<menuitem id="an1j4"></menuitem> 總結是為了更好地理解和應用知識，是思考的結果的融匯貫通。在總結中，我們可以適當發表自己的觀點和見解，但要注意客觀性。通過閱讀這些總結范文，我們可以發現一些共通點和相似之處，從中學習到更多的經驗和智慧。
1.按內容劃分。
(1)思想工作總結。
(2)經濟工作總結。
2.按范圍劃分。
(1)地區工作總結。
(2)部門工作總結。
(3)單位工作。
總結。
(4)個人工作總結。
3.按時間劃分。
(1)月份工作總結。
(2)季度工作總結。
(3)年度工作總結.(4)三年以上工作總結。
4.按性質劃分。
(1)綜合性總結。
(2)專題性總結。
(二)工作總結的特點。
1.客觀性。
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.2.典型性。
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.2.成績,缺點。
這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.3.經驗教訓。
總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
1.條文式。
條文式也稱條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點.根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結忌“三多”
當前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結則變了“調”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭；在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結寫成了“業績匯報”、“工作匯報”，這樣，總結就變成了“工作業績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實，工作總結只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對于存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎上，真正干了工作，才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結”來。
工作總結格式要求。
各類歸檔材料和各級綜述材料的排版格式要求（原始材料除外）：
（1）頁面設置：
用紙：a。
4裝訂線：左側。
頁碼位置：下居中。
頁邊距：上2.5厘米；下2厘米、左2.5厘米、右2厘米。
（2）字體、字號。
正文：4號仿宋體。
一級標題：小2號黑體。
二級標題：3號黑體。
三級標題：4號黑體。
（3）標題格式。
一級標題：
一、二、三、二級標題：
（一）。
（二）。
（三）。
三級標題：1．2．3．。
（4）行距：單倍行距。
（5）字距：默認。
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最近以來，為助推“兩學一做”學習教育常態化、制度化，縣林業局黨組緊密結合當前林業工作實際，以“四個結合”為抓手，為林業系統“兩學一做”常態化、制度化工作補“鈣”加“油”。
一是堅持“兩學一做”與加強理論修養相結合。
把傳達學習上級文件精神作為當前的重要政治任務，結合林業工作實際，制定周密學習規劃，明確學習方式、內容、時間和要求，采取個人自學、集中學習、會議討論等多種形式，加強黨員干部的政治理論修養，形成“風正勁足”的濃厚學習氛圍。
二是堅持“兩學一做”與林業重點工作相結合。
圍繞縣林業生態工程建設任務，扎實推進新一輪林業生態工程建設、森林撫育、森林防火、林業有害生物防治、森林資源保護管理等林業重點工作，號召廣大黨員干部要敢于擔當、勇于作為、聚集務實高效、干事創業的正能量，全力構筑林業生態屏障。
三是堅持“兩學一做”與精準扶貧工作相結合。
按照縣委、縣政府關于脫貧攻堅的總體安排和部署，要求各工作隊員結合自身崗位和工作實際，認真履行工作職責，將精準扶貧各項具體工作落到實處。
四是堅持“兩學一做”與轉變工作作風相結合。
進一步貫徹落實中央八項規定和省、市、縣關于加強作風紀律整頓的文件精神，不斷增強紀律觀念和責任意識，努力提高工作能力和辦事效率，著力打造忠誠、干凈、擔當的林業干部隊伍。
我院護理工作以“復評三級乙等醫院”為契機，以《護理工作管理規范》、《臨床護理技術規范》、《四川省臨床護理文書規范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規范管理，充分發揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛生廳頒發的《關于開展護理事業發展規劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業務副院長、護理部、醫務科、人事科、后勤科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全。
制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質量和專業技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業全面、協調、持續發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量，做到及時發現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的.責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創新，敢于先行先試，護理部指導優質護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應用護理?？茊?。apn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據“醫療護理工作質量評價標準”、“三級醫院評審標準”，護理部修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
三、轉變觀念、與時俱進，倡導人性化服務。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學習，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉變服務意識，理解“醫生吸引病人，護士留住病人”的深刻內涵。邀請市醫學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫務工作者》課程；院內舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質教育培訓班。
2、在全院范圍內開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導“文、雅、美”的醫院文化和人文環境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學，重視人才培養，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫藥學校見習護生1123人次，帶教實習護士23人，xx市荻海醫院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛校學生來院做義工1214人次。
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2、選派12名護理組長到南方醫科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習；選派2名護士到香港學習精神病社區康復護理，37名護士分別參加了省級或國家級繼續教育學習班，5名護士參加省、全國護理學術交流。
3、院內舉辦了護理學術講座23次，護士服務禮儀培訓2期，護士職業素質教育5期，護理管理學習班2期，邀請市中心醫院護理專家和衛校和老師授課，共1867人次參加聽課。
４、以“請進來，走出去”方式，不斷強化護理人員的護理操作技能。我院派出14名護理骨干到中心醫院進修學習，并舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽2次，邀請中心醫院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評委。今年4月，我院選派曹九英護長、岑潔容護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創新能手”稱號，曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優秀獎。
5、我院選派王桃護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓班》和《xx省護理工作中期評估專家組培訓班》學習，對我院?？谱o理的發展和人才的培養起到積極的推動作用。
6、加強對畢業五年內護士的規范化培訓。配合醫院創建“三級精神病?？漆t院”的工作，狠抓五年內新護士的技能考核，要求每人熟練掌握12-16項護理操作，考評小組隨機抽考其中兩項。
五、加強素質教育，深挖護理人力資源。
為了提高護士整體素質，注重在職職工繼續教育，舉辦護理講座普及面達90%以上；開辦新分配護士培訓班；組織護理人員進行年度理論及操作考核，舉辦護士崗位技能訓練及競賽。積極選送護理骨干參加省級護理學習班，掌握新知識、新技術、學習先進的管理知識，提高護理人員素質。護士院內培訓采取病區護理骨干、護士長、護理部三級培訓。０８－０９年我院共投資護士培訓教育費用約10萬元。
六、重視護理文化建設、打造團隊核心競爭力。
護理文化建設是護理品牌建設的基礎，護理品牌的建設是護理工作綜合實力與團隊核心競爭力的表現，而團隊核心競爭力最終是通過人才來體現。在護理文化和人才方面，建立人人參與的團隊文化；創建學習型團隊，強化團隊核心競爭力。近兩年，我院通過、護士節、加大對外宣傳力度，護理部帶領導護士們精心策劃“5.12”護士節文藝匯演、護士知識競賽、護士演講比賽、護士征文比賽、九九重陽敬老節、 “精神衛生日”等大型慶典活動，活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識，展現護士風采，全院護士積極撰寫稿件發表于我院網站護理園地，宣揚我院護理團隊在平凡的工作中立足崗位、開拓進取、扎實工作、敬業奉獻的精神，展示了我院?？谱o理特色，體現了醫院領導重視護理文化建設和隊伍思想建設的精髓。
我們全院護理人員秉承“以病人為中心”的三院護理文化理念，積極配合，以飽滿的精神，認真學習的態度，迎接市衛生局領導和護理專家們蒞臨檢查指導，對評估中存在的問題我們將積極整改和完善。我們相信，這次評估工作不僅是對我院護理工作的一次全面檢驗，更重要的是將推動我院護理工作邁上一個新的臺階。
轉載自 fanwEN.CHAzIDIAN.Com
近年，我院護理工作以“創建三級精神病?？漆t院”為契機，以貫徹落實《xx省實施〈中國護理事業發展規劃綱要（2017-2017年）〉方案》為主線，以《xx省醫院護理工作管理規范》、《xx省臨床護理技術規范》、《xx省臨床護理文書規范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規范管理，充分發揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實xx省衛生廳頒發的《關于開展xx省護理事業發展規劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業務副院長、護理部、醫務科、人事科、總務科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全。
2、醫院把護理工作提到院長辦公會以議事日程，以科學發展觀為指導，推動護理工作的深入扎實開展。以滿足患者需要為一切工作的出發點、落腳點，重視護理工作，尊重護士的勞動。院領導從思想、工作、學習、生活等各個方面關心護士，通過青年文明號、巾幗文明崗等活動提高鍛煉青年護士，在護理隊伍中積極發展黨員，生活上為護士們解決住宿，提高護士夜班補貼，給節日值護士加菜加工資，給編制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質量和專業技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業全面、協調、持續發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量，做到及時發現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創新，敢于先行先試，護理部指導老年精神一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前３個老年科室開展了apn排班、層級護理（護理組長—護士—助護）、應用護理?？茊?。apn排班解決了護理不中斷，減少交-班次數，更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據xx省“醫療護理工作質量評價標準”、“xx市三級精神病?？漆t院評審標準”，護理部修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
以病人為中心，創一流文明優質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提升全員素質；以質量治理為核心，不但提升醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全；以分級治理為基礎，創“一甲”分；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。
二、目標與任務。
(一)內感染治理。
院內感染控制工作，是提升醫療質量的重要保證和具體體現，是防范醫療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。
2、增強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規范抗生素的合理使用。
（二）、醫療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提升，思維意識的轉變，各地醫療糾紛頻繁發生，醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重，防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發揮醫療安全領導小組的職能，認真落實各項規章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規程。
2、認真展開醫療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、即時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規則，認真展開術前討論，嚴禁超范圍手術，非凡手術要要報請院方批準，以便給手術提供條件。
安全生產工作“責任重于泰山”。我院始終把安全生產工作擺在全年工作的重點來抓，從講政治、保穩定、促發展的高度，不斷提高對安全生產重要性的認識并落到實處?，F將安全工作開展情況。
總結。
匯報如下：
一、及時傳達貫徹會議精神，增強安全生產工作的責任感和緊迫感。
我院的干部例會上傳達貫徹了局安全生產工作精神，認清形勢，統一思想，提高認識，進一步增強了全院干部安全生產工作的責任感和緊迫感。并結合我院實際，研究部署了下一階段安全生產工作，制定了詳細的安全生產實施方案，以“安全發展，國泰民安”為主題，把安全生產工作和基礎性工作緊密結合。普及安全生產知識和安全生產的法律法規，提高全民安全意識。宣傳安全生產監督管理機構的職能，樹立權威，提高全社會對安全生產工作重要性的認識。宣傳推廣安全生產先進典型和經驗，促進安全文化建設。提高依法監管能力和水平，為建立我院安全生產長效機制奠定良好的基礎，為促進我院發展創造安全穩定的社會環境。
二、認真分解細化安全生產目標管理責任書，切實落實安全生產責任制。
認真對照安全生產目標管理責任書的要求，把任務分解到崗，把責任落實到人，形成“千斤重擔眾人挑，人人肩上有指標”的工作格局，增強了干部做好安全生產工作的責任感。把安全生產列入目標管理考核內容，建立利益激勵機制，充分調動干部工作的積極性和主動性，自覺地把安全生產工作與日常工作結合起來并貫穿于其中，使安全生產工作逐步走上規范化、制度化和經?；能壍?。進一步建立健全以安全生產責任制為中心的安全生產工作制度，明確各級各部門工作職責，按照“誰主管、誰負責”的原則，狠抓責任制的落實，一級抓一級，一級對一級負責。全面落實企業安全生產主體責任，認真督促搞好建章立制，抓好安全的基礎建設，保障安全投入，搞好職工培訓，建立自我約束、持續改進的工作機制。督促各個環節和崗位的標準化抓起，把安全生產的措施、責任落實到的各個環節、各個崗位，確保安全生產工作目標的實現。
三、
深入開展安全生產大檢查，積極做好安全隱患的排查摸底和督促整改。
組織力量深入開展安全生產大檢查，對院區的重大事故隱患做到心中有數，對查出的每一條隱患都要求記錄在案，明確整改責任人、整改措施和整改期限，對檢查發現的事故隱患整改情況，認真進行“回頭看”，督促整改責任部門嚴格按照要求落實好隱患整改和防患措施，及時消除安全隱患。
1.病區把好病人吸煙這一關，嚴禁在吸煙室外吸煙和私帶火種，病區要經常清理可燃物、易燃物等安全死角。并在醫院病區顯眼處粘貼多個禁止吸煙的牌子。
2.后勤部門認真檢查好滅火設施和滅火用具，確?？煽渴褂?，確保疏散通道安全出口標志，應急照明完好有效，一旦發生火情立即實施應急預案。
3.加強交通安全工作，教育駕駛員和騎車人要加強安全意識，對駕駛人員進行“遵章守法”的教育，堅決制止無證駕駛，超速行駛和酒后駕車苗頭的出現。搞好車輛的日常維護和管理工作，及時消除車輛隱患，保證車輛不帶故障行駛。加強安全檢查，嚴格執行相關規定和操作規范，嚴格執行“安全第一”的原則，盡量減少車輛外出，確保行車安全。
4.加強對特種設備的監督檢查對我院的壓力鍋、煤氣罐、氧氣瓶進行安全檢查，發現問題及時修理，確保安全運轉和使用，確保安全用電和用電安全。
5.加強值班，嚴格落實值班制度行政值班、醫生、護士、門衛等各部門要堅守崗位，提高警惕，加強巡邏，不得脫崗，及時掌握安全生產動態，確保信息暢通，對發現的各種突發事件、事故和異常情況必須立即上報，不得發生遲報、漏報、瞞報等現象。
6.我們能嚴格要求認真自查、上報自查總結。毒、麻、精藥品及危險化學品及放射性設備有專人管理；醫用垃圾專人管理，定點回收。
永春達埔衛生院2009.7.16。
我院黨支部，醫院總人數人，全體黨員人，停薪留職黨員人，退休黨員人，在職黨員的人，預備黨員名，積極分子名，其中35歲以下黨員名，大專學歷黨員名。
在發展黨員過程中，我院認真貫徹執行《中國共產黨發展黨員工作細則》，嚴格遵循發展黨員“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的十六字方針，扎實做好發展黨員工作。一是支部重視嚴格落實。根據積極分子的培養情況提出年度發展計劃，從而減少了發展黨員工作的盲目性。二是、堅持標準，嚴格把關。力求使關口前移，及時發現好的典型，了解他們的入黨愿望，幫助他們向黨組織靠攏，并把教育和培養工作貫穿于發展黨員工作的始終。三是健全機制，狠抓落實。實行測評制、培養考察制、公示制、預審制、票決制確保了黨員入黨質量。
近年來，我院黨支部在黨委的領導下，在廣大黨員職工的全力配合下，圍繞社區衛生改革，先后深入開展“科學發展觀、創先爭優、三學習、三滿意、為民服務創先爭優、學轉促保爭”等黨建活動，進一步促進政治理論和業務知識學習。
1、思想建設得到加強，政治理論水平得到提升。
我支部堅持把學習作為提高干部職工素質的重要手段，班子成員帶頭學習，采取集中學習、個人自學、組織討論等形式，認真組織學習國家大政方針，并有針對性地對黨員干部學習情況進行了檢查，使廣大黨員干部職工正確地領會精神實質。
2、組織建設得到增強。
(1)建立和落實黨建工作責任制。切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結，全年按時報送黨建信息稿件，調研文章，全面完成黨報黨刊和其它學習資料的征訂任務，。
(2)堅持“三會一課”制度，完善黨務公開制，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等，切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監督權。
(3)深化“創先爭優”活動，增強黨建工作生機和活力。把“創爭”活動與黨員干部教育結合起來。建立健全的黨組織考核評價和激勵機制，加強黨員學習管理，搭建黨員學習交流的有效平臺。把“創爭”活動與社區衛生工作結合起來。積極下社區開展社區衛生宣傳，做好國家醫改惠民政策的“傳聲筒”。
(4)做好發展黨員和黨費收繳工作。一是強化對入黨積極分子的培養教育，聯系新的形勢和任務、聯系我院工作的實際進行正面引導，關心他們的工作、學習、生活，積極創造有利于入黨積極分子健康成長的良好環境。二是做好黨費的收繳與管理工作。黨費收繳做到：按時交納、及時調整、全額上繳，無漏報瞞報現象。
3、強化領導班子建設形成整體合力。
二是堅持重大問題集體討論決策;。
五是班子成員堅持每年兩次系統性的工作調研掌握工作推進情況，解決實際困難，并全面落實年度述職述廉制度。全院上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發展較快的良好局面。
三、存在不足。
1、從事黨務工作人員偏少，工作任務繁重，工作職能廣。許多同志均要身兼數職，既要管黨務又要兼顧各科室工作、還要在集體體檢時沖在前，難免有些力不從心，工作擺布不開。
2、缺乏新時期黨建工作經驗。近年來，黨建工作也隨著時代的不斷進步出現了許多新的任務，使得我們在開展黨建工作時感覺方法單一、經驗不足。許多事項還需謙虛謹慎的多向局黨委和廣大黨員及職工同事們認真學習，自我負重加壓以快補晚。
3、黨建工作載體還不夠豐富，缺乏創新意識，仍需進一步深入生活、深入工作、深入到職工中間，多多傾聽他們對黨建工作開展的心聲，讓黨組織活動更多惠及職工，成為凝聚職工干事創業的不竭精神動力。
4、發展黨員工作做得不夠，發展黨員數量少，質量還有待于提高。
四、建議：
1、提供豐富的黨建活動平臺，不斷激發黨員學習興趣和參與黨組織活動的興趣。
2、不斷豐富黨員培養內涵建設，提升黨員工作質量和政治覺悟。
3、黨組織活動開展要豐富多彩，不拘一格，充實展示新時代下建設學習型黨組織的新成果、新思路、新方法。
一、五屆工會三年來的工作情況五屆工委成立于xx年1月，在全體工會委員和會員的共同努力下，在上級工會領導的關心和校黨政主要領導的支持下，工會為教工做了不少實事，為學校發展發揮了工會功能作用，具體工作有：引導教工理論學習，加強師德建設；開展豐富多彩的文體活動，增強教工主人翁意識；爭取黨政主要領導支持，主動謀化教工利益；維護教工的權益等方面，取得了一定成績：
（一）引導教工理論學習，加強師德建設。
在知識經濟快速發展的時代，不斷強化政治理論學習，是抵制物欲橫流誘惑的法寶，是每位教職工與時俱進之需，是落實科學發展觀之舉。一個善于學會學習的人，是修心養性的人，是緊跟時代發展潮流的人，是最終不為社會所淘汰的人。因為，學習能提高自我、完善自我，能提高辨別是非的能力，更能提高抗拒誘惑力的能力。由此可見，學習是社會進步對每個人的基本要求。所以，學校五屆工會成立以來，堅持不懈的引導教工進行政治理論學習，并在校務公開欄和校園網上公布了學習的主要內容：深入學習“xxxx”重要思想、中共xx屆四中、五中全會精神、中共xx大會議和xx屆四中全會精神；學習中國總工會xx大和xx大會議大精神、《教師法》、《公民道德實施綱要》等。通過學習，使廣大教工的思想政治素質和業務理論水平得到較快提升，并在錯綜復雜的新形勢下，能時刻保持清醒的頭腦，為教育教學工作指明了方向，真正做到了依法治教、開拓創新和教書育人，為學校教育教學任務的順利完成和質量的提高提供了強有力的保障。
（二）開展豐富多彩的文體活動，增強教工主人翁意識。
在當時的高廟校區，針對我校偏離城區和以年青教師為主體的現狀，校工會為豐富全體教工的業余生活，強健全體教工的體魄，調動廣大教工工作的主動性，增強教工主人翁意識，能經常開展文體活動比賽，鼓勵全體教工積極參與。除此之外，還積極參加了教育工會組織的“局長杯”和文體局組織的“市長杯”乒乓賽、教工籃球賽、炒地皮比賽等活動。到了原四中校區后，由于新校區正在建設中，受活動場地的限制，一年來，大規模的活動基本上沒舉辦過（除幾場籃球比賽外），主要以教師個人自主活動為主，如乒乓球、臺球等。從下學期開始，學校工會將充分發揮現有體育設施的功能作用，開展形式多樣的文體活動，確保教工的業余生活豐富多彩。通過這些活動的開展，其宗旨是增強全體教工的參與意識和愛校的責任感，確保教工能以充沛的精力、飽滿的熱情投入到教育教學工作中去，確保我校成為名副其實的四星級中等職業學校。
（三）爭取黨政主要領導支持，主動謀化教工利益工會工作要時刻關注教工的工作、生活和情感現狀，在教工感到體面勞動快樂的同時，也要感受到組織的體貼和溫暖，以此達到挖掘教工的潛能、釋放教工的最大工作能量、優化教工的工作效能的目標。為實現這一目標，工會領導時刻都要關心教工的切身利益，并把他們的利益切實放在首位，因為學校的發展，不是少數人的行為，而是全體教工的群策群力、同心同德共同所為。也就是說，學校的主人是全體教工，離開了教工，學校難以快速發展、難以提升知名度，由此決定了教工在學校地位的不可動搖性。所以，校工會在繼續履行維護教工合法權益的前提上，真正當好教工的貼心人，真正做好教工最現實、最關心、最直接的事，如，青年教師結婚，工會和行政能送去溫馨而美好的祝賀；如有教工生病，工會領導能到醫院或家中，及時送去“早日康復”的問候語，使病中的教工感覺到組織的溫暖和關懷；每逢節假日，工會領導能主動爭取黨政主要領導的大力支持，共同協商、解決教工福利問題，在這方面，基本上形成了一個完整的工作鏈接：工會領導主動爭取、黨政主要領導大力支持、教工滿意。學校工會的積極作為和行政的支持，解除了教工的后顧之憂，提高了教工的幸福指數，激發了教工的工作熱情，使全體教工能把充沛的精力投入到教育教學中去，確保了教育教學質量的不斷提高，更為學校四星創建的成功提供了強大動力和保障。尤其是經全體教工的共同努力，把我校精心打造成為句容職業教育戰線上的航母，有望躋身為江蘇職業教育的強校之列。
（四）成績與不足。
五屆工會成立三年來，取得了以下成績：xx年：1.0。
2.0。
6、4組織部分班主任去泰山、曲阜旅游；
3.0。
6、5我校計算機工會小組獲句容市總工會授予的“五一文明崗”光榮稱號；
東方規劃建設管理所工作情況匯報。
一、基本情況。
（一）單位職能。
1、宣傳、貫徹執行《中華人民共和國城鄉規劃法》以及有關村鎮規劃的法律、法規、方針和政策。
2、協助鄉鎮人民政府組織編制總體規劃、詳細規劃和鄉規劃、村莊規劃。
3、負責轄區內村民建房審批工作，核發建設用地規劃許可證和建設工程規劃許可證以及鄉村建設工程規劃許可證。
4、負責轄區內規劃監察的巡查工作及規劃審批后跟蹤監察工作，及時發現、及時制止違法建設活動，并及時處理。
5、對轄區內的來信來訪進行登記歸檔，并及時組織人員進行調處。
5、協助公共建設項目的選址、定點、建設用地及工程建設規劃管理，參與初步設計會審及工程竣工驗收。
6、負責轄區內建筑施工安全生產管理工作。
（二）人員情況在崗人員3名、編制人員2名。
（三）經費來源。
二、2011年至今工作及成效。
2011年至今,我所共辦理用地規劃許可證63本,建設工程規劃許可證29本,鄉村建設工程許可證9本。每件許可均嚴格遵照村民建房審批程序，核準建房戶家庭人口，核實審批地塊的用地性質，在審批前均進行公示。
在信訪維穩工作中，我所共接到群眾來信來訪29件，每件工作人員均認真接待，熱情服務，做到“事事有回音，件件有落實”。
在建筑工程安全生產生產管理中，我所每月安排2次安全生產檢查，及時排查安全隱患，防患于未然。
在規劃監察工作中，我所共查處違法建設10件，共查處違法建設面積1041.65平方米，收取罰款金28608.05元。拆除違法面積105.33平方米。
在2011年危舊房改造工作中，我所積極參與100多危舊房屋改造戶的摸底調查、竣工驗收、攝取改造前后影像圖片等工作。同時對其中30余戶的拆建戶進行建設工程的審批。
三、存在問題及解決措施。
1、由于東方鎮各村村莊規劃由不同單位、時間設計的，而且部分村莊規劃沒有完編，以及人員調動等原因，至目前為止，我所沒有一套完整的規劃管理數據，在管理上存在一定的難度。下步工作措施：積極溝通、聯絡轄區政府、行政村村委會、村鎮處、設計院，依據轄區行政村規模調整后的村莊現狀，細化完善村莊規劃。
2、目前我所管理人員僅為2名，人員缺少，管理人員只能多頭兼顧，效率不高，而且一旦外出進行現場勘察，規劃巡查工作，日常工作就無法受理。下步工作措施：合理規劃工作日程，避開群眾來訪高峰期，建議增加規劃管理人員。
四、建議意見。
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.2.典型性。
這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.3.經驗教訓。
在寫總結時,須注意發掘事物的本質及規律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作.三,工作匯報的格式和構成文章推薦：
一,工作總結的意義及作用。
(二)工作總結的特點1.客觀性。
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.2.典型性。
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:1.基本情況。
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.2.成績,缺點。
這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.3.經驗教訓。
年初，根據省市經濟工作會議精神，dy公司及時召開了職代會和工作會議，提出了力爭實現陰極銅突破20萬噸、銷售收入突破50億元，在崗職工人均年收入突破2萬元的“三突破”目標。
上半年，在省市的正確領導下，公司堅持以鄧小平理論為指導，努力實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹十六屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，團結帶領廣大職工，深化內部改革，強化內部管理，生產運行情況保持了良好增長態勢，生產經營實現“雙過半”。
其中主要產品產量、現價工業總產值和主要產品銷售價格再創歷史新高。
1、產值、利稅、主要產品產量完成情況。
上半年完成現價工業總產值億元，為全年計劃的96.53，同比增長111.5;實現銷售收入億元，同比增長100.9;實現利潤億元，同比增長241.1。
產值、利稅的大幅增長，主要得益于主產品價格的上升和主要產品產量的增加。
上半年，公司主要產品產量全部達到計劃要求，其中陰極銅、硫酸、白銀產量再創歷史最好水平。
礦產粗銅完成萬噸，為年計劃的48.02，同比持平(因新系統檢修影響，上半年礦產粗銅、硫酸產量未能實現任務過半，但超過進度計劃要求)。
陰極銅完成萬噸，為年計劃的51.14，同比增長19.61;黃金完成公斤，為年計劃的49.06，同比增長35.64;白銀完成公斤，為年計劃的51.78，同比增長49.57;硫酸完成萬噸，為年計劃的43.09，同比增長5.93。
2、重點工程完成情況。
上半年公司技改重點工程進展順利。
共完成技改投資萬元。
確保冶煉20萬噸能力達標的3#轉爐改造和制氧站擴能工程正在抓緊設備安裝，萬噸陰極銅生產系統建設已經完成廠房屋面吊裝。
促進礦山持續發展的銅綠山礦井下深部開采工程全面開工建設。
為擴大銅儲量和可控銅資源的礦山邊深部探礦及省內外找礦工作付諸實施。
與民營公司合資建設的10萬噸廢雜銅再生利用項目正在抓緊落實前期工作。
30萬噸銅冶煉改造擴能工程初步可行性研究匯報已編制，并進行了多次技術交流。
合資建設的5萬噸銅線桿項目正在商洽中。
二、下半年生產經營安排。
盡管上半年公司生產經營形勢良好，企業整體運行質量提高。
但同樣存在的一些問題和困難，一是銅金銀等產品價格高位且波動頻繁的價格風險。
滿負荷、高強度的生產，原料進廠、庫存占用勢必增加，一旦市場價格變化，將給生產經營帶來極大的影響。
二是產銷平衡及生產組織難度大。
進廠原料品質、均衡性無法保證，確保原料供應將是下半年的工作重點，另一方面為適應市場，原料結構需要調整，冶煉粗、精煉能力的平衡銜接難度大。
三是進入汛期，企業安全生產壓力大，任務繁重。
下半年，我們將堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹十六屆五中全會精神，繼續抓住難得的市場機遇，團結帶領廣大職工乘勢而上，加快發展，維護穩定，確保實現全年“三突破”目標。
具體抓好以下幾方面工作：
1、加強生產組織協調，努力實現超產增效。
千方百計克服冶化滿負荷生產中出現的各種困難和礦山露天、井下生產能力及原礦綜合品位下降等困難，進一步優化生產組織協調，努力提高日產水平，確保全年生產陰極銅萬噸，礦山銅萬噸，黃金斤，白銀噸;硫酸萬噸，鐵精礦萬噸。
精心組織好產品銷售，不斷改進銷售方式，拓寬銷售領域，完善銷售網絡，力爭全年實現利潤、產品產量、產值、利稅再創歷史新高。
2、抓緊技術改造，增強發展實力。
著重抓好冶煉改造、銅深加工、礦山基礎建設、增儲找礦、安全環保等方面的重點項目建設。
一是今年7月底完成冶煉3#轉爐改造和制氧站擴能工程，年內基本建成5萬噸陰極銅生產系統，為明年陰極銅生產能力達到萬噸打下基礎。
二是年內完成銅綠山礦露天剝離工程，井下深部開采工程達到進度要求。
三是年內完成萬噸銅冶煉改造擴能工程方案論證和報批報備等工作，力爭年內開工建設。
四是力爭年內開工建設5萬噸銅線桿項目。
3、加強節能降耗，實現管理增效。
堅持把“嚴、細、實、新、恒、齊”的管理觀念落實到各項管理中，向嚴格管理、創新管理、科學管理方向努力，促進公司管理水平和整體效益提高。
一是不斷完善和規范各項管理制度，進一步夯實管理基礎。
下半年，通過落實整改措施，進行持續改進，切實解決管理中存在的問題。
進一步理順管理職能，防止管理出現漏洞。
二是不斷加強專業管理和定額管理，努力降低成本費用。
繼續嚴格成本分析控制，并逐月逐季對比分析和考核兌現，確保冶化生產和礦山采選成本同比降低。
三是加快綜合利用的新產品開發，重點抓好貧化爐渣回收有價元素可行性研究，回收銅、金、銀、鈦等金屬，并在陽極泥中提煉稀貴金屬。
4、切實做好安全環保工作。
認真抓好安全生產及環保責任制的實施，重點加強冶化生產現場、礦山井下、露天深部、尾礦庫等重點部位檢查，發現問題及時整改。
強化安全保護及責任意識，杜絕各類安全事故發生。
教代會工會工作報告。
一、五屆工會三年來的工作情況。
五屆工委成立于xx年1月，在全體工會委員和會員的共同努力下，在上級工會領導的關心和校黨政主要領導的支持下，工會為教工做了不少實事，為學校發展發揮了工會功能作用，具體工作有：引導教工理論學習，加強師德建設；開展豐富多彩的文體活動，增強教工主人翁意識；爭取黨政主要領導支持，主動謀化教工利益；維護教工的權益等方面，取得了一定成績：
（一）引導教工理論學習，加強師德建設。
提高辨別是非的能力，更能提高抗拒誘惑力的能力。由此可見，學習是社會進步對每個人的基本要求。所以，學校五屆工會成立以來，堅持不懈的引導教工進行政治理論學習，并在校務公開欄和校園網上公布了學習的主要內容：深入學習“xxxx”重要思想、中共xx屆四中、五中全會精神、中共xx大會議和xx屆四中全會精神；學習中國總工會xx大和xx大會議大精神、《教師法》、《公民道德實施綱要》等。通過學習，使廣大教工的思想政治素質和業務理論水平得到較快提升，并在錯綜復雜的新形勢下，能時刻保持清醒的頭腦，為教育。
教學。
工作指明了方向，真正做到了依法治教、開拓創新和教書育人，為學校教育教學任務的順利完成和質量的提高提供了強有力的保障。
（二）開展豐富多彩的文體活動，增強教工主人翁意識。
主人翁意識，能經常開展文體活動比賽，鼓勵全體教工積極參與。除此之外，還積極參加了教育工會組織的“局長杯”和文體局組織的“市長杯”乒乓賽、教工籃球賽、炒地皮比賽等活動。到了原四中校區后，由于新校區正在建設中，受活動場地的限制，一年來，大規模的活動基本上沒舉辦過（除幾場籃球比賽外），主要以教師個人自主活動為主，如乒乓球、臺球等。從下學期開始，學校工會將充分發揮現有體育設施的功能作用，開展形式多樣的文體活動，確保教工的業余生活豐富多彩。通過這些活動的開展，其宗旨是增強全體教工的參與意識和愛校的責任感，確保教工能以充沛的精力、飽滿的熱情投入到教育教學工作中去，確保我校成為名副其實的四星級中等職業學校。
保障。尤其是經全體教工的共同努力，把我校精心打造成為句容職業教育戰線上的航母，有望躋身為江蘇職業教育的強校之列。
（四）成績與不足。
五屆工會成立三年來，取得了以下成績：xx年：
3.06、5我校計算機工會小組獲句容市總工會授予的“五一文明崗”光榮稱號；
年10月巫雯老師參加了教育工會組織的“我與我的學生”演講比賽，獲三等獎；
（胡陽）。
匯報材料是下級向上級領導進行工作匯報時的文稿，它的好壞直接反映出匯報主體的領導能力和部門的工作水平,關系到能否贏得上級領導或機關對有關工作的認可和支持。因此，寫好匯報材料至關重要。
一、要有針對性。
過相關會議了解。第三要了解上級領導的思維特點和語言風格，讓匯報思路與語言貼近領導。圍繞上級領導的語言風格或思維特點來寫。這是更高的要求，操作起來也比較難。如果對上級領導的語言風格或思維特點了解不多，把握起來就比較困難。比如，有的領導注重思想性，要求有理性分析，有的領導強調實在性，要求用事實或數字說話；有的領導喜歡用排比句，講究句式的整齊、對仗，有的領導則不刻意追求語言的形式美，要求語言平實、自然，把意思表達清楚即可；有的領導愛用膾炙人口的名言警句，有的領導喜歡生動活潑的群眾語言；有的領導喜歡開門見山、一針見血，有的領導則喜歡旁敲側擊、娓娓道來，等等。所以，起草匯報材料要盡可能地掌握上級領導的語言風格或思維特點，增強針對性，力求使匯報材料更貼近他們的語言風格或思維特點。第四是要按匯報人的提綱要求和語言特點撰寫材料，便于領導用適合其風格的語言把想說的舒暢地表達出來。
二、要語言簡潔。
首先是政策理論要運用到“點”上。工作匯報中不可避免地會提到一些指導思想和原則方針，但不能在匯報中把從馬列主義到科學發展觀和一系列政策一一羅列、紛沓而至，造成聽者的聽覺和視覺疲勞。運用政策理論時，要用到“點”上，要注意工作的條件、范圍和性質，注意運用對解決特定問題和具體事項有指導意義的政策理論。其次是盡量少用或不用概詞概數。涉及到具體事項和對象的性質、數量時，應盡量少用“部分”、“有的”、“一定范圍”、“某種程度”、“另一角度”等概詞，絕對不用“據說”、“有人反映”、“幾分之幾”等不確定性詞語。第三是要言之有物。不能光有“領導重視”，而無加強領導的具體措施；只有“開拓創新”，而無新思路、新措施；僅有“深入細致”，而無“深”、“細”的具體展現；也不能盡是一些沒有觸及工作實質和具體問題的空話、套話、虛話和領導言論。而且要多用短句，能短則短，語言要干脆有力，上口順耳。切忌為了對仗工整，人為造詞，生硬地加詞少字。
三、要寫出高度。
驗、升華理論的過程。匯報材料的思想性，體現在材料、事例、情況和闡述的道理之中。毛澤東同志曾在談怎樣匯報工作時說過，匯報工作是要適當發議論的。我理解，“發議論”就是要通過對一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉，更清晰、更系統、更全面地說明情況，從而讓上級領導了解事情的真相和來龍去脈，并從事實背后找出本質問題，上升到理論高度，得出規律性的結論。那么，怎樣在匯報材料中體現出思想性呢？我認為，主要把握三點：一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于綜合概括。
四、要結構清晰。
匯報材料一般包括工作開展情況、工作成效、存在的問題與建議、今后的工作打算等內容。整個材料如何布局，先寫什么、后寫什么，強調什么、簡約什么，要根據匯報的時間要求和領導意圖來合理安排，在各個部分的文字數量上要有相對準確的把握，做到線條單一，層次清晰。談成績時要充分，讓領導一聽就能興奮起來。說問題時要直接了當，敢于觸及矛盾焦點，但個案性的、短期性的問題應少提，避免大小問題一起羅列影響成績展示效果。匯報打算時，涉及全局性的工作，要提出一些原則性、方向性、思想性的東西；涉及具體問題時，要拿出一些針對性、操作性強的工作措施。
總結一下向上級匯報工作落實情況匯報的基本格式。
前綴：表示歡迎+總體情況（概括一下上級的工作要求的綱目都一一對照落實）+取得成效第一部分：落實情況=領導高度重視（組織學習文件+建立領導機構+提高員工認識）+主管部門精心組織協調工作（制定落實工作要求的具體方案+組織全員培訓+落實文件細化標準結合實際+其他根據工作要求做了的工作都一一列出）+各基層部門落實方案（統一認識+穩步推進）。
第二部分：取得成效=（思想轉變認識提高+工作要求落實到位使工作更規范、效率更高+其他上級要求達到的目標）。
在衛生局的指導和大力支持下，我院結合自身服務工作實際，不斷完善質量管理工作體系，通過強化人才隊伍建設和質量督導機制，不斷提升質量管理水平，提高服務能力，增強醫院核心競爭力，更好的服務于局重點工作。
一、建立健全質量管理工作機構，加強組織領導和制度建設 醫院專門成立了質量管理委員會，院長為質量工作第一責任人，質量管理委員會下設質量管理辦公室（醫務科），明確了各項工作職能，進一步強化了質量管理職責。
院制定了質量工作責任狀，明確各二級科室主要負責人為二級單位質量工作第一責任人，由院長與各二級科室主要負責人簽訂質量工作責任書；院制定了各科室質量考核細則并嚴加考核。
院領導班子高度重視質量管理工作，主要負責人對重要工作和舉措親自部署并督促落實；加大與質量活動相關的經費投入，質量管理專兼職人員工作按季度進行考核，與年終績效考核掛鉤，建立健全質量優勝獎勵辦法；對獲評質量建設先進個人和單位給予一定的獎勵并在宣傳欄公開宣傳，形成重視質量管理的良好工作氛圍。
二、加強人才隊伍建設和人才培養
人才建設是提升質量建設和管理的基礎，在衛生局的大力支持下，我院近年引進了近10名較高層次的優秀實用技術人才，通過大力培養，在各自崗位發揮了重要作用，整體提升了全院人才的素質和服務能力。目前，我院人才隊伍結構趨于合理，人才發展環境進一步改善，在提供醫療和健康管理服務方面，人才保障與地質衛生事業發展需求基本適應。
通過制定年度質量工作計劃并按計劃開展輪訓、進修、院內外理論學習考核、技能操作演練、業務講座等形式，不斷提高專業技術人員的業務素質與服務能力。今年外派三甲醫院?？七M修學習和參加衛計委各類短期培訓已完成20余人次。制定了繼續教育制度，督促醫務人員積極參加各類醫學繼續教育活動，并要求醫護人員每年需達到一定數量的省級以上繼續教育學分才能參加職稱晉升。醫院每季度邀請大醫院專家對醫護人員進行業務講座，定期組織醫護人員參加理論考試與專項技能操作演練比賽，并將考試成績計入年終績效質量考核檔案,并與職稱晉升掛鉤，成績優異者優先推薦。
三、進一步完善的醫療質量督導方案
在原有醫療質量督導方案基礎上進一步完善，重視質量基礎工
量。
四、存在的主要問題
（一）我院人才建設工作起點較低，基礎較薄弱，歷史欠賬較多，因行業特點，質量體系較固化。另外，專業技術人員在經濟大潮中主動學習和提升能力素質的意識和行動還有待進一步加強。
（二）在引進和培養人才方面盡管有了很大的進步，但我院高層次人才、創新人才及學科帶頭人依然匱乏，醫療服務的關鍵能力和質量提升仍有掣肘。
五、認識與體會
服務質量是醫院的生命線。實行質量工作專項管理制度，進一步強化人才建設和質量管理是醫院發展的關鍵。無論現在和將來，結合醫療服務行業質量管理工作特點，引入先進管理理念和方法，完善工作流程，增強醫務人員質量工作責任感，是提升管理能力和服務水平的重要基礎。
六、下一步工作安排
（一）進一步完善院質量創新體系和相關管理工作制度。
（二）加強質量管理宣傳工作，增強質量意識，積極營造有利于質量提升的良好氛圍。
（三）加強內外學習和交流，不斷完善質量管理工作。
在2012年的醫療質量管理工作中，我院緊密結合“醫院管理年”、“制度管理年”及“平安醫院”創建活動，把提高醫院管理水平，持續改進醫院質量和保障醫療安全作為核心內容，把加強內涵建設、構建和諧醫患關系、為病人提供優質服務、建立科學管理的長效機制作為目標，以高度的責任感和使命感狠抓醫療質量管理工作，采取多項舉措，不斷提升服務質量，改進服務態度，確保醫療安全，著力構建和諧醫患關系，取得了一定成效?，F就醫院開展醫療質量管理工作情況向各位領導作如下匯報:
《醫院質量工作自查匯報材料》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
我院護理工作以“復評三級乙等醫院”為契機，以《護理工作管理規范》、《臨床護理技術規范》、《四川省臨床護理文書規范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規范管理，充分發揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛生廳頒發的《
關于
開展護理事業發展規劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業務副院長、護理部、醫務科、人事科、后勤科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習
貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全
。制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質量和
專業
技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業全面、協調、持續發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量，做到及時發現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創新，敢于先行先試，護理部指導優質護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應用護理?？茊?。apn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據“醫療護理工作質量評價標準”、“三級醫院評審標準”，護理部修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
三、轉變觀念、與時俱進，倡導人性化服務。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學習，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉變服務意識，理解“醫生吸引病人，護士留住病人”的深刻內涵。邀請市醫學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫務工作者》課程；院內舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質教育培訓班。
2、在全院范圍內開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導“文、雅、美”的醫院文化和人文環境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學，重視人才培養，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫藥學校見習護生1123人次，帶教
實習
護士23人，xx市荻海醫院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛校學生來院做義工1214人次。《2017年度醫院護理工作匯報材料》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
我院護理工作以“復評三級乙等醫院”為契機，以《護理工作管理規范》、《臨床護理技術規范》、《四川省臨床護理文書規范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規范管理，充分發揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛生廳頒發的《關于開展護理事業發展規劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業務副院長、護理部、醫務科、人事科、后勤科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全。
制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質量和專業技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業全面、協調、持續發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量，做到及時發現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創新，敢于先行先試，護理部指導優質護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應用護理?？茊?。apn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據“醫療護理工作質量評價標準”、“三級醫院評審標準”，護理部修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
三、轉變觀念、與時俱進，倡導人性化服務。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學習，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉變服務意識，理解“醫生吸引病人，護士留住病人”的深刻內涵。邀請市醫學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫務工作者》課程；院內舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質教育培訓班。
2、在全院范圍內開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導“文、雅、美”的'醫院文化和人文環境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學，重視人才培養，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫藥學校見習護生1123人次，帶教實習護士23人，xx市荻海醫院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛校學生來院做義工1214人次。
《2017年醫院護理工作匯報材料》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
近年，我院在市委的關心和衛生局的正確領導下，中醫藥應急工作，遵循“三個代表”重要思想和科學發展觀的要求，加強內部管理，將中醫藥衛生應急工作與醫院日常工作有機結合，努力開創中醫藥衛生應急工作的新局面，現將我院近年中醫藥應急管理工作總結匯報如下：
一、加強領導，落實責任，抓好中醫藥應急管理體系建設：
加強領導，落實責任，抓好中醫藥應急管理體系建設：
中醫藥應急管理體系建設。
1、領導重視到位。將中醫藥應急管理和安全生產工作結合起來，確保醫院各項安全工作無事故發生。成立了以院領導班子成員擔任組長、副組長，各科室負責人為成員的應急管理工作領導小組，及時處理本院職能范圍內預防和醫療衛生突發事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
2、強化了日常安全管理制度，與全院職工簽定了《安全生產責任書》，確保各項安全防范措施的落實，做好應急設施的維護和檢測工作，及時消除隱患。
學習資料學習資料收集于網絡，僅供參考。
3、做好了應急管理日常培訓和科普宣教工作，提高應急管理人員的應急處理意識和應急實戰能力。同時，要求全院各科室、各部門，認真執行各項制度，將應急管理意識融入到醫院日常管理工作之中，并收到了良好的效果。目前為止，我院未出現應急管理方面的重大事故和人員傷亡和財產損失的情況。
1、加強應急隊伍建設。我院承擔地區緊急救援中心重大任務，在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理負責人員，不斷充實應急救援隊伍，落實各救援隊伍人員職責。通過整合專業救援力量，逐步建立統一高效的專業應急救援體系。
2、加強應急管理人員業務培訓。我院將應急管理工作人員業務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經常性的工作來抓，常年不懈。由醫務科組織相關技術人員參加各類突發公共事件應急管理和醫療技術操作的專業培訓。按照醫療衛生系統應急管理培訓的具體內容組織集中學習，學習內容包括：
《xxxxx中醫院甲型h1n1流感醫療救治應急預案》《突發公共衛生事應急預案》等。同時，我院還購進了應、急管理書籍，提高醫務人員應急管理工作的能力。
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500ml，稀釋后反復多次洗胃，有清熱解毒、利尿導瀉之功，而針刺根據不同病情及癥狀選穴，頭暈者取風池、安眠，頭痛者取太陽、風池、安眠，嘔吐者取足三里、內關、胃俞等。同時對于其他疾病如針刺大椎、肺俞、定喘、風門、豐隆等穴以治療哮喘發作;針刺水溝、百會、內關及足三里以治療高熱;針刺人中、內關、合谷、十宣、涌泉以治療癲癇;針刺人中、內關，十宣放血以治療昏迷患者等方面，療效顯著。
附送：
步完善了各項預案和制度，并通過加強基礎設施建設和人員培訓，使我院應急救援能力得到進一步提高?，F將應急演練情況總結如下：
一、加強領導、健全組織為了進一步貫徹《中華人民共和國突發事件應對法》的相關規定，全面落實應對法，遏制各類突發公共衛生事件的發生，促進我院衛生工作穩步的發展。我院成立了由邵新興院長任組長，劉文副院長、劉彥榮副院長和馬洪辰副院長任副組長，各相關科室負責人為成員的突發事件應急演練領導小組，建立了相關突發事件應急工作管理體系和工作機制，成立了35人的醫療專業處置隊伍。
二、突出重點、強化培訓通過衛生應急培訓和演練，大大提高了我院衛生應急管理干部的應急意識、政策理論和管理水平，提高衛生應急專業人員的應急處置能力，廣泛普及了社會公眾衛生應急知識。系統掌握了衛生應急法律、法規、預案及相關政策，熟悉了衛生應急工作領域的最新進展，建立健全了能滿足我區突發公共衛生事件應急處置工作需要的衛生應急培訓、演練體系，全面提升了我院突發公共衛生事件預防和應急處置能力。
件應急處置活動開展落到實處，及時解決演練培訓工作中存在的困難和問題，確保培訓、演練工作目標和任務的順利完成。四、存在的不足及今后的打算回顧“突發事件應急”演練工作，在看到成績的同時，也發現有些工作還存在不足之處，個別同志對突發事件工作理解不夠，再加上基礎設施跟不上，處置突發事件工作形勢仍然十分嚴峻，還需要加大工作資金投入，不斷增添設施和辦法。努力解決工作中存在的問題，不斷總結，揚長避短，從抓薄弱環節入手，切實做到時刻想著群眾，真心關心群眾，熱情服務群眾，把人民群眾的安危冷暖放在心坎上，落實在具體行動中，把處置突發事件應急工作作為經常性工作，常抓不懈，真正做到有備無亂。
學習資料。
2014年，在上級黨委的正確領導下，我院黨委以抓黨建帶全面，認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動，服務理念進一步轉變，黨員的先鋒形象進一步樹立，行業作風進一步提升。
一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
（一）認真部署，逐步推進。制定了活動方案，及時召開活動動員會議；
（二）為保證學習教育活動有效開展，對我院所有黨員進行了重新梳理登記，保證了所有黨員都能參與到活動中來；征訂了《論群眾路線》、《厲行節約反對浪費》、《黨的十八屆三中全會精神讀本》、《本色》、《習近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習讀本》等書籍，及時制定學習計劃，并下發至各支部。
報告會2次，每次學習活動都有簽到、有記錄，嚴格學習紀律，對缺課人員擇期進行補課，印制了專門的學習筆記本，人手一冊；舉辦了黨風廉政建設專題報告會，幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
（三）查找問題，即知即改。定期開展行業作風檢查，每周對所有門診科室開展勞動紀律、行業作風、便民措施配備等檢查，醫院行業作風建設水平進一步提高；實行院領導接待值班，制定了值班表，從周一到周日均有院領導值班，進一步密切了與群眾的聯系。
二、做好大下訪及黨員干部聯系困難群眾工作。
每月進行了入戶走訪，及時了解村情民意，密切了黨群關系，專門制訂幫扶計劃，及時了解群眾所需，及時幫助他們解決實際困難，并征求他們的意見、建議，做好問題整改。認真做好這些工作的報表統計工作。
三、做好老干部工作。
我院一直以來非常重視老干部工作，每逢重大活動邀請老干部參加。在今年的黨員教育實踐活動中，對全院離退休老干部進行了摸底調查、信息登記，對確實不能參加活動的老黨員將學習資料送到床邊，使每名黨員都能參與到活動中來。
四、做好黨務公開及黨費收繳工作。
年按照《關于中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規定》的要求，對我院所有黨員黨費重新進行了核算，制定了黨費收繳方案，及時進行了收繳及公示。
五、做好黨員隊伍建設及入黨積極分子培養工作近年來，我院把黨員隊伍建設作為工作重點。2014年推薦入黨積極分子5名，壯大了我院入黨積極分子隊伍，為發展黨員打下了良好的基礎。
xxx醫院xx年x月x日。
加強應急管理提高預防和處置突發事件的能力是關系國家經濟社會發展全局和人民群眾生命財產安全的大事，是構建社會主義和諧社會的重要內容，是堅持以人為本、執政為民的重要體現是全面履行政府職能、進一步提高行政能力的重要方面?，F將我院應急工作的組作簡要匯報。
一、領導重視，組織機構健全。
醫院始終把應急管理工作作為安全穩定的一項重要內容，常抓不懈，貫穿于醫院各項工作始終。為妥善應對和處置各類突發事件，我院專門成立了應急管理工作領導小組。組長由韋鐵民院長親自擔任，全面負責組織和領導全院的應急管理工作。黨委書記、副院長邵初曉擔任副組長，成員為其他院級領導和各科主任。醫院辦公室主任兼任秘書工作。醫院應急指揮中心積極保持暢通信息渠道，醫院專門成立應急辦公室，設立專用24小時急救電話（0578）2129120，總值班電話（0578）2681039。醫院還專門成立院級的應急救援隊伍和應急救援專家隊伍，保證應急救援任務順利完成。
二、制度健全、職責明確、應急預案完善、流程規范。
在結合實際、充分調查、廣泛論證的基礎上，緊密結合我市有關文件精神，編印了《醫院管理制度匯編》。開辟急救“綠色通道”，制定《急診綠色通道管理制度》確保所需救治人員與藥品和救護器材得到有效供應。同時醫院制定26項《急診管理制度》與10項《重癥醫學科管理制度》。這些制度對急診綠色通道、院前急救技術、急危重癥管理與應急診療工作等都設定制度規范。同時根椐不同崗位制定崗位職責，針對應急管理工作制定了《應急管理領導小組及職責》。
我院以總體預案為指導，密切配合各項工作如重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業中毒等突發公共衛生事件及因醫療、公共衛生等問題引起的群體性事件。根根衛生醫療工作及應急聯動工作需求編制專項應急預案如：《傳染病突發事件應急預案》、《突發公共衛生事件應急預案》、《突發群體中毒應急預案》、《應急救援物質管理制度》、《危害醫院公共秩序應急處理預案》、《突發事件緊急人力、設備和搶救床位調配預案》等58個專項應急預案。并根據本部門在處理突發事件中的職責，全面建立并細化了各科室應急預案。目前，我院已初步形成了由總體預案、各專項預案、各部門預案組成的比較完善的、多層次應急預案體系。
三、
開展實戰演練，不斷完善應急預案。
為使應急預案更合理，更具有實戰性。醫院對應急預案實行了動態管理，按照各類突發的公共衛生應急預案制定并開展模擬演練內容，根據應急演練的實踐結果對相關內容進行修訂、補充，使應急預案不斷充實、完善和提高，確保關鍵時刻我院衛生應急聯動工作能有效開展。
*****2012年11月7日。
附件：
附件1：*****應急救援專家隊伍人員花名冊。附件2：*****應急救援隊伍人員花名冊。附件3：市應急聯動單位調查統計表.附件4：突發公共衛生事件應急流程。
2011年，我院黨委高度重視醫院應急工作，按照《突發公共衛生事件應急條例》的要求統一部署，加強醫院應急機制的建設，加大相關人員、設備、技術的投入。通過培訓學習，提高醫院突發公共衛生應急事件的應對能力。全年我院突發公共事件零發生。很好的維護了醫院的公共安全，保證了良好的就醫環境，促進了醫院的協調發展。
一、加強組織結構建設。
按照“統一指揮、屬地管理、分類負責、分類處理、部門協調”的管理原則，我院組成了應急處置領導小組、醫療救治應急小組、群體事件應急處置小組、安全事故類應急處置小組、突發公共事件應急小組、后勤保障類應急處置小組。制定了突發公共事件應急處置程序和應急報告制度。完善了各類突發事件的應急預案。使各級人員明確工作職責，層層聯動，職責到人。為有效的預防和應對醫院各類突發事件起到了重要作用。
二、加大宣傳培訓力度。
為加大全院職工對《突發公共衛生事件管理條例》的認識理解和落實，今年組織全體醫務人員學習了《突發公共衛生事件管理條例》，進行了傳染病直報、醫療廢物管理等相關內容的培訓；對全院中層干部進行了安全知識的培訓，消防技術現場演練；并利用健康教育宣傳欄、門診循環電視、院區警示欄等形式，加大相關知識的宣傳。以此逐漸增強全體職工和社會群體對突發公共事件的防范意識和應對能力。
三、強化措施落實。
為保證各項應急工作的落實，我們強化各級各類人員職責，嚴格執行各類事件報告制度。堅持預防為主的原則，加強監管，加強排查，積極預防處理糾紛。一旦發生相關事情，監管人員第一時間到現場就地調查處置，消除各類事件萌芽。強化直報工作的落實，今年甲流的預防、接診、每日上報及每日網報工作在各級人員的積極配合下，順利進行。其他應急的報表、傳染病的直報、院感病例直報及時準確。各類糾紛得到及時處理。
四、加大設施投入和物質儲備。
為加強醫院感染控制工作，今年醫院為預防感染控制重點科室手術室和供應室配置了紫外線空氣消毒機，為部分門診科室安裝了紫外線燈管，為部分臨床科室配置了手衛生干手設備。對污水處理站進行了維護。
五、加強監測，完善信息報告網絡。
我院急診設有專門的發熱門診及腸道門診，做到專屋專用，專人專用，從預檢分診，到樣品采集，均有專人負責，并對發熱病人及腸道病人的就診流程有著嚴格的規定；配備有?？漆t生負責，提高了傳染病的診斷水平；對發熱病人及腸道病人開展主動監測，對病人進行詳細登記，并采集樣品送檢，有效開展監測工作；制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發演練預案，每年進行兩次應急演練，提高隊伍處理爆發疫情的應急能力。在開展監測工作的同時，建立院內傳染病、食物中毒等突發公共衛生事件報告制度；對院內醫生進行培訓，提高傳染病報告卡填報質量；指定科室責任人，將傳染病報告納入個人年終考核，減少漏報、不報、遲報等情況；建立通暢上報渠道，完善相關科室網絡建設。
六、需加強的問題。
各類應急組織的實地演練工作、宣傳教育的更規范、應急物質儲備的相對固定等相關問題將在新的一年工作中進一步做扎實做規范。
遠安縣人民醫院。
2011年12月。
7月15開始出差，在這次工作中，得到領導張老師和喬經理無微的關心與幫助，同事祁連凱在第一時間里對我所犯錯誤和不足之處進行糾正。使我工作能夠迅速進入正軌，快速融入我們這個大家庭中?，F將一周以來工作匯報如下：
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形式的要求，更加不斷的去學習，充實自己，對于一個剛走上崗位的青年人，我深刻認識到學習的重要性。俗話說“知此知彼，百戰不殆”，在工作中，跟一些園長交談中，發現現在市場上有很多幼教產品，如康宣，神墨，新概念等。而對于這些產品，我們了解的不夠深入，有時根本無法與園長交談，讓幼兒園園長產生一種你是個很不專業的銷售者。在現實工作中邊干邊學習，虛心向領導，向同事他們的工作方法及語言，文字表達等，與幼兒園園長，老師溝通中。首先應該了解幼兒園現在教材的使用情況，應該“先看，先聽，多問，多想，揣摩心思，了解他們真正的需求、如果在不了解情況的前提下，盲目推銷，那樣可能產生徒勞無功以及令園長反感的后果。
第一次出差，每天更換不同場地，很難適應。以至于沒有一個很好的休息時間，導致明天工作不能保質保量的去完成。
對待同事。在專業化分工越來越細、競爭日益激烈的今天，靠一個人的力量是無法面對千頭萬緒的工作的。一個人可以憑著自己的能力取得一定的成就，但是如果把你的能力與別人的'能力結合起來，就會取得更大的令人意想不到的成就。在我們工作中督導，老師應該相互幫助，團結協作，積極進取、。對待代理應該時刻與代理搞好關系，密切合作，遇到問題相互協商。我們并不是所謂上級與下級，領導與下屬之間的關系，我們有著共同的目標，就是上量。對待客戶他們是我們的上帝，在與他們交談中，應盡量去聽取他們的需要，與他們時刻保持聯系。當第一次被拒絕時，絕不能輕言放棄，拒絕并不代表是拒絕你的產品，而是拒絕你這個銷售者，往往不是產品的問題，只是你還不能讓客戶信任你，你做的還不夠好，還不到位。一次，兩次被拒接，可能第三次你就會成功，貴在堅持，難在堅持，成在堅持。知了的吟唱為何使人厭煩？因為它只會重復自己的名字。要始終明白我們訪園的真正目的，那就是銷售我們的產品，并不是簡單的訪園。
我局黨委自成立以來，始終以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，充分發揮領導核心作用，團結帶領全體黨員干部職工，不斷解放思想、與時俱進，堅持立黨為公、執政為民，各項工作取得了可喜的成績，為全縣經濟持續健康快速發展和社會穩定做出了積極的貢獻。
一、基本情況。
我局黨委班子成員共有5名，一名黨委書記，兩名副書記和兩名黨委委員。黨委共下設6個黨支部，其中機關4個支部，一個企業支部和一個老干部支部，每個支部分別成立了黨小組，共有黨小組27個。共有黨員115人，其中機關71人，占黨員總數的80%以上。全局黨員中年青年黨員80名，占黨員總數的65%。
二、工作開展情況。
(一)加強思想建設，增強戰斗力。局黨委將干部職工的思想教育工作做為重點，采取多種形式開展教育活動。黨委會成員自覺提高學習意識，每季度組織召開一次理論中心組學習會，在學習中陶冶革命情操，提高精神境界和領導藝術。同時利用月未周五學習日不斷豐富學習內容，創新學習方式，組織機關黨員干部通過經驗交流理論研討等形式組織全體黨員干部學理論、學業務、學法律、學科技。增強業務能力和黨性觀念。去年在機關干部中組織了計算機操作培訓;“七一”期間，組織全體黨員查看舉辦了一次“頌歌一曲獻給黨”歌詠比賽和新黨員入黨宣誓活動;11月份，組織全休機關干部到樂亭李大釗紀念館參觀學習，使大家接受了一次深刻的革命傳統教育;每年都在“三八婦女節”、“五一國際勞動節”，新年前夕在機關黨員干部中開展文體競賽活動。今年3月份舉辦了一次“以民為本，求真務實”理論研討會，引導他們真正把工作的著力點放在解決群眾的實際困難上，放在為群眾辦好事實事上。近日又舉辦了一次公文寫作知識培訓班，提高了機關黨員干部的寫作能力。通過多形式的學習教育活動，不僅提高了機關干部的學習興趣，而且黨員干部的政治理論素質和業務水平有了顯著提高，大部分人成為懂政策的“活字典”，會干工作的“多面手”。
(二)加強組織建設，增強凝聚力。一是嚴格落實民主集中制。局黨委按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，不斷完善內部議事和決策機制，增強整個班子共同貫徹民主集中制原則的自覺性和主動性，對公開招錄、職稱評聘、職工提前退休和局內重大開支必須經集體研究同意后組織實施，防止出現弄權行為，充分發揮黨委集體決策的作用。二是及時調整了各支部和黨小組。黨委成立以來，為充分發揮黨的基層組織作用，按照工作崗位和工作職能，重新調整成立了機關各支部，劃分了黨小組。三是培養典型，樹立標桿。在全體黨員中開展了爭創模范崗活動要求每名黨員要事事想在先，事事干在頭，每年在七一期間在全局以投票的方式，評選出一定比例的優秀黨員。今年我局將對八名優秀黨員進行表彰和獎勵。三是認真執行“三公一票”制度，把好黨員入口關。今年，我局對四名新入黨和6名轉正的預備黨員以投票表決的形式，進行了公開推薦、公開測評，對結果進行了全程公示，使黨員發展工作得到了進一步規范，真正的吸收又紅又專的青年加入黨組織。四是加強對青年干部的培養。工作中局黨委給他們壓擔子、交任務，同時培養他們的文字寫作能力和口頭表達能力，全面提高他們的綜合素質，在工作崗位，對能力強、業務精的年輕干部大膽提撥，委以重任，使他們在復雜而繁重的工作環境中經受考驗，不斷成長進步。一年來，我局有兩名中層干部充實到了局黨委的領導崗位，6名同志走上中層干部崗位。目前，我局的黨員隊伍已成為我局的工作的中流砥柱，成為完成上級黨和政府交給的各項任務的重要組織保障。
(三)加強作風建設，樹立良好形象。一是堅持民主生活會制度。發揚批評與自我批評的優良傳統，每半年召開一次高質量的民主生活會，黨委班子成員講原則不講關系，講大局不講小節，對發現問題及時提醒，使每名班子成員都在嚴肅認真的`組織生活中不斷完善自己，達到共同促進，共同提高目的。二是開展了以公道正派為題的樹人勞社保干部形象和民心工程活動。為機關干部分別聯系43個貧困家庭，三次入村進戶訪貧問苦，教育職工珍惜當前工作崗位來之不易。完善了六項行風建設制度，簡化規范了企業職工退休審批程序等七項工作程序，在除公檢法系統外率先頒布了人勞社保干部五條禁令，進一步規范了機關黨員干部的行為。三是擴大監督范圍。在人大代表、政協委員、服務對象中聘請行風建設監督員，向他們發放聘書，第半年召開一次座談會，誠懇地聽取他們對行風建設的意見和建議，對我局進一步加強行風建設起了極大的促進作用。四是在實行首問負責制的基礎上，推出首辦責任制，熱情接待每一位來機關辦事的人員，認真記錄群眾所反映的每一個問題，并做出耐心解答，不斷提高服務質量和服務態度。五是建立了局班子成員“諾廉、述廉、評廉、考廉”制度，制定了廉潔自律承諾書，并及時在辦公樓一樓大廳的內部公開欄內進行了公示，隨時接受機關干部及服務對象的監督，充分發揮了非權力影響力。利用鄭培民事跡和李真腐bai案件做為正反面教材，組織開展防腐倡廉警示教育，使在黨員干部樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、地位觀、權力觀和利益觀，堅持立黨為公，執政為民，都能自覺抵年制不正之風、拒禮拒賄，在靈魂深處筑牢了一道抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的廉政防線。通過不懈努力，在我局“四難”現象不見了，冷沖硬橫態度有了，公道正派的人事勞動和社會保障干部形象在群眾中逐步樹立了起來。
(四)黨建包村工作扎實有效。局黨建包村工作組傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助榆木嶺村和金廠峪村的基礎上，路資金籌水泥幫其修建成了標準化水泥路，解決了行路難問題，今年又為榆木嶺村在送去價值2000元的板栗專用肥，為了鞏固農業生產。通過扎實有效的包村工作，進一步密切了黨群干群關系增進了黨民的魚水之情。
黨委成立一年來，我局黨建工作取得了豐碩成果，有力地促進了各項人事勞動和社會保障事業健康快速發展，社會知名度大幅度提高，整體工作上了一個新臺階，文明單位和實績突出單位實現了三連冠，二次榮立“振興唐山立功競賽集體二等功，唐山市委評為振興唐山先進單位”，十二個單項工作先進受到市兩局和縣委縣政府的大力表彰。今年以來，各項工作進展順利，勢頭良好，較往年同期都有了大幅度提高。人才工作措施有力，引進人才90人。有效緩解了我縣重點單位重點項目，對人才的需求;狠抓用人制度改革，成功地為縣街道辦招聘了4名工作人員，為縣財政局招聘了15名財政所工作人員，受到領導的肯定和社會各屆的一致好評;構筑社區平臺，建立健全鄉鎮(街道)勞動保障事務站;再就業工作步伐不斷加快，發放優惠證292本;打造勞務輸出黃金品牌，輸出勞動力920人，為民增收近900萬元;社原創cnfla站:文秘知音會保險成績顯著，新增養老保險參保人員740，失業保險4400人，清收欠費155萬元，當期保險基金結余238萬元，初步扭轉了入不敷出、寅吃卯糧的局面;醫療保險制度改革不斷深化，啟動實施了《困難企業退休人員大病醫療救助辦法》。較好地解決了我縣困難企業退休人員病有所醫的問題;勞動執法力度不斷加強，有效地維護了勞動者合法權益，為勞動者挽回經濟損失14萬元。
今后，我們要在縣委、縣政府的正確領導下，采取更加有力的措施，不斷加強以黨委班子為重點的機關自身建設，一心一意謀求更快更好的發展，求真務實，鼓足干勁，爭創一流的業績。
文檔為doc格式。
為認真貫徹落實省衛生廳關于《河南省醫院管理評價標準》的通知精神，并在市、縣級主管部門的領導下，認真學習上級的有關文件精神，結合我院實際情況，扎實有效地開展此項工作：現將我院的開展情況向各位領導作如下匯報。
___。
206。
人，其中退休職工。
28。
人，主任醫師。
1
人，副主任醫師級。
10。
人，主治醫師級。
33。
人，醫師（士）、護師（士）、技師（士）級。
65。
人，員級。
19。
人，其他工作人員。
50。
人，固定資產。
1600。
萬元，年業務總收入。
800。
余萬元，病床。
120。
張，醫院占地面積。
6407。
平方米，建筑面積。
12540。
20。
多個專業科室及。
10。
余個輔助檢查科室。擁有美國。
ge。
螺旋。
ct。
彩超黑白。
b
超儀，東軟菲利浦全自動數字遙控胃腸機。
500max。
a/b。
超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術顯微鏡，
乳腺診斷儀、無痛流產分娩儀、數字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、
24。
小時動態心電監護儀、
24。
11。
項，全院參與編寫了。
10。
部專著，獲國家專利。
4
項，省科技成果二等獎一項，省學術成果三等獎一項，市優秀學術成果一等獎。
10。
項，二等獎。
12。
項，市科技成果二等獎。
6
項。
根據《河南省醫院管理評價標準》及各級主管部門的通知精神和具體要求，我院選派。
5
名人員積極參加了周口市衛生局組織的《河南省醫院管理評價標準》學習討論班，學習回院后，我院專門進行了研究及動員部署，成立了以張廣東院長為組長的質量管理領導組。組織職能科室及臨床科室，認真學習了開展醫院管理評價標準及管理年活動的目的、意義。對我院開展質量管理的活動進行了總動員。通過對照河南省醫院管理評價標準，對我院各項管理進行了初步自查及整改，取得了實質性成效。具體如下：
依法執業是醫院質量管理年活動的一項重要內容。工業濾布首先我院對醫療技術隊伍人員進行澄底，把人員分類統計，對于不具備執業資格人員進行清理，把沒有執業資格人員分離出來，對進入醫療衛生技術隊伍的人員進行規范，不具備國家認定可以報考醫、護、技資格人員不能繼續從事醫療衛生技術工作；對于有資格報考，自本規定執行之日起要求必須二年內取得專業技術任職資格，逾期離開醫療衛生技術隊伍；以此規范執業隊伍。
在以“病人為中心”的基礎上，狠抓醫療質量和技術水平的提高。醫院的工作主要就是醫療，就是要解決如何為患者治好病，讓老百姓滿意的問題。只有把醫療管理工作做到實處，才能夠切實保證醫療質量。
首先，強調落實醫院的規章制度和人員崗位責任制，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度。認真貫徹落實了首診負責制和三級醫師查房制度、危重病人搶救制度、會診制度、轉診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫政科、護理部等職能部門檢查醫療規章的執行情況。重點查閱交接班記錄本、當日醫師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本，發現問題及時提出整改意見并限時整改。查房情況由主管副院長在下周會上進行通報、反饋。
為了讓醫務人員在醫療活動中知法懂法。
把自己的醫療行為限制在法律法規和規章制度許可的范圍內學會用法律保護自己我院就《執行醫師法》、《醫療事故處理條例》以及刑法中有關條文對全院醫務工作人員進行培訓。加強了對醫療糾紛的防范意識提高了對醫療安全重要性的認識。近幾年來未發生一起醫療事故醫療糾紛也大大減少。
30。
元。
為了更好地保證醫療質量，讓患者得到更好的醫療服務，
2002。
年
5
45。
歲以下，男。
50。
歲以下醫護技人員進行三基三嚴訓練，要求參加率。
100%。
考試合格率。
100%。
（
85。
分以上）。
30%。
普藥實行現場填寫，交藥事委員會評議，然后訂出采購品種切實保證了藥品的采購質量，從源頭上杜絕藥品購銷中的不正之風，從制度上提供了保證。
嚴把從藥人員的工作質量關，管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對藥劑科工作進行規范。藥品庫房管理人員要嚴格執行出入庫藥品質量的規定，對距失效期一年的品種禁止入庫；所送藥品與標書達標的產地、規格不一致的不準入庫，濾布對檢查有質量問題的藥品不能入庫；不是同一產地、同一批號的藥不能一起入庫。禁止藥品先進藥房，再進藥庫。對于庫存藥品距失效期半年要及時通知供貨商進行調整。
我院把《全國醫院自律公約》《文明用語服務忌語》《承諾服務條款》發給全院員工，人手一冊。
10%。
—
30%。
為方便患者免費供應開水免費加工飯菜。
還專門聘請院外醫德醫風監督員，對醫院提供的服務尋求全過程、多層面的監督，規范服務行為。我院每年主動請求人大代表，政協委員到我院視察，主動要求社會各界進行監督，努力從工作機制辦事程序上遏制不正之風。
讓病人吃請、收取回扣、私收現金等不正之風嚴厲的經濟處罰措施，一經舉報查實堅決予以處理，決不手軟，視情節輕重給予經濟處罰、通報批評、停職檢查等處理直至除名。
100%。
（
1
）完善了各種控感規章制度，依照《傳染病防治法》、《消毒技術規范》、《醫院感染管理規范》的要求進行工作。醫政、護理、職能科制訂工作計劃時，都把控感工作作為重要內容。
（
2
）按規定的時限、程序監測和上報傳染病疫情，每季度就《醫院感染信息》、《環境衛生學監測和消毒滅菌效果》、《醫院感染病例》等監測情況進行反饋，并提出持續性改進意見。
（
3
95%。
以上。
（
4
）對重點科室進行質量控制，針對手術室、麻醉科、產房、口腔科、內鏡室、檢驗科等十幾個控感重點科室和部位，每周進行一次檢查考核，嚴格對照規范要求，發現問題及薄弱環節，提出持續性改進措施。
（
5
）無菌操作常抓不懈，控感科經常深入科室，深入病房指導和規范技術操作，尤其對導入性技術操作，盡量避免導入性感染的發生。
（
6
100%。
（
7
）定期對空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內腔沖洗液、透析液入口、無菌器械進行監測。
（
8
）嚴格按要求處理醫療性垃圾，把醫療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛，進行分別處理。對一次性醫療用品用后進行毀形、焚燒處理。
盡管我院做了一些努力，可能與管理評價標準的要求還有很大差距。我們將以此為契機，按照上級有關部門的要求，結合我院的實際情況，完善各項管理措施，提高管理水平，使我院的各項工作再上一個新臺階。
請各位領導、專家批評指導。
謝謝各位！
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