<menuitem id="an1j4"></menuitem> 總結能夠幫助我們更好地認識自己，了解自己在學習和工作中的表現。寫總結時，我們應該避免冗長和啰嗦的語言表達，而是力求簡潔明了，言之有物。范文中的總結用詞準確，展示了寫作者對過去一段時間內工作的全面思考和總結。
安全生產歷來是企業的重中之重，公司各個項目部在安全科的領導下，本著“以人為本”的觀念抓好生產，全面落實安全生產責任制，并在上半年公司各部門中層領導中層層簽訂安全生產責任狀，明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任，制定出各部門安全生產管理細則，強調了生產服從安全，生產必須安全的準則。
存在的問題和不足：
1、少數干部拼搏進取精神不夠，有小進即滿的思想。
2、各部門之間協調關系處理不得當，造成個別工程延誤工期。
3、員工的整體素質有待進一步提高，特別是少數職工思想不積極，缺乏危機感和緊迫感。
4、管理人員工作力度不夠，責任心不強。
20xx年以“三個代表”重要思想為指導，積極地履行我們工作職責，加大力度進行市政重點工作建設，逐步理順企業內部管理，為縣域基礎設施建設添磚加瓦。
一、全年完成產值900萬元;。
二、抓好安全生產，實現全年無重大傷亡事故，輕傷控制在3以內。
三、及時認真地完成上級交給的各項工作任務。
四、繼續完善和健全各項規章制度。
在新的一年里，我們要繼續完善和健全股份制企業的各項規章制度，以更好的適應經濟建設大潮。
五、斷續完善內部管理。
根據20xx年的工作經驗和教訓，我們將繼續加強市政建設管理力度，提主全體常員領導干部理論水平和理論修養，提高全體員工業務水平和業務能力。
六、積極參加其他各項工程施工工作，勇于開拓建筑市場。
七、完成南山瀝青攪拌站搬遷工作。
轉眼間20xx年即將過半，通過這半年的工作和學習，有收獲和進步也有很多值得反思和改進的地方，現就20xx年上半年工作做如下總結：
一、主要工程量及產值完成情況：
1、知味谷：主要鋪裝工程量：瀝青路面5300平方；壓花混凝土4000平方；側平石1650米；沿石安裝2350米；旱噴1處；鋼結構2處；雕塑4組，鋪裝完成產值約3000000元。主要綠化工程量：土工布鋪設、石子濾水層2200平方；綠化土1800方，綠化完成產值約00元。主要雨污工程量：各類雨污水管線2200米，各類檢查井砌筑200座，雨污管網完成產值約520000元。主要水電工程量：各類壓力管線4000米；各類套管6700米；電纜穿線4500米；水電完成產值約1500000元。
2、紫薇花園樣板區（售樓處北）：主要鋪裝工程量：金剛磚80平方；水景1處；景墻1處，鋪裝完成產值約280000元。主要綠化工程量：土工布鋪設、石子濾水層800平方；綠化土540方，綠化完成產值約67000元。主要雨污工程量：各類雨污水管線60米，各類檢查井砌筑19座，化糞池1座，雨污管網完成產值約30000元。
二、施工過程中存在的問題：
1、知味谷年前施工的商鋪前壓花砼，由于施工時氣溫很低，造成了比較嚴重的凍害，砼與界格的金剛磚本身凍脹系數不同，導致金剛磚出現大面積空鼓現象，鑒于這個問題，壓花砼設計時僅在周邊布置界格兜邊即可，中間位置最好不要設置不同材料的界格。
2、知味谷3#5#之間廊架燈帶的外包亞克力板，由于氣溫高，變形較大，導致部分亞克力板脫落，建議以后透光板設計時盡量采用云石板，熱變形小，但是重量大，設計時一并設計相應加固措施。
3、知味谷旱噴施工時，由于設計的管溝過寬，地鋪材料厚度薄且比較零碎，施工時很多板材懸空，且該處為上人設計，存在很大安全問題，后期增設不銹鋼板進行解決，費用偏高，造成浪費，這種景觀在設計時要提前咨詢噴泉施工單位意見，設計單位不能憑想象設計，知味谷的管溝設計30cm寬，實際上15cm就能滿足噴泉施工。
4、知味谷旱噴坐凳設計時離旱噴太近，水很容易濺到坐凳上，安裝完成后多次調整，最后壓著半個樹坑才算合適，導致景觀效果差，建議設計時多考慮相關因素，而非想當然的布置。
5、紫薇花園樣板區和知味谷的水幕簾，目前使用過程中存在的問題是噴頭極易堵塞，廠家給的處理方法是用工具插入噴頭疏通，但是臟東西只會被頂到里面，去堵塞另外的噴頭，解決不了實際問題，建議增設一根較粗的管線直接通入泵坑，管線末端加過濾網并定期清理，這樣臟東西會隨著粗管線流到過濾網位置，減少了噴頭堵塞的可能性。
6、紫薇花園樣板區售樓處水景施工時，設計水面高度離池壁結構頂面只有2cm，且水景中有瀑布跌水設計，跌水要出效果且跌水面要穩，那么跌水厚度最少要1cm，這樣水面在有風的情況下，水池中的水很容易溢到外面，后來通過將跌水頭切開下落重新焊接才解決了溢水問題。
7、紫薇花園樣板區不銹鋼景觀亭的柱子，外包的不銹鋼年后出現焊點開焊現象，處理后發現焊點上下錯位0.5cm，分析原因是地面凍拱所致，建議以后不銹鋼施工時與其他材料接觸部位都要留一定的縫隙，以緩沖脹縮帶來的質量隱患，其他東西的施工，不同材質之間也建議留縫隙。
8、紫薇花園樣板區東門景墻施工時，墻上的logo字體為背發光設計，但立面石材設計為濕貼，前期圖紙會審沒有發現，施工時也沒有注意，導致只能在墻上開槽布線，增加了施工難度，且電線后期無法更換，且線頭不易隱藏，以后墻體設計背發光字體或logo時，立面材料鋪貼應設計為干掛。
三、合理化建議：
1、綠化噴灌的設計要嚴格根據綠化圖紙進行設計，現在公司用的設計院，綠化噴灌和苗木設計根本不是一個設計師，綠化噴灌設計時僅僅只考慮覆蓋范圍，完全不管苗木的布置情況，相互沖突，根本不能指導施工，出現問題時，又讓施工單位根據現場自行調整，現在公司要求嚴格按圖施工，這樣的施工圖就基本失去了指導施工的意義。建議公司重視綠化噴灌的設計，現在很多項目在圖紙會審時都對這一方面提出了問題和調整建議，但公司基本每次給的回復都是按圖施工，后期在施工過程中與苗木種植沖突，另一方面，噴灌布置不合理，也對材料造成了浪費；并且通過幾個項目的施工，發現綠化水的管線規格設計，不同項目之間差距很大，有的項目綠化水噴頭主管線為de50，有的項目卻是de75，且de75的線路噴頭數量反而少于de50的噴頭數量，這種管徑是否合理的問題建議公司管網設計師進行審核，看是否存在浪費現象。
2、景觀圖紙會審時僅僅針對綠海公司，很多與綠海公司有交集的單位不參加，但項目上應該主導所有與景觀配套有交集的施工問題進行整合，尤其是與配套外網相關聯的，有時候公司設計的管網圖紙有遺漏的情況，綠海工程師不可能對單體樓或者地下車庫出戶套管等進行全面審核，另外單體樓圖紙也可能存在有變更的地方，這就要求項目安裝工程師對每一處與配套外網相對接的位置進行圖紙標記并交底，以防施工時有遺漏，后期再施工造成破壞，也便于項目上對各單位進行催促跟蹤。
3、景觀照明上很多埋地燈的電纜設計為yjv-3*4，電纜太粗太硬，導致燈具定位后無法接線隱藏，建議設計為護套軟線，在滿足使用的情況下，降低電纜規格，減小施工難度。
4、喬灌木上設計的亮化燈具，多為低壓燈具，的確保證了安全，但是低壓燈具需要配備變壓器，往往需要多個，位置不好隱藏，尤其是燈帶，低壓燈帶20米后就會出現光衰現象，但20米燈帶纏不了一棵喬木的樹干，建議改高壓燈帶，且保證燈帶質量。
5、公司在年初即應該對所有當年所需要的戰略材料進行提前招標，避免后期用到材料時，原戰略合同出現失效問題。
6、嚴格控制材料的進場檢驗、利用和損耗情況，嚴格控制材料成本，提高材料利用率，降低材料損耗。
四、下半年工作計劃：
20xx年下半年主要工作是完成康橋郡項目的配套施工及其結算工作，以及知味谷項目的結算工作；總結20xx年工作失誤和問題，學習和提高自身工作能力。
回顧這半年來的工作有收獲有經驗教訓，通過在知味谷和紫薇花園的工作讓我學到了很多，怎樣有效管理、怎樣處理各方關系、怎樣有效控制質量成本等等。也讓我深刻的認識到作為一個工程管理人員存在的不足，也讓我知道了和其他人的差距，要跟他們多請教多學習，不斷反思和總結，在工作中揚長避短，發揮個人優勢，對自己的不足要及時進行改進。對好的經驗和做法要進行記錄，形成書面總結，對以后的工作形成指導作用。另外還要加強內部團結，增強團隊意識，加強團隊合作。閑霞時間多看書加強專業知識，加強溝通協調交際能力的學習，加強性格培養方面的學習，克服惰性。在工作中要高標準要求自己，自我加壓、自我激勵，保持積極樂觀的心態。通過各種方法提高自己、提高人際交往的能力，提高自身的工作能力。
最后祝愿公司在下半年突飛猛進，再創輝煌。
2011年，醫政工作以黨的十七大提出的“提高醫療服務質量”要求為指導，緊緊圍繞2011年衛生工作要點，以質量、安全、和諧為主題，全面加強醫政管理體系建設，重點加強醫政管理和醫療機構等級評審，加強醫務人員、醫療技術等醫療服務要素的考核和監管，建立醫療質量管理控制和評價體系，加強血液安全管理，推進護理事業的發展等，完善醫療糾紛處臵協調機制，保證醫療安全，取得階段性成效?，F將2011年醫政工作總結如下：
一、強化醫院管理，提高醫療服務質量。
深入開展“創建平安醫院”為主題的醫院管理年活動，進一步完善和豐富醫院管理年活動的內容和措施。以醫院評審、復查和專項質量檢查為手段，不斷推進醫療質量的持續改進和提高，保障醫療安全。
（一）依據有關法律法規，按照事權劃分要求，依法加強對醫療機構的管理。進一步完善行政許可規范，加強了對醫療機構、醫療技術和人員資格準入的管理。對人員資質不夠、醫療設施、設備達不到醫療機構基本標準的醫療機構，我局依法予以了處罰和整頓。
（二）總結“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理活動經驗，深入開展“優質護理服務示范工程”活動。各級醫療機構認真開展醫療安全的整改、檢查和總結工作，宣傳先進典型，推廣有益經驗，醫療機構進一步強化了醫療質量管理，不斷提高工作效率，改善服務，有效推進病人安全目標的全面落實。
（三）加強醫療質量安全監管，各醫療機構結合自身實際建立并完善了醫療質量、安全、服務和績效評價體系，進一步加快醫療機構管理體系建設。依據相關規定指導鄉鎮衛生院按照等級評審要求，整章建制，增添設施、設備，探索建立醫療機構管理的長效機制。推動建立醫療質量安全控制體系。開展質量考核評價，不斷提高醫療服務質量。
（四）加強醫院衛生人才建設。醫療機構積極推選出技術帶頭人，采取送進修、培訓的方式加強其重點培養，并以點帶面，提高醫務人員專業技術水平和業務素質，強化專業人員技術培訓，不斷增強醫療機構技術能力和發展動力。
（五）加大對醫療廣告的監管力度，加強對區內媒體、公共場所發布醫療廣告的監測，今年我區未發現醫療機構有違法違規發布醫療廣告情況。
來自 fAnwen.CHazidiAn.cOm
二、促進護理事業健康發展，加強醫院感染管理工作。
（一）加強護士執業注冊信息系統應用管理工作，進一步規范并完善了護士執業注冊及換發證工作。
（二）進一步貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術性規范，各醫療機構今年進一步加強了對重點部門、重點環節的醫院感染控制工作，保證患者醫療安全。各醫療機構逐步建立健全醫院感染監測系統和醫院感染報告系統，落實有關醫院感染控制技術性標準及規范。有條件開展院內感染監測的醫療機構如區人民醫院今年加大了監測力度，全年共監測樣品445份，合格率為100%，無監測能力的醫療機構，由區疾控中心開展了一年至少一次的監測，合格率100%，全年未發生群體性醫源性感染事件。
三、加強血液管理工作，保證臨床用血安全。
（一）繼續推動無償獻血工作。今年我區進一步加強了無償獻血的宣傳，并在區工管委的大力支持下，繼續開展“世界獻血者日”宣傳活動。
（二）落實《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規范》。繼續實行和完善醫療機構臨床用血準入制度，凡達不到臨床用血準入標準的醫療機構，我局均不準予開展臨床輸血工作，同時建立了臨床用血的評價體系，由區人民醫院結合近幾年各醫療機構用血情況，對具備用血資質的醫療機構臨床用血監測、管理，杜絕不合理用血現象，大力推行了合理用血，計劃用血。
四、加強醫療糾紛防范和化解工作，構建和諧醫患關系。
（一）進一步規范醫療糾紛處臵程序，保護醫患雙方合法權益，積極維護社會穩定。我區今年狠抓了醫療糾紛防范和化解工作.要求中心級以上醫療機構制定醫療糾紛防范處臵預案,讓糾紛苗頭處理在萌芽狀態,從而使我區今年的醫療糾紛數量有所下降,無越級上訪、重大醫療事故及群體性上訪事件。
（二）控制醫藥費用不合理增長,控制大型設備過度使用。強化《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的貫徹落實，今年我區加大了對醫療機構臨床用藥監管,區級醫療機構均開展了處方點評,及時糾正不合理用藥現象。對大型設備的使用根據病情需要開展,對診斷明確的病情均不使用大型設備檢查。進一步鞏固和推進因病施治、合理檢查、合理用藥、規范收費,切實解決看病貴的問題。
（三）總結醫療事故處理工作的有益經驗，逐步建立和完善“醫患溝通制度”，強化醫療事故報告制度,探索醫患糾紛的第三方調處機制，加強對患者投訴處理的規范和監管工作，為構建和諧醫患關系起到了重要促進作用。
五、加強醫療救治體系規范化建設，進一步完善醫療機構院前急救準入制。
今年我區重點要求區人民醫院加強制度建設，增添設施、設備，保證整個急救網絡的暢通和高效運轉，全年未發生一起因急救不及時導致的糾紛。積極應對突發公共衛生事件、大型活動和重大節假日等突發事件的醫療救治工作。
六、做好城市醫院支援基層衛生工作。
加大城市醫療機構支援農村衛生和幫助社區衛生機構的工作力度，今年區人民醫院多次派出醫師分別到基層社區、鄉鎮醫療機構開展技術指導、支援工作。我局今年加大了對醫師支援農村衛生工程實施的督查和考核工作。
（一）協助市上全面完成了執業醫師資格報名的組織、實施工作。
（二）認真保質、按期完成衛生項目、體檢等工作。
xx中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經營為中心，以調整為主線，以量效同步增長、提高服務質量，主動依據“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素養和業務素養;“三參預”參預企業的生產經營、參預企業的民主管理、參預企業的重大決策的工作思路，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度?，F將xxxx年我部門工會工作總結如下：
首先，結合全國的企改形勢和目前xx電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導寬闊職工明確企業進展的任務、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關系，以主人翁的精神促進xx電信xxxx年目標任務的實現;其次，動員和組織寬闊職工主動轉變觀念，熱忱的支持和促進企業的改革和進展;再次，在全中心職工中廣泛深入到到地實施群眾性“創新意、出新招”，為企業的進展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。
加快內部改革，拓展管理思路xxxx我們結合中心的具體狀況，本著求真務實、觀念轉變的原則，召集全體員工學習工作報告，轉變工作思路，號召中心員工認清形勢、精確定位、求實創新、冷靜應對，我們本著以技術創新、管理創新、機制創新的指導思想，努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是服務，維護就是經營的維護理念，扎扎實實，仔認真細的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散，隊伍不亂，目標不變的原則，要求各工會小組做好現有xx人的思想工作，選擇實行有效措施，使大家上下團結一心，敢于面對現實，求實創新，勇挑重擔。
xx中心工會組織現有會員xx名，有xx、xx、xx等x個工會小組，x個工會委員，x個兼職部門工會主席。中心工會主動的調動這支隊伍使其發揮最大效能，保證全年生產任務以及應急性任務的順當圓滿完成，保證我們企業目前面臨的錯綜簡潔市場環境和進展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員主動性的調動、素養的提高，企業的改革、管理、進展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性特殊清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”。首先，我們制定了詳細的xx中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責任，分解了任務，首先從組織內部強化了管理，營造一個上、下協調的良好關系，提高組織內部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結合相關的活動開放工作，從具體大事作起，并結合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫和，力爭做到感染一片、帶動一片、關懷一片，從而激發會員敬業的熱忱、愛崗的熱忱、理解企業為企業貢獻的熱忱。第三，我們留意保持組織的完整，精干、統一、高效性。經過這些努力，我們發覺會員之間的關系更加親熱了，基層工會的活力增加了，會員對基層工會的信任也得到了加深。
近年來，全國的電信業蓬勃進展的同時，使得電信行業之間的競爭日趨激烈，我公司為謀求進展，今年全面開放bpr流程改革，面對困難，面對壓力，面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解，使部分會員的思想受到了猛烈撞擊，消逝了畏難心情，甚至消極、擔憂定的心情。對這一現象，我們的工會主席適時的提出了“兩個穩定”即：通信供電系統的穩定;會員思想、隊伍的`穩定。準時的召開會員大會選擇實行多種形式加強會員思想工作，深入到到淺出的引導會員樹立正確的改革觀念，認真學習bpr相關精神，使員工充分意識到改革求進展的道理。將精力、思想轉到工作和學習上，并以身邊的勞模、先進、先進事跡激發會員講理想、講大局、講奉獻，發揮每個會員的主觀能動性，發揚“愛崗敬業”精神，并選擇實行個人意愿和工作需要相結合的原則，合理調整人員結構，是每人都能發揮自己的專業特長，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。五圍繞經營，轉變觀念，主動參預。
為適應激勵的市場競爭，中心準時向員工灌輸經營為主線，維護為保障的思想，號召全體員工轉變觀念，在作好本職維護工作的同時，主動投身到全員營銷的活動中去，在今年公司兩次工會進行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰中，我中心工會準時動員全體員工，多次召開會議，號召大家齊心努力，為公司的經營策略的實施作貢獻，中心上下熱忱高漲，全面超額完成了營銷任務，在全公司各單位中成果也是名列前茅。
20xx年xx中心工會工作在公司工會的正確領導下，在全中心會員的齊心協力努力工作下，全中心從上到下，消逝了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產方案任務”為工作中心，主動有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵、務實創新，進一步提高會員素養、發揮現有資源，在新的流程下使維護工作更上一層樓，將日常工作中的優秀員工和感人事跡，宣布傳達報道出來，進一步協作公司工會的各項活動，圍繞生產經營，加大工作力度、考核力度、正確處理改革進展的各項關系，準時調整員工的工作心態;進一步增加員工的自身危機感，緊迫意識，調整員工的工作主動性，保證bpr的順當實施。
以前，市政工程的監管，一直借鑒交通主管部門的技術、行政規范。在具體工作中我們感覺到，對設計、施工、監理的監督工作很難開展。08城鎮道路規范、09城市橋梁規范的推出，為我們解決這個歷史問題帶來轉機。因此，上半年我們利用兩個月的時間，組織全科反復學習了這兩本規范；并與檢測機構負責同志協作，取得了市政建設單位、設計單位相關負責同志的理解，在重要檢測項目上達成初步共識，向新的，適合我們城鎮市政工程的規范完成第一步靠攏。
（2）做好民族路北延、高速公路西出口兩個重點項目監督；
高速西出口、民族路北延伸兩個重點項目都是三邊工程?？紤]到特殊的政治環境，我們根據工程的特點，制訂了監督員蹲點、周五資料會審兩項制度。要求每個監督員每周拿出半天時間，在大型項目的現場蹲點；每個周五，監督員、施工單位資料員、監理單位資料員一起做資料會審。
而定期匯總整理資料制度的執行，使我們保證了監督檔案、監理日志、施工日志所反映內容的一致，避免了各說各話的弊??；同時，使我們的監督員更及時地發現施工、監理資料中存在的問題，把過去驗收前的階段式資料檢查變成了連貫的過程檢查，既能及時發現問題，又能減少驗收時突擊審查資料的工作量，提高了工作效能。
（3）加強海港區市政工程的監管。
市政工程中很大一部分比例是市政維修項目。這類項目也是由于歷史原因，始終游離于監督范圍之外。，我們做了很多宣傳工作，并嘗試從個別點入手破冰，應該講收到了好的效果，使有關部門初步接受了我們。今年春天，我們在去年的基礎上開展工作，終于順利打開了局面?，F在，所有海港區的市政工程，相關單位在項目開工之前都會主動給監督方面打招呼，我們建立了良好的合作關系。
收獲：
（1）市政科從科長、副科長到監督員，我們始終都在工作中思考，思考領導對我們的期望目標，以及我們如何理解自己的崗位責任制；在反反復復的自我檢點和修正行為之后，我們從的10月開始，初步形成了默契的配合和良好的`工作秩序，大家都能夠懷著“利他心”，為同事著想，為這個集體著想，大家開始在愉快的氛圍里認真自覺地工作。我們認為，這是我們年最大的收獲。（2）多年的散漫使我們對于自己的言行缺乏約束，我們很少考慮規矩。直接受益于站領導循循善誘的幫助，我們開始注意到這些規矩的重要。我想，這一點是我們受益終生的收獲，是遠遠超出了工作以外的做人、做事的珍貴心得！應該講，2009下半年，是我們成熟的開始。不足之處：
（1）進步沒有止境，很少有永遠的領頭者；我們缺乏取得成績后進一步的不斷努力，這樣的發展會直接導致我們的落伍。（2）懂得了嚴謹是收獲，但我們依然缺乏更必要的嚴謹。我們反思，確實從科室到個人，都還存在很多問題；但我們明白，領導看到了我們一直在努力，我們確實與過去相比每天都在長足進步。我們也自信，我們會走向完美，會成為單位的驕傲！
在結構調整和事業單位實行聘任制改革，施工生產任務艱巨的形勢下，充分發揮職代會廠務公開民主管理職能，不僅在動員職工支持改革，投身重點工程建設上起著重要作用，同時也在企業管理，基層民主制度建設和維護職工，特別是弱勢職工群體經濟利益和落實職工的知情權、參與權，以及吸納廣大職工智慧，共謀改革發展大計上發揮著不可替代的作用。全年職代會收集提案273件。其中涉及改革的63件，企業管理、生產經營78件，提案落實率達到90%，答復率達到100%。
在事業單位聘任制改革中，為充分維護職工的權益，各級工會組織強化源頭參與力度，研究政策，把握參與程序，完善溝通網絡，提高自身的維護能力;嚴格了職代會組織程序，強化了聽取職工意見和建議過程。如道橋處運用職工代表聽證會、論證會、職工代表大會和職工代表提案制度的“三會一制”為主要形式的職工民主管理保障制度，切實從源頭上維護了職工的合法權益;公路局的各級工會干部在改革方案制定過程中，采取了一系列的超前參與、及時下訪、宣傳解釋、反饋預警等工作程序，保證了改革的順利進行;排管處克服長時間的群體上訪、反復纏訪的壓力，堅持“立足調研、聯系實際、選準角度、充分表達”的工作原則，在源頭上反映職工意愿，在難點上把握改革政策，既保證了改革措施的順利出臺，又使職工的利益得到保證，也鍛煉了工會干部的維護能力。
企業單位在推行集體協商、集體合同制度和工資平等協商機制有了長足進步。發展公司所屬16個法人單位，全部簽訂了集體合同，規范了合作企業的有關行為，并且成立了相應的監管組織定期檢查，督促履約。開發、投資、監理、濱海等公司相繼建立了工資協商機制，簽訂了工資集體協商協議，保證了職工收入與企業發展同步提高。
《民主管理質量體系》推廣工作在幾大單位積極開展，調研分析現狀、對照檢查不足、梳理工作程序、總結經驗教訓正在有序進行，為進一步完善實施體系奠定了基礎。
四、狠抓自身建設，提高整體工作。
各級工會組織注重自身建設，堅持建項目與建會同步，高標準配備干部。同時，在規范工作程序，量化考核指標，強化內業管理、培訓基層干部，提升基層活力方面都下了很大的工夫。工會干部學習理論、研究問題、勤于思考、勇于探索已經形成風氣，也為更好地工作打下堅實的基礎。今年，總公司工會相繼組織了十六大四中全會精神學習研討、工會工作形勢任務講座和學習型組織理論宣講等多次，為各級工會干部加油充電。
今年是我們連續開展工會工作理論研討活動的第13個年頭。這項工作已經形成制度規范，形式基本固定，內容與時俱進。各級工會干部結合實際工作，研究新理論、關注新問題、總結工作規律、歸納工作方法，提高了理性思維能力和工作水平。今年我們報送10篇論文參加市總城建工委的評選，選送8篇論文參加市總“三優”成果獎評選，都獲得了很高的評價。先后有11篇調研成果和理論文章發表在《天津工運》上，我們的第六冊《優秀論文集》也已經結集出版。市總副主席安亭洲同志在序言中對我們調研工作取得的成績也給予了充分的肯定。
一年來，總公司工會網站在廣大工會干部的愛護支持下，共采集發布圖片新聞、工作動態、調研報告、論文等60余篇，近20萬字的信息量。起到了溝通信息、指導工作、對外宣傳、研討學習理論和交流工作經驗的目的。
建家工作作為傳統優勢項目仍然保持強勁勢頭。各單位在鞏固建家成果，深化建家工作方面都進行了不懈的努力。結合學習型班組創建活動，文化建家、素質建家、特色建家、樂園建家等活動相繼開展，保證了建家工作的實效性。
20xx年xx電信分公司在省市公司各級領導的關懷支持下，在全體員工的奮力拼搏下，依據省市公司的各項工作部署，以績效考核過百分為主線，認真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內強素養、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩步推動前進，取得了較好的成效，現將20xx年主要工作總結如下：
今年，xx分公司在面臨省公司收入確認方式發生重大變化、致富通進展已趨于飽和、收入增長方案達4.67%的狀況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量進展和重點轉型業務為拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了確定的成果。
(一)以收入為核心，指導各方面工作的開展。
20xx年，xx分公司始終以收入為主線，多方面開展各項工作，取得了確定的成果。至10月，主營業務收入完成559.76萬元，完成年方案667萬元的83.92%，同比增長5.05%;其他業務收入完成7.07萬元，完成年方案8萬元的88.41%，同比增長-78.83%;總收入完成566.83萬元，完成年方案675萬元的83.97%，同比增長0.10%，(超進度0.67%。經營收入方案完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。
(二)經營工作開展狀況。
1月初召開電信工作會，分解下達收入，進展方案，爭辯相關方法(到人、到月)。
1、“春分滿堂”營銷活動取得好成果。
2、“二季度正向拼搏戰”圓滿完成。
3、三、四季度“跨越方案”穩步推動前進。
4、重點轉型業務進展穩步推動前進。
5、寬帶私接整治持續推動前進。
6、聚類營銷虛擬團隊，每周至少外出營銷一天。
7、推廣酒店完善聯盟，上半年進展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務領航105戶進展方案。
8、以收入為核心，做好局域網上網用戶的整治。
執行狀況：
1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通進展居全市前列，局域網上網用戶的整治取得了較好的效果，但新業務進展乏力。
2、在政企部支持下電子政務進入試運行，平安城市已勘點制定出方案。
(三)品牌推廣狀況。
1、“我的e家”專席。
2、針對性寄送宣布傳達資料。
3、“尊享e8”體驗點。
4、上門推廣“商務領航”。
5、電瓶車廣告。
6、差異化服務開展。
7、三項服務、營業服務、關注細節。執行狀況：
1、“我的e家”-e8進展較好，目前有1458戶，占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。
2、已啟動商務領航兩版套餐的.推廣工作，目前已完成10月套餐簽約方案105戶。
(四)欠費管理方面。
1、制定《20xx年欠費追收管理方法》。
2、加重績效考核。
3、派單。
4、晚上集中催費。
5、上門催收。
6、提前提取準欠費戶電話催。
7、人工雙停。
執行狀況：
欠費呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費率為3.73%。
1、抗雪災、迎奧運全體動員。
2、城鄉adsl擴容完成，尊享e8提速實現。
3、電子政務接入、培訓工作開展。
4、新城電信設施規劃完成。
5、電信沉沒指標復核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個單位光纖上網完成。
7、c網資產清查工作完成。
8、大路建設光纜桿路維護力保暢通。
9、進線室、配線室、油機房等整治。
10、電纜防盜，破獲一盜竊團伙。
(一)開展狀況。
1、成立整改實施領導小組。
2、制定實施方案。
3、3月13日召開全體員工大會動員。
4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。
5、上級領導多次現場檢查指導幫扶。
6、動用2萬元保證執行整改到位。
7、10月進行企業文化“十字訣”細則學習考試。
8、11月開展了“我為c網獻策”演講活動。
9、每天早上編號點名早會。
10、每周四晚7點周會。
11、平安生產常抓不懈。
12、黨建、工會等。
基礎工作齊頭并進。
(二)成效。
1、營業廳、大樓、各辦公室現場潔凈有序，服務提升、員工主動營銷力氣增加。
2、裝移修準時率、障礙歷時達標，客戶滿意率上升了3%。
3、水、電、油、辦公用品有效把握，同比下降15%。
4、員工心態平穩、布滿信念，后進人員進步了，各項工作有效推。
5、收入進展全市靠前列，隔月欠費率創歷年新低至3.73%。
6、平安生產警鐘長鳴，無事故。
7、成功參預美食節、災后重建等活動，地方影響力增加。
8、重新被命名為“縣級文明單位”。
1、依據市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，并通過員工大會爭辯通過。
2、在方案中加強了派單完成量考核，重點在收入、進展、欠費等方面進行分解。
3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標分解》、《崗位說明書》。
執行狀況：依據工作業績有效拉開收入檔次，做到獎勤懲懶、任務明確，職責明確。
1、理念:和諧企業,歡快工作。
2、崗位微調(2月底)，優化。
3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,xx電信“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(座談會、三八節活動演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
6、處理工作不力員工不模糊。
7、早上8:15班會點名，每周四晚周會。
執行狀況:。
員工心情順暢，各項工作有序推動前進。
1、成立內控團隊。
2、按內控要求執行。
3、打單欠費、發票、資產、庫存、財務等基本按要求執行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每周回訪客戶一次。
6、每周業務學習一次。
7、每月經營分析一次。
8、每天早會一次。
9、出租房收入納入公司其他收入。
1、部分員工主動營銷力氣差。
2、轉型業務進展不理想。
3、渠道建設太少。
4、營收款未嚴格按內控要求執行稽核、存入公司賬戶。
5、營業廳未設保安和監控系統，存在隱患。
6、與上級領導溝通匯報偏少。
1、地方經濟太差，人民群眾消費勁低。
2、農網改造，停電頻繁，c網基站劃入油料電費消耗加大。
3、設備老化，維護費用增加。
4、維護成本費用困難。
5、外線人員偏少年齡大，傷病多，維護工作吃力。
一、收入目標。
主營收入687萬元，增長3%。
其他收入4萬元，增長-50%。
合計收入691萬元，增長2.37%。
二、20xx年，我公司將在省、市公司的關懷支持下，重點在“品牌、政企、風險、轉型、執行、資源和文化”7個方面開展工作：
(一)品牌。
全力推動前進“我的e家”和“商務領航”品牌，結合市公司營銷方案，以品牌統領家庭市場和政企市場。
1、“我的e家”
a：執行分公司我的e家全業務套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進一步鞏固客戶群。
b：針對新入網用戶，以營業廳為主渠道進行推廣，要求新入網寬帶家庭客戶選用單寬帶資費的比例不得超過20%。
c：針對目前單寬帶家庭客戶，通過主動營銷團隊實施上門營銷。
2、“商務領航”
以三版套餐推廣為主，兼顧標簽產品簽約。選擇實行提取目標客戶、分析客戶消費狀況后上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達的簽約任務。
3、天冀。
協作省分公司，爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯網手機新概念。
(二)政企。
圍繞重點轉型業務、商務領航、價值提升、客戶關系維系。
1、重點轉型業務。
a：電子政務。
1月正式運行并做好服務工作。
b：平安城市。
聯系市公司政企客戶部支持，力爭2月前簽定協議，5月開頭建設。
2、價值提升。
主要以“商務領航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩定政企客戶收入，對單位局域網用戶進行整治改造提升寬帶收入水平。
1、客戶關系維系。
針對重點客戶和高價值客戶進行周期性上門訪問及感情溝通，為客戶關系的穩定及業務拓展締造寬松環境。
(三)風險。
1、業務方面。
業務方面的風險主要在于語音業務特別是致富通的存量保持，要求市場部全體成員要結合市公司相關營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
a：話費預存。
結合市公司政策，做好相關話費預存工作，要求營業員動員客戶多預存話費。
b：售后服務。
協作市公司，連續做好致富通、cdma、小靈通終端修理。
c：欠費。
要依據《欠費管理方法》有序開展欠費追收工作，到年底隔月欠費要求降到4%。
2、營收資金。
依據營收資金管理方法做好相關資金的入帳，對營業款要求當天存入公司大帳;財務要每天管控稽核資金回籠狀況。
3、生產平安。
各環節要嚴格依據相關法律法規、生產流程、維護規程進行作業。樹立員工平安意識。綜合部要制定相關制度并定期檢查考核通報。
2、運維。
做好網絡運行維護管理確保網絡平安。
(四)轉型。
從業務、服務、網絡、人力資源方面做好相關工作。
1、業務上要抓住重點、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。預備大力推廣家庭、門面電話、安防系統。
2、通過深入到到實施“三項服務承諾”及品牌差異化服務實現服務水平跨越。在營業外線服務上要達到上級標準。
3、在網絡和人力資源方面協作上級公司做好相關工作。特別在c網優化、網絡提速、人員優化等方面有明顯改善。
(五)執行。
2、定期進行業務培訓，提升執行力氣。
(六)資源。
1、重點是做好網絡資源的優化，針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業務進展需要的狀況，由網絡不制定調整檢修方案盡快實施。
2、協作地方上級部門和上級公司，做好二期圍堰過渡工程建設及新城電信復建規劃。
3、協作市公司、上級部門做好新城生產樓建設前期工作。
(七)文化。
1、連續按“內強素養、外數形象”相關實施要求做好各項目工作。
2、深入到到學習企業文化和“十字決細則”做好文化走廊建設，做好團隊建設。
3、做好每周四的集中學習。
4、做好地方協作，締造良好的外部環境。
5、做好工會、黨建、黨風廉政建設，為企業經營開展全方位工作。
總之，20xx年在全體員工的共同努力下，基本完成了全年的各項工作，但20xx年的工作任務會更加困難，競爭會更加殘酷，工作會更加繁重，我們深信，在上級公司各級領導一如繼往的關懷支持下，xx電信全體員工確定能逆水行舟，知難而上，不灰心，不氣餒，看到希望和方向，想方設法、腳踏實地，為努力完成20xx年各項工作而努力拼搏。
一年來，在學校行政、黨支部的正確領導下，政教處與各處室密切配合，緊緊圍繞學校工作中心，遵循學校整體工作思路，認真貫徹落實學校工作方針，緊緊依靠全體教職工的理解支持、關心幫助，在全體班主任老師的積極配合、全面參與、扎實工作下，認真地開展了一些工作，現簡要總結如下：
一、努力加強德育隊伍建設。
1、按照學校全員育人、全程育人、全方位育人的要求。全體教職工都能自覺地在自己的工作崗位上，結合本職工作，認真履行了育人職責，全體任課教師充分發揮課堂主渠道作用，自覺滲透德育教育，全校上下，人人都是德育工作者，做到了教書育人，管理育人、服務育人、環境育人、逐步形成了全方位育人的格局。
2、加強隊伍建設、加強班級管理。
下學期重新制定實施了《班級管理實施方案》，提高了班主任的待遇，加強了班主任工作的責任心、上進心、事業心教育，強化“三精”意識，即精心、精細、精品。召開了一次班主任經驗交流會，并下發了典型經驗材料，放假期間，組織開展了班主任活動。
3、充分發揮學生自主管理的作用。
充分發揮了學生會干部，及班團干部的作用，定期召開學生會干部會，班長會，衛生委員會，寢室長會，讓學生逐步實行自我管理，效果很好。
4、加強政教處自身組織建設。根據學校要求，制定了政教處工作制度、學習制度，努力爭創“學習型、服務型、創新型”政教處。政教處人員分工明確，努力做到“團結協作、真誠善良，真抓實干、務求實效，主動學習、提高能力，開拓創新、有所作為”。
二、狠抓學生養成教育，認真落實一日常規。
繼續開展以爭奪流動紅旗，爭創優秀班集體的常規管理達標活動，對學生的出勤、紀律、學習、二操、衛生、安全等一日常規，從嚴管理，精細管理。在常規落實上，由學校領導、政教處、班主任、全體教職工、學生會參與管理，由班長填寫班級日志，班主任簽字，實行一日一反饋，一周一總結，一月一評比，使常規工作落到實處。
三、多渠道開辟育人陣地。
1、充分利用升旗儀式和國旗下講話，加強對學生的教育。
2、全面培養學生的遵紀守法意識，每學期開展一次法紀教育報告會。邀請派出所領導作了生動的法制報告，經常組織學生觀看法制錄像片、安全教育片，不定期進行違紀檢舉。通過作法制報告，落實后進生跟蹤幫教，對違紀學生公開處分。通過以上形式有效地防止惡性事件的發生。
3、加強了宿舍管理。對宿舍衛生、物品擺放及被子折疊政政教處制定了詳細的制度，并每天進行檢查評分，每月評選購文明寢室若干個。經過嚴格管理，各班級的積極配合，學生公寓樓管理日趨規范，成為學校管理的一個亮點，得到了師生及學生家長的一致好評。
四、問題與不足。
1、平時忙于事務性工作多，學習不夠，理論水平和決策能力有待于進一步提高，德育科研及特色創新工作需進一步加強。
2、學生的不文明行為及不遵守紀律的現象時有發生，學生的養成教育有待于進一步加強。
總之一年來，我們做了一些扎實有效的工作，取得一定成績，但是我們深知還存在許多問題與不足，與上級領導的要求還有較大差距。我們決心在今后的工作中虛心學習、勤奮工作、求真務實、勇于創新，為加快學校的發展做出積極貢獻。
送溫暖工程繼續深化。健全和完善了維護困難職工群體利益的工作機制，進一步拓展了幫扶工作思路，建立了“信息報表匯報制度”，使工會對困難職工生活基礎管理工作向注重數據對比、結構分析專業化的方向發展;充實了幫扶基金，加大了解困基金的投入和使用力度，去年全局救濟補助困難職工1064人次，發放救濟金40余萬元。極大的緩解了困難職工的生活壓力。
退管工作擴大、完善了按居住地劃片分組，健全了退休人員檔案，實行自行管理，自行服務，自行包保的退休職工管理模式，積極推進退休職工社會化管理?！按汗潯?、“五一”、“十一”期間，對全局2827名困難退休職工和33名退休勞模進行了慰問，發放慰問金90余萬元。
財務工作超額完成全年經費收繳和上解?；鶎迂攧展ぷ鞯玫竭M一步規范。
女職工委員會作用得到加強，女職工合法權益保證機制逐漸完善和健全?！叭恕碧珮O系列展示活動形成規模。
1、狠抓職工崗位教育，全面提高業務素質。通過聘請專業人員舉行業務知識培訓、選派骨干外出學習、以及召開評稿(節目)會、考試、技術比武等活動，收到了外塑形象，內強素質的效果。據統計，今年共舉辦培訓班16期，培訓人員50人次，xx同志在北廣續讀研究生。為廣播電視節目質量不斷提升奠定了基礎。
2、轉播節目質量不斷提高。今年以來，按照優質、安全、完整的原則，共轉播上級臺節目1960小時。設備完好率xx，停播率在2分鐘/百小時以內。
3、狠抓自辦節目質量提高，規范采編播程序。為確保節目質量，重新修訂了編播、獎懲等制度，堅持“三級審片”和“好稿(節目)評選”制度不間斷，明確采編人員，部室主任，主管領導的職責范圍。在強化管理的基礎上，還在節目形式上大做文章，增加新聞節目主持人上鏡，改變了節目播出時段。全年編播《眉縣新聞》94期1037條，《社會萬象》38期210條，《生活與健康》38期230條。
4、爭創名牌欄目，加大上送稿件力度。在抓好《眉縣新聞》、《社會萬象》、《生活與健康》等現有欄目的同時，我們還狠抓了名牌欄目創辦和向上級新聞單位投送稿件的力度?！队浾哂^察》欄目在強化輿論監督，弘揚社會正氣，貶斥不良現象方面，已成為深受廣大觀眾喜愛的電視欄目之一。據統計，截止目前共播出專題40期。向市級以上新聞媒體選送優秀節目稿件156篇(件)，被采用103篇(件)。
5、作好重大活動的宣傳報道。今年，我們圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大活動，認真策劃，精心組織，周密安排，抓好中心工作的宣傳報道。首先制定宣傳報道方案;其次是成立以主管領導親自負責的宣傳報道班子，保證報道質量。第三是內容豐富，節目形式多樣。今年，我們成功的宣傳報道了保持共產黨員先進性教育活動，中央一號文件，縣人代會、政協會，經濟工作會議，重點建設項目，優秀拔尖人才等內容。同時舉辦了1臺綜合文藝晚會和“瀛海杯”群眾秦腔大賽，全程錄制了全縣職工演講、城西村招商引資文藝演唱會及眉縣公務員綜合素質大賽等。
6、加快基礎設施建設步伐。今年我們在事業建設中把事業投入作為突破口，通過設備更新改造，提高信號質量，確保完成宣傳任務。5月份投資xx元購置了2部數字攝像機，6月份投資xx為播出機房購置了2臺dvd播放機。7月份投資xx元對2ch發射機天線進行了大修，8月份投資xx元對我臺rt2500非線性編輯系統進行了升級改造，11月份投資xx元對6ch發射機進行了數字化改造，全年事業投入共計1xxxx元左右。二是狠抓廣電傳輸網建設。今年以來，網絡支公司共投資xx萬元，共栽桿2565根，新建桿路90公里，架設光纜160公里，架設電纜182公里，新建光接點xx，網絡覆蓋xx自然村，發展入網用戶xx戶。開通了廣電寬帶網和數字電視業務。同時，我們還協助市廣電局完成了眉縣境內廣播電視信號覆蓋情況的測試工作，為編制全市廣播電視覆蓋圖提供了數字依據。
7、加強行業管理，加大執法力度。為嚴防“xx”的破壞，首先是及時制訂了廣播電視安全播出防范預案。其次是與有關單位簽訂了安全播出責任書。第三是堅持24小時值班制度不間斷。從今年春節至今，縣局始終堅持24小時值班和向市廣電局、縣610辦報告不間斷、持之以恒地24小時值班制度受到了市廣電局的肯定。第四是繼續抓好境外衛星電視節目的專項治理工作。我們成立了以主管縣長為組長，相關部門負責人為成員的專項治理工作領導小組。堅持日常檢查與聯合執法相結合保證了工作的日常開展。第五是加強執法人員的培訓工作，縣局有關執法人員參加了全市的培訓班，全面提高了執法水平。第六是廣播電視廣告管理工作嚴管細抓，沒有出現任何違規現象。首先是加強對廣電總局17號令的學習，全面領會其精神實質，并將17號令進行了翻印，廣告從業人員人手一冊。同時，健全了《廣告監聽監看制度》《責任追究制度》、《情況通報制度》等，成立了監聽監看領導小組，設立了舉報投訴箱和舉報電話，接受群眾監督。
200#年是總公司施工生產、養護管理任務有史以來最為艱巨繁重的一年，也是結構調整、事業單位實行聘任制和進一步的投資體制改革觸及深層次矛盾對職工隊伍穩定要求最高的一年。一年來，各級工會組織根據總公司黨委擴大會議提出的工作要求，認真學習貫徹黨的十六屆四中全會和全總十四屆二次執委會精神，落實科學發展觀，主動適應形勢，全面融入中心工作，突出履行維護職責，在深化學習型班組創建、業主單位勞動競賽、養管單位外來工管理、工會自身建設等方面進行了扎實的工作和努力的探索，使多項工作有所創新和突破，進一步動員了廣大職工為完成改革和生產養護任務做出了重要貢獻。
一、啟動班組創建，支撐素質工程。
各級工會組織根據學習型班組創建工作的總體部署，結合企事業單位的實際情況和發展需要，對創建工作的實施意義認識到位、理念清晰，行動迅速、措施得力。兩級組織根據市總《素質工程目標管理評估體系》和《班組創建標準》的要求，相繼出臺了《學習型班組創建標準》和《實施辦法》。一年來，組織不同層次和類型的學習型組織理論講座12次，參加人數達800余人次。各單位針對各自的工作空間，創新了許多工作模式和工作機制：如公路局將素質檔案與人事制度改革的聘后管理、業績考核結合起來，與工資待遇掛鉤，體現了素質檔案對職工素質能力的評估和激勵作用；發展公司針對薄弱崗位和薄弱環節所進行的規?；嘤柡途毐任涔ぷ?，有效地提高了職工的崗位技能和業務知識；道橋處、排管處針對職工不同的學習要求和發展需要，分類建立培訓基地和持之以恒的導師帶徒制度，為職工向多技能、全方位、復合型人才方向發展創造了條件；設計院、投資公司結合高級人才、高新技術的需求，在建立學習網絡，構筑交流平臺和超前學習、技術儲備等方面進行了有益的探索，取得了明顯效果。特別是地鐵管理處，為提高職工競爭上崗能力，提出了“進一步強化職工素質，積極為運營輸送人才”的口號，鼓勵職工自學互學，學習地鐵新技術、新設備的應用知識，起到了穩定人心，破除消極等待心理的作用。各單位結合《創建招法50例》的征集，整合梳理、歸納總結了一系列的班組創建工作典型模式和操作經驗，把實踐工作上升到了理性認識，在更高的層面上把握了創建意義和創建手段，有力地推動了工作向縱深發展?！秳摻ㄕ蟹?0例》的完成，標志著我們的創建工作取得了階段性的成果，也得到了上級領導的充分肯定。
在職工技術創新活動中，各單位結合創建學習型組織，進一步明確了群眾性技術創新活動是以提高企業經濟運行質量、提高企業核心競爭能力為根本目的，向高新工藝技術材料領域拓展，向工程建設的難點和促進企業提高效益和工作效率、降低成本的關鍵環節突破。是既出科技成果，也出人才成果的最佳工作載體和平臺。一年來，全局廣大職工共提出合理化建議7200余件，采納率58.2％，創經濟效益600多萬元；完成技術攻關、技術改造項目108項，創效益450多萬元。職工技術創新活動向高新技術和企業效益、社會效益深化，比如：道橋處機修廠自行研制的二代i型銑刨機、排管處的西南角自動化泵站、公路局輕骨料砼在舊橋改造中的應用、投資公司紀莊子污水廠離心鼓風機技術改造項目等等。
二、創新勞動競賽，促進各項管理。
勞動競賽在重點工程建設和項目管理中的作用愈加顯著。工作形式上已經走出了工會唱獨角戲，自我循環的.封閉小圈子。建立了以工會為核心，輻射、帶動、綜合行政職能部門多項管理的和各項業務指標的“整合式勞動競賽”格局。它既優化了企業管理，也提升了工會工作的層次。勞動競賽的指導思想更加明確，競賽標準更加科學，組織程序更加順暢，激勵效果更加明顯。勞動競賽已經成為了施工管理和項目總體工作中的一個重要鏈條。比如發展公司結合業主項目工作特點，為嚴格合同管理組織的業主契約管理型競賽；設計院根據企業生產經營實際，圍繞市場開發開展投標競賽，圍繞科技創新開展攻關競賽，圍繞管理增效開展挖潛競賽；道橋處結合素質工程，旨在提高人員素質的“五比一創”競賽；排管處根據養管指標和內業標準開展的汛前短途百分考核競賽；公路局為杜絕安全隱患進行的以“六個一”為主要內容的“安康杯”競賽；開發公司在建房工程中開展的“六上一?！备傎惡驮阡N售階段開展的“五優一快”競賽等等，在推動施工管理上水平方面都起到了積極的作用。在行政領導的肯定和支持下，競賽的投入也在不斷加大，競賽工作的地位相應地得到提高。
養管單位外來工隊伍管理按照年初確定的工作目標，業已由建檔、建會、建制的初級階段向正規化建設過渡，比如，道橋處探索的外來工經濟權益、安全生產、技能培訓、職業道德、生活管理、內業要求等方面的正規化管理已經初步成型，并在一定的范圍內得到推廣。
三、堅持基本職責，深化民主管理。
在結構調整和事業單位實行聘任制改革，施工生產任務艱巨的形勢下，充分發揮職代會廠務公開民主管理職能，不僅在動員職工支持改革，投身重點工程建設上起著重要作用，同時也在企業管理，基層民主制度建設和維護職工，特別是弱勢職工群體經濟利益和落實職工的知情權、參與權，以及吸納廣大職工智慧，共謀改革發展大計上發揮著不可替代的作用。全年職代會收集提案273件。其中涉及改革的63件，企業管理、生產經營78件，提案落實率達到90%，答復率達到100%。
我局文化館干部在市級以上刊物發表、展出、獲獎各類作品2xxxx，聯合出版專著一部。其中，程亦工同志的曲作《天下黃河富寧夏》入圍中國民族歌曲創演大賽;陳滿良的國畫作品、楊永安同志的書法作品分別獲湖南省文聯紀念長征勝利70周年展覽銀獎，陳滿良的另一幅國畫參加寶雞市美協成立20周年展出;羅萬存同志的攝影作品《眉縣手工藝品展覽》和《急人之難》分別在《寶雞文化報》發表;胡曉媚同志的《眉縣手工藝品隨筆》和《從送文化到種文化--由眉縣文化廣場的勃興想開去》等在《寶雞文化報》發表;圖書組xxxx同志均在《西部圖書》中發表兩篇論文，獲獎論文三篇。劉懷君同志參與整理的寶中鐵路建設考古發掘科研成果，年初被文物出版社以《隴縣塬子頭》一書出版發行，在文物考古界得到了好評?？h文化館今年被寶雞文化報社評為通訊工作先進單位，嚴惠嬋同志被評為優秀通訊員。
為了加快實現非物質文化遺產保護工程的步伐，今年以來，我們克服經費嚴重不足的困難，組織專業人員利用三個月的時間，完成了民間戲曲下河寨道情、民間工藝品-石頭畫的申報、制作工作。
伴著改革開放的時代強音，已步入中年行列的我，再一次擁抱著改革開放的時代浪潮，擔當起市政分管設施所、路燈所、收費科這兩所一科的窗口單位的一名副主任，我深感重任在肩，為了市政的生存與發展，為實現市政的總體目標，我將恪盡職守，傾情奉獻。作為一個中層領導干部，我深知治理是第一位的，一個部門工作出發點與落腳點應緊密圍繞市政的整體工作為重心，因而，作為一個領導者首先要有一個清醒的頭腦，靈敏的思維，大膽的創新，才能準確地帶領各部門工作人員卓有成效地完成好各項工作，為此，幾年來我有意識地培養了自己治理才能，潛心學習了許多治理方面的書籍，以提高自身素質，并將所學知識付諸于生產實踐當中，在工作中不斷摸縈經驗，升華自我，完善自我。
工作中我與時俱進謀發展，開拓創新促生產，在工作在打造三方面的亮點。
一、深挖職工潛能。
設施所是市政的一個行政治理部門，上任后，我就從深挖職工潛能，調動職工積極情入手，自己能干的，絕不外雇工，對各處路段的檢查井、雨水井維修及路板補修、鏟土外運等工作，我們都自己動手，這樣一來為處里節約了一筆可觀的開支。
二、從抓業務知識學，提高職工的工作技能入手，親自參加勞動。
路燈所人員少，工作量大，技術性要求高，為了做好這項治理工作，我首先從業務知識學起，同時要求所里所有同志業務知識個個達標，把握相關的電工理論，提高技術水平，并和同志們一道起摸抓滾打在工地上，每一條街上的安裝的“控制箱”都是我和同志們一道親身一個個安裝上去的。
三、樹立文明窗口，內抓治理，外樹形象。
收費科是市政具有行政執法資格的職能科窒，體現著對處窗口形象，為此，今年，我與收費科長簽定了目標治理責任壯，并層層落實責任。工作中嚴厲執法紀律，規范執法行為，并制定了各種規章制度，和制約機制，對內，轉變工作作風，注重工作實效，對外，一律文明執法，按章收費，樹立市政人良好外部形象，真正做到讓人民滿足。
四、今后未來打算。
今后我將一如既往地投入工作當中，做好三個方面工作。一、外樹形象，內抓治理，樹立良好的工作形象。二、抓好科學治理，把每個科室的人員、全市的路燈、雨水井、檢查井、及收費單位名稱等等，一律輸入微機，實行規范化治理。三、抓好服務，樹立“窗口”形象，樹立人民城市人民建，人民城市人民管的思想意識。
作為一個中層領導干部，我深知我的能力和水平有限，但勤勞、肯干的市政人讓我學會了如何去奉獻;真誠的市政人教我懂得了如何去敬業，我不敢用短暫的熱情與沖動來表達一個自我，因為生生不息的市政事業需要永恒的心血。我要用青春與活力彈奏起改革爭創的交響，用聰明與能力描繪市政美好的明天。
1、大力開展文物法規宣傳教育，不斷提高全民文物法制意識。在文物法宣傳中，我們采取舉辦電視專題講座、召開群眾座談會、散發傳單、張貼標語，集中開展文物法規宣傳、咨詢活動。
2、充分發揮館藏文物的資源優勢，參加寶雞市青銅器館舉辦的專題陳列展和市文物局組織的“三峽展”等文物外展活動，展出文物。
3、對橫渠蘇家坡村、姜眉路等文物遺址進行重點考古調查，完成了我縣楊家村遺址待批國保文物單位的檔案資料整理工作。
今年元宵節，我們策劃和組織全縣群眾自覺投入到慶祝傳統節日活動中來。各鄉鎮群眾根據各自特點，組織起秧歌、社火、鑼鼓等游演活動來活躍節日氣氛;文化館利用自身優勢組織了第二屆社區文藝調演，社區文藝骨干和文藝愛好者熱情高漲，主動參與，紛紛展示了各自拿手絕活;該項活動的開展為文藝愛好者提供了一個很好的展示才華的藝術平臺，也為以后社區文化活動的開展打下了良好的基礎?？h級各企事業單位門前張燈結彩，為節日增添了濃厚氣氛?？h電影公司還舉辦了春節電影放映專場，共放映電影20xxxx場。今年4月份，在市上舉辦的新秧歌大賽活動中，許多村組和社區主動請纓，要求承擔該項比賽任務，有的群眾為了爭到任務，不遠數十里路趕到縣文化館自己掏錢住宿吃飯學習新秧歌，這種場面著實讓人感動;橫渠土嶺來了10xxxx人，是歷年來鄉下群眾自愿參與學習人數最多的一次，參賽結果獲二等獎和優秀組織獎。中秋節，在縣文化館舉辦了“中秋唱團圓”大家樂專場文藝晚會，這臺晚會為小縣城增加了濃厚的傳統節日氣氛，讓整天忙碌的人們渡過了一個輕松愉快的節日。
為了促進我縣書畫藝術的蓬勃開展，今年以來，共舉辦各類展出五次。4月中旬，我們在縣政府門前舉行了為期一周的大型書畫展覽，展出作品20xxxx幅，觀看人數xxxx余人，此次展覽觀看人數之多創歷年來歷史之最。在市上舉辦的紀念長征勝利60周年活動書畫展中，我們先后選出二十余幅作品參賽?！叭恕眿D女節前后，縣文化館與縣婦聯合作成功舉行了為期4天的民間工藝品美術展，征集作品600xxxx件，精選出30xxxx件展出，參觀人數逾萬人，受到了廣大群眾的一致好評。國慶期間在寶雞火車站舉辦的“走進太白山，展示新眉縣”攝影作品展在寶雞產生了強烈反響，這是全市各縣區在市區舉辦的首次攝影作品展，市文化局領導參加了開展儀式，并給予高度評價;除此之外，還舉辦了“牛文玉個人書法展”、“省藝術館專業人員創作精品展”及展現我縣改革開放成果的優秀作品展等。
1、抓領導班子和干部隊伍建設。首先是抓好班子的思想政治建設。今年以來，我們組織班子成員，通過開展保持共產黨員先進性教育活動，極大地提高了班子成員的認識水平。其次是抓班子作風建設。通過班子成員互相談心、溝通，增進了理解，注重充分發揮班子每個成員的作用，全方位調動其積極性。經過半年來的努力，一個有為有位，敢闖敢干，勇于進取的班子形成了，為各項事業的順利開展奠定了良好的基礎。
我們結合系統干部隊伍的實際，按照縣上安排，組織干部職工重點學習了《紀律處分條例》、《黨內監督條例》、《行政許可法》等內容。通過學習全面提高干部職工的整體素質，為事業的發展創造了條件。
2、深入開展“創佳評差”競賽活動。按照上級要求，結合行業特點，繼續在全系統開展了以“爭做人民滿意的公務員”、“我為熒屏添光彩”、“講文明、樹新風”和“崗位優質服務標兵”為主要內容的“創佳評差”競賽活動，并與各基層單位簽訂了目標責任書?？h文化館春節前義務為廣大群眾書寫春聯100xxxx幅，義務為讀者送書上門，方便讀者閱讀。在全縣開展為災區、貧困群體捐款活動后，全系統干部職工紛紛慷慨解囊，共捐款157xxxx，衣服27xxxx。其中縣劇團、電影公司、電影院在干部職工工資發放極度困難的情況下，仍然不忘為困難群眾獻上一片愛心。
同時，我們還狠抓了系統內的社會治安綜合治理、安全生產、信訪、雙擁、計生等工作，通過層層簽訂責任書，加大檢查督促考核力度，使這些工作均取得了顯著的成效。
今年以來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不少困難和問題。
一是廣電體制改革后形成沉重的債務負擔和六起債務官司，隨時面臨著法院的強制執行，這些已嚴重地影響了我局的日常工作。
二是經費極度拮據，影響各項活動正常開展；
三是系統內遺留問題給穩定形勢造成了影響。
今后，我們決心進一步解放思想，改進作風，創新務實，與時俱進，不斷增強事業發展后勁，為實現我縣文化文物廣播電視工作的騰飛而努力奮斗。
在文化市場管理工作中，我們遵照整頓與繁榮并舉的方針，不斷加強執法隊伍自身建設，努力提高執法水平，今年上半年，先后舉辦了3期文化市場經營場所法人培訓班，受訓人數10人次。年初我們針對網吧經營中存在的突出問題，采取以下措施，切實加強管理：
一是建立網吧義務監督員制度。為了建立對網吧長期有效的監管機制，我們分別從縣人大代表、政協委員、工、青、婦、關工委及城區各中小學校聘請了責任心強的同志作為網吧義務監督員。在此期間，我們召開了網吧義務監督員培訓學習會，會上明確了網吧義務監督員的職責和義務，并為他們頒發了上崗證書。
二是結合網吧經營實際狀況，適時調整了稽查人員作息時間，每周一、二為公休日，周內上午除留一人值班外，其余休假，下午和晚上正常上班(晚上上班時間為8：00-12：00)。三是嚴管重罰。在對全縣網吧的集中整治中，共組織突擊檢查、聯合檢查，對網吧進行了處理，處以罰款，罰款起點為500，責令停業整頓，有力地凈化了我縣的育人環境。四是協調召開聯席會議，明確各協管部門的工作職責，形成強大的整治合力。為了從根本上解決網吧超時營業的問題，在我們的努力下，11月底對城區網吧全部實行了“零”點切斷。是全省首家實施“零”點切斷的縣區。通過集中整治，全縣未成年人進入網吧的現象得到有效遏制。
今年以來，面對戲劇和電影市場的持續滑坡，縣劇團不等不靠，主動出擊，抓市場，跑點線，截止11月底，演出點線已達3xxxx處，演出35xxxx場，創收2xxxx元。與此同時，縣劇團結合演職隊伍狀況，適當調整演員角色，充分發揮在職演員的特長，補排本戲5本，大大的充實了演出陣容，增強了市場競爭力。
縣電影公司搶抓機遇，盡早動手，努力拓寬農村電影市場。結合保持共產黨員先進性教育活動，重點抓了愛教影片的放映活動，如《回家》、《孔繁森》、《鄭培民》等教育性很強的先進黨員、模范人物影片，通過縣鄉兩級巡回演出，有力的推動了我縣保持共產黨員先進性教育活動的深入開展。據統計，截止11月底，共放映電影190xxxx場，吸引觀眾xxxx余人，收入xxxx余元，為全縣電影“2131”工程的有效實施奠定了良好的基礎?？h電影公司今年被國家廣電總局評為全國電影放映先進集體，“女子放映隊”隊長曹雅麗同志被評為國家文化部“送電影下鄉”優秀放映員。
為了推動農村基層文化工作的順利開展，今年我們通過多方努力，爭取省財政廳文化建設試點資金5xxxx元，在縣文化館、青化鄉文化站、齊鎮文化站三個單位進行了試點。通過試點，上述三個單位的硬件設施得到了明顯改善，同時，文化活動也開展的有聲有色，受到了上級的表揚和肯定。出現了“人氣旺了，活動多了，職工干勁足了，社會評價高了”的可喜局面。
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的指導和大力支持下，我系統干部職工以保持共產黨員先進性教育活動為契機，認真學習黨的十八屆五中、三中全會精神，搶抓機遇，與時俱進，緊緊圍繞縣上建設“旅游大縣、科教名縣、經濟強縣”的奮斗目標，以建設社會主義先進文化為己任，不斷強化輿論宣傳，加強基礎設施建設，活躍群眾文化生活，加強文物保護，凈化文化市場。通過全體干部職工的艱苦創業，求真務實，系統呈現出隊伍穩定，輿論導向正確，文物安全無恙，文化活動豐富多彩，文藝創作碩果累累，文化市場健康有序的新氣象。
這次市政府黨組(擴大)會議的主要任務是，在總結上半年工作的基礎上，進一步統一思想，振奮精神，狠抓落實，確保全年工作的完成，以優異的成績迎接黨的十七大召開。剛才聽了各條戰線前一階段的工作總結和后5個月的工作安排，總的看，工作總結實事求是，很多工作有創新、有亮點，成績令人鼓舞；后5個月的工作安排重點突出，措施具體，切實可行，希望認真抓好落實。
今年以來，在市委的正確領導下,經過全市上下的奮力拼搏，全市經濟社會保持了較好的發展勢頭。上半年，全市生產總值完成214.7億元，同比增長15%，高于全省3.6個百分點，高于全國3.5個百分點。其中，第一產業增加值22.2億元，增長8%；第二產業增加值74.8億元，增長22.5%；第三產業增加值117.8億元，增長11.7%。全市財政總收入完成22.06億元，增長20.1%；地方財政收入完成12.28億元，增長15.9%;市本級地方財政收入完成9.04億元，增長13.7%。全市地方財政支出完成23.99億元，增長31.5%。全市社會消費品零售總額完成86億元，增長13.8%。城鎮居民人均可支配收入4650.29元，增長16.5%，剔除物價上漲因素，實際增長12.6%。物價呈上升態勢，居民消費價格指數增長3.5%。
規模以上工業完成產值195.7億元，同比增長33.3%；增加值55.9億元，增長28.5%，高于全省12.5個百分點；銷售收入182.3億元，增長33.4%；稅金8.7億元，增長35.5%；利潤總額8.4億元，增長70.5%。工業綜合素質明顯提升，規模以上工業經濟效益綜合指數140.86，提高28.13點。
全市共播種農作物3062.4萬畝，按綠色生產技術規程種植面積670萬畝，無公害種植面積2600萬畝。種植業春耕生產投入33億元，畝均投入110元，均較上年增長10%左右。全市糧豆薯一、二類苗的比重占95.2%，是近五年來最好的。畜牧業生產穩定。奶牛存欄35.2萬頭，家禽飼養量2434萬只，肉牛飼養量37萬頭，同比分別增長3%、1.8%和0.8%；生豬飼養量247萬頭，山綿羊飼養量238.7萬只，水產品產量5000噸，與去年同期基本持平。農村勞務經濟穩步發展，轉移農村勞動力86.3萬人，同比增長5.1%；實現勞務收入19.2億元，增長6.7%。
第七屆綠博會籌備工作進展順利。扶貧開發工作取得新進展。新農村建設取得階段性成果，156個試點村基礎設施建設和社會公益事業發展加快，一些村屯硬化了路面，用上了自來水，燒上了清潔氣，村容村貌有了改觀。已新建人畜飲水井30處，落實沼氣池9000個。擬建通村公路2838公里，90%已經開工建設。
金融機構各項存款余額523.2億元，比年初增加45.6億元，增長9.7%，多增5.3億元；金融機構各項貸款余額344.9億元，比年初增加25億元，增長7.7%。全市旅游接待總人數403.5萬人，增長12.4%；旅游總收入達到14.09億元，增長13.6%；創匯156.4萬美元，增長13.3%。
完成城鎮固定資產投資41.4億元，同比增長27.4%，高于去年同期4.6個百分點，高于全省1.9個百分點?？h域投資增勢迅猛。九縣(市)完成投資15.1億元，增長112.9%，占全市總投資的36.5%。全市重點推進的65個項目完成投資20.7億元，為年計劃的47.3?%，占全市總投資的50%。
國企改革成果得到鞏固提高。農村綜合改革龍江縣試點工作全面推開，為全市農村綜合改革奠定了基礎。行政審批制度改革取得新進展，進一步清理減少了行政審批事項，審批服務向社區和農村下移。糧食流通管理體制改革、財政管理體制改革、招投標制度改革進一步深化。
外貿進出口總額完成9572.1萬美元，增長7.2%。其中，出口總額實現7538.2萬美元，增長2.7%；進口總額實現20xx.9萬美元，增長28.1%。落實招商引資項目418項，到位資金65.5億元，同比增長56.3%，為年計劃的44.9%。小交會取得圓滿成功，成交額達6億元。
重點項目建設順利實施，完成了中心城區熱網工程規劃和中心城區熱電聯產a區外網設計，目前a區一期工程已開工建設，今年可實現近5萬戶居民344萬平方米熱電聯產集中供熱。天然氣復線工程大慶段已經開工建設。新瑪特購物廣場工程地上6層商服的'整體框架已經完成。西二道街、永勝路等道路改造項目基本完成。錦江閣、王仔花苑等12個小區住宅新開工面積達40萬平方米，結轉面積20萬平方米。地理信息公共服務平臺項目建設進展順利。集中開展了違章建筑清理整頓工作，拆除違章違法建筑1808處。實施廉租住房補貼制度，發放雙困家庭租金補貼100萬元，使1733戶4227人受益。對中心城區的22條主次干道、9個交叉路口綠地實施了新植、密植、補植。城區植樹33萬株，栽花、鋪草、植綠籬100萬平方米。國道111線齊齊哈爾至訥河段建設進展順利。
數字電視工作穩步推進。首屆和平節籌備工作進展順利。以促進城鄉教育均衡發展為重點的農村教育綜合改革取得新進展。中考招生制度改革取得階段性成果，普通高中新課改工作有序推進，高考取得新成績。新型農村合作醫療由去年的3個縣(市)擴展到全市16個縣(市)區，提前3年實現了“新型農村合作醫療制度基本覆蓋農村居民”的目標。第十一屆全國冬運會籌備工作進展順利。圓滿完成了20xx年國際冰球聯合會世界錦標賽甲級a組比賽的承辦任務，開創了在亞洲舉辦國際冰球甲級賽事的先例。競技體育水平不斷提升，在長春舉行的第六屆亞冬會上，我市獲得了3金1銀1銅的好成績。
大力實施“創業帶就業”工程，實現新就業人數8.08萬人，完成年計劃的73.5%；實現新增就業人數7.6萬人，完成年計劃的75.6%；為1508人發放小額貸款3016萬元；全省就業再就業現場會在我市召開，我市經驗在全省推廣。安全生產形勢總體平穩，事故起數和死亡人數分別比去年同期下降53.1%和3.1%。信訪工作形勢平穩趨好，群體性突出矛盾得到有效化解，到省進京越級訪總量高位回落?！捌桨产Q城”建設取得成效，社會持續穩定，治安持續好轉，人民群眾安全感持續增強。
盡管上半年我市國民經濟和社會發展總體運行良好，各項經濟指標實現了較快增長，但仍然存在一些需要引起高度重視和亟待解決的問題。一是病蟲害和旱災嚴重。目前已有1714萬畝農田發生草地螟，部分地區水稻稻瘟病、大豆食心蟲、蚜蟲等病蟲害嚴重，全市旱情比較嚴重，給種植業生產帶來極其不利的影響。二是生產原料漲價。由于飼料價格持續上漲，養牛戶成本增加，收益減少，奶農的生產積極性受到嚴重影響。鋼材、生鐵、焦炭、原煤、原油、電、農副產品等價格持續上漲，對工業企業產生影響，個別企業甚至被迫停產。三是資金短缺。今年我市需從財政收入中支付1.6億元用于償還歷年來市政建設所欠地方債券和政策性貸款的本息，支持項目建設的能力減弱。由于國家金融政策的調整，項目貸款空間縮小，特別是中小企業貸款越來越難，一些項目建設進展緩慢。四是拉動經濟增長的大項目少，發展后勁不足。在今年重點推進的65個建設項目中，生產型項目只有36個，總投資超億元以上項目僅22個。這些問題將對完成全年工作任務產生一定的影響，我們必須采取有效措施，認真加以解決。
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