<menuitem id="an1j4"></menuitem> 總結是我們成長道路上的必修課，讓我們更好地了解自己。寫總結時，我們要注重邏輯和結構的合理性，使讀者能夠清晰地理解我們的意思。范文中的精彩句子和段落能夠提高我們的寫作水平。
生命究竟有沒有意義，并不是我的責任，但怎樣安排此生，卻是我的責任。
1,、職業興趣：我的職業興趣屬于特殊性，只要我喜歡就是刀山我也要硬闖。有很多事情我們都以為是自己喜歡的，可是當親自接觸了，幕然發現自己喜歡的只是一個被社會大眾口耳相傳所構造出來的假象。時間的人事物須自己親身體驗才知道自己是否真的喜歡?，F在的我站在一個人生的十字路口迷茫交錯，不知何去何從。不知何時起，我對經商感興趣了，可是對于經商只是個門外漢。面對求生欲望強烈的病人，我感覺到自己工作的神圣，救死扶傷。
2、職業價值觀：我希望自己有自己的一片天空，我很欣賞溫州人的做事風格，寧可自己當老板月賺一千元也不愿國企上班月賺三千元。也許在父輩們以及大多數的北方人看來，能有一份穩定的高薪工作那就是再好不過的了，可是我并不這樣認為，我所希望自己可以白手起家，那怕是擁有一家小店，至少也是我所要的一部分。我希望能夠得到更多學習的機會，自己的理論成績不好，希望在工作中取長補短。
3、個人特點：我是一個積極、主動、友善、大方、坦誠、熱心、沖動、情緒化、有責任心的城市女孩。我敢于大膽挑戰，敢于創新，積極進取。不同場合表現出來的我是不同的，因為我的情緒化，我更多的學會了察言觀色，不同的場合不同的人給予不同的態度。對于知識的渴求，我有時充滿了熱情，有時卻懶得只想學五柳先生只讀其意，不見世人，不問世事，不思事理。
4、角色分析：在人生的舞臺上，我扮演了多個角色。而就我的職業生涯而言，具體有三個不同的進程，也有三個不同的角色。在短暫的'規劃中，首先，我扮演的是一名“問路者”的角色。因為在沒有投身于社會實踐之前，最重要的是理論知識，因此學好新聞采編與制作這一專業職能。打好扎實的基礎，為將來的社會實踐做充分的理論準備。而這一階段恰好是一個吸取經驗，可塑性很強的時期，所以稱為是“問路階段”。
第二，在中程規劃中，我要扮演的是“行路人”。千里之行，始于足下。只有在掌握了嫻熟的理論知識的前提下，才能使之與實踐相結合，完美的配合人的生活，學習，工作的進程。在實際工作中，積累工作經驗，更好的發揮專業特長，在不斷的努力和探索中打造美好的自我。
最后，在遠程規劃中，我要扮演的是“指路人”因為在積累了更多的實戰經驗后，更有利于打拼并且具有良好的專業特長及專業心理素質，不但能在工作中指導他人更好的完成“行路”這一階段，更能在這一階段中充實自我，完善自我，這樣才能成為同行中的佼佼者。
5、自我分析小結：有理想、有追求，目標明確，但是缺乏專業知識，理論能力差。我相信，只要我努力，一切盡在不言中！
1、家庭環境分析：
出生在弄從家庭，父母都是農民，在農村長大，家庭調價不是很富裕，僅能維持一般的正常生活，但對于我的學費來說還是有一定經濟負擔。但家庭文化影響很好。
2、學校環境分析：
我就讀的是私立高職院校，學校環境一般而已，教學設施基本齊全，地理位置處于人杰地靈的寶雞，教學水平一般，所以在護理系教學不是全省最好的。
作為21世紀的物業管理經理人，面對中國物業管理市場快速發展壯大、行業底蘊不深、專業人才極度匱乏的現狀，應該思索一下前路何方，如果更充分的創造價值體現價值。
應該說，目前物業管理行業的人才狀況是，有一身過硬的物業管理專業水平同時兼具良好的企業管理能力的經理人才為數不多，現有的一大批經理人要么擁有很強的專業能力卻欠缺企業管理能力、不知如何搭建現代企業管理平臺，要么具有較好的企業管理能力但缺乏對物業管理專業知識的研究和剖析。而這兩種經理人在發展到某個階段時就會出現職業生涯發展的瓶頸，有些人會在企業中找不準自己位置，有些人會被工作拖累得疲憊不堪，有些人會覺得行業發展機會過小導致自己無法再進一步提升，最終對自己的職業生涯一片茫然。
實際上，我們經常談到的職業生涯發展規劃在很多行業里總的來說有兩種形式：第一種是“專業發展”，第二種是“管理發展”，而物業管理行業則還有如上所述的第三種類型“轉入地產”。所謂“專業發展”，即指經理人在某一專業領域里積累了豐富的經驗，擁有過人的能力和素質，是該領域的專家、領航者，譬如工程總監、安全總監、品質總監、人力資源總監等;所謂“管理發展”，即指經理人不斷豐富自己物業管理各專業的知識，原來可能是名普通管理人員，隨著對客戶服務、安全、清潔綠化、設備設施維護等專業的不斷熟悉，慢慢晉升為獨當一面的管理處經理，而后隨著對住宅、寫字樓、工業區等各類物業物業管理服務的熟悉，進一步晉級為物業管理公司的高層管理者，這也是大多數物業管理經理人的職業生涯路;所謂“轉入地產”就很容易理解了，是職業經理人通過自己的努力，由物業管理公司進入地產公司，開始承擔客戶服務或內部管理能比較容易過渡的業務，進而逐步熟悉地產各專業，成為真正的地產公司經營管理干部。
愿景其實就是最本質的初心。所有企業都追求利潤和發展，但即便是同行業的企業，也有著不一樣的愿景。
個人也有不同的愿景，不同的愿景決定了不同的戰略規劃調性。
個人愿景是你一生最熱切渴望的一種追求。它可能是物質上的需求、情感上的欲望；也可能是出于對健康、自由的追求，以及好奇心的滿足；還可以是對社會、人類知識和藝術的貢獻。
如果你在努力向你的戰略規劃前進，中途突然發現那個目標不是你想要的，還搭進去了很多時間，這才是最令人懊悔不已的。
所以，你需要誠實地問問自己，自己對人生究竟有怎樣的愿景，盡量在規劃時規避上述那種境地發生的可能性。
所謂執行，就是把戰略計劃分解，分解到每一周、每一天的行動上去。
越近的行動，越要清晰、準確；稍遠一點的，可以留下模糊地帶，根據當時外界和自身的狀況再做調整。
執行的要素是清晰、可量化的。那些相對模糊的目標、不是很清晰的計劃，如果你確信其中有必須修煉和提升的事項，那么也請馬上開始。
另外，制訂不同的執行計劃也是一種選擇，但是千萬不要為選擇執行計劃花費過多時間。
只要計劃解決的是戰略規劃中必須補缺的事情，那么關鍵是開始，然后是堅持，至于計劃的效率和方式可以在執行的過程中再進行調整。
就個人的職業規劃發展方向而言，大體上分為縱向、橫向、跨界3個方向。
所謂縱向，也就是向“專家型”的方向發展，比如從助理會計師到會計師到總會計師，從程序員到工程師、資深架構工程師。
在自己的職業領域里不斷做精、做深，能適應從小單位到大企業的職業要求變化。
所謂橫向，也就是多面發展。
橫向發展不是以職業深度為導向，而是為了解決更多的事情。
比如，從財務經理出發，會接觸到業務流程、籌融資和資本運作，當完成了對本行業業務的熟悉及與銀行、證券、基金相關的法律法規的學習以后，這個財務經理就具備了獨當一面、成為企業副總經理甚至總經理的可能。
所謂跨界，就是向“創意型”發展。
以一專為基礎，卻不往企業內部的其他橫向領域走，而是跨界去一個看起來和企業毫不相關的地方。當今社會正需要大量這樣的人才。
例如，設計師喜歡寵物，可以一改現有寵物用品的陳舊樣子，打開一個中高端市場；熱愛美術的金融人，打造出了藝術品基金、藝術品租用等全新的業務模式。
物業工作人員職責11、全面負責客戶服務部的日常工作事務，履行計劃、組織、監督、協調職責，保證物業正常及良好的運作，以努力提升業戶的滿意度。
2、制訂及修訂物業各種工作規范和內部管理制度，督導下屬遵照執行。
3、編制財務預算，監督控制物業財務狀況，視經濟能力適當改善物業的管理水平(如員工質量、設施、裝飾裝修等)。
4、執行公司的政策及管理目標，制定部門年度工作計劃、年度培訓計劃，按月。
實施，跟進并落實各項計劃有效執行。
5、負責處理特別事宜，如重大突發事件、重大投訴等，將處理結果以書面的形。
式上報并備案。
6、不定期巡視物業管理區域各處，善于發現項目管理服務中的不足和欠缺之處，協助項目經理協調秩序維護、綠化、清潔、工程與對客服務之間的關系。
7、與業戶、業委會、居委、街道和政府有關部門保持良好溝通，協助項目經理處理物業對外公關事宜。
8、定期向公司匯報物業狀況，并提出適當建議。
9、定期主持召開部門的工作例會，及是傳達公司的會議精神。檢查各崗位的工作日記，保證客服部各項工作運作正常。
10、年終對全體員工進行績效考核，
總結。
年度工作。
物業工作人員職責21、熟悉物業項目運作和成本控制，清晰物業項目管理思路和服務理念。
3、負責物業管理體系及制度體系的建立與實施。
4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，確?？蛻魸M意度。
2、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;。
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、清潔環境;。
4、負責管理區域內各項費用的收取和催繳，并按時向上級部門提供各種報表;。
5、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;。
6、完成領導交辦的其它工作。
物業工作人員職責41、接待業主日常投訴、咨詢，及時跟進和解決，發現重大問題及時向上級領導匯報，并跟進落實做好相關記錄。
2、負責所管轄區域內業戶管理費催繳工作，執行有關管理費追繳措施，并對業主提出的問題及時處理，確保完成管理費考核目標。
3、定期對工作聯系單、住戶反映情況處理單的跟蹤、督促相關部門及時完成;在處理完成后及時對住戶全面進行回訪工作。
4、對所管轄區域(包括空置房、裝修單元)進行日常巡查、監管并做好相關記錄，發現問題及時處理。對于重大問題及時上報，并跟進落實。
2、負責對工程施工單位的監督、協調及客服中心、公司內部各部門的協調與溝通;。
3、負責園區內公共設施、設備檔案、維修記錄、技術資料的整理與保管;。
4、負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。
2、做好電梯、機房等維修保養工作，保證設施設備正常運行;。
3、各類水、電、管道、物業的維修、土建施工，水電使用安全監督。
2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業服務中心進行對接。
3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。
4、負責日常維修、保養工作的監督、檢查、考評。
5、協助并參與項目維保人員的招聘及考核。
6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。
7、負責項目共用部位、公用設施設備的中大修及更新改造方案的制定、組織、實施工作。
你們好！
我是卓越蔚藍群島13號樓1單元的業主，現在懷著無比感激的.心情寫?下事情的經過。
很快打上吊瓶，孩子馬上好多了。
越的“五心服務”。
真誠的對一線辛勤工作的領導和員工說聲：“你們辛苦了！謝謝你們！謝謝李玉生隊長！”
在今天這個人才競爭的時代，職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。作為當代大學生，面對社會日益激烈的就業競爭以及越加沉重的壓力，我們應該未雨綢繆，提前作好職業的規劃，為自己的大半生職業生涯畫好理想的藍圖。讓我們明確自己到底在這個社會中處于怎樣的地位？水無點滴量的積累，難成大江河。人無點滴量的積累，難成大氣候。沒有兢兢業業的辛苦付出，哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅？沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來震撼人心的累累碩果？只有付出，才能有收獲。未來，掌握在自己手中。好好把握現在，不要虛度光陰，落得個遺憾終生的結局。為此我為自己寫下了一份職業規劃書。
我的優勢：
本人屬于外向型性格，喜歡與人打交道。有強烈的團隊合作精神。喜歡接觸新事物。脾氣較好，有耐心，做事認真仔細工作時精力充沛和充滿活力樂趣。善于處理人際關系，經常扮演和事佬的角色，圓滑得體，富有同情心，愿意以實際的方式幫助他人，通?？梢宰寗e人接受自己的建議，不喜歡將自己的意愿強加別人，是非常好的交談者，天生受人歡迎。我學習新東西的速度很快，而且學習很認真，態度很好。無論做什么工作，我都會以百分之百的努力去做，無論什么工作只要態度認真就能做好的。
我的劣勢：
難以獨自工作，尤其是持續一段的工作，一表面價值接受事物，容易忽略深層潛在的信息。難以看到目前不存在的機會和選擇，傾向于將失敗當作針對個人的批評和負面回應，難以做出決定，沖動、容易被誘惑或迷惑。
1.國際環境分析：
美國次貸危機引發的全球金融風暴，對中國的影響是顯而易見的，許多工廠倒閉，下崗工人顯著增多，這樣的形勢還要持續一段時間，大學生就業壓力明顯加大，這樣的就業環境對于我們來說確實是挑戰，所以，在學校，我們只能努力學習理論知識，同時，抓住實習的機會提高自己的時間能力，這樣的人才能在社會中立足。
2.國內環境分析：
在我國，物業管理行業還是個朝陽產業，正在發展過程中，相信，不久，物業管理行業將蓬勃興起的。隨著社會的不斷發展，人們的生活水平也在不斷提高，人們對住房質量的要求也會越來越高，物業管理正好滿足了人們對住房以及對周圍環境質量的要求。近年，國家鼓勵農村人口到城市務工，為了保護環境，維護社會穩定，物業管理將異軍突起。同時，國家也頒布了相關的法律來促進物業管理的發展。
3.學校環境分析：
我校物業管理專業剛剛起步，這個專業才開設了兩年，教學資源并不是很雄厚。但是，相信，我校在接下來的時間內會大力發展物業管理專業。就我個人而言，還是比較喜歡做一些與人交往的事，所以，在與業主的交流中，我會很樂意的去聽取他們的說法，并且很耐心去為他們解決問題。
4.家庭環境分析；
我出生在一個農村家庭中，父母雖都是農民，懂得的知識較少，可是，對于我的專業他們非常的支持。家境不好，可父母還是堅持讓我繼續讀大學，并且支持我把大學讀完。
5.職業分析小結：
通過比較詳細和比較全面的分析后，我覺得現在物業管理這方向的職業還是處于比較的缺乏人才的一個階段。所以我應該抓緊機會多多的鍛煉自己，使自己在畢業前學到的不僅是專業知識，還培養好自己的各項綜合能力，為自己盡快走向崗位做好準備.
1、職業興趣：
我的職業興趣屬于特殊性，只要我喜歡就是刀山我也要硬闖。有很多事情我們都以為是自己喜歡的，可是當親自接觸了，幕然發現自己喜歡的只是一個被社會大眾口耳相傳所構造出來的假象。時間的人事物須自己親身體驗才知道自己是否真的喜歡?，F在的我站在一個人生的十字路口迷茫交錯，不知何去何從。不知何時起，我對經商感興趣了，可是對于經商只是個門外漢。面對求生欲望強烈的病人，我感覺到自己工作的神圣，救死扶傷。
2、職業價值觀：
我希望自己有自己的一片天空，我很欣賞溫州人的做事風格，寧可自己當老板月賺一千元也不愿國企上班月賺三千元。也許在父輩們以及大多數的北方人看來，能有一份穩定的高薪工作那就是再好不過的了，可是我并不這樣認為，我所希望自己可以白手起家，那怕是擁有一家小店，至少也是我所要的一部分。我希望能夠得到更多學習的機會，自己的理論成績不好，希望在工作中取長補短。
3、個人特點：
我是一個積極、主動、友善、大方、坦誠、熱心、沖動、情緒化、有責任心的城市女孩。我敢于大膽挑戰，敢于創新，積極進取。不同場合表現出來的我是不同的，因為我的情緒化，我更多的學會了察言觀色，不同的場合不同的人給予不同的態度。對于知識的渴求，我有時充滿了熱情，有時卻懶得只想學五柳先生只讀其意，不見世人，不問世事，不思事理。
4、角色分析：
在人生的舞臺上，我扮演了多個角色。而就我的職業生涯而言，具體有三個不同的進程，也有三個不同的角色。在短暫的規劃中，首先，我扮演的是一名“問路者”的角色。因為在沒有投身于社會實踐之前，最重要的是理論知識，因此學好新聞采編與制作這一專業職能。打好扎實的基礎，為將來的社會實踐做充分的理論準備。而這一階段恰好是一個吸取經驗，可塑性很強的時期，所以稱為是“問路階段”。
第二，在中程規劃中，我要扮演的是“行路人”。千里之行，始于足下。只有在掌握了嫻熟的理論知識的前提下，才能使之與實踐相結合，完美的配合人的生活，學習，工作的進程。在實際工作中，積累工作經驗，更好的發揮專業特長，在不斷的努力和探索中打造美好的自我。
最后，在遠程規劃中，我要扮演的是“指路人”因為在積累了更多的實戰經驗后，更有利于打拼并且具有良好的專業特長及專業心理素質，不但能在工作中指導他人更好的完成“行路”這一階段，更能在這一階段中充實自我，完善自我，這樣才能成為同行中的佼佼者。
5、自我分析小結：
有理想、有追求，目標明確，但是缺乏專業知識，理論能力差。我相信，只要我努力，一切盡在不言中！
1、家庭環境分析：
出生在弄從家庭，父母都是農民，在農村長大，家庭調價不是很富裕，僅能維持一般的正常生活，但對于我的學費來說還是有一定經濟負擔。但家庭文化影響很好。
2、學校環境分析：
我就讀的是私立高職院校，學校環境一般而已，教學設施基本齊全，地理位置處于人杰地靈的寶雞，教學水平一般，所以在護理系教學不是全省最好的。
3、社會環境分析：
我國現在的大學生不斷地增多，而且雪球兩漸漸飽和，對專業研究不透徹，社會就業劉不高。反而失業率由上升趨勢，所以就業環境不是很好的。
有關專家指出，近幾年，物業管理專業出現了報名冷、就業熱的情況，一般情況下，學生到崗實習一段時間后都能簽約。
現在，物業管理的職責已不僅是過去管理煤氣水電、打掃衛生了，而是幫助業主提升物業價值，并追求其中的附加價值，物業理念的升級給這個行業的就業帶來了新的契機。
此社會環境為物業管理提供了一個較好的就業前景。而隨著社會的發展，這行業的發展空間也會相當大。
目標。
【我的目標生涯】。
大學期間的學業規劃。
大一學年：了解基本的專業知識，加強社交活動，鍛煉交際能力。
大二學年：奮斗自考，完成英語四級考試。加強鞏固專業理論知識，并與學校的實訓教學緊密結合?？既≡谛Ｆ陂g應取得的相關證書，如計算機二級證書。
大三學年：繼續考取在校期間應取得的相關證書，自我增值。
大四學年：沖刺就業?？既∥飿I管理師證書。
【具體實施方案】：要成為一個有一定經驗的物業管理人員，需要縮小自己和有一定經驗的物業管理人員的差距。規劃畢竟是規劃而已。世事總不會那么的合人意的。奮斗路上挫折必不可少，但是我有堅強的毅力。
我的座右銘是：意志能克制住感情的人是一定能成功的人。我從現在起老老實實走好每一步，就按照我的計劃一步一步的干下去，今日事今日畢，只要這樣我不相有過不去的火焰山。
一元復始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環境與考驗，根據自身的情況，做出以下計劃：
尋找創造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪顧客滿意度調查往來文件節日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。
利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集分析比較；根據客戶反饋信息，及時做出反映。
以客戶為中心，改善業務流程操作程序。
推動拓展發揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。
規范強化細化客服人員的禮貌待客熱情服務。
及時宣傳傳達落實政府部門的有關法律法規條文。
一如既往的全力配合支持落實各級政府的各項政策指示，發揮我們應有的作用。
利用對外包方的“月會”制度，進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發現問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴細實”的工作作風。
對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務活動，派專人跟進，發現問題，讓其立即整改，嚴把質量關。
發揮利用宣傳欄的橋梁窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關管理信息服務信息及外來信息等及時發布給業主。
向廣大顧客全面展示樹立物業部的良好形象。
對于業主普遍關心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發布給業主。
進一步暢通拓寬與業主的溝通渠道。
以《培訓計劃表》為基礎，側重培訓客服人員的“服務意識禮貌待客案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質。
開發各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓；拓寬培訓形式。
注重培訓后的效果驗證與考核，最終達到提升服務品質的目的。
加強五常法的執行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
改進電子檔案文檔檔案的管理方法；明確檔案管理相關制度管理流程；將一些應急預案方案程序流程等單獨裝訂成冊。
加強前臺服務員工紀律方面的管理。
加強各種計劃流程的執行監察力度。
提前做好美國白蛾的相關防范防治工作，避免美國白蛾在園區泛濫，給園區及公司造成損失。
爭取創建“花園式單位”，做好相關工作。
管理上強調以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區，著力打造和諧園區情感園區。
客服部將在完美時空項目部的領導下，繼續按照項目部的戰略部署及要求，協助項目部完成公司的各項指標，加強與業主溝通，提高服務品質及為把實創上地物業得管理精髓發揚光大而繼續努力。
因為企業性質往往最容易和本人發展目標、基礎個性發生沖突，所以環境要素中最基本的一環是企業性質。
國企、民企、外企和事業單位在能力要求和發展路徑上相差很大。
就基層崗位而言，不同類型企業出入并不大。但到了中層以上，差異就比較大了，具體體現在以下方面。
國企雖然也講個人能力貢獻，但更注重集體意識，職員要分清個人發展與集體表現、組織力量、領導及國企所特有的環境、本企業和其他關聯國企的關系，過于關注個人發展與回報顯然不適合。
民企則注重實際效能，相對看重個人能力，甚至可能為了充分利用個人能力而賦予職員過多的職責和壓力。
但是民企抗風險能力相對不強，無論是企業本身的發展還是個人地位都可能波動較大，既有可能快速名利雙收，也有可能頻繁流動、不能適應。
外企抗風險能力相對會強一些，但是會受國際形勢的影響。
另外，外企本身作為母公司在全球派出的機構之一，其最高負責人基本上也是職業經理人，江湖感、私利感或許更重，基本靠相對完善的機制和流程進行制約。因此在指令傳達上，外企相對動作遲緩、不易出成績。
至于事業單位，未必以利益為最高目標，但是圍繞資源、學術、個人成就等方面，往往會出現利益以外的競爭，同樣需要比較獨特的適應性。
因此在基層員工崗位，或許我們還經?？吹讲煌髽I性質之間有人員流動，但是到了中層以上就非常少。
當然，以上只是整體特性，就個體企業而言，完全有不同的文化，你在進入中層之前務必要對照“自知”和“他知”，明確適合自己的企業性質，之后要改變相對來說會更不容易。
接下來，環境要素中要考慮的是企業環境。
5年戰略規劃應該以當前就業的企業作為基礎環境來判斷，最多只能預設一次變動，且需要對下一個就業企業有相對清晰的描述。
個人的提升要在一個相對穩定的環境里才能真正實現，跳槽所帶來的職位和薪資的變化是你提升以后（而不是提升過程中）帶來的結果，這點務必要搞清楚。
判斷企業環境好壞有這樣一些思考項：
在明確以上兩點后，如果有能力，還可以對行業、對國家整體經濟形勢做一些預判。
這對于企業中層而言或許有些難度，但對于高層管理者而言就非常重要。
如果個人沒有判斷能力，可以多看一些專家和學者的文章。要看那些有大量數據和現實案例的文章，而不是空洞的、純憑感覺和空喊口號的。
選擇自己可以理解和思考的，不要看那些似是而非、全部是專業名詞和教條的，這樣多少能有一些認識。
行動層的第一件事就是組織。企業面對新的戰略規劃需要調整組織結構，你面對職業規劃需要調整的是時間和知識模塊。
時間的優化，很多時候和知識模塊的優化是連在一起的。知識模塊的重新組織，本質上講的就是創新。
重新分配時間和重建知識模塊，還不能實現能力的提升；能力的提升需要將知識進行運用，并且將得出的經驗和教訓通過時間凝聚成新的思考方式、行為習慣甚至直覺，那才是能力。
簡而言之，能力提升只有一條途徑，就是“踐行”加“復盤”。而可以踐行的最大舞臺只有一個：你現在的崗位。
企業和員工的關系也是一種相互成就的關系，員工為企業付出勞動的同時，也得到了在企業這個平臺上提升自己的機會，不用去計較誰做得多。
因為企業為了你的能力提升是有所付出的。你的踐行不一定正確或完善，在踐行過程中可能需要其他員工的配合，占用他們的時間精力，這些都可能帶來成本，這筆成本都是企業來負擔的，因為你的踐行不僅會帶來你個人能力的提升，也會給企業帶來效益。
什么是自我管理的變革？是心態，是思維方式和立場，是自我管理意識的轉變。
比如，從員工到中層管理干部的進階，很多事情都可以學到，包括各種工作管理工具、管理溝通技巧、領導力的建設等。
但是你仍然會看到很多中層管理干部“披著龍袍卻不像天子”，因為他們心里住著的還是一個普通員工。
他的晉升可能是因為業務能力不錯，也可能是因為“矮子里拔將軍”。
他能很努力地去學習一切工作方法，但是沒有改變自己的內心。他也許仍然希望少干活多拿錢，仍然會想著怎么從自己的管理范疇里多得一些好處，仍然會把自己的團隊整體當成一個螺絲、一個工具去使用，仍然不懂得如何去理解企業的整體戰略，仍然將自我管理寄望于下一次的機會，而不是有意識地提升自我。
總之，清晰的5年左右的職業規劃，是職場人行動的依據和標準。
有了規劃，當職場發生任何變故時，你都有了做出判斷和選擇的基準線。
而沒有規劃的人，目光和思考只停留在眼前，很容易被眼前的利益、困難甚至一時的情緒左右而做出沖動的決定，過了很久以后再回首當時，開始感到后悔。
職業規劃猶如一季劇集，每一集都不能脫離主線，下一季才可以有大的調整；職業規劃又猶如一首歌曲，不可中斷、不可突變，和諧連貫地不斷推進，才能讓副歌部分呈現出最強的震撼效果。
【導語】本站的會員“天是紅河岸”為你整理了“物業工作人員。
”范文，希望對你有參考作用。
尊敬的各位領導：
您們好！本人自今年5月xx日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作。
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的`順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
三、
定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：
1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。
3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監督和指正。
2、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序，并嚴格執行、監督。
3、定期召開部門工作例會，部署本部門的各項工作安排，督導其各項決議的執行;。
6、處理突發事件;。
8、負責組織處理各類投訴、采訪工作，創造客戶溝通渠道，創建安全、文明、和諧小區。
1、全面負責客戶服務部的日常工作事務，履行計劃、組織、監督、協調職責，保證物業正常及良好的運作，以努力提升業戶的`滿意度。
2、制訂及修訂物業各種工作規范和內部管理制度，督導下屬遵照執行。
3、編制財務預算，監督控制物業財務狀況，視經濟能力適當改善物業的管理水平(如員工質量、設施、裝飾裝修等)。
4、執行公司的政策及管理目標，制定部門年度工作計劃、年度培訓計劃，按月實施，跟進并落實各項計劃有效執行。
5、負責處理特別事宜，如重大突發事件、重大投訴等，將處理結果以書面的形式上報并備案。
6、不定期巡視物業管理區域各處，善于發現項目管理服務中的不足和欠缺之處，協助項目經理協調秩序維護、綠化、清潔、工程與對客服務之間的關系。
7、與業戶、業委會、居委、街道和政府有關部門保持良好溝通，協助項目經理處理物業對外公關事宜。
8、定期向公司匯報物業狀況，并提出適當建議。
9、定期主持召開部門的工作例會，及是傳達公司的會議精神。檢查各崗位的工作日記，保證客服部各項工作運作正常。
10、年終對全體員工進行績效考核，總結年度工作。
“不動產”“財產”或“遺產”這個詞，從英文翻譯，從香港傳入沿海和內地。指房地產、資產、房地產、房地產、工業等。自20世紀80年代引入中國以來，已形成一個完整的概念，即房地產是指已建成并投入使用的各類房屋及其配套設備、設施、場地。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
作為一個物業管理員，為居民創造良好的小區環境，帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開，并在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作，新年里我已擬定物業總監個人工作計劃：
1、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格，明確責任關系，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理服務質量，這也是工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認隊真貫徹實施，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知，要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等)，確保項目工作正常運行。
7、擬定華庭首屆業主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施，為創建市優工作打好基礎。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續方可停放，加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。
3、與財務協調，及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況，找出問題所在，并做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業，并做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應該更換)。
前言。
物業管理專業在專業學科中屬于管理學類中的工商管理類，其中工商管理類共17個專業，物業管理專業在工商管理類專業中排名第13，在整個管理學大類中排名第21位。
俗話說當局者迷，旁觀者清，所以能夠全面的審視自身才是成功的。
1、我的性格。
對于自身，我覺得自己是一個中性性格的人，時而開朗，時而內斂，但是多數以內向為主，因此在與生人交流時不太放得開，且心理素質不是很好，特別是在公共場合發言時會特別拘束，但是我的脾氣很好，不會輕易與同學翻臉鬧矛盾等，且做事認真負責，雖然有的時候會有一些懶惰情緒，但總體來講是屬于做事實干型的人。
2、我的興趣。
對于我的興趣，說實話自己一直苦惱了很久，因為我沒有很感興趣的一方面，屬于喜歡的方面很多，但又沒有一個比較專一的類型，別人都說，每個人有自己比較拿手的一方面好，所以目前一直都在努力地尋找自己的興趣點，希望會有一個激發起我興趣點的事情。
3、我的價值觀。
雖然自己無法像為人那樣對國家和社會做出巨大的貢獻，但是我會盡自己的力量做好自己，堅持積極地生活態度，保持良好的心態，遇到挫折永不氣餒，面對困難勇于挑戰，做好吃苦耐勞的準備迎接一切坎坷與挫折，盡自己的努力照著自己的夢想靠近，堅持自我，相信自我。
4、我的能力。
對于一個剛上大一的學生來能力方面毫無疑問的是十分欠缺的，目前來講，我在各個方面都并不是很突出，但是我認為經過通過大學4年的學習與鍛煉首先一定會掌握運用本專業知識的能力，其次，通過各種社會實踐活動也會培養較好的與人交流溝通及組織策劃的能力，后，通過實習等可以具備相關的工作經驗。
1、就業方向。
據了解，現在我們學校所學的公共管理類專業分為行政管理和公共事業管理，但是目前覺得行政管理更加適合我的特點。
行政管理學的就業前景：
主要到黨政機關、企事業單位、社會團體從事管理工作以及科研工作。
公共事業管理學的就業前景：
主要到文教、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位或行政管理部門從事管理工作。
2、就業前景。
隨著經濟體制和政治體制改革的不斷深入，特別是加入wto以后，我國對公共事業管理方面人才需求日益迫切，在文教、體育、衛生、環境保護、社區管理、市政項目評估、城市規劃管理、公共網絡管理、物業管理、社會保險、非營利組織與中介組織管理等領域人才需求數量總體來講還是比較廣泛,其中行政管理專業的就業面相對廣一些，政府企業都可以去，行政管理比較對口的行業就是公務員了，前些年行政管理的名氣不大，現在也慢慢被政府系統所接受。
正是由于無論是該專業的本科生還是研究生的準入門檻都相對其他專業性較強的專業低，競爭也開始逐年激烈，并且在開設管理專業的高校中我校并不占很大的優勢，但是由于我校的行政管理及公共事業管理專業主要針對的是少數民族地區，注重培養少數民族管理干部，也算是一門特色專業，因此相對于其他學校來講占了相對于這方面的優勢。
在工資水平方面據調查本科生與研究生的入行薪水幾乎沒差別，剛剛使用的工資會2000——4500，一年轉正后會小幅度的增加，其中據調查從事人力資源管理、文秘、行政后勤等職位，工資屬于較為穩定不會有很高升幅，若有差別，則是要在幾年之后才會有的，而且不取決于你的學歷，而是取決于你的業績和表現。
鑒于所學專業及自己的相對興趣，我給自己設定了三個主要的職業目標。
目標一：行政管理方面工作。
選擇理由：
優勢(s)：行政管理是我的專業，我自認為在學習了一年的公共管理類專業以后已經開始對行政管理產生了興趣，所以在沒有特別愛好的前提下當一門行政管理員固然是我的志愿，其次，我以前是學文科的，文科知識相對較好。后，我以后就業的意愿是少數民族地區，而我們學校的這個專業有和具有少數民族特色，以后的競爭壓力也就會小得多。
劣勢(w)：我一直以來都是偏內向的人，雖然多年來有所改進，但是在社交方面仍然比較欠缺，而行政管理正需要較強的社交和協調能力。
機遇(o)：隨著經濟與政治體制的改革，我國在文體、教育、衛生非贏利性組織方面需求數總體來講比較寬泛，而且行政管理學專業不僅可以再以上單位就職，還能在企業做一些行政管理工作，因此，就業的機會還是比較大的。
風險(t)：由于本專業的專業性并不強，而且剛畢業的本科生根本不可能去管理單位或企業已有的員工，而且，現在考公務員的競爭力也在逐年增大。
目標二：教師。
優勢(s)：我自小脾氣比較溫和、有耐心，比較符合成為教師的素質，且現在教師這一職業很穩定，社會地位及工資水平也在逐步提升，家庭方面有一份安穩的工作也是他們對我的期望，而且現在我也在努力做一些朝著方面靠近的事情，如：選修教育學、參加暑假支教等。
劣勢(w)：所學專業并不對口，沒有學習教育方面的知識，也沒有充足的相關經驗。
機遇(o)：我的目標是到西部地區當一名老師，而那些地方的教師專業水平都相對較差，且教師資源比較緊缺，找到工作的可能性比較大;風險(t)：正是由于這個職業的穩定性導致現在越來越多的人都選擇當一名教師，就業壓力也在逐年加大。
目標三：經商(是在前兩個目標都沒有達成的情況下的選擇)。
優勢(s)：父母意志都經商，因此自己從小也就開始接觸這方面的事情，有一定的條件，而且自己也希望能有一家屬于自己的店鋪或公司。后，如果方法正確，經商所得到的收益會遠遠超過其他一些穩定職業。
劣勢(w)：因為這個職業是在沒有能找到穩定工作的前提下得選擇，所以到目前為止沒有鍛煉這方面的能力，簡而言之就是沒有經商頭腦，另外，父母都希望我有一個穩定的工作就行了，不希望我從事變動性較大的職業。
機遇(o)：現在國家大力開發西部地區，而西部地區的三大產業到目前為止仍然不發達，還有很大的發展空間，而對于商業恰好也是其中欠缺的主要部分，所以如果我以后經商的目標定在西部，會有很大的發展空間。
威脅(t)：隨著中國經濟的快速增長，我國的商業競爭壓力很大，對于一個剛畢業的本科生想在其中取得巨大利益十分困難。
行政管理工作。
對于這個工作首先我在專業知識方面有著很大的欠缺，理論基礎打得不是很扎實，接下來也是重要的一點，我沒有很好的社交和口才能力，寫作方面也有很大的欠缺。
教師。
首先還是理論知識不熟悉，沒有對其進行深入的了解，其次就是沒有接受過教師方面的培訓與指導，教師所需的經驗和實踐方面與目標還有很大的差距。
經商。
商業方面的知識和技巧等現在都沒有去上深入關注與研究，而且目前這方面的實踐經驗十分欠缺，這個目標相比起來還比較模糊。
出處 fANwEN.ChaziDIan.CoM
總體來講，首先要學好本專業所開設的課程，很好的掌握本專業的理論知識，自己在本專業的課程方面哪方面不好就加強哪方面，此外還要加強出本專業以外的別的專業的學習，以適應各種變化，后，就是要在實踐中鍛煉自己的社交和實際工作能力。具體的計劃如下：
學習計劃。
大一階段：已經快要走完了，但目前遺留的目標就是盡量拿到專業獎學金;暑假期間參加社團組織的去青海支教活動;暑假期間帶領與組織同學參加暑假社會實踐活動。
大二階段：
首先任務也是爭取拿到專業獎學金;。
每個星期到外面去學習一次;。
每星期抽時間晨讀;。
堅持寫日記，經常寫文章，鍛煉自己的寫作能力;。
通過英語四級考試和計算機二級證書;。
開始準備看一些關于考公務員方面的書籍;。
課余時間積極參加體育鍛煉;如果還有剩余實踐的花去學一門自己喜歡的東西;。
假期期間積極參加有關于本專業的社會實踐調研等。
多旁聽自認為有價值的其他課程;。
總之主要任務就是加強本專業的專業能力和素質。
大三階段：
同時，還應該利用大量的課余時間看一些和目標職業相關的其他專業方面的書籍;。
寫好學年論文;。
到相應單位實習,將專業知識應用到實踐;。
有機會要去考取教師資格證書;。
還要去接觸外面的世界，找一些相關單位實習，了解目標職業的所需素質，并努力朝著所需素質不斷奮斗。
大四階段：
完成好畢業論文;。
大四上學期在相關單位實習;。
大四下學期爭取通過公務員考試，并積極聯系工作。
這就是我大致的職業生涯規劃，因為現在經驗不足，所以在某些比較細致的方面還不是特別的清晰明了，還有待在以后的生活去完善和發展，但是總的來講我至少有了自己的一條路了，雖然現在大學生的就業壓力很大，但是我有了夢想，有了追求，有了自己的規劃，有了導航，我一定會在它的帶領下一步步地向我的目標靠近，并終實現它，我相信我的事業我規劃，我的未來我做主。
生命究竟有沒有意義，并不是我的責任，但怎樣安排此生，卻是我的責任。
1,、職業興趣：我的職業興趣屬于特殊性，只要我喜歡就是刀山我也要硬闖。有很多事情我們都以為是自己喜歡的，可是當親自接觸了，幕然發現自己喜歡的只是一個被社會大眾口耳相傳所構造出來的假象。時間的人事物須自己親身體驗才知道自己是否真的喜歡?，F在的我站在一個人生的十字路口迷茫交錯，不知何去何從。不知何時起，我對經商感興趣了，可是對于經商只是個門外漢。面對求生欲望強烈的病人，我感覺到自己工作的神圣，救死扶傷。
2、職業價值觀：我希望自己有自己的一片天空，我很欣賞溫州人的做事風格，寧可自己當老板月賺一千元也不愿國企上班月賺三千元。也許在父輩們以及大多數的北方人看來，能有一份穩定的高薪工作那就是再好不過的了，可是我并不這樣認為，我所希望自己可以白手起家，那怕是擁有一家小店，至少也是我所要的.一部分。我希望能夠得到更多學習的機會，自己的理論成績不好，希望在工作中取長補短。
3、個人特點：我是一個積極、主動、友善、大方、坦誠、熱心、沖動、情緒化、有責任心的城市女孩。我敢于大膽挑戰，敢于創新，積極進取。不同場合表現出來的我是不同的，因為我的情緒化，我更多的學會了察言觀色，不同的場合不同的人給予不同的態度。對于知識的渴求，我有時充滿了熱情，有時卻懶得只想學五柳先生只讀其意，不見世人，不問世事，不思事理。
4、角色分析：在人生的舞臺上，我扮演了多個角色。而就我的職業生涯而言，具體有三個不同的進程，也有三個不同的角色。在短暫的規劃中，首先，我扮演的是一名“問路者”的角色。因為在沒有投身于社會實踐之前，最重要的是理論知識，因此學好新聞采編與制作這一專業職能。打好扎實的基礎，為將來的社會實踐做充分的理論準備。而這一階段恰好是一個吸取經驗，可塑性很強的時期，所以稱為是“問路階段”。
第二，在中程規劃中，我要扮演的是“行路人”。千里之行，始于足下。只有在掌握了嫻熟的理論知識的前提下，才能使之與實踐相結合，完美的配合人的生活，學習，工作的進程。在實際工作中，積累工作經驗，更好的發揮專業特長，在不斷的努力和探索中打造美好的自我。
最后，在遠程規劃中，我要扮演的是“指路人”因為在積累了更多的實戰經驗后，更有利于打拼并且具有良好的專業特長及專業心理素質，不但能在工作中指導他人更好的完成“行路”這一階段，更能在這一階段中充實自我，完善自我，這樣才能成為同行中的佼佼者。
5、自我分析小結：有理想、有追求，目標明確，但是缺乏專業知識，理論能力差。我相信，只要我努力，一切盡在不言中！
1、家庭環境分析：
出生在弄從家庭，父母都是農民，在農村長大，家庭調價不是很富裕，僅能維持一般的正常生活，但對于我的學費來說還是有一定經濟負擔。但家庭文化影響很好。
2、學校環境分析：
我就讀的是私立高職院校，學校環境一般而已，教學設施基本齊全，地理位置處于人杰地靈的寶雞，教學水平一般，所以在護理系教學不是全省最好的。
：
1、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認隊真貫徹實施，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知，要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等)，確保項目工作正常運行。
7、擬定華庭首屆業主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施，為創建市優工作打好基礎。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續方可停放，加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。
3、與財務協調，及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況，找出問題所在，并做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業，并做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應該更換)。
1、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。
2、對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。
3、負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理，投訴處理率達100%，投訴回訪率達100%。
4、建立與業主密切友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。
5、及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。
本年度，我依舊擔任著---小區的保安工作，在工作方面，我嚴格認真的對待自身工作任務。在小區門口認真負責的管理好進出人員和車輛。保證沒有外來無關人事隨意進出小區。所以在這一年來的并未接到失竊的消息。此外，我還認真負責的完成了小區的巡查工作，更好的保證了小區居民和財產的安全。
如今，在對自己工作小區情況進行了反思后，我對自身一年來的工作情況總結如下，請各位領導檢查!
一、自身的提升和鍛煉。
在今年的工作中，為更好的保護小區的安全和服務各位業主。我在工作外也有積極的提升自身能力!
除了最為基本的體能鍛煉，我在這一年的工作中也培養了自己的服務意識。在崗期間，微笑的面對每一位業主，并保持崗位的清潔整齊，給進出的業主留下良好印象。此外，我也會與一些業主在空閑中了解一些小區的情況。收集小區方面的情況回饋，并及時的去檢查，并上報處理。
此外，我還利用網絡學習了很多關于安全方面的經驗知識，這不僅大大的豐富了我的個人經驗，還幫助我在巡邏中能更好的注意到小區出現的安全問題。并且在發現了問題之后，我會第一時間上報申請，及時的處理好物業問題，這點也得到了小區業主們稱贊，提高了物業的形象。
二、工作方面。
在工作中，我主要負責的是門衛工作。除了確保沒有無關人員進入小區外，我也對進出小區的車輛進行了嚴格的登記和檢查，確保每輛車都有出入記錄。
此外，在工作中我也認真的做好檢查，保證---小區的安全，并在力所能及的范圍內積極的幫助業主處理問題，積極貢獻自身力量。
三、自身的不足。
盡管的在工作中我一直嚴格的要求自己，但也有時會因為自身的不注意導致工作的失誤。目前來說，我在主要的工作方面并沒有太大的錯誤，但卻因為對業主要求的工作處理上沒能做好導致了一些麻煩。為此，在今后的工作中，我要更加注重自身的態度問題，時刻注重調整好自身態度。
一年的時間其實過去的很快，但在今后的工作中，我更需要努力的加強自己，做到保護小區安全的同時也要盡力讓每位業主都滿意我們的工作!今后的工作中我會更加努力的完成這一目標!
職業規劃就是對職業生涯乃至人生進行持續的系統的計劃的過程。一個完整的職業規劃由職業定位、目標設定和通道設計三個要素構成。以下是小編整理的物業管理職業規劃范文(通用8篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
性格探索：我喜歡挑戰和讓我興奮的事情，聰慧，許多事情都比較拿手，致力于自己才干和能力的增長。我有很強的創造性和主動性，絕大多數是事業型的。我好奇心強，喜歡新鮮事物，關注事物的意義和發展的可能性。通常把靈感看得比什么都重要，多才多藝，適應性強且知識淵博，很善于處理挑戰性的問題。我善于快速抓住事物的本質，喜歡從新的角度和獨到的方式思考問題，對問題經常有自己獨到的見解。我機警而坦率，有杰出的分析能力，并且是的策略家。我不喜歡條條框框的限制和因循守舊的工作方式，習慣便捷的問題解決方法。我喜歡自由的生活并善于發現其中的樂趣和變化。
學習風格探索：我是一個運動型的，我能從新體驗、新問題、新機遇中學習。我能全神貫注于短時間的、當時當地的活動，諸如商業游戲、競賽型的團隊任務、及角色扮演練習?；顒又谐錆M了刺激性、戲劇性、危機和變化無常的事情，且有一系列多種多樣的活動需要應對。我能引人注目，如主持會議，主導討論或進行陳述。我與他人打交道，我思維跳躍，并作為團隊的一分子解決問題。在活動中適合“嘗試一下”。
興趣探索：我對經營事務很有興趣，也非常喜歡與人打交道，有支配欲，喜歡影響和感染他人。喜好表達、說服，做事積極而有計劃，以工作為導向，關心績效與表現，但也重視個人與群體間的契合，人際關系良好，喜歡與人相處，并希望自己能成為團體中的焦點人物。對新鮮的事物很感興趣，關心的問題廣泛，但對機器、物品生產制造技術則較缺乏興趣，喜歡直覺思考與分析。我志在與人有關的服務機構中，擔任經營、管理與決策等相關職務，協助機構謀取合理的利潤。我在日常生活中與同事相處友好，可有效的控制他人，待人熱情，樂于助人，善于與別人建立親密關系，行為大方慷慨，態度和藹可親，處事周密，得體，處理各種復雜人際關系游刃有余，對自己的行為有責任感，受人尊重，受人歡迎，對金錢權力和他人感興趣。
適宜的成長環境：經營性活動，需要較多人際交往的工作，要求責任與權力的明確、統一，給予個人努力成就的機會。
喜歡的課程或活動：團體活動、政論聚會、經營管理等。
有興趣的學科：法律、政治、外語、教育、傳播、企業管理、財經等。
喜歡的職業：服務業經理、保險業務員、律師、法官、公關經理等。
價值觀報告：我突出的價值觀是贊譽賞識，崇尚獨立。希望的工作是具有不確定性的，在這種不確定性中可以充分發揮自己的創造力;期望在工作中擁有比較自由的空間，能夠嘗試使用自己的新想法;希望工作具有較多的自由，可以自己支配安排自己工作的步驟與進度;希望工作范疇內的事務自己可以較自由決策;希望工作是項目制，從而擁有充分的工作支配權。我非常希望獲得有充分保障的工作(包括擁有良好的工作條件)，比如能夠在一個比較安全和舒適的環境中工作，能夠獲得應有的報酬，能夠在自主決斷的可能性等。而且還希望工作具有多樣性，能夠在工作的范圍內做不同的事情。
技能報告：擅長的是技術設計，口頭表達，研發分析，積極學習，解決復雜問題。
就業前景：隨著經濟體制和政治體制改革的不斷深入，特別是加入wto以后，我國對公共事業管理方面人才需求日益迫切，在文教、體育、衛生、環境保護、社區管理、市政項目評估、城市規劃管理、公共網絡管理、物業管理、社會保險、非營利組織與中介組織管理等領域人才需求數量總體來講還是比較廣泛。
職業目標：1教授：因為我自小脾氣比較溫和、有耐心，比較符合成為教師的素質，且現在教師這一職業很穩定，社會地位及工資水平也在逐步提升，家庭方面有一份安穩的工作也是他們對我的期望，而且現在我也在努力做一些朝著方面靠近的事情，如：選修教育學、參加暑假支教等。但是所學專業并不對口，沒有學習教育方面的知識，也沒有充足的相關經驗。2大型企業管理人員：因為我學的是人力資源管理，專業比較適合，而且我個人勤奮努力，善于協調人人之間的關系，性格外向，喜歡與人打交道。我認為我具備了這些基本條件。
大一階段：大一已經過去一半了，在這個寒假我要積極參加同學們之間的活動鍛煉自己的交際能力。然后出去找份工作先積累經驗。下學期要更加努力的學習，爭取拿到獎學金，認真的規劃自己的生活，完善自己的能力。
大二階段：首先任務也是爭取拿到專業獎學金;每個星期到外面去學習一次;每星期抽時間晨讀;堅持寫日記，經常寫文章，鍛煉自己的寫作能力;通過英語四級考試和計算機二級證書;空余時間大量閱讀本專業書籍;積極參加一次活動或比賽，如演講、寫作大賽等，鍛煉自己的實踐能力;開始準備看一些關于考公務員方面的書籍;課余時間積極參加體育鍛煉;如果還有剩余實踐的花去學一門自己喜歡的東西;假期期間積極參加有關于本專業的社會實踐調研;多旁聽自認為有價值的其他課程;總之主要任務就是加強本專業的專業能力和素質。
大三階段：大三除了學好專業的有關知識以外主要的任務就是不斷地完善自己，發現自己的缺點，并不斷采取措施彌補;同時，還應該利用大量的課余時間看一些和目標職業相關的其他專業方面的書籍;寫好學年論文;到相應單位實習,將專業知識應用到實踐;有機會要去考取教師資格證書;還要去接觸外面的世界，找一些相關單位實習，了解目標職業的所需素質，并努力朝著所需素質不斷奮斗。
大四階段：完成好畢業論文;大四上學期在相關單位實習;大四下學期爭取通過公務員考試，并積極聯系工作。
這就是我大致的職業生涯規劃，因為現在經驗不足，所以在某些比較細致的方面還不是特別的清晰明了，還有待在以后的生活去完善和發展，但是總的來講我至少有了自己的一條路了，雖然現在大學生的就業壓力很大，但是我有了夢想，有了追求，有了自己的規劃，有了導航，我一定會在它的帶領下一步步地向我的目標靠近，并終實現它，我相信我的事業我規劃，我的未來我做主。
20xx年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，xxx對xx下達了很嚴格的考核任務，因而，聯社給xx信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格；其二是從自身看，自己調崗任客戶經理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閱，不妥之處請批評指正。
由于換崗為客戶經理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料；二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教，也要經常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。
一是根據從業這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經理，不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款，還需要認識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業室，出去調查調查市場、調查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規模穩中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客戶當中去，尋找優質客戶，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶，，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。
客觀的看，貸款業務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規模，但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時，必要要保證貸款的質量，尤其是新增貸款的質量，這是我社健康穩步發展的“生命線”所以，在以后的辦貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸款客戶和擔保人，在條件允許的情況下，優先發放抵(質)押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能，積極收回不良貸款在保證自己新發放貸款質量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。
引言。
在今天這個人才競爭的時代，職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。作為當代大學生，面對社會日益激烈的就業競爭以及越加沉重的壓力，我們應該未雨綢繆，提前作好職業的規劃，為自己的大半生職業生涯畫好理想的藍圖。讓我們明確自己到底在這個社會中處于怎樣的地位？水無點滴量的積累，難成大江河。人無點滴量的積累，難成大氣候。沒有兢兢業業的辛苦付出，哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅？沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來震撼人心的累累碩果？只有付出，才能有收獲。未來，掌握在自己手中。好好把握現在，不要虛度光陰，落得個遺憾終生的結局。為此我為自己寫下了一份職業規劃書。
第一章自我評估。
我的優勢：本人屬于外向型性格，喜歡與人打交道。有強烈的團隊合作精神。喜歡接觸新事物。脾氣較好，有耐心，做事認真仔細工作時精力充沛和充滿活力樂趣。善于處理人際關系，經常扮演和事佬的角色，圓滑得體，富有同情心，愿意以實際的方式幫助他人，通?？梢宰寗e人接受自己的建議，不喜歡將自己的意愿強加別人，是非常好的交談者，天生受人歡迎。我學習新東西的速度很快，而且學習很認真，態度很好。無論做什么工作，我都會以百分之百的努力去做，無論什么工作只要態度認真就能做好的。
我的劣勢：難以獨自工作，尤其是持續一段的工作，一表面價值接受事物，容易忽略深層潛在的信息。難以看到目前不存在的機會和選擇，傾向于將失敗當作針對個人的批評和負面回應，難以做出決定，沖動、容易被誘惑或迷惑。
第二章職業生涯條件分析。
1.國際環境分析：美國次貸危機引發的全球金融風暴，對中國的影響是顯而易見的，許多工廠倒閉，下崗工人顯著增多，這樣的形勢還要持續一段時間，大學生就業壓力明顯加大，這樣的就業環境對于我們來說確實是挑戰，所以，在學校，我們只能努力學習理論知識，同時，抓住實習的機會提高自己的時間能力，這樣的人才能在社會中立足。
2.國內環境分析：在我國，物業管理行業還是個朝陽產業，正在發展過程中，相信，不久，物業管理行業將蓬勃興起的。隨著社會的不斷發展，人們的生活水平也在不斷提高，人們對住房質量的要求也會越來越高，物業管理正好滿足了人們對住房以及對周圍環境質量的要求。近年，國家鼓勵農村人口到城市務工，為了保護環境，維護社會穩定，物業管理將異軍突起。同時，國家也頒布了相關的法律來促進物業管理的發展。
3.學校環境分析：我校物業管理專業剛剛起步，這個專業才開設了兩年，教學資源并不是很雄厚。但是，相信，我校在接下來的時間內會大力發展物業管理專業。就我個人而言，還是比較喜歡做一些與人交往的事，所以，在與業主的交流中，我會很樂意的去聽取他們的說法，并且很耐心去為他們解決問題。
4.家庭環境分析；我出生在一個農村家庭中，父母雖都是農民，懂得的知識較少，可是，對于我的專業他們非常的支持。家境不好，可父母還是堅持讓我繼續讀大學，并且支持我把大學讀完。
5.職業分析小結：通過比較詳細和比較全面的分析后，我覺得現在物業管理這方向的職業還是處于比較的缺乏人才的一個階段。所以我應該抓緊機會多多的鍛煉自己，使自己在畢業前學到的不僅是專業知識，還培養好自己的各項綜合能力，為自己盡快走向崗位做好準.
5.職業現狀：自1981年我國第一家物業管理公司在深圳成立以來，物業管理在提高人們的生活和工作環境質量、推進城市化進程中都起到了積極的作用。據資料顯示，目前全國絕大部分城市已經引進和推廣了物業管理，全國物業管理企業已超過2萬家，從業人員突破200萬人。深圳物業管理企業則有1200余家，從業人員達15萬，年創產值45億元。目前我國物業管理發展迅速，物業管理類型多，涉及各個領域，約11大類，其中有多層住宅、高層住宅、寫字樓、工業區、政府政法機關辦公樓、醫院、學校、車站、碼頭、賓館、商場商業街和農民房等。但同時，我6.職業分析小結：通過比較詳細和比較全面的分析后，我覺得現在物業管理這方向的職業還是處于比較的缺乏人才的一個階段。所以我應該抓緊機會多多的鍛煉自己，使自己在畢業前學到的不僅是專業知識，還培養好自己的各項綜合能力，為自己盡快走向崗位做好準.國物業管理還存在著覆蓋率偏低、地區間差距較大等不足.
第三章職業目標定位及其分解組合。
一.職業目標:成為一名已通過助理物業管理師級資格認證的物業管理師.
二.職業發展路徑:。
1.第一階段：2008----2011。
目標:以優異的成績大專畢業，全面提高自己的綜合素質。
大一：應該好好的利用這一時期，學習專業知識，多參與各種學校和社會活動，提高你的各種能力，培養一些興趣愛好，交一些志同道合的朋友。最主要的是學習好基礎知識，同時，利用空閑時間多讀點書，拓寬自己的視野。在學有余力的情況下可以做一些和本專業有聯系的兼職，更好的了解自己的專業。
大二：努力學習專業知識，在英語方面和專業課方面多下工夫，爭取通過英語四六級考試，取得物業管理員的證書。并積極加入學生會或團委，同時積極參加學校各類社團活動，目的是為了鍛煉自己的膽量和增強自信心，提高與人溝通的能力，與人溝通的能力。
大三：進入實習階段，抓住實習的機會，提高自己的實踐能力，把該拿到的證書都拿到，以備就業之用。
第二階段：2011----2018。
目標：該階段從我23歲到30歲，也是我步入社會，發展事業、建立家庭的時期。
1、我認為待到2018年，中國經濟將進入一個新的發展時期，知識經濟在中國有了一定的發展。未來的職業也是變化很快的，一個人也不可能長時間的從事一份工作。所以我暫不確定將來的職業。不過估計職業主要集中在管理，銷售和社會工作方面，因為我性格偏外向，喜歡與人打交道，喜歡每天的生活都不一樣，不喜歡做缺乏熱情的工作。其次因為我是個文科生，語言交際能力較強，這是從事這類工作的優勢。
2、因父母年勢已高，為了敬孝道，我爭取在30歲之前結婚，建立幸福美滿的家庭。
第三階段：2018-----2050。
分析：
該階段是我們國家為進入中等發達國家行列而努力奮斗的30年。相信中國經濟體制改革和政治體制改革將不斷完善，中國社會將變得更加和諧。
這個階段我的目標是借助這個發展機遇期，成就自己的一番事業，成為一名中級物業管理師同時為國家的經濟發展做一點貢獻，體現一個中國人，一個中年中國人的社會責任。
第四階段：2050---？
該階段是我的老年期，到2050年，中國必將進入中等發達國家行列，中國的綜合國力和人民的生活水平都將有了很大的增強和提高。但因中國人口眾多，各種社會矛盾依然還有很多，很突出。進入老年期，離死亡也不遠了，自己也沒多大的要求了，只求在垂暮之年，能夠為社會多做點貢獻。古語說：窮則獨善其身，達則兼濟天下，相信那時的我應該“達”了，所以為了做為一個社會人的責任，為了對得起自己的良心，為了報答這個社會和世界，我將會把我所有的積蓄用與國家和世界的慈善事業?？偨Y：因本人的知識局限性和歷史局限性，此職業生涯規劃不盡完善，因此此規劃將隨著社會的發展而調整。
第四章職業生涯目標的確定。
職業生涯目標的設定，是職業生涯規劃的核心。一個人事業的成敗，很大程度上取決于有無正確適當的目標。沒有目標如同駛入大海的孤舟，四野茫茫，沒有方向，不知道自己走向何方。只有樹立了目標，才能明確奮斗方向，猶如海洋中的燈塔，引導你避開險礁暗石，走向成功。
短期目標：通過英語四級，順利進入企業工作！
中期目標：進入物業管理企業工作，為自己以后的創業積累經驗和資本。待遇目標2000以上，能夠有足夠的發展空間。
長期目標：爭取10年后自己創業，成立一家自己的物業管理公司，最終實現自己的人生夢想。
第五章具體執行方案。
短期目標的實現：為下學期的英語四級備戰，每天堅持學習4小時以上學習英語。提前開始找實習單位，為自己提供更廣的空間。這一階段主要學習實用技能。
中期目標的實現：進入企業后，在工作的同時學習更多的實用技能，但重點將側重于管理的學習，把理論與實踐相結合，親自在企業做實戰演習。
長期目標的實現：積累足夠的經驗和資本后，開始自己的創業規劃。目標仍然是面向物管行業，原因在于是自己學習的，也是自己熟悉的行業，更是自己喜歡的行業。
第六章評估調整。
俗話說：“計劃不如變化”。這是以我現有的能力與環境為自己的職業做的規劃，但如果社會外部環境發生變化對我的職業有影響時，我就做出適當的調整，爭取大的方向不變，而實施的過程是迂回前進的，一般情況下，我會一年進行一次評估規劃，并有原則的調整方案。
結束語。
蹉跎時光如流水，而我所能做的是抓住現有的時間，學習好自己的專業知識，積極參加社會實踐活動，積累社會實踐經驗。從腳下一步一步做起，厚積而薄發。我必須對自己的職業規劃認真對待，從四階段的實際情況出發，做好每階段規劃，進而實現最終目標。
20xx年x月x日我正式進入xx物業有限公司xx項目部，先對管理人員、員工、分布情況進行了了解，目前xx項目以環境保潔為主，管理人員對執行力的認識不夠缺乏管理理念支撐等眾多問題，這就對未來工作的開展有了一定明顯的阻礙，針對xx項目部的定位，通過兩個星期的觀察，對xx項目做了部分設想：
1、完成和執行公司下達的各項管理制度和標準，提前做好員工的思想建設工作。
2、進一步完善主管班長管理層的建設(管理者擇優調整為原則)，以業方為主，公司管理制度銜接業方管理為輔的管理思路執行公司的下達的各項管理制度。
1、完善xx項目管理與執行標準。
2、員工體系確立與員工管理制度執行。
3、培訓體系搭建與培訓標準的確立。
4、準備員工思想工作建設。
5、配合業方完成其他工作內容。
6、推陳出新，不斷完善管理思路，制定靈活多變的管理策略。
7、整合業方臨時性交代的任務與項目工作計劃任務相結合完成各項任務。
(一)不怕困難，建立把項目管理好的信心。
認真分析形勢、情況，正視挑戰，沉著應對，及時調整工作策略。
1.是情況著重處理業方提出的各項問題、分析原因靈活多變的處理問題，出臺詳細的日計劃、周計劃、月計劃和緊急處理方案及應對緊急事件的方法，以之來完善各項管理。
2.認真思考項目的管理方式，提高對xx的理解和認識，以積極的姿態迎接困難，樹立員工信心，做到始終保持員工的旺盛的工作精神。
3.由于各主管、班長存在思維和管理方式差別，肯定會出現意見不一致的情況，但對出現的問題和遇到的難題，認真“分析、解決”，及時調整方式方法。
(二)細分管理及職責范圍找到并解決問題。
按照不同的問題來進行管理重點細分，員工責任范圍細分，主動由員工發現問題聯動主管、班長、和所管轄此區域的員工快速解決，改變被動發現問題的情況，比如即時出現的大范圍污染源等等，快速發現問題解決問題減小工作量。
(三)提升員工行為和工器具使用技巧，提高工作效率。
在日保工作的基礎上，注重員工行為、工器具使用技巧與工作能力的提升。員工自我檢查、抓重點，著力提高工作效率。
通過培訓，考核，等方法，使員工增加團隊服務意識晨會口號：“我們堅信，團結就是力量，努力就會成功;我們堅信，堅持就是勝利，付出就有收獲;我們堅信，服務就是最好的武器”喊口號提高員工的工作積極性提高服務質量。
作為一個物業管理員，為居民創造良好的小區環境，帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開，并在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作，新年里我已擬定物業總監個人工作計劃：
1、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格，明確責任關系，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理服務質量，這也是工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認隊真貫徹實施，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知，要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等)，確保項目工作正常運行。
7、擬定華庭首屆業主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施，為創建市優工作打好基礎。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續方可停放，加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。
3、與財務協調，及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況，找出問題所在，并做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業，并做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應該更換)。
前言。
物業管理專業在專業學科中屬于管理學類中的工商管理類，其中工商管理類共17個專業，物業管理專業在工商管理類專業中排名第13，在整個管理學大類中排名第21位。
俗話說當局者迷，旁觀者清，所以能夠全面的審視自身才是成功的。
1、我的性格。
對于自身，我覺得自己是一個中性性格的人，時而開朗，時而內斂，但是多數以內向為主，因此在與生人交流時不太放得開，且心理素質不是很好，特別是在公共場合發言時會特別拘束，但是我的脾氣很好，不會輕易與同學翻臉鬧矛盾等，且做事認真負責，雖然有的時候會有一些懶惰情緒，但總體來講是屬于做事實干型的人。
2、我的興趣。
對于我的興趣，說實話自己一直苦惱了很久，因為我沒有很感興趣的一方面，屬于喜歡的方面很多，但又沒有一個比較專一的類型，別人都說，每個人有自己比較拿手的一方面好，所以目前一直都在努力地尋找自己的興趣點，希望會有一個激發起我興趣點的事情。
3、我的價值觀。
雖然自己無法像為人那樣對國家和社會做出巨大的貢獻，但是我會盡自己的力量做好自己，堅持積極地生活態度，保持良好的心態，遇到挫折永不氣餒，面對困難勇于挑戰，做好吃苦耐勞的準備迎接一切坎坷與挫折，盡自己的努力照著自己的夢想靠近，堅持自我，相信自我。
4、我的能力。
對于一個剛上大一的學生來能力方面毫無疑問的是十分欠缺的，目前來講，我在各個方面都并不是很突出，但是我認為經過通過大學4年的學習與鍛煉首先一定會掌握運用本專業知識的能力，其次，通過各種社會實踐活動也會培養較好的與人交流溝通及組織策劃的能力，后，通過實習等可以具備相關的工作經驗。
1、就業方向。
據了解，現在我們學校所學的公共管理類專業分為行政管理和公共事業管理，但是目前覺得行政管理更加適合我的特點。
行政管理學的就業前景：
主要到黨政機關、企事業單位、社會團體從事管理工作以及科研工作。
公共事業管理學的就業前景：
主要到文教、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位或行政管理部門從事管理工作。
2、就業前景。
隨著經濟體制和政治體制改革的不斷深入，特別是加入wto以后，我國對公共事業管理方面人才需求日益迫切，在文教、體育、衛生、環境保護、社區管理、市政項目評估、城市規劃管理、公共網絡管理、物業管理、社會保險、非營利組織與中介組織管理等領域人才需求數量總體來講還是比較廣泛,其中行政管理專業的就業面相對廣一些，政府企業都可以去，行政管理比較對口的行業就是公務員了，前些年行政管理的名氣不大，現在也慢慢被政府系統所接受。
正是由于無論是該專業的本科生還是研究生的準入門檻都相對其他專業性較強的專業低，競爭也開始逐年激烈，并且在開設管理專業的高校中我校并不占很大的優勢，但是由于我校的行政管理及公共事業管理專業主要針對的是少數民族地區，注重培養少數民族管理干部，也算是一門特色專業，因此相對于其他學校來講占了相對于這方面的優勢。
在工資水平方面據調查本科生與研究生的入行薪水幾乎沒差別，剛剛使用的工資會2000——4500，一年轉正后會小幅度的增加，其中據調查從事人力資源管理、文秘、行政后勤等職位，工資屬于較為穩定不會有很高升幅，若有差別，則是要在幾年之后才會有的，而且不取決于你的學歷，而是取決于你的業績和表現。
鑒于所學專業及自己的相對興趣，我給自己設定了三個主要的職業目標。
目標一：行政管理方面工作。
選擇理由：
優勢(s)：行政管理是我的專業，我自認為在學習了一年的公共管理類專業以后已經開始對行政管理產生了興趣，所以在沒有特別愛好的前提下當一門行政管理員固然是我的志愿，其次，我以前是學文科的，文科知識相對較好。后，我以后就業的意愿是少數民族地區，而我們學校的這個專業有和具有少數民族特色，以后的競爭壓力也就會小得多。
劣勢(w)：我一直以來都是偏內向的人，雖然多年來有所改進，但是在社交方面仍然比較欠缺，而行政管理正需要較強的社交和協調能力。
機遇(o)：隨著經濟與政治體制的改革，我國在文體、教育、衛生非贏利性組織方面需求數總體來講比較寬泛，而且行政管理學專業不僅可以再以上單位就職，還能在企業做一些行政管理工作，因此，就業的機會還是比較大的。
風險(t)：由于本專業的專業性并不強，而且剛畢業的本科生根本不可能去管理單位或企業已有的員工，而且，現在考公務員的競爭力也在逐年增大。
目標二：教師。
優勢(s)：我自小脾氣比較溫和、有耐心，比較符合成為教師的素質，且現在教師這一職業很穩定，社會地位及工資水平也在逐步提升，家庭方面有一份安穩的工作也是他們對我的期望，而且現在我也在努力做一些朝著方面靠近的事情，如：選修教育學、參加暑假支教等。
劣勢(w)：所學專業并不對口，沒有學習教育方面的知識，也沒有充足的相關經驗。
機遇(o)：我的目標是到西部地區當一名老師，而那些地方的教師專業水平都相對較差，且教師資源比較緊缺，找到工作的可能性比較大;風險(t)：正是由于這個職業的穩定性導致現在越來越多的人都選擇當一名教師，就業壓力也在逐年加大。
目標三：經商(是在前兩個目標都沒有達成的情況下的選擇)。
優勢(s)：父母意志都經商，因此自己從小也就開始接觸這方面的事情，有一定的條件，而且自己也希望能有一家屬于自己的店鋪或公司。后，如果方法正確，經商所得到的收益會遠遠超過其他一些穩定職業。
劣勢(w)：因為這個職業是在沒有能找到穩定工作的前提下得選擇，所以到目前為止沒有鍛煉這方面的能力，簡而言之就是沒有經商頭腦，另外，父母都希望我有一個穩定的工作就行了，不希望我從事變動性較大的職業。
機遇(o)：現在國家大力開發西部地區，而西部地區的三大產業到目前為止仍然不發達，還有很大的發展空間，而對于商業恰好也是其中欠缺的主要部分，所以如果我以后經商的目標定在西部，會有很大的發展空間。
威脅(t)：隨著中國經濟的快速增長，我國的商業競爭壓力很大，對于一個剛畢業的本科生想在其中取得巨大利益十分困難。
行政管理工作。
對于這個工作首先我在專業知識方面有著很大的欠缺，理論基礎打得不是很扎實，接下來也是重要的一點，我沒有很好的社交和口才能力，寫作方面也有很大的欠缺。
教師。
首先還是理論知識不熟悉，沒有對其進行深入的了解，其次就是沒有接受過教師方面的培訓與指導，教師所需的經驗和實踐方面與目標還有很大的差距。
經商。
商業方面的知識和技巧等現在都沒有去上深入關注與研究，而且目前這方面的實踐經驗十分欠缺，這個目標相比起來還比較模糊。
出處 fANwEN.ChaziDIan.CoM
總體來講，首先要學好本專業所開設的課程，很好的掌握本專業的理論知識，自己在本專業的課程方面哪方面不好就加強哪方面，此外還要加強出本專業以外的別的專業的學習，以適應各種變化，后，就是要在實踐中鍛煉自己的社交和實際工作能力。具體的計劃如下：
學習計劃。
大一階段：已經快要走完了，但目前遺留的目標就是盡量拿到專業獎學金;暑假期間參加社團組織的去青海支教活動;暑假期間帶領與組織同學參加暑假社會實踐活動。
大二階段：
首先任務也是爭取拿到專業獎學金;。
每個星期到外面去學習一次;。
每星期抽時間晨讀;。
堅持寫日記，經常寫文章，鍛煉自己的寫作能力;。
通過英語四級考試和計算機二級證書;。
開始準備看一些關于考公務員方面的書籍;。
課余時間積極參加體育鍛煉;如果還有剩余實踐的花去學一門自己喜歡的東西;。
假期期間積極參加有關于本專業的社會實踐調研等。
多旁聽自認為有價值的其他課程;。
總之主要任務就是加強本專業的專業能力和素質。
大三階段：
同時，還應該利用大量的課余時間看一些和目標職業相關的其他專業方面的書籍;。
寫好學年論文;。
到相應單位實習,將專業知識應用到實踐;。
有機會要去考取教師資格證書;。
還要去接觸外面的世界，找一些相關單位實習，了解目標職業的所需素質，并努力朝著所需素質不斷奮斗。
大四階段：
完成好畢業論文;。
大四上學期在相關單位實習;。
大四下學期爭取通過公務員考試，并積極聯系工作。
這就是我大致的職業生涯規劃，因為現在經驗不足，所以在某些比較細致的方面還不是特別的清晰明了，還有待在以后的生活去完善和發展，但是總的來講我至少有了自己的一條路了，雖然現在大學生的就業壓力很大，但是我有了夢想，有了追求，有了自己的規劃，有了導航，我一定會在它的帶領下一步步地向我的目標靠近，并終實現它，我相信我的事業我規劃，我的未來我做主。
生命究竟有沒有意義，并不是我的責任，但怎樣安排此生，卻是我的責任。
1,、職業興趣：我的職業興趣屬于特殊性，只要我喜歡就是刀山我也要硬闖。有很多事情我們都以為是自己喜歡的，可是當親自接觸了，幕然發現自己喜歡的只是一個被社會大眾口耳相傳所構造出來的假象。時間的人事物須自己親身體驗才知道自己是否真的喜歡?，F在的我站在一個人生的十字路口迷茫交錯，不知何去何從。不知何時起，我對經商感興趣了，可是對于經商只是個門外漢。面對求生欲望強烈的病人，我感覺到自己工作的神圣，救死扶傷。
2、職業價值觀：我希望自己有自己的一片天空，我很欣賞溫州人的做事風格，寧可自己當老板月賺一千元也不愿國企上班月賺三千元。也許在父輩們以及大多數的北方人看來，能有一份穩定的高薪工作那就是再好不過的了，可是我并不這樣認為，我所希望自己可以白手起家，那怕是擁有一家小店，至少也是我所要的.一部分。我希望能夠得到更多學習的機會，自己的理論成績不好，希望在工作中取長補短。
3、個人特點：我是一個積極、主動、友善、大方、坦誠、熱心、沖動、情緒化、有責任心的城市女孩。我敢于大膽挑戰，敢于創新，積極進取。不同場合表現出來的我是不同的，因為我的情緒化，我更多的學會了察言觀色，不同的場合不同的人給予不同的態度。對于知識的渴求，我有時充滿了熱情，有時卻懶得只想學五柳先生只讀其意，不見世人，不問世事，不思事理。
4、角色分析：在人生的舞臺上，我扮演了多個角色。而就我的職業生涯而言，具體有三個不同的進程，也有三個不同的角色。在短暫的規劃中，首先，我扮演的是一名“問路者”的角色。因為在沒有投身于社會實踐之前，最重要的是理論知識，因此學好新聞采編與制作這一專業職能。打好扎實的基礎，為將來的社會實踐做充分的理論準備。而這一階段恰好是一個吸取經驗，可塑性很強的時期，所以稱為是“問路階段”。
第二，在中程規劃中，我要扮演的是“行路人”。千里之行，始于足下。只有在掌握了嫻熟的理論知識的前提下，才能使之與實踐相結合，完美的配合人的生活，學習，工作的進程。在實際工作中，積累工作經驗，更好的發揮專業特長，在不斷的努力和探索中打造美好的自我。
最后，在遠程規劃中，我要扮演的是“指路人”因為在積累了更多的實戰經驗后，更有利于打拼并且具有良好的專業特長及專業心理素質，不但能在工作中指導他人更好的完成“行路”這一階段，更能在這一階段中充實自我，完善自我，這樣才能成為同行中的佼佼者。
5、自我分析小結：有理想、有追求，目標明確，但是缺乏專業知識，理論能力差。我相信，只要我努力，一切盡在不言中！
1、家庭環境分析：
出生在弄從家庭，父母都是農民，在農村長大，家庭調價不是很富裕，僅能維持一般的正常生活，但對于我的學費來說還是有一定經濟負擔。但家庭文化影響很好。
2、學校環境分析：
我就讀的是私立高職院校，學校環境一般而已，教學設施基本齊全，地理位置處于人杰地靈的寶雞，教學水平一般，所以在護理系教學不是全省最好的。
眾所周知，作為物業管理行業安全是一切服務的基礎，只有在保障安全的前提下才能使工業園的管理工作有序進行。經過幾年來的風雨歷程，新城公司在物業管理過程中積累了一些經驗，但隨著工業園的快速發展，物業部在此基礎上還要有新的思維機制引進。下面將物業部本年度保安管理工作計劃進行概述，請領導提出意見。
為了做好安全管理工作，物業部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門，在物業部的形式下，在公司副總經理管線領導下，負責公司的全盤安全工作。下設執行小組，物業部以物業經理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度，使項目在夜間公司各項目的突發應急事件得以快速穩妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
(一)嚴把進人關，狠抓基本功。
首先，在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關，經嚴格檢查后才能進入公司，在入職后試用期一個月，培訓期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況，進入工作狀態。
(二)有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制，它有助于形成正確的用人選人導向，克服用人上的不正之風。過去挑選班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機會，這有助于保安員勤奮工作創出成績。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求，適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇，便宜層級管理，穩定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理，公司物業部將實行保安員統一住宿、統一就餐、統一訓練，達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化，要求每天定點、定時訓練，適時有序。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢，為了使安全管理進一步規范化、標準化，創建新城一流保安隊伍的管理目標。物業部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等，其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;保安服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規范和細致。
(二)加強消防管理，減少火災隱患。
在消防管理過程中，以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業服務的特點出發，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要標準進行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人，使租戶在消防管理要有認識，在第一時間能與物業服務人員，特別是保安的聯系。第三，制定適應九園工業園區實際、實效性強的火災應急處理方案，使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統時刻處于完好狀態。
(三)強化技防系統運用，將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時，物業部將運用各類技防系統做到操作規范、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理，由姚主管主抓，建立各小區技防設施檔案，對規范操作、問題報修、維修養護等，使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合，要不定期組織進行各類綜合演練，通過演練與培訓增強保安員的實戰能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監督崗。
為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查，物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律，夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立，一方面對檢查過程中發現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正，并對違紀人員給予教育批評，嚴重者報公司給予處分，從而嚴整隊伍作風，有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發事件及時調度、及時處理，使區域防范工作得到深化和加強。
綜上所述，物業部今年的重點工作放在安全管理上，包括對資產的重點清點與臺賬管理，同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查，物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗，進行充分總結，吸取經驗教訓。同時，物業部充分認識到目前的管理安全工作距離現實的要求還存在較大差距，物業部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點，提高安全服務品質，在公司領導的指導下，使整體安全服務工作再上一個新臺階，爭取20xx年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。
20**年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，**x對**下達了很嚴格的考核任務，因而，聯社給**信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格；其二是從自身看，自己調崗任客戶經理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閱，不妥之處請批評指正。
由于換崗為客戶經理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料；二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教，也要經常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。
一是根據從業這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經理，不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款，還需要認識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業室，出去調查調查市場、調查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規模穩中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客戶當中去，尋找優質客戶，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶，，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。
客觀的看，貸款業務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規模，但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時，必要要保證貸款的質量，尤其是新增貸款的質量，這是我社健康穩步發展的“生命線”所以，在以后的辦貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸款客戶和擔保人，在條件允許的情況下，優先發放抵(質)押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能，積極收回不良貸款在保證自己新發放貸款質量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。
1、負責公司舊衣回收箱設備的推廣與投放，以及收集反饋市場動態。
2、負責轄區內的箱體投放指引、社區進駐宣傳、居民答疑等，提升居民知曉率以及使用率。
3、負責所轄區域問題箱體的物業對接，協調內部資源及時處理問題，與物業、用戶保持良好的溝通。
4、負責開發物業箱體合同的初步修改、管理、付款跟進、發票收集等。
5、完成上級領導安排的其他工作。
20__年已過去一半，回顧半年的工作，物業公司在集團總經理的指導下、在集團各公司領導人的支持下、在全體員工吃苦耐勞的辛勤工作下，先后順利的完成了各項工作，并取得了一定的成績，現將半年來的工作總結如下：
1、物業公司服務中心是公司對外服務的窗口，今年上半年，服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進行跟進，根據實際情況，在工程交工或返修工作完成后，由物業公司服務中心、工程部、施工單位三方對相關工程進行檢查，驗收合格后方可交工。在業主交房驗收時，必須由管理人員一名和維修部人員一名與業主配合驗房交房，以確保業主問題的及時解決，減少業主反復驗房和投訴的情況。
2、費用收繳工作是物業工作的重點之一。由于公司還在發展中，各種制度不是很完善，收費人員需要耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作，清楚明確地告知業主各種費用收繳的原因。
3、維修工作在物業工作中是非常重要的，公司在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好維修工作的同時，也積極與業主溝通、協調，征得業主的諒解，大幅度降低了業主的投訴情況。我們也對公司維修人員進行培訓與考核，以確保小區各設備設施、水、電氣的正常運行。
4、安全工作在小區是最基本的，是必不可少的，公司保安隊主要負責治安管理、交通管理、消費管理的“三管”工作，在今年上半年，保安隊解放思想，實事求是，使得小區內未發生盜竊、火險、及刑事等事件。
5、環境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們在精心養護一期園區的同時，對二期園區更換種植各類苗木約14700多棵，種草皮3畝多，確保了小區的綠化環境。為了配合三期和五期的銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性進行分類種植，并在養護工作中施肥、打藥、澆水，都是對癥下藥。關于清潔工作，首先對員工進行培訓，并派巡查員每日督促和跟進，發現問題及時解決，提高清潔人員的水平及服務意識。
(二)存在的問題。
目前我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因辦返修工程量大，施工或備料時間長，施工延期重復返修等情況，造成業主投訴和索賠問題。
二、下半年工作計劃。
認真審視和總結公司上半年工作，物業行業的競爭日趨激烈，物業公司的壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的背景下，我們工作如逆水行舟，下半年擺在我們面前的任務十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，并狠抓落實?，F將下半年工作計劃列以下幾點：
1、強化服務意識，進一步提升工作質量，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準。要急業主所急，想業主所想，切實解決業主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。
2、我們要繼續加強管理意識，做好績效考核工作，在檢查各隊制度執行情況的基礎上對各隊進行年終考評，有效激發各隊團隊精神，從而保證各項工作有序的進行。
3、我們要對綠化隊、清潔隊的操作規程和安全作業方面加強培訓，讓員工了解安全意識的重要意義，熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養護工作，使成活率達到100%。
4、就“敬老基金管理委員會”的資金管理和發放程序做詳細的規定和計劃，所有捐款都要張榜公布，要逐筆登記，捐助資金實行專戶儲存，專人轉賬管理，嚴格按照國家有關規定管理資金賬務，確保?？顚Ｓ?。讓有限的資金幫助到更多的老人，讓敬老、愛老的優良傳統發揚光大。
以上是物業公司上半年的工作總結與下半年的工作計劃，請領導審閱。
20**年x月x日我正式進入**物業有限公司**項目部，先對管理人員、員工、分布情況進行了了解，目前**項目以環境保潔為主，管理人員對執行力的認識不夠缺乏管理理念支撐等眾多問題，這就對未來工作的開展有了一定明顯的阻礙，針對**項目部的定位，通過兩個星期的觀察，對**項目做了部分設想：
1、完成和執行公司下達的各項管理制度和標準，提前做好員工的思想建設工作。
2、進一步完善主管班長管理層的建設(管理者擇優調整為原則)，以業方為主，公司管理制度銜接業方管理為輔的管理思路執行公司的下達的各項管理制度。
1、完善**項目管理與執行標準。
2、員工體系確立與員工管理制度執行。
3、培訓體系搭建與培訓標準的確立。
4、準備。
員工思想。
工作建設。
5、配合業方完成其他工作內容。
6、推陳出新，不斷完善管理思路，制定靈活多變的管理策略。
7、整合業方臨時性交代的任務與項目工作計劃任務相結合完成各項任務。
(一)不怕困難，建立把項目管理好的信心。
認真分析形勢、情況，正視挑戰，沉著應對，及時調整工作策略。
1.是情況著重處理業方提出的各項問題、分析原因靈活多變的處理問題，出臺詳細的日計劃、周計劃、月計劃和緊急處理方案及應對緊急事件的方法，以之來完善各項管理。
2.認真思考項目的管理方式，提高對**的理解和認識，以積極的姿態迎接困難，樹立員工信心，做到始終保持員工的旺盛的工作精神。
3.由于各主管、班長存在思維和管理方式差別，肯定會出現意見不一致的情況，但對出現的問題和遇到的難題，認真“分析、解決”，及時調整方式方法。
(二)細分管理及職責范圍找到并解決問題。
按照不同的問題來進行管理重點細分，員工責任范圍細分，主動由員工發現問題聯動主管、班長、和所管轄此區域的員工快速解決，改變被動發現問題的情況，比如即時出現的大范圍污染源等等，快速發現問題解決問題減小工作量。
(三)提升員工行為和工器具使用技巧，提高工作效率。
在日保工作的基礎上，注重員工行為、工器具使用技巧與工作能力的提升。員工自我檢查、抓重點，著力提高工作效率。
通過培訓，考核，等方法，使員工增加團隊服務意識晨會口號：“我們堅信，團結就是力量，努力就會成功;我們堅信，堅持就是勝利，付出就有收獲;我們堅信，服務就是最好的武器”喊口號提高員工的工作積極性提高服務質量。
20xx年6月28日上午，商丘桂園27#2單元8b業主張x先生送來一面“正德厚生，臻于至善”錦旗，以表達對四期貼心管家徐亞感謝之情。
張x先生家是外縣的，裝修過程中，來來回回很不方便，因為貼心管家在裝修監管方面時不時打電話告之業主裝修進度，在很多細節問題提醒得非常到位，減少了很多不必要的麻煩。房屋裝修好后，管家得知業主有意出租，不幾天，又成功了把房屋租了出去。
這位業主說，買房子就是因為建業物業好，可是沒想到這么好。他為成為建業的業主感到高興，為有這樣的管家感到幸福！
在今天這個人才競爭的時代，職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。作為當代大學生，面對社會日益激烈的就業競爭以及越加沉重的壓力，我們應該未雨綢繆，提前作好職業的規劃，為自己的大半生職業生涯畫好理想的藍圖。讓我們明確自己到底在這個社會中處于怎樣的地位？水無點滴量的積累，難成大江河。人無點滴量的積累，難成大氣候。沒有兢兢業業的辛苦付出，哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅？沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來震撼人心的累累碩果？只有付出，才能有收獲。未來，掌握在自己手中。好好把握現在，不要虛度光陰，落得個遺憾終生的結局。為此我為自己寫下了一份職業規劃書。
第一章自我評估。
我的優勢：本人屬于外向型性格，喜歡與人打交道。有強烈的團隊合作精神。喜歡接觸新事物。脾氣較好，有耐心，做事認真仔細工作時精力充沛和充滿活力樂趣。善于處理人際關系，經常扮演和事佬的角色，圓滑得體，富有同情心，愿意以實際的方式幫助他人，通?？梢宰寗e人接受自己的建議，不喜歡將自己的意愿強加別人，是非常好的交談者，天生受人歡迎。我學習新東西的速度很快，而且學習很認真，態度很好。無論做什么工作，我都會以百分之百的努力去做，無論什么工作只要態度認真就能做好的。
我的劣勢：難以獨自工作，尤其是持續一段的工作，一表面價值接受事物，容易忽略深層潛在的信息。難以看到目前不存在的機會和選擇，傾向于將失敗當作針對個人的批評和負面回應，難以做出決定，沖動、容易被誘惑或迷惑。
第二章職業生涯條件分析。
1.國際環境分析：美國次貸危機引發的全球金融風暴，對中國的影響是顯而易見的，許多工廠倒閉，下崗工人顯著增多，這樣的形勢還要持續一段時間，大學生就業壓力明顯加大，這樣的就業環境對于我們來說確實是挑戰，所以，在學校，我們只能努力學習理論知識，同時，抓住實習的機會提高自己的時間能力，這樣的人才能在社會中立足。
2.國內環境分析：在我國，物業管理行業還是個朝陽產業，正在發展過程中，相信，不久，物業管理行業將蓬勃興起的。隨著社會的不斷發展，人們的生活水平也在不斷提高，人們對住房質量的要求也會越來越高，物業管理正好滿足了人們對住房以及對周圍環境質量的要求。近年，國家鼓勵農村人口到城市務工，為了保護環境，維護社會穩定，物業管理將異軍突起。同時，國家也頒布了相關的法律來促進物業管理的發展。
并不是很雄厚。但是，相信，我校在接下來的時間內會大力發展物業管理專業。就我個人而言，還是比較喜歡做一些與人交往的事，所以，在與業主的交流中，我會很樂意的去聽取他們的說法，并且很耐心去為他們解決問題。
4.家庭環境分析；我出生在一個農村家庭中，父母雖都是農民，懂得的知識較少，可是，對于我的專業他們非常的支持。家境不好，可父母還是堅持讓我繼續讀大學，并且支持我把大學讀完。
5.職業分析小結：通過比較詳細和比較全面的分析后，我覺得現在物業管理這方向的職業還是處于比較的缺乏人才的一個階段。所以我應該抓緊機會多多的鍛煉自己，使自己在畢業前學到的不僅是專業知識，還培養好自己的各項綜合能力，為自己盡快走向崗位做好準.
5.職業現狀：自1981年我國第一家物業管理公司在深圳成立以來，物業管理在提高人們的生活和工作環境質量、推進城市化進程中都起到了積極的作用。據資料顯示，目前全國絕大部分城市已經引進和推廣了物業管理，全國物業管理企業已超過2萬家，從業人員突破200萬人。深圳物業管理企業則有1200余家，從業人員達15萬，年創產值45億元。目前我國物業管理發展迅速，物業管理類型多，涉及各個領域，約11大類，其中有多層住宅、高層住宅、寫字樓、工業區、政府政法機關辦公樓、醫院、學校、車站、碼頭、賓館、商場商業街和農民房等。但同時，我6.職業分析小結：通過比較詳細和比較全面的分析后，我覺得現在物業管理這方向的職業還是處于比較的缺乏人才的一個階段。所以我應該抓緊機會多多的鍛煉自己，使自己在畢業前學到的不僅是專業知識，還培養好自己的各項綜合能力，為自己盡快走向崗位做好準.國物業管理還存在著覆蓋率偏低、地區間差距較大等不足.
第三章職業目標定位及其分解組合。
一.職業目標:成為一名已通過助理物業管理師級資格認證的物業管理師.
二.職業發展路徑:。
1.第一階段：2008----2011。
目標:以優異的成績大專畢業，全面提高自己的綜合素質。
大一：應該好好的利用這一時期，學習專業知識，多參與各種學校和社會活動，提高你的各種能力，培養一些興趣愛好，交一些志同道合的朋友。最主要的是學習好基礎知識，同時，利用空閑時間多讀點書，拓寬自己的視野。在學有余力的情況下可以做一些和本專業有聯系的兼職，更好的了解自己的專業。
大二：努力學習專業知識，在英語方面和專業課方面多下工夫，爭取通過英語四六級考試，取得物業管理員的證書。并積極加入學生會或團委，同時積極參加學校各類社團活動，目的是為了鍛煉自己的膽量和增強自信心，提高與人溝通的能力，與人溝通的能力。
大三：進入實習階段，抓住實習的機會，提高自己的實踐能力，把該拿到的證書都拿到，以備就業之用。
第二階段：2011----2018。
目標：該階段從我23歲到30歲，也是我步入社會，發展事業、建立家庭的時期。
1、我認為待到2018年，中國經濟將進入一個新的發展時期，知識經濟在中國有了一定的發展。未來的職業也是變化很快的，一個人也不可能長時間的從事一份工作。所以我暫不確定將來的職業。不過估計職業主要集中在管理，銷售和社會工作方面，因為我性格偏外向，喜歡與人打交道，喜歡每天的生活都不一樣，不喜歡做缺乏熱情的工作。其次因為我是個文科生，語言交際能力較強，這是從事這類工作的優勢。
2、因父母年勢已高，為了敬孝道，我爭取在30歲之前結婚，建立幸福美滿的家庭。
第三階段：2018-----2050。
分析：
該階段是我們國家為進入中等發達國家行列而努力奮斗的30年。相信中國經濟體制改革和政治體制改革將不斷完善，中國社會將變得更加和諧。
這個階段我的目標是借助這個發展機遇期，成就自己的一番事業，成為一名中級物業管理師同時為國家的經濟發展做一點貢獻，體現一個中國人，一個中年中國人的社會責任。
第四階段：2050---？
該階段是我的老年期，到2050年，中國必將進入中等發達國家行列，中國的綜合國力和人民的生活水平都將有了很大的增強和提高。但因中國人口眾多，各種社會矛盾依然還有很多，很突出。進入老年期，離死亡也不遠了，自己也沒多大的要求了，只求在垂暮之年，能夠為社會多做點貢獻。古語說：窮則獨善其身，達則兼濟天下，相信那時的我應該“達”了，所以為了做為一個社會人的責任，為了對得起自己的良心，為了報答這個社會和世界，我將會把我所有的積蓄用與國家和世界的慈善事業?？偨Y：因本人的知識局限性和歷史局限性，此職業生涯規劃不盡完善，因此此規劃將隨著社會的發展而調整。
第四章職業生涯目標的確定。
職業生涯目標的設定，是職業生涯規劃的核心。一個人事業的成敗，很大程度上取決于有無正確適當的目標。沒有目標如同駛入大海的孤舟，四野茫茫，沒有方向，不知道自己走向何方。只有樹立了目標，才能明確奮斗方向，猶如海洋中的燈塔，引導你避開險礁暗石，走向成功。
短期目標：通過英語四級，順利進入企業工作！
中期目標：進入物業管理企業工作，為自己以后的創業積累經驗和資本。待遇目標2000以上，能夠有足夠的發展空間。
長期目標：爭取10年后自己創業，成立一家自己的物業管理公司，最終實現自己的人生夢想。
第五章具體執行方案。
短期目標的實現：為下學期的英語四級備戰，每天堅持學習4小時以上學習英語。提前開始找實習單位，為自己提供更廣的空間。這一階段主要學習實用技能。
中期目標的實現：進入企業后，在工作的同時學習更多的實用技能，但重點將側重于管理的學習，把理論與實踐相結合，親自在企業做實戰演習。
長期目標的實現：積累足夠的經驗和資本后，開始自己的創業規劃。目標仍然是面向物管行業，原因在于是自己學習的，也是自己熟悉的行業，更是自己喜歡的行業。
第六章評估調整。
俗話說：“計劃不如變化”。這是以我現有的能力與環境為自己的職業做的規劃，但如果社會外部環境發生變化對我的職業有影響時，我就做出適當的調整，爭取大的方向不變，而實施的過程是迂回前進的，一般情況下，我會一年進行一次評估規劃，并有原則的調整方案。
結束語。
蹉跎時光如流水，而我所能做的是抓住現有的時間，學習好自己的專業知識，積極參加社會實踐活動，積累社會實踐經驗。從腳下一步一步做起，厚積而薄發。我必須對自己的職業規劃認真對待，從四階段的實際情況出發，做好每階段規劃，進而實現最終目標。
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