總結是對過去一段時間的努力和付出的回顧,也是對自己的鼓勵和激勵。再次,重要的是生活中沒有永遠的不變,我們應該學會適應變化,保持積極的心態。
轉眼已到3月底,自我緩慢地步伐難以跟上時間的匆匆流逝,在這過去的3個月,我對自我的工作做一下評價:
在業績方面,315車展展位費800元這是我僅有的一點點成績,看到這個數字我慚愧至極??纯磩e人的業績3萬,2萬,一萬七......僅僅這一個月就跑出了這個成績,除了車展這800元我還有什么,與他們相比我被落下的太遠了。每次例會主任都讓我們聽講座,學習廣告業務如何談如何策劃,學習了這么多,自我真正的研究過嗎,除了車展期間跑過一兩家車行,其他時間真正跑過幾家針對客戶的需要真正策劃過方案嗎真正的為客戶的需求服務到位了嗎之所以會有這點業績那是情理之中的,沒有付出怎會有收獲。就拿這次車展來說,我去過一家水產商店,這家水產商店剛開業不久,當時是以拉贊助獎品為主去的,跟客戶談的時候就直接了當的然人家供給獎品,之后客戶還主動問我廣告收費的標準是多少。
如果在進這家商店之前,我做好策劃,先從日常廣告入手,精心為客戶準備一份方案,然后根據客戶的需求錄一個音頻廣告,如果我把客戶的疑問一一解決了,這個廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談,讓人家供給幾樣獎品完成任務就能夠了,如果每次工作都以應付的心態去做不僅僅做的累并且收獲很少,只要肯用一點點心思,就會有不小的收獲!什么經濟形勢不好,廣告難做,不要再給自我找這樣或那樣的借口,經濟形勢不好為什么主任會完成任務并且還是超額完成。本事方面,什么我們沒有主任本事強人脈廣,這些都是借口,商家看的是策劃方案,不是人脈多少。在以后的工作中我不會再給自我找借口,用心策劃,用心做好創收工作。
在態度上,要時刻具有危機感,不要等到主任逼著你去做事情,這樣就不會體會到工作的樂趣,相反只會厭煩工作,未完成任務而不得以去做,如果還在年輕就應經進入到這個階段,人這一生將在索然無味中度過!每一周都會學習西點軍規,第十一章中談到要有火一般的精神,熱情與夢想結伴而行,一個人一旦有了夢想,人生就變的有意義,一切就會清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了活力就如同空殼一樣,生命就會變得毫無意義。相反沒有活力,每一天像機器一樣的重復著相同的事情,工作將永遠不會做好,慢慢的你就會覺得枯燥無味,難道換個工作就會有更大的發展空間嗎,其實不然,沒有活力的人做任何事情都是枯燥無味的,你不喜歡工作,同樣工作也不會喜歡你!
堅持熱情又不缺乏平和的心態去生活去工作,生活才會有條不紊,工作才會充實高效,為工作付出的努力才會有意義,有價值。每一次活動都是鍛煉自我的時候,不要怕麻煩不要怕付出,付出才會有收獲,或許還會有意想不到的驚喜!生活中,工作中要有一個積極向上的心態,擁有一個好的心態任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話,我說工作壓力大,跑不著商家,沒有業績,主任只說了一句話,問我你跑了幾家,用心策劃過幾個方案是呀,捫心自問,我真正用心跑過幾家,用心策劃過方案嗎,每次的活動我細心研究過嗎,這么好的學習機會我珍惜過嗎,沒有。所以沒有成績是理所應當的!以后無論做什么我不再為自我找借口,要找就找業績差的原因。
第一季度這三個月中,沒有一個良好的心態,工作沒計劃,態度不進取,做事老是找借口,能糊弄過去就應付,從來就沒有把真正的審過自我,20__年又長一歲,不能再玩下去,我要審視自我,正視自我,用心做工作!
自參加單位工作以來,擔任___職務期間,得到了領導的一致認可和好評。思想上,本人政治立場堅定,能堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想內涵和黨和各項方針政策,具有共產主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
學習上,本人能夠做到自加壓力,認真學習,勤于思考,注重實效。堅持理論聯系實際,積極參黨支部組織的學習和各類培訓活動,不斷提高自身素養。
工作上,本人認真負責,踏實肯干,講求實效,強化為人民服務宗旨意識,端正工作態度,做好本職工作,充分利用自己所學知識,拓寬自己的業務知識,發揮其所長。努力學習知識,緊跟時代前進步伐,學用結合,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,不斷增強為人民服務的本領,更好地服務于人民。
作風上,本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規定,在工作生活中,嚴于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。
“尺有所短,寸有所長”,過去自己的專業雖然是機械行業,也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來到錦州港以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現在從事流動機械的管理工作?,F在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經驗和閱歷都很不足,實踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問,多查閱資料,在辦公室各位同事和領導的幫助下,感覺自己這段日子學了很多,每天都很充實?,F將這段日子的工作做一個自我評定。
一、在職業的態度方面,每個人都有一顆上進的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
二、在專業方面,本人自進入錦州港工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識領域不斷拓寬,專業工作能力取得了更多進步。
三、回顧這段日子,我認真學習港口機械的專業知識,積極參加崗位培訓,全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現的問題,并在不斷的實踐中提高自身素質和專業水平,努力成長為一名合格的員工。這些日子里,讓我對自己的工作崗位以及公司的優勢資源,有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性。
在以后的工作與生活中,我相信通過自己的努力,在以后的工作中我一定會成長為一名專業的有責任感的優秀員工,爭取成為別人學習的對象,為錦州港作出貢獻。隨著自己工作日子的增多,同時也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
一季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。
四月份即將來臨,我們所要應對的是人員和商品不一樣程度的變動,還有每一天復核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。
一、目標管理、溝通協調。
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為820__品項月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。
只是有時工作很小的情景下,晚班不能完成,在這種情景下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。
對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但能夠在數量差異方面得到很好的控制,并且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。
一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結。
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。
因為我們每一天僅有三個人上早班,并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,所以,我們每一天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規范操作。
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每一天多做一點,多想一點,把我們的規范操作納入日常工作來進行,此刻已經成了一種習慣。
大家都會觀注每個人復核區域內的規范,比如衛生,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理。
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自我開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自我,我做為一名領導,應當起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。
當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了很多的工作,可是我們組的業績總是上不去??墒?,這些都是我要去應對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情景,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情景下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情景下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠學到別的班組的規范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。
_總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節決定成敗。
經過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規范操作,以實現做好細節工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,經過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自我的業務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些資料來進行管理。
2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自我的職責,并明確了職責,明白了日常工作流程和資料,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自我每一天應當做好的工作資料,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點。
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,經過此次盤點,我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情景,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態度方面的工作;。
2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;。
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環境,努力實現每一天工作的日清日結。
在今年我成為了__公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發揮出我的作用,制定了一份20__年的年度計劃,經過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結束的日子里,將我這三個月做一個階段性的評價。
一、加速學習,加強業務本事。
在不斷熟悉工作的過程中,完成每一天的日常工作之余,我對自我此刻所處的環境有所了解,在這三個月里,不斷地深入的學習,擴展自我的知識范圍。
首先是對自我的本質工作的學習,經過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔任的崗位一天天的熟悉,我認識到自我在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻出一份力量,我在這三個月里,很多的查找資料,完成對本職工作系統的規劃,向同事請教,找出在工作中出現的錯誤,在這個評價的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細節,做好評價工作。
在每一天的結束時,我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進行。
細心地處理好每一天的工作,完成上級交代的任務,在每一次的任務過程中,對自我沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務之后,對自我負責的范圍做好評價工作。
整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自我的計劃,并且在完成計劃的同時,我在每一周、每一月都做好了評價,爭取在每一次的評價過后,我都能吸取之前的經驗教訓,有所提高。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,僅有將每一次失敗化作養料和動力驅使著我不斷提高,才會有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細節方面,還有所疏漏,并且有些我還沒有學習到,沒有深入了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。
伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F將第1季度的工作評價如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。
2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,可是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自我的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
1、生產中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;可是作為11年伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。
感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。
回顧這幾個月,我主要做了以下幾項工作:
(一)營業廳的實習工作。
移動營業廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,在前臺實習一段時間后,根據公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經歷時間不長,僅有十來天,但內容豐富、形式靈活。既有理論學習,又有拓展訓練。尤其是在領導講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強烈的創新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發揮創新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發揮自己的戰斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊戰斗力是無所不摧的——“只要戰勝自己,你就贏了人生”。
(二)營銷經理實習崗。
進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經理實習崗??傮w而言,營銷中心在整個公司的業務流程中處于關鍵地位,發揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經過近三個月的實習,讓我感受頗多。
1.了解到營銷經理的基本職責。
(1)認真學習中心每個月分解的營銷任務,包括業務和服務。及時學習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:
1)每天早上的晨會;。
2)每個月的業務、服務培訓會議;。
3)省、市公司的相關電視電化會議。
(2)及時傳達相關會議精神并協助、督促好營業廳的工作。
首先,月中例會為營銷經理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經理可傳達本月的業務指標和服務重點;其次,巡查工作是對營業廳的最直接的督導,并能及時了解到各營業廳的所需;最后,每周的數據通報明確了各個營業廳自身的進度,并為下期的工作提供了的動力。
(3)認真思考、及時反饋各期服務重點在執行過程中的狀態。
通過每周的服務例會,所有與會人員,包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經理等,大家集思廣益,充分發表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。
2.了解到合格的營銷經理所應具備的條件。
(1)強烈的責任心。
責任心是一種非常重要的素質,是做一名優秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一,有責任心的人總是想把事情做得更好,而沒責任心的人總不認真地去做事。
(2)靈活的引導力。
引導力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導效果明顯,它是檢驗你的工作是否優秀的重要標準。
(3)較強的執行力。
執行力實際上包含執行人的理解力和執行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發政策的優劣,困難的大小。這不是好的工作作風,我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發現問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現較強執行力的良好方法。
3.認真實踐營銷經理的崗位。
出相關的重要方法和經驗。在以后的工作中,如有機會一定認真加以彌補和完善。
進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照銀行的要求,認真做好自我的本職工作?,F將三個月來的工作狀況評價如下:
努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業務技能。幾個月的學習對我行的業務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時提高深化了對我行的業務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業務知識不精通個性是信貸業務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業務學習,多看看制度匯編,用心向營業部請教業務技能訣竅,以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業務水平。
僅有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自我推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業績一向不顯著,深知我的業績一向影響著整個部門的發展,自我的擔子很重,而自我的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習評價,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,增強自我的信心,努力提高工作效率和工作質量。
在幾個月的學習鍛煉過程中,發現自我存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自我卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自我有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
四季度已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,僅有具備完善的業務技能水平,開展業務才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和職責心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自我,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
20xx年初制定的工作計劃,又到了季度總、思考、改善的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自我每日成長一點點、每月改變一點點,期望自我一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。
1、“基智團”的工作。
在費教師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事信息發送、基金發行信息信息發送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排行公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
每一天下班回到家,安排自我十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自我設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務工作。
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依靠,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自我存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自我帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。經過自我的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改善基金服務模式。
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶堅持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月堅持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月堅持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每一天午時收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自我的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績。
心中夢想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫忙、學習成長熱情高漲的團體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,可是也能夠發揮自我的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究本事、組織本事、演講本事都會有所提高。
經過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排。
6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用此刻起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
我校貫徹執行黨的教育方針,以全面發展學生素質為目標;以課程改革,校本培訓、校本教研為契機;以狠抓教育教學管理、狠抓學生行為習慣為落腳點;以實施《教師目標管理職責制》《班級目標管理職責制》《小學生一日常規》為重點。在上級部門,學校領導的正確領導和大力支持下,在全體教師的通力協作下,加上本人的勤奮努力,做了很多艱辛細致的工作,較圓滿的完成了教導處的工作?,F對上學期工作評價如下:
堅定不移的實施《目標管理職責制》,充分發揮教師的進取性。學生良好行為習慣的養成,良好校風校紀的構成,是一項長期的、復雜的、系統的工程。沒有全體教師的齊抓共管是不可能完成的。本學期開學第一個大動作就是以《目標管理職責制》為基點,在原有的基礎上進一步深化、細化,并堅定不移的實施,操作如下:
1、部門申報各部門根據各自情景,起草相關的管理補充條例,然后向學校進行申報。此舉使我校的目標管理細則更加全面。
2、教師意見征求向全體教師征求意見,教師對現行的制度的任何一塊提出的可行性意見,只要是合理的予以研究,適當采納。此舉使我校的目標管理具備了群眾基礎。
3、學校行政會討論綜合部門申報情景和教師反饋意見,對現行的目標管理制度進一步完善并構成初稿。
4、教師會討論經過初稿構成后,召開全體教師會,學習討論經過每一項細則,充分發揮教師的主人翁精神。讓全體教師都成為規則的制定者、監督者、實施者。
5、構建評價機制規則關鍵要落實到日常工作中才能為教育教學服務,為此我校實施了系列評比檢查制度?!督處熢鹿ぷ髟u比制度》《班級管理周評比制度》《學生一日常規檢查制度》。每一天安排四重值日人員:1、行政值日。2、教師值日。3、學生大隊干部值日。4、班級干部值日。堅持做好幾項常規記錄。如教師出勤登記,學生出勤登記,學生一日常規檢查登記,班級日記,校務日記等。經過系列檢查評比,使學校各項常規工作得以順利推進。為我校校風校紀的優化,為學生良好行為習慣的逐漸養成,奠定了堅實的基礎。我校教師都深深感受到了這種可喜的發展態勢,學生也能較自覺的遵守各項規章,深受家長的一致好評。
質量是學校的生命線,是學校發展的前提。全面、優質的教學質量是我校鍥而不舍的`追求。在此方面我們也有新舉措。
1、抓好課堂教學這塊主陣地,向40分針要質量。
2、抓學生的作業練習,做好知識的鞏固一環。
3、抓學生的培優補差,做好面向全體與因才施教的工作。
4、分階段及時檢測,讓教師時刻明了學生學情,有的放矢的做好復習補漏工作。
5、嚴格期末檢查評價,做好階段評價評價及獎勤罰懶工作。對期末考試中成績優異的科目任課教師實行重獎,對考試成績差的科任教師實施重罰。
6、開展教育教學先進評比表彰活動。教師的作業、教案按月評利比,期末進行綜合評比,評選出優秀教案___本,優秀學生作業__科,優秀班主任___名,優秀任課教師__名,優秀班團體__個。
1、校本教研。
(1)分年級組“問題”研討。各年級組的教研課要突出“問題”開展有針對性的研究。高年級組以“學生課內閱讀與獨立閱讀中的盲點”為主題推出了2堂專題研究課。中年級組以“如何克服學生計算時粗心的通病”推出了1堂專題研究課。低年級組以“歡樂的生字寶寶”“讓學生學會獨立解題”推出了語文、數學專題教研課若干堂。
(2)撰寫《我的教學故事》開展征文評比。評選出了一、二、三等獎。
(3)以賽促研,舉行學校課堂教學比武采取自愿申報,年級組推薦相結合的方式產生比賽名單。有12位教師參加了比賽,評出了一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名。進取參加區說、授、評教學競賽。推出了體育課參加區賽,獲得了二等獎。
(4)聯系學校實際,開發《安全教育》校本課程為什么把安全教育作為一項開發課程,是因為我校處于特殊地理位置。我校學生比較分散,部分學生離學校比較遠,為解決學生上學難的問題,學校爭取鎮政府的支持,租用交通車早晚接送學生。為確保安全,學校每一天安排教師跟車接送學生。此外仍有大批學生走讀,上學、放學都要經過馬路,存在許多安全隱患。其二,此刻小學中學合并,使學生在?;顒訄龅馗M窄,人員也更復雜,學校安全隱患也時刻存在。其三,學校食堂是僅次于博才學校的一個大食堂,食品衛生安全也是一大安全隱患。其四,學校校門口狹窄,坡陡彎急,一出校門便是車流密集的狹窄馬路,安全隱患時刻存在。安全問題一向是我校的一塊心病,如何確保安全,我們所能做的就是:教育、教育、再教育。
2、校本培訓。
(1)全員培訓堅持每周一次的集中學習。分語、數、綜合三組進行。要求各組長做好相關組織工作,作好學習記錄。參加學習的教師要作好學習筆記,并在學習中發言討論。督促全體教師開展自學和同伴互助式學習,每期要求做三千字的學習筆記,定期寫學習心得。購買必須課改刊物和著作供教師學習。
本月教務處的工作充實而忙碌。下頭對這一階段的工作做以評價。
月初,教務處組織開展了3—6年級征文活動,主題為“走進春天”。各班學生在接到通知后,能踴躍寫稿,進取調動了學生的寫作熱情。本次活動評出了獎項,并為獲獎學生頒發了證書和獎品,進一步激發了學生對寫作的熱愛。
本月中旬,教務處組織開展了“1—2年級口算比賽”活動,每班有7名學生參加,經過這次比賽我們能夠看出,各位班主任在平時的教學中,注重了計算本事的培養。
同時,學校開展了學科帶頭人校內考評活動。報名的五位教師紛紛做課,并進行了說課和團體評課。收到了良好的效果,創造了濃厚的教研氛圍。
本月內,教務處共安排了兩次班主任培訓及“打造高效課堂”專題培訓。班主任培訓的資料為《班主任工作規范》和《魏書生班級管理》。班主任們在培訓中能認真記錄,并撰寫了《如何遵守班主任工作規范》及《學習“魏書生班級管理”有感》兩篇文章。經過培訓,進一步提升了班主任的專業素養。同時,開展的“打造高效課堂”專題培訓,旨在提高我校的課堂教學效率,從而促進教育教學水平的提高。在這次專題培訓中,教學校長常立秀同志做了專題報告,同時,參評學科帶頭人的五名教師也紛紛發言,同與會的教師交換意見,經過這次活動的開展,教師樹立了終身學習的意識,并進一步認識到校本培訓的重要性。
總之,教務處本月的工作在校長的帶領下圓滿地完成了本月的工作計劃。在下個月中,教務處全體成員,定會更加努力做好每一項工作,為全校師生當好服務生。
近期,我認真學習了全國優秀共產黨員__同志的先進事跡。__同志的先進事跡使我深受教育。作為一個普通農民的兒子,一名優秀的共產黨員,他做出了令人難忘、令人敬佩的不平凡業績,體現了一名黨員的高尚情操。我感到,__的先進事跡和精神值得我們學習的方面很多,特別是他執著一生的“__精神”。
一是信念堅定、清正廉潔的忠誠精神。__作為一名黨員干部。十多年時間里,他堅持原則、堅持黨性、勤政廉潔、公道正派,多次被市委授予優秀共產黨員和優秀黨務工作者榮譽稱號,樹立了新時期共產黨員、組工干部和組織部門領導干部的良好形象。
二是心系群眾、為民謀利的公仆精神。他始終把群眾的事當成自己的事,竭盡全力為群眾辦實事、辦好事。正如他的事跡中說到的那樣:“在搶險救災中,有他奮勇的腳步;在社區村落里,有他忙碌的身影;在賑災捐款箱前,有他慷慨的解囊?!?/p>
三是鞠躬盡瘁、恪盡職守的奉獻精神。他把有限的生命投入到了無限的工作之中,直至生命最后一刻。49年的時間不算太長,但在這有限的時間內,他以講黨性、重品行、作表率的實際行動,詮釋了對黨的事業的無限忠誠,對人民群眾的滿懷深情。
四是求真務實、艱苦奮斗的敬業精神。他兢兢業業,腳踏實地,從最平常的、最平凡的事做起。工作上不畏艱苦、勇挑重擔,生活上不怕吃苦、不貪圖享受。用自己的實際行動,展示了一個共產黨人求真務實、艱苦奮斗的高尚情操和精神風范。
當前,__同志的先進事跡,就是要以這“__精神”為指導,進一步增強抓好黨建工作,服務經濟發展的能力,激發發展難題的活力,全面提升組織工作的整體水平。一是要有堅定信念、堅持原則、堅持黨性的政治品格。二是要注重學習,深入基層,勤勉敬業。三是要培養作風儉樸,淡泊名利,清正廉潔的優良品行。
在今后的工作、生活中,我將把__的先進事跡當作一面鏡子來衡量自已,鞭策自已。在政治思想上加強黨性鍛煉,牢記宗旨,永葆共產黨人本色,牢固樹立和堅持正確的事業觀、工作觀;在工作上勤于思考,開拓創新,扎實主動工作,了解基層情況,貼近群眾,急群眾之所急,想群眾之所想,同時勤奮學習,并學會積累,學會運用,將理論融入到實踐中去;團結同志,淡泊名利,清正廉潔,發揚艱苦奮斗的優良傳統,真正做到“講黨性、重品行、做表率”,切實樹立一名預備黨員的優良形象。
今年年初調入__物業管理處以來,到此刻第一季度已經很快過去了,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將第一季度的個人工作評價如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
由于是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,評價工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作評價報告。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手__管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。結合__的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務費已全額到賬。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,進取協助管理處主任當家理財。異常在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,__的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作評價等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲。
在第一季度中,完成了一些工作,取得了必須成績,評價起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中堅持好的工作狀態;。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作評價,下個季度會繼續努力,做好基礎保障工作。
20__年,我局在區委、區政府的領導下,深入學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關事務管理、保障、服務工作,為推進“世界田園城市建設”工作,為機關的正常有序高效運轉供給了有力保障。
一、加強作風建設,提升服務水平。
(一)進一步改善干部隊伍工作作風。按照區委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情景,廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區委有關干部隊伍作風建設的規定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督,分階段開展好改善工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點,進一步開展夢想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執行領導干部廉潔自律的有關規定,充分發揮制度的約束作用,抓好黨風廉政職責制的落實。二是完善制度體系。進取推進依法采購進程,完善協議供貨、定點采購操作程序和《區政府采購中心廉潔從業制度》、《采購中心財務制度》等規章制度使政府采購管理工作向規范化發展;健全財務管理制度,規范了財務運行行為。
二、圍繞中心工作,認真履職盡責。
(一)抓好日常管理,保障機關高效運轉。
一是進取做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節、20__年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節等活動以及國家部委聯合調研組、春城書記、張寧生副主席及市政協港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務。
二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次,小型會議服務264次。成功完成了區委工作會議、“兩會”、成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節”項目集中簽約儀式等會務服務工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質量,改善服務態度。嚴把食品安全關,增強食品衛生安全意識。并認真做好區領導的早、中餐服務工作。
四是規范公務車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區政府采購中心招標,對全區公務用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規范接待車輛管理。合理安排調度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領導公務用車,派車400余次。三是為各鄉鎮、街道、區級黨政群機關和事業單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區的車輛通行證13個。
五提升環境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關大院實行全天候衛生保潔,實行動態管理,確保機關大院四季潔凈、衛生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養護次數和盆花數量,共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練,提高保安人員素質。嚴格執行門衛登記制度、院內巡查清場制度、安全生產職責制和社會治安綜合治理職責制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查,消除安全隱患,保證設備始終處于良好的運行狀態。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛工作,確保機關安全無事故。
(二)打造低碳機關,全面推進機關節儉。
我局圍繞我區《低碳經濟發展試驗區建設工作方案》,完善節能減排機制,打造低碳機關。一是做好全區機關單位水、電、氣、油統計工作。二是抓好節能產品、設備清單內節能產品的采購,嚴格執行國家有關強制采購或優先采購的規定。三是3月31日,成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區順利召開。會議以建設節儉型機關為主題,對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節能改造,倡導無紙化辦公,推進我區低碳經濟試驗區建設。
(三)推行政府采購,節儉財政資金。
區政府采購中心一季度采購預算為5788、02萬元,實際采購金額5436、15萬元,節儉金額351、87萬元,節儉率為6、08%。執行政府集中采購規模與歷年同期相比呈現大幅增長,櫻花節系列工程等重大項目采購優質高效完成,沒有出現一次工作失誤,沒有發生一齊投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節籌備組的統一安排,進取做好接待服務工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實職責人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設車輛停放保障組、現場接待組、休息廳保障組、餐廳協調組、酒店協調組、物資保障組、安保組、禮儀服務組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區機關事業單位中抽調90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業禮儀教師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓,提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓,強化機關駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節期間行車安全。四是合理調配人員和物資,確保了國際櫻花節開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是進取做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。
(五)進取準備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20__年全國山地自行車冠軍賽(成都·青白江站)接待工作,我局負責運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛生監督組、安全保衛組、醫療服務組。二是加強與其他單位的協調溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯系等前期準備工作,完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問題。
我局在時間緊、任務重的情景下,在區委、區政府的的正確領導下,圓滿完成了各項既定目標任務,但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規模與采購中心的機構編制、人員數量、隊伍建設不相適應,嚴重制約著政府采購工作向更深層次發展。二是公共機構節能工作壓力大、職責重,是一項長期性的工作,要科學規劃、分步實施。
下一階段工作安排。
下一階段我局將繼續深入貫徹科學發展觀,增強工作的職責感和緊迫感,圍繞區委區政府中心工作,統一思想,開拓創新,齊心協力,扎實工作,把機關事務工作推向新的臺階,為全面建設“生態優美之城、創業宜居之城、品質生活之城”進取作為。
一、科學管理,做好后勤保障。
細化機關事務日常管理工作,加強科學管理,使工作更高效有序。加強精細化管理,職責落實到人,確保各項工作無縫對接,重點提高大型活動的保障本事。
二、精益求精,保障重大活動。
成都(青白江)首屆國際櫻花文化節、歡樂中國行、全國山地自行車冠軍賽(成都·青白江站)三大活動是我區舉辦的規模最大、規格最高的活動,我局負責接待服務工作,要認真評價前一階段工作情景,理清思路、求真務實,進取開展工作,確保順利完成各項接待服務任務,展示青白江的良好形象。
三、圍繞中心,建設低碳機關。
我局作為低碳經濟工作小組的成員單位,要進取發揮職能,加強低碳機關建設,加強節能改造、宣傳培訓、節能體系建設、公共機構能耗統計工作,進一步加強爭取上級機關的指導,加強交流學習,使機關大院節能降耗工作再上一個臺階,推進我區低碳經濟試驗區建設工作。
四、強化重點,推進政府采購。
繼續以“擴規模、建機制、抓規范、強監督、提效率”為工作重點,繼續深化政府采購改革,確保規模、規范、高效、廉潔,“陽光采購”。加強政府采購工作,進一步提高政府采購效率和效益,堅持我區政府采購工作健康和諧發展,不斷開創我區政府采購事業的新局面。
從我在今年第一季度的工作來看,總體上做的不錯,細節上有待考究,比去年最終的三個月又有了長足的提高。經歷了春節這樣一個全國范圍內的節日熱潮,在酒店領導的預測中,提前做好了充足的準備,我也在這樣忙碌的工作環境中得到了歷練和成長,此刻將我第一季度的工作評價如下:
一、業務本事。
經歷了節日的沖擊,我的業務本事更上一層樓,在很多事件的處理方面做到使各方面都較為滿意。在開年的三個月中,因為我對于工作的認知度進一步的加深,對酒店的內部情景有了仔細地了解,工作本事得到了明顯的提高。在之前為客人服務時,很多需要詢問老員工的地方,我都能給予正確的指導,遇到刁難時也能很快的調整好自我的心態,所以能夠更加從容的處理事情。
二、日常工作。
因為在春節期間客人多,可是酒店的人手不足,所以很多的工作由我這個半吊子臨危上陣,導致很多的事情累積在一塊,不能得到及時的解決。為了更加迅速而完美的為客人服務,我在這期間經常性的加班,做得多了,就對自我的工作熟悉了,慢慢的也就提高了工作的效率。與此同時,還有其他的事情需要我去處理時,只要在我力所能及的范圍之內的,從未有過推辭,沒想到這還拓寬了我的工作資料,走出了新地圖。
三、努力學習。
因為繁忙,也是因為未知,所以在第一季度中我最經常做的事情就是捧著書本或者是手機,走出自我的舒適圈,去了解我不懂的知識。我對很多的事情都有不了解的地方,學習使我掌握更多的知識和技能,讓我更好的在社會上立足,所以在這期間我真的是卯足了勁,抓緊時間去學習。
一年的四分之一就這樣簡簡單單的過去了,沒有激起一點浪花,可是我的付出得到了回報,我掌握的東西不會消失,在這個季度中我自我的滿意的?;仡欉^去的三個月,我還是有做的不好的地方,異常是細節沒有做到位,客人抱有微詞,我期望在下一個季度能做出更好的成績。
物業招投標:在業委會的推進下,經過正式招投標及公示后,金地物業與uhn國際村在20__年2月2日正式簽約,從臨時物業轉為正式物業。這也是小區實行酬金制的正式開始。
供暖:熱力集團在20__-20__采暖季是應急進場支持,3月供暖季結束立刻頭臨熱水服務,以及管道大修的問題。業委會一向在想盡辦法解決此事。一方面咨詢各渠道,是繼續熱力還是另找其他供暖公司,另一方面由于鍋爐產權還在茂華手里,后續很多問題被此牽制(包括環保改造等)。在原業委會主任張教師的不停奔波和協調下,最終最終由政府出面牽頭,在跟茂華,熱力,業委會的幾次工作會后,最終確認由熱力正式接管,妥善解決了后續供暖供熱水問題。熱力承諾會在三年內逐步完成對小區的鍋爐改造和熱交換站,管道的更新及維修,并免費更換熱水表。未來熱水溫度會得到進一步改善!
自來水改造:小區一向存在水管老化失修問題,并且之前小區水費大筆虧空,造成惡性循環。在業委會的不懈努力下,與自來水集團達成協議,20__年將對小區進行自來水改造,以后自來水管網和水表都由自來水集團維護,正式接手后物業不再代收水費。目前正處于前期信息收集工作階段,計劃于3月底完成信息采集。
公共收益:目前公共收益主要來自于5個方面:3個廣告公司,1個水站,1個電信。首先對前面幾年的公共收益做了整理和審計,具體資料很快會公示;其次對現有收益的談判和管理;第三就是研究如何拓寬,包括5g的安裝,引進新的廣告,場地租賃等,都在進行中。以后會每年固定時間公示公共收益的收支和使用情景。
新物業的預算審核:業委會對物業提交的全年預算進行討論審核,并就具體項目詢價,比價,磋商,包括保安的費用,保潔人員編制,綠化范圍,員工伙食問題,另外還有重中之重的電梯公維和消防公維的流程及啟動,等等。具體資料會在預算最終確認后公布。
街道合并:目前小區單雙號樓分屬不一樣街道管轄,業委會一向在跟政府部門溝通此事,期望合并一個街道方便后續管理溝通。目前已得到回復會統一并入太陽宮街道(新源里已暫停本小區戶口遷入),具體時間還在等政府的確認。
其他雜項:街道及相關政府部門溝通,業委會備案,律師咨詢溝通,既往檔案整理,以及給街道熱力送錦旗,尋求更多支持等等。
第一季度,業委會的工作按分組按計劃進行。除了分組逐步推進各項工作,此刻最重要的就是新物業的管理和執行情景。由于酬金制的特殊性,大大增加了業委會的工作量,對物業預算的審核,對支出的管理,占據了近期業委會監事會的大部分精力。等預算最終確認后,這部分會另行通告。屆時大伙關心的綠化,公維等,都會一并公示。
另外,關于公共收益部分,也將于近期公示。
(一)公司于1月19日召開了全體員工會議,對20__工作進行了全面評價,并就20__年工作進行了安排部暑。提出了“搶抓擴大內需機遇,主動應對地產市場,人才隊伍建設求精,安全質量控制求高,新上項目選擇求穩”的指導思想和全面實現“4121”工作目標。即:完成續建項目投資4000萬元,實現銷售收入1億元,實現利潤20__萬元,爭取新上一個項目。同時,努力營造和-諧氛圍,進一步規范財務管理,切實加強項目建設,確保各項工作圓滿完成。
(二)組織全體員工認真學習了集團公司20__年綜合管理制度、財務管理制度和安全管理制度等各項管理文件。并進行了認真討論。
(三)根據集團公司20__年各項管理制度及目標任務要求,報經集團公司審批,以宜弘置發(20__)01號、02號、03號文件,上報下發了20__年工作任務、20__年培訓計劃和20__年員工主要考核任務。
二、加強施工管理,確保質量安全。
(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設方、施工方、監理方參加的工作會議,對20__年工作進行了全面安排部署,明確了各方全年、季度所要完成的施工進度和目標任務。要求六月底前完成所有主體工程任務。確保九月底前全面完成建設任務。
(二)狠抓工程質量和安全生產。
在質量管理上,從公司領導到工程部、監理部,定期不定期進行現場督導??偨浝硎Y隆榮一有空就深入到各棟號施工現場,檢查施工質量問題,發現施工質量問題,督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產,公司組織開工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產進行了檢查、督導,對發現的安全隱患進行了督促整改。同時對三次檢查仍存在的安全隱患進行了處罰。共罰款2600元。
(三)嚴格組織招投標,確保配套工程如期同步建設。開年后,先后對樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺欄桿、配電室等附屬工程進行了嚴格的招投標。每次開標都請集團公司領導參與。并分別進行了多次評標和議標,最終落實了標的。多數已組織施工。
三、周密部署開盤,精心組織銷售。
(一)進取辦理預售房許可證。春節剛過,財務科就往返于房地產管理局及相關部門,以最快的速度于1月20日拿到了預售房許可證。
(二)根據集團公司要求,結合香山錦苑施工進度,于3月8日組織了盛大開盤。當天售出住宅40多套。一季度實現合同收入5047、9萬元,實現到帳收入1030、9萬元。銷售住宅62套,銷售商業(含地下室)面積2100平方米。
(三)進取配合,搞好營銷。
四、挖掘增效潛力。
由于香山錦苑項目原設計容積率為3、0,但批準容積率僅有2、96,還有近1500平方米建筑面積能夠利用。經過不厭其煩的與開發區規劃局、開發區管理委會主要領導多次協商,爭取,最終同意在4#、5#樓各增加一層,可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。
五、進取組織資金。
開年以來,財務科把組織資金放在重要位置,多次與建行聯系,于3月4日爭取20__萬元貸款指標到位。同時,為了充分發揮資金使用效率,經與集團領導溝通后,償還集團各種款項2910萬元,為緩解集團資金調度壓力作出了努力。
今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,我們南仁緊緊圍繞建設“現代工業強鄉,產業結構興村,一村一品富民”的目標,按照年初制定計劃,整體推進,狠抓落實,各項工作取得了長足發展?,F將第一季度經濟工作情景匯報如下:
一、經濟發展目標任務完成情景。
第一季度,全中心農業生產總值完成6817萬元,較去年同期增長10.5%;完成固定資產投資2500萬元,完成全年固定資產投資任務數的35.7%;非公經濟增加值完成7260萬元,完成任務數的32.5%。招商引資項目進展順利,引進招商引資項目2個,引進資金7200萬元。
(一)、新農村建設及農業產業化工作。
在新農村建設方面,今年重點抓好靳塬、倪遠、興城3個新農村示范點建設工作。目前,正在籌劃建設倪遠村、靳塬村村委會及興城村村委會廣場硬化工作。
在農業產業化方面,下寨果業示范園區正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎設施建設工作。
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作,上寨武家村完成新打機井1眼,自來水主管道鋪設方案已經確定,下一步將進行鋪設工作。
(三)、環境衛生整治工作。
進取開展環境衛生綜合整治活動,各村按照部署,進取進行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內垃圾長時無人清運等問題。中心結合實際,制定《南仁三農發展服務中心農村環境衛生服務費收取和管理辦法》,并征求各村意見和提議。確定專人對各村垃圾箱進行清運,并要求各村保潔員每一天按時上路打掃衛生,堅持每周二全體鄉村干部將轄區主干路段衛生進行了徹底打掃,投勞1100人次,動用鏟車8余次,整理村間街道59條,堅持了鄉村環境衛生整潔。
(四)、切實抓好食品安全及安全生產工作。
在食品安全方面,年后,我們進取對農村家宴服務隊、食品小作坊、食品加工企業、小商店及轄區內的畜禽養殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業及個體戶,限期進行整改,查處取締小作坊1家。
在安全生產方面,我中心安監辦、維穩辦會同南仁派出所、教育組、縣安監局、質檢局等部門聯合對南仁境內的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學校、幼兒園和建筑工地等單位進行了安全大檢查,指出存在的問題,責令其限期整改到位。
(五)、計劃生育工作。
一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20__年度計生春訓會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務”工作,截止目前,上環46例,雙補2例,結扎9例;五是征收計劃生育意外保險費。
(六)、配合縣城重點工程建設。
第一季度,我們在縣委、縣政府的堅強領導下,重點做好以下幾項縣重點項目建設工作:
1、縣體育場征地工作??h體育場征地工作進展順利,6戶住房面積已經丈量完畢,并簽字確認。向涉及征地戶發放《征地告知書》,召開群眾會,推選出了群眾代表。地面附著物正在清點登記當中。
2、普小路東側征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發放完畢,正在登記地面附著物,正在協調處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發放16戶。
3、限價房東側征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局進取做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經兌付到位,追補漏登的地面附著物等款項正在協調解決中。
5、縣城重點項目服務工作。認真做好金紅葉建設項目、天際線建設項目、園林公園建設項目、天津華今項目,公益性墓地建設項目、保障性住房項目等其他重點工程建設的服務保障工作。
(七)、社會民生工程及其他各項工作。
1、在新農保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多項措施,率先全面完成20__年度9363人108萬的新農?;鹫魇展ぷ?。
2、第一季度審核新增農村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報1943年以前高齡老人補貼35人,申報大病救助12人,臨時救助3戶。
3、進取為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
出處 faNWEN.ChaziDIAN.Com
4、完成了經濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調查工作及產業活動單位144家的情景調查工作。
5、進取組織鄉村兩級干部召開20__年度全中心經濟工作會議,明確了發展目標,確定了工作思路,全面安排了今年各項工作。
在分管領導的正確領導下,進取應對直屬企業的工作;努力協調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。
1、召開了20__年度委工會工作年會。
1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業工會主席參加的20__年度工會工作年會,會上有四個企業介紹了工會工作的經驗和做法,評價和表彰了先進單位和優秀工會干部,并對今年工作重點進行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領職工為我市經濟和信息化的快速發展再做新貢獻。
2、進取爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工。
1月21日午時,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀云等領導的陪同下,到我系統匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業的董事長、總經理帶領企業領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的溫暖和關心,困難企業的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示十分感激。
3、進取爭取有關部門撥付救助資金。
現委直屬企事業單位28個,其中困難企業12個,全系統直屬企業在職職工1.567萬人,困難職工20__人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元,已全部發放到企業和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。
2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業家協會在市總工會等部門領導的陪同下,到我系統遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創立勞動關系和-諧企業、簽定“團體合同、勞動合同”、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報,督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視,對兩家企業的有關工作給予了很高的評價,異常是在依靠職工辦企業,實行民-主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業后又在有關部門領導陪同下赴縣區督導檢查。
5、參加了市總工會xx屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會xx屆三次全委會。會上主要對20__年度工作進行了評價表彰,對人事變更進行了選舉。其中市經信委工會在全市20__年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
6、進取配合,對直屬企事業單位進行年度考核和評價表彰。
7、接待群體上訪和個訪。
一季度先后接待直屬企事業單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題進取協調,有的問題已經解決,還有的問題現正在協調解決之中。
8、進取做好仙營辦公區維護和安全工作。
進取和辦公室溝通情景,對仙營辦公區以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了仙營辦公區工作秩序運行正常。
以干部提素質、職工提本事、工作要維權、環境要和-諧為重點,全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統內工會干部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資團體協商等資料進行學習培訓,并在本系統內進取推行工資團體協商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動,督促企業按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節假日,進取組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的相互溝通了解,增強團隊意識。
4、結合企業生產經營制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩定和信訪等項工作,加強協調和溝通,盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業發展有個良好的社會環境,接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、進取做好計劃生育工作,認真做好適齡人員的計劃生育工作,準確按時上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養等情景,充分發揮宣傳、服務、監督作用。
7、進取抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在合約范圍內為入住戶供給良好的服務。
第三季度,總經辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協調、溝通工作,強化服務意識,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用?,F依據《公司全員績效管理實施辦法(試行)》文件要求,總經辦第三季度工作評價如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發文件427份,其中發出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監察會、集團安質環檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產登記。對辦公室采購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,辦公設備和用品采購嚴格按公司規定采購程序辦理。
四、三季度內共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環節、每個細節都要研究周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節,做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養工作,并召開車隊專題安全會,預防和規避安全事故的發生。
六、嚴格控制非生產性支出,認真做好節儉工作。切實抓好公司的`辦公費用管理日常工作。努力節儉辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三季度,公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下,在制度建設、部門管理、協調服務等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節方面還有待加強,服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改善和提高。
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