<menuitem id="an1j4"></menuitem> 在快節奏的現代社會中，制定良好的計劃可以提高我們的工作效率和生活質量。要制定可行的計劃，需要考慮到時間和資源的限制，并合理安排。在計劃的過程中，要根據自身情況和目標作出靈活的調整，不斷完善和優化計劃。
20xx年是我公司劃歸東風有限商用車公司管理的第一年，公司黨政工團的各項工都將與商用車公司對接，公司團委將在商用車團委的統一領導下，各項工作保持平衡過渡。20xx年公司共青團工作的指導思想是：以“三個代表”重要思想、黨的xx大精神和團的xx大精神為指導，深入開展學習貫徹落實科學發展觀活動，積極融入黨政中心工作，按照“服務企業中心工作，服務青年成長成才”工作思路，繼續開展好團建基礎建設、團建創新、團干隊伍建設;深化青年崗位建功、青年素質提升、青年引導和青年文化培育四項行動，努力引導廣大團員青年在各自崗位上建功立業，切實發揮共青團在企業中的生力軍和突擊隊作用，為公司的改革、發展和穩定做出共青團組織應有的貢獻。
一、深入開展建設中國特色社會主義道路共同理想教育，不斷提高青年思想政治意識和職業道德素質。
1、繼續深入開展學習實踐科學發展觀活動。公司兩級團組織要把學習實踐科學發展觀活動，作為今后一個時期工作的主線。通過組織專題座談會、培訓班、主題團日、知識競賽、征文比賽等多種形式的活動，引導廣大團員青年學習領會科學發展觀活動的精神實質。充分利用團刊、網站、宣傳欄等團內宣傳陣地，加大學習貫徹科學發展觀活動的宣傳力度，在廣大團員青年中形成學習貫徹科學發展觀活動的良好氛圍。
2、深化形勢目標教育，增強青年使命感。圍繞東風公司第八次黨代會精神，大力宣傳東風公司和商用車公司面臨新的形勢和新任務，組織開展形勢目標教育活動。圍繞改革發展，積極有效地教育和引導廣大青年解放思想、轉變觀念，樹立信心，培育市場意識、競爭意識和創新意識，增強青年員工對企業重大決策的理解和執行力，不斷激發青年立足崗位、勤奮學習、建功立業的熱情，增強青年對企業的信心和自豪感。
3、加強青年觀念引導，塑造青年道德規范。開展好以“與祖國共奮進，與東風共成長”的主題實踐教育。加強民族精神、時代精神和社會主義榮辱觀教育，加強艱苦奮斗、愛崗敬業教育。通過青年志愿者活動使青年養成良好的社會公德，通過學雷鋒、青年文明號活動，使青年養成良好的職業道德，通過思想道德教育，使青年養成良好的個人品德，選樹優秀團員青年明星，通過青年典型的選樹活動，在青年中倡導積極向上、健康文明、和諧進步的生活方式，提高青年的思想道德素質。
二、以“青春火炬”行動為載體，發揮青年生力軍作用。
1、開展“追夢我先行，崗位立新功”主題競賽活動。圍繞東風商用車公司“863”振興計劃，結合公司中期事業規劃，兩級團組織要繼續深化“追夢我先行，崗位立新功”主題競賽活動的推進。各團支部要積極參與崗位立功競賽活動，圍繞企業采購、生產、物流、營銷等全價值鏈，開展降成本增效益活動，要以團支部為單位，積極組建節能降耗小分隊，開展跑冒滴漏查改、節能減排競賽活動;組建保生產促營銷小分隊，開展急難險重突擊隊活動;組建工序品質保障小分隊，開展崗位服務、質量攻關競賽活動;組建研發小分隊，開展新品研發、工藝優化活動，團結帶領廣大團員青年參與到企業節支增效的工作中。
2、深化青年qcd示范線、示范崗創建活動。重點提升青年qcd改善示范線和示范崗創建的推進力度。除了以(總成)生產線、生產班組和重點崗位為主要對象外，還要向研發、采購、產品和售后服務等環節延伸，進一步深化青年qcd改善示范線和青年qcd改善示范崗創建范圍，通過細化標準、合理督導和經驗交流等方法，培育選拔出一批青年qcd改善示范線和示范崗的典型，提升青年的管理意識和崗位技能，為提升公司管理水平和經營業績爭做貢獻。
3、開展青年自主創新科技攻關競賽活動。通過引導青年學習科學知識，弘揚科學精神，掌握科學方法，提高青年的自主創新能力。重點瞄準新產品開發、新技術引進消化吸收、新工藝推廣應用，在青年研發和技術人員通過組建青年cft、實施項目導師制開展項目攻關活動，在全公司內開展青年自主創新成果評比。
三、以加強團的自身建設為保障，增強團組織的內在活力。
1、完善團建基礎建設。按照上級團委團組織基礎建設要求，運用共青團基層組織數據采集系統，進一步規范團組織基礎建設，及時了解和掌握團員青年隊伍現狀，為團組織結合實際加強自身建設提供決策依據。針對當前團員青年結構的變化，進一步探索靈活多樣的團組織設置方式和青年工作機構，積極推進團內民主管理，努力擴大團組織的覆蓋面，推動團的工作向28-35歲青年、勞務工團員青年等領域延伸。加強對現有團員的組織管理，加大對青年的有效覆蓋，做好推優工作，通過嘗試青年工作委員會等方式，不斷拓展服務青年的領域和范圍，廣泛吸納青年，凝聚青年。
2、推進團建工作創新。一是創新工作思路。針對各單位團員青年的特點和現狀，組織動員各團支部圍繞新時期團建工作重點，奮勇創新，致力創優，不斷轉變、提升團干部的工作理念和工作水平，不斷提高團組織的內在活力，培育一批過硬的團建工作先進典型，全面促進公司共青團工作的發展;二是創新團的活動方式。緊緊抓住服務企業生產經營和服務青年成長成才這兩個基本點，結合公司團建特色，不斷創新共青團活動方式，將企業新的管理方法導入團的工作，不斷增強共青團工作的有效性和影響力;三是創新工作載體。要通過共青團網站等平臺，更有效、更及時地為團員青年提供工作動態、信息溝通、生活支持等服務。更全面、更直觀地掌握團員青年的思想動態，了解他們的實際需求，吸引更多的團員青年加入到團組織的隊伍，參與到團的活動中來。
3、依托黨建帶團建，不斷加強團干部隊伍建設。認真落實東風公司黨委青年工作會精神和《中共東風汽車公司委員會關于進一步加強和改進共青團工作的意見》，建立并固化定期向黨委工作匯報制度，同時認真做好團干部的培養、推薦和選拔工作，著力優化公司團干部的年齡結構、素質結構，建設一支政治堅定、工作出色、作風優良的高素質團干部隊伍。全面加強團干部作風建設，不斷強化團干部的崗位意識、表率意識和務實意識，以團干部綜合能力的提升帶動團的工作水平的整體提升。
四、建立青年人才育成工程，促進青年職業素質提升。
1、深入推進“導師帶徒”活動。全面推進導師帶徒活動，提升青年整體素質?；顒右兄攸c，分層面進行，讓各類技術能手、崗位明星、項目帶頭人簽約帶徒，言傳身教，通過這一活動提高青年的崗位技能，發揮青年的聰明才智，使之創造更多的崗位效益。
2、大力開展崗位練兵、技術比武活動。以增強青工的愛崗敬業精神，提高標準化操作技能和整體素質為目標，針對青工工作崗位的不同要求，將學技練功活動與本單位生產緊密結合起來。有針對性的制定青年技能培訓計劃，做到生產中用什么，就學什么、比什么;青工勞動技能缺什么，就補什么。培養和造就一大批忠誠于企業的技術人才，為提高企業競爭力，促進企業發展做出貢獻。
3、逐步建立青年人才庫。公司團委將積極與人事等有關部門協調，對青年管理人才、青年技術人才、青年技能人才、有特長的青年人才等其他各類優秀人才建立信息統計系統，實行動態管理，建立信息平臺，逐步建立青年優秀人才在評先推優、選拔配備干部、參加學習培訓、職稱晉升等方面的通道，為青年人才脫穎而出搭建平臺。
4、開展“讀好書，長才干”活動。充分利用已經建立的各類學習園地和讀書小組進行讀書演講、有獎征文、讀書心得交流、知識競賽等活動，表彰學習型團組織典型、學習型青年典型，激發廣大青年的學習熱情。在廣大青年中倡導學習電腦操作、現代經濟、科技、法律、外語等知識和技能，努力成為具有時代特征、符合企業要求的青年人才。
五、以培育具有公司特色的青年文化為抓手，注重團員青年的引導，提升團組織凝聚力。
1、加強團內的宣傳工作。要充分利用公司內外部媒體和東風共青團網站充分展示公司廣大團員青年在圍繞企業生產經營，促進業績提升的活動中涌現出來的優秀成果和典型事跡，不斷提升團的工作影響力。
2、深化青年思想引導活動。以思想引導、青年志愿者服務活動、捐資助學等活動，不斷拓寬服務青年領域，使青年在和諧企業建設中堅定信心、展示良好的精神面貌。
3、推進青年文化活動。繼續開展好青年文化節活動，進一步豐富青春舞臺、青春課堂、青春賽場活動內容。在組織文化節的同時做好重點工作、重點活動的協作與交流，保證活動的覆蓋面和活動的效果。通過單位之間相互競賽、聯誼等方式開展形式多樣、豐富多彩的文化活動，活躍基層青年文化生活。
4、關心特殊青年群體。結合青年職業生涯發展規劃，積極開展進企導向系列活動，包括進企培訓、拜師學技、素質拓展、交流聯誼等，增強對企業的認知感和歸屬感。堅持關心困難青年，及時進行跟蹤了解，盡力為他們提供幫助。
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司__年總的銷售狀況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。在__市場上，__產品品牌眾多，__天星由于比較早的進入__市場，__產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。
一、市場分析。
此刻__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣能夠促進銷售人員去銷售。
在__區域，因為__市場首先從__開始的，所以__市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在__市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
二、在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做。
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
20__經逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的__年，做如下計劃：
一、加強基礎管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕蛇尾現象發生。
二、對各項工作分工明確，各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
三、建立市場網絡，規范客戶管理，加大市場開發力度。
1、理順整頓治理現有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司發展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外，同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
四、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系，了解一線資料。
五、加強學習，搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發現問題應及時解決，從中發現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
六、強化服務認識，提高服務質量。
1、成立業務投訴電話，對由于業務人員自身問題造成的業務投訴，視情節予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優勢，幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，學者參與不遺余力的宣傳公司產品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制，對業務車輛統一調度，形成地面范圍化宣傳，配合學者及當地經銷商服務于終端客戶，增加其贊譽度。
七、加大新客戶，新產品的開發力度。
1、全年出發不低于x天。
2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數量，少則罰，多則獎。
3、通過細致的調研及時開發適銷對路的新產品，并實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。
八、費用的控制。
增設專門統一的內勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業務費用數據。
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，并結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領，是營銷工作的方向和靈魂，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現營銷生活化，生活營銷化。
2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現兩高一差，即要堅持運作差異化，高價位、高促銷的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)：b(平價、微利上量產品)：c(低價：戰略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。
銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：
1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。
2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行一套價格體系，兩種返利模式，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在高價位、高促銷的基礎上，開創性地提出了連環促銷的營銷理念，它具有如下幾個特征：
(1)、促銷體現聯動，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
(2)、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場動銷，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
(4)、服務策略，細節決定成敗，在人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了5s溫情服務承諾，并建立起貼身式、保姆式的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。
通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊，李經理主要鎖定了兩個方面的內容：
1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃，比如，20__年銷售目標x個億，公司本部的營銷員隊伍要達到x人，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理，明確提出打造鐵鷹團隊的口號，并根據這個目標，采取了如下幾項措施：
(1)健全和完善規章制度，從企業的典章、條例這些母法，到營銷管理制度這些子法，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員三個一日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。
(2)強化培訓，提升團隊整體素質和戰斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
(3)嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的鐵血團隊。
六、費用預算。
李經理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便面企業，銷售目標x個億，其中，工資費用：x萬，差旅費用：x萬，管理費用：x萬，培訓、招待以及其他雜費等費用x萬，合計x萬元，費用占比x%，通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源好鋼用在刀刃上，以求企業的資金利用率達到化，從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定，李經理達到了如下目的：
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向，通過營銷計劃的制定，李經理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了鐵鷹打造計劃，為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
一、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。
鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
__三省市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產品調整，產品更新。
產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
四、長期宣傳，重點促銷。
宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化，使產品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網站，把產品及時發布出去，利用互聯網發布產品上市等信息。
五、自我提高，快速成長。
為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
以上是我__年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
【提要】本篇《企業員工。
格范本【1】》由小編特別為需要企業工作計劃的朋友收集整理的，僅供參考。內容如下：
完成銷售助理交代之出貨任務，完成業務員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標簽整齊干凈，計劃完成率達90%。
年度內績效考核目標--平均分數達95分，認真做好份內工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調為人，不與同事發生爭吵，不在背后議論他人事非。
1、認真及時完成裝卸貨工作，并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產品出廠把關，產品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據簽收正確及時，確保單據100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業務部交代的任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%。
9、工作態度：對待工作積極上進，有很強的服務意識。
10、制度執行：嚴格遵守并執行公司。
規章制度。
主管對執行力滿意度達100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與生產部門能夠有效、完美的溝通配合，生產主管對合作能力滿意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進步或者在停留，這就是績效的目的。
公司各相關制度務必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完美的團隊，有實力的團隊，目的更是為了提升自己。在xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間，配合工作)，保證不遲到，不早退。
團隊任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油，團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻我的實力。
我個人來說，當然是盡可能，但工作有時候不便，在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓，次數越多越好。毛主席說過好好學習，天天向上，具體學習目標很多吧，從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產，編號1到100號[公司內部倉儲物料編號]，和各生產反應釜使用培訓。到xx年5s培訓，xx年iso9001培訓，到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓)，xx年集體晨練(身體培訓)，艾莫老師的《做最有用的好員工》，我隨著公司已經成長起來，從一個無知的少年，到現在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗，但仍有很強的求知欲望，對知識的求知，希望和公司一起進步，進步，大家進步，大家進步，進步。
工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力，所以說每個人都要努力學習知識，多培訓，可以加深個人責任感，個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。具有責任心的員工，會認識到自己的工作在組織中的重要性，把實現組織的目標當成是自己的目標，有責任感可使執行無需外力推動，從而提高工作的及時和準確。九、通過培訓和學習，敬業精神(熱愛工作，發揮潛能，主動創造，全力以赴，責任心)的提升所能達到的目標。
敬業精神是員工精神的基礎，如果沒有敬業精神，就發揮不了潛能，熱愛工作，認真工作，不抱怨，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業的靈魂，敬業了才可以幫企業創造價值，企業自然會回報我們財富，有了財富我們就可以創造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標。
學會寬容。寬容是獲得友誼與支持，營造良好人際關系及工作管理環境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊，xx年計劃要做好團隊精神，改善在xx年的不足，先寬容和理解的融入，再提高組織協調能力，實現目標。
興趣，我覺得應該是興趣了，艾莫老師說過工作要有激情，學習也是一樣，如何培養興趣，要想把工作當興趣愛好來做，首先是態度吧，所以我們都要把心態調整好，堅持住，就是成功。
一、數據分析：
1、季度任務進度。
2、未按計劃的客戶網點列表。
3、特殊項目進度。
1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策。
2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作。
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表。
4、特殊項目銷售分解。
三、問題分析：
1、問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的。
2、對產生的問題有解決的辦法。
3、銷售環節的問題，及解決建議。
四、銷售月工作中將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表；
五、增長點：
1、銷量增長網點列表及措施。
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程。
六、改進：
政策措施、資源調配的改進建議：
1、制度：嚴格執行所制定的關于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護xx網點保證正常運作和高效運轉的制度。
2、衛生：展廳和車輛衛生一直長抓不懈。
3、人員：和成總，人力資源部，網管部商量合計，把人員空缺填補滿。
4、庫存：和成總，網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構，以及制度相關應急辦法。
5、客戶：主要攻關xx的是大客戶（目前進展情況，將另表向公司相關負責人匯報）。
6、銷量：至少完成xx臺零售。
7、配合：配合總部組織的節油大賽活動。
8、學習：學習相關的配置和價格，以盡快實現xx車型的銷售。
9、外拓：重點對制藥，副食行業等大中型企業進行開發。爭取開發xxc+客戶，并上報網管部備案。
10、關懷：給老客戶以及重點客戶發問候短信，寄送xx料。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十x大、十x屆x中全會和團的xx屆三中全會精神，牢固樹立和落實全面、協調、可持續的科學發展觀，緊緊圍繞集團團委和公司黨領導的工作部署，以大力加強共青團能力建設為主線，抓基層、抓隊伍、抓服務、抓落實，努力推進團的各項工作，為廣州客運事業的健康發展做出了應有的貢獻，全面建設小康社會，提前基本實現現代化而努力奮斗。
二、工作目標。
20xx年，“新天威”共青團工作將面臨更新的機遇和挑戰，我司制定了更高的生產經營總目標。面對機遇和挑戰，我們團組織要緊緊圍繞公司生產經營的總目標，樹立科學發展觀，轉變思想觀念，調整工作思路，不斷提高團員青年的綜合素質，緊密結合公司生產經營實際開展工作，充分發揮黨的助手和后備軍作用、黨聯系青年的橋梁紐帶作用和團員青年的生力軍作用，為公司的發展開好局、起好步做出積極貢獻。以理想信念教育為核心，切實加強青少年思想政治教育以學習貫徹“三個代表”重要思想為首要政治任務，切實加強青少年思想道德建設，把“保持共產黨員先進性教育活動”與團員意識教育結合起來，堅定廣大青少年的理想信念。
（1）堅持不懈地用“三個代表”重要思想牢固構筑青年一代的精神支柱。通過開展各類學習、宣傳、貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神，切實把廣大團員青年的智慧和力量凝聚到團的各項事業上來，把團員青年的積極性和創造力引導到為廣州客運建設的各項任務上來。
（2）切實加強和改進非團員的青年的思想道德教育。
（3）深入持久地開展團員意識教育活動。以保持共產黨員先進性教育為契機，把深入學習貫徹“三個代表”重要思想和強化團員意識教育活動結合起來，深入持久地開展團員意識教育活動。及時推廣教育活動中的成功做法和新鮮經驗，大力宣傳教育活動中涌現出的先進人物，向社會各界積極展示各級團組織和共青團員的先進性，努力營造健康向上、積極進取、奮發有為的輿論氛圍。
2、以科學發展觀為指導，團結帶領青年主動迎接新天威發展趨勢，以青年為人力資源開發為主線，著力培養創新意識，增強創新能力，轉化創新成果，團結帶領青年推動公司的經濟發展，積極為廣州客運事業和經濟發展發揮余熱，獻計獻策。
（1）要組織青年學習新知識新技能。以學習型團組織創建為載體，大力倡導青年樹立終身學習意識，宣傳各類青年學習標兵，鼓勵青年參加各種形式的學習活動。將會繼續開展青年培訓，深化爭創青年崗位能手活動，著力提高青年學習能力和創業本領，培養一批現代新型青年建設者。
（2）通過廣大團青年自身素質的提高和業務工作掌握，結合公司的實際情況我團總支提出思想政治工作必須“求新、求實、求活”的工作思路，要積極應用到實踐中去。由此將會產生了團員的工作熱情空前高漲，愛崗敬業、遵章守紀，變成了自覺行動，促進單位社會效益的提高和經濟效益的增長，自覺投身客運工作之中，為公司各項工作的發展獻計獻策，出力流汗。
3、著眼青年的全面發展，竭誠服務青少年成長成才進一步增強服務意識，發展服務項目，提高服務質量，加強技能培訓，不斷改進工作，提高素質，爭當先進。
（1）每一位青年必須與技能訓練輪崗培訓，需要在不同的崗位上崗操作訓練，以增強崗位適應能力，全面系統地熟練客運業務知識，嚴格考刻，持證上崗，以進一步提高工作效率和工作質量。安排團青年重溫有關營運的線路、里程、站點、票價及發班時間等;還計劃利用休息時間親歷有關的線路沿途站點的情況。
（2）實行崗位責任制，保證工作不出差錯，根據工作業績好壞和服務質量的優劣進行定積分，實行評分制，把工作業績與效率工資掛鉤，提倡奉獻，激勵工作熱情。急旅客所急，以最快的速度售出每一張票，讓旅客安全、快捷的乘車返家，為的是讓旅客走得了、走得好、走得及時、走得安全有序。
（3）懷著全心全意為人民服務的思想和為旅客排憂解難，追求“賓至如歸”的服務理念。繼續深化奉獻在崗位和創新的精神，這樣才能很好地樹起形象和帶動其他崗位工作。因此我們計劃實行“互助協作、奉獻在崗位、運的是旅客、送的是真情”的服務口號，向社會各界提出了“天河站是我們的車站、共同的家”服務行動為宗旨，把“賓至如歸”作為服務的境界，保證工作“安全、高效、優質”的行動目標。
不知不覺，進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一?，F在xx年將結束，我想在歲末的時候寫下了xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標：
上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度7.5萬元。
二、計劃擬定：
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算，此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
八、控制。
計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。
有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃，簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應采取的步驟。
營銷執行是將營銷計劃轉化為行動的過程，并保證這項任務之完成，以實現計劃的既定目標。
策略所論及的是營銷活動是”什么”和”為什么”的問題，而執行則論及到”誰”去執行，在”什么地點”、”什么時間”和”怎么樣”去執行等問題。策略與執行密切相關，策略指導著執行，如給營銷方案分配一些基金，指導房屋銷售人員改變推銷重點，重印價格表等。另外，執行也是一種策略反饋，即預計在執行某一策略過程中會產生的因難將影響策略的選擇。
影響有效執行營銷方案的因素主要有四個方面：
1.發現及診斷問題的技能;。
2.評定存在問題的公司層次的技能;。
3.執行計劃的技能;。
4.評價執行效果的技能。
一、診斷技能。
當營銷計劃的執行結果不能達到預期目標時，策略與執行之間的內在緊密關系會造成一些難以診斷的問題。如銷售率低究竟是由于策略欠佳還是因為執行不當呢?此外還得確定究竟應確定是什么問題(診斷)還是應確定采取什么行動的問題?對每個問題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。
二、存在問題的公司層次。
營銷的執行問題在公司3個層次的任一層上都會發生。
1.營銷功能層次。
銷售、辦理許可證、廣告、新產品計劃、配銷渠道等等功能，在執行營銷任務時是必須履行的。
2.營銷方案層次。
即把各種營銷功能協調組合在一些，構成一整體活動。例如房屋代理商通過定價、促銷和配銷的整體功能活動將房屋售給顧客。
3.營銷政策層次。
這里管理部門所關心的是：引導從事營銷工作的人去理解本組織的主張及其在營銷活動中的作為。營銷的領導藝術以及更具體的各種報酬、招聘、訓練和銷售政策等要素，都體現了該組織的營銷文化。如果房地產公司的工作人員在與客房，開發商和其他人交易時采用社會性營銷觀念，就需要有達到這一目標的明確的營銷政策。營銷政策對能否有效執行營銷方案的影響最大，其次才是執行營銷功能的能力。因此，營銷方案能否有效地執行，主要取決于制訂和執行健全的政策。
三、執行市場營銷的技能。
為了有效地執行營銷方案，公司的每個層次即功能、方案、政策等層次都必須運用一整套技能。主要包括：配置、監控、組織和相互影響。
1.配置技能。
指營銷經理給功能、政策和方案3個層次分配時間、資金和人員的能力。如按何種方式來有效配置好房地產推銷人員是每個房地產公司都面臨的一個共同問題。
2.監控技能。
建立和管理一個對營銷活動效果進行追蹤的控制系統?？刂朴?種類型年度計劃控制、利潤控制、效率控制和策略控制。從執行的角度出發，我們主要關心的是前3種類型。
3.組織技能。
涉及營銷人員之間為實現公司目標而應具有的關系結構。掌握構成控制系統的集中化程度和正規化程度及理解非正式營銷組織的地位和作用，是制定有效執行程序的重要先決條件。非正式系統與正式系統的交互作用將影響許多執行活動的效率。
4.相互影響技能。
指公司人員之間相互影響，尤指經理影響他人把事情辦好的能力。營銷人員不僅必須有能力推動本組織的人員有效地執行理想的策略，還必須推動組織外的人或企業，如營銷調研企業、廣告代理商、經銷商來執行理想的策略，哪怕他們的目標不會正好與組織的目標相同。
組織內每個問題出現的頻率，可能與企業的規模，市場位置和企業與之競爭的行業增長率有關系，而卓越的營銷執行需要的在3個層次(功能、方案、政策)上的4個方面(配置、監控、組織、相互影響)的管理技能。
四、執行的評價技能。
在市場上取得良好的績效并不一定能證明營銷執行得好。因此很難用績效來區分策略好/執行差和策略差/執行好的情況。但是，我們可為評價一個公司的執行效果做一些基本的準備工作。要證明營銷執行工作有效，應包括對下列問題的正面回答：
1.有無明確的營銷主題、強有力的營銷領導和能促進和誘發美德的企業文化?
3.公司的營銷方案是否形成整體，并以集中的方式向各類顧客群進行營銷活動?
6.管理部門給各種營銷工作分配的時間、資金和人員是否得當?
要將策略和執行在市場上產生的結果區分開來終究是一項因難的工作。但是，強調公司需要擅長執行營銷計劃和做好策略性的營銷規劃則會全面提高公司的績效。
三、客戶分類：
根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施：
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次，c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面。
充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發布，客源的開發情況。做好業務工作。以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰。
年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點，并定下了全年完成11億的銷售目標。迄今時間已過去八個月，今天我們有必要共同總結一下過去大半年的工作情況，統一一下思想，共同計劃所余四個月的工作，力爭完成全年銷售目標。
1、市場營銷初創業績初立品牌。
今年是新地產在廣州有史以來推出銷售樓盤和規模最大的一年，今年計劃要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤，在樓盤數量和檔次跨度上都是空前的，這不但對市場營銷系統提出了非常高的要求，也是對項目管理中心各部門協作能力的提出全新考驗?；蛟S年初確定今年目標時，不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態度，八個月過去了，相信同事們應該已高興地看到，嶺南組時間過半完成銷售目標已過半，東方組總銷售業績也已近半，z項目開售時間因故推遲，但整體業績亦令人滿意。取得這樣的成績是靠市場營銷系統的同事開拓創新、團結協作、全情投入、點點滴滴取得的，當然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的。
除了銷售業績，上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產地區總部遷入珠江新城的慶典，均對公司在業界的形象產生了質的變化。相信同事們應該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產品牌認識的提高和對新地產產品的認同，嶺南、東方的知名度和品牌應該講在同區、同檔次盤中建立了很好形象和地位，z開售也已取得了初步的品牌效應。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州，對廣州區近四年來取得的進步和公司目前的業務表現也給予了充分的肯定。
2、內部優化初見成效。
為適應公司業務重點的轉移和發展需要，公司上半年進行了較大的組織架構優化調整，取消了分區副總及分區設置，全面清理和明確了各職能部門的職責分工，明確了項目組、營銷組、物管處為單位的項目協調工作機制。半年來的工作證明，有關機制明顯地提高了工作效率，增加了責任感。其運行的效果是令人滿意的。
嶺南項目，營銷組、項目組、物管處密切配合，出色地完成了五一黃金周營銷、2b-1、2期交樓、現在正密鑼緊鼓地為9月19日2b-3的營銷做準備工作。z、z兩位經理和嶺南項目、營銷組同事的工作態度、合作精神和工作經驗是值得其它部門學習的。
東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題，包括項目內部欠缺協調、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等情況。在開發管理部的直接支持下，克服了政府部門政策嚴重不協調造成的困難，出色地取得了項目及營銷所需的有關證照。東方營銷組、項目組間近月來配合明顯加強，為在九、十月銷售旺季出佳績，文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動。相信東方組在“十一”黃金周會有出色表現。
z項目是公司在廣州、在中國地產項目中舉足輕重的項目，規模大、設計復雜，過往設計、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題。項目組和營銷組均在五月份改組，經過等同事的努力，保障了“五一”試盤、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節點;項目和營銷間的配合逐步加強;項目部內部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進;工程建造已基本順利;營銷部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成并取得明顯成績。項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象，項目組、營銷組的工作是值得肯定和表揚的。
時代項目，由于歷史、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特殊困難。經過項目部、營銷部和公司有關部門的努力，現在已正式取得政府“天河軟件園時代新地產園區”及“高科技開發區時代新地產園區”的批文，同時也取得了“民營新支持中心”的批復。這為時代新地產下一步走“住宅營商”的市場路向打下了非常好的基礎。相信只要用心做好下一步內部組織工作，一定能為公司創造出好的成績。
四個項目上半年的成績，初步證明了目前項目協調機制的有效性，也證明了新架構下各職能部門積極配合，共同支持項目發展需要的服務態度和職業水平正在得到全公司的認同和發揚。
為進一步理清部門、各職位的職責，為各職位的職業化發展，建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系，人事行政部現在正與顧問公司進行有關職位、績效、職業化等的項目，在項目完成后，相信各職位的職責、各職位的職業化發展方向、各職位的績效考核以及獎勵體系會更加清晰，公司的組織架構和職能將更系統化和科學化。
3、存在問題。
回顧前階段的工作，市場營銷和內部調整各方面都取得了一定的成績，但內部也表現出不少的問題：
首先表現在：責任心不夠強，配合不夠默契，有事互相推委等。例如東逸業主投訴處理不及時，公司曾收到投訴函件，并有一定的不良影響;東方有客戶因對銀行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費被停機等。
其次，內部成本核算不清，成本控制不利。直接成本算不清，財務、銷售、行政費用缺乏積累和與同行的比較，造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務數據有利支持。
再次，權力與職責不匹配，授權不清、流程審批流于形式等。
總結上半年工作情況和問題，公司認為，上半年公司在營銷、工程、內部調整優化等方面都取得了一定成績?，F在看，年初定下的全年銷售目標的確是艱巨的，但并非不可能的。所余四個月時間希望各項目部、各部門加強協作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標。
1、工作核心：加強協作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標。
2、各方面業務重點。
2.1東方項目做好做細，創造佳績。
2.2z項目做出口牌，做出品牌。
2.3嶺南項目保持勢頭，注重后勁。
2.4時代項目出奇制勝，改變形象。
2.5內部管理明確分工，加強協作。
2.6市場營銷做好服務，做好品牌。
2.7工程建造控制成本，保障質量。
2.8產品開發繼承改良，創造優勢。
2.9財務管理理清成本，控制開支。
2.10人力資源建全體系，專業進步。
2.11行政后勤改善服務，節約開支。
2.12物業管理理清機制，節約成本。
2.13遺留問題基本理順或清晰思路。
3、管理方面。
3.1加強協作，增加凝聚力。
3.2改良財務核算及成本核算體系。
3.3建立、提煉、推廣企業文化。
3.4試行推動績效考核體系。
3.5改進優化業務流程。
3.6加強項目管理知識體系的培訓。
3.7成本費用，算清算準，靠近同行，好于往年。
3.8總結今年工作，提前做好明年計劃。
三、方法和措施。
1、簡化改進授權及審批。
即將公布新的財務及合同審批授權，重點是：改變以往過程負責，無人負責的情況，改由誰分管誰批準，誰批準誰負責。
2、加強預算管理，簡化日常審批流程。
2.2日常行政費用分解預算，由部門控制，減少中間審批環節。
各項目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應酬費、旅差費、交通費、電話費等日常行政開支的預算。由各項目部、營銷部、職能部門主管控制開支，保障業務需要，同時盡量節省費用開支。
3、先進獎勵先進。
3.1嶺南項目組、嶺南營銷組取得成績已得到表彰。
3.2八月、九月、十月表現出色的項目部、營銷部，對公司銷售業績做出特殊貢獻的部門和個人，公司將在十月份銷售業績出來后給予個別獎勵，對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分。全體動員、全力以赴、決戰九、十月份。每一個人都可以為銷售做出貢獻，每一個部門的工作都會直接影響銷售。希望各營銷部、項目部、職能部門能及時發現、推薦為公司銷售做出特別貢獻的優秀個體和事跡，并匯總至總監辦公室。
3.3完成業績全民得益。
公司擬拿出相當于二個月全公司薪金的現金，即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金。當然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鉤，公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得。按現在的銷售業績看，只要全公司同事全心全意，全力以赴，做好銷售，每一位同事都應該取得好于往年的獎勵!
一、指導思想：
全面貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，深入學習貫徹“”重要思想和科學發展觀，全面貫徹黨的教育方針;抓住教育現代化驗收和全力推進素質教育的有利契機，依托教育陣地，積極配合校黨支部、董事會、學生工作部教和其他各處、辦、部，加強對學生綜合能力的教育，使團的工作更具特色化;堅持走與學校發展戰略相適應的道路，開展豐富多彩的活動，活躍學校的共青團工作;瞄準全面提高學生素質這一目標，結合大學生身心特點，把握時代脈搏，創造性地開展工作，使團的工作“有生機、有紀律、有聲音、有圖像、有文字、有作為”;加強團的自身建設，使我校共青團工作再上新臺階。
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二、工作重點：
(一)基礎建設和常規工作。
1.抓好團員和團干部、團員積極分子的培養和考核，創建學習型團組織，定期舉辦團干部業務培訓，使團干部規范有序地開展工作，并積極參與學校常規管理，以此調動學生干部的工作積極性、創造性，使之成為團委工作的助手，成為與學生溝通的橋梁。
2.抓好新團員的考核審批工作，做好本學期新團員培訓工作，分批發展新團員，同時做好大一新生團員的轉進工作及大一年級新支部的組建工作。
3.做好團籍整理工作以及團費收繳工作。
4.在大一新生中招聘新一批廣播站人員，充分挖掘學生的特長，積極做好宣傳工作。
5.充分用黨課、廣播站、校宣傳欄等宣傳陣地，開展鄧小平理論、“”以及科學發展觀學習教育活動，加強青少年思想教育工作，及時傳達上級團委精神。
(二)主題活動。
1.協助學校各部門做好開學典禮相關事宜。
2.繼續推進志愿者服務活動。本學期，我們要完善志愿者制度，團委將在全校推出“注冊志愿者”活動。團委將在社會上、校園里提供多種有益于學生、有益于社會的志愿者崗位，做好引領、組織、保障工作，同時，為全體學生建立志愿者檔案，納入學生德育考評，作為評優、推優入團的重要依據之一，并展開優秀志愿者評比工作，把我校的志愿者工作規范化、制度化、系列化，內化為我校的一項特色工作。定期組織廣大團員到敬老院以及周邊村組中的孤寡老人家中進行義務勞動、贈送慰問品、文娛表演等，進一步增強學生尊老愛幼的意識、培養學生的吃苦耐勞的精神和勞動意識。
3.進行團委的制度建設。本學期，團委將緊緊圍繞創建教育現代化合格校這一目標，完善各種制度，把日常生活中的行為制度化，規范化，紙質化。
4.建設團委成員的檔案庫，做到每人一份檔案，隨時記錄團內個成員的思想動態和行為情況，找專人負責并使之成為一個習慣和傳統得以繼續。
5.教師節時利用廣播站、宣傳欄、網站等形式開展以“尊師重教”為主題的慶?；顒?。
6.利用廣播站、宣傳欄做好“慶國慶、迎中秋”的宣傳。
7.舉行一次“新團員入團知識考試”，新團員入團宣誓儀式，舉辦團知識講座，團干培訓班，強化團員意識。
8.每月開展一次黨課并按照朝陽區團委的要求積極做好推優工作，和去朝陽區黨校進修學習的排。
9.開展紀念“一二·九運動”活動(活動形式待定)，同時利用廣播站、宣傳欄加強對學生的愛國主義教育。
10.利用10月16日世界糧食日對學生進行一次“珍惜糧食，從我做起”的簽名活動和利用廣播講話進行教育。
11.協助各部門做好元旦晚會晚會的相關事宜。
三、陣地建設：
1.“校園之聲”廣播站是學校校園文化氛圍創設的重要載體，本學期，團委將根據學校的工作要求，招聘新一批廣播站成員，進一步設立和完善班級稿件上報制度，拓寬廣播內容的資源渠道，努力使廣播站成為學生德育活動的重要陣地。
2.宣傳欄、櫥窗是我校的主要宣傳陣地。本學期我們仍將根據重大節日和紀念日或者學校的工作安排做好各項事宜的公布、傳染病的防治宣傳、學生飲食與健康、法制園地等宣傳專欄。
3.使學生會工作進一步正?；椭贫然?。在原有的工作基礎上，本學期團委將針對學校常規管理的實際情況，選舉產生新一屆學生會干部，進一步調整學生會的工作思路，完善學生會工作職責和學生會常規檢查細則，使學生在檢查中更細更實。及時公布檢查的結果，使班主任能及時的了解班務工作的疏漏之處，及時改進。從而進一步完善學校監督網絡機制，使學校的管理工作有效的向學生自主管理、自我監督的方向轉變。
4.在學校網站上開辟團委的宣傳欄，宣傳學生的學習心得和生活感受。
四、加強共青團自身建設：
1.加強團干部隊伍建設。
利用團委例會舉辦團干部培訓班，使團委成員和全校團支書在意識上、理論上能對共青團較為深刻的了解;每月開一次團支書例會，分批聽取團支書工作匯報，促進班級團支部的建設。
2.加強團員先進性教育。
在團內組織“我是團員，我該怎樣做”的行為反思，并形成材料上交;定期對團員行為進行評議，不合格團員要進行教育，限期改正。
3.明確分工、職責，落實責任。
以上是團委本學期的基本工作思路，在今后的具體工作中，我們將緊緊圍繞。
工作計劃網發布企業員工培訓工作計劃表，更多企業員工培訓工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))。
1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。2、設計跟進(8：40—9：00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)。
與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9：30—17：00)。
5、回公司打電話(17：00—18：00)。
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
作為一個生產主管，要負起應有的責任，在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產管理這個崗位上兢兢業業，克已奉公，對于領導分配的工作要無條件的完成，只有企業發展了才會有個人的發展。
二、發展計劃。
從他人的成功和錯誤中學習，把企業的發展和個人的成功聯系起來，使自己工作目標超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下__年工作計劃：
(1)質量方面：滿足用戶要求，優一等品率不低于98%。
(2)產量方面：用最少的能耗費用生產出適可銷售行情的量。
(3)安全生產：安全生產是紡織企業得以生存發展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產應知應會操作要領，安全演習等，警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節能降耗：合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩定員工：管理中制度是必不可少的權威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力、與企業同心同德、還要靠情感、用執著和人品換取人心。
(6)執行力：我做為生產主管要做到嚴格執行和組織實施。做到執行和決策方案相匹配，帶動員工把企業戰略規劃轉變成效益。
三、工作思路。
目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業難以適應新行勢要求，的問題不是勞動力成本上漲，也不是生產經營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業限入“危機”，大浪淘沙勢不可擋。
但有一點很堅信，誰掌握了新的技術優勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發展空間。如果我們老是停留在低端產品生產節段，就永遠沒有竟爭力，在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領導引導我們、“不可閉門造車，要認真分析國內國際行勢，做好行業調研，掌握行情動態，對行業做好預測，為明年做好規劃”的理念。
xx年公司即將開始“”發展新規劃，團委將在公司黨委和上級團組織的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，全面落實公司第一次黨員代表大會工作部署，認真學習貫徹共青團xx市第十五次代表大會精神，圍繞企業中心工作，切實履行共青團基本職能，牢記青春使命，匯聚青春力量，塑造紅色、精專、文明、陽光的青年，為實現企業發展的新跨越貢獻青春力量。
堅持用愛黨、愛國、愛企業的紅色時尚引領青年，深入實施思想道德建設工程。不斷掀起學習實踐鄧小平理論、“”重要思想和科學發展觀的新熱潮，持續開展“我于祖國共奮進，我與企業同發展”、“汗水奉獻崗位，愛心回潰社會”的等特色主題活動。突出理想信念，加強核心價值體系教育。
堅持用優秀的企業文化、先進的管理理念凝聚青年，深入實施青春凝心聚力工程。對企業文化及經驗進行深入宣貫，用優秀的文化引領青年;用先進的經驗指導青年。開展學習型團組織和學習型團員青年創建活動，倡導“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好風氣，努力為青年員工成長成才服務。
堅持用企業的發展目標來激勵青年，深入實施青春建功立業活動?！敖ㄔO國內領先，國際一流的示范性煉油企業”是我們xx人的共同愿景和美好藍圖。為早日實現這一目標，我們將開展創新創效、“三個一”、“五小”發明、青年文明號、青年示范崗、青年志愿者等活動，努力為公司發展建設的大局服務。
堅持以改革創新精神加強團的自身建設，全力構建共青團工作新格局。堅持黨建帶團建，高舉旗幟，聽黨指揮，把團的工作放到黨政大局中去思考;堅持育人為本，把握青年特點，竭誠服務青年，滿足青年需求。健全完善工作體系，找準工作切入點，設計和搭建活動載體，推動團的工作不斷創新，從而進一步增強團組織的凝聚力、感召力和戰斗力，使共青團組織真正成為生力軍和黨的得力助手。
以上是團委對xx年工作的指導思想和基本思路。新的一年，我們將以飽滿的熱情，緊密的團結在公司黨委周圍，發揮青年生力軍和先鋒隊作用，充分調動全體團員青年工作的積極性和創造性，開拓創新、銳意進取，為把我公司建設成為“國內領先、國際一流”示范性煉油企業而努力奮斗!
指導思想：以科學發展觀統領安全生產工作全局，圍繞《安全生產法》、《安徽省安全生產條例》等安全生產法律、法規，扎實推進落實企業主體責任活動，大力強化“黨政同責、一崗雙責”和行政問責，切實提高企業本質安全水平，努力構建安全生產長效機制，全面推進全鎮安全生產管理上層次、上水平，為全鎮經濟和社會發展創造良好的安全環境。
總的目標：有效遏制生產安全事故，力爭安全生產各項目標控制在區政府下達的指標內，促進安全生產形勢持續穩定好轉。
201x年第三季度重點抓好以下五項工作。
在當前安全生產工作取得階段性成果的基礎上，繼續在重點行業開展安全監管，按照“誰主管，誰負責”的原則，實行分口把關，各負其責，全面深化監管工作。按照規范化、制度化的要求加大安全生產檢查力度，定期組織對重點行業、重點單位實行專項督查，著重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企業、危險化學品、人員密集場所等重點領域監管;要在重點行業深入開展打擊安全生產領域非法違法生產經營行為和隱患排查治理行動;健全和落實重大隱患告示、跟蹤治理和逐項整改銷號等制度，對因隱患排查治理工作不力而引發事故的，要依法嚴厲查處，確保各項工作落實到實處、取得實效。
食品安全監管方面：要對食品安全四員進行四次專門培訓，讓食品安全四員能開展工作，會開展食品安全監管工作，人人成為食品安全監管的行家里手。從201x年7月1日起，食品安全四員必須開始履職工作，要及時上報并監管好農村家庭舉辦的規模超過五桌的婚喪嫁娶、升學、參軍等等宴席，摸清并上報并監管好各村的食品生產加工小作坊，統計、上報并監管好農村宴席從業人員。(責任單位：市場監督管理所、衛生院、村委會)。
道路交通監管方面：加強農村道路交通安全監管，打擊四不像載貨汽車、非法校車和拖拉機等非客貨運車輛違法行為;要進一步強化路面巡查與監控，嚴肅查處亂停放、無證駕駛、違章駕車等違法違規行為;要繼續開展危險路段和危橋的排查和治理防范工作(責任單位：公路站)。
消防火災監管方面：要深刻汲取今年全國各地發生的重特大火災事故教訓，認真貫徹消防專項整治工作部署，重點對建筑設施完好情況和疏散通道、疏散樓梯、安全出口、重點崗位人員值班，人員培訓上崗以及預案管理情況進行檢查，要強化隱患整改力度，確保整治到位(責任單位：派出所、市場監督管理所)。
危險化學品監管方面：嚴把市場“準入關”，堅決從源頭上制止不具備安全生產條件的企業進入市場;加強對加油站、液化氣站等經營企業的安全監管工作(責任單位：市場監督管理所、派出所)。
建筑工程監管方面：要督促建筑施工企業貫徹落實建設部《建筑施工安全檢查標準》及有關技術規范力度，達到預防和減少安全事故的目的，堅決取締非法的建筑施工隊(責任單位：住建所)。
學校及校園周邊安全方面：要開展師生安全教育，堅持上好師生安全課;健全消防、游泳、飲食衛生、交通等安全管理制度，完善學校內外各類活動場所的安全設施;加強學校接送學生用車、師生外出活動用車安全和暑期預防學生溺水工作，積預防學生校園侵害(責任單位：中心校)。
職業病防治工作方面：加強對存在職業病危害事故隱患企業的監管，及時對其中工作場所職業病危害因素超過國家職業衛生標注的企業和作業工人職業健康檢查異常人數較多的企業進行重點監督檢查，預防職業病危害事故的發生(責任單位：社保所、衛生院、工會)。
二、責任制落實工作。
(一)是抓好落實企業主體責任。
201x年落實企業主體責任活動進入關鍵階段，企業是安全生產的主體，企業存有嚴重安全生產隱患的要責令其全部或局部停產停業整頓，限期完成整改，對存在重大安全隱患逾期不能完成整改或整改無望的企業，鎮政府將依法予以取締。
(二)是抓好政府部門的一崗雙責。
按照我鎮“一崗雙責”有關規定，進一步明確職責分工，落實責任，細化村屬地管理對象，進一步確立安全發展理念，完善安全生產責任體系，落實好政府的安全生產職責。進一步完善安全生產目標責任考評方法，落實安全生產履職報告制度，促進政府及其部門安全生產監管責任的有效落實。通過安全生產重點工作來推進“一崗雙責”落實。以“一崗雙責”為核心來推進“落實企業主體責任活動”等工作，同時通過這些工作開展成效來檢驗“一崗雙責”落實的程度，通過不斷互動，尋找問題和薄弱環節，來進一步推進“一崗雙責”的落實。在責任明確的基礎上，不論哪個環節出了問題，都要嚴格按照“四不放過”原則，從嚴追究，嚴肅處理。
(一)是加強宣傳。充分利用每年第三季度的有利時機，采取一系列創新宣傳手段和方式，突出“以人為本、安全生產”理念，做好以《安全生產法》、《安徽省安全生產條例》、“一崗雙責”和落實企業主體責任為主要內容的安全生產法律法規普及和宣傳活動，普及安全生產知識。(二)是加強有針對性的安全培訓。重點培訓安全生產四員及村級安全生產協管員，同時各級、各部門要根據201x年安全生產工作中存在的企業主體責任不夠落實，職工安全生產意識淡薄和部分行業監管還不夠到位問題，繼續加大對部門領導安全監管監察人員的安全生產培訓力度，強化對生產經營單位主要負責人，安全管理人員及特種作業人員的上崗資格培訓，強化全員安全技能培訓;要加強對企業主要負責人和安全管理人員安全資格證的監督檢查，做到主要負責人全部持證上崗。(三)是強化全民安全意識。安全生產是一項系統工作，要延伸安全宣傳教育觸角，將原來面向企業、面向職工的宣傳，逐步發展為面向社會、面向全體市民的更廣泛的宣傳;要將安全宣傳教育納入學校教育的重要內容，繼續深入開展安全教育“五進”(進社區、進學校、進企業、進農村、進家庭)活動，要進一步擴大安全宣傳培訓覆蓋面，將安全生產宣傳教育滲透到群眾日常學習、生活、工作的各個環節，提高全民的安全意識。
四、加強安監機構隊伍建設。
按照區政府的部署進一步加強我鎮安監網絡建設，要著力健全完善村(居)安監隊伍機構，為落實安全生產工作需要，創造條件積極推進村(居)安監機構隊伍建設，完善鎮、村(居)二級安全監管網絡，從強配齊村級安全生產協管員及食品安全員、信息員。
五、規范安全生產執法檢查。
各部門要根據實際制定安全生產執法計劃，明確本行業安全生產執法重點，積極推進專項監督檢查、綜合監督檢查、聯合執法檢查以及舉報案件查處等監督檢查制度化，科學性量化安全生產檢查，將執法重點從事后查處、事故處理向日常監管、現場監察轉變。同時，要強化執法能力建設，加強政治和業務培訓，提高執法隊伍素質，打造專業型、學習型執法人才隊伍。
??客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內容，不同的是你面對的顧客在變化，今天你遇到一個很煩的顧客，明天你遇到一個很好說話的顧客，自己一天天沒有變化，跟你聊天的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復一日的重復工作。
??反向，這中間其實也有一個問題值得我們客服去思考，如何在每天不變的自己中，限度地穩定一批不變的顧客，為店鋪積累更多的忠實粉絲，這些忠實的粉絲，不僅需要店鋪的寶貝品質的強力支持，也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務。
??1、把自己的旺旺添加好友驗證設置為不用我驗證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗證會降低客戶體驗。
??2、客服工作臺的設置，盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提醒，防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務體驗。
??3、自動回復的設置：首次接到顧客的自動回復設置不要過長，不要超出4行，字數過多，會影響人們的閱讀習慣，字體也不要太大，10號字就好了，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來，便于一目了然。
??4、個性簽名的設置：客服的旺旺都設置一個個性簽名，內容可以是店鋪的活動信息，也可以是店鋪的主推產品，可以滾動播放，這是一個很好的免費展示位置，好好利用哦!
??5、快捷短語的設置：快捷短語的設置可以化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時間，提升轉化率。一些常用的，顧客經常問到的一些活動信息，快遞問題，接待的結束語，都可以設置一下快捷短語，這將極大地方便我們客服的工作。
??除了旺旺的操作技方面，作為一個售前客服，也要掌握一些銷售溝通技巧，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢放進你的口袋，還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經驗，在這里我也就簡單地提到幾點，有哪些地方有更好的方法，還請大家不吝賜教哦!
??顧客的要求不要輕易的答應，即使他的要求很簡單，輕易地答應，顧客會覺得我們理所當然的，我們在掙他們的錢，而且很可能會懷疑我們的利潤問題，當顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價等條件時，可以首先跟顧客說，親，我們實在已經是很優惠了呢，您看我們已經賣了這么多件了，還沒遇到過這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點就包郵了，我給您申請一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢?然后客服可以等30秒再回復顧客，裝作已經申請過了，其實很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再答應顧客的要求，顧客就會覺得您非常地尊重他，為他爭取權益，一般也會很感謝您的。
??其實客服，自己給自己的定位不應該僅僅是一個售前咨詢的客服，也要具有處理一定售后問題的能力，售前客服除了接待一些售前的咨詢問題，也會不可避免的處理一些售后的問題件，一般退換貨就不必說了，像其他的，快遞丟件，發錯貨，少發貨等等一些問題，售前一般要在同事的協助下面對顧客，盡快地安撫顧客情緒，主動地解決問題?？头屑蛇^多解釋，而逃避問題的解決，顧客有問題了，來找你，都是為了解決問題的，過多的解釋，顧客只會覺得你在逃避責任，客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的，然后給顧客說句抱歉，不好意思啊，話題一轉，馬上要切入我們馬上給您解決問題。
以科學發展觀為指導，認真貫徹落實湖北省企業工會管理條例，緊緊圍繞調整產業結構、轉變增長方式、推進強企富工、建設和諧企業、促進經濟又好又快發展的工作要求和中心任務，更加注重勞動競賽和爭創“工人先鋒號”活動。本文有工作計劃網年度工作計劃頻道為您分享《20xx年公司年度工作計劃思路》，歡迎大家前來參考。
公司工會成立于20xx.5月。為了以科學發展觀為指導，認真貫徹落實湖北省企業工會管理條例，緊緊圍繞調整產業結構、轉變增長方式、推進強企富工、建設和諧企業、促進經濟又好又快發展的工作要求和中心任務，更加注重勞動競賽和爭創“工人先鋒號”活動，更加注重民主管理、民主參與、民主監督，更加注重全面提升職工素質，更加注重建家建線、幫扶濟困、女職工工作，更加注重工會組織的效能建設，切實發揮工會組織的橋梁和紐帶作用，成為廣大職工可以信賴和依靠的家，從而激發全體職工的工作熱情，在企業發展中發揮主力軍作用?，F制定20xx年度工會工作計劃如下：
一、圍繞中心，開展勞動競賽和爭創“工人先鋒號”活動。
1、開展勞動競賽和爭創“工人先鋒號”活動是工會工作融入中心，長期實踐形成的優良傳統，也是新形勢下發揮職工積極性、主動性和創造性的重要途徑。不僅直接推進生產經營目標的實現。而且有利于構建和諧勞動關系，促進和諧企業建設及實施人才強企戰略。公司工會決定隨著公司新材料項目的投產公司工會重點組織勞動競賽。各單位也要確定自己的勞動競賽重點，要把創建“工人先鋒號”活動與競賽活動緊密結合起來，制定和完善具體實施辦法及細則，認真抓好落實，展現作為，賽出成果。
2、要高度重視和繼續下大力開展爭先創?；顒?，扎實抓好公司先進集體，先進工作者，優秀工會工作者，工人先鋒號及標兵的評比表彰工作。及時組織好股份公司及以上的評先創模申報工作。
二、結合實際，更加注重民主管理、民主參與、民主監督。
1、進一步完善機制，推動企務公開民主管理規范化、標準化運行，提升企務公開民主管理工作整體水平。大力推進職代會的標準化建設。要強化職代會制度的剛性和嚴肅性，認真落實職代會法定程序賦予職工代表的職權，做到不打折扣，不減程序，不走過場，強力推行職代會標準化考核，廣泛開展職代會達標活動。不斷加強職代會的規范化和標準化，確保職代會各項職權的落實。
2、建立健全項目部職工大會制度，指導督促召開好項目部職工大會。公司工會把20xx年定為項目部職工大會推進年。將對各單位進行監督檢查。希望各單位高度重視，認真抓好落實。
3、認真履行企務公開民主管理工作監督領導小組職責，定期對各單位企務公開和民主管理情況進行檢查指導，對企務公開重大問題進行責任追究。
4、加強協調，進一步規范平等協商、集體合同制度。進一步提高平等協商、集體合同的實效性。涉及勞動關系方面的主要問題，通過平等協商加以解決。根據國家政策和集團公司實際，把職工最關心的問題，作為平等協商的重點，推動集團公司逐步建立起正常的工資分配共決機制、調整機制、增長機制。集體合同監督檢查小組檢查集體合同的履行情況，并將檢查結果向職代會報告，提升平等協商集體合同制度的運作質量。
為進一步貫徹落實“以人為本，安全發展，安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針和各項安全生產規章制度及安全職責，使安全工作做到“職責明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，再結合市場部安全工作實際，特制定20xx年安全工作計劃。
一、提升安全管理水平，完善安全管理基礎。
以公司20xx年安全生產目標管理責任為指導，以公司安全管理制度為標準，以安全工作總方針“以人為本，安全發展，安全第一，預防為主，綜合治理?！睘樵瓌t，以部門抄表收費和檔案管理工作為基礎，以預防重大事故為重點，以糾正崗位違章、違規、違紀為突破口，落實各項規章制度和安全責任。
二、牢固樹立“安全第一、生命至上”的安全思想意識。
部門高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導、管理人員的安全意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上；只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，確保部門安全生產。
三、提升安全管理理念，完善安全管理基礎，落實安全責任，強化安全管理，推進安全生產標準化建設。
1、推行目標管理，簽定安全目標責任書，落實到每個崗位，加強監督，嚴格考核。
2、根據部門安全工作特點，不斷總結經驗和教訓，結合上級新規定新要求，對安全管理制度進行全面梳理、修訂、補充，進一步完善提煉健全規章制度、記錄臺帳，按時完成、改進各項工作。
3、加強安全管理力度，促進各崗位職工提高責任意識，提高制度執行效力。
四、認真開展隱患排查整治，切實解決安全生產薄弱環節和管理缺陷。
1、堅持開展隱患排查整治理，落實整改措施，把事故消滅在萌芽狀態。
2、加強安全檢查，著力提高檢查工作的針對性和有效性，定人、定責、定時跟蹤落實各類事故隱患整改。
五、繼續做好員工安全教育培訓和宣傳工作，提高全員安全綜合素質。
通過宣傳、教育、創建群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養，改進其安全意識和行為，營造安全生產的良好環境氛圍，實現從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變，提高工作主動性，彌補安全生產被動管理的不足。全員安全綜合素質是影響安全生產管理水平的核心因素，我們要采取多種方式相結合的全面安全教育培訓和宣傳工作，促進全員整體素質的提高，提升企業安全管理水平。
1.繼續做好多種形式的安全宣傳教育工作，逐漸培養其安全意識。
2.加強對員工的安全生產教育，提高員工的安全生產知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識，做好新員工崗前培訓教育，提高員工安全生產意識和自我保護能力，防止事故的發生。
3.認真組織學習和貫徹執行公司下發的關于安全生產的文件精神，不斷規范和強化安全生產宣傳工作。
4.深入開展好安全生產活動，提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;將安全生產與保公司穩定、和諧、發展緊密結合起來，做到安全生產警鐘長鳴。
市場部20xx年安全生產工作將繼續本著“以人為本，安全發展，安全第一，預防為主，綜合治理?！钡姆结?，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護公司發展的大局出發，做好安全生產、優質服務、發揚吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產工作部署，把安全生產工作抓緊、抓實、抓好，確保公司安全、穩定發展。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。所以一個業務員的計劃性工作往往能夠給公司帶來很好的盈利。
一、數據分析：
1、季度任務進度;。
2、未按計劃的客戶網點列表;。
3、特殊項目進度;。
二、本月份銷售業績分解：
1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策;。
2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作;。
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;。
4、特殊項目銷售分解;。
三、問題分析：
1、問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的;。
2、對產生的問題有解決的辦法;。
3、銷售環節的問題，及解決建議;。
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;。
五、增長點：
1、銷量增長網點列表及措施;。
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程。
六、改進：
1、對公司流程、制度的改進建議;。
2、政策措施、資源調配的改進建議，銷售工作計劃表。
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶治理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們進步銷售或購買;對潛伏客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出公道的銷售任務，銷售的主要目的就是要進步銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在。完成了，要總結出好的方法和模式，完不成，也要總結，還存在的題目和困難。
5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃?？己说臅r間也不一樣。
我到***公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:。
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
收集整理。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施(散文閱讀：)。
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
六、創造學習的機會。
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內容：
一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理。
其工作職責就是開拓市場和***公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。
我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。
??在過去的一年里，保安部每個崗位的工作都得到了一定發展，也有不少需要改進的地方。在新的一年里，保安部應該在公司領導的指導下，將圍繞公司的總體經營發展目標，加強保安部管理，增強保安員的責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創造良好的經營管理環境，全面總結20__年安保工作的薄弱環節和不足，制定20__年度工作計劃。
??一.加強保安部內部管理，明確各個崗位職責。
??東塔大堂崗：
??1.大堂門口的車輛停放秩序。
??2.早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。
??3.若業主需搬運家具征得主管領導同意后，可以打開酒店東側門，使用運貨電梯進行家具的搬運。
??4.全天24小時1人值崗，無特殊情況嚴禁聚崗。
??5.來訪人員做好登記。
??6.夜間23:30將東塔大堂照明關閉，以節省電能。
??西塔大堂崗：
??1.來訪人員的接待。(若有人來找田總，事先通知辦公室，征得同意后，才允許進入)。
??2.西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。
??3.西塔運貨管理(運貨時間為18:30—23:30，必須先填寫運貨申請單，征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯，一人看守西塔大堂。若貨物較少時，經主管領導同意后，可以臨時運送貨物)。
??4.早6:00將專用車位指示牌擺放好，晚20:00將專用車位指示牌收回。
??5.全天24小時1人值崗，無特殊情況嚴禁聚崗。
??6.夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉，以節省電能。
??車庫門崗：
??1.東塔施工人員進入必須佩戴出入證。
??3.地下車場管理(非內部人員車輛禁止入內)。
??4.由于冬季來臨，上午7:00—9：00，下午16:30—18:30開啟車庫門。
??5.進出車輛要注意檢查。
??巡邏崗：
??1.步行巡邏，隨時注意消防設施設備的工作情況，保證消防樓梯的暢通。
??2.發現可疑人或事件時，及時作出反應和處理。
??3.每周六對大廈內所有垃圾堆放處進行統計匯總并上報行政部。
??中控室值機：兩人值機，一人看守消防主機，一人看守監控。人員進出要登記。
??1.出現火警時，一人值機，一人去現場查看。
??2.監控中有可疑人員出現時，立即上報當班主管進行處理。
??3.密切配合車庫保安，管理好車輛的進出。
??4.運送貨物時，嚴密監控。
??5.夜間0點至早7點監控輪流看護，每人一小時，以防止出現偷盜、打砸事件。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“”精神為指導，認真學習團的精神，團結帶領全廠團員青年，把握大局、認清形勢、結合廠工作思路，穩中求進，為實現全廠2120xx年做出應有的貢獻。
二、工作目標。
1、堅持黨建帶團建，夯實團的基礎建設。
2、加強團員青年的思想政治教育。
以“三個代表”的重要思想為指導，引導團員青年牢固樹立崇高理想和正確的世界觀、人生觀和價值觀，著力提高團員青年的整體素質，培育一支"四有"團青隊伍。
3、開展團員青年業余黨?；顒?。
在組織團員青年進行思想政治教育的同時，結合聽優秀黨員報告、參加社會實踐活動等，使團員青年深入的了解黨，真正把團員青年凝聚到黨組織周圍。
4、結合重要紀念日開展愛國主義、集體主義教育活動。
利用學雷鋒活動日、五·四青年節、七一黨的生日等重要紀念日，開展教育活動。與此同時，充分利用團會、黑板報對團員青年進行行為規范教育。
三、具體安排。
1、大力宣傳雷鋒精神，把學雷鋒活動與廠風建設相結合，培養團員青年高尚的道德規范。
2、圍繞“學雷鋒、樹新風”主題出一期黑板報。
3、召開主題為“學雷鋒—從我做起，從小事做起”的團會。
4、開展“讓廠區更美麗”團員青年志愿者活動，清掃廠內衛生。
1、召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團會。
2、組織團員青年到革命紀念地、烈士陵園等地進行掃墓活動。
3、五·四青年節籌劃工作。
1、召開以“開拓創新、積極奮進、譜寫青春詩篇”主題的大型團會。
2、圍繞“五·四”愛國運動出一期黑板報。
3、舉辦“五·四”歡慶會。
1、舉辦“放飛夢想”文化周活動，開展形式多樣的文體娛樂活動，豐富團員青年的生活。
2、結合廠情，開展“愛廠愛崗”征文活動。
1、開展“黨在我心中”主題團會。
2、進行中國共產黨黨史學習。
1、開展“慶十一”主題團會。
以上就是我們廠團支部對于下一階段工作的計劃，如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
時間稍縱即逝，我們又將迎來新一輪的努力，一定有不少可以計劃的東西吧。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢？下面是小編收集整理的關于企業員工培訓工作計劃表，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排（僅供參考））。
1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。2、設計跟進（8：40—9：00）。
3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）。
與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的.忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動（9：30—17：00）。
5、回公司打電話（17：00—18：00）。
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析；su！
7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
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