方案的成功需要團隊的合作和協調,各成員之間需要密切的溝通和協作。制定方案時可以采用先進的技術和工具,提高方案的科學性和精確性。方案是指為解決一定問題或實現某目標而制定的詳細計劃和措施,它可以促使我們思考。在實現一個目標或完成一項任務之前,我們需要擬定一個合理的方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?如何制定合理的方案是一項關鍵的任務,需要充分考慮問題的本質和目標的具體要求。以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,歡迎大家一起來學習和借鑒。
校園超市是一個綜合性的超市,其規模較小,設施完備,服務質量好。兼食品、生活用品、文體用品、快遞的配送。多角度,全方位的服務于廣大師生。本著顧客為上的原則,為消費者提供更優質的服務。校園超市目標是為滿足廣大師生的需求,突出“貼心你我,便利生活”的理念,努力打造一個校園中的超市。
市場環境分析:廣大師生在消費觀念上更傾向于物美價廉的商品,在快消品行業中擁有廣大的消費群體。
產品:
1、種類相對齊全
2、而且還有快遞配送
3、品牌形象在消費群體中的認知度較低
4、產品影響低。
消費者:
1、消費水平600元左右。
2、男生喜歡直接快捷的購物方式,女生喜歡好看精美的商品。
消費者利益點:在他們的日常學習和工作的生活中,為了緩解他們的學習、生活、工作壓力,滿足他們的消費需求。讓他們在進入超市時能夠感受到極其熱情的服務。在促銷專柜多設置一些生活用品,比如食品、飲料、日用品,為顧客節省每一分錢,能夠在自己的價格范圍能買到有品質保障的商品,達到薄利多銷的目的。
優勢
1、地理環境優越
2、消費群體廣泛
3、成本低
劣勢
1、主要服務于校園內部群體
2、地理位置單一
3、節假日人流減少
機會
消費群體越來越多,適時擴大超市規模,打造超市質量品牌。
威脅
1、競爭更激烈,來自于越來越多以及越來越完善的其他學校超市及商家的競爭。
2、成本上漲,近年來物價水平的提高,商品價格上漲使得超市的銷售面臨巨大的壓力。
1、產品策略
商品的選擇和陳列是一門學問,如果做得好會給消費者帶來便利,并有極佳的促銷作用。在產品策略方面,校園便利店應該采取以下的產品策略:提高商品陳列利用率校園便利店商品數量和陳列空間的利用率存在嚴重不足現象,對其產品銷售產生了非常大的負面影響。校園便利店在學校的人流密集地段,面積在60平米左右,所以不能浪費商品的陳列空間。在商品的陳列方面,有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現象,有不少商品在3個排面以上,這樣的陳列為的.商品品種單調創造了借口,從而致使原本應當有1200種商品左右的門店,可能只有500多種的商品上架,其結果顯然是不足以滿足顧客的基本需求。因此校園便利店盡管經營面積小但是我們一定要做好產品的版面位置使其在小的空間內擺下更多的物品以免產生浪費。
2、正確進行商品類型的選擇
校園超市的主打商品應為快銷食品、飲料及學生日常用品上,這些商品不求多、全,而應求精,即選擇暢銷的、質量高的、價格又適中的產品。在我們超市中應避免出現整扎銷售或者大包裝的產品,既然便利店的定位是為應急的需求,量販包裝的商品是不屬于超市的銷售范圍,超市銷售商品的選擇不是“韓信點兵,多多益善”。因為銷售大包裝商品,便利店的價格必然要高于大型綜合性超市的價格,這種“雞蛋碰石頭,揚短避長”的行為將會導致顧客對便利店產生價格高、購物上當的心理。量販商品陳列在便利店的貨架上不僅不能獲得良好的銷售,還會浪費門店的有效陳列面,進而影響到門店的正常經營業績及形象。所以,便利店所選擇的商品類型應為品牌質量有保證、暢銷的學生用品。
3、價格策略
校園超市10小時全天候營業,在學校中這種便利性超市,不僅稀缺,而且還要負擔15小時不間斷的人力費用、營業費用以至于照明費。如果要求我們提供的商品對消費者來說既便利,價格又便宜,對便利店來說顯然是不公平的,小店的利潤也就無從談起。因此,便利店要生存發展,就必須實現“否定低價、便利制勝”。我認為便利店在制定價格策略時,一方面,要盡量降低成本,以適合消費群體急需的品種大量采購,爭取較低價格銷售;另一方面,便利店的定價不能盲目追求低價,更不可與大型超市競爭價格,便利店的商品價格比大型超市高一些是正?,F象,因為其吸引顧客的不是價格而是可以應急的服務。
3、渠道策略
1、建立網絡貨物系統,統一送貨
鑒于目前國內便利店多數已有配送中心這一事實,現在重要的問題就是怎樣提高配送中心的工作效率,因此我們便利店也要利用網絡來進行配送首先我們店要編制自己的貨物存儲表,并且對每一種產品都要一一的列入表中這樣如果缺什么貨就可以把表直接發給供貨商這樣不但節省了時間而且減少了誤差的概率。
2、提高商品周轉率,減少庫存,由于貨物的存儲的空間比較小這就需要我們合理的來安排貨物的擺放,做到資源的優化配置。一般來說貨物不宜存儲過多一般的貨物足夠銷售3天的就可以了而像冰淇淋這類的產品??梢宰龅揭惶煲凰?。
3、促銷策略
我認為商苑情超市的薄弱環節就是促銷。因為我們店的規模很小,無法像那些大超市那樣進行大規模的促銷活動。但有一些活動還是有一定的作用的。
1、策劃目標
短期目標:穩定現有消費者,建立超市忠誠度。中期目標:改變潛在消費者對于本超市的認知。長期目標:確立超市在學校中的地位,形成我校規模最大的超市。
2、營銷實施
1、媒介投放pop手繪海報媒介主題――“520生活”。目的――以簡單生動的pop手繪廣告海報來進行宣傳,提醒消費者的認知和購買。要求――在活動期間,在超市門口、宿舍樓前進行投放。
2、促銷活動
1、活動目的:提高銷售額,吸引顧客
2、地點:南樓商苑情實訓超市
3、活動對象:全體在校學生
4、活動明細:
1)辦理會員卡,積分換獎品0元辦理會員卡,每消費滿1元增加1積分。滿50分,可兌換1包45g干脆面一袋(或等價商品)滿100分,可兌換1瓶550ml可口可樂(或等價商品)滿200分,可兌換1條60g德芙巧克力(或等價商品)滿300分,可兌換1提衛生紙內含12卷(或等價商品)滿500分,可兌換1瓶900g星球杯(或等價商品)注:在兌換獎品后,將清除相應積分。
2)團購有禮,多買多送同一種商品購買大于5件小于8件,贈送1件同一種商品購買大于8件小于10件,贈送2件同一種商品購買大于10件,贈送3件注:商品價值3元3)整點結賬,驚喜相贈凡在x點40分,x點50分,x點00分,在店結賬商品打9折結算,并贈送精美小禮品。
4)購物結賬贏好禮凡在超市購買滿10元,就可獲得一次抽獎機會。一等獎,1盒600g德芙巧克力,價值32元。(1名)二等獎,1盒48粒綠箭口香糖,價值12元。(5名)三等獎,1瓶550ml可口可樂,價值3元。(20名)參與獎,一支棒棒糖,價值5角。(若干)
5)你買我“送”凡在活動期間購買商品,不過論多少,只要您撥打電話xxxxxxxx,提前告訴我們您要什么商品,我們就可以根據您提供的位置送貨上門,支付方式支持到付,也支持紅包,支付寶轉賬,銀行卡里的零錢在也不擔心取不出來了。
6)安排與實施活動前五天,確認庫存是否充足,開始對活動進行各班宣傳,可通過廣播站,跑班,貼吧,等方式,將活動散出?;顒忧叭?,采購布置會場需要的裝飾,培訓參加活動的人員。、活動前一天,布置好會場,將培訓內容進行一次演練,確保無誤,責任到人。
1、在活動現場掛大幅橫幅,突出活動主題內容,并且設有活動咨詢臺;
2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關超市促銷活動的海報;
3、安排工作人員在學生上課、下課的必經之路上發放宣傳單;
4、在學校的校園期刊或報紙上登促銷廣告
在競爭激烈的市場里,超市需要不斷提高自身對消費者的吸引力,才能維系老顧客,發展新客戶。在恰當的時機,選擇一個適合本超市的營銷策略,讓自身的賣點獨特、新穎,有別于其他同類超市,并有效地吸引消費者大幅度增加銷售額,這才是成功的營銷。
在營銷活動的開展中,超市往往習慣了一成不變的營銷方式。其實在不知不覺中消費者的核心需求和習慣喜好都是處于不斷的變化之中的,這時就需要超市時時掌握消費者的需求,根據消費者的喜好制定相對應的營銷策略,才會起到一定的作用。正如“貼近你我,便利生活”一樣,在整個營銷過程中貫徹始終。
1、策動好又多的品牌競爭力與影響力。
2、樹立好又多購物廣場在業界的性、權威性地位。
3、展示好又多的新穎獨特的文化魅力。
立足都勻,放眼全國,閉門造車、酒香不怕巷子深的時代已經過去,只有將自己展示出去,打造屬于企業自身的知名度,讓群眾明白企業的所作所為,才能為大眾所接受。宣傳自身,也就成為當下企業必不可少的一種營銷手段。作為一個好的合作伙伴,黔南電視臺準備為好又多購物廣場做360度的服務,同好又多人一起為好又多購物廣場設計和共同創造一個美好的未來,樹立成都勻零售業獨一無二的典范?;诨ハ嘈湃?、互相協助的共識,一個好的契機與平臺展現在彼此面前,我們將以重裝慶典之事件為棧道,暗渡提升“好又多”品牌之陳倉。
作為一個超市,人脈和地緣是主要優勢,即“天時、地利、人和”的概念。對于現在的零售業來說,中國的消費者是不忠誠的,是“唯利是圖”的。那我們用什么來留住消費者的心呢?最有效的途徑就是建立品牌通道。品牌的塑造其核心內容超不出獨特的企業文化和企業經營理念,有了這種內涵的延伸,品牌才會與眾不同?;谶@種認知,我們便把好又多購物廣場的重裝慶典作為一個營銷手段加以利用,以達到迅速提升品牌,擴大影響力與知名度。
活動方案:
1、金點子行動。
超市經營追求人氣的聚集,追求消費者對超市產生親近感。因此,本活動應以消費者為中心,充分圍繞消費者做文章,盡可能與消費者有效溝通、交流,讓消費者通過各種途徑積極參與到活動中來,以此來增加好又多購物廣場的親和力。慶典之前我們就落實開展該項活動,利用電視媒體等手段告知消費者,讓消費者將其在超市購物時的切身體會和真實感受或對超市經營的好點子與我們溝通(短信、電話、或郵件),經過評審評出金點子、銀點子、銅點子。即有機會獲取超值禮品。
2、同生緣。
重裝慶典日當天,凡生日為月日的消費者,憑身份證即可免費獲贈會員卡一張、禮品(蛋糕)一份。凡20xx年xx月xx日出生的嬰兒,由好又多購物廣場贈送厚禮一份,并授予“終身榮譽顧客”稱號,并授予相關證書?!敖K身榮譽顧客”在好又多購物廣場消費時評證書均可享受打折優惠。
3、瘋狂購物日,好禮送不斷。
慶典日前后幾天內(具體時間由好又多決定),凡在好又多購物廣場消費達到68元以上,即可評小票參與幸運大抽獎,抽取獎券一張,消費滿168,可有兩次抽獎機會,每消費上升100元,相應多獲取一次抽獎機會。
獎品設置:
一等獎:2名大家電或超值大禮包(價值500元以上)。
二等獎:4名小家電或禮包(價值200元到500元)。
三等獎:4名禮包(價值50到200元)。
紀念獎:若干。
4、開業剪彩活動。
新店新氣象,慶典當天,邀請都勻市相關部門領導進行剪彩活動,剪彩活動熱熱鬧鬧,轟轟烈烈,既能給企業自身帶來喜悅,又能令人產生吉祥如意之感。最主要剪彩可借自己的活動良機,向社會各界通報自己的“強勢回歸”,以吸引社會各界人士對企業的關注。
5、好又多百姓才藝大舞臺。
該項活動為此次系列活動的重點,暫擬定于都勻市人民廣場舉行,人民廣場為都勻市廣大市民休閑娛樂的聚集場地,人流量大,駐足觀看的群眾數量巨大。慶典當天,在人民廣場開設屬于老百姓自己的舞臺。
參與人員:參與人員不分年齡、不分性別,只要有才藝絕活就可參加,個人、團體均可。
活動形式:唱歌、舞蹈、樂器、絕活等,形式不限。上臺就有機會獲得好又多購物廣場購物券一張(具體獎品由好又多購物廣場決定),面值不等,臺上表演時間越長,面值越高,活動時間大約為兩個小時。
活動規則:參與人獲得獎品價值的高低取決于參與人在臺上的表演時間,表演時間由評委決定,時間越長,獲得獎品價值越高,表演時間沒有超過40秒的獲紙巾一包等價值不高的.鼓勵獎。獎品可在超市內尋求贊助。
報名地點:好又多超市服務臺換購處。
活動前期準備:
1、時間:
2、地點:都勻市人民廣場(暫定)。
3、音響、舞美。
音響、舞美將邀請市歌舞團進行指導,力求奉獻一場有水平有特色的活動。
活動前期準備時間安排。
略
活動期間,我們將以電視媒體這一主流媒體進行全方位宣傳報道。黔南電視臺《12在線》和《綜藝大看臺》兩大老牌欄目將強強聯手、通力合作,以此打造屬于都勻市人民和好又多購物廣場的盛大節日。
1、金點子行動、同生緣、瘋狂購物日,好禮送不斷、開業剪彩活動中,黔南電視臺王牌欄目《12在線》將會進行前期宣傳和對活動內容進行新聞報道或視頻錄制。
2、“好又多百姓才藝大舞臺”的活動中,黔南電視臺收視率的《12在線》欄目將以新聞的形式對活動進行前期宣傳,為活動的宣傳添一把火?;顒又?,黔南電視臺將提供專業的攝像團隊進行錄制,活動結束后將進行包裝后重播,并制作影像光盤贈送作資料保存。
活動預計效果:通過此次活動的開辦,大大提高好又多購物廣場在人民大眾心目中的形象和品位,獲得硬廣告不能達到的效果。從商致富以為民用,特別是好又多百姓才藝大舞臺,其一,使人民大眾的精神文化生活得以滿足,當今社會,大眾所追求的不僅僅是物質上的滿足,更多是精神上享受,這一活動的開展,更多的是給人們一個展示自我的平臺,也就帶來來企業在當地的知名度,這就不是硬廣告能帶來宣傳效果。最為典型的例子就是紅花郎酒這一品牌,牢牢抓住春晚這一臺中國人最為豐盛的文化大餐,最終使之深入人心;其二,提高企業形象和品位,良好的企業形象,不僅可以擴大企業的知名度,增加消費者的好感和信心,還可以得到消費者的信賴,為企業的商品和服務營造出一種良好的消費心理??偠灾?,活動的開展肯定會給企業帶來形象和品位的急劇提升以及大的宣傳效果,給企業帶來化的效益。
借xx這一良好商機,通過有計劃的促銷活動,吸引人流,提高全店的銷售額,增強本超市的美譽度,在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。
20xx年xx月xx日——x月x日,總計一周時間。
“歡天喜地賀xx,明禮守信待親友”。
(一)購物有“禮”
主要內容:凡于x月x日—x月x日在本超市購物,并且購物金額達200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總臺,免費領取5kg大米一袋。每張小票限領一袋,每日10袋送完即止。
(二)執行要點。
1、不管采取何種宣傳方式進行宣傳,都須注明“每張小票限領一袋,每日10袋送完即止,”否則極易引起客訴。
2、贈品發放處另設,要注意:耐心和禮貌。
(三)喜從天降。
主要內容:凡于x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機會免費獲得所購商品。在此五天內,本超市將在每天的早、中、晚,不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時,當時每個收銀臺前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的'乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號,那么您就是當次活動的幸運兒,就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執行要點。
此活動所需道具為:
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進一只成人手,同時基本無縫隙為宜)。
3、電動小喇叭一個。
在此活動開始時,有簽單權(購物免費)的負責人需在場。
此活動操作過程為:
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規則。
4、邀請一名顧客協助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎者所購商品金額后。
7、中獎顧客發言。
8、宣布活動結束。
(五)我為特價狂。
一)主要內容:
為了回報廣大本地人民對我超市一直以來的惠顧,本超市將在x月x日—x月x日,推出為期7天的“我為特價狂”這一促銷活動。屆時將會有眾多生鮮、食品、百貨類的促銷商品供您選購,我們將期待著您的再次光臨。詳情見傳單或超市海報,本次活動為期7日,到期即恢復原價。
1、執行要點:
此活動是元旦促銷計劃中最重要的一項活動,這7天的銷售目標是否能達到,此活動是關鍵,因而采購人員應立即與供應商進行談判,確保挑選出力度最大的促銷商品。
2、夢想成真。
二)主要內容:
在這個辭舊迎新的時刻,有很多的夢想都希望能在今年實現。只要您20xx年xx月xx日至x月x日在本超市購物,并且購物金額在50元以上,您就有資格參加此項活動。請持收銀小票至客服總臺換取抽獎券,并將抽獎券副聯投至抽獎箱中。本超市將于x月x日晚上八點鐘在超市門口公開抽獎。(具體詳情見超市海報)。
1、執行要點:
提供一份此活動的抽獎方案供參考:
一等獎微波爐一臺(兩名)。
二等獎家用櫥具一套(六名)。
三等獎手套或者帽子一份(十名)。
紀念獎紀念品100份。
注:紀念品要求供應商提供。
2、此活動需用道具:
(1)抽獎箱一個。
(2)抽獎券若干張,抽獎券須有正、副券,正、副券上須有相同號碼。
注意事項:
(1)此活動期間,前臺要做好登記,登記內容是顧客姓名、地址、性別、購物金額、獎券號碼;以方便核對。
(2)此活動具體方案要在超市入口顯著位置以海報形式告知顧客。
(3)如果超市入口附近方便的話,可將獎品的實物顯著陳列出來;如果有困難,最好也將獎品的圖片陳列出來。
(4)在活動開始后,店內廣播需以每半小時一次的頻率將信息告知顧客。
(5)公開抽獎最好邀請公證處派人現場公證;并邀請現場顧客協助抽獎;最后中獎名單出來后,最好把中獎顧客(一等獎、二等獎)名單在本地電視臺上公布,以提高今后類似活動的可信度。
在做方案之前,我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三大類:
第一類:普通百姓家庭為儲備年貨而進行的較大金額的購物。
消費高峰從x月x開始到x月x。一般消費金額在50、100或200不等,所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那么針對這類人群一定要在采購上下大功夫把一些相對實惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品采回來,這樣在宣傳環節可以把這些做為主推產品,吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價入手,以100為單位進行操作,從而達到提高銷售的目的。當然為了突出春節的喜慶氣氛,活動可以溶趣味性和參與性于一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親訪友而準備的煙酒副食類禮品。
消費高峰應在x月x之前。因為走親訪友一般會帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的方案,但是根據以往的經驗,要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺實惠,例如火腿腸+牛奶+方便面+桶油=?錢、或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要么從價格上給予優惠,要么以實物買贈的形式。為了突出“套”這一亮點,可以把這幾件東西做上同一標示或系上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進銷售。
第三類:個別單位的大宗團購。
消費高峰期從進入x月便陸續開始,針對這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號,沒有明確的優惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團購優惠在dm單上詳細的進行宣傳,明碼標示,刺激銷費。
經過以上分析,搞清楚目標客戶群的不同消費特點,今年的春節要從年貨宣傳入手,把活動時間拉長,并且把活動內容多樣化真正突出“節”的氣氛,實現老百姓開心購物,享受實惠的心愿。
佳美精品年貨節。
20xx年x月x日(農歷x月x)——x月x日(x月x)。
歡樂佳美中國年、購物驚喜不間斷。
說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內氣氛、各店對聯等。
(一)新春到,“?!彼偷?!
活動時間:x月x日開始。
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字“?!甭撘粋€。(共20xx個送完為止)。
(二)新年送“鯉”年年有“魚”
活動時間:x月x日——x月x日。
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風調雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃、情人節專版。
活動時間:x月x日——x日。
我親愛的情人節,特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
買情人節特供商品滿38元送情裝玫瑰一支。
凡購物滿60元者免費包裝情人節禮物。
服裝區購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
(三)新年“?!边\一把抓,抓到什么送什么。
活動時間:x月x日——x月x日(初x至初x)。
新年到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把。
說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設置上可以多樣化,可以設一個大獎造出轟動效果,也可以不設大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業務爭取的贈品統計一下,按數量分寫在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節期間,人們往往更加在意的是“?!边\一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
(四)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!
活動時間:x月x日——x月x日。
團購滿20xx元送價值50元的xx一件。
團購滿3000元送價值99元的xx。
團購滿5000元送價值150元的xx。
團購滿10000元送價值280元的xx禮盒。
xxxx年9月20日——10月7日。
(三)加深超市與消費者的相互了解與情感溝通;。
(四)擴大企業知名度,進一步樹立超市“關愛社區居民會形象。
(一)買99元送30元現金。
1、活動時間:9月20日——10月7日。
出自 fanWen.CHazIdIAn.COM
3、注意事項。
(1)顧客購買活動商品后需保留購物小票,憑購物小票到總服務臺領取返現現金。
(2)單張購物小票方可參加活動,不可多張小票累計參加。
(3)顧客領取現金時,需由工作人員加蓋“現金已領”字樣章后方可領取。
(4)該返現活動只限活動期間消費的顧客,以小票機打日期為準。
(二)國慶狂歡,__大禮瘋狂送國慶狂歡,狂歡1、活動時間:9月20日——10月7日2、活動內容活動期間,公司在第四期促銷手冊(時間:9月15日—10月15日)封面上印刷中秋、國慶現金券,現金券面值10元,凡顧客拿到我們的手冊,剪下現金券到我超市購物滿100元可使用一張,直接省8元現金,購物滿200元可使用兩張,多買多用,依次類推?,F金券不可兌換現金。
注意事項:
(1)顧客憑現金券消費時,需保持現金券完好,出現破損、模糊等現象不得使用。
(2)現金券為一次性使用,消費結賬時需由工作人員將現金券收回。
(3)顧客使用現金券消費,退貨時只退回現金部分,現金券部分不予退回。
(4)現金券不找零、不可兌換現金。
(三)國慶黃金周,會員你獨享,旅游商品折扣展銷國慶黃金周,會員你獨享,旅游商品折扣展銷黃金周1、活動時間:9月20日——10月7日2、凡是在活動期間購買旅游商品的顧客,憑會員卡均可享受最低3折優惠?;顒悠陂g推出以戶外旅游小食、護膚品套裝等為主的30款特價商品集中陳列,突出國慶旅游特價商品的優越性,促進銷售。采購部與百貨部負責落實旅游商品資料與陳列,促銷部負責落實現場布置與場內外的宣傳。
注意事項:
(1)購買特價商品的會員,不可同時使用代金券。
(2)特價商品已經售出,概不退換。
(四)同歲同賀,大禮贈送同歲同賀,同賀。
1、活動時間:10月1日—7日。
2、活動內容活動期間,凡是年齡為61歲的顧客在本超市購物,不論購物金額多少,均可憑身份證到總服務臺領取精美禮品一份。每位顧客在活動期間只可領取一份。
3、注意事項。
(1)顧客需憑身份證領取禮品,并由工作人員登記身份證號碼。
(2)每位顧客在活動期間只可參加活動一次。
(3)本活動最終解釋權歸__超市所有。
背景:
好又來超市位于江口縣新開發地區,新縣政府對面(于五月前搬遷)。周邊有鎮政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右,所有住戶未搬遷。)以及江口縣最大的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區為二十幾處。
1:目標居住群。
十三棟住宅居民,一個村落(約三百戶人),縣人民政府,鎮政府,江口縣最大娛樂城,散落住宅(二十幾處)。
2:現在目標群。
離超市十分鐘左中的散戶,趕集村落人口,其它流動人口,建筑民工。
二:競爭者。
1:具有規模商店為一家(相比較而言)。
有一定的競爭性。
2:其它五家均為零售戶。
無競爭性,但能產生客戶截流。
兩者不在商圈以內。
三:交通:
1:有公交停車站。
2:處于十子路口,擁有主要干道兩條。
四:問題。
1:超市地段處于江口縣新開發地段。根據居住群來解釋,新縣政府還未搬遷,十三棟住宅現四處售完,還有兩處正在進行,其余正處于建設狀態。所有的住戶還未搬遷。
2:由于超市地段處于新開發地區,附近無菜市場和其它公民使用場所,顯示超市現在情況處于單一狀況。難以達到利用其它資源進入吸引客戶。
五:民工策略:
現在的目標群和問題一顯示,民工是現在的主要目標群體之和判斷民工現在的`人數之多。從而產生了巨大的消費群體。
1:產品策略(根據民工生活習慣而定)。
2:價格策略(采用低價實惠)。
五:未來趨勢。
1:從環境分析看競爭者,不構成太大的威脅(均不在商圈以內)。
2:未來居住人群眾多。
3:目標住宅區為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費能力)。
4:根據附近居民得知,商圈中將會有一個建材城形成。
5:縣政府的搬遷,將有望打造江口一個新的經濟區(但是由于當地有趕集的風俗,這個經濟區不適于趕集,從而少掉一個優勢)。
六:威脅(假設)。
根據以住宅群和目標客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個地段。
住宅分三階段進行:
第一階段:現已完成八棟,售完四棟。其余四棟正在進行。
第二階段:三棟正在進行建筑。
第三階段:兩棟正剛好打完地基(含假設開超市據點)。
住戶分三個階段搬遷:
第一階段:搬遷住戶,四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年。
第二階段:搬遷住戶,八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半。
第三階段:搬遷住戶,一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年。
假設:如果,此超市規模如以上假設,估計時間將是在一年半以后。因為在第一階段搬入,超市一切開支不能自何,會處于虧本狀態。所以,推定時間定在一年半以后。(但是在時間上面,會給好又來超市足夠發展空間和市場地位的建立)。
從此進行分析和判斷:從三方面設想,但是實施時間為一年以后的。因為那建立超市門面,必須一年以后才能完成。
第一方面:超市為五間門面,面積為250平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為7萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。
第二方面:超市為六間門面,面積300平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為9萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。
第三方面:超市為七至八間門面,面積350—400平方米。初步預估資金為(x萬)但是供應商鋪底為10—12之間。此規模超市定位最佳時間為第三階段。(需要考慮,本地住戶是否能讓此規模超市盈利)。
假設競爭對手威脅層次細分:第一方面為最具競爭者,第二階段為最大威脅競爭者,第三者處于觀望狀態(根據情隨時調整策略)。
營銷方式:
1:短期策略。
2:中期策略。
3:長期策略。
一:短期(時間期限為半年)。
現在的目標群:
根據資料顯示,周邊的村落,離超市十分鐘路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)。
策略:
從現在情況來看,現今的目標群為超市的主要客戶,最重要的盈利點。
從假設競爭者為出發點進行策略。
1:產品定價。
2:提升知名度。
3:增加美譽度。
4:核心競爭力(集中資源)。
5:隨環境變化而調整策略。
產品定價。
1:根據整個江口縣三個大超市對比進行定價。
2:根據產品空間定價。
3:心理定價(如透明產品定位為低,非透明產品定價高)。
提升知名度。
1:宣傳(制定大型廣告條副)。
2:產品,價格(利用口碑營銷)。
3:服務態度。
4:是否可以增加特色化產品(利用產品差異化口碑傳播)。
增加美譽度。
1:服務態度。
2:產品優越,價格優惠。
3:超市購物環境。
核心競爭力。
1:分散資金。
把現有資金,分散進貨。如:最暢銷的產品為先進,少屯貨,多進一些產品使產品更加多元化。
2:集中,多產品品類。
3:供應鏈(是否具優勢)。
二:中期(時間為半年以后至一年)。
中期營銷策略,從住戶搬遷人數,周邊環境發展狀況,短期策略的反響來進行考慮。
1:資源整合。
2:資金優勢。
3:客戶資源(制定相應策略)。
資源整合。
根據搬遷住戶人數制定。
1:找煤氣經銷商,看是否可以進行代賣(突出便捷優勢)。
2:找礦泉水經。
銷商,看是否可以進行代賣(進一步打造便捷優勢)。
3:看是否顧一個人進行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事,如:電費,水費,電話費)根據本店客戶或非客戶進行相應收費標準。
資金優勢:擴大經營規模(注意,環境是否會制約擴大經營規模)。
客戶資源:
1:辦理相應的會員卡制度。
2:開展每月,每周,每日的活動。
三:長期(一年以后至兩年)。
長期營銷策略,通過短期策略到中期(看假設條件是否進入)策略的變化度,整個地區住戶人數,人流量,周邊的環境來進考慮。
1:產品再次定價。
2:根據假設競爭者進入制定策略。
3:招商(比如引入菜販和其它貨品供應商)注:必須根據超市規模而定。
產品再次定價。
1:超市規模。
2:供應商。
根據假設競爭者進入制定策略。
1:從中期策略,來進行改進??紤]自身是否有擴張的能力。
2:超市所處地段的環境,限制超市擴張的因素。
3:如果假設競爭者出現,根據競爭者的經營的品類進行策略。
招商策略。
兩個因素將限制招商策略實施。
1:是在假設超市能有擴張能力。
2:地段環境無制約超市擴張。
策略:如兩因素不存在。
1:招買鹵菜(此策略,必須根據當地飲食習慣來采?。?。
2:增加門面,用于打造生菜區(根根當地區是否有菜市場的出現而定)根據門面面積而進行劃分,來進行招商。因為設定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如:把超市附近的小菜攤招進超市(原因是想把那些散戶進行吸引)。第一,實行前一個或幾個月不收費(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二,一但掙錢,超市應適應收取一定的費用。
3:其它產品招商(同上)。
共七天(_日—_日大年夜)。
二、活動主題。
千僖迎新,半價返還。
三、活動內容。
(一)主要活動:千僖迎新、半價返還。
1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還。
2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元。
3、_月_當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天)。
4、_月_日開始,至_月_日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券。
5、購物券必須在_月_日之前消費,逾期無效。
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示)。
可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8、6折;50%返還,相當于全場9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。
(二)輔助活動。
1、男女裝特賣場。
2、兒童商場購物送圖書。
3、廠方促銷活動。
(三)活動推廣。
1、報紙廣告。
2、電臺廣告。
3、現場橫幅。
4、現場彩燈。
費用預算(略)。
活動思路:作為超市這個零售行業來說,低價是吸引顧客的途徑,然而隨著社會的發展,消費者素質的提高,服務更是吸引顧客的關鍵。根據“20%的顧客創造80%的銷售額”原則,舉辦“好鄰居,好伙伴”活動,目的就是為了培養忠實顧客,提高顧客忠度,增加企業親和力,樹立優良企業形象。
活動目的:培養忠實顧客,提高顧客忠誠度,提高門店銷售額,同時增加企親各力,樹立優良企業形象。
活動主題:好鄰居,好伙伴。
活動時間:4月22日-年5與20日。
活動安排:a、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動(見附1)b、“最忠誠的客”活動(見附2)c、“最稱心的禮”活動(見附3)。
附1:油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個長期的活動,主要以送貨上門服務為主?;顒悠陂g在各門店用kt板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標語,主要是起到加深鞏固的`作用。建議:超市各門店成立一個顧客服務部;顧客服務中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求;(要求必須離我超市不超過1公里)。
附2:“最稱心的禮”活動“最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主,只要顧客在活動期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求:購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯系電話、家庭住址(通信地址)填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領取禮品?;顒油戤吅蟾鏖T店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部?;顒悠陂g(年4月22日-年5與20日)每一周購物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿480元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發水一瓶。并為世紀海聯超市“最忠誠顧客”。
通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告后,可長期與顧客溝通(如過年、過節向顧客電話問候節日或不定時制作溫馨卡,寄予顧客),可穩定顧客對超市的忠誠度,培養一大批穩定的消費者,既可以提高企業的知名度,也對超市發展也有著很大的影響。
附3:“最忠誠的客”活動培養最忠誠的顧客,必須讓顧客對我超市的信任度很高,很愿意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養一批穩定的消費群體在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客,可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加年4月27日“忠實顧客聯誼會”主題party我們將聆聽你寶貴的意見和建議,以便為您提供更好的服務現場抽獎(從中固定抽出5名,獎價值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品)。
費用預算:
1、“好鄰居,好伙伴”活動快訊40000x0.12=4600元。
2、精制碘鹽9個門店計5000包:5000×0.84=4150元。
3、加加醬油9個門店計500瓶:500×4.1=20xx元。
4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋:1000×2.4=2400元。
總計:14560元x1/2=6780元(注:以上贈品擬由供應商贊助1/2自行采購1/2)。
6、忠實顧客獎品:500元7、忠實顧客禮品:200×20=4000元。
8、各門店pop廣告500元以上費用共計:11280元。
xxxx年xx月xx日—xx月xx日(歷時14天)。
喜迎新春便宜購年貨。
臘八。
1、臘八簡介:
臘月最重大的節日,是十二月初八,古代稱為"臘日",俗稱"臘八節"。從先秦起,臘八節都是用來祭祀祖先和神靈,祈求豐收和吉祥。據說,佛教創始人釋迦牟尼的成道之日也在十二月初八,因此臘八也是佛教徒的節日,稱為"佛成道節"。
臘八這一天有吃臘八粥的習俗,臘八粥也叫"七寶五味粥"。我國喝臘八粥的的歷史,已有一千多年。最早開始于宋代。每逢臘八這一天,不論是朝廷、官府、寺院還是黎民百姓家都要做臘八粥。到了清朝,喝臘八粥的風俗更是盛行。在宮廷,皇帝、皇后、皇子等都要向文武大臣、侍從宮女賜臘八粥,并向各個寺院發放米、果等供僧侶食用。在民間,家家戶戶也要做臘八粥,祭祀祖先;同時,合家團聚在一起食用,饋贈親朋好友。
1、食品:45種商品(其中驚爆商品4個(大分類商品各一種),會員商品7個);
(兒童食品、保健品禮盒、酒水、飲料等)
2、百貨:30種商品(其中驚爆商品3個(大分類商品各一種),會員商品4個);
3、洗化:25種商品(其中驚爆商品3個(大分類商品各一種),會員商品4個);
4、生鮮:30種商品(其中驚爆商品4個(大分類商品各一種));
(各類蔬菜、水果、肉制品、水產、南北干貨等)
5、會員專享專欄:15種商品(選擇單值高的禮品類商品);
6、每日特價專欄:14種商品(選擇日常必需品)。
注:每日特價(自營每日各限1—2個驚爆價),會員專欄(自營品20種)屬于常規促銷欄目。
1、12月26日臘八節當天,凡在我超市購物的顧客朋友,均獲贈精美禮品一份。(數量有限,送完為止)(各店自定獎品)
2、便宜購年貨歡樂齊分享。
活動期間,凡當天在我超市一次性購物38元以上的顧客朋友,憑購物小票可到服務臺參加抽獎活動,抽到即拿。獎品豐富,趕快行動?。▎螐埿∑毕抟淮危ǜ鞯曜远í勂罚?/p>
3、新年全家福榮盛送大禮。
活動期間,凡當天在我超市一次性購物68元以上的顧客朋友,憑購物小票可到服務臺登記參加“88購物券”抽獎活動。
活動方式:2月16日早上10點,我們將在參加抽獎的顧客中抽出10名顧客,將得到榮盛超市為您提供的價值88元的“榮盛超市購物券”一張。
注:以上三項活動不可同時參加。
a、堆頭陳列原則上只陳列單一商品,最多不大于2個單品,并且豐滿;
b、端架陳列原則上只陳列單一商品,最多不大于2個單品;
d、給顧客留足充裕的購物空間。
1、制做“年貨一條街”吊牌掛在主通道上;
2、制做獎箱一個。
背景:
江口縣城區人口為4萬人左右,分為新老兩個城區。老城區人口眾多擁有多條主干道和步行街以及多條商業路。新城區屬于政府新開發地區,新建的縣政府和當地的鎮政府以及江口縣最大的娛樂城均在新開發地區內。地區內房地產開發商建立了兩個住宅小區和當地居民建立的十幾棟私人住宅。兩個小區擁有樓房(房屋結構為商品房)為十三棟,每棟住戶約356人,居民住宅約為三百人左右。離開發區不遠有個村子,村子為三百戶左右。一戶人口均為四人,總住宅人口為一千二百人左右。根據從政府和房地產開發商那得知開發區的將會打造一個建材城場。
好又來超市位于江口縣新開發地區,新縣政府對面(于20xx年五月前搬遷)。周邊有鎮政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右,所有住戶未搬遷。)以及江口縣最大的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區為二十幾處。
一:環境分析。
1:目標居住群。
十三棟住宅居民,一個村落(約三百戶人),縣人民政府,鎮政府,江口縣最大娛樂城,散落住宅(二十幾處)。
2:現在目標群。
離超市十分鐘左中的散戶,趕集村落人口,其它流動人口,建筑民工。
二:競爭者。
1:具有規模商店為一家(相比較而言)。
有一定的競爭性。
2:其它五家均為零售戶。
無競爭性,但能產生客戶截流。
兩者不在商圈以內。
三:交通:
1:有公交停車站。
2:處于十子路口,擁有主要干道兩條。
四:問題。
1:超市地段處于江口縣新開發地段。根據居住群來解釋,新縣政府還未搬遷,十三棟住宅現四處售完,還有兩處正在進行,其余正處于建設狀態。所有的住戶還未搬遷。
2:由于超市地段處于新開發地區,附近無菜市場和其它公民使用場所,顯示超市現在情況處于單一狀況。難以達到利用其它資源進入吸引客戶。
五:民工策略:
現在的目標群和問題一顯示,民工是現在的主要目標群體之和判斷民工現在的人數之多。從而產生了巨大的消費群體。
1:產品策略(根據民工生活習慣而定)。
2:價格策略(采用低價實惠)。
五:未來趨勢。
1:從環境分析看競爭者,不構成太大的威脅(均不在商圈以內)。
2:未來居住人群眾多。
3:目標住宅區為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費能力)。
4:根據附近居民得知,商圈中將會有一個建材城形成。
5:縣政府的搬遷,將有望打造江口一個新的經濟區(但是由于當地有趕集的風俗,這個經濟區不適于趕集,從而少掉一個優勢)。
六:威脅(假設)。
根據以住宅群和目標客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個地段。
住宅分三階段進行:
第一階段:現已完成八棟,售完四棟。其余四棟正在進行。
第二階段:三棟正在進行建筑。
第三階段:兩棟正剛好打完地基(含假設開超市據點)。
住戶分三個階段搬遷:
第一階段:搬遷住戶,四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年。
第二階段:搬遷住戶,八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半。
第三階段:搬遷住戶,一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年。
假設:如果,此超市規模如以上假設,估計時間將是在一年半以后。因為在第一階段搬入,超市一切開支不能自何,會處于虧本狀態。所以,推定時間定在一年半以后。(但是在時間上面,會給好又來超市足夠發展空間和市場地位的建立)。
從此進行分析和判斷:從三方面設想,但是實施時間為一年以后的。因為那建立超市門面,必須一年以后才能完成。
第一方面:超市為五間門面,面積為250平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為7萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。
第二方面:超市為六間門面,面積300平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為9萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。
第三方面:超市為七至八間門面,面積350—400平方米。初步預估資金為(x萬)但是供應商鋪底為10—12之間。此規模超市定位最佳時間為第三階段。(需要考慮,本地住戶是否能讓此規模超市盈利)。
假設競爭對手威脅層次細分:第一方面為最具競爭者,第二階段為最大威脅競爭者,第三者處于觀望狀態(根據情隨時調整策略)。
營銷方式:
1:短期策略。
2:中期策略。
3:長期策略。
一:短期(時間期限為半年)。
現在的目標群:
根據資料顯示,周邊的村落,離超市十分鐘路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)。
策略:
從現在情況來看,現今的目標群為超市的主要客戶,最重要的盈利點。
從假設競爭者為出發點進行策略。
1:產品定價。
2:提升知名度。
3:增加美譽度。
4:核心競爭力(集中資源)。
5:隨環境變化而調整策略。
產品定價。
1:根據整個江口縣三個大超市對比進行定價。
2:根據產品空間定價。
3:心理定價(如透明產品定位為低,非透明產品定價高)。
提升知名度。
1:宣傳(制定大型廣告條副)。
2:產品,價格(利用口碑營銷)。
3:服務態度。
4:是否可以增加特色化產品(利用產品差異化口碑傳播)。
增加美譽度。
1:服務態度。
2:產品優越,價格優惠。
3:超市購物環境。
核心競爭力。
1:分散資金。
把現有資金,分散進貨。如:最暢銷的產品為先進,少屯貨,多進一些產品使產品更加多元化。
2:集中,多產品品類。
3:供應鏈(是否具優勢)。
二:中期(時間為半年以后至一年)。
中期營銷策略,從住戶搬遷人數,周邊環境發展狀況,短期策略的反響來進行考慮。
1:資源整合。
2:資金優勢。
3:客戶資源(制定相應策略)。
資源整合。
根據搬遷住戶人數制定。
1:找煤氣經銷商,看是否可以進行代賣(突出便捷優勢)。
2:找礦泉水經。
銷商,看是否可以進行代賣(進一步打造便捷優勢)。
3:看是否顧一個人進行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事,如:電費,水費,電話費)根據本店客戶或非客戶進行相應收費標準。
資金優勢:擴大經營規模(注意,環境是否會制約擴大經營規模)。
客戶資源:
1:辦理相應的會員卡制度。
2:開展每月,每周,每日的活動。
三:長期(一年以后至兩年)。
長期營銷策略,通過短期策略到中期(看假設條件是否進入)策略的變化度,整個地區住戶人數,人流量,周邊的環境來進考慮。
1:產品再次定價。
2:根據假設競爭者進入制定策略。
3:招商(比如引入菜販和其它貨品供應商)注:必須根據超市規模而定。
產品再次定價。
1:超市規模。
2:供應商。
根據假設競爭者進入制定策略。
1:從中期策略,來進行改進??紤]自身是否有擴張的能力。
2:超市所處地段的環境,限制超市擴張的因素。
3:如果假設競爭者出現,根據競爭者的經營的品類進行策略。
招商策略。
兩個因素將限制招商策略實施。
1:是在假設超市能有擴張能力。
2:地段環境無制約超市擴張。
策略:如兩因素不存在。
1:招買鹵菜(此策略,必須根據當地飲食習慣來采取)。
2:增加門面,用于打造生菜區(根根當地區是否有菜市場的出現而定)根據門面面積而進行劃分,來進行招商。因為設定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如:把超市附近的小菜攤招進超市(原因是想把那些散戶進行吸引)。第一,實行前一個或幾個月不收費(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二,一但掙錢,超市應適應收取一定的費用。
3:其它產品招商(同上)。
超市營銷的目的是為目標人群介紹產品,并轉化為用戶。以下是小編為大家整理推薦的關于超市營銷。
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一、活動目的。
2、以“新學期”刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度地擴大銷售額,實現銷售業績的增長。
二、活動對象。
所有在校大學生以及周邊小區居民。
三、活動時間和地點。
時間:20xx年3月1日——20xx年3月10日。
地點:校園超市內。
四、活動主題。
“盡享超低價,新學期巨獻”
五、活動方式。
1、活動期間,每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費滿58元可免費獲得護手霜一支;滿78元可免費獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標一個;滿108元可免費參加“購物大抽獎”活動:特等獎:數碼單反相機(1名);一等獎:超市500元購物卡(3名);二等獎:大毛絨玩具一個,價值200元(5名);三等獎:高檔毛巾一條(20名)。
2、價格促銷,活動期間生活必需品一律打七折,食品類一律八折。
3、限時購買,將品牌化妝品和睡衣作為限時促銷商品來銷售,時間為3月3日和4日。
4、限量購買,將袋裝整提紙抽、洗衣液設為限量購買商品,由于價格便宜,所以每人限購2件。
六、廣告配合方式。
1、在活動現場掛大幅橫幅,突出活動主題內容,并且設有活動咨詢臺;。
2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關超市促銷活動的海報;。
3、安排工作人員在學生上課、下課的必經之路上發放宣傳單;。
4、在學校的校園期刊或報紙上登促銷廣告。
七、前期準備。
人員安排:
(1)安排足夠數量的服務人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導服務;。
(2)現場要有一定數的秩序維持人員;。
(3)現場咨詢人員,銷售人員既要分工明確又要相互配合;。
(4)應急人員(一般由領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
物質安排:2月26日前準備好所有參加促銷活動的商品。
人員培訓:對現場咨詢人員、銷售人員進行培訓,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
八、中期操作。
1、工作人員第一個到達現場,各就各位;。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至進入超市內;。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應;。
4、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產品;。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料,簽字;。
6、結束時清理現場,保留可循環物品以備后用。
九、后期延續。
2、對活動進行追蹤報道、終端建設、終端走貨及廣告調整、總結報告歸檔。
十、費用預算。
1、活動現場橫幅、咨詢臺,海報、現場裝飾1000元;。
2、活動宣傳單打印1000元;。
3、校園期刊或報紙廣告500元;。
4、發傳單工作人員,在活動前派發,300元;。
6、康師傅飲品300瓶,750元。
合計成本:15450元左右。
十一、意外防范。
1、如果出現促銷商品缺貨情況,要盡快用其他商品替補,避免不必要的紛亂;。
2、如果出現瘋搶等混亂情況,做好疏通工作,必要時可以安排一定數量的保安人員;。
3、做好各種意外發生的防范措施,維護好現場的秩序;。
4、做好應急人員安排,必要時可以與公安及保安聯絡,請求其支援。
十二、效果評估。
借助新學期這個契機,由于大學生們在開學之初資金都比較充裕,而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動,采用一系列的促銷手段,預期會產生滿意的效果。
一、促銷活動時間。
20xx年x月x日—20xx年x月26日。
共七天(20日—26日大年夜)。
二、活動主題。
千僖迎新,半價返還。
三、活動內容。
主要活動:千僖迎新半價返還。
2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元;。
3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天);。
5、購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;。
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示);。
可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8、6折;50%返還,相當于全場9、3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。
輔助活動。
1、男女裝特賣場;。
2、兒童商場購物送圖書;。
3、廠方促銷活動。
活動推廣。
1、報紙廣告:
2、電臺廣告:
3、現場橫幅。
4、現場彩燈。
費用預算(略)。
背景:
江口縣城區人口為4萬人左右,分為新老兩個城區。老城區人口眾多擁有多條主干道和步行街以及多條商業路。新城區屬于政府新開發地區,新建的縣政府和當地的鎮政府以及江口縣最大的娛樂城均在新開發地區內。地區內房地產開發商建立了兩個住宅小區和當地居民建立的十幾棟私人住宅。兩個小區擁有樓房(房屋結構為商品房)為十三棟,每棟住戶約356人,居民住宅約為三百人左右。離開發區不遠有個村子,村子為三百戶左右。一戶人口均為四人,總住宅人口為一千二百人左右。根據從政府和房地產開發商那得知開發區的將會打造一個建材城場。
好又來超市位于江口縣新開發地區,新縣政府對面(于20xx年五月前搬遷)。周邊有鎮政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右,所有住戶未搬遷。)以及江口縣最大的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區為二十幾處。
一:環境分析。
1:目標居住群。
十三棟住宅居民,一個村落(約三百戶人),縣人民政府,鎮政府,江口縣最大娛樂城,散落住宅(二十幾處)。
2:現在目標群。
離超市十分鐘左中的散戶,趕集村落人口,其它流動人口,建筑民工。
二:競爭者。
1:具有規模商店為一家(相比較而言)。
有一定的競爭性。
2:其它五家均為零售戶。
無競爭性,但能產生客戶截流。
兩者不在商圈以內。
三:交通:
1:有公交停車站。
2:處于十子路口,擁有主要干道兩條。
四:問題。
1:超市地段處于江口縣新開發地段。根據居住群來解釋,新縣政府還未搬遷,十三棟住宅現四處售完,還有兩處正在進行,其余正處于建設狀態。所有的住戶還未搬遷。
2:由于超市地段處于新開發地區,附近無菜市場和其它公民使用場所,顯示超市現在情況處于單一狀況。難以達到利用其它資源進入吸引客戶。
五:民工策略:
現在的目標群和問題一顯示,民工是現在的主要目標群體之和判斷民工現在的人數之多。從而產生了巨大的消費群體。
1:產品策略(根據民工生活習慣而定)。
2:價格策略(采用低價實惠)。
五:未來趨勢。
1:從環境分析看競爭者,不構成太大的威脅(均不在商圈以內)。
2:未來居住人群眾多。
3:目標住宅區為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費能力)。
4:根據附近居民得知,商圈中將會有一個建材城形成。
5:縣政府的搬遷,將有望打造江口一個新的經濟區(但是由于當地有趕集的風俗,這個經濟區不適于趕集,從而少掉一個優勢)。
六:威脅(假設)。
根據以住宅群和目標客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個地段。
住宅分三階段進行:
第一階段:現已完成八棟,售完四棟。其余四棟正在進行。
第二階段:三棟正在進行建筑。
第三階段:兩棟正剛好打完地基(含假設開超市據點)。
住戶分三個階段搬遷:
第一階段:搬遷住戶,四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年。
第二階段:搬遷住戶,八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半。
第三階段:搬遷住戶,一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年。
假設:如果,此超市規模如以上假設,估計時間將是在一年半以后。因為在第一階段搬入,超市一切開支不能自何,會處于虧本狀態。所以,推定時間定在一年半以后。(但是在時間上面,會給好又來超市足夠發展空間和市場地位的建立)。
從此進行分析和判斷:從三方面設想,但是實施時間為一年以后的。因為那建立超市門面,必須一年以后才能完成。
第一方面:超市為五間門面,面積為250平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為7萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。
第二方面:超市為六間門面,面積300平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為9萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。
第三方面:超市為七至八間門面,面積350—400平方米。初步預估資金為(x萬)但是供應商鋪底為10—12之間。此規模超市定位最佳時間為第三階段。(需要考慮,本地住戶是否能讓此規模超市盈利)。
假設競爭對手威脅層次細分:第一方面為最具競爭者,第二階段為最大威脅競爭者,第三者處于觀望狀態(根據情隨時調整策略)。
營銷方式:
1:短期策略。
2:中期策略。
3:長期策略。
一:短期(時間期限為半年)。
現在的目標群:
根據資料顯示,周邊的村落,離超市十分鐘路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)。
策略:
從現在情況來看,現今的目標群為超市的主要客戶,最重要的盈利點。
從假設競爭者為出發點進行策略。
1:產品定價。
2:提升知名度。
3:增加美譽度。
4:核心競爭力(集中資源)。
5:隨環境變化而調整策略。
產品定價。
1:根據整個江口縣三個大超市對比進行定價。
2:根據產品空間定價。
3:心理定價(如透明產品定位為低,非透明產品定價高)。
提升知名度。
1:宣傳(制定大型廣告條副)。
2:產品,價格(利用口碑營銷)。
3:服務態度。
4:是否可以增加特色化產品(利用產品差異化口碑傳播)。
增加美譽度。
1:服務態度。
2:產品優越,價格優惠。
3:超市購物環境。
核心競爭力。
1:分散資金。
把現有資金,分散進貨。如:最暢銷的產品為先進,少屯貨,多進一些產品使產品更加多元化。
2:集中,多產品品類。
3:供應鏈(是否具優勢)。
二:中期(時間為半年以后至一年)。
中期營銷策略,從住戶搬遷人數,周邊環境發展狀況,短期策略的反響來進行考慮。
1:資源整合。
2:資金優勢。
3:客戶資源(制定相應策略)。
資源整合。
根據搬遷住戶人數制定。
1:找煤氣經銷商,看是否可以進行代賣(突出便捷優勢)。
2:找礦泉水經。
銷商,看是否可以進行代賣(進一步打造便捷優勢)。
3:看是否顧一個人進行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事,如:電費,水費,電話費)根據本店客戶或非客戶進行相應收費標準。
資金優勢:擴大經營規模(注意,環境是否會制約擴大經營規模)。
客戶資源:
1:辦理相應的會員卡制度。
2:開展每月,每周,每日的活動。
三:長期(一年以后至兩年)。
長期營銷策略,通過短期策略到中期(看假設條件是否進入)策略的變化度,整個地區住戶人數,人流量,周邊的環境來進考慮。
1:產品再次定價。
2:根據假設競爭者進入制定策略。
3:招商(比如引入菜販和其它貨品供應商)注:必須根據超市規模而定。
產品再次定價。
1:超市規模。
2:供應商。
根據假設競爭者進入制定策略。
1:從中期策略,來進行改進??紤]自身是否有擴張的能力。
2:超市所處地段的環境,限制超市擴張的因素。
3:如果假設競爭者出現,根據競爭者的經營的品類進行策略。
招商策略。
兩個因素將限制招商策略實施。
1:是在假設超市能有擴張能力。
2:地段環境無制約超市擴張。
策略:如兩因素不存在。
1:招買鹵菜(此策略,必須根據當地飲食習慣來采取)。
2:增加門面,用于打造生菜區(根根當地區是否有菜市場的出現而定)根據門面面積而進行劃分,來進行招商。因為設定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如:把超市附近的小菜攤招進超市(原因是想把那些散戶進行吸引)。第一,實行前一個或幾個月不收費(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二,一但掙錢,超市應適應收取一定的費用。
3:其它產品招商(同上)。
2、以“新學期”刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,限度。
地擴大銷售額,實現銷售業績的`增長。
所有在校大學生以及周邊小區居民。
時間:20xx年3月1日——20xx年3月10日。
地點:校園超市內。
“盡享超低價,新學期巨獻”
1、活動期間,每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費滿58元可免費獲得護手霜一支;滿78元可免費獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標一個;滿108元可免費參加“購物大抽獎”活動:特等獎:數碼單反相機(1名);一等獎:超市500元購物卡(3名);二等獎:大毛絨玩具一個,價值200元(5名);三等獎:高檔毛巾一條(20名)。
2、價格促銷,活動期間生活必需品一律打七折,食品類一律八折。
3、購買,將品牌化妝品和睡衣作為促銷商品來銷售,時間為3月3日和4日。
4、限量購買,將袋裝整提紙抽、洗衣液設為限量購買商品,由于價格便宜,所以每人限購2件。
1、在活動現場掛大幅橫幅,突出活動主題內容,并且設有活動咨詢臺;。
2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關超市促銷活動的海報;。
3、安排工作人員在學生上課、下課的必經之路上發放宣傳單;。
4、在學校的校園期刊或報紙上登促銷廣告。
人員安排:
(1)安排足夠數量的服務人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導服務;。
(2)現場要有一定數的秩序維持人員;。
(3)現場咨詢人員,銷售人員既要分工明確又要相互配合;。
(4)應急人員(一般由領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
物質安排:2月26日前準備好所有參加促銷活動的商品。
人員培訓:對現場咨詢人員、銷售人員進行培訓,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
1、工作人員第一個到達現場,各就各位;。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至進入超市內;。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應;。
4、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產品;。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料,簽字;。
6、結束時清理現場,保留可循環物品以備后用。
2、對活動進行追蹤報道、終端建設、終端走貨及廣告調整、總結報告歸檔。
1、活動現場橫幅、咨詢臺,海報、現場裝飾1000元;。
2、活動宣傳單打印1000元;。
3、校園期刊或報紙廣告500元;。
4、發傳單工作人員,在活動前派發,300元;。
6、康師傅飲品300瓶,750元。
合計成本:15450元左右。
1、如果出現促銷商品缺貨情況,要盡快用其他商品替補,避免不必要的紛亂;。
2、如果出現瘋搶等混亂情況,做好疏通工作,必要時可以安排一定數量的保安人員;。
3、做好各種意外發生的防范措施,維護好現場的秩序;。
4、做好應急人員安排,必要時可以與公安及保安聯絡,請求其支援。
借助新學期這個契機,由于大學生們在開學之初資金都比較充裕,而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動,采用一系列的促銷手段,預期會產生滿意的效果。
借xx這一良好商機,通過有計劃的促銷活動,吸引人流,提高全店的銷售額,增強本超市的美譽度,在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。
2020年x月x日——x月x日,總計一周時間。
“歡天喜地賀xx,明禮守信待親友”。
(一)購物有“禮”
主要內容:凡于x月x日-x月x日在本超市購物,并且購物金額達200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總臺,免費領取5kg大米一袋。每張小票限領一袋,每日10袋送完即止。
(二)執行要點。
1、不管采取何種宣傳方式進行宣傳,都須注明“每張小票限領一袋,每日10袋送完即止,”否則極易引起客訴。
2、贈品發放處另設,要注意:耐心和禮貌。
(三)喜從天降。
主要內容:凡于x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機會免費獲得所購商品。在此五天內,本超市將在每天的早、中、晚,不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時,當時每個收銀臺前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號,那么您就是當次活動的幸運兒,就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執行要點。
此活動所需道具為:
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進一只成人手,同時基本無縫隙為宜)。
3、電動小喇叭一個。
在此活動開始時,有簽單權(購物免費)的負責人需在場。
此活動操作過程為:
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規則。
4、邀請一名顧客協助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎者所購商品金額后。
7、中獎顧客發言。
8、宣布活動結束。
(五)我為特價狂。
(一)主要內容:
為了回報廣大本地人民對我超市一直以來的惠顧,本超市將在x月x日-x月x日,推出為期7天的“我為特價狂”這一促銷活動。屆時將會有眾多生鮮、食品、百貨類的促銷商品供您選購,我們將期待著您的再次光臨。詳情見傳單或超市海報,本次活動為期7日,到期即恢復原價。
1、執行要點:
此活動是元旦促銷計劃中最重要的一項活動,這7天的銷售目標是否能達到,此活動是關鍵,因而采購人員應立即與供應商進行談判,確保挑選出力度最大的促銷商品。
2、夢想成真。
(二)主要內容:
在這個辭舊迎新的時刻,有很多的夢想都希望能在今年實現。只要您2020年x月x日至x月x日在本超市購物,并且購物金額在50元以上,您就有資格參加此項活動。請持收銀小票至客服總臺換取抽獎券,并將抽獎券副聯投至抽獎箱中。本超市將于x月x日晚上八點鐘在超市門口公開抽獎。(具體詳情見超市海報)。
1、執行要點:
提供一份此活動的抽獎方案供參考:
一等獎微波爐一臺(兩名)。
二等獎家用櫥具一套(六名)。
三等獎手套或者帽子一份(十名)。
紀念獎紀念品100份。
注:紀念品要求供應商提供。
2、此活動需用道具:
(1)抽獎箱一個。
(2)抽獎券若干張,抽獎券須有正、副券,正、副券上須有相同號碼。
注意事項:
(1)此活動期間,前臺要做好登記,登記內容是顧客姓名、地址、性別、購物金額、獎券號碼;以方便核對。
(2)此活動具體方案要在超市入口顯著位置以海報形式告知顧客。
(3)如果超市入口附近方便的話,可將獎品的實物顯著陳列出來;如果有困難,最好也將獎品的圖片陳列出來。
(4)在活動開始后,店內廣播需以每半小時一次的頻率將信息告知顧客。
(5)公開抽獎最好邀請公證處派人現場公證;并邀請現場顧客協助抽獎;最后中獎名單出來后,最好把中獎顧客(一等獎、二等獎)名單在本地電視臺上公布,以提高今后類似活動的可信度。
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