總結可以幫助我總結經驗教訓,避免犯相同的錯誤。在總結的過程中,要注重具體事實和數據的支撐,避免主觀臆斷。這里有一些總結范例,供大家參考,希望能對大家的寫作有所啟示。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結,可以提高工作的時效性,增強工作的主動性、進取性和創造性,那么關于辦公室工作總結報告該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的辦公室主任的工作總結范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質。
20--年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度。
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好--,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過去的一年,是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況。
20--年計劃任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業,無法統計同期對比)。
出處 Fanwen.chaZiDIan.Com
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設施完善,增加公司營業項目,擴大經營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業狀態,保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營范圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業,為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛生間墻壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前臺有線poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號的ipc備案工作,經過報備審批,已和公安局網監大隊確認并完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業務水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念,加強前臺員工現場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;。
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
轉眼已是20--年了,20--年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F把這一年來的工作狀況總結如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20--年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作。
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
2、全力完成公司資質維護、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20--年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“---”系列培訓的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結。
感激領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結,希望能夠幫助到大家。
我自擔任辦公室主任以來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現總結匯報如下,不妥之處請各位領導和同事批評指正。
主要工作業績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規章制度建設工作。制定了規章制度,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的`基礎。
2、文字材料工作質量有的提高。在文字材料的寫作過程中,力求主題突出,用詞準確,加班加點,及時完成。自己認為,在來公司工作以來,基本上能保質保量的完成公司領導交辦的各種文字材料,滿足了公司對文字材料方面的需要。
3、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
5、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印章管理辦法》執行印章使用登記制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、總之,公司的行政管理工作初步走上規范管理的軌道。
(二)信息管理工作
1、加強了信息收集工作,在閱讀報刊時,時刻關注與房地產相關的信息,為公司搜集了等信息,為總經理決策提供了參考。
2、加強內部信息交流,編印公司《工作簡報》5期,對公司所發生的重大事件以簡報的形式進行內部交流,為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。
(三)人力資源管理工作
1、制定了《人力資源管理制度》,規范了招聘、錄用、轉正、離職、考核等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案,規范了人事檔案管理機制,健全了人事檔案資料。
(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規范化。按照公司要求,分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。
2、行政經費支出審核工作得到加強。對公司車輛的油料費、招待費、辦公用品購置費等方面的支出進行了審核管理,使行政經費支出管理工作基本規范化。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品購置審批制度和領用登記制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
制定了《公司下屬項目部管理辦法》匯報制度,完善了成立下屬項目部的資料和程序,提高了工作效率。
半年來,我隊在區黨委、管委的重視和支持下,在區政法委、公安局的直接領導和市支隊的具體指導下,以“三個代表”重要思想為指導,根據今年區經濟工作會議和公安工作會議的要求,與時俱進,開拓創新,努力完成今年的各項工作任務。
在業務工作方面,我隊面對轄區道路交通事故呈快速上升的嚴峻形勢,重錘出擊,開展了聲勢浩大的交通秩序整治工作,有力地維護道路交通安全暢通和社會治安良好秩序。一年來共糾正交通違章起,處理違章牌證件,其中查扣無牌無證、假牌假證和報廢的摩托車輛,治安拘留無證駕車人員x人,吊扣駕駛證本。
在隊伍建設方面,我隊始終堅持從嚴治警的方針,一如繼往地貫徹“抓班子、帶隊伍、促工作、保平安”的總體思路,認真抓好“三個代表”重要思想的學習教育,開展落實“五條禁令”、“公安大討論”和警務規范化建設等活動,抓好黨建和廣大民警綜合素質的提高等工作,從而轉變了廣大民警的工作作風,增強了民警的敬業、服務、法紀意識,提高了隊伍凝聚力和戰斗力,確保今年各項工作任務的順利完成。主要做法和成效是:
我隊針對交通事故節節上升的嚴峻形勢,上半年突出抓了交通秩序整治的各項專項行動,有效地預防和減少交通事故的發生,具體采取如下五項措施:
半年來,我隊始終把大部分警力擺上路面,嚴查嚴處各類嚴重交通違章行為。結合春運及交通秩序整治活動的需要,我隊主要采取設置臨時固定與流動相結合的“公安交警整治交通秩序值勤點”,在道路口、xx大道轉盤等處,對各類違章行為實行“點上查、線上糾、面上控”。負責值勤點的、中隊以值勤點為依托,定點查處與流動查處相結合,對過往車輛進行安全檢查,重點查處了無證駕車、無牌無證車輛,客車和摩托車嚴重超載等嚴重違章行為。、中隊重點巡邏監控交通事故易發、多發的險、雜路段,堅決糾正各類嚴重違章行為。大隊主要領導還經常組織多名機關民警,機動靈活地分別到各中隊協同作戰,有效地震懾了交通違章者,維護了道路交通安全和暢通。
針對今年交通事故的嚴峻形勢,我隊根據市支隊的統一部署,從xx月xx日開始至今,開展了一場打擊面廣、時間特長的整治摩托車行駛秩序的工作。整治采取超常規措施,統一調配多名民警,不定時、不定點到各重點路段采取圍、追、堵、查等辦法,嚴查嚴糾駕駛摩托車的各類嚴重違章行為,并堅決按規定從嚴從重處罰,該吊證的給予吊證,該扣車7天后處理的,一律扣車7天。經過整治,摩托車行駛秩序有了明顯改觀。
為創造文明城市、平安大道、暢通工程的需要,我隊從x月x日至今,開展了整治城郊結合部、穿城(鎮)公路交通秩序的工作。中隊聯合城監、工商等部門對xx市場路段的水果攤、小食攤等違章占道經營者和摩托車隨意停放行為進行多次的治理整頓,保證了該路段道路交通安全暢通。中隊對圓盤附近道路上交通違章行為加大執法力度,治理整頓違章占道經營的攤擋,禁止車輛亂停亂放,查處摩托車隨意變道兜客、超載等違章行為,維護了港大道、xx大道等路段的良好交通秩序。
綜合分析去年的交通事故,相當部分與交通參與者的交通安全意識淡薄有直接的關系,為此,我隊加強了交通安全法規的宣傳教育工作。宣傳設施股和各中隊根據自身的實際,確定宣傳教育重點對象,在廣大駕駛員、村民、中小學生和外來民工中,廣泛開展形式多樣的交通安全法規宣傳教育活動。一年來,我隊組織xx公司、汽車客運公司等單位駕駛員召開交通安全座談會xx次,講授交通安全法規課課時,印發宣傳資料多份,懸掛大小橫幅標語x條。通過開展深入細致的宣傳教育活動,營造了嚴管的社會氛圍,增強了廣大交通參與者的'交通安全意識。另外,我隊還針對交通事故的隱患,多方籌集資金進一步完善道路交通標志標線的建設。半年來共設置交通標志牌xx個,拆除舊標志牌xx個,設置交通標線x平方米,為廣大交通參與者提供很好的交通安全指引和警示的作用,同時也進一步提升我區市容市貌的形象。
為確保車輛有良好性能,駕駛員有良好的交通安全意識和駕車技術,真正達到消除交通事故隱患、壓減交通事故的目的,我隊通過啟動運用“工程”規范車管業務操作,以及購置廢氣檢測儀等設備來嚴格把好年檢審關。首先,做好摩托車入戶、年檢工作。檢測中心、車管股對每一輛摩托車的“檢測”、“二?!焙陀嘘P手續都進行嚴格把關,確保不合格摩托車不能合法上路行駛。其次,做好駕駛員的年審工作。車管股聯系區人民醫院嚴格把好駕駛員年審的體檢。再次,做好摩托車駕駛員的培訓、考核和發證工作。半年來,我隊年檢摩托車輛,辦理摩托車入戶輛,辦理駕駛員年審x人,培訓出合格的摩托車駕駛員x人,同時還辦理了一批補、換、過戶、變更證件的業務,極大地方便了群眾。
20xxx年是我市率先發展的決戰之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作?,F述職如下,請大家評議指正。
我是一名規劃戰線的新兵,我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多,要求我時刻持續清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上,我努力養成良好的學習習慣,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會,主動向專家學習,向書本學習,向實踐學習,完善自己的知識結構,努力使自己掌握基本的規劃管理知識。
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什么生活上的不滿足,有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。
一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續。給老干部宿舍的供水系統進行了維修,保養,加強車輛管理,對全系統消防安全進行全面檢查,全系統124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。
五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規劃局良好的服務形象,優化政務環境做了一些工作。
六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識:
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強。
二是職責意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和職責感,職責意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。
三是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。
四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
20xx年,交警大隊在上級公安部門的堅強領導下,以“緩堵保暢”、“壓事故、保平安”為總體目標,全面結合公安工作面臨的新常態,認真履行交通管理工作職責,進一步創新交通管理方法,精細管理措施,持續深化道路交通綜合治理工作,全面推進交通管理工作再上新臺階?,F將20xx年交通管理各項工作匯報如下:
一是持續強化嚴重交通違法行為整治力度。大隊將警力、車輛、裝備最大限度擺向路面,科學統籌日常整治與專項行動,持續深化“三超一疲勞”、“五車五亂”、酒駕、毒駕、涉牌涉證等嚴重交通違法整治。二是依法嚴管重點車,形成高壓嚴管長效機制。強化貨車、客車、校車、面包車、?;奋囕v“五類重點車輛”的管理力度,嚴格審核建筑垃圾運輸車輛通行證通行時間、通行線路,不斷加大對涉運渣車輛超載、沖闖紅燈、改型等嚴重交通違法行為查處,有效形成轄區高壓嚴管態勢。三是認真開展電動二、三、四輪車查處工作。加強電動自行車交通秩序管理,加大電動自行車侵占機動車道、違法載人等突出交通違法的`查處力度。
一是扎實做好地鐵施工路段緩堵保暢工作。針對自地鐵x號線占道施工造成的巨大交通壓力,大隊主動出擊,在對車流路況信息的分析研判基礎上及時優化交通疏導模式,增設機動巡邏崗、定點疏導崗,提升區域交通高峰時段管理疏導力度和路面“見警率”,全力保障道路暢通、有序。二是深入推進城鄉環境綜合治理工作。緊緊圍繞“六個新都”建設,科學調整勤務模式,采取現場處罰、非現場抓拍、拖移等形式,對機動車、非機動車亂停亂放、超載、沿途撒漏等違法行為進行糾正和處罰,有效形成依法嚴管態勢。
一是加強農村道路交通安全管理基礎工作。在全區xx個鄉鎮全部設立了“農村交通管理辦公室”,設置文明交通勸導點,督導落實了專職工作人員,并對交通安全勸導員開展業務培訓,提升管理效能;二是深化重點車輛和駕駛人源頭管理。將校車、?;愤\輸車、運渣車等五大類車輛,逐車逐人建立基礎臺帳,加強大中型客貨車等重點車型檢驗及駕駛人審驗。定期向區安監局、交通局通報交通違法、交通事故及交通安全主體責任落實等情況,進一步嚴格行業監管、責任追究。提高重點車輛檢驗率、報廢率和重點駕駛人審驗率,加快黃標車、老舊車輛淘汰工作。三是深入開展道路隱患排查治理工作。積極聯合區交通局、城管局以及各鄉鎮政府等按照職責分工開展聯合排查,做好基礎臺賬,定期匯總,將隱患排查情況及時上報,及時整改。全面排查重點路口路段、城鄉結合部等事故多發路段交通安全隱患,設置交通警示牌,加強安全提示,同時安排警力加強巡邏管控,有效預防和遏制道路交通事故的發生。
一是繼續推行車駕管窗口延時服務。為方便廣大辦事群眾,確保當天業務當天辦結,大隊繼續推行延遲窗口下班、提前上崗以及微信預約辦理、周末延時辦理車駕業務等一系列便民、利民措施。讓群眾求助“零推諉”,服務“零積壓”。二是嚴把機動車檢驗關。大力開展重點車輛逾期未審驗“清零”工作,一方面大隊安排重管辦工作人員深入各重點車輛營運企業,對逾期未審驗車輛進行清理,督促企業主動承擔安全生產主體責任,另一方面充分利用各鄉鎮派出所交警中隊,深入轄區進行排查,并教育督促車主及時進行審驗。
充分利用新聞媒體、新都交警微博微信、短信等平臺,大力宣傳道路交通相關法律法規、曝光交通違法行為、發布實時路況、天氣信息等內容,引導廣大交通參與者自覺遵守交通法規,提高安全意識,合理選擇出行路線,文明行車,安全出行。
20xx年1至6月份,我大隊在縣委、縣政府和縣公安局黨委的正確領導下,在市公安局交警支隊的具體業務指導下,以“三個代表”重要思想為指針,以開展先進性教育活動為契機,緊緊圍繞全縣中心工作,認真貫徹落實公安部“五條禁令”,加強隊伍建設,按照“五整頓、三加強”的工作部署,以整頓城鎮交通秩序為重點,深入開展打擊盜搶、無牌無證、假牌假證、挪用號牌等機動車專項整治行動,不斷加大路面監管力度,積極預防和減少道路交通事故,全面提升交通管理水平,從而為全縣社會穩定、經濟持續發展、全面奔小康,創造了安全、文明、有序的交通環境?;仡櫩偨Y半年來的工作,主要有以下幾點:
今年以來,我大隊“以‘三個代表’重要思想統領公安交通管理工作,在工作中全面體現與時俱進,牢固樹立執法為民思想的精神”的目標。
一是加強民警的思想政治教育,在民警中開展了換位體驗群眾生活等活動。實行換位思考,要求全體民警用“四要”規范嚴格要求自己,牢固樹立公仆意識,使執法為民思想入腦、入心,真正做到嚴格執法、熱情服務。
二是結合當前開展保持共產黨員先進性教育活動,不斷加強黨員民警的理論學習,增強黨員民警“立警為公,執法為民”觀念,充分發揮黨員先鋒模范作用,全心全意為群眾辦實事,辦好事。
三是進一步貫徹落實公安部“五條禁令”,監管好民警“車、槍、賭、酒”等問題。
學黨章當模范活動的深入開展,全面加強了公安交警隊伍正規化建設。半年來,全體民警始終牢記黨的全心全意為人民服務宗旨,自覺踐行“三個代表”重要思想,以執法為民的模范行動和無私奉獻的崇高品德,忠實履行了黨和人民賦予的神圣職責,執法為民,服務群眾,樹立了人民警察的良好形象,贏得了人民群眾的衷心愛戴。
上半年,我們根據上級公安部門的要求和業務工作的需要,立足現狀,著眼未來,狠抓基層基礎工作,在上級黨委、政府和各級領導的親切關懷和廣泛關注下,基層基礎工作發生了質的變化。
1、努力改善交警裝備。為了改變路面中隊執勤執法交通設施裝備落后的現狀,大隊投入資金,為路面一線執勤中隊配備了酒精檢測儀、測速儀、強光照明燈具,夜間反光標識標志等裝備,逐步加大道路交通安全管理的科技含量,對轄區超速駕駛、酒后開車等嚴重交通違法行為進行了有效地整治。
2、努力改善辦公條件。上半年,大隊投入資金,為部分基層中隊購買電腦、打印機、數碼照相機等設備,基本實現了無紙化辦公,開通了互聯網絡,交管信息上報、溝通迅速及時,進一步提高了工作效率。與此同時,各基層中隊基礎建設取得了顯著成績。目前,各中隊辦公環境整潔有序,達到了優化、美化、凈化的標準,辦公場所物品保持了干凈、清新、有序,為民警執勤執法創造了良好的工作生活環境。
3、努力加強基層內務建設。上半年,我們大隊按照內務管理體系要求,把內務建設作為規范化建設的重要內容,狠抓“五個重點”,即重點健全和完善了中隊基礎資料、重點落實轄區警務責任制、重點規范了法律文書、重點規范了交通安全違法行為處理案卷、重點規范了車管、事故辦案程序。在實際工作中,堅持經常性的檢查評比和嚴格考核,從細微入手,嚴格按照《人民警察內務條例》和《公路巡邏中隊警務規范》,規范民警的日常行為和執法行為,從而實現了民警執勤執法行為規范,警務管理科學完善,路面監控措施到位。與此同時,各中隊建立健全了基礎工作臺帳,有專人負責,做到統計準確,上報及時,管理有序,運行規范。
半年來,我大隊緊緊抓住全縣新一輪經濟發展高潮到來的大好機遇,面對縣城交通設施現狀與城市建設不相適應以及管理工作中存在的諸多問題,在深入調查研究的基礎上,響亮地提出了“重拳整治城鎮交通秩序、提高城市品位、營造和諧優良交通環境”的口號,并制定整治計劃和措施,著重從改變交通設施及管理手段單一的現狀入手,按照“規范有序、按燈通行、按線行駛、秩序井然”的目標,集中主要精力,不斷加大工作力度,對縣城交通設施和秩序進行全面整頓。
首先加大投資力度,對縣城交通基礎設施進行了補充完善。半年來,大隊先后爭取投資多萬元,新增隔離防護欄米,維修粉刷護欄(隔離墩)平方米,在主要街道護欄上安裝不銹鋼宣傳標語牌個,噴劃高標準反光標線平方米,渠化十字路口8處,安裝夜光標識塊個,指示標志牌塊,制作交通管制牌塊,設置緩沖帶米。通過補充完善,使縣城交通硬件基礎設施煥然一新。
其次加大管理力度,對縣城街道交通秩序混亂的局面進行集中整治。半年來,大隊重點整治了縣城街道機動車超速行駛、亂停亂放、逆向行駛等交通安全違法行為。在整治過程中,糾正各類交通安全違法行為余例,取締馬路市場處,占道經營戶,規劃臨時停車點處,從而使城區一度時期交通秩序混亂的局面得到徹底改變,路暢民安,群眾對此十分滿意。
再次加大整改力度,對縣城交通執勤執法行為進行規范。一是結合大練兵活動,嚴格訓練交通民警指揮手勢,端正姿態,樹立良好的警容形象;二是成立巡邏組加強城區車流量高峰時段的監管力度,在各個十字路口指揮疏導交通,確??h城環西路等嚴管街安全暢通;三是根據學生上學放學時間和途經路段合理調整警力,為中小學生創建安全有序的通道。
預防和減少交通事故是加強道路交通管理的根本目的。隨著全縣經濟的快速發展,機動車輛大幅度增加,人、車、路之間的矛盾日趨突出。為了加強全縣道路交通安全管理,半年來,我們大隊立足轄區實際,以“五整頓、三加強”為中心,緊緊圍繞路面抓管理,制定了一套集管理、防范、控制、打擊于一體的道路交通安全管理機制,疏堵、保暢、保安全,全面創建平安大道。
1、精心安排部署,切實加強春運工作。按照上級的統一部署,20xx年春運期間,我們從加強春運工作領導,強化責任入手,深入開展宣傳活動,嚴格初檢初審,集中查扣違法車輛,設立春運安全服務站等,實行24小時嚴密監控,嚴防事故的發生。春運期間共出動警力1856人(次),檢查車輛25630輛(其中客車7569輛),糾正交通違法5125人(次),暫扣各類機動車159輛,滯留證件6本,開處處罰裁決423份,圓滿完成了春運安全保衛任務,確保了節日期間人民群眾的生命財產安全。
2、實施暢通工程,大力開展秩序整頓。半年來,大隊立足轄區交通現狀,積極實施道路暢通工程,有針對性地安排勤務,特別是加大勤務改革力度,并與周邊市縣交警聯勤,以石南中隊、山心中隊為重點嚴把交通和治安防范的南、北大門,確保324國道、高速公路聯線等主干公路的連續控制和重點路段的重點控制,堅持不懈地大力開展路面行車秩序整頓。重點查處酒后駕駛、疲勞駕駛、超速行駛、無證駕駛,以及農用車、拖拉機載客和客運車超員等容易引發群死群傷特大交通事故的嚴重交通違法違章行為。半年來,大隊出動警力5800余人次,先后深入國、省道等道路,檢查機動車輛次,查處各類交通違法行為3335起,暫扣駕駛證58本,扣留機動車1021輛,行政拘留1人,確保了主干公路的“一降二?!?。
3、突出打擊重點,集中整治“四類”車輛。在開展打擊盜搶、無牌無證、假牌假證、挪用車牌等違法機動車的專項整治行動中,大隊通過層層加強組織領導,采取積極有效措施,從指導思想、工作目標、工作方法步驟及要求上進行了全面安排部署,廣泛開展宣傳活動,明確責任,強化措施,狠抓落實,不斷加大查扣工作力度,從而保持了轄區“四類”車輛的嚴查嚴打態勢,取得了顯著成果。集中整治期間,大隊共查扣四類違法車輛1084輛,其中無牌無證170輛,假牌假證10輛,挪用號牌5輛,無證駕駛367輛、未年檢車輛187輛,未帶證件345人次,通過整治,使一些嚴重影響交通安全的“三類”車輛上路行駛的現象大大減少。
4、積極配合治理超限超載,保障道路的安全暢通。半年來,大隊抽調專門警力積極參與配合市政府治理超限超載工作,期間充分發揮交警部門的職能作用,認真做好“大噸小標”的更正,以及其它各項工作,嚴格落實各項治理措施,使全縣治理超限超載工作取得了顯著成效。同時,大隊堅持管理與服務相結合的工作措施,對運輸農副產品沒有明顯超載的車輛,以教育警告為主,只作記錄,不扣留和處罰車輛,對有其它交通安全違法行為的車輛,按簡易程序當場處理,既有效提供了服務,又保證了農產品運輸車輛的快速通行,深受養車戶和農民群眾的好評。
5、強化預防機制,減少道路交通事故。半年來,大隊在道路交通事故預防工作中,緊密結合實際,按照“抓重點地區,降交通事故;抓危險路段和薄弱環節,消除安全隱患”的工作思路,著重抓了“黑點排查、預防機制、源頭治理、整治違法”四項工作。目前,轄區已初步形成了專群結合,動靜結合,人防、物防、技防相配套的事故預防機制,有效地預防和減少了道路交通事故。2005年1—6月,轄區共發生各類道路交通事故126起,無特大事故發生。重大事故17起,共致死亡19人,致傷38人,直接經濟損失100,640元,事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失與去年同期相比分別上升+5%、+46.15%、下降-56.32%、-%。期間共吊銷駕駛證本,暫扣駕駛證本,行政拘留人,刑事拘留人,報捕人。
6、嚴厲打擊逃逸犯罪,追逃工作成效顯著。半年來,大隊以為人民群眾高度負責的態度,積極構筑追逃攻堅組織機制、目標責任機制、一票否決機制、獎勵機制、全警聯動機制“五大機制”。展開“破命案、追逃犯”攻堅戰,嚴厲打擊交通肇事犯罪和逃逸犯罪。期間,大隊全體民警發揚不怕苦、不怕累,連續作戰的優良作風,先后深入廣東、湖南、區內南寧、柳州及周邊縣市區等地,對歷年來重大逃逸交通肇事案件和嫌疑人深追細挖,摸排線索,抓捕交通肇事逃逸案件犯罪嫌疑人。目前,已有名重大交通肇事逃逸犯罪嫌疑人被抓捕歸案,部分久拖未決的道路交通事故懸案逐步得到清理,使一度因事故懸案得不到解決引發的告狀上訪現象得到有效遏制。
7、強化宣傳教育,提高全民交通法制意識和自我保護意識。為了全力推進交通安全宣傳活動,有效預防和減少道路交通事故。大隊責成專人負責宣傳教育工作,并制定宣教計劃,常抓不懈,使宣傳教育工作步入了經?;?、制度化、規范化的軌道。宣傳教育中,采取靈活多樣的方法,堅持做到“五個結合”,即宣傳教育與“五進”活動相結合,與整治縣城交通秩序相結合,與治理超限超載相結合,與清理整治“四類”車輛相結合,與交通事故預防相結合。上半年,大隊先后舉辦了《道路交通安全法》、“五進”活動等大型宣傳活動次,在城鎮街頭懸掛過街標語,設立宣傳咨詢點,利用各種新聞媒體播發通告,制作宣傳欄目。營造濃烈的宣傳氛圍,讓廣大人民群眾和社會各界全面了解、正確運用、依法參與道路交通活動。此外,大隊還專門為中小學生編撰交通安全常識教材,與教育部門聯系,在學校開設交通安全課,從娃娃開始,普及交通安全知識。
半年來,大隊出動警力余人次,出動宣傳車多輛次,散發宣傳材料余份,懸掛橫幅標語余條,書寫墻上固定宣傳標語條,開展《道路交通安全法》知識講座次,播發通報余次。先后深入個農村,個社區,個企業,所中小學校,個家庭,進行了《道路交通安全法》宣傳教育,播放案例光盤余次,展出事故案例圖版次。使每一個車輛駕駛員,每一個中小學生,每一個運輸企業業主,每一個進城務工人員,每一個公路沿線居民,每一個交通參與者都受到了一次深刻的交通安全教育,真正做到家喻戶曉、人人皆知、人人受到教育,人人增強交通安全意識,人人提高遵紀守法的自覺性,在全縣形成了“關愛生命、安全出行”的濃厚氛圍。
8、深化便民措施,加強車管業務工作。上半年,便民服務大廳車管工作按照“五整頓、三加強”的工作要求,以方便群眾、服務群眾為出發點,一手規范車輛上戶程序和手續,一手整頓駕駛員隊伍,嚴把考核發證關,并設立了機動車、駕駛員業務流程圖,公示收費標準,公開服務承諾,為群眾辦證上戶提供了便利,受到了全縣人民群眾的稱贊。半年來,共辦理各種業務2655件,其中運輸汽車業務263輛,農用車業務8輛,二、三輪摩托車14347輛,培訓駕駛員660人,年檢車輛11638輛。
9、著眼大局,加強交通安全勤務工作。半年來,我們以高度的政治責任感和政治敏銳力,精心組織,合理部署,圓滿完成了“元宵節、‘兩會’、清明節、五·一黃金周等期間的道路交通安全保衛工作及中央、自治區、市等各級領導來興業視察的交通安全護衛任務。據統計,上半年,大隊共完成護衛任務余次,受到了上級黨委、政府和有關領導的高度贊揚。
上述工作的開展,是我們道路交通安全管理事業健康發展的重要標志,使我縣公安交通管理整體水平達到了一個新的高度,為推動建設具有地方特色的工業園區化、城鎮一體化的現代化強縣步伐創造了優美和諧的`發展環境。
總之,20xx年上半年,我大隊各項公安交通管理工作和隊伍建設取得突破性進展和長足進步,為確保全縣道路交通安全、有序、暢通做出了巨大貢獻,取得了顯著成效。但是我們的工作還有一些不足之處,同整個形勢的發展還有一些差距,諸如民警的整體素質還不夠強,道路交通管理科技含量還不夠足,社會上三無車輛打擊的力度還不夠大,路面行車秩序管理還不夠嚴,事故肇事逃逸案件偵破工作不力。對此,下半年里,我們要繼續發揚成績,奮力改進、完善和加強不足之處,認真做好以下幾項工作:
(一)加大對摩托車違法行為的整治力度,減少摩托車事故死亡人數??刂颇ν熊囀鹿实陌l生,是我們有效減少交通事故總量、實現交通事故死亡人數下降的一個突破口,下大力氣整治摩托車違法行為。
(二)抓好重點交通違法行為的專項整治工作。一是把“雙超”整治作為一項重點工作來抓,認真貫徹《關于開展整治“雙超”違法行為專項行動的意見》,通過嚴格執法,確?!半p超”現象明顯減少。二是開展危險化學品道路運輸安全專項整治工作,加強與?;a品生產、運輸、銷售等有關管理部門配合,加強對運輸?;a品的車主、駕駛人的教育,對運輸車輛專門檢驗,落實對運輸車輛行駛線路的監控,防止此類車輛特大交通事故的發生。三是重點強化圩日、農村集市、民俗節日期間低速載貨汽車、三輪汽車、拖拉機的安全監管,嚴厲打擊低速載貨汽車、三輪汽車、拖拉機載客、非法拼裝及報廢車上路行駛的違法行為。
(三)進一步抓好交通安全宣傳“五進”工作。按照上級部門關于交通安全宣傳“五進”的工作要求,注重發揮新聞媒體在交通安全宣傳的主渠道作用,充分依靠、利用社會的宣傳資源,動員機關、單位、團體及各基層組織力量積極參與,開展交通安全宣傳教育,增強宣傳教育的實效性。
(四)扎實抓好對車輛和駕駛員的源頭管理。按照公安部交管局的統一要求,重點組織開展車輛管理所等級評定和考試員、檢驗員等級管理,規范車輛登記管理制度,嚴格按《公告》技術標準規定上牌領照。要建立駕校的考試合格率和3年以內駕齡駕駛人的交通違法、肇事情況通報制度,全面落實便民利民措施,精心打造服務型車管所,推動車管所規范化建設向縱深發展,切實發揮車輛和駕駛員管理工作在創建“平安暢通縣區”、預防道路交通事故中第一道防線的作用。
(五)抓好道路交通事故多發點段和安全隱患的排查整改。積極會同交通、安全監管部門加強對重點地區事故多發路段的深入排查,制定治理計劃,向政府報告,結合實施公路安全保障工程加大治理力度。定期督促檢查,并通過政府責成有關部門排出進度表,確保按時完成整改任務,努力消除路面安全隱患。積極推廣事故多發點段及交叉路口安全黃閃燈、減速帶、警示標志的做法,改善道路行車安全狀況。
(六)深入開展保持共產黨員先進性教育,大力加強公安交警隊伍領導班子建設和隊伍建設。按照當地黨委和公安機關的統一安排,繼續扎實開展保持共產黨員先進性教育活動。通過開展先進性教育活動,切實加強各級公安交警部門領導班子建設,提高領導班子駕馭道路交通安全形勢的能力;通過開展先進性教育活動,切實加強公安交警隊伍的教育管理,堅定廣大交通民警的理想信念,牢固樹立“立警為公,執法為民”觀念,認真開展集中處理群眾信訪問題行動,保證公正規范執法,全面提高交警隊伍的管理水平、執法水平和服務水平。
縣公安局交警大隊。
尊敬的各位領導:
xx高速交警隊伍組建于20xx年4月(20xx年5月31日成立支隊)。全隊現有民警146人、協勤人員92人,目前下設4個大隊,管轄高速公路里程420多公里及2個省際口。根據xx市十二五發展規劃,到十二五末,我市高速公路建設管理有四個全省之最:通車里程將達1063公里(約占全省的19%),為全省最長;轄區有6個省際口,為全省最多;轄區共有11條高速線路縱橫交錯,為全省路網密度最高;屆時,支隊將下設8-10個大隊(基本上在每個縣市區駐地設立1個大隊),隊伍規模為全省最大。
市防抗特大暴雨洪水搶險救災先進集體、xx市先進基層黨組織、全省交警先進單位等殊榮;全隊民警受各級記功、嘉獎表彰78人次。我們的主要做法和成效是:
為扎實推進文明創建工作,我們強化了組織領導,細化了目標責任,實施上下聯動整體推進,努力營造文明創建的濃厚氛圍。
(一)強化組織領導。我隊將文明創建活動作為加強隊伍建設和促進業務工作的重要載體,成立了由市局黨委委員、支隊黨委書記、支隊長xxx為組長,支隊黨委其他成員為副組長,支隊科室、大隊負責人為成員的文明創建工作領導小組,下設辦公室,全面落實文明創建各項工作任務,并把創建工作納入到支隊年度工作責任制中予以落實,確保創建活動深入有序開展。
(二)細化目標責任。研究制定了《xx高速公路交警支隊20xx-20xx年度文明創建工作規劃》,把創建目標與單位實際緊密結合起來,細化創建內容,分解工作任務,明確創建分工,落實創建責任。每年以責任狀形式對年度工作進行層層分解,年終進行綜合考評。從而使全隊上下人人明確目標、個個肩挑重擔,營造濃厚的爭創氛圍。
進的工作優勢。制定了支、大隊一把手負責制,推動領導、工作、責任三個到位,確保機構、人員、措施、經費四個落實,把文明創建活動和交管業務、隊伍建設、創先爭優等項工作同要求、同部署、同落實、同檢查,形成上下聯動整體推進,齊抓共建的格局。為推動創建工作任務的落實,支隊專門抽調政工、紀檢、行政、宣傳等部門崗位的精兵強將組成創建工作督查小組,每月結合日常業務開展督查,及時總結推廣各單位好的創建經驗和做法,有力地推動了文明創建工作開展。
我們以抓好隊伍建設為主線,強化思想道德教育和業務技能培訓,努力提高民警綜合素質,不斷夯實文明創建基礎。
忠誠為民、公正專業、愛拼敢贏主題墻,強化民警核心價值觀教育,激發民警職業榮譽感和敬業奉獻精神。三是加強警示教育。組織民警集中觀看《抵制誘惑警示錄》、《秉公用權廉潔從政》、《劍膽琴心》等警示教育片,撰寫學習心得體會、常溫五條禁令規定,組織開展《黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《人民警察紀律條令》學習竟賽活動。四是開展廉政風險排查。今年以來,在全隊范圍組織開展廉政風險排查活動,查找隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題,每位民警填寫《個人廉政風險點排查登記表》,以支隊科室及大、中隊為單位填寫《單位廉政風險點排查匯總表》。對查擺的'風險進行綜合分析,確定風險點及等級,制定有針對性的防控措施,形成廉政風險點排查機制和評估機制。通過學、教、管、控等措施,促進隊伍政治思想和道德水平的不斷提高。
(二)抓業務素質提升。一是開展崗位練兵活動。近年來,支隊結合三基工程、三項建設要求,按照法理精通、業務嫻熟、技能過硬的專業要求,和理性、平和、文明、規范的執法理念,制定了《年度大練兵實施方案》,通過崗前培訓、集中培訓、以會代訓、現場演練、典型案例評析等多種形式強化學習培訓,著力提高民警執法辦案能力。各基層大隊還因地制宜開展崗位練兵。二是建立案例評審機制。支隊組織每個季度案例評審例會,通過集體交流、討論、評查案件,針對執法工作中存在的問題,進一步完善執法規范,細化執法流程,明確執法標準。同時,建立示范案卷藍本,組織事故處理專家、法制員及業務骨干對各大隊提供的示范案卷進行評析推廣。
回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為xx一家星級酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過xx年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平,樹立良好的行業形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:
在xx大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、vip接待服務流程,統一了各崗位的服務標準,落實了五?;芾?,為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規范了員工的服務操作。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務,真正體現人性化服務。
為了培養員工的服務意識,提高他們的業務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓xx場,其中酒店組織的培訓xx場,部門組織的服務技能培訓xx場,新員工入職培訓xx場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。
0xx年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:。
一、協調服務工作。
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作。
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)。
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統已正式順利切換為集團版erp系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作。
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)。
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作。
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業的凝聚力、戰斗力。
第9、臨時交辦的工作。
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力。
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
一年來,在局黨總支的堅強領導下,在各兄弟股室的大力配合下,辦公室緊扣財政工作的熱點與焦點,抓住本職工作的重點與難點,彰顯系統形象的特點與亮點,在辦文、辦會、辦協調、辦服務方面盡著努力與職責。
公文是辦公室的臉面,代表機關的形象,其質量的高低,直接反映辦公室工作水平。為此,辦公室專人負責,嚴格按照統一的格式制發公文(包括格式、起草,校核),按照規定的程序處理公文(包括簽發、傳遞、辦理),按照規范的操作管理公文(包括立卷、歸檔、保密),堅持發文原則,規范發文程序,嚴格公文簽發,嚴把公文質量,嚴肅公文處理責任,做到一般文件及時辦理,急件隨到隨辦,特急件限時辦理,維護了機關的形象。同時深入開展調研,協助省市進行調研,寫出有一定深度、有一定指導性的報告,為局領導科學決策指導工作提供參考。
本著工作需要,統籌考慮,轉變作風,緊抓落實的原則,做到會前部署周密細致,會中服務確保周到,會后工作落實到位,會前嚴把材料、會議議題,會中搞好及時記錄,會后落實會議紀要。辦公室統籌協調,搞好了財稅工作會、系統考核表彰會、先進xx教育工作會、廉政勤政報告會、審計工作會、年終考核會及各種迎檢會等大小會議,合理安排會議規模、程序,嚴控會議支出,抓好會議貫徹落實,受到了一致好評。
在堅持原則的情況下,講究一點靈活性,站在全局的角度,始終以服務員的角色,為機關運行、為兄弟股室的協調配合搞好服務,能支持的就全力支持,能辦到的就全力去辦,辦不到、辦不好的耐心做好解釋工作,求得大家的理解和體諒,積極做好上傳下達,做到熱心接待、耐心解答、真心幫助,與群眾心相通、情相連、意相融;加大了現金調度力度,保障了支出需要;xx了創建節約型機關的通知及相關辦法,形成勤儉節約光榮,奢侈浪費可恥的'氛圍;安裝紅外紅防盜系統,加強安全保衛,構筑安全屏障;籌措資金開通財政局域網和縣鄉廣域網,提供方便、快捷、現代化的辦公環境;抓好衛生清潔,搞好綠化亮化,營造一種舒適的工作環境;實行出差派車單、接待派餐單、維修加油審批單、文印通知單,切實規范后勤管理,堵塞漏洞,節減了相當的機關經費支出。
搞好上下左右的協調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工,加強協調合作,進行鄉財縣管前期調研,推動鄉財縣管穩步實施;抓好創先爭優活動,為全縣樹立了典型和表率作用,增強了信心,堅定了信念;組織財政知識競賽,獲得了市局獎勵;做好了駐村扶貧、計生幫扶、水利設施促建等中心工作,為榮獲縣綜合治理先進單位、計劃生育先進單位做出了貢獻;加強網絡建設與開發,樹立財政部門的新形象。
在今后的工作中,我們要站在全局的高度,創新工作思路,提高工作的主動性和前瞻性,主動超前服務,提高工作效率,樹立奉獻意識,堂堂正正做事,清清白白做人,保障政令暢通,搞好綜合協調,抓好機關建設,當好機關的勤務員。
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的2019年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來?;厥走^去的2019年,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我2019年工作回顧總結如下:
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,盡自己最大的努力。好的風氣,盡自己最大的努力。
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
時光荏苒,已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作。
辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,市市級示范中學的迎檢,縣綜治工作的迎檢、縣創選爭優活動的迎檢以及縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執行有力度。20年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了《鳳凰展翅飛——發展紀實》,三是制作了圖文并荗的《中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道,如《:情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20年度也考核為優秀,立三等功一次。
本人服從上級安排于xx年12月回到xxx鎮工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的學習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜復雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持?,F匯報如下:
(一)明確職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
20_年3月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務就是搞好服務。具體地說:起草公文、收集信息、制定規章制度、組織會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
1、輔助決策。為了決策的正確性、可行性,為了當涂一中的進一步發展,我堅持為領導提供有價值的信息,幫助領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。
2、起草公文。在過去的一年里,我共起草公文、規章制度等各類文稿52件。由于辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,還要奔忙于兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。搞好接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
4、會議管理。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學邊干,在安徽省普通高中半學水平督導評估中,逐步完善了學校檔案,方便領導、老師到辦公室查閱。
6、印章管理。本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,節假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個高素質的領導核心層,決定了當涂一中今后的發展,自以為德不夠高,學猶不深,能尚不強。盡管已很努力,但成績不足,常自問何德何能??止钾摯蠹移谕?,請多幫助。
目錄。
1:行政管理工作回顧。
a:行政事務管理。
b:后勤事務管理。
c:制度建設。
d:企業文化。
e:費用管理。
2:人力資源管理工作回顧。
1)人力資源構成現狀。
2)人力資源構成分析。
3)人事行政管理回顧。
a:招聘管理。
b:人事檔案管理。
c:培訓管理。
d:薪酬與績效管理。
e:社會保險管理。
第二章20工作中的不足。
第一章年工作回顧。
2008年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當中,中國人經歷了很多的事情,有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發生或正在發生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業――某某汽車集團,我們為國家經歷的苦難,默默獻出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧2008,我們感慨萬千;回顧2008,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的.員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現在代表辦公室就2008年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報,請各位領導批評、指正。
一:行政管理工作回顧。
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務,我們正是按照這一理念推進2008年辦公室的各項工作的。
從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。
要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質?!懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務顯得非常重要?!白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質,在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善,還要在細節上、小事上注意自身的言行。
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來,回首過去的20,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力。
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行。
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
總結。
好的風氣,盡自己最大的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手。
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
今年上半年,辦公室工作除日常工作外,在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。
購件:上半年選出商品位置共計831個,發放權益證712本,更換權益證7本,發放安葬證52本,更換安葬證6本,整理銷售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉股、兌現合同1247份,整理并登記存檔轉股、兌現權益證1160本。清理并合對轉股、兌現商品位置973個。
出納:上半年經辦出入帳金額約340萬元。另外負責園區電、辦公設備、電腦等維護工作,并4月份臨時負責了碑文的排版刻字。未完成工作:碑文單的整理登記入檔,銷售商品合同的分類整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應完成而未完成的工作,我對我上半年的工作成果十分滿意。出納是我新接手的一項工作,是以前從未接觸過的,一切都是從新學習,花時費時間較多的在這上面,但是經過接觸發現真的不適合我做,從丁總經理上任以來我已多次提出更換人員,因一直沒人接手,我一直做到了現在,但本月帳目我會做完,從7月31日合對完本月帳目后,我將不再經手出納工作,希望在此之前能有人接手。購件上雖有部分工作未完成,但是從我的工作量和公司所給的薪金來講,已經完成的相當出色,4月份之前從購件到辦公室到出納的所有工作只有我一個人,并且中間還有清明節活動,能完成了主要工作已經很不易啦,檔案整理跟本沒時間去做,而且今年我個人事也比較多,加上公司只加工作量不加薪,因此也沒有加班(以前加班無薪),4月份后有新的人員補充進來,新人接手都要有個學習過程,工作完成現在的程度也已經把所能用的時間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個公平的`工資待遇,我現兼任多項工作,并任辦公室主任,確只比保安多100元工資,公司對我的工資待遇太不公平。
下半年工作計劃:
1:七月底把出納工作交接清。
2:在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。
4:從七月開始商品銷售加大,做好下半年銷售商品的整理登記,爭取把積壓工作全部做完。
5:準備好七月xx的應急工作。
6:把以前的轉股、兌現檔案整理并統計下,該銷毀的銷毀,該封存的封存。
xx年7月10日。
20xx年即將過去了,這一年來,在辦公室各位主任的領導關心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實工作,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?,F就本人一年來的工作總結如下:
政治上端正自己,思想上充實自己,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學到的理論聯系工作實際,在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業務知識的學習,堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結構和業務水平,擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習,使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業務工作能力方面都有了不斷提高,在實際工作中,做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質、按量的完成,如果是急材料就加班加點去完成,而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環境,讓領導看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅持網上簽到,每天認真記工作日志,自我激勵,自我鞭策。
積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。在平時工作、生活中,嚴格以黨員標準要求自己,堅持做到“八個堅持、八個反對”,以全心全意為人民服務的宗旨,尊敬領導,團結同志,踏實工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實際行動踐行“三個代表”,自覺維護辦公室形象。
總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學習不夠深入,工作有時不夠認真,都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算:
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質,加強黨性培養,加強業務和理論學習,圓滿完成全年各項工作任務。
二是工作目標。按時、按質、按量完成打印材料,及時完成領導交辦的各項工作。
四
1、加強學習,不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線,學習市場經濟新知識,學習法律、法律,使自己理論水平進一步提高。
2、開展業務學習,努力提高自身素質,積極認真學習電腦知識和文件寫作,以適應工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律,服從領導安排,認真完成領導交辦的各項工作任務,配合其它同志的工作。
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