<menuitem id="an1j4"></menuitem> 總結是對過去一段時間內的經歷和成果進行概括和總結的一份重要文件。寫總結時還可以進行比較、分析和歸納，用數據和事實說話，增強總結的可信度。希望這些范文能夠為大家撰寫總結提供一些思路和指導，使大家在寫總結時更加得心應手。
工作總結看似像是增加了工作量，實際里面的好處大家不見得真正了解。
只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處。
我們是腦力工作者，思維能力決定了我們的身價和收入。
如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學來的。
是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢，一是有先天因素存在，我們難以改變，更重要的一點是好的工作習慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當然也是一種方式，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內容跟說出來的內容相比，寫能夠成倍的調動腦力。
寫的工作花費時間更多，因為打字需要時間，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力，用簡潔的語言把問題說清楚，如果我們自己重視寫出的內容，每寫一行就會對自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升，說的能力也會不斷提升。
電腦時代的書面表達能力不僅是文字，包括了圖片，表格，視頻媒體，優秀的文檔能夠大大提高溝通效率，甚至比說的效率還要高。
這些高效率的手段我們不能指望從課堂學到，只有通過過程，看到其他人更好的形式，慢慢學會并形成自己的風格。
美觀的格式，優雅簡潔的詞句，縝密的邏輯，同樣是你的門面。
每天的工作在大腦里面存在的時間根據不同人有不同的長度，但總是暫存的記憶，這個暫存記憶越長，我們下一步的工作效率越高。
如何延長暫存記憶，寫就是一個很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭。
寫過的內容因為你寫的過程，不斷回憶和思考，記憶的更牢固，同時可以回查。
通過工具，比如outlook，能夠增加后續，增加提醒，這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時間放棄手寫的習慣。
盡早成為高效人士。
通過信息溝通，可以減少重復勞動。
團隊合作，大家個子在做自己的事情，難免發生重復造成效率低下，每天的'工作總結共享，相當于開了一個小會。
養成每天寫總結，看其他人的郵件，回復郵件的習慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進的地方。
個人的工作能力就提升了。
信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結。
如果我們的工作總結只寫給自己看，實際達不到提高的目的。
因為自己看不到自己需要提高的地方，只有不斷分享，讓別人指點，甚至挨罵，才能了解不足。
同時為了面子問題，我們也能夠更加花精力來做。
開始需要人監督，習慣后就會主動分享你就變成大事了。
我們目前都是自己人，不要怕出丑，指出你不足的人是為了讓你更強，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。
真正的氣場不僅僅是來自于外表，著裝，更重要的是氣質。
內在的越多，越自信。
通過日積月累的提升，你可以發現一段時間后，個人的綜合能力在提升。
思維，邏輯，表達，寫作，團隊協同，軟件操作…，就能夠跟更高級別的人才溝通和學習，從而促使能力進一步提升，形成良性的循環。
是不是很憧憬?那么從現在開始，認真對待工作總結，我跟大家共同監督讓我們大家盡快實現我們個人的目標。
5、購置公司環境綠化植物，搖錢樹2顆。2棵（嚴謹的部門，盡量不要錯字）下周的工作安排有：
1、把三方協議交到地稅局并修改納稅銀行；
2、把現場招聘會的錢上繳；上繳的意思是交回公司財務李總還是交給招聘單位？
4、記錄客戶的跟單情況；
5、完善公司制度并給予監督。完善的是哪些方面，監督的方式是怎樣的，要闡述一下。
總結：對雷倩的整體工作還算滿意，但是要求雷倩注重細節，作為管理層，應該考慮事情周到，對下管理到位，對上匯報到位！雖有不足之處，但也算是認真負責，期待你更好的表現！我們一起完善和努力吧！
1、工作總結能促使你思考，是整理思路的過程。
4、工作總結能使工作更高效，減少重復勞動。
工作總結共享，相當于信息的共享，找到自己的不足，提升自身綜合能力。
6、跟檢過程無處不存在總結。
1、總結內容的真實性。
找到中心思想，闡明觀點。
四、總結的意義。
成就自己，提升部門！
1、總結自己，能快速找到自己的弱點與不足，是提高自己最快的手段。
2、總結工作，能找到下一步工作的重點，找到目標與方向。
3、總結產品，能找到這個產品的正常與異常，從而從中發現需要發揚與改變的地方。
4、總結上級，能從總結中找到上級檢查與重視的點在何方。
5、最終能做到提升自己、提升部門的作用！
我們是腦力工作者，思維能力決定了我們的身價和收入。如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學來的。1是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢，一是有先天因素存在，我們難以改變，更重要的一點是好的工作習慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當然也是一種方式，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內容跟說出來的內容相比，寫能夠成倍的調動腦力。2工作總結鍛煉語言能力。
寫的工作花費時間更多，因為打字需要時間，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力，用簡潔的語言把問題說清楚，如果我們自己重視寫出的內容，每寫一行就會對自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升，說的能力也會不斷提升。工作總結提升你的書面表達能力。
電腦時代的書面表達能力不僅是文字，包括了圖片，表格，視頻媒體，優秀的文檔能夠大大提高溝通效率，甚至比說的效率還要高。3這些高效率的手段我們不能指望從課堂學到，只有通過過程，看到其他人更好的形式，慢慢學會并形成自己的風格。
每天的工作在大腦里面存在的時間根據不同人有不同的長度，但總是暫存的記憶，這個暫存記憶越長，我們下一步的工作效率越高。
如何延長暫存記憶，寫就是一個很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭。寫過的內容因為你寫的過程，不斷回憶和思考，記憶4的更牢固，同時可以回查。
通過工具，比如outlook，能夠增加后續，增加提醒，這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時間放棄手寫的習慣。盡早成為高效人士。
通過信息溝通，可以減少重復勞動。
信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結。
如果我們的工作總結只寫給自己看，實際達不到提高的目的。
因為自己看不到自己需要提高的地方，只有不斷分享，讓別人指點，甚至挨罵，才能了解不足。
同時為了面子問題，我們也能夠更加花精力來做。開始需要人監督，習慣后就會主動分享你就變成大事了。6我們目前都是自己人，不要怕出丑，指出你不足的人是為了讓你更強，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。
真正的氣場不僅僅是來自于外表，著裝，更重要的是氣質。內在的越多，越自信。
20xx是我院發展的關鍵之年，醫院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：
收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文xx件，其中上行文xx件，下行文xx件;收文xx件，批復x件;到衛生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發到各相關科室。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議xxx余次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待xx余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。
報送出刊簡報xx期，工作通訊x期，及時將醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫院良好的社會形象。
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次，根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌xx余張(塊)，目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規用車。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。
雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。
年底工作雖忙但不能忘了一件大事，就是盤點好今年的收獲，計劃好來年的工作。如何做好今年的工作總結和來年的計劃，就顯得十分重要。做好總結計劃應注意以下幾點：
一是要在總結成績的同時“盤點”問題。
實事求是是搞好年終總結的重要原則，我們在寫總結時，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高，更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”，才能改進工作，取得進步。
二是要在總結經驗教訓的基礎上“盤點”工作規律。
搞年終工作總結的關鍵是要找到工作中那些帶規律性的東西。規律性的東西，不是那些表面現象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對以往工作經驗的全面分析、研究和概括，提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來，以指導來年工作。
究其原因是計劃制定的科學性、可操作性不夠，要克服這一現象，更好的實施工作計劃，就要在認真總結今年工作規律的基礎上，明確來年的工作任務、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處，以增強工作的主動性。
凝
聚
人
心，做。
好
下
一
步
工
作
1.客觀性。
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.2.典型性。
很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用.3.指導性。
通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使。
今后少犯錯誤,取得更大的成績.4.證明性。
4---。
貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結,要以各個主要階段的情況,完成任。
緊湊,內容連貫的特點.4.標題式。
把總結的內容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述.這種格式。
6---。
煉,使總結很快進入主體.主體。
是總結的主要部分,是總結的重點和中心.它的內容就是總結的內容.結尾。
或指出工作中的缺點和存在的問題.3.署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.四,工作總結寫作的基本要求不論何種格式的工作總結,其寫作都應遵循以下要求:
掌握客觀事實,廣泛占有材料。
這是寫總結的基礎.總結,就是總括事實,得出結論.沒有事實就無法得出結論.總結的材。
料要準確,典型,豐富.寫總結的人得。
8---合能力。
6、跟檢過程無處不存在總結。
1、總結內容的真實性。
4、工作總結的說服力：實現數字與語言的有機結合三、總結的綜合性。
找到中心思想，闡明觀點。
四、總結的意義。
成就自己，提升部門！
1、總結自己，能快速找到自己的弱點與不足，是提高自己最快的手段。
2、總結工作，能找到下一步工作的重點，找到目標與方向。
3、總結產品，能找到這個產品的正常與異常，從而從中發現需要發揚與改變的地方。
10---總結至少有以下作用：一是信息作用。一份全面的工。
作總結，可以向上級機關、下屬單位和有關部門提供某一時期的工作情況，使他們知道你這。
個單位做了哪些工作，是怎么做的，從而有助于社會了解你這個單位。特別是那些成績突出的單位，通過工作總結，除交流信息外，還有利于提高知名度。
二是借鑒作用。工作總。
結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失。
誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對本單位外單位、本地區外地區的工作都有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。
三是監督作。
用。一般的機關、單位，都會通過定期總結向群眾報告工作。企業則向職。
用。六是歷史作用。工作總結是工作情況的全面綜合，包括很多原始資料。這些資料。
存入檔案，長期或永久保存，可以為編寫年鑒和史志提供依據。
二、工作總結的寫法寫工作總結沒有固定的模式，但有大體的路子。一般寫法是。
應起到提示全文的總綱作用。成績歸納這部分為成績的概括，應該有條。
14---面，需要經過分。
析研究，在大量事實的基礎上進行升華，才能提煉出來。從某種意義上說，成績是實踐的概。
括，經驗是把成績上升到理性上認識，經驗源于成績，但又高于成績，工作總結的過程也是。
由感性認識上升到理性認識的過程。因此，寫經驗部分要很好地開動腦筋，把經驗精華高度。
概括地提煉出來。經驗可以分條寫，用序數詞一、二、三、四分開，或者可以冠上。
小標題。每條經驗安排一個段落，也可在一個大段落里再分出幾個自然段。重要的經驗還可。
在每條經驗里再分，成為三級或四級的觀點。在幾條經驗中，應分主要的、次要的、再。
可以省略或合并。比如，要突出寫經驗部分，前兩部分可并成一個部分，而且可以簡寫。這。
樣經驗部分就比較豐滿而實在。所以，工作總結基本構成是四個部分，但也可以寫兩個或三。
個部分，這就要看領導人的要求了。
工作總結一般人都會寫，但要寫好并不那么容易，尤其是帶。
有指導性的經驗型工作總結。寫好工作總結，要從內功和外功兩方面下功夫。內功就是要學。
18---。
發展、變化和一分為二的觀點來觀察研究事物。寫工作總結，就是要把收集的各種材料吸進。
大腦，然后用辯證思維的方法，進行系統的分析研究，去粗存精，去偽存真，由表及里，由。
此及彼，梳理出有條理的內容，用準確的語言表述出來。因此，寫工作總結的過程也是思維。
活動的過程。如果不經過思維活動，不經過大腦加工，那么，所收集的材料便不能發揮作用，等于一大堆存放的“建筑材料”，沒有建成高樓大廈。
立下提綱，有綱有目，按照綱目落筆。擬提綱要從工作總結的整體出發，考慮寫幾個。
部分，每個部分里考慮寫幾個觀點，每個觀點里再寫幾層意思，或再分幾個小觀點。一般應。
寫到三級觀點。如果能詳細更好，20---。
1、工作總結能促使你思考，是整理思路的過程。
少重復勞動。
工作總結共享，相當于信息的共享，找到自己的不足，提升自身綜合能力。
6、跟檢過程無處不存在總結。
1、總結內容的真實性。
4、工作總結的說服力：實現數字與語言的有機結合三、總結的綜合性。
22---結計劃應注意以下幾點：
一是要在總結成績的同時“盤點”問題。實事求是是搞好年終總結的重要原則，我們在寫總結時，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高，更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”，才能改進工作，取得進步。
二是要在總結經驗教訓的基礎上“盤點”工作規律。搞年終工作總結的關鍵是要找到工作中那些帶規律性的東西。規律性的東西，不是那些表面現象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對以往工作經驗的全面分析、研究和概括，提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來，以指導來年工作。
工作總結看似像是增加了工作量，實際里面的好處大家不見得真正了解。
只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處
我們是腦力工作者，思維能力決定了我們的身價和收入。
如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學來的。
是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢，一是有先天因素存在，我們難以改變，更重要的一點是好的工作習慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當然也是一種方式，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內容跟說出來的內容相比，寫能夠成倍的調動腦力。
寫的工作花費時間更多，因為打字需要時間，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力，用簡潔的語言把問題說清楚，如果我們自己重視寫出的內容，每寫一行就會對自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升，說的能力也會不斷提升。
電腦時代的書面表達能力不僅是文字，包括了圖片，表格，視頻媒體，優秀的文檔能夠大大提高溝通效率，甚至比說的效率還要高。
這些高效率的手段我們不能指望從課堂學到，只有通過過程，看到其他人更好的形式，慢慢學會并形成自己的風格。
美觀的格式，優雅簡潔的詞句，縝密的邏輯，同樣是你的門面。
每天的工作在大腦里面存在的時間根據不同人有不同的長度，但總是暫存的記憶，這個暫存記憶越長，我們下一步的工作效率越高。
如何延長暫存記憶，寫就是一個很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭。
寫過的內容因為你寫的過程，不斷回憶和思考，記憶的更牢固，同時可以回查。
通過工具，比如outlook，能夠增加后續，增加提醒，這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時間放棄手寫的'習慣。
盡早成為高效人士
通過信息溝通，可以減少重復勞動
團隊合作，大家個子在做自己的事情，難免發生重復造成效率低下，每天的工作總結共享，相當于開了一個小會。
養成每天寫總結，看其他人的郵件，回復郵件的習慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進的地方。
個人的工作能力就提升了
信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結
如果我們的工作總結只寫給自己看，實際達不到提高的目的。
因為自己看不到自己需要提高的地方，只有不斷分享，讓別人指點，甚至挨罵，才能了解不足。
同時為了面子問題，我們也能夠更加花精力來做。
開始需要人監督，習慣后就會主動分享你就變成大事了。
我們目前都是自己人，不要怕出丑，指出你不足的人是為了讓你更強，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。
真正的氣場不僅僅是來自于外表，著裝，更重要的是氣質。
內在的越多，越自信。
通過日積月累的提升，你可以發現一段時間后，個人的綜合能力在提升。
思維，邏輯，表達，寫作，團隊協同，軟件操作…，就能夠跟更高級別的人才溝通和學習，從而促使能力進一步提升，形成良性的循環。
是不是很憧憬?那么從現在開始，認真對待工作總結，我跟大家共同監督讓我們大家盡快實現我們個人的目標。
20xx年上半年，行政部的各項工作在有序、平穩進行的基礎上有了良好的提升。首先，我們這個團隊在工作中逐步鍛煉，業務素質有所加強，銜接完成了上半年的日常工作；在此基礎上，根據公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節奏，增強辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責行政部工作的人來說，這半年來的不斷調整，是公司在新形勢下尋求新的發展局面的必經歷程。因此我將跟隨公司的創新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創意思維，使行政部的工作能夠更上一個臺階。
思想是行動的先導，牢固樹立團隊觀念是提高部門執行力的前提。在團隊建設方面，我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業的思想，堅持培養他們的工作責任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進人員，對公司情況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發展歷史和經營現狀，從側面對員工進行了企業榮譽感教育；每周一堅持進行部門例會，將近階段工作指導思想傳達給大家，明確工作重心；配合公司重點工作模式，帶領員工逐步調整工作節奏，改善工作方式。在工作經驗方面，向員工布置工作做到三個“一”：提供一個工作思路，明確一個工作目標，指明一條工作方法；半年來，行政部這個團隊班子經過磨礪，辦事風格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。
根據今年的計劃目標在逐步實施，上半年這項工作的補充修訂工作已完成，等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度，在內部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎設施管理制度在內的7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工，強化內部管理審批制度，嚴格控制成本為主旨，意在指導公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規范化的遵守制度辦事，也是行政部一直以來努力實現的管理目標。
管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個辦事的標準和參照依據。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執行約束，同樣無法進行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質較高的一名員工，擔任部門資料員來協調部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓辦法整理部門資料，熟悉部門工作；另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式，就是一種重要的執行約束。重點工作考核模式執行后，經過一段時間的完善和適應，逐步走入良性發展軌道，部門的總體運作變得非常清晰，這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執行和監督中，將不斷深化探索總結經驗，努力開拓一條合理、規范的制度化管理之路。
1、對公司費用成本進行嚴格控制：已完成。
具體工作：首先對09年度的各項費用進行統計匯總，結合費用統計情況進行分析，擬寫分析報告，提出控制費用支出的可行性建議，制訂相應的管理制度，完成時間20xx年6月25日。
具體工作：iso質量審核工作完成時間；年檢工作（工商年檢、資質年檢、法人年檢、經紀人證書年檢、重合同守信用年檢）完成時間20xx年6月xx日。
3、部門各項工作實行流程化管理：已完成并將逐步完善。
具體工作：制定部門工作流程，使員工按照流程規范化處理各項日常事務，培養團隊精神，提高辦事效率。
4、部門管理工作：已完成。
每周召開部門會議，布置本周工作任務，傳達中層例會精神，做好會議紀要；實行部門每名員工周工作總結計劃上報管理，各項工作明確時間節點。
5、完善公司管理制度：已完成。
6、加強公司人力資源管理工作：未完成，計劃9月份完成。
7、加強公司資料管理工作：已完成，文印室計劃已上報等候研究決定。具體內容：組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔，做好該項臺帳記錄；建立公司文印室，由專人負責公司打、復印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓工作：貫穿全年，按計劃進行，上半年已初步完成計劃目標。具體內容：制定公司年度培訓計劃；建立員工培訓檔案，做好員工的培訓記錄臺帳。
9、部門團隊建設工作：貫穿全年。
在思想意識方面：在工作中要求員工熟悉公司發展歷程、管理理念及發展目標；工作要求方面：要求員工按照工作流程及時間節點來完成每項工作；開展員工學習活動，拓展思維，不定期學習先進的管理理念，提升員工綜合素質及工作能力。
盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成績，但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入，對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠，由于公司各項規程比較細雜，往往有時執行不到位，造成重制度建設，輕制度落實的現象。
四是領導的參考助手作用發揮的不夠，為公司的發展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政部門人員的綜合素質，加強業務知識學習，強化服務與管理意識。
2、抓制度落實，提高執行力。
3、加強內外部溝通：建立和諧、融洽的工作氛圍。
20xx年歲末隨著“xx房地產開發有限公司”的正式注冊成立，從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地，由此，首個33萬平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下，jx博遠公司領導班子組建了一支精干的管理團隊，其中綜合管理部作為一個重要職能部門，與津西博遠，與東湖灣項目，共同起步，一起面對，一同成長，經歷了關鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結：
中國古代就有“建制立業”的說法，沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中，無論大小都必須有游戲規則，沒有游戲規則就沒有正常的游戲運行。一個現代化的先進企業創立的第一步就是從建立機構、健全職責、完善制度開始。這本身就是現代化企業管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖，根據《公司法》和《公司章程》，參照同行業成熟的管理模式和經驗，首先建立了由綜合管理部、財務部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構，同時針對各部門主管制定了詳細的職責。經過反復商榷論證，陸續制定了涵蓋人力資源和生產經營的各項公司基本規章制度，主要包括：《機構設置與部門職責》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務制度》、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現場簽證管理辦法》等主要文件。規則制定后，還要切實地執行，這又要求完善的管理活動，公司要求生存、求發展，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中，企業要贏得競爭力，就必須具備科學有效的管理，高速度發展的社會，要求企業必須高效運轉，因此對于任何一家公司而言，首先一條是做到各部門之間權、責分明，不能相互重疊，更不能互相推諉，否則就會導致效率低下?，F代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司制定了切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。隨著各項規章制度的出臺，公司很快進入有序而規范的運營，為打造規范化的現代房地產開發企業夯實了基礎。
津西博遠自成立以來，一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求，綜合管理部做好總經理的參謀，很快協幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊，因為有這批曾經在津西行業相關部門鍛煉成長起來的中青年專業管理人員，所以很快打開了工作局面，其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部，工程部和財務部的主管也是來自津西鋼鐵的技術骨干和中間力量，也是津西培養的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后，陸續從集團內部以及面向社會吸收了一部分專業技術人才，從而構成了現在僅有18人房地產開發隊伍，事實上，這一團隊和行業內同規模公司、同規模項目相比相比，人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業成長期短諸多困難，綜合管理部正在不斷摸索科學的人力資源管理模式，通過構建企業文化系統，統籌科學的薪酬管理，加強隊伍建設，從而完成公司既定管理目標。
綜合管理部根據總經理辦公會賦予部分監管職責，本著對企業負責，對公司管理層負責的態度，嚴格按照各項規章制度辦事，先后協助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產經營合同組織了招投標，同時對招投標參與的設備物資廠家、設計單位、監理單位、施工單位的準入進行了嚴格把關，多次協同副總經理帶隊的各項考察活動。同時，綜合管理部根據總經理辦公會的安排負責督導各部門主要工作計劃落實完成情況，并負責及向管理層反饋，此項工作是對所有中層干部執行力的檢驗，通過堅持不懈的認真督導，有力的推進了公司各項管理事務的高效有序進行，為貫徹執行公司管理層管理目標奠定基礎。
根據公司管理層的適時調整，綜合管理部分管東湖灣項目的物業管理、廣告策劃、產品銷售工作，面對房地產開發中這幾項最為重要的其中幾項工作，面對全新的領域，本著積極應對挑戰，不斷學習，盡快上位的思路積極開展工作。
20xx年x月x日，由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應急調整方案的重大挑戰，但是綜合管理部協調各部門積極應對，最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯，針對的國內三四線城市樓盤物業管理的難題，經過組織對周邊中小城市廣泛的調研和深入論證，最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式，并經過長達6個月的艱苦談判，最終與國內一級物業管理集團企業、香港上市公司合生創展旗下全資子公司—廣東康景物業簽訂了合作協議，目前雙方合作進展順利。
對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面，綜合管理部根據管理層的意圖，經過反復斟酌、比對，最終與北京一線專業房地產廣告公司—紅狐廣告取得戰略合作，而且極大限度降低了成本同時又不失高端設計理念，開創了“打包定制式”的'廣告策劃服務，一期總體費用僅為38萬元，而同等樓盤通常采用“月費制”服務，每月費用通常為8-10萬元。
對于樓盤銷售管理，公司一開始就與國內一流的顧問服務公司—北京置信進行了全方位的合作，公司委托北京置信公司全權代理銷售，但是對于銷售中心的建設、裝飾、運營，以及諸多的銷售道具準備工作，例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協調組織落實，同時還要參與制定適時可行的銷售方案，目前正在進行銷售的“蓄客”階段，為開盤全面做好準備工作。
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作，盡管部門人員配置不齊，但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務。雖然只有一臺車，但是通過司機加班加點工作，保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》，并嚴格落實。隨著售樓中心的運營，綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作，及時配置4名保安和2名保潔人員，并做到高起點、嚴要求，塑造了良好的津西博遠形象。同時，綜合管理部還擔負起了大量檔案管理工作以及統計管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負責的外圍關系協調工作也取得了很好的業績，為整個開發工程順利開展起到了保駕護航的作用，得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當地村民的阻礙和困擾，工程中的外排水造成了當地一處民宅部分受損，綜合管理部協同律師忍辱負重，巧妙周旋，顧全大局，最終保障了工程順利進行。
回顧20xx年工作，盡管做出了很大努力，但是由于新入房地產開發領域，缺乏專業知識和工作經驗，致使工作偶有疏漏，缺乏應有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳，造成不好的影響。由于專業知識欠缺，不能及時把控開發節奏，不能提出針對廣告、銷售的專業思路，只有被動跟隨顧問公司意見，因此，綜合管理部將結合實際不斷學習，提高管理者的的個人技能，從而提高整個部門的工作水平。
1、繼續加強制度建設，努力打造一流的現代化房地產開發企業。 2、加強人力資源管理，打造一支技術過硬、精簡精干，忠誠高效管理團隊。 3、繼續履行監管、督導職能，全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃、認真組織，全面完成產品營銷、物業管理、廣告推介管理目標。 5、努力協調好外圍社會關系，全力保障項目開發順利進行。 6、全心服務，縝密周到，努力做好日常行政工作。
20xx年即將過去，新的一年即將到來。我于20xx年10月30日進入公司，主管行政部工作，前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領導的指導、各部門的配合以及各位同事的支持協助下，按照公司要求，逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績，但也經歷了一些考驗和歷練，積累了一些經驗。
20xx年工作總結：
1、日常事務工作：
行政工作，千頭萬緒，基本延伸至公司各個事項，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，行政部通過完善部門內部制度、重申公司相關制度及各崗位工作流程，來強化員工主動工作意識，提高工作效率，確保工作質量，力求和諧、周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
（1）圍繞公司制度及工作流程，已下發執行“行政部轄區衛生管理制度（補充條款）”，對各崗位工作要求進行強調，并實時檢查工作情況。
（2）按公司績效考核模板，新建了行政部各崗位績效考核指標，將在12月份的績效考核中，開始實行。以逐級考核的方式，進行評分。以考核結果指引員工用積極正確的態度、方式工作。
2、后勤輔助管理：
（1）生產設備設施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調整，同時保證生產用氣。
（2）對生產加班時，食堂、寢室同步有序安排，保證加班人員的食宿需要。
（3）做好了辦公用品領用登記與保管工作，對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴格審查，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地消耗辦公用品。
（4）加強食堂管理，嚴格按照公司制度及相關法律法規執行，保證讓員工用上健康、衛生、營養的食品。同時，從計量驗收、入庫、出庫、統計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數和食材消耗比，最大限度避免食物浪費。
（5）積極做好夜間值班調配工作，強化門衛安全值班意識，安排值守人員做好各項事務記錄，保證了公司財產、人員安全。
（6）按照衛生標準隨時抽查公司環境衛生，并及時告知保潔、保安整改，保證了公司環境的基本良好。
1、行政部工作事無巨細，臨時工作也占有一定比重，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力有限、管理不到位，未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于保安崗位處于隨時待命，補充、協助本部門及各部門的工作，在人員配備上捉襟見肘，一定程度的影響了保安負責的院區環境衛生、安全巡視工作?？煞裨黾右晃婚L白班保安，請公司領導批示。
3、對于行政部近期出現的不和諧事件，其根本原因是：管理力度、抓制度落實不夠，內部協調不完善。由于公司事物繁雜，有些檢查不到位，存在一些重制度建設，輕制度落實現象。解決想法：嚴格執行公司制度，加大管理力度。強化各崗位員工間團結、互助意識，統一思想，提高責任心和主觀能動性。
4、與各部門之間的協調存在一些問題。主要改變想法：傾聽部門與員工意見和建議，做好部門的支持與配合工作，提出合理化建議，主動溝通，嚴格監督公司制度在各部門落實的情況。
在公司領導的指導和各部門大力協助下，行政部基本完成了部門職能工作，各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著許多不足，我們有自信通過自身素養的提升、管理能力及方式方法的提升，這些不足都會隨著20xx年的到來，得到進一步改善。
1、日常辦公事務及內部管理：做好日常事務的計劃安排，及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質量。加強內部管理，強化并適當調整績效考核指標的管理功能。
2、后勤保障工作：嚴格控制各項成本，強化安全管理。繼續做好辦公用品、設備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區亂擺亂放、衛生環境較差的問題，擬在20xx年春季時進行清理，并劃分區域，指定位置放置指定廢棄物品，及時清運。對生產設備設施所用的易耗材料，可在生產旺季到來前，進行合理的儲備，以便應對突發故障。
3、團隊建設：以制度、崗位職責、工作流程為中心，通過培訓、溝通，建立順暢的內部交流體系，提高員工的各項素質，將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作：做好公司內部的溝通協調工作，及時將領導安排下達給部門與員工；及時將部門與員工的需要上報給領導，協調好公司內部關系。
5、在生產淡季，按公司要求，組織全員進行體檢或集體活動。
6、逐步完善細節工作。
7、及時完成領導交辦的其他工作。
在新的一年里，公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰。行政部將繼續圍繞公司中心工作，深入學習，克服缺點，改進方法，掌握技巧；加強管理，改進服務；以更高的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。從小事抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出應有的貢獻。
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的行政部工作總結，希望能夠幫助到大家。
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：
做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；
行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－xxx個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、xxx階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
深入調研，掌握實情；
轉載自 faNWEN.cHaZiDIAn.cOM
加強管理，改進服務；
大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
深入調研，掌握實情；
轉載自 faNWEN.cHaZiDIAn.cOM
加強管理，改進服務；
大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起，物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。
并通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。
六月，集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。
并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道，基本完成招聘任務。
上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束，未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。
試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常。
基本解決人員不足產生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。
目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業務培訓平均1-2次，組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。
在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。
初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。
培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。
通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。
先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因，主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確，未建立實際操作的規范。
2)管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。
目前，員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質，增加了由業務部門派人協助驗貨的環節，減少不合格品的發生。
其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。
在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。
對業主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業主進行解釋和道歉，提高司機對服務規范的重視。
3.32上半年，逐漸有業主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。
為規范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業主的需求，服務創收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。
虛心向業務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中，聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。
完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。
接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。
一、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。
一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
一、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。
一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優化人力資源配置，解聘個人素養、專業技能不達標員工20名，并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才，同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境，做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。
通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發放餐補57675元整。
樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛生管理和菜品創新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作，聯系辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節約了資金;制定企業“vi”，更換各科室門牌，更新企業宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數據報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系，始終與各職能單位保持良好的關系，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續，通過了“iso三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了木蘭皇家現代農業綜合示范園區供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現在行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。
當我真正認識到它，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監督檢查工作做的不到位。
3、自己的專業技能水平欠缺，一些專業性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。
以后應該努力學習專業技能知識，提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習，拓寬知識面。
努力學習專業知識和相關法律法規常識。
加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。
要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，強化協調能力，做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。
從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核提供有效的依據。
加強薪酬制度改革創新，探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，提升執行力，創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。
加強現有人員的崗位優化，從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手，創造“引得進人才、留得住人才”的大環境，保證企業人員因素的穩定性，提高企業競爭力;加強創新，多搞活動，搞活氣氛，為企業營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監督檢查工作，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態化。
行政部應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。
認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。
將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。
傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，保證人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改進，不斷加強企業安全生產規范化建設。
做好企業安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。
7、節約后勤運行成本，節省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環節的的記錄統計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰的一年。
對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
行政部工作總結范例這篇范文小編為大家就介紹到這里，希望對大家有所幫助!
本部行政部在日常行政管理工作、行為督察工作、采購管理、宿舍管理和資產管理工作等方面做了一些具體工作，現總結如下：
一是加強行政部cmvp建設。資產cmvp、采購cmvp相繼出臺，使各項工作有據可依，有序開展。
二是加強員工行為管理。為提升度假區員工禮儀、行為、廉潔、辦公紀律剛性規范，大力開展禮儀督察工作。全年員工提報禮儀督察結果328條，進行了582分扣分處理。
三是實施采購集中管理。7月，管理公司實施度采購集中管理，自實施以來，共完成采購項目136項，完成采購金額18170342.44元。采購的計劃性、成本管控、供應商管理得以加強，采購過程更加規范。
四是加強資產管理工作，重點加強資產管理督查及日常管理，確保度假區資產的合理把控，做到有效管理，統籌利用。
五是加大后勤管理職能、提高服務意識。實施度假區宿舍統籌管理，頒布宿舍統籌管理辦法，加強宿舍安全檢查工作。食堂人員克服重重困難，不斷提高食堂飯菜質量，并為白樺、松谷提供統一配送餐服務。
另外，在辦公樓安全管控、檔案管理、用印管理等方面，嚴格把控，有序管理，做好“管家”角色。
（一）20xx年工作的創新點、亮點。
一是資產監管初見雛形，資產監管工作實現周期化、常態化；二是推動度假區宿舍統籌管理，整合度假區宿舍資源，各駐區單位統一簽署《宿舍統籌管理辦法》實現資源統籌，系統管理。
（二）工作中存在的不足。
一是工作系統性、計劃性的不足。目前行政部的工作普遍存在著事務性工作居多，疲于應付的局面。緩解這局面的首要就是增強工作的系統性及計劃性，做到工作的有據可依，有計劃可循，避免無計劃性的應付工作，注重工作的拓展性、延伸性。
二是行政工作管理職能發揮不足。行政部的工作仍然以“服務、溝通”為主，缺乏管理職能的發揮。作為本部行政部，在資產管控、采購管理、員工行為管控、檔案系統建設等方面都需要加大管理職能的主動發揮和把控。
（一）強化采購計劃管理，提高集中采購效率，降低采購成本；
（二）加強資產監管力度，充分發揮現有資產效能；
（三）全面梳理行政管理工作，強調計劃性和條理性的提高；
（四）推廣信息資產管理系統，加強檔案管理信息化進程。
時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫院的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧20xx年，在醫院領導的正確領導下，我們的工作著重于醫院的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面：
1、人事管理方面
1）根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地進行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2）規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，建立了完善的人員信息系統。
3）有步驟的完善培訓管理機制，有計劃的外派員工學習并安排內部中層以上的領導培訓員工，加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養，同時加強內部的培訓管理工作。
4）在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面，20xx年12月一個月內共辦理繼續教育人員72人，醫師變更人員4人，醫師首次注冊2人，護士變更5人，辦理護士延續注冊21人，辦理護師報名15人，為醫院醫護人員依法執業帶來便利，有效杜絕非法執業現象的出現。
2、行政工作方面
1）加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文，并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息，讓醫務人員從根本上走出去，開闊了視野，學習了外界先進的理念與知識，為醫院實現現代化管理打下了基礎；完善人事檔案信息，辦理好醫護人員變更注冊信息，嚴格管理證照保管工作。
2）和相關職能機關做好溝通工作，以使醫院對外工作更為通暢，做好上級領導接待工作。
3）對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
3、醫院管理運作方面
1）順應市場的發展，依照上級要求，制定相應的管理制度。完善本院現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯系，適時對各部門的工作進行協調。
2）逐步完善醫院監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
3）加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的醫院新形象。
4）充分引導員工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
4、后勤保障方面
1）建立停車場收費系統，加強了停車場的管理，在收費上嚴格把關，一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元幾），為醫院增加年收入約10萬元左右。
2）引進了“鮮活直飲水”：醫院往年一年用水費用約在4萬元以上，而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右，為醫院節約了資源，節省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的便利，并迎合了市場環保需求。
3）對于后勤維修方面仍存在不足，20xx年將繼續改革，完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓，增強服務意識，改善工作方式提高工作效率，保障醫院正常運轉。
4）用車管理上：20xx年完善用車制度，對商務用車程序進行了規范，并限制公務用車方式，提暢綠色出行，鼓勵公交出行，保障了正常用車程序；在救護車管理方面，更加加大了管理力度，司機24小時隨時隨地待命，保障了醫療用車需求。
作為行政后勤部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使醫院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
1、完善醫院制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著醫院的不斷發展，搞好醫院管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的醫院管理制度便迫在眉節，為了進一步完善醫院制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前醫院各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各科領導及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各科室工作，協助處理各種突發事件。20xx年是醫院拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政后勤部工作的重心。
4、努力完成行政后勤各項工作以及領導下發的各項指令。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信大家會越做越強。
不知不覺又到了一年的年終，xx年即將來臨。即醫院開業以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶，現將自己的工作總結如下：
一、學習方面：
細心學習他人長處，改進自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面：
辦公室的工作是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐。為此，我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員，我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手。
(一)、人事管理方面：
1、建立、健全、規范檔案。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂、規章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續等。
2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規范考勤制度。
(二)、行政、辦公室方面：
1、做好醫院文件的通知、傳遞、催辦，加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫院管理制度，并執行貫徹醫院制度。
3、監督、管理、檢查方面：不定期對醫院環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行處理。
在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理，為醫院加強管理。
4、醫院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫院日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。
但是我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在的問題：
這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。
3、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導道個歉，希望給予諒解。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足。
不知不覺又到了一年的年終，xx年即將來臨。即醫院開業以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶，現將自己的.工作總結如下：
細心學習他人長處，改進自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐。為此，我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員，我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手。
1、建立、健全、規范檔案。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂、規章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續等。
2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規范考勤制度。
1、做好醫院文件的通知、傳遞、催辦，加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫院管理制度，并執行貫徹醫院制度。
3、監督、管理、檢查方面：不定期對醫院環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行處理。
在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理，為醫院加強管理。
4、醫院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫院日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。
但是我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。
3、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導道個歉，希望給予諒解。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足。
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