報告應該清晰、準確地陳述問題,列舉證據和數據來支持結論。在撰寫一份完美的報告時,需要遵循一定的步驟和規范,如明確目的、收集資料、分析數據、撰寫結論等。我們通過多個案例研究,總結出了成功項目管理的關鍵要素,以下是報告的詳細內容。
我是于xxxx年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展xx用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F將20xx年的主要工作情況述職如下:
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的'提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xx市的業務服務,效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體,及時應對x的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人:
20xx年xx月xx日。
認真學習本集團的精神,以六條姿態為指導,加強思想品質修養,樹立良好的職業素質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高本人工作效率和工作質量;熱愛本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公,盡職盡責,辦理相關的會計業務時能夠遵循實事求是、客觀公正的原則;對集團以公司為家,對同事以誠相待,對本職工作從不挑揀、任勞任怨,按時按量完成上級安排下來的任務。堅持黨的基本原則,嚴格執行會計制度和會計法規,全面完成了上級交給的各項財務任務。
(一)、放眼大局,端正態度,積極的完成集團安排的各項任務。合理的有效的調度資金,充分發揮資金的使用率。深入研究國家省市最新稅收政策,合理有效的避稅以增加集團效益,加深與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為集團增加效益。嚴格規范差旅費報銷程序和職工的借款還款時間。堅持按照公司《關于加強xx集團職工差旅及借款管理通知》制度執行,作到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領,借款長期不還的現象發生。繼續加強會計從業人員的業務技能培訓,規范財務管理,特別是加強會計實務培訓,以推行財務會計電算化為目標,全面提高財務人員的綜合素質。
(二)增強服務。我集團下屬企業行業跨度大,職工眾多,對財務要求既有統一性,又有獨特性。我集團作為現代股份制企業,財務中心已然成為企業管理的核心部門,為集團公司領導服好務,發揮財務板塊的重要作用,提供及時的、真實的財務信息,為領導決策作好保障,加強對上級主管部門的服務。按照上級主管部門的要求,及時準確提供財務管理信息,為上級部門掌握我集團財務運行狀況做好必要的服務。
(三)加強管理。加強財務制度建設,并且不斷完善各項制度。加強對資金管理,保證對資金的有效管理,充分發揮資金價值。加強財產管理,堅持每年度組織清查一次,清查結果報集團總經理審閱,確保公司財產的不流失。
(四)增強監督職能。加強制度執行的監督,加強對計劃的執行的監督,加強資金使用的監督。對各下屬企業進行的經濟業務活動進行監督,確保財務運行有效、安全,實現財務制度化。定期對各分子公司財務進行審核,保證財務數據的真實、合法。
居強自身學習,不斷的學習,明確崗位職責,不斷提高本科室人員的素質。堅持參加集團組織的各項學習活動,積極向同行和同事學習,加強自己的業務水準和管理能力。由于集團下屬單位較多,行業跨度較大,所以在加強自身學習的同時,不斷熟悉下屬各單位的各項業務和環節,為進一步加強財務監督管理提供保障。真正把好各個關,將各個單位的漏洞減少到最小。
1、切實加強財務核算。根據我們集團規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與集團管理的要求,我財務中心重點加強財務核算方面的工作。我們部門能夠克服人員少工作量大的困難,經過高效的組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。日常的資金收付和財務報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來協調工作是最平常也最繁重的工作,一年來,本著認真、仔細、嚴謹的工作作風,通過我們部門工作人員的努力,滿足了各部門對財務中心的要求,充分發揮了財務中心的職能作用。
2、積極加強財務監督。財務中心全體工作人員按照會計法的有關規定,從嚴從細,對每一張原始憑證、票據等的真實性、完整性進行審核和控制,堅持做到不漏一張,對于不合格的票據予以退回。對于費用監督方面,我中心嚴格按照公司有關規定,凡是超過規定部分,一律不予報銷,由個人負擔。在加強財務監督的`同時,對我中心工作進行自查,從中查找管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,通過自查,切實加強了對下屬各單位的監管力度。
3、加強資金管理的作用。為了規范我集團經濟運行秩序,進一步加強集團的資金管理,降低并杜絕資金的使用風險,提高資金的使用效率,促進集團健康發展。一方面我們為了保證我公司資金運作流暢,對職工借款、采購員的費用報銷以及員工差旅費等方面,采取積極的措施加以管理,針對一些長期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工采取扣除工資或其他的方法,直到扣完為止。另外對長期不報銷、不歸還欠款的采購員,我們采取停止其借款或扣除其工資的方法,加強資金的管理盒對費用的控制。另一方面,20xx-20xx年累計還款2500萬元,完成各項貸款4000余萬元,為集團的發展提供了充足的資金保證。通過這些措施,加速了流動資金的周轉,保證了集團以及下屬各單位正常的經濟運行。
4、在對外協調方面,我中心按照集團的要求始終把公司利益放在第一位,本著少花錢、多辦事的原則,進行對外聯系和協調。在我部門和公司領導的努力下,為減輕稅賦和順利發展鋪平了道路。其中,xxx大酒店減免營業稅款80萬元,xxx會館減免營業稅款45.8萬元。
總之,這一年來,我認真干好了本職工作,發揮了一名財務負責人的作用,并時時不忘以身作則。對成本及費用進行嚴格控制,盡量做到了防止漏洞產生,在一定程度上降低了成本費用開支。在以后的工作中,本人將立足本職工作,踏踏實實,發揚集團的精神,挖掘潛力,堵塞漏洞,不斷提高自身綜合素質,為xx集團的發展貢獻出更大的力量。
述職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
20_年至今任供氣車間副主任,從事工藝管理工作,不斷摸索工藝運行條件,對入爐煤比例的摻燒,從入爐煤風蒸汽這三大條件的配比上開展工作,在確保爐況_小時穩定的基礎上,積極摸索爐況運行條件,為進一步降低消耗和生產成本奠定了基礎,在擔任車間跨班長,值班長期間,堅持從細節入手,觀察條件的細微變化進行及時的調整,對白煤消耗實行每x小時一結算和控制,消耗降低明顯,在擔任車間主任期間緊緊圍繞節能降耗,爐況安全穩定經濟運行這條主線扎實有效的開展工作?,F將一年來的工作情況匯總如下:
一、安全生產方面。
牢固實力安全第一的主導思想,堅持事前策劃,履行身身工作職責,周密部署,嚴格對方案進行評審、統計,注意細節,確保工藝設備的安全穩定運行,在實際生產運行中對工藝進行不斷改進,杜絕工藝安全事故的發生。
二、工藝管理方面。
20_年在一系列試燒粒度煤,成功為集團的造氣爐用煤摸索出了一條新的途徑,同時也降低了消耗和合成氨生產成本,但是的煤耗基本控制在_公斤左右,由于試燒粒度煤的成功,消耗有明顯降低,基本控制早_公斤左右,后來在全集團推廣摻燒粒度煤,至今一直在摻燒運行。
隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成氨生產成本,造氣的入爐煤原料成本尤為重要,所以在原料煤商要有一個新的突破,我們在集團和廠領導的帶領下,逐漸摸索型煤摻燒的工藝運行條件,工藝調整的思路主要是根據入爐煤質進行,結合風壓、電流的變化,對入爐蒸汽和風機風擋進行及時調整,在煤球摻燒時間過程中逐漸形成了“小負荷、大蒸汽”的工藝調整思想。在確保爐況穩定的基礎上摻燒量逐步增加,煤球摻燒技術有了很大程度的提高,有原來的_到現在的_,爐況的穩定程度得到了控制,摻燒的工藝條件日益成熟,使合成氨生產成本得到了進一步的.降低。
在爐況管理上,始終堅持“爐況長周期安全穩定運行”及“技能降耗”這一主題開展工作。針對入爐煤的特點,積極摸索工藝運行條件,并制定符合實際的工藝指標。加大爐溫考核監督力度,從分挖掘內部潛力,調動員工的積極性,確保了爐況長周期安全穩定運行,使白煤小號得到了有效的控制,多次刷新歷史水平。
三、存在的不足。
對某些危險源的辨識,特別是鹽夾套造氣爐的危險源辨識不到位,存在一定的缺陷。還需在這方面很下功夫。在實踐的過程中,不斷積累和完善應急事故預案的編寫及演練,由于自身文化水平的限制對一些新技術、新工藝不能及時有效的全面掌握和有效利用,對節能降耗工作不夠到位,還需要進一步的努力。
四、今后的打算。
在今后的工藝管理中,在確保安全的前提下,力求有所創新:在造氣用煤方面不斷學習新技術摸索新工藝,為集團合成氨的有效降低服務,完善各類應急預案的編寫、演練。
五、工作體會。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但是面對當前的經濟形勢,我深深的感覺到甘為的重要性,我為能成為一名造氣崗位的高級技工而自豪,造氣是合成氨生產的龍頭崗位,是企業成本控制的最要崗位,造氣崗位運行的好壞,直接影響著企業的運行質量,我作為一名造氣崗位的高級技師將不斷努力,摸索造氣新工藝和新技術,總結運行經驗,做好節能降耗工作,為企業的經濟運行做出新的貢獻。
此致
敬禮!
_x。
__._._。
各位領導,各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
本人于x年到x醫院社區工作,x年x月被調入育新社區衛生服務站工作。26年來一直從事社區衛生工作,x年被聘為主治醫師?,F將本人任職以來的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的全科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過社區衛生工作學習有關衛生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區認真學習新的社區知識和醫療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握社區的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術和公共衛生技能。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,無醫療糾紛發生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
在社區工作期間,積極圍繞社區衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走全科醫療和公共衛生工作相結合的道路,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛?;厥走^去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。
自任職以來,開展全科醫療和社區衛生工作。在衛生人員的培訓中提高了社區衛生工作能力,真正發揮了業務骨干作用。在社區工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區衛生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實衛生局社區衛生有關文件,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為社區衛生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。
自20x年本人進入育新社區衛生服務站工作以來,團結各位同志,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走全科醫療與社區衛生相結合的路子,通過改善提高醫療水平,使社區工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,使社區的各項工作有了新的飛躍。
20x年9月,我由x車銷售服務有限公司調到x任銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質。
作為銷售部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步。
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎?,絕不帶頭違反。
以上是我對來x工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
進入**公司實用距今已經有一年的時間了,短短的試用期經已接近尾聲。在決定我職業之際我覺得有必要做個工作鑒定,以表達我的工作態度。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的.生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
試用期間雖然我剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務者,就樣度過一年的工作,讓我收獲最多的也就是在服務的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的一年,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進娶創下美好明天。
我是x,現在車間從事工作,我于年初來到我們化工廠工作,轉眼間,半年的試用期時間已到,基于自己對專業技能知識及工作技能的掌握情況已通過工作崗位審核,現向公司領導進行轉正申請,擬將個人這半年來的試用工作情況述職如下,請各位領導予以評判,準許。
(一)初級學習階段
3.學會穩汽和循環氫的標準取樣操作。
(二)中級學習階段
1.繪制本崗位的詳細流程圖;
3.了解重整崗上的工藝指標和控制的產品質量標準;
4.掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。
(三)定崗沖刺階段
1.學會粗汽油餾程、干點、凝點、閃點的控制方法,能夠替主操盯盤;
2.了解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;
3.冬季投用伴熱流程;
4.掌握重整崗上部分事故處理方法;
5.作為重整副操能夠獨立完成巡檢內容,并能查找本崗位的安全隱患。
1.順利通過壓縮機和重整崗位的考試;
3.配合同事完成車間的日常工作。
1.對產品質量控樣掌握不好,今后多向主操請教;
2.對大型設備(如塔、換熱器的內部結構)不清楚等,在今后的檢修中注意多加觀察;
3.遇到緊急情況易慌張,不會處理,今后多學習事故處理預案。
年輕的我,對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團隊合作,有較強的進取精神并且靈活掌握所學專業知識,對工作十分認真負責。
善良的我,待人誠懇,樂于助人,誠實守信,不怕吃苦。
我,具有很強的`求知欲望,我知道自己不聰明,因此在學習新東西,我會耐心的學習反復的思考,直到最后弄明白為止。
我懷著一顆感恩的心幸福的生活,無論生活中遇到怎樣的艱難,我都會以樂觀向上的態度去面對它,努力地克服它。
在車間的日子,有些力氣活確實干不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今后自己要加強體育鍛煉,提高身體素質。
感謝xx給我一個鍛煉自己的機會,一個展示自我的平臺,接下來的工作當中,我會努力工作,為企業創造財富,也實現自己的人生價值。
銀行工作人員。
是指銀行工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面是小編為大家整理的關于柜員個人年終工作。
總結。
述職報告,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
__年上半年__市支行在分行黨委的正確領導下,在以__行長為首的帶領下,堅持總行效益優先、兼顧規模與爭先進位相結合的精神,以各項業務發展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手,與時俱進,開拓創新,在業務發展的同事強調各類風險防范于內部管理,倡導合規文化建設,使支行各項業務發展上了一個新臺階,為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
今年我在分管個金業務、零貸業務、電銀業務的基礎上,協助正在__市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯系、相輔相成,我努力協調好各方面的關系,做到顧全大局、團結協作、齊抓共管,現將半年來履職狀況作如下匯報:
一:注重細節,嚴格把關電銀指標。
為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進行提升,動員各網點發掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調動員工的用心性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達的任務。
二:全面發展個金業務。
個金業務作為具有戰略地位的業務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部并協調其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業務的發展。
一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權。對__市支行實行二級考核,重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數代發工資客戶,以不多的金額丹龐大的數量提升__市支行存款余額。在半年的努力下,__市支行六月末儲蓄時點存款到達____萬元,儲蓄日均存款到達____萬元。中高端客戶資產和客戶數顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發展中高端客戶任然是個金業務中不可忽視的部分,尤其是對代發工資客戶的提升。我針對__市不同網點的客戶特點進行分析,并按網點召開分析會,指導、鼓勁各網點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發員工潛力。在各網點的大力協作及努力下,__市支行六月末__客戶數量到達__戶、__客戶到達__戶,中端客戶到達12054戶。
截止六月末,我行個金條線凈收入到達__萬元,財富管理重點產品收入到達__萬元,集團協同收入到達__萬元,各類指標得到有效提升。
三:穩步發展零售信貸業務。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業擾亂,經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業務以來,我透過聽取負責人匯報、相關部門職責人座談等方式了解了工作的現狀及重點難點支行副行長述職報告(3篇)支行副行長述職報告(3篇)。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產質量,有效防范化解信貸風險。透過組織專題業務培訓、下發風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監測管理,及時發出預警信號,有效防范了貸款風險。
二是用心尋找優質企業進行突破。在風險頻發的信貸行業,嚴格的甄別為優質企業的發覺帶給了前提。針對這些優質客戶,我透過組織各類企業行下基層的活動帶領客戶經理與中小企業實行對接。在__即將開業之際我更是抓住將其發展成為商圈的機會與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,__市支行個人消費貸款到達____,小企業貸款到達____,這與大家的默契協作和鼎力支持是分不開的。
四,加強會計營運管理,提升業務水平。
嫻熟的業務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升__市支行各條線人員的業務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營運主管務必將每周例會落實,帶領行員學習營運方面的知識并進行業務知識考核。在各類考試中,對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業務質量和業務技能決定,這對行員們來說是一個提升業務技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結,查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作,在支行構成了較規范的會計組織管理模式,檢查輔導基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿,已經完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
五,協助抓好服務工作。
良好的服務是高質量業務水平的綜合體現。
優質禮貌服務工作也是__市支行樹立給自己的招牌。今年,服務錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務錄像,行員們能夠更直觀地發現自己在服務中存在的不足,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒有發現的錯誤。省分行遠程監控錄像通報與__市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評,督促網點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經理回訪檢查中,__市支行的成績有了明顯的提升。
六,嚴控預算,豐富行員生活。
作為工會主席,關心大家的日常生活也是我的分內職責。今年為提升員工身體素質,我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產假休息在家的員工我都會帶上__市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修,員工工作環境的改善中,采購商品力求性價比,努力給員工帶給優質舒適的工作環境。
工作中存在的不足。
回顧半年以來的工作,雖然取得了成績,但是也有明顯的不足。首先,各條線之間還要進一步加強協作,提高工作效率。其次,對基層調查研究不夠,應進一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發事件的潛力還不夠強,應著重培養自己應急出事兒潛力。最后,對有關業務文件的學習還要進一步加強,全面提高自己的綜合素質。
繼續抓好員工個性是新進員工業務技能的培訓工作,以老帶新,嚴格要求,常態化培訓、考核。
增強對會計人員的管理、培訓、考核,透過開展零差錯月、網點pk等活動,提高會計人員的綜合業務素質。
大力發展個金的基礎工作。
重點抓好儲蓄指標,代發工資業務,第三方存管業務,努力挖掘潛力客戶,夯實客戶基礎。
加大對個金經理和零貸經理的管理和培訓力度,從而提升客戶經理的營銷潛力及業務素質,快速、安全的推動零貸業務發展,尤其要用心拓展小企業貸款及經營類貸款、個人消費類貸款,提升__市支行零售信貸業務的市場占比。
總之,__市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續實施年初制定的經營方案,狠抓落實,確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理,完善內控機制,充分調動廣大員工的工作用心性,加大綜合考核力度,為我行各項業務的快速發展和地方經濟的發展再做貢獻。
20__年已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫忙中,透過自我的努力工作,取得了必須的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷潛力也得到極大提高。
首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務,截至20__年末,實現總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現]方案-范文‘庫。整理。利息收入160多萬元,實現]方案-范文’庫。整理。中間業務收入29。55萬元。個人管戶企業__成功申報為總行級重點客戶,并且正協助支行領導用心營銷一批__下游企業。在小企業營銷方面,也成功營銷了一家__企業,利用交叉營銷,實現]方案-范文‘庫。整理。年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,透過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,透過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠透過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我用心學習光大銀行信貸風險控制措施,作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利透過。在分行舉辦的合規征文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷潛力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自我的業務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷潛力’方案范文。庫。整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20__年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創利化。其次是,緊緊抓住海珠區域特色,開拓專業市場,做好中小企業授信營銷,力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一齊,全方位服務客戶。
20__年已經來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
參加工作已有一年,一年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下:
我所在的崗位是__支行現金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到。
20__年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
尊敬的__領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、
大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
特此報告。
時間過得很快,轉眼間,20__年已經接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經驗,潛心鉆研新的業務技能,為我行的發展做出了自己應有的貢獻?,F將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。
我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十八大精神等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業業,恪盡職守。
平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業務,提高自己的業務素質。
通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄柜臺,換做對公業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領?,F在以后的工作中,我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。
認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;
加強管理,搞好團結,凝聚士氣;
出自 FANWEn.cHAZIDIan.COm
積極參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責,充分發揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。
(三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。
銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規范化服務水平。
服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是20__年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協調好各個方面關系,發揮自己的工作潛能。
雖然通俗,但是講的道理很有用!
20xx年是我專業發展較快的一年,總結這一年的工作,有收獲,也有困惑,肯定成績,改進不足,以利于今后更好的工作。
一、師德。
熱愛教育事業,從教26年來,時時處處注意為人師表。遵紀守法,遵守學校一切規章制度。關心愛護學生,經常為生病的學生和學習困難的學生補習功課。從來不做有償家教。
二、讀書。
讀書、教書、寫作,是我的生活方式。作為教師,讀書至關重要。一個教師不讀書是走不了多遠的。讀書是增加底氣,有了底氣才談得上靈氣,才有豪氣。這一年我主要讀了《詩意語文課譜》《中國新教育》《第56號教室的奇跡》《劉心武揭秘紅樓夢》《王崧舟講語文》《此生未完成》《活著》《活著已值得慶?!贰队诘とて啡松贰稌禋狻贰吨袊腔邸芬约敖逃龍罂s志。讀名人傳記,激發自己走向成功的欲望,同時在名人傳記中體悟到“當初她的芽兒,浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨?!弊x教育名著,走進教育家的心靈,領悟教育的.真諦。讀文學名著,使自己的精神境界豐富起來,使自己的底蘊豐厚起來。讀教育報刊雜志,掌握最新消息,知道同行在研究些什么,研究得如何。
三、教書。
我喜愛語文教學,精心準備每一節語文課。我的語文課深受學生喜愛,家長也對我的語文教學給予很高的評價。我給家長寫了四封信,談孩子的語文學習問題,深受家長的好評。我樂意傳播自己的教學經驗,經常應邀外出講學:3月,在鄭州作報告《中國傳統文化課程的開發》。4月,在浙江大學作報告《追求高效的語文課堂》。5月,在無錫市蘆莊第二實驗小學作報告《語文課致力于語言文字的運用》。7月,在上海作報告。9月,在四川大學作報告。11月,應邀赴廣州講學,老師們反饋:“諸老師是一位擁有深厚文學和教學功底,富有愛心、童心和耐心,風趣但不失嚴謹,能走進孩子們心中的好老師”。
四、寫作。
作為教師,既要活得精彩,也要寫得精彩。勇于探索、勤于筆耕。今年在省級以上刊物發表6篇文章:《在徐州上課》發表于《小學語文教師》第4期;《一路尋夢》發表于《江蘇教育》第5期;《月光啟蒙教學辯課》發表于《小學語文教師》第6期;《小露珠教學實錄》發表于《小學教學》第8期;《讓童年與魯迅結緣》發表于《新語文學習》第5期;《讓語文課充滿智力挑戰》發表于《語文教學通訊》第10期。
五、管理。
身為副校長,謹記二十一字方針:“定位、到位、不越位;跟從、聽從、不盲從;建功、立功、不居功”,配合校長創造性地做好分管工作。做好省級課題《激勵教育背景下小學學習共同體研究》開題工作?!爸坌1?,著力課程”,抓好校本課題、校本教研、校本培訓、校本課程。與“現代與經典”組委會合作,成功承辦第15屆“現代與經典”名師觀摩會語文、數學專場,鍛煉了青年骨干教師,全員培訓語文、數學教師,展現學生風采。鼓勵教師發表論文,為教師修改、推薦論文,魏峰老師的論文在我的推薦下發表于《小學語文教師》第12期,張效杰老師的論文發表于《通俗歌曲》第11期。為浙江大學校長研修班作報告《校長的“三導”修煉》,受到一致好評。
六、帶徒。
諸向陽名師工作室于9月成立,在認真開展“五個一工程”的基礎上,工作室繼續踏實前行。今年,諸向陽名師工作室搭建平臺,讓工作室每一位成員共同成長。5位學員上區級以上展示課,多位學員的論文在省級以上刊物發表。
今年我還擔任了全國名師班導師,帶教了山東省的六位學員,與他們一起聽隨堂課,一起研討,如切如琢兩個星期。受到學員的一致好評。一位學員在《印象諸向陽》一文中寫道:
現今的許多語文課是熱鬧的`花樣百出的。很多老師把大量的精力用在了形式、花樣的翻新上:精選音樂美圖,精心制作flash課件,課上的表演成分很大。這樣的課堂,也許看起來悅目,卻往往達不到良好的效果。再看諸老師的課,有時間的話,會用上一個簡單的課件,里面的內容,多是課上的重點;若是沒有時間,幻燈片也是會省掉,諸老師會一支粉筆一本書站在講臺侃侃而談——當然,課上他的話不是很多,往往是拋出問題,引導學生深入文本,通過細致的讀促進感悟……線條如此簡單的課,卻最能考驗一個老師的功力。同行的牛春梅老師感嘆道:“美味佳肴固誘人,家常小菜最見功??!”是的,我們最常吃的,是家常小菜,家常菜做好了才是最重要的。我們的課也是這樣,我們最常面對的、學生最常接觸的,就是一節節家常課,只有下工夫將這一堂堂家常課打磨清楚,將教學要解決的核心目標落實,才能讓我們的學生真正學有所思學有所得。大道至簡,通過最簡單的方法、步驟,達到最佳的效果,這是頂尖高手才具備的能力,而諸老師,正是一位具備此等超群能力的“武林高手”。
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xx市的業務服務,效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人:
20xx年xx月xx日
緊張有序的一年即將結束。在忙碌的一年里,在各部門領導和同事的幫助下,我順利完成了今年的工作。為了今后做得更好,總結經驗,改進不足,我將今年的工作總結如下:
1、及時響應各部門計算機軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能降低設備使用的故障率。失敗了,可以局部解決。如果不能局部解決,可以在最短的時間內解決。
2、在中心每臺電腦上安裝殺毒軟件,避免了公司局域網病毒自復制、相互傳播、占用局域網網絡資源、甚至導致系統崩潰、丟失硬盤重要數據等危害。并及時升級軟件,定期清除病毒隔離文件夾。
3、及時更新系統補丁,防止病毒和系統漏洞的破壞和攻擊。最新的補丁也適用于ie、outlook、office等應用。此外,一些不必要的服務和guset賬戶被關閉。
4、項目機房系統更新,系統從原來的x更新到x,所有軟件重裝,解決了之前無法解決的一些問題,重新部署了殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備維護,中心未使用端口屏蔽,安全設置等。確保公司所有電腦的安全正常運行,優化線路運行速度,節省帶寬,提高上網速度和穩定性,大大提高我們的上網速度,保證網絡暢通。
6、對于服務器,針對三種攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器和硬件的安裝、維護和調試,投影儀設備的定期清洗和維護。
8、部署電話交換機,調整電話線,安裝調試電話錄音設備。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、構建、優化、信息分類和測試。用戶數據的導入和備份。
10、為了節約成本,系統設置為對學校所有電腦自動休眠,有效節省了相當一部分資源。
11、加強網絡設備的維護,對經常出現故障的設備采取相應的解決方案。目前公司有近80臺電腦。由于機器數量眾多,日常故障屢見不鮮。主要計算機故障包括系統故障、網絡故障、軟件故障等。由于很多機器長期使用,系統中存在大量垃圾文件,部分系統文件損壞,導致系統崩潰,重新安裝系統。此外,還有一些是網絡故障和線路問題。
在過去的一年里,我一直堅持嚴格要求自己,努力工作,在平凡和普通的工作中做好自己的工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡欉^去一年的工作,我在思想、學習、工作上都有了新的進步。但我也意識到自己的缺點:
1、因為簡單的問題都是反復解決的,所以不一定能及時到位。
2、我自己的思維還是比較狹隘的,對現代網絡技術的發展沒有一個全面的認識,對新技術掌握的不夠快。
3、有時候有我不知道的問題,引先知。其實從我們公司的結構來看,這些都很正常,但是作為一個網管我覺得很慚愧。
只有總結過去,才能展望未來!最后說說明年的工作計劃,告別舊的,迎接新的。在總結今年工作的同時,針對自己的不足,也提出了對明年工作的初步設想:
1、在不斷完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識的學習,不斷提高其綜合素質水平。做得更好。
2、統一公司所有計算機設備的計算機名稱和ip,實現遠程管理和維護。提高工作效率。
3、領導交辦的各項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質、保量完成任務。
4、如果硬件條件允許,安裝網絡流量檢測軟件對局域網進行監控,及時發現網絡故障并排除故障,使網絡快速高效運行。
在我近一年的就業生涯中,我在公司學到了很多東西,如何做事,如何更好地與人溝通,等等。在做好本職工作的同時,也學到了一些公司的相關文化。在我看來,公司是蓬勃發展的,像雨后春筍;發展的速度很快,就像一枚新發射的火箭沖天而起。
這些新現象都是共同努力創造的,我也希望用我微薄的力量為公司和我自己創造更美好的未來。
總之,感謝領導們的信任和支持,我會盡我所能做好我的工作!努力工作,快樂生活!
《上海市學前綱要》指出:“要在幼兒一日生活中有效的運用現代化教育手段?!倍嗝襟w課件是幫助幼兒系統地建構知識及幼兒主動探索學習的橋梁與工具。我園注重開發適合幼兒的多媒體課件。根據幼兒的身心特點分為:體驗性課件、選擇性課件、探究性課件、模擬性課件,使課件具有趣味性、遞進性、交互性、集成性特點,多媒體課件中采用的評價方式有點擊式、拖拽式、闖關式、積分式等等,使幼兒可即時檢測。為了優化教學結構,充分發揮多媒體功能先進、信息多樣的作用,我們在運用方式上也作了一定的研究,采用了個別輔導式、討論學習式、探索學習式、協作學習式,使幼兒在數學習活動中,通過人機互動,逐步掌握數概念,發展思維能力,養成良好的思維品質。
在這一學期來,更是把多媒體教學作為教育改革的突破口以此來提高教育質量,調動幼兒多種感官,培養幼兒的多種思維能力,提高各學科的整合性。
一、通過研究,促使教師探索有關的幼兒園多媒體教學的規律,促進幼兒的發展。
開展多媒體教學,關鍵的因素在于教師,在于教育觀念的更新,如果沒有教育觀念的更新與轉變,再現代化的技術也難以產生好的效果。因此,我們積極探索幼兒園多媒體教學規律,深入研究幼兒年齡特點和認知發展規律,用好用足多媒體。
1、深入研究教材,挖掘教材內涵,突出事物特征與規律。
對于現有的教學課件,如:小小建筑師、螞蟻吃豆、配對等,我們深入研究教材,挖掘教材內涵,如:小小建筑師,我們在設計活動時,把重點放在了讓幼兒理解符號所表達的含義,自己來設計理想中的城市,在不知不覺中孩子們的環保意識得到了增強,將思維訓練與環保教育整合在了一起。
2、以游戲引發幼兒參與的興趣。
為發揮電腦人機互動、及時反饋的優勢,我們在多媒體教學中注意采用游戲的方法,提高幼兒學習的興趣。如:我們在引導幼兒將思維的過程表現出來時,就利用了狼羊圈心菜的游戲課件,點擊鼠標,將這三樣物體安全運送到河對岸。在游戲當中,孩子們的邏輯判斷能力以及思維的有序性得到了提高。
3、突出幼兒想象力、創造力的培養。
我們在嘗試開發和制作一些課件的過程中,把立足點放在發揮幼兒思維的想象力、創造力這一基點上。如“小白兔運南瓜”,我們鼓勵幼兒想出各種幫助小白兔運南瓜的方法,使他們體會到了幫助別人的樂趣。
4、拓寬有益于發掘求異思維潛能的空間,提高求異的廣闊性。
們創新的火花。根據規律,他們自信地推出獨創的跳法,一個個跳出了“新招”。當孩子有了成功的體驗后,教師再把他們引向更自主的求異學習情境中。讓他們在6人小組里動手、動腦、動口,對照課件出示的求異目標,在自己特殊的棋盤上有規則地做“小紙人跳遠游戲”,并記錄過程、嘗試討論分析數據的特點和規律,結合進行猜想,看誰跳的方法既新又靈。隨著評價機制的介入,孩子們求異心理更為迫切,獲取與眾不同的學習成果成為他們求異的動力和目標。
二、通過研究,促使教師積極開發多媒體課件,提高掌握和運用多媒體技術的能力。
由于目前幼兒園的多媒體教育僅僅停留在現成課件的運用上,而且幼兒園多媒體課件比較少,面也比較窄,缺乏與教育相適應的多媒體課件。因此,我們有必要嘗試幼兒園多媒體課件的開發與制作,滿足教育發展的需要,與此同時,提高教師掌握和運用多媒體技術的能力。
1、加強師資隊伍的培訓,提高教師掌握和運用多媒體技術的能力。
開展多媒體教學,有效運用現代化教學手段,關鍵在于有一支掌握現代化技術,具備現代化教學能力的教師隊伍,它關系到教師的后繼學習與教師整體素質的提升。為了解決教師對多媒體技術掌握的問題,我園克服資金少、條件差等困難,鼓勵教師參加計算機技術培訓,學習photoshop、flash等一些多媒體軟件運用技術,具備了一定的制作多媒體課件的能力。
2、嘗試開發多媒體教學課件,發揮每一位教師的潛能。
對于一部分的教師,可以通過實物展臺或投影儀來進行。一部分。
教師運用幻燈片來進行。還有一部分教師通過設計教案,運用相應的課件制作軟件來進行。
如今,在我們幼兒園凡是可以利用多媒體進行教學的活動,盡量都要用多媒體輔助教學,強化教師運用多媒體輔助教學的意識和提高實際運用的能力。我們還通過教師之間相互觀摩、相互介紹經驗、相互切磋等形式,提高教師運用多媒體輔助教學的創新能力。我園教師在今年上海市第四屆中小學課件作品比賽中榮獲三等獎。
但如何根據孩子們的心理特征、年齡特點,更好的將下載下來的游戲或課件轉變為適合活動的課件,進行多元文化的整合,值得我們進一步思考和研究。
當第二季度的財務工作得到順利完成的時候也該回顧這段時間的收獲了,作為財務經理的我無論是部門管理還是日常監管工作都能夠將其做好,而且針對領導安排的任務也能夠將其制定合理的規劃,這樣的話通過第二季度財務部員工的諸多努力自然能夠將其完成,只不過我也明白想要在財務工作中取得進展自然不能夠滿足于這部分任務的完成,而且我也要對第二季度的財務工作加以總結從而積累更多財務工作經驗。
部門管理方面合理分配了第二季度的財務任務并實施嚴格的監管,實際上能夠做好財務工作自然是集結部門諸多員工的努力,在這之前我便針對第二季度的形式做好了財務部門工作的分配計劃,既要考慮到領導對財務工作的重視也要根據部分員工的情況著想,所以我重新制定了財務部的管理制度并在工作中帶頭遵守,另外在財務工作中做好人員安排以后也通過巡視進行了監管,雖然財務部員工都對自身有著嚴格的要求卻也要輔助他們保持良好的狀態才行。
賬單整理工作中則是根據以往的工作方式進行處理,雖然并不缺少賬單整理工作的經驗卻也要使其擺放得竟然有序才行,而且其中還涉及到往年重要資料的整理自然讓我在第二季度投入了許多精力,主要還是領導的催促以及時間的緊湊讓我需要加強對這項工作的投入力度,因此我也安排了部分財務員工參與到賬單的整理工作之中,將其分類整理完畢以后再進行匯總自然就提升了這方面的效率,對于部分賬目丟失或者出錯的問題也抽調了那段時間的資料進行重新結算。
雖然取得的成就不少卻也存在著財務工作沒能做好的地方,主要是第二季度的財務部新員工的培訓問題沒能引起重視,再加上過于相信員工自覺性的緣故導致沒能關心對方的工作完成情況嗎,這也導致工作技巧不熟練且不敢進行請教的員工陷入了惡性循環之中,所幸的是后來發現新員工存在工作效率低的問題從而安排財務助理進行了輔導,只不過按照工作進度來說這么晚才發現這類問題著實令我感到慚愧,若是能夠早些將其解決的話或許第二季度的財務工作還能取得更大進展。
這段時間完成的財務工作對我以后的職業發展提供了不少借鑒之處,因此在下一季度到來之際仍需認真做好財務工作的各個細節,而且我對部門的整體發展也要更加關心并時常對完成的財務工作加以反思才行。
總結這事,說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結不僅表明這一年做了哪些工作,還要說清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進的建議,這就不是那么簡單的了。
作為it運維管理人員,除了自己的工作表現,更肩負著整個企業it系統健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向于結合本單位整體運維情況,以便于來年it工作的有序發展。
那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個方面入手:
一、資產清點。
作為整個企業的it管家,首先應該對管理的資產情況了然于胸。比如說:
現在的it規模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚有什么的問題以后,還應該做個比較,目前的資產情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現在哪里?這些數據整理出來,一張清晰的資產圖便被輕松地繪制出來了。
二、業務構成及分析。
it系統說到底是為業務來服務的,一個企業里,最重要的應該就是業務系統的穩定運行和增效。所以it運維管理員的總結里,必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出業務的大體形象:目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態如何?這樣我們先直觀地把業務系統介紹給大家。
通過以上的梳理和總結,相信看到報告的人都會對這一年的業務系統情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況。
理清了資產和業務情況,還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議。
一份年終總結,除了要說清楚這一年發生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業的it規劃是否會產生影響,可能產生的影響又是什么?結合之前對業務使用情況的統計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業上馬一些什么樣的it業務能為企業可持續發展帶來先機,哪些it系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統的管理員,而是可以為企業未來發展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
一學年來,作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與xxx保持一致,愛崗敬業,默默奉獻,以培養人才為己任。恪守職業道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持為人師表,維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。
始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”?!拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。
要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結果自己什么都學不成,什么都不想學,作業不會做,造成成績低下。
做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。發現個別學生的問題時,能夠主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的更新到,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。
這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
時間飛逝,光陰似箭,轉眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年6月剛大學畢業的我,滿懷夢想來到這座離家稍微近點的城市,在找了一段時間的工作后,幸運的是我們公司—湖南創博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝王總和公司各級領導,同事給我了一個鍛煉和實現自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際,總結我在公司半年來所做的工作:
1、試用階段。
進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓,由于沒有任何工作經驗,所以很多技術和工具都不會使用,不過經過同事們的耐心指導,不久就開始適應了公司的。
規章制度。
和同事也相處的很愉快在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段,公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力,讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂c#語言,所以我們前段時間過得很煎熬,但是經過一小段時間的努力學習,我們竟然成功了,同時同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言,我覺得我的溝通能力加強了。
在培訓期間,我們同時接受了英語學習,包括口語和書寫能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
2、轉正期間。
前一段時間,我和另外三位同事被安排完成一個公司內部的cms系統,這一次是我們第一次面對真正的客戶,由于我們在這方面缺乏經驗,所以導致我們在數據庫設計方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經過同事的幫助,我們最終完成了這個cms系統。
中間一段時間,由于公司部門人員調動,我被調到開發三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作,主要的工作是用flex技術完成數據報表統計,雖然只工作了半個月,但是學到了新的技術,而且認識了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做電子運營支撐系統項目,學習了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項目組相處的很愉快,也學到了很多的新技術。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運營支撐系統的開發和維護工作,及時完成領導安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。
今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年,市委市政府高度重視軟件產業的發展,給我市軟件產業的發展帶來了很好的機遇。我市軟件企業總產值在去年10億元的基礎上,今年增長到16億以上,增長率60%。至20xx年6月底,工商注冊從事軟件開發今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年,市委市政府高度重視軟件產業的發展,給我市軟件產業的發展帶來了很好的機遇。我市軟件企業總產值在去年10億元的基礎上,今年增長到16億以上,增長率60%。至20xx年6月底,工商注冊從事軟件開發的企業490多家,18號文發布以后工商注冊的企業有241家,相當于從1994年到20xx年6月2019年間注冊企業數的總和。
一年來,在省信息產業廳和廣東軟件行業協會的幫助下,在市委市政府的親切關懷和市科技局等部門的指導下,協會為推動我市軟件產業的發展,做了大量的實際工作,為政府、企業竭誠服務,較好的起到了政府與企業之間的橋梁與紐帶作用。受到了省信息產業廳、廣東軟件行業協會和市領導及有關部門的肯定,得到了市軟件企業的認可和贊同?,F將有關工作總結如下:
在開展"雙軟"認定工作歷經的一年時間里,我會嚴格按照國務院18號、珠海市113號等文件精神和市委市政府的有關要求,全心全意為企業服務,在各方面做了大量不懈的努力,使"雙軟"認定工作取得了可喜的成績,并通過與各地方軟件行業協會的交流與學習,以及自身的具體實踐工作,獲得了許多寶貴經驗。至目前為止,共受理認定軟件企業87家,正在申報5家,軟件產品264件,正在申報8件。認定的軟件企業占全省的17。61%,登記的軟件產品占全省的20xx7%,企業及產品認定數居全省第三位。認定的87家軟件企業和登記264個軟件產品,全部通過省信息產業廳的審核,并頒發了證書,審批通過率達100%。"雙軟"認定工作已逐步走上規范化、科學化、日?;恼\壍?。
為了更好的宣傳我市發展軟件產業的優惠政策,大力做好國務院18號、珠海市政府113號等文件的宣傳工作,我們通過舉辦各種會議、簡報、宣傳冊、紀念活動以及利用因特網進行宣傳。今年3月份,我會和市科委、工委、國稅局、地稅局等有關部門聯合組織召開了全市"雙軟"認證工作頒證暨座談會,會議向41家有關企業頒發了106件軟件產品的登記證書。市國稅局、市地稅局、市軟件行業協會就企業關心的問題進行了講解。我市此次"雙軟"認證工作頒證暨座談會的召開在全省是最早的。4月底,由貝華同志帶隊,協會組織了我市軟件企業參加了省"雙軟"認證頒證大會,當時,全省認定的軟件企業共105家,我市就有44家,占42%。
為宣傳我市軟件產業,我們印發了"珠海軟件"宣傳冊5000冊(其中20xx份在第三屆中國國際軟件博覽會及技術研討會上發往國內外);從今年6月開始由秘書處每月出一期"珠海軟件行業簡報",目前每期印數300份,市內發行約20xx,市外發行約100份。目前已出簡報共5期,收到了良好的宣傳效果。
6月24日——28日中國軟件行業協會會同有關單位,舉辦全國性的慶祝國發18號文出臺一周年活動。本次活動總會場設于北京,并設9個分會場,珠海市被指定為分會場之一。我市于6月28日上午召開《慶祝國發[20xx]18號文件發布一周年大會》。大會公布了行業公約,公布已認定的軟件企業和登記的軟件產品,宣布了珠海市20xx年度十強軟件企業名單并授牌。舉行這種評比活動,在全國軟件行業協會中,我市是首個舉辦的,企業反映較好。6月28日—6月30日為了廣泛地、更好地宣傳我市軟件產業投資環境,樹立"珠海軟件"良好形象,加強和國際、國內的交流與合作,推動我市軟件產業迅速發展,由我會統一組團,在協會經費緊缺的情況下,由協會出資,整體布展,設立珠海展區,參加了第三屆北京中國國際軟件博覽會及技術研討會。有9家軟件企業、22件產品參展。我們還利用協會舉辦各種活動的機會,請珠海特區報等各媒體做好宣傳報道工作,今年來,為各種報刊、電視臺、廣播電臺等媒體宣傳軟件產業發展提供各種宣傳材料百余份,做到了每開展一項活動都有宣傳報道。
積極開展各項培訓等活動。只要是對企業有利的事,協會都積極去做。今年來開展的培訓有:配合市科委組織有關企業的高級軟件技術管理人員到澳門聯合國大學國際軟件技術研究所進行"軟件工程項目管理"免費培訓;舉辦各企業"雙軟"認證工作申報員培訓班;今年3月市軟件行業協會和英國標準協會(bsi)太平洋有限公司深圳代表處,聯合舉辦了珠海市軟件行業實施iso9000認證及cmm評估免費培訓班,參加人員80多人;今年5月,在市政府的支持和協助下,協會還舉辦了由印度qai公司主講的cmm評估培訓班,全市有21家軟件企業的50余人參加,收到了良好效果。協會還與印度qai公司簽訂了cmm評估合作意向備忘錄,雙方共同成立軟件工程和優化中心,開展cmm評估和軟件過程改進等業務。關于成立合資公司的問題以基本達成了一致意見。(其中:qai占60%,生產力中心和協會的40%中協會所占比例將根據協會的財力在近期確定)。
承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟件行業協會舉辦的第三屆中國軟件產業風險投資年會。市領導、國家有關部委的領導、國內知名專家等國內外投資家、軟件企業家近20xx出席。郭副市長在會上向與會代表介紹了珠海市軟件產業的發展情況,產生了非常好的效果。
11月份,協助信息產業局舉辦了"抓住機遇,迎接挑戰——入世后我國的信息產業發展"專家報告會。和珠海德賽律師所聯合主辦的信息產業法律問題研討會,引起業界人士的廣泛關注。
在市科委的大力支持下,由軟件協會作為投資方,投資建設的珠海南方軟件產品檢測中心已經(7月)成立并對外開展軟件檢測業務。它的建成,將為我市軟件產業快速發展提供有一個服務支持環境。在整個籌建和運作過程中,協會都對其給予極大的關注。
我們經常以各種方式和企業進行交流。在交流中,也經常能了解到企業存在的一些實際問題、困難和意見,并積極主動出面與相關部門進行協調或向市政府及相關部門反映解決。如認定的軟件企業在享受優惠政策過程中遇到困難,協會就和稅務部門協調,消除了在操作上的一些誤差;中國工商銀行軟件開發中心區域的穩定供電問題,中軟南方公司債務問題等,協會及時向有關部門反映,得到了市領導的高度重視和政府部門的大力支持,常務副市長冼文還專門到園區召開現場辦公會,專題解決軟件園區、大學園區穩定供電等問題。根據不同的需要,經常開展珠海市軟件產業的行業調查。對我市的軟件企業的整體情況有了一個基本了解,為市政府制定有關政策能經常提供一些有益的建議,為加強我市軟件行業協調與管理奠定了良好的基礎。
對申報的軟件企業及產品,在初審后,我會工作人員及時到該企業去調查,特別是對一些新辦企業,從場地、人員、產品等方面進行調查,調查的過程,也是了解企業情況的過程,同時,也為企業解決了一些問題,特別是"雙軟"認證工作中的一些難題。
一年來,我們和國內外一些投資商進行了多方的接觸,把協會作為一個對外聯絡的窗口,向他們介紹、宣傳珠海的投資環境、政策,建立了很多的聯系。如與香港電腦學會、中國臺灣高雄軟體協會等建立了聯系。為南科等公司介紹了投資伙伴,為華升等公司推薦了合作伙伴,為我市的招商引資做了大量工作。
我會就如何加強溝通與聯系,實現優勢互補,尋求共同發展,積極推進兩地軟件產業發展等事宜,從今年三月份開始,和香港電腦學會進行了多次的、十分誠摯的洽談,終于達成了共識。根據雙方洽談達成的意向,市委常委羅春柏帶領有關部門領導及市軟件行業協會負責人,在香港電腦學會大力協助下,于11月初到香港召開了珠海發展軟件產業的優惠政策、優良的投資環境推介會。隨后,香港電腦學會組織香港軟件界企業家考察團40余人來我市考察。主要目地是與我市各軟件企業建立合作關系,優勢互補,探討為我市軟件企業提供軟件出口加工、外包接單的可能性與操作方法,為我市軟件企業走向世界鋪路搭橋。并與我市29家軟件企業的40余名企業家進行了面對面的交流,建立了廣泛的聯系,為今后的合作打下了一個好的基礎。通過以上各項活動的開展,香港企業家們被珠海美麗的環境,優惠的投資政策,政府發展軟件產業的支持力度,發展軟件產業濃厚的氛圍等所吸引;對珠海的軟件企業經過這么短短幾年的發展就有如此規模和水準感到驚嘆。目前已有幾家香港企業與我會聯系投資事宜,受此影響,日前中國臺灣的資訊軟件協會也與我會聯系,組織企業來珠海參觀考察,表示有意到珠海辦企業。我們還主動通過香港、澳門與歐美一些團體建立了聯系渠道。我們還積極參加國家信息產業部和中國軟件行業協會組織的有關研討會和工作會議,并與各地信息產業主管部門和軟件協會保持著廣泛的聯系。
根據協會管理工作需要,制定了一些必要的有關財務、人事工資、日常管理等方面的管理規定,已做到按章規范管理。
主要的工作體會:軟件行業協會工作的順利開展,離不開省、市政府領導和相關部門的支持,離不開各會員單位,特別是各會長、各理事暨常務理事的充分信任和幫助,離不開兄弟軟件行業協會的指導和合作。
市政府在去年給協會經費扶持后今年又給協會30萬元的經費扶持,這樣大力度支持,在全市乃至全國都是少有的。市領導以及科技局、經貿局等部門領導對協會工作也非常關心,給予了極大地幫助支持。如果沒有各級領導的關心和支持,協會的工作就不可能順利開展。協會的工作更是得到了各會員單位的充分理解和大力支持。協會工作人員少,經費緊張,金山公司免費給協會長期提供協會網絡服務器的支持與維護,市信息中心給協會提供了人力及近半年多的用車等支援,求會長及各位副會長還經常到秘書處指導工作,關心工作人員的工作生活學習。很多常務理事和會員單位對協會召開的會議、舉辦的培訓、組織的活動都給予熱情支持和幫助。
中國軟件行業協會和省軟件行業協會都對我會的工作給予了大力的支持。我們之間也保持著非常密切的聯系,這都為今后我們做好協會工作奠定了基礎。今后工作重點:1、繼續加強貫徹落實國務院[20xx]18號、市政府[20xx]113號文件精神的宣傳和落實,為營造珠海軟件產業發展的優良環境而努力工作。
2、堅持"雙軟"認證受理工作的規范化,制度化。以更加優異的成績,力爭早日獲得"雙軟"認證工作的資質與授權。
3、要加強管理,不斷加強服務意識,提高工作人員服務水平。我們認為,協會是為軟件企業服務的行業組織,各項工作都是服務,要當好企業的勤務員,企業需要什么樣的服務,我們就提供什么樣的服務。只有擺正了協會的位置,才能做好各項工作。
4、要進一步完善秘書處的管理,分工明確,責任到人,加強團隊協作,充分調動和發揮每個工作人員工作能動性和積極性。
5、要嚴格執行國家"雙軟"認定的有關政策,按章辦事,確保"雙軟"認定的公開、公正、公平、實效。6、不遺余力,堅決落實市委市政府支持發展軟件產業的各項優惠政策、決定等,確保市委市政府決策準確、及時、有效地貫徹落實。
7、要把主動到企業去作為一項經常性的主要工作制度,了解企業的困難、需求、意見和建議等,及時掌握第一手材料,更好的服務于企業和政府。
8、進一步加強與國內外、行內外的聯系,為企業提高市場占有率、走向國際當好馬前卒、聯絡員、勤務員。
9、進一步搞好各項培訓工作。
10、加強軟件企業信息的統計工作,為政府提供優質的決策服務。
11、加快與印度qai公司合作的步伐,為軟件企業的發展提供好的外部環境。12、在市政府的領導下,為辦好中國珠海國際軟件博覽會而努力。
總之,在上級各部門的正確領導下,今年的工作重點是為企業提供全方位的服務,進一步提高服務的質量和效率,軟件行業協會工作將會更加努力開拓進取,增強服務意識,爭取讓政府放心,讓企業滿意。為把軟件產業發展成為我市的支柱產業做出貢獻,為我市軟件產業實現跨躍式發展而奮斗。
一年來,協會在中國軟件行業協會、浙江省信息產業廳和民政廳等各有關部門的關心和指導下,按“堅持一切圍繞政府工作目標,圍繞企業發展需求,與時俱進”的工作方針,充分發揮協會在政府和企業之間的橋梁和紐帶作用,積極貫徹落實國家、省有關軟件產業發展政策,認真履行職責,依靠協會理事會、各會員單位和協會工作人員的共同努力,為促進浙江軟件產業的健康發展發揮了應有的作用。20xx年主要工作總結如下:
20xx年4月,舉行協會第二屆換屆工作會議,選舉產生了新一屆協會理事會,包括理事長、副理事長、常務理事、監事會成員、監事會召集人、秘書長、副秘書長等;并聘請了2名協會顧問。截止20xx年12月31日協會會員共254家。
在換屆工作的基礎上,協會進一步規范了協會秘書處的工作程序,修訂了一系列的內控管理制度,包括對已有各有關管理制度的修訂完善,并新增4項管理制度,積極探索協會工作機制,使協會工作更加程序化、規范化、制度化。
為了進一步加強協會理事會對協會工作的領導職能,20xx年6月,在寧波召開了浙江省軟件行業協會第二屆理事會二次會議,會議表決、通過了《浙江省軟件行業協會第二屆理事會工作規范》和《關于發布“浙江省軟件行業知識產權保護公約”成立“軟件行業協會軟件知識產權調解委員會”的工作建議》。
《工作規范》強調了理事會對協會工作的領導職能,進一步明確了協會理事會的權利和義務,以及適時增選或取消理事會成員資格的工作程序,對協會工作運行模式進行了新的探索。
成立知識產權調解委員會是我省規范軟件產業健康、有序發展的客觀要求,也是企業實施品牌戰略的環境保證。目前,已有十幾家會員單位申請參加“知識產權調解委員會”。
長期以來,我會一直致力于積極推進我省基礎軟件的研發和應用。20xx年,我會以專家委員會成員單位參與了“錢塘平臺軟件產業聯盟”的工作,本聯盟由浙江大學、杭州國家軟件產業基地有限公司、阿里巴巴網絡技術有限公司等13家單位共同發起,以增強自主創新能力為目標,使用自主研發的平臺軟件進行應用軟件的研發,進一步提升浙江軟件產業的競爭力。
聯盟企業單位包括了平臺軟件提供商、應用軟件開發商、系統集成商。其中應用軟件開發商包含了電子商務、通訊、金融證券、電子政務等軟件應用方向。今后,這些企業單位都將免費使用浙江大學研發的錢塘中間件平臺軟件進行應用開發。聯盟將支持自主平臺軟件產品的示范應用及推廣,樹立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌,構筑協同聯動的軟件產業鏈,增強我省軟件企業的自主創新能力。平臺還將以企業為主體,積極研究擬定相關技術標準和規范,提出促進科學研究、產業與應用發展的建設性意見。聯盟在年內達到100家左右的規模,2~3年內發展成為一個在國內具有較大影響力的軟件產業聯盟。
20xx年協會組織會員企業參加了各類展會、論壇、人才、政策、市場等信息交流活動。主要包括:20xx年4—5月間分別參加了嘉興市信息產業推薦會,嘉興市軟件企業沙龍,嘉興南湖經貿洽談會等,宣貫了我協會的服務內容和“雙軟認定”工作以及軟件產業有關政策。
20xx年6月,組織企業參加了中國第十二屆軟件博覽會。本次展團以“浙江軟件引領行業應用,浙江軟件創新傳統產業”為主題,組織了在證券、金融、電信、電力、erp、電子地圖等行業應用領域最具影響力的七家軟件企業參加了博覽會。他們分別是:恒生電子股份有限公司、信雅達系統工程股份有限公司、浙江大學快威科技集團有限公司、浙江三維通信股份有限公司、浙江鴻程計算機系統有限公司、寧波東海藍帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會,浙江三維通信股份有限公司的“北京奧運媒體村移動通信網絡優化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業電信信息化優秀解決方案”。浙江省信息產業廳和浙江省軟件行業協會獲得了“20xx中國國際軟件博覽會最佳組織獎”。
20xx年6月,組織參加了在大連世博廣場舉行的“20xx中日信息服務外包對接交流會”。我省鴻程系統、鶴翔(杭州)軟件、網新新思等三家軟件外包企業參加了與日本企業的對接活動。
20xx年7月,配合中國軟件行業協會財務與管理軟件分會和erp世界網組織、舉辦了“中國信息化35周年經典回顧全國巡展杭州站活動,我省正泰、傳化等信息化應用和開發等42家企業的代表參加了本次活動。
20xx年11月12日,組織軟件外包企業參加了浙江省靜岡縣it產業交流會,本次會議增進了日本it產業界對我省信息產業尤其是軟件與信息服務業發展狀況、投資合作環境、市場信息、人才需求的了解,加強了雙方的合作交流。
20xx年11—12月,協會作為承辦單位之一,組織了由省信息產業廳、省教育廳主辦的“20xx浙江it企業人才服務月活動”,本次活動由啟動儀式、人才招聘、企業家進校園、長三角人才創新論壇等一系列活動組成。征集了70多家會員單位的人才需求信息,并組織54家會員單位參加了啟動儀式及招聘會;29家會員參加了嘉興長三角人才創新論壇及招聘活動。作為本次活動的后續服務項目,浙江省大學生網上就業市場(,)將為對人才信息有需求的企業提供免費發布招聘信息、免費搜索已激活的人才信息、免費參加實體市場招聘信息的服務。
組織部分會員參加了國家體改委組織的創業板上市發行與私募股權融資實務操作高級培訓班、工信部人才交流中心組織的全國rfid(無線射頻識別技術)應用高級研修班、勞動合同法高級專題研修班、軟件金領架構師培訓班、需求分析師培訓班等。
20xx年8月,與中信保合作舉辦了由美國卡內基梅隆大學國際軟件研究院著名軟件工程專家授課的cmmiatm成員課程培訓班。
20xx年7月舉辦了“雙軟認定稅收優惠政策及財稅實務培訓班”,并就企業在享受優惠政策過程中碰到的實際問題與有關專家進行了探討、交流。50多家會員單位和8家非會員企業共120xx參加了培訓活動。
20xx年12月與微軟(中國)有限公司平臺及開發技術合作部聯合舉辦了“微軟visualstudio20xx專業研討會”,我會43家會員,148人參加了本次研討活動。協會還與微軟(中國)有限公司在產品技術研討、會員單位產品開發技術支持、會員單位產品團體采購優惠等事宜達成了合作協議。
受省發改委委托,組織了國家規劃布局內重點軟件企業申報工作,我省共向中國軟件行業協會推薦了24家軟件企業參加評選。
組織申報了20xx中國創新軟件產品和中國創新軟件企業,但我省軟件產品和企業均無緣進入前十強。
組織申報了中國優秀工業軟件,杭州和利時自動化有限公司獲得了20xx中國優秀工業軟件企業。
組織申報了優秀軟件產品,鴻程信息的“鴻程通航融全平臺系統管理軟件v1。0”等七個軟件產品通過了終審,通過率為64%。
積極參加中國軟件行業企業首屆信用評價工作,向中國軟件行業協會推薦了銀江電子、金華利誠二家會員單位參加了中國軟件行業企業信用aaa級評選。
組織申報了由共青團中央辦公廳、工信部、全國青聯秘書處共同組織的中國軟件行業杰出青年評選,推薦了中控集團黃文君總監、網盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業的杰出代表參加角逐。
協會網站是宣傳我省軟件產業的重要窗口,是協會秘書處與會員溝通的重要途徑,自協會成立以來,我協會已對網站作了三次重大調整,20xx年我們根據產業發展需要,再一次對協會網站進行了調整,增加了項目申報信息、理事會紀要、軟件行業簡報(從20xx年開始,協會不再發行紙質簡報,有需要的會員可到網站上直接下載、瀏覽)、招聘信息、軟件產業統計平臺、外包企業介紹等;另外還增加了會員msn賬號、qq群,增設了在主要行業網站和會員網站鏈接模塊。新改版的網站進一步豐富了網站的內容,拓展了協會服務項目,密切了與廣大會員聯系,增強了協會宣傳平臺的作用。
為進一步改善我省的軟件產業統計工作,我協會根據多年的統計工作經驗和統計工作存在著的實際問題,與信息產業廳發展與對外合作處和信息化推進處對如何改善我省統計工作進行了分析研究,提出了關于進一步加強軟件產業統計工作的四點意見。一是進一步擴大我省軟件產業統計范圍,特別要抓好全省嵌入式應用軟件的統計工作;二是加強工作聯運,進一步提高軟件產業統計工作效率,在開展雙軟件認定材料中增加統計報表,強制雙軟件企業申報統計報表;三是建立軟件統計工作罰劣機制,對不提交統計報表的企業在雙軟認定、政府項目申報、各類資質認定、立項中采取一票否決制;四是進一步健全軟件產業統計工作的評價激勵機制。有效地加強了我省的軟件產業統計工作。
為促進軟件企業積極開展雙軟件協會認定,充分享受國家優惠政策,我省各地市推出了一系列的雙軟認定鼓勵政策,雙軟認定的工作程序和申報材料有了較大的調整,主要有以下三個方面:一是根據省信息產業廳的要求,為加強各地市信息產業主管部門與當地企業的聯系,將軟件企業認定和年審的申報受理工作下放到各地市信息產業主管部門。二是軟件企業年審的網上申報平臺正式運行,軟件企業認定和軟件產品登記的網上申報平臺已開始試運行。三是在雙軟認定申報材料中增加了統計年報和月報的要求。雙軟認定和軟件著作權登記,是協會的主要工作之一,為了更好、更快捷地服務于廣大會員,協會為適應產業的發展需要,積極改進工作方法、規范工作流程、強化服務意識。協會辦公室增加了材料申報受理人員,并根據今年高新技術企業審查對軟件著作權軟件登記證書的特別要求,協會經過多方努力,為會員提供了加急登記服務。截止20xx年11月底,我省新認定的軟件企業為141家,年審通過軟件企業為398家,新登記的軟件產品為1020xx軟件產品延續178件,新登記的軟件著作權為1471件。
為了更好地適應企業品牌戰略的實施及企業發展的需要,我協會一直致力于為會員提供更廣泛的服務。近年來,逐步在企業專利申請代理咨詢;cmmi認證;iso9000、iso14000、iso18000等系列認證;iso/iec27001(bs7799)認證、投融資、知識產權侵權、項目申報、企業信息交流等方面提供的咨詢服務,引導企業持續提升行業綜合實力。今年我省有恒生電子、信雅達兩家企業通過了iso/iec27001認證,杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業通過cmmi或者“雙?!闭撟C。
20xx年是我協會新一屆理事會成立的開始之年,我們努力在協會工作機制和運行模式上作一些新的嘗試。但無論是在產業規范、產業引導,還是在其他方面與產業發展的要求還相距甚遠,這也是我們協會20xx年的工作目標。
20xx年我協會將在省信息產業廳直接指導下,遵循協會章程的規定,充分發揮理事會、常務理事會、秘書處、顧問的作用,改進工作流程和制度,拓展服務項目,加強與地市信息產業主管部門及產業中間機構之間的互動協作,積極推動我省軟件產業的發展。重點在以下幾個方面開展工作:
協會應圍繞20xx年全國工業和信息化工作會議中確定的重點工作,以提高自主創新能力,掌握核心技術,提升我省相關領域的技術水平及企業發展為目標,結合浙江軟件產業發展實際的實際情況,研究制訂浙江省軟件產業中長期發展目標和戰略建議,并針對浙江省軟件產業發展特點提出產業規劃作政策建議;撰寫年度浙江省軟件產業發展報告,為政府部門、企業及社會各界了解軟件產業發展狀況提供參考。建議與有關主管部門加強溝通,爭取政策,對優秀軟件產品進行評選表彰和獎勵。
要突出軟件企業、產業環境和人才在產業發展中的主體地位,根據我省軟件企業發展的現狀和特點,按照“政府引導、企業為主、社會參與、市場運作”的模式,開展相關的會展、論壇、考察、研討等活動,積極尋求擴大服務外包企業和國外發包企業廣泛交流合作機會。廣泛宣傳我省的軟件產業的發展態勢、產業優勢和企業能力,充分顯現我省軟件產業在國際、國內應用的產業地位。重點做好以下的產業推廣工作:
1、以電子商務和互聯網為核心的現代電子服務產業的推廣。電子商務正在形成以產業群為服務核心,圍繞產業鏈,深度介入產業供求過程,為產業群提供全方位一體化整體解決方案的新階段,要關注杭州市打造電子商務之都的舉措,引導企業通過成熟的、標準化的服務和技術,強化區域品牌建設和配套服務建設,打造中國電子商務產業群服務標準體系,為產業群提供實實在在的服務,營造我國強大產業群的品牌聚核力。
2、基于國產基礎軟件,特別是基于錢塘中間件的應用軟件的開發和應用的推廣。
在今年工信部的信息產業重大項目征詢提綱和最近發布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎軟件產品”科技重大專項20xx年課題申報指南》中,都將國產基礎軟件的研發和基于國產基礎軟件的應用軟件的開發和應用作為國家支持項目的重中之中。我省以浙江大學為核心的基礎軟件的研發已有一定的基礎。20xx年,我協會建議,將我省自主開發的操作系統、數據庫、中間件進行集成測試并在部分應用行業里進行應用試點。今年我們仍將致力于這項工作,積極引導并爭取政府對基于國產基礎軟件,特別是基于錢塘中間件的應用軟件的開發和應用的政策支持。
3、服務外包產業的推廣。
我省的服務外包工作起步于20xx年,目前從事服務外包的企業有70家左右,從業人員4。1萬人。20xx年服務外包(ito、bpo)金額1。8億美元,獲得服務外包相關國際資質認證的企業共59家,杭州占95%、寧波占5%,其它市幾乎空白。全省尚無建成完善的服務外包園區,目前省內外包企業大多集聚在高新區軟件園暨國家服務外包基地內,位于杭州經濟技術開發區的新加坡騰飛軟件園正在興建中。
目前服務外包已從ito、bpo逐步延伸到kpo,與二省三市(黑龍江、江蘇、大連、天津、上海)相比,浙江省服務外包產業尚存在很大的差距。一是目前對服務外包的認識不足,缺少強有力的政策推動;二是缺乏服務外包產業總體布局規劃;三是服務外包企業比較分散,尚未形成規模效應;四是杭州市房價高,人力、生活成本大大高于其他城市。
我協會將努力在優惠政策建議、服務外包國際資質論證、個人信息安全認證、企業優勢宣傳、合作交流平臺搭建等方面提供服務。
完善統計工作雙軟認定和統計工作是信息產業廳交給我協會的兩項重要工作從20xx年協會成立起就一直在開展這兩項工作20xx年雙軟認定工作已逐漸從書面申報轉變成網上申報。今年協會將重點結合國家對軟件產業優惠政策的調整配合信息產業廳完善網上申報平臺開展對申報單位雙軟認定網上申報平臺應用的培訓;切實加強軟件產業和重點軟件企業的統計工作更好的完成統計工作相關工作為相關部門提供更準確的決策數據。
努力提高協會的凝聚力和號召力明年協會將努力加強與各地市特別是杭州市軟件協會、軟件園、軟件產業基地之間的互動與合作根據產業發展需要和會員要求適時成立協會專家咨詢委員會、知識產權調解委員會、會員工作委員會和各行業委員會或分會為會員提供更有針對性的服務不斷增強協會的整合能力和各細分行業服務能力。
有效整合長三角發展軟件產業相關資源,開拓軟件及相關服務的國際、國內市場,幫助我省軟件企業拓展國際、國內市場,并結合企業市場、技術、人才等需要適時舉辦各類軟件產業論壇、研討、交流活動。聯合開展各類文化、體育活動,加強各地軟件產業協作能力。
不斷提高服務能力和服務水平服務是行業協會的立會之本、強會之路和興會之魂是行業協會的生命力所在。我們要發揮好協會作為政府和企業之間的橋梁紐帶作用強化以會員單位和企業為重點的雙向服務。
一是加強內部制度規范化。在20xx年修訂員工招聘錄用、車輛管理、公章使用管理,完善財務管理、考勤管理、采購管理等制度的基礎上,20xx年為進一步提高協會服務質量和服務水平,新制訂了工作人員服務質量考核辦法、服務規范等規章制度,從工作人員的職業道德、行為規范、服務質量等方面提出了明確要求。協會還面向會員單位、企業制定了服務質量調查表,將不定期開展服務質量調查反饋。此外,還在協會網站開設了對協會工作的投訴信箱,隨時接受意見和建議。
二是建議實行副理事長輪值工作制度,進一步推動協會工作的開展,充分發揮各位副理事長的組織管理能力,調動各有關會員單位的積極性,從而增強協會的凝聚力。
建議分別由十位副理事長或部分常務理事進行輪值,協助會長開展工作,每位輪值時間為一季度。輪值期間主要職責為:協助會長主持推進協會的日常工作,負責牽頭該季度的重要活動,完成重點工作,代表協會參加相關重要會議,組織策劃協會會員活動等。
2019年是協會面臨當前全球金融危機,面臨我省經濟社會發展面臨挑戰的特殊時期,如何深入貫徹科學發展觀,緊密結合國家政策,進一步發揮協會作用,如何在應對金融危機的挑戰中有所作為;如何在推進行業結構優化、產業升級中有所作為;如何在推動行業科學發展中有所作為,這些都是我們協會需要關注、探討與努力的主題。
因此對協會工作改革創新、加強自身建設、加強公信力建設、提高能力素質等方面都提出了更高的要求,需要我們更加積極有為地開展各項工作與活動,為我省軟件行業的發展而共同努力。
20xx年2月2日,我有幸成為北京超圖一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面:
1、荊門石油石化巡檢系統的調研和開發。
該項目是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。
由于自己的工作經驗不足,在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。
2、電信12530增值業務的開發與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一,12530電信增值業務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。
在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網絡服務中心的開發與實施。
在這兩個項目中,除了承擔開發工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。
將襄樊、鄂州家政網絡服務中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發框架。也學習springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
20xx年工作展望:
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發一套oa系統平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網絡服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心,繼續開發和實施湖北省其他市的家政網絡服務中心。
5、繼續學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎。6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發展做出自己最大的貢獻,體現出自己的最大價值。
進入公司以來一直從事軟件開發方面的工作,說實話這是一個非??菰?,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業了5年經過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結才會有反思,有反思才會有提高,現總結這一年工作如下:
主要是圍繞信號機開發的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作,如誘導屏設置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開發從去年的年底已經開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協議。
2、防火墻軟件的開發。
這是獨立開發、并最終調試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現在還沒有派上用場,相信隨著公司的發展,會逐漸用上這樣的軟件產品的。3、交通誘導屏的相關工作當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
從上面主要的工作內容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下,團隊建設有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享,共同提高。
在新的一年里我希望能夠在交通行業里做出更多新的產品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個兩個應該是20xx年的首要任務了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。
20xx年軟件公司工作總結及20xx年工作規劃光陰如梭,一年的工作轉瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎接到來的20xx年。
20xx年是自己進公司的第三個年頭,在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負荷工作,除正常的上班八個小時,下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵,有付出就有收獲,現在回頭看看,還是挺有成就感的。
20xx年1月到3月:維護及更新oa系統、人事系統、vip卡管理系統分布式、美容院前臺客戶管理系統。由于工作量問題,在3月將oa系統移交給他人維護及更新,將人事系統移交給他人維護及更新。
20xx年3月到8月:維護及更新vip卡管理系統分布式、美容院前臺客戶管理系統。主要工作是vip卡管理系統的分布式功能的實現,經過前面幾個月的開發及測試,在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試,經過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新,4月1日在黃埔店進行分布式系統的安裝。經過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統。處理日常系統操作中遇到的問題、更新一線對系統提出的修改及分布系統客戶端數據與服務器數據的核對。
繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前臺客戶管理系統,在兩個系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。美容院管理系統:1:)盡自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改;2:)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內修改好系統;3:)積極配合財務部對系統數據的調整,讓系統最快恢復財務合理的數據;4:)整合好系統相關功能,修改系統中一些功能實現的方法,提高系統的操作速度,增加自己認為對工作有效的功能;5:)到時候系統修改完數據正確后看是否有必要增加該系統的分布式功能。
美容院前臺客戶管理系統:1:)系統中增加合并客戶資料功能(規范兩系統客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;2:)對一線前臺提出的需求在第一時間內更新好系統;3:)修改系統中一些功能實現的方法,由于自己之前的一些技術問題對功能的實現現在需要完善,所以有時間想修改修改;4:)提高系統數據的安全性(比如系統中增加ip地址系統的限制及mac地址的綁定)。
在20xx年嚴格履行個人。
崗位職責。
努力工作在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態以良好的心態去面對各種問題發現問題、解決問題。展望到來的20xx年我會更加努力、工作上認真負責再接再厲。
一年來,雖然忙碌,但很充實,也常因碰到困惑而煩惱,但體驗到解除煩惱后的歡樂,但這種歡樂只是瞬間,不容樂觀,在工作中,雖竭盡全力,但還不盡如人意,今后將繼續學習,下面小編帶來的教師個人述職報告年終教育大全,希望大家喜歡!
尊敬的學校領導,老師們:
大家好!
這幾年來,在校領導的幫助下,在老師們的支持下,幾番耕耘、幾番努力,我在工作中取得了一定的成績,受到大家的好評。我在工作中不斷積累經驗,不斷取長補短,不斷進步提高,從一個剛畢業的教學新手逐漸成長為骨干教師。在教育教學中堅持虛心學習,努力提升自我!現將本人近年來的工作情況作以詳細述職。
一、勤修身儉養性,傳師道重德行。
身為小學人民教師,我熱愛黨,熱愛人民,忠誠于黨的教育事業,堅持黨的教育方針路線不動搖,注重加強個人思想道德修養。自覺遵守職業道德,做到愛崗敬業,與時俱進,為人師表,熱愛學生,注重在學生心中的“象征意義”,以言傳身教熏陶感染學生(我一直不吸煙,不喝酒,不),以身作則,以身示范。在學生中樹立良好的教師形象。在同事間能虛心向老師們請教學習,互相交流情感,互相共享信息。同校內老師團結協作,互助互愛,共同認真順利完成學校的各項教育教學工作。
二、求實拓展創新,寓教于情于樂。
作為一名年輕的一線教師,我時刻牢記自己的責任,保持一顆平常心,力求做到無欲則剛。工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,有成績也有遺憾,由于年輕,工作經驗不足,在工作當中也出現了一些不近人意的地方:
1、政治、業務學習還有待加強,教學管理水平和教育教學質量還有待進一步提高。
2、深入課堂,深入班級不夠。平時與學生的交流不多,主動性不強。
3、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給學生。組織編寫復習、檢測資料,提供給學生,形成良好的教育理念。
我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在領導和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業的發展做出貢獻。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
本人自20__年參加工作,一直以來都是在__小學任教。于20__年秋調入__中心小學從事教學工作。在新的環境、新的崗位工作一學期了,驀然回首,頓覺半年光陰彈指一揮間,回顧這一學年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現將一學年的工作做如下匯報:
一、思想教育方面。
要想做一個合格的人民教師,首先應該有一個健康進步的思想。我在師德上首先嚴格要求自己,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生。我積極參加各種學習培訓,我深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作任勞任怨。
二、教育教學方面。
上學期我在__小學擔任一年級班主任工作,任教語文和數學,小學班主任工作是一項很繁雜的工作,每個班主任都有過酸甜苦辣,特別是小學低年級的班主任,既是老師,又是保姆,要帶好一班孩子,教育好一班人,確實不容易。每個孩子都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。在學生犯錯誤的時候我首先要蹲下來,以孩子的視角觀察事物,用孩子能聽懂的話和他們交流,傾聽孩子的訴說,尊重孩子的選擇,分享孩子的快樂。
下半年我到了__中心小學,學校給我分配了新的教學任務,任三至六年級計算機和美術兩門學科。同時擔任大隊輔導員的工作。負責微機室和少隊室的日常管理。為迎接縣局大聯查充實少隊室的擺放,我犧牲了很多休息時間,制作了幾十個小作品。并在上好美術課的同時,教他們折紙和剪紙,學生們對美術課的興趣大大提高。計算機課的過程也是繁瑣的。上課時要做好上機學生名單記錄;指導學生利用網絡資源;解決學生在上機過程中遇到的問題;在學生下機后,要檢查機器設備是否完好,做好記錄;打掃好機房衛生,為學生提供一個良好的環境;為了更好搞好這項工作,與學生交流,了解他們的興趣和所需,利用課余時間我還收集資料下載以便給學生共享。
在第二學期中,由于學校的人員有個別變動,學校領導安排我擔任三年級班主任工作。就在我準備好接受任務的同時,我卻查出得了甲亢。醫生說這病最怕生氣,最怕累。所以我無法完成這個教學任務。領導為了照顧我的病情,又讓我擔任原來的課程。因此,我深知學校對我的照顧,從此對自己更加嚴格要求,工作一絲不茍、精益求精,學期末,我不僅圓滿地完成了這學期的教學工作,還完成了學校交給我的上報學生體質健康檢測和教育技術裝備任務。這兩項工作雖然都是復雜而繁瑣的,但是我都認認真真的完成了。在第二學期的工作中,我沒有擔任班主任工作。但是只要是學?;蛘吣奈唤處熜枰易鍪裁垂ぷ?,我都是欣然接受,并認真做好,從來沒有怨言。
當然,過去的已經過去,我們總結過去是為了讓未來更有經驗可循。舊的一年已經過去,新的學期還未開始。最后我在這里向大家說聲謝謝!感謝大家這一學期對我的幫助和照顧。在新的學期里,我要吸取過去的經驗教訓,不斷地提醒自己,讓自己向更高的目標邁進!
我是__年參加工作,至今已將近六年?,F在我把自己過去的幾年所做的工作進行述職。請大家予以考核。
幾年來,我熱愛本職工作,關心集體,以校為家,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,在工作中用教師的職業道德標準來嚴格要求自己。不計較個人得失,工作作風正派。關心熱愛學生,課堂上嚴格要求,課后每個學生都是我的朋友。
在平凡的教學工作中,我以教學為主,以工作為重,以學生為主角,以課堂為中心,認真備好每一節課,每個年級都有教案,認真準備好教具、學具,認真上好每一堂課,認真做好每項工作,認真做好課后教學反思,認真撰寫的課后反思,認真對待每一位學生。我從教的英語學科,學生喜歡說英語,愿意學英語,受到學生的歡迎。
教學工作方面,為了提高自己的教學水平,我勤奮學習各種書籍,適應各種教學工作,在過去的一年中,我利用了課余時間學習了朱永新的《我的教育理想》、趙慧的《雙語教學縱橫談》、雅克。得洛爾的《教育——財富蘊藏其中》、杜殿坤編譯的《給教師的100條建議》,教育部基礎司組織編寫的《走進新課程》等12本書,每個學期都有讀書計劃、讀書總結、讀書筆記。我還利用自己有電腦的優勢,申請了自己的博客,利用網絡這個現代化的平臺,在網上與教育界的同行們切磋、交流、探討教育問題,在網上發表了幾十篇文章,這樣既提高自身的寫作水平又提升自身的教學理論。
本年度我繼續領悟新課程標準,用新思路,新方法來指導自己的教學工作,以高、效、準、嚴要求自己。積極參加教研活動,與組內教師一起探討,在評議中積極發表自己的見解;積極參加各種政治業務學習和培訓,認真寫好心得體會。在教學中,我利用教學優勢,通過多媒體輔助,注重學生聽力能力、口語能力的培養,開拓學生的創新思維,課件制作普遍得到學生的歡迎,得到家長的肯定。
我認真遵守學校的制度,沒有遲到、早退的情況。始終保持良好工作作風,努力做好本職工作,沒有因為個人的事影響到學校工作。
業績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節課,看到學生在課上正確的掌握英語知識,我就感到十分欣慰,這也是我的根本職責和工作目的。對我們每一位教師最直接的研究課題,就是教學方法的創新,我用靈活多樣的方法,來激發學生的學習興趣,培養學生探索學習的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發揮,老師正確引導,正確評價和肯定學生的成績。
努力、敬業、勤懇、實在是我的工作作風,助人為樂是我的快樂的額外工作,為學校、同事、學生服務是我的享受,我樂在其中。
幾年以來的工作是快樂、緊張、活潑的,這幾年我有付出,有收獲。我堅信,在新的一年,我會努力做到更好。
以上是我幾年的工作述職,謝謝大家!
做為一位體育老師而站在這里,心里除了忐忑,還有的就是坦蕩。做為一位科任老師,而且是一位體育老師,站在各位語數外理化生等老師面前,覺得各位的工作比我更為出色,更為重要。而我,雖是一位體育老師,但是對于自己的工作,覺得是盡職盡責,從未使自己的工作褪色而感到坦蕩。下面我就我的工作進行述職。
一、思想政治表現。
我能為社會主義建設出力,輸送一批又一批有用人才,能桃李滿天下,便是本人此生對教育事業的不懈追求。
二、師德修養。
為人師表者,須先正其身。誠然,加強教師思想品德修養,是教師必備的基本素質,它直接影響著教師從事教育教學活動的方向性、示范性與成效性。凡是要學生做的,自己首先做到,使學生學有榜樣。因而,本人在平時的言行中,總是以一個莊嚴的人民教師的形象的身份,處處嚴格要求自己。
本人從不體罰學生、歧視差生,對他們總是動之以情,曉之以理,對于他們的任何進步,都及時給予鼓勵,讓他們學會自尊,從而進一步做到自信、自強。
三、業務能力。
本人在教育教學過程中,能掌握教學大綱,吃透教材,切實把握好各章節的重難點。同時,訂閱大量的專業報刊雜志,并堅持做業務學習筆記,我還積極參加聽課、評課等教研活動,以求取長補短,使自己的業務水平得以不斷提高。本人更注重如何提高課堂四十分鐘的效率。為此,根據中學生好奇、好動、好玩與好勝等心理特點及思維發展的一般規律,結合本校的實際情況,不斷地探索與嘗試新的教學方法。采用多種形式進行情景的創設與直觀的呈現來吸引學生們的注意力,促使學生的思維中心興奮,激發學習興趣。這樣,既活躍了課堂,也使學生在輕松愉快的氛圍中樂于學習與易于接受新的體育知識與運動技能,取得較好的教學效果。
本人在教育教學中著重培養學生的終身體育習慣,重點將在生活中運用到的動作技術、技能傳授給學生。同時將生活中進行自我保護的內容作為一個主要方面進行教學,使學生能在學習中與生活中學以致用。
榮譽與鮮花只能代表過去,我在教育的崗位上還須不懈的努力!教育的生命在于創新。我相信,在我不斷的探索與實踐中,我會成長起來的,愿得到學校領導與同事的誠懇支持!最后我想用我在一本書中看到的三句話來結束我的述職報告:辛勤工作是最好的投資,工作是眼睛能看見的愛,敬業的最終受益者是自己。謝謝大家!
本人于__年畢業于__學校__專業,在20__—20__年間入職__省__市__學校,期間主要擔任英語教學工作、班主任工作,20__—20__年因工作需要轉入__擔任老師,圓滿完成了自己的職責。20__年重新回到__省__市__學校執教,主抓英語教學及班主任工作,期間所涉及教育內容包括旅游英語、新概念英語、中職語文及德育課程等。20__年開始擔任我校旅游服務與管理專業教研組組長,主抓教學管理、德育教育、英語教研等工作?;仡欉^往的職業歷程,本人數十年如一日堅持在教育一線,積累了豐富的教學經驗,堅持“以人為本”的教育原則、積極落實“立德樹人”的教育任務,培養出大批較高英語素養的職業型人才。同時,在履行班主任及教研組長職能過程中,虛心求教、身體力行,把班級管理、教學管理、學生管理等各項工作處理的井井有條,得到了領導、同事及學生們的高度認可。
一、教育方面:熱愛本職工作,專注學科建設。
作為一名教師,我始終心懷對教育事業的崇高敬意,在這一平凡的工作崗位上投入全部的熱情與精力,只為不辜負每一個渴望求知的學子。20__年入職__學校之后,我從一名“新手”慢慢地成長起來,以虛懷若谷的心態,積極地向我校老教師求教,不斷磨練自己的教學能力,教學工作空隙之間,如饑如渴地吸收優秀教師的教育經驗,認真備課、注重實踐,不斷優化職業英語教學理念、改進教學方法,得到了我校師生的廣泛肯定。我擔任班主任期間,一方面秉承著“不讓一個學生掉隊”的管理理念,從學習、生活、情感、社交等諸多方面關懷學生,在力所能及的范圍內給予他們最大的支持和幫助,另一方面積極展開班級管理制度建設與完善,凡事都以身作則,通過言傳身教的方式感染學生,引導他們構建正確的人生觀、價值觀、世界觀。我擔任英語教研組組長期間,我積極組織教師展開業務學習,負責多項教育課題的主持工作,發揮學科教育研究“帶頭人”的作用。
此外,在針對學生的教育教學實踐方面,我投入了大量心血,針對中職學生文化課基礎差、對就業前景迷茫的不利因素,基于英語課程教學制定了一系列有效措施。一方面,在具體工作中堅持“因人而異、因材施教、因勢利導、因地制宜”的原則,充分尊重學生個性發展,加強后進生管理,讓每一個學生都能在自我對比中收獲學習成就。另一方面,結合中專人才終身發展需求,按照“終身學習”的理念重構英語教學模式,在思想行動上與時俱進,完善“英語學科+專業學科”的創新教學方法,打造“互聯網+中職英語”的科學教育體系,全面提升學生在英語“聽說讀寫”上的實踐能力。
二、管理方面:理論聯系實踐,落實立德樹人。
在__學校擔任班主任工作期間,我狠抓班風班級建設,有效地改變了學生群體中的一些不良習氣,幫學生重新找回學習自信、樹立正確人生目標??陀^上,中職學生中大多數文化課程基礎差,在有些人眼中他們是中國教育制度下的“失敗者”,這容易導致個人層面出現自暴自棄的現象。根據這一現象,我制定了一系列針對性思想教育方法,除了利用班級制度進行不良現象的約束、治理之外,更多地是尊重、鼓勵、信任與關懷,讓他們認識到一個人的價值,絕不能由一次考試而下定論,人生有著無數種可能,相信自己一定可以創造奇跡!為了保障班級管理的長效性,我自主學習了心理學、教育學、管理學等相關理論,結合班級學生實際情況進行實踐,例如定期召開“主題班會”的方式,與學生進行思想交流,努力將一些“誤入歧途”的學生引向正軌?!皼]有調查就沒有發言權”,我深知每一個學生的背后,都有著不同的家庭背景、教育經歷、成長過程,后天環境中包含了大量影響學生性格、態度、行為的因素,只有全面了解才能做好管理工作,據此我為每一名學生建立起“管理檔案”,通過日常點點滴滴的接觸,了解每一個學生的思維方式、行為規律,以便更好地為學生提供管理服務。
我在主抓德育工作期間,一方面注重德育教育和學科建設之間相結合,注重挖掘英語學科中的“德育因素”,融合社會主義核心價值觀的先進思想方法,促使學生全面成長。另一方面,強調學生在德育教育素養的培養中,應保持理論與實踐的高度統一,一個人的思想道德不是口頭說說那樣簡單,更多地是要落實在實處,從建設“文明班級”開始、從身邊小事開始、從關心社會時政開始,促進學生在個人美德、社會公德、職業道德等方面的塑造。
三、思想方面:正人先正己,做事先做人。
無論是作為一定普通的人民教師,還是在學校擔任教育管理者,都應該努力塑造自身的“楷模形象”,這樣才能發揮更好的言傳身教、為人師表價值。而“思想指揮行動”,身為一名教師肩負著培養社會主義合格人才的重任,“思想合格”既是對學生教育的基本要求,也是對自身職業負責的重要標準。從教師身份出發,我始終恪守著教育工作者的職業道德,擁護黨的教育方針,履行黨的教育要求,不斷與教師隊伍中的模范人物對比、縮小自身差距,特別是擔任班主任工作期間,我會抽出一定時間閱讀全國優秀教師的報告,用他們身上的“閃光點”來照亮自己。從管理者身份出發,我不斷強調英語教研組教師要加強思想政治學習,對待本質工作、對待學生都要有高度的責任感,愛崗敬業做事、誠信友善待人,教師不能高高在上,要俯下身去貼近學生——正所謂“親其師而信其道”——這樣才能獲得學生的愛戴,并激活他們勤奮好學的動力。
同時,我也深刻地意識到思想建設要“與時俱進”,作為新時代的教育工作者,在教育理論和教學實踐上都不能因循守舊、抱殘守缺,更不能畏懼困難而停滯不前。尤其英語學科與社會發展存在著密切關系,隨著“一帶一路”國家戰略的實施,中職學生將有更多的機會走出國門,英語教育必須打破傳統的“聾啞模式”,幫助學生樹立英語語言工具性、人文性相統一的認識;客觀上,身為英語教研組長必須先樹立正確思想,并積極轉化落實,為此我從英語專業教育出發,通過“批評”和“自我評價”的方式,帶領全體教師轉變教育觀念,拋棄自身陳舊滯后的思想方法,大力引進英語教育的全新觀念、資源,取得了良好的效果。
四、學習方面。
根據教師專業能力發展的要求,教師不僅是一個“施教者”、更是一個“學習者”,只有不斷地學習才能以“一桶水對付一杯水”的要求,只有不斷學習才能跟得上知識經濟時代的飛速發展。我在學習方面采取“系統化”和“碎片化”相結合的方式,充分利用每一分、每一秒的時間。
一方面,在獲得繼續教育機會后,我把主要精力放在本專業的學術領域,系統地深入鉆研英語教育理論,研究中職英語教學大綱及教材,結合自身工作實際轉化成可行性教學方案。另一方面,在日常工作閑暇,我把主要經歷放在與英語教學相關的“跨學科領域”,隨身帶著筆記本記錄下瞬息即逝的教育靈感,手機里下載大量有關英語教育理論的電子書,按照班級組織建立“線上溝通平臺”既是為學生解答疑難問題,這種“碎片化”學習所積累的學習成果,極大地擴展了我的教育視野,處理問題的思維更加開闊,特別是在建立“互聯網+中職英語”的模式時,我融合了許多跨學科領域內容,以此契合學生的興趣差異,例如一些學生喜歡文學、電影,可據此作為媒介融合英語學習內容;除了與英語教學相關的學習之外,我還積極地拓展與“互聯網文化”相關的學習領域,尤其是中職學生群體中熱衷的文化形式、語言方式,以此謀求與學生在興趣、愛好方面的一致性,增加教學過程中與學生交流的流暢度,尤其是“第二語言習得”的相關著作學習,借此機會引導學生英語學習的“跨文化交際”意識。
又是一年的過去了,這也就一位著這一學期的工作即將結束,在這個時候我更是對自己這一年的工作進行回顧,也真正的感受到自己在這一年的成長與改變,也收獲到了非常多的溫暖與幸福。
一、對待工作認真負責。
我在自己幼兒園教師的崗位上非常認真的堅守,并且也真正的感受到在這份工作中的成長與幸福,這段時間我也是非常努力地讓自己在工作中去成長,去更多的做好自己應該要做好的工作。在對待每一個孩子時我都保持著該有的耐心與愛心,努力地為他們做好每一件事,就是期望孩子們能夠在學校里得到最好的照顧,有更棒的成長。對于我所負責的工作我也是有非常努力地去面對,就希望自己能夠在這樣的情景之下慢慢擁有成長,逐漸對自己的生活有更多的感悟。
二、個人能力的提升。
通過這一年的工作,我也是有不斷地去學習更多新鮮的東西,這樣才能夠將更多的知識帶給孩子們。不管是在生活上或是在個人的技能上我都是得到了一定的提升,也讓我真正的感悟到自己的生活有更多需要成長的地方。為了給幼兒園的孩子們有更精彩的生活,我也是有不斷地努力去學習他們所感興趣的東西,更是在下班的時間也在更多的思考在教導孩子們的方面可以做的努力。更是慶幸,我都是有與孩子們真正的融入到一起,也在與他們的相處過程中變得更加開朗,幸福。
三、還需要的努力。
對于老說來說,沒有辦法真正的照顧到每一位學生是很普遍的事情,畢竟班級有這么多的學生,確實是會沒有辦法照顧過來,而我也是明白這一點。從這一年的工作情況看,這樣的事情確實是是有發生,所以有時候孩子的情緒的變化我沒有辦法顧及到,所以這是我必須要多多注意的。當然身為老師更是要為學生帶來更多積極、正能量的東西,所以我更是需要時刻的保持著學習的心態,通過提升自我,來更好的在工作上做好自己的任務。
在這一年的工作中,我越發的感覺到自己的成長,也真正的明白自己在工作中所得到的成長,我非常地慶幸自己能夠有這樣的改變,而我更是期待在下一年中我能夠變得更好,在自己的工作上做得更好。我相信憑借自己的`努力仍舊是可以讓每一位孩子都在幼兒園中得到該有的照顧,也能夠真正幸福況快樂的成長,這不僅是我身為老師的希望,更是整個幼兒園對于每個孩子的成長所想要達成的目標。
寒來暑往,一學年的辛苦耕耘即將結束?;仡欉@學年,我遵守學校的規章制度,服從上級領導安排,熱愛、關心學生,嚴格要求,做到因材施教。同時不斷提高業務知識水平,鉆研教材,努力提高教學水平,且多聽取意見,向有經驗的教師請教,務求精益求精。在收獲的六月里,無論是成績還是教訓,粒粒皆辛苦。
一、思想素質方面。
本人熱愛教育事業,熱愛學生,熱愛本職工作,恪盡職守,謙虛謹慎。廣泛的學習教育教學理論知識、學科基礎知識,充實自己,樹立大教育觀,為學生的主動發展夯實基礎。尊重家長,積極傳播科學家教方法,自覺抵制不利于兒童身心發展的言行。
二、教育教學方面。
在長期的教育實踐工作中,我形成了創新、篤行、樂教的教學風格。課堂氣氛民主,學生興趣濃厚,教學質量良好。我的教學語言親切、幽默充滿智慧,以春風化雨的細膩滋潤每個學生的心田。授課前,認真研讀教材,把握知識的內在結構和外在聯系,類比遷移,由點及線、由線及面,教會方法,為學生構建系統的知識體系。善于發現問題,利用問題的積極面,對典型題型多角度、多層次的剖析講解,培養學生多角度全方位的解題思路,體現了新課標對學生思維靈活性和多樣性的要求。在一個個活潑有趣的數學情境中,鼓勵學生交流、分享、傾聽、互助、反思,豐富了他們的情感體驗,激發興趣,樹立信心,從而體現了數學的價值。
由于數學學科的特點,思維縝密、環環相扣,隨著課程的加深,學困生會越來越多。針對這部分學生,我不強調、不放棄,不制造緊張氣氛,讓他們和大家有平等自由的學習空間。設計游戲激發興趣、借助直觀教具分解難度,師生、生生一對一講解。最后,聯系家長,為其樹立端正的育兒理念,介紹科學方法,用教師的良好人格影響學生、家長。
三、其他方面。
作為數學教師,我不僅注意做好自己的本職工作,還主動協作兩位班主任老師進行班級管理。對于本年級組內的活動和任務,我本著積極參與互助團結的態度,為團隊的共贏做出應有的貢獻。
一學期即將過去,可以說既緊張忙碌而又收獲多多。為今后更好地開展工作,總結一學期以來工作方面點點滴滴的得與失,總是每學期必不可少,也是尤為必要的事情?;仡櫠潭桃粚W期以來的工作,現總結如下:
(一)工作及崗位概況。
本學期本人擔任高二__兩個文科班的歷史教學工作,在學校各級領導的正確領導,年級組教師的大力支持下及本人的辛勤勞動下,順利地完成了教學任務。除了感謝學校對我的信任外,我必須在上學期的基礎上,回報之以更大的工作熱情!
(二)思想及工作態度方面。
一學期來,本人除自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作外,對學校各部門的工作,對學校組織的各項活動、事宜也都予以積極配合。
(三)教學工作方面。
作為科任教師,能認真制定計劃,注重研究中學教學理論,認真備課和教學,積極參加教研組的各項教研活動,上好每一堂課,并能經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學業務水平。每節課都以最佳的.精神狀態站在講壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。
針對我校學生的特點,切實地做到因材施教。許多學生曾經都認為歷史學科枯燥而乏味,怎樣才能將一節課上怎樣使學生愛聽歷史課?本校又無同學科老教師的指導,況且教學本身也無定法,加上我們的學生大部分基礎并不是很好,怎么辦?對于從教僅四年而已的我來說,確實是個極大的挑戰。
功夫不負有心人,通過課后找學生談心,了解到個別行為上有偏差、學習態度不夠端正的學生,由于基礎太差,很多課都無法聽懂,所以大部分都有著"破罐子破摔"的思想,找到了問題的癥結所在,解決問題也就相對容易多了。課后我把大量的時間花在了資料的查閱上,盡量多找一些歷史小故事,歷史上的有爭議的話題等等,上課時密切結合教材內容,給學生設疑,輔以有激情地講解,將傳統的"深入淺出"變成"淺入深出"。
除讓學生掌握好科學知識外,更注重以德為本,多方面、多角度去培養學生良好的品德和高尚的人格。當一個教師在課堂上贏得了學生之后,他自然也就贏得了學生的尊敬,師生間的距離也就自然拉近了。
在20x中,在各級領導和同志的關心和幫助下,我們始終堅守在銷售的第一線,不怕苦不怕累,牢記使命,始終以銷售任務為中心、工作重點和核心,積極貫徹公司的文件精神,積極參加業務學習,熟悉各種新產品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應,規范各項基礎工作,從不喊口號,防止各種制度落空。
及時學習公司最新文件精神,結合自己的工作實踐創造性地工作,向領導提出合理的建議和意見,嚴格要求自己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業、嚴格、誠實。嚴格遵守公司的各項禁令和合同三章,認真學習和理解上級文件精神,貫徹上級的決策和部署,不敷衍了事,不寫表面文章。
銷售工作繁多、瑣碎、重復,容易讓人感到麻痹、懈怠、厭戰。在銷售一線,我總是為自己敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的理念。
對轉包的片子嚴格執行微笑服務,不拘小節的談話,有針對性的紀念,定期的談話教育對手,把各種隱患消滅在萌芽狀態。
合理激發員工的自我約束能力,對銷售排名最高的員工積極向總公司提出加薪建議,以調動其積極性。他分析了未能完成銷售任務的原因,如服務態度差、產品性能掌握不好、能力好或說話慢等。他為做得不好的員工深入分析原因,著力解決思想問題,緩解思想壓力,解決實際困難。對于反應遲鈍、反應遲鈍的員工,建議總行調至其他能充分發揮特長的崗位。通過一系列的措施,每個小組的銷售額都提高到了一個更高的水平,所有的員工都為完成自己的任務而自豪,從而在小組內形成了一種濃厚的氛圍。多次保質保量提前完成公司下達的銷售任務。
2.有時候,在工作中,我們渴望成功,但欲速則不達。
在未來的一年里,我一定會總結成功的經驗,吸取失敗的教訓,緊密團結在公司領導的周圍,在各級領導和同志的關心和幫助下,繼續努力把我的工作成績推向一個新的水平。
自上世紀十八年代,隨著中國改革開放不斷深入,國內電梯需求量也逐年上升,世界上一些主流品牌電梯公司也逐步打入中國市場。最具代表的是otis電梯公司1984年在天津落戶設工廠(otis已有130年歷史,早在1900年電梯產品已進入中國)。1988年后迅達電梯公司在蘇州、三菱電梯公司在上海分別設立工廠。1995年后通力電梯公司在昆山設立工廠,隨后蒂森電梯公司在廣東中山、日立電梯公司在廣州、東芝電梯公司在沈陽、富士電梯公司在東莞分別設立工廠,otis電梯公司又在杭州(西子otis)、蘇州(otis快速)、廣州(廣州otis)設立工廠,逐步形成以長三角和珠三角的二大電梯生產基地。長三角主要以蘇州上海為核心,此外在長三角中一些中國臺灣的品牌也設立工廠,如永大、金都、統一、歐濱等電梯公司。同時,我們的民族品牌,如江南、嘉捷、東南液壓、康力、巨人等許多電梯生產公司成立,奠定了長三角和珠三角的電梯生產基地地位。
二、電梯品牌分類分析。
1、綜合實力及市場占有率來分,可分成三類:
一類是具有綜合性電梯生產企業,如乘客電梯、自動扶梯、醫梯、觀光梯、貨梯等均生產,且年銷售一萬臺以上的公司有:otis電梯公司130年歷史,年銷售3萬臺以上;三菱電梯公司50年歷史,年銷售2萬臺以上;通力電梯公司80年歷史,年銷售1萬2千臺以上;日立電梯公司40年歷史,年銷售1萬臺以上;蒂森電梯公司60年歷史,年銷售1萬臺。
二類是迅達電梯公司60年歷史,年銷售7千臺;東芝電梯公司40年歷史,年銷售7千臺;富士電梯公司40年歷史,年銷售7千臺。
三類是其余的合資品牌,民族品牌,含中國臺灣品牌,他們的只有不到20年歷史,且銷售5000臺以下。
2、這些品牌從設計理念和技術性大致可分成三大類:
和日本三菱、日立電梯相比重量要超出一噸多,電梯使用的年限較長,一般是十五年以上。
三類是中國臺灣品牌永大、金都、統一、歐濱等電梯生產公司,主要是為中國臺灣企業服務,市場占有量很少。其他的民族品牌大都是歐洲品牌或日本品牌的翻版改造,他們的制造和品質有區別。
3、具有提供全進口電梯的品牌;。
天津otis、通力電梯、三菱電梯、日立電梯、蒂森電梯、東芝電梯、迅達電梯等電梯公司。
4、能提供主機、門機、控制柜三大件進口的品牌:
天津otis、通力電梯、日立電梯、迅達電梯、金都電梯、永大電梯等電梯公司。能提供原廠、原產地、原品牌的主機、門機、控制柜三大件進口的是通力電梯公司。
三、蘇州電梯市場。
蘇州電梯市場以迅達電梯落戶蘇州起,逐步培育了許多在蘇州周邊的民族品牌電梯生產公司及電梯人才。目前蘇州地區有通力電梯公司、迅達電梯公司、otis快速電梯公司、江南嘉捷(富士)電梯公司、東南液壓電梯公司、吳江康力電梯公司、常熟通潤電梯公司以及中國臺灣的金都電梯公司等。
蘇州在1986年時電梯的需求量為1000臺左右,到目前(含昆山、張家港、吳江、常熟、太倉)已達5萬臺以上(占全國總量的5%)的需求。已形成了巨大的電梯需求市場,同時也是巨大的電梯制造市場。目前以電梯占有率來看,占有市場的45%左右份額是otis和三菱電梯公司;占有市場35%份額是通力、日立、迅達電梯公司;一些其他品牌搶占20%的份額。從地區角度來看,應蘇州臺資企業較多,中國臺灣品牌的電梯在蘇州也得到了發展。如永大電梯公司當時在中國臺灣他主要生產客梯,貨梯等其他電梯由金都電梯公司為他oem生產。金都電梯公司在20xx年昆山設立工廠,乘客電梯、自動扶梯、醫梯、觀光梯、貨梯等均生產。
直到目前這二家電梯公司在大陸得到了極大的發展。
三、電梯品牌的選擇。
這些電梯公司都有各自得主打產品,即產品性能比較優越,市場定位價格比較合理,電梯故障率比較低,性價比較高的產品,他們是針對市場品味不同的需求,如五星級酒店、高級辦公樓、大型醫院屬于高級品味需求,一般要求全進口電梯。按上述分析,只有otis電梯公司、通力電梯公司、三菱電梯公司等7家電梯公司可提供產品;如只需三大件(主機、門機、控制柜)進口電梯,只有天津otis電梯公司、通力電梯公司等6家公司可提供產品。三大件進口是保證了電梯運行的安全可靠性,同時也降低了投資。
其次是一般性辦公樓和酒店,業主主要考慮的是節省投資,一般選用合資或獨資品牌,即國際大品牌在國內生產的產品。上述的所有電梯公司都可能提供產品。
再次是住宅樓,小區電梯,超市電梯,上述的國際大公司都可提供,但他們的價格相對民族品牌要高些,同樣一臺電梯一般相差3至5萬元。因此市場對江南嘉捷(富士)電梯公司、吳江康力電梯公司、金都電梯公司、永大電梯公司的產品比較看好。
電梯需求中還有一些特種(防爆、潔凈)電梯、液壓電梯、別墅電梯(個人別墅住宅小型電梯),是專業電梯公司生產的,如東南液壓電梯公司可滿足需求。
四、大機房電梯、小機房電梯、無機房電梯。
在130多年前美國otis電梯公司首先推出用線繞異步高速電機(1400轉/分)通過齒輪箱減速,帶動電梯轎廂運動。一般速度為1.0m/s至3.5m/s。世上所有電梯公司也都是按此原理生產電梯,直至今天還在生產使用。目前日立電梯公司以這類產品為主推產品,這類產品屋頂需要建機房,且能耗較高,噪音較高,最大優點是運行穩定。
造成本較高。目前日本國內運行的電梯中有40%是這樣的電梯。
35年前,通力電梯公司研制了永磁同步無齒蝶式曳引機,為電梯帶來了一場革命。它無需減速箱,不用換齒輪油,曳引機運行速度就是轎廂運行速度,這樣所需電機功率大大降低,它與異步高速電機比可節省45%能耗,它體積小,可用于無機房需求的電梯,與液壓電梯比造價可降低20%,這樣的主機是免維護的。這樣的產品問世15年后,世界各大品牌電梯公司相互仿造,由于受通力公司專利限制,他們的曳引機制造和安裝方法的限制節能只能達到25%,也就是沒有把此類產品的優點充分體現出來。如目前中國臺灣的世界第二高樓101大廈就使用的通力公司的蝶式曳引機,運行速度為13m/s。
用這樣的主機,為減少噪音,則在井道上部設一個與井道同長寬的機房,則為小機房,主要是為了提供人們一個乘電梯的良好環境。
五、電梯安裝,維護及行業規則。
電梯發運到現場,應由電梯公司組織安裝,其安裝質量直接影響電梯運行質量,一般在選擇電梯品牌是必須考慮的一個指標,其次是電梯投入使用后的維護及檢修。這可在當地由購買方來選擇服務良好、技術水平較高的電梯工程公司來提供服務。一般一年6000~7000元/臺(半包)。
自otis電梯公司等世界品牌進入中國市場后,對中國半成熟的市場狀況,兼顧到各方利益,分別制定了各自企業的收款方式,總體看來絕大多數電梯公司必須讓買方付款85%才將電梯發運到現場,針對一次購買數量達30臺以上的客戶,電梯公司也只能在收款同時提供“銀行收款保函”。這樣逐步形成電梯行業模式。因此臺資企業的購買方,他們大多要求是先付30%貨款(且同時提供銀行保函),電梯運到現場驗收確定付30%的貨款,安裝完成并取證移交后付30%的貨款。只樣他們的選擇余地不大,只能在中國臺灣的品牌中去選擇。
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