總結可以使我們更加清晰地認識到自己的優勢和劣勢??偨Y的結構和段落劃分有哪些要求?我們應該如何組織和安排總結的內容呢?這些總結范文包含了對個人成長、工作經驗、學習體會等不同方面的總結。
20xx年3月我到辦公室工作,我懂得了: 辦公室的基本任務就是搞好服務。具體地說:起草公文、收集信息、制定規章制度、組織會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
1、輔助決策。為了決策的正確性、可行性,為了當涂一中的'進一步發展,我堅持為領導提供有價值的信息,幫助領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作,做好辦公室工作計劃。
2、起草公文。在過去的一年里,我共起草公文、規章制度等各類文稿52件。由于辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,還要奔忙于兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。搞好接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
4、會議管理。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學邊干,在安徽省普通高中半學水平督導評估中,逐步完善了學校檔案,方便領導、老師到辦公室查閱。
6、印章管理。本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,節假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
以上是我20xx年上半年工作總結,我知道,一個高素質的領導核心層,決定了當涂一中今后的發展,自以為德不夠高,學猶不深,能尚不強。盡管已很努力,但成績不足,常自問何德何能??止钾摯蠹移谕?,請多幫助。
在工作中,本人堅持以_、“三個代表。
”重要思想和科學發展觀。
為指導,用心參加上級和校園組織的各項政治、業務學習,系統學習了科學發展觀。
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精神和《廉政準則》,學習了《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、新的《中小學教師職業道德行為規范》、《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》、《十二五規劃》等教育法律法規,并認真記好學習筆記,主動撰寫學習心得和論文,提高了自身的政治思想和業務素質,為進一步提升教書育人、教學管理潛力打下了基礎。
二、提升技能,精業立教。
作為__區__鎮中心校園黨總支副書記、辦公室主任,本人負責教育黨總支、辦公室日常工作,協助中心校校長、書記管理全鎮校務、黨務工作,主要分管教育人事、政務宣傳、師德建設、學籍管理等工作。一年來,本著圍繞中心、服務大局的原則,主要做好以下幾方面工作:
1、教育人事管理不斷規范。
在中心校校長、總支書記的領導下,相繼開展了職稱聘任、師資培訓、教師清理、人事調整、教師雙聘制、表彰獎勵、年度考核等工作。20__年以來,中心校對3名校級班子人員和辦公室、教研室、電教室、綜治辦、總務處等中層部門5名人員進行了調整;對四十鋪中學、鑫淼小學、張堂小學、徐樓小學、窯前小學、趙洼小學、幼兒園等7所校園負責人和前爐、窯前、朱大、張堂等4所校園教導主任進行了調整;參加省、市級校長、園長培訓3人。并對7名取得中高、中級和初級職稱教師落實了職務聘任,對18名優秀教師進行了高級、中級、初級等職務推薦評定。
2、校園德育建設得到強化。
育人為本,德育為先。從抓黨員、干部、教師政治思想工作入手,強化師德師風建設和未成年人思想道德教育,用心開展了“禮貌美德伴我成長”、“建設幸福中國”、“經典誦讀”等讀書教育、感恩報告會,“學雷鋒、樹新風、獻愛心”捐款,“愛中國、愛家鄉”征文比賽,留守兒童“進城市、看發展、話變化”等活動,促進了校園素質教育的開展。20__年,全鎮涌現出區級“紅旗團委(團總支)”、“優秀團干”和“優秀團員”4人(個);市、區級“先進群眾”、“優秀少先隊輔導員”、“熱心支持者”和“優秀少先隊員”9人(個);市、區級“三好學生”、“優秀學生干部”和“先進班群眾”達41人(個);榮獲區級“優秀教師”、“優秀校長”、“先進群眾”16人(個)。
3、黨風廉政建設不斷推進。
在區教育局黨組和鎮黨委的關懷、領導下,中心校嚴明工作紀律,對教育人事、財務、采購、工程建設等一把手“四不直管”的工作,明確班子成員分管職責和工作任務,切實抓好督促落實。同時,__教育總支和7個教育片黨支部完善黨組織學習、教育和校務、黨務、財務公開等方面制度建設,設立了公開欄,健全了財經領導小組,規范了財務收支管理,促進了教育系統黨風廉政建設。除此,還深入開展了《廉政準則》學習、創先爭優、廉政文化進校園、“持續黨的純潔性,迎接黨的_。
”主題教育、_。
精神學習等活動。20__年7月,__鎮教育總支榮獲鎮黨委表彰的“先進基層黨組織”稱號,有6名黨員榮獲區、鎮級“優秀共產黨員”稱號。
4、政務效能建設成績斐然。
中心校園按照“誰具辦誰負責、誰分管誰督導”的原則,要求各中層部門人員加強出勤管理,規范辦事行為,履行工作職責,提高辦公效能,切實抓好落實,保證政令暢通,進一步激發了各中層部門人員和廣大教師的工作用心性、主動性和創造性。并切實做好辦公室上傳下達工作,規范中心校文件、檔案管理,做好會務安排,促進了提質轉型工作,全年累計下發信息提示200多條,保證了教育工作有序、有效、有力開展。除此,切實加強電子政務宣傳和校園文化建設,不斷更新__中心校園網站資料,安裝了中心校大門電子宣傳屏,開通落實了“中心?!爡^校園”工作安排、會議通知等信息提示業務,實現了電子政務工作“區教育局—中心校園—轄區校園”無紙化、高效率無縫對接,編發《__教育》簡報10期,__信息稿件在潁州區教育局網站發表390多篇,排行位于全區第三,在省教育廳“創先爭優”欄目網站位居前列,兩次榮獲潁州區“教育電子政務先進單位”。
5、認真搞好中小學電子學籍統計上報工作。
以對學生高度負責的態度,協調各校園搞好數據信息核實,完善有關資料,保證了電子學籍管理工作的落實。區教育局在電子學籍檢查時,給予用心評價。
6、做好中心小學、中心幼兒園包點指導工作。
一年來,__中心小學加強內部管理,全體教師敬業愛崗,修建了大門主干道,優化了辦學環境,營造了良好的校園文化氛圍,榮獲區委區政府表彰的“優秀校園”。中心幼兒園在阜陽文峰幼兒園的幫扶下,依托__中心小學復建新園,環境優美,設施良好,招收大、中、小3個班幼兒,參加全區幼兒韻律操比賽獲得二等獎。學前教育工作受到市教育局副局長齊明礫、區教育局局長呂維欽、副局長李紅、張伯賢等領導同志的充分肯定。
三、踏實苦干,勤業守教。
在工作中,我堅持不請假、出滿勤、挑重擔,持續飽滿的工作量,付出了超多心血和汗水。經常是早出晚歸,披星戴月,超負荷工作,加班加點更是家常便飯,累得腰酸背痛,一段時間低血壓,幾年來頭發都斑白了許多。但我認為,只要工作上能讓上級滿意、領導滿意、教師滿意就行了,自己再苦再累也無怨無悔。熟悉我的同志都明白,我妻子左手殘疾,家務很多,但我為家庭付出太少,心里很是愧疚。
四、為人師表,廉潔從教。
作為一名黨員干部,我認真貫徹上級黨風廉政建設規定,嚴格要求自己,時時處處規范自己的一言一行,盡力做學習的表率、工作的表率、廉潔的表率。自覺參加《廉政準則》、科學發展觀。
“持續黨的純潔性”教育實踐和_。
精神學習活動,嚴格遵守黨員干部勤政廉政的規定,持續了共產黨員的本色。嚴格執行上級關于厲行節約的通知精神,實行校務公開,自覺理解教師和社會監督,增強了工作的透明度。同時,本人能夠團結同事,顧全大局,奉公守法,自覺做到廉潔從教,加強公務接待、包車等管理,做到不理解學生家長吃請,不浪費校園的公共物品,加班加點從不提報酬,努力樹立高效、清廉的形象,受到了校園和上級的好評。
五、發揚成績,再譜新篇。
一分辛勞,一分收獲。一年來,由于本人用心按照上級精神依法依紀辦事,工作認真負責,兢兢業業,任勞任怨,取得了較好的工作成績。我先后有190余篇信息稿件在區以上網站發表,8篇論文、習作、感悟在市級報刊發表、省級獲獎,被鎮政府評為“優秀教育工作者”。20__年,所分管的教育黨建工作榮獲鎮黨委表彰的“先進基層黨組織”,電子政務、學籍管理、師德師風等工作在區教育局督導評估時獲得好評。
六、努力方向。
在肯定工作成績的同時,我深深感到:本人在思想、工作等方面還存在著諸多不足,如忙于工作,學習不夠深入;工作中總感覺太累,有職業倦怠感;平時和同事交流較少,感情上有待加強,辦公室協調服務水平有待提高,工作上還需創新等,都需要進一步改善和加強。
緊張忙碌的一學年即將過去,在校長的正確領導下,本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學校開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態度,圓滿完成辦公室各項工作任務,全方位地為學校教育教學服務,為全體師生員工服務。下面,我將一學年來的工作簡要總結如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。辦公室是學校管理的樞紐,在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學??焖侔l展的需要。在陸校長的引領下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在陸校長的嚴格要求下都有了不同程度的進步。在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路;通過學習保證工作執行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。
二、立足全局,積極協調,保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展。一年來,學校按照“三個為本”的管理思路,扎扎實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好學校每周工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實情況,注重與其他職能部門的協同配合,在協調中督促,保證了學校管理體系的有序運行。
在學校統一安排下,配合相關處室,在學校組織的各項重大活動中(如技能展示、上級指導、外校參觀等活動)積極發揮辦公室宣傳服務職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量,體現了學校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發揮了應有作用。
市教育局規定的時間內,保質保量,按時上交。對于上級來文做到“登記及時、分發到位、適時催辦”,使上級文件精神得以順利傳達,并及時將上級來文登記、歸檔。
一年來,辦公室在校長領導下,認真擬定印發學校文件,按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、信息、報表,編輯每周工作計劃,力求字斟句酌,準確到位;各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細周密,不出紕漏;對于各項上級來訪、常規迎檢、專題活動等重要事務,辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
四、關注學校發展,認真做好宣傳工作。辦公室是學校重要的對外聯系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,通過章丘教育信息網、校園播報、校園網等途徑,辦公室及時整理發布校園動態新聞,在宣傳學校辦學思想、中心工作、學校亮點方面始終做著不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價值的新聞。
一年來,我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“。
xx。
市教育網”等新聞媒體上。xxxx市屬學校中名列前茅。我校師生活動及管理成果經常得到上級領導的極大關注。
五、從細微之處入手,扎實做好辦公室常規工作。要真正作好校長辦公室常規工作,必須具備“細心、耐心、責任心”(我們稱之為“三心”)。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務,如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等??此破匠?、細小的工作,往往會因為一時疏忽而對學校工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。
以上是本人一學年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對和克服的。
老師們,面對工作我想需要有一個“春潮帶雨晚來急、野渡無人舟自橫”的心態,因為工作賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟!
以上發言,不當之處敬請老師們批評指正!
回顧過去的一學期,在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,努力完成每一項任務。
辦公室作為學校的中樞部門,它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負責人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態,做到工作態度積極,工作情緒穩定,嚴格要求自己,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔任了校辦主任的工作后發現:“隔崗也如隔山”,同在一所學校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發現好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協助校長協調好學校的各項事務,優秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中的體會就是要做一名優秀的`校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內向,不善與人交往,這是做一個優秀校辦主任的一個的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心,但在這一學期的工作中,我發現還有很多的不足,還需要更加細致?;仡櫩偨Y,就覺得只要把學校當作家,把關心、細心、愛心、耐心都放進去,就一定能夠把這個工作做好。
一學期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業務知識的學習,努力提高自身修養和業務水平,不斷探索和思考如何更好地發揮辦公室的組織協調和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規學習掌握不夠,協調各科室工作不力,團結協作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
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校園轉隸后,根據工作安排,xx月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項任務,現就一年來的工作總結如下。
一、作為秘書,注重在服務上體現超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,全面把握學部黨委和領導的工作思路,正確貫徹黨委和領導的意圖,當好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質量,今年,我先后起草了《學部黨委議事規則》、《學部督辦制度》、《學院黨政聯席會議制度》、《辦公室人員素質基本要求》、《辦公室業務學習制度》等規章制度,為領導起草各種匯報材料、講話稿等數十篇。在辦會上注重標準,今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議,每次會前都精心擬定會議程序,分析各種細節,做好會務工作,確保會議效果和質量;在辦事上體現細致,堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領導交辦的事情,都想方設法地辦好,遇有接待任務時,都精心準備,根據領導擬定的接待計劃,注意細節,保質保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作,十一期間,協助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中,用心參加學部和黨支部組織的各種學習活動,保證了學習時間,并認真撰寫學習筆記,上交了心得體會,既學習了理論,又學習了相關知識和有關政策法規,武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質。同時,對于支部建設用心提推薦、出主意、想辦法,力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩,確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,能夠說,當初在組織處不加班的時候少,半夜之前能回家的時候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種“無規律”性更加明顯,個性是越是放假事情越多,在這種時候,我能夠正確認識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關系,不論是撰寫材料、文件收發、打印裝訂,還是協調辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛生等工作,我都會講標準、講質量,以高度負責的態度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領導及其它幾個秘書之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。
四是作為大學中的普通一員,注重在是常生活中提高素質。我始終把提高素質作為適應本職崗位的首位條件,平時注重學習,除參加學部組織的正常學習外,個性注意學習文秘工作業務知識,努力增強適應本職崗位工作潛力。利用辦公室的學習資料或起草講話稿的同時,細心學習,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得務必的進步。
一年來,工作中雖然取得了務必成績,但也存在一些不足:
一是終身學習、系統學習觀念還不夠強。雖然平時也比較注重學習,但學習資料不系統、不全面。有時候只注重和本職工作有關方面知識的學習和積累,對一些相關知識的學習卻缺乏興趣;有時候學習憑情緒,情緒好的時候多學一點,情緒不好的時候就可能幾天都不動書本。
二是工作標準和工作效率還有待提高。有時只注重工作標準而忽略了效率,有時為了追求效率而忘了標準。個性是在工作多的狀況下,由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時存在應付了事和得過且過的思想,影響了工作效率和質量。
三是創新意識和創新潛力還需加強。對新環境、新崗位的研究不夠,在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路,缺少創造性開展工作的動力,不能著眼地方高等教育的特點規律,為圖省時省力,不愿打破陳規舊律。
四是深入基層聯系群眾意識還不夠強。打電話多,跑腿的時候少;盯著領導的時間多,和群眾接觸的機會少;要狀況要材料的時候多,親自去了解的少。不能及時準確的了解下情,造成工作被動。
五是參謀助手的作用發揮不夠明顯。缺乏對學部整體發展建設和學科專業建設等方面知識的了解,許多工作不明白或者是不了解,往往都是跟著領導的思路在走,根本不能為領導決策帶給科學的有見地的意見和推薦。平時對學部內部的信息和資料掌握的也不及時,很多狀況都是領導先明白,所以也不能更好地為領導帶給準確信息。
20xx年是學部轉隸后快速發展的關鍵之年,學部的各項建設和工作任務更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學部改革和發展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學習。學習要成系統,要有目標,下一步要結合實際給自己制訂學習計劃,這樣才能做到綜合協調發展。在學好政治理論,還要努力學好現代科學文化知識,了解學部專業設置和專業發展狀況,及時廣泛地了解和掌握最新的教育學理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識。學習和掌握現代化辦公設備,提高辦公質量和效果。要主動適應地方靈活的辦事規則,與校園和地方相關部門取得聯系,并進行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環境中去。
二是樹立服務理念。秘書這個崗位,是連接領導和基層的樞紐,擔負著上情下達和下情上報的任務,在工作中要把服務放在第一位。要樹立為廣大教職學工服好務的思想,在點滴工作中展現辦公室工作人員的基本素質。同時,要與廣大教職學工進行廣泛的接觸,了解和掌握學部人員的基本思想狀況,并及時做好信息的傳遞與反饋,切實做到對上負責與對下負責的統一。
三是轉變工作觀念。在秘書的崗位上工作,既要協調方方面面,又要服務上下左右,具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為,看成了對領導個人的感情溝通,我認為,這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一步工作中,要轉變這種工作觀念,把工作都看成是自己的職責,是辦公室每個人都就應做的,不能把工作看成是個人行為,更不能簡單地把為領導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。
大家好!
緊張忙碌的一學年即將過去,在校長的正確領導下,本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學校開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態度,圓滿完成辦公室各項工作任務,全方位地為學校教育教學服務,為全體師生員工服務。下面,我將一學年來的工作簡要總結如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。辦公室是學校管理的樞紐,在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學??焖侔l展的需要。在陸校長的引領下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在陸校長的嚴格要求下都有了不同程度的進步。在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路;通過學習保證工作執行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。
二、立足全局,積極協調,保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展。一年來,學校按照“三個為本”的管理思路,扎扎實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好學校每周工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實情況,注重與其他職能部門的協同配合,在協調中督促,保證了學校管理體系的有序運行。
在學校統一安排下,配合相關處室,在學校組織的各項重大活動中(如技能展示、上級指導、外校參觀等活動)積極發揮辦公室宣傳服務職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量,體現了學校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發揮了應有作用。
三、不斷提升工作標準,始終保持激情敬業、忠誠奉獻的工作狀態。辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細致優質、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運行的時效性,xx市教育局規定的時間內,保質保量,按時上交。對于上級來文做到“登記及時、分發到位、適時催辦”,使上級文件精神得以順利傳達,并及時將上級來文登記、歸檔。
一年來,辦公室在校長領導下,認真擬定印發學校文件,按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、信息、報表,編輯每周工作計劃,力求字斟句酌,準確到位;各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細周密,不出紕漏;對于各項上級來訪、常規迎檢、專題活動等重要事務,辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
四、關注學校發展,認真做好宣傳工作。辦公室是學校重要的對外聯系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,通過章丘教育信息網、校園播報、校園網等途徑,辦公室及時整理發布校園動態新聞,在宣傳學校辦學思想、中心工作、學校亮點方面始終做著不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價值的新聞。
一年來,我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“xx市教育網”等新聞媒體上。xx市屬學校中名列前茅。我校師生活動及管理成果經常得到上級領導的極大關注。
五、從細微之處入手,扎實做好辦公室常規工作。要真正作好校長辦公室常規工作,必須具備“細心、耐心、責任心”(我們稱之為“三心”)。辦公室工作中不乏瑣碎的'工作任務,如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等??此破匠?、細小的工作,往往會因為一時疏忽而對學校工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。
以上是本人一學年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對和克服的。
老師們,面對工作我想需要有一個“春潮帶雨晚來急、野渡無人舟自橫”的心態,因為工作賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟!
以上發言,不當之處敬請老師們批評指正!
謝謝大家!
本學期,我擔任x辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。一學期以來,在校領導的關心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F將我的工作狀況匯報如下:。
一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門,作為校園辦公室主任,既聯系上下,又協調左右,既是校園領導的參謀,又是校園日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用,事關校園全局工作的正常運行。因此,作為校園辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任,務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識??傊褪且敽梅諉T、協調員,把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
三、善于協調,傳遞正能量。
首先要協調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過,“要不唯書,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。
再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上,充分調動各方面的用心性,營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,用心爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工,加強相互之間的協調配合,共同把工作做好,起到校園與領導與師生員工聯系的橋梁作用,維護好領導形象。
四、認真履行職責,用心開展工作。
努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好校園各項工作的協調管理,及時通知校園各部門召開校委會常務會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
完成20__年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發展督導評估檢查等。
解決和協調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助其他部門做好各項工作。
完成20__年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯系”活動,并對相關資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
(一)自身的問題:一學期以來,工作雖然取得了務必的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高,開展工作時缺乏務必的魄力。
(二)今后工作的思路:。
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,用心探索工作的方法和思路。
用心與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿方法時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務學問,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的學問積累。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、靜靜無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
辦公室工作的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與(家庭)的關系,甘于奉獻、狡猾敬業,時常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我準時查閱市區訓練局政務網、老師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己力氣完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的確定。
接待工作重熱忱。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話詢問,訓練局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到懇切、熱忱、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱忱細致周到,獲得了他們的確定。
會議管理抓規范。會議管理上留意了會前仔細籌備,留意細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后準時清理睬場,督促落實會議精神。做到每次會議會前預備充分,會中嚴峻認真,會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于預備充分,教代會開得特殊成功。檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,訓練局領導也進行了表揚。
宣布傳達工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣布傳達報道的主力軍。一是在校內充分利用宣布傳達墻進行宣布傳達,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中進展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣布傳達報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔當了繁重的教學任務,本學期的宣布傳達報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入到到課堂一線開展隨堂聽課,發覺問題準時匯報,準時上交值日記錄。人事工作無誤差。依據公正、公開、公正的原則,認真做好了老師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無看法,職稱評審無沖突。
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的預備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料預備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資嘉獎部分支配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。我因工作精彩,20xx年度也考核為優秀,立三等功一次。
隨著社會對老師的.要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必需適應新的狀況,進一步增加責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱忱、憑閱歷、憑情感,要站在理論的新高度締造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁心情,工作中要多一份急躁、細心,盡量避開出差錯。
擔當辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作消逝差錯時賜予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批判和監督,不斷進步。
5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;。
6、有效完成我校教學設備統計及管理;。
7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優異的成績;。
8、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作,做到重大問題及時反饋、上報;。
9、完成領導布置的其他工作。
把握現在、就是創造未來。今天本站小編給大家為您整理了學校辦公室主任工作總結,希望對大家有所幫助。
回顧過去的一學期,在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任。
崗位職責。
努力完成每一項任務。
思想認識。
辦公室作為學校的中樞部門,它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負責人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態,做到工作態度積極,工作情緒穩定,嚴格要求自己,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說隔行如隔山,自從擔任了校辦主任的工作后發現:隔崗也如隔山,同在一所學校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發現好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協助校長協調好學校的各項事務,優秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中最大的體會就是要做一名優秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內向,不善與人交往,這是做一個優秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心,但在這一學期的工作中,我發現還有很多的不足,還需要更加細致?;仡櫩偨Y,就覺得只要把學校當作家,把關心、細心、愛心、耐心都放進去,就一定能夠把這個工作做好。
一學期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業務知識的學習,努力提高自身修養和業務水平,不斷探索和思考如何更好地發揮辦公室的組織協調和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
存在的問題。
在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規學習掌握不夠,協調各科室工作不力,團結協作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
緊張忙碌的一學年即將過去,在校長的正確領導下,本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學校開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態度,圓滿完成辦公室各項工作任務,全方位地為學校教育教學服務,為全體師生員工服務。下面,我將一學年來的工作簡要總結如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。辦公室是學校管理的樞紐,在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學??焖侔l展的需要。在陸校長的引領下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在陸校長的嚴格要求下都有了不同程度的進步。在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路;通過學習保證工作執行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。
二、立足全局,積極協調,保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展。一年來,學校按照“三個為本”的管理思路,扎扎實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好學校每周工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實情況,注重與其他職能部門的協同配合,在協調中督促,保證了學校管理體系的有序運行。
在學校統一安排下,配合相關處室,在學校組織的各項重大活動中(如技能展示、上級指導、外校參觀等活動)積極發揮辦公室宣傳服務職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量,體現了學校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發揮了應有作用。
三、不斷提升工作標準,始終保持激情敬業、忠誠奉獻的工作狀態。辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細致優質、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運行的時效性,xx市教育局規定的時間內,保質保量,按時上交。對于上級來文做到“登記及時、分發到位、適時催辦”,使上級文件精神得以順利傳達,并及時將上級來文登記、歸檔。
一年來,辦公室在校長領導下,認真擬定印發學校文件,按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、信息、報表,編輯每周。
工作計劃。
力求字斟句酌準確到位;各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排力求精細周密不出紕漏;對于各項上級來訪、常規迎檢、專題活動等重要事務辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
四、關注學校發展,認真做好宣(20xx年度編辦工作總結)傳工作。辦公室是學校重要的對外聯系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,通過章丘教育信息網、校園播報、校園網等途徑,辦公室及時整理發布校園動態新聞,在宣傳學校辦學思想、中心工作、學校亮點方面始終做著不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價值的新聞。
一年來,我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“xx市教育網”等新聞媒體上。xxxx市屬學校中名列前茅。我校師生活動及管理成果經常得到上級領導的極大關注。
緊張忙碌的一學年即將過去,在校長的正確領導下,本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學校開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態度,圓滿完成辦公室各項工作任務,全方位地為學校教育教學服務,為全體師生員工服務。下面,我將一學年來的工作簡要總結如下:
從細微之處入手,扎實做好辦公室常規工作。要真正作好校長辦公室常規工作,必須具備“細心、耐心、責任心”(我們稱之為“三心”)。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務,如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等??此破匠?、細小的工作,往往會因為一時疏忽而對學校工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。
以上是本人一學年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對和克服的。
老師們,面對工作我想需要有一個“春潮帶雨晚來急、野渡無人舟自橫”的心態,因為工作賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟!
學校辦公室主任在校領導與教職工之間、部門與部門之間、上級與下級之間起著橋梁作用,扮演著助手、參謀、協調者和監督者等多種角色。今天本站小編給大家帶來了學校系辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等匯報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道,學校創建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現在:
一、加強理論學習,提高政治素養。
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質。只要自身素質強,就會產生內在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發揮自身優勢,協調校長室、教導室、總務室等各方關系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務,能在第一時間、規定時間內完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、了解,主動去化解,這直接關系到學校領導和本部門的形象。
三、要養成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進行調研和開展交流,搜集一些相關信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節要多留意,也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數,維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。
為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位,這樣既可以讓學生相互監督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業,消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差,經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間,偶爾會有漏乘現象,為避免這種情況發生,學校根據實際,整改并嚴格執行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據實際情況,我校給車隊發放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發性安全事故隱患。
同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格??傊?,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經驗,彌補不足,充分發揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質量,為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。
我作為一名黨員、學校行政辦公室主任、科任教師,本年度中在各級黨政的領導下,認真切實地學習貫徹落實了各項教育方針、政策,堅持依法治校、依法執教,切實地搞好了自身擔任的行政、教學工作,為學校的教育、教學、管理工作盡到了應盡之職?,F就一年來的自身的政務、教務工作,政治業務學習和生活工作作風等進行以下總結。
一、強抓政治業務學習,提高政治素養和業務技能。
1、切實加強政治理論學習,我作為黨員干部既要學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,黨的“xx大”會議精神,又要學習與學校教育工作有關的法律法規,才能更好的開展工作,增強黨性鍛煉的自覺性,進一步明確前進的方向。澄清頭腦中的模糊認識,深刻認識到只有理論上清醒和堅定,才能保持政治上的清醒和堅定。學習不只是一般知識的積累,而是世界觀改造的重大問題,認識到理論水平提高了,看問題的能力也會提高,工作能力也同樣會提高。只有刻苦學習政治理論,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,才能保證共產黨人的先進性和純潔性。為此我經常不斷地擠時間來進行了這些方面的學習并寫出了不少于一萬字的。
讀書筆記。
同時積極地投身于向先進學習,學習他們的好思想、好作風。
2、加強業務知識學習,努力提高綜合素質。隨著形勢的發展,學校的管理,教學工作任務都將更為艱巨,對管理水平還是教學水平的要求也不斷提高。因而必須加強業務知識的學習,首先從實踐中學,經常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動,通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學習,學習他們先進方法和思想。同時勤于從書上學,學習自己主管工作的專業知識,學習教育教學理論,業精于勤,才使人信服。其次向挫折和教訓學,不斷加以改進和提高,以致完善自我,豐富人生。
二、政務、教學工作,勤政務實,一絲不茍。
1、學校辦公室工作,千頭萬緒,極其繁復,一年來我在學校校長、書記的領導下組織配合學校黨政建立健全了校內的各種組織機構和管理規則,完善了學校的各項。
規章制度。
認真領會吃透了上級各種文件精神,做好了貫徹落實、傳達轉達,案卷的清管裝訂歸檔等工作配合校長做好了全校的各項管理工作。
2、我在行政工作之余還擔任了初中數學的教學工作,教書育人是一個教育管理者、教師的神圣職責。為了教好書、育好人,對學生、家長、社會負責,我嚴格認真地做好了教學“六認真”,關心愛護學生,善待家長,經常深入到同學中去和他們交心談心,做他們的知心朋友,幫助他們的學習和生活,真正做到了既教書又育人。
三、作風正派,嚴以律己,善待他人。
作風是一個人的內在素質和修養的外在表現形式。我不斷地加強了自身的工作、學習、生活等方面的作風建設,積極地投身于“教師整風學習活動”、“領導干部五堅持、五表率”等活動中,養成了為政清廉、講求奉獻、顧全大局等好的作風,使自己真正成為領導認可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業業、一絲不茍,熱心公益事,嚴格帶頭遵守各項規章制度,團結同志,與人為善。生活中我講求勤儉節約、艱苦奮斗、嚴以律己、寬以待人,關心群眾和集體,善待師生和家長。學習中講求勤奮刻苦、學以致用。
社會在進步,時代在前進,展望未來的教育、教學、教管工作,我將繼續加強學習,緊跟時代前進的步伐不斷地提高完善自己,與時俱進,為教育事業做出更大的貢獻。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協調協助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值。
日記。
錄。
今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創建教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來,回首過去的20,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力。
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行。
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
總結。
好的風氣,盡自己最大的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手。
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
尊敬的領導:
您好!
20_年9月,我踏上服務保障中心主任這個崗位。在各位領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。憑心而論,我喜歡我們的學校,喜歡我的學生,更喜歡我從事的服務保障中心工作,這是一種挑戰,更是一個機會。
自從20_年秋季,我從對服務保障中心工作的半知半解,到如今這樣半信半疑的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著?,F在把我本學年的工作向大家做一個匯報:
一、認真履行職責,積極開展工作。
(一)腳踏實地,努力工作是重點。
我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內,只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。服務保障中心是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為服務保障中心主任肩負著領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是服務保障中心人員不可推卸的職責。
(二)端正作風,擺正位置是要點。
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關系,大事講原則,小事講風格。
(三)工作完成情況。
4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;。
5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;。
6、有效完成我校教學設備統計及管理;。
7、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作,做到重大問題及時反饋、上報;。
8、完成領導布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向。
存在的主要問題。
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭在以后使服務保障中心工作再上一個新臺階。
最后,我想與大家分享快樂,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫?但是快樂都是最重要的。然而回頭再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標。
以上述職請各位領導和同事批評指正,謝謝!
此致
敬禮!
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結,可以提高工作的時效性,增強工作的主動性、進取性和創造性,那么關于辦公室工作總結報告該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的辦公室主任的工作總結范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質。
20--年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度。
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好--,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過去的一年,是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況。
20--年計劃任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業,無法統計同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設施完善,增加公司營業項目,擴大經營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業狀態,保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營范圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業,為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛生間墻壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前臺有線poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號的ipc備案工作,經過報備審批,已和公安局網監大隊確認并完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業務水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念,加強前臺員工現場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;。
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
轉眼已是20--年了,20--年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F把這一年來的工作狀況總結如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20--年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作。
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
2、全力完成公司資質維護、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20--年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“---”系列培訓的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結。
感激領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
20xxx年是我市率先發展的決戰之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作?,F述職如下,請大家評議指正。
我是一名規劃戰線的新兵,我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多,要求我時刻持續清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上,我努力養成良好的學習習慣,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會,主動向專家學習,向書本學習,向實踐學習,完善自己的知識結構,努力使自己掌握基本的規劃管理知識。
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什么生活上的不滿足,有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。
一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續。給老干部宿舍的供水系統進行了維修,保養,加強車輛管理,對全系統消防安全進行全面檢查,全系統124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。
五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規劃局良好的服務形象,優化政務環境做了一些工作。
六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識:
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強。
二是職責意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和職責感,職責意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。
三是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。
四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
20xx年x月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務就是搞好服務。具體地說:起草公文、收集信息、制定規章制度、組織會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
為了決策的正確性、可行性,為了當涂一中的進一步發展,我堅持為領導提供有價值的信息,幫助領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。
在過去的一年里,我共起草公文、規章制度等各類文稿xx件。由于辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,還要奔忙于兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
搞好接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。
辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學邊干,在安徽省普通高中半學水平督導評估中,逐步完善了學校檔案,方便領導、老師到辦公室查閱。
本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,節假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個高素質的領導核心層,決定了當涂一中今后的發展,自以為德不夠高,學猶不深,能尚不強。盡管已很努力,但成績不足,常自問何德何能??止钾摯蠹移谕?,請多幫助。
出自 FanwEN.cHAZIdiAn.coM
20__年_月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務就是搞好服務。具體地說:起草公文、收集信息、制定規章制度、組織會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
一、輔助決策。
為了決策的正確性、可行性,為了當涂一中的進一步發展,我堅持為領導提供有價值的信息,幫助領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。
二、起草公文。
在過去的一年里,我共起草公文、規章制度等各類文稿__件。由于辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,還要奔忙于兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
三、接待工作。
搞好接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
四、會議管理。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。
五、檔案管理。
辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學邊干,在安徽省普通高中半學水平督導評估中,逐步完善了學校檔案,方便領導、老師到辦公室查閱。
六、印章管理。
本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,節假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個高素質的領導核心層,決定了當涂一中今后的發展,自以為德不夠高,學猶不深,能尚不強。盡管已很努力,但成績不足,常自問何德何能??止钾摯蠹移谕?,請多幫助。
出自 FanwEN.cHAZIdiAn.coM
一年來,在領導的關心跟幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質,較好的完成了各項目標責任。誠然工作上經歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自己逐漸成熟了?,F將任職以來的情況總結如下:
一、當真實行職責,踴躍發展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1.協助領導做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2.認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年標準了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3.完成20xx年行政工作盤算、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4.完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5.與其余同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報900余件。
6.完成或協助有關單位完成了xx區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)幫助黨支部、工會做好各項工作。
1.完成20xx年黨務、工會、規劃生養工作的打算、總結、職工之家的匯報材料。
2.協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。準備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3.制定廉政執法任務書、計劃生育義務書,實現領導和科室、監督員的簽訂工作。
4.對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結報告及時上報。
5.協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6.組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7.組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
9.每月及時審核、調解獨生子女費、奶費及托費的發放,有計劃地做好謀劃生育藥具的發放工作。
9.組織召開職代會2次,實現所務公開欄公示2期,配合工會一起探訪生病職工及家屬人次。
10.建立黨員及入黨積極分子檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20xx年我被評為xx區xx局精良干部,辦公室取得"20xx年度五四紅旗",是對辦公室工作的充分斷定。
組織了多少項團員運動:
1.積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務職員禮儀大賽"失掉優勝獎,
2.組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3.組織35歲以下青年嘉年華活動。
3.建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4.我有幸作為團代表參加了xx區的團代會,受益匪淺。
作為辦公室主任完成各項領導交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,公平調配人員。
二、業務才能的培養。
1.在中華衛生與監視雜志上發表論文《xx區20xx年食物衛生投訴舉報現狀分析及對策》,并協助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發表工作。
2.積極參加突發事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。
3.整理尺度了創衛工作基礎檔案。
三、保持嚴于律己、努力做好模范。
(一)增強思想風格建設。
我始終把加強公仆意識、服務意識作為所有工作的基礎;始終把作風建設的重點放在謹慎、細致、扎實、求實上,愛崗敬業埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項工作的高效運行。
(二)積極加入政管實踐學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質高下功夫。我重點學習了""主要思維和十九大精神等文件,作為辦公室的主任,及時將學習資料收集打印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,進步了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務的宗旨和準確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人,積極與入黨積極分子聯系談話7人次。
四、存在的問題和倡導。
(一)自身的問題。
一年來,在領導和同道們的關懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領導和同志們的請求還有不少的差距:
1.因為工作性質的限度,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的理解只局限于書本教訓的理性意識上,缺乏切實的感性認識。
2.在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3.由于本人是年輕干部,工作中缺少強有力的治理,發展工作時缺乏魄力。
1."不規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰斗群體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則,在原有各項制度的基礎上進一步勘誤完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2.辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰役員,是領導意志、見解的體現,也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
3.工作中要學會開動腦筋,主動思考,充足發揮領導的參謀作用,踴躍為引導出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4.積極與領導進行交換,浮現工作上和思惟上的問題及時匯報,也渴望領導可能及時對我工作的不足進行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應當更加清醒地面對事實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合領導的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
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