計劃可以幫助我們充分考慮各種因素,從而減少錯誤和糾正的可能性。一個有效的計劃應該具備靈活性和適應性,以應對不可預見的情況。接下來是一些優秀計劃的實例,希望對大家有所啟發。
作為企業的核心競爭力的企業管理人員起著主導作用??上攵?,經濟環境的變幻莫測以及激烈的市場競爭都會導致企業管理人員的工作壓力隨之增大。今天本站小編為大家精心挑選了關于管理人員。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
今年是公司高速發展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務.現將一年來的工作情況總結如下:。
一、加強學習,適應公司發展需要:。
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應公司快速發展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質,不斷學習新的知識,掌握現代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策,學習實踐公司的。
規章制度。
開拓進取、勇于創新使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高及時完成工會日常工作.
二、優化管理,發揮工會、婦會職能作用:。
職工是企業的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任.
出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工.今年來,我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題.人本精神"一直是企業發展的潤滑劑.為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規定(暫行)》.按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業經營管理的參與度,工會還對公司員工投入參股進行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務,并將公司投入參股的數據進行核對登記,并在短時期內,制作并發放出資證明書達3000多份.
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領導的祝福和企業對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經濟中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節,組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發展,鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
同時,我們沒有還不忘公司內、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設.九九重陽佳節,我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會,并組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發展狀況,提出寶貴意見.
三、以民主監督之力,強化企業生命力:。
為保證企業決策的民主執行力,更好地調動廣大員工的積極性和創造性,充分發揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內容涉及公司發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容.經我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業決策的民主執行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式.職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護.今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉梁莊煤礦的實施意見》.
同時為了強化民主監督力,我們以企務公開為基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監督為核心,推動我們公司民主化進程及現代化管理的發展.保障職工的民主權益,促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》,對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調查研究、制定方案,根據所包村的發展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮北梁村捐助資金63000元,用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創業啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井,解決當地居民的燃眉之急.
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮水頭村小學,河北鎮寄宿制小學,革命老區坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金.同時,我們還設立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優秀的貧困家庭學生.
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區,位于該地區的我公司桑林營業站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災區群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮.我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道.
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".
五、豐富員工業余生活,扎實推進企業文化建設:。
為推進企業文化建設,豐富員工業余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演,受到社會各界的廣泛好評.
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業文化年"的建設.
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操.同時,我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強員工業務知識和安全常識,我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽.最終將枯燥的單一學習模式,轉變為喜聞樂見的學習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步.
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎.至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現了"三連冠".
我們還重視發掘企業文化的精髓,體現公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現的員工.
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業務知識學習,在管理處11月份組織的業務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統,我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統。
二、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于所內同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
緊張、忙碌的20xx年已進入金秋十月?;仡欉@段時間以來,我們在上級公司黨委的領導下,全體員工克服各種不利因素,同舟共濟,不斷拓寬服務領域,各項工作取得了一定的進展和提高。在保持共產黨員。
先進性教育。
活動中,全體黨員領導干部認真學習,認真撰寫學習筆記,通過學習,用科學的理論武裝頭腦,更新了觀念,振奮了精神,對教你怎樣永葆共產黨員先進性及今后的保險工作中教你怎樣發揮共產黨員的先進性有了明確的目標,尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求,在學習教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題,邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高。下面,我就將我的思想工作等情況向領導、同志們匯報如下:
一、認真加強政治理論學習。
作為公司的一名管理人員,思想政治素質的高低,是能否做好管理工作的思想基礎,要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質,這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習。多年來,本人除了積極參加公司組織的政治學習,還能夠利用業余時間認真學習政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共產黨員先進性教育活動中,自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。開展保先進性教育活動,是黨的xx大作出的重要部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守公司關于先進性教育活動的各項規章制度,在按時參加集體學習活動的同時,注重利用業余時間撰寫。
心得體會。
黨性分析材料。
1篇,筆記15000余字。學習內容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習,用先進理論武裝頭腦、指導工作。
二、盡心盡職,抓好本職工作。
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,由于今年機構人員重新設置后,綜合部經理由裴勇同志擔任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數職,綜合部經理也承擔著很多業務單位的承保工作,加之辦公室工作事務繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔下來,工作從不分份內份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,由于該項工作的同志一直從事該項業務工作,從汽車消貸業務的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔保人及時電話聯系催交,并通聯系公安部門,得到經濟偵察大隊人員協助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠,通過宣傳法規、政策,曉之以利害關系,對無法聯系的貸款戶,通過各種關系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉鎮摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴于律己,勤政廉潔。
我始終堅持嚴格自律,在錯綜復雜的腐敗現象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的政策、法規、和黨紀、政紀的規定執行紀律,工作中不謀私利,如何做到秉公執紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實辦事。作為領導身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事,決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率,嚴格管好自己,不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事,堅持如何做到自重、自省、自警、自勵,做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個人的工作尚有許多不足之處,一是以共產黨員先進性標準還有差距,保持和發揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發揮先進性方面,在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標準。滿足于過得去、差不多。認為工作只要過得去就行,沒有養成好的學習習慣,學習的自覺性、主動性不強。對業務知識的學習沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為各項業務工作的發展是上面的事,上面怎么說就怎么干,被動地去學習,而沒有自覺地去學習、理解性地學習,主動地、創造性地開展工作做的不夠。
二是對于業務人員的指導和幫助很少,解決業務實際問題少。在協調業務關系上主要是經理和副經理做的工作多,本人做得少。在業務管理上想得也較少,提出建設性意見和合理化建議少。三是工作預見性、主動性還有待于進一步的加強。在內部管理、從嚴治司、嚴格要求方面還也需要進一步加強。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評意見,以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準、嚴要求,嚴格遵守黨的各項規章制度,時刻用黨員的標準嚴格要求自己。轉變作風,積極工作。身體力行“三個代表”,做“三個代表”有效的、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作,樹立高度的責任和敬業精神,從我做起,從現在做起,從一切能夠做的事情做起,少說空話,多辦實事,在群眾中樹立良好的形象.
xx年底,泰安華新和園項目正式動工建設,建筑面積為地上32000平方米,地下7000平方米。作為項目開發單位管理人員,我參與了規劃設計階段規劃設計指標、戶型設計、道路管網設計方案討論審查,并提出合理化建議30條,共20條被采納并修改。施工圖設計階段,審核建筑及結構設計施工圖,發現多處矛盾或不合理之處并建議修改,避免了后期返工,為公司減少損失。
項目施工總承包單位進場后,參與圖紙會審,協助主管工程師對工程建設中的質量、安全及進度進行日常管理,并積極協調處理施工過程中產生的各項問題。華新和園項目4#、5#、6#樓基坑開挖至設計標高后發現,土層多為雜填土及建筑垃圾,無法達到設計承載力要求。按照規范要求,將雜填土及建筑垃圾全部挖出,而這時又出現了地基超深的問題。這時設計單位給出了將建筑物基礎尺寸加大、加長的處理意見,在經過查閱資料、反復論證之后,我們發現將超深的地基部分其他材料回填并壓實后也可滿足地基承載力要求。最終,在我的堅持下,公司采用樓3:7砂石混合物進行回填的方案,在滿足承載力的前提下節省了上百萬的工程造價。
4#-6#樓主體工程施工階段,每道工序的驗收都要求滿足圖紙設計要求及規范要求。鋼筋工程驗收時,一根一根的對照圖紙,從鋼筋進場前的抽檢送樣,到樓上鋼筋規格型號、綁扎間距、綁扎方法是否符合圖紙要求;模板支設垂直度及平整度是否符合驗收規范;從混凝土澆筑前坍落度測試到施工人員振搗方法,我都親力親為,在控制好工程質量的同時也是對為自身的不斷提高。主體工程完工后,進入了對觀感要求極高的樓砌體和抹灰階段。為了交給每位業主一套滿意的房子,從砌體工程開始之初,我們就確立了高標準嚴要求的工作思路。施工過程中,全程監督控制。所有上墻的磚和砌塊全部采用完整無損的,砌筑用的水泥砂漿嚴格按照配合比進行攪拌,每道灰縫要飽滿順直,所有的墻都要做垂直度和平整度檢查,不合要求的堅決返工重來。
xx年泰安華新山居項目開工建設,總建筑面積170000平方米。前期全程參與了項目的規劃設計及施工圖設計討論及報審。開工后,負責一期共13個單體共54000平方米的管理工作。全面負責工程的`技術、施工進度及質量管理。為了能夠快速的適應新的崗位,做好新項目,在做好本職工作的前提下,積極學習其他各項專業知識。從項目規劃設計的各項標準,到前期手續的辦理;從市政水電氣各項手續的辦理,到施工現場各工種各專業的相互配合;從驗收規范的學習,到項目經營成本的分析,憑借在華新和園積累的經驗,保證了項目目前進展順利。目前項目在建。
在過去的工作中,在領導與公司同事的幫助下,我基本做到了熱愛本職工作,能吃苦耐勞、認真、負責,能夠嚴以律己,遵守公司的各項規章制度,保持對工作認真負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的業務水平和能力,做好本職工作的同時,把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時,積極協助各部門更好的完成公司的任務,做到謙虛謹慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務意識與協作精神,與項目部領導同事共同進取,完成公司各項考核指標。同時,個人工作能力、業務能力、管理水平、專業技術水平都取得了長足的進步,在高檔住宅開發方面積累了豐富的經驗。
個人進步的同時尚存在許多問題,需要在今后的工作中通過不斷學習,努力進取,不斷提高自身的業務素質,鍛煉自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,爭取做一名合格的工程技術人員。
xx市工商局積極立足工商職能,全面貫徹全省市場規范管理工作會議精神,以樹立勇當先鋒形象、紅盾衛士形象、效能工商形象為目標,認真履行市場規范管理職責,主動作為,取得了明顯成效?,F將有關工作情況匯報如下:
(一)認真開展農資市場監管,嚴厲查處各類農資市場違法案件。扎實深入開展紅盾護農專項行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資坑農害農行為,切實保護農民群眾的合法權益。截至6月14日,全市共立案查處61起,罰沒7.92萬元。一是認真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動”。專項行動期間,全市工商系統共出動執法人員820多人次,執法車輛230多車次,對全市農資經銷單位進行拉網式檢查,并對化肥經銷點進行建帳造冊,已登記在冊化肥經銷點323家。全市工商系統共查處農資市場違法案件57起,案值萬元以上案件3起,擬處罰1萬元以上案件3起,暫扣過期變質農藥763瓶(袋)、“三無”種子523包,其中xx區工商局檢查大隊查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件,封存化肥10噸,并立案查處1起農資經營企業涉嫌商業賄賂案件。二是迅速行動,開展代號為“閃電”行動的化肥專項突擊檢查。根據省局文件精神,xx市工商局認真組織,5月22日專門召開會議進行集中動員部署。從5月23日10:00開始,到5月24日結束,組織全市執法人員重點對轄區內銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關農資經營戶進行檢查。突擊行動期間,全市共出動執法人員393人(次),檢查農資市場和農資經營戶120個(次),查繳“加農”牌鉀肥0.85噸,其他不合格化肥3.75噸,立案4起,擬罰款0.8萬元。三是開展農資商品信息采集工作。全省農資市場監管信息化軟件將于7月上旬正式運行,xx市工商局按照省局的要求認真指導全市規模較大、管理較規范的農資經營戶報送農資商品信息,共采集到20家農資經營戶的農資商品信息。
(二)采取有力措施,強化禽類市場監管,全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認真貫徹落實全省工商系統h7n9禽流感防控工作專題視頻會議工作精神,迅速動員部署,采取有力措施,強化禽類市場監管,全力做好人感染h7n9禽流感防控工作,取得了積極成效。截止6月5日,xx市工商局累計出動執法人員1579人次,檢查涉及經營禽蛋類的集貿市場188個次,檢查經營戶(攤)2318戶次,發放宣傳材料2510份,下達整改通知書86份,并與37戶主要經營活禽鳥的經營戶簽訂《不銷售問題禽類產品承諾書》。
(三)積極開展市場主體網絡經營數據采集,嚴查網絡違法案件。一是對全市已備案的網絡交易主體進行網上巡查,并加快數據采集,加強數據審核把關,確保數據質量。截至目前全市共采集網絡經營主體數據100687戶,其中涉網經營主體1001戶。二是利用外網、調查走訪、日常巡查等多種途徑,對全市從事網絡商品經營和網絡服務的經營主體情況進行搜索、調查、摸底,做到底數清、情況明,對網絡違法經營行為進行立案查處。三是出臺了《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發展的若干意見》,受到了市委書記梁建勇的批示肯定。
(四)加強動產抵押登記工作。加強與銀行、農村信用社等金融機構和擔保企業的聯系,指導企業、自然人和擔保公司開展融資租賃的反擔保和最高額抵押,幫助企業特別是涉農企業、中小企業、個體工商戶和農業生產者解決融資困難的問題。第二季度,共辦理企業動產抵押登記4宗,擔保主債權金額18550萬元。
(一)20xx年第二季度,全市共辦理企業動產抵押登記4宗,擔保主債權金額18550萬元。xx區工商局指導福建莆田鴻達牧業有限公司鴻達牧業成功以8143頭“繁育種豬”作抵押,向銀行貸款4385萬元,成為全市首件“繁育種豬”抵押融資,創全省“繁育種豬”抵押融資額之最。
(二)20xx年5月15日,為加快xx市電子商務市場的發展,xx市工商局立足職能,出臺了《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發展的若干意見》,5月28日,xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發展的若干意見》的呈閱件上批示:“xx市工商局服務經濟意識強,對電子商務及新型營銷業態,能及時了解研究介入,提出推進和扶持意見,工作十分及時到位,這種精神和作風,應予宣傳表揚”。針對電子商務市場快速發展的情況,市工商局堅持規范與服務并重,抓轉型、促升級、創品牌,積極服務安福電商城創建國家級電子商務示范基地。目前,安福電商城已發展為全省最大網銷產品批發基地,入駐各類品牌商戶330多個,經營國內外品牌500多個,行業涵蓋鞋革、服裝、箱包、工藝美術等,入駐快遞物流企業33家,年網絡銷售額超100億元。
以來按照省局的工作部署,xx市工商局認真開展市場合同監管執法工作、規范動產抵押登記、拍賣備案監管、網絡市場監管、積極開展合同幫農、加強農資市場監管、深入開展紅盾護農行動,現將上半年市場合同監管工作總結如下:
根據《福建省工商局關于組織開展“20xx年紅盾護農行動”的通知》(閩工商市〔20xx〕93號)要求,全市各級工商部門認真貫徹落實黨的十八大、中央經濟工作會議、中央農村工作會議、中央一號文件精神,本著對廣大農民群眾高度負責的態度,以保障肥料市場質量安全為目標,以嚴厲查處制售假冒偽劣化肥坑農害農行為、強化化肥經營者自律為著力點,堅持標本兼治、重在治本和防打結合的原則,緊緊圍繞階段重點,充分發揮工商的職能作用,以“紅盾護農”為重點,加大農資市場監管,以建立和完善“紅盾護農”、“經紀活農”、“合同幫農”、“市場助農”“商標富農”、“權益保農”“政策惠農”的工作機制,以保障肥料市場質量安全為目標,以嚴厲查處制售假冒偽劣化肥坑農害農行為、強化化肥經營者自律為著力點,以化肥經營店、化肥批發企業和農資市場作為重點整治對象,全面開展專項行動。先后組織開展了八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動、查繳假冒“中化”化肥“閃電”行動等專項執法行動。共出動執法車輛837臺次,執法人員1838人次,檢查農資經營戶1592戶次,立案查處農資案件39件,罰款5.16萬元。
全市工商系統認真落實全國、全省、全市防控h7n9禽流感工作會議精神,繼續強化市場防控禽流感疫病工作。在少數區縣發生個別疫情后,我局迅速啟動市場防控工作預案,采取果斷行動,認真履行職責,細化市場防控h7n9禽流感等重大動物疫病措施,防止有關疫病通過市場進行傳播。同時,切實加強禽流感防控期間應急值班安排,保持了政令暢通,令行禁止,恪盡職守,把防控禽流感疫病的各項工作落到實處。在防控禽流感工作中,我局共出動執法人員9121人次,檢查市場2901個次,檢查經營主體13213戶次。
在防控工作中:一是嚴格市場準入,完善索證索票、禽類產品“掛牌經營”等制度。加強對禽類經營行為的監督檢查,堅決查處無合法票證禽類產品進入市場的行為。引導市場內禽類產品經營者實行“掛牌經營”,如實標明禽類產品生產地、動物檢驗檢疫證明及銷售承諾等內容。二是嚴格執行市場業主責任規定,強化市場主辦方的第一責任人意識,通過責任書等形式固化、強化市場業主責任的落實,指導市場業主與場內經營者逐一簽訂責任書,明確場內經營者具體責任和責任追究辦法。三是加大市場巡查力度,不斷提高市場監管效能。加大對超市、商場、集貿市場出售的禽類和禽類產品的清查,防止外地疫區活禽及產品流入xx市場。堅決查處取締違法經營禽類及其產品和無證無照經營行為,嚴禁生產、加工、銷售病死禽只以及無檢疫證明的活禽和禽肉。巡查過程中,我局執法人員發現部分經營者生活起居均在店內,無法完全關門,且活禽仍存放在店內,存在禽流感繼續傳播的安全隱患,對此轄區工商所已發放《責令改正通知書》,責令經營者立即停止活禽經營。徹底清除疫情傳播的隱患,提請市政府立即組織收購農貿市場和街道經營戶所經營的活禽,將經營戶的損失降到最低。四是充分發揮12315消費者申訴舉報和案件轉辦分流網絡在防控疫情中的作用,對群眾投訴舉報的不法行為迅速予以查處。五是加強協調配合,強化齊抓共管。密切加強與畜牧、衛生、公安、貿發等部門的協調配合,建立健全信息通報機制,及時通報重大疫病、疫情動態及相關防控信息。建立健全各司其職、各負其責、相互支持、密切配合的工作協調機制,匯聚監管執法的合力。六是注意防護措施,強化宣傳引導。在切實做好對h7n9禽流感疫病的自身防護工作的同時,落實防護措施,增強防護能力,協助有關部門向廣大經營者和消費者宣傳h7n9禽流感疫病的危害性和防治知識,使經營者自覺、積極主動配合市場監管工作,使消費者了解h7n9禽流感疫病傳播的特點和預防知識,增強自我防護能力。
為了切實加強元旦、春節、清明節、五一勞動節、端午節等節日期間的市場監管工作,確保市場的繁榮和穩定,我局開展了各節日市場的專項整治行動,其中春節期間xx區工商局以三坊七巷、西湖公園等旅游景點景區旅為重點,加強對旅游景區監管,在景點設立“12315”投訴點,加大對周邊經營戶的巡查力度,對經營戶進行有關誠信經商內容的宣傳,倡導“誠信興商,和諧共贏”,增強經營戶誠信自律觀念,杜絕銷售偽劣假冒食品,同時與轄區街道及有關部門保持密切聯系、加強溝通、積極配合查處取締無照經營,并清理違法廣告牌,營造良好的旅游城市環境。xx縣工商局聯合縣公安交管、衛生、質監等部門加強對火車南站周邊、沈海、福銀高速路服務區市場巡查。xx市工商局聯合消防大隊、街道、派出所等多部門開展夜間娛樂場所專項檢查行動,發放責令改正通知書6份,立案查處案件3件。xx區工商局開展春運期間火車站地區綜合整治行動,對火車站地區人流較大的食品經營戶開展食品安全專項檢查,監督食品經營者落實索證索票等制度,組織經營者召開座談會,簽訂誠信經營承諾書89份。
我局嚴格依照《合同法》、《合同違法行為監督處理辦法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》等有關法律法規規定,結合合同格式條款備案工作,以供水、供電、銀行、勞務中介、大型商業經營單位等重點行業、重點領域的合同格式條款為整治重點,加大對利用合同補充條款設定不平等格式條款侵害消費者權益違法行為的查處力度,切實履行工商的合同監管職能作用。開展了對“蘋果”等電子產品專項監管執法行動。認真梳理掌握“蘋果”公司在轄區內設立的直營店和授權維修商的數量、設立主體基本情況、銷售量與維修量、使用產品售后服務合同格式文本以及消費投訴舉報等事項的基本情況,加強對蘋果等電子產品企業利用合同格式條款侵害消費者合法權益行為的動態調查。截止6月30日,共立案查處合同違法行為案件101件,罰沒金額11.98萬元;立案查處格式條款侵害消費者合法權益案件110件,罰沒金額125.01萬元。
20xx年以來全市各級工商部門持續推進業主責任制的落實。把市場業主責任有關規定融入到市場各項管理工作中,進一步加強培育市場業主的責任觀念,引導市場業主建立健全相關商品質量、食品安全管理制度,引導其規范經營、誠信經營,進一步提升我市商品交易市場監管水平,促進商品交易市場健康發展。
1、深化業主責任的內涵。實行業主責任制的著力點在于強化市場管理合力,促進企業誠信經營。在工作中,我局積極探索在大型商場、農貿市場建立電子等信息化管理平臺,實現政府、業主、工商戶在商品信息、誠信信息、管理信息等方面的共享,促進各方管理力量的緊密銜接和有效配合,從而進一步強化市場業主的直接管理,推進政府相關職能部門的聯合管理,進一步提升市場監管的效能。
2、拓展業主責任制的外延。探索將業主責任制引入新的監管領域,如農資監管、展會管理、電子商務平臺管理等新的監管領域,規范各類市場經營行為。同時還探索將業主責任制引入特定的區域或商業群體,如新興的城市綜合體、有特定主體管理的主要商圈和商業街區等等,不斷拓展業主責任制的適用范圍,其中xx區工商局進一步對萬寶商圈進行誠信市場的創建試點,取得了有效成果。
3、提升業主責任制在創建市場誠信、文明集市中的作用。充分發揮市場業主對誠信的需求,以深入開展“誠信市場”、文明集市等創建活動為載體,通過健全誠信經營引導機制、訂立行業自律公約、開展誠信經營戶評選等活動,努力在市場內營造一種誠信受益、失信受損的經營氛圍,推進市場綜合實體的誠信建設。xx區局于3月13日與區政府相關單位聯合開展商務誠信建設宣傳活動周啟動儀式活動,引導市場開辦單位和經營者誠信經營,不斷增強經營者的誠信自律意識,提升市場管理水平。通過嚴格落實市場業主責任規定,從而推進今年“誠信市場”創建工作。
一是做好網絡經營主體數據備案工作。今年以來我局首先加大對基層執法人員的培訓,從備案工作開展以來共舉辦了3期培訓,對全市各基層工商所的一線執法人員進行了專項培訓,全面提升基層執法人員的網絡執法業務水平。其次加大基層工商所網絡備案巡查力度,采取電話詢問、實地巡查、數據共享等多種方式,動態跟蹤轄區內經營戶的涉網信息,切實做好網絡經營主體數據及時充實、更新工作。三是結合企業年檢,主動指導轄區經營戶提交涉網信息,并在各年檢受理窗口張貼宣傳標示,提醒企業認真填報涉網信息,通過網上年檢的企業更可以在網上申報時,直接填報《涉網信息》表,將涉網信息直接導入全省網絡經營主體數據庫。四是創新宣傳方式,在注重傳統宣傳手段的同時,還通過xx市工商局官方微博進行網絡宣傳,引導企業提交涉網信息。目前已采集涉網企業信息12100家。
二是加大巡查頻率并及時做好巡查記錄,主動有為的開展網絡市場監管工作。認真開展網絡購物領域專項行動,特別是清查利用互聯網侵犯涉外商標、馳名著名商標專用權的違法行為,發現涉嫌侵權的違法行為及時查處。及時處理各省市移轉來的涉網案件12件。對網絡經營者的違法違規行為展開網上巡查,巡查過程中發現多起網絡侵權行為以及網絡傳銷行為的案件線索,并已移送辦案單位。今年以來,共查處網絡違法案件6件。
一是切實幫助企業解決難題,支持企業發展壯大。服務海西,充分發揮動產抵押職能,服務經濟發展。開展動產的反擔保抵押、資產抵押等多形式的抵押登記工作。上半年,我局共辦理動產抵押登記520件,為企業融資71.98億元,有效幫助解決了中小企業融資難題。
二是加強拍賣備案,促進拍賣企業發展。根據20xx年1月5日國家工商總局令第59號修訂的《拍賣監督管理辦法》要求,進一步指導拍賣企業規范各類拍賣文書和拍賣行為,提高拍賣備案人員素質和備案材料質量,促進拍賣業健康、穩定地發展。同時強化現場監拍,嚴厲查處拍賣違法行為.上半年,我局共召開拍賣企業培訓會3場次,采用qq在線指導、電話聯絡、發放培訓資料等多種形式指導拍賣企業網上備案,共發放宣傳資料1500余份,受理咨詢100余次,辦理網上報備184場次,在線指導補正材料58處,審查拍賣成交確認書884份,成交金額7.52億元,立案查處拍賣違法案件1件,罰沒0.1萬元。
三是深入開展國家、省、市三級“守合同重信用企業”推薦申報工作。按照上級要求,堅持“誰審核誰負責,誰推薦誰負責”的原則,落實責任、嚴格標準,確保推薦企業質量。同時,精心組織大力宣傳,通過走訪、qq群、短信提醒等方式動員組織本轄區具有影響力的龍頭企業、馳著名商標企業參加認定,擴大對企業宣傳的覆蓋面,提高社會影響力。
2xx-x年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的.管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:(1)、帶隊參加****宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。(3)、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計。(4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。(6)、撰寫*****電業局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結尾之際,我們有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結:我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員統一派車保證領導及各部門的業務用車。
在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節約用油;遵守交通法規;樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在 8小時以外及雙休日,無私自動車的現象發生。車輛需要保養及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀況要維修時,通過車管、經理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現大局意識、協作意識、服務意識,在企業規模迅速擴大,各項基礎業務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內外宣傳,積極開展工作,發揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,在學習了“三個代表”、“十六大”、 “十六屆三中全會”精神,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xx-xx年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創建自治區級紅旗單位”的材料,明年自治區愛衛會將對我部“創建自治區級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合作好黨支部的工作。
在物業部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環境區掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優秀共-產-黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持?;厥走^去的這半年,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。
在創建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?,F將我在這半年中的工作情況總結如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1、本職業務,及早思考,早作打算。
2、分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位。
具體措施是:
1、規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠?,F已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
文檔為doc格式。
緊張、忙碌的20xx年已進入金秋十月?;仡欉@段時間以來,我們在上級公司黨委的領導下,全體員工克服各種不利因素,同舟共濟,不斷拓寬服務領域,各項工作取得了一定的進展和提高。在保持共產黨員先進性教育活動中,全體黨員領導干部認真學習,認真撰寫學習筆記,通過學習,用科學的理論武裝頭腦,更新了觀念,振奮了精神,對教你怎樣永葆共產黨員先進性及今后的保險工作中教你怎樣發揮共產黨員的先進性有了明確的目標,尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求,在學習教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題,邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高。下面,我就將我的思想工作等情況向領導、同志們匯報如下:
一、認真加強政治理論學習。
作為公司的一名管理人員,思想政治素質的高低,是能否做好管理工作的思想基礎,要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質,這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習。多年來,本人除了積極參加公司組織的政治學習,還能夠利用業余時間認真學習政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共產黨員先進性教育活動中,自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。開展保先進性教育活動,是黨的xx大作出的重要部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守公司關于先進性教育活動的各項規章制度,在按時參加集體學習活動的同時,注重利用業余時間撰寫心得體會。學習教育培訓階段共寫學習心得17篇,黨性分析材料1篇,筆記15000余字。學習內容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習,用先進理論武裝頭腦、指導工作。
二、盡心盡職,抓好本職工作。
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,由于今年機構人員重新設置后,綜合部經理由裴勇同志擔任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數職,綜合部經理也承擔著很多業務單位的承保工作,加之辦公室工作事務繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔下來,工作從不分份內份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,由于該項工作的同志一直從事該項業務工作,從汽車消貸業務的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔保人及時電話聯系催交,并通聯系公安部門,得到經濟偵察大隊人員協助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠,通過宣傳法規、政策,曉之以利害關系,對無法聯系的貸款戶,通過各種關系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉鎮摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴于律己,勤政廉潔。
我始終堅持嚴格自律,在錯綜復雜的腐敗現象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的政策、法規、和黨紀、政紀的規定執行紀律,工作中不謀私利,如何做到秉公執紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實辦事。作為領導身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事,決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率,嚴格管好自己,不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事,堅持如何做到自重、自省、自警、自勵,做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個人的工作尚有許多不足之處,一是以共產黨員先進性標準還有差距,保持和發揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發揮先進性方面,在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標準。滿足于過得去、差不多。認為工作只要過得去就行,沒有養成好的學習習慣,學習的自覺性、主動性不強。對業務知識的學習沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為各項業務工作的發展是上面的事,上面怎么說就怎么干,被動地去學習,而沒有自覺地去學習、理解性地學習,主動地、創造性地開展工作做的不夠。
二是對于業務人員的指導和幫助很少,解決業務實際問題少。在協調業務關系上主要是經理和副經理做的工作多,本人做得少。在業務管理上想得也較少,提出建設性意見和合理化建議少。三是工作預見性、主動性還有待于進一步的加強。在內部管理、從嚴治司、嚴格要求方面還也需要進一步加強。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評意見,以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準、嚴要求,嚴格遵守黨的各項規章制度,時刻用黨員的標準嚴格要求自己。轉變作風,積極工作。身體力行“三個代表”,做“三個代表”有效的、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作,樹立高度的責任和敬業精神,從我做起,從現在做起,從一切能夠做的事情做起,少說空話,多辦實事,在群眾中樹立良好的形象.
20xx年,在單位的正確領導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成全部工作任務,取得了良好成績,現將自己個人工作情況總結如下:
我是一名機關管理人員,負責后勤安保等相關工作。我認真學習單位的工作精神和制度規定,提高自己的思想覺悟,做到忠誠于單位,時刻維護單位的利益,努力為單位發展做貢獻。我認真學習國家法律法規、政策方針和后勤安保方面的業務知識,提高自己的業務水平,能夠按單位要求做好工作,切實讓單位領導放心,讓職工群眾滿意。
我的工作范圍較廣,涉及辦公樓安保、辦公樓前停車、管理生態園和衛生管理等,這些工作都事關單位的發展,事關單位的利益,我增強工作責任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時完成工作任務,取得良好成績。
一是加強辦公樓安全保衛工作。我嚴格管理六名保安,全面提高六名保安的服務意識、工作責任心和道德素養;嚴格落實安保工作制度,切實做到以制度管人管事;通過這兩方面工作,確保辦公樓安全,不發生大小事故,維護辦公樓的正常工作秩序。二是加強辦公樓前停車管理。根據辦公樓前的實際情況,加強重點時段的停車管理,確保辦公樓前停車規范,不影響單位車輛的正常進出,切實維護辦公樓前的停車秩序。三是加強生態園和衛生管理。我加強生態園管理,給花匠布置好任務,經常檢查花匠的工作,確保把生態園的花種好,使生態園生機盎然。同時管理好衛生,切實保證衛生清潔,場地整潔。除重點做好上述三方面工作外,今年還搬遷了機關后勤服務樓,以提高機關后勤服務工作水平,服務于單位整體工作。
我嚴格要求自己,一是培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任,加強執行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致,按單位的工作精神做好各項工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無違紀違法,爭當一名優秀機關管理人員。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。20xx年,我要加強學習,提高自身綜合素質,做到刻苦勤奮工作,完成全部任務,取得更加良好的成績,為單位發展作更大的貢獻。
今年是公司高速發展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務.現將一年來的工作情況總結如下:。
一、加強學習,適應公司發展需要:。
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應公司快速發展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質,不斷學習新的知識,掌握現代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策,學習實踐公司的規章制度,開拓進取、勇于創新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作.
二、優化管理,發揮工會、婦會職能作用:。
職工是企業的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任.
出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工.今年來,我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題.人本精神"一直是企業發展的潤滑劑.為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規定(暫行)》.按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業經營管理的參與度,工會還對公司員工投入參股進行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務,并將公司投入參股的數據進行核對登記,并在短時期內,制作并發放出資證明書達3000多份.
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領導的祝福和企業對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經濟中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節,組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發展,鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
同時,我們沒有還不忘公司內、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設.九九重陽佳節,我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會,并組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發展狀況,提出寶貴意見.
三、以民主監督之力,強化企業生命力:。
為保證企業決策的民主執行力,更好地調動廣大員工的積極性和創造性,充分發揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內容涉及公司發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容.經我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業決策的民主執行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式.職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護.今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉梁莊煤礦的實施意見》.
同時為了強化民主監督力,我們以企務公開為基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監督為核心,推動我們公司民主化進程及現代化管理的發展.保障職工的民主權益,促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》,對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調查研究、制定方案,根據所包村的發展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮北梁村捐助資金63000元,用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創業啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井,解決當地居民的燃眉之急.
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮水頭村小學,河北鎮寄宿制小學,革命老區坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金.同時,我們還設立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優秀的貧困家庭學生.
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區,位于該地區的我公司桑林營業站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災區群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮.我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道.
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".
五、豐富員工業余生活,扎實推進企業文化建設:。
為推進企業文化建設,豐富員工業余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演,受到社會各界的廣泛好評.
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業文化年"的建設.
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操.同時,我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強員工業務知識和安全常識,我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽.最終將枯燥的單一學習模式,轉變為喜聞樂見的學習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步.
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎.至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現了"三連冠".
我們還重視發掘企業文化的精髓,體現公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現的員工.
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
一學期來,我在教育教學和儀器、圖書管理工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
堅決擁護共產黨的領導,認真參加政治學習,認真貫徹黨的教育方針。有良好的職業道德,做到教書育人,為人師表。熱愛本職工作,責任性較強,并具有一定的鉆研和創新精神。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受學校安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成。嚴格遵守學校的勞動紀律、規章制度,工作積極、主動、講究效率。
在工作中,能根據需要有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業務知識。一是提高教學質量,做好課堂教育。在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校的綜合課對小學生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計各項活動,使各類活動有層次有坡度,達到大綱要求的質和量。二是積極參與聽課、評課,虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法,提高教學水平。三是常與班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生。
在平日的教育教學之余。始終保持實驗室干凈整潔,給人一個舒適的感覺,桌凳、柜子、儀器、藥品排放整齊、美觀,也比較科學,各種制度完好齊全上墻,基本做到了“十防”,只是防銹工作要稍微差一點,各種資料、文件存檔裝盒裝冊,查尋資料方便。帳目有總帳、分帳和明細帳、流水帳,物品進出收支清楚,有帳可查。
借還儀器嚴格按照制度執行,借還作好登記,若有損壞,能維修的就維修,是報損的就填寫好報損單經領導同意而報損,該賠償的按制度進行賠償。還回的儀器、藥品及時清點,清潔,排放入柜。教師借還儀器時,服務周到,教師有什么地方不明白的,就及時給他們指導講解,讓教師們樂意借還。各種儀器在我精心的管理、維護下,完好率得到99.5%以上,保證了實驗教學的正常開展。
我們圖書室積極配合教育教學工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
我邊工作,邊學習,不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認真探討指導學生閱讀的方法,在學生閱讀過程中,我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因為我們不懈的努力,贏得了領導和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
晃眼,從品質部異動到制造部已經有半年多時間,20xx年的上半年也在這個逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過。這個上半年度對我來說既是對我的考驗也會成為我將來寶貴的財富。對于這個時間段,我覺得在個人方面我的工作在朝向期望方向逐步進步著;團隊方面也能讓更多人有了團隊這個概念,團隊已經初步有了凝聚力;工作績效方面也因還在熟練階段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照領導的安排去執行,無個人的工作管理優勢。下面對這些做些詳細陳述:
20xx年一月,我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責有哪些,甚至于工作職責是否能用書面的記錄一項項記錄出來,就如同品質管理之中細分到各部門各崗位的工作職責與權限用書面記錄且事實如此實施。到如今,我明確了工作職責,清晰的知道如何去完成自己的每項工作:
1.車間的人員工作安排,包含異常情況調配;
2.制造部與pmc部的生產信息匹配;
3.班組團隊人員的建立、管理、考察、指導與要求;
4.各類異常情況(計劃、人員、設備、質量、安全)的處理、反饋與跟蹤;
6.上級交辦的事項——任何人都有存在的意義,那么事情總有要作的意義;接受上級指示并執行,這個是個人在公司中存在的理由與意義。
從品質轉至生產基層管理,總言之除去如何管理質量外更多的轉入了要如何管理生產,特別是在技術方面較實際操作者遜色很多時,如何去讓員工服從你的管理。
一月至六月,我從了解與熟悉團隊的成員開始,再至同團隊人員互相溝通,了解團隊中個人的切身情況(個人性格、個人技能、工作態度、對公司信任度),再到根據團隊中個人情況去管理團隊,盡力的以發揮團隊個體的優勢去完善團隊任務。彩盒車間這個團隊在今年上半年的進步上,我覺得有這幾點來描述:
1.整個團隊對工作安排有了更好的認同性;或者說對公司的認可度有所提高;
3.團對有了更多的活力與動力;將不適應團隊不認可團隊的人員進行替換,更新團
在接受工作的同時,也就意味著接受了工作給予的績效管理方式??冃?,既是管理者對雇員的種種期望,也是基層管理向領導提交工作成績的一種方式。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點可以說明:
斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼
總的來說,20xx上半年的工作,不管是我個人方面還是我所帶領的團隊上都有了進步;但是在面臨包裝事業如此不景氣的大環境下,我們的工作還是有很多不足的,所謂進無止境。
個人方面,因個人的溝通能力還是處于保守狀態,更多的偏向于自己思考問題解決問題,會因為自己單獨一人考慮不周的情況出現工作失誤而導致工作損失,在此方面還得要更多的加強,加強同上級的溝通以或其更多的支援;加強同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情;加強同其他部門間的溝通,以達成公司內部統一協作。同時,生產經驗欠缺,也給我的基層管理工作帶來較多麻煩,還需要更多的提升自己在基礎操作上的技術經驗。
團隊方面,在初步建立起團隊意識后,還需要執行團隊建設,將團隊榮譽上升至公司的文化。在員工已經理解協作后,還要培養團隊成員的大局觀,還得教育員工我們推行的各種管理行動其目的何在甚至想通過這些管理活動達到何種期望值以或者在什么方面的進步,還得培養員工正確的從業心態和奉獻精神以達到團隊建設的最終目的——協同合作。
績效方面,還需要將目前的績效管理分解至員工的績效,以期望達成員工與管理者績效統一,以共同進步為目標。
四月份我到xx之時,正是班子貌和、團隊神離之際。當時隊伍由于主管與分管的主要中高層領導在經營管理、處理周邊關系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴重分歧,導致中高層見地對立、員工士氣低落;整個隊伍顯現出沉悶、迷茫的精神狀況。家不和、鄰人惡,由于內部矛盾不調和導致的不團結,為周邊橫悍的非善勢力創造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發生,員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權益也無法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視,并作出了必要的人事調整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團對班子的重視、對員工的關心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播:共依賴、同榮辱,共同創造、共同發展,務實同進、和諧共生的公司文化和創業理念。同時每日長時間、多次數守在工地一線,了解一線工作的進度、質量、安全情況,力求第一時間能發現問題、分析和解決問題;這樣不僅能在工作中學習、更能真切地融入團隊,融洽工作關系。尤其針對當時的狀況提出兩項主張:
1、對外:依法依規、有理有度,不卑不亢、若即若離。
2、對內:要制度、要流程、要溝通、要協作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性;客觀上對穩定大局、助推生產、促進公司有序和諧,規范高效、持續穩健的經營管理起到了積極的作用。
五月中旬縣境內非煤礦企,連續發生兩起重大生產安全事故??h所屬的礦產單位全部關停整改,公司第一時間啟動公關應急工作并迅速組織生產安全分析會;在要求其他單位嚴格執行停供火工產品關停整改的背景下,公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產品,形成產品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調控環境,我所想的不是消極應對生產壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發事件形成供需傾斜所孕育的機會,第一時間向班子建議:
1、立即組織生產安全形勢分析會,借鑒其他單位發生的事故教訓;在班子中進一步加強安全意識,統一管理出效益、安全促效益的共識;迅速展開生產安全隱患大排查,切實落實安全隱患整改措施,切實考核隱患整改結果。這不僅是為了應付可預見的各級安全檢查,更是著眼于自身生產所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場狀態下,考慮以經濟手段調節市場供需矛盾,提高產品單價以給產品重新制定合適的價格標準。
這些舉措不僅在確保大的生產安全事故為零的前提下實現了全年產量任務可完成,并有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產環境;而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過了省級驗收;尤其是將年均單價由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上,從而一舉扭轉了多年虧損經營的被動局面。按產量計,為公司增收了約xxx萬元;同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團董事長到加工廠組織現場辦公會,對加工廠的建設從安全、質量、進度等方面提出了細致、具體的工作要求。希望班子能發揮集體智慧和團隊協作的長處,盡量做到科學決策;圍繞早日實現試投產合理安排工程進度。
由于工程前期基礎性工作準備的不踏實、不充分,導致整個工程在實際施工中客觀存在:設計的中間環節人員(胡科軍)不配合,土建設計與工藝設計不配套,造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協調難度大、配套用地需臨時擴征,外電架設等遇到的周邊關系協調困難。工藝技術等關鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質量與安全管理意識淡薄形成工程質量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
面對這些問題和困難,我不是過多的想到壓力、不是以一個內控專員和監事的工作身份作壁上觀,而是以積極的工作態度、以及時發現、分析、解決問題好于事后審計問題的工作責任,以學習和協作的工作熱忱轉變崗位角色,配合班子謀事、融入團隊做事。體現如下:
1、參與工作例會、現場監督各施工隊伍預期工作的完成情況,以溝通和經濟制約的工作思路配合班子為工程進度做點小事。
2、以勤補拙,每天盡量多次數、長時間蹲守工地;細觀察、廣聽聞,對工程中存在的質量問題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正;目前土建主體項目已經在確保安全的前提下順利完成,以嚴謹和虛心的態度融入團隊多點學習。
3、聚水成涓,參與并鼓動團隊成員出點子、想辦法;提出合理化建議數十個,幫助、配合團隊克服了質量、安全、安裝等糾結的困難、解決了加工廠的飲水問題。
4、以客觀務實的工作態度,在公司制度和流程框架下求證市場行情,秉承公道、合理的工作原則復核工程所用各類材料單價和合同條款,維護公司根本利益、關切合理客戶訴求。為公司成本投入節約了近百萬元,并竭盡所能防范商務風險。
5、多次化解激烈的周邊矛盾,以法以理以果敢的態度平息阻工、堵門等事態;有效遏制了尋釁勢力,揚了團隊士氣、護了公司聲譽。
回頭看看這一路的工作經歷,團結務實不僅能抓好工程質量,我想也應該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力;通力協作不僅能搶先工程進度,我想也應該可以成為凝聚團隊合力,激發集體智慧的源泉。
我進入圖書館工作已經有一年了,在這一年里我努力工作,認真履行著一名圖書管理員的職責。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行,我決心理順圖書館的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不符合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認識到重新規劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發展。
我校圖書館原始資料很少,基礎工作比較薄弱,我認真地研讀了《上海市中小學圖書館檢查的內容及指標》,針對評估內容我仔細劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環境,我把圖書館主要工作進行物化,設計了登記簿,借此加強管理。
清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準備,使藏書合理,老師更容易查找到需要的圖書。
清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學、自然、百科知識)小學生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
誠心—在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務。平時注意關心老師,推薦書籍時做到心中有數,各有偏重。
熱心—老師們借書,我從不嫌麻煩,先了解老師的需求,在盡可能的情況下,協助找到需要的書。
愛心—在老師需要的書實在找不到時,我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情況下,不讓老師空手而歸。
為了能讓學生看到自己喜愛的圖書,在20xx年底我校成立了小小圖書管理員組織,并建立了每周一開會制度。在每次開會時,我都要了解各個班級圖書借閱情況,及時對班級閱讀進行指導。熱門思想匯報另外,小圖書管理員值周制度,也為我增添了助手。
在新的一年里,我要更加努力,使我校的圖書館工作更上一層樓。
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的'一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,某某年取得更好的成績,全面提高自己。
專業技能是指將所掌握的專業理論只是綜合地運用于實踐的能力,它是圍繞所學專業的具體操作技能,專業技能的高低是大學生求職就業成功與否的首要因素,盡管在就業過程中會出現專業不對口的狀況,但專業技能或多或少、或早或晚會派上用場的。
培養專業技能,要對專業知識的概念范疇、理論體系、研究方法、學科歷史和現狀、國內外最新研究進展、職業領域內最新消息和動態要有所了解和把握,同時對與專業相似、相近的領域的知識也要有所關注和涉及,并且要善于聯系,融會貫通。
我所學的專業是漢語言文學,平時除了有鉆研中文的基礎知識外,還對哲學、法學、歷史學有所涉獵。
大學或許是專心學習的最后時期了,所以,我決心在大學的最后兩年時間里充分利用華農的圖書館、電子圖書館、專業老師等各種資源,發奮學習中文知識,合理安排學習實踐。而我周圍的不少同學都對當前的就業形勢深感壓力,覺得“能力比知識更重要”,學習一天打漁兩天曬網,經常翹課去進行各種兼職和學生活動。其實,我在大一的時候看過《讀大學,究竟讀什么》(覃彪喜著)這本書,書中提到用人單位更愿意錄用專業對口、專業知識精湛的大學生,學生在大學時的成績成為錄用考核的標準之一。翹課是萬萬不可取的行為,哪怕你認為老師講課沒什么水平,其實倘若你仔細聽,你也會發現其中有一些精華的,一節課即使只有一句話是有用的,聽一個學期下來,也聽了十幾句有用的話了。老師的作用其實就是啟發和指導,“聽君一席話,勝讀十年書”,聽課然后消化理解理論知識比起考前臨時看書要記得快得多。
其實,剛獲知自己進了華農中文系的時候,我是有一點不情愿的,不是華農太差,而是對作為專業的中文不怎么感興趣,我也成想過轉專業的,但因為轉專業要學了一年后才能轉,我又不想浪費了一年的學習成果,所以沒轉專業。
學好專業知識,其實“興趣是最好的老師”,我早在大一時就試著培養自己的興趣,我依然是無法專注于看厚厚且難懂的文學理論,于是就從我感興趣的哲學以及外國文學的書籍看起,不過不再注重關注這類書的思想內涵,而主要與文本本身掛鉤,運用自己所學的文字知識來分析。這種方法取得了不錯的成果,從而我也不覺得中文的學習過于枯燥。其實,并不需要被中文的外表所嚇倒,只要對此抱有積極的期望,也就是堅信本專業是很有趣的,就很容易上手。
學好專業知識,考取相關職業的從業資格證書也是很重要的環節。在求職的時候,面試者講一堆贊美自己的言語還不如拿出一張證書,證書是證明能力的強有力的證據。在大學期間,我已經通過了計算機二級考試、普通話等級考試、英語四級考試,在大三、大四期間,因為我修了法學的雙學位,所以還要努力學習,通過司法考試、英語六級考試以及駕駛執照考試、教師資格考試以增強自己求職的硬件。
我也遇到盲目考證的同學,我認為,考取的證書應該起到取長補短、錦上添花的作用,而不是以量取勝。分析自己需要考取何種證書應該從未來的就業出發,拿我自己作為例子,我對前途屬于迷茫型的,所以正積極涉及各種不同的方向以發現自己的優勢。我未來就業方向應該是公務員、企業的文秘或者法律顧問,保底的工作是教師、記者等與中文專業緊密結合的職業。像教師就要求有教師資格證,為此非師范專業的學生需要修讀教育學、心理學、教育學等,還需考取教師資格證,而公務員需要參加公務員考試,法律顧問需要通過司法考試。當然,除了證書外,各個職業也會有特殊的職業技能要求。如教師需要講得一口流利的普通話,懂得寫板書、制作課件,掌握各種教學方法、師范禮儀等,政法類職業則需要掌握各種政策法律、規章制度,具備公文寫作能力等。除了公文寫作可以在中文系專業課上學到之外,其他各項技能都有待通過互聯網、各種書籍獲取理論知識,再進行社會實踐用理論去指導它,從而使自己這方面的技能得以提高。
除了書本知識要掌握外,實踐能力也是相當重要的,上文提到的英語四六級證書、計算機二級證書需要考取,但是有了英語六級證書并不等于能夠和老外流利交談,通過了計算機二級考試不等于能夠熟練運用各種辦公軟件、進行電腦日常維護,所以,光有理論是不夠的,親自動手才是硬道理?,F在我參加的各種社團、進行各種實習、兼職、比賽、社會調研和社區服務,都是為了鍛煉自己的實踐能力,在今后的大學兩年時間里,我會繼續為之奮斗,繼續提升自己。
通用技能是相對于專業技能而言,通用技能并不是針對某一具體的職業,而是從事任何職業的人要想取得成功都必須具備的能力,是一種超越具體職業、對人的終身發展起著重要作用的能力,是人們在教育或工作等不同的環境中培養出來的可遷移的、從事任何職業都必不可少的跨職業的技能。
根據我國教育的培養目標,通用技能大體上可包括以下十個方面的重要內容:職業道德、表達溝通、人際交往、分析判斷、解決問題、學習和創新、團隊合作、組織管理、應變能力等。
我認為,職業道德表現為愛崗敬業意識、持之以恒、艱苦奮斗精神、進取冒險精神、誠實守信品質,在學生組織中工作就可以很好地培養自己的職業道德,我自己就在朗誦藝術團和校藝術團工作,在那里,我學會了知難而上、堅持不懈,今后,我還將繼續堅守自己的崗位,為兩團貢獻出自己的一份力。
表達溝通能力指將個人思想、觀點、意見或建議順暢地用語言或文字準確、恰當地表達出來,促使對方接受自己的能力。表達能力包括語言表達能力和文字表達能力,能不能發表一次成功的演說、能不能寫一封清晰的信函,這都是表達能力的具體衡量標準。良好的表達能力表現在能夠用準確、流暢的語言講述事實、表達觀點,能夠撰寫計劃、總結、調查報告、公函等文書,這些在大學期間參加社會調查、學生組織的日常工作中都能得到鍛煉。溝通技能包括聽、說、讀、寫等,可以分為書面、非書面的語言溝通以及如衣著、表情、神態、姿勢等非語言溝通。人際交往能力與表達溝通能力有一定的相似之處,培養的方法也差不多。
對于一個特定的問題,分析判斷包括以下五個環節:問題分析、確定目標、擬定方案、方案評估以及方案選擇。這個能力在學生工作的領導階層中有有所涉及,就和組織管理能力以及解決問題能力、應變能力一樣。所以參加學生組織不可半途而廢,從被領導階層到領導階層都體會過才能真正全方位鍛煉能力。
學習和創新能力在當今社會中顯得尤為重要,當今世界瞬息萬變,我們的知識結構也應該隨社會需要而改變,就業時通常都有上崗培訓,在培訓時,迅速掌握崗位所需技能是相當重要的。創新能力在理工科中體現得尤為明顯,在文科專業中,集中體現為發現問題、分析問題、解決問題以及在解決問題過程中進一步發現新問題從而不斷推動事物變化發展。要創新,就要培養創造性思維,打破常規思維定式,多采用逆向思維來考慮問題。創新能力可以再各個工作以及細節中得以體現。
團隊合作包括了個人善于與團隊其他人溝通協調、能扮演適當角色、勇于承擔責任、樂于助人、保持團隊的融洽等方面的內容。人具有社會屬性,每個人都避免不了在團隊中工作,所以團隊合作能力是必不可少的。
正是要培養自己以上十種技能,所以我積極參加各種組織社團的工作、班級活動、校園文化活動以及社會實踐。當然,除了實踐外,書本以及網絡資源也是個不錯的學習培養能力的方法的途徑,所以,廣泛涉獵各種實用書籍以及電子資料是非常有益處的。
在談到個人素質方面,我比較傾向于討論狹義的個人素質。狹義的個人素質指的是一個人的基本品質與品性,如誠信、主動、自覺自律、謙虛執著、勤奮、責任心、時間管理、自信、專注等,這些素質我們從小就開始培養了,作為一個學科的話它叫做“思想品德”,在這里我針對求職,專門培養在求職方面具有舉足輕重地位的幾種素質。
首先是誠信,誠信就是說老實話、辦老實事、做老實人。誠信是一切道德的基礎和根本,是一個社會賴以生存和發展的基石,是社會主義社會調節個人與社會、個人與個人之間相互關系的基本道德規范,也是社會公德和職業道德中的基本準則。微軟公司在用人時非常強調誠信,公司只雇傭那些最值得信賴的人。當微軟列出對員工期望的“核心價值觀”時,誠信被列為第一位。
其次是主動。中國學生相當缺乏這一點,在課堂學習中往往要老師點名才起來回答問題,在工作中,也是上司吩咐什么才去做什么。這些做法在今天以及未來的就業中是不太可取的,所以要在大學期間就開始培養自己的主動意識——課上主動回答老師提問、主動請教老師問題、主動為自己制定學習工作計劃以及目標,我是個屬于內向性格的人,所以在大學期間會盡力培養這方面的素質。
再次是自覺自律,大學生是處于一個自由的環境中,失去了約束的學生很容易放縱自己,自覺自律在這里就顯得尤為重要,以后工作的上司也不會喜歡一個放縱、沒有紀律性的下屬的。我個人在這點上是處于優勢地位的,大學期間應該保持。
接著是謙虛執著以及勤奮,這是個傳統知識分子的優點,這也是個非常值得發揚光大的優點。但是執著并不意味著執拗、勤奮也不代表一味拼命,合理堅持自己的觀點,懂得掌握工作與休息的平衡已達到最大的工作效率才是可以得到上司賞識的人才。
然后就講到我的優勢——責任心了,做任何事情都要負責任、有責任心,才能盡力把事情做好。
第六個是時間管理,在大學生的《職業素養提升與就業指導》一課中有專門的篇目講到這個問題,“時間就是金錢,效率就是生命”,懂得管理時間可以讓有限的時間盡可能地發揮它最大的效益。公司是追求利益的,職工學會管理時間也是老板樂于看到的良好現象。用人單位經常通過組織會議、處理文件、接待來訪等方面的考題來考察應聘者的時間管理能力。所以,在大學期間,如何兼顧學業、生活和工作,如何合理調配三者時間成為一個至關重要的問題。在大學里,必須讓自己參與一些工作,這樣才能更深刻地體會到如何處理沖突的要做的事情。
最后我想談談自信和專注,自信是相當多的大學生很缺乏的一項素質,表現為遇事緊張以及過于謙遜。自信的人能以自己的實際能力接受來自心理和社會的壓力和挑戰,并體現為沉著冷靜的情緒,多參與各種大型比賽、面試可以讓自己不斷鍛煉這方面的素質。
專注也是公司很看重的一項素質。任何一家公司都不會錄用那些兼任著多項工作的應聘者的,專注于一個公司,你就會把更多的精力和激情投入到工作,就可以把事情做得更好,對于一個職位,也要掌握好平時的做事流程,分清待辦事項的主次,不要一次同時做多件事情,各個擊破反而能做得更好更快。
以上各項個人素質都可以在日常生活以及學習工作中得到培養,所以在大學期間要制定好計劃,以高標準來要求自己,自覺養成良好的習慣,這樣個人素質也會在良好習慣的養成過程中得到提升。
職業素養提升并不能一蹴而就,需要大學期間一點點積累,循序漸進,相信我的職業素養會在畢業前得到一定程度的提升的。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習,回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!
201*年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名輔助的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!
一、完善制度建設,夯實基礎管理。
自201*年9月自動化廠成立后,由于我們部門是剛組建的部門,有很多制度不夠完善,在領導的正確指導下,從以前的一盤散沙,逐步走上了正規。
1.激情口號,振奮人心。
2.6s車間環境的干凈整潔,可以使作業員保持心情舒暢。物品擺放的整齊有序,可以減少尋找的時間,工作更有效率。6s管理可以給我們的生產帶來這么多得好處,作為生產的主導者,將6s進行到底,責無旁貸。
從最初的我們物料混亂,地面掉片,沒有劃分,凳子亂擺放到后來的車間區域劃分,界線清晰,有區域標識,物品分類擺放整齊,貼上標簽,可使員工迅速找到所需物品,減少尋找時間,提升工作效率。
內部實行6s管理管理區域責任到人的制度,各組交叉巡檢6s,互相發現不同的問題,防止視覺疲憊。
3.加強設備整理,整頓和三級保養控制。
4.為員工提供必須的個人防護用品。
5.完善必要的安全警示標識,標語。
6.對引起工業生產安全事故的原因的改進措施的實施情況進行定期或不定期的檢查。
7.逐步完善安全制度和安全作業指引性文件,并監督落實。
二、加強教育培訓,提高職工綜合素質。
半年來,車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計劃,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕松有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了人員的安全生產意識和安全消防知識,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
三.加強車間產品質量管理。
2、定期進行設備維修,保養,可以大大降低設備故障率,提升生產效率。
3、車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制,促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
四.加強車間安全管理工作,強化職工安全意識。
根據“安全第一、預防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓的基礎上,組織修訂完善了各項安全規章管理制度,并制訂了車間的《環境/職業健康安全目標(指標)分解表》,將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標(指標)層層分解到各崗位,簽訂了《環境/職業健康安全承諾書》。
半年以來,車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查,發現問題及時整改。同時,車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。
通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,201*年下半年實現了火災事故為零,無重大安全生產責任事故,無重大工傷設備事故,輕傷、重傷事故率為0。
在新的一年里我會更加強全員技能,意識的培養,持續改進,持續實施,只有起點,沒有終點。增強責任感,增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上,落到實處,我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
一、以教書育人的目的,做好本職工作。
1、認真的備好每一節課,上好每一節課。備好課是上好課的關鍵,從精心備課入手,仔細發掘教材,認真研究設計教學環節,合理安排課內外習題,切實提高自己的教學設計能力。在課堂上,多關注學生,努力把握教學契機,努力使自己成為課堂的組織者、調控者,讓學生成為課堂的主人,提高自己的課堂把握能力。積極參加學校組織的專題研討活動,在活動中提高自己的教學能力,及時寫好教學反思,記錄成功和失敗的點點滴滴。
2、積極參加學校和局里組織的各項學習活動,力爭在理論上不斷地充實自己的頭腦,并把理論與實踐緊密地結合起來。
3、在師徒結對活動中,虛心向師傅學習。同事之間在平時的教學中,互相合作聽聽彼此的課,多交流,多討論,努力做到互相幫助,揚長避短,共同進步。.以教學、科研的反思、總結為主線進行研究性學習。在研修期間,認真聽課,交流爭取從先進教師身上汲取更多的教育教學經驗,來快速提高自己的教學水平。
二、提高個人的專業素質。
1、利用業余時間,認真閱讀有關教育教學方面的著作,如《教育學》、《教育心理學》《兒童心理學》等方面的書籍,及時的做好筆記,寫好讀后感,每月寫一篇質量較高的文章,從而提升自己的理論素質,以便更好的應用于教育教學實踐。
2、充分的利用網絡這一平臺,做好自己的博客空間。向全國的優秀教師學習,同時將個人的網絡學習摘讀、教學反思、學生觀察案例、教學心得、學生管理隨想以及網絡學習成果一并納入其中,與其交流,更深入地提高自己的教育教學水平。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,胡錦濤指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規律的重要依據。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來。檔案事業是黨和國家事業發展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業?!边@充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的十七大重要思想為指導,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發展提供優質服務。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發,明確分級管理責任,制定了切實可行的工作計劃,并認真組織實施,全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創干部人事檔案工作的新局面。
在市委組織部信息處下發《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規定辦理審批手續,需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經過主管局長批準,并嚴格履行登記手續,歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統一規定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經核對無誤后,在回執上簽名蓋章立即取回。
我局干部人事檔案現代化管理應充分發揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,制定了經費預算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務,今年,我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研,并就此提出解決問題的思路及對策。
一、崗位職責。
車間主任負責整個車間的生產組織、質量控制、生產成本、效益、效率改進、現場環境提升及員工工作安排,作為一名車間主任必須服從公司領導安排,明確自己的`工作職責:
1、加強員工的安全生產、指導、培訓。要做到安全生產,首先抓好安全培訓教育,提高員工安全意識。通過車間晨會、安全分析會等多種形式灌輸,以真實小故事小案例等形式警示員工,引導員工從內心地吸取教訓。其次,制定員工安全操作的規程規范,在行動上落實安全。以標準化的崗位安全基準來規范員工的動作,采取安全巡查等方式來督促約束員工認真有效執行安全生產操作規程,及時發現并處理違章操作人員,通過不斷地糾正來培養員工的習慣性。最后,不斷挖掘安全隱患。將車間安全隱患的挖掘與改善列為車間的重點工作,全員參與進來,每月定期檢查,從源頭上預防安全事故的發生。
企業在市場上才更具有競爭力。為了更好的開展質量管理,首先要做好員工的培訓和監督,不斷提升員工的標準作業遵守水平;其次要確保質量信息的及時傳遞,對于技術通知、技術要求和零件異常等方面的重要信息,要及時傳遞到一線員工的腦中,預防質量事故的發生;第三,不斷追求現場的規范管理,以各類管理基準作為要求,及時糾正和指導員工的不良行為;第四,充分發揮新設備的防錯優勢。
3、對員工進行各項制度、宣傳、培訓;
4、積極配合其他部門的工作,并接受公司領導的監督、檢查、考核;
5、合理安排車間班線長的工作,并對班線長進行培訓和考核;
6、負責反饋員工的意見,解決車間的內部問題;
7、負責本車間各項生產管理數據的統計、上報,做到及時、完整、規范、準確;
9、及時組織相關技術人員,進行技術攻關,解決生產難題;
二、工作效果與不足。
今年是我從事車間管理崗位工作的頭個年頭,相較之前管理班組而言,管理面更大、事情更多,由于自身的經驗不足,雖然完成了計劃指標,但此過程中暴露的問題也非常多,下面從幾個方面簡單的對上半年的工作情況進行一下總結。
1、品質方面。今年的品質問題非常突出,從年初開始就接二連三的出現零件異?;蛟O備異常造成的批量裝配事故,從中不難看出我們在4m發生變化后的跟蹤驗證工作缺乏,對產品的關鍵特性認識不足,沒能及時發現設備維修后制造出產品的差異。除此之外,客戶投訴事件較之前幾年同期相比增加明顯,反映出我們在應對產量激增時,品質控制的不足,例如:新員工在技能不足情況下獨立上崗作業,其品質如何控制;班線長從事裝配頂崗作業時,生產線的規范如何控制;員工長時間高強度、滿負荷作業,如何輪崗;關鍵崗位作業員技能儲備不足等等問題。針對上述的不足,也積極的進行了對策和總結,為我們日后的工作積累了寶貴的經驗。
2、效率及成本。年初大量的新設備和新人員補入,設備的調試加上人員的技能不熟,零件的工廢數量增加明顯,隨著設備的趨于穩定和人員技能的提升,工廢損失得到了較好的控制;另外關于工廢單據的填寫和信息的收集規范性差,工廢數據的準確性不高,通過不良品卡導入,單據的填寫和零件的判定更合理。隨著四條新設備線的引入投產,設備數量和功能日趨增多,設備異常頻繁,且維修時間長,嚴重影響著生產效率的提升,這個問題在下半年的工作中急待改善。
3、安全及士氣。由于員工違規作業在年初發生了一起壓傷手的輕微安全事故,說明員工的自我防護意識還需提升,線長在現場的檢查監督松懈;另外,在上半年車間進行了兩次安全隱患挖掘活動,共挖掘了20余處隱患并進行了整改,一定程度上預防了安全事故的出現。各班組根據車間指標,制訂了各自的培訓計劃,安全、標準作業、各類管理制度都能按照計劃實施培訓,但技能訓練方面較差,有制定計劃,實施情況和培訓效果不好,沒有達到預期的培訓效果。
4、gk方面。根據事務局第一季度的診斷,標桿班組退步明顯,其他水平展開班組也在原地踏步,沒有進展,主要原因在于為了完成計劃增量,新增了六個生產單元,一百多名新員工補入,所有班線長都在現場頂崗和培訓新員工,造成了gk停推了三個月。從五月份開始,隨著班線長的脫崗,逐步將前期停滯期間的資料完善了,在事務局六月份的診斷達到了2分的水平。
5、搬遷策劃。隨著車間搬遷的即將完成,縱觀整個搬遷過程,持續了兩個多月,搬遷速度慢,周期拖得久,給其他平行部門造成了比較大的影響,從中可以看出搬遷前策劃工作沒有做好,主要表現在:
(1)缺乏搬遷重新布局的經驗,搬了之后不斷調整設備設施布局;
(3)料架盛具未提前準備,都是等生產布局完成后趕制,影響了正常的試生產;
(4)部分產品未提前備庫存,為了確保產品交付,多數產線未按照計劃時間搬遷。通過一車間的搬遷,為后續搬遷的兩個車間積累了部分經驗。
6、新車間制度的建立與實施。在車間搬遷前,已經編制完成了20余項新車間的管理規定,在各班組搬入新車間前也都實施了全員培訓,通過培訓讓員工了解了新車間的管理方式及行為方式,但根據搬遷后生產線的情況,效果并不是太好,有遵守的好的規范,也有經常違反規范的行為,因此接下來的重點就是不斷的指導、糾正。
三、上游部門及左右鄰舍的支持和幫助。
生產作為產品實現的核心部門,與物流、設備、技術、質量部的協作非常多,在此過程中信息的傳遞和相互的支持非常重要,根據上半年的情況來看,仍然存在較多的問題:
2、物流投料準確性差,經常將物料發錯或漏發,錯混料風險極高,嚴重影響生產秩序;
8、質量部現場品質分析人員,有時在處理品質異常時拖得時間久,有時也給不了必要的臨時對策建議供我們作為參考。
管理是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。下面是本站小編為您精心整理的管理人員的。
一、加強工會組織建設。
鄉鎮企業建立工會,是新時期經濟建設的需要,工會作為工人階級的群眾組織,一方面維護職工的合法權益,另一方面也起著協調勞動關系的作用,只有勞動者的利益得到保護,企業的正常生產才會得到保證,企業的運行才會平穩,企業才會發展。因此,加強鄉鎮企業工會組織建設,是推動鄉鎮企業發展的一項重要工作。
針對鄉鎮企業組建工作難度大,入會率偏低的現象,我們采取地縣(市)鄉鎮企業工會主席齊上陣的做法,利用到各縣(市)工作調研的機會,對企業主做耐心細致的宣傳說服工作。通過努力,取得了一定的成績:xx年,全區鄉鎮企業基層工會數已發展到149個,會員人數達7402人,比xx年分別增長了58.51%、58.16%。
二、加強宣傳工作,深入宣傳《工會法》。
為了使企業職工了解工會的職能,懂得依靠工會維護自身的合法權益,各縣(市)鄉鎮企業工會加強對《工會法》的宣傳工作。有的縣還與縣工會一道舉行了較大規模的宣傳活動。如納雍、織金等縣鄉鎮企業工會深入到非煤礦山、民用煤礦、重點企業等張貼宣傳畫、辦專欄等,使職工對《工會法》有了進一步的了解。
三、抓制度建設,發揮工會的職能作用。
為了使鄉鎮企業工會發揮職能作用,各工會把抓制度建設作為主要工作。一是協調企業為工會安排辦公室,解決辦公經費,修建廠務公開欄和宣傳廚窗;二是幫助企業完善各種現行。
規章制度。
把有關法律法規和規章制度規范上墻。
通過行業工會與企業工會的努力,廠務公開逐漸為企業主與職工所接受,通過廠務公開,增強了職工的主人翁責任感和工作積極性,促進了企業的健康發展。
為了最大限度地維護職工的生命安全,今年地、縣鄉鎮企業工會把抓安全生產作為工作的重中之重,號召企業要堅持生產必須安全,安全為了生產,牢牢記住先安全后生產的原則,把抓好安全工作作為企業工會維權工作的重點,確保安全生產。
四、存在的問題。
1、許多企業主對工會組織認識不足,給新建工會帶來了一定的難度,致使新建工會工作進展緩慢。
2、由于鄉鎮企業行業工會主席及委員從地區到縣(市)都是兼職,在工作中常常出現時間沖突的現象。
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3、對于鄉鎮企業來說,目前組建工會都存在困難,更不用提收取會員費的事,因此活動經費成了問題。
五、
下半年工作計劃。
1、繼續加強工會組織建設,壯大畢節地區鄉鎮企業工會的隊伍,向“哪里有職工,哪里就有工會組織”的目標努力。
2、做好企業工會工作計劃,加強宣傳工作,繼續深入宣傳《工會法》,讓《工會法》為廣大企業主和職工所了解。
3、加強工作力度,通過宣傳與協調,使的企業接受和重視廠務公開,懂得維護職工的安全權益和生命安全的重要性。
自20xx年年6月份調入物業管理處以來,我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,200x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
時光荏苒,回首這半年的工作,短暫但充實。作為一名管理員,我主要負責7號樓的公共衛生、安全、紀律等方面,現總結如下:
一、勤工助學:我樓勤工助學的同學共22名,主要負責本樓立體衛生,為確保每人各司其職,我對他他們進行了明確分工,責任到人。除了我會不定期檢查外,我還建立了一套由樓層長輔助監督考核的量化制度,比如:
1、我們每隔一段時間會統一要求進行徹底的衛生大掃除。
2、每周由各樓層長自發組織定時對各崗進行年終評優,不合格的將以口頭勸說,扣發工資等多種形式進行合理處理。
3、每周通過衛生檢查對各層的總體衛生指標進行比較排名,以激發樓層長的干勁,層層競爭,爭當先進。
二、勞動實踐課。主要是配合學校的方針政策幫助分配到本樓勞動實踐課學生順利完成任務。主要包括樓內平面衛生、外圍衛生和值班室,并對它們的成績進行客觀考核評價。
1、非本樓人員要進行詳細登記,禁止外來人員及行為可疑者入內。
2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學生證詳細登記。
3、對可能出現的偶然情況及時上報處理。
四、安全。
1、白天我和各樓層同學不定時在各樓進行巡查,杜絕長流水、長明燈現象,確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學一天三查房,對本樓宿舍人數、在宿舍活動情況進行檢查記錄。
3、晚上,有我成立的以樓層長為成員的巡查小組,在熄燈后在各樓層巡視,對一些妨害同學們正常休息的行為和點蠟燭等不安全現象進行及時制止。
五、公物及宿舍內設施。
公共設施有各層長隨時檢查,及時上報給我,宿舍設施的保修可在值班處報修本上登記,可方便同學們隨時報修。
六、宣傳:作為管理員,我很重視建立一個我們自己特色的宿舍文化,我會定期組織樓層長利用一樓大廳黑板報向同學們進行一些文化宣傳,如時事新聞、學校政策口號、安全文明、養生保健、優美文章、小倡議等,深受同學們的好評。
回首這一年的工作歷程,是無比充實和精彩的,特別是四月份迎評促建那段日子讓人記憶猶新,我們對衛生、安全、秩序等各個方面努力做到精益求精,力爭上游,付出了很多的努力,最終順利完成了學校交給的各項任務。
當然,我也深知我的工作還有諸多不足,有待改進,比如:
1、宿舍樓內特別是樓梯處小廣告泛濫成災,嚴重影響本樓的整潔美觀,我們應該想辦法徹底杜絕。
2、本樓的衛生等整體較好,但還有許多小問題,難以長期保持好。知不足而后進,我對本學期的工作有一點小的展望:
1、對勤工助學、勞動實踐課的同學要高標準、嚴要求,爭取使我們樓的衛生成績穩定在女生宿舍樓的前三名。
2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條,和諧正常,爭取為同學們創造一個更溫馨舒心的宿舍環境。
時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥棕i年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門悉心指導下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業管理員,我的主要工作職責是:對乃至整個小區進行日常檢查,管理與維修轄區單元門禁系統,對裝修單位經常性巡查,協調業主內部的矛盾和糾紛,以及及時處理業主的投訴與建議等事項。
為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下:
一、堅決執行服務宗旨,以業主的滿意作為工作的最大追求。
小區水表頻繁出現故障是眾多業主的詬病,一名維修師傅根本就應付不了有一萬多塊水表的小區現狀,對于住戶水表顯示異?;蚱渌唵喂收?,都是由我們物管員上門解決,在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候,尤為突出。當住戶行動不便時,我們主動上門幫其插好水電表,面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,作聽眾,作解說員。通過減少業主生活中的麻煩,一點一滴的真心付出,贏得了業主對我們工作的認可和服務的滿意。
讓業主滿意,我們還積極為業主著想,有時甚或想在業主的前面。今年2月梅雨季節前,為了提醒住戶預防變天下雨,關好窗戶,防止屋內進水,我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份,為了緊急應對大暴雨降臨,防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水,造成損失,我們加班加點,一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項,力求減少業主損失。通過努力,今年此類事件明顯低于往年。
二、秉承公司敬業、服務、創新、奉獻的經營理念,始終把業主安全放在首位,盡心盡力,及時維修好單元門禁,維護業主權益。
我專職服務的區域有88張單元門,因為電子器件業已達到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當高,不論天氣多么炎熱,我都會在第一時間扛著焊機,及時進行維修,維護好業主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統現全部處。時刻想著住戶的需求,時刻牢記公司的理念,是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做,于公司,努力達到敬業奉獻,于住戶,充分做到及時服務,于自己,竭力做到心到手到,問心無愧,這也是我對自身的要求。
三、高標準高質量完成公司交代的任務。
在公司5月份組織的問卷調查活動中,我與同事一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業費用問題。面對他們關于垃圾車是買是修和費用由誰出的問題,耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,最大程度的獲得住戶的支持。在xx月xx月公司組織的統一對小區車庫雜屋水電抄收的活動中,我和同事一組,負責近500間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式,共收取相關費用6萬5千多元,圓滿完成了任務,獲得公司獎勵。
四、按照公司的統一部署,及時做好物業費水電費的催繳工作。
這項工作主要包括有:每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業費的催收,每季度對業主房屋物業費的電話催收,每季度對臨街門面物業費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業費的業主,進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的,與工程部、秩序維護部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,堅決維護公司利益。
五、時刻踐行一名物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。
因為工作的需要,我經常性與小區住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協調業主的糾紛50余起,成功率約95%,處理業主各類投訴建議80余起,完成率約98%,未完成的事項現正在抓緊處理。
一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。
客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業管理員的角色;再次,我在對較復雜問題的處理上感覺有壓力,有時需要部門幫助;還因為工作時有松懈,不能細心認真每一件事情。因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
另外,作為一名入職xx年的員工,我對公司的各項規章制度和各項工作流程以及本物業內的基本情況已有較深層次的認識和了解,現結合我在工作中的實際情況和。
心得體會。
淺說幾點建議與想法:
1、建立住戶資料數據庫,充分發揮高科技和網絡的及時便利的優點。
首先,我建議利用xx小區網站或自建網站,將公司的規章制度、辦事流程、月工作計劃、周工作安排、公司的文化活動、水電路檢修安排、每月評選的先進人物事跡等,在網上公布,與住戶互動交流。要知道人與人之間有隔閡和分歧就是溝通不夠,互不認同。同時網站是現代企業文化的重要展示部分。
其次,分類建立業主的電子資料,充分利用現代通訊的優點。如欠物業費的,我們通過高科技手段發送欠費短信,過年過節,我們可以向所有住戶發送祝福的節日短信,等等。
2、加強對經營性的、住人的、以及從事生產性質的車庫雜屋間的監控和管理。主要是指其用水、用電方面。門面一直是物業公司的用水電大戶,偷水、偷電主要發生在這一主體,又因為在小區內經營,時有占道、擾民等不文明行為,牽扯了我公司不小的管理精力。我建議把這三類車庫雜屋的水電表全部移裝到室外,便于對其用水、用電的監控和對其日常行為的管理。
3、改良水表或改進購水電系統。因購水時產生分歧已是我物業公司與業主最為扯皮的事項之一,且維修水表次數在歷年遞增,甚或有時因零件供給問題不能及時修復。鑒于此,我建議實行自由購水有限購電。具體就是業主每次購水數目不限制,但每當購買到一定數目的電量時(如5000度),物業人員上門抄取基表數,通過數據核對,由業主補齊所欠水的噸位數。其前提就是要業主與物業公司簽訂一個用水的協議,讓補水工作有章可循、有據可查。
4、加強地下管道監測和設備管理。小區已建成xx年,地下管網因為不可見,供水供電設備和電梯設備以及游樂設施面臨老化,加上我們自己缺乏這方面的專業人才,已成了我們公司的薄弱環節。個人認為對某些機器設備可能需要改進操作流程,消除隱患。
20xx年業已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰,新的機遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻自己一份微薄的力量。
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名管理員,在學校后勤管理處的領導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,不斷進取,時刻為能做一名優秀的學生公寓管理員而努力著。
首先,我認為,要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。所以在過去的一年中,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外,通過平時和同學們之間的關愛式聊天,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應手。
其次,我協調負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統計記錄工作的基礎上,及時與后勤維修組的工作人員聯系,并親自參與、監督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。
再次,我協助保衛處做好學生宿舍區的安全保衛工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區視頻監控系統的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區的安全、穩定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學生的衛生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優秀的宿舍管理員。
最后,隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步,相信以后我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
我于xxxx年進入xx圖書館,作為圖書館成員的一分子,本人積極發揮自己的主觀能動性,認真履行自己的工作職責,并于x年x月被聘任為助理館員。不僅每年能較好的完成年初制定的工作目標,為圖書館總體目標的實現,作出了自己應有的貢獻,而且我不斷努力、創新工作,得到了領導和廣大讀者的好評和贊譽?,F將任職以來的工作總結如下:
為工作奠定良好的理論基礎科學理論是實踐的基礎。自任職以來,積極參加單位的學習,幾年中沒有缺席一次,真正把學習作為提高自己理論水平的極好機會,學習時能按要求準備發言提綱,提高學習的效果。平時也能注重時政的學習,了解國際國內的大事,只有信息準確,理解對路,才能與黨中央、于上級保持一致,才能將理論付諸實踐,才能更好地為讀者服務,為大眾服務,為基層服務。
自參加工作以來,根據分工我主要在借閱部工作,負責圖書館的日常外借、歸還以及搜集、整理館藏工作。涉及工作點多、面廣、陣線長,有時因為忙連家都顧不上。即使這樣,我沒有發過一次火,叫過一次累,而是積極努力,始終如一,一次次完成了領導交給的任務。
借閱工作。
借閱工作包括借閱證的辦理、退和換發手續以及圖書報刊的搜集整理、保存完善等。它所涉人群廣,有機關干部,有普通市民,更多面對的是不同等級的學生。他們流動性大,而且一次借閱量大,很容易造成書籍丟失和借閱秩序混亂,為此,我們作了大量調研,以此滿足不同層次讀者的需求,從而擴大閱讀面,擴大閱讀群。我們的`工作得到了廣大市民和學生的好評,同時也為我市文化建設、文化擴面作出了積極的貢獻。
借閱工作千頭萬緒,枯燥繁瑣。然而,工作的責任心要求自己耐心耐心、再耐心。幾年來,我經辦的借閱證就有幾千份,涉及人數上萬人。還通過“世界讀書日”、“圖書服務宣傳周”等形式作好圖書館的宣傳工作,吸引更多更廣的人群走進圖書館、走進知識、走進未來。深入基層搞調研,為老干部宣講新政策、新時勢,撰寫調研報告;深入農村為農民兄弟送去致富書籍上千冊和致富信息上百條;深入學校,介紹圖書館情況,向他們推薦優秀書籍和新書,引導他們多讀書、讀好書、好讀書。
圖書館是服務部門也是業務部門,由于服務的需要,所以對業務要求也很高,同時由于現代技術的發展以及它在圖書館中的應用,我越來越認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業務知識水平,于是努力鉆研業務,并積極研究,幾年來閱讀有關書籍和文獻x余篇,撰寫論文、本人還積極參加現代技術的學習,除參加圖書館組織的計算機基礎知識培訓外,還參加館外計算機課程的學習,并獲得計算機應用能力考試合格證書。還注意漢語言文學和英語學習,平時有針對性地閱讀有關書籍,努力使自己能跟上時代發展的潮流。
幾年來,無論在政治上、思想上、工作上、業務上自己都有不同程度的提高,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,得到了領導和同志們的一致好評。今后,我將繼續保持謙虛謹慎的態度。
自20xx年年xx月份調入xx物業管理處以來,我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手xx管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合xx的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
在xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的.工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
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