報告還可以用圖表、統計數據等形式來呈現信息,以增強可讀性和可理解性。在撰寫報告之前,應該對相關數據和信息進行深入的分析和解讀。如果你正在為寫報告而苦惱,不妨參考以下范文和寫作建議。
學習工作、思想作風等方面,自己與組織的要求還有一定的差距,還存在許多缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:一是學習不夠系統深入,沒有一個長遠的學習計劃,有急用急學的現象,學習中淺嘗輒止。通過這次回顧總結和反思,自己認識到只有加強學習,才能使思想更加充實,知識更加豐富,頭腦更加靈活,也才能更好地開展工作。所以,在今年,自己不僅要加強政治理論學習,還要加強文化知識和教學科研管理等業務知識學習,使自己具備實際工作需要的更高本領,同時注重把加強學習與加強實踐鍛煉緊密結合起來,真正做到學以致用,用以促學,學用相長,用有所成。二是工作上創新不足,主觀能動性發揮不夠,滿足于按部就班的工作習慣,深入思考研究創新的少。今后工作中自己將結合工作實際和新形勢的要求,勤思考,多研究,不斷探索和創新工作的方式、方法,學習和借鑒同志們好的做法和經驗,做到與時俱進,開創工作的新局面。三是工作能力和水平有待于繼續提高。
本年度,我校依照 “以人為本,以育人為目標,有追求但不脫離實際,力求實效,堅持繼承中創新,改革中發展”的理念;堅持按照“常規工作有創新,重點工作有保證,難點工作有突破,問題工作有改進,全面落實素質教育”有序的工作思路,穩步推進“新課程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以構建和-諧學校為目標,保證教育教學質量穩步提高,努力推進全面工作?,F總結如下:
一、樹立“以研興?!币庾R,推進課程改革的深入
教科研是學校教學的源泉,是學校教改的先導。我校把目光鎖定在課程改革這一時代教改的主旋律上,樹立教科研意識,活躍教科研風氣。全體教師要加強學習,提高認識,更新觀念,轉變角色。
(一)改進業務學習
1、組織好教師集中學習。學校每周的業務學習安排在周一的例會舉行,業務學習主要形式:每周安排一個教師說一個發生在教學中的教學案例故事,然后以此引發教師對這一教育故事的討論。由學校統一安排集中業務學習計劃,做到定時間、定內容、定中心發言人,有討論、有記錄。
2、指導好教師的個人學習。(1)學習內容:即讀學校安全管理,教育理論專著、讀教育教學期刊、各科課程標準。(2)學習要有方向,帶著問題學,要與自身崗位工作實際相聯系,與自身的教科研課題相聯系。(3)讀書筆記要摘抄與教學有關的內容并有自己的學習心得,字數每學期不少于5000字。
3、組織一年級、二年級、三年級的教師參加中心學校開展的新課程培訓。
(二)重視課題實驗管理
本年度,我校的教研課題繼續扎實開展研究、實驗。學校領導將身體力行、主持參與研究,課題組的老師要注意重視實驗過程資料的收集與積累,對平時實驗工作中的好方法、好經驗,要應用科學的教育理論加以總結,撰寫論文形成報告。
(三)學校努力提供展示平臺。
1、改進教研工作,努力提高教研實效。(1)校性公開課:堅持開展教學觀摩研討活動(每人每期1堂掛牌課)。執教老師要提供公開課的教案、教學設計說明,學校至少安排一節課的時間作為執教老師說課、聽課老師評課及交流互動的時間。教研整個過程要形成材料備查。
2、加強對青年教師的培養,提高全體教師的整體素質。一是互聽互評,每兩周每個老師要聽課一節,每位老師全學期聽課不得少于20節。二是創造機會,有計劃地讓更多的青年老師走出校門聽課,與名師接觸,感受大師風采,尋找成長的靈感。
3、組織參加小學“品德與生活、社會”教學論文、小學“綜合實踐活動”教學論文、
4、組織推薦年會論文參加縣評選,年會論文內容:體現新課程理念的教學改革的思想與方法的研究。
三、增強“以績強?!币庾R,促進教學質量提高。
教學工作是學校的中心工作,學校要加大教學管理力度,繼續實踐課改新理念、整合好課改理念與教學行為,穩步提高教學質量。
(一)完善檢評制度
學校教學工作的'管理采用自評、校評、階段檢評、隨機檢查相結合的辦法考評教師的教學工作并納入學月過程考核。
(二)強化過程管理
1、切實落實備課要求,備好每一堂課。要求老師備課做到“四備四明”,即:備教學目標,明確制定教學目標的依據;備教學的重點、難點及學生能力、情感的發展點,明確教學的主功方向;備教學程序,明確課堂教學的結構;備教法學法,明確教與學的思路。
2、做好查課工作,確保開足、開齊上好各科課程。學校要加強對執行課程計劃的管理,嚴格執行課程計劃。按規定開齊、上足、教好各類學科,堅決做到:學生、教師、教室、教導處的課表一致;不隨意調課;有特殊事情需要調課要事先與教導處說明,得到同意后方可進行(教導處要登記調課情況)。
3、學校深入課堂,隨機聽課,跟班聽課,查備課筆記,看作業、單元試卷批改,聽學生意見,及時了解教學基本情況,及時反饋教學中的得與失,真摯幫助教師提高課堂教學水平。
4、每位老師應針對教學設計及課堂教學進行評價反思,明確教學中的得與失,對今后教與學提出改進措施。
5、學校應加強對教師教學工作的管理,落實檢查措施。圍繞這一重點,學校堅持進行學月教學常規的檢查。學校要做好對教師教學常規的自評、校評工作。教導處要將檢查情況,及時向全校老師報告,并寫成書面材料。
(三)加強質量監控
1、加強畢業班工作。畢業班工作是學校對外宣傳,擴大社會影響的重要窗口,也是學校得以可持續發展的重要標桿。我校要想盡一切辦法,最大限度提高畢業班的教育教學質量,為高一級學校輸送合格的人才。畢業班教師要增強責任感和使命感,重視班風建設,注意教學進度,調動學生學習積極性,提高課堂教學效率,尤其要做好后進生轉化工作,努力使我們培養的學生既符合教育要求,又滿足廣大學生家長的愿望。
2、考試工作從嚴從實,逗硬考風考紀。
20xx年在落實《教育目標管理責任書》工作中,我校依據縣督學室教育重點工作目標管理責任書要求,本著務實的工作態度,做到年初安排,加強領導,分工明確,各負其責,在工作中緊緊圍繞責任書目標,逐項逐條落實,使責任書軟材料數據可靠,材料具體實際,歸檔及時、并結合學校實際解決了日常工作中的許多問題,現把自查匯報如下:
在教育教學改革中,我校始終以“科教興國”戰略為指針,提高認識、轉變觀念,全面實行教育模式特色化工程,根據上級要求,認真制定實施規劃、加強領導,以教育工作者科研為先導,構建素質教育開放式教學模式。強化課題研究,探求辦學特色,1997年我校為實施素質教育,確立了“實施三結合教育探索,全面推進素質教育課題實驗”,20xx年,我校又確立了《課前5分鐘演講,提高學生語文水平”的課題實驗,20xx年我校又確立了“在教學中培養學生的實踐能力”的課題實驗,積極落實,全力運作,不斷研究總結。取得良好的效果。在基礎教育課程改革中,我校積極組織學習、宣傳,以《新課程改革綱要》為學習重點,確立與新教材相適應的教育觀念,感覺課改的好處積極推進課堂教學改革,認真制定規化,努力探索新課改操作方法,特別在教法上和學法融入師生交往、積極互動、共同發展的新課程理念,抓教研,抓落實。對課改新理念積極探討改變學生觀,轉變教學觀,評價觀,促進學生人性化發展,積極為學生的自主探究創造條件及時發現問題,及時總結,推動了課的不斷進展。在課程設置上開全學科,開足課時,開好課程,有計劃,配齊師資,認真備課,搞好總結,加強體音美教學改革,制定了體音美教學改革規劃,計劃,認真落實,搞好體音美師資培訓,學校積極創造條件為教師培訓創造便利條件,積極開展“體音、美”教科研活動,取得良好效果。同時開辟藝術,健康、國防教育領域、積極探索改新路子,新方法,使學校教育教學質量不斷提高。切實加強落實《xx市中小學德育規程》、制定了德育工作方案,有措施、積極開展德育活動,抓好德育學科滲透,建立了以敬老院,邊防工作站,派出所,客運站等校外活動站,公文范文學校結合節假日開展豐富多彩的德育教育,堅持對學生進行養成教育、法制教育、道德教育等,使學校德育工作順利健康發展。
為進一步鞏固“兩基”成果,我校努力改善辦學條件,為師生提供良好的育人環境,對特殊教育搞好調查,我學區各校無殘兒,切實加強促進幼兒受教育率達到100%學區各校分布合理,能夠滿足適齡兒童,少年的入學需要,能夠方便學生就近入學。無危房。近年來學區各校積極改善學校環境,加大投入及時修善,切實加強校園校舍的管理。對校園進行美化,綠化和凈化。學校育人環境日趨改善。不斷鞏固普及成度。切實抓好控流工作。嚴格學籍管理。不斷完善和充實各項表冊,搞好檔案管理。積極開展創無流失生?;顒?。采取有效措施。我學區輟學率為“0”,抓典型,及時總結。在勤工儉學工作中,認真落實上級指示精神,積極開展勤工儉學活動,有年度計劃,各項指標成效統計表,有總結,典型經驗及時推廣。
我校重視民族團結教育,積極落實“民教會精神,制定了民族教育活動方案。根據方案,逐項落實,及時總結,同時嘗試雙語教學的研究、討論、總結。充分利用節日、紀念日搞好民族教育,除學校經常性宣傳教育外在五年級開設了民族教育課,受教育學生比例達到100%,學校以常組織開展民族教育活動,使學生能夠潛移默化地受到民族團結教育。
我校重視師資隊伍建設,根據編制,配齊各學科專任教師,專任教師合格率達到100%,??埔陨蠈W歷達標率69。6%,超學歷比例達不到的原因是,現在??茖W習的有6位已學完所有的課程,但證書到現在沒發到個人手里。我校認真搞好校本培訓,堅持把師資培訓的工作重點轉移到培養崗位能力上,加強師德教育。發揚為人師表,誨人不倦的敬業精神,通過各種培訓,提高教師的思想道德素質和教書育人的能力。優化教師隊伍結構,完善內部體制改革實行“四走”、“四制”,與結構工資相掛鉤極大地調動了教師積極性。同時鼓勵教師參加大專以上學歷的函授班,全員參加教師繼續教育,以校本培訓為著眼點,對教師進行師德現代教育理論,現代教育技術,法律法規培訓重點放在教師掌握信息技術上和英語培訓上,學校規定每周三下午教師分成兩個班交替參加英語和信息技術課培訓,并做為師資提高的一個長項堅持下去。通過培訓,教師信息技術全部達到初級水平,60。6%達到中級水平,英語學習上大部分年青教師已掌握簡單的會話,以適應現代教育發展的需要,同時做好記錄及時總結,使教師專業水平有了顯著提高。為適應現代教育打下良好的基礎。
時光飛逝,在xx物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥讀x年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。
作為一名物業樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區乃至整個小區進行日常檢查,小區單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業主內部矛盾和糾紛的協調與解決,業主投訴和建議的正確處理,定期對業主進行回訪等。
一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了工作再上一個新臺階,現將主要日常工作和階段性工作述職如下:
1、協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到xx月xx日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到15月30日共協助前臺辦理交房手續35戶、二次裝修手續48戶、驗房60戶;跟進小區二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業務。
2、建立健全業主檔案工作:已完善及更新業主檔案359戶,并持續整理業主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發現的實際報修49項,業主單位報修115項)。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。
4、信息發布工作:粘貼小區各類通知單,電話通知業主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候,協同客服組成員逐戶進行年度客戶滿意度調查,更能進一步深入了解到業主的心聲。
6、跟進小區工程遺留、業主投訴等事項:全年本人協調業主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現正在抓緊處理。
xx月xx日參加公司組織的iso9000質量體系管理培訓;xx月xx日參加f1消防演習等項目培訓。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的'專業的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間。
因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經驗教訓,不斷提高工作效率。
3、時刻遵循物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習,了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業務水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。業已過去,我們滿懷信心的迎來。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰,新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業公司的明天會更好。作為公司的一份子,在的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄的力量。
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點,自從進入博達公司的大門,我的人生就有新的起點,新的開始和新的目標。上海博達公司給了我一個把理論運用到實踐的機會,在我工作的這一年里領導對我關懷備至。時常給我鼓勵和幫助。下邊我將我這一年的工作總結如下:
一、工作收獲。
在這一年里,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位的職責要求主要有以下幾點收獲:
1、成品出貨的訂單核對以及設備的質量情況。
我嚴格按照公司發貨流程以及質量管控流程,按照儲運部提供的商務訂單,依次核對訂單上的出貨產品數量,型號,編碼信息是否正確。做到不少發不多發不錯發的原則。質量上也嚴格按照我們公司的質量管控流程操作,檢查出的錯誤及時反饋給領導。讓產線及時返工,盡量讓客戶收到貨物沒有錯誤。
2、數據處理。
作為質量檢驗員每天都需要做大量的檢驗記錄報表,在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每發出去的設備進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會。
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,仔細認證。不能老是出錯,有必要時檢驗一下自己的工作結果,已確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率。,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不為這是一件可恥的事情,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免再次犯類似的錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起了。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習。
要不斷豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我們的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位有所作為,就必須要對職位的專業熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。從而提高自己的工作能力,從而能夠更好的完成上級交予我們的任務。
三、自身不足。
1、工作中偶爾有馬虎而造成的工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩,以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在與別人打交道中由于自己個性原因,不夠主動。為了以后能夠更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通多交流。希望能通過交談從他們那學到一些課本上學不到的知識。
總之,做好出貨管理工作,首先要認識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進取、嚴格要求自己,提高自己的職業知識水平。20xx年,我相信我會有更多的機會去表現自己,同時我心里也在暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實的干好自己的本質工作,目光不能只局限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼于今后的發展,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步。為了博達為了自己的美好未來而奮斗!!
品質部:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
2015?年?12?月?12?日?,集團公司下文成立了工程項目管理公司,我有幸被任命為公司負責人,深感使命艱巨,知道此次工作崗位的變化對我本人來講是一次嚴峻的挑戰,唯恐有負組織的信任?;仡櫼荒陙?,從組建人員隊伍、理清工作思路、建設管理體系、建立工作機制、凝聚人心和全面接手工程管理的點點滴滴,感慨很多??傊?,經過全體領導干部和員工的不懈努力,以及集團公司領導的正確領導和集團部門的大力支持,基本圓滿的完成了各項工作任務。
現將一年來的工作做簡要述職,請予評議。
一、主要業務指標完成情況
1?、?2015?年?4?月底,我公司正式接管工程項目?1462?項,開工工程?1050?項。截止目前,共計完成?721?項,開工工程完成率為?69%.
2?、?2015?年?8?月?20?日?至?11?月?30?日?,按照集團公司的安排部署,開展了百日會戰活動,包括采煤技能大賽在內的?55?項工程均已按計劃完成,其中:神東賓館改擴建項目比正常工期提前半年竣工,為采煤技能大賽的順利實施提供了保障,受到了集團公司的高度肯定和表彰。
3?、完成各類招標及直接委托?1336?項。其中:完成招標?87?項,完成委托?1249?項。
4?、從?4?月開始,組織集團公司相關部門對各工程建設項目開展月度驗工計價工作,完成投資約?22億元,其中:基建工程?7.6?億元,專項工程?14.4?億元。
二、主要工作完成情況
2015?年是公司成立后全面運作的第一年,也是夯實基礎,奠定發展格局的關鍵一年。一年以來,主要完成了以下幾方面的工作。
1?、業務流程和管理制度完成編制,基礎管理得到加強
高度重視業務流程、管理制度編制工作,在公司組建當月,便迅速成立了業務流程項目小組,完成了公司職責、部門職責、崗位職責、業務考核標準等編制工作,形成了?16?項內部業務制度,?21?項綜合管理制度,?12?條核心業務流程,對?23?項工程類表單進行了修改與完善。
隨著工程項目管理工作向縱深開展,對原有?8?個制度和辦法進行了審查和修訂。為進一步扎實做好基礎管理工作,有效利用今年的冬歇期,專門成立小組啟動編制包括招標委托、施工前期準備、現場管控、竣工驗收移交及保修等各階段,涉及工程項目全過程管理的《工程項目管理業務手冊》,以有效指導實際工作,計劃于?2011?年?1?月?25?日完成。
2?、三個體系開始建立和初步嘗試
(?1?)工程管理考核體系初步構建
一是承包商考核開始啟動。一方面對現有施工隊伍嚴格考評,建立了履約評價體系,堅決清退不合格隊伍,?2015?年承包商合同履約評價工作已經完成,根據考核結果的建立“短名單”與“黑名單”,將其作為招標時的重要依據;另一方面完善招投標管理辦法,建立了投標隊伍審查標準和考察辦法,合理設置入圍條件,把好工程建設的第一關;同時優化了業務流程,對待承包商提倡管理與服務并舉的理念,公正協調參建各方關系,為承包商搭建良好的建設平臺。
二是外委監理單位考核初步嘗試。?2015?年?5?月,監理單位考核工作首先從神華康城項目開始試點,重點從監理單位的人員配備情況、人員工作能力及責任心、“四控兩管一協調”履職情況、對建設單位指令執行情況等五個方面進行考核,對監理履職能力較差的四個監理單位通報批評并進行經濟處罰,累計處罰金額達?8?萬元。
三是核心業務考核全面開展。核心業務考核工作在?2015?年?9?月份正式啟動,經過四個月的試運行,考核小組和被考核部門相互促進,共同進步,考核小組的業務考核水平和各部門尤其是項目經理部的基礎管理水平得到大幅提升,核心業務考核工作激勵和約束的作用初步顯現。在此基礎上,我公司擬定了“五型企業”績效考核辦法,?2011?年績效考核工作已更加全面和具體。
(?2?)工程項目信息統計系統初步建立。?2015?年?10?月初,啟動了工程項目信息統計系統的開發工作,經過多次審核與修正,?2011?年該系統將全面投用,會有效改善以前工程信息僅靠人工更新、統計、分析,導致工程信息傳遞不及時、統計分析不準確、工作效率低下的現象。
(?3?)加速推進本質安全管理體系在工程領域的應用。安排專職安全管理人員積極配合安監局開發工程本安管理系統;開展建筑施工危險源辨識,形成建筑《施工風險管理表》;編制審定《建設工程本安管理考核標準》;同時根據本安系統的開發情況,責令各項目經理部設置專(兼)職安全員,現已有計劃地安排相關人員進行了三期本安系統的操作培訓。
3?、創新工作機制,推動工程建設順利實施
建立健全溝通協調機制,通過召開早調會、工程例會、現場協調會等形式拓寬溝通渠道,促進參建各方積極配合,及時疏通協調解決存在的問題;充分發揮工程調度室的信息樞紐功能,積極向上級部門匯報工程實施情況,及時向項目經理部傳達上級部門的安排部署,起到上下銜接、橫向互動的重要作用。
加強各類檢查促進落實。首先發揮各項目部的日常監管作用,要求現場管理人員每天到工地進行現場檢查,詳細填寫現場檢查記錄表,并跟蹤落實檢查情況;組成安全檢查小分隊,先后開展安全帽質量、施工現場臨建、消防安全、冬季施工安全等專項檢查?4?次,查出問題?243?條,及時對查出問題進行通報整改,采取動態復查和重點抽查的方式加強督辦,嚴格按照?pdca?閉環管理方式落實,整改率達到?100%?。
2011?年將全面推行工程計劃管理,將計劃管控貫穿于工程實施的全過程,以分解落實任務、試行網絡圖編制合理工期等措施保證總體工期正常推進。
4?、順利接管房地產板塊,各項業務平穩過渡
為積極響應國資委要求央企退出房地產的號召,在集團公司的安排部署下,原置業公司的房地產開發、經營業務由工程項目管理公司全面接管。原置業公司實施的神華康城、神華麗苑、銅川鎮公寓、礦區彩印廠四個項目開發面積總計約?119?萬平米。自項目接手后,通過現場走訪、召開專題會議等方式,及時分析梳理項目情況,實現了各項業務的有序交接和平穩過渡。
一是房地產開發建設有序推進。?2015?年,神華康城在建總建筑面積約?48?萬平米,共計?75?棟住宅樓?3652?套住房,其中:?26?棟小高層住宅樓計劃?2011?年?8?月底竣工驗收;?35?棟多層住宅計劃?2011?年?10?月底竣工驗收;?14?棟高層住宅樓計劃?2011?年?12?月底竣工驗收。?2011?年神華康城計劃完成開復工面積?87?萬平米,建設與銷售任務都非常大,將安排采取多項措施全面整改已竣工住宅的質量缺陷,有效降低交付使用后的業主投訴率。
二是房地產滯留資產銷售工作全面展開。全面盤點了原置業公司滯留的房地產資產,清理出神華佳苑、神華麗苑、神華康城三個小區未售資產建筑面積約?4?萬平方米,據測算能回收資金約?4.5?億。經過充分的前期準備,滯留資產銷售工作于?9?月中旬全面展開,目前各項工作現均按計劃順利推進。
三是神華康城預售工作穩步實施。為進一步理順房地產開發與經營的運作流程,我公司克服諸多困難,全面呼吁將現房銷售改為提前預售的方式,并積極推進神華康城二期的預售工作,經過集團公司的審核,現已初步確定神華康城二期銷售方案和銷售價格。
5?、全力提高工程項目管理團隊的履職能力
二是加強黨風廉政建設。重點是將廉政建設切實貫穿到工程項目管理的各個業務環節的節點,全力打造廉潔工程。
三是開展業務培訓。分三期對全員進行了質監、監理、造價、業務流程等九個方面的專業培訓,進行了四次考試,考核合格率?100%?。?2011?年將利用春節后的冬歇期集中全員進行綜合管理、業務技能、制度宣貫等全方位的培訓。
四是組織對標學習和參觀考察。組織相關人員到維修二廠實地參觀學習“?5s?”管理先進經驗,開拓了視野;組織相關人員多次到設備管理中心培訓學習,制定了切合公司實際、操作性較強的績效考核辦法;組織相關人員到西安參觀考察,開拓了視野、汲取了經驗;組織各項目部之間相互觀摩,達到了“加強交流、相互學習、相互理解、共同提高”的目的。
三、存在的問題及建議
2011?年,集團公司工程建設任務仍然十分繁重,面對新形勢和新任務,我們清醒的認識到工程項目管理工作仍存在很多不足,如:工程現場管控水平有待進一步提高;員工的業務技能和工作責任心還不能適應新形勢下的新要求;靠制度管人管事的工作格局還沒有完全形成;工作體制與機制有待進一步改革和創新等?,F已將這些問題作為?2011?年重點工作進行了詳細安排部署,并將繼續堅持抓好“隊伍建設、體系建設和現場管理”三條主線,確保各項工作再上新臺階。
在一年來的工作中,我堅持用按照一名共-產-黨員的規范標準和工程項目管理公司第一負責人的崗位職責嚴格要求自己,注重政治理論和工程管理相關知識的學習,嚴格遵守國家的法律法規和公司的各項規章制度,自覺抵制不良的風氣,廉潔奉公,能充分發揮黨員領導干部的表率作用,樹立風清氣正的良好形象。
2015?年,我雖然取得了一定的成績,但是還存在著學習廣度和深度不夠,對于決策落實情況的監督檢查力度不夠等不足之處,我會在下步工作中以更加嚴格的標準要求自己,加強學習,不斷改進,不斷提高,繼續將調動一切積極因素,凝心聚力,按既定目標,為推動工程項目管理公司更好更快發展盡最大的力量。
以上是我對自己一年來主要工作開展情況的簡要匯報,請領導、同志們批評指正。
最后,對集團公司領導對我的關心愛護,集團公司各部門對我工作的理解支持表示衷心的感謝!
謝謝大家!
在公司領導、部門領導以及同事們的關心與幫助,自已的努力下,圓滿的完成了各項工作目標,在業務素質和思想覺悟方面有了更進一步的提高,現在將本年度的工作做一總結?:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、互聯網積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。 xx-x年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程項目的管理工作,協助施工隊認真做好各項工作至xx-xx年9月份為止。施工現場的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了施工現場的各項管理工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助施工隊做好了各類工程文件資料的'登記、上報、下發等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,使工程的竣工資料能在短時間內整理完成。
(2)帶領好新進單位大學生到現場的各項工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項任務。
(3)由于過去一年工作任務不是很緊張,利用業余時間進行各項學習,參加包括一級和二級建造師、注冊安全工程師、職稱英語、計算專業課程、土工程結構設計等在內的各種考試達10多個課目,取得了較好成績,為將來完成各項工作打下扎實的基礎。我會在新的一年再接再厲進一步提高業務水平和專業水平,同時把工作做的更好。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為質安部門工作做出了應有的貢獻。
5、進行工作總結、?歸納和分析。由于本年度公司工作任務相對比較少,自已對前一階段的工程管理工作進行全面的總結、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進或采用創造新的工作方式。努力學習工程上的法律法規、規范、標準以及專業知識,為今后管理工作提供有力的依據,并指導自已進行正確的管理工作打下扎實的基礎。
總結過去一年的工作,盡管有了較大的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進。
各位領導、同志們:
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領導崗位的第一年,更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中,xxx安排我分管經營工作,主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業務,我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業業地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經營指標?,F就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析,向在坐的各位領導和同志們做以匯報:
1、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,20xx年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《xxxxx關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排xxx重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
2、受xxx委托,從20xx年8月份開始,對xxxxxx“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xxxxxxxxx改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對他進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
3、今年元月份,主持制定了《xxxxxx經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
4、重視職工技能培訓,從200xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工x、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員xxxx人,獎勵xxxx人,降崗xx人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xxxxx職工培訓先進單位稱號。
5、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
6、協助xxx開展xxxx戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
7、加強勞動紀律管理,從20xx年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《xxxxxx勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
工作剖析。
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、xxxxxx虧損xxxx,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的`經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關系,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
4、xxxx改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析。
我分管經營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使xxxxx的經營工作上臺階。
建議、意見。
1、在xxxxxxxx改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發展,各項改革應穩步向前推進。
2、今后努力的方向。
繼續加強學習,提高自身素質,不斷適應環境的變化。加強道德修養,拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求xxxxxx經營工作的健康,穩步,有效開展。
20xx年春季開學之際,我校按照教育局開學自查工作的有關要求,結合我校實際情況,做到周密安排,精心組織,嚴格要求,及早落實,確保開學的各項工作有條不紊地進行?,F將我校開學工作的自查情況簡要匯報如下:
某某小學占地面積4400平方米,建筑面積2260平方米,學?,F有13個教學班,418名學生,現有教職工25人,是一所環境優雅、富有朝氣、精神煥發的學校。近幾年來,我們規范學校管理,建立了一支“創新務實、樂于敬業、品德優育、基礎牢、質量高,從教能力強”的教師隊伍;創造了一個“團結務實,開拓創新”的領導班子。教師中本科學歷5人,大專學歷7人,高中階段畢業13人,其中有3名教師在函授大專學歷,3人正進修本科學歷。
我校學年初在校生為419人,本學期在校生為418,學額鞏率達99.8%。其中:4個學生因轉學到外地就讀,流動率為0.95%;3個學生轉入到我校就讀。本學期沒有學生輟學,輟學率為0。
我校雖然硬件和軟件都較為薄弱,但各方面工作都做得很好,以確保義務教育工作順利完成。
1、落實防止學生輟學措施:
貫徹落實區政府組織入學工作會議的精神,堅持依法控輟,加大宣傳力度,創造輿論氛圍。利用開學初廣泛宣傳《義務教育法》及實施細則,認真執行《勞動法》和《禁止使用童工規定》等法律法規,以提高廣大師生和家長的思想認識,增強法制觀念,并把這些法律法規深入宣傳到各家各戶。為加強對這項工作的領導和管理,我校組織成立了以校長為組長,以教導主任為副組長,各班班科任為成員的防流控輟工作領導小組。并將該組織長期化、固定化,堅持不懈地開展治理學生輟學工作。同時,在學校會議上經常強調并號召全體教師要高度重視該項工作。
對有輟學跡象的學生及時下去家訪、了解情況,做好動員工作。學校歷年來都把家訪工作作為“防流控輟”的主要手段,提倡教師進行家訪,全面了解學生家庭情況,加強與全體家長的聯系,其重點是家貧學生,單親家庭學生的家訪;增強學生及家長的自信心,在對學習中,紀律上出現問題的學生隨時家訪,及時了解問題,取得了良好的控輟效果。深入細致的做好學生的思想工作,用真情感動家長,贏得學生的心,用我們樸實無華的真實工作得到社會各界的支持。
2、落實政策,規范辦學行為。
校出發,狠抓教師職業道德建設,出臺了教師上課 制度和職業道德考評細則,在教師中強化了兩個觀念:愛崗敬業,正德厚生;金鳳凰要愛,丑小鴨也要愛,丑小鴨更需要愛,督促我們教師執教行為規范。
3、落實義教階段教學規范及課程設置情況。
學校規范管理機制,建立健全各種規章制度,根據學校工作的需要設置各室領導職能人員,明確目標,分級管理,層層負責,做到分工不分家,分層不脫節,團結協作,密切配合,進行科學管理,逐步形成“有規可依、有規必依、行規必果、違規必罰”的管理機制,促進學校沿著規范科學的道路前進。為提高教師的工作積極性,學校還逐步制定和完善了“教師綜合考評制度”、“教師聘任制度”、“獎懲制度”等。每項量化考評,都注重過程的考核和原始材料的積累。根據考評結果,學校要召開總結表彰大會,對教育教學和教科研工作成績突出的教師,給予物質和精神獎勵。通過科學合理的評價機制,公平透明的操作方式,提高教師工作的積極性,使教師們能及時找出存在的差距和原因,并自覺向優秀教師看齊,不斷提高自身業務水平,為教師的發展奠定了堅實的基礎。
對于課程設置,學校嚴格按照上級主管部門的課程計劃進行編排功課,開足課時,保證學生全面發展,推進素質教育。老師上課要嚴格按照功課表進行,不能隨便、私自調換,也不能把其他科改成上語文、數學、英語。
4、落實減輕學生過重的課業負擔情況。
小學開設的語文、數學、思想品德、音樂、美術、社會、自然課
程,每門只準使用一本經審查通過的`教科書。地方課程選用教材,由省級教育行政部門照此精神從嚴規定。其它課程和專題教育活動各班科任均不得組織小學生統一購買教材和各種讀本。
學校要嚴格按照規定的課程計劃,依據兒童學習和生活規律均衡安排每周課程和作息時間,下午可以活動和做作業為主。不得增加周活動總量,更不得增加學科教學的學時。不得占用節假日、雙休日和寒暑假組織學生上課,更不得收費上課、有償補課。
5、規范學籍管理。
我校積極推行電子學籍管理,嚴格執行小學學籍管理規定和《廣東省義務教育階段學生學籍管理暫行辦法》,建立健全學生轉學、休學、復學等各項管理制度。學校取消留級制度,嚴禁開除學生。嚴格學籍管理,轉入、轉出、休學,復學制度健全,手續齊備,檔案完全。嚴格執行《廣東省義務教育階段學校學生編班管理暫行辦法》,我校能做到均衡編班、均衡配置教師,不以任何名義分重點班和非重點班。學校不擅自招收未經教育主管部門批準的任何學生。
6、規范收費管理。
我校嚴格執行學校經費收支兩條線管理的制度,按規定做好學雜費的使用和管理,嚴格規范義務教育階段公辦學校捐資助學款管理和使用,學校嚴格規范財務制度,無亂收費現象,做到收支合理;建立健全了學校財產管理使用制度,提高了學校財產使用率。
生以及疾病防治管理辦法》,推行校長室主管,政教處負責管理,班主任具體落實的運作機制,力爭學校的環境優美,適合師生的工作學習。在組織入學工作中,我校工作措施落實到位,工作人員職責分明,分工合作,大家工作充滿熱情,工作做得細致扎實,保證了開學工作的順利進行,受到學生家長的好評。
1、隨著新課程改革的實施,對教師的素質提出了更高的要求。在今后的工作中,我們要加大對教師的培訓力度,加強對青年教師的培養,建立一支高素質的教師隊伍。積極爭取上級支持,優化師資隊伍和資源配置,提高教育教學水平。
2、積極創建和諧校園、書香校園,使學生享受高質優效的教育,為學生的未來發展奠定基礎。
3、我們將以新課程改革為切入點,更新教育教學理念,改進教學方法,充分挖掘學生的潛能,促進素質教育的全面實施,進一步鞏固提高普及初等義務教育的水平。
多年來,我校在上級部門的關心指導下,以教書育人為宗旨,認真貫徹黨的路線、方針、政策,落實鄧**教育思想,以德育為首,教學為中心,以育人為目的,堅持讓學生學有所得,學有所長,全面發展的辦學思想,全面開創教育新局面。切實加強師資隊伍建設,致力于教學研究,不斷改善辦學條件,提高辦學水平,依法普及九年義務教育,積極開展創無流失生?;顒?,以學校內部體制改革為動力,強化學校各項管理,提高了學校管理水平和管理質量,收到了良好的效果。近幾年來學校曾被評為先進單位,現代技術裝備顯著學校,辦學水平督導評估a等學校,教學工作顯著單位教育重點工作目標管理整體優秀獎,市級勤工儉學先進單位,明星學校?!秾嵤┤Y合教育探索,全面推進素質教育》列為市級重點課題?!墩n前五分鐘演講,提高學生語文水平》被列為市級一級課題。在此期間,教師曾發表國際優秀論文集篇,國家級63篇,省、市、縣級論文232篇。
20xx年在落實《教育目標管理責任書》工作中,我校依據縣督學室教育重點工作目標管理責任書要求,本著務實的工作態度,做到年初安排,加強領導,分工明確,各負其責,在工作中緊緊圍繞責任書目標,逐項逐條落實,使責任書軟材料數據可靠,材料具體實際,歸檔及時、并結合學校實際解決了日常工作中的許多問題,現把自查匯報如下:
在教育教學改革中,我校始終以“科教興國”戰略為指針,提高認識、轉變觀念,全面實行教育模式特色化工程,根據上級要求,認真制定實施規劃、加強領導,以教育工作者科研為先導,構建素質教育開放式教學模式。強化課題研究,探求辦學特色,1997年我校為實施素質教育,確立了“實施三結合教育探索,全面推進素質教育課題實驗”,20xx年,我校又確立了《課前5分鐘演講,提高學生語文水平”的課題實驗,20xx年我校又確立了“在教學中培養學生的實踐能力”的課題實驗,積極落實,全力運作,不斷研究總結。取得良好的效果。在基礎教育課程改革中,我校積極組織學習、宣傳,以《新課程改革綱要》為學習重點,確立與新教材相適應的教育觀念,感覺課改的好處積極推進課堂教學改革,認真制定規化,努力探索新課改操作方法,特別在教法上和學法融入師生交往、積極互動、共同發展的新課程理念,抓教研,抓落實。對課改新理念積極探討改變學生觀,轉變教學觀,評價觀,促進學生人性化發展,積極為學生的自主探究創造條件及時發現問題,及時總結,推動了課的不斷進展。在課程設置上開全學科,開足課時,開好課程,有計劃,配齊師資,認真備課,搞好總結,加強體音美教學改革,制定了體音美教學改革規劃,計劃,認真落實,搞好體音美師資培訓,學校積極創造條件為教師培訓創造便利條件,積極開展“體音、美”教科研活動,取得良好效果。同時開辟藝術,健康、國防教育領域、積極探索改新路子,新方法,使學校教育教學質量不斷提高。切實加強落實《xx市中小學德育規程》、制定了德育工作方案,有措施、積極開展德育活動,抓好德育學科滲透,建立了以敬老院,邊防工作站,派出所,客運站等校外活動站,學校結合節假日開展豐富多彩的德育教育,堅持對學生進行養成教育、法制教育、道德教育等,使學校德育工作順利健康發展。
為進一步鞏固“兩基”成果,我校努力改善辦學條件,為師生提供良好的育人環境,對特殊教育搞好調查,我學區各校無殘兒,切實加強促進幼兒受教育率達到100%學區各校分布合理,能夠滿足適齡兒童,少年的入學需要,能夠方便學生就近入學。無危房。近年來學區各校積極改善學校環境,加大投入及時修善,切實加強校園校舍的管理。對校園進行美化,綠化和凈化。學校育人環境日趨改善。不斷鞏固普及成度。切實抓好控流工作。嚴格學籍管理。不斷完善和充實各項表冊,搞好檔案管理。積極開展創無流失生?;顒?。采取有效措施。我學區輟學率為“0”,抓典型,及時總結。在勤工儉學工作中,認真落實上級指示精神,積極開展勤工儉學活動,有年度計劃,各項指標成效統計表,有總結,典型經驗及時推廣。
我校重視民族團結教育,積極落實“民教會精神,制定了民族教育活動方案。根據方案,逐項落實,及時總結,同時嘗試雙語教學的研究、討論、總結。充分利用節日、紀念日搞好民族教育,除學校經常性宣傳教育外在五年級開設了民族教育課,受教育學生比例達到100%,學校以常組織開展民族教育活動,使學生能夠潛移默化地受到民族團結教育。
a4、教師隊伍管理和建設
我校重視師資隊伍建設,根據編制,配齊各學科專任教師,專任教師合格率達到100%,??埔陨蠈W歷達標率69.6%,超學歷比例達不到的原因是,現在??茖W習的有6位已學完所有的課程,但證書到現在沒發到個人手里。我校認真搞好校本培訓,堅持把師資培訓的工作重點轉移到培養崗位能力上,加強師德教育。發揚為人師表,誨人不倦的敬業精神,通過各種培訓,提高教師的思想道德素質和教書育人的能力。優化教師隊伍結構,完善內部體制改革實行“四走”、“四制”,與結構工資相掛鉤極大地調動了教師積極性。同時鼓勵教師參加大專以上學歷的函授班,全員參加教師繼續教育,以校本培訓為著眼點,對教師進行師德現代教育理論,現代教育技術,法律法規培訓重點放在教師掌握信息技術上和英語培訓上,學校規定每周三下午教師分成兩個班交替參加英語和信息技術課培訓,并做為師資提高的一個長項堅持下去。通過培訓,教師信息技術全部達到初級水平,60.6%達到中級水平,英語學習上大部分年青教師已掌握簡單的會話,以適應現代教育發展的需要,同時做好記錄及時總結,使教師專業水平有了顯著提高。為適應現代教育打下良好的基礎。
作為一個管理者,年度工作總結,我認為應該從以下3個大方面入手:
如果你是一位部門負責人,通常情況下,公司會在年初給部門下達工作任務,所以,你的工作完成情況可以基于工作任務的項目來展開。比如,業績情況、安全管理、質量管理、預算進度等。
每一個任務項,完成情況能量化的一定要做到量化,有對比,千萬不要大面積地堆砌文字,更不要寫一堆啰嗦的化,另外,也要實事求是,不要弄虛作假。
在寫總結時,你代表的是整個部門,所以,要多寫一些部門的業績,以及,在部門管理中,你所發揮的作用。
不足和原因分析也是必不可少的,千萬不要忽視這一塊。
此處要特別針對年度工作中未完成的項目進行分析。如果原因解釋的比較合理(不可抗力等因素,而且大家知道你也全力以赴了),有可能績效那塊,考核小組的人員會酌情給你做些讓步。如果你給出的原因解釋不通,讓同事或者領導質疑出來就比較尷尬了。還會留下一個不太好的印象。
下一年度的工作計劃是整個工作總計的重中之重,為什么這么說?
因為上一年度的情況已經發生了,其結果已經無法改變,所以,領導們更想知道你下一步想怎么做?所以,這一部分一定要用心。
部門的年度工作計劃,一定要圍繞著公司的重點工作來開展,這一點要切記。
工作計劃的項目不必太多,做好幾件事兒就好了,要突出重點,日常在做的事情就不要單獨拿出來再提了。
按照xx市教育局商政教發文件《關于對全市民辦教育工作進行檢查的通知》要求,我們對近幾年來全縣民辦教育管理工作作了全面自查,現總結匯報如下:
目前我縣有按程序審批的民辦學校1所,民辦幼兒園13所,民辦培訓機構7個。
20xx年以前,我縣共有58個社會力量辦學單位,分布在全縣各鄉鎮,均為學齡前教育。雖然都按要求辦領了原《社會力量辦學許可證》,但除了城區和個別鄉鎮的辦學單位具備辦學條件以外,其余大部分教室、活動場地小,基礎設施簡陋,有的甚至沒有任何教具、玩具,只是一張桌子、一條凳子,提前給幼兒進行枯燥的識字和計算教學,根本不具備辦學條件。面對全縣社會力量舉辦學前教育的這一現狀,20xx年春,教育局安排職教股人員利用一個半月時間深入各鄉鎮進行調研,全面了解和掌握情況,針對辦學中存在的問題,提出整改意見要求,對生源過少、不具備辦學能力的以法責其停辦。20xx年12月份,《中華人民共和國民辦教育促進法》頒布實施,20xx年1月和12月份《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》和《陜西省民辦教育促進條例》相繼頒布,教育局及時印制了《民辦教育促進法》和《條例》原文以及重點條文解答五十題,在縣城廣場設點宣傳發放,懸掛橫幅標語,通過電視臺、展牌、黑板報、文藝演出等多種形式廣泛宣傳,使熱心辦學的社會各界人士了解國家對民辦教育的.方針、設立、組織與教學、管理與監督、扶持與獎勵、變更與終止以及相關的法律責任有比較系統詳細的了解,使已經舉辦的人明確自身不足和努力方向,想申請舉辦的人明白申辦的程序和要求,強化了管理,擴大了《民辦教育促進法》及《條例》的知曉度,推進了全縣民辦教育發展進程。目前,我縣民辦教育單位設備設施明顯改善,入學(園)總人數有明顯增加,民辦教育的發展空間逐漸擴大,由原來單一的.學前教育發展為融學前教育、小學教育、普通初中教育、藝術教育和技能培訓于一體的多元化民辦教育新格局。
按照《民辦教育促進法》要求,我們對原社會力量辦學的58個單位進行認真復查。對符合條件的20個辦學機構換發了《中華人民共和國民辦教育辦學許可證》。對擬申辦者提供所需的相關材料,根據對申辦者提交的相關材料的審查情況,一個月內做出具體答復,同意籌設的發給籌設批準書,不同意的說明具體理由。對同意籌設的二個月內深入實地考察籌設情況,提出改進要求,并確定時間再次檢查落實情況,確認籌備到位后,以教育局文件的形式作出批準決定,并送達申請者本人。丹鳳縣育才學校從申辦到市教育局審批就得到縣局的全力支持與配合,前后時間不到三個月。在辦學過程中,教育局對其招生、聘用教師等工作給予全力支持。育才學校的順利申辦,給丹鳳整體教育事業注入了新的活力,辦學四年多來,設施不斷加強,環境不斷優化,管理不斷完善,質量穩居全縣前茅,不僅成為我縣教育的一個樣板,也成為全市民辦教育的一支勁旅。
民辦教育是整個教育的一個重要組成部分,民辦教育的形象,直接關系到社會各界對教育的評價。教育局對此十分重視,每學期最少要安排兩次以上的常規檢查,采取聽匯報、查資料、聽評課、作調查等形式,對其常規教學中的備、講、批、導、考、評、獎罰,教研教改課題的研究落實、成果總結,教師工資、師生福利、后勤服務、安全衛生、黨團建設、財務管理、學校收費、師德師風等方面工作進行全面深入檢查,并召開全體職工會議予以通報,肯定成績,提出不足,指明努力方向。要求民辦學校及時報審管理工作中的重大決策,包括教師聘用、工作計劃、招生簡章、教學活動安排、教學責任制獎罰、師生違反校紀校規處分決定等需要調整的,教育局拿出具體意見,教育局認可的,予以核準和備案,嚴禁自行其事,有效避免不良后果。
近幾年來,在對民辦學校常規檢查工作中,我們主要抓了收費檢查和整治,共查處超標準收費幼兒園4所。限期如數清退,并予以通報批評。為了貫徹落實省、市有關嚴禁舉辦各類文化課補習班,嚴禁加大中小學生課業負擔的精神要求,20xx年8月,教育局組織職教股、普教股、監察室人力,對丹鳳縣電腦培訓學校擅自舉辦小學生語、數、英補習班行為進行了及時查處,沒收了宣傳廣告牌,責令并監督其清退了學生所交費用,要求其寫出書面檢查交教育局備案。20xx年,針對東關幼兒園、西關幼兒園配備不符合安檢手續的校車接送學生行為,教育局積極協調交警、車管等部門予以堅決制止,先扣壓了車輛,然后下發了“停止車輛接送學生通知書”。本年內,還向生源逐年減少、不能按期發放教師工資、學校教育教學工作難以正常運作的龍鳳中學發出了“停辦通知書”,并報市教育局,對停辦后的龍鳳中學資產作了評估審計,對學校遺留問題作了妥善處理,及時安置了就讀學生。依法從嚴管理,使民辦教育申辦有支持,籌辦有幫助,辦學過程有指導,出現問題有處理,真正做到了有法必依、違法必究、依法管理、健康發展。
年檢制度涉及對民辦學校的全面評價,教育局非常重視。每年均由職教股、計財股、安穩股等人員組成年檢小組對8所大型民辦學校進行教育教學、教研教改、財務管理、安全衛生、后勤保障等方面的深入檢查,對鄉鎮小型民辦學校下發文件到鄉鎮中心校,提出明確要求,委托鄉鎮中心小學檢查,教育局抽查,并匯總全縣情況發文通報,總結成績與優點,歸納失誤與不足,提出整改意見和要求,指出今后努力的方向。教育局還將民辦學校的年檢工作納入普通學校評比序列,與責任制考評和評優樹模掛鉤,激勵民辦學校不斷發揚成績,改進不足,加強自身工作。
學校安全工作,責任重于泰山。對民辦學校的安全管理工作,教育局首先是抓機構建設,落實一把手責任制,成立安全領導小組,明確各自的職責要求,各負其責,協同作戰。其次是抓制度建設,制定和完善各種安全管理制度,分部門分層次落實安全任務,簽定各類安全協議和責任書,將每個學生的安全管理落實到每個時段、每個部位,確保不出現問題。第三是制定重大活動安全預案,特殊天氣防、搶、撤安全預案,使安全工作做到不僅有人抓,而且知道怎樣抓,抓住重點和關鍵,抓出成效,促進正常教學。第四是成立校園矛盾糾紛排查小組,充分發揮團委、政工的職能,全面了解師生學習、生活和思想狀況,及時化解矛盾,促進團結,創建和諧文明校園。
綜上所述,近年來,我縣民辦教育事業的發展狀況,總體是令人欣慰的。民辦幼兒園的規范化建設進一步加強,生源逐年增加,辦學效益不斷增強。民辦培訓機構培訓職能得到進一步發揮,加快了縣域農民增產增收、致富奔小康步伐。民辦普通教育的良性發展,不僅成為公辦教育的有益補充,同時還明顯增強了中小學教育的激勵競爭,促進了全縣整體教育的發展。然而同時,我們還明確地認識到,由于地域自然條件的限制,部分鄉鎮民辦幼兒園辦學的基礎能力較差,民辦培訓機構的培訓職能未能得到充分發揮,在一定程度上,制約著全縣民辦教育的良性發展。今后,我們將不斷加大工作力度,強化工作措施,多調研,多指導,努力改進,為創造我縣民辦教育的新成績而共同奮斗。
本人###,吳江食府樓面經理,在董事長及各級領導的正確領導下,率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益?,F就本年度的工作匯報如下:
一、確立日常管理計劃及管理方針
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛生質量:加餐廳衛生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
3.控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
5.培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業額,提高員工的責任心及工作積極性。
4. 加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。
二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
1,如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。
2,前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以相輔相承。
3,出現問題,班組相互溝通,及時改正。
4,經??己?,評比,來增強各班組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養酒店自己的優秀人才
需要一個和-諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。 培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。
1,讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。
2,從日常工作中評比,考核,來發現一些優秀員工。
3,對優秀員工放心,放手去管,讓他們充分發揮自己的才能。
四、抓服務質量,管理制度逐漸完善
質量就是生命,質量就是效益,是企業永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1? 對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統 嚴格 規范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2? 通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3? 進一部加強衛生監督管理制度,先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:
1? 在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規范化、標準化的服務上參差不齊。
2? 一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1? 鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力。
2? 狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量,繼續實行衛生責任到人制。
3? 加大培訓力度,強化標準意識。
2015年即將結束,雖然開業半年的工作業績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和-諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為食府的發展奉獻綿薄之力!
本人joanna,格蘭德假日俱樂部總經理兼廈門亞洲海灣大酒店總經理,在peter董事長及達聲總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益?,F就2004年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定2004年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,2004年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
2004年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作?,F該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自2004年年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店的'發展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定2004年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策,減少贈送,完善c區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐c區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
五、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和-諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
此,俱樂部在2004年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
六、發動廣大員工群策群力,搞好民-主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道??偨浝硇畔湓O立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員.
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定.
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理,并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊《格蘭德之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
廈門亞洲海灣大酒店
2004年7月14日,受王賓董事長及達聲總部領導的委派,本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態,本人主要開展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態,工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)
三、確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓
2004年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數據未包含05年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學?!钡热?。實習期從2015年1月3日至2015年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協議”,用以保證我們酒店實習生的穩定性?,F在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制(307人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進行系統的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規范管理,完成建章立制,實現辦公電子化
經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度,
隨著旅游經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在2004年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。
尊敬的各位領導,各位同仁們:
大家晚上好。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰又在眼前,沉思回顧,在xxxx這個大家庭里使我得到了鍛煉,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經驗,在xxxx年里也通過深刻的教訓發現了自身的不足。
1.超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強的責任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
4.做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業務,禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。
提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的.同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態度,正確的位置。
在現實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。
而其中任何一個齒輪出現問題,都將使機器無法正常運轉,不言而喻,我們就是轉化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴格要求自己,沒有規矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學習上的標準,讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時要通過公正,公平,公開的方法產生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹立威信。
xxxx年我有個信念,只有前進,不能后退,只能成功,不能失敗。
我不能自信的報出xxxx年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會全力以赴的去干,在工作全流程的每一個細節都要做到精銳求精,不折不扣,關于細節不等于100-1不=99,100-1=0,1%的錯誤會導致100%的失敗,因此,在xxxx年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務爭取100%達標,我相信,同心山成玉,協力土變金,團結就是力量,團結就是勝利,最后祝福xxxx在xxxx年里發展突飛猛進,祝福xxxx的未來,前程似錦!
親愛的同仁們:大家好!
更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述: 日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規范、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規范的經營方式的活動展示牌及時發現并整改,監督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和-諧、良性的發展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協助其做好進場的相關手續,隨后進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備,只要經營者有利潤,才能達到最終目的,根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。
5、 裝修管理:協助保衛部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現場監督,發現問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續。
6、為打造一個和-諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規范業戶的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續,核算各種費用,延時手續,裝修結果的驗收,投訴的處理與協調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發現,嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衛生,散發與商場無關的宣傳單如有發現,立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業主和消費者的生命財產安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛部向占用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋,讓其學習到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協調的.權利,沒有執法權,所以這要求我們得有極高的職業操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權利的范圍內適當的對顧客進行說服,同時也要考慮到業主的經營方式方法。因此采用一對一的模式,與顧客與業主在不同場地同時進行協調,為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。
企劃宣傳:
在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創意,更需要強有力地執行與規范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。 商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。
2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態,部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責任不只落實到招商人員,而且發動運營管理部全員進行招商,做到每區的管-理-員就是本區的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。
3、做好商業氛圍的宣傳,將各梯口充分發揮商業用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點和不足: 亮點:
1、培養專業人才,根據新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養。同時對現有不同性格和能力的員工布置任務時,分出重點和細致交待。避免在工作中走型,走樣。
2、細化經營質保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發揮現代實用的開發管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元,必須錄入電腦,做到規范管理。
3、引導業戶裝修向高檔次發展,三期去年第一年開業,業戶裝修上不敢投入太多,經過優勝劣汰,對新進業戶裝修時,引導業戶向商場內現有裝修高檔學習,只有這樣才有市場。另外,領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典,值得學習的店面,用jpg的方法記錄下來,考察后,讓業戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。 不足:1、跟經營業主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經營相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現不足。所以,現在要做的就是多于業主接觸,,與業主建立共存體系,加強感情聯系,讓業主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。 2、提升敏銳度,對業主和員工的不規范的經營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計劃:?
2、培養員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內的各項工作,以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產權價值,讓店鋪在本年度續租時,在租金上有一個質的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓,培養員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態度。
尊敬的各位領導:?
現將本人200*年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。?
一、工作職責?
二、工作職責執行狀況?
三、本人工作中存在的不足?
四、200*年工作打算?
各位領導,200*年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正由于經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
第一條為加強我縣安全監管裝備的有效使用和管理,維護安全監管裝備的安全和完整,使其發揮最大的作用和效益,根據《縣行政事業單位國有資產管理暫行辦法》,特制定本辦法。
第二條安全監管裝備是完成監管任務,實現安全生產而配置的必備裝備,主要以實物形式存在,包括車輛、防護用品、檢測檢驗設備、應急救援設備、信息化辦公設備和執法服裝等。
第三條安全監管裝備包括用國家財政性資金形成的裝備,國家調撥給單位的裝備以及接受捐贈和其他經確認為國有的裝備,其表現形式主要為固定資產。
(一)建立健全各項安全監管裝備臺帳和維護使用、管理等相關制度。
(二)保證安全監管裝備的合理配置和有效使用。
(三)保障安全監管裝備的安全和完整。
第五條安全監管裝備屬于國有資產,適用《縣行政事業單位國有資產管理暫行辦法》,接受財政部門、國資部門對安全監管裝備的綜合管理。
第六條縣安全生產管理部門按照國有資產管理辦法和本辦法負責全縣安全監管裝備的配置、調配、統籌和日常監督檢查工作。
第七條各裝備使用單位是具體管理本單位安全監管裝備的管理機構,其主要職責是:
(一)負責制定本單位安全監管裝備管理制度,規范安全監管裝備使用行為。
(二)負責本單位安全監管裝備的帳卡管理、清查登記、統計報告及日常監督檢查等工作。
(三)負責本單位安全監管裝備的維修保養等日常管理工作,保障安全監管裝備的安全完整。
(四)負責辦理本單位安全監管裝備配置、處置等事項的申報。
第八條加強安全監管裝備的配置核算管理,各占有、使用單位,對所配置的安全監管裝備均要嚴格按《行政事業單位會計制度》進行會計核算,登記帳卡。
第九條各占有、使用安全監管裝備的單位應定期清查盤點,做到家底清楚,帳實相符,保證設施設備專項用于安全監管,不得挪作他用,充分發揮安全監管裝備的使用效益,防止裝備的損失和浪費。
第十條各安全監管裝備使用單位應當建立嚴格的裝備管理責任制,將裝備管理責任落實到人。
第十一條各使用安全監管裝備的單位不得擅自將裝備對外出租,隨意出借,特殊情況需出租、出借的.,必須報縣安全生產管理部門批準。
第十二條對使用安全監管裝備的單位,有低效運轉、管理不善、長期閑置、不維護保養、挪作他用不發揮正常作用等情況的,由縣安全生產管理部門負責調劑使用或重新配置到更需要的單位,使其發揮最大的效益。
第十三條對各單位安全監管裝備的使用管理情況實行不定期抽查檢查制度和定期(半年)書面報告制度。
第十四條安全監管裝備的操作人員必須進行專門的操作培訓,具備安全監管裝備的操作能力,特種作業和交通運輸工具按規定須持合法有效證件方可上崗操作。
第十五條各使用單位處置安全監管裝備,包括轉讓、置換、調劑、出售、報損、報廢等,應向縣安全生產管理部門報告,并履行審批手續,處置結果報縣國資辦備案。如未經批準不得處置。
第十六條特殊情況或應急救援時,縣安全生產管理部門有權調用各單位安全監管裝備,各單位必須主動積極配合,不得無故拒絕、推諉。
第十七條各單位應當建立安全監管裝備登記檔案,并嚴格按照上級部門及國資管理部門的要求作出報告,納入固定資產管理信息系統,對安全監管裝備實行動態管理。
第十八條各安全監管裝備使用單位及其工作人員,應當認真履行安全監管裝備管理職責,維護安全監管裝備的安全、完整。
第十九條縣財政部門、縣國資部門、縣安全生產監督管理部門、各安全監管裝備使用單位應當加強對裝備的管理和監督,確保監管裝備作用的有效發揮。
第二十條安全監管裝備配置按《縣行政事業單位國有資產管理暫行辦法》執行。
第二十一條鄉鎮(街道、工業園區)安全監察執法車輛的管理依照《市安全監察車輛管理試行辦法》執行。
第二十二條本辦法自發布之日起施行。
乙方:(專業技術人員)甲方聘請乙方為興化市新時代醫療器械有限公司的專業技術人員,經雙方協商,同意訂立如下聘用合同:
一、聘用期限:聘用期為5年,自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、工作時間:乙方在公司每周工作天數6天(星期1至星期6)每天工作8小時(上午:8時至12時,下午2時至6時)。乙方應確保在規定時間內在職在崗,不得在其他企業兼職。
三、履行職責:
1.堅持以預防為主,負責對庫存器械和陳列器械按月進行質量檢查。
2.對庫存器械進行分類儲存和陳列。
3.做好溫濕度的監測和管理,并認真記錄。
4.加強對重點器械的養護,增加檢查次數。發現有質量問題的器械,應即使停止銷售,并向質量負責人和企業負責人匯報。
5.建立器械保管養護,設施、設備的保養及使用的記錄工作。
6.建立器械養護檔案。
四、工作報酬:甲方應付給乙方工作報酬每月元,付款時間與付款方式為現金。
五、違約責任:
六、其他事項:
本協議一式叁份,甲、乙雙方各執壹份,藥監部門存檔壹份。本協議一經簽字,立即生效。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
出處 faNWeN.cHazIDIAN.Com
簽約日期:20xx年xx月xx日
簽約日期:20xx年xx月xx日
實習地點:第四小學。
實習班級:三年級(8)班。
通過理論與實際的結合,了解小學教育教學實際,懂得教育與認識規律,學習運用現代教育理論、教學方法和手段,把知識形態轉變為教育形態,把教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為面對面的教學。進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決實踐教學工作的能力,樹立正確的教育觀和為今后為人師表打下基礎。
我這次實習分配到了三年級(8)班,這是一個新增班級,全班55人都是這學期才轉進四小,而且85%以上的學生都是外省來的,能在這個全新的班級實踐學習,我感到很榮幸。
我的實習內容包括見習、備課、授課及班級管理四項內容。其中見習時要做好聽課記錄;備課時要在指導老師的指導下寫出詳細的教案;在班級管理中應積極與指導班主任老師配合,學習班級管理的方式方法,并根據班級上所出現的一些情況進行主題班會的開展。
(一)見習工作。
1、聽課。從開學到實習結束,我一共聽了60多節課,除了數。
學課一節不漏外,還有語文課,英語課,數學教師公開競賽課。從各位老師的課堂中我學到了多種形式的上課方法和多樣化的教學模式。無論何種教學方法,教學中心都不能離開學生。
2、觀察班級管理。一個新的班級,任何的規矩都要從頭教起。
首先從安全教育再到班級紀律,最后是教學管理都是一一教起。因為學校規定語文老師和數學老師各任班主任一學期,所以對于這個新班級,兩位老師齊心想出的多種管理方法,并且一個月下來新班級的秩序已步入軌道。列如,家長接送孩子的安全教育,學校中午半封閉時的吃飯秩序,收、發作業的規定,衛生打掃等等,都形成了一定的模式。
這群孩子真的很棒,能這么快適應新環境的生活,一切的功勞都是兩位老師齊心協力付出的心血。
(二)、備課。
我實習的第一周就試著與指導老師討論如何備課,并且學校安排每周二下午,所有年級的數學老師在備課教室進行集體備課。備課的程序是先讀教育理論文章然后對上周教學中存在的問題進行討論,并作出處理,再對上周的聽課進行評課,最后集體備下周的課。我以為這樣備課的教學模式非常好,在備課上遇到的問題可以提出來討論,聽課后進行評課,能從別人的上課模式上汲取好的方法,也可以讓別人提出自己教學的問題所在,大家一起想辦法解決問題。
參加過幾次這樣的備課后,我從中了解到了幾位老師的上課模式和他們存在的優缺點,及解決方法。這對我的備課起到了很到的作用。
(二)授課我實習的第二周就開始上課。當我給他們上第一節課的時候,我要給學生們的內容和知識點剛剛講完就下課了,很可惜沒有把時間把握好,沒給學生留一點時間來做幾個習題加深這節課所學的知識點,對于這節課我作了如下的總結:第一:要把握住課堂,從第一次課就讓學生了解到這位老師的習性,不能讓學生太隨意。第二:與學生互動。與學生互動不僅能活躍課堂氣氛,還能調動學生學習的積極性,但一定要點到為止,但學生回答的問題到老師所要講得知識點上就要抓住機會講下去。
指導老師對我上的每節課都認真記錄并在課后給出指導,細心的教授教學管理上的一些方法。我與指導老師不由自主的形成了交替上課的一種規律,每當我上有不足或遺漏的地方,指導老師都會在下節課中穿插去補充完整。偶爾我們對課本上的一些表述也有不對的意見,列如,3小時能否表述為3時。
(三)參與班級管理。
班級的管理,每一件小事都要細致入微,時刻叮囑著什么事該怎么做。
上課期間每天早上7:20必須到教室,首先是組織學生早晨的衛生監督,儀表檢查,作業上交,早讀到課間紀律,課間操,課堂紀律,半封閉管理,眼保健操,自習課等等,每樣事情都負責到底,細致監督。當然,在監督他們的同時不忘結合他們的個性特點進行思想道德教育。在近一個月與學生的交流接觸中,使我認識到班主任對學生的思想工作實質上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生成長提供幫助指導、學生對教師工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
當把教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為面對面教學的時候,自己深深地體會到“做一名教師很容易,做好一名教師卻非常的不容易?!币胝嬲虾靡还澱n,必須經過多次的思考與反復修改教案,更有甚者還要經過多次試講才能走上講臺,正如一句名言所說的“臺上一分鐘,臺下十年功”。經過多次聽正式教師的課以后,自己也嘗試著上了一節練習課,我覺得站在講臺上真正面對學生們進行授課與以往我們在教材講授課上的試講有著巨大的差異,由于以往我們試講的對象是我們自己班上的同學或老師,所以我們的思維中并沒有那種簡化細致講解的概念,一節課的內容通常只花二十多分鐘就能講完了,而如今在真正的課堂上,指導教師們圍繞一個小知識點就能講十多分鐘甚至二十多分鐘,記得第一次聽完課我特震撼,突然覺得之前的試講真是太糟糕了,完全不了解這些學生的思維方式,在真正站在講臺上面對學生們時才發現自己的應變能力很差,課堂中學生們有許多的反饋,既要解答他們反饋的疑問,又得按照自己的思路清晰的講解完今天的知識點,這確實是件困難的事情。終于體會到了“要給學生一碗水,教師首先要有一桶水”,這句話的含義,堅定了我以后努力的方向和想要到達的目標。
在實習這段期間,有過苦也有過累,但是更多的還是快樂。這次實習機會讓我得到了很大的鍛煉,練就了我吃苦耐勞的品質和與他人溝通交流的能力,虛心聽取他人意見,學會如何和同事團結合作,在隨時、隨地對人對事都要抱有一種寬容的心態,作為一名教師不僅要“授之以魚”更應該“授之以漁”。雖然這次實習時間不長,但使我對教育工作在現實中運作有所了解,也對專業技能有了進一步的掌握,也積累了一定的工作經驗,更加堅定了我要在教育事業這條路繼續走下去的信心。
時間過得真快,將近兩個月的實習工作就這樣結束了,這次到蒙自市第四小學的實踐學習感觸很多,并且在班級管理、教學管理方法等各方面都得到了很大的收獲。
些高難度的題來挫挫他們的銳氣,以防他們驕傲。5、對于經常不交作業的學生,要把他們拉到講臺上站著補作業,并且用通知家長來嚇唬他們,然后在說一些好話來哄哄他們,做到恩威并施。6、分好層次,實習“幫幫學”制度,讓1個優生配1個差生,無論做什么,優生都要教會差生,過一段時間再考他們類似的題來檢測效果,差生還是不會做的話就懲罰配對的優生。7、在作業中出現的易錯題,老師要記在一個本子上,找合適的時間講給他們聽,也就做到了前部分只是的復習。8、在教學上要經常找出點新知識傳授給他們,在課堂上要經常出一些新玩藝,這樣他們才會喜歡這門課。9、抓住學生心理,做到勞逸結合,提高教學質量,多留出練習時間,讓提前做完練習的學生出去玩,這樣可以提高課堂效率,也可以提高學生的學習興趣。
10、把握好課堂時間,做到從不拖堂。這樣,可以不影響下一位老師的課,學生也喜歡這樣的老師。
(二)班級管理:1、親近學生,樹立班主任威望。在平時的生活中觀察學生,了解學生,了解家長普遍的文化層次;要研究學生的個性特征和生活環境,掌握哪些是積極分子,哪些是需要特別注意的學生,從而找出解決的對策。2、選拔和培養好班干隊伍。要選拔和培養好班干隊伍,放權給他們,達到學生管理學生的效果,班主任工作才能從繁重走向簡單與輕松。3、建立健全表揚獎勵機制。對于成績進步的學生,做事積極、熱心幫助同學的這些學生在班隊會上進行表揚加分,當操行分到一定的數額時發獎品獎賞,反之則反。4、協調好與科任老師及家長的關系,班主任只靠自己是不可能取得教育成功的,必須力爭本班科任老師和家長對班主任工作的支持。家長會是學校與家長聯系的重要途徑,班主任應高度重視。家長會上可以請優秀家長介紹成功教育孩子的經驗,可以談教改的方向。要充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子,班主任工作才能更加順利。
三年級八班,這是一個非常棒的班級。孩子們聰明熱情,愛我,尊敬我,指導老師和班主任盡心盡力的從各方面指導我,告訴我他們的教育心得,傳授我他們幾十年以來總結下來的教學方法,我感謝他們,不愿離開這群孩子,為了以后還能再見千萬個這般童真的孩子,我只能更加努力。
我競聘為教學管理并分管教學工作。已經經歷了一段時間的鍛煉與考核,現對我歷任以來的工作進行述職述廉的工作報告,希望該述職報告對同志們今后的工作能帶來啟發。任職以來,在各級領導的領導和全體教師的關懷、支持下,經過我們的扎實工作,我校教育教學有了長足的發展,教育教學質量有了大幅度提高,兩年來,我們一年一個臺階,逐步跨入全區先進行列,自己也在工作中成熟起來。
撫今追昔,我感到在抓教學管理工作上,路走得很扎實;在干好教育事業上,工作得很充實??v觀自己的路,我認為:作為教學管理要做一個明白人,實在人,敬業人,學習人。
一、要做明白人
1、明白自己的職責,定好位。
作為一名教學管理,要做好本職工作,首要的是明白自己的職責,定好位。我認為教學管理是校長的助手和參謀,是校長和老師之間的橋梁和紐帶。它服從于校長,它服務于教師,在職務上是配角,在工作上是主角,在閃光燈前面是綠葉,在工作的第一線,應沖鋒在最前面。
2、明白自己的職責,站好隊。
教學管理在教學上既是指揮員,又是戰斗員,天天和教師在一起工作,就要和教師團結在一起,既不能妄自尊大,高高在上,凌駕教師之上,脫離教師隊伍,孤立自己,又不能妄自菲薄,看輕自己,失去自信,脫離教師隊伍,應當好隊伍的排頭兵。
3、明白自己的職責,帶好隊。
作為教學管理要做教學上的明白人。確定自己的奮斗目標,帶領全校師生為實現這一目標而竭盡全力才行,這不僅是一種責任,而是當教學管理的天職。我定的目標就是:樹立長期艱苦奮斗的思想,堅定信心,排除一切干擾,以頑強的毅力戰勝一切困難,在短期內,使我校教學走出低谷,兩年來的學業水平考試和中考初步實現了我們的目標。
二、要做實在人
教學工作來不得半點虛假,要提高教育教學質量,作為教學管理人品要老實,作風要務實,工作要扎實,要有實心,明實理,講實話,辦實事,求實效,立實功。
1、實實在在處理好各方面關系
作為教學管理要做好本職工作,就要處理好學校各方面的關系。首先處理好與校長的關系,平時除組織和帶領全體教師搞好教學工作,還應協助校長搞好學校的其他工作,當校長遇到困難時,應主動為校長排憂解難,當校長和老師之間發生矛盾時,應維護學校大局和穩定,巧妙化解。當學校和外界發生矛盾時,應挺身而出,依法維護學校的利益。其次要處理好與中層領導干部的關系,關系處理好了,彼此相互信任,工作才能相互維護,互相支持,事業才能共同發展。再次,要處理好與教師的關系,對待教師要一視同仁,在大是大非面前要堅持原則,用自己的人品來影響教師,只有把教師的關系理順了,教師才能服從你的管理,才能維護你的工作。
2、務實抓好教學管理工作。
凡是教學管理比較好的學校,都有一套務實的做法。作為教學管理,要抓好教學管理,必須嚴格執行上級以及學校制定的各項工作制度。不定期的對教師、學生進行制度學習,以制度管人,以制度約束人。使全體師生有章可循,有法可依。充分發揮制度應有的約束力。在制度執行上,關鍵是突出一個“嚴”字,狠抓一個“實”字,不滿足于紙上,貼在墻上,說在嘴上。學校的績效考核我都是從嚴管理,認真實施,取得了很好的效果。為確保制度的落實,我作為教學管理,首先從自身做起,率先垂范,為人師表,帶頭遵紀守法,積極做好教師思想工作,帶頭參加業務學習,理論學習,稍有空閑就蹲到班上聽課,深入到學科組中去搞教學研究,認真檢查各種制度的落實情況,檢查時,一絲不茍,對做的好的人和事,在教師例會上,學生大會上進行表揚,鼓勵他們繼續努力,對違章的必究,有錯就改,真正的讓他認識到自己錯在什么地方,哪里做的不夠,做到以人為本,堅持以思想教育為主。
三、要做敬業人
愛崗敬業是干好工作時必要條件。一個學校教學管理要抓好,我認為,教學管理應當而且必須是一個敬業人,為了事業而拼搏,為了事業而奉獻。
1、以身作則樹榜樣。
以身作則,這是當好帶頭人起碼的原則。在平日工作中,我給自己定下的規矩是:要求同志們做到的,自己首先作到。因為我家在學校??记谏衔液屠蠋焸円粯?,每天早晨,七點半前我能趕到學校,下午,放學等老師們走后,我才往家趕,值班時,便和同志們一塊檢查晚休情況,直到學生們都安靜入睡了,再回宿舍休息。在此。我可以面對我的領導,我們學校的中層領導干部自豪地說,所有的這些都是一個教育干部起碼的應該做的。說實在的,的確很累,但看到自己學校進步了,我感到很充實。
2、埋頭苦干當標兵。干工作,如其喊破嗓子,不如做出樣子,在工作的過程中,自己始終堅持這條原則。平時學校的工作千頭萬緒,上級各項檢查又多,自己既抓教學,又要協助校長抓好其他工作,學生的學習,考試成績要參與了解與分析;教師的常規落實程度,要參與檢查梳理;各種制度考核的制定要參與研究,檔案資料的'整理要把關,教師的培養計劃要落實……有時忙得真是連軸轉,真想放下擔子歇一歇,但想到領導的重托,同志們的信任,又不得不打消念頭。特別是畢業班的教學,一刻也不敢大意,我都能深入教師中間,和他們一起探討,一起總結,大家一起努力,做到了讓領導滿意,家長放心,學生稱心。
3、舍小顧大為工作。平時,無論在工作中,還是在生活中。自己也有親情,也有苦惱,每當這時,自己總是堅持妥善處理好各種關系,以不影響工作為前提。
四、要做學習人
作為一個教學管理要精通分管工作,掌握過硬的業務本領,獨檔一面做好分管工作,就要不斷學習。幾年來,我利用業余時間,不斷學習先進的教育理念,吸收教育教學管理的先進經驗。先后參加了日照市教育局組織的校長上崗培訓和教學管理提高培訓,系統地學習了新課程標準的理念,新課程標準下的教學行為,新課程標準與教師及學生評價等。自學素質教育的理論及現代教育技術等,通過學習,提高了自身的業務水平,同時也提高了自己指導業務工作的能力。
學校的工作是一項復雜的教書育人的工作。特別是談到學校的管理工作,由于自己年輕,加之經驗不夠,難免出現很多感情用事或者個人主義的地方,敬請各位領導及全校教師批評指正。成績的取得只有靠全體師生共同努力。相信有每一位教職工的通力合作和無私奉獻,我校的教學質量的逐步提高,前景樂觀。
教育是一種事業,工作是一種使命,崗位是一種責任,管理是一門藝術,管理無止境,愿我們每個人,在分管的一塊責任田中,成為管理的能手,為我校的更上一層樓做出貢獻。
10月底,我到合作鎮教育管理辦公室工作。一年多來,我在市教育局和當地黨委政府的正確領導下,在全鎮教職工的支持幫助下,充分發揮教管辦管理、服務、協調作用,抓和-諧穩定,促提高發展,較好地完成了各項工作目標?,F簡要匯報如下:
一、抓和-諧,促穩定
區劃調整后的新合作鎮由原合作、志良、新義三部分組成,經濟發展較為滯后,社會矛盾較為突出,教育經費十分緊缺,辦學困難相對較多,教職工工作熱情受到一定影響。面對現狀,我在辦公室全體同志的支持下,做了幾項工作:
1.優化領導班子。根據“能者上、平者讓、庸者下”的干部使用原則,結合辦公室人員選配和暑期干部調整,我們先后調整了成教中心校長、豎河初長、合作初長,同時對各校校級領導班子進行了優化整合,為提高決策執行力打下了基礎。
2.強化師德教育。打造一支師德高尚、敬業重教的教師隊伍是學校發展的根本。近一年來,我們開展了一系列師德教育活動,如:“我為學校添光彩”師德演講?活動;“班主任工作經驗交流暨優秀班主任評選”活動;教師職業道德規范警示教育活動等等,取得了較好的效果。
3.融化校群關系。由于帶教家教、學校后勤社會化經營等問題造成部分學校與周邊群眾產生一定矛盾;由于政府拖欠了教師醫藥費、女職工生育補助、民辦教職工醫保金、初中教師夜課費等,造成部分教職工對鎮政府有些想法。針對這些情況,我抓住主要矛盾,通過多次與鎮領導協調,民辦教職工醫保金、女職工生育補助、初中教師夜課費等,都已得到全額解決,拖欠至今的教職工醫藥費,先解決了已退休的老教師,其余部分政府承諾在年內解決,教職工普遍感到比較滿意。對反應較為強烈的家教、帶教問題,抓住典型進行了查處,起到了一定的教育作用和社會效果。
4.鈍化突出矛盾。我到合作一上班就接手了三樁比較棘手的事情,一是豎河初中一體育教師毆打學生,家長不斷上訪;二是市紀委根據舉報調查合作有少數教師長期請假拿著工資不上班的情況;三是合作初中一老教師猥褻女生被不斷舉報。前兩件事由于上級領導的信任,后來全權轉交教管辦處理,我們在做了大量細致的基礎工作后,分別作了相應處理,較好地解決了矛盾,得到了上級肯定。第三件事我們積極配合鎮紀委和市紀委第二農村工作室,認真進行了查處,當事雙方對處分結果都表示認同。
二、抓常規,促提高
用《江蘇省中小學管理規范》來指導自己的工作實踐,規范辦學行為,促進辦學水平的提高。具體做法:
1.抓教學常規管理,促教學質量的提高。強化教學過程管理,大力打造有效課堂,力爭減負增效。提高教師鉆研教材的能力,精心設計教學方案,拓寬學生自主發展的空間,調動學生自主學習的興趣,提高課堂教學的效率。強化課程管理,全鎮各校嚴格執行教學法規,開全上足規定課程,靈活安排環境教育、安全教育、法制教育,堅決杜絕重主課輕副課的不良傾向。強化質量管理,把視導調研和質量監控緊密結合,重點關注薄弱學校、薄弱班組、薄弱科目。
2.抓學校安全管理,促綜治工作水平的提高。我們始終把學校安全工作放在學校工作的突出位置。應該說在安全工作方面我們鎮是有深刻教訓的。血的教訓警示著我們,安全工作無小事,我們從全方位疏理學校安全工作的各個環節,學生交通安全、門衛值班制度、校內外活動安全、食品衛生安全、宿舍安全保衛等方面全部進入學校安全管理視線,學校針對各種突發情況制訂了切實可行的應急預案,各校還利用時間組織學生進行了消防演練、應急疏散演練,對師生開展安全教育、自救自護教育,提高了師生的應急應變能力和自救自護能力。
3.抓校園環境管理,促校園文化建設水平的提高。環境的育人功能不可忽視,優美的校園環境既體現了一所學校的管理水平,對學生良好行為習慣的養成也有很大的作用。針對轄區內學校在環境管理上水平參差不齊的情況,我組織校長們到做得好的學校參觀學習,請管得好的校長現身說法,對其他學校有所啟發,同時加強督查,每次工作檢查都對校園環境管理狀況進行點評,使校長們認識到這是學校管理工作中一項最基礎的工作。通過一段時間的強化管理,后進的學校這方面工作也大有起色。
4.抓教育經費管理,促經費使用效率的提高。一是積極化解陳舊債務,在市局的大力支持和自身增效節支的努力下,在不到一年時間內共化解陳舊債務二十多萬元,其余陳舊債務有望在年內得到基本化解。二是嚴格規范經費使用。從1月起,我們專門制訂了經費使用計劃,把全年指標分解到每一個月份,使各所學校均明確每月可使用的經費額度,同時對經費使用相關規定作了進一步明確,優先確保辦公經費、培訓經費、維修經費等,壓縮其他支出,按月以報表形式將經費使用情況反饋到各校校長,六月底教管辦還對半年度經費使用情況進行集體點評。通過一系列措施,經費使用狀況得到了進一步規范,保證了教育經費的良性運行,為學校工作的正常運轉提供了保障。
5、抓創新,促發展
創新沒有止境,昨天的新事物到今天已很尋常,面向明天的發展則需要進一步創新。教育的發展,離不開創新。
1.創新工作思路,謀求學校發展。合作小學是中國書法特色學校、啟東市書法教育基地、江蘇省書畫考級培訓點,在書畫教育方面具有一定的基礎,但近幾年由于缺乏必要經費,培訓活動早已停止。我與學校領導一班人積極發掘社會資源,聯系上了南通中房集團老總高沖平先生,幾上南通與高總商洽,邀請高總回鄉時到學校參觀,高總深受感動,主動提出資助學校開展書畫特色教育活動,當即拿出兩萬元作為啟動資金,并承諾以后每年資助一部分資金。有了必要的經費支撐,學校書畫培訓活動開展得有聲有色,并初見成效,學生在啟東市、南通市比賽中屢獲獎項,現正積極申報南通市書畫特色學校。最近我們還與江蘇先聲藥業集團老總任錦生先生商談建立“祖杰獎教獎學基金”,也已達成初步意向。
2.創新工作方法,提高工作效率。信息化時代早已來臨,但我們有些工作還停留在比較原始的方式上。教管辦一成立,我就立即著手為各校設置了公共電子郵箱,并培訓各位校長會使用,文件轉發、通知下發、雙周工作布置、材料匯報等均要求用電子郵件傳輸,校長們普遍反映工作效率大有提高。上學期我們建成了合作教育網,設立“智慧教師、精彩課堂”、“美麗校園、成長搖籃”、“經典教案、原創課件”等欄目,為全鎮學校、教職工提供了網上學習交流的平臺,得到教職工普遍歡迎。
3.創新考核機制,調動教職工工作積極性??己说哪康木褪且{動并提高教職工的工作積極性,而原有的考核方案教職工意見較多,基于這樣一種情況,我們認真聽取教職工意見,反復討論,反復修改,抓住師德師風、勞動紀律、工作數量、質量增長、教育科研等核心內容,形成較為合理的考核方案,并在全鎮教代會上一致通過。通過兩個學期的實踐,取得了較好的效果,但也發現了一些有待改進的地方,需要下一步繼續創新、完善。
四、存在問題
回顧近一年的工作,取得的點滴成績主要得益于領導的關心和同事們的鼎力相助,仔細分析,我也清醒的認識到自身還存在許多不足:主要有對所轄范圍內教育發展缺乏深層次思考,未形成科學的整體的發展規劃;傾注課堂教學的精力不多,理論學習不夠,教育科研水平不高等。針對上述不足,今后的工作中,我將努力做到:
1.加強學習,學習教育理論,鉆研管理理論,學以致用,不斷提高自身教育管理水平。
2.學會思考,在學校發展上、在(來源:文秘114?http://)管理工作中,多動腦、多思考,做一個會思考有思想的教育管理者。
3.提高素養,注重個人修養,不斷提升自身素質,做教職工擁護、人民群眾滿意的教育工作者。
五、新學年工作思路
(一)指導思想:以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指針,以省市各級教育工作會議為指導,以大力推進教育現代化為主要目標,以全面提高教育教學質量、努力創建平安校園為重點,以提高師生的綜合素質為根本,深入解放思想,堅持科學發展,加快資源整合,強化教育管理,突出均衡發展,實現全面提升,努力辦合作人民滿意的教育。
(二)工作思路:
1.以區域教育現代化創建為工作重心,全面推動教育整體發展,全面加快各項目標建設。在中小學布局調整基本完成的情況下,我們將把幼兒園布局調整、社區教育中心建設擺上重要位置,力爭把3所幼兒園全部辦成省優質幼兒園(目前2所)。結合鎮政府行政大樓搬遷工程,提前做好社區教育中心的規劃,力爭一步到位,達到省定標準。同時,繼續加大對中小學環境改造與硬件設施的投入力度,不斷提高現代化水平,以適應教育快速發展的需要。
2.以規范辦學為突破口,深化素質教育,促進學生的和-諧發展。嚴格執行“五嚴”規定,打造高效課堂。在學校內涵發展、特色發展上取得突破。深入推進素質教育,突出質量核心,進一步提高教育質量。
3.以加強培訓為手段,促進教師的專業成長。大力推進教師培訓活動,珍惜上級教育行政部門提供的每一次培訓機會,加本培訓力度。加大對學習培訓目標達成情況的考核力度,鼓勵、引導、督促廣大教師自我加壓、自我促進、自主發展。
4.以完善考核方案為基礎,落實義務教育階段績效工資制度,進一步健全獎優罰劣機制。
5.以落實安全責任為抓手,進一步加強校園安全管理。加強學校安全設施建設,健全安全管理制度,落實安全工作責任制,加強校園及周邊環境綜合治理,積極爭創安全校園。
20xx年,我校在縣教育局的正確領導下,圍繞《魯甸縣教育局20xx年度教育工作目標管理》的總體要求,本著務實工作的態度,做到加強領導,分工明確,各負其責。在工作中緊緊圍繞目標管理考評細則逐項逐條落實,實際具體,不流于形式。同時緊緊圍繞一個中心,突出兩個重點,加強三項建設的工作思路來開展工作。一個中心即:緊緊圍繞提高教育教學質量這個中心;兩個重點:以學校常規管理和校本教研為重點;三項建設:一是加強素質教育和教師隊伍建設;二是加強小學生文明習慣養成教育和校園文化建設;三是加強安全教育和制度建設。并根據教育工作目標管理的各項要求,我們進行了全面的自查,現將自查情況匯報如下:
水磨鎮中心小學下轄11所村完小,1所九年一貫制學校,1所雙語教學的學校,1所幼兒園,目前擁有教職工256人(具有本科學歷46人、??茖W歷190人),教師合格率為100%。有教學班96個(其中:初中班11個、小學班82個、幼兒班3個),在校生4827人(其中:初中635人、小學4076人、幼兒園116人)。適齡兒童入學率99.56%,適齡少年毛入學率99.13%,適齡兒童輟學率0.8%,適齡少年輟學率1.6%。全鎮學校占地面積57850平方米,校舍建筑面積21484平方米。全鎮生均圖書小學21.24冊,中學33.07冊,共有遠程教育設備12套,多媒體25套,教儀12套,學生計算機82臺,生理化實驗室各1間,音體美教室各1間。
(一)學校行政管理。
本年度,我校在鎮黨委、政府的關心和支持下,完成了上級下達的各項工作任務。首先,為迎接省政府督導檢查和推進義務教育均衡發展,我校擬定了《水磨鎮中心小學義務教育均衡發展實施方案》和《水磨鎮中心小學教育督導評估實施方案》,并把全鎮學校按片區來劃分責任區,由行政分組掛勾相應區域。成立相應領導組,由行政主要領導任組長,其余行政人員為成員,對各區域各學校的工作進行全面督導和檢查。其次,學校擬定了長期、近期的教育發展規劃和管理目標,建立健全各種機構,完善各種規章制度。第三,本年度,我校對行政班子成員作了適當調整,新進了六位成員,并擬定了《水磨鎮中心小學行政人員職責分工》和《水磨鎮中心小學行政領導有事外出工作對接表》,明確責任,責任到人,做到部門與部門之間、個人與個人之間相互協調、相互補位,把各項工作落實到位。
(二)堅持走辦學特色之路。
在抓好教育教學常規的同時,我校更注重走辦學特色之路。早在十年前,我校就開設了小學生詩詞、書法課。創辦學??铩惰F廠山鄉報》、《鐵廠鄉教師教育教學論文簡輯》。在此基礎上,為了把我校的??k成一本實用、全面的綜合性刊物,學校成立了領導組,負責組織實施此項工作。于是,我?,F用??渡斤L》于2009年春季學期和大家見面了。??渡斤L》是一本集教師論文、教學心得、散文、詩歌、小說、書法、繪畫和學生作品一體的綜合性刊物,為我校師生提供了一個展示自我的平臺。其次,學校始終堅持以人為本,打造學校品牌?!耙匀藶楸尽斌w現在學校教育中,就是“以師為貴,以生為本”。學校發展靠教師,教師是學校辦學的主人翁,是學校教育的主力軍。多年來,學校始終堅持把教師的培養和發展當作頭等大事來抓。學校以平等、寬容、友善、博愛和引導的心態來對待每個學生,尊重他們,服務他們,在學習和生活中關心、愛護他們,使他們真正成為教育的主體。
(三)德育工作。
1、我校把德育工作始終放在學校工作的首位。擬定了長期的德育工作制度,制定了德育工作計劃,并嚴格按計劃來開展各項工作,將德育工作貫穿于教育教學各個環節,倡導“宏觀控制,微觀落實,強化規范,講求實效”的德育管理,確保了學校德育工作的特色化,實效化。
2、以活動為載體,把德育工作貫穿于各種實踐活動中。每學期,我校都有計劃地開展一次以“師德師風建設和學風建設”為主題的師生演講比賽;每周星期一早上舉行一次國旗下的講話;按時召開班隊團會;每月定期開展一次教育實踐活動,出好黑板報,充實宣傳欄,讓學生親自動手,既煅煉了學生的實際操作能力,又豐富了校園文化生活。三生教育、法制宣傳、心理健康教育、禁毒防艾等活動已常態化。每學期,除了課堂內安排的課程外,我校至少舉行一次三生教育活動、一次法制教育宣傳活動,心理健康教育、禁毒防艾不低于3次。
3、抓常規,提高工作實效,重視學生的養成教育。學校常規管理工作的好與壞能直接體現出一個學校的管理水平,所以我校更是把此項工作當作學校工作的重中之重。我們制定了年級、班級常規管理考核細則。對班級的管理實行周評比、月公示、學期總評的辦法??荚u項目包括:學生精神風貌、班級紀律、班級衛生、班級物品管理、班主任工作及任課教師在學生中的問卷調查等內容。如何落實好制度和細則才是加強常規管理的重要環節,在這方面我校下了很大的工夫,我們每天做到:“四查”,即早晨、課間操、中午、離校?!安欢ㄆ?、不定時的檢查”,即隨時組織有關人員進行聯合檢查;“學生跟蹤檢查”,即每個課間、兩操都有值日學生進行常規檢查。由于實行層層管理使學校的常規管理工作落到了實處,收到了一定的效果。
4、成立家長代表會,加強與家長溝通。家長代表會是學校教育和家庭教育的橋梁。為了溝通學校教育和家庭教育,及時發揚學生的優點,健全不足,及時地反映多數家長的意見與呼聲,可以說,家長代表會為家長與學校之間架起了一座通往學生成功彼岸的橋。我校為把家教工作落到實處,每學期各班至少開一次家長座談會,學校定期或不定期進行檢查、指導,認真聽取家長的反饋意見,并及時整改學校管理和學校教學。
(四)教學常規和教研工作。
1、嚴格執行課程標準,開好各類課程。
學校每學期嚴格按國家、省、市、縣教育對學校課程開設的要求,嚴格落實課程。嚴把課程關、課時關,并能科學規劃,編排課程總表。嚴格按課程標準備課、上課,嚴禁備課抄襲,不備課進課堂。開學初,將課程總表、班級課程表、教師課程表、作息時間表提前做到“四表”上墻,教師嚴格按課表上課,不挪用、擠占其它課程,同時學校教導處加強監督與巡查,隨時抽檢課程執行情況,發現問題及時整改,確保課程落實到位。
2、細化常規教學、提高課堂教學質量。
(1)、優化教學管理制度。根據學校實際,我們不斷修訂和不斷完善教學管理制度,修訂了《水磨鎮中心小學教學管理制度》、《水磨鎮中心小學教學質量管理、監督制度》,這樣對教學管理提出了具體要求,明確教師的崗位職責,使我們的教學管理工作做到有章可循,有規可依。積極推動學校教學管理規范化、制度化。
(2)、細化領導分工,把教學工作落到實處。實行領導崗位責任制,采取分片管理,分年級包干,條塊結合的管理模式,保證了年級組內部事事有人管,人人有事干,強化了責任,每位業務干部,負責一個學科,參加一個教研組,開展聽課、評課等教學教研活動。
(3)、強化教研組建設。逐步加強制度式的規范管理,改進備課組活動的管理和形式,推進集體備課,做到教案學案一體化,以老帶新,共同探討教材,形成一個良好的教學研究氛圍,以利于教師整體素質的提高。
(4)、開展好集體備課。積極發揮集體備課組群體作用,集思廣益,做到優勢互補,提高全體教師駕馭教材的能力。一是個人自備,將自己的.質疑、困惑提列出來;二是集體討論,每位教師都相互補充、取長補短;三是在達成共識的情況下達成共鳴。教師業務學習以及集體備課,把校本教研作為促進教師成長的主要渠道,構建學習型組織,形成規范化、制度化的學習時間、學習方式和學習習慣,以不斷提高教師素質。
(5)、大力鼓勵教師開課、推門聽課,促進教學水平提升。學校重視督促教學過程。變以往安排聽課的檢查方式為“推門”聽課方式,每周分管教學領導攜相關老師隨機進教室聽課,并及時檢查其教學方面相關資料,及時進行聽課反饋,指出存在問題,并多給予青年教師以鼓勵,使教學監控更富實效。
(6)、教學常規環節檢查與督促。一是各村完小或教研組每月檢查本校本組教師教案、聽課記錄、作業批改、教學案例與反思。為督促各學?;蚪萄薪M檢查本校本組教師教案、聽課記錄、作業批改的質量,負責聯系各學?;蚪萄薪M的校級領導定期與不定期對教師進行抽查。二是教務處加大對教學中的“備課、教學、輔導、批改、質檢、研討”等六個環節工作的抽查力度,每學期對各校定期或不定期抽查。每次檢查情況、抽查結果都認真作好小結,進行評比,并形成報告在教職工大會上分析公布。
(7)、舉辦中青年教師優質課大賽。以高效課堂為背景、以學校內涵發展為契機,每學期,我校都舉行一次大型的中青年教師課堂教學競賽。每學期一次的大賽已初步形成特色,它為廣大教師,特別是中青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺。切實加強教師教學基本功訓練,全面提高教師專業素質與能力。
(五)、教育裝備管理。
1、為推進我校教育技術裝備規范管理與科學應用,充分發揮教育技術裝備服務教學、促進教學的功能,學校成立了教育技術裝備工作領導小組,制定教育技術裝備規劃和年度工作計劃。
2、不斷完善學校教育技術裝備,在原來的基礎上,本年度,各村完小又新配置了一套完備的體育器材、安裝了多媒體教室一間、體育活動室一間。九年一貫制學校達到每間教室配備多媒體。各校配齊了兼職管理教師,增強了學生視野。
3、切實做好各專用教室的衛生管理工作,圖書、教學儀器擺放整齊有序,制度齊全,圖書向全體學生開放,開放率達90%以上,上課期間學生可隨時借閱,既拓寬了學生的知識面,又促進了學生健康全面發展。
4、利用好遠程教育設備和光盤播放設備,督促各校按時接收下載遠程教育資源,并及時向全體教師、學生開放,運用于教學,實現資源共享。
5、利用好計算機教室,對5-9年級開設符合學生實際的課程,每周開課20節。
(六)后勤管理。
1、為全心全意服務于教學,認真貫徹落實國家義務教育經費保障政策,管好用好義務教育經費,學校擬定了《魯甸縣水磨鎮中心小學財務管理制度》、《水磨鎮中心小學實物管理制度》等制度。全鎮各校都把學校的財務管理納入重要工作,經費的使用嚴格按照預算、編制的要求執行,財務人員嚴格按照財經紀律和有關文件精神執行,不符合規定的拒絕辦理。經費由中心校統一管理,各村校具體使用。各學校對校產管理、使用、維護制度健全,各類物品的采購、保管、領用手續齊備,責任明確,并建立收支明細賬,定期查閱,定期向教職工公布經費使用情況,接受廣大師生的監督。
2、學校財務工作嚴格按照國家會計制度規定完善各項手續,做到內容真實,數據準確,賬目清楚,各項憑證、賬簿、報表等檔案資料規范管理,妥善保存。
3、從實施學生營養改善計劃以來,為把營養餐這項惠民工程抓好、落實好,結合我校實際,修定了《水磨鎮中心小學農村義務教育學生營養改善計劃實施方案》,制定了《水磨鎮中心小學營養改善計劃補充規定》,各校嚴格按上級要求和中心校制定的管理規定來操作,開展一年多來,我校從未出現一起食物中毒或傳染病發生的安全事故。
(七)、校園文化建設。
1、搞好學校近期和遠景規劃,加強學校設施規范管理,讓校園設施實用、安全,布局合理。
2、加強校園綠化、硬化、美化建設。全鎮14所學校的校園內地皮已全部硬化,大多數學校都有一定比例綠化帶,并且班級上都張貼有偉人像、名人名言、學生守則、學生作品。在校園顯著位置張貼、或懸掛教育方針和校訓,校園板報、櫥窗及時張貼相關宣傳資料、學生作品,使學校成為環境整潔優美、秩序井然、生機勃發的育人場所。
3、學校校園文化氛圍濃厚,??渡斤L》及時收集全鎮師生優秀作品并刊登印發。此外,利用學校黑板報、報欄等設施宣傳校園文化,幫助學生全面發展。
4、學校教室、實驗室、儀器室、圖書室、辦公室等房間整潔,物品擺放有序,布置得當。本年度,在全體師生的共同努力下,我校校園環境衛生做得非常到位,做到地面無雜物,墻上無腳印、網塵;教室、樓道無痰跡;公共設施無損壞;課桌無刻劃。師生精神面貌良好,學生行為習慣良好,對學生的養成教育初見成效。
(八)、依法治校。
1、我校嚴格執行教育法律法規,有計劃、有步驟地在學校學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《國家中長期教育改革和發規劃綱要(2010-2020年)》等法律法規,對全體師生進行普法教育。
2、嚴格按照國家課程標準,開齊課程、開足課時,學生作業安排合理,按照課表要求,每天對學生安排一小時體育活動,讓學生德智體得到全面提高。
3、積極開展治理教育亂收費整治工作,實現了義務教育階段學生不交錢就能上學的目標。非義務階段嚴格實行收費標準公示制,無超標準收費現象。
4、實行校務、財務公開制度。學校設立公示欄,對年度重大事件、財務收支情況讓每位教師清楚明白。認真落實“兩免一補”、貧困生救助措施,各校建立貧困生檔案,實行貧困生排序,堅決按照貧困程度發放各種貧困生救助金,并實行張榜公示,接受全體師生及社會監督,讓貧困生家庭感受到社會溫暖。
5、學校重視和加強對學生的法制教育,遵紀守法,以《中小學生日常行為規范》為依據,加強對學生良好行為習慣的養成教育。充分利用法制副校長的作用,廣泛開展法制宣傳教育,分別對流感預防、交通安全、食品安全、禁毒防艾等進行廣泛教育,收到良好的效果。
6、加大控輟保學力度,對輟學學生、學困生進行動員返校和做好穩控工作,嚴格執行學生流失報告制度,倡導全體教師采取一對一、一對多的幫撫形式,適齡兒童入學率達98%以上。
7、建立健全教育教學管理、安全、年度考核、衛生管理、食堂管理、宿舍管理、門衛管理等制度,規范學校管理,做到崗位職責明確,落實到位。
(九)、教師隊伍建設。
為了加強教師隊伍建設,提高我校內涵發展,近年來,學校始終堅持走出去和請進來的模式,來提高我校教師的校本教研能力。
1、走出去。20xx年我校派送骨干教師到外省市、本省市縣的培訓機構、知名學校培訓和觀摩學習,全年共派出教師286人次。
2、請進來。從20xx年開始,我校將得到民進昭通市委為期三年的對口支教,我們力爭每年舉行兩次活動。主要采取課堂交流,科目結對幫扶和資源共享三種形式為活動內容。由民進昭通市委組織骨干教師到我校進行教學交流,聯系市直中小學學校為我校的教師進班聽課,每學科還選定一位優秀教師作為學科帶頭人,幫助解決我校教師教學上的困難,建立畢業班復習、模擬考試等信息共享平臺。
(十)、學校安全工作。
1、建立和完善了學校安全制度,成立安全領導組,各項工作責任明確、責任到位,做到逢會必講,層層落實,建立協同工作機制,擬定安全工作目標責任書,分管安全工作的領導與全鎮各村完小簽訂《安全工作目標責任書》,層層落實,防患于未然。
2、嚴格實行安全隱患排查制度,每學期對各村完小用電、用火及道路安全排查達3次以上,各學校節假日均安排教師值班,并附有值班制度和安全保衛制度,制定安全事故應急預案、突發公共衛生處理方案,每月進行兩次地震應急演練,完善晨檢、午檢,零報告制度,校園安全保衛制度健全。
3、增強廣大師生安全防范意識,提高師生自護自救能力,全體師生齊心協力,共建安全,積極營造安全教育的良好氛圍,健全法制副校長的聘用制度,每學期,我校都邀請派出所、司法所、交警部分同志對全校師生進行一次法律法規、道路交通安全、消防安全等法制教育,增強了師生的法制安全意識。
4、認真做好校園周邊治理和食品衛生安全工作,堅決禁止“三無”食品進入校園,杜絕食物中毒事件發生,確保師生身體健康和生命安全。本年度,由鎮政府牽頭,聯合派出所、工商所、衛生院、學校對全鎮14所校點周邊進行了整治,春季學期一次,秋季學期一次,成效明顯,得到了教師和學生的肯定,社會的好評。
(十一)、公共管理目標。
12一直以來,學校都比較重視校園文化建設和學生的養成教育。每學期,學校都有計劃地組織相關活動來加強校園文化建設和學生養成教育。本年度,我校共舉辦了三次大型運動會(學校春季運動會,學校冬季運動會,全鎮教師籃球運動會);一次繪畫展覽;一次漢字書寫大賽;一次以親情為主題的作文競賽;一次小學數學知識競賽;一次以“做一個有道德的人”為主題的中小學生演講比賽。每次活動,學生們都勇躍報名,積極參與,達到了預期的目的。其次,學校注重黨風廉政建設。在黨總支的帶領下,認真貫徹落實中央“八項規定”,履好職,帶好頭,遵守干部廉潔自律規定。本年度,我校無一例違紀違規事件發生。第三,加強教育宣傳工作,重視輿論引導,規范學校信訪工作。我校堅持每周上報一條教育簡訊到縣教育局辦公室,把我校開展的各項工作及時向上級匯報。本年度,學校信訪工作成效明顯,無重特大安全事故和群體上訪及個人越級上訪事件發生,無遲報、謊報、瞞報、漏報安全信息。
1、校園環境建設和校園文化建設以及內部設施還需近一步完善。學校目前的教學設施還不夠齊全,無論從場地設施、設備、周圍環境及校園環境的建設和校園文化建設都需要加快。
2、師資隊伍的整體素質有待進一步提高。部分青年教師是有較大的發展潛力,但是進取心不強,努力目標不明確,思想認識不高,服務意識有待于加強,還需調動廣大教師的工作積極性,加強師資隊伍的建設。
3、我校學生的主體是農民子女,留守兒童、單親、貧困生較多,這些孩子從小養成農村那種無拘無束,粗放性的生活習慣,給學校的管理帶來了一定的影響,因此學生的文明行為習慣的養成都需要進一步培養。
4、住宿緊張。無論是教師住宿還是學生住宿都是我校的一個大難題。目前,我校沒有教師宿舍,絕大多數教師都是在校外租房住。學生宿舍特別是男生宿舍平均每間住到16個人,少數宿舍達到20人。
5、師資嚴重短缺,特別是邊遠、條件相對較差的幾所村完小,教師上兩科或三科的現象比較普遍,導致教師工作量加重。
6、我校課堂教學改革中出現了良好的發展趨勢,特別是實施高效課堂和學校內涵發展啟動以來,許多教師積極參與,取得了階段性的成果。但也還存在一些現實性的問題:一是課前導學案的編寫問題,目前絕大部分教師只是模仿,對學生的學法指導不夠。二是一些教師對“以講為主”改為“以學為主”缺乏信心,不敢放手。三是對課堂上教師從“講”和“管”課堂模式變為學生小組討論、大膽發言、敢于質疑課堂模式角色轉化不過來,有些教師不適應。學生存在的主要問題:一是教師一開始缺少必要的訓練和習慣的培養,效果難以短時達到。二是小組合作時少數后進生思想素質和行為習慣難以處理。要正確處理好課改與教學質量的關系。
總之,本年度,我們的工作取得了可喜的成績,但工作中不足之處在所難免,離上級要求和人民群眾對教育需求還有一定的差距,我們一定要更新觀念、提高認識、克服困難、積極創新,以提高教育教學質量為中心,以教書育人為核心,以促進學生健康、全面發展為目標,全力打造學校品牌,提高學校聲譽,辦人民滿意的教育。
甲方聘請乙方為xxxxx醫療器械有限公司的質量管理負責人,經雙方協商,同意訂立如下聘用合同:
一、聘用期限:聘用期為5年,自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、工作時間:乙方應確保在規定時間內在職在崗,不得在其他企業兼職。
三、履行職責:乙方應負責本醫療器械有限公司的質量管理工作和業務技術指導,解決經營過程中的質量問題,在醫療器械質量管理方面有效行使裁決權,承擔相應的質量管理責任。
四、工作報酬:甲方應付給乙方工作報酬每月2800元。
五、其他事項:
本協議一式叁份,甲、乙雙方各執壹份,藥監部門存檔壹份。本協議一經簽字,立即生效。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
出處 faNWeN.cHazIDIAN.Com
簽約日期:20xx年xx月xx日
乙方:(質量管理負責人)甲方聘請乙方為興化市新時代醫療器械有限公司的質量管理負責人,經雙方協商,同意訂立如下聘用合同:
一、聘用期限:聘用期為5年,自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、工作時間:乙方在公司每周工作天數6天(星期1至星期6)每天工作8小時(上午:8時至12時,下午2時至6時)。乙方應確保在規定時間內在職在崗,不得在其他企業兼職。
三、履行職責:乙方應負責本醫療器械有限公司的質量管理工作和業務技術指導,解決經營過程中的質量問題,在藥品質量管理方面有效行使裁決權。具體應履行以下職責:
1.對公司所經營的器械和質量管理工作負全部領導責任。
2.領導和組織全體員工學習和貫徹《器械管理法》及相關的法律法規。負責企業的gsp實施,在質量第一的思想知道下進行質量管理文件。
3.負責建立和調整質量管理組織,審批企業指定的質量管理文件。
4.主持召開器械質量會議,布置、檢查、處理器械質量方面的問題。
5.負責公司的器械采購工作。
四、工作報酬:甲方應付給乙方工作報酬每月元,付款時間與付款方式為現金。
五、違約責任:
六、其他事項:
本協議一式叁份,甲、乙雙方各執壹份,藥監部門存檔壹份。本協議一經簽字,立即生效。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
出處 faNWeN.cHazIDIAN.Com
簽約日期:20xx年xx月xx日
簽約日期:20xx年xx月xx日
乙方:(質量管理員)甲方聘請乙方為興化市新時代醫療器械有限公司的質量管理員,經雙方協商,同意訂立如下聘用合同:
一、聘用期限:聘用期為5年,自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、工作時間:乙方在本公司每周工作天數6天(星期1至星期6)每天工作8小時(上午:8時至12時,下午2時至6時)。乙方應確保在規定時間內在職在崗,不得在其他企業兼職。
三、履行職責:
1.在企業負責人領導下,認真貫徹執行國家的器械質量法律、法規和行政制度,負責起草企業器械質量管理制度,并指導、監督、檢查各項制度的執行。
2.負責器械的入庫驗收,行使質量否決權。
3.對不合格器械進行質量審核,并負責監督處理。
4.負責首營企業,首營品種的質量審核工作。
5.負責收集、分析器械質量信息。
6.負責建立所經營器械包括質量標準等內容的質量檔案。
7.負責器械質量的查詢和器械質量事故或質量投訴的調查、處理及報告。
8.負責開展培訓工作,并建立檔案。
四、工作報酬:甲方應付給乙方工作報酬每月元,付款時間與付款方式為現金。
五、違約責任:
六、其他事項:
本協議一式叁份,甲、乙雙方各執壹份,藥監部門存檔壹份。本協議一經簽字,立即生效。
甲方(簽字):
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簽約日期:20xx年xx月xx日
簽約日期:20xx年xx月xx日
專業技術人員聘用合同。
乙方:(專業技術人員)甲方聘請乙方為興化市新時代醫療器械有限公司的專業技術人員,經雙方協商,同意訂立如下聘用合同:
一、聘用期限:聘用期為5年,自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、工作時間:乙方在公司每周工作天數6天(星期1至星期6)每天工作8小時(上午:8時至12時,下午2時至6時)。乙方應確保在規定時間內在職在崗,不得在其他企業兼職。
三、履行職責:
1.堅持以預防為主,負責對庫存器械和陳列器械按月進行質量檢查。
2.對庫存器械進行分類儲存和陳列。
3.做好溫濕度的監測和管理,并認真記錄。
4.加強對重點器械的養護,增加檢查次數。發現有質量問題的器械,應即使停止銷售,并向質量負責人和企業負責人匯報。
5.建立器械保管養護,設施、設備的.保養及使用的記錄工作。
6.建立器械養護檔案。
四、工作報酬:甲方應付給乙方工作報酬每月元,付款時間與付款方式為現金。
五、違約責任:
六、其他事項:
本協議一式叁份,甲、乙雙方各執壹份,藥監部門存檔壹份。本協議一經簽字,立即生效。
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乙方(簽字):
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簽約日期:20xx年xx月xx日
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