<menuitem id="an1j4"></menuitem> 在我們的日常生活中，計劃是一種非常重要的管理工具，可以幫助我們有效地組織時間和資源。制定計劃的同時，要考慮到可能遇到的困難和障礙，并預留一定的應對措施。希望這些范文能夠激發你制定計劃的靈感和創造力。
根據《科學課程標準》的規定，《科學》課程從小學三年級開始開設。目前，我市小學科學學科師資力量嚴重不足，大多數為兼職教師，缺乏相關的科學基礎知識技能。為提高我市小學科學學科教師隊伍的整體專業素質和水平，建設一支適應新課程改革需要的小學科學專、兼職教師隊伍，全面推進素質教育，全面提高我市小學科學教學的水平和質量，特制定《平湖市小學科學教師學科專業知識培訓計劃》。
(一)培訓目標根據全日制義務教育《科學課程標準》(3~6年級)的目標、要求，遵循小學《科學》學科教師的成長規律，立足于小學《科學》課程對教師的要求，使受訓教師更加熱愛小學《科學》學科的教育教學工作，具有科學的教育理念、充實的專業素養、合理的知識結構和較強的創新能力。
(二)基本要求1.具有良好的師德修養，能從科教興國的戰略高度認識《科學》教學工作的重要意義，熱愛并積極投身小學科學教育。2.提高《科學》學科的專業知識素養，學習和拓展小學《科學》教育所需要的現代科學技術知識，掌握《科學》課程中的基本技能和實驗技術。
(一)培訓內容根據《科學課程標準》的內容要求，主要進行“生命世界”、“物質世界”、“地球與宇宙”三大部分所涉及到的生物、物理、化學和地理等學科的專業基礎知識的學習和更新，并了解科學前沿動態及相關科學技術知識在能源、材料、環境、食品、健康和信息等領域的應用，拓展科學教師的知識視野，增強駕馭小學《科學》學科教學的能力。
(二)培訓形式主要采取集中授課培訓形式。由市教師進修學校聘請相關專業的教師進行教學輔導。
1.培訓時間、內容、主講教師安排:。
2.培訓組織管理小學科學教師學科專業知識培訓工作，由平湖市教師進修學校負責組織和實施管理。
(一)過程性考核評價對全體參訓教師的出勤、聽課、作業等情況進行考核記錄。
(二)終結性考核評價培訓完成后，圍繞培訓內容組織全體培訓教師進行科學學科專業知識和技能筆試，不合格者進行補考?？傇u合格者根據培訓課時按規定登記教師繼續教育學分。
為提高產品生產合格率，規范員工操作，鞏固每道工序自檢標準，提高員工品質意識，完善公司的質量管理體系，特展開品質培訓。
各工序常見錯誤操作，材料領用檢驗標準，半成品檢驗標準，產品驗收合格標準，包裝出貨標準及違規相關處罰措施。
車間員工、檢驗員、辦公室人員
品質部負責人
每月1—2次，若有重大品質異常事故，需緊急召開品質異常會議，分析討論問題原因和解決方案。
就地（車間、大廳）或另行安排。
1、原材料領用時，必須進行檢驗，以免作業過程產生不良品。
（各材料檢驗標準）
2、流水作業過程中，操作完成后需進行自檢，自檢合格后在下放到其他工序。接收半成品時也要進行檢驗，合格后再進行作業。（過程檢驗標準）
3、分析近來生產過程中出現的不良品原因，總結出相關解決方案并告知大家。
4、針對報廢品的相關記錄情況，講解降低報廢量的辦法，盡量減少報廢。
5、成品、合格品驗收標準。
6、不合格品、不良品下放市場后對客戶造成的不良影響、后果。
7、總結：公司品質管理程序。
本學年，我園將本著“以人為本”的培訓理念，從教師的教育教學需要和自身發展需求出發，結合我園的“書香”課程，從分層培訓入手，借助園內自主培訓和園際互動培訓，力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高，促進教師“博”且“?！钡匕l展。
園本培訓的主要內容有：
在師德培訓中，我園將從“學習”和“疏導”兩方面著手進行培訓。
（一）以師德學習為主。
本學年我園將繼續結合我園工會和幼兒園的政治學習，開展系列師德師風建設活動，大力宣傳師德標兵和先進工作者的優秀事跡，要求教師牢固樹立服務意識，爭做“讓家長滿意的教師”。為使師德學習落到實處，出實效，我園將通過“如何做家長滿意的師德征文”“觀點小論壇”等豐富多彩的活動，提高教師尤其是新教師的師德水平。
（二）以心理疏導為輔。
在積極開展師德學習的同時，我園還將邀請心理咨詢人員對教師進行心理學知識的輔導，提高教師的心理素養，盡可能釋放教師的焦慮情緒，幫助教師做好自我心理調適，以積極向上的樂觀態度面對每天煩瑣的工作。
為了能夠滿足教師們對課堂教學的指導需要，我園將通過園內培訓和園際培訓兩種形式，為教師提供培訓服務。
1、新教師培訓。
新教師培訓是我園每學期都要進行的活動，上學期的新教師培訓主要內容集中在規章制度、家長工作方面，本學期，新教師的培訓將以學科培訓為重點，從新教師的教學常見問題出發進行培訓，以期解決新教師在教學中的困惑，幫助新教師快速適崗。
2、導師工作室。
上個學期，導師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓形式，受到了教師們的歡迎，本學年，我園將繼續開展同樣形式的培訓。
3、優質課評比。
我們將結合教師進修學校的安排，開展優質課評比活動，以促進教師課堂教學能力的提高。
4、“圖畫書”教學磨課活動。
圖畫書是我園園本課題的有力載體，經過去年的積累，我園已經開發了相當多的教材，而第二屆閱讀節的捐書活動更是為我們增加了很多的教學素材，這些資源都是非?？少F的，要創“書香”園所，圖畫書的閱讀活動設計的積累是必不可少的，因此，我園將在本學期，將圖畫書的閱讀活動設計磨課做為教研組的重點工作，力爭在磨課的過程中，不斷豐富園本教材，促進教師駕馭閱讀活動的能力。
5、園內論文評比。
論文的撰寫是目前教師比較困惑的問題，尤其是一部分新教師，對于論文撰寫的格式、要點都不是十分清晰，因此，結合區教師進修學校的論文評比東風，我們將安排論文撰寫的輔導工作，旨在通過輔導，讓教師明晰論文撰寫的要求。在此基礎上我們還將在園內進行論文評比，并將優秀論文推薦上送。
（二）園際培訓。
1、聘請專家講座。
我園將針對教師的需求，力邀專家來我園講座，
2、請姐妹園的教學負責人來我園講座。
這種培訓主要針對學科開展。由于整合過后的教材學科特點淡化，有一部分新教師在尚未掌握學科特點的情況下就進入了整合教學，由此帶來了很多問題?？紤]到我區姐妹園中，有不少的特色園，他們對某一領域的研究比較深入，經驗的積累也比我們要豐厚，因此，從資源共享的角度考慮，我們將邀請這些特色園的教學負責人來我園進行講座，以期實現“他山之石可以攻玉”的目的。
為使培訓更具針對性和實效性，我園將教師進行分層，謝池園區人員名單如下：
引領層（骨干教師）：zz。
資深層（中堅力量）：zz。
學習層（新聘教師）：z。
為確保我園的園本培訓工作有序、高效地開展，幼兒園在資金的投入和時間的安排上都給予了大力的支持，制定了一系列的保障措施，使培訓工作順利開展。如在時間安排上，我園將每周二定為“集體備課日”，每周三為“師德學習日”“教研活動日”，同時，還將業務學習、基本功培訓、專題研訓、導師工作室、專家講座等活動相互穿插，使培訓工作定時、按時、及時開展。在經費安排上，我園特撥出?？钪С謭@本培訓工作，并把園本培訓工作和教師的月考核掛鉤，使培訓工作制度化。
為進一步完善各部門的人事管理工作，逐步實現人事管理工作的規范化、科學化，結合企業情況，特對各部門人事專門管理人員進行專業知識的學習與培訓，內容如下：
員工見習期2個月（工作好的可以提前轉正，招聘的特殊人員無見習期）；新招聘的員工轉正由部門負責人安排提出書面申請（填寫考察意見），個人簽訂工作承諾書，一并逐級提交部門領導、集團公司分管領導審核同意簽字后，提交人力資源部核查同意簽字報總裁審批（轉正申請于每月3號前提報人力資源部當月執行，3號以后提報的于下月執行）。
由部門負責人提出書面申請（工作滿6個月、特殊情況例外），提交分管領導審核簽字、分管領導審批同意簽字后，提交人力資源部復核報總裁審批。提報投保員工的人事專員應通知該員工準備一下材料：
2、城市戶口：免冠兩寸照片2張，身份證復印件1張，上崗證或失業證，參保人員提供社保編號。
人事專員準備好以上材料后，于每月5日前提報給人力資源部，由人力資源部統一申報（參保人員需要到財務部交3000元的工作保證金）。
員工自己提出請假申請，報部門負責人審批報人力資源部備案。請假分類：事假、病假、喪假、婚嫁、產假。
1、事假：員工本人提出（特殊情況下請假1—2天），須經領導批準后方可休假。事假超過三天以上（含三天）需要提報給分管領導、總裁批準后方可休息。
2、病假：員工本人因?。ㄐ栊菁?—2天），須經部門領導批準后方可休假。病假超過三天以上（含三天）需要提報給分管領導、總裁批準后方可休息，員工上班后需要帶著醫院的證明提報人力資源部。
3、喪假：直系親屬3天假，（包括配偶、父母、子女）；非直系親屬1天假（祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆）。在規定的實際內請假視為出勤。
4、婚假：屬晚婚的（男晚于25周歲，女晚于23周歲員工）婚假7天，（視為出勤）；非晚婚的婚假3天（視為出勤）。
5、 產假：享受生育保險待遇的女員工（生育前連續投保滿12個月） 順產的產假為90日，晚育的（女職工25周歲以后生育的）增加60日；剖腹產的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產假增加15日。女職工妊娠不滿2個月流產的，產假為15天；妊娠2個月以上不滿3個月流產的，產假為20天；妊娠3個月以上不滿4個月流產的，產假為30天；妊娠4個月以上流產、引產的，產假為42天；產假期間，工資由平度市勞動保險事業處統一撥付；保險的繳納，屬單位負擔的部分由單位繳納，屬個人負擔的部分，從員工上班后工資中扣除。
不享受生育保險待遇的女員工順產的產假為90日，剖腹產的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產假增加15日。產假期間，工資發放標準按照《企業管理制度匯編》員工考勤制度第十條第三款規定執行；保險的繳納，屬單位負擔的部分由單位繳納，屬個人負擔的部分，從員工上班后工資中扣除。
女員工在生育時，參保時間滿1年以上的，可享受生育保險的所有待遇。需要提供以下材料：結婚證、出生醫學證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫?？?、中國郵政存折、醫院的單據、病歷等證件，要求原件。準備好后提報人力資源部，由人力資源部統一申報。
員工離職分辭職、辭退、自動離職。
辭職：員工個人原因不能適用工作提出辭職的員工（提前一個月），需要先填寫辭職申請提報給部門負責人審批簽字，由部門負責人提交分管領導審核簽字，分管領導簽字同意后，提交人力資源部復核報總裁審批。員工提出辭職未經批準不得馬上離職，待批準將工作交接完畢后方可離職。
辭退：員工違反國家法律法規以及《企業法規》有關規定，各部門有權提出辭退，但需要填寫辭退員工申請經被辭退員工簽字報部門負責人審批簽字后，報分管領導審核同意簽字，交人力資源部復核，報總裁審批。被辭退的員工必須交接完畢工作方可離職，否則不能直接離職。
自動離職：員工無故曠工3天以上者視為自動離職，停發當月工資，（其中如果是部門勸退的，部門負責人寫出書面的勸退書）。
員工離職后，由人事專員及時調整本部門的人員信息，與此同時通知人力資源部。
20xx年對物業工程部提出了更高得要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區物業管理完成各項服務指標任務?，F結合工程部得實際情況，著力于維修保養各項工作得落實，并在原來部門工作得基礎上，不斷提高服務質量，為服務中心得收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
1，設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”得方針;必須堅持設備維修保養過程得系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中得不安全因素，確保重大事故零發生。
2，明確安全操作責任，形成完善得安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程，實現安全管理規范化、制度化。
4、加強外來裝飾公司安全監管，嚴格裝飾單位安全準入條件。
1、加強工程部得服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期得開展服務對象、文明禮貌、多能技術得培訓，提高部門人員得服務質量和服務效率。
2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展得良好溝通關心得紐帶作用，針對服務得形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作得開展；從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作得良性開展。
3、加強設備得監管、加強成本意識。工程部負責住宅區得設施設備得維護管理，直接關系物業成本得控制。熟悉設備運行、性能，保證設備得正常運行，按照規范操作時實監管得重力區，工程部將按照相關工作得需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
4、4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務得范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識得結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍得服務水平。
5、針對設施設備維護保養得特點，擬定相應得維護保養計劃，將工作流程分細化。
能耗成本通常占物業公司日常成本得很大比例，節能降耗是提高公司效益得有效手段。能源管理得關鍵是：1、提高所有員工得節能意識2、制定必要得規章制度3、采取必要得技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標準不一樣），進行地下停車場得照明設施設備得改造，將停車場能耗降到最低；將樓道得燈改造為節能型燈具；將樓道內得照明控制開關改造為觸摸延時開關。4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要得浪費。5、直接找廠家進購設備配件，統一購買備品備件，按設備保養周期進行保養。以便及時更換，確保設備發揮最佳節能作用，減少維修成本。
預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按照設備保養周期既定得時間、項目和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理：設施、設備得日常使用過程中發現得故障以報修單得形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內得設備、設施進行一至兩次得巡查，發現故障和異常及時處理。
為保證設備、實施原始資料得完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬。對于本小區，由于房產公司配套設施安裝滯后得原因，做好設施設備資料得收集跟進工作。
1、嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要，對各小區鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據實際需要，對各小區道路，花臺，墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司得服務形象，為業主提供更為優質貼心得服務，為我們物業公司今后得發展創造更好得條件。
新的一年即將掀開，品質工作責任大，為園滿完成工作各項任務；保持品質上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質工作；為確保計劃，總結過去的經驗，落實到實處；特制定以下工作計劃如下。
做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作；在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步；學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求，達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
認真審核產前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產用；在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產能力及物料的供應情況，便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗；出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
1、面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。
對所的產品要熟悉，了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量，便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。
1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態共贏新的格局。
急診科年度培訓計劃為更好地抓好基礎醫療質量，規范醫療操作程序，降低醫療風險，加大急診急救技術技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度，以考促學，狠練基本功。根據《醫務人員分級培訓計劃》，以醫學臨床“三基三嚴”培訓為中心內容，認真抓好醫務人員分級培訓工作，以提高醫療質量和全院醫務人員的整體素質。特制定20xx年急診科急救技術技能及三基三嚴培訓及考核計劃。
我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長，具體負責科室培訓考核工作。經常利用科室會議，晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓，培訓覆蓋率達100％，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭100％，急救技術要求人人過關。
（1)基礎理論：包括與疾病診斷、治療有關的醫學基礎理論。如：人體解剖、生理、病理、藥理學、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論，休克、感染、發熱等病因及發病機理，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則，危重病人的營養、熱量供應等理論。
以“三個代表”重要思想為指導，深入學習和貫徹黨的“十六大”和十六屆三中、四中全會精神，圍繞我局工作中心，提高干部的政治理論素養、政策水平和業務技能，以拓寬知識和更新知識為目標，開展培訓工作，培養和造就一支與時俱進，開拓創新，政治理論素質高，掌握現代文化和管理知識，熟悉業務，具有履行崗位職責能力的城建干部隊伍。
一完成調訓工作。20xx年度我局將根據區委、區政府的要求，全面完成上級的調訓任務。按上級規定的學習時間和目標要求，達到學習目的。
二爭當學習型干部。局黨委將下大力氣抓好干部的在職學習，樹立新的學習理念，構建干部終身教育體系，積極營造“人人終身學習，時時處處學習”的氛圍，全面提高我局干部的知識水平和綜合素質。緊緊圍繞區委今年內開展的“創爭”活動，狠抓爭做“六型黨員干部”工作。局黨委將分期分批對我局的黨員干部進行調訓。
三黨務業務培訓。今年將舉辦建設系統黨務工作業務培訓，提高各支部黨務工作人員的黨務工作業務水平。
四加強執法培訓。真對我局執法部門多、行業多的特點，進一步規范各行業的執法行為，進行有針對性的《行政許可法》培訓。
五增強學習理念。除局系統組織集中培訓外，各級黨員干部應樹立終身學習理念，要深刻認識到只有不停的為自己“充電”，才能在不斷發展和進步的社會中提高自己的創業能力，真正做到權為民所用，情為民所系，得為民所謀。
六提倡學歷教育。采取有效措施，積極鼓勵干部職工報讀與其工作崗位相關的各類專業學歷教育，為干部職工學習創造良好條件，不斷提高干部的學歷層次，改善專業知識結構。
建立健全全局齊抓共管的工作局面，黨支部書記是搞好教育培訓的第一責任人，落實好“第一責任人”責任，把“創爭”活動與干部培訓工作有機地結合起來，真正做到認識、責任、工作三到位，突出學習培訓的針對性和有效性。要大力培育典型，充分發揮典型的示范和輻射作用，營造“人人終身學習，時時處處學習”的濃厚氛圍，增強各支部和全體黨員干部的學習自覺性。
20xx年3月24日。
為了配合適應公司的發展，需要提升現有團隊的各項素質，故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。
20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰，為了突顯公司戰略目標，必須堅持外培內訓的措施，從而造就一支高素質、高標準的員工隊伍。
20xx年將根據公司的發展戰略，全力以赴加強員工技能訓練，提高企業執行力，建設高效團隊，加強培訓管理，增強培訓效果，提升公司員工隊伍素質。
根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部特制定了針對售后服務部現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。
1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的占6%。
2、需要進行產品知識培訓的24%。
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%。
4、需要進行產品車型維修培訓的30%。
5、需要進行助理技師手冊培訓的10%。
6、需要進行服務顧問的相關培訓15%。
從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。
公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。
公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能；
2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者；
3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能；
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；
6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。
為了進一步提高科室人員政策法規水平和業務知識能力，增強科室人員的法律意識和法制觀念，強化藥學理論知識，確保日常工作出效率出水平。
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按照醫院的學習部署進行集體學習或者自學形式相結合的的形式合理安排，盡可能安排相關人員到上級醫院或者相關學會舉辦的培訓學習（以醫院審批的為準）。
20xx年是迎接評審的關鍵之年，所有培訓圍繞著三級評審藥事條款展開，主要對各類人員進行藥品法律、法規、規章制度和專業技術各項流程、職業道德等教育和培訓。
1、抗菌藥物的相關內容。
2、三級評審應知應會的內容。
3、三級評審藥事管理的相關條款內容。
4、品和管理條例等相關內容。
5、各部門相關操作流程培訓內容。
6、專業知識培訓。
7、藥事法律法規的培訓。
8、職業道德建設培訓。
1、培訓工作藥劑科負責組織，科室人員要積極配合，確保培訓任務順利完成；
2、所有藥學專業人員必須經培訓合格才能上崗，要高度重視藥品專業技術人員的培訓工作，做到科學安排，積極參加。
3、所有參訓人員在培訓期間要認真對待，虛心學習，并根據授課內容認真做好筆記，定期對培訓的內容進行考核。
4、主講人最好以課件的形式進行培訓，要積極備課，達到預期目的。
新華書店崗前培訓是新華書店新員工在組織中發展自己職業生涯的起點。崗前培訓意味著新員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式，適應新組織的要求和目標，學習新的工作準則和有效的工作行為。新華書店在這一階段的`工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，建立符合實際的期望和積極的態度。崗前培訓的作用主要有以下幾個方面：
1、讓新員工掌握干好本職工作所需要的方法和程序，也就是說，他們工作起來更富有成效，犯錯誤的可能性更小。
2、使新員工不僅了解本職工作，而且了解新華書店，了解新華書店的價值觀和發展目標。
3、使新員工增加對工作和新華書店良好的感覺，因為他們勝任自己的工作，還因為新華書店關心他們，能夠幫助他們獲得成功。
4、打消新員工對新的工作環境不切實際的期望。
5、避免新華書店管理人員過多地行駛權威。
新員工加盟新華書店時，他們的所見所聞會形成對新華書店的第一印象，而且這種印象會持續很長時間。新員工第一天上班對新華書店的感覺會形成對新華書店整體和工作效率的看法。新華書店對于崗前培訓的安排以及崗前培訓的質量向新員工傳遞了這樣一個信息：新華書店在其他方面的安排和質量是怎樣的。既然崗前培訓關系到新華書店的存亡盛衰，那么就很有必要為新員工提供考慮周全、信息豐富的崗前培訓。
首先，崗前培訓要使新員工感到他們加盟新華書店是受歡迎的。他們為自己的這一決定感到滿意。好的崗前培訓會在和諧的氣氛中把新員工介紹給新華書店同仁，幫助他們熟悉工作環境，讓他們輕松愉快地成為團隊中的一員。
其次，崗前培訓要使新員工了解必要的知識和技能，了解新華書店的運作程序，使他們熟悉新華書店的設施和他們的崗位責任。
有效崗前培訓主要包括的要素有：使員工成為正式成員的信息；有助于員工了解新華書店體制的信息；建立員工歸屬感的信息；新華書店的歷史和經營哲學；新華書店的目的和目標；使員工熟悉自己崗位職責的信息。
1、使員工成為正式成員的信息
每一個新華書店分公司都有自己的行政管理程序，新員工要經過這一道道程序才能成為新華書店的正式員工。新員工需要做以下事項：填寫獲準錄用表或人力資源信息表，提供有關身份證和工作資格的文件；在工資單上簽字，了解工資發放周期和發薪日；了解各種福利方案；領取新華書店的身份卡、鑰匙等（如果適用的話）。
2、有助于員工了解新華書店體制的信息
在新華書店崗前培訓中，應該向新員工介紹新華書店的自然環境、經營方式、員工組成和工作流程。帶他們參觀一下新華書店，親眼看看新華書店的環境，并告訴他們這樣設置環境的道理。向新員工介紹他們自己的工作場所，并告訴他們如何與其他工作崗位的人取得聯系。別忘了介紹盥洗間、餐廳和休息室、復印室、郵局的地點以及停車場、電話、緊急出口和滅火器的位置。
在參觀時，要向新員工介紹新華書店的政策和運作程序、安全條例、健康要求和疏散程序。例如：如果你經營的是一家書店，就要講一講洗手的有關規定，并在參觀盥洗間時向他們演示一下。
你在參觀時所做的口頭介紹最好有書面文字材料做輔助?！缎氯A書店員工手冊》是傳遞這些政策、規定和運作程序的有效工具，新員工可以把它保存起來以便日后翻閱?；蛘?，你可以把一些必要的政策和運作程序寫在備忘錄或定期出版的員工通訊上。不管是口頭介紹還是書面文字，崗前培訓都要對新華書店的政策和運作程序做一個基本的介紹，并使員工知道以后從哪里可以得到幫助或者得到進一步的解釋。
最后，在參觀新華書店時，或在以后的幾個星期里，要把對新員工工作有影響的重要人物和工作流程介紹給他們，幫助他們約見主要的工作伙伴，讓員工了解他們的工作如何交接、工作程序如何運轉、他們如何作為一個團隊共同工作。還可以談一談新華書店的文化，告訴新員工新華書店的“行話”，與新員工分享一般的工作信息，包括如何使用電話系統、怎樣決定什么時間去吃午飯、如何使用電腦系統、如何處理保密文件等?；c時間讓新員工熟悉一下自己新華書店與眾不同的特點。在崗前培訓的這一步中加點幽默是讓員工記住這些信息的最好辦法。
3、建立員工歸屬感的信息
如果你希望新華書店的新員工成為工作卓有成效的團隊成員，那么其他成員就需盡力讓新員工融入團隊，讓他感到自己深受大家歡迎。不要忽視那些能讓新員工感到心情舒暢的事情——尤其是在他們加盟新華書店的頭幾個星期。
征求一下老新華人的意見，問問他們應該如何迎接新員工。你可以找到各種各樣有創意的辦法，如：開一個招待會來歡迎新員工；把新員工的工作場所收拾整齊并粉刷一新；在新員工的工作場所裝點上鮮花。至少可以請老員工們做一下自我介紹，鼓勵他們和新員工共進午餐，或在工間休息時交流。新員工的主管要特別注意把新員工介紹給大家。
新華書店也許會采取“良師益友”方案，即讓一位老員工有意識地了解新員工，幫助新員工適應新華書店的生活。這里可能會有成百上千種辦法，但是你需要記住一點：我們的目的是幫助新員工成為卓有成效的團隊工作成員，而不是增加其社交活動的機會。應盡量讓那些可以成為新員工行為楷模的老員工參與進來。
4、新華書店的歷史和經營哲學
5、新華書店目的和目標
無論你怎么做，都要把新華書店的使命和遠景規劃放在第一位。每一個新華書店都應該有一個使命宣言和遠景描述，這兩個描述應該包括在你的經營計劃中，并指導新華書店的所有決策。使命宣言要說明新華書店是干什么的、為什么存在。遠景描述要說明你想讓新華書店發展成什么樣子，描述的是你的理想。兩個描述應該簡潔易懂，并要經常與員工溝通。
新員工需要知道新華書店向何處發展以及為什么要這樣發展。除了使命宣言和遠景描述外，還應該讓員工了解你的目的和目標以及實現這些目標的計劃。你需要講清楚為什么新員工對組織的成功很重要，回答新員工可能提出的有關新華書店的奮斗目標和每一位員工如何加入這一奮斗過程的任何問題。如果你以團隊為基礎討論新華書店的規劃，那就讓新員工盡快參與進去。參與了計劃制定的員工會更積極地實施計劃。
6、讓新員工熟悉自己的崗位職責的信息
崗前培訓不僅要向新員工介紹整個新華書店的情況，而且要介紹他們自己的工作崗位。從與新員工見面時起，就要一同考查工作說明書、崗位責任和你所期望的工作結果。你需要描述恰當的工作行為并做出示范，制定日程安排，以便在規定的時間內讓新員工掌握工作方法。在崗前培訓過程中要教會新員工工作技能，隨時回答問題，向他們提供指導。最后，你要和他們一起工作，評估他們的工作技能，發現他們的優勢所在以及需要進一步培訓的方面。
7、哪些人參與崗前培訓
1）新華書店經理。新華書店經理可以親自會見新員工，經理可以向他們致歡迎詞，介紹新華書店的“發展故事”，一起聊聊新華書店的經營宗旨和經營哲學。對于新華書店，新華書店經理必須在崗前培訓的課堂上講話。
2）部門主管。新員工的部門主管要在確定崗前培訓日程安排和促使其他員工參與培訓的活動中起帶頭作用。部門主管應該是新員工第一天上班見到的第一個人，初次見面會為以后的工作奠定基礎。部門主管是新員工的表率，他們應該在崗前培訓階段隨時為新員工提供幫助，做新員工的老師和教練。部門主管要告訴新員工在工作中和誰有業務聯系、什么時間完成什么項目以及新華書店對他們的要求和期望，還要告訴新員工在工作中會遇到什么樣的困難和挑戰，并幫助他們制定迎接挑戰的策略。
3）人力資源管理人員。人力資源管理人員是崗前培訓的組織者，主要做一些組織、文書工作，提供一些信息，讓新員工了解新華書店的各項制度。這些人要把新員工編入工資名單，記錄他們選定的福利項目，向他們介紹新華書店的政策和程序，并提供其他行政幫助。
4）其他員工
作為新員工的同事，其他員工是新員工天天接觸的人，比別人更容易幫助新員工減輕新工作帶來的壓力和緊張。歡迎新員工、幫助他們適應新華書店的生活也是老員工分內之事。老員工要給新員工介紹一下自己的工作，說明自己和新員工的工作關系。這種積極的幫助和接觸有利于新員工迅速進入情境，順利的開始會使新華書店中的每一個人受益，并且有利于良好人際關系的建立。
（1）長期目的：即為了滿足新華書店戰略發展對人力資源的需要而采取的培訓活動。
（2）年度目的：即為了滿足新華書店年度經營對人力資源的需要而采取的培訓活動。
（3）職位目的：即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態度、經驗而采取的培訓活動。
（4）個人目的：即為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由新華書店提供的培訓。
新華書店在制定自身的培訓規劃中，應當清楚地體現出培訓的不同目的。
近幾年來，培訓成了很時髦的事情?！拔乙嘤枴钡暮袈曈坝?。我們確實需要培訓，但絕不是單純為了趕時髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來看，培訓的意義是有所不同的。
1、從新華書店角度來說
（1）培訓可以提升新華書店競爭力。
（2）培訓可以增強新華書店凝聚力。
（3）培訓可以提高新華書店戰斗力。
（4）培訓是高回報的投資。
據美國培訓與發展年會統計：投資培訓的企業，其利潤的提升比其他企業的平均值高37%，人均產值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。
在過去50年間，國外企業的培訓費用一直在穩步增加。美國企業每年在培訓上的花費約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國跨國企業包括麥當勞都開辦了管理學院，摩托羅拉則建有自己的大學。這些對中國新華書店來說，都是一個很好的培訓范例。
（5）培訓是解決問題的有效措施。對于新華書店不斷出現的各種問題，培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案，比自己摸索快，比招聘有相同經驗的新進人員更值得信任。
2、從新華書店經營管理者角度來說
（1）可以減少事故發生。研究發現，新華書店事故80%是員工不懂安全知識和違規操作造成的。員工通過培訓，學到了安全知識，掌握了操作規程，自然就會減少事故的發生。
（2）可以改善工作質量。員工參加培訓，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習慣，其直接結果必然是促進工作質量的提高。
（3）可以提高員工整體素質。通過培訓，員工素質整體水平會不斷提高，從而提高勞動生產率。
（4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓，員工就會認同新華書店文化，認真工作，同時也提高技術水平，降低損耗。
（5）可以提高研制開發新產品的能力。培訓提高員工素質的同時，也培養了他們的創新能力，激勵員工不斷開發與研制新產品來滿足市場需要，從而擴大新華書店產品的市場占有率。
（6）可以改進管理內容。培訓后的員工整體素質得到提高，就會自覺把自己當作新華書店的主人，主動服從和參與新華書店的管理。
3、從員工的角度來說
（1）增強就業能力?，F代社會職業的流動性使員工認識到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓是剛走出校門的新華書店員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求新華書店能夠提供足夠的培訓機會，這也成為一些人擇業中考慮的一個方面。
（2）獲得較高收入的機會。員工的收入與其在工作中表現出來的勞動效率和工作質量直接相關。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報酬越高。
（3）增強職業的穩定性。從新華書店來看，新華書店為了培訓員工特別是培訓特殊技能的員工，提供了優越的條件。所以在一般情況下，新華書店不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給新華書店帶來的損失，總會千方百計留住他們。從員工來看，他們把參加培訓、外出學習、脫產深造、出國進修等當作是新華書店對自己的一種獎勵。員工經過培訓，素質、能力得到提高后，在工作中表現得更為突出，就更有可能受到新華書店的重用或晉升，員工因此也更愿意在原新華書店服務。
（4）培訓可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場，隨著人才機制的創新，每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中，讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭，要避免被淘汰的命運，只有不斷學習，而培訓則是最好、最快的學習方式。
總之，培訓可以讓員工自強，可以讓新華書店的血液不斷得到更新，讓新華書店永遠保持旺盛的活力，永遠具有競爭力，這就是新華書店進行培訓的最大意義。
總之，新華書店要想做好新員工崗前培訓，必須建立規范的制度及流程，把新員工當成內部客戶，用愛心、耐心澆灌，才能真正讓新員工在新華書店生根發芽，為新華書店創造價值。
一、明確培訓目的。新員工剛到公司，迫切需要了解新華書店現狀，新華書店的未來發展方向，自己的晉升機會，自己的職責是什么，應該怎么樣開展工作等。因此，崗前培訓的根本目的是讓新員工了解新華書店，融入新華書店，并確保新員工合格上崗。
二、制訂詳細的培訓計劃。詳細的培訓計劃是培訓工作開展的指揮棒。培訓計劃應包括培訓目的、培訓科目、講師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試、培訓效果評估及各自分工。中高層管理者及關鍵崗位應每一個崗位都有詳細的培訓計劃。制訂培訓計劃用甘特圖畫出來可以一目了然。
三、分工明確，責任到人。培訓主管負責制訂培訓計劃；組織協調，對培訓過程進行監控（如審核培訓教材、檢查培訓紀律、管理學員、組織考試、進行效果評估等）；建立培訓檔案等。內部培訓師負責用審核通過的教材授課；課前準備考試題目，并閱卷評分等。部門主管要了解公司相關的人事政策，對準下屬提出的問題進行解答，與人力資源部的口徑保持一致。
四、合理設置培訓內容。崗位培訓內容應包括公司簡介、新華書店文化、禮儀、員工手冊、相關制度與流程、心態、情商、崗位技能等。針對不 同的崗位應合理設置培訓課程，有必要的，還可聘請外部講師對新員工進行培訓。
五、進行效果評估。培訓實施過程中，培訓主管要了解學員學習情況（能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等）；檢查培訓紀律；管理好培訓檔案；每堂課結束后，要讓學員對內部培訓師進行評價；組織學員考試，檢查培訓效果，確保學員合格上崗，不合格的要進行補訓等。培訓結束后，培訓主管要組織相關人員進行總結，找到改進的方向，制訂改進措施，下次培訓改進。
六、培訓檔案歸檔。培訓檔案包括培訓教材、簽到表、培訓記錄、考試試卷、總結報告等，培訓檔案是員工在本新華書店成長最好的見證。
20xx年度是天賜大藥房gsp認證第2年，對本店質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質提升提出了更高要求。依照《藥品經營質量管理規范》及其實施細則要求，為了加強對員工進行有關法律、法規、職業道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育，不斷提高員工整體素質和企業經營水平，結合本店今年整體經營規劃，特對20xx年度員工教育培訓安排如下：
1、集體授課：主要通過集中授課，提高員工gsp、藥學基礎知識、服務規范認識和掌握。
2、崗位培訓：主要針對員工崗位操作技能培訓，包括對崗位質量職責講解，操作規程講解及示范等。
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監督管理部門組織相關培訓教育。
1、要求全體員工要積極參加公司安排質量教育、業務學習，每次培訓要建立考勤制度，對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當月工資中扣除。
2、每階段安排學習、培訓工作完成后，將進行、考試，考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪重要依據。
3、對不積極參加公司組織各項培訓，考試成績差，不能勝任本崗位工作員工將予以處理。天賜大藥房質量管理小組。
新員工培訓，又稱入職培訓，是企業將聘用的員工從社會人轉變為企業人的過程，也是員工從組織外部融入組織或團隊，成為團隊成員的過程。員工逐漸熟悉和適應組織環境和文化，明確自己的角色，規劃自己的職業發展，不斷發揮自己的才能，從而促進企業的發展。對于企業來說，新員工感受到的企業價值觀和管理方式將直接影響新員工在未來工作中的態度、表現和行為。成功的新員工培訓可以傳遞企業價值觀和核心理念，塑造員工行為。它在新員工和企業內部其他員工之間搭建了溝通和理解的橋梁，為新員工快速適應企業環境和與其他團隊成員互動奠定了堅實的基礎。
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景，即了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方法，同時幫助員工明確自己的職責、程序和標準，使其初步了解企業及其部門期望的態度、規范、價值觀和行為模式，從而幫助員工更快地適應環境和新工作，更快地進入角色。同時，通過培訓，幫助新員工建立良好的人際關系，增強團隊意識和合作精神。
1、常識培訓是指對員工進行企業發展歷史、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務和市場狀況、業務流程、相關制度政策和職業道德教育等方面的介紹、講解和培訓，使其全面了解和認識企業，加深理解，激發使命感。
2、專業培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識和技能、教學工作程序和方法、介紹關鍵績效指標等。在這個過程中，部門主管應向新員工解釋工作職責的具體要求，必要時展示行為，并指出可能的職業發展方向。
1、在實施新員工培訓之前，必須根據企業自身的具體情況和新員工的特點，以及培訓的內容、形式、時間、負責人等，制定詳細的計劃。應詳細規劃，并應監控實施過程。
2、新員工培訓不是一個人力資源部門的事情。對于負責培訓新員工的部門和人員，要明確人力資源部門、高級管理人員、崗位所在部門負責人和相關部門負責人之間的職責分工，確保所有崗位和部門都承擔起應有的責任。
3、為了保證實際效果，新員工培訓實施后，應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始是成功的一半！”新員工進入公司初期的成長，對員工和企業都很重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心策劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要組成部分，是員工順利融入企業進而選擇長遠發展的堅實一步！
為規范進修人員管理，切實提高進修人員的護理業務水平，努力為基層醫院培養專業技術人員，特制定以下培訓計劃：
1、護理部接收進修護理人員后，首先組織其學習有關政策、法律、法規，醫院規章制度，《四川省人民醫院關于進修、實習、見習的暫行管理規定》，介紹醫院環境及醫院情況及相關政策。
2、進修人員到病房后，臨床科室根據其具體學習要求及專業，安排專業組長帶教，從?？评碚撝R、?？撇僮骷寄艿雀鞣矫嫒胧?，對其進行培訓。
2.1操作培訓方法：確定2-3項?？谱o理操作技術為培訓考核重點，由護士長負責安排、組織實施，帶教老師負責進修護士的培訓。
2.2理論知識培訓：病房護士長負責安排定期以授課、專題講座、科室業務學習等方法組織進修人員學習?？浦R，并組織1-2次護理查房。
2.3進修人員結合自身的情況，參加護理部組織的繼續教育講座。
3、進修人員考核：操作考核方法：由科護士長、病房護士長、帶教老師組成培訓考核小組負責進修護士的?？萍寄芸己?。理論知識考核：病房護士長針對進修的?？?，以試卷形式對進修護士進行考試?？己顺煽內搿哆M修護士考核表》，進修結束后返回原單位。
醫院進修護士帶教計劃。
進修學習是提高在職護理人員業務水平和綜合素質的方法之一，做好進修護士的帶教管理是醫院的重要工作，為使進修護士能夠順利完成進修計劃，培養觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力，提高護理操作技能，確保帶教質量，特制訂以下計劃：
1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓，培訓內容包括：醫院概況、規章制度，護理文書書寫規范，護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術操作規程，護理安全教育等。
2、科室根據進修護士的進修目的、時間、工作經歷、自身能力制定進修帶教計劃。由護士長指定專人負責進修生教學工作，保證各項進修計劃的落實。
3、護士長應根據科室工作情況，結合進修生自身水平，指定業務水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。
4、進修護士進入臨床科室，首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、?？茦I務特色、工作環境、科室規章制度、各班工作流程、崗位職責等。
5、根據進修護士的業務水平，由帶教老師指導一周后，可酌情安排班次進行單獨值班，參與科室各種護理工作。
你擔心的不過就是如何制定更合理的培訓計劃，那么首先的首先，你需要先了解培訓年度計劃制定的四個導向：一是公司戰略導向，二是員工需求導向，三是要實際操作導向，四是績效掛鉤導向。以下分別從這四個方面介紹：
上周與幾個行業伙伴聚會，其中一位頗資深的培訓總監抱怨：今年從制度建設到課程開發再到講師培養，底下人忙的苦不堪言，可年終考核又是墊底。一言激起千層浪，眾多經理人紛紛開始傾訴。
企業基于戰略需求籌建培訓部門。培訓的終極目標應定位于提升績效，若忽略了公司戰略發展方向，而將重點放在體系搭建的大量工作中，取得的成效便很難被認可，上例就易出現，這一點尤其適用于初建培訓部門的公司。當然也不是說培訓體系搭建不重要，體系搭建當然重要，只是說在年初計劃制定以及日常工作中，要有意識的將資源向核心業務部門傾斜，向重點發展產品傾斜。
當然，往往這個時候，我們想說培訓的作用不會立刻顯現，培訓是作用于未來發展，員工你要從長遠來看……于是第一個例子又會出現，領導不滿意，其他部門不滿意，考評分數最低，等級合格還是考慮辛苦分。
為什么會這樣呢？難道培訓沒有意義了嗎？我認為最大的原因在于，我們思考的起點錯了。這個地方錯誤，結果就太可怕了，因為一旦脫離了員工實際需求，體系做的再完善也沒有用。
而合理的調研工作能彌補這一致命的錯誤，因為調研結果能讓我們站在不同的起點開展工作，換句話說，就是能讓我們制定更合理的計劃，方向更準確。
依舊拿小米研發做例子，如果研發人員在開展研發工作之前對市場需求了解透徹，就不會出現在手機是直角還是圓角，外殼是兩種顏色還是三種顏色糾結，而是把重點放在如何讓手機運算更快速，操作更便捷上。
計劃制定一定要量力而行，既不能太高也不能太低，否則只能是年初計劃很美好，年底總結等挨批。
可估性是指計劃有可衡量的工具確定完成情況并能定級。培訓的評估工作一直是很難突破的特大難題，相對比較全面的評估方法，往往因可操作性不強，實際在企業的培訓工作中僅有個別重點項目可能會運用。
而培訓年度計劃如何在年底評估？這就要求計劃制定不僅從思路上、戰略上考慮，也要精確到具體方案，簡單的說就是要量化。
例如：某企業今年的培訓計劃是建立完善的課程體系。思路和戰略到了，但是沒有方案，如何制定？何為完善？這就很難界定，那我們從量化的角度變更一下：建立完善的課程體系。今年重點打造銷售團隊課程體系，計劃按職級分層建立課程，以專業知識、銷售技能、綜合素養等三個課程類別，分別完成3門、5門和2門的課程。
這樣來看，是不是思路和戰略都有了，方案也有了，也可以量化了，年底的時候把課程體系拿出來，是否符合需求一目了然，年終總結撰寫也輕松起來。當然具體課程的要求及評定方法需另行考慮。
至于如何讓計劃有亮點？這就要求對公司的戰略方向絕對的了解，與公司的核心業務相對應，解公司燃眉之急，通過合理的、完善的、有效的培訓體系促進業務發展，給企業帶來效益，在實實在在的效益面前，想沒有亮點都很難。
無論從培訓目標還是培訓考核看，培訓最終都應掛鉤于績效。掛鉤于績效包括兩個方面：一是培訓實施與績效考核方向一致；二是培訓考核與績效考核掛鉤。
（一）培訓實施與績效考核方向一致。設置培訓專屬崗位的企業一般都會有考核任務，一種是銷售類，主要考核業績和指標，一種是服務類，主要考核指標。而培訓在最初制定計劃時，戰略上與公司發展方向一致，內容上就應考慮與主要考核方向保持同步，始終與主要業務部工作方向一致。
比如，某保險公司今年大力發展單意外險業務，培訓重點就要圍繞此意外險的產品介紹、話術推廣、理賠服務及指標提升等方面進行，簡單的說就是教會銷售人員怎么賣產品。培訓目標根據主要考核項確定，如果銷售人員主考核項為總保費，那么培訓就應以提升保費為目標，同樣，如果主考核某項指標，那培訓就應以提升此項指標為目標。
（二）培訓考核與績效考核掛鉤。這點主要是對員工后期掌握及運用情況進行考評，有利于督促員工從主觀上加強培訓學習，從而提升培訓效果。重點是掌握及運用，也就是重在后期實踐，有的企業通過培訓積分制度進行考核，也就是只要參訓即算合格，這顯然與結果導向相悖，最終將導致培訓流于形式。
下面介紹幾種比較常見的與績效掛鉤的方法：一是知識類培訓，以考試的形式摸底，設置專項激勵分級進行獎懲；二是技能類培訓，考察訓后一段時間內指標是否有回暖現象，通過績效改變狀態進行獎懲；三是方法類課程，通過觀察員工使用情況進行獎懲。如通過21天習慣養成表檢驗員工對好習慣課程的運用情況；四是行為類課程，通過員工行為改變情況進行獎懲。如某公司講授員工守則，規定員工日常行為有相應獎懲機制，那么公司總體違規情況降低就是對培訓效果的最大肯定。
2、20xx年針對單位公司常用規格板材、原料物料輔料，要多家走訪，市場詢價，不單一采購，力爭每次所采購的價格在市場上都比較有成本優勢。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量”
3. 所有原物輔料和外加工以及模具供應商，全部納入質量協議約束管控，
增強供應商供貨及時性、提升供應商品質意識、規范供應商處罰機制；
5. 改進供應商的選擇。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。
6. 公開公正透明，采購比價都在三家以上，有的多達十余家參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護單位公司利益。
采購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以單位公司為重，與銷售、生產、技術、財務各部門之間搞好關系。要與各部門勤溝通、勤學習。積極主動工作，提高生產效率，為單位公司發展提供助力。
單位公司管理最明顯的體現在流程管理上，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，單位公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住單位公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高單位公司采購管理水平。
除單位公司應組織人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。增強員工積極性，讓員工充分發揮自己的特長。
采購部門對于正常和非正常的供應商送貨，都應該第一時間反饋到生產等請購部門，確保送貨信息的及時性和有效性。平時多和生產、銷售等部門溝通，多了解供貨信息和材料備貨情況，多和上游供應商聯絡，確保采購信息得到有效的傳遞。
針對員工適應潛力、創新潛力、執行潛力薄弱的現象，結合公司《五年發展規劃綱要》和“十一五”總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質和業務潛力，推進企業健康快速發展。
1、落實公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。
2、落實公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。
3、落實公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。
4、落實公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、落實公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、落實各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，透過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院?！钡穆摵限k學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
公司領導與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習；參加高級經營師等執業資格培訓。
中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化項目經理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業發展潛力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營狀況，借鑒成功經驗。
專業技術人員。
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自我的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新潛力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學習。
3、落實對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員，透過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
1、新工入廠培訓。
20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓。
20xx年公司計劃新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上；20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計劃培養高級技工2人，中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年，公司將選取部分主業工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、落實復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要用心創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高；專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。
開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武，并透過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。
開展學歷教育。
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班；推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策潛力，更好地為公司服務。
3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務，幫忙員工報名，帶給函授信息；制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。
領導要高度重視，各基層單位及項目部要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。
培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。
落實培訓基礎設施的建設和開發。一是落實和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，用心整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用；二是要根據公司內部自身專業特長，建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要落實企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0、5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所（如職工大學、職業技術學校），并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
落實為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮項目部的主觀能動性，用心主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
20xx年是飯店星評爭創四星級酒店和實現經濟騰飛的關鍵之年，因此進一步提高員工素質、提高服務技能和提高管理者的管理水平是當前飯店充實內力的迫切需求。根據處領導關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本飯店目前實際，我部擬作20xx年度培訓工作計劃如下：
工作即培訓，通過培訓與工作的相結合，以飯店經營工作和評星工作為中心，以中層管理人員和員工基礎培訓工作為重點，圍繞心態、知識、技能、管理四大類型培訓；認真學習和深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的提高，為飯店的經營和發展做好人才培養和儲備工作。
20xx年度的員工培訓以建設、完善飯店培訓體系和培訓管理制度為目標，通過內訓、外請、外派、交流會、拓展等方式開闊視野培訓模式，促進管理和服務能力的提升；并且通過崗位的培訓需求，切實促進各部門培訓工作的有效開展，全力引導員工自覺學習的積極性。進一步挖掘員工培訓工作的空間，做好人才培養和儲備工作，努力為飯店培養出高素質、高水平的員工隊伍。
建立飯店、各部門和班組的三級培訓教育體系
一級培訓是飯店負責大政方針、飯店文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部，每月一次，每次不少于兩小時。
二級培訓是各部門訓導師負責的班組長和基層管理人員的培訓，主要內容是部門規章制度、部門的衛生標準；負責人為各部門訓導師。每月一次，每次不少于兩個小時。
三級培訓是各班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、服務意識及服務操作規程、業務知識與技能、安全操作規程和崗位工作流程等，負責人是各班組的訓導員。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于兩小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。
（一）、培訓職責
人力資源部根據各部門與員工的需求和飯店實際情況，聯系、組織和實施培訓班；對需要部門協作的培訓項目起到溝通協調作用；協助解決部門、班組培訓中遇到的困難；協助部門對各項培訓效果進行跟蹤與評估。
目前是以飯店、部門、班組分工協作的培訓模式為主。以各部門班組為基本培訓單位， 各部門由一名訓導師負責部門的培訓制訂和實施工作，部門與班組應選拔、培養訓導員和骨干員工，形成適合部門、班組實際的訓導隊伍。
（二）、培訓內容
重點抓好新入職員工培訓、基層管理人員培訓、崗位技能培訓和涉外飯店英語培訓，繼續實施安全教育、禮儀禮貌等常規培訓。
１、新入職員工培訓
新入職員工在飯店經營中有著舉足輕重的地位，重視新入職員工的培訓與提高服務水平起著至關重要的作用。培訓宗旨是增強員工素質，磨練崗位技能，使之迅速融入飯店工作和生活環境中。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，主要分為由人力資源部訓導師和各部門訓導師組織的培訓模式。
人力資源部培訓內容主要包含：員工手冊、飯店介紹、飯店組織架構、儀容儀表、禮貌禮節、行為規范及服務意識、投訴處理、消防及安全知識、參觀酒店等。
各部門培訓內容主要包含：崗位職責、部門規章制度、員工排班、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的衛生標準、操作程序等。
新入職員工培訓每月開展一次（具體情況視新員工人數而定），時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以兩天為一個周期，培訓期間為脫崗培訓。培訓后人力資源部將進行培訓信息反饋，導師評分結果將作為員工轉正的依據。
2、基層管理人員培訓
20xx年度，飯店將努力開拓外部培訓資源，加大對管理人員專業知識的培訓力度，與酒店管理培訓公司和專業培訓機構加強合作，對以往飯店管理中粗放和薄弱的環節加強培訓。
3、崗位技能培訓
（1）以部門為培訓單位組織內訓，各部門訓導師組織本部門員工進行崗位業務培訓，根據工作具體實際，組織開發培訓課程，使員工在飯店有學習、成長的機會，使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓計劃（上交人力資源部）并落實執行，人力資源部負責跟蹤監督，并提供培訓所需要的幫助。
（2）由人力資源部組織外出或外請培訓，通過聯系外部培訓機構課程，來加強各部門訓導師和訓導員的相關技能。并協助部門，加強部門訓導隊伍建設，全面提高內訓能力與水平。
4、涉外英語培訓
隨著飯店涉外溝通的增加和爭創四星級酒店，因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺、商務中心、客房、餐飲等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，20xx年度飯店將加大與外部資源的協作，采取外聘師資與飯店內訓相結合的方針，進一步提升飯店英語接待水平。
１、根據飯店員工培訓需求統計，結合飯店實際經營狀況，人力資源部擬定了20xx年度培訓計劃，詳情為附件1、附件2內容。
2、附件1為飯店聯系好的師資、以及擬定實施的培訓課程，附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓項目，屆時人力資源部將根據部門書面形式提交的培訓需求酌情選派有關人員參加培訓。
3、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓計劃中的外出培訓，應先遞交外出培訓申請表和培訓通知，經過人力資源部審批和備案后方可組織。
1、人力資源部負責安排、管理統一的培訓項目，并參與督導各部門的內部培訓工作。飯店將采取培訓活動月報的形式綜合協調培訓時間，確保培訓執行效果。各部門應于每月最后一個工作日前，將部門當月已執行的培訓月報和下一月度擬執行的培訓月計劃交人力資源部備案，以便人力資源部進行監督與統一管理。
2、培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人、培訓時間、培訓主題及內容、培訓形式、參訓人員、培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤。
3、為保障培訓資源能夠切實起到效果，培訓課時、培訓實施情況和培訓考試成績將進入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓工作中培養和激勵優秀學員，通過制度的建設來保障訓導師、訓導員的利益，形成爭創訓導員為榮的良好氛圍和學習環境。使培訓工作真正成為飯店的基礎工作，讓培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應飯店的經營和高速發展，塑造學習型組織，體現飯店和個人的價值。
4、人力資源部將建立員工培訓檔案，記錄員工所接受的培訓課程，考評成績等。此培訓考評結果將作為員工轉正、員工晉升、評選優秀員工、調整工資等重要依據。
5、做好訓導員和外訓學員的選派工作。部門應向全體員工闡明培訓資源，接受員工報名，按照公開、透明的原則選派訓導員和外訓學員。外訓學員應勝任具備部門訓導員的基本素質、具有成為部門骨干的培養潛質條件、并根據飯店人力資源部工作全局，在不同來源的員工中適當分配名額。
6、不定期開展各部門兼職培訓員的培訓或座談會，并組織年度服務技能大賽。
7、加強培訓考核制度的建立。20xx年度，在建立培訓體系的前提條件下完善和加強飯店部門培訓考核，并嚴厲打擊在培訓工作中走過場、弄虛作假的部門訓導人員。
8、嚴格進行培訓管理，逐步建立飯店培訓體系。
請各部門遵照執行。
2）基本禮貌用語。
3）行為儀態規范（基本站姿）。
4）行為舉止。
1）門廳崗迎接客人規范。
2）門廳交通指揮及保衛工作。
3）如何做好問詢工作（了解酒店及景區應知應會）。
4）歡送客人離店規范。
5）雨傘租借。
1）散客進店、離店。
2）團隊進店、離店。
3）行李寄存及領取。
1）問詢應掌握得信息范圍及資料。
2）客人信件的處理。
3）留言：
1.住客留言。
2.訪客留言。
1）了解星級評定的要求。
2）星級評定時的注意事項。
3）模仿星級評定的規范進行實操。
1）在大堂為客服務技巧。
2）如何提高為客服務的靈活性。
3）電梯口迎接客人規范。
1）大堂燈光的控制。
2）行李車、雨傘架、皇冠護欄等的保養與維護。
3）水牌的擺放，與使用。
4）行李房的規章制度。
5）禮賓服務的內容。
1）行李寄存與領取的服務禮貌用語。
2）團隊行李確認的禮貌用語。
3）確認團隊行李出店時間禮貌用語。
4）訪客將物品轉交住客禮貌用語。
5）雨傘租借服務禮貌用語。
6）散客行李進店離店程序禮貌用語。
1）委托代辦的程序與標準。
2）委托預定車輛的程序。
3）委托訂票、訂餐等服務的操作流程。
1）領客人進房時，發現房間未整理或有其他客人的行李怎么辦。
2）客人人住登記后，要求先把行李送入客房怎么辦。
3）客人收到行李后，反映其中易碎物品破損怎么處理。
4）為換房客人宋行李時，客人不在怎么辦。
1）觀看品牌酒店的前廳禮賓服務流程（觀看視頻）。
2）參加楊總的培訓（主要學習楊總在外考察的品牌酒店禮賓的精神面貌等等）。
1）考核（檢閱培訓效果）。
1）發現一年中得不足之處，并改正。
2）明確明年所要達到的目標。
新年伊始，氣候的溫暖好像在預示著這一年的美好。又是忙碌的一年，有的人想著今年的股市，有的人忙著生金豬寶寶，有的人在為學業奮斗，還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣，每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣“旺上加旺”。
電影《身為人母》的最后，有這樣一句話：“我們不能改變過去，但未來總會有新的故事，它會在某時某地開始?！边@在新的一年開始的時候，帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在于春，趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計劃吧，從方方面面考慮自己的需要和不足，為更加美好的未來添磚加瓦。
下面我們就從幾個方面給大家一些參考，希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓計劃，在新的一年里交出一份漂亮的答卷。
目標永遠是第一位的，只有明確了目標，才能更好地開展行動。因此，在制定計劃的一開始，就應當想清楚，自己現在最需要補充的是什么。
相信每個人的心中都有一個衡量的天平，什么最重，最為關鍵，這就是應該在新的一年放在首位的。
每個人都有自己個人的未來發展方向，這決定了你想要選擇什么性質的培訓課程。特別和所要從事的職業有關。
如從事公關，經濟等的可以在學習英語口語或二外方面考慮；從事it的，可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業都有自己所需的“通行證”，了解到這些“通行證”，并且把它們握在自己的手中，這將是最好的工作籌碼。
現在的工作大多供小于求，如果希望可以另辟蹊徑，愿意開創一片屬于自己天地的，也可以參考一些現在相對冷門，但發展空間無限的“潛力股”，說不定過不了多久，你就成為其中的領軍人物。
而廣大的學生族則應該利用寒假時間，安排好自己整年的學習培訓計劃，從各個方面提高自己的成績和能力，為將來的升學就業做好打算。
在這個競爭的時代，時間更顯得尤其寶貴。學生有沉重的課業負擔，上班族在工作時間外總想著好好放松休息，有的時候還免不掉加班。因此，將培訓課程安排在一個適當的時間，既不影響原本的學習工作，又不會降低培訓熱情和效率，確實比較困難。
建議在確定培訓課程的同時，多鎖定幾個培訓學校，查詢他們的培訓時間和培訓計劃，選擇一個最適合自己的。
當然，也要注意勞逸結合，騰出休息調整的時間，免得到時力不從心，反而事倍功半。
一口不能吃成個“大胖子”，每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此，在選定課程的時候切忌不能急功近利，也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己，可以接受怎樣的程度，循序漸進，才能達到最佳效果。
另外，也可以將自己的計劃分成幾個階段，以一個月或者一個季度為一個時間段，每個階段完成一個目標。
林子大了什么鳥都有。如今外面五花八門的培訓層出不窮，常常有人迷失了方向，或者不小心選擇了不夠專業和合適的課程，賠了夫人又折兵，把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。
從報紙，網絡，電視等多種渠道來獲取消息，同時多聽聽身邊“過來人”的建議，盡量選擇一些規模較大，有良好口碑和豐富教學經驗的培訓機構。
有些培訓計劃，不如結合自己的興趣愛好：平時就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設計，系統地學習電腦設計課程；喜歡看美劇的，報些英語口語班，練就一口流利的美式英語，不但提高自身素質，在朋友面前，說不定還多了個小小的“炫耀資本”；想要學二外的，不如就從自己喜歡的國家入手，反正上海是國際化的大都市，學哪種語言估計都不會浪費。
當然，還有什么“證”都不缺的“牛人”，那么就想想兒時的夢想，或者趕趕“舞林大會”的時髦，學些文藝的，搞點小資情調，也不失為一個好的計劃。
新年開始，每個有著“抱負”的人，不妨抽出一天的時間，坐在桌前靜下心來，仔細地擬定一份計劃，從以上的這幾個方面入手，合理的安排和規劃，讓自己在這一年走完的時候，不會感嘆一事無成，反而覺得無比充實?；蛟S正如前面所說的，新的故事將會在某時某地重新開始。
下面再介紹一些如今比較熱門的培訓，相信必有一款適合你。
如今，只要是和英語搭上關系的，總是能成為熱門。不過英語培訓也有各種不同的走向和類型。對于想要出國的，當然首選托福雅思；注重交流的，則可選英語口語；經濟方面的，則有商務英語等做參考；還有航空英語這樣專業性的英語培訓課程。另外，中高級口譯這種含金量較高的證書也是許多人的目標。扎實的英語是毋庸置疑的求職的好籌碼，因此一直是熱門的培訓。
除此之外，二外的學習也被很多人擁簇，人們在學習英語的同時，選擇一門自己感興趣的，熱門的二外，對于提升自身內涵，尋找工作都有幫助。
許多在校大學生和一些在職的工作人員在長假會選擇參加it培訓。他們平日或要上課或要工作，沒有太多時間參加培訓，而利用周末或晚上的時間又會將培訓時間拉得太長，無法達到很好的效果，因此他們一般更傾向于集中時間學習一項實用技術或為考取一個證書做準備。
it培訓課程，一般在長假中設置培訓時間短、實用性、目標性強的培訓課程，主要包括java認證、flash動畫等培訓班，適合希望考取認證證書或學習一個實用軟件的學員。隨著社會對電腦技術的要求不斷提高，以前很多人學習辦公軟件等簡單應用軟件的需求量已經越來越少，而參加如flash動畫、maya影視后期制作、maya造型設計等時尚潮流技術學習的人則越來越多。
現在有許多專業性比較強的培訓，比如專業化妝師、心理咨詢師、理財規劃師、營養師、高級育嬰師等等。這些專業培訓，通常針對現在比較熱門，比較有發展前景的職業，給出系統的培訓，很適合對于未來的工作還沒有明確方向的人來學習。這些培訓技術性強，通常最后取得的證書也會比較“硬”，選擇了適合的技術培訓，將來會擁有不錯的就業前途。
在為就業競爭增加籌碼的同時，還有不少藝術培訓讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些“調味品”。關注健康，想保持身材的可以去拉丁，瑜伽，有氧健身；喜歡營造小情調的可以學烹飪，學編織；甚至還有人，在工作之后，還去學習鋼琴。這些藝術培訓讓生活多姿多彩起來，可以說是最具浪漫和生活氣息的培訓課程，也不失為一個好的選擇。
凡報名申請并符合相關規定，接受醫學檢驗?？漆t師培訓者，在進入正式專業培訓前，必須接受入科教育。
入科教育包括政治思想，醫學檢驗專業特性和從事檢驗的人員的職業道德和衛生部新頒發的關于臨床檢驗實驗室管理辦法，使培訓對象在接受本專業理論和實踐以前對醫學檢驗實驗室的性質、工作內容和工作人員承擔的責任有所了解。
本專業師資隊伍包括國家制定的醫學檢驗所包括的所有專業，如：臨床基礎檢驗，臨床化學檢驗（包括基因擴增），臨床免疫學檢驗，臨床血液學檢驗（包括骨髓細胞形態、流式細胞術），臨床微生物學檢驗，急診檢驗和輸血檢驗。教學由醫學檢驗科、臨床輸血科和上海交通大學醫學院檢驗系師資組成。
日?？记诠芾碛舍t學檢驗科負責，納入科室考勤的統一管理。
內科輪流共15個月，其中包括消化內科，心血管內科，內分泌內科，血液內科，腎臟內科，呼吸內科，感染內科各2個月，神經內科1個月。在上述科室的輪轉中，參加該科室的主要醫療活動，熟悉內科臨床診療技能，以便在以后的工作中能夠指導實驗室檢驗與臨床的結合（具體內容參見衛生部科教司“?？漆t師培養與準入制度研究課題”中“?？漆t師培養標準細則”）。
醫學檢驗科輪流共21個月，其中包括臨床基礎檢驗（含急診檢驗）4個月，臨床化學檢驗4個月，臨床免疫學檢驗4個月，臨床血液學檢驗4個月，臨床輸血檢驗1個月，臨床微生物學檢驗4個月。在此期間，接受醫學檢驗基礎理論和基礎操作的學習。
理論課共5門，包括臨床基礎檢驗，48學時；臨床化學檢驗（含分子生物學），115學時；臨床免疫檢驗，63學時；臨床血液檢驗（含臨床輸血檢驗），84學時；臨床微生物檢驗，82學時。課程在上海交通大學醫學院檢驗系本科學生的相關課程的基礎上，根據?？漆t師的具體情況制定。并結合專業具體安排見附表。在醫學檢驗科專業學習輪轉時，每天上午參加醫療實踐，學習主要檢驗項目的操作，下午接受理論學習。
公共科目（如政治思想，醫德醫風，外語等）考試按照衛生部?？漆t師培養標準的要求統一進行。
業務考核包括筆試和臨床技能考核：
1、內科各專業：在各專業輪流結束之前參加該專業的考試。
2、醫學檢驗專業：每門理論課結束后參加筆試考核；檢驗科各專業輪流結束前參加考核（以臨床操作技能為主）。
3、?？婆嘤柦Y束前完成綜述一篇（要求檢驗與臨床結合）。
為了提高餐飲服務人員的業務技能和服務水平，根據餐飲目前服務人員的基本情況，結合職業技能鑒定教材的學習，特制定20xx年培訓計劃。
根據餐廳服務人員的工作要求，經過系統學習，培訓出優秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
所有在職服務人員。
利用班前會、席間服務模擬，根據客情調整培訓時間定時定點培訓。
六月份：針對上半年業務知識總結、分析、綜合案例培訓。培訓人：部門經理、各部主管。
十月份：對客服務心得體會交流與服務案例總結、分析培訓。培訓人：前廳主管。
十一月份：安全值班知識與設施設備規范實操培訓。培訓人：部門經理、前臺主管。
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