骨干培訓,對很多職工來說是一次寶貴的學習和成長的機會。在這段時間不僅學到了很多專業知識,還能夠收獲很多人生的感悟和體會。以下是小編為大家整理的關于銀行青年骨干素質提升培訓心得體會范文的內容,供大家參考,希望能夠給大家帶來借鑒或幫助。
強化內部管理,中層領導干部是關鍵。如果把單位比喻成一個人,領導班子是“頭”,中層領導干部就是“腰”,大腦是指揮中樞,腰則是重要支撐。中層領導干部是承上啟下的重要環節,是單位的中流砥柱,是在第一線上承擔具體領導管理職責的人,他們的個人素質、履職能力、負責精神是完成任務帶好隊伍的可靠保證。中層領導干部應當具有較強的政治意識、大局意識、責任意識、管理意識、創新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識,在工作中,破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義,處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關系,在動腦筋、負責任、有作為、做表率上下功夫,把以下六個方面作為提高素質和能力的著力點:
一、政治意識和大局意識
講政治和顧大局是領導干部的第一素質,也是最基本的素質,不懂政治、不講政治就當不了、也當不好領導干部。政治就是黨的路線、方針、政策;就是黨和國家工作大局;就是上級指示精神和群眾的根本利益。大局就是改革、發展,穩定的局面;就是全院、全局、全路、全市、全國。想問題干事情要站在全局的高度,放開眼界,考慮長遠,將具體工作融入中心,服從、服務于黨和國家工作大局,不能因為局部工作的不慎或失誤給全局帶來負面作用和消極影響。既要把握大局,從宏觀上分析和研究問題,又要注意細節,從微觀入手解決問題。
古語云:“不謀全局者,難謀一域”,如何做到講政治顧大局呢?
首先要重視政治學習,及時理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神,了解黨和國家工作大局。
二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開展,做到高度一致,合拍共振,貫徹落實。
三是要有政治敏感性,不做可能對大局產生消極影響和負面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認識,增加些政治思維和政治智慧,學會權衡利弊,趨利避害,特別是在司法活動中,法律、公理、社情、民意都要考慮周全,力求法律效果和社會效果的統一,追求勝敗皆明、案結事了的最佳境界。有的同志在處理問題時,頭腦簡單,目光短淺,思路狹窄,就事論事,不注意時機,不注意事物的復雜聯系,想不到可能產生的關聯影響、連鎖反應和導向作用;只顧眼前,只想局部,不想長遠,結果引發矛盾,造成被動。經驗教訓告訴我們,思考、決策、處理問題一定要從大局出發,考慮全面和長遠,嚴守依法合規底線,加強溝通,認真調研,堅持原則,謹慎穩妥,工作徹底,不留后患。
四是要破除本位主義和小團體主義。本位主義和小團體主義是指一切從本團體利益出發,不顧大局,不顧整體,不顧其他部門??朔绞轮赜谙扔诠?、部門的事重于先于整體的事的現象。個人對集體,集體是大局;部門對整體,整體是大局;下級對上級,上級是大局,大局要重于和先于局部,這是大局意識和全局觀念的具體體現。
二、事業心和責任感
在其位,謀其政,負其責,盡其力,是當好領導干部的基本要求。認真履職是對領導干部事業心責任感的最好檢驗。
一是要對自身責任有一個全面的認識。既要管事,又要管人,既要完成任務,又要帶隊育人,政治業務兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務性工作,而且要對本部門人員狀態、環境氛圍、人才成長和工作業績負全責,把這些都列入自己應盡的職責范圍。
二是要有敢管嚴管的勇氣和信心。對事業負責,對同志負責,克服患得患失,破除畏難情緒和好人主義。有的同志怕得罪人、怕影響關系,怕丟選票,對難管的事和難管的人不愿管理,不敢堅持原則,不去嚴格要求,不批評不提醒,放任自流,搞一團和氣,使得一些不良行為和風氣長期得不到解決,既影響個人進步又影響部門形象。從長遠看,敢管嚴管,只要出以公心,為了工作,為了同志,管的對,不僅不會影響人際關系,反而會贏得尊重和權威。如果怠于履職、放棄管理、不負責任,表面上看一團和氣,實際上則使人從內心深處對領導素質產生懷疑,喪失對領導的尊重和信賴、終將會被上級領導和絕大多數群眾評價為不稱職。
三、工作思路和工作標準
清晰的工作思路和明確的工作標準,是對領導工作的特別要求。不能以其昏昏,使人昭昭。胸中無數、心里沒底、不知道該干什么、怎么干、干到什么程度,是無法勝任領導管理工作的。
有的同志不勤于不善于思考,研判統籌能力較差,缺乏長遠目標和階段性計劃,領導布置啥干啥,想起什么抓什么,管理無章無序,帶有很大的盲目性和隨意性;抓不準分管工作的重點、難點、特點和風險點,缺乏細化責任、合理分工和明確標準,部門應有的學習制度、例會制度、決策制度、調研制度、目標管理制度、思想工作制度等基礎性管理制度及一些工作規范、細則、辦法不健全或者堅持得不好;規范化標準化意識薄弱,標準有缺失,管理有死角,部門工作思路和標準與上級要求不一致不同步,管理效能層層衰減。
解決這些問 題,首先要強化干部的思想力,開動腦筋,勤于思考,加強工作的前瞻性、計劃性和針對性。鄧小平同志說過:“肯動腦筋,肯想問題的人愈多,對我們的事業就愈有利?!彼伎际莿撛煨怨ぷ鞯钠瘘c,思考出智慧、出辦法,行動力的強與弱取決于思想力的深與廣。領導干部要多學東西,多想問題,聯系實際,拿出具有自身特色和創造性的工作思路和切實可行的工作標準,把工
作的方向、目標、要求、步驟、策略、方法、措施、時限等都列入計劃,有條不紊地去落實,使分管的工作在連續不斷地實現階段性計劃中推進。勤動筆促進勤思考,常寫學習心得、計劃總結、工作經驗、、專題論文、宣傳稿件及各類文章等,能夠有效地鍛煉和提高思想力。
二是要明確工作標準和職責,用制度管事管人。整章建制要重視基礎、細節和覆蓋面,要有可操作性。通過嚴格執行落實,增強規范化標準化意識,形成達標自覺性,讓標準成為習慣,不讓不良習慣成為標準。努力做到思路清晰、標準明確、要求嚴格、措施具體、強化監督、狠抓落實,一級抓一級、層層抓落實、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
四、管理能力和工作作風
管理能力和工作作風是做好領導管理工作的重要保證。在這方面重點要做到嚴、細、實、緊。
首先要解決認識上的誤區,扭轉普遍存在的哄、慣、寵、護問題,嚴肅、嚴格、嚴管起來。許多領導干部總想著讓大家舒服些、輕松些,生怕苦著、累著、難著,沒有有意識地進行艱苦和挫折訓練;看優點多,看缺點少;肯定成績多,指出問題少;表揚多,批評少。理念上的哄、慣、護,必然產生管理上的寬、松、軟;管理上的寬、松、軟又必然造成有些人的懶、散、混。古語云“慈不掌兵”,值得借鑒。應當把厚愛與嚴管結合起來,負起管理責任,遏制渙散現象。
二是要多做耐心細致的思想工作,愛護和調動積極性。要注意搞好干群關系,經常談心交流,了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤,真誠地幫助他們解決思想問題和實際困難。應當把所有的同志都當成自己的兄弟姐妹那樣去關心去幫助,特別要注意團結那些與自己意見不同、脾氣秉性不同的人。學會與各種不同的人相處,團結他們一道工作,這也是領導工作的一部分。要學會換位思考、將心比心,通過坦誠相待、思想交流、一碗水端平、公道處事來溫暖人心、凝聚人心,想方設法使每個同志都有歸屬感、被認同感和成就感,盡力去化解失落感、孤獨感和失敗感,調動一切積極因素,化解一切消極因素。要敢于批評不良傾向,但是要注意方式方法,使人容易接受,批評要與人為善、有根有據、講清道理、允許辨解,不要道聽途說、捕風捉影、偏聽偏信,盡量避免由于批評不實、管理不公或處理失衡人為造成矛盾和不和諧。衡量干警積極性是否調動起來了,主要看是否擁護和服從領導;是否團結和諧;是否思想活躍、敢于發表意見、批評缺點;是否認真負責、有創造能力和優秀成果;是否關心集體、自覺維護院風院譽等。
三是要增強部門自治力,克服無主見和依賴性,主動攻堅克難,盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環境、小氛圍營造好,把本部門的事辦好、人管好,助人成才成事。
四是要學會抓重點、難點、特點和風險點。區分輕重緩急,統籌安排工作。要清楚哪些是重點工作和重點人,存在什么困難障礙,采取什么解決辦法;要清楚自身的優勢和劣勢,哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩,從而揚長避短,爭優創先;要清楚哪些方面容易出問題,必須特別關注,常抓不懈。
五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實、抓細、抓緊、抓早的工作方法。根據人的不同特點和長處,培養各方面的先進典型,使得人盡其才,才盡其用,給想干的人以機會,為能干的人搭舞臺,讓不干的人干起來,營造前有標兵,后又追兵,學有榜樣,趕有目標的環境和氛圍。注意克服“不把小問題當問題,不把容易解決的問題當問題,不把前任遺留的問題當問題,不把普遍存在的問題當問題,不把司空見慣的問題當問題,進而造成問題復雜化、擴大化、尖銳化,錯過解決問題的最佳時機”的懈怠行為,做到不等不靠,不拖不壓,把問題解決在萌芽狀態。認真解決普遍存在的抓而不緊、不嚴、不實、不細等的問題。堅持從嚴過細,獎懲分明,樹立起應有的領導權威,說到做到,言而有信,有令必行,有禁必止,不允許各行其是,不搞姑息遷就。強化目標責任管理,把任務和責任落實到人,加強檢查監督。運用多元化激勵機制,獎勤罰懶,獎優罰劣,大力表彰先進,及時糾正失職現象。
五、合作共事能力
領導干部要胸有全局,正派大氣,處理好上下左右各方面的關系,做到關系和諧,工作合作。在各司其職、各負其責、獨立負責的基礎上,相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
對上,既不搞人身依附,也不搞目無領導,要能夠領會領導意圖,服從領導,不能把領導的話當耳旁風;對領導交辦的工作要嚴肅認真,按時按要求完成,并及時匯報完成情況,別等領導查問;請示匯報工作要逐級進行,盡量避免多頭或越級匯報,否則,容易造成領導之間的矛盾,不利于問題的解決,在直接領導解決不了或解決不好時,再向間接領導匯報。
六、個人品行和表率作用
作為領導干部,能力固然重要,但是人品更重要,人格魅力更具吸引力和凝聚力。有些同志,心胸不夠開闊,待人處事不夠大度,計較小事,對人嚴對己寬;精神狀態不佳,不求有功但求無過,不挑重擔,少有成果,表率作用不突出;觀念陳舊,固步自封,創新能力、拼搏精神、爭創勁頭不足。人生如逆水行舟,不進則退,領導干部更要有自知之明,要有危機感和緊迫感,不能停留在當前狀態。
首先要加強學習。學習是履職的第一需要。要不斷進行政治、業務和文化學習,使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養和精神境界。
二是要鍛煉領導素質。站位高,眼光遠,心胸寬,肚量大,拿得起,放得下,想得通。能夠根據上級要求和本部門實際做出科學決策;能夠妥善協調各種關系處理各類矛盾;能夠敏銳地捕捉信息掌握動向,應對復雜局面和突發事件;能夠識人育人用人,調動積極因素,化解消極因素。
三是要以身作則,為人表率,要求干警做到的自己首先做到,吃苦在前,享受在后,發揮示范帶動作用;樹立無功就是過的思想和開拓創新精神,瞄準先進,爭創一流。
四是要嚴格要求自己,廉潔勤政,淡泊名利,真抓實干,想干事,會干事,能共事,不出事,聯系群眾,關心干警。
五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態、穩定的情緒、堅強的意志、高雅的風度,整潔的儀表。
一、人本理念:
企業效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質的提高決定上層建筑的基礎,所以員工是企業最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領全班人員走向良性發展的軌道,全面提高整個班組員工的素質。
五型班組管理型班組管理無縫連接:1所有的事有人管2所有的事有人干3所干的事有標準清晰了每個人的職責和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環的狀態,堅持這種路線,使之常態化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現場理念:
在工作現場建立完善的。
我們參觀“經緯紡機公司”后深深感到了這點。經緯紡機6S班組建設就是建立在一個完善的現場工作方案的機制下,一年以來企業發生了翻天覆地的變化?,F場、現物、現實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現場的重要性,工業生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場發展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰斗力,創建學習型班組就是很好的方法??磿鴮W習,因為書是別人總結的精華,它是加速我們進步的重要工具,在不斷學習專業技術的同時,也要養成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對于沒掌握的員工一定有收獲,對于已經掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層?;叵胱约?,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創新意識的開發都還不夠,通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創建北車輝煌的明天。
按照公司安排,我參加了大唐集團公司舉辦的"班組長能力提升培訓".培訓在洛陽熱電廠進行,為期七天。培訓緊扣班組長的管理能力,安排了《班組長管理技能》、《班組長的安全生產管理》、《班組現場管理實務》、《精益班組建設》等課程。這些有針對性的課程非常接地氣,實用性很強,對班組長進行精確培訓使我學習到了很多實用有益的知識。我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通等幾個方面。培訓采用互動的方式,其中有很多討論活動,通過討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的"角色",明白了自己作為"兵頭將尾",在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組員工思想的穩定,要充分調動員工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使員工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發,不能只顧班組利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好,班前會布置任務,然后按照計劃去執行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查員工是否遵守規章制度,對違章作業及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮員工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我在平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流。通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。認識到溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的'進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組員工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們克服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立員工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心
必須要有較強的管理技能,要善于發現別人的優點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的`主觀能動性,調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
我懷著喜悅的心情來參加了由中國人民銀行總行舉辦的中級職稱培訓班。
為期十天的培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
這次培訓不僅提高了自己的金融理論和業務知識水平,也讓我更加開闊了視野,進一步提高了工作創新意識,為今后更好地發揮中級職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎?,F就參加這次培訓的談點個人體會。
一、培訓體現了人民銀行總行對專業技術人員的巨大支持與關懷,對提升專業技術人員素質意義重大
這次培訓是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的,這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說,機會非常難得,體現了人民銀行總行領導關心中級職稱人員的成長與發展、更好地促進中級職稱人員做好央行工作、進一步適應形勢發展需要的決心。在此,非常感謝總行領導以及鄭州培訓學院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學習機會。
于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說,機會非常難得,體現了人民銀行總行領導關心中級職稱人員的成長與發展、更好地促進中級職稱人員做好央行工作、進一步適應形勢發展需要的決心。在此,非常感謝總行領導以及鄭州培訓學院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學習機會。
這次培訓,鄭州培訓學院為我們中級職稱培訓班設計了形式多樣的培訓方式,參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關司局領導,還有從事多年金融教學工作的教授、專家、學者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機會。為了使我們這些初到河南的學員了解河南的風土人情,學院還為我們精心安排了中原文化考察活動,使我們初步領略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀,中原文化源遠流長,博大精深,勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌,這次考察使我浮想聯翩,深感受到一次愛國主義教育。
二、培訓內容多,對提高自身理論水平,完善知識結構具有一定指導作用
通過這次培訓,使我學到了很多以前在書本上、工作中沒有學到或碰到的金融業務知識,拓寬了知識面,從而進一步明確了今后在實際工作中的努力方向,為切實提高履職能力奠定了基礎。
培訓學院為我們安排的這些專題講座,對我們實際工作的指導意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座,對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強化金融宏觀調控、提高金融服務、開展金融調查研究等方面的知識有了一個全新的了解,進一步拓展了工作思路,增長了見識。
三、培訓使我感到了責任重大,樹立了有效履行央行職責的信心
這次學習,讓我深刻地認識到,在中央銀行轉換職能后,我們所面臨的工作任務越來越重,有許多新的工作需要我們去做,去探索或創新,因此,作為基層央行的一名具有中級職稱干部,深感肩上的擔子和責任重大。當前,要適應形勢發展的需要,作為中級職稱人員來說,就必須為自己充電,強化對新業務、新知識的學習力度,堅持真學、實學和博學,勤于思考,不斷充實和完善自己。同時,我們要立足崗位,學以致用,靈活運用所學的金融知識和積累的工作經驗,認真研究和解決實際工作中遇到的新問題。面對復雜的局面,能夠沉著應對,用所學過的金融專業知識去指導工作,推動工作的向前發展。不斷培養自己的創新意識,提高履職水平,為央行事業的'發展增添新的動力,譜寫新的篇章。
四、培訓,使我結識了很多其他省市的同事,進一步拓寬了交流和溝通的渠道
這次培訓的人員是來自全國人民銀行系統的具有中級職稱的同仁,平時很少有這樣的機會讓我們在一起互相學習、探討和交流。這次培訓,鄭州培訓學院為我們搭建了一個交流的平臺,第4頁共13頁
拉近了與其他省市的距離,我們之間相互介紹各單位的工作情況,交流經驗,取長補短,為今后更好地開展各項工作奠定基礎。在今后的工作中,本人將時刻嚴格要求自己,不斷加強自身的業務學習,努力提高自身綜合素質,踏踏實實做人,認認真真做事,為基層央行事業的科學發展做出自己應有的貢獻。
我國土局在局黨組的領導下,集中學習了胡-錦-濤視察保定重要講話、省委書記張云川在省委七屆六次全會上的講話、市委書記宋太平在市委九屆九次全會上的報告、縣委書記張浩在縣委十一屆六次全會上的報告以及最新的國土政策等內容,以此作為“干部素質提升年”學習的主要內容。通過學習,我充分認識到了此次開展“干部素質提升年”活動的重要性和緊迫性,堅定了自己的理想信念,使自己的思想素質、業務素質、文化素質和調查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一點學習體會,請領導和同志們多加指導:
首先,胡-錦-濤來保定慰問看望基層干部群眾,同大家一起喜迎新春并考察指導工作,充分體現了胡-錦-濤以人為本、執政為民的情懷和深入基層、求真務實的作風,體現了對我市人民群眾的親切關懷,對我市各項工作都是極大的促進。
的講話引領我們黨委、政府和廣大干部群眾從高度負責的態度扎實有效地做好各項工作,在工作中以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展為主線,努力實現“”時期我縣經濟社會發展的良好開局。
通過學習省委書記張云川、市委書記宋太平、縣委書記張浩的講話,我們要圍繞我局職能、結合國土衛片執法監察現狀,以全縣土地清理工作為契機,認真做好今年工作,圍繞“既保持經濟平穩較快發展、又在轉變經濟發展方式上有新的突破”,認真清理企業和個人非法占地建廠及建房,積極推進對磚瓦窯的治理和復墾,掌握土地利用規劃修編變更內容,既支持企業發展又堅持保耕地的基本原則,努力做好工作。
通過以上學習,我們一定要做到能擔當重任,強素質;敢擔當,不懼風險。要認真學習,善于研究和謀劃,勇于負責,并積極主動地學習和工作,創先爭優,以實際行動為我縣的經濟發展做出自,更是公司利益的直接創造者,明確了重要性,也使自己樹立一種強烈的責任感,在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中。
通過這次系統培訓及業余自學,使我明白了公司為什么要求我們轉變思想觀念 為什么要改革現有的經營管理模式 公司未來的發展目標是什么 將來我們會采取哪些營銷戰略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對于提升自身素質有了根本性的規劃。
煙草行業正處于改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創新,轉變觀念,是專賣隊伍充分發揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設,對于推動煙草行業的改革和發展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實際上,它有著深層次的內涵?!皩9軉T”代表的是煙草公司,專管員表現出來的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現出來的素質,就是煙草公司的素質,也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環節。我認為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
這次素質年學習對于進一步提高企業競爭實力,更好地服務于新一輪創業、創新、創優的發展大局,全面提升職工整體素質促進企業健康、協調、可持續發展,加快構建和諧煙草,具有極為重要地現實意義。培育較強驅動力的團隊文化,培養職工增強集體榮譽感,引導職工互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。不論在何處,言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業整體形象,一起努力打造出“盤錦煙草“這個大品牌。
以上就是我在這次“素質年”活動中的主要理論收獲,在以后的工作當中,我將把自己在培訓中學到的理論知識,切實融入到具體實際工作當中,奮發進去、開拓創新,努力促使自己的本職工作出現新局面,為煙草公司卷煙經濟持續、快速、健康、協調發展貢獻自己的一份力量。
張海燕這次能夠參加了“烏金藍領工程”培訓班的學習,我感到了十分榮幸,同時我也很珍惜這次的學習機會。通過這次“烏金藍領工程”學習,參觀神華寧煤集團示范基地,以及和學員、授課老師的交流互動中,無論是在理論知識學習,還是自己思想認識的提高上,我都有了較大的進步。
現將本次學習一些心得體會與大家分享如下:目前我國的煤礦生產安全雖然有了明顯的好轉,但是在此基礎上如何更好強化和進一步提高煤礦安全生產水平,強化企業安全工作,其中很重要的環節就是強化企業安全生產的關鍵基礎環節——加強班組建設和提高班組長的安全管理能力。煤礦安全生產的基礎在于班組建設。班組是企業安全生產的前沿陣地和第一道防線,在企業安全生產中起著“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業最重要的工作群體,班組的安全氛圍直接影響到工人的安全行為和企業的安全生產。加強班組建設是企業增強競爭力和實現安全生產發展的迫切需求,可以調動職工的安全生產的積極性、激發職工的責任意識、發揮職工的創造熱情。
加強班組建設可以建立健全的班組安全生產、學習培訓、設備設施等標準化作業和管理制度,通過有效的激勵和約束機制,把企業安全生產任務落到實處。煤礦班組長素質直接決定了班組人員的素質。班組長的素質決定著生產現場的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長不但是煤礦一線生產的直接組織者,也是煤礦安全生產的最后防線。在正常的生產條件下,班組長領導工人安全高效的完成生產任務;在發生突發事件時是班組長領導工人及時正確應對、自救互救、減少損失。今后,我將更加認真學習煤礦安全生產管理知識、提升班組有效溝通、班組執行力、文化修養和價值認同觀,為我礦安全穩定發展貢獻力量。
20xx年8月8日-19日,x市教育局組織了中學新入職教師教育教學能力提升培訓,旨在縮短新入職教師的角色轉換期,幫助我們新入職教師盡快成為懂規范、能教學的合格教師。本次培訓是由疆內外專家、市教研員、市工作室主持人、市以及長為我們帶來了近20余場講座組成的,培訓課程以教師職業道德規范、教育教學常規、教學基本技能、基本教育科研能力和學生管理規范為主。通過12天的課程培訓,我在教育教學的各個方面得到了諸多受益,也對接下來的教育教學工作充滿期待與信心。
一、教育形式改革初探
20xx年,x市教育局局長來到x學校學習選課走班制度,并將其引入x市的教育。經過幾年的改革實踐,x市既贏得了分數,也收獲了許多個性全面發展的學生。
在實施了選課走班后,行政班消失了,傳統的班主任不存在了,取而代之的是導師,除了正常的學業課程,學校還增加了手工、藝術、籃球等種種便于發揮個人主觀能動性的課程,每一位學生都可以自由選擇,每一個人都有自己的專屬課表。作為一名新入職教師,雖然之前在課堂上了解過走班制,但是卻沒有真正如此近距離的接觸這種教育模式。
記得去年來到克拉瑪依市第一中學面試英語教師,走進教室的那一刻,我震驚了,原來這就是選課走班,是我所向往的教育模式。這次培訓,李國蓮老師的講解以及隨后克拉瑪依市教育宣傳片的觀影讓我更加深入的了解了選課走班制。而今轉型后的教育,老師已經不再“滿堂灌”了,教室里出現更多的是學生自學、答疑解惑、老師點撥。學校通過調整“教”與“學”的關系,引導學生學會用學習資源,帶領學生做好學習規劃,老師不再是教學的主導者,而是轉變為學生的陪伴者;老師最重要的任務不再是教會學生,而是要讓學生學會自學。這樣的教育模式對我一個新入職的教師來說,既是機遇,又是挑戰。機遇在于,這就是我理想中的教育模式,是我所向往的教育,我會抓住這個機會不斷成長;而挑戰在于,接受了20多年的傳統教育模式,要適應這種新的教育模式對我一個新入職的教師來說需要不斷的提升自己。
二、教學基本技能提升
教學基本技能是一名教師的敲門磚,只有不斷提升教師的教學基本技能,才能更好的培養學生。
1、學科專業能力
作為一名英語教師,英語專業四級和專業八級以及高中英語教師資格證就是我們工作的入場券,但是我們不能滿足于現狀,我們應該不斷的學習與突破。培訓期間,xx中學的副校長陳老師講解了磨煉之道——做有思想的行動者,在他的課程中我印象最深刻的是他對教學的熱愛與堅持,通過寫課例和教學日記來記錄自己的課程。這種方法不但能夠記錄教師與學生在課堂上的對話,用于后期的教學分析,更能夠加速新手教師的成長。通過陳冬老師的課程,我對自己有兩方面的計劃,一方面,是對英語專業水平的提升,另一方面是英語專業教學能力的提升。專業水平方面,我要不斷改進自己的短板之處,提升英語口語能力,多做中、高考卷,了解中、高考題型,提升業務能力。專業教學能力方面,我會不斷備課,磨課,上課,聽課,評課,不斷改進自己的講課能力。
2、學生管理能力
作為一名教師,學生就是我們每天要朝夕相處的人,學生就像我們的孩子一樣,看著他們一點一點的成長,在這個成長的過程中,他們也會犯錯,但是作為老師,我們要耐心的引導,讓他們樹立正確的人生觀,世界觀。張老師,趙老師以及候老師針對于如何管理學生,如何做導師或班主任為我們進行了詳細的講解。在去年的教育實習過程中,我承擔了班主任工作,經過一學期的班主任工作,我發現自己不僅愛上了教學工作,更愛上了我的學生們。班主任工作很瑣碎,很操心,就像母親一樣每天都擔心著自己的孩子。他們會進步,也會犯錯,我本身脾氣不是很好,但是在他們面前我的耐心格外好,是他們改變了我。每日的教學工作和班主任工作讓我喘不過氣,但是只要一走進教室,看到他們的笑臉,我就充滿動力,滿血復活,他們就像是我的小太陽一樣,給我力量。我相信這是每個班主任和導師的心歷路程,我們不僅在教書,更是在育人,我希望我傳授給我的學生的不僅是學科上的知識,更是做人處事的道理。
3、教育科研能力
一個教師,想要獲得職業上的長期發展,教育科研是必不可少的。傳統教育觀認為教師的職責就是“傳道、授業、解惑”,因此以傳授知識為主的傳統教育模式造就了許多傳授型的教師。為深化教育改革,全面實施素質教育,培養學生的創新精神和實踐能力,社會對教師的素質提出了新要求。我們的教師必須是科研型教師,必須具備高水平的教育科研能力,否則無法適應這一新要求。趙卓老師對于提升青年教師教育科研能力進行了講解,如何做小課題,如何做課題研究,這都是我們青年教師應該了解和經歷的。只有不斷提升自己的教育科研能力,才能是自己處于不敗之地。
三、教育理念更新
當今世界,國際綜合實力競爭愈演愈烈,關鍵性的,表現尤為突出的人才競爭,導致了教育在改革大潮中重新定位。傳統囿于有組織,有目的傳播知識教育模式轉變為學習的交流活動,以學科為中心的教學移位以學習者為中心?!盀閷W生的可持續發展而教”適時地提了出來。面對新的世紀、面對新課程的改革,作為教育工作者的我們,應該做到:(1)給予學生以足夠的學習自主空間;(2)教育者必須明確教育的大目標;(3)學習,是教育之本。
經過12天的培訓,我清晰地感覺到了自己的蛻變,這個蛻變不僅是知識層面的增長,更是心靈層面的洗禮,我相信,只要,砥礪前行,我一定會成為我理想中的好教師。
我有幸參加了集團公司組織的關于黃教授主講的管理能力提升培訓學習,收獲甚豐,感觸頗深,受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業以來,這是我第三次參加關于管理的系統培訓,很高興擁有如此一個學習成長的機會,在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習,我覺得自己學到了很多管理知識,同時懂得了很多道理,也領悟到了很多做人處世的方式方法,心得體會主要有以下幾方面:
一、常懷一顆感恩的心
(一)首先我要感謝這個平臺,自從我1997年進入集團以來,學到了很多知識,學會了怎么做人。從現在開始我要努力轉變陳腐思想,“不換腦袋就換人”,思想不轉變,固然要被解雇淘汰,今后要踏實工作,用實際行動來回報集團?!暗嗡?,當涌泉相報”,懂得感恩才能成就事業,作為員工,對企業感恩的受益者不僅僅是企業,而更大的受益者是自已。
(二)我要感恩父母,小時候總覺得父母關心我是天經地義的事情,俗話說“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感觸較深,良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩,我依然要感恩父母及周圍的一切。
(三)感恩,讓生活美麗;感恩,讓人生精彩。學習感恩,善于感恩,將使我們的靈魂得到洗禮,心態得到調整,境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉親,感恩我的家人。
二、牢固樹立團體意識
通過此次學習,特別是最后一節課,讓我倍受震憾,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業業地工作,作為我們員工不應該拖后腿,不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作,企業將會舉步為堅。作為員工,要充當助推濟,不能充當企業發展向前的絆腳石。企業全體同事要牢固樹立團體意識,作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面:
(一)吃虧是福
與同事們在一起工作,一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”,更何況吃虧多做事情,也會多學到知識,從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的'壞毛病,同時也能展現出一個人的人格魅力。
(二)學會鼓勵
一個優秀的員工,一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責,教會他們尋找解決問題的方法,同時努力培養他們解決問題的能力。
(三)廣納眾意
俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會豁然開朗。
(四)勇擔責任
在用人時充分信任,全力支持,就是發生問題后,作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取集團公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。
三、發揮智商用好情商
(一)學會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾,發怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,也才會勾通,才能以理服人。
(二)懂得情感情緒規律
管理就是溝通和服務,這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規律,無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作,就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情,盡量避免產生討厭的心情,久而久之,企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至會搶著做;令人討厭的事情,誰都不愿意做,也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環境產生愉悅體驗,久而久之,就能培養員工愛崗敬業的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。
(三)懂得情緒控制方法
好情緒如春風,溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗,控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中,我要努力提高自身素質。一個人的素質修養,從外在的行為談吐,待人接物的方式可以感覺出不同,優雅大方、自然的氣質會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質較高的人, 從而養成從別人身上學習優點,就會不知不覺得提高了自身的素質。
四、切實加強制度化管理
(一)建立科學嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業,員工的管理,不應有特殊,無論是老員工,還是新員工,都應一樣。
(二)層層管理分工明確
學會層層管理,各部門各科室責任落實到人,“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%,但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕,怕的是有錯不及時改正,要從犯錯的案例中總結經驗和教訓。黃教授就說過,“第一次被一塊石頭絆倒,正常;第二次被同一塊石頭絆倒,悲哀”,就是這道理。
(三)建立完善的監督制度
“一個沒有監督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監督檢查制度,雖然有制度,但沒有監督機制,仍然是一紙空文,沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監督檢查制度,并成立監督委員會,讓集團公司的所有變得有操作性,并得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結束了,但本次學習到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中,不斷完善自已的業務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事業。感謝集團提供給了我一個培訓機會!同時我也會爭取下一次的學習機會!
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