<menuitem id="an1j4"></menuitem> 總結是一種反思和思考的過程，讓我們更加清晰地認識到自己的成就和問題。在寫總結時，可以采用邏輯分段的方式，每一段集中闡述一個特定的主題。從事學習和工作的人都需要不斷總結和梳理自己的經驗和成果，以下是一些范文供大家參考。
辦公室人員是很多公司重要一部分，那么辦公室人員年度總結怎么寫呢?下面小編就和大家分享辦公室人員個人年度總結，來欣賞一下吧。
經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個。
成語。
雖然這只有八個字但所表達的意思卻是深遠的要求我們必須具有先進的觀念要用科學發展的眼光看待一切才能適應景區未來的發展。因此我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發從單位整體利益出發凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和。
崗位職責。
等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項?，F將個人一年來學習、工作情況總結如下：
一、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理*底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還十分注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年3月18日根據市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業務方面。
我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，并頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項。
規章制度。
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
今年5月初，我有幸來到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現將我這將近一年來的。
如下：
剛到醫院，經考慮我的情況及醫院實際情況，醫院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業，在羅xx組長的帶領下慢慢展開工作，那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情，在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業務能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高，也得到了醫院的認可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個為期將近2個月的公衛知識進修學習，在貴陽醫學院學習了一個多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月，經過這次專業、系統學習，我對公衛知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調到醫院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時向醫院的同事們學習他們的長處，“取人之長，補己之短”。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合其他醫院辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，自己還不能獨自從容的解決一些問題，還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xxx網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
1、行政部門經理xxx的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理xxx的指導：學習工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員xxx和xxx的指導：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝x的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!
轉眼間20xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
（一）品德素質修養及職業道德。
遵紀守法，認真xxx法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的xxx專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
（二）專業知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作，擔任公司xx，協助行政副總裁做好xx工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事xxx、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的.工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
（三）在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協助行政經理助理管理外租宿舍。
（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
（3）草擬各項協議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。
（4）完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
（一）工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
（二）工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
（三）半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真xxx專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，本辦公室服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對本部門來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F將總結如下：
（一）努力做好行政管理工作。
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。
3、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規范化三級認證。
4、完成或協助有關單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
（二）協助年級、后勤等其他部門做好各項工作。
1、印制安全目標責任書、關于防控的告家長書等文字材料。
2、協助主管副校長搞好雙評一管材料的收集工作。
3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。
本部門始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的`準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。
辦公室工作最大的規律就是無規律，不由自主。因此，本部門正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入本部門校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
（一）自身的問題。
本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發的制度，工作不力，有負領導的的培養。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創新能力。
4、校長室的衛生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
（二）今后工作的思路。
1、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對本部門工作的不足進行批評指正，使本部門的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是本部門工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，本部門一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐課堂教學改革，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！
大致來說，職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面，個人認為，如果一一細說既浪費時間也過于文縐，所以，就從以下5個相對被公認的要素來闡述并同時描述我的業務知識和工作技能。
一、工作信心。
截至20xx年xx月xx日，本人入司已滿4年了，所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經理秘書到行政專員，雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時期），所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的，在此基礎上，對于常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點偏靜，這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個好脾氣才能應付，同事都是我的內部客戶，總部的義務是全心全意為門店服務，行政專員的義務是為所有同事服務，提供無憂的后勤保障。
二、工作能力。
任總部文員時期，本人就通過業余時間參加培訓，考取了國家秘書中級資格證，并有幸在后來的實踐工作中得到了升華，毛主席說，實踐是檢驗真理的標準，運用到工作中，就是實操是檢驗理論的標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經驗?？陀^地說，本人不是秀的，但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態度，踏踏實實地做好每一件本職工作，努力學習相關業務知識，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時，可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯，但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師，通過總結錯誤，可以把工作更加準確化、精細化，提高效率。
三、溝通。
溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。
四、創造。
工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力，為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受，我一直在改進。
五、合作。
獨木難成林，在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配。
合同。
事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法則。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力?，F在就這一年來的工作做簡要的總結：
一、根據本職工作，這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；20xx年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度；至于對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
三、在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！
轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
二、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。
四、公司資料辦理工作。
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
五、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。
六、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
七、參與公司投標文件的制作。
20xx年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
八、不足之處。
在公司環境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度。
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上、網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識。
1、行政部門經理指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員和指導：對外郵件整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!
光陰如梭，時光荏苒，轉眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發揮好辦公室承上啟下聯系左右協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：
一、主要工作回顧。
辦公室對我來說是個全新的工作領域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F將20xx年的工作情況總結如下：
1、日常工作。
1)行政統籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作，聯系辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謹慎律己的態度開展每項工作，認真的履行了自己的。
崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協調配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20xx年x月份開盤至今完成。
合同。
備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在xx月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。
3、加強自身學習，提高業務水平。
作為行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四房作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現在：
1)面對全新的環境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養和管理上的進一步加強。
在20xx年院辦公室緊密圍繞全院工作中心，在院領導的帶領和支持下，在全院各科室的積極配合下，在全體科員的共同努力下，較好地發揮了參謀助手作用、協調服務作用、后勤保障作用，圓滿的完成了全年的各項工作任務，現就一年來工作總結如下：
一、辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，今年辦公室共收文350余件，所有文件均能做到按規定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱、及時處理、及時收存，未發生文件丟失和辦理不及時現象；審核發出各種文件70余件；完成各類工作計劃、工作總結、各種會議材料、領導講話等50余篇；籌備了全院工作總結表彰大會、離退休干部座談會、體檢中心開業等各種大型會議20余次；辦事方面，院辦公室對上級機關下發的各種通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，及時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下一致，政令暢通。
二、根據醫院全年工作計劃，院辦公室在全院組織開展了“護士長競聘上崗”活動、“醫院優質服務月”活動、“創建優質醫院”活動、“創建人民群眾滿意基層單位”活動、“創建省級精神文明單位”活動、“創國衛”等活動，做到活動前有方案，活動中抓落實，活動后求實效，每項活動均取得了圓滿成功，為醫院全年工作任務的順利完成奠定了基礎。
三、根據醫院管理中存在的實際問題，重新修訂了《渭南市第二醫院物資、小型設備等采購管理辦法》《渭南市第二醫院進修學習管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規章制度，及時解決了醫院管理工作中的矛盾和問題。
四、人事管理方面，按照人事管理制度，嚴格落實醫院工作人員考核制度，全年進行人事考核共計280余人次，人員聘任320余人次，工資調整3000余人次。
五、通過加強醫院網站建設，報刊、通訊投稿等形式，宣傳醫院基本信息、工作動態、工作成績。全年網站更新70余次，向報刊投稿20余篇。
六、關愛青年，熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國共青團市二院團支部、市二院青年志愿者服務隊、市二院籃球隊等青年人的團隊。并通過組織“3.5志愿者服務日”、“我為創衛添光彩”、農村、社區、孤兒院、老人院、特殊兒童學校義診、健康保健、健康咨詢等活動，讓全院青年醫務工作者在青年人的團隊中得到學習、鍛煉和成長，并做到服務于社會。全年辦公室共組織青年醫務工作者義診活動20多場次，現場發放健康知識宣傳單5千多份；通過組織開展青年文明號創建活動，使我院內一科榮獲“臨渭區青年文明號”、“渭南市青年文明號”榮譽稱號。組織青年文藝愛好者成立市二院文藝演出隊、市二院籃球隊，豐富青年人的生活，向社會展現了市二院的精神文明風貌。
辦公室定期到大王鄉張灣村進行考察，幫助村民脫貧致富，在今年連陰雨過后，院辦公室及時到張灣村了解災情，在看到樹木倒塌導致通村公路無法通行，幾戶農戶房屋倒塌狀況時，立即回院組織全院職工為村民捐款，籌集一萬余元幫助災民重建家園。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化，全年工作能夠順利完成，主要與各位院領導的支持和認可分不開，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開，在此我代表辦公室對大家表示衷心的感謝！全年的工作我們不僅收獲了成績，也發現了工作中的不足，深知和各位領導和同事的期望還有很大差距，主要表現在：
1、辦公室成員均比較年青，干工作有積極性，但綜合能力有待進一步提高；
轉載自 fANWEN.chazidian.COM
2、辦事程序化、嚴謹化、靈活化有待進一步提高。
針對工作中的不足之處，院辦公室計劃：
1、加強隊伍自身建設。一抓文字表達能力，二抓協調辦事能力，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學習，努力提高自身業務水平和綜合素質，通過大事小事事后總結，不斷總結工作經驗，提高辦事能力，保障院辦公室工作的.有序開展。
2、營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，積極加強與其他科室部門的溝通，密切配合，互相支持，本著對醫院負責的態度，屬于辦公室的工作要認真完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要及時與其他部門溝通，不能讓工作出現真空，保證我院整體工作不出現紕漏。
3、不斷提高各項工作的質量和效率，更加堅定地執行好醫院領導集體決議，更加貼心地維護好全院干部職工切身利益，更加高效地服務于廣大社會群眾和病員家屬。
在20xx年市政府辦公室工作的總體思路是：堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會精神，按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，開拓進取，奮發有為，切實履行各項工作職責，為推進xx經濟社會持續平穩較快增長作出新貢獻。
政府辦公室作為綜合辦事機構，要抓大事、謀全局，圍繞“推進城鄉一體化建設”、“深化改革，擴大開放”、“大力推進經濟結構調整和轉型升級”、“構建社會主義和諧社會”等一系列戰略重點，把握好今后一個時期我市的工作大局，將辦公室的工作融入到大局中去，努力扮演好參謀助手的角色。認真做好全市經濟和社會管理等有關事務的協調工作；協助市政府領導抓好政策指導，做好有關部門之間的組織協調工作。堅持原則、加強溝通、化解矛盾，形成上下暢通、左右互動、內外配合的長效工作機制和工作合力，切實做到讓領導放心、基層滿意、群眾高興。
要進一步認真貫徹落實市政府工作報告中作出的各項工作部署，圍繞工業立市、城市建設、環境保護、民生工程等方面，開展調查研究，特別要注重對全局性、戰略性、前瞻性問題的調研、要注重對熱點、難點問題的把握，善于從領導的角度進行思考，努力做到調研到關鍵處，參謀到點子上，服務到決策和實施中。在依法行政建設方面，特別是一些涉及到民生問題的規范性文件出臺前，更要注重多下基層調研，認真聽取群眾意見，保護群眾合法權益。
要著眼于政令暢通，強協調、重督查，狠促政府各項工作的`落實。以市委、市政府重點工作為中心，強化督查督辦工作。有計劃有步驟地對各鎮（街道）和機關單位從事督查工作人員進行培訓，提高督查工作的質量，構建起全市督查工作網絡。同時，進一步完善督查工作制度，注重抓落實，嚴防僅僅停留在紙上、墻上的形式主義，深入實地進行督查，特別是要找準阻礙市政府決策落實的主要問題和解決方法，推動決策落實。對民生工程要多進行專項督查和不定期抽查。
認真堅持并不斷完善日常工作運行程序，始終把從嚴、從速、從精、從簡辦文辦會作為辦公室落實和促進市政府各項工作決策的首要措施來抓。一是文字材料撰寫要有新提升，要不斷出精品、珍品，達到以文輔政、傳達精神、指導工作、促進落實的目的。二是公文辦理要更嚴格。對上行的文件和上報的領導講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴格審核從嚴把關。凡是發生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責任追究。進一步嚴格要求，確保無差錯。三是會議組織要更精心。除以市委、市政府名義召開的各類會議外，組織市政府領導召開的各種工作會、協調會、專項會議等，均要確保不出現差錯和漏洞。四是電子政務和辦公自動化推進要更迅速。各項工作力求科學規范、便捷高效，不斷提高服務水平。
在領導班子和隊伍建設方面，一是要繼續狠抓理論學習，不斷提高政治思想素質。通過開展形式多樣的學習活動，提高全辦同志的政治素質。二是要進一步優化結構，激發隊伍活力。按照強班子、帶隊伍、樹形象的要求，要將工作作風扎實、工作成效顯著的干部推上領導崗位，既可以為他們提供發揮自己才干的機會，又能調動其他同志的工作積極性。三是要認真貫徹執行民主集中制，不斷提高班子和隊伍的凝聚力，形成相互支持、積極配合，大事講原則、講黨性，小事講友誼、講風格，落實制度不走樣，一心一意干事業的良好局面。四是要按照業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，努力提高辦公室干部理解執行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協調的能力，真正把辦公室建設成思想上靠得住、工作上能干事的堅強隊伍。
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業，盡職盡責，為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。
辦公室工作的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。
1、文秘工作高質量。每一天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己潛力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優質量，做精管理，做顯特色，做強學?！穮R報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。
2、接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
3、會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節，思考周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得十分成功。
4、檔案整理求精細。20xx年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。
5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發展紀實》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的.好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
6、值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作，做到了考核評優無意見，職稱評審無矛盾。
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原先一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優秀，立三等功一次。
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也務必適應新的狀況，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監督，不斷進步。
20xx年，行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下，透過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和增強自身素質，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了必須的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現將20xx年行政人事部工作總結如下：
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環節入手，培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，用心充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化推薦或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛生？愛護園區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
根據公司發展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，用心開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50余次，參加培訓人員約800余人次，部門內訓40余次。透過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
（一）加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1——2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
（二）規范流程、優化制度，完善企業行政體系。
1、制度管理：
20xx年，我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產管理：
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。
3、文書檔案管理：
20xx年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規范對文檔的管理，我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。
4、計劃管理：
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執行采購和費用的報銷工作，透過嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款xx元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類信件的收發工作，20__年底協助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
20xx年是石公司發展的關鍵階段，行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，努力創新，實現管理上臺階，服務上水平，力爭取得更加優異的工作業績。
無論學校放不放假，總有行政二組的人員在崗，無論白天還是黑夜，總有行政二組的人員當班，我們注定是學校最苦最累的群體。干的是最平凡的活，猶如夜空中毫不起眼的星星，卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒，始終奉獻著自己百分之百的熱情，始終在書寫著自己質樸的人生。我們默默地用行動告訴大家，雖然做不了大事，但可以把可以做的小事做好，為學校的穩定和發展獻出自己一份綿薄的力量。
開學初的師德學習會的討論會上，行政二組的群體人員就本學期的工作進行了廣泛而深入的討論，大家一致認為，我們的工作盡管瑣細，卻是學校工作不可或缺的'部分，白天，四千多名學生有三百多名教職工在管；夜晚，二千七百多名住校生，卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大，壓力繁多。為此，同志們紛紛表示，一定要增強為師生服務的意識，用心管理，恪盡職守，為學校的穩定和發展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會議，回顧前期工作，分析工作的得與失，部署下個月的工作思路，在討論中尋找對策，在工作中不斷完善。
自暑假開始，就安排好門衛室人員和寢室管理員的招聘工作，人員一招進來，即先行進行培訓，及時上崗。
上學期期末即統計好各班級的住宿生人數，暑假即調整寢室，確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務處，在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前，要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后，年年都導致住宿安排吃緊，生活指導老師需要連夜加班，才能確保第二天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期，不得不臨時調整部分老師休息室作為學生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃，由于郭森陽老師的離開，給門衛室帶來巨大的壓力，好在門衛室六位同志齊心協力，分工明確，使自行車停放計劃在學生到來之時即知道停在哪里。
門衛室幾位同志工作兢兢業業，把好安全大門，還配合學校的行為規范檢查和防控h1n1流感工作，堅持外來人員進出的詢問和登記工作，記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手，但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節假日的重點保衛工作。一學期來，沒有發生一起失竊事件，值得肯定。
醫務室三位校醫恪盡職守，熱心服務。除日常的工作外，搞好衛生防病知識的宣傳，及時為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事：學生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種，將三位校醫搞得身心疲憊，但他們卻樂此不疲，默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半，從校醫室到門衛室，從周日十二點半到周六下午五點半，都能看見校醫忙碌的身影。每件大事從計劃到聯系，從組織到實施，從整理到反饋，都有序運作。諸多的繁復工作，他們三位都毅然決然地承擔下來，毫無怨言地做細做實，誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部，用筆難以以抒寫他們內心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事，新生校牌的辦理，日常資料的打印整理、每日的反饋、學生校牌的補辦、課間操的檢查等，把何密同志忙得團團轉。好在她業務熟練，思考在前，積極主動，在忙中得到了充實，在充實中感受到樂趣，這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區的管理苦又累，十三位生活指導老師，五位樓長名司其職，恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛生、內務和寢室文化建設工作，加強值班管理，重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作，工作細致踏實。一學期來，有序就是成功，安全就是圓滿。解決了學校的后顧之憂，讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
一個人只要有責任心，就會在自己的工作職責內多思考，想點子，增強工作的預見性，并且能把工作做細做深入。
門衛室的同志能預先了解學校的放假信息，思在前，部署在前，確保學生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態，及時匯報，所以能及時發現和控制多起可能發生的打架事件，將問題消滅在萌芽狀態。
校醫室的三位校醫能及時捕捉防病信息，預先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰的初步勝利，確保校園平安和穩定。
政教員工作能預先安排，才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作，能預先聯系照相館人員在軍訓期間拍照，才能保證開學后校牌及時發放到學生發手中，不拖行為規范落實的后退。
生活區工作有預見性、主動性，確保宿舍區一開學即進入自動化運作的狀態。下寢室檢查人數，及時通知班主任，才能了解學生的動態。平時深入學生，親近學生，服務學生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環紅旗的點子，將班級管理的舉措移用到寢室管理，收到極佳的效果。實施生活區衛生和內務互檢制度，讓大家在看、查的過程中找差距、學經驗，最后達到共同提高的目的，就是因為大家都有責任心，都有把工作做好的愿望，才能正視自己的不足，尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應該說，行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤，但不可否認，他們每一位都是富有責任心的人，我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
????1、強化規范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規矩；在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規范。?????2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
????3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業又煩瑣，20xx年集團公司主業成功轉變，業務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
????1、有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事領悟的不夠透徹，上報情況不夠及時。
????2、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
????3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動。
????三、腳踏實地，積極進取，優質高效的完成各項工作發揚優點改進不足，辦公室將繼續發揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：
????1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。?????2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。
20xx年，辦公室在公司
領導
的帶領下，在公司各部門職工的支持下，緊緊圍繞全局工作，較好的發揮了“參謀員”協調員”信息員““服務員”"宣傳員”的作用，現將工作總結
如下：綜合辦公室是決策服務部門，在工作中，既要苦干實干，又要會干巧干，做到敢擔當、善作為，必須發揮好“智囊團”作用。圍繞集團和公司的決策部署，立足本領域工作實際，要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊”的工作境界，多為
領導
出大主意、出好主意。一是草擬匯報材料及講話
稿。二是做好各類計劃確保工作進度。三是牽頭修訂制度完善管理。綜合辦是綜合協調部門，要有服務上下，協調左右的能力，必須具有全局觀念。要做好與各相關職能部門的溝通銜接，把握好協調的原則性和藝術性，理順關系、化解矛盾，強化協作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合，才能游刃有余的做好辦公室工作，對一些難度較大的工作，要敢于協調、善于協調，推動達成一致。一是做好各類工作。二是規范管理工作。三是規范
網
絡與信息安全管理。一是完成各類文件收發處置工作。今年，共接受上級部門文件xx份，文件收發和傳遞及時、嚴謹，
整理
有序，無文件遺失、拖延現象。二是進行檔案收集整理
歸檔工作。在集團公司指導下，與集團內兄弟企業一起揚長補短，保證了檔案的齊全完整，力爭達到標準化、規范化的要求。綜合辦是綜合保障部門，工作事情雜，頭緒多，一分部署，九分落實。要保障“三服務"工作高效開展，必須提高站位，有大局意識一是薪酬待遇服務。一是注重會務服務。二是做好復印服務。三是做好印鑒證照管理及服務。四是做好年度報刊征訂工作。xx月綜合辦公室完成了
2022
年報紙征訂工作，xx種類xx份數.一是為加強企業宣傳力度，
提供
對內對外展示交流的平臺。二是緊緊圍繞集團公司發展總體要求，結合公司崗位任職資格和職工職業生涯規劃，開展知識、技能、態度等方面教育，引導職工運用所學理論知識及專業技能指導實踐，提升工作業績，助力人才強企戰略的實施。成績不講跑不了，問題不講不得了。如果只盯著成績，沉醉于功勞簿，不僅很難取得新的進步，還會滋生驕傲自滿情緒，最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問題有: 一是綜合素質有待提高。二是理論學習有待加強。三是綜合協調有待強化。四是
總結
經驗有待提高。2022
年是我公司開拓積極努力發展的關鍵時期綜合辦公室作為公司的辦事機構，是確保公司正常運轉的樞紐，無論是協調溝通、會議組織、文稿起草，還是公文辦理等，都要做到高標準、高質量、高水平。需要我們更加一絲不茍，努力奮進，不斷提升，助力公司發展。一要管帶結合，抓好人員培訓管理工作，提升辦公室人員綜合能力；二要建改并舉，抓好制度建設，完善一批管理制度，助力公司新發展；三要嚴格規范，抓好印章管理等事務管理，強調按原則，走程序，防止出現漏洞；四要加強溝通協調，做好公司領導
參謀助手；五要加強人才建設內涵提升，進一步挖掘人才，提升公司人員各方面素質，為企業發展提供
不竭動力。（一）全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
（二）細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關。
（三）精心組織協調，統籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
（一）工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。
（二）工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。
（三）管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發展。具體工作計劃如下：
（一）加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。
（二）強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
（三）響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
我剛剛加入貴公司的時候，對于處理工作事務還不是很熟悉。但在這一個月在領導的關心和幫助下，在其他部門熱心支持和大力幫助下，我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部，是公司領導的參謀助手，是公司的綜合管理部門。20xx年總結如下：
1、協調各部門的工作，切實為各部門和領導搞好服務，營造良好的工作環境。做好上傳下達工作，對公司的各項會議、活動，及時與公司領導、各部門做好銜接，確保各項工作正常運轉；認真接聽電話，對重要來電做好登記，及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發工作，及時整理并送領導傳閱，催促有關部門或個人認真辦理，提高了文件辦理的時效性，做好公司上傳下達。做好項目報備、詢價、投標、合同、排產等一系列銷售支持工作，對銷售起到了非常重要的作用。
2、認真辦理各類綜合事務。堅持認真、負責處理各類接待工作，嚴格公司領導要求，對內、外積極協調有關部門，完成好各類接待工作，并做到計劃安排周密，服務到位熱情。
1、堅決執行集團公司的各項規定。切實抓好印章管理，嚴格用印管理制度，所有文件、材料必須有領導簽字或經領導授權才能蓋章，未出現印章管理失誤現象。
2、加強文稿審核，提高辦文質量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等，每個文件都認真審核，及時印發、簽收，及時把公司的各項政策、通知下發到各部門貫徹執行，嚴格把好政策和文字關，確保下發的文件及各類通知不出現失誤。
3、加強公司內、外網絡的管理，保證公司辦公網絡的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發放，保證了公司的正常運轉。
4、完善各項管理制度，加大執行與落實力度。加強對人、財、物的管理，嚴格照章辦事，進一步建立和完善了辦公室工作職責。
1、擴寬招聘渠道，加強人員招聘。20xx年根據公司的`人員需求，截止目前，通過網絡、現場、推薦等方式招聘，進一步壯大了員工隊伍，為公司的發展提供了有力人員保障。
2、加強績效薪酬管理，嚴格考勤制度。20xx年，在領導的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴格執行考勤制度，為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。
行政人事部工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；部分員工的工作的責任心和事業心有待進一步提高；有些工作應當更加注重效率等等。
20xx年是石公司發展的關鍵階段，行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，努力創新，實現管理上臺階，服務上水平，力爭取得更加優異的工作業績。
文檔為doc格式。
辦公室是一個企業的窗口,它是溝通上下、協調左右的橋梁紐帶。而行政事務管理工作作為企業辦公室的重點工作,是確保企業正常運行的重要保障,有效的辦公室行政管理,能促進一個企業的成功運營。下面是本站小編整理的一些關于辦公室行政人員。
供您參考。
xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、xx年度所學知識。
1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!
xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的。
合同。
簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
20xx年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處。
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。
20xx年是報業服務處持續穩定發展的一年，報業服務處各項工作正沿著“加強質量管理，提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年，總結20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
一、思想認識方面。
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實績方面。
1、創優工作。
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作。
20xx年是我服務處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調，并拿出對策和擬定招聘計劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區派出所，做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足。
20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發展，同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。
20xx年已經過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會是不平凡的一年。
辭舊迎新又一年，以下是公司辦公室、主要圍繞以下幾個方面開展落實工作的情況：
1、隨著公司生產規模的擴大和新廠房的增加，生產一線工人的需求缺口也加大，人員招工難的問題也較大，但在
20xx
年的生產高峰期，辦公室通過努力基本能保證生產工人滿足各分廠、部門的生產工作需求，確保生產任務的完成。2、對新招員工的基本情況進行詳細摸底并出示有效證件，規范建立了各部門的人員檔案并建立了電子檔案，同時也辦理了暫住證等有關手續。
3、建立各項規章制度，逐步完善并嚴格執行公司有關制度，堅持以人為本，做到有綱有目，齊抓共管，加強了對員工的監督管理，著重
思想
教育為主，基本上消除了較大的吵架和打架違規事件的發生，最大限度地預防和根除了不安定因素及違法犯罪行為的發生。4、加強了對員工的工資，福利考核，嚴格按規定執行，做到公開、公正、公平，有章可循，違章必究，從而規范了職工的行為，減少生產人員的流失。
5、重點加強了生產安全的管理，經常做到檢查安全用電情況，及時清掃火災隱患區域或場地，并對主要消防設施定期檢查維護。
6、加強后勤工作管理、監督和檢查公司環境衛生的清掃，特別加強食堂、宿舍的管理，針對宿舍的安全用電方面做到定期檢查，嚴禁亂拉亂接電線現象，嚴禁使用明火燒菜做飯，徹底排除了火災隱患。
7、明年打算：一個企業要發展，要提高功效，必須要有一支有活力，年輕化高素質的`干部隊伍，才能帶動一個企業穩步發展。對本人來說年紀已大了，有些方面的事情，已心有余而力不足，力不從身，請求離崗退休。希望宗老板、周總給予考慮。我是在企業里從政幾十年了，是個有職業道德的人。如果一時沒有合適的人選安排，我再做幾個月，到交接好為止。
在xxxx年市政府辦公室工作的總體思路是：堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會精神，按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，開拓進取，奮發有為，切實履行各項工作職責，為推進xx經濟社會持續平穩較快增長作出新貢獻。
政府辦公室作為綜合辦事機構，要抓大事、謀全局，圍繞“推進城鄉一體化建設”、“深化改革，擴大開放”、“大力推進經濟結構調整和轉型升級”、“構建社會主義和諧社會”等一系列戰略重點，把握好今后一個時期我市的工作大局，將辦公室的工作融入到大局中去，努力扮演好參謀助手的角色。認真做好全市經濟和社會管理等有關事務的協調工作；協助市政府領導抓好政策指導，做好有關部門之間的組織協調工作。堅持原則、加強溝通、化解矛盾，形成上下暢通、左右互動、內外配合的長效工作機制和工作合力，切實做到讓領導放心、基層滿意、群眾高興。
要進一步認真貫徹落實市政府工作報告中作出的各項工作部署，圍繞工業立市、城市建設、環境保護、民生工程等方面，開展調查研究，特別要注重對全局性、戰略性、前瞻性問題的調研、要注重對熱點、難點問題的把握，善于從領導的角度進行思考，努力做到調研到關鍵處，參謀到點子上，服務到決策和實施中。在依法行政建設方面，特別是一些涉及到民生問題的規范性文件出臺前，更要注重多下基層調研，認真聽取群眾意見，保護群眾合法權益。
要著眼于政令暢通，強協調、重督查，狠促政府各項工作的落實。以市委、市政府重點工作為中心，強化督查督辦工作。有計劃有步驟地對各鎮（街道）和機關單位從事督查工作人員進行培訓，提高督查工作的質量，構建起全市督查工作網絡。同時，進一步完善督查工作制度，注重抓落實，嚴防僅僅停留在紙上、墻上的形式主義，深入實地進行督查，特別是要找準阻礙市政府決策落實的主要問題和解決方法，推動決策落實。對民生工程要多進行專項督查和不定期抽查。
認真堅持并不斷完善日常工作運行程序，始終把從嚴、從速、從精、從簡辦文辦會作為辦公室落實和促進市政府各項工作決策的首要措施來抓。一是文字材料撰寫要有新提升，要不斷出精品、珍品，達到以文輔政、傳達精神、指導工作、促進落實的目的。二是公文辦理要更嚴格。對上行的文件和上報的領導講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴格審核從嚴把關。凡是發生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責任追究。進一步嚴格要求，確保無差錯。三是會議組織要更精心。除以市委、市政府名義召開的各類會議外，組織市政府領導召開的各種工作會、協調會、專項會議等，均要確保不出現差錯和漏洞。四是電子政務和辦公自動化推進要更迅速。各項工作力求科學規范、便捷高效，不斷提高服務水平。
在領導班子和隊伍建設方面，一是要繼續狠抓理論學習，不斷提高政治思想素質。通過開展形式多樣的學習活動，提高全辦同志的政治素質。二是要進一步優化結構，激發隊伍活力。按照強班子、帶隊伍、樹形象的要求，要將工作作風扎實、工作成效顯著的干部推上領導崗位，既可以為他們提供發揮自己才干的機會，又能調動其他同志的工作積極性。三是要認真貫徹執行民主集中制，不斷提高班子和隊伍的凝聚力，形成相互支持、積極配合，大事講原則、講黨性，小事講友誼、講風格，落實制度不走樣，一心一意干事業的良好局面。四是要按照業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，努力提高辦公室干部理解執行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協調的能力，真正把辦公室建設成思想上靠得住、工作上能干事的堅強隊伍。
一、加強學習，不斷提高自身素質。
首先，加強理論學習，認真學習了鄧--特色理論及“三個代表”重要思想，并積極參加局里組織的各種政治學習，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨組保持高度一致。
同時，加強了業務知識及文化知識的學習，為了適應工作需要，我報考了省委黨校舉辦的法律本科班，利用業余時間自修了全部課程，現已畢業。
同時，按照上級要求，結合自身工作實際，認真學習了司法行政系統公務員基本素質教育考試的全部內容。并在全國司法行政系統公務員考試中取得了十分優異的成績，并被評為全省司法行政系統公務員基本素質教育考試考核組織工作先進個人。另外，結合自己的工作實際，認真學習了“四五”普法相關的法律知識，為更好的開展工作打下了基礎。
二、勤勤懇懇，扎實做好本職工作。
1、全面掌握全區法制宣傳教育工作情況，做好各階段工作總結，并撰寫有關材料。宣教科是普法和依法治區的辦事機構，上接區委、人大、政府和上級業務部門，下連各個基層單位，作為宣教科副科長，我充當了全區普法工作第一聯絡員的角色。
幾年來，我在自己的崗位上，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，按照領導的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達及各類典型經驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上，確保了普法工作的順利開展。
2、管理文件、資料，做好分類、登記和建檔工作，并按上級要求，及時、準確填報各種報表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大，而且比較繁雜，我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外，在“三五”普法驗收準備期間在科里其他同志協助下，按照省、市驗收小組的統一要求，對“三五”普法五年來的文件、資料進行了重新裝訂、整理，共裝訂檔案60余卷。確保了驗收工作的順利進行，并受到市考核組領導的一致好評。
3、按照局領導的安排，抓好全區普法培訓工作。按照省市統一部署及局領導安排，自法培中心成立以來，本人一直負責起草年度及各階段培訓計劃，并負責培訓班大綱、資料、通知、試卷、課程設置等的準備及起草工作，確保了各類培訓班的順利進行。成功舉辦了各類培訓班100多期，不僅贏得了社會效益，也創造了可觀的經濟效益，促進了普法工作的全面開展。
近年來，本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發揚成績，爭取在工作中取得更加突出的成績。
想了解更多本站的資訊，請訪問：范文轉眼間過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。
為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
（3）草擬各項協議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
（4）協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷，做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要。
（5）完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
（6）做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協助行政經理助理管理外租宿舍。
（7）完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的.工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟：
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
尊敬的各位經理，各位同仁。下午好!
20__年4月份，因工作需要，我由科技公司調到物流公司辦公室工作，任辦公室主辦兼科技公司行政主管。來到物流公司，我在公司領導的關懷下、在辦公室蔣主任的悉心指導及各位同事的熱心幫助下，從各方面嚴格要求自己，努力克服工作環境改變、公司業務性質不熟悉等客觀因素，較快的融入了這個大家庭，較好地完成了自己的本職工作。按照崗位職責本文自大秘書要求，我主要負責處理辦公室日常行政性事務管理工作.具體負責公司行政后勤工作，同時承擔協調、監督、管理的職責，并協助公司的其他部門正常開展工作?，F將一年來的思想建設情況、主要工作情況、存在的問題、20__年工作打算四個方面作如下述職，請大家審議。
一、思想建設情況一年來，在公司經理班子及辦公室主任的領導下，以三個代表為指針，以科學的發展觀為行為指南，以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，從我做起，樹立為各部門服好務的思想，扎實做好各項工作。
(一)帶頭執行規章制度。辦公室的職責之一是監督各項規章制度的執行情況，因此，我首先要求從自己做起，將公司的各項規章制度作為自己的行為準則，做執行制度的帶頭人，同時監督制度的執行情況，也為自己開展工作打下良好基礎。
(二)采取各種形式，加強自身建設。當今時代是經濟的時代，是終身學習的時代，我堅信，只有堅持不斷的學習才能使人進步和提高，只有養成學習的好習慣，用理論知識作支撐，才能干好所有工作。作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念，提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還積極參加了集團公司組織的共產黨員先進性教育活動，通過學習并結合自己的思想動態和工作實際，對如何保持共產黨員的先進性有了更明確的認識，同時進一步增強了自己的責任感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務更周到，履責更到位。
二、主要工作情況。
辦公室是一個特殊的部門，是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員，我要求自己做到五勤，當好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事們當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。我主要抓了以下工作:。
(一)物流公司行政辦公事務管理。
第一方面，公文管理工作:此項工作是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實現管理職能的重要手段之一。我們按照集團公司關于公文的行文要求，及時準確地起草各種形式的公文，同時做好各項文件的收發傳遞工作，做到了準確及時地上情下傳和下情上達，及時有效地把集團公司及市局的各項精神和方針轉發到各部門，達到了統一管理和調度的目的。除此之外，20__年中旬，我還協助經理根據公司重組后的實際情況，對原《管理制度》進行了修改、補充和完善，形成了新的《管理制度》，為進一步嚴格我司的行政管理、創建與公司發展相適應的企業文化、提高整個公司的工作效率、為企業營運創造條件打下堅實的基礎。
第二方面，檔案資料管理:我們將物流、運輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標識，細致地歸檔裝訂，提高了檔案服務質量，使檔案資料充分發揮了它無可替代的憑證作用。如今，物流及運輸公司的檔案資料管理已步入正軌。
第三方面，辦公用品管理:調到物流公司之初，我主要負責辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放。在采購時，我仔細比對不同的商家價格，擇優(質量)擇廉(價格)進行采購，為公司節省費用。在領用發放時，既要創造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領。對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，嚴格執行經理一支筆審批制度，為公司的業務工作當好后勤管家。
第四方面，會務服務工作:辦公室肩負物流、運輸、科技三個公司的會議安排和服務工作。在20__年里，我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統籌安排、協調服務等。在參與會務服務時，我盡量做到有計劃、有步驟、實際、高效，且遇到突發情況做到隨機應變、融會貫通，使服務工作周到，讓領導及同事們滿意，并在會后及時形成工作簡報，將信息及時傳遞給集團公司。20__年，我共計采寫了28期工作簡報，55篇會議紀要。
第五方面，各方面協調工作:作為辦公室行政主管，帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神，在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協助公司其他部門搞好工作，發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風，充分發揮集體效應。
(二)科技公司人事、勞資管理工作。
1、薪資管理方面:20__年，我負責集團公司掛靠在科技公司的正式工及科技所有外聘工的工資、補貼、加班、獎金等統計和發放，此項工作中，我做到了認真、及時、準確，沒有出現過一筆差錯。
2、社會保險方面:每月按時繳納員工養老保險費用;至20__年末，共有參保人員11人次，其中，增加2人，減少2人。公司1-12月共計繳費21120元，員工個人繳納8448元，合計29568元。由于年初繳費未按實際人數繳納，系按社保計劃額申報，因此，至20__年末結算，公司累計多繳金額1376元。此筆費用將在20__年費用中沖抵。
3、科技公司出納工作:20__年我兼任了科技公司出納工作，在嚴格執行財務管理制度的同時，保管好現金、收據、保險柜密碼、印鑒、支票等，保證現金的安全，防止收付差錯，堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結;嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰;正確及時處理銀行往來業務?？傊?，在出納工作方面一直本著一絲不茍的態度，沒有出現過賬務差錯。此項工作已于20__年1月份移交完畢。
4、科技公司搬遷工作:20__年12月，科技公司辦公室由石橋鋪搬遷至觀音橋，我全權負責協調調度整個搬遷過程中家俱、物品、電器設備的拆卸、打包、清理、處置、運輸等相關事宜，以及銀行銷戶、遷址通知、費用結算等后續掃尾工作。經過合理安排，有序組織，搬遷過程快速、順利，售后服務工作、銷售公司都沒有受到任何的影響，各項工作順利過渡。
(三)其他工作:20__年，我還從事了另一項重要工作，就是參與集團公司保先活動，并成為保先辦工作成員之一，負責活動的宣傳與后勤工作。我本著共產黨員率先垂范的工作作風，在做好本職工作的同時，盡量擠時間，時常是利用工余時間、下班時間擬寫宣傳稿件。在第一階段的教育活動中，我除寫好了自已11000字的學習筆記、黨性分析材料外，還擬寫了共13期、1字的活動簡報，該簡報已登作集團公司墻報、并已上煙草網公布。
三、工作中的不足之處。
這一年雖然我也取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，離公司“高標準、嚴要求”還存在著很大的差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:。
1、工作上還不夠細致，尤其在工作頭緒較多時，容易對自己放松要求、產生麻痹大意、疏忽輕心的思想，且遇到困難容易產生畏難情緒，工作質量及工作效率因此受到很大程度的影響。
2、整天忙于事務性的工作，還需擠出更多的時間加強學習。個人文化修養還需通過進一步的學習來加強，公文寫作、文字方面的功夫還有待進一步提高。
3、工作創新精神欠佳，工作思路還不夠寬，相互協調、統籌兼顧的工作也做得不夠完美。
4、在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不注意工作方法，不懂得含蓄、委婉的表達意見與建議，在個人修養方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足，我將在今后的工作中認真加以克服。
四、20__年工作打算。
公司在20__年里通過機構重組、財務改革、人事改革等加強內部管理，規范運作，初步取得一定成效。作為公司的后勤部門，我們的工作方式、工作效率、服務質量也要不斷提高，以適應公司新形勢、新發展的需要。20__年我的工作打算如下:。
1、加強自身素質建設。利用工作閑暇時間積極學習與本職工作相關的各種知識，加強行業知識、工作流程的學習，在擬寫公文方面下功夫，提高文字寫作的準確性、合理性。
2、注重信息收集與反饋。作為辦公室行政人員，不光要處理好日常事務，還要擔負起領導與群眾間的橋梁與紐帶作用，利用各種合理的渠道收集廣大員工方方面面的信息，并及時反饋給公司領導做參考之用。
3、加強對外宣傳。爭取將公司的重大工作動態、好人好事、企業文化等向行業內、外宣傳，包括重慶煙草網、《長江煙草》、《重慶煙草》等等，樹立渝葉物流公司良好的企業形象。
4、配合支部工作。在20__年里積極配合物流公司黨支部工作，協助鄧書記充實物流支部的黨員隊伍，發展積極分子入黨，并廣泛開展有益的活動，以達到團結教育廣大員工的目的，為園滿完成工作任務打下堅實的人員基礎。
通過對辦公室xx年工作進行回顧
總結
，激勵鞭策著辦公室繼續做好明年工作，重點抓好以下幾方面：服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現三大轉變：一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為"天職"，以熱情高昂的
精神
為經理部和各部門服務。辦公室工作人員首先加強政治業務學習，重點加強對馬列主義、毛澤東
思想
、鄧小平理論以及科學發展觀等一系列重要論述的學習，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業務學習，涉及到工作自身所需的業務知識，例如公文寫作
知識、駕駛理論知識等相關內容
要利用業余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質，業務能力，才能干好工作。檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進一步建立和規范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務；及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作；認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規化方向邁進。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統一發放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業素養。
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