總結要注重客觀分析,既要看到自己的成績,也要看到不足和需要改進的地方。在寫總結之前,我們需要整理和梳理相關的信息和資料,確保數據的準確性。以下是一些總結的經典范文,供大家在寫作時參考和學習。
本站發布醫院藥劑科個人年度總結,更多醫院藥劑科個人年度總結相關信息請訪問本站工作總結頻道。
xxxx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面:藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫院總收入?%,為醫院創利約?元。
二、質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的'報損量,減低醫院的損失。
三、服務方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面:加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
六、不良反應監測方面:加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
在醫院的正確領導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于2019年5月12日下午,迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價。
在20xx年的工作中,我們將以創建二級甲等醫院為契機,完善相關制度,結合實際扎實開展工作。
一、是加強藥品質量管理,確保有效供應。
加強藥品采購驗收、倉庫維護等環節的質量管理。嚴格執行藥品采購制度,確保及時準確的計劃,按需供應,確保臨床藥品需求,確保合理庫存。全面盤點藥庫。
二、加強醫療安全管理。
重新劃分藥房的藥品架,對科室成員進行切片管理,對負責人負責。加強成員的責任感和安全感,認真調整,定期自檢,防止錯誤和事故。
三、加強部門的環境建設。
繼續實施衛生制度,確保配藥室、休息室和小藥房的環境衛生。
四、完成二甲基的后續工作。
二甲成立后繼續開展相關收尾工作,爭取責任區扣分少。
1、搜索抗生素疾病記錄,完善抗菌藥物的相關要求。
2、開展門診中醫局重點工作,完善中醫醫師工作平臺。
五、做好抗菌藥物處方審核工作。
建立抗菌藥物處方審核小組,按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關規定完善抗菌藥物處方審核工作,達到審核處方的目的,并根據藥監委關于抗生素使用的專項規定,按照相關文件對抗生素的購買和臨床合理使用進行監督管理。
根據藥劑科現有人員和科室配置情況,申請臨床藥學相關工作,并選擇符合相關要求、責任心強、有事業心的藥師將進一步學習并取得相應的資格。爭取一年后把臨床藥學的所有工作都走上正軌,填補目前這項工作的空白。
七、協同臨床科室做好藥房管理工作。
1、定期召開《藥事委員會》,并做好相關記錄,審核醫院藥品清單,解決有效藥品問題,做好臨床科室的藥事管理,做好科室和個人對抗生素使用數量和藥物使用情況的整理。
2、進一步加強毒麻類藥品管理,根據安全管理要求調整現有模式。
3、加強有效藥物管理,制定臨床急救和定期藥物有效回訪工作表,嚴防差錯和事故發生。
4、積極收集藥品不良反應,加強藥品不良反應網絡報告,完成藥監部門交辦的任務。
八、完善抗菌藥物監測平臺統計項目。
根據《抗菌藥物臨床應用監督檢查評分規則》的要求,預計醫院將完善抗菌藥物信息化建設體系,包括電子抗菌藥物處方審核、住院患者抗菌藥物使用強度統計、一級切口手術相關抗菌藥物使用率統計。使抗菌藥物的統計更加簡潔準確,滿足檢驗部門的要求。
本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,大家也可以去看看手術室年終總結,可以給大家一些參考?,F將這一段時間的藥劑科個人年終總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。
2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。
積極參加院里組織的業務學習,并參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的.各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
2014年三個月的進修生活轉眼即逝。通過在xx醫院藥劑科三個月有計劃的學習與實踐,使自己開闊了視眼,拓展了思路?,F將學習情況和收獲體會總結以下:一、......
出自 fANWen.chaziDIan.cOm
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,制定一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家......
范文不經意間,工作已經告一段落,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小......
自—度第一學期開學以來,在外語系領導班子和團總支學生會,以及所有社團干部的共同努力下,青年愛心社本著“關愛弱勢、扶貧助殘、弘揚愛心、奉獻社會”的宗旨,舉行了多次公益活動。在原來的“為人民服務”的基礎上,以“三個代表”重要思想為指導,不斷深入發展,踐行社會主義榮辱關,發揚中國艱苦奮斗的優良傳統,以雷鋒精神來提高各成員干部的道德素質和文化水平。
9月以來重點員道德素質建設與工作態度問題,加強工作的部署與落實,努力圍繞社團宗旨工作,不斷總結經驗,在原有的基礎上不斷開拓進取。努力鞏固成果,繼續加強薄弱環節,重點開展愛心社實踐活動,從實際出發,探索發展工作的.新方向、新道路,并逐步解決主觀上的矛盾,以科學的、先進的、創新的思想工作為工作指導。
愛心社理事會一切從實際出發,改善一些規章制度,以適應當前的發展,保證工作順利的展開,嚴格要求社員的紀律,努力創造一個適合自身發展的環境與氛圍。愛心社在進行愛心事業的同時,也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛心行業中來。同時,能讓更多的人了解愛心社,從本學期第三周開始,每周,服務部的干事們利用課余時間前往康復中心進行探望。
青年愛心社注重抓各部門干事的思想作風建設,結合迎新生工作,使他們在活動中充分發揮骨干作用。以及在理事會充分的準備下,進行第四屆招收新成員的活動,在老師和理事會的組織下開展了第四屆干部競職演講大會。
在12月12日,開展了“攜手你我,讓希望代代相傳”綠箱子環?;顒雍?,反應熱烈,在此樹立和放大環境保護意識,并盡微薄之力,為環保做貢獻。接著,緊鑼密鼓在12月28日開展義賣活動,得到了社會各界的大力支持,效果良好。此次活動籌備的資金將捐獻給有需要的貧困對象,獻出溫暖的愛。
團總支青年愛心社和學生會干部到福利院進行服務活動,熱心投入公益活動,展現熾熱之心,散發青春光彩。
從9月至今,外語系團總支青年愛心社已經走過了四個春秋。在系領導以及往屆師兄師姐的關懷與努力下,青年愛心社逐步走向完善化。其道路是崎嶇的,成績是顯著的。
但是,從工作上來說,我們還存在一些不足之處:
1、整體凝聚力不強,各個部門之間缺少溝通;
2、社團組織能力比較薄弱,開展活動時缺少經驗;
3、分配工作不夠合理,導致有些部門分配不到工作或者是通知不到位;
4、實施考勤制度不夠嚴格,導致開會出現遲到或缺席的現象。
所以我們必須堅持自覺地發揚愛心社的宗旨,基本路線不可動搖,以為人民服務為中心。本著,堅持以人為本,實事求是、務實求效的方針、抓重點,搞好計劃與籌備工作,務必發揚求實務實,進取的思想作風和工作方針。
我們務必在過去的工作中、困難中吸取經驗,虛心請教有關領導,在以后的工作中,不斷的改進,把一切工作做到最完善。
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業務收入150萬元,比上年增長25%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標?,F將工作情況總結如下:
一、積極動員搞好雙創,深入開展醫院質量管理年工作。
今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確。
崗位職責。
加強業務知識培訓考核搞好制度建設同時完善相關資料為順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規范科室管理。
我科以雙創達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好。
心得體會。
五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全九是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。
三、藥品質量管理工作。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證。
協議書。
;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作。
藥品掛網采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強業務培訓。
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。
六、規范一次性耗材管理。
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作。
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。關于20xx年工作,我們提出以下設想:。
一是繼續加強從藥人員業務素質,采取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。
二是做好中藥房建設的后續工作。
三是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
四是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。
本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,大家也可以去看看手術室年終總結,可以給大家一些參考?,F將這一段時間的藥劑科個人年終總結匯報如下:
2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習,并參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項。
規章制度。
工作中嚴以律己忠于職守生活中勤儉節樸寬以待人能夠勝任自己所承擔的工作但我深知自己還存在一些缺點和不足政治思想學習有待加強來自業務知識不夠全面有些工作還不夠熟練。在今后的工作中我要努力做到戒驕戒躁加強各方面的學習積累工作中的經驗教訓不斷調整自己的思維方式和工作方法在工作中磨練自己圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
在過去一年的教育工作中,仍長期存在很多不足之處,如主動產品服務意識欠缺;臨床用藥指導的監督開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不明晰等,都是我科有待改進的環境問題。
隨著社會與產業布局經濟的快速發展戰略,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革試點工作正在第三階段推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨變革。牙科費用不僅關系到農牧民人民群眾的切身利益,存活對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理掌控醫療費用,是中心醫院醫院生存和發展的關鍵點。只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的`發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失大體了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生管理體制行政管理部門是堅決阻止的,醫院領導也應多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作興致和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑組織工作,現將一年來的工作總結如下:
31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既盡量少不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定飼喂養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導一把手先泰安市采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現精神異常。全年門診藥房共發出處方藥3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。
3、在工作中,門診同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真嚴肅冷靜的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理表單單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床醫學科室。
4、工作之余,科室老同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的研習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年獨斷專行來不出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,專精力爭使藥劑科成為一個專才、系統化的藥劑隊伍。
1、缺乏管理經驗,工作中會存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、病理學科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期采在藥品產生過期。
1、進一步加強藥品運營管理,堅持處方核對,貴重藥品等交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的行政管理,不斷加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還繼續完善和遵循網上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將厲害過期告之的藥品檢查和告知臨床醫生,杜絕疏忽大意頻發。
一、經濟方面:
藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約x萬元左右。藥品收入x元,占醫院總收入x%,為醫院創利約?元。
二、質量方面:
藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務方面:
樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面:
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學方面:
加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
六、不良反應監測方面:
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:
隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
在醫院的正確領導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結匯報如下:
一、檢查組反饋匯報情況。
1、領導重視,業務培訓重點突出。
1.1、醫院主要領導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結構合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關人員問卷調查,醫院藥事委員充分發揮了監督指導本醫院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
1.2、人員知識結構合理,業務素質較高??剖揖哂懈呒壜毞Q1名,中級職稱3名,執業藥師5名,藥學技術人員中具有本科學歷8名,人員知識結構成科學金字塔型。
1.3、業務知識培訓工作開展扎實有效??剖叶ㄆ陂_展藥學技術人員專業知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業水準;培訓檔案健全。
2、業務技術工作扎實,質量管理科學規范。
2.1、醫院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規范,制度齊全,記錄完整。醫院成立了院級領導任組長的“藥品質量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質量抽查檢驗,藥劑科的專業部門設置及設施和場所符合并能滿足醫療、教學、等藥事服務需求。專業部門及藥學專業技術人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執行良好。
2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規范,中藥飲片質量優良,檢查中沒有發現假、劣和過期藥品。
2.3、藥品調劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關,用藥注意事項也能詳細交代病人;專業知識基礎較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。
3、藥學服務形式豐富,臨床藥學研究初見成效。
3.1、藥學服務方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務并設有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。
3.2、有兼職臨床藥師查房(根據軟件自編)和合理用藥監測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規范用藥行為。提升了藥學服務內涵和價值。
3.3、通過問卷調查,相關人員對藥學部門服務滿意度90%以上,符合要求。
4、特色工作亮點頻出。
我院藥劑科工作與其他醫院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:
4.1、科室建立了院內數字藥劑科平臺,為醫、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。
4.2、藥品不良反應報告制度的.執行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監的好評,在縣級醫院中不多。
5、幾點建議。
5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎建設和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優化服務流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發揮藥學專業人員作用,為臨床安全,有效,經濟的使用藥品提供保障。
5.3、進一步發揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監測指導臨床用藥。
二、心得與收獲。
通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。
檢查人員檢查水平高超,經驗豐富。他們曾經檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫院、省中西醫結合醫院、南京市中醫院”等多家不同層次的醫院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環節,并精準把握各級醫院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現場考問的針對性、專業性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。
更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規程》、《煎藥室操作規范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業務形象和知名度;留下的《江蘇省中醫院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。
根據檢查組的建議,我們提出如下整改意見。
1、因基礎設施條件的限制,目前我院未開設中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫院的經驗進行合理地布局,科學分布。
2、在目前幾乎所有二級醫院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監控與警示”等,由于受到人員素質和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監測、參與醫師查房,指導臨床醫師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領導們給予支持和幫助。
3、進一步發揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調整,并對相關工作進行完善;關于細菌耐藥監測,我們建議醫院組建細菌耐藥監測實驗室,完成細菌耐藥監測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:
1、借鑒三級醫院藥學服務模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業資源和網絡資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。
2、切實按照省、市招投標管理要求,執行網上采購,充分利用省藥品招標網上采購平臺和華源網絡查詢采購、九洲通網絡查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
3、實施標準操作規程管理。我們將吸納先進企業的管理經驗,制定符合我院藥劑工作實際的sop,讓我院藥劑科標準化建設工作走在同級醫院藥劑管理工作的前列。
4、開展藥物經濟學研究,在科內開展藥物統計核算,指導藥品采購計劃的制定和臨床藥物的使用。
5、開展中藥飲片臨方炮制工作。建議醫院專門設立中藥飲片炮制室,解決傳統中藥臨方炮制問題,增強我院中醫藥特色,形成地區中醫藥特色優勢。
6、將院內制劑納入工作日程。招聘相關專業人員,首先開展中藥膏劑的制備和使用,以體現中醫特色并有效提高中醫臨床參與率。
在20xx年的工作中,我們將以創建二級甲等醫院為契機,完善相關制度,結合實際扎實開展工作。以下是藥劑科20xx年工作計劃。
加強藥品采購驗收、倉庫維護等環節的質量管理。嚴格執行藥品采購制度,確保及時準確的計劃,按需供應,確保臨床藥品需求,確保合理庫存。全面盤點藥庫。
重新劃分藥房的藥品架,對科室成員進行切片管理,對負責人負責。加強成員的責任感和安全感,認真調整,定期自檢,防止錯誤和事故。
繼續實施衛生制度,確保配藥室、休息室和小藥房的環境衛生。
二甲成立后繼續開展相關收尾工作,爭取責任區扣分少。關鍵任務是:
1、搜索抗生素疾病記錄,完善抗菌藥物的相關要求;
2、開展門診中醫局重點工作,完善中醫醫師工作平臺。
建立抗菌藥物處方審核小組,按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關規定完善抗菌藥物處方審核工作,達到審核處方的目的,并根據藥監委關于抗生素使用的專項規定,按照相關文件對抗生素的購買和臨床合理使用進行監督管理。
根據藥劑科現有人員和科室配置情況,申請臨床藥學相關工作,并選擇符合相關要求、責任心強、有事業心的藥師將進一步學習并取得相應的資格。爭取一年后把臨床藥學的所有工作都走上正軌,填補目前這項工作的`空白。
1、定期召開《藥事委員會》,并做好相關記錄,審核醫院藥品清單,解決有效藥品問題,做好臨床科室的藥事管理,做好科室和個人對抗生素使用數量和藥物使用情況的整理。
2、進一步加強毒麻類藥品管理,根據安全管理要求調整現有模式。
3、加強有效藥物管理,制定臨床急救和定期藥物有效回訪工作表,嚴防差錯和事故發生。
4、積極收集藥品不良反應,加強藥品不良反應網絡報告,完成藥監部門交辦的任務。
根據《抗菌藥物臨床應用監督檢查評分規則》的要求,預計醫院將完善抗菌藥物信息化建設體系,包括電子抗菌藥物處方審核、住院患者抗菌藥物使用強度統計、一級切口手術相關抗菌藥物使用率統計。使抗菌藥物的統計更加簡潔準確,滿足檢驗部門的要求。
20xx年工作即將結束,這一年中,在醫院和科室領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高?,F將這一年的個人工作總結匯報如下:
1.藥品管理。
認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關規定,嚴格管理精麻藥品,做到帳物相符;認真查對藥品效期,做到“先進先出、近期先出”,積極防止過期藥品產生;日常藥品養護,對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進行定期巡檢,減少差錯發生;聯系科室與臨床人員,及時請領藥品,保證臨床用藥的數量和質量,努力讓患者用到安全、有效、穩定的藥品。
2.藥品調劑。
住院藥房病區取藥多、處方醫囑多,故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。
3.業務學習。
本人自知在醫院藥劑方面工作經驗的缺乏,對這方面的業務知識需要加強學習。因此積極參加院里組織的業務學習,不斷充實自己。也經常利用業余時間充電,順利通過了衛生專業資格藥學(師)考試。
總之,在過去一年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;藥品管理的工作不到位;政治思想覺悟不高等,都是我有待改進的問題。在新的一年中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,努力完成自己承擔的各項工作,為科室和醫院的發展貢獻自己的力量。
來源:網絡整理免責聲明:本文僅限學習分享,如產生版權問題,請聯系我們及時刪除。
content_2();。
20xx年9月以來重點員道德素質建設與工作態度問題,加強工作的部署與落實,努力圍繞社團宗旨工作,不斷總結經驗,在原有的基礎上不斷開拓進取。努力鞏固成果,繼續加強薄弱環節,重點開展愛心社實踐活動,從實際出發,探索發展工作的新方向、新道路,并逐步解決主觀上的矛盾,以科學的、先進的、創新的思想工作為工作指導。
愛心社理事會一切從實際出發,改善一些規章制度,以適應當前的發展,保證工作順利的展開,嚴格要求社員的紀律,努力創造一個適合自身發展的環境與氛圍。愛心社在進行愛心事業的同時,也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛心行業中來。同時,能讓更多的人了解愛心社,從本學期第三周開始,每周,服務部的干事們利用課余時間前往康復中心進行探望。
青年愛心社注重抓各部門干事的思想作風建設,結合迎新生工作,使他們在活動中充分發揮骨干作用。以及在理事會充分的準備下,進行第四屆招收新成員的活動,在老師和理事會的組織下開展了第四屆干部競職演講大會。
在20xx年12月12日,開展了“攜手你我,讓希望代代相傳”綠箱子環?;顒雍?,反應熱烈,在此樹立和放大環境保護意識,并盡微薄之力,為環保做貢獻。接著,緊鑼密鼓在12月28日開展義賣活動,得到了社會各界的大力支持,效果良好。此次活動籌備的資金將捐獻給有需要的貧困對象,獻出溫暖的愛。
團總支青年愛心社和學生會干部到福利院進行服務活動,熱心投入公益活動,展現熾熱之心,散發青春光彩。
從20xx年9月至今,外語系團總支青年愛心社已經走過了四個春秋。在系領導以及往屆師兄師姐的關懷與努力下,青年愛心社逐步走向完善化。其道路是崎嶇的,成績是顯著的。
但是,從工作上來說,我們還存在一些不足之處:
1、整體凝聚力不強,各個部門之間缺少溝通;
2、社團組織能力比較薄弱,開展活動時缺少經驗;
3、分配工作不夠合理,導致有些部門分配不到工作或者是通知不到位;
4、實施考勤制度不夠嚴格,導致開會出現遲到或缺席的現象。
所以我們必須堅持自覺地發揚愛心社的宗旨,基本路線不可動搖,以為人民服務為中心。本著,堅持以人為本,實事求是、務實求效的方針、抓重點,搞好計劃與籌備工作,務必發揚求實務實,進取的思想作風和工作方針。
我們務必在過去的工作中、困難中吸取經驗,虛心請教有關領導,在以后的工作中,不斷的改進,把一切工作做到最完善。
九個月的進修生活轉瞬即逝。通過在xx醫院藥劑科三個五官科月有計劃的學習與創造性,并使自己開闊了視眼,拓展了思路?,F將學習情況以及收獲體會總結如下:
1、加入xx藥劑科調劑室,學習調劑室的管理、處方管理及沙爾尼縣管理等。同時參與調劑室團中央的各項實際組織工作。
2、在臺醫醫藥公司,學習藥品采購供應管理及藥品效期管理,學習并實際操作(驗收入庫-入庫上架-發貨和出庫復核-調度配送-藥品養護-銷后退回-盤點)等系列流程。
3、期間參觀了制劑室及藥檢室,初步了解了制劑及藥檢的過程。
4、進入臨床藥學,學習電子藥品目錄的制作及臨床的工作,并同時編寫了一本符合中國我院實際情況的藥品一本目錄。
藥劑科應將工作總體目標由“藥品供應為中心”轉到“以病人為中心”,安全、有效、經濟、合理高血壓的軌道上來。通過廣為的調查研究工作,收集門診、資料庫住院患者用藥情況的觀察資料-包括對醫生開方調查的傾向性調查結果,患者的滿意水平調查,同類醫療器械藥品不同投資品種在有效性,經濟性上才的平行比較等?;谡{查研究,可以獲得相當比較合理的醫院藥品采購計劃,在具體采購過程之中,要始終把患者的利益放到公共利益第一位,充分體現出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,扎扎實實保證用藥安全。掌握藥品的行業信息,減少藥品采購計劃的盲目性,避免不合格生產企業的藥品及合格證書近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會,樹立全新的產品服務理念,實行處方藥于非處方藥分類管理制度,在醫院內部開設非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過程進行指導,可不斷提高藥房的社會效益急劇和經濟效益。
總結這三個月的學習,臺醫給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序,人員職責明確。學習氣氛濃厚,從隔周一次的科內業務學習,臨床舍院業務學習及各種培訓,讓我深刻體會到臺內醫人的好學精神。
進修最終的`目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的健康發展注入新的活力。
以上見識這些都是我對這次進修學習的收獲及相應的一些體會,其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領導予以匡正。
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培,和同事們的支持和幫助在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了藥房的各項工作,經歷了藥房的各項工作。通過這些工作的管理,熟悉了單位的運作程序流程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
一年來,本人熱愛中國共產黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的衛生事業。思想端正,作風正派,樂于服從領導的工作安排,工作積極、主動,認真負責。在單位領導的正確指導下,在過去的一年中,通過個人的勤奮、創造性工作使得本人所擔任的工作得以完滿完成,并取得理想的成績。
在藥劑科管理方面,我能嚴以律己,以身作則,嚴格要求同事。凡是要求同事做到的,我要帶頭做到,以自己的示范、言行取信于同事;堅持以站長為站管理主體,建立積極、有效的工作機制,充分發揮本人的能動性,實行自主管理,使得同事間凝聚力增強,順利完成上級布置的各項工作;大力倡導正確的輿論,培養自己良好的學習、生活習慣。
總的而言,回首過去的一年當中,單位陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向單位尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在單位的發展上一個臺階。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
四出色完成藥劑科庫房的各項調劑工作。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守辦公室的各項制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅藥房紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足。
一是門診部與藥劑科工作紛繁復雜,需要時間來學習。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三努力做好新的職能工作。對領導安排的各項工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高思想標準,利用業余學習工作上的先進工作方法,努力適應各項新工作的需要,樹立單位的良好形象。
現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;。
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;。
3、嚴格執行產品的入出庫手續;。
4、嚴格遵守公司各項規章制度;。
5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;。
6、完成領導交辦的其他工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對,以求共同提高。
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。
組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下一次通過了浙江省藥監局的gsp認證。
1、在市場經濟的環境里,不論各行各業都避免不了競爭,醫藥行業也如此,現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。
(1)規模競爭。
(2)服務競爭。
(3)價格競爭。
(4)產品競爭。
我公司暫時還沒有到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。盡量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的'異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)。
3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,并且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經理,及其他同事和同行學習,在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩定客戶群,突擊挑戰更高的銷售戰績。
1、希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發展以后的電子商務做好準備。
2、對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
我名曾偉,男,19__年8月出生,19__年5月參加工作,中專文化,現任宣恩縣蓮花藥店的中藥師。
個人自19__年5月參加工作以來,先后在鄉衛生院從事醫療、藥劑等工作,20__年10月后,從事中藥劑調配和銷售。工作期間,認真學習和執行《中華人民共和國藥品管理法》及有關法律法規,學習中藥基礎理論,不斷提升自身業務素質,始終堅持全心全意為人民服務為的宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,圓滿地完成了各項工作任務。
20__年至今到藥店工作期間,始終堅持工作質量第一,服務質量第一的原則。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入藥品流通環節。同時,認真遵守單位藥品管理制度及勞動紀律,在中藥處方審核、調配過程中,嚴格執行中藥配伍禁忌的規定,不放過不合格處方,對有疑問的中藥處方,需要醫師重新簽名或修改后方才調配藥品,保證病人用藥安全。
多年來,工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。近五年來,未出現差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業技術等方面已具備中藥師任職資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
最近發表了一篇名為《醫院藥劑師工作總結》的范文,覺得有用就收藏了,看完如果覺得有幫助請記得收藏。
時光任冉,日月如梭。走過2012,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從2010年在藥劑科這個崗位上已經有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心?,F將2012年工作總結如下:
一、勤于學習,提高自身素質和業務能務。為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
二、忠于職守,認真做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、范文寫作功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業道德,服從工作安排,嚴格執行科室節假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。
完成工作很容易,但要把工作做得。
出色、有創造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我始終堅持“愛崗敬業”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,范文top100我們中心醫院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
以上就是《醫院藥劑師工作總結》的范文全部內容,涉及到工作、自己、領導、能力、實際、患者、服務、我們等方面,希望對大家有用。
自20xx—20xx年度第一學期開學以來,在外語系領導班子和團總支學生會,以及所有社團干部的共同努力下,青年愛心社本著“關愛弱勢、扶貧助殘、弘揚愛心、奉獻社會”的宗旨,舉行了多次公益活動。在原來的“為人民服務”的基礎上,以“三個代表”重要思想為指導,不斷深入發展,踐行社會主義榮辱關,發揚中國艱苦奮斗的優良傳統,以雷鋒精神來提高各成員干部的道德素質和文化水平。
20xx年9月以來重點員道德素質建設與工作態度問題,加強工作的部署與落實,努力圍繞社團宗旨工作,不斷總結經驗,在原有的基礎上不斷開拓進取。努力鞏固成果,繼續加強薄弱環節,重點開展愛心社實踐活動,從實際出發,探索發展工作的新方向、新道路,并逐步解決主觀上的矛盾,以科學的、先進的、創新的思想工作為工作指導。
愛心社理事會一切從實際出發,改善一些規章制度,以適應當前的發展,保證工作順利的展開,嚴格要求社員的紀律,努力創造一個適合自身發展的環境與氛圍。愛心社在進行愛心事業的同時,也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛心行業中來。同時,能讓更多的人了解愛心社,從本學期第三周開始,每周,服務部的干事們利用課余時間前往康復中心進行探望。
青年愛心社注重抓各部門干事的思想作風建設,結合迎新生工作,使他們在活動中充分發揮骨干作用。以及在理事會充分的準備下,進行第四屆招收新成員的活動,在老師和理事會的組織下開展了第四屆干部競職演講大會。
在20xx年12月12日,開展了“攜手你我,讓希望代代相傳”綠箱子環?;顒雍?,反應熱烈,在此樹立和放大環境保護意識,并盡微薄之力,為環保做貢獻。接著,緊鑼密鼓在12月28日開展義賣活動,得到了社會各界的大力支持,效果良好。此次活動籌備的資金將捐獻給有需要的貧困對象,獻出溫暖的愛。
團總支青年愛心社和學生會干部到福利院進行服務活動,熱心投入公益活動,展現熾熱之心,散發青春光彩。
從20xx年9月至今,外語系團總支青年愛心社已經走過了四個春秋。在系領導以及往屆師兄師姐的關懷與努力下,青年愛心社逐步走向完善化。其道路是崎嶇的,成績是顯著的。
但是,從工作上來說,我們還存在一些不足之處:
1、整體凝聚力不強,各個部門之間缺少溝通;
2、社團組織能力比較薄弱,開展活動時缺少經驗;
3、分配工作不夠合理,導致有些部門分配不到工作或者是通知不到位;
4、實施考勤制度不夠嚴格,導致開會出現遲到或缺席的現象。
所以我們必須堅持自覺地發揚愛心社的宗旨,基本路線不可動搖,以為人民服務為中心。本著,堅持以人為本,實事求是、務實求效的方針、抓重點,搞好計劃與籌備工作,務必發揚求實務實,進取的思想作風和工作方針。
我們務必在過去的工作中、困難中吸取經驗,虛心請教有關領導,在以后的工作中,不斷的改進,把一切工作做到最完善。
20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,結合本部門的`實際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績,現將20xx年度藥劑工作情況總結如下:
(一)認真履行藥事委員會職責
1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實到位,進一步規范了我院的藥事管理;
2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環環相扣,對所發現的問題有記錄,有分析,有措施。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。按物價局要求,完成藥品調價4次,涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。
2、為方便急診患者及節假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應的不便。
3、嚴把藥品采購質量關,為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調劑室對上架藥品質量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋。
(三)藥品銷售收入方面:
隨著醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,截止20xx年12月,藥品收入xxxx萬元、與去年同期相比增加了xxx萬元。藥品銷售金額增長xx%。
(一)窗口服務
藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規范化管理,我們克服了很多困難,逐步實現了處方以長期醫囑為主,臨時醫囑為輔規范化管理。同時規范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準,從一件件事做起逐步實規范化管理現。
(二)臨床藥學服務
1、全面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、根據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
3、藥品不良反應監測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應8例。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
利用工作閑暇加強業務學習,圍繞著藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容,按照三級醫院評審標準組織學習8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。
20xx年我們接受了市藥監局有關藥品儲存條件、物價局有關藥品加價率、市衛生局有關抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結果均良好。我們同時配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查,有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。
在過去一年的工作中,藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升,整體發展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專業素質還有待進一步提高,服務態度還有待進一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。
回首這一年我們藥房日日夜夜,在院黨委高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥房全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的'工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?,F將藥劑工作情況總結如下:
全科職員加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫院工作精神和各階段的工作重點,在平常繁忙的工作中,不拘情勢,結合科室的實際情況展開學習和討論,鼓勵職工積極參與推動醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,進步了科室職員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀遵法,自覺抵制行業不正之風,全心全意為人民服務,做好一線窗口藥學服務工作。
1、20__年藥品業務收入有較大提高,藥械科西藥收入:1217.5萬元,中藥飲片:91.7萬元,比去年同期增長西藥21.1%.中藥飲片124%,首先應歸功于院領導的正確領導和大力支持?其次要感謝全院兄弟科室的積極協作和全科同志的努力工作。
2、接收處方嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、發藥,嚴格執行“四查十對”保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。嚴格執行《處方管理辦法》,每月展開處方點評工作,對有問題的處方上報醫務科進行處理。
3、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全,由于藥劑科承當著全院的藥品供給工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。在花溪區區局開展創建“規范藥房”管理工作,我科依照《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購進的藥品。在進一步規范藥品購進驗收、在庫養護等環節的質量工作管理上成立了藥品質量管理小組,管理小組成員每個月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并催促科室工作人員認真執行各項質量管理制度,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。因而榮得了區局創建“規范藥房”的稱號。
4、藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部份,不但是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口,更擔當著保障人民群眾用藥安全的重大責任。嚴格要求藥房的工作人員遵守以下服務原則:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意、一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者;把各種藥品的服用方法及留意事項解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?;接待患者的來訪和查詢,為患者排難解紛;宣傳公道用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心;接受各類批評建議,使工作不斷向優良、快捷、制度化、規范化方向發展。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的情勢。在平常工作中,主動到臨床搜集藥品使用后的信息反饋。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找緣由,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。依照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,我科及時做好藥品不良反應/事件的網絡直報報工作,我科今年年初因在藥品不良反應和醫療器械事件報告工作做得成績突出,榮獲區局頒發的榮譽證書。本年度我院藥品不良反應和醫療器械不良事件報告工作已經完成上級下發的任務。
為嚴格品、管理和使用?我科不斷健全各項管理制度,完善毒麻第一類使用管理制度、麻醉各項檢查制度、品使用規范、使用規范、麻醉第一類采購運輸、驗收、保管破損管理制度、管理精麻人員每月核對品、使用管理情況,對存在安全隱患及不合理使用情況及時登記。上報給科主任并且提出持續改進意見,反饋給相關科室,要求進行整改。我院能將特殊藥品使用情況上傳至x市特殊藥品網上監管系統,做好了品、的網上采購及已使用的特殊藥品處方的網上登記和上報工作。
1、主動服務意識欠缺,藥房是醫院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技能方面還有待進步,因此面對我院門診病人救治量的增加,各個部分的工作量隨之增加的情勢,我們對如何優化服務流程,進步服務質量,應做更細致的工作。
2、藥劑科職員專業素質還有待進一步進步,由于藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,學習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的展開還有待進一步全面及深進;與其它部分之間配合溝通還有待加強等等。
1、加強質量管理,增強藥房服務工作的活力,樹立科室新形象。進步窗口服務的技能和改善服務態度,提高患者滿意度。
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,在調劑工作中增強責任感,要更加的認真仔細查對每張處方,盡量減少差錯的出現。對醫療用藥要嚴把政策關,杜絕差錯事故發生。進一步完善處方的點評工作,及時發現、糾正醫生分歧理用藥現象。
3、做好藥品管理工作,嚴格執行各項操作規定,做到帳、物、卡相符。
4、日常工作中,一旦發現問題,出現問題要及時糾正解決購,進藥品做到“勤進快銷”,及時檢查藥品有效期,保證患者用藥安全。
5、積極盡快展開臨床藥學工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品平常管理,保證臨床用藥,保證藥品供給,限度減少藥品的供給脫節現象。
綜上所述,藥劑科在20__年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務。
來源:網絡整理免責聲明:本文僅限學習分享,如產生版權問題,請聯系我們及時刪除。
content_2();。
20xx年將至,回想了20xx年的工作和學習,頗有感慨?,F將這一年的工作做以下總結:
20xx年的工作,在上級的正確領導下,通過不斷加強業務學習,強化服務意識,提高自身素質,努力圍繞保證藥學服務質量這一中心任務開展工作,較好地完成了各項任務。
具體如下:在工作中,堅持以患者為本,是我不斷探索和掌握的方法論。這很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統一?;谶@種認識,我在工作中堅持做到了:一是增強工作的主動性,堅持主動完成工作中的各項任務。有異議、有問題及時向領導匯報。二是增強落實工作的力度。將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,力求責任到人,有效提高了工作的效率和質量。
藥劑工作具有人員少,繁雜事情多的特點,如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。在科室領導的安排部署下,通過學習教育,紀律約束,使每個崗位人員明確工作的原則,在具體工作中,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。
藥品質量管理和窗口調劑工作既專業又有風險。因此,勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一,是對藥劑人員素質的基本要求。藥房工作頭緒多,有時還會加班加點??剖翌I導通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使我崗位職工牢固樹立任勞任怨、無私奉獻的敬業精神,嚴格要求,不斷充實和完善自我。
加強知識學習,拓寬知識領域。在本年度國檢局保健中心(口岸醫院)醫務人員醫德醫風建設教育工作開展以后,我深入學習了醫德醫風教育,并深刻體會其意義。懂得創建和諧美好的社會與醫德醫風教育的最終目的。更需要腳踏實地的艱苦奮斗。
一年來,我雖然取得了一些成績,但距離領導的要求還存在一定差距。在今后的工作中,我要認真履行一名普通藥學工作者的`職責,開拓創新,把工作提高到一個新的水平。新的工作形勢賦予了藥學人員新的歷史重任,我愿同中心的各位同事一起努力拼搏,銳意進取,通過不懈的努力為中心的建設和衛生事業的發展添磚加瓦!
在鄉黨委、政府的大力支持xx縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了鄉基層醫療衛生事業穩步發展,現將鄉衛生院度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)繼續推進醫藥衛生體制改革。
繼續推進醫改政策落實,利用鄉召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策。
(二)落實醫療保障制度建設。
結合醫改文件精神,對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實行即時結報;使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實統計工作。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉醫護人員加強基藥培訓學習,按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規范村衛生室日常診療行為。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設。
1、衛生院實際編制20人,實31人,聘用人員xx人,執業醫師及全科醫師3人,專業技術人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學歷:??茖W歷4人,???5人,其他2人。有11個村衛生室24名在崗村醫,???0人,其他4人,都具有鄉村醫生資格證,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,縣中醫院建立對口支援幫扶合作關系,職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺;積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,并先后派4名醫生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉村醫生例會、每周大交班契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫護學習,本年度開展各類業務培訓80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創文明單位1、年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,各項應急預案做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衛生室和鄉直、駐鄉各單位互聯互通,確立衛生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
按照縣衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。xx、在全鄉范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。xx、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。xx、加強衛生監督檢查督導工作。
度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。業務收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛生室業務收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫療收入3.2萬元,門診病人3300人次。藥品不良反應報告39人次。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次,學校體檢2次。通過體檢擴大了衛生院的社會影響力,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的'宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節活動、9月份民族文化藝術節等活動的保障任務。
4、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規范和控制、衛技人才梯次機構不合理等諸多方面。下一年,作為三級衛生服務網絡的中間環節,如何發揮出鄉衛生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉醫療衛生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫療衛生服務多元化發展,有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/qitafanwen/928298.html