總結能幫助我們梳理思路、發現問題、獲得提升。要寫一篇完美的總結,首先要明確總結的目的和對象。在看完總結范文之后,我們可以思考如何將其應用到自己的學習和工作中。
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,并認真撰寫體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業余時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10余個。二是扎扎實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發、制做專欄、單位檔案采集等黨委日常工作和領導交辦的其它工作任務。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識,在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發進取,追求卓越,充分發揮共產黨員的先鋒作用,努力創造一流的工作業績。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變,努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優質高效的服務。
回首每個學期的工作總結第一句話總是免不了感嘆時間的飛逝,也許俗套但卻是真實感受,一個學期即將結束,辦公室秘書處在老師和主席團的指導和帶領下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務,發揮了組織、協調以及后勤保障等作用。
辦公室秘書處主要負責各項例會的記錄工作、協助團總支學生會健全各項制度規章和每次活動的通訊稿等內容。在每次活動中都可以看到辦公室秘書處成員的參與,當然,就是因為互幫互助團總支學生會的日常工作才能得以有序開展。
本學期由我們部門承辦的活動是“芯動it”暨獻給母親的歌演講比賽。由于初賽的各方面準備都不夠充分,比如大家時間觀念的欠缺和人員安排的疏漏,導致初賽漏洞很多,活動開始時間稍有延遲,參賽選手上下臺秩序混亂,ppt和音像設施的調試和運行都出現問題??偨Y了初賽時的各種問題,在決賽中我們便盡力克服了之前的問題。從比賽要求的ppt,對參賽選手的培訓,安排比賽進程及相關事宜到會場布置我們都在各部門的協調和幫助下認真完成,使得比賽劃上圓滿的句號。
在此次活動中我們與其他部門增進了的感情交流,提高了成員處理事情的能力。當然,我們在活動中還是出現了一些或多或少的錯誤。會場的布置很有家的氛圍,但是也犧牲了大批的花花草草。為此我們對那些凋謝的花草表示感謝和抱歉。
對于辦公室秘書處而言,每學期的任務中還少不了一項?!秞xxxxxxxxx》即系刊的制作與發表。在本學期的所有活動陸續完成之后,我們將會盡快將系刊工作完成。
在下一學期,辦公室秘書處將會繼續協助團總支學生會各部門,做好聯系和協調工作。爭取能有更大的進步。
本人于20xx入公司,任總經理秘書職務。近2來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?,F將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化,入職來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業文化的內涵和真諦,#企業文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
出自 FAnwEn.ChaZiDIan.cOm
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛入公司時,不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作仿真實驗中,我擔任xx電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的聯系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的`聯系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票,負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的工作,負責專利產品增值稅返還工作。
工作職責履行情況:
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,18年的業務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄。
本公司18年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在18年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營總。
3、協助總經理做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行,并做好業務記錄。
經過了納稅工作后,18年的納稅工作我有了一定的經驗,對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,18年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在18年,我們公司已經取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是,18年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的,特別是對于我們這些非稅務專業的學生來說。
最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業,市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
在學院的統一部署領導下,在部門領導,同志們的關心,支持和幫助下,外事辦公室以十九大精神為指導,緊密圍繞學院中心工作,強化外事管理,積極培養開發國際交流項目和活動,努力為學院國際交流與合作的發展創造良好的基礎和條件,較好地完成了本職工作。
(一)認真學習外事法律法規,學習領會和貫徹上級文件精神,學習外事管理基本理論,并積極探求理論與實踐的結合點。
(二)通過參加教育部國際交流協會舉辦的地方院校教育外事干部培訓研討班,進一步明確了我國教育國際合作與交流的形勢和任務,了解了各項外事工作的新要求,新規范,加強了與各高校的交流和學習。
(三)認真學習時事政治,關心國家大事,心系災區,積極捐款捐物抗震救災.工作中堅持積極認真的工作態度,團結協作,顧全大局,任勞任怨,自覺遵守工作紀律。
學院共招聘使用3名語言外教。外教管理中,注重經常溝通,交流,服務周到細致,與外教使用單位相互理解與支持。
(一)與外教關系融洽。本年度順利通過省市外專局的檢查評估中,為3人次外教到省市有關部門辦理聘任,離任及其它有關手續14次。堅持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行,多年來從無合同糾紛,合同執行情況好。
(二)適應新情況,新需要,積極履行外教聘請專辦員職責,嚴格依照規范要求辦理外教手續。
今年,xx省外教聘請從審批到入校等一系列手續由原來到省市四個部門辦理增加至五個部門,并開始使用《xx省外國專家工作管理系統》,實行網上預審批制度.工作中,積極熟悉業務規范要求,及時,認真,熟練辦理各種手續。
如今年我們聘請的日語外教在日本曾做過大學日語教師,校長,教學管理經驗十分豐富且工作主動性,敬業精神特別強,我就抓住這個難得機會,動員鼓勵他完成教學任務的同時,對我校年輕的日語教師隊伍進行業務培訓,教學指導,督導,一學期下來,既豐富了日語教研室的教研活動,又提高了日語教師的業務教學水平。這樣有利地配合了學校對年輕教師培訓工作的`開展,擴大了聘請效益。
(一)一年中,為四批國際友人的來訪或講學做了大量準備工作,實際接待了兩個訪問團22人.為12名干部辦理因公或因私出國手續20項。
(二)本年度,注重暢通,加深與友好學校的關系,對合作內容進行了進一步的探討和溝通交流,為下一步的實質性合作,奠定了基礎。
(三)今年,為更好的服務教學,服務學生,強化師生國際交流意識,在國外或境外來訪團的接待工作中,有意識地加大了系部師生的參與力度。從出方案,接待儀式到交流商談,注意向系部傾斜,把更多的接待項目放在了系部,效果非常好。
一年中,獨立或配合省市有關部門接待了香港知專設計學院代表團,臺灣高校訪問團及xx等港澳臺客人70余人.并組織安排了xx老師在學院國際交流中心報告廳為xx開講的文化講座。
一年來,自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規定,積極參加學院組織的廉潔自律警示教育活動,在工作生活中堅持做到自重,自省,自警和自勵.堅持講原則,按制度辦事,踏踏實實做事的工作作風。
回顧過去的一年,是忙碌的又是充實的.一個人承擔著多頭緒工作,特別是好幾項時間性強的工作交織在一個時間段的時候,困難是很大的,雖然從沒有耽誤過工作,但一個人的精力畢竟有限,有時對有的事情會出現應付現象,有時也會有畏難情緒。下一步,仍要一如既往的積極努力工作,爭取各項工作有新發展,新氣象。
兩個月以來的工作情況總結如下:
作為秘書辦的職員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接領導下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內外重要部門,秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、文件收發、人員接待等工作,為了更快地適應工作,我注重工作質量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
3. 在部門例會和公司中層例會中,不斷提高會議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯就改; 4. 對于拍賣行的工作從低學起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動加班完成工作。
5. 能主動幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機的故障等;
6. 對老總交辦的工作認真完成,不拖拉;
7. 完成上級臨時交辦的其他任務。
在這兩個月期間,本人敬業愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,對于剛畢業的我來說,新的工作環境充滿了機遇和挑戰,許多工作流程、工作模式需要適應,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做的不夠細致,粗心大意偶有出現,一些細節問題需要進一步改進;第三,由于本人臨近畢業,畢業事項比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。
如有幸通過試用期,本人決心繼續努力提高工作水平,為公司貢獻一份力量。
我將不斷學習,一是向資料學習,通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質量;二是向領導學習,親身感受各領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,學習待人處事的方式方法;三是向同事學習,正所謂“三人行,必有我師”,各位同事都是各自工作的專家,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質和能力,業務水平才能有所提高。
我相信,機遇只會提供給有準備的人,我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越,努力完成領導、上司交辦的各項工作任務,為國信實業今后的發展貢獻力量。
各位領導、上司,我試用期的述職報告到此完畢,不當之處請指正。
秘書的主要工作職責是協助辦公室領導處理機關日常工作,那么應如何寫好工作總結呢?下面小編給大家介紹關于秘書工作總結的相關資料,希望對您有所幫助。
秘書科的主要職責是協調安排區領導的公務、會議活動,負責辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作,以及辦公室內部工作協調及其他管理服務工作。作為綜合協調部門,工作服務對象不僅面向各部委辦局和基層,更直接服務于區領導,任務繁重,責任重大。多年來,我們始終保持高昂的精神狀態,以良好的作風、熱情的服務認真籌劃區領導的各項政務安排,積極探索秘書行政工作的規律性,使各項工作得以順利完成。具體來說,主要體現在以下三個方面:
1、突出“細”,不斷提高服務水平。及時統籌協調區領導班子的政務活動安排,認真做好全區各類會議、公務活動的安排、組織和服務工作;精心完成周表的編制工作;做好領導聯絡工作,組織、安排和協調領導出席各類會議,認真做好各種政務活動的銜接工作;進一步規范區委會、區政府常務會議等重大會議辦理流程,認真做好服務工作,確保會議秩序和質量;進一步加強與市外事辦和區相關部門的聯系溝通,及時規范辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文、通知約1000份,編寫區領導一周公務活動安排表50多期,組織、安排各種會議和公務活動約500次;辦理出國件約30件,赴港澳件約500件。五年來共承辦或協辦區委全體會議20次,區委會議123次,區政府常務會議107次,其中還包括區第六次黨代會及深圳經濟特區建立30周年慶祝大會等大型會議和活動,圓滿完成了xx、汪洋、王榮等中央、省、市領導來區視察的接待工作。
2、突出“實”,力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下、溝通左右,聯系內外的中樞。因此,為做好服務工作,提高工作效率,我們始終從實際出發,以務實的態度主動辦事、有效溝通。一方面,注重協調辦公室內部各科室及科室成員之間的關系,及時溝通思想,消除誤解,做到事事有人跟,工作不脫節。另一方面,加大與各部委辦局的聯系,做到事前溝通充分,事中服務到位,事后反饋及時。特別是面對存在的不足,廣泛征求各單位意見,深挖根源,并進行歸納梳理,制定出切實有效的整改措施,力求整改做到有的放矢,真正實現工作無縫銜接。
3、突出“嚴”,全面提升工作水平。首先,抓好科室規范化建設,完善每個崗位職責,明確責任,進一步制定和完善科學、具體、精細的崗位責任,將每個崗位的責任具體化,并落實到個人,真正實現定崗定人,充分激發了科室人員的積極性和工作潛力。其次,做好“傳、幫、帶”工作促進新人開展工作,為使新人盡快熟悉、順利開展工作,我科采取“以老帶新”的工作方法,做到有目的地“傳”,有針對地“幫”,有重點地“帶”,通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進進步,把好的傳統、好的作風繼承下來,使新人變工作熱情為工作成果,化工作壓力為工作動力,將自身潛能轉為工作績能。再次,加強作風建設,提升素質。按照辦公室的統一部署,積極參加以“想干、敢干、快干”為主題的機關作風大提升活動和爭先創優活動,并結合實際工作查找不足,切實做到改進作風,提升素質。
半年以來,秘書科全體同志在辦公室領導的正確帶領下,緊緊圍繞的中心工作,立足工作實際,以“部門精神”為導向,以《工作規范》為準繩,努力學習,刻苦工作,較好地完成了各項工作任務。
一、加大學習力度,進一步提高了自身技能。在學習形式上,我們采取集中學習與個人自學相結合,對辦公室統一規定的集體學習時間,嚴格執行,雷打不動;同時提倡同志們利用業余時間加強自學。在學習內容上,一是理論學習,認真學習了中央和省、一系列方針政策,注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學習,尤其是對江“”重要講話精神的學習是三是學習本職業務,加強崗位訓練,提高業務素質。為加強辦公室工作的制度化、規范化、科學化建設,進一步提高服務水平,我們定期對《辦公室內部工作規范》、《機關公文處理》等與工作密切相關的內容進行學習,人人做到權責明晰;積極參加微機知識培訓,除了辦公室統一安排的時間外,科里還給每位同志制定學習計劃表,利用晚上時間到辦公室學習微機操作,使每位同志都能夠上機操作,進一步提高了工作技能。在學習過程中,我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結合,對新調入的同志,專門指定一名骨干與其結對子,以老帶新,開展一幫一活動,搞好傳幫帶,使新兵盡快地適應了工作需要。
二、發揮職能作用,高標準嚴要求,確保全年工作任務的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,是辦公室的“臉面”,擔負著很多重要的事務性服務職能,秘書科工作的好壞直接關系到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優質運行,秘書科全體同志自我加壓,高標準,嚴要求,以《工作規范》為指導,嚴格操作規程,確保了全年各項工作任務的順利完成。
文書管理與檔案工作。堅持管理、開發并舉的方針,進一步改善文件、檔案保管條件,加大開發力度,使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規范化的軌道,在今年的檔案檢查評比中,被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據文件管理要求,對去年、辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退,并按要求進行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善,配齊了各類登記簿,使文件的管理使用更科學、方便;對年度各類文件材料進行了立卷歸檔,同時,為改善檔案的保管條件,對檔案室進行了徹底整理,對檔案的存放重新進行了規范,更加方便了檔案的查閱。、文印工作。由于市里大事多,各類文件材料的形成較往年也大幅增加,文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下,文印人員克服人手少,任務重的困難,勤勤懇懇,任勞任怨,對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成,保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執行小時值班制度,準確、及時處理各項電話記錄,熱情接待來人來訪,做到堅守崗位,忠于職守,嚴格把握辦事程序,及時、準確、完整地辦好每一項事務。一年來,沒有因為值班不力而給領導、給辦公室工作造成任何影響,解除了領導的后顧之憂。、會務工作。今年特別是班子調整以來,市里的各項工作逐步走上正軌,各類會議、活動也相應增加,在這種情況下,秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領下,協同合作,認真負責,使每次會議和活動都取得了圓滿成功,受到了領導們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次,其中會議次,活動次,在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。、衛生工作。環境衛生是一個單位精神面貌的體現。為更好地搞好環境衛生,今年以來,秘書科對衛生區進行了分片量化,責任到人。要求衛生區每天一打掃,每周一次衛生大清除,使我們辦公室在每周的衛生檢查中都名列前茅,使領導和同志們擁有一個清潔的工作環境,進一步樹立了部門形象。
總之,去年以來,經過全科同志的共同努力,我們的各項工作取得了較大成績,得到了辦公室領導的.充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足,主要是服務水平、工作質量和效率有待于進一步提高,工作人員的整體素質有待于進一步提高。對這些問題,我們將在今年工作中,采取切實有效的措施,認真加以解決,以推動各項工作再上新臺階。
自**年初,我從**鎮政府進入辦工作。在新的單位,接受新的職位,既感到信任、責任,也感到壓力、挑戰。一年來,在領導的關心下,我逐漸適應環境;在同事的幫助下,我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,我迅速成長。
一是以學習促角色轉變。新的工作,新的挑戰。作為主要經歷技術類、事務類工作的我,對于文字寫作還有許多需要改進和學習的地方。我始終把融于新角色作為第一要務,特別是針對文字工作重點進行學習。首先是學材料。以**近年來的相關會議、匯報材料,尤其是十二五規劃的一些具體材料介紹為主,把握**總體發展框架,梳理近年全縣工作重點,了解各條線職能政策,做到心中有數,了然于胸。其次是學會議。會議是對全縣各項工作的調度、部署、貫徹、落實。通過聽會及時把握領導的工作思路,掌握工作最新進展,特別是一些新的提法和要求,確保文章體現領導的思想,更好的融入到文字秘書角色。第三是學調研,所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實地參觀,跟隨調研,既將讀、聽、看有效結合,更深入的了解**發展和產業布局等現狀,更準確的把握縣情,也將理論與實踐相結合,學會發現、總結、解決問題的方法,這樣下筆方有神,言之方有物。
二是以實踐促工作提升。在經歷了基層的歷練,我深知
實踐的重要性。因此,對于領導的安排,我加倍努力,苦干實干,以求在實踐中提升能力。在寫作中,我仔細研究領導對材料的修改建議,把握領導思想的軌跡、思路的延伸,在寫作中不斷適應、調整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區別,仔細領悟材料的主旨思路,學習材料的間架結構,揣摩材料的遣詞造句,找出差距,不斷提升寫作水平。在值班中,我通過對事務的處理,不斷學習認人識人、應急處理、接打電話、上傳下達、分發文件等基本職能,熟悉掌握工作流程,做到對辦公室事務的基本了解。在文件擬制中,不管是對部門的材料調度,還是對成文擬稿的過程,都讓我更加注重細心、細致、溝通、協調。
下一步工作打算:我將一如既往地加強學習,堅持終身學習的理念,不斷拓展自身的知識面和視野,堅持理論與實踐相結合。同時認真領會“三服務”要旨,著重提升材料寫作能力和服務辦事能力,創新工作方式方法,認真完成領導交辦的各項任務,努力為服務發展、服務基層、服務群眾做出自己應有的貢獻。
20xx年11月我從市外經貿委調入開發區保稅區工委,全國員工共同的天地!為市領導擔任秘書工作。開發區保稅區是我市開放戰線的最前沿,為全市經濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業后曾先后在外貿專業公司、市政府機關工作,來到開發區保稅區工作對我的工作能力是個鍛煉,面對新的工作內容是機會也是挑戰,能夠為開發區的發展有新作為,和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業,我感到充滿信心和無比光榮。近三年來,我通過自己學習,向大家學習,接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認為工作的成績,其實反映著自己的思想和心態。開發區是利用外資的戰略熱點,經濟上最有活力的區域,這里處處是高頻率、快節奏的步調,能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規,向各局、處的同志們請教,不懂就問,甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協商,一切以做好工作為前提,有了這個前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執行好現有的規章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進,決不出現疏漏,哪有問題就及時解決。經我手流轉的文件,包括市委、市政府、濱海新區、開發區、保稅區、市政府各相關委局,每天少則幾十封,多則上百封,因為有充分的思想準備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。
開發區、保稅區是政府的派出機構,是服務企業的窗口,為企業做好服務是我們的職責,做一名全心全意為企業服務的員工是我們要樹立的形象。無論是企業反映的問題,或是安排活動,我都認真接待,細心聆聽,及時向領導匯報,向有關方面反映,我想我的工作不只代表個人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對于各項接待安排,我同公關部一起,力求周密安排,相互查遺補漏,有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況,對于活動中的一些細節,企業的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭取各方面滿意。換位思維,站在企業的角度一起思考問題,力爭讓大家滿意在新區。
對于職工個人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達,把領導的指示及時落實、傳達,讓事情有反映、有反饋。
市領導的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領導服務好作為自己的第一責任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地!一切從工作出發,沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細致一些。三年來,我堅持每天做工作日志,領導的指示、工作的問題、相關部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時間、場合,抓緊匯報,及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個環節卡殼。因為傳閱的文件太多,為了防止萬一出現疏漏,我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯系的作用確不小。因為工作的緣故,我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時,我還不忘和大家多熟悉,常聯絡,以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢,這也是調動各方面積極性,團結一致做好工作的一部分吧。
開發區地處塘沽,每天7點出發,時常要工作到晚上9、10點才回家,我從沒有因為生病等個人原因請過假,耽誤過工作,有病時,想到自己工作的特殊和連續性,擔心給領導工作帶來不便,也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時一年半,住院半年,我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求,我電話24小時從不關機,隨時接電話,保證領導和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時都準備著工作,無論何時、何地。我想這也是敬業愛崗的要求吧,每個工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。
經過了這段時間,雖然工作上能很快進入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細心,另外因為工作的特點和一些聯系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區的發展做貢獻。
秋去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。一整年,時光流轉。一整年,慢慢成長。一整年,漸漸收獲。這一年,是我參加工作以來的第一個整年。上半年,在公司***項目做銷售秘書;下半年,調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節決定成敗,其中有很多細節方面的.事項,必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協助銷售;二是,協助案場經理監督執行售樓部管理制度;三是,報表統計及分析。
3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式(獲取聯系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。
4、協助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)業務員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業顧問簽字,讓置業顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業顧問本月業績情況)。
本人于xx年入公司,任總經理秘書職務。近年來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?,F將一近段的工作情況總結如下:
為了適應新的公司企業文化,入職以來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業文化的內涵和真諦,x企業文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:我是xx人,心中牢固樹立了經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。剛入公司時,不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
在本次企業運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發票的`管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:
負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的聯系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票,負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。
根據學校的安排和要求,回顧本年度的工作,總結經驗,反思教訓,展望未來,現將學院20xx年工作總結如下:
能夠認真學習建設有中國特色的社會主義理論,認真學習和貫徹黨的十九大報告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動,按照學校黨委的要求,認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調研,傾聽教職工的意見和要求,反思工作中存在的問題,下大力氣抓好整改工作。
忠誠黨的教育事業,在思想上、政治上與黨中央保持一致,堅決貫徹和落實黨的各項路線、方針和政策,堅持黨的民主集中制原則,積極配合學校黨委的中心工作,堅持實事求是的原則,一切從實際出發。堅持原則,顧全大局,團結協作,密切配合,形成合力,關心群眾生活,切實改進工作作風。注重全體教職員工的政治思想教育,增強集體的凝聚力和戰斗力。能夠團結和帶領廣大群眾,腳踏實地的完成學校布置的各項工作任務。能夠任人唯賢,用人所長,調動各方面的積極因素,因勢利導,趨利避害,克服各種困難,實現預期目標。在大是大非問題上保持清醒頭腦,立場堅定,不隨波逐流,保持高度的政治敏銳性。
能夠結合國際教育學院(外事辦公室)的實際情況,有針對性的開展工作。工作有計劃、有檢查、有總結?,F將本年度的主要工作簡述如下:
1、根據學校黨委的要求,積極組織和開展群眾路線教育活動,認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調研,傾聽教職工的意見和要求,切實改變工作作風,嚴查工作中的漏洞,制定切實可行的整改方案,邊查邊整,努力提升我們的服務和管理水平。
2、嚴格執行國家的涉外政策、法規,建立完善的學校外事管理規章制度。完成20xx年度外專局、教育廳、市公安局等相關部門要求的關于外籍教師專家工作的中長期規劃和總結材料。
3、20xx年共聘請文教類外籍教師6名,分別來自澳大利亞、美國、英國、加拿大和南非五個國家。我們嚴格按照有關部門的規定辦理外籍教師來華和離華的相關手續,并認真做好外籍教師的日常管理和服務工作,加強外籍專家的公寓管理。
4、加強招生的宣傳與組織工作,在寄發今年我校三本生的錄取通知書中,專門夾帶介紹關于中澳合作辦學項目的相關資料?,F已組建20xx級中外合作辦學項目班,并已開始正常運行。
5、接待了xx大學副校長xx一行,并就雙方之間的合作辦學交換了意見,達成了共識,特別是在交換生項目上取得了突破性進展;接待了xx高等教育中國辦事處總監xx先生,并就開展交換生項目進行了友好商談,取得了積極的成果。
6、陪同校領導接待了xx校長一行,雙方進行了友好磋商,在師資培訓、課程引進、教師互訪、合作辦學等一系列問題上達成了廣泛的共識。
7、與呼xx培訓學校合作,加強中外合作辦學項目班學員的雅思培訓工作,為學員通過雅思考試,順利實現出國夢想創造條件。
8、圓滿完成了20xx級中外合作辦學項目班4位學員的出國資格審核、學費資助和出國簽證的相關工作。辦理留學生居留許可相關手續,完成教育部20xx年來華留學生數據統計上報工作。
9、接待了xx公司總經理xx先生,并通過xx先生牽線和搭橋,已于xx的幾所大學達成了合作辦學、交換生項目和師資培訓的合作意向。
10、接待了xx大學副校長xx一行,洽談了合作辦學和教師培訓的相關事宜。
11、陪同校領導出訪了xx大學和xx大學,就校際之間的師資培訓、交換生項目和定期互訪進行了友好磋商,基本確定了第二期教師培訓的時間和人數。
12、與xx教育機構合作,在我校推出大學生暑期赴美帶薪實習項目。首屆13名同學已于今年6—9月份赴美進行為期三個月的帶薪實習,學員返校后進行了認真的總結。該項目實施以來獲得師生和家長的一致認可和高度評價。
13、陪同校領導參加了xx兩國經濟類大學聯盟成立大會,我校外事辦公室被會議指定為聯盟與我校的具體協調機構。
14、制訂學校組團出訪和考察的計劃,開展對外聯絡、協調出訪準備工作和經費落實工作,并協助辦理出國護照手續。辦理學校因公(私)出國(境)人員的審核、報批手續、備案工作。
15、在教育廳的大力支持下,完成了中澳合作辦學項目學歷學位認證材料的準備工作,正在履行相關的備案手續。
1、中外合作辦學規模較小,現在只有與xx大學有合作辦學關系,辦學形式單一,渠道單一,模式單一。
2、合作辦學中引進對方的優質課程力度不夠,沒有達到教育部對中外合作辦學這方面的要求。
3、目前的合作辦學只局限在“2+2”模式上,交換生項目尚未開展,其他的合作項目也沒有取得突破性成果。
4、我校去年開始招收研究生層次的外國留學生,但由于硬件建設不配套,招生規模較小,與我校的知名度和影響力不符。
5、外教的數量還不能滿足學校教學工作的需要,特別是中外合作辦學對外教的需求量較大,供需矛盾突出。
6、由于出國班人數較少,給正常的教學管理工作帶來一些不利的影響。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。
1、繼續加強內部管理,從嚴要求,結合年終考核工作,進一步明確崗位職責,加大獎懲的力度。
2、開拓新的中外合作辦學渠道,增加合作辦學形式,由現在單一的“2+2”學生項目變為以“2+2”學生項目為主,兼有“3+1”項目、互換生項目、教師項目、非學歷教育項目等多種形式的合作辦學體系。
3、積極與合作院校協商,引進對方的優質課程和優秀師資,提升我校學生的國際化水平。
4、加強與合作院校的師資交流,開展教師交換項目,為我校教師出國訪學、研修和學習提供新的平臺。
5、根據學校辦學條件的逐步改善,擴大招收留學生的規模,拓寬留學生的招生渠道,擴展留學生的招生專業。
6、為實現我?!皒x”規劃所確定的師資培訓目標,大力加強與境外院校的聯系和交流,開展不同形式、不同層次、不同模式的教師業務培訓。
7、積極創造條件,加大引進外教的工作力度,盡可能滿足學校教學工作對外教的需求量,特別是中外合作辦學對外教的需要。
8、加強對中外合作辦學項目班的管理,鼓勵同學們樹立遠大的理想和目標。勤奮學習,全面發展,不辱使命,爭取成為當今社會發展所需要的復合型國際化人才。
20__年,辦公室在院黨組的正確領導下,在分管院長直接指導和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領導服務、為審判服務、為基層服務的意識,增強參與司法政務能力,提高管理司法事務水平,較好地發揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯絡協調、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。
一、做好文秘工作,為領導決策參好謀。
堅持把參謀服務放在核心位置,提出了“文字無差錯、材料創精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發各類文件221個,起草領導講話發言材料15份,各類匯報、調研、總結以及經驗材料等56份,約45萬余字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市_屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學習、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領導發言,8月起草的我院審判工作情況匯報,得到市委領導充分肯定,并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作,加強決策調研和督查。9月,由徐院長帶隊,深入到各區縣法院,對兩庭建設情況進行了全面的檢查和調研,形成調研報告,就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關建議,向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報??疾烀忌?、雅安中院信息化建設,制定了我院計算機網絡建設初步規劃。全年完成上級機關和院領導交辦事項督查督辦15件。
二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力。
健全和落實信息報送制度,改進信息報送技術手段,努力提高信息質量和效率,為上級機關和領導科學決策、指導工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條,同比分別增加46、3%和29、5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。
加大與新聞媒體的溝通和聯系,堅持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設、法院改革和物質裝備建設的工作成就;積極宣傳全市法院廣_積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發展觀”活動展板4期,各類宣傳標語12幅。協助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結的胡安戈投毒致其父母死亡案進行采訪報道,擴大了辦案的社會效果。
三、做好綜合協調工作,為法院有序運轉鋪好路。
發揮“中樞”作用,抓好重要會議、重要活動、全院性事務的統籌協調?;I辦或協助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導工作,在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點,精心準備,圓滿完成了會議和接待工作,受到市委政法委的表揚。進一步規范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,累計接待會議87次,保障干警午間安全、衛生用餐252次,15120人次。做好機要保密和公文處理工作,收發中省市各類文件材料、機要信件500余件,及時傳送文件、電報400余份,未發生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標考核部門的協調,認真完成綜合治理、督查督辦、保證目標以及整體目標任務考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導,促使其職能更好發揮。
四、做好_絡工作,為內外溝通搭好橋。
_表的聯絡工作是增進_表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受_其常委會監督的重要途徑。4月,徐院長帶領辦公室、執行局人員,陪同市_主任張忠慧等一行深入到各區(縣)法院進行執行工作調研,并向市_委會主任會議專題報告了全市法院執行工作情況,有力推動了我市執行工作的開展。完善與_表、政協委員的聯絡制度,定期通報法院工作情況,召開座談會5次,致函征詢意見125份;認真督促辦理代表建議和市_委會交辦督辦件6件;一年來邀請_表、政協委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。
五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務。
堅持勤儉高效抓后勤,優質精細搞服務,保證了各項工作正常開展。合理安排調度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛人員任勞任怨,不計得失,全年安全行車累計44萬多公里,共消耗油料543653升。同時厲行節約,駕駛人員擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29件,標的金額5744萬元。
嚴格財務管理。狠抓財務制度落實,強化內部機制管理,做到了票據帳目清楚、現金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經費申請30余份,上報各種財務報表、報告1300多份。1-11月份,總支出1488、15萬元,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,專項支出1,220,189元,共收訴訟費2,357,642元,收罰沒款601萬元,退訴訟費23、52萬元。案件款往來500余筆,新增案件款6、94億元,已支出6、95億元,現有余款9,786,562元。同時積極與財政協調,為困難干警爭取解決醫療費用5萬元。20__年被評為“市級行政事業單位財務管理及決算先進集體”。
努力改善辦公設施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個,鋪設各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛生間8個,衣帽間6個;改造了新聞發布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室,建造了健身房、羽毛球場等運動場所,并對部分設施重新布局和增設。購置安裝空調24臺、文件柜23個,辦公桌椅6套,會議桌椅126件對機關大院的各類設施和配套附件,做到隨時巡查、清點和維護,對各類管道、管線進行疏通、維修40余次。積極參與創衛,使辦公區域的衛生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備,如安檢設備、庭審監控設備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。
做好抗震救災工作。按照院黨組安排,第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災物資,價值5萬余元,連日送往受災的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區進行了3次全面的安全檢查,對因地震損壞的和平路家屬區房墻維修、加固80余平方米。
六、做好隊伍建設工作,為事業發展固好本。
以開展主題教育活動為契機,提高人員綜合素質。今年來按照院黨組的安排部署,扎實開展“三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發展觀”活動,統一思想認識,加強理論學習,開展深入討論,先后召開支部黨員學習大會12次,干警均寫出了心得體會和自查報告。一年來,辦公室干警的政治素質、業務素質和職業道德素質不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。
同時在部門內積極倡導實干奉獻精神,營造團結和諧氛圍。從落實院內各項規定入手,強化全體人員的遵規守紀意識,轉變工作作風,端正工作態度,在辦公室成員中樹立善于學習、勤于思考、樂于奉獻、敢于開拓的精神。一是加強內部學習,樹立奉獻意識。我們每周五按時召開室務會,組織大家對有關的規章制度進行學習,同時結合各項教育活動對辦公室人員進行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨,經得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團結,強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風格,有事大家干,困難大家幫。今年以來,辦公室人員時刻把團結放在首位,創造了和諧融洽、互幫互助的工作環境,心齊、氣順、勁足,促進了全年工作任務的圓滿完成。
轉眼已邁進20xx年,時間的車輪一路前行從不停歇。歲末年初,溫故知新。20xx年,對國家而言,是十二五規劃收官之年,是全面深化改革開局之年;對公司而言,是轉型發展改革重組之年,是行業冰凍期破冰前行之年。20xx年是我在秘書崗位上歷練的第五年,也是我到公司秘書科工作的第一年。一年來,在各位領導和同事的指導、關心和幫助下,我較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
在秘書科工作的這一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。通過這一年的磨練,我熟悉了公司的各部門領導、同事,自己對工作的認識更加深入,思路更加清晰,能力也有了全面的提高。
1、強化三個環節,切實提高工作效能。一是把握規律。秘書工作的規律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,努力做到心中有數、駕輕就熟。二是前置學習。根據秘書工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態性。建立知識儲備目錄,圍繞公司中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯網、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完整的脈絡體系,做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動為主動。三是溝通協調。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處;與總公司溝通時,做到“兩個明確”,明確具體要求,明確具體聯系人;與基層單位溝通協調時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保任務完成的基礎上,爭得各部門同事的理解,保持良好的關系。
2、統籌三個關系,合理把握秘書工作節奏。一是主與次的關系。面對紛繁的工作,自己通過旁聽會議、關注領導主要活動、研究各類文字材料等,抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。二是輕與重的關系。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則,對于“會議通知”、日程安排、催辦反饋等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于重要講話、匯報材料、經營活動分析會紀要等重要的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,抓好全面,突出重點。三是急與緩的關系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的材料,不等不拖,請示領導后盡快布置;對時間要求比較緊的反饋材料,又恰逢領導出差等特殊情況,首先保持頭腦冷靜,選擇合適的方式請示領導,在布置給專業單位時,要盡最大努力去協調相關單位配合,保證在時間節點內完成。
3、增強三個意識,始終保持好的工作狀態。搞好秘書工作必須具備良好的精神狀態和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態,時刻能夠對解決問題拿出最好的方案。在這方面自己重點強化了三種意識。一是責任意識。一方面是敬業,腳踏實地,扎實鍛煉,不斷增強主動性,積極提高工作水平;另一方面是進取,時刻牢記自己是辦公室秘書科的一員,時刻以秘書科的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創一流的精神動力。二是和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待文秘工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風,克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產黨員的本色。三是團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結,主動關心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。
工作進步來自鍥而不舍地努力。經過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現厚積薄發的質變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好秘書工作,必須將學習作為一種習慣。學習是秘書的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。領導獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經濟社會發展的步伐,就會產生與領導之間的信息不對稱,自己的工作必然達不到領導的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質和價值。作為一名秘書,經常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注工作、持續超越自我、不斷升華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
對照“三嚴三實”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下兩點不足:一是在細節的處理上還需要精益求精。對于領導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,個性化、精細化服務水平還有待提升。二是在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比,對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的.過程。
市經濟生活中的大事,研究宏觀形勢和上級大政方針可能給公司帶來的機遇和影響,提高從大的方面分析把握和統籌謀劃的能力。另一方面,思考公司面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握公司發展實際情況,確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍,對各類問題進行準確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用旁聽會議、陪同調研等各種機會,體會領導的一言一行,及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖。三是精于實踐。養成一絲不茍、精益求精的辦文習慣。認真對待每一個公文、每一件事情,嚴格把關,在每一個細節上都傾注自己的心血和精力,努力使自己經手的每個公文、做的每件事情都經得起推敲,把好每道關,做好每件事。四是勇于創新。因時制宜、因地制宜地發揮好參謀助手作用,不斷增強秘書工作的針對性和實效性,為領導提供精細化、個性化的服務。
你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
6月7日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應該做的事情。立足本職崗位,發揮主觀能動性。
20xx年始末,在辦公室各位領導、股室各位同志的指導和幫助下,我的思想素質和業務水平等各個方面都有了很大的提高。結合年初及機要值班室成立后重新調整的工作職責、要求,現將今年的工作進行簡單的總結。
1、認真學習,提高思想素質和業務水平。在思想方面,主要學習了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話:努力實現‘’經濟社會發展的良好開局”、“新《信訪條例》”、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”、“xx市創建中國優秀旅游城市八十題知識”、“中國共產黨第xx屆全會精神”、“人民日報評論文章:為構建社會主義和諧社會努力奮斗”等文章,記寫學習筆記x余字。
在業務方面,根據《國家行政公文處理實施辦法》的公文處理理論知識并結合工作中的實際問題,不懂、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法,真正意義上理解和靈活運用行政公文的具體操作和使用方法,使行政公文的處理工作中更加規范化、科學化和制度化。完成“我市行政機關行政公文處理工作”的調查報告1份,信息3篇,初步擬定了“xx市人民政府辦公室行政公文流轉程序”和“xx人民政府(辦公室)發文程序”。
2、認真、準確的傳閱公文和及時、正確的傳轉公文。
公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件(急件、密件等)隨收隨傳、跟蹤領導傳閱,保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。
對領導批示的公文,采取隨批隨轉的方法,保證了公文領導批示內容的及時傳達性,并對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記,以達到文件件件落到實處。
3、傳真收發準確,及時。按照機要員職責,認真的做好了傳真件的收發工作。收,傳真隨到隨送機要文書,確保不延誤、不誤事;發,做到了傳送準確無誤,并做到了再次明確傳真件的質量和數量,并在原件上做接收姓名、發送日期的標注。
4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。分類,以來文機關的不同進行;整理,按照來文機關和日期不同進行分類;歸檔,采取月份、來文機關不同分類入文件盒,保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。
5、機要值班做到了堅守崗位、負其職責。參加了辦公室、股室安排的工作日班外機要值班和其它節假日的機要值班工作,能夠做到突發事件的領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和領導批示內容的落實,使事件圓滿的完成。
6、移交工作順利、嚴謹。根據辦公室安排,科室工作需要,向移交批示件辦理工作,移交班內電話抄錄的傳遞、轉辦工作;接手市政府口保密工作,各類領導講話、各種會議材料等應保存資料的收集、整理、分類、借閱、清退、銷毀工作。
7、對領導批示件進行辦理。截至目前全年共13。其中上半年共辦理4,全部辦結;后半年配合辦理領導批示件8。對市政府領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作,確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位,使其在有限的時間內,高質量、高要求的完成工作。
8、對政府口保密工作思想重視、宣傳認真。根據兩辦轉發渭南兩辦轉發的國家保密局文件《關于黨政機關保密管理辦法》(試行)的通知要求,根據辦公室實際工作情況,領導安排,認真確定辦公室保密要害部門、要害部位,填寫“韓城市黨政機關保密部門、部位確認書”、“xx市黨政機關保密部門、部位登記表”,以確保政府口的保密工作開展科學、嚴謹、有序。
9、在班內接聽電話,做到了電話抄錄的準確、無誤,記錄簡明扼要,傳送及時,并按照領導批示意見,迅速轉辦。
10、市政府工作證辦理審核、登記認真。按照工作證辦理程序,對辦理單位、個人進行審核(整批辦理,由市編辦配合核編;零散辦理,使用“市政府辦公室用印單”,由辦公室領導簽字、審核),科學有序的登記、編號,以保證發證有效,查找方便。
11、負責外勤通訊員的工作、生活、安全。報刊的分發,準確、及時,做到了領導每天可以了解到省內外發生的新聞及其它報刊雜志;公文的送打工作,及時,確保每個公文在短時間內到達各個部門辦公室;對文件的送達單進行存檔,以達到查找簽收人、簽收日期的方便、快捷。
12、認真完成辦公室各位領導、股室領導交辦的臨時性工作,配合股室、辦公室其他同志,真正盡心盡力搞好辦公室服務市政府領導、辦公室領導的服務工作。
xx年將至,我將進一步完善行政公文處理傳閱、傳遞工作,制定更加規范化的行政公文操作程序,加強自身保密知識的學習、宣傳等工作。在新的一年里,我將在做好本職工作的同時,繼續在業務水平上有所創新,進一步提高自己的思想素質和業務水平,積極地的、更好的配合股室領導干好各項工作,更好的服務市政府領導、辦公室領導。
不知不覺,年終又到來了。20xx年以來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。固然工作上經歷過困難,但對我來講每次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐步成熟了?,F將本年度工作做以下總結:
辦公室工作觸及面廣,對各方面的能力和知識都要把握,如不留意加強學習,就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力進步工作效力和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具有了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理平常工作中出現的各類題目,保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔當著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送和后勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴格依照“五個一”的標準來要求自己,即接好每個電話,接待好每個來辦事的人,完成好每件交辦任務,作好每個記錄,處理好每份文件,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每次會議和集中活動,不管其范圍大小、范圍高低、會務簡繁,都做到了會前預備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,有時候電話通知會議或領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的準備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“蘇醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相干部分報送數據2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項工作的順利展開提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、回檔,保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等?;蛟S,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:。
一、辦公室的日常管理工作。作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。*認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。*做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
教學秘書是教學副院長和教務科長組織、管理醫學院教學工作的助手和參謀,是醫學院與教務處溝通的橋梁。教學秘書應在教務科長的領導下,協助抓好各專業教學計劃的實施,做好教學組織、考務組織、學籍管理、教學質量管理等方面的工作,維護教學秩序的穩定。
一、教學組織工作。
2、編發各班教學課程表、各任課教師任課表和醫學院總課表;
3、負責醫學院日常有關調課事宜,并報教務處備案;
4、發放并收取醫學院各課程教學進度表,一份報教務處,一份存檔;
5、制作并發放各班級教學日記、點名冊;
6、組織、安排各類考試,發放考試安排表并協助檢查考場紀律及監考情況;
7、發放任課教師“教學任務書”。
二、教學行政及學籍管理工作。
1、按規定辦理醫學院學生的休學、退學、復學、轉學手續,并將材料歸檔;
2、協助做好學生入學注冊、離校工作,并及時向教務處上報學生流動情況;
3、協助做好各類成績的登記及核查工作。
4、協助做好學生重修課程的組織和管理工作;
5、協助做好畢業班學生成績的核查上報工作。
6、做好各類校外考試及選修課、體育課的報名工作,整理名單并按教務處指定格式用電子表格報盤。
7、協助完成各類等級考試報名、信息收集和校對工作。
三、教學質量管理工作。
1、教學秘書在學期開始前應主動與外聘教師聯院系,告之其上課的具體時間和地點,并開學第一周,再次提醒,確保教學秩序的正常進行。
4、協助做好期中教學檢查及有關總結工作。
四、教材工作。
1、根據后勤總公司教材工作的有關規定,依據下學期教學實施方案,完成醫學院下一學年各專業所需征訂的教材和需印刷的講義、資料等落實上報工作;同時注意落實各學期的教材補訂工作。
2、每學期上課前兩天主動聯教材科確定發放教材的時間;
4、正常上課后協助后勤總公司做好醫學院教材的結欠等工作。
五、檔案管理及其它工作。
1、及時做好有關教學方面的報表填寫,文件的收發、傳遞;
2、做好教學資料的整理、歸檔工作;
3、完成院系領導交辦的其它工作。
教學檔案的范圍:
1、上級教育主管部門及學校下達的政策性、指導性文件及有關規定;
2、教學基本建設的各種規劃和計劃;
5、課程設計任務書、畢業設計(論文)任務書,優秀畢業設計(論文);
7、教學改革、教學研究活動計劃、總結、典型經驗材料和教學研究刊物;
8、教師業務檔案,各種獎勵及成果;
9、教師評教材料,督導組活動材料,教學工作會議紀要及有關資料等;
10、其它教學文件。
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一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。
二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告狀況,變個人行為為鄉人民政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。
三是體察民情,為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,每一天連續工作10個小時,白天忙于會議記錄和其它專項工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
我自去年12月份到秘書科工作以來,在各位領導、同事的關懷和關懷下,對新的工作環境由生疏到熟識再到慢慢生疏,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了確定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在學問、力氣上有很大差距,自己照舊要加強各方面的學習,下面談談我這幾個月的工作感受。
一、在縣委辦公室,我感受了一種家的氛圍。在秘書科工作的這幾個月里,我感受到來自領導的諄諄訓練和同事們無微不至的關懷??剖翌I導定期要求我們兩位新人寫工作總結,不定期對話談心,就像家長一樣時刻關注并指引著我們新人的每一步成長,讓我有了一種溫馨的感覺:這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下,我得以快速適應新的環境,盡早進入工作狀態,使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面力氣得到熬煉的同時,也為辦公室各項工作高效運轉盡了一份力。
1、緊急的感受。作為縣委綜合協調的辦事機構,辦公室扮演著縣委“調度員”的角色,而秘書科“每戰”必定是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊急的時候,秘書科擔當著會場布置、會議通知、座位支配、會場簽到等諸多事項。為了確保每一次會議井然有序,不出差錯,分管領導帶著我們緊繃神經,加班加點,每一次經受都值得牢記。在秘書科,我不敢抱有馬虎的心理,不敢表現稍有懈怠的狀態,不敢享受忙里偷閑的時刻,由于總能發生這樣或那樣的突發大事,比如:領導突然要召開一個緊急會議,臨時找一份文件,甚至是一個電話,這些總能立刻讓我緊急起來?!罢僦磥?、來之能戰”是對我的要求,所以,我不得不時刻保持糊涂的頭腦,才能盡量不出錯,不誤事?!皦毫Τ鰟恿?,動力促成長”,這幾個月是在緊急中度過的,但毋庸置疑的是,我始終在壓力中進步。
2、清苦的感受。記得我們十五個新人第一次到單位時,辦公室領導就提示我們,縣委辦是一個清苦的單位,在這里工作,必需“守得住清貧、耐得住孤獨”?!?+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優良傳統,尤其是在秘書科這樣的股室,加班加點更是家常便飯。我負責的收文是一項隨機性很強工作,“特提”是我的指揮官,每每看到它,總能夠讓我放下手上的工作,隨叫隨到。辦公室、衛生區衛生清潔作為我的必修課,必需在每天上班前完成,這使我養成了早起的習慣。我像辦公室很多領導一樣,也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多,收獲少”,但仔細想來,作為一名年輕的工作人員,年輕是我們的資本,經受是我們的財寶,前途是我們的動力?!澳贻p吃苦不是苦,老來得福才是?!?,現在不吃苦,哪來的進步。我必需樹立“以清苦為考驗,以孤獨為歷練”的理念,連續發揚年輕人能吃苦、肯干事的精神,隨著道路連續前行。
1、寫作力氣。文字功底始終是考量辦公室政務人員是否合格的第一指標,為了讓我們盡快成為一只筆桿子,辦公室領導可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調研活動,下任務、定指標,都是為包括我在內的全部政務人員創作寫作機會,只有多寫多練,才能提高寫作水平。在辦公室領導的督促和指導下,我從寫信息開頭,熬煉領導講話、嘗試調研文章,接觸并初步把握了各種文字材料的樣式和寫法。應當說,寫作力氣得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學習期間,我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,對信息寫作有了全新的熟識,在關懷樂平市委辦上稿得分的同時,也讓我的寫作力氣有了一個很大的提升。
2、表達力氣。個人話不多,比較寡言少語,依據俗話說,就是個“二愣子”。在秘書股,工作性質準備了我每天都會接觸到很多人,說很多話。面對不同的相互溝通人群,我會嘗試各種不同的相互溝通方法,表達出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時,我總是嘗試并熬煉著以簡短和迅速而靈敏的語言來表達最完整的信息,雖然每一個電話只是短短幾十秒,但每一個電話總能成為一次熬煉語速、語氣的機會。在這一年的時間里,有賴工作性質需要和自身不斷的努力,語言表達力氣在潛移默化中得到很大提升。
3、協調力氣?!坝鍪履苻k”是黨委辦公系統工作人員的重要力氣之一。兩年的村官經受讓我了解到農村基層的辦事方法,在市委辦公室,我學習了市委機關的處事原則。辦公室工作總結起來就是四個字:綜合協調。協調領導、協調單位、協調人員,快速貫徹落實市委領導的決策支配。一個全市大會支配,我們協調落實時間支配、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程,靠一個辦公室是完成不了的。統攬全局,調動各部門通力合作,就是我辦公室的職能,也是我這一年來對辦公室工作性質最為深刻的體會,深化了協作意識,強化了協調力氣。
這一年來,我基本把握了辦公室各項工作技能,個人素養不斷得到完善。但與辦公室領導相比,與身邊的同事相比,甚至是一同進來的`三位新人相比,我照舊看到了不足。
1、文筆力氣還有待提升。辦公室領導多次說過:半年,最多一年時間,要讓我們四個新人成為筆桿子?,F在看來,領導的良好愿望并沒有完全實現,至少從我個人來講,離這點要求還是有很大差距,這也讓我時常感到慚愧,雖然我也熟識到文字水平是政務人員立身之本、進步之源。秘書股雜事很多,總是能成為我協作機會不多、文筆力氣進步緩慢的借口。尤其是信息這塊,我并沒有發揮在省委辦公廳信息處跟班學習的優勢,與之前相比,信息數量和質量并沒有大的提升。在今后,提高文字水平照舊是我的首要任務目標,我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑,加強學習,克服秘書股工作環境造成的困難,盡快達到領導的要求。
2、主動意識還有待強化。工作中缺乏主動性,也是我面臨的毛病之一。這體現在有些文件處理不準時、材料寫作倉促應付、工作匯報不勤等,沒有很好的體現年輕人奮勉向上的精氣神。在辦公室,我熟識到很多事是不能等的,準時高效是我們追求的目標,也是辦公室整體正常運轉的基本要求。做事要主動,追求進步也要主動,不能像老騾子,抽一鞭,走一步,等到領導“催賬”時才發覺工作沒有完成。在下一步,我會時刻提示自己,萬事要想在前頭,做在前頭,自我加壓,按時完成各項工作任務。
3、工作閱歷還有待磨練。從農村來到市委機關,我已經完成了從一名高校生村官到機關公務員身份的轉變。但是,經過這些時間的所看所想,自己在很多方面還不夠成熟,想法還很稚嫩,做事手段還不夠豐富,離領導的眼界高度還有很大差距,以至于對于領導的一些閱歷想法和做法不能全面理解,貫徹落實就打了折扣。連續腳踏實地、急躁接受崗位磨練是成長的必由之路,對于領導的想法和做法,我會多看多想,仔細揣摩和推敲,留意發覺和總結工作方法和規律,使自己真正在工作閱歷方面不斷磨練成熟。
一年來,領導的關懷讓我感受到了家的溫和,勞碌的工作讓我體會到了緊急的氛圍;事務的熬煉讓我提升了各項力氣;橫向和縱向的對比讓我認清了自身的不足。立即,我就要經過組織考核成為一名正式公務員了,我將看到更多的學習工作機會,而過硬個人力氣和綜合素養是抓住這些機會的前提。在這個新的起點,我將著眼于自身不足,明確進展方向,重新動身,勤學習、多做事,多思索、少犯錯,讓自己真正成長為一名優秀的黨員干部。
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