通過計劃,我們可以有效地評估和改進自己的表現和進步。計劃的制定要具體、詳細,能夠指導具體的行動和步驟。以下是一些經典計劃案例,供大家學習和借鑒。
20xx年,后勤保障處的工作思路是:在學校黨政的領導下,以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導,加強黨的建設,改進工作作風;以深化綜合改革為重點,加強隊伍建設,增強發展后勁;以為教學科研和師生員工生活提供優質服務為主線,提高保障能力,提升服務水平;以推進和諧型、學習型、服務型、節約型、平安型后勤為抓手,胸懷更高精神追求,確定更高發展目標,樹立更好后勤形象,全力打造升級版后勤服務保障體系。
1、凝心聚力,切實加強黨的思想建設。校第二次黨代會確定的主要目標有機結合起來,與完成今年后勤工作任務有機結合起來,通過學習使思想有新提高、精神有新動力、作風有新境界、能力有新增強、工作有新成效,凝心聚力,明確目標,落實責任。
2、示范引領,扎實推進黨的組織建設。認真學習《中國共產黨普通高等學?;鶎咏M織工作條例》,加強領導班子建設,充分發揮后勤黨委在后勤事業發展中的政治核心作用;加強基層黨支部的建設,有針對性地開展立意高、教育意義好的黨日活動,發揮黨支部的戰斗堡壘作用;加強黨員的教育管理,做好黨員發展、轉正工作以及黨員評議教育活動,以黨建帶動團建,發揮黨員的先鋒模范作用。
3、大力強化黨的作風建設。鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動的成果,抓好整改方案落實,持之以恒改進作風,全心全意服務師生。班子成員堅持每周、每月、每學期有計劃地到校區、學院察看、調研,聽取服務對象意見。制訂《后勤保障處工作作風建設若干規定》,落實《后勤黨委關于制度建設的工作計劃》,切實履行服務承諾制、ab崗工作制、首問負責制、一次告知制、結辦制等工作制度,管理、服務人員實行置牌上崗或掛牌上崗,強化管理,培育干事創業的“精氣神”。
4、廉潔自律,深入開展黨風廉政建設。針對后勤工作特點開展崗位廉潔教育,認真學習落實中央《建立健全懲治和預防體系20xx年工作規劃》,健絡,簽訂崗位廉潔承諾,深入貫徹中央八項規定、省委十項規定和校黨委十項規定,打造清廉的后勤隊伍。
5、促進和諧,做好宣傳統戰工會等工作。認真做好宣傳報道和信息工作,弘揚主旋律,傳播正能量,宣傳報道深化后勤改革的新舉措、重大活動和涌現出的新人新事新風尚,大力弘揚先進后勤文化。重視統戰工作,通過聯系交友、召開情況通報會等形式,溝通思想,增進共識。全力支持“建家”和開展寓教于樂的文體活動,積極參加校四屆一次兩代會,籌備召開后勤二級教代會一屆一次會議。
1、牢固確立“人才是第一資源”的戰略思想,從后勤事業發展的高度,充分認識加強后勤隊伍建設的極端重要性和緊迫性,制訂后勤隊伍建設中長期規劃,推動員工專業成長,促進后勤事業可持續發展。
2、圍繞學習型領導班子建設,以“團結和諧、務實清廉、開拓創新、爭先進位”為目標,繼續抓好黨委理論學習中心組的學習,細化領導班子崗位職責,加強頂層設計整體謀劃,不斷提高班子的集體領導效能,團結帶領廣大職工同心同德共同完成任務目標。
3、加強黨員干部教育培訓。組織科級干部培訓班,切實加強干部隊伍的思想建設和能力建設,不斷提高服務意識、管理能力、執行力。
4、有計劃地對員工進行業務培訓。在各中心推行“職工文化學?!?,開展崗位練兵活動,提高員工的思想品質、職業道德和專業素質。加強骨干隊伍建設,轉換用人機制,優化人員結構,合理定員定編,增強發展后勁。加強對非編員工的人文關懷,規范用工,和諧用工,提升歸屬感。
1、按照學校深化綜合改革的工作要求,把改革工作貫穿后勤工作的始終,以改革促進發展,以改革提高質量,以改革增強活力,加強深化改革的頂層設計,擬定后勤發展規劃,明確當前及今后一階段后勤保障工作的發展目標和重要任務。
2、不斷深化后勤內部管理機制改革。根據后勤崗位特點,按照學??冃ЧべY改革總體精神,統一原則,制訂業績績效分配方案和考核辦法,發揮績效工資改革的激勵作用。參與揚子津校區綜合服務平臺建設,切實服務廣大師生。
3、開展“雙創”建設年活動。在全處開展創后勤十佳優秀服務窗口、創后勤十佳優秀服務員工活動,做到年初有爭創計劃、年中有爭創檢查、年末有爭創評優表彰。通過開展“雙創”活動促進“三提”:一是規范真誠促窗口服務提神、二是多措并舉促維修服務提速、三是打造特色促重點服務提質。
4、開展“優質服務月”活動,通過美食文化節、宿舍文化建設月、物業便民月、節能減排月、醫療服務月、幼教家長開放月等系列活動的開展,強保障,惠師生,展風貌。
5、加強高校后勤同行間的交流,參與行業協會的活動,使管理更加科學規范、使服務標準和行業接軌并努力走在行業前列。
6、大力支持并全力做好教育部職工餐廳的服務工作,精心服務,精細管理,樹立揚大新形象。
7、強化督查機制,實施量化考核。聘請一批責任心強、敢于直言的督察員和信息員,對后勤工作進行全方位監督檢查,發現問題立即組織整改。
8、針對財務人員減少以及核算內容變化的.實際,調整崗位分工,加強新版財務軟件學習與培訓,定期開展財務分析,及時反映財務狀況,評價經濟效益,為領導決策提供依據。
9、飲食服務工作以提升服務能力、提高“兩個”效益為目標,以實行食堂經理負責制為著力點,探索風味小吃窗口經營管理模式,完善食品安全關鍵點控制流程,建立工作標準執行反饋機制,切實提高飲食服務中心內涵和綜合實力。
10、公寓管理工作建立學生公寓“全時服務”機制,完善公寓育人工作模式。配合學工部積極探索把學生宿舍區建設成類似于“書院制”的相互學習、共同成長的陣地。與學校相關職能部門一起做好文匯路校區、瘦西湖校區、荷花池校區學生宿舍電路改造、空調、熱水器安裝等工作。
11、物管工作以樓宇管理為核心,推行分類分級管理,重點強化公共教學樓宇保潔、護衛和多媒體鑰匙發放管理。以校園網格化管理為抓手,建立校園環境責任管理網絡,立足長遠,謀劃校園綠化布局,實行長效管理機制。
12、全面實施老校區供配電工程建設,配合做好瘦西湖校區、文匯路校區學生宿舍空調安裝水電改造配套工作,滿足教學科研以及學生宿舍安裝空調的用電需求。
13、編制20xx年維修專項計劃,加強維修工程質量、安全、進度、投資控制。按照新的《揚州大學采購管理暫行辦法》,組織好各項維修工程的招投標工作。
14、進一步做好公費醫療、城鎮職工醫保調研工作,為學校決策提供依據。認真做好一年一度的教職工、畢業生、新生體檢工作,繼續做好專家門診服務,不斷提高醫療服務水平。
15、擴大幼教品牌效應,以“文化建設、內涵打造”為核心,加強師資隊伍建設,不斷提升教育和服務質量,促精致和精細化管理。
1、貫徹中央關于厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的精神,以節能減耗、節約增效為重點,構建勤儉節約、低碳環保、節能降耗、合理使用資源的后勤服務管理新體系。
2、規范制度管理,建立節約型后勤工作長效機制,認真落實建設節約型后勤的獎懲、檢查、監督機制。
3、開展食堂“光盤行動”、杜絕“長流水、長明燈”、加強成本控制,營造校園節能氛圍,增強師生珍惜資源、節約資源的意識。
4、根據《揚州大學水電管理辦法》,合理編制并監督實施水電指標年度分解方案,推進獨立樓宇水電表的安裝工作,實施按責任單位分塊計量,確保水電指標包干使用的實施。
5、認真做好節能技改和節能監控體系平臺的建設工作,建立水電能耗定期通報制度,促進水電管理的科學與規范,加強水電回收環節基礎性工作,促進節約,減少浪費。
6、積極探索符合我校實際的物業管理模式,設立樓宇勤工助學崗,減少人力成本,提高管理效益。推進物業管理機械化操作,添置大中型機械化設備,進一步提高工作效率。
7、加快后勤數字化建設。謀劃后勤信息化建設規劃,分步推進信息化建設。完善師生健康檔案體系建設工程,教職工體檢信息實行網上查詢,醫療收費與校園一卡通對接;飲服完善“高校后勤采供與核算管理系統”軟件,加強內部監控力度;建立公寓管理學生信息庫;逐步建立水電管網、維修工程數字檔案;發揮處網站功能。
1、抓好安全生產和校園安全綜合管理工作。牢固樹立“安全第一”的思想,完善安全工作管理網絡,做好防火防盜工作,確保政治安全、經濟安全、生產安全和生命財產安全,積極創建平安后勤。
2、落實安全生產責任制和責任追究制。層層簽訂安全生產與防火責任書,實行安全責任事故一票否決制和獎懲掛鉤制度。制定和完善處內相關安全應急預案,強化安全制度保障。
3、健全和完善安全檢查制度。堅持安全員天天巡查、分部負責人每周檢查、部門安全生產工作小組每月檢查、處安全工作領導小組每季度檢查的工作機制,確保安全生產萬無一失。
4、加強員工安全培訓,對新上崗人員、特殊工種、特種設備操作人員定期進行教育培訓,強化職工安全生產和安全防范意識。
5、認真學習貫徹新頒發的《江蘇省愛國衛生條例》要求,執行《江蘇省禁止吸煙警語和標志制作標準與張貼規范》,推動學校愛國衛生運動。
為了切實加強學校后勤工作,轉變新形勢下后勤工作理念,本著統籌安排,合理規劃,突出特色,把握重點,規范管理提高效能和服務水平。結合本科室實際特制訂xx年工作計劃如下:
(一)加強學校食堂伙食管理,做到飯菜可口、價格合理、配餐科學。為使學校食堂伙食讓學生滿意、家長滿意,重點指導學校建立適宜的自營機制、配餐制度、采購供應制度、價格評價監督制度等,保證飯菜質量和中小學生的飲食安全、身心健康。督促各區縣教育局和學校按照《教育部、衛生部關于學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》的要求,建立和落實食堂、食品衛生安全責任制,嚴把食品原料進貨關、食堂環境衛生關、餐飲用具消毒關、食品保管貯存關、食堂工作人員體檢關,有效消除食堂及食品衛生安全隱患,杜絕學生集體食物中毒事件發生。
(二)加強學生宿舍(公寓)管理。學生宿舍是學生生活的重要場所,是對學生進行養成教育的重要課堂。進一步制定和完善學生宿舍管理制度,加強安全保衛,配備防火防盜安全設施,預防和杜絕各類安全事故的發生。學生宿舍區實行封閉式管理,配備專職宿舍管理員或生活教師。引導學生自我教育、自我管理,指導學生整理內務,保持宿舍清潔。學校要通過開展ldquo;安全文明宿舍rdquo;的創建和ldquo;文明學生寢室rdquo;的評選活動,規范學生的日常行為。
(三)抓好春季學校校園綠化工作,創造綠色校園,讓每一位師生有一份自己的綠色空間來成長、學習。
(四)加強學生統一著裝的工作管理,抓好學生著裝市場的規范。做到注重質量,價格優惠,服務優良。
(五)切實做好學校校方責任保險工作。利用各種形式進行宣傳,增強投保的積極性和自覺性。監督保險公司維護學校、學生的利益,保障理賠工作到位。
信息工作在組織培訓、表彰獎勵、排名通報的基礎上,在“高、深”上下功夫,多向上級統戰部門反饋站位高、有見地的建議性信息,當好參謀助手;在總結工作中,深挖細研,總結帶有規律性、普遍性的經驗,以利于推廣。宣傳工作要在二等獎的基礎上,力求有所突破。立足統戰系統,進一步整合力量,形成大統戰宣傳格局,在宣傳稿件質量、數量上實現大的提高。
進一步完善統戰部機關工作與事務管理制度,實現制度、規范化管理。包括會議制度,發文、閱文與辦文制度,請銷假制度,財務制度,車輛管理制度等。嚴格按照“講規矩、按程序、守紀律”的要求,規范運作,明確科室人員分工和職責,形成一種激勵約束機制,最大限度的調動每名干部的積極性和主動性,創造性的開展好工作。
針對辦公室幾名同志各自的特點(有朝氣、有干勁,但知識面不夠寬、實際工作經驗不夠豐富),引導全室同志有事辦事,無事多學,向書本學,向實踐學,向其它同志學,努力形成勤奮學習,團結進取,積極向上的良好風氣。要在努力提高每一名同志的政治、業務和道德素質上下功夫,著力培養五種作風,即:努力學習、勤于思考的作風,求真務實、言行一致的作風,雷厲風行、令行禁止的作風,團結進取、事爭一流的作風,淡泊名利、艱苦奮斗的作風,把辦公室建設成為特別能吃苦、特別能戰斗的團結集體。
要進一步強化服務意識,樹立整體意識、大局意識、責任意識,提高服務質量和工作效率,處理好重點服務與全面服務、常規服務與應急服務的關系,做到既保證日常工作之需,又能應對緊急突發情況。要不斷改進服務方式,增強工作的主動性、預見性,做到重要會議和接待活動不出紕漏。同時,還要不斷拓展服務領域,豐富服務內容,努力提高服務質量和水平。
_年是后勤發展總公司發展關鍵的一年,隨著學院新校區建設工程初具規模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業化運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,為廣大師生提供優質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時,確定新校區餐廳的經營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成_年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較_年有一定的提高。同時,為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保2年公司按準企業化模式運作。規范并開拓學院后勤經營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業道德教育,保持共產黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用,保證共產黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的'思想政治素質和職業道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業務能力,為下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰_年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規章制度為抓手,加強公司規章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發展總公司規章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規章制度的貫徹和執行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節約開支,杜絕浪費。重點加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現象的發生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例學生食物中毒現象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衛生意識,做到進貨質量達標,生產過程規范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內內的行為規范教育,總結學生公寓物業管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規范,并定期進行檢查。
2、發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業務指導,充分發揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區文化活動,開展宿舍衛生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統聯系制度,發揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯系,與后勤管理處、保衛處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
市委四屆三次全會是我市在**年末召開的一次非常重要的會議。會議總結了今年的工作,提出了今后一個時期的總的工作思路,是我們今后開展各項工作的.總綱領和指南。辦公室工作繁雜,如何為統戰系統各部門和部領導、各科室進一步搞好服務和真正做好后勤保障工作是20xx年工作的著眼點和落腳點。結合全會精神,就20xx年工作進行了認真思考:
信息工作在組織培訓、表彰獎勵、排名通報的基礎上,在“高、深”上下功夫,多向上級統戰部門反饋站位高、有見地的建議性信息,當好參謀助手;在總結工作中,深挖細研,總結帶有規律性、普遍性的經驗,以利于推廣。宣傳工作要在二等獎的基礎上,力求有所突破。立足統戰系統,進一步整合力量,形成大統戰宣傳格局,在宣傳稿件質量、數量上實現大的提高。
進一步完善統戰部機關工作與事務管理制度,實現制度、規范化管理。包括會議制度,發文、閱文與辦文制度,請銷假制度,財務制度,車輛管理制度等。嚴格按照“講規矩、按程序、守紀律”的要求,規范運作,明確科室人員分工和職責,形成一種激勵約束機制,最大限度的調動每名干部的積極性和主動性,創造性的開展好工作。
針對辦公室幾名同志各自的特點,引導全室同志有事辦事,無事多學,向書本學,向實踐學,向其它同志學,努力形成勤奮學習,團結進取,積極向上的良好風氣。要在努力提高每一名同志的政治、業務和道德素質上下功夫,著力培養五種作風,即:努力學習、勤于思考的作風,求真務實、言行一致的作風,雷厲風行、令行禁止的作風,團結進取、事爭一流的作風,淡泊名利、艱苦奮斗的作風,把辦公室建設成為特別能吃苦、特別能戰斗的團結集體。
要進一步強化服務意識,樹立整體意識、大局意識、責任意識,提高服務質量和工作效率,處理好重點服務與全面服務、常規服務與應急服務的關系,做到既保證日常工作之需,又能應對緊急突發情況。要不斷改進服務方式,增強工作的主動性、預見性,做到重要會議和接待活動不出紕漏。同時,還要不斷拓展服務領域,豐富服務內容,努力提高服務質量和水平。
xx年已經漸行漸遠了,企業的工作也已經到了新的局面了,為了更好的開展新一年的工作,也為了讓自己在工作的時候有目標有方向,給自己計劃好20xx年工作是很有必要的,雖然我的計劃可能會有所變化,但是這也不影響大致的工作方向?;厥讀x年的后勤管理工作,我發現咱們這個部門還有著諸多的不足之處,所以在新的一年里得好好地修正一下咱們的工作狀態。
后勤對于一個企業來言是十分重要的,要是我們的后勤工作做得不到位,不僅會影響到大家的工作狀態,就連企業的運轉都會受到嚴重的影響,所以咱們的領導是十分看重后勤工作的,時常就會來巡視后勤部,這也讓我們感受到了不小的壓力,所以把后勤工作做好成為了我們工作的重中之重。為了做好后勤工作,我們積極地配合好其他部門的工作,按照大家的需求采購相關的物品,并把消防安全工作給做到位,保證大家無后顧之憂。從xx年的后勤工作來看,我發現后勤工作雖然看上去完成的還比較圓滿,但是在諸多細節之處還是沒做好,例如和各個部門的交接不到位,沒有嚴格按照要求來工作,這些都是我們在xx年里面需要改進的地方。
所以,在新年里,我們要加強個人的業務能力,不少的人都認為后勤是一個整天沒事干的空閑職位,所以我們要一改大家對于后勤部門的印象,我們要加強對企業業務的了解,同時多多組織一些培訓,這培訓包括了技能、安全等等方面,爭取讓每一位同事都能從中受益,并有所感悟。目前后勤工作的成績還不夠顯著,所以我們會在xx年里多做一些事情,例如把咱們公司里面的內外環境打掃干凈,做好衛生處理,爭取做到里里外外都整潔如新,其次就是要多多為公司里購置一些有必要的物品,置換一些已經老舊或者破損的物品,爭取為大家提供更好的工作環境和工作氛圍,這個過程雖然會比較麻煩,但是這也是我們后勤應該做的,畢竟沉默可不是我們想要的表達方式,干實事才是我們后勤的真正任務。
在新年里,我們會爭取做好每一項后勤任務,按照領導們和各部門的要求,把后勤工作開展的認真、細致、到位,這樣才不會辜負大家對我們后勤部的期望!
本學期學??倓展ぷ鲌猿忠詫W校工作計劃為指導,全面落實學校工作計劃,堅持后勤為教育教學服務的思想。以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質為抓手,強化總務后勤工作的規范管理,確保后勤工作保障有力,服務到位,努力提高后勤服務工作質量,為師生創造一個良好的工作和學習環境。
1、堅持“以人為本”,強化隊伍建設。后勤服務人員是學校組成的一部分,他們的素質關系到學校的整體素質,后勤工作人員也要加強學習,努力提高自身素質??倓仗幗洺=M織后勤工作人員認真學習崗位規范,使他們思想觀念與時俱進,跟上時代步伐,思維方式與時更新,思維層次與時提升,進一步增強服務觀念,明確服務宗旨。鼓勵他們以自己的作用換地位,用自己良好的言行,優良的服務質量贏得師生的滿意與贊譽。繼續完善后勤保障的各項規章制度。
2、加強保衛人員的安全教育。
3、加強校園環境建設,完善學校發展規劃。
4、關心師生生活,抓好師生用餐管理。今年暑假期間教職工餐廳裝修一新,用膳環境得以改觀。切實提高伙食質量,努力使師生滿意??倓仗幰洺I钊肓私鈳熒枨?,及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。
5、堅持勤儉辦學,嚴格財務管理。嚴格把好日常經費使用關,杜絕一切浪費現象的發生。在經費使用上,從學校實際出發,做好校長參謀,嚴格核算,做到合理開支,統籌兼顧,保證重點。嚴守財務制度,辦事堅持廉潔奉公,嚴格采辦手續,用心推行財務公開,增強財務工作的透明度。
6、加強校產管理,充分發揮資產的功能作用。進一步明確校產管理職責,做到室室有人管,物物有人管,建立物產保管使用職責制度,堅持誰使用誰負責保管,誰損壞誰負責賠償的原則,對一些損耗品的領用,登記與核銷,做到合理規范。強化維修管理意識,對學校各項設施設備定期檢修,做好保養維修工作,延長促用壽命,提高使用效率。
1、做好課簿本的發放工作,保證學生的課簿本到位。
2、配備好辦公用品,衛生用具,為各班配備好課桌椅。
3、檢查班級,各處室的電燈,門窗玻璃,課桌椅,發現問題及時進行維修,保證能正常使用。
4、做好學校飲水機消毒工作,保證教師、學生能飲到清潔衛生水。
5、經常了解師生的伙食狀況,有問題及時向托管餐飲公司協調并加以解決,保證師生就餐的衛生和質量。
6、抓好購物管理,在各方面管好用好每一點錢,每一筆錢,凡是購物要貨比三家,盡量批發。同時抓好庫存物資的管理,采用教學用品領用登記制度,減少浪費。
1、加強校園管理,提高校園環境衛生,對花草,樹木定期除草,施肥,修剪。
2、加強校產管理及專用教室的設備、設施管理,定人,定崗,職責到人。
3、加強學校保衛人員管理。
4、總務處做好防電、防火、防盜工作,確保學校財產及師生的人身安全。
5、加強對班級,各處室電教儀器和設備的管理,杜絕開無人燈和電扇,強化節約用電、用水的意識。
6、經常檢查各辦公室、教室及公共場所的門窗、電扇、水管、燈、線路、開關、插座,做到損壞及時進行維修。
7、加強學校校產的管理,做好學校財產的維修、安全和固定資產造冊登記工作;加強教學儀器、圖書、電教器材的管理。堅持各處室財產保管專人負責制,定期核查,防缺少,開學后與各班主任、專用室負責人、各處室負責人簽訂公物財產職責書,加強檢查,期末公布公物保護狀況,并與班主任的年度考核掛鉤,使物品保護意識深入每一位師生心中。
七、八月份:
1、落實暑期修繕事宜。
2、完成教室、辦公室的布局調整。
3、教材、書簿發放到位。
4、購置潔具、辦公用品并安排好核發工作。
5、做好暑期維修工程收尾工作。
6、做好綠化區除草、治蟲、澆水等工作。
7、檢修好校內的水、電、網絡等系統,做好開學準備。
8、召開門衛人員會議,加強開學前的門衛管理。
9、制訂新學期總務處。
九月份:
1、發放教儀、教具、潔具,辦公用品等。
2、做好教師教材、教參、學生教材、簿冊的發放工作。
3、做好學生進餐登記、收費工作。
4、加強水電管理和安全管理。
5、安排好開學典禮、教師節、國慶節等各項工作。
6、做好各室校產登記、匯總工作。
十月份:
1、繼續做好用水、用電、綠化與安全衛生、健康教育等工作。
2、搞好校園安全穩定工作,迎接進博會的召開。
3、安排國慶長假值班保衛工作。
十一月份:
1、做好進博會的維穩工作。
2、做好固定資產的登記、核查工作。
3、加強中餐管理,確保師生吃上清潔衛生的熱飯菜。
4、做好預算執行工作。
十二月份:
1、對校舍和設施、設備安全作一次檢查。
2、做好慶祝元旦和元旦休假的值班工作。
3、加強冬季水電管理工作。
一月份:
1、做好安全衛生教育工作。
2、安排好期末考試的后勤工作。
3、布置好寒假校園衛生整潔工作。
4、安排好寒假安全保衛工作。
一、工作中的問題與明年的工作重點。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部門內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度調查,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在"上邊熱,下邊冷"的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步細化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
【篇二】。
一、深化績效考核成果。
二、全面響應“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產。
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設。
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習。
在201x年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
【篇三】。
一、工作思路。
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司。
規章制度。
的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照。
崗位職責。
對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案。
(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的。
租賃合同。
到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
4.做好公司內外環境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。
(3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
【篇四】。
一、經濟預算方面。
1.依據預算計劃報銷費用,在此上要合理、節約、按時、準確地來執行。
2.管轄固定資產的自檢。
3.行政費用報銷的核準。
4.編制、調整部門預算的方案。
二、崗位的業務工作。
1.企業管理文章。
2.監督公司網絡維護。
3.檔案工作的檢查、監督。
4.對食堂的監督管理。
5.宿舍監督管理。
6.采購物品。
三、行政管理方面。
1.證照管理監督。
2.社會事務協調。
3.企業內部事務處理。
4.執行貫徹公司制度。
四、外部問題。
1.昆山廠房的出售。
2.昆山廠房的后續事宜。
3.千燈地塊的事宜。
4.綠蕾溫室及花卉的索賠。
的復審。
6.高嘉的注銷及金嘉的變更。
去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導致效益的下滑,同時,相應的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們去解決。
今年,對于我們而言,是至關重要的一年,我們必須把握世博會這一契機,在管理經營上尋求突破,努力完成公司下達的各項指標,并爭取盡早的完成指標,使公司早日擺脫困境,全身心的投入經營到經營管理中。
x年是后勤發展總公司發展關鍵的一年,隨著學院新校區建設工程初具規模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業化運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,為廣大師生提供優質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時,確定新校區餐廳的經營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成x年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較x年有一定的提高。同時,為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保2年公司按準企業化模式運作。規范并開拓學院后勤經營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業道德教育,保持共產黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用,保證共產黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業務能力,為下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰x年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規章制度為抓手,加強公司規章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發展總公司規章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發揮各中心管理人員和班組長的.作用,實行責任追究制。
3、狠抓規章制度的貫徹和執行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節約開支,杜絕浪費。重點加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現象的發生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例學生食物中毒現象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衛生意識,做到進貨質量達標,生產過程規范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內內的行為規范教育,總結學生公寓物業管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規范,并定期進行檢查。
2、發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業務指導,充分發揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區文化活動,開展宿舍衛生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統聯系制度,發揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯系,與后勤管理處、保衛處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
為充分發揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉,結合自已工作實際情況,以求真務實工作態度,認真履行辦公室的職責并創造性的開展工作。特制定20xx年下半年辦公室工作計劃如下:
1、強化管理,提高服務質量
做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設,推進規范管理
建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系,做好上情下達,下情上達工作
充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
在做好會議簽到、集團公司文件收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時,發揮好樞紐作用,用心協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創新成事的潛力,使辦公室工作在務實中創新。
1、是繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全思考,統一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態度要和藹,語言要標準,舉止要優雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
2、做好檔案管理工作。根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現公司改革成果、公司發展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范。
20xx年,我們務必掌握最新的動態、高質量的信息、實用的.宣傳資料,不斷完善現代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務。
我園現有保健教師2名,一名為正式在編一級教師,另一名為外聘教師。保育員11名,其中有一名是正式編制人員,其余10名為外聘人員,其中具有初級證書的保育員有7名占保育員隊伍70%;無證書的保育員有3名占保育員隊伍27%。營養員有5名其中有2名有初級證書其余3名沒有證書。財務人員1名。
我園三員操作基本符合日常工作要求,能根據我園制定的各項衛生保健制度,嚴格執行。但離科學管理,高質量服務的工作標準尚有差距。開學至今外聘職工人員調動情況較大,雖然進幼兒園后,進行了一系列的培訓指導,能根據衛生保健制度的'要求開展工作,但是對一些基本理論了解不夠。還未完全掌握規范操作的要求,對如何配合教育教學不能深刻領會,保育觀念不強,這些不足之處都有待于提高。
以工作手冊為指導標準,落實一日活動各個環節的日常指導、檢查與評比,注重反饋,提高管理效率。提高后勤人員的主動服務意識,通過學習新課程的理念,規范工作要求,提高工作質量。
營養員工作:
1、以“營養員工作手冊”為指導營養員操作規范,對各種餐具進行嚴格的消毒管理,根據衛生監督所的要求,做好食品衛生臺帳、驗收記錄以及消毒登記。
2、強化幼兒園食品衛生、飲食衛生、防傳染病和安全、消防工作制度,強化后勤組長分層管理職責,杜絕事故隱患,確保師生健康、安全。
1、修訂外聘人員工作考核制度,進一步落實后勤工作崗位責任制。
2、重視規范“三員”工作檢查與反饋、通過開展定期經驗交流,理論學習、崗位培訓,示范操作、規范提高后勤工作質量。兩園進行保育環境觀摩互查,看別人長處,找自己不足,提升服務質量。
3、強化保育員日常操作規范檢查,提高幼兒園環境衛生質量,提倡主動熱情服務和相互協作,對保育員實施月考核獎勵,提高工作質量。
1、嚴格控制各種傳染病的發生和預防,認真執行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發現異常及時處理,并做好記錄。
2、加強環境衛生和伙食質量的管理,落實各項保健制度,加強對營養員、保育員各部門工作的指導。加強組織業務學習,落實好工作職責。定時檢查、監督,為幼兒創設衛生整潔無害的生活環境。
3、繼續做好營養不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作。
4、保健教師提高相應的家長工作指導質量和對教師日常保育工作的檢查指導,進一步提升保教水平。
財會人員工作:
1、財會和資產管理:嚴格執行相關法律法規,規范行業收費,增強主動服務意識。進一步加強資產管理,落實責任制。
2、改善兩園環境,規劃南園消毒間和園綠化局修方案。進一步倡導、發揚主人翁態度,引導教工節約使用經費和能源,創建節約型學校。
1、根據季節變換特點做好各類傳染病的預防宣傳工作,確保幼兒的健康成長。繼續在教職工和家長中開展幼兒應急救治方法的培訓工作。
2、重視幼兒戶外活動指導和監護,保障幼兒戶外活動時間,繼續實行教師、保健教師在幼兒戶外活動中的職責。
3、堅持把安全工作放在首位,進行園舍、設備設施常規使用管理,提高使用效率。規范各項安全檢查,每周五為安全檢查日,做到責任到人,確保幼兒的人身安全。
4、增強門衛安全護園和主動維修整理園內設施的責任意識,確保師生安全、校園安全。
月份保健員營養員、保育員其他工作。
1、做好新生入園體檢工作和預防接種卡登記工作。
2、協助市疾控部門完成麻苗普及接種工作,保證接種率在95%以上。
3、接受區疾控的指導,完成缺席兒童每日系統直報信息導入工作,并于9月1日起正式啟用。
1、做好流感的預防、宣傳工作。
2、對全園幼兒進行視力檢查。
3、整理幼兒健康檔案。
1、組織幼兒秋游并做好保育保健工作。(穿脫衣服、解決幼兒口渴問題等)。
2、做好好幼兒疾病的統計和矯治工作。
1、營養員、保育員操作規范工作手冊學習。
2、幼兒園安全工作知識培訓。
十二月和一月。
1、各班組織幼兒冬鍛工作。
2、為全園幼兒測身高、體重,評價幼兒生長發育情況。
3、做好各班各種資料存檔工作。
4、整理保健資料。
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堅持"以人為本,服務育人"的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
(一)做好學校后勤安全工作
(二)加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進一步加大校園環境與衛生管理工作力度
(五)加速學?;üぷ?、食堂、球場
三、工作措施:
(一)更新觀念,增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的.合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細算,嚴格財務管理
1、依據教學需求,學校實際,本著精打細算的原則,制訂經費預算,嚴格實行計劃經費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據實際需要來領取。
(三)物盡其用,發揮設備功能
1、為使學?,F有校產校具發揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴格執行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,誰損壞誰負責。
(四)加強協作,做好環境衛生工作
1、本學期繼續加大校舍校產的檢查、維修、保養,環境綠化等工作,力求為師生創造一個優雅的學習、工作環境。
2、做好宿舍安全保衛工作,督促宿舍衛生,健全考核制度
3、協同教導、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛生、包干區的抽查力度,同時協同行政值周、醫務室、學生監督崗等相關人員,扎扎實實地抓好衛生工作。每天的衛生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
20__年,后勤保障處的工作思路是:在學校黨政的領導下,以黨的和十八屆四中全會精神為指導,加強黨的建設,改進工作作風;以深化綜合改革為重點,加強隊伍建設,增強發展后勁;以為教學科研和師生員工生活提供優質服務為主線,提高保障能力,提升服務水平;以推進和諧型、學習型、服務型、節約型、平安型后勤為抓手,胸懷更高精神追求,確定更高發展目標,樹立更好后勤形象,全力打造升級版后勤服務保障體系。
一、加強黨的建設,改進工作作風,努力營造和諧型后勤。
1、凝心聚力,切實加強黨的思想建設。認真學習貫徹黨的、十八屆四中全會,把學習貫徹全會精神與完成“十二五”改革和發展規劃、校第二次黨代會確定的主要目標有機結合起來,與完成今年后勤工作任務有機結合起來,通過學習使思想有新提高、精神有新動力、作風有新境界、能力有新增強、工作有新成效,凝心聚力,明確目標,落實責任。
2、示范引領,扎實推進黨的組織建設。認真學習《中國共產黨普通高等學?;鶎咏M織工作條例》,加強領導班子建設,充分發揮后勤黨委在后勤事業發展中的政治核心作用;加強基層黨支部的建設,有針對性地開展立意高、教育意義好的最佳黨日活動,發揮黨支部的戰斗堡壘作用;加強黨員的教育管理,做好黨員發展、轉正工作以及黨員評議教育活動,以黨建帶動團建,發揮黨員的先鋒模范作用。
3、反對四風,大力強化黨的作風建設。鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動的成果,抓好整改方案落實,持之以恒改進作風,全心全意服務師生。班子成員堅持每周、每月、每學期有計劃地到校區、學院察看、調研,聽取服務對象意見。制訂《后勤保障處工作作風建設若干規定》,落實《后勤黨委關于制度建設的工作計劃》,切實履行服務承諾制、ab崗工作制、首問負責制、一次告知制、限時結辦制等工作制度,管理、服務人員實行置牌上崗或掛牌上崗,強化管理,培育干事創業的“精氣神”。
4、廉潔自律,深入開展黨風廉政建設。針對后勤工作特點開展崗位廉潔教育,認真學習落實中央《建立健全懲治和預防體系20__—20__年工作規劃》,健全網絡,簽訂崗位廉潔承諾,深入貫徹中央八項規定、省委十項規定和校黨委十項規定,打造清廉的后勤隊伍。
5、促進和諧,做好宣傳統戰工會等工作。認真做好宣傳報道和信息工作,弘揚主旋律,傳播正能量,宣傳報道深化后勤改革的新舉措、重大活動和涌現出的新人新事新風尚,大力弘揚先進后勤文化。重視統戰工作,通過聯系交友、召開情況通報會等形式,溝通思想,增進共識。全力支持“建家”和開展寓教于樂的文體活動,積極參加校四屆一次兩代會,籌備召開后勤二級教代會一屆一次會議。
二、加強隊伍建設,開展崗位練兵,著力構建學習型后勤。
1、牢固確立“人才是第一資源”的戰略思想,從后勤事業發展的高度,充分認識加強后勤隊伍建設的極端重要性和緊迫性,制訂后勤隊伍建設中長期規劃,推動員工專業成長,促進后勤事業可持續發展。
2、圍繞學習型領導班子建設,以“團結和諧、務實清廉、開拓創新、爭先進位”為目標,繼續抓好黨委理論學習中心組的學習,細化領導班子崗位職責,加強頂層設計整體謀劃,不斷提高班子的集體領導效能,團結帶領廣大職工同心同德共同完成任務目標。
3、加強黨員干部教育培訓。組織科級干部培訓班,切實加強干部隊伍的思想建設和能力建設,不斷提高服務意識、管理能力、執行力。
4、有計劃地對員工進行業務培訓。在各中心推行“職工文化學?!?,開展崗位練兵活動,提高員工的思想品質、職業道德和專業素質。加強骨干隊伍建設,轉換用人機制,優化人員結構,合理定員定編,增強發展后勁。加強對非編員工的人文關懷,規范用工,和諧用工,提升歸屬感。
三、深化綜合改革,開展“雙創”活動,全力打造服務型后勤。
1、按照學校深化綜合改革的工作要求,把改革工作貫穿后勤工作的始終,以改革促進發展,以改革提高質量,以改革增強活力,加強深化改革的頂層設計,擬定后勤發展規劃,明確當前及今后一階段后勤保障工作的發展目標和重要任務。
2、不斷深化后勤內部管理機制改革。根據后勤崗位特點,按照學??冃ЧべY改革總體精神,統一原則,制訂業績績效分配方案和考核辦法,發揮績效工資改革的激勵作用。參與揚子津校區綜合服務平臺建設,切實服務廣大師生。
3、開展“雙創”建設年活動。在全處開展創后勤十佳優秀服務窗口、創后勤十佳優秀服務員工活動,做到年初有爭創計劃、年中有爭創檢查、年末有爭創評優表彰。通過開展“雙創”活動促進“三提”:一是規范真誠促窗口服務提神、二是多措并舉促維修服務提速、三是打造特色促重點服務提質。
4、開展“優質服務月”活動,通過美食文化節、宿舍文化建設月、物業便民月、節能減排月、醫療服務月、幼教家長開放月等系列活動的開展,強保障,惠師生,展風貌。
5、加強高校后勤同行間的交流,參與行業協會的活動,使管理更加科學規范、使服務標準和行業接軌并努力走在行業前列。
6、大力支持并全力做好教育部職工餐廳的服務工作,精心服務,精細管理,樹立揚大新形象。
7、強化督查機制,實施量化考核。聘請一批責任心強、敢于直言的督察員和信息員,對后勤工作進行全方位監督檢查,發現問題立即組織整改。
8、針對財務人員減少以及核算內容變化的實際,調整崗位分工,加強新版財務軟件學習與培訓,定期開展財務分析,及時反映財務狀況,評價經濟效益,為領導決策提供依據。
9、飲食服務工作以提升服務能力、提高“兩個”效益為目標,以實行食堂經理負責制為著力點,探索風味小吃窗口經營管理模式,完善食品安全關鍵點控制流程,建立工作標準執行反饋機制,切實提高飲食服務中心內涵和綜合實力。
10、公寓管理工作建立學生公寓“全時服務”機制,完善公寓育人工作模式。配合學工部積極探索把學生宿舍區建設成類似于“書院制”的相互學習、共同成長的陣地。與學校相關職能部門一起做好文匯路校區、瘦西湖校區、荷花池校區學生宿舍電路改造、空調、熱水器安裝等工作。
11、物管工作以樓宇管理為核心,推行分類分級管理,重點強化公共教學樓宇保潔、護衛和多媒體鑰匙發放管理。以校園網格化管理為抓手,建立校園環境責任管理網絡,立足長遠,謀劃校園綠化布局,實行長效管理機制。
12、全面實施老校區供配電工程建設,配合做好瘦西湖校區、文匯路校區學生宿舍空調安裝水電改造配套工作,滿足教學科研以及學生宿舍安裝空調的用電需求。
13、編制20__年維修專項計劃,加強維修工程質量、安全、進度、投資控制。按照新的《揚州大學采購管理暫行辦法》,組織好各項維修工程的招投標工作。
14、進一步做好公費醫療、城鎮職工醫保調研工作,為學校決策提供依據。認真做好一年一度的教職工、畢業生、新生體檢工作,繼續做好專家門診服務,不斷提高醫療服務水平。
15、擴大幼教品牌效應,以“文化建設、內涵打造”為核心,加強師資隊伍建設,不斷提升教育和服務質量,促精致和精細化管理。
四、落實節能降耗,加大技改投入,師生共建節約型后勤。
1、貫徹中央關于厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的精神,以節能減耗、節約增效為重點,構建勤儉節約、低碳環保、節能降耗、合理使用資源的后勤服務管理新體系。
2、規范制度管理,建立節約型后勤工作長效機制,認真落實建設節約型后勤的獎懲、檢查、監督機制。
3、開展食堂“光盤行動”、杜絕“長流水、長明燈”、加強成本控制,營造校園節能氛圍,增強師生珍惜資源、節約資源的意識。
4、根據《揚州大學水電管理辦法》,合理編制并監督實施水電指標年度分解方案,推進獨立樓宇水電表的安裝工作,實施按責任單位分塊計量,確保水電指標包干使用的實施。
5、認真做好節能技改和節能監控體系平臺的建設工作,建立水電能耗定期通報制度,促進水電管理的科學與規范,加強水電回收環節基礎性工作,促進節約,減少浪費。
6、積極探索符合我校實際的物業管理模式,設立樓宇勤工助學崗,減少人力成本,提高管理效益。推進物業管理機械化操作,添置大中型機械化設備,進一步提高工作效率。
7、加快后勤數字化建設。謀劃后勤信息化建設規劃,分步推進信息化建設。完善師生健康檔案體系建設工程,教職工體檢信息實行網上查詢,醫療收費與校園一卡通對接;飲服完善“高校后勤采供與核算管理系統”軟件,加強內部監控力度;建立公寓管理學生信息庫;逐步建立水電管網、維修工程數字檔案;發揮處網站功能。
五、落實崗位責任,健全安全網絡,合力創建平安型后勤。
1、抓好安全生產和校園安全綜合管理工作。牢固樹立“安全第一”的思想,完善安全工作管理網絡,做好防火防盜工作,確保政治安全、經濟安全、生產安全和生命財產安全,積極創建平安后勤。
2、落實安全生產責任制和責任追究制。層層簽訂安全生產與防火責任書,實行安全責任事故一票否決制和獎懲掛鉤制度。制定和完善處內相關安全應急預案,強化安全制度保障。
3、健全和完善安全檢查制度。堅持安全員天天巡查、分部負責人每周檢查、部門安全生產工作小組每月檢查、處安全工作領導小組每季度檢查的工作機制,確保安全生產萬無一失。
4、加強員工安全培訓,對新上崗人員、特殊工種、特種設備操作人員定期進行教育培訓,強化職工安全生產和安全防范意識。
5、認真學習貫徹新頒發的《江蘇省愛國衛生條例》要求,執行《江蘇省禁止吸煙警語和標志制作標準與張貼規范》,推動學校愛國衛生運動。
首先,食堂人員都要按規定操作,廚師必須持證上崗培訓,操作時需戴帽子、帶口罩。在現有的消毒設施下,進一步樹立消毒、無菌觀念,要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴格分開,確保食堂的環境衛生與安全。另外食堂要把好食品關,堅決杜絕“三無”食品,熟食加蓋,生熟分開,凡已腐爛變質食物不能給幼兒吃,嚴防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作,留樣時間保持24小時。為了保證幼兒的營養均衡,園醫要每天進行一次營養分析,及時調整伙食,要經常深入班級,聽取意見,以確保幼兒的伙食,使我們的食堂管理更加規范。
二、提高后勤隊伍素質。
為了提高后勤隊伍素質,本學期按排了廚師上崗培訓,更好地為幼兒服務,另外,為了使幼兒能安全地在幼兒園,門衛還將配備保安。除此之外,各部門還將定期組織人員進行業務培訓,盡能力抓好后勤人員的思想和業務工作,不斷改善服務質量。
三、重視安全教育工作。
為進一步做好安全教育工作,加強《寧波市中小學生安全條例》管理,切實加強對安全教育工作的領導,本園將把各項安全工作列入重點議事日程,讓幼兒不斷增加安全意識。另外,還將完善幼兒園管理系統,使家園聯系更方便。幼兒園每天還必須做好常規安全工作檢查,以便能及時整改。
四、完善園舍設施。
為了讓孩子有一個舒適、安逸的生活環境各活動場所,本學期還將增添幾個大型玩具供小朋友活動。還將對原來的玩具進行適當的修理,另外,對園所內各處需要修理的地方匯總上報,以便能及時地解決。并且,每周要進行安全設施檢查,對于園內環境衛生,要實行片區包干,落實到人,讓幼兒園有一個整潔的園貌。
五、把好財務管理質量。
財務人員要嚴格執行財務管理制度,認真制訂每月的預算計劃,及時做好收費、催費工作。做到帳目清楚,按時完成報表,對園內每一項的支出能盡可能用到恰到好處,盡量做到不必要的浪費。對于購置的固定財產、物品要專門有人進行入帳登記、核對,并且做到物品領用清楚,使財務制度更加完善起來。
六、配合幼兒園各項活動,做好后勤工作。
本學期中,幼兒園的各項大小活動,我們后勤人員都要盡力配合,如場地布置、物品供應、有關事誼聯系等都要滿足活動的需求。
七、建立人事檔案。
對每一位來園工作的教職員工要有效地建立起檔案,對符合條件的教職工進行勞動合同訂立,以減少她們的后顧之憂??傊?,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要盡心去做,我們必須吸取好的經驗,更好地健全后勤制度。
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