項目部成立了“質量月”活動小組,組織包括項目部所有成員和業主,開展了主題會議,下面是小編為大家整理的質量月工作總結及質量整頓提升(精選3篇),希望大家閱讀之后有所收獲。
根據華北電網公司《轉發國家電網公司關于開展20xx年“質量月”活動的通知》(華北電網安監[20xx]26號)要求,承德供電公司認真部署,按照國家電網公司20xx年“質量月”活動方案,在承德供電公司范圍內全面開展以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動,現將活動情況總結如下:
一、成立質量月活動領導小組
為認真開展質量月活動,全面落實國家電網公司及華北電網有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經理為組長的“質量月”活動領導小組,各基層單位也相應成立了質量月活動組織機構,并指定專人負責活動計劃,認真開展“質量月”活動。
二、充分認識開展“質量月”活動的重要意義
為使員工充分認識和了解質量月活動的重要意義,公司認真組織員工學習文件精神及活動方案,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,全面提高員工的質量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍
承德供電公司結合本單位實際情況,以國家電網公司質量月活動方案為基礎,認真開展豐富多彩的活動,廣泛發動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質量隱患排查和整改活動等作為活動重點,推廣先進的質量管理方法,加強重點領域重點工程質量監管,全面提升公司質量管理水平。
1、強化活動宣傳,提高質量意識
結合此次質量月活動,承德供電公司大力宣傳“質量月”指導思想、活動主題,營造“質量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產場所懸掛質量月宣傳畫、標語、發放科普讀物,以“抓質量、報增長、促發展”,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,使員工認識到質量的重要性,從而全面提升重視質量管理的思想意識。
2、圍繞“質量月”活動主題,在“質量月”期間舉辦演講比賽、技術比武、知識競賽等活動
在開展質量月活動期間,承德供電公司以科學發展觀為統領,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升””,引導全社會認識電力、節約用電、低碳生活。承德供電公司在網公司直屬單位中率先在營業廳建設“電力需求側管理展示區”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發和幫助廣大電力客戶和市民做好節能節電工作。而且通過系列展品的操作體驗,讓廣大市民、學生、青少年提升對認識知識的認識,達到科學用電、節約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強技術培訓,強化員工技術素質,提升質量管理水平
(1)9月9日,承德供電公司開展了農電專業技能競賽,經過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎理論、實際操作及緊急救護法進行了考核。此次技能競賽是公司大力實施人才強企戰略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓中心舉辦自動化專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業務骨干參加,涌現出很多技術尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實際操作水平,同時也為公司自動化專業整體水平提升起到了積極促進作用。
(3)為了提高配電線路員工專業技能技術水平,強化員工素質,達到以競賽促生產、促安全、提升計量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業技能比武,并取得圓滿成功。經過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團體前三名。本次配電專業技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業技能,也給參賽隊員提供了一個相互切磋技藝,共同提高業務技能水平的平臺,在很大程度上激發了員工學習業務技能、提高業務技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術精湛的配電隊伍起到積極的促進作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊,經過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進行了充分準備,并選拔優秀選手參加比賽,涌現出很多技術尖子,本次比武既激勵了員工提來自 高理論水平,又提高了實際操作水平,同時也為公司計量專業整體水平提升起到了積極促進作用。
4、開展“維權”與延伸服務主題系列宣傳活動
為進一步樹立供電企業維權意識,進一步提高供電企業延伸服務質量和服務水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權”與延伸服務專項宣傳活動,大力營造規范、和諧的服務環境,為公司延伸服務的開展創造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務有了進一步的認識,對承德供電公司服務質量有了更深刻理解,并得到了客戶的認可和支持。
5、強化課題研究,加強質量管理
多年以來,公司緊緊圍繞企業發展戰略和中心工作,以提高工作和服務質量、節能降耗、安全生產為課題開展活動,通過廣泛發動、積極引導、努力實踐,質量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質量管理活動中,承德供電公司廣泛發動企業職工參與“質量月”活動,發動職工提高質量安全意識,學習質量安全知識。組織基層單位在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動,提出合理化建議、群眾性質量改進和質量攻關活動,以及崗位練兵、技術大比武、質量知識和技能競賽活動,動員引導廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創新創效”等活動。公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側針的研制》、輸電部運檢QC小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質量協會杯賽、河北省質量管理小組發布會上獲得優勝,并被推薦為“全國優秀質量管理小組”。在全國第三十二次質量管理小組代表大會上,承德供電公司三個質量管理小組(QC小組)榮獲20xx年“全國優秀質量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優”稱號的QC小組已14個。
6、加強基建工程質量專項管理
為落實國家電網公司《全面加強工程質量管理專項活動實施意見》要求,落實華北電網有限公司《全面加強工程質量管理專項活動實施方案》,全過程、全方位落實質量管理責任,承德供電公司制定了《全面加強基建工程質量管理專項活動實施方案》,成立了活動組織機構,確定工作目標,設立專項活動工作小組,制定質量專項活動實施計劃,并分三個階段全面開展加強工程質量管理的專項活動。
此項活動是加強基建標準化建設,推進基建精益化管理,認真開展加強工程質量管理專項活動,夯實質量管理基礎,認真做好“標準工藝”、“強制性條文”、“質量通病防治措施”和“標準化施工作業卡”的深化應用工作要求。落實基建質量責任,加強設計、物資、監理、施工、現場試驗、調試、工程驗收、檔案管理工作;創新質量管理手段,落實“標準工藝”、“強制性條文”和“質量通病防治措施”,實現全過程質量管控,穩步提升質量工藝水平;加強工程質量監督,提升施工工藝標準,全面提升工程質量,確保工程按規范零缺陷移交生產運行。
為推進____“質量興市”戰略實施,提升____主導產業、主打產品的質量水平和質量管理水平,根據省質監局《關于開展20____年____省“質量月”活動的通知》(____[20____]____號)文件要求,我局結合實際,緊緊圍繞“__”活動主題,堅持“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的方針要求,從抓監管、優服務、強基礎、構和諧,動員全社會力量抓質量,深入開展“質量月”活動,促進了質量技術監督和服務職能的發揮,營造了政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍?,F將活動情況總結匯報如下:
一、加強組織領導,確保質量月活動有序開展。
為扎實有效地開展質量月活動,我局成立以黨組書記、局長吳忠英為組長、黨組成員為副組長、其他干部職工為成員的活動領導小組及具體辦事機構,領導小組下設辦公室,辦公室具體負責“質量月”各項活動的組織協調及督察落實等日常工作。
二、主要活動內容
(一)動員部署定方案。
9月__日,我局在會議室召開動員大會部署“質量月”工作,仔細學習和研究今年全國、全省“質量月”活動的指導思想、活動主題、活動內容等詳細安排,積極部署有我局特色的“質量月”活動,制定了《____質監局20____年“質量月”活動實施方案》和重大活動安排表。
(二)發動企業齊參與。
8月__日,我局開展企業“質量誠信承諾”活動,積極組織落實區域____家企業簽署《“誠信至上,以質取勝”-全國“質量月”活動質量誠信承諾書》,鼓勵開展企業質量誠信建設活動,強化企業質量主體意識和“產品質量第一責任人”地位,引導和推動企業牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念,提升企業質量意識、質量保證能力和質量信譽。
(三)大力宣傳擴影響。
9月__日,我局在舉辦貼近群眾的“質量月”現場咨詢活動,活動現場懸掛“心系質量安全,共創美好生活”橫幅,制作的展板、板報、和宣傳資料均放在醒目的位置?,F場共發放《____質量安全知識手冊》82本,建材打假、產品質量法、食品安全法相關資料150余份,受理了12起質量投訴舉報,免費為消費者進行了產品檢測和真假鑒定。咨詢活動提高了企業和消費者識假辨假能力和食品質量安全意識,提高了社會對質量的關注度,彰顯出“質量衛士”的形象。
(四)規范服務樹形象。
我局通過抓代碼窗口質量和服務質量,以“__”為主題,推進代碼窗口標準化、規范化建設,提升工作質量,以樹立質監人“講服務”的新形象;通過抓執法質量和產品質量,樹立質監人“管質量”的新形象。
(五)“對比座談”升水平。
9月__日,我局組織市食品行業獲證企業召開“質量月”對比座談會,會上局長吳忠英先宣達了省局相關文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業監督抽樣情況和存在的問題,李宏琳副局長對我市食品企業現狀做了分析,并就如何做好食品生產加工環境衛生及食品添加劑的監管工作提出具體措施,最后各企業就自身企業的優勢和劣勢分別進行了面對面的探討和交流。座談會通過學先進、找差距,鼓勵并引導了企業與品牌標桿企業等其他企業進行“質量對比”,增強了企業的危機感和緊迫感,促進了企業進一步做好質量整體水平提升產品質量水平。
(六)聯合出動抓質量。
為把“質量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯合其他部門和單位深入開展執法檢查活動:9月22至23日,我局與市公安、工商、商務、衛生以及衛生監督站等部門開展聯合執法,對全市餐飲業、集貿市場、酒店、學校食堂等處食用油進行大排查,在____批發部發現為數不多的劣質油。9月__日,由____市常務副市長帶隊、物價局牽頭,市商務、工商、質監共同聯合深入轄區內集貿市場、超市、酒行進行執法檢查,以加強關系國計民生的重要商品價格的監管。
9月__日上午,____市人民檢察院組織開展“加強食品安全監管環節職務犯罪預防工作”座談會,我局與市食藥監、工商、衛生、農業、畜牧、商務、疾病防控中心等部門共同參加,座談會就食品安全監管形式、食品安全監管環節職務犯罪的主要風險點和環節、規律特點、癥結原因等問題進行深入探討,我局就近年來在履行食品安全監管工作中的做法以及存在的問題發言。聯合執法行動及時有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護人民群眾身體健康構筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態,尤其加強了對茶葉、中秋月餅、糕點等節日熱銷食品安全大檢查,檢查發現____餅廠、____餅廠違法生產月餅,并依據《產品質量法》有關規定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業商品應避免過度包裝。
(八)假日期間抓監管。
兩節期間,我局均加強了____市全市節假日設備安全監督檢查,并安排了專人值班,確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。9月__日至29日,我局組織執法人員專門針對全市再用電梯進行了專項檢查,確保國慶期間我市電梯安全運行。除此之外,針對兩節期間的旅游項目涉及的特種設備也加強了監督檢查力度,確保游客的生命財產安全。
三、存在的問題
雖然我局不斷在工作實踐中加強“質量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果達到最大化,但是,本次活動中還是存在一些問題,比如干部職工中有些對于相關法律法規不是很熟悉,開展活動的深度不夠,與其他職能部門的聯動時出現信息溝通不暢,或有相互護短的現象發生等,我局將在今后工作中著力于改進這些不足之處,使我市質監工作邁上新臺階,更好地服務于建設。
為落實“教學質量月”工作,學院召開了“教學質量月”動員大會,進行了周密的安排,制定了詳細的實施方案。在整個“教學質量月”期間,學校開展了聽課檢查,院領導和有關人員深入到教學一線,到課堂聽課檢查教學情況;安排進行了學風教風檢查、觀摩教學等活動,組織召開了教師評教會,專家講座,學生問卷調查等一系列活動。目前,學院順利完成了“教學質量月”的工作任務?,F將“教學質量月”工作總結如下:
1、學院領導重視,宣傳組織工作到位
學院成立以教學主管院長為首的、系部主任為成員的“教學質量月”活動領導小組,具體負責活動的開展和各項工作任務的落實。
學院首先從提高認識,統一思想入手,召開全院教職工動員會議。進行全面發動,人人參與。使大家充分認識活動意義和活動內容;利用校園網、宣傳橫幅等多種途徑,廣泛開展“教學質量宣傳月”活動專題有關內容的宣傳報道。
通過宣傳和動員,使我院師生充分認識本次活動月的重要意義和開展進程。
各系部組織教師和教學管理人員認真學習教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見(〔________〕__號文件)》和省教育廳《關于印發________普通高等學校教學質量與教學改革工作實施方案的通知(〔________〕__號文件)》精神,以及《________職業學院教學管理規范》等各種文件及管理規定。
通過學習,全院教職員工對高職高專教學工作的指導思想、主要任務和新形勢下對高職院校的要求有了較為全面的認識。
2、通過各種教學活動促進質量月工作全面開展
(1)通過教學常規檢查和制度建設,促進教學秩序規范化
在“教學質量月”期間,學院對教學秩序進行了重點檢查。主要是加大了系部教學秘書的常規教學檢查力度,并進行了教學突擊檢查活動。通過教學秘書教學反饋工作會反映上來的情況看,根據“教學質量月”活動的要求,各系部的教學秘書配合教務處主要檢查學生的遲到、早退現象,教師上下課,課堂紀律及晚自習等情況,及時處理教學事故,確保本系教學班級良好的教學秩序。從教師方面看:通過本次的“查課活動”,所有教師的紀律意識和敬業精神全面得到了加強,遲到、早退等情況得到了有效的控制,教師的教案及教學過程進一步規范化,教學效果也有了明顯的提高。從反映上來的情況看,教師在遵守教學秩序、執行教學規范上合格率在98%以上;課程教學進度執行情況較好,對學生作業的布置和批改都比較及時,學生反映良好;學生方面:主要表現在課堂紀律和出勤方面。通過大家這一個月的共同努力,學生遲到、曠課、上課講話、吃東西、打電話、聽歌曲、隨意進出、睡覺、看小說、不帶課本等現象得到了明顯的改善,大大提高了教師的教學熱情。在教學制度的修訂上,本月召開了教研室主任工作會議,就教學計劃的制定提出了具體的方案和措施,對各專業教學計劃的制定做出了規范的統一要求,并規定了具體的完成時間。各教研室主任將本月在教學及日常工作中發現的問題、遇到的困難進行了匯報和交流,大家共同探討出解決方法,本次會議取得了非常好的效果。
(2)通過開展“高級教師賽講”活動,促進了教師隊伍建設,帶動了教師開展相互聽課等日常教學交流活動。
在“教學質量月”期間,主管院長、教務處長和各系部主任對全院任課教師(包括外聘教師)進行每人多達20余節的聽課。
為了推動我院教師整體水平提高及我院副高職教師在教學內容、教學方法及教學手段上的革新,強化廣大教師開展研究型教學的意識和能力,推動人才培養質量的全面提升,學院組織開展了副高職教師優質課評比活動。通過活動,全面檢驗了我院副高職教師的課堂教學水平。
本次活動全院共有47名專兼職的副高職教師首先參加了系部的第一輪評選,各系部按比例共推選出15名教師參加學院的優質課評比。最后評出一等獎3名,二等獎6名,三等獎6名,根據各系部的組織情況,參賽教師的表現,又評出優秀組織獎一個。在活動期間,各系部積極組織教師開展預評活動,加大各系部(教研室)(教研室)教師之間開展相互聽課、評課等日常教學交流活動。有力的推動了我院教師教學水平的全面提高。
在點評會上,大家各抒己見,或就整體,或就一節課,或就某一方面談出自己的認識和看法。大家一致認為,本次優質課評比反映出我院副高職教師整體素質高、基本功扎實的`特點,這些教師能夠做到各類知識融會貫通,教法設計科學合理,教學手段運用自如,課堂駕馭得心應手。每一節優質課不僅僅凝聚著參賽教師的心血,也凝聚著各系部、教研室所付出的心血??梢哉f這次全院副高職教師優質課評比是非常成功的,既展現了我院副高職教師的風采,也為青年教師樹立了榜樣,尤其是體現了教師團隊精神。達到了活動的目的,學院將在以后的每個學期了都開展類似的活動,以推進我院教學水平的全面提高。
(3)通過“精品課建設”的講座,使我院精品課建設邁上新臺階
為實現我院建設示范性高職院校的目標,進一步提高教學質量,推動專業、課程建設工作的開展,在“教學質量月”活動期間,我們請單忠剛老師做了一次《精品課建設》的精彩講座,他從“精品課程建設的思路”、“精品課程建設的管理”、“精品課程建設實例”等三個方面介紹了創建精品課的方法。
通過此次講座,老師們不僅對完成精品課程建設有了全新的感受,而且對推動精品課程建設,強化專業建設,促進學院內涵年發展起到了積極的作用。
(4)通過教學督導、學生反饋調查,進一步促進學風、教風的良性發展。
在“教學質量月”期間,教學督導老師平均聽課57節??傮w上看通過質量月各項活動的開展,教師熱情飽滿,認真備好每一堂課,課堂教學效果明顯高出以往。從學生反饋情況來看:學生對本專業日常的信息反饋和問題的解決談了想法和意見,并對任課教師提出的具體的建議和評價。通過與教師的交流,使任課教師管理和駕御課堂的能力、教學模式的轉變有了進一步的提高。
(5)通過科研實訓工作的有效開展,促進了學生實踐動手能力的進一步提高。
在“教學質量月”期間,學院、系部在實習實訓方面作了大量卓有成效的工作。上到學院領導,下到各系部,多方聯系,積極運做,取得顯著成效。全院共完成10個班級,300多人的常規實習工作。其中20____(3)、20____(5)電子商務班的認知實習充分利用學院現有資源,進行商品網上購物演練,取得較好效果;20____(3)計算機專業學生的認知實習突出實踐技能,為學院計算機房更新設備,解決了實際問題,能力獲得提高20____(3)電子信息技術利用廢舊器材開展手工焊接訓練,為相關專業同類實訓工作積累了經驗;煤炭系20____(5)選煤專業到四個民營企業實習,對我市“焦都”的發展定位有了充分的理解,立志好學成才,建設家鄉。同時教務處完成了畢業生實習報告的設計印刷工作,完成了七煤集團支援學院的電器設備安全運達并進行清理工作,現以開展實訓授課。為落實人才質量工程打下了堅實的基礎??蒲泄ぷ魅〉昧诵逻M展。教務處加強了對學院各層次科研課題的管理,對每項課題進行檢查,督促課題負責人按照課題研究計劃進行研究;完成了科研工作管理網上查詢工作,發布了郵箱地址。組織召開了20____年批準立項的省高教學會13項科研課題,省職教學會12項課題,省廳科技處2項課題和學院級課題開題工作會議。組織參加省高教學會20____年5月第十五次優秀科研成果評獎活動中國職業技術雜志主辦的“亞龍杯”論文評選工作;在工作中全院教師積極踴躍,體現出對科研工作的濃厚興趣??傊?,在學院領導的正確領導下,各系部的全力支持下,全體教師的共同努力下,全院學生的大力配合下,我們圓滿的完成了質量活動月的各項工作,取得了良好的效果。但同時我們也要看到“教學質量工程”,關系到學生培養目標的實現,是學院辦學成功與否的關鍵之所在,這是一個長效機制,是我們每時每刻都要關心的工作。我院在教學質量工程上做得還遠遠不夠,與學院的目標還有差距。今后我們一定會在學院的指導下,在各部門的支持下,穩步扎實地、不遺余力搞好“教學質量工程”,培養合格、適用的高職人才。
三、主要建議及措施
1、繼續加大投入,進一步滿足教學需要
繼續引進人才,充實教師隊伍,同時也要加強對現有青年教師的培訓投入,通過師資隊伍的建設和教師教學水平的提高來保證教學質量。繼續加大對實驗室建設的投入,擴大實驗室面積,增加儀器設備;整合全校實驗室資源,合理利用現有資源,做到資源共享,物盡其用,物盡其能。
2、加強師德和教風建設
教師應具有高尚師德、優良教風和敬業精神,具有嚴謹的科學態度和高度的責任心,做到教書育人。要把主要精力投入到教學工作中,不斷提高業務水平,在教學過程中以身作則,言傳身教,在學生心目中樹立良好的教師形象,以教風帶動學風建設,從而全面促進學校良好教學風氣的形成。五月份我們準備開展一次師德師風方面的演講比賽,以促進師德師風的提高。
3、學風建設刻不容緩
學風不僅體現學生的精神風貌、學習積極性,還直接關系到學校的人才培養目標和學校的整體形象。任課教師嚴抓課堂紀律是對學生進行管理教育的基本手段和途徑。教務處、團委、學生處等部門聯合起來,不定時的對課堂紀律進行抽查,對無視學校紀律的學生要堅決處理。同時也要加強對學生的教育和引導,使其走上健康成長、快樂成才的發展之路。
4、進一步加強教學管理制度建設
教務處起草了《關于教學事故認定及處理辦法(修訂稿)》,學院、各系部應充分的利用,對學年教學質量評估中成績優秀的教師進行獎勵;對于教學效果較差、學生反映較大的教師要進行處理,對于不合格的外聘教師堅決予以解聘。
5、加強學生、教師和教學管理部門三方之間的溝通
課堂上要師生互動,教學相長,營造出活躍的教學氣氛;教學管理部門要加強與教師和學生的溝通,進一步發揮教學督導和學生反饋信息渠道的作用,樹立管理育人、服務育人的教育教學管理理念。
6、進一步完善教學質量監控措施
我院已經建立了教學質量監控體系,但還不夠完善,對實習的監控手段還比較欠缺。教務處、各系部將積極研究教學質量評價系統,對全院的教學進行科學的評價。
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