總結是一種思維能力的培養,可以提高我們的自我認知和學習效果。寫總結時,要注意情感的表達和積極的語氣。對于工作中遇到的挑戰和困難,我通過總結找到了合適的解決方案。
加強保密意識,養成良好工作習慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領導的相關事務,這需要養成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
1、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門,是公司內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向領導請教。在這半年的試用期內,遇到了幾次重要的會務活動并組織了幾次外出參觀考察,我都能夠積極配合做好文秘會務及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
2、加強學習,注重自身素質修養和提高。
記得剛進公司的時候,領導問我意向去哪個部門,我遲疑了一會,實事求是的向領導匯報,進哪一個部門對我來說都是一個挑戰,選擇哪個部門都要重新學習、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個中樞平臺多學習、多鍛煉。工作中,我不斷向領導請教,向以前工作的同事請教,取長補短,來增強服務意識和大局意識。同時,我常借助萬能的網絡,解決工作中的燃眉問題。
3、堅持做事先做人,努力做好日常工作,周到細致為公司領導及各部門服務。
為了做好日常工作,熱心為公司領導及各部門服務,我做了下面的努力:
(1)出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,每周日下午都加班準備周一的會務。
(2)公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
(3)紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
(4)關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
(5)制度建設方面,草擬了公司各項行政制度,并按照領導班子工作會議要求,不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒布實施前,自覺的按照相關程序辦事,并以自身遵規循矩的工作作風來感染同事。雖然,到現在為止,部分的規章制度還沒有頒布實施,但是整個公司的運作依然井然有序。
4、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。因為剛走上社會不久,在為人處事、工作等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我能夠做到虛心向領導學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司的規章制度、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
辦公室文秘工作表面上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
1、由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候,容易處理不當。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和計劃性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、勤學習、提高業務水平。
今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、多思考、減少工作失誤。
必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、善主動、開創工作新局面。
在今后的工作中,要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創性的工作。
4、慎保密、樹立良好工作習慣。
綜合辦公室是個團結奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝公司領導對我的關懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調整自己的工作狀態和工作方法,以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風,做好自己的本職工作,為公司的改革和發展多做貢獻。
時間的腳步從不停歇,我們以喜悅的心情送走了羊年,迎來了猴年。在這收獲的季節,我不禁細細品味著過去的一點一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。
作為一名青年教師,作為一名團支書,在思想上、行動上,我始終與黨組織保持高度一致,積極向黨組織靠攏,堅持學習國家的有關法律、法規、方針政策,學習幼兒教育理論,探索現代幼兒教育規律,不斷研究新情況,解決新問題,形成新認識,開辟新境界,并進修學前教育本科,以不斷提高自己、充實自己,跟上21世紀知識更新快、社會發展快的步伐。雖然不是共產黨員,但是我時刻用黨員的標準嚴格要求自己,努力發揮團干的先鋒帶頭作用,積極配合園領導工作,帶領團員們吃苦在前,享受在后,用我們的青春氣息感染幼兒園里的每一個人。在日常生活中,熱心幫助同事,從不遲到、早退,做到出滿勤,并自覺加班加點美化幼兒園環境,優化現代教育手段。
自學習新《綱要》以來,在教育教學活動中,我練就了觀察、把握幼兒發展進程的專業技能并提高了建構與實施課程的能力。上半年學期初,主班教師丁彥在家休產假,我主動承擔起班上的大小事務,獨立制定各種計劃,班上的環境布置、幼兒的知識技能的傳授、家長工作等等我一項也沒落下,并在忙碌中抽出時間參加漢陽區“教育能手”競賽活動。我所設計、執教的室內體能活動《能干的小腳》的.順利完成,使我榮獲漢陽區“教育能手”稱號,我的電教論文也被選送到省里參加評比。
暑期,我與周莉、徐靜、周瑾幾名教師頂著火辣辣的太陽進行我園的招生工作,每天散發傳單、抬宣傳板,耐心地對路人進行介紹與解釋。汗水一滴滴地流淌,但是我并沒有怨言,更沒有退縮,“園興我榮”的信念、主人翁的意識充斥在我心中,想到白鶴美好的未來,我便滿心歡喜。終于,我們的微笑服務,迎來了一名名新生,換來了家長們的信任。
幼兒具體情況,增進與幼兒間感情,爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷,將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長,使家庭教育與幼兒園教育有機融合,充分利用了家長這一寶貴的教育資源,實現了家園共育,產生了頗佳的教育效應和社會效應。剛開始時,孩子們哭的哭、鬧的鬧,跟本無法開展正常的教學活動。我親切地安撫每一位幼兒,午睡時輕輕地拍著他們睡覺,直到孩子們一個一個地進入夢鄉,使他們感受到老師的愛,讓他們感受到充分的關注,攻克了一個又一個“難關”。小班幼兒最重要的是護理工作,我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流,共同探討針對不同孩子的教育方法。孩子一點一滴的進步,我都會與家長共同分享;孩子少許的退步,我也會與家長一同教育。對于個別家長,由于不能親自來接送孩子,我將孩子的表現,應注意的問題都寫信告知家長。對于有意見的家長,我及時采取措施,體量家長心情,從家長的角度出發,共同解決問題。我細致的工作,贏得了家長、領導的信任和贊許。由于主班教師孩子年齡小,自己又要參加培訓,我主動承擔起班級的一些事務,減輕她的負擔。開學后不久,由于學習培訓等客觀原因,我們班兩位教師交流的時間減少,出現一些不和諧。這時,主任找我們交心談心,使我學會了換位思考與反思。經過交流與討論,我們采取一系列措施,使班級工作上了一個新臺階。在班級工作中,我積極出謀劃策,努力配合主班教師做好各項工作。十一月時,我們班遇到了幼兒入園率低這一難題,我與主班教師一起利用下班時間,對這些幼兒進行家訪,讓家長了解我們下幾個月的教育目標和幼兒園舉辦的一系列活動,取得了一定的效果,并在元旦親子聯歡活動時,電話通知長假幼兒來園參與活動。在這次親子活動中,我班幼兒所表演的舞蹈《洗澡歌》、歌表演《拔蘿卜》獲得家長的一致好評。在日常生活活動及教學活動中,我充分發揮本班幼兒活動性極強的特點,讓他們在教學活動中活起來、動起來,從而達到讓幼兒自己探索、發現的效果。我所執教的藝術活動《畫欄桿》獲漢陽區個人特色教育活動二等獎。
在完成教師這一本職工作的同時,我也認真做好團支部及電教教研組的工作。我園多位教師的電教作品被選送到省參加“三優”評比,團支部成為幼兒園的主力軍,為我園的各項活動出謀劃策,添磚加瓦。
這一年來,我收獲的有經驗,也有教訓。我不善于與人溝通、交流,表達自己的思想。
即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結經驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰,讓每一個孩子從我的手中學到更多,獲得更多。
20xx年對我來說意義非凡。是我的轉折點。來到一個陌生的環境,找自己的工作。我很感謝老板給了我這樣一個成長平臺,讓我有機會磨練和慢慢提升自己的素質和才能。我努力適應這一切。經過兩個月的學習,我失敗了。一次偶然的機會,我進入了現在的行業,這是我之前想進入的行業之一。經過大約五個月的不斷學習和積累,在老板的幫助和半個師傅的指導下,我已經半融入到這個行業的大家庭中。個人技能明顯提高。雖然工作中有一些不足,但這半年來付出了很多,收獲了很多。感覺自己長大了,漸漸成熟了?;仡欉@些日子,我們現在將總結我們的工作:
首先,工作要敬業奉獻??赡艽蠹叶紩羞@種感覺,但是問題不清楚的時候,會去琢磨嗎?當你遇到不懂或者很難的事情,你會投入其中嗎?從原因中尋找解決辦法,直到解決。在工作中需要多思考,多思考,多學習,多要求,多做,在現有條件基礎知識的基礎上,對方案加入自己的想法。這樣會有很好的效果。
其次,“持之以恒,朽木不可雕也;毅力,石頭都可以用?!?。有了這樣在工作中堅持不懈的精神,我們才能鞏固專業知識,提高素質,甚至困難的事情也會迎刃而解?!皼]有積累的步驟,沒有英里;不積小流,成不了河?!睂I知識是在工作過程中一點一點積累起來的,從量變到質變,達到一個新的高度。
最后,凡事都要有耐心。有了耐心,你可以全面冷靜地看待任何問題,抓住問題的關鍵點,不僅可以快速解決問題,還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們在未來沒有優勢。只有他們值得信任,才能放心地把我們的業務交給我們,讓我們的業務做好,不斷延伸,越做越好。
說到耐心,還是有很多差距的。工作思路不清晰,事情一件一件處理,處理起來那么簡單,對自己的工作不夠專業,腦子動的慢,不愿意動,沒有超前思維,工作積極性和主動性不夠,言行不注重涵養。老板坦承自己有些事情沒有主動去做,有的時候大打折扣,做事偷懶,造成工作中被動尷尬的場面。
以后的工作思路,認真主動的完成自己的工作,嚴格要求自己,認真及時的完成上司布置的每一項任務。在工作生活中,要積極開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時提高工作積極性,積極學習,充實自己。工作和思想上如有問題,及時向老板匯報,請老板溝通。工作之余,要嚴格要求自己,不斷提高個人素質和思想道德。
展望20xx年,新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。感謝老板的培養?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”。"回顧過去,學習新知識可以成為一名教師、"。在新的一年里,我希望我周圍的所有朋友都有龍馬精神,走上一段樓梯。
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,xx年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,下面我就將這一年來的工作、生活作以下總結:
1、思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態度理智去處理,都說思想是行動的先導,行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統一到中隊黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。
2、工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實工作,積極進取,對待本職工作認認真真,一絲不茍,在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格,并能夠合理的安排時間,采取科學的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務重而產生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風,對待上級分配的任務能夠高度重視,積極的去完成。
在生活中自身要求不是很嚴格,尤其是在與一些老同志聊天時,就毫無顧慮,其次就是平時的訓練上,不能夠嚴格要求自己,在隊列里,分心走神,經常有聽不清或聽錯口令的現象,隊列意識樹的不夠牢,對于訓練,自己的態度不夠積極,興趣不濃,時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節上做的不夠檢點,部隊提倡勤儉節約,而自己轉了士官以后,外出次數多了,去服務社次數也多了,經常買一些亂七八糟的東西,不實用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報,有成績也有不足,為下步更好的成長進步和改正問題,特做以下打算:
1、端正自己的態度(所謂態度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現象,正確處理好個人的事情。
2、加強工作的主動性,給自己樹立一個正確的目標,航海的指南針,克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
3、加強責任心,責任心決定工作標準的高低,只有高度的責任心才有更高的標準。
4、加強學習,現在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以不屈不撓的,頑強的毅力去學習,去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來的工作總結,以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領導和同志們批評、指正。
一學期的學習和工作即將進入收尾階段,現將本年度公關部所做的具體工作總結如下,以便來年參考與借鑒。
一、部門建設。
1.納新工作。
今年的納新工作于九月份全面開展,在納新開始前,我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和納新標準,為納新工作提供了指南。經過層層篩選后,最終選定五人。并在后期進行了相關培訓。
2.完善制度。
(1)制定了公關部成員通訊錄。
(2)制定了部拉取贊助的工作流程。
(3)擬定了與贊助商的合同樣本。
二、部門主要工作。
1.發布環保廣告若干條。今年六月,我部門與電視臺合作,針對我公司今年新推出的環保型醫療器械制作并播出了若干條新廣告。
2.慰問并資助癌癥晚期患者數十名。七月初,我部門組織并慰問了__醫院的癌癥患者數十名且贈送患者新型抗癌藥品200盒。
3.為維護公司形象進行打假活動。
十月中旬,我部門曾協助公安機關破獲一起仿冒我公司品牌并進行制假售假活動的犯罪案件。事后,我部門發布了大量公告協助消費者識別真偽。
1.本年度因商家的選取范圍過大,未能找到合適的贊助商,募集的贊助資金低于預期。
2.對于消費者的消費心理把握不足,給予消費者的優惠條件過多,導致產品的銷售成本上漲,利潤降低。
3.在產品營銷過程中的危機意識不足,未曾對不法商家的制假販假活動有足夠的警惕心。
以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點,我部門將集中力量解決這些問題。
四、工作展望。
在新的一年中,我公關部將在下列幾個方面開展工作:
1.完善贊助流程,對贊助商進行足夠的了解并制作一份詳細的贊助商資料。
2.培養、提高本部門成員的危機公關能力,包括口頭表達和隨機應變能力等。
過去的一年是我不斷學習、不斷進步的一年;過去的一年更是促人成長、催人奮進的一年;過去的一年是我不斷向“六力”員工、“五干”型人才轉變的一年?;叵脒^去的日日夜夜,主要精力是不斷學習專業知識,適合自己的崗位需求,拓展知識層面,開闊視野。努力工作完成自己分內的事情,做到不拖班組的后退,為班組建設添磚加瓦。做好宣傳員的角色,為班組、部門、分公司做好宣傳報道,將我們的成績展現給領導,也使自己成為一名真真的能說會干的“真把式”。
1、學習力:學習是一個人不斷進步的后備保證,我始終堅持學習,時刻不忘學習。
利用大風天氣或者工作之余學習電焊技術,叉車駕駛技術,在工作中學習風機圖紙識別能力,學習風機系統繪制系統圖,隔離開關、接地刀調整方法,登桿作業技術,電氣線路查看判斷能力培訓,學習制作工器具提高自己動手能力和思考能力。
2、執行力:要想成為一名合格的員工,必須有很好的執行力,保證百分之百完成任務。
首先、完成班值長臨時交辦的任務、停送電任務和箱變檢查保險更換任務。
其次、完成電纜頭制作,引流線改造,接線柱、接地扁鐵焊接任務,水源線修復,設備越冬措施執行。
3、協作力:協助顏秉利完成華銳塔筒照明修復,深井泵房照明修復,水房加熱器線路通電,檢修間換氣扇通電,使自己對電氣接線有個初步認識,電氣故障的80%是線路虛接問題引起。旗桿加裝撐桿消除噪音,制作砂輪機安裝臺,嘗試制作塔筒、五防鑰匙,是自己的動手能力不斷提高,面對任務不怯場,有方法。
4、戰斗力:無論酷暑還是嚴寒,有任務不推諉不扯皮積極主動去干活。五月份電纜頭制作現場認真記錄3m廠家的每一步制作過程,確保符合要求。箱變c_209b著火事故發生我們第一個趕到現場,奮力滅火。參加分公司舉辦的消防演習。
5、溝通力:積極主動和班長溝通,將自己的想法和認識告訴班長。和老同志溝通,學習老同志的工作經驗和方法。和廠家客服人員溝通,請教疑難為題,學習故障處理方法。
6、凝聚力:凝聚力相對薄弱,需要加強。
參加分公司舉辦的技術比武,認真準備、沉著應戰。我覺得參加技術比武是對我前半年學習的一次最好總結,在技術比武中我找到了自己的不足和弱項,也使得我平時的努力和學習得到了認可。
人無完人,金無足金。雖然我個人在不斷的努力學習使自己進步,提高自己的工作方法但是還有不足之處需要改進、學習。
1、繼續學習專業知識和工作方法、技術,提高自己的工作能力、方法。
2、加強專業電氣知識學習。
3、繼續強化已經學會的技術,達到質的飛躍。
4、風機維護知識和動手能力需要進一步提高。
去歲成績以為昔,今朝奮進需努力。
20xx年我將本著想“五干型”人才的要求去努力,繼續保持自己的優勢,虛心學習知識提高自己的能力,使自己變成“會干事”的人。在自己的薄弱環節下更大的力氣提高自己力,并在工作中刻意培養自己的管理才能和對事件的分析判斷能力,做到遇事不慌張,處理事情不膽怯,使自己變成“帶領大家干事”得人。
主要做到:
1、加強風機實際維護能力的培養,由潛入深,由簡入難,循序漸進,逐步掌握風機維護知識。
2、培養自己的管理能力和應急能力。
3、加強宣傳報道。
4、使自己的能力得到質的飛躍。
本人于xxxx年11月1日到任交通局長局長職務,至今已4年多時間。幾年來,本人能緊緊依靠上級的正確領導以及縣委、縣政府的大力支持和廣大干部職工密切的團結協作,主動作為,克服困難,務實創新,扎實有效地開展各項工作。認真學習黨的十六大、十七大會議精神,貫徹落實科學發展觀,弘揚“一通百通,**先行”的**交通精神,自覺遵守黨風廉政建設的有關規定,廉潔從政。經過幾年的努力,xx分局面貌煥然一新,發展理念實現了從等、靠、要的計劃經濟到主動作為、靈活機動的市場經濟轉變;發展的方式由過于單一到多元并進的轉變;收入來源實現了從單渠道到多渠道的轉變。發展也取得豐碩的成果。分局在**市公路局年度目標管理年終檢查評比中,一舉擺脫落后的帽子:20xx年度獲得省、市局先進單位;xxxx年度、xxxx年度獲市局優勝單位;xxxx年度獲市局綠色長廊和諧公路建設先進單位,并獲市委、市政府xxxx-xxxx年交通基礎設施建設先進單位;xxxx年5月獲xxxx-xxxx8年市級文明單位;我個人也獲得省五一勞動獎章。下面是個人工作總結如下:
現代交通的發展對提升公路品質提出了更高的要求,以前對公路的要求是“運得了、走得了”,現在要求是“運得好、走得好”,這就要求我們對公路的發展觀念須進一步的轉變。04年以前**專養公路主要省道秀里線路面大面積破損,路況十分不好,通而不暢。一到任,本人就積極爭取上級和地方政府的支持,對省道秀里線**境內100km水泥路面實施“改善工程”,進行路面加鋪,并輔以實施危橋改造31座,滑坡治理3處,隧道治漏3座,安保工程防撞墻13.7km,災害防治工程13處,今年上半年又實施“綠色長廊,和諧公路”建設和路宅分家工程建設,總投入約1.3億元。如今,省道秀里線沿線道路平坦,行車安全舒適,道路兩旁綠色蔥蔥,初步達到“暢、安、舒、美”的通行條件,公路的綜合服務水平得到很大的提高。
xxx分局養護經費十分緊缺,若單靠下達的計劃經費,不僅不能發展,而且可能連正常的養護工作都沒法開展,只有堅持“以路為主,多種經營”發展思路,搶抓機遇,充分利用自身優勢開拓思路融入市場,才能保證分局的正常發展。四年來我局累計承接施工“改善工程”23.9km,產值3100萬元;累計承擔市局安保工程,災害防治工程,危橋改造工程等專案工程施工,產值2300萬元;承接設計東石線上京至嶺頭二級交戰公路23.5km,產值80萬元;累計承接監理**街面電站湖美庫區移民公路與橋梁工程大橋8座,中橋3座,農村公路三級路改造工程120km,實現監理費收入300多萬元。通過市場運作,積極參與設計、施工、監理等項目,不僅使技術隊伍得到鍛煉,職工收入得到增加,分局經費困難局面得到緩解,而且促進公路養護事業全面發展,取得經濟和社會效益雙豐收,開創良好的發展環境。
xxxx年以前,**分局沒有一幢像樣的職工宿舍樓和道班房,生產、生活條件十分艱辛,上任后本人決定將解決職工的生產、生活條件作為任內的一件頭等大事來抓。在縣政府的大力支持下,分局決定實施“**工程”。用4~5年時間分三期建設總建筑面積22000平方153套職工合伙建房,第一、二期62套住房已于07年建成交付使用,第三期91套于08年底開工,將于今年底交付使用。同時分局于05年建成**公路站,06年建成**公路站,08年建成治超檢測站,今年將建設梅林公路站,明年要整修梓溪公路站和建設公路站。隨著這一大批設施的建成,極大地改善職工的生產、生活條件,使廣大職工能****,更好地投入到公路養護事業中去。
過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮的能量。
3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
轉眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年,回顧這一年來的工作情況,我深有感觸,收獲也頗多。作為單位的經費出納,在收付、反映、監督等方面也努力盡到了應盡的職責和義務,盡心盡力完成自己本職工作的同時,不斷改善各項工作方式和方法,力求把工作中的錯誤降到最低,具體工作如下:
一、現金業務本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,單據的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核相關原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業務日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,的井然有序地完成了職工日常報銷工作。每個月的月底,根據單位相關情況開具所有基金收入戶上解轉賬支票,及時上解基金收入戶所有賬戶轉移上解相關工作。在平日與銀行接觸的工作中,認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,以及每月相關手工帳的登記,每月按帳號與銀行對帳,以及督促審核各銀行對賬單、流水以及回單的收集和核對工作。
三、其他工作從質和量上完成領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持與各銀行之間的良好合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與銀行帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。在工作中堅持財務手續,嚴格審核,對不符手續的發票不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,雖然有時會很忙、很累,但是我感到很充實、很滿足;當然工作中也有一定的失誤和不足,在新的一年里,還需要在工作上更加積極主動,態度上更加認真負責,努力做到更好;另外,感謝領導,以及同事的幫助與指導,以后我會更加努力的工作,希望對單位能有更多的貢獻。
2015年是非常重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改變,對于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來講,還算是比較充實的一年。具體如下:
一、思想進步巨大,學習仍待加強(思無邪)。
1、不斷反思,認識提高??追蜃诱f'一日三省吾身,則知明而行無過矣'.認識的提高是一個不斷反省的過程,并指導下一步更好的行動,如此反復,大致上可以將一個自己的認識不斷提升、深化,進而達到'自明誠'的階段。我在2015年經歷了一些事情,思想上、認識上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒,為完善自我有了很大的進步。
2、樹立準則,臻于成熟??追蜃诱f'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對禮不疑惑,堅持自己的原則和信條。經過2015年一年的學習、工作及生活,我對自己基本做人的原則不斷優化,信條不斷改進,在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉變,進而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅持學習,強化能力??追蜃诱f'學而時習之,不亦悅乎',學到的東西,拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認為,學習的目的一是認識世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認識世界就是一件有意義的事情,我在2015年學習上投入的時間比2014年多,但沒有2013年多,進步也沒有2013年多,這點在2016年應該有所改進,具體學習內容有:約翰·赫爾《期權、期貨及其他衍生產品》、滋維·博迪《投資學》、重新閱讀《金融學導論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機構》,另外還學習《易經》、《道德經》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統經典,通過學習這些著述,對于經濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
二、工作努力積極,任事還需擔當(篤而行)。
1、本職工作用心,擴面任務使力??追蜃诱f'君子欲訥于言而敏于行',君子說話要謹慎,行動要迅速。在2015年我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人,新增人員繳存登記141戶3185人,核定基數和比例137戶,每月擴面工作的統計與報送等日常工作,完成'六權治本'、法制宣傳等年度專門任務,同時,積極聯系縣市區管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實繳存事宜7次,為擴面工作事業盡了自己的綿薄之力。
2、協助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'.2015年階段性提取工作開始后,業務上工作忙不過了來,本著方便群眾、服務群眾、為群眾辦事的方針,我協助計劃財務科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級貸款業務開展后,協助離市區管理部完成貸款資料審核30多份,同時,協助綜合科接收、管理、分發辦公用品,通過這些工作,我也從中學到了許多,掌握了許多,也進步了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力?!吨芤住防へ缘谌?含章可貞,或從王事,無成有終'.2015年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結、匯報材料11份,簡報3份的起草與撰寫,協助修改文稿9份,在此過程中加班加點是常有的事,通過與薛主任一起若干次的修改、斟酌,我發覺自己在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說:'見賢思齊焉,見不賢而內自省也',所以我也從中學到了不少,認識了不少,也改變了不少。
三、繼續學習完善,讀書尚要廣博(博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之)。
1、堅持學習,拓展認識??鬃诱f:'不患人之不己知,患不知人也'.繼續加強讀書,多讀書,不怕別人不了解自己,就怕自己不了解別人,努力提高自己的思維層次,拓展自己的認識水平。
2、勇于任事,提高能力??鬃诱f:'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'.要努力加強自身修養,達到知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我??鬃诱f:'學而不思則罔,思而不學則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,經過不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無,則篤行。
轉載自 faNWeN.CHAZidIan.COm
本學年,我在園領導的關心、同事們的幫助和自身的努力下,無論是政治想還是業務技能等方面,都取得了一些較為可喜的成績。作為幼兒園的青年教師,我始終都爭取多開課多實踐,不斷反思提高自身業務水平為了今后更好的開展工作,現將本學年的工作、學習情況小結如下:
在思想政治上,積極進取。認真參加政治學習,保持正確的思想政治和方向。關心國家大事,經常閱讀報刊雜志,以便更快的提高自己的政治思想覺悟。熱愛自己的事業,無論是面對孩子還是面對家長,始終保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發,讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。
為了讓孩子能更好地適應新世紀的挑戰,我始終以《幼兒園教育指導綱要》為行動指南,牢固樹立正確的兒童觀、教育觀、發展觀,堅持理論聯系實踐,實踐充實理論,并堅持保教結合,科學合理地組織幼兒一日活動,有較扎實的專業知識和教學基本功。認真鉆研教材,精心設計教案、制作教具,認真上好每一節課。本學期和班上老師齊心協力,為幼兒創設了一份優美舒適的環境,在教育活動中,我嘗試靈活運用多種教學手段,把因材施教貫穿于幼兒一日生活的每個環節寓教于樂。在今年四月的“市幼兒教師基本功競賽”中獲得二等獎,六月,我園《在開放的繪畫活動中培養幼兒的創新精神》的結題是上了匯報課《五彩手娃娃》,并得到專家的較高的評價,在示范園復評時我的《愛動的動物》被幼兒園選為推薦課。
認真學習新綱要,幼教理論,多讀書、多看報,積極參加幼兒園組織的各項活動和學習,不斷提高自身的業務能力,不斷充實自我,提高自身素質。
雖然在過去的一年里,取得了一些成績,但還有不不足的之處,如參與性還不夠積極,保衛、班級管理還有待提高等,我會在新的一年里,不斷地完善、充實自己,開拓創新、與時俱進。
本班共有學生63名,其中男生30名,女生33名。單親家庭太多,初始階段紀律比較渙散,活動懶于參加,學習基礎差,學生上進心、自信心不強,集體缺少凝聚力。但潛在的進取意識是有的,表現在學校的、班級的制度都能尚遵守,但要經常督促和提醒,還不能形成自覺行為。居于這種現狀,我做了如下工作:
(一)抓常規管理規范學生的行為習慣。
早到班、兩操、打掃除、校各項活動的參加都認真組織,嚴格要求,決不馬虎,讓學生感到做人就要這樣嚴謹、認真、一絲不茍。至今學生以習慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強調,都主動自覺去做,贏得任課老師的好評。
(二)選拔班干部班干部是班級和學生聯系的橋梁,是學生的精英,是教師的助手,是自我管理體現最明顯的一部分。在選擇班干部時,我遵循三個原則,首選那些責任心強,辦事公正;品學兼優,智商較高;有較強的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學生。其次使用各類特色學生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發揚民主作風,班干部,一些活動主持人均由民主選舉產生,使學生干部同學關系形成動態平衡,人人有機會實現自我價值。
(三)實行能級管理。
我們班級發展的目標都是由師生共同商討確立的,并且分工負責。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統一。師生能以誠相待,共同決策,使學生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班干部承擔了一些日常事務的管理工作,并有權獨立處理相關事務。班主任則激勵和指導學生自主性的發揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強了班干部隊伍的建設,培養了學生組織管理能力,又提高了全體學生的自覺性,自制力。
(四)營造良好的學習環境。
現在初中學生的學習、生活有絕大部分時間是在學校里度過的。班級即是學生的一個大家庭。營造良好的學習環境,對提高學生的德育素質,起了相當大的作用。首先對學生進行理想教育,學習目的教育,習慣的養成教育,培養其自信心及責任意識,其次,建立一些監督機制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現在班級風氣正,學風濃,凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。
(五)個別教育與表揚相結合。
班級中思想基礎和學習都比較差的學生。通常表現為精力旺盛而又學不進去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學習生活秩序有一定影響。在教育轉化這部分學生時,我從建立和培養感情入手,親近他、關心他、了解他,努力發現他身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛生、拾到東西主動上繳,積極參加校運會入場式等等,都及時表揚,使這些不管在家里,還是在學校,極少獲得表揚,久而久之,已經失去了上進心和自我認同感,缺乏自信心的同學,從拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。段鵬飛學習上取得了很大進步,霍來收電腦管理工作認真負責,我就在學習和工作上大力表揚,李云飛在紀律上改正了遲到、上課說話的缺點,就對其自律性上進行表揚,如此起到了強化優秀的作用。宋文龍不但改掉了自身的毛病,學習成績也顯著提高,得到各任課教師的好評。期終獲校最大進步獎。凡此種種都及時表揚,用以完善學生的人格,增強集體的凝聚力。
(六)發揮主題班會的教育作用。
主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認識、開展教育,對良好班風的形成,及至學生的健康成長,都起著重要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習慣的養成”“文明伴我成長”等主題活動,對弘揚集體主義精神,提高自身素質能力,促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學生參加與其他班級之間的聯誼、競賽活動,如校運會、詩詞朗誦會,這些活動讓學生知道集體的力量的重大。
(七)注意發揮學生的特長。
秦黎明擅長網頁制作,班級網頁由他負責,他為李賀同學的英語演講及班級在學校元旦舞蹈的背景制作,構思之巧,制作之精受到學校師生的好評。通過特長的展示激發了他的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著的進步。
跟學生無數次的談話,家長座談會4次,其他電話聯系或者面談無數次。
老師應真正有愛心,理解學生,尊重學生,不要吝嗇表揚,善用巧用表揚,這往往比批評更具威力。培養學生的集體榮譽感是班級建設中事關工作成敗的重要環節。有了集體榮譽感,學生就會熱愛集體并發揮主動性和創造精神,表現出主人翁的責任感;就會不斷進取,產生積極向上的強烈愿望,做到心往一處想、勁往一處使,形成一種合力,從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反,如果學生對自己的班級缺乏榮譽感,班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設良好班集體,把學生培養成才的巨大引力場,它能使幾乎所有的學生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量,它能使學生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱,而產生一種自譴自責的內疚感,從而使每個學生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定,克服自身的缺點。
不希求每個學生都能成功,但求每個學生都來嘗試。在嘗試中自我得出結論。世上的感受,只有自己的才是最真實的。然而,這需要時間,需要機會。所以,我把每個學生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現實,勇敢去接受來自各方面的挑戰。
不以統一的尺度衡量學生,但以統一的標準要求學生。只要是同齡人都能做到的,也要求他們努力做到;同齡人辦不到的也要求他們努力學會,爭取辦到,向高標準邁進,從最基礎的做起。"會讀書"是基礎,讀好書是理想;"懂健身"是樂趣,身心壯是追求;"能辦事"是目的,辦成事是必須;"做好人"是一切之根本,做一個有利于社會的人。
在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我_公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力xx知識以及其涉及的方面信息,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的、工作中,在公司領導和同事們的幫忙下。工作中有進步也有需要提升地方。下方就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
2、與涂經理對接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業前準備:
1)每一天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業后,主動用心承擔講解。完成相關任務。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網的聯系人持續良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
1、發布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選取適宜的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業的商場所需求的超多中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有適宜的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自我的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時光完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改善工作:
1)對專業對口,經驗豐富,設計潛力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,用心收集適宜的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際狀況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,用心了解其近期上崗的工作心態,對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
個人潛力分析:
優勢:親和力較好;具備必須的溝通、組織協調潛力;能虛心理解聽取別人的意見,認同海天集團的企業文化;具備必須的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自我的情緒,工作認真負責,有職責心。
劣勢:鍛煉自我為人處事的潛力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業遠景的統一;
2)反省自我,針對工作中的不足進行改善;
3)深入學習人力資源相關專業知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業素養有利于應聘者者對公司的認知,從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也期望在這個模塊做的更好。我期望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
20xx年xx月,帶著忐忑的心情來了創和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內容帶著前所未有的未知與挑戰,激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結分析自我的時候。
1、業主辦理入住xx戶、商鋪入住xx戶,xx家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共xx余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄xx次。
3、學習收費軟件,收費流程,票據的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
5、領用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。
6、協助工程部發放業主燃氣卡xx家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發放xx家。
7、品質考核檢查記錄xx次,周巡檢,質檢會議xx次。
8、門崗系統維護每周一次,共計xx次。停車ic卡辦理,續費,回收共計xx張;臨時進出ic卡xx張。
9、電梯報修投訴處理,xx次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。
當前綠化工人由綠化公司直接負責,我作為保潔部主管也要監督綠化的工作。在xx月xx月的公司品質考核的時候,公司領導對于小區綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
正值秋、冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:
1、每周與綠化人員對小區綠化情況進行溝通。
2、每天做好園區綠化及設施的日常維護監督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計xx次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養,共計xx次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲,冬季花草的施肥共計xx次。
1、認真做好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育培訓。每周開會培養員工的服務意識。
2、進一步建全各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節管理培訓。根據公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定崗、定位,責任到人。根據小區的實際情況,劃區,劃樓、劃樓道,根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,發現問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
6、搞好業主關系。經常與業主溝通,征求業主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區,督導保潔工作,落實各種會議制度。
8、九月份調任保潔主管以來,招聘人員共計xx人、每周定期培訓共計xx次、不定期培訓共計xx次、辦理離職人員手續xx次;品質考核指出問題共xx處,周巡檢指出問題xx次,接到業主保潔方面投訴xx次。
1、入場前期有很多業主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴重,保潔對于業主的勸阻引導不夠,以至于有業主多次投訴。
2、專業技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經驗交流還不夠。對于其他小區做的優秀的地方學習的還不夠,特別是在勸導業主在樓道上堆放物品的習慣。
4、衛生死角處理不完全。樓道清潔衛生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。
(一)通過一年來的工作,我認為作為一名司機,首先要做到“五勤”―即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調動,按規定時間返回單位,在執行公務期間,要文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,做到車等人,而不能讓人等車。
(二)認真學習專業技術,尊敬領導,團結同志,做好服務,認真完成領導交給的各項任務。
(三)在職業道德方面,我認為應做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛。
一年來,我接受領導下派的出車任務400余次,安全行駛里程3萬多公里,本著每出一次車要為乘客和領導負責的態度,做到認真、安全出好每次車,圓滿完成每次出車任務。做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到。隨時做好出車前的準備工作。虛心接受領導和同志們提出的意見和建議,并認真改正。在技術方面,有不懂的都虛心向老師傅請教。在業余時間,能夠主動的為領導辦公室打掃衛生,幫助各科室做一些自己力所能及的事情。
一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
(一)繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
(二)做到能自己修理的不進汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
(三)遵循黨中央、國務院建立節約型社會的戰略決策,節省每一滴汽油,節省每一分修理維護費用。
為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。
工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
一年來,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好。
教學。
工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把20xx年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現。
平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。積極參加團員活動。
二、教育教學情況。
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,難點。并注重參閱各種雜志,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思本資料原創網站更多文章維素質。保證每一節課的質量。
3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。通過上課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,通過同事們的幫助,努力使自己進步。
6.我平時非常注重與學生的交流,通過與學生談心,家訪等各種手段,排除學生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學習和生活。
以上是我一年來的團員小結,不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。
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