一個好的計劃需要明確的目標和具體的步驟,以及可行的時間安排。要寫一篇完美的計劃,需要定期進行反饋和調整,保持靈活性和適應性。以下是一些制定計劃的注意事項,希望對大家能有所幫助。
新的一年已經到來,辭舊迎新的時刻。通過去年年末的年終考核,南門中心公共衛生管理取得了肯定,但也被指出了存在的不足之處。因此,xx區衛生局提出了更高的要求,南門中心領導小組高度重視并制定了相關管理辦法,明確各級職責,以保證任務的'順利完成。
以下是公衛科組成及分工:
組長:康軍(主抓公共衛生)。
成員:公衛科負責整個重點人群隨訪與體檢,胡美芳負責健康教育,全科醫生負責重性精神病,李廣田負責傳染病上報與突發公共衛生事件,王東負責衛生協管,程靜負責預防接種,婦保與兒保負責相應人群。
工作要求如下:
1.每年老年人年檢一次,內容包括心電圖、肝腎功能、血糖血脂、血常規、尿常規,體檢率達90%。
2.針對慢性病人群,每年進行4次面對面隨訪,規范管理率達到40%。
3.針對孕產婦,按規范發放葉酸、建卡、產檢、產后訪視,產前健康管理率、產后訪視率達到85%。
4.針對0-6歲兒童,按規范進行健康管理、隨訪,新生兒訪視率達到85%,兒童健康管理率達到90%。
5.預防接種:建證率達到98%,預苗存放要符合標準,相關登記及時。
6.針對傳染病與突發公共衛生事件,成立小組,專門培訓,按時上報,提高應對突發事件的能力。
7.每月做好宣傳欄及健康咨詢,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導。
8.針對重型精神病與殘疾人,按規范對轄區患者進行體檢、評估、指導患者用藥。
我們的工作目標是:
首先完成xx年的公衛任務,其次是完善重點人群評估、隨訪、年檢。
評價指標為:
按照xx安徽省基本公共衛生服務規范標準執行。
xxxx年,我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛生人才隊伍建設的意見》,結合轄區居民的需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
1、積極申報社區衛生服務人才培養示范基地,繼續做好全科醫學和社區衛生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫學研究基地。
2、中心改遷后,將集眾家之長,兼收并蓄,做好示范中心的創建工作,響應合肥市政府的號召,在八統一的基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛生服務規范(xxxx年版),對于《規范》內的10個類別,嚴格按照要求規范管理。
4、積極開展國內外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優勢,依托省立友誼醫院,邀請知名專家到本中心長年指導工作。
貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。
進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理,發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
1、加強社區衛生服務人員培訓,未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。
2、繼續開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業技術人員必須達到繼續醫學教育規定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫學和社區衛生服務科研論文,爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
(一)、認真落實預防保健制度。
1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認真制定社區健康促進規劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學健康信息。
2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、計劃免疫接種率不低于95%;
(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(4)、孕產婦保健管理率逐年上升;
(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(6)、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫療服務。
1、全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識,正確處理社區常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊實行動態服務。
3、繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務。
1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源,由專業技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
(五)、為弱勢人群提供服務。
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區精神病患者病情動態,對新發、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記,并填報有關報表,開展精神衛生宣傳工作。繼續對低保人員實行“三免三減半”優惠政策。
1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛生行政部門對社區衛生服務人員進行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培訓和醫德教育。
3、認真研究防范和處理醫療事故的預案,加強醫療質量管理和醫療事故防范。
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升,醫療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰略前移,動員由醫院診治的病人康復后回到社區,對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,成立養生保健協會和慢性病康復協會,組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。
社區衛生服務中心是按照國家醫改規劃而設立的非營利性基層醫療衛生服務機構,今天本站小編精心為大家整理了社區衛生服務中心。
供大家閱讀參考。
(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創建“四好”領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求,按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫??劭钋闆r,以此來遏制“大處方”現象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
(一)繼續大力深化人事制度改革,營造良好的用人環境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確。
崗位職責。
落實全員院、科逐級聘用制強化科主任的用人自主權建立能上能下、能進能出的良性用人機制使我中心的人才隊伍更富有生機和活力同時也更具備戰斗力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室。
規章制度。
操作規范勞動紀律的落實,簽訂院科兩級綜合目標。
責任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區衛生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優質服務的同時,根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執行有關法律法規,積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關系。通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關系。四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才,不斷優化人才結構。20xx年,我中心仍將從實際情況出發,加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士,認真實施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時選派技術骨干到三級醫院進修學習,提高中心醫務人員的業務水平。
20xx年度雙擁社區衛生服務站工作計劃新的一年,為更好的發展社區衛生服務,保障本社區居民健康生活,我站在市衛生局和市社區衛生指導中心指導下,結合本社區居民健康狀況,制定如下工作計劃。
1,做好社區居民常見病處置,使“小病進社區,大病到醫院”落到實處。
2,堅持藥品零差價制度,認真做好藥品采購工作,滿足社區居民健康基本需求。
主要抓預防、保健,提升全社區居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區創建良好的自然環境、社區心理環境和精神文明建設;在完善工作態度的同時,抓管理,共創具有健康人群、健康環境的健康社區。
1利用多媒體、
課件。
的形式每月1次大的講座,不定期開展小講座。常見病、多發病預防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區居民;隨機發放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結,注重居民反饋,不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點,提高慢病管理率和控制率,注重社區居民的整體健康水平。
統計慢性病資料,做好分類管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達80%以上。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫生首診責任意識,堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
加強疫苗管理,做好了各種登統工作,數據準確、真實。
認真完了成上級部門交給的其他任務。雙擁社區衛生服務站。
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作,爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區老年人較多,文化程度不高的特點,做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20xx年社區衛生服務中心工作重點是孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數,并規范建檔,為其提供連續、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區內兒童及流動兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區開展主動搜索,及時、準確掌握轄區內兒童及流動兒童資料,發現未按要求完成免疫規劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制。
繼續做好孕產婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理,要繼續做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合,定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發現適齡兒童,提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率,加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作,健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括:
(1)根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復指導。
8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
9、加強衛生監督執法能力建設,確保全鎮衛生安全。
一是加強衛生監督人員的素質建設,強化法律知識、業務知識培訓,提高衛生監督工作人員的整體素質。二是繼續做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛生監督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、,加大力度,繼續狠抓學校集體食堂衛生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發公共衛生事件的處置能力列為工作重點,預防學生集體用餐食物中毒的發生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫,建立長效監管機制,規范醫療機構執業行為。四是加強重大活動的衛生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛生保障工作,做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作,防止或杜絕重大突發公共衛生事件的發生。
10、繼續在全鎮全面實施疾病預防防控制強基工程。建立完善鎮村保健網絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛生科硬件設施建設及人才隊伍的培養。
1、力爭業務收入在上年度基礎上增長10%。
3、20xx年重點建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫適宜技術。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設備,購置與社區衛生需求相適應的全自動生化分析儀、dr等設備。
1、加強全科醫師、全科護士隊伍的培訓。
2、加強業務培訓,組織醫務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫療質量,院前急救等方面進行業務培訓,提高業務水平。
我中心將嚴格按照省衛生廳《關于城市社區衛生服務中心基本建設標準要求》力,爭在20xx年內完成西壤坡社區衛生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進一步規范社區衛生服務機構管理,做到人員、科室配置合理、服務功能完善,內部設置統一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發揮社區衛生服務自身的特色和優勢,以需求為導向,積極開展受群眾歡迎的服務項目,完善服務措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進人員分配制度改革,提高社區衛生服務人員工作的積極性,在做好醫療業務的同時,確保各項公共衛生工作保質保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區衛生服務中心發展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區衛生服務工作有效、經濟、方便、綜合、連續地開展。
1、繼續抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務,做好信訪穩控等工作,認真履行職責。
2、加強安全工作,進一步落實安全生產責任制,嚴格各種操作規程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續創建無煙醫院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。
201x年我社區婦幼衛生工作將繼續貫徹落實婦幼衛生工作方針,堅持保健與臨床相結合,切實履行婦幼衛生的公共職能,保障母嬰健康,降低孕產婦和嬰兒的死亡率,控制和減少出生缺陷,加強基層督導,狠抓降消項目工作存在的不足,拓展母嬰保健技術服務,全面提高出生人口素質,啟動婦女健康行動,全面完成婦幼衛生目標任務。
一、積極開展健康教育。
1、宣傳內容:婦幼衛生、孕產婦保健知識、住院分娩好處、母嬰安全、母乳喂養、計劃生育、兒童保健、小兒四病防治。
2、宣教范圍:育齡婦女,孕產婦及其親屬,兒童家長等,使健康教育知識普及到所有的婦女兒童。
二、孕產婦系統管理。
目標任務:加強孕產婦的系統管理工作,堅持孕產婦死亡的報告制度,規范和加強孕產婦死亡評審制度和死亡報告制度,定期開展孕產婦保健知識宣傳活動。孕產婦保健管理率達98%以上,系統管理率達92%以上,住院分娩率達100%,高危孕產婦篩查到位,及時轉診,高危孕產婦管理率、高危住院分娩率達100%。
掌握本社區管理工作基本情況,建立管理登記,高危登記、出生登記、死亡登記,及時完成工作月報、季報及年報工作,開展好孕期保健服務。對孕婦進行系統管理,實行高危篩查,專案登記管理,認真填寫好管理臺賬及健康檔案,并及時錄入系統,確保任務完成到位。
三、兒童系統管理。
目標任務:7歲以下兒童管理率達90%以上,3歲以下兒童系統管理率達95%以上,掌握本社區兒童基本情況,建立管理登記臺賬、將體弱兒及時管理登記,進行體弱兒篩查和專案管理工作,按要求做好兒童系統管理工作,認真填寫好兒管資料,并做好生長發育評價,及時建立兒童健康檔案并錄入系統。
四、婦幼重大項目工作。
(1)預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目工作。
目標任務:艾滋病、梅毒和乙肝檢測率分別達到80%以上。加大預防控制艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播知識的宣傳力度,加強對育齡婦女、計劃二胎和新婚生育人數健康宣教,通過婚前檢查、孕期保健,特別是早孕時必須做到肝功、血常規、*分泌物、傳染病四項檢測篩查,陽性孕婦盡早進行干預治療,切實把預防控制艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播這項工作落到實處。
(2)農村孕產婦分娩補助項目工作。
目標任務:農村孕產婦住院分娩補助率達到98%。
為進一步提高農村孕產婦住院分娩率,有效降低孕產婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,我社區將把農村孕產婦分娩補助工作落到實處,做到分娩前提前告知孕產婦,并填寫辦理好分娩補助卡。
(3)增補葉酸預防神經管缺陷項目。
目標任務:轄區孕產婦葉酸服用率達到60%及以上、葉酸知曉率達到75%以上。
及時掌握轄區新婚、計劃二胎等待孕人員,做好葉酸的發放、隨。
訪及宣教工作,不斷提高葉酸的服用依從率。
(4)新生兒疾病篩查工作。
目標任務:轄區新生兒疾病篩查率達90%以上。
做好新生兒疾病篩查的宣傳工作,讓轄區孕產婦了解新生兒疾病篩查的重要性及阜康市政府全額撥款為阜康市孕產婦免費做新生兒疾病篩查的政策。
(5)“兩癌”篩查項目工作。
目標任務:“兩癌”篩查率達100%。
配合我站工作人員做好兩癌篩查的宣傳工作,入戶隨訪掌握轄區35歲-64歲婦女的健康狀況,進行“兩癌”知識宣教工作,逐步提高我區農村婦女自我保健意識和健康水平,做到早發現、早診治,逐步降低兩癌死亡率的目標。
總之,201x的婦幼工作工作量大,預期目標高,需要我們再總結201x年工作的基礎上鞏固強項,改進弱項,我們相信通過各科室的共同努力,我區的婦幼保健工作一定能夠達標。
201x年我社區婦幼保健工作將繼續在區婦幼保健站的指導下,不斷規范母嬰保健技術股務,提高服務質量,努力完成上級下達的各項年度目標任務。
一、積極開展健康教育。
1、宣傳內容:婦幼衛生,孕產婦保健知識。
住院分娩好處,母嬰安全,母乳喂養,計劃生育,更年期婦女保健,兒童保健,小兒四病防治等。
2、宣教范圍:孕齡婦女,更年期婦女,孕產婦及其親屬,兒童家長等,使健康教育知識普及到所有的婦女兒童。
二、孕產婦系統管理。
管理目標:孕產婦保健管理率達95%經上,系統管理率達90%以上,住院分娩率達100%,高危孕產婦篩查到位,及時轉診,高危住院分娩率達100%。
掌握本社區管理工作基本情況,建立管理登記,高危登記、出生登記、死亡登記,及時完成保健季度報表,開展好孕期保健服務。對孕婦進行系統管理,實行高危篩查,專案登記管理,認真填寫好管理工作,確保任務完成到位。
三、兒童系統管理。
保健站督促托幼機構老師進行健康檢查。掌握本社區兒童基本情況,建立管理登記本,體弱兒童管理登記本、出生登記本、死亡登記本和7歲以下兒童工作報表,按要求做好兒童系統管理,進行體弱兒篩查和專案管理工作,認真填寫好兒管資料,并做好生長發育評價。
201x年我社區婦幼保健工作將繼續在區婦幼保健站的指導下,不斷規范母嬰保健技術股務,提高服務質量,努力完成上級下達的各項年度目標任務。
一、積極開展健康教育。
1、宣傳內容:婦幼衛生,孕產婦保健知識。
住院分娩好處,母嬰安全,母乳喂養,計劃生育,更年期婦女保健,兒童保健,小兒四病防治等。
2、宣教范圍:孕齡婦女,更年期婦女,孕產婦及其親屬,兒童家長等,使健康教育知識普及到所有的婦女兒童。
二、孕產婦系統管理。
管理目標:孕產婦保健管理率達95%經上,系統管理率達90%以上,住院分娩率達100%,高危孕產婦篩查到位,及時轉診,高危住院分娩率達100%。
掌握本社區管理工作基本情況,建立管理登記,高危登記、出生登記、死亡登記,及時完成保健季度報表,開展好孕期保健服務。對孕婦進行系統管理,實行高危篩查,專案登記管理,認真填寫好管理工作,確保任務完成到位。
三、兒童系統管理。
保健站督促托幼機構老師進行健康檢查。掌握本社區兒童基本情況,建立管理登記本,體弱兒童管理登記本、出生登記本、死亡登記本和7歲以下兒童工作報表,按要求做好兒童系統管理,進行體弱兒篩查和專案管理工作,認真填寫好兒管資料,并做好生長發育評價。
健康教育工作是村級衛生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我村衛生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在村普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作計劃,內容如下:
一、主要工作任務。
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育信息建設,促進健康教育信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施。
(一)積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動。
1、舉辦健康教育講座。
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
2、開展公眾健康咨詢活動。
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤。
每月定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。
4、辦好健康教育宣傳欄。
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的'宣傳健康知識。
(四)健康教育覆蓋。
計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衛生行為習慣。
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健康教育工作是社區衛生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《大連市公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我社區衛生衛生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20**年健康教育工作計劃,內容如下:
一、主要工作任務。
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施。
(一)、健全組織機構,完善健教工作網絡。
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20**年我們將結合本社區實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經費投入。
計劃20**年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動。
1、舉辦健康教育講座。
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
2、開展公眾健康咨詢活動。
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
一、要繼續執行醫療質量監管措施,執行獎懲制度,以防止醫療事故和爭議事件的發生。進一步提高服務質量,切實將一站式服務制度化,堅定地貫徹五個“一”服務模式,即所有醫務人員都必須站在患者的角度思考問題,并竭盡全力以最溫馨的服務來滿足患者的需求。
二、要抓住機遇,落實公費醫療、城鎮居民醫療保險、新型農村合作醫療等相關政策,向公眾提供高質量的醫療服務。積極向外宣傳我院的優勢,即門檻費低,報銷比例高,提高醫院的'聲譽和影響力。
三、要積極申報成立二級腫瘤??漆t院,突出我們醫院的特色。
四、要加大宣傳力度,將我院專業科室的優勢,如腫瘤、燒傷、骨傷、神經內科以及心臟介入科等進行包裝宣傳,從而提高醫院的影響力,并爭取20xx年全年業務總收入突破20xx萬元。
五、要爭取政府和基層社區的支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
六、要加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳——引導——再宣傳的方式,逐步改變社區居民的觀念,促使他們自愿參與社區衛生服務中來。
七、要加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。制定適宜的工作激勵機制,激發社區衛生服務工作人員的熱情,落實各項服務規范和強化各項制度,推動基本公共衛生服務項目的可持續健康發展。
我們將以改革創新的精神、真實務實的態度,認真地踐行每一項工作,并以更加卓越和快速的發展為蒙城市民提供更為優質的服務,讓蒙城市衛生事業得到新的充滿活力的發展!
20xx年,我中心將在上級主管部門領導下,認真貫徹落實xx大及xx屆三中、四中全會精神,緊扣“一個中心、三大任務”,積極參與公立醫院改革,鞏固皮膚病防治成果、拓展社區衛生功能,全面完成全市皮膚病防治和茅鎮中心社區基本公共衛生服務工作任務?,F計劃如下:
1.認真學習黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,加強黨支部和領導班子作風建設。20xx年將在黨員中開展“學黨史、學黨章、論發展”為主題的系列教育活動,激發了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領導班子建設,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,開展講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動,創建“四好”領導班子,在行使“決策權、基建權、采購權、人事權、財務權”時嚴格按《公立醫療機構管理權力廉潔風險防控規創》執行,嚴格執行中央八項規定,塑造清正廉潔、勤政務實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
2.以創先爭優活動為主線,加強全員政治思想教育,修訂和完善各項規章制度,加大績效考核力度。結合創先爭優活動號召全體干部職工學先進、趕先進、爭當改革開放和現代化建設的排頭兵。加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關系。加強黨風廉政建設和精神文明建設,建立“無紅包醫院”長效管理機制,堅決杜絕收受紅包,索要紅包現象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認真執行醫療核心制度的基礎上,結合單位實際,對原有規章制度進行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區衛生工作中,加大績效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現按勞取酬,績效掛鉤的原則。
3.完善院務公開,加強民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求,按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。結合績效考核內容,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況,提升病人滿意度。
1.認真學習市政府《關于推進縣級公立醫院改革的實施意見》,積極參與公立醫院改革。根據市政府、市衛生局統一部署,積極參與公立醫院改革,深化藥品、人事、財務制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護穩定大局。
2.改善服務態度,提高業務水平,打造海門皮膚病防治優質品牌。加強對皮膚科門診工作的管理,從改善服務態度,加強醫患溝通,提高診療質量等多方面著手,提高服務水平。一是優化服務流程,減少病人候診時間,二是加強溝通,在服務過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通,規范文明用語,讓每個病人滿意而歸。三是加強醫療質量管理,加強醫院感染管理、醫療廢物處置人員培訓,按規范要求認真做好醫療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理,嚴格抗菌藥物使用督查,將醫療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,同時獎懲。四是拓展服務項目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術等服務,方便群眾。全年確保業務收入500萬元。五是提高業務水平。通過走出去(外出培訓學習、短期進修)、請進來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優質品牌。
2.依托“家庭醫生、社區協管員、健康小屋”,進一步完善社區服務功能。
穩步推進健康管理團隊和家庭醫生工作,進一步完善《第一社區衛生服務中心實施家庭醫生制度實施方案》,根據本機構服務能力和條件,研究制定家庭醫生服務規范,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監督,打造家庭醫生簽約服務品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫療衛生服務。
完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結合”服務模式,從四月份開始,每周二、四早上六點半至八點,為65歲以上老人提供體檢服務;每次門診前一天由責任醫師負責電話提醒通知,體檢后一周內將體檢結果通知本人;結合體檢建立居民健康檔案,對未建立居民健康檔的建擋,結合體檢開展慢病建檔,及時發現高血壓、糖尿病人,結合體檢開展一對一的個性化健康指導。
充分發揮社區協管員作用,提高組織程度,讓他們有任務,有事做,有積極性,配合家庭醫生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發揮更大作用。
充分發揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。
加強了隊伍建設和人員業務培訓,積極參加上級組織的業務培訓和全科醫生培訓;積極組織全員培訓、專業培訓;選派優秀人員外出進修。培養補齊中層干部。
改造門診與辦公用房間的場地,擴充停車位;調整增加院務公開欄、健康教育宣傳欄、健康宣傳畫廊,營造了社區衛生宣傳氛圍。
時光飛逝,轉眼間,20xx年又成為歷史。在過去的一年里,在上級領導的關懷和指導下,我們取得了一定的成績,也暴露了一些問題。新的一年又將到來,在新的一年里我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以社區衛生服務工作為平臺,以創建省示范化社區衛生服務中心為契機,認真貫徹黨的xx屆五中全會精神,在衛生局的正確領導下,進一步解放思想,搶抓機遇,開拓奮進,為全面完成醫院的各項工作任務而努力。
全年工作的總體思路是:以農村公共衛生工作為主體,轉變服務觀念及服務態度,完善社區衛生服務網絡建設;以市場為導向,創新經營思路及經營理念,主動適應醫療市場需求,力求科學地定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰略,轉變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫院綜合實力。
(一)繼續推進人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統,有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,要充分利用醫院信息系統準確統計個人工作量,建立和完善崗位考核制度,制定量化的考核要素,使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實際情況進行測算調整。
要適應醫療市場變化,就要更新傳統觀念,樹立全新理念。按照“衛生工作應以人為本,以健康為中心,而不應以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領患病人群的市場,而且要開發亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設備和技術優勢,放大市場資源。醫院今年計劃以防??茷榛A,調整醫院的人力資源,按照個人能力的區別及責任村地理位置和人口結構、數量的區別,將全院職工分成11個社區衛生服務小組,努力完善社區衛生服務,使各項工作量化、細化。
以責任村為中心,以健康促進為目標,向社區人群提供一體化服務,形成社區衛生服務站為醫院發掘病人,住院病人康復期轉至社區衛生服務站的新模式,放大醫療資源。通過社區門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛生服務模式。
進一步完善社區衛生服務站管理體系,針對社區衛生服務站醫療服務的特點及功能,對轄區內社區衛生服務站人、財、物進行統一管理:一是積極落實雙向轉診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫師的管理。從而走出一條既能滿足社區衛生需求,又能節省資源的發展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量,積極開拓新的服務領域,才能吸引群眾,社區服務才能擁有廣闊的市場。
20__社區衛生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創新,進一步深化改革,強化人才培養,加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫療、公共衛生工作全面、協調、可持續發展。20__年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、預防為主,綜合服務,不斷完善社區衛生服務功能。
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作,爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區老年人較多,文化程度不高的特點,做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20__年社區衛生服務中心工作重點是孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數,并規范建檔,為其提供連續、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區內兒童及流動兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區開展主動搜索,及時、準確掌握轄區內兒童及流動兒童資料,發現未按要求完成免疫規劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制。
繼續做好孕產婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理,要繼續做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合,定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發現適齡兒童,提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率,加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20__年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20__年度將達到轄區居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作,健全各種制度。
7、20__年度為居民提供的免費服務項目包括:
(1)根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復指導。
8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
9、加強衛生監督執法能力建設,確保全鎮衛生安全。
一是加強衛生監督人員的素質建設,強化法律知識、業務知識培訓,提高衛生監督工作人員的整體素質。二是繼續做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛生監督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、,加大力度,繼續狠抓學校集體食堂衛生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發公共衛生事件的處置能力列為工作重點,預防學生集體用餐食物中毒的發生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫,建立長效監管機制,規范醫療機構執業行為。四是加強重大活動的衛生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛生保障工作,做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作,防止或杜絕重大突發公共衛生事件的發生。
10、繼續在全鎮全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮村保健網絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛生科硬件設施建設及人才隊伍的培養。
二、齊頭并進,抓好基本醫療。
1、力爭業務收入在上年度基礎上增長10%。
3、20__年重點建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫適宜技術。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設備,購置與社區衛生需求相適應的全自動生化分析儀、dr等設備。
三、加強人員培訓,提高醫療質量。
1、加強全科醫師、全科護士隊伍的培訓。
2、加強業務培訓,組織醫務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫療質量,院前急救等方面進行業務培訓,提高業務水平。
我中心將嚴格按照省衛生廳《關于城市社區衛生服務中心基本建設標準要求》力,爭在20__年內完成西壤坡社區衛生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進一步規范社區衛生服務機構管理,做到人員、科室配置合理、服務功能完善,內部設置統一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發揮社區衛生服務自身的特色和優勢,以需求為導向,積極開展受群眾歡迎的服務項目,完善服務措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進人員分配制度改革,提高社區衛生服務人員工作的積極性,在做好醫療業務的同時,確保各項公共衛生工作保質保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區衛生服務中心發展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區衛生服務工作有效、經濟、方便、綜合、連續地開展。
五、保持穩定,促發展。
出處 faNwEn.cHAzidiaN.CoM
1、繼續抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務,做好信訪穩控等工作,認真履行職責。
2、加強安全工作,進一步落實安全生產責任制,嚴格各種操作規程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續創建無煙醫院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。
1.認真學習黨的xx大及xx屆三中、四中、五中、六中全會精神,鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三嚴三實”、“兩學一做”等活動成果,加強黨支部和領導班子作風建設。20xx年將在黨員中開展“學黨史、學黨章、學黨規、學系列講話”為主題的系列教育活動,激發了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領導班子建設,開展講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動,創建“四好”領導班子,在行使“決策權、基建權、采購權、人事權、財務權”時嚴格按《公立醫療機構管理權力廉潔風險防控規創》執行,嚴格執行中央八項規定,塑造清正廉潔、勤政務實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
2.以創先爭優活動為主線,加強全員政治思想教育,修訂和完善各項規章制度,加大績效考核力度。結合創先爭優活動號召全體干部職工學先進、趕先進、爭當改革開放和現代化建設的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統領,加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關系。建立“無紅包醫院”長效管理機制,堅決杜絕收受紅包,索要紅包現象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認真執行醫療核心制度的基礎上,結合單位實際,對原有規章制度進行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區衛生工作中,加大績效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現按勞取酬,績效掛鉤的原則。
3.完善院務公開,加強民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求,按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。結合績效考核內容,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況,提升病人滿意度。
1.認真學習上級有關深化推進衛生體制改革的精神,積極參與公立醫院改革。根據市政府、市衛計委統一部署,積極參與衛生體制改革,深化藥品、人事、財務制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護穩定大局。
2.改善服務態度,提高業務水平,打造海門皮膚病防治優質品牌。加強對皮膚科門診工作的管理,從改善服務態度,加強醫患溝通,提高診療質量等多方面著手,提高服務水平。一是優化服務流程,減少病人候診時間,二是加強溝通,在服務過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通,規范文明用語,讓每個病人滿意而歸。三是加強醫療質量管理,加強醫院感染管理、醫療廢物處置人員培訓,按規范要求認真做好醫療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理,嚴格抗菌藥物使用督查,將醫療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,同時獎懲。四是拓展服務項目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術等服務,方便群眾。全年確保業務收入480萬元。五是提高業務水平。通過走出去(外出培訓學習、短期進修)、請進來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優質品牌。
3.依托“家庭醫生、社區協管員、健康小屋”,進一步完善社區服務功能。
穩步推進健康管理團隊和家庭醫生工作,進一步完善《海門一社實施家庭醫生制度實施方案》,根據本機構服務能力和條件,研究制定家庭醫生服務規范,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監督,打造家庭醫生簽約服務品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫療衛生服務。
完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結合”服務模式,從四月份開始,每周二、四早上六點半至八點,為65歲以上老人提供體檢服務;每次門診前一天由責任醫師負責電話提醒通知,體檢后一周內將體檢結果通知本人;結合體檢建立居民健康檔案,對未建立居民健康檔的建擋,結合體檢開展慢病建檔,及時發現高血壓、糖尿病人,結合體檢開展一對一的個性化健康指導。
充分發揮社區協管員作用,提高組織程度,讓他們有任務,有事做,有積極性,配合家庭醫生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發揮更大作用。
充分發揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。
三、加強人力培養,提升中心形象。
加強了隊伍建設和人員業務培訓,積極參加上級組織的業務培訓和全科醫生培訓;積極組織全員培訓、專業培訓;選派優秀人員外出進修。培養補齊中層干部。
對于社區衛生服務中心的工作開展是必不可少的。下面是本站小編帶來關于20xx社區衛生服務中心工作計劃的內容,希望能讓大家有所收獲!
20xx社區衛生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創新,進一步深化改革,強化人才培養,加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫療、公共衛生工作全面、協調、可持續發展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、預防為主,綜合服務,不斷完善社區衛生服務功能。
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作,爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區老年人較多,文化程度不高的特點,做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20xx年社區衛生服務中心工作重點是孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數,并規范建檔,為其提供連續、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區內兒童及流動兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區開展主動搜索,及時、準確掌握轄區內兒童及流動兒童資料,發現未按要求完成免疫規劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制。
繼續做好孕產婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理,要繼續做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合,定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發現適齡兒童,提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率,加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作,健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括:
(1)根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復指導。
8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件。
應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
9、加強衛生監督執法能力建設,確保全鎮衛生安全。
一是加強衛生監督人員的素質建設,強化法律知識、業務知識培訓,提高衛生監督工作人員的整體素質。二是繼續做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛生監督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,加大力度,繼續狠抓學校集體食堂衛生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發公共衛生事件的處置能力列為工作重點,預防學生集體用餐食物中毒的發生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫,建立長效監管機制,規范醫療機構執業行為。四是加強重大活動的衛生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛生保障工作,做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作,防止或杜絕重大突發公共衛生事件的發生。
10、繼續在全鎮全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮村保健網絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛生科硬件設施建設及人才隊伍的培養。
二、齊頭并進,抓好基本醫療。
1、力爭業務收入在上年度基礎上增長10%。
3、20xx年重點建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫適宜技術。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設備,購置與社區衛生需求相適應的全自動生化分析儀、dr等設備。
三、加強人員培訓,提高醫療質量。
1、加強全科醫師、全科護士隊伍的培訓。
2、加強業務培訓,組織醫務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫療質量,院前急救等方面進行業務培訓,提高業務水平。
我中心將嚴格按照省衛生廳《關于城市社區衛生服務中心基本建設標準要求》力,爭在20xx年內完成西壤坡社區衛生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進一步規范社區衛生服務機構管理,做到人員、科室配置合理、服務功能完善,內部設置統一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發揮社區衛生服務自身的特色和優勢,以需求為導向,積極開展受群眾歡迎的服務項目,完善服務措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進人員分配制度改革,提高社區衛生服務人員工作的積極性,在做好醫療業務的同時,確保各項公共衛生工作保質保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區衛生服務中心發展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區衛生服務工作有效、經濟、方便、綜合、連續地開展。
五、保持穩定,促發展。
出處 faNwEn.cHAzidiaN.CoM
1、繼續抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務,做好信訪穩控等工作,認真履行職責。
2、加強安全工作,進一步落實安全生產責任制,嚴格各種操作規程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續創建無煙醫院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。
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根據教育部17號令《教育系統內部審計工作規定》和及省、市有關文件會議精神,結合芙蓉區教育局內部審計制度及具體情況,制定20xx年內部審計工作計劃,具體如下:
一、指導思想:
認真貫徹落實xx大精神,以科學發展觀為統領,繼續堅持“圍繞中心、服務大局”的指導思想,牢固樹立“審計為發展服務”的科學理念,切實履行監督職責,發揮審計工作推進教育發展、推進依法行政、推進制度創新的作用。
二、工作重點。
(一)繼續深化經濟責任審計。認真執行《縣級以下黨政領導干部任期經濟責任審計暫行規定》,做到凡“離”必審。同時加強任期內經濟責任審計,使審計關口前移,變審計發現型為預防型。進一步規范經濟責任審計行為,嘗試實行經濟責任審計預告制、工作聯系制、情況報告制、跟蹤落實制、結果公告制等。
(二)繼續深入開展財務收支審計。以自主創新為動力,在經濟責任審計的基礎上實施財務收支的真實、合法、效益的審計,努力深化審計內容,不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計,逐步規范核算行為,提高資金使用效益。
(三)進一步完善相關的內部審計制度和操作規程,搞好內審人員后續教育工作。
(四)認真抓好跟蹤審計,以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點,實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執行審計意見和建議,促進單位財務管理工作進一步規范化、制度化、法制化。
三、主要工作措施。
(一)健全組織機構,完善健教工作網絡。
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結合本社區實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)加大經費投入。
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動。
1、舉辦健康教育講座。
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
2、開展公眾健康咨詢活動。
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
xx年對我們來說是一個突破之年,我們團結一致,齊心協力,我們的工作終于取得了可喜的成績,但我們要戒驕戒躁,一切重頭再來,一步一個腳印,一步一個臺階,踏實的工作,為了確保今年的衛生服務項目順利完成,進一步加強農村衛生服務的質量,提高農民群眾的健康水平,特定201x年虞家和社區衛生服務中心的工作計劃如下:。
一、進一步加強領導,健全制度,規范行為.
今年我服務中心將進一步加強領導,落實到人,適當調整各村責任醫生和協助人員,根據人口比例、村落范圍、距服務中心(站)距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛生聯絡員的聯系,組織實施好本轄區面向農村的十二項公共衛生服務內容,及時整理相關資料、及時上報、歸檔.
貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規劃實施.繼續加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施.
三、完善組織管理提升服務能力。
進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力.今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作.已建立的健康檔案通過規范化管理,發揮健康檔案的實質性作用.在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%.同時加強對慢性病老人進行健康管理.積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式.
1、加強社區衛生服務人員培訓,未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓.
2、繼續開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能.
3、要求中心中級以上的中青年專業技術人員必須達到繼續醫學教育規定的學分.鼓勵積極撰寫全科醫學和社區衛生服務科研論文,爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班.
一直以來,醫療衛生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所,開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病相關知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質、提高居民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。制定了20xx年社區健康教育工作計劃,內容如下:
一、健全組織機構,完善健教工作網絡。
今年我們將結合本社區實際情況,明確健康教導員的工作職責,組織人員積極參加市、區、街道組織的各類培訓,提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作,定期召開健康教育領導小組成員會議,進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區衛生體系。
二、大力開展健康教育活動。
1、門診健康教育:醫生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2.健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3.積極開展健康教育活動:針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛生服務,對轄區各居委會進行經常性指導。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識,積極倡導健康文明的生活方式,促進人們養成良好的衛生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關宣傳欄不少于12期,舉行培訓講座不少于12期,內容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際,制定應對突發公共衛生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃,對公眾開展預防和應對突發公共衛生事件知識的宣傳教育和行為干預,增強公眾對突發公共衛生事件的防范意識和應對能力。
4.加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院,醫院有禁煙制度,醫療場所有禁煙標志,無人吸煙。
2、做好示范中心的創建工作,響應政府醫改的號召,在原有基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛生服務規范(201x年版),對于《規范》內的9個類別,嚴格按照要求規范管理。
貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力。
進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理,發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
1、加強社區衛生服務人員培訓,未經培訓的人員繼續參加市級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。
2、繼續開展全科團隊培訓工作,堅持每周四下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。
(一)、認真落實預防保健制度。
1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認真制定社區健康促進規劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學健康信息。
2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(3)、孕產婦保健管理率逐年上升;
(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(5)、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫療服務。
1、全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識,正確處理社區常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊人群實行動態服務。
3、繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務。
1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源,由專業技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛生行政部門對社區衛生服務人員進行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培訓和醫德教育。
3、認真研究防范和處理醫療事故的預案,加強醫療質量管理和醫療事故防范。
七、開展健康管理工作。
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升,醫療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰略前移,動員由醫院診治的病人康復后回到社區,對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,組織本院舉辦防病治病知識講座,同時,以展板等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。
20xx年,是醫改攻堅之年。我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛生人才隊伍建設的意見》,結合轄區居民的需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
1、積極申報社區衛生服務人才培養示范基地,繼續做好全科醫學和社區衛生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫學研究基地。
2、中心改遷后,將集眾家之長,兼收并蓄,做好示范中心的創建工作,響應合肥市級政府的號召,在八統一的基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛生服務規范(20xx年版),對于《規范》內的10個類別,嚴格按照要求規范管理。
4、積極開展國內外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優勢,依托省立友誼醫院,邀請知名專家到本中心長年指導工作。
貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。
進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理,發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
1、加強社區衛生服務人員培訓,未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。
2、繼續開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業技術人員必須達到繼續醫學教育規定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫學和社區衛生服務科研論文,爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
(一)、認真落實預防保健制度。
1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認真制定社區健康促進規劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學健康信息。
2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;。
(2)、計劃免疫接種率不低于95%;。
(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;。
(4)、孕產婦保健管理率逐年上升;。
(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;。
(6)、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫療服務。
1、全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識,正確。
處理社區常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊。
人群實行動態服務。
3、繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、
熏洗、穴位注射中醫藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務。
1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源,由專業技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公。
共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴。
格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
(五)、為弱勢人群提供服務。
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區精神病患者病情動態,對新發、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記,并填報有關報表,開展精神衛生宣傳工作。繼續對低保人員實行“三免三減半”優惠政策。
1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛生行政部門對社區衛生服務人員進行的醫療。
衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培。
訓和醫德教育。
3、認真研究防范和處理醫療事故的預案,加強醫療質量管理和醫療事故防范。
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升,醫療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰略前移,動員由醫院診治的病人康復后回到社區,對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,成立養生保健協會和慢性病康復協會,組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。
2021年是推進醫改工作的關鍵一年,也是社區衛生服務中心面臨機遇與挑戰的一年。街道社區衛生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創新,以構建和諧社會重要思想為指引,深入開展“鄉鎮衛生院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養,加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。2021年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧xx”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創建“四好”領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求,按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫??劭钋闆r,以此來遏制“大處方”現象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
(一)繼續大力深化人事制度改革,營造良好的用人環境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰斗力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區衛生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優質服務的同時,根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執行有關法律法規,積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關系。通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關系。
(一)致力培養人才,不斷優化人才結構。2021年,我中心仍將從實際情況出發,加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士,認真實施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時選派技術骨干到三級醫院進修學習,提高中心醫務人員的業務水平。
20xx社區衛生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創新,進一步深化改革,強化人才培養,加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫療、公共衛生工作全面、協調、可持續發展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、預防為主,綜合服務,不斷完善社區衛生服務功能。
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作,爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區老年人較多,文化程度不高的特點,做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20xx年社區衛生服務中心工作重點是孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數,并規范建檔,為其提供連續、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區內兒童及流動兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區開展主動搜索,及時、準確掌握轄區內兒童及流動兒童資料,發現未按要求完成免疫規劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制。
繼續做好孕產婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理,要繼續做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合,定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發現適齡兒童,提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率,加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作,健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括:
(1)根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復指導。
8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
9、加強衛生監督執法能力建設,確保全鎮衛生安全。
一是加強衛生監督人員的素質建設,強化法律知識、業務知識培訓,提高衛生監督工作人員的整體素質。二是繼續做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛生監督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、,加大力度,繼續狠抓學校集體食堂衛生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發公共衛生事件的處置能力列為工作重點,預防學生集體用餐食物中毒的發生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫,建立長效監管機制,規范醫療機構執業行為。四是加強重大活動的衛生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛生保障工作,做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作,防止或杜絕重大突發公共衛生事件的發生。
10、繼續在全鎮全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮村保健網絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛生科硬件設施建設及人才隊伍的培養。
二、齊頭并進,抓好基本醫療。
1、力爭業務收入在上年度基礎上增長10%。
3、20xx年重點建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫適宜技術。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設備,購置與社區衛生需求相適應的全自動生化分析儀、dr等設備。
三、加強人員培訓,提高醫療質量。
1、加強全科醫師、全科護士隊伍的培訓。
2、加強業務培訓,組織醫務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫療質量,院前急救等方面進行業務培訓,提高業務水平。
我中心將嚴格按照省衛生廳《關于城市社區衛生服務中心基本建設標準要求》力,爭在20xx年內完成西壤坡社區衛生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進一步規范社區衛生服務機構管理,做到人員、科室配置合理、服務功能完善,內部設置統一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發揮社區衛生服務自身的特色和優勢,以需求為導向,積極開展受群眾歡迎的服務項目,完善服務措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進人員分配制度改革,提高社區衛生服務人員工作的積極性,在做好醫療業務的同時,確保各項公共衛生工作保質保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區衛生服務中心發展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區衛生服務工作有效、經濟、方便、綜合、連續地開展。
五、保持穩定,促發展。
出處 faNwEn.cHAzidiaN.CoM
1、繼續抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務,做好信訪穩控等工作,認真履行職責。
2、加強安全工作,進一步落實安全生產責任制,嚴格各種操作規程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續創建無煙醫院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。
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