擬定計劃有助于提前預測和解決可能遇到的問題,提高工作效率。充分了解任務和項目的要求,明確需要做的事情和達到的成果。閱讀這些計劃范文,你可以了解到一些常用的計劃單元和任務安排方式。
課程顧問崗位主要負責宣傳招生和前臺接待工作。
宣傳招生:
前臺接待。
1、每周排老師課表,打印老師課表發給老師。
2、接聽電話,記錄問題,找相關人員解決3、給沒來上課學員打回訪電話。
5、學員來上課,給學員刷卡消課,給學員開門進教室。
6、統計下周過生日學員,微信發工作群,與老師共同制作學員生日禮物。
7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃門,有手印及時擦掉。
8、每周去插電卡,插完電卡,電費余額微信發給工作群,及時關注電費余額。
9、接聽電話有規范的禮貌用語,家長跟前臺問事情,前臺需要站起來跟家長溝通。
10、有上門咨詢的家長,前臺登記信息,約體驗課時間。
13、維護前臺秩序,有小朋友在前臺休息區跑跳打鬧的,需要有技巧的制止,以防發生意外。
14、有活動或者節假日串休等,前臺需要微信,電話通知家長,15、學員來上課前臺開監控器和音樂,下班把音樂,監控都關掉16、新學員報名,寫收據,開會員卡,收款等。
17、每節課需要統計應來人數,實來人數,請假人數,請假都是誰,然后發到群里,每節課需要填寫沒來上課回訪記錄表,每周日頭下班前把一周的回訪記錄表發到群里。
參與督導,適時調整,使年輕教師在做中學,在實踐中領悟,走上學習中研討,實踐中總結,總結中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處,都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會,了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向,幫助青年教師更好、更快的成長。
二、以教研組為校本教研單位落實教研促教。
在校本教研方面,學校推進以新課程為導向,以課程實施過程中各學科所面臨的各種具體問題為對象,以“建設學習型學?!惫ぷ鳛橹攸c,以教師為研究主體,以課堂為主陣地,以研究和解決教師教育教學中的實際問題、總結和提升教學經驗為重點,以行動研究為主要方式,以促進每個學生的發展和教師專業化成長為宗旨的校本教研制。
1、 通過參加會議和約談及看資料等形式,熟悉總的營運、物流、行管、財務流程。
2、 協助人事理清理順事業部工作流程和行政辦事程序。
3、 作好流程有效傳播、執行策略。
1、 協助總經辦、人資部作好組織架構、崗位職責、人資規劃。
2、 出臺行政和營銷各崗位工作標準。
3、 員工簽訂工作標準,代替責任書,由人事行政監督、總經辦批準實施,作為績考的重要部分。
1、協助人事績考指標和工資維度的擬定。
2、績效現狀與指標的對接,進入實操階段。
3、相關信息采集和員工建檔。
1、 協助總經理作好業務倍數增長的策劃和跟進。
2、 內部營銷整改事項、ae經理培訓、新老客戶盤點、區域市場重組、物流規范。
3、 外部公關的進一步提升。
4、 整體體推進營運戰略。
崗位職責1:課程顧問崗位職責1.接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;3.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;6.上級交辦的其他工作。
崗位職責2:課程顧問崗位職責1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。
崗位職責3:課程顧問崗位職責負責課程的推廣及客戶的開發與維護。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。
協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。
協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
崗位職責4:課程顧問崗位職責1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;3、協助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
四年的大學生活彈指一瞬間,在即將畢業之際,我選擇了早教中心擔任課程顧問一職。第一次進入中心應聘的時候,就已經被這里家一樣的溫馨氣息所吸引,每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭,而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業。
通過專業的培訓以及電話溝通的練習,我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業性和重要性。我們是一家國際早教中心,會根據嬰幼兒的發展特點,為其成長提供有醫學根據的訓練以及適宜的環境刺激,努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童,為每一個孩子培養其學習習慣和學習能力,也向家長進行先進教養理念的宣傳并提供科學養育的幫助,這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時,我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌?;叵氲谝淮谓哟约旱目蛻?,介紹中心環境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓練后的進步,我也為家長感到高興,同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是,很多的家長因為認同專業的課程和我熱情的工作態度,幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
早教中心是孩子們健康的歡樂訓練場,是家長專業的交流平臺,更是我們每一個員工溫馨的大家庭。我將繼續在這個家庭里學習、成長。
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。
第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題
經深入了解公司情況,提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
第四、五兩個月
收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實際情況,從法律的專業角度進行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。
第六個月 中期總結
針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。
第七個月 勞資法律培訓
針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。
第八、九兩個月 協助完善規章制度
通過對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化。
第十個月 一線人員法律培訓
對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。
第十一個月 稅務建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。
美容顧問的角色大多數美容顧問總認為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰都能做,這是錯誤的概念,美容顧問工作職責。實際上,美容顧問是一門很深奧的學問,要成為一名優秀的美容顧問,必須經過長期的專業訓練。
身為一名美容顧問,不僅要熟識公司的產品知識,時尚資訊,還要有著良好的人際關系,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰經驗。無論何時,美容顧問必須以顧客的需求為出發點,提供真誠熱情的服務。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問必須是個全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優秀的美容顧問。
1、從商場及企業內部的角度:
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業發展的總目標實現后,個人的目標才能圓滿實現??梢哉f商場是美容顧問進行社會聯系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經驗,為未來的發展奠定堅實的基矗要知道,三分之一的企業經理人和私營企業的老板們都曾經是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應該充分珍惜這份工作,力爭做一名優秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點:
積極的工作態度;飽滿的工作熱情 了解商品知識;不斷提高自身素質
良好的人際關系;善于與同事合作 達成業績目標;服從領導
熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習,虛心接受批評
具有創造性;熱愛工作
2、從顧客的角度
由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動、一言一行直接關系到顧客對商場的感受;而且,顧客也是美容顧問業績的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時,從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點:
外表整潔;
顧客是商業環節中最重要的人物;
顧客是美容顧問的衣食父母;
顧客是商品各種經營活動的血液;
顧客是銷售的一個組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問應給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠是對的,管理制度《美容顧問工作職責》。
經歷整個上半年,投顧工作在伴隨問題的探索中逐步展開,大的方向很簡單,就是通過一切方法與方式,讓客戶資產得到最有效的收益下,提高營業部占比與利潤。就是像那句“有業績才有價值,有作為才有地位”,那么整個下半年考核我投顧工作是否合格的就是占比與利潤這兩個硬指標,對我來說,有想法是好的,但是要把想法落到實處,最終形成業績,也就是要化作企業的生產力這才有價值。針對我目前的工作性質,我把注意力從大到小辦了個順序:公共客戶占比與利潤的提高》個人客戶開發與維護》自我學習力的提高》營業部輔助工作。
公共客戶占比與利潤的提高,包括以下幾個思路:
第一, 進一擴大我部qq群的覆蓋人數,目前來看,qq群是我部最為有效的指導客戶方式,但是局限性太強,計劃通過短信平臺對我部客戶進行一次全覆蓋宣傳,未來計劃下半年把在線qq指導客戶人數覆蓋至少達到800人,把之前沒有聚集的人氣聚集起來。
第二, 進一步加大我部投顧簽約客戶人數,通過短信平臺、qq群、講座宣傳、宣傳資料發放等多種方式進行簽約產品宣傳。今年總公司給我部下達的投顧簽約任務是6戶,截止今日已經超額350%提前完成公司任務,簽約人數達到23戶,其中退約2戶,簽約資產約800余萬元,通過該產品成功引進長江50萬資產一名,現場通過產品免于降低傭金客戶3人,而傭金由之前最低的萬分之八一律提到千3。雖然公司的任務完成,但是這遠遠不能滿足營業部提高占比和利潤的需求,下半年計劃把簽約客戶人數增至40人,簽約資產力爭達到1600余萬元。當然這依然遠遠不夠,目前雖然總公司投顧終端權限尚未下發營業部,但依然需要加強現有vipqq群維護,樹立一批以簽約產品為主要策略的忠實的中短線客戶,達到投顧指導與客戶操作的同步。
第三, 強化營業部短信平臺的使用頻率。短信平臺一直是我部尚未利用好的一塊重要平臺,之前只是發節日祝福短信和產品營銷短信,雖然有一定人性化服務和營銷功效,但效果和影響力值得進一步挖掘。計劃建立本營業部優質業績的股票池,通過對股票池的篩選做好跟蹤,對客戶提示買賣點;對大盤風險和機會進一步提示,做好減倉與加倉操作。
第四, 加強營業部新業務的拓展,成為新的利潤增長點。雖然大盤行情的走弱,整個全年股市可能面臨一場整體下行的格局,目前,我部可在這個機會給有條件和興趣的投資者推廣融資融券和股指期貨,今年,通過營業部投顧崗位這個優勢,成功開發股指期貨客戶余少華一名,目前已經成功開戶,后續還需要進一步指導交易產生利潤。
第五, 為我部營銷團隊和經紀人提供進一步服務支持,把講座進一步做大做強,直接形成批量開發客戶新模式。今年在兩個營銷團隊的努力下,我部理財講座開始進入企事業單位,其中在我主持的講座共有兩場分別在二醫院與武裝部,兩場講座雖然反響稍有差別,但是在營銷團隊的及時追蹤下依然具有較好的效果,趁熱打鐵簽下二醫院定投客戶3人,現場答應其他券商轉戶1人,武裝部簽下兩名重要客戶,分別是武裝部副部長和部長,給營銷團隊做好后勤打好了第一槍。下半年,各種產品的講座依然需要持續開展,對原來做過講座的依然需要持續做工作,這個依賴與營銷團隊的配合,同時,還要重視如???、谷城等經紀人維護的區域,把我部“以后勤,促開戶”的這種分工策略進一步做開。
第六, 開設新的維護客戶渠道,建立微博,探索新的模式。個人客戶開發與維護,包括以下兩個思路:培養從現有可維護客戶群體挖掘潛在經紀人,目前已經在培養潛在經紀人一名,因為此人原來是私募,擁有較好資源,可重點開發。加強自身客戶維護,把之前因為精力達不到維護不過來的客戶重新拾起來,尤其把10萬以上的核心客戶加強維護,達到轉介紹的效果。
自我學習力的提高:處理平時自己定的每周學習任務以外,下半年通過期貨從業考試,進一步拓展自己知識面。一句話總結:低調做人,高調做事,用占比與利潤作為指導投顧一切工作的標桿,放棄個人得失的計較,旨在為營業部利潤最大化而不懈努力。
個人工作總結回顧即將過去一年,我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉折一年,這一年我轉行進入證券行業,對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰行業,充滿了神秘,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明道路。
進公司已有兩個月,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中簡單,即需要對行情了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月學習我學到了很多,不只是證券知識,更多是對學習方法,工作態度,對待客戶方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身素質與才能,領導和同事對我支持與關愛,令我明白到人間溫情,在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們,才能令到公司發展更上一個臺階。
在這兩個月時間里,我也看到了我業績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經過自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確時間觀,總以為時間還有很多,第二、工作還不夠積極主動,可能是之前工作性質決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,自己認真完成就好。但現在做為理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。
第三、業務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺。
因此,在接下來時間里,我會從以下幾個方面著手:
第一、凡是預則立,不預則廢,合理規劃有利于接下來工作順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月計劃,并按計劃實行。趕緊把之間浪費時間補回去。
第二、虛心求教。做為一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業務能力。
第三、認真做好客戶維護。
作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展核心,在接下時間,我會讓真做好客戶私檔性管理,盡可能發掘客戶有用信息,加以整理歸類。主動聯系溝通客戶,這也是我之前做得不夠,雖然是銀行介紹空戶,可能他們有些人因為暫時資金緊張,或年底事情忙,暫時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,因此對于有潛力客戶,我要坐好及時跟進。
第四、做好銀行渠道維護。銀行上市我們客戶最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行需求,同時注重技巧。
像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷介紹過來??墒强蛻羰亲约?,不是開了個戶就完成任務,對銀行來說聯了三方任務九完成了,可是對我來說這才剛開始,更重要是后續開發維護。因此我要合理安排時間,平衡銀行與客戶之間時間分配。
在接下來20xx年,我會在保證認真對待、重視工作基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。充分利用現有資源,更進一步擴大對客戶積累和維護。同時加強對分析能力學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業務水平。
時近年末,不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。
領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟著宣傳車滿縣區的轉悠。
領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客戶對于大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經??吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。
致:
自:
常年法律顧問的常規工作主要包括日常法律咨詢,合同的審查以及基本的資信調查(主要包括工商、房產信息調查),根據客戶需要,也包含少量的簡單談判及出具書面法律意見(不包括供客戶辦理有關手續所需的法律意見書),上述內容在常年法律顧問合同中均已包含。
常年法律顧問常規服務模式存在的主要缺點在于基本屬于被動式服務,對于企業法律風險的預防性不夠,往往是出現問題倉促上陣,因此也容易造成最終結果存在多多少少的遺憾,其實企業法律風險的控制并不僅是法律問題而更多的是系統管理問題。具體而言,公司已有比較規范全面的風險控制制度,如果上述工作中盡可能多發揮常年法律顧問的作用應該能取得更好的效果。具體計劃包括如下幾點,供公司參考:
1、法律風險重點監控。
在去年的常年法律顧問工作中,有意識加強了與業務部門的聯系,一方面有助于提前介入及預防可能出現的法律風險,另一方面有助于熟悉公司業務的具體運作。我們認為,這一工作模式能比較解決實際問題,應該進一步強化,但這有賴于公司能否有進一步的制度安排。
2、合同管理制度及常用合同文本的修訂。
在我們最初擔任公司常年法律顧問工作時,曾對公司的合同管理制度及常用合同文本進行過梳理和規范,但畢竟幾年過去了,建議公司是否考慮重新修訂,如重新修訂,是否請公司各有關部門(尤其是業務部門)均提出書面意見。
3、法律培訓工作。
轉載自 FaNwEn.chazIdIaN.cOM
提供了擬開展的三項專題法律培訓計劃,尤其是第一項主要針對公司業務運作中的實務性問題。我們的想法,公司法律培訓的關鍵是以企業實務中遇到的法律問題及可能出現的法律風險、如何進行正確操作進行提示與指引,其中盡可能結合公司業務經營過程中所發生的實際案例。建議首先在上半年安排一至二次培訓,為保證效果,可否首先在部門負責人層面作一次小規模的宣講及座談。
以上即是20xx年度常年法律顧問工作的基本計劃安排,公司如有進一步的要求我們將盡最大努力予以滿足。
此致
商祺!
20xx年2月15日。
7、應貴公司委托協助清理債權債務及參與和貴公司有關的所有訴訟業務;。
10、不定期向貴公司介紹宣傳國家和地方新頒布的有關法律、法規、規章等法律信息,并提供有關規避風險的法律建議或相應的對策。
法律顧問的工作方式根據貴公司的具體情況,可能有以下幾種工作方式:
4.以代理人的身份代理貴公司到仲裁機關、法院或其它場所代理企業處理相關事務。
5、顧問期間,貴公司可以指派專人與顧問律師聯絡,為顧問律師提供必要的工作條件(如臨時辦公場所等),提供開展業務需要的資料和情況以便于顧問律師受托后及時解決具體問題。
顧問律師應當首先解決既往遺留的法律事務,處理當前緊急的法律事務問題,參與目前將要或已發生的訴訟活動,隨后轉入以減少或預防糾紛發生為目的的法律事務,協助建立健全合同制度等。
1、解答咨詢。
2、出具法律意見。
3、起草、審查、修訂各類合同。
4、起草、審查、修訂內部規章制度。
5、參與重大涉法事項的談判。
6、承辦專項法律事務。
6-2企業工商登記:公司設立及變更登記,包括礦產資源企業和大型集團公司的工商登記。
6-3資信調查、盡職調查。
6-4企業改制方面:產權界定,股權轉讓,公司改組、改制、重組、并購等。
6-5項目投融資,工程建筑項目的招、投標。
6-6稅務籌劃。
7、承辦訴訟、仲裁、聽證、見證、調解等事務。
8、法律及管理培訓。
9、傳遞、贈閱最新的相關信息資料。
10、對企業發展中涉及的法律前沿問題進行分析論證、設計方案。
11、幫助企業建立法務部門,培養法務人員。
(二)企業全面法律風險管理服務內容。
1、幫助企業建立全面法律風險管理體系服務。
2、企業專項法律風險管理服務。
2-1.公司治理法律風險管理服務。
2-2.合同(信用)法律風險管理服務。
2-3.勞動(人力資源)法律風險管理服務。
2-4.知識產權法律風險管理服務。
2-5.重大經營項目法律風險管理服務。
2-6.設立分子公司、改制、股權轉讓、并購、清算、破產法律風險管理服務。
2-7.企業營銷法律風險管理服務。
2-8.企業產品質量法律風險管理服務。
2-9.企業競爭策略法律風險管理服務。
2-10.企業投、融資法律風險管理服務。
2-11.企業新增業務法律風險管理服務。
2-12.稅務籌劃法律風險管理服務。
2-13.企業法律培訓服務。
2-14.企業年度法律風險評估服務。
3、根據行業差異提供的專項法律風險管理服務。
3-1.礦產資源/能源行業。
3-2.建筑/房地產行業。
3-3.化工行業。
3-4.交通行業。
3-5.加工制造行業。
3-6.網絡行業。
3-7.高科技行業。
3-8.傳媒行業。
3-9.商業流通行業。
3-10.醫療衛生行業。
3-11.賓館/酒店行業。
3-12.學校。
4、企業家家庭財產法律無憂計劃。
(一)開通熱線電話,專人接聽,詳細記錄,及時回復。
(二)服務時間及保證。
1、定期聯絡,主動服務——律師事務所每周與企業聯絡一次,視情況采取上門、電話、傳真、郵件、短信等形式。
2、及時安排,有問必答——對于企業咨詢的問題,律師事務所全部予以解答。重大疑難問題原則上一周內回復,視委托事項的緊急程度可予以調整,特事特辦,不拖拉延誤。
3、工作記錄——一次一記,一事一記。
4、業務建檔——一戶一卷,一事一檔。
5、工作報告——律師事務所定期向企業進行工作匯報,視情況按月/季/年度進行,一般在月/季/年末遞交。
6、意見征詢——定期向企業征求意見,每月一次,一般在每月底進行。
(三)法律文本保證。
1、信息往來書面化——凡是企業提供給我們的信息資料,無論是傳真、信件、電子郵件還是其他書面或電子形式,凡有留存價值的,一律以書面形式保存,為企業獨立建檔;凡是我們為企業提供的法律咨詢、法律建議或意見等法律文書,無論以何種形式遞交,一律以書面的形式歸檔。做到雙方往來的一切重大信息書面化,有據可查。
2、法律文本規范化——所有法律文書使用統一模板,格式齊全,措辭規范,內容完整。
3、文書往來規范化——實行法律文書的簽收、送達、存檔制度。
(四)服務質量保證。
律師事務所由40名專業律師組成法律顧問團,常年為企業提供法律服務,確保服務質量。
(五)保密義務及保證。
我們在為企業服務過程中,自然會因工作需要獲知企業尚未公開也不愿公開的有價值信息(包括商業秘密或其他秘密),根據法律和約定,我們有義務為企業的以上信息進行保密,保證做到:
1、為企業建立專門檔案,按件整理,按年度歸檔,并對其進行嚴格的內部保密管理。
2、在法律文書的打印或書寫過程中,凡涉及企業的重要信息一律予以整理歸檔,對廢棄不用的資料一律及時銷毀。
3、對于在電腦磁盤或電子郵箱中留存的企業信息進行必要的密碼控制,或及時予以刪除。
4、對于知悉企業秘密的律師和工作人員,非因服務需要不得互相談論該秘密,或將其告知第三人。
16.會籍顧問不得在上班時間內打私人電話和聚眾聊天;
17.會籍部每周一下午14:00召開周例會,所有人員不得無故缺席;
18.會籍顧問在俱樂部內一律將手機調成為振動狀態;
19.晚班會籍人員在下班前應關閉辦公室所有照明設備并通知mro鎖門后方可離開;
新的一年就要到了,面對接下來的銷售工作,我在此做一次20__個人工作計劃。
一、總體目標。
通過去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動,一是擴大汽車銷售市場,從城區擴展到鄉鎮,使鄉鎮具備購車能力的客戶,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽,不僅使城區客戶知道我們公司,也使鄉鎮客戶知道我們公司,在擴大公司聲譽的同時,提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推我們公司汽車銷售業務平穩較快發展,為公司創造良好經濟效益。
二、汽車銷售巡展。
去鄉鎮汽車銷售巡展時間定為個月,即從月起至月止,做到每個鄉鎮開展一次汽車銷售巡展,大的鄉鎮汽車銷售巡展時間為7-10天,小的鄉鎮汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當地政府和相關部門聯系,確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營造一定聲勢,吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買,突出我們公司“方便、快捷、優質”的經營服務理念,讓廣大鄉鎮客戶對我們公司有更為直觀的認識,真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶的心中。
三、發宣傳單活動。
在去鄉鎮汽車銷售巡展中,要抓住一切場合和有利時機,開展發宣傳單活動,把宣傳單發放給廣大鄉鎮客戶,做到邊發放邊宣傳。在發宣傳單活動中,著重提高客戶認知度,擴大我們公司的汽車消費群體,增強公司品牌影響力。同時樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,積極向客戶講解汽車相關知識以及使用特點,使越來越多的客戶了解我們公司,愿意到我們公司購買汽車,成為我們公司的合作伙伴。
四、樹立信心,排除萬難,全面完成任務。
當前國內汽車市場競爭激烈,充滿機遇和挑戰。去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動肯定會遇到許多困難,我要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,爭取完成汽車銷售巡展和發宣傳單活動任務,力爭取得優異成績。
五、加強團隊建設,確?;顒禹樌?。
搞好汽車銷售巡展和發宣傳單活動,團隊建設是根本。在實際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取大家的意見與建議,充分調動每個人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運,團結一致,齊心協力,認真努力做好汽車銷售巡展和發宣傳單活動。在活動中,健全完善各項規章制度,加強管理,規范工作,強化措施,不出現以外事故,確?;顒禹樌_展,圓滿完成,取得實際成效。
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8、控制:講述計劃將如何監控。
一、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。
二、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
三、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
四、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
五、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
七、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。
八、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。
初來公司,曾經很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產相關專業知識習到濰坊xx名都項目相關知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我帶新客戶,提高成交量。從入職到現在,我從對房地產行業的初步了解,到現在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發展,每天我都在進步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境,需要在這種環境中不斷的成長與進步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領導給了我不斷發展進步的機會,在xx的一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
xx年10月31日,我有幸來到我們濰坊金碧置業有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的`。隨著整個房地產市場環境的變化我們濰坊xx名都項目xx年5月1日開盤,歷經7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷,對我來說受益匪淺。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創造了濰坊房地產行業的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現目標。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,xx的成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“xx集團員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。
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