<menuitem id="an1j4"></menuitem> 每個人在學習寫作的過程中都需要參考一些范文范本，以便更好地理解和掌握寫作技巧。以下是一些備受推崇的范文范本，相信會給大家帶來一些寫作上的新思路和啟示。
又是一次例行月度盤點，原經理接過手中的盤點報表，驚異發現豆漿機jc-1508既然還積壓了1520臺在倉庫，近三個月該型號沒有出貨一件，接著原經理又把各個終端的庫存及近三個月的終端銷售報表拿來對比研究，97個直腔終端渠道三個月只零售了9臺！而且終端渠道中還有767臺庫存。
雖然市場實戰證明百分之八十左右的產品均處于滯銷狀態!如不正確分析產品滯銷的原因，不拿出正確的滯銷產品處理方法，隨著電器更新換代的高速發展，手中的豆漿機款式、型號將會一文不值。若滯銷品變成廢品滯銷品，若管理不善，再加上日積月累，又長期得不到清理，滯銷品就會出現老化的現象，導致滯銷品品質劣變，本來可以處理銷售的滯銷品，就有可能成為廢品。產品一旦成為廢品，就意味著代理商將無法實現產品價值的正常變現。產品的資金成本就會無形流失。更重要的此型號不但占用倉庫資源，更是浪費了寸土寸金的終端柜臺。導致后期新品在終端沒有位置陳列。原經理決定開會，分析產品滯銷的原因、在完成盤點統計后，根據盤點表的數據信息，原經理要求生活電器部門經理及時地組織部門業務，對滯銷品產生的原因進行分析和追溯，認真查明產品滯銷的原因，同時通過討論，原經理聽取了員工對部分滯銷品的處理意見，最終做了如下處理方案：
1、與區域的代理同行換貨。
原經理說，通過電話聯系臨沂的黃總，此型號江蘇看來滯銷的產品，在臨沂的地區這個型號根本就不屬滯銷品。原經理知道這個信息后，就就立即通過跨地區調貨的方式，來處理手中的滯銷產品。原經理說在中國，很多產品在北方市場銷售很旺，但是在南方銷售卻不盡人意，代理商手中的滯銷品就可以通過外調給北方市場的代理商實現滯銷品資金占用的。通過次此換貨，原經理一下子就處理了臺，原經理說，其它處理滯銷品的方法很多。
2、外觀翻新修復優化包裝。
這種方法在電器行業中，也是經常用的一種方式。
3、走二三線鄉鎮市場處理。
此款式的豆漿機，主要是外觀不太適合大城市的審美觀點，導致現在在南京難于銷售。原經理講，其實部分滯銷品，在一級市場可能已經成為消費者厭棄的產品，但是在二、三級市場可能還是適銷產品，把這些滯銷品及時的轉移到二、三級市場銷售，二、三級市場的經營者還能獲取可觀的經營利潤。純豆漿機，在一級市場可能銷售困難，因為城市的人感覺得喝豆漿已經習慣了，而且會導致男性健康影響，而現在流行喝美糊之類。但這個豆漿機到了鄉村市場就可能因為成本適宜，能夠滿足鄉村市場用戶的需求。還有一些建材商品，在一級市場的消費者眼里，已經看似“落伍”，但是在低級別的市場，卻有較大的市場空間。
4、及時促銷清倉打折處理。
電器行業就是更新快，此豆漿機剛剛進貨是275元，我們終端零售399元，現在產品營銷不動了，公司也推廣出新的做美糊系列的產品，導致難賣產。原經理說有的滯銷產品，因為消費流行趨勢在一段時間過去后，可能會死而復生，也有可能因為產品本身具有其他產品所不能替代的某些特征，在產品經過一個使用周期后，二次消費的機會依然存在，對于這樣的產品，經銷商完全可以采用及時促銷清倉打折處理銷售的方式來處理滯銷產品，不但不會降價處理，而且還會獲得正常的經營利潤。很多電器能又活了起來，主要是此款式經典，一時滯銷是新品上市太快，過于集中導致。這種情況下采用拉位降價，表面上看來是處理價銷售，實際上還是堅持利潤獲取的銷售行為。
關于作者：
不是在合同約定時間內交付貨物，不論是延誤交貨還是提前交貨都屬于違約行為，提前交付貨物不僅采購方需要提前支付貨款，還要增加保管費用按照合同規定和約定的貨物交付方式不同，處理方法也有所區別。
2、約定由供貨方供貨的合同，對于供貨方提前發運或交付的貨物，可以按照以下原則處理：
（1）采購方接受貨物后，仍可按合同規定的時間付款；
（3）代為保管期內，不是因采購方保管不善原因而導致的損失，仍由供貨方負責，
基本案情：某移動公司營業部（下稱“營業部”――注：具備原告主體資格）于2月16日聘用某甲為營業員，雙方沒有簽定書面勞動合同。營業部安排給某甲的工作內容為：1、負責銷售、保管其經手的手機；2、負責銷售手機充值卡、201卡、301卡，3、每日將銷售收入交會計進行結算。為便于管理，營業部提供給某甲一只專用保險柜（鑰匙由其本人掌管），要求其每日上班時將手機從保險柜中取出擺放到柜臺里，下班時再將手機從柜臺中取出放進保險柜里，如果丟失，則由其本人負責賠償。208月20日，營業部在盤點時發現某甲負責保管的一部價值4500余元的手機丟失，營業部要求某甲賠償損失，某甲次日辭職離開。營業部于當日向公安機關報案，公安機關認為不夠職務侵占罪的立案標準未予立案。營業部隨之向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，以雙方系在履行勞動合同過程中產生的糾紛為由要求某甲賠償經濟損失4580元，勞動爭議仲裁委員會認為營業部的申請不屬于勞動爭議的受案范圍而不予受理。后營業部起訴至法院。
第一種意見認為：此案應駁回營業部的起訴。理由是：第一，某甲是營業部的職工，是在執行職務的過程中與營業部發生的糾紛，應先由單位內部自行處理，依據是1982年國務院頒布的《企業職工獎懲條例》（下稱“條例”）第17條，該條規定對職工因玩忽職守、工作不負責任等給企業造成經濟損失的，企業應責令其賠償經濟損失，可從職工每月工資中扣除不超過20%的金額；1983年勞動人事部《關于〈企業職工獎懲條例〉若干問題的解答意見》（下稱“解答意見”）第（十五）條也規定“賠償是職工應負的經濟責任”；第二、營業部與某甲形成了事實上的勞動關系，此糾紛是雙方在履行勞動合同過程中發生的爭議，應由勞動爭議仲裁委員會進行仲裁；第三，即使勞動爭議仲裁委員會以該糾紛不屬于勞動爭議為由不予受理，因營業部與某甲系不平等的民事主體，法院受理后，仍應以該糾紛不屬于民事審判范圍駁回起訴。
第二種意見認為：某甲應承擔民事賠償責任。理由是：第一、勞動關系是一個復雜的法律關系，既包括人身關系也包括財產關系，就人身關系來講，營業部與某甲是管理和被管理關系，雙方是不平等的。就財產關系來講，營業部與某甲是平等的。本案中，營業部僅要求某甲賠償損失，這種與某甲在執行職務工作過程中形成的債權債務關系是財產關系而不是人身關系，因此，雙方是平等的民事法律主體，形成的糾紛是民事糾紛而不是勞動爭議；第二、《條例》第17條及《解答意見》第（十五）條均規定了職工因玩忽職守、工作不負責任等給企業造成經濟損失的，企業可以通過本單位行政手段責令其賠償損失，從而對職工應負的經濟責任以行政法規和行政規章的形式進行了確立。由于當時是計劃經濟體制，企業職工基本上在一個單位“從一而終”，企業可以通過扣發工資等行政手段要求職工賠償損失，其行政決定能夠得到迅速、有效的執行。因此，在當時的歷史背景下，《條例》沒有規定也不可能規定如果職工在給企業造成經濟損失后“溜之大吉”，企業應該采取何種法律手段要求該職工承擔經濟責任。就本案來講，營業部已無法通過行政手段即從某甲每月工資中扣除20%來補償自己的.經濟損失，其維護合法權益的方法只有采取法律手段：一是向公安機關報案。但是因丟失手機價值達不到職務侵占罪的立案標準，公安機關未予立案；二是申請勞動爭議仲裁。遺憾的是，《勞動法》對此沒有相關規定，《勞動爭議處理條例》、勞動部《〈勞動爭議處理條例〉若干問題解釋》均未將企業與職工之間的該類糾紛列入勞動爭議的受案范圍；這兩條救濟途徑因不符合立案標準或不屬于受案范圍而被堵死，營業部只有采取向法院提起民事訴訟的唯一方式取得司法救濟。第三、我國法律對此類糾紛的法律依據并非空白?！睹穹ㄍ▌t》第106條第2款明確規定“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人的財產、人身的，應當承擔民事責任”，這是處理營業部與某甲之間糾紛的最直接的法律依據。
筆者同意第二種意見。
滅鼠藥種類很多，常見的有安妥，敵鼠鈉鹽等。人誤食它們后中毒的表現不一樣：安妥主要損傷肺毛細血管，使中毒者口部、咽喉有燒灼感，口渴、頭暈、躁動，甚至呼吸困難、皮膚青紫、昏迷。
急救滅鼠藥中毒者的方法是：
讓患者大量喝溫開水或淡鹽水后催吐?？梢杂瞄L勺或筷子壓患者舌根，直到吐出來的是清水樣的液體為止，以減少毒物吸收。
盡快呼叫急救車將患者送醫院。
將已昏迷的患者擺放成側臥位（復蘇位），以保持呼吸道通暢。
不能給患者吃含油食物，避免加速毒物吸收。
有機磷中毒。
吞吐含有有機磷的敵敵畏、樂果等農藥以及吸入毒氣沙林，人就會出現頭暈、嘔吐、肌肉抽搐、流口水、出大汗，甚至大小便失禁、昏迷，呼出的氣體和嘔吐物有蒜臭味。此外中毒者瞳孔縮小如針尖。皮膚接觸和呼吸道吸入農藥也會引起中毒。發現是有機磷中毒，應立即采取以下措施：
如果經皮膚接觸中毒，要立即脫去中毒者被污染的衣服，及時清洗皮膚。
如果經口吞入中毒，要立即催吐，以排出毒物，并及時送醫院進行洗胃和藥物治療。
如果患者已經昏迷，可將其擺放成側臥位（復蘇位），以保持呼吸道通常，并盡快呼叫急救車東患者去醫院。
一、常態化管理及其構成要件。
依據管理的基本概念，不妨將常態化管理理解為：通常情況下管理活動總和的正常循環。支撐管理常態化的要件至少包括：管理目標的廣泛認同；組織機構的正常運轉；人員作用的正常發揮；管理體系（包括體制和機制，如管理的制度化、標準化、流程化等各體系和綜合體系）的正常運行；日常業務的正常維持；各管理要素的良性循環。
健全的管理基礎是形成常態管理的先決條件。企業管理應具備上述基礎條件，才能使常態化管理成為可能。
員工堅持把簡單的工作無數次的做好就不簡單，管理也是一樣。企業的各級管理層、管理者，堅持把常規的管理工作無數次的做好，才算稱職；盡管管理者通常也花很多時間用于優化、更新管理，處理常態之外的事務或進行更廣泛、更深層次的思考與實踐，但維持有序的常態，仍是其常務之重。要做好常態化管理，就要處理好常態化管理的主要關系。
二、常態化管理的主要關系處理。
常態化是相對于異常而言的。管理實踐表明，企業在生產經營和持續發展的過程中，超乎常態的突變和異常情況，是普遍存在和不可避免的。如何有效解決突變和異常，正是管理者和被管理者在預案和實做過程中，要面對、要思考、要解決的實際問題。于是，常態化管理必須處理好的主要關系便顯現出來。
1.管理與被管理的關系。
關于管理和被管理，可以這樣去理解：是同一價值目標的分別執行和不同責任。管理是相對于被管理的。被管理者面對的是較為具體的業務和工作任務。然而，相對于具體業務和工作任務來說，執行者既是被管理者，也是“自我”管理者。因此，管理的關鍵詞同樣適用于被管理者。
依據管理的基本職能，管理的關鍵詞除了計劃、組織、協調、領導和控制等之外，還必然包括：制定，執行，檢查、改進和循環。制定就是制定計劃（或規定、規范、標準、法規等）；執行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經驗，找出差距；關于改進，首先是推廣通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變為長效機制或新的規定；其次是針對檢查發現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施，以持續改進；而循環當然是指事物規律性的往復運轉。
管理者的執行和被管理者的執行，都有一個完整的過程。無論哪一個過程，都或大或小、或多或少的影響管理的總體結果。如果將其中的關鍵詞“制定-執行-檢查-改進-循環”有機鏈接起來，就不難發現，到位的、負責的、有效的“管理執行”和“被管理執行”,都應該對完整的執行過程和持續循環過程給予足夠的支持、支撐。
要處理好管理和被管理的關系，關鍵是要明確管理和被管理各自的職責、權限與義務，并對各自的履職行為給予應有的理解、尊重和相互支持。當然，在自覺執行和高度和諧的管理環境當中，管理和被管理的關系可能不在“界嚴”和高調，相應的條條框框也會因為比較全面、自覺的執行而“潛水”.在管理和被管理的關系處理當中，管理者在職業行為和素養的修煉上，有三點值得重視和加強：
一是固化和加強“服務型”管理?，F場是效率、效益的誕生地，員工是效率、效益的創造者。因此，企業及其職能應始終保持面向現場、面向員工服好務。管理者事事、處處“為現場服務”、“為員工服務”的`基本思想要真正入心入腦，實化于行，切忌在管理過程中出現輕視、迷失服務對象。比如有的單位的組織活動在組織方式上就值得進一步探究和改進：如果大多數員工都認為還有可以給他們的工作和生活減少麻煩的更好途徑和方式，或者有的員工已經直言提出比較合適的建言，那么直接管理者為什么不聽取、不商議、不采納，為什么不想想你是在為誰服務呢？一個直觀的結果是：如果來自管理的便利更多的惠及“大多數”人，那么“大多數”人的工作效率和熱情將被更好的激發，換言之，出自管理的服務效益可能會是另一種結果。
二是固化和加強“合作者”思維。依據共同目標的分別執行和不同責任，管理者和被管理者的關系，其實是一種合作的關系。因此在履職、處事時不能缺乏合作態度和積極互動，要堅信和諧的合作導致成功。而工作共同體的所有人都明白的一個邏輯關系是，目標一致性和利益一體化的有效實現方式，就是合作。只有合作才能共贏，只有有效的合作才能實現真真切切的互利互惠。所以，密切合作、有效合作的工作理念應該深入人心，密切合作、高效合作的行動應該實化于行。這也是“管理和被管理”對共事各方、所有業者的必然要求。企業管理亦然。
三是固化和加強“傾聽式”尊重。對于管理者來說，傾聽下屬的訴求必不可少。管理者不能一味強調“我在下令”,還應騰出時間傾聽下屬的訴求。把每一次的傾聽，當作貼近服務、細化管理、優化方案和改進工作的開始--品德修養好、包容心強的管理者，必然會如此對待和處理員工的訴求。許多企業實行的民主溝通會、會晤會、聽證會和接待制等，就是實例。
由此觀之，對于管理職能和管理者來說，服務、合作和傾聽，誰做到了，誰的業務就更順，誰的“一畝三分地”的常態化管理氛圍就更和諧，實現管理目標的勝算就越大。從企業管理的角度來看，此亦“服務型”管理、“合作者”思維和“傾聽式”尊重的效益產出。
2.正常與異常的關系。
如同沒有永遠風平浪靜的港灣和永遠風和日麗的天空，管理的常態化也會遭遇異常的邂逅與挑戰。無論管理的異常情況何時出現、以何種方式出現，日常管理都應有所準備并處理好以下四種關系：
（1）一般與特殊的關系。習慣認為，事物的常態即一般情況、普遍性，異常和突變就是特殊情況、特殊性。常態情況的處理，適用常規辦法；異常和突變情況的應對，則適用非常措施。企業在處理產品與市場等關系中，它是必不可少的歷練科目。
（2）量變與質變的關系。量變的積累形成質變，質變導致異常。所以，常態化管理、日常管理應控制量變，而控制量變的有效手段在于深化管理、細化管理，不讓“失?！钡?、“出軌”的量變在管理過程中成長。一句話，不能讓不良的發生再形成發展。
（3）漸變與突變的關系。異常和突變情況的產生，往往內含漸變的過程。而漸變的過程之所以有時會被忽視，是因為它有時是以隱形狀態存在的“慢性病”,是潛滋暗長的。因此，在管理中預防突變的上策，還是要關注細節，要將常態化、規范化細致地納入過程管理和標準控制。
（4）預控與應急的關系。常態化管理，不能缺失預防異常情況的預案；異常情況的應急措施，必須切實、可靠和有效。事物的發展變化是普遍存在的，因此，科學的、有效的管理體系中，預控與應急管理必不可少。國有大型企業東風汽車公司及其旗下的事業部、子公司乃至各制造工廠在企業管理中，針對安全、消防和環保等諸方面實施的一整套管理組合拳，就從制度上把企業管理所必須的預控與應急工作進行了規范，使之形成一道管理安全網。
3.平衡與傾斜的關系。
（1）生產關系的平衡。一般來說，相對于管理的區域和范圍，平衡生產關系應注重兩個方面：內部生產關系的平衡和外部生產關系的平衡。平衡好這兩個方面的生產關系，有利于內、外部管理環境的和諧與順暢，有利于管理目標的實現和達成多方互利共贏。需要注意的是，在平衡生產關系時，與之相應的資源應作為重點一并納入系統化考量。
（2）業務的平衡。對于團隊作業來說，團隊效應猶如“木桶效應”,管理者需要始終胸懷大局理念，站在整體目標的高度，從制訂工作計劃、評估實施工作方案開始，就綜合平衡好內部業務，尤其是在平衡業務量和業務的難易上，要避免出現過程“短板”和“瓶頸”,特別要注意避免基層的糾結、現場的困難作業。當然，平衡業務不是說簡單地把張三的業務砍一塊兒給李四，而要依據事業計劃、組織機構、崗位職責和相應分工進行，一般是在關聯性較強、較緊密的共同業務面或同崗系、同崗位之間作相對平衡。在這一點上，管理人員要通過管理修煉努力克制安排工作的隨意性，避免“想一曲是一曲”、“想怎么下令就怎么下令”.平衡業務有其自身規律可循、有其管理技巧可究、有其科學依據可察。如果一個職責、崗位和分工等相對都很明確的部門，仍常常疲于應付平衡業務，那么，該部門的管理、特別是領導管理就應該引起回顧和關注，必要時還要進行反省和檢討。值得注意的是，缺乏合理性的或過于隨意的業務平衡，可能滋生工作矛盾，引發管理混亂，導致信任度、執行力和管理效率的下降。有的“內訌”就是這樣產生的。所以，管理者要加強精通業務的修煉，加強行政自律，避免危及正常秩序、有損應有效果的亂點“鴛鴦譜”、盲目“評彈”和“朝令夕改”.
（3）資源的平衡。業績成敗，資源是關鍵。對于團隊共同完成的任務，如果各級管理層、管理者在平衡資源上操作不當或明顯失誤，導致局部過于傾斜，形成偏廢，總體失衡，不僅影響管理目標的實現，而且管理的公平性和公信力也必將受挫。管理者在平衡資源上，需要把握好兩個環節：一是在制訂計劃和方案之初，要充分考量并切實處理好達成整體管理目標與合理配置管理資源的重要性的關系；二是要切實處理好細化分解管理目標與資源再分配的關系。如果說誰掌握了資源，誰就掌握了世界；那么，對于資源的管理與使用來說，誰找到了資源的平衡點并把資源效應發揮到極致，誰就是管理的高手。
（4）利益的平衡。平衡是相對的。按勞分配和德能勤績，事實上都不太可能完全達成來自各個層面和個體對“成果共享”、“精準公平”的收益預期。先進的管理，會盡量從體制、機制和多種形式的分配或補償中尋求平衡。所以，利益的平衡與補償，不可或缺。當然，平衡利益還包括分享福利待遇和改善作業條件等。對于企業管理來說，無論改革、改善還是改變，本意上都是從善從眾的平衡利益的方法和手段，如果它符合科學發展思想的話。關于利益的平衡，我始終堅持這樣的觀點，平衡利益的“制高點”在于制度，利益的協商制度必然會隨著人類的文明、社會的進步而逐步被更多、更廣泛的認同和接納。
（5）心理預期的平衡。當實際收獲的價值與理想中的預期價值產生差距時，心理預期的價值平衡木就會產生傾斜。因此，當管理與被管理之間可能產生矛盾時，關于正確價值觀和經濟規律、價值規律的有效詮釋，應及時登上平衡心理預期、平衡大眾情緒的思想舞臺。優秀的管理不排斥差距與不同，但一定要對差距和不同做出合理的分析、報告、處置與預案，需要引起注意的是，管理者不能放任責任區內的心理“失落者”對心存的疑慮知其然而不知其所以然。
4.疏堵與破立的關系。
疏與堵，破與立，是管理者思考問題的一種方式，也是管理者解決問題的一種方法。企業管理，亦有疏與堵、破與立的平衡問題。疏、堵之于企業管理，有“堵就是管、疏就是理”之說。關于疏、堵平衡，可能堵比疏直觀、簡單，且省心省力，而疏比堵復雜、勞神費力，且耗時長見慢效。但在實際的管理應用上，更多的提倡以疏為主，以堵為輔，能疏則不堵；小事宜先疏后堵，以疏為主；大事（指原則性強，涉及法律、制度和重大策略上的工作）不免先堵后疏，目的是為了有序、可控和更好。
破、立之于企業管理，有“不破不立、破易立難”之說。關于破、立平衡，破是破解、破除，也是對僵局的化解，是對非理性規則的一種顛覆；立，需要對參與規則制定的各方利益進行重新衡量、協調，立的前提恰恰在于客觀上有沒有破的必要和機會。
企業管理者要做好管理工作，必須加強熟練化應用疏堵與破立的管理技法。實施疏堵與破立的管理，應把握以下原則：
（1）兼顧與結合的原則。即管理者之實施疏與堵、破與立，應在管理目標指引下，統籌兼顧，兩相結合。
（2）目標和效率優先的原則。即管理者之實施疏與堵、破與立，要牢牢把握住管理目標和管理效率優先的基本原則。
（3）系統循環的原則。即管理者要通過實施疏與堵、破與立，使之形成系統性的有機轉化和良性循環。
5.“寧近”與“致遠”的關系。
常態化管理，還要處理好“寧近”與“致遠”的關系。此所謂“寧近”,是指管理者的“近實做”,管理的實施要抓住現實，立足現場，切實解決好當前和近期的實際問題。而“致遠”,是指管理者的“遠視角”,在管理者的理念、思維、規劃和計劃中，要隱含企業發展愿景，要有企業長遠發展目標的“輪廓”在里面。
“近實做”“舍近”則不足以“求遠”,“近實做”不實而“求遠”必是畫餅之勞?！斑h視角”缺失則發展觀迷惑，“遠視角”脫離實際則懸浮之想落不了地?！敖鼻笞鰧?，“遠”有所慮，遠近結合，此亦常態化管理立足當前、放眼愿景之所取。
管理知識、技能、經驗、素養、習慣性和學習能力、實踐能力、應用能力、應變能力以及創新能力等各種因素的綜合差異性，必然導致管理行為的差異性。管理行為的差異性，也是導致管理異常的要因。常態化管理應加強對此標準化、系統化的訓練。
常態化管理的價值追求在于“求同化異”、常態循環、達成既定目標，并為更新更高的目標構筑現實基礎。要實現這一追求，管理者還必須清楚地認識到：企業管理的價值秩序是企業管理機制的形成基礎，有什么樣的企業管理價值秩序就有什么樣的企業管理機制。
企業常態化管理，是靠企業管理的價值秩序來維護的。良好的企業管理價值秩序，就是企業管理的重要思想和文化。
它當然集中體現在企業的管理制度、標準和流程等各種適用“規范”和良好“習慣”當中。對企業管理來說，雖有諸多“規范”和“習慣”,在約束、統一和引導企業管理的常態行為，但面對企業管理與生俱來的復雜性和變數，與時俱進的管理有必要在處理各種具體關系上，不斷深下功夫。
【擴展閱讀】：什么是常態化管理？
常態化管理是企業追求完美和實現卓越的有效措施，是企業實現持續和諧發展的重要管理理論，是企業適應激烈競爭環境的必然選擇，也是提高企業經濟效益、永葆企業生命力的必然要求。常態化，就是日常工作的標準要求，是管理的過程和措施。其實質是在“?！弊稚咸嵋?，在“態”字上下功夫，在“化”字上做文章，將管理目標具體化，責任明確化，人人在管理，處處有管理，事事見管理，時時都管理。
一、“?！弊忠?。
“?！笔墙洺?，是習慣，是要求。就是要建立有效的常態化運行機制，按照凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人檢查、凡事違章必究的原則，教育職工始終保持居安思危，未雨綢繆，確立“不進則退，慢進也是退”的責任意識。對所有的規章制度進行梳理整合，把每項管理活動所涉及的機構、崗位協調起來，明確承辦、協辦的關系，管理者介入的環節和程度，對有關職、責、權、考核內容與方式明確規定，實行業務操作流程和行政工作流程的閉環管理，加大對企業安全、成本、效益和各項指標的監控力度，將各項指標落到實處，并讓職工明白在平時實際工作中，做什么、怎樣做、何時做、何地做、何人做，從而做到事事有人管，人人有事做，有效地消除工作的隨意性和推諉扯皮等消極現象，使整個工作流程常態化。
二、“態”字功夫。
“態”就是一個人態度和素質要求，就是要堅持“以人為本”.“以人為本”已成為現代企業的中心思想，良好的素質是企業生存與發展的不竭動力。所謂在“態”字上下功夫，就是要不斷提高職工的政治素質和職業道德，使每一位職工都具備一定的政治修養和道德觀念；就是要讓職工學習國家的大政方針、政策，了解公司的發展目標、思想理念和所取得的成果；就是要從側面研究職工的政治傾向、思想意識的發展變化規律，并以此確立職工的政治信念；就是要不斷提高職工的思想政治素質，樹立崇高的職業理想，用正確的人生觀和價值觀來調控自己的職業行為，立足做好本職工作，進一步提高服務意識，在社會上樹立起電力企業職工的良好形象；就是要讓職工懂得并掌握職業道德的標準、要求，樹立崇高的品質和職業理想；就是要樹立職工愛崗敬業的觀念，激發職工的高度責任感，樹立“服務于社會，服務于公司、服務于生產”這個大局，服從命令，聽從指揮，團結同志，勤懇工作的職業道德服務理念，發揚“個人事小、公司事大，一切以公司的利益為重”的工作作風，更好的為企業的發展作出貢獻。
三、“化”字文章。
“化”就是管理目標具體化、責任明確化、資料規范化、服務人性化，它是常態化管理的過程控制，是衡量常態化管理工作的標準。所謂在“化”字上做文章，就是創造一個管理環境或平臺，并設置相應的職位，規定明確的目標及標準、運行程序和考核獎懲等，建立貫穿安全、生產、經營、服務、計劃、組織、監控等一系列管理活動全過程的管理程序和規范制度；就是樹立“規范自己，方便客戶”的核心價值觀和“用心把工作干好”的服務理念，為客戶著想，體現對客戶的尊重和關懷，使每個人的行為，每項工作都遵循一定的標準和程序運行。以“價值標準”、“事實標準”和“人民是否滿意”這個尺度為依據進行考核、評定等級，并對考核結果合理運用，保證獎懲得以兌現，達到忠于職守、創造業績、強化管理，確保各項工作任務的圓滿完成。通過常態化管理對人的行為過程和行為結果的記錄和反映，實現“管人”與“管事”的有機結合，達到組織和個人的價值取向趨同。
總之，常態化管理只有始終堅持以人為核心，增強執行力，明確目標，責任到人，控制過程，規范管理；提高員工學習力，注重創新力，不斷激發員工的內在潛能，才能發揮出企業最大的效益，才能起到推動經濟社會發展的先行作用，真正做到“無需揚鞭自奮蹄”的效果。
基本案情：某移動公司營業部（下稱“營業部”――注：具備原告主體資格）于2月16日聘用某甲為營業員，雙方沒有簽定書面勞動合同。營業部安排給某甲的工作內容為：1、負責銷售、保管其經手的手機；2、負責銷售手機充值卡、201卡、301卡，3、每日將銷售收入交會計進行結算。為便于管理，營業部提供給某甲一只專用保險柜（鑰匙由其本人掌管），要求其每日上班時將手機從保險柜中取出擺放到柜臺里，下班時再將手機從柜臺中取出放進保險柜里，如果丟失，則由其本人負責賠償。208月20日，營業部在盤點時發現某甲負責保管的一部價值4500余元的手機丟失，營業部要求某甲賠償損失，某甲次日辭職離開。營業部于當日向公安機關報案，公安機關認為不夠職務侵占罪的立案標準未予立案。營業部隨之向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，以雙方系在履行勞動合同過程中產生的糾紛為由要求某甲賠償經濟損失4580元，勞動爭議仲裁委員會認為營業部的申請不屬于勞動爭議的受案范圍而不予受理。后營業部起訴至法院。
第一種意見認為：此案應駁回營業部的起訴。理由是：第一，某甲是營業部的職工，是在執行職務的過程中與營業部發生的糾紛，應先由單位內部自行處理，依據是1982年國務院頒布的《企業職工獎懲條例》（下稱“條例”）第17條，該條規定對職工因玩忽職守、工作不負責任等給企業造成經濟損失的，企業應責令其賠償經濟損失，可從職工每月工資中扣除不超過20%的金額；1983年勞動人事部《關于〈企業職工獎懲條例〉若干問題的解答意見》（下稱“解答意見”）第（十五）條也規定“賠償是職工應負的經濟責任”；第二、營業部與某甲形成了事實上的勞動關系，此糾紛是雙方在履行勞動合同過程中發生的爭議，應由勞動爭議仲裁委員會進行仲裁；第三，即使勞動爭議仲裁委員會以該糾紛不屬于勞動爭議為由不予受理，因營業部與某甲系不平等的民事主體，法院受理后，仍應以該糾紛不屬于民事審判范圍駁回起訴。
第二種意見認為：某甲應承擔民事賠償責任。理由是：第一、勞動關系是一個復雜的法律關系，既包括人身關系也包括財產關系，就人身關系來講，營業部與某甲是管理和被管理關系，雙方是不平等的。就財產關系來講，營業部與某甲是平等的。本案中，營業部僅要求某甲賠償損失，這種與某甲在執行職務工作過程中形成的債權債務關系是財產關系而不是人身關系，()因此，雙方是平等的民事法律主體，形成的糾紛是民事糾紛而不是勞動爭議；第二、《條例》第17條及《解答意見》第（十五）條均規定了職工因玩忽職守、工作不負責任等給企業造成經濟損失的，企業可以通過本單位行政手段責令其賠償損失，從而對職工應負的經濟責任以行政法規和行政規章的形式進行了確立。由于當時是計劃經濟體制，企業職工基本上在一個單位“從一而終”，企業可以通過扣發工資等行政手段要求職工賠償損失，其行政決定能夠得到迅速、有效的執行。因此，在當時的歷史背景下，《條例》沒有規定也不可能規定如果職工在給企業造成經濟損失后“溜之大吉”，企業應該采取何種法律手段要求該職工承擔經濟責任。就本案來講，營業部已無法通過行政手段即從某甲每月工資中扣除20%來補償自己的經濟損失，其維護合法權益的方法只有采取法律手段：一是向公安機關報案。但是因丟失手機價值達不到職務侵占罪的立案標準，公安機關未予立案；二是申請勞動爭議仲裁。遺憾的是，《勞動法》對此沒有相關規定，《勞動爭議處理條例》、勞動部《〈勞動爭議處理條例〉若干問題解釋》均未將企業與職工之間的該類糾紛列入勞動爭議的受案范圍；這兩條救濟途徑因不符合立案標準或不屬于受案范圍而被堵死，營業部只有采取向法院提起民事訴訟的唯一方式取得司法救濟。第三、我國法律對此類糾紛的法律依據并非空白?！睹穹ㄍ▌t》第106條第2款明確規定“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人的財產、人身的，應當承擔民事責任”，這是處理營業部與某甲之間糾紛的最直接的法律依據。
筆者同意第二種意見。
久作必犯，物極必反，正當王懷忠在副省長的職位上忐忑不安的時候，中紀委已經瞄上了他。4月7日深夜，正在北京參加有關會議的王懷忠被中紀委宣布實行“兩規”，此案因此后來就被統一簡稱為“407”專案。實際上在此之前半年，中紀委的辦案人員就已進駐安徽開展了對王懷忠的前期調查。
如同驚弓之鳥一般，王懷忠首先想到的是如何阻止這場明顯是沖著自己而來的調查，他相信經過多少風浪歷練的自己只要有錢就沒有什么辦不成的事，他準備來一次人生最大的“博弈”。也許是病急亂投醫，一直在找尋救命稻草的王懷忠不料卻掉進了三個騙子設置好的圈套里。這就是后來被媒體廣為報道的“冒牌臺商騙倒副省長”的丑劇。
侯萬清與孫德文（兩人均因犯詐騙罪，于年2月9日被江蘇省鎮江市中級人民法院判處無期徒刑）本是無業人員，兩人碰到一起免不了要交換各種信息。一次閑談中，孫德文將時任安徽省副省長的王懷忠是個大貪官、中紀委正在對其進行調查的事告訴了侯萬清。說者無意，聽者有心，侯萬清牢牢地記住了這件事。
10月，一個偶然的`機會，阜陽市陽光產業有限公司總經理張愛云（因犯金融憑證詐騙罪于8月被判處死緩）在北京與化名陳思宇的侯萬清相識，侯當時自稱是臺灣商人，還炫耀說與一些中央領導人子女有關系。當張愛云說她是安徽阜陽人后，侯便問她是否熟悉王懷忠，中紀委正在調查王懷忠的問題。在得到張肯定的答復后，侯萬清便讓張打電話問王懷忠是否知道此事。在電話里，王懷忠告訴張愛云，要求與侯萬清見面。
月，王懷忠到北京國際飯店與侯萬清會面，兩人單獨交談中，王懷忠要求侯為其辦四件事：一是把告王懷忠的材料撤下來，二是盡快把他的“政敵”阜陽市原市長肖作新判了，三是把現任的阜陽市委書記和公安局長調走，四是將王懷忠調到其他地方。晚上吃飯時，侯萬清（陳思宇）說：“王省長你安心回去上班，你托的事我一定辦好！”王懷忠聽后連聲說“謝謝，謝謝！”這次，王懷忠送給侯10萬元人民幣和1萬美元。
同年12月上旬，侯將其中的10萬元交給了孫德文，說是王懷忠送來的前期活動經費。孫便提出每辦一件事，要王懷忠拿100萬元。過了幾天，孫德文在北京晚報上，看到肖作新被判無期徒刑的消息，大喜過望，心想：這是天上掉下的金娃娃，沒找任何人，肖作新一事已經擺平了。于是他在別人偽造的一封關于王懷忠包養情婦、賣官、貪污受賄等幾大問題的“舉報信”上用紅筆劃了幾條橫線，連同一份載有肖作新被判刑的北京晚報交給侯萬清。后來，侯萬清將該“舉報信”和報紙給張愛云看，說道：“已經辦了兩件事，要收200萬！”張愛云當場給王懷忠打電話，告訴了侯萬清的這一要求，并說要回安徽拿錢。
接到張愛云的電話后，王懷忠不敢怠慢，立即打電話讓李洲第二天趕到合肥。12月5日，李洲與其助手楊某一起如期到了合肥，住進了中國科技大學招待所。當晚10點鐘左右，王懷忠來到李洲房間，說中紀委的人正在阜陽查他，需要到北京活動，要求楊某陪其去趟北京。12月7日，王懷忠和楊某到了北京，住在安徽大廈。當天下午，王懷忠叫楊某給李洲打電話，要李準備200萬元，有急用。楊某當著王懷忠的面給李洲打了電話，并說必須準備好，沒有商量的余地?？紤]到自己的公司都是在王懷忠扶植下發展起來的，李洲只好答應，他立即通知公司副經理白某做好準備。
12月9日早上7點多，王懷忠回到合肥。與此同時，李洲當天下午也按王懷忠的要求趕到合肥。在李洲所住的房間里，王懷忠告訴李洲，在北京活動的人需要200萬元才給辦事，本來準備向倪超（阜陽綠洲房地產公司負責人）、丁佩琦要些錢，但這些能給錢的老板都被“雙規”了，現在只能找你要。李洲見狀便說：“年底資金緊張，只湊了150萬?！蓖鯌阎乙宦牸绷?，說：“必須200萬！否則人家不僅不幫忙，還要幫倒忙、搗蛋?！崩钪抻谑峭饬?。第二天，楊某回阜陽從白某處取來了200萬元，并按王懷忠的安排于當天晚上把其中的120萬元送到合肥百花賓館，交給北京來的一個女人（張愛云）。當面清點后，張愛云馬上給王懷忠打電話，說120萬元收到了。接著，張愛云馬不停蹄趕到北京，將120萬元連同自己的10萬元一起交給了侯萬清。侯將錢全部給了孫德文，孫將其中的10萬元返還給了侯萬清。
至于剩下的80萬元，王懷忠讓楊某暫時保管著，將來還得給辦事人。過了幾天，為掩蓋真相，王懷忠又安排張愛云和楊某編造用上述款項合伙做生意的虛假協議，因遭楊反對未能得逞。202月，王懷忠又向安徽云鵬置業有限公司負責人鄧雙梅及其丈夫于旦生索要了人民幣50萬元，也試圖用來疏通關系，以阻止中紀委的調查。
再說侯萬清、孫德文拿到錢后，“轟”地一下作鳥獸散，但這邊可“苦”了王懷忠，其企圖“擺平”中紀委的瘋狂舉動正好加速了其的滅亡。年3月，涉嫌利用金融憑證詐騙的張愛云被警方逮捕，她揭發了“北京有個叫陳思宇的臺商大騙子”，王懷忠的嚴重問題由此進一步明朗化。
瞑頑不化。
中紀委“407”專案組將王懷忠違紀違法案件調查終結后，于2002年9月30日依法將其移送司法機關處理。同一天最高人民檢察院以涉嫌受賄犯罪對王懷忠立案偵查，并對其刑事拘留。同年10月14日又將其逮捕。205月13日，最高人民檢察院依法指定山東省檢察院審查。一個月后，山東省檢察院將案件交由濟南市檢察院審查起訴。年11月13日，該院就此案正式提起公訴。同年12月10日，該案一審開庭，12月29日作出一審宣判，今年1月15日，二審下達終審裁定。
據王懷忠的辯護律師王亞林、于新和檢察院的辦案人員介紹，該案在整個審查起訴和一、二審審理期間，王懷忠也一直在進行著對自己前途和命運的博弈，不過，他敢于這樣搏一把完全與他對形勢的判斷密切相關。王懷忠的基本判斷主要有兩點：其一、認為從前車之“鑒”來看，犯罪數額在1000萬元以下的省部級干部不會判死刑，因此只要自己不承認，檢察機關又找不到證據，命就能夠保??；其二、認為對自己的問題處理可能會出現三種結果，第一是副省長的職務被撤銷，第二是判個七八年，第三是判死緩，因此要爭取第一種，確保第二種，避免第三種，無論哪種結果，最終都不會掉腦袋。
正是這種自以為什么時候都可以“逢兇化吉式的樂觀”，讓王懷忠無論面對他的辯護律師還是辦案的檢察官、法官，他都一直為自己鳴冤叫屈。王懷忠的第一辯護人王亞林曾經先后五次分別在北京秦城監獄和山東省看守所會見了王懷忠，他每次都反復辯稱自己無罪，而且理由如出一轍，比如“我幾乎天天晚上有應酬，都不在家，沒時間收這個錢?！薄拔依掀彭n桂榮也不在，晚上都出門打麻將?！薄皟蓚€人來送錢，那是違法，我怎么可能收？”等等，總之合理的解釋少，狡辯的成分多。
副老花眼鏡，一手拎一個塑料袋，里面裝著厚厚的材料，還有一本關于刑法、刑訴法方面的匯編書，后來也老見到他拿這本法律匯編書。有一次，律師給他解釋無罪推定原則時，不料他當即插話，說這個原則源于《人權宣言》和意大利憲法。他甚至對犯罪學之父貝卡利亞都有了解，律師認為只有專業人士才能對此說得清楚。后來，他還要求律師調查檢察機關對其進行所謂的“刑訊逼供”的情況，律師認真地進行了查驗，發現根本沒他說的這種情況，王懷忠便不再說什么了。
2003年11月7日，北京下起了第一場雪，王亞林和于新帶著正式的起訴書去見王懷忠。據王亞林后來對記者說，王懷忠這時候已經看到了濟南市中級法院送達的起訴書，他找出該起訴書上三處“特別”之處，即受賄數額特別巨大、造成國家資產損失特別嚴重、情節特別惡劣，很沮喪地說：“完了，這是要殺我了?！辈⑶疫€隨口吟出了李清照的“生當作人杰，死亦為鬼雄”的詩句來?？磥?，王懷忠此時已經預感到了什么，但又的確不甘心什么。同前幾次一樣，他仍然沒有對事實部分補充新的證據，也沒有就案情本身有什么新的說法，只是給兩位律師列了一串長長的名單，希望這些人屆時都能夠出庭。
至于王懷忠在辦案人員面前的表演，則更象是在擺龍門陣。新華社記者就這些情況采訪了本案第一公訴人、山東省檢察院公訴處處長王環海，據王處長介紹，該案在審查起訴期間，他們共8次提審王懷忠，每一次提審，王懷忠都會提出狡辯的理由，不斷提出新的證人和知情人。第二次提審時，辦案人員將調查情況反饋給王懷忠后，王一見此證言對自己不利，就再提出新的證人，如此往復。
王環海還說，有一次，王懷忠在有關部門辦案人員的勸說下講，你們對我苦口婆心，我對不起黨，我是黨培養起來的，我應該講，說著自己就慢慢地哭，最后竟跪在辦案人員面前?？薜倪^程中，他又說這個事情我不能再和組織上對抗下去了，我要實事求是地都講出來。于是辦案的同志說，你不要哭了，就遞給他毛巾，叫他起來。他擦完淚，坐那兒說，我確實也想講，把我的問題像竹筒倒豆子一樣都講出來，但我想了，豆子在哪兒呢？王懷忠就是這樣反反復復，信口雌黃，其真實目的是想攪渾水以逃避懲罰。
庭上狡賴。
2003年12月10日上午8點26分，隨著審判長一聲令下，令安徽社會各界廣泛關注的王懷忠職務犯罪一案，在濟南市中級人民法院正式開庭審理。在兩名法警的左右裹挾下，王懷忠被帶上了法庭。
以檢察官的身份參加旁聽的記者注意到，王懷忠這天身著深色西服，白色襯衫，打著領帶，戴著淺色眼鏡，頭發顯然經過精心的打理，雖然比當副省長的時候要瘦削不少，但看上去精神狀態倒還不錯。
審判長首先向王懷忠發問，以查明其身份、歷任職務，王懷忠回答得很干脆：“對！”“需不需要申請回避？”“不需要！”聲音頗為響亮，但官味兒仍然十足。
進入法庭調查階段，由公訴人首先宣讀起訴書，大屏幕上同步顯示出起訴書的內容，讓現場的旁聽人員一目了然。而架在審判區的三臺攝像機和旁聽席上的一臺攝像機同時將現場的情況傳至同一樓層的法院新聞發布中心，那里有不少有關方面的領導同志在觀看。
在公訴人宣讀起訴書過程中，王懷忠始終在仔細傾聽，唯恐漏掉一個字。在接下來的舉證質證中，對起訴書指控的11起受賄、索賄的事實，王懷忠全部予以否認。他否認的第一個理由是，兩個人同時送錢我不可能收，他辯解說：“我是個領導干部，我是懂政治、懂法律的，兩個人一起送錢我不會收?！贬槍ζ鹪V指控他索取阜陽市綠洲房地產開發有限責任公司負責人倪超等四人或者單位人民幣275萬元的事實，王辯解的理由是向他們借錢，而不是索賄。他否認的第三個理由是至間不可能收錢，因為當時有三個因素讓他不可能“張開血盆大口”：正在對阜陽市原市長肖作新案件進行查處；阜陽正在搞“三講”；中央正在對其擬任副省長一職進行考察。甚至對于其愛人韓桂榮的證詞，王也予以否認，他認為其愛人作證時精神狀態不好，大腦不好使。
公訴人指出，由于王懷忠這幾年來利用自己的職務和關系為有關單位和個人謀取的不當利益，目前已經給國家造成了4162萬元的損失，王懷忠應該對這筆損失負責。
但王懷忠對此很不以為然，他在闡述了一番自己為國家做出的貢獻后，輕描淡寫地說：“這4000多萬的損失即使造成，也是集體決策的失誤，不該把這筆賬算到我頭上”。他同時辯解，自己做出的每一個決策，都是“經過集體研究的，都是符合中央和地方的政策的”。
關于其巨額財產來源不明罪部分，最高人民檢察院在偵查此案件過程中，共扣押、凍結了其家庭財產達941萬元，對此項指控，王懷忠顯出一副很不知情的樣子，反復說一句話：“我不知道這些錢你們是怎么算來的?！彼Q，聽其愛人講，家里財產絕對不會超過60萬元。
盡管多媒體示證系統上對一些主要的證據進行了展示和宣讀，但從頭到尾，對于上百件證據，王懷忠只對兩件很爽快地表示“不持異議”。一份是合肥市某郵政儲蓄所的一份價值20萬元的存單，戶主寫的是王懷忠女兒的名字；另一份是有關對其在阜陽的一套估價為15萬余元的房屋產權證明。除此而外，整個庭審中，王懷忠一口一個這不是事實，一口我有幾點疑義，一口一個請法庭明察，甚至稱“歷史會證明這是一個大冤案”。
最后陳述時，王懷忠雖然還不忘狡辯，但同時也自相矛盾地表示：“我服從法庭的判決，認真改造自己?！迸c許多貪官充分利用“最后陳述”的機會進行深深的懺悔不同，王懷忠只用了兩分鐘就解決了問題，更不用說有什么悔過了-----這倒與他的一貫表現十分一致。
事實勝于雄辯，2003年12月29日，濟南市中級人民法院對此案進行了一審宣判，以王懷忠犯受賄罪、巨額財產來源不明張罪，依法判處其死刑，剝奪政治權利終身。聽到宣判后，此時的王懷忠倒顯得很平靜，被帶出法庭時，甚至還不忘向辯護律師拱手致謝。
九辯駁回。
盡管王懷忠用盡了伎倆，施盡了招數，但鐵證如山，隨著最高人民法院死刑復核書的下達，王懷忠的人生博弈也就走到了終點。記者回過頭來經過對該案一審判決書的仔細梳理、解讀，清楚地了解到了一審法院作出這樣判決的理由和有關法律依據，也再一次見證了王懷忠的貪婪與謊言：
（一）、檢察機關指控：被告人王懷忠從1994年9月至2001年3月期間，利用其擔任阜陽地委副書記、阜陽行署專員、阜陽地委書記、阜陽市委書記和安徽省副省長等職務上的便利，通過打招呼、簽批文件、主持召開協調會等方式，為有關單位和個人在房地產開發、工程建設、企業買斷、貸款、減免有關費用、企業合作以及洽談項目等方面謀取利益，非法收受和索取巨額賄賂折合人民幣517萬余元。
為有關單位經濟征地、拆遷、減免稅費，均是依照國家政策和安徽省、阜陽市有關文件規定進行的，并且是經過集體研究決定的。
法院查明：在起訴書指控的每起受賄事實中，王懷忠均接受了行賄人的請托，利用職務便利通過簽批文件、主持召開協調會或者向有關部門負責人打招呼的方式為有關單位和個人謀取了利益，王懷忠在庭審中亦對此作了供述。王懷忠的行為符合刑法第385條第一款關于國家工作人員利用職務上的便利為他人謀取利益的受賄罪定罪條件的規定。其為有關單位、個人謀取利益的是否符合有關文件規定，是否經過了集體研究決定的形式，不影響其行為的性質。
法院結論：被告人王懷忠的辯解及其辯護人的辯護意見不能成立，不予采納。
（二）、指控：王懷忠非法收受楊曉明、姜旭等人200多萬元人民幣。
法院查明：法庭審理質證的相關證據證明了王懷忠于上述期間收受賄賂的事實確鑿無疑。
法院結論：被告人王懷忠的辯解不能成立，不予采納。
（三）、指控：有關證人證言可以證實王懷忠受賄的犯罪事實。
王懷忠的辯解：證人證言都是虛假的，不可采信。
法院查明：本案偵查機關是最高人民檢察院，而本案大部分證人居住或者工作在安徽，偵查機關通知證人到偵查人員在外地辦案居住的賓館或者招待所進行，是工作需要，沒有證據證明有關證人因為取證地點的原因而作了虛假陳述；證人證言是證人對已經過去的事實通過記憶作出的陳述，證言之間在細節問題上存在不一致有客觀性和合理性，言詞證據之間在細節上完全一致反而沒有客觀性和合理性。本案證人證言之間在細節上的不一致程度在合理范圍內，這種不一致的存在不影響對有關證言的采信。
法院結論：被告人王懷忠的辯解及其辯護人的辯護意見不能成立，不予采納。
（四）、指控：1995年至，王懷忠應深圳國銀投資。
集團董事長相坤的請求，利用其擔任阜陽地委書記、阜陽市委書記的職務便利，通過向有關部門負責人打招呼、主持召開協調會等方式，為該公司開發阜陽銀?；▓@、國際工業園、招商大廈等項目解決建設用地及減免銀?；▓@二期工程城市建設配套費102．3萬元等方面謀取利益。197月底，相坤為表示感謝，利用邀請王懷忠到澳大利亞參加招商活動的機會，在悉尼王懷忠住的酒店房間，送給王1萬澳元。
王懷忠的辯解：到澳大利亞考察期間所使用的澳元，是到澳大利亞前在上海用6000美元兌換的，這美元是我在亳州任職期間與朱四輩合伙做生意賺的。我沒有收相坤1萬澳元。
法院查明：法庭審理質證的相關證據證明王懷忠收受了相坤1萬澳元，王懷忠不可能通過與朱四輩合伙做生意獲得利益，在去澳大利亞前也沒有時間去兌換澳幣。
法院結論：被告人王懷忠的辯解理由不能成立，不予采納。
王懷忠的辯解：王新華交給我20萬元人民幣的存單，是我交給他保管的，不是受賄。
法院查明：王懷忠在被偵查人員第一次詢問時主動交代收受王新華20萬元的存單，經偵查人員與王新華核實，王新華提出其中的10萬元是王懷忠托他保管的，其僅送了10萬元。偵查人員再次詢問王懷忠時，王懷忠供認，其中的10萬元是其交給王新華保管的，承認收20萬元的目的是看偵查人員是否實事求是辦案，把事實查清。根據該起受賄事實的案發、查證經過和經庭審質證的證據，足以認定王懷忠收受王新華10萬元。
法院結論：被告人王懷忠的辯解理由不能成立，不予采納。
（六）、指控：1994年至1997年，王懷忠應阜陽綠洲房地產開發有限公司負責人倪超的請求，為該該公司開發的工程項目在征地、立項等方面謀取利益，并擅自批準為其減免土地出讓金1555萬余元，造成國有土地資產流失780萬余元，減免城市建設配套費66萬多元。年5月，王懷中在天津開會期間，在其開會的房間內，向倪索取人民幣5萬元。
王懷忠的辯解：在天津開會期間向倪超要人民幣5萬元，是因為倪超在1995年向我借了5000美元，該5萬元屬于還款，不是索賄。
法院查明：倪超證實，其從來沒有找王懷忠借錢，沒有必要、也不可能找王借錢。同時，根據人民幣與美元的比價，借5000美元不需要歸還5萬元人民幣。
法院結論：被告人王懷忠的辯解理由不能成立，不予采納。
（七）、指控：1994年3月，王懷忠為李洲原任職的安徽國立公司在開發國貿大廈用地方面謀取利益，造成政府土地純收益流失400萬余元。在國貿大廈建設過程中，王又為其減免了城市建設配套費等713萬多元。2000年11月底，王懷忠得知中紀委正在對其問題進行調查后，經張愛云介紹，認識了無業人員侯萬清（化名陳思宇，已被判無期徒刑），遂要求其找關系阻止調查，侯答應幫忙并向王懷忠索要人民幣200萬元。王懷忠利用其擔任安徽省副省長的職務之便，要求李洲為其提供200萬元。李洲在阜陽將款籌齊后，王懷忠安排楊某于同年12月10日將200萬元帶到合肥，王獲得此款后，又安排楊將其中的120萬元交給張愛云，由其轉交給侯萬清，其余80萬元讓楊某暫時保管。事后，為掩蓋真相，王懷忠安排張愛云和楊某編造用上述款項合伙做生意的虛假協議，因早楊反對未得逞。
王懷忠的辯解：向李洲索要200萬元不是事實，這200萬元是楊某向安徽亞杰國貿集團公司借的，有楊某親筆寫的借條為證，并且這筆錢也是為楊使用。
法院查明：王懷忠為阻止有關部門對經濟犯罪的查處向李洲索要了人民幣200萬元，楊某就200萬元寫的借條是李洲所在單位為應付查賬要求楊某打的假借條。
法院結論：被告人王懷忠的辯解理由不能成立，不予采納。
（八）、指控：2000年12月，王懷忠利用。
擔任副省長的職務之便，對安徽牛王皮業服飾集團與上海梅林正廣和集團的合作洽談提供幫助和支持。期間，王懷忠以急需用錢為由，兩次向牛王集團董事長王靜索取人民幣20萬元。2001年2月，王懷忠應安徽云鵬置業有限公司負責人鄧雙梅及其丈夫于旦生請求，利用副省長的職務便利，專門為其夫婦參加的一項目召開協調會。期間，王懷忠向于旦生索要人民幣50萬元。鄧雙梅將此款籌齊后，被王懷忠用于疏通關系，以阻止中紀委的調查。
王懷忠的辯解：王靜的20萬元是借款，不是索賄。于旦生夫婦的50萬元是為了幫助朋友余永強、蘇輝滿而借的，不是索賄。
法院查明：王懷忠以其合法收入，無法償還這70萬元的借款，同時王懷忠擁有巨額非法所得，沒有必要向他人借款。其向王靜、于旦生夫婦索要錢款時，絲毫沒有借款及歸還的意思表示。
法院結論：被告人王懷忠的辯解理由不能成立，不予采納。
（九）、指控：王懷忠對480余萬元的家庭巨額財產不能說明其合法來源，其行為已觸犯刑法的有關規定，應以巨額財產來源不明罪追究其刑事責任。
王懷忠的辯解：我不清楚家中有480萬余元的巨額財產，不知道偵查機關是怎么計算出來的。我愛人跟我講過家里只有60萬元的存款。我已于2000年3月與韓桂榮離婚，并對共有財產進行了分割，所指控的巨額財產與事實不符，不構成巨額財產來源不明罪。
法院查明：1、本案扣押的巨額財產，不僅有被扣押錢物持有人、見證人在《暫予扣留、封存物品登記表》上的簽字，還有持有人關于被扣押錢物來源的證言，王懷忠對于擁有巨額財產的事實，應當是明知的。
2、2000年3月，王懷忠利用擔任安徽省副省長的職權，指使阜陽市潁州區有關負責人違規代其辦理了與韓桂榮的“離婚證”，韓桂榮沒有接受，將該“離婚證”退還給了代辦人。王懷忠在庭審時亦供認其與韓桂榮“離婚”后，仍在一起生活，“離婚證”是無效的。
法院結論：辯解理由及辯護意見不能成立，不予采納。
基本案情：某移動公司營業部（下稱“營業部”――注：具備原告主體資格）于2002年2月16日聘用某甲為營業員，雙方沒有簽定書面勞動合同。營業部安排給某甲的工作內容為：1、負責銷售、保管其經手的手機；2、負責銷售手機充值卡、201卡、301卡，3、每日將銷售收入交會計進行結算。為便于管理，營業部提供給某甲一只專用保險柜（鑰匙由其本人掌管），要求其每日上班時將手機從保險柜中取出擺放到柜臺里，下班時再將手機從柜臺中取出放進保險柜里，如果丟失，則由其本人負責賠償。2002年8月20日，營業部在盤點時發現某甲負責保管的一部價值4500余元的手機丟失，營業部要求某甲賠償損失，某甲次日辭職離開。營業部于當日向公安機關報案，公安機關認為不夠職務侵占罪的立案標準未予立案。營業部隨之向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，以雙方系在履行勞動合同過程中產生的糾紛為由要求某甲賠償經濟損失4580元，勞動爭議仲裁委員會認為營業部的申請不屬于勞動爭議的受案范圍而不予受理。后營業部起訴至法院。
第一種意見認為：此案應駁回營業部的起訴。理由是：第一，某甲是營業部的職工，是在執行職務的過程中與營業部發生的糾紛，應先由單位內部自行處理，依據是1982年國務院頒布的《企業職工獎懲條例》（下稱“條例”）第17條，該條規定對職工因玩忽職守、工作不負責任等給企業造成經濟損失的，企業應責令其賠償經濟損失，可從職工每月工資中扣除不超過20%的金額；1983年勞動人事部《關于〈企業職工獎懲條例〉若干問題的解答意見》（下稱“解答意見”）第（十五）條也規定“賠償是職工應負的經濟責任”；第二、營業部與某甲形成了事實上的勞動關系，此糾紛是雙方在履行勞動合同過程中發生的爭議，應由勞動爭議仲裁委員會進行仲裁；第三，即使勞動爭議仲裁委員會以該糾紛不屬于勞動爭議為由不予受理，因營業部與某甲系不平等的民事主體，法院受理后，仍應以該糾紛不屬于民事審判范圍駁回起訴。
第二種意見認為：某甲應承擔民事賠償責任。理由是：第一、勞動關系是一個復雜的法律關系，既包括人身關系也包括財產關系，就人身關系來講，營業部與某甲是管理和被管理關系，雙方是不平等的。就財產關系來講，營業部與某甲是平等的。本案中，營業部僅要求某甲賠償損失，這種與某甲在執行職務工作過程中形成的債權債務關系是財產關系而不是人身關系，因此，雙方是平等的民事法律主體，形成的糾紛是民事糾紛而不是勞動爭議；第二、《條例》第17條及《解答意見》第（十五）條均規定了職工因玩忽職守、工作不負責任等給企業造成經濟損失的，企業可以通過本單位行政手段責令其賠償損失，從而對職工應負的經濟責任以行政法規和行政規章的形式進行了確立。由于當時是計劃經濟體制，企業職工基本上在一個單位“從一而終”，企業可以通過扣發工資等行政手段要求職工賠償損失，其行政決定能夠得到迅速、有效的執行。因此，在當時的歷史背景下，《條例》沒有規定也不可能規定如果職工在給企業造成經濟損失后“溜之大吉”，企業應該采取何種法律手段要求該職工承擔經濟責任。就本案來講，營業部已無法通過行政手段即從某甲每月工資中扣除20%來補償自己的.經濟損失，其維護合法權益的方法只有采取法律手段：一是向公安機關報案。但是因丟失手機價值達不到職務侵占罪的立案標準，公安機關未予立案；二是申請勞動爭議仲裁。遺憾的是，《勞動法》對此沒有相關規定，《勞動爭議處理條例》、勞動部《〈勞動爭議處理條例〉若干問題解釋》均未將企業與職工之間的該類糾紛列入勞動爭議的受案范圍；這兩條救濟途徑因不符合立案標準或不屬于受案范圍而被堵死，營業部只有采取向法院提起民事訴訟的唯一方式取得司法救濟。第三、我國法律對此類糾紛的法律依據并非空白?！睹穹ㄍ▌t》第106條第2款明確規定“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人的財產、人身的，應當承擔民事責任”，這是處理營業部與某甲之間糾紛的最直接的法律依據。
筆者同意第二種意見。
不少名家學者在回憶自己的語文老師時也常常會提及印象深刻的語文課，所憶無非是老師精彩紛呈的講課，或幽默詼諧，或典雅文秀。教學需要課堂，只要有課堂就會有老師的講課，課講得好不好，除內容外，關鍵看教學語言。追求課堂教學語言的雅化是追求課堂教學質量至關重要的因素。于漪詩意盎然的導入語，錢夢龍扣人心弦的插問語，陳鐘梁精雕細琢的串講語，代表著語文課堂教學語言雅化的極致，至今還為人津津樂道。隨著新課改的實施，教師少講精講已蔚然成風，追求雅化顯得尤為重要，且迫在眉睫?？鬃诱f：“不學《詩》，無以言”，學《詩》才能立言，他又說：“言之無文，行而不遠”。教師課堂語言的雅化也是對優秀傳統文化的不懈追求。
語文教學在一定意義上說也是語言的教學。母語學習是一個習得的過程，學生進入中學時，他用母語進行交際的能力已達到相當的水平，所以，教師進行語言教學不是教學生應該說什么，而是教他們怎樣說?！霸鯓诱f”的內容很豐富，說得規范，說得簡明，說得生動，說得形象，說得流暢，自然是應有之義。說得含蓄，說得文雅，說得優美，說得經典，也應包括在“怎樣說”之內，且是更重要的內容，而這就是追求語言的“雅化”。教學生怎樣說，除了指向性很明了的“教語言”外，還包括了教師語言所提供的模仿樣板和教師語言對學生潛移默化的無意識積累。英國語言學家皮特·科德說過：“語言學習不僅僅是一個積累的過程，也是一個結合的過程?！边@里所說的積累和結合是泛指，包括了生活中語言的積累和結合，浸淫讀物傳媒語言的積累和結合，自然也應包括師從的積累和結合?？梢?，一個好的語文老師，應該通過自己文雅、典雅、博雅的語言去影響學生，為學生提供優秀的語言材料，一流的語言范式，以及語言背后飽滿豐富的情感，睿智聰慧的思維，披沙揀金的洞察力。要成為這樣的一位“語言教師”，就必須在以下幾方面多下功夫。
一、厚積薄發，追求語言儲備的繁富。
于漪老師在《教師的修養》一書中提出教師講課語言的基本要求是“確切、明白、簡潔、通俗、優美、形象”。其中大部分要求和“雅化”一致。教師語言的“雅化”需要有“童子功”，也期待“成年功”。只有下功夫去追求自身語言的“雅化”目標，日積月累，厚積薄發，才能脫口成文，語驚四座。在這方面，我們要多讀文學作品，特別是古典美文佳詩，經常誦讀默識?！岸嘧x書則胸次自高”（清·馮班《鈍吟雜錄》）。多讀書就能“使語言不期然而然近于完美”（葉圣陶語）。我們還要做有心人，不斷去發現怎樣說才能更好，更有情趣，更能打動人，使自己的語言漸漸接近完美的境界，也即達到了“雅”的標準。有了這樣的功夫，在講臺上才能做到縱橫捭闔，游刃有余。學生在和教師的接觸中，語言才能獲得長足的進步。
二、充分準備，追求語言表達的沖擊力。
教師課堂語言有隨意發揮處，也應該有蓄意謀劃處。導入語、提問語、結束語、插說語的設計都應該是未雨綢繆，了然于胸。不少教師的導入語不作設計，脫口而出，或干瘦如癟三，或病歪如效顰之東施。這樣的語言，學生聽了毫無感覺，語言的學習也就無法落實。比如教一篇新課，很多教師直白一句“今天學習《××××》”就算結束，無懸念無趣味無美感無刺激無熏陶無點撥。而于漪老師每上一堂新課，總要將導入語設計得美麗雅致。如她教《春》《海濱仲夏夜》《香山紅葉》《濟南的冬天》單元時，導入語是這樣的：“繼米開朗基羅之后的法國大雕刻家羅丹曾這樣說：‘美是到處都有的，對于我們的眼睛不是缺少美，而是缺少發現?！覀內丝傄痛笞匀唤佑|，大自然的美可以說是無處不在。尤其是我們偉大祖國的錦繡山川，美得令人陶醉，它在不同季節展現不同的美姿?！庇阡衾蠋熢诮虒W后說“用這樣幾句話描述，學生被有關‘美’的'名言所吸引，被祖國山川美的描述所吸引，興趣盎然地進入了該單元學習的軌道?！睂W生豈止是進入學習的軌道，這樣“雅化”的導入語在學生語言的積累貯藏和發展中，將起到催化劑的作用，起到釀米為酒的作用。提問語也需設計，不然雖問而學生如墮五里云霧，不知該怎樣回答。這里的提問就需指向明確，用語精當，不含糊，不拖沓。如錢夢龍老師教《多收了三五斗》課時，這樣問學生：“萬盛米行的先生對農民說話是有氣無力、鄙夷不屑的，而萬源祥等幾家商店的伙計卻不惜工本地叫著‘鄉親’，同是在一條街上做生意的，為什么態度迥然不同？”這問題設計新穎、明晰，用語工穩，對萬盛米行和萬源祥先生、伙計不同態度的敘述語整散結合，四字成語的多項運用又增加了內涵和視覺沖擊力，所以該問在當時堪稱是絕問。而提問的設計顯然是精心設計的。錢夢龍老師的確不愧是“善問的‘智者’”。
三、認清方向，追求語言內涵的情緒化。
白居易在《與元九書》中說：“動人心者，莫先乎情?！闭n堂教學語言的雅化正是寄托在“情”上。如果追求“雅化”而無感情內蘊，那這雅化的課堂教學語言就會是金玉其外，是文辭堆砌，是浪得虛名。只有感情充沛了，真摯了，雅化的語言才能遠離蒼白，動人心魄，感人肺腑。所以，清代沈德潛在《說詩晬語》中告誡他人：“以無情之語而欲動人之情，難矣?！痹姷恼Z言如此，課堂教學語言更是如此。一個好的語文老師，不管身體如何疲憊，遭際如何不幸，但只要一走上講臺就目光矍鑠，情動于衷，語言或慷慨激昂，或春風化雨，全然忘了自己的煩惱與疲累，不知身在何方。這樣的情感配上這樣的語言，學生既受感染又學語言，豈非一舉兩得？記得一位教師教史鐵生的《地壇》，那天剛好是他父親的忌日，在這特殊的時刻，他更感到與父親間的血肉聯系和生命延續，更感到父親的早逝帶給他的心靈的震顫和悲傷，以及深深的歉疚，于是他感到了來自《地壇》的生命共感的呼喚與沉痛。于是，他用緩緩低沉的語調，深情地朗誦了《地壇》第二段作為本節課的開講，制造了一種極富感染力的氛圍。在這種氛圍下，這位教師又用極精練極富含情愫的話語說道：“地壇天老地荒，它接納了心力交瘁幾近絕望的‘我’，母親仁慈寬厚，她用天地般浩茫無私的愛撫平了‘我’形體與心靈的雙重創傷。那么，地壇與母親間有了一種怎樣的令我們深深叩擊的關系呢？”這種從心底抽出的如鼎語言使學生迅速走進了地壇，走進了母親，也走進了史鐵生。試想，如果缺少這種氛圍，缺少這種語言，這節課將會顯得多么乏味啊。
四、刻意求精，追求語言組合的極致。
課堂教學中，更多的是以對話形式呈現教學流程。俄國巴赫金在《詩學與訪談》中說：“人是作為一種完整的聲音進入對話。不僅以自己的思想，而且以自己的命運，自己的全部個性參與對話?！苯處熍c學生在對話中形成的雙邊或多邊合作狀態更要求教師對話語言的“雅化”。而巴赫金的理論告訴我們，教師對話中的話語系統與其自身的語言淵源、個性、思想、情感、修養等是分不開的。雅化的語言又是植根在教師的話語系統上，教師語言不斷的修煉是必不可少的。而不斷雅化的教師語言在向外呈現時就對學生產生了極大的影響，無形中也會影響到學生語言系統的形成和不斷完美。學生語言系統的形成有高下雅俗的區別，而語言的情意化特點促使學生在表達時對詞語的選擇、句式的采納、語氣語調的選擇上都會帶上強烈的主觀色彩。在這種主觀追求過程中，教師語言的強烈影響會改變其追求的軌跡。所以，學生語言的高下雅俗與教師語言的高下雅俗有著天然的血肉聯系。教師刻意追求對話語言的雅化不僅僅是內心世界的潛在追求和外顯需求，更重要的是給學生樹立起語言楷模。這種對話極致包含著書卷氣，包含著豐富與彈性?？犊幰獢S地有聲，金石錚錚；柔和處要和風細雨，絲絲入扣。同時，教師的對話又要富于啟發性，字字句句要充分體現教者的機智，即使是隨意點化，也要不落俗套，恰到好處。
魯迅小說《祝?！分械南榱稚┰趦鹤影⒚焕浅缘粢院蠓耆吮阒v“阿毛的故事”并反復念叨一句話“我真傻”。有位教師抓住“我真傻”與學生展開了如下討論。
師：作者為什么讓祥林嫂反復說“我真傻”呢？
生：（思索）“我真傻”是句大白話，好像沒有什么深刻的含義。
師：魯迅寫作是嚴肅認真的，同學們學習過《孔乙己》，孔乙己教小伙計寫茴香豆的“茴”字，說有四種寫法，但魯迅并沒有把這四種寫法羅列出來，以免這些陳腐的東西毒害讀者，可見他考慮周全而又惜墨如金。但是，在《祝?！分袨槭裁匆柘榱稚┑目诜磸驼f“我真傻”呢？（學生沉思、琢磨……）。
生：（領悟）她就不知道社會的狼正在吞吃著她。
生：這社會的狼就是封建禮教。她反復表白“我真傻”的深層含義是，祥林嫂到死也沒有認識到封建禮教對她的毒害，從一個側面表現了她的可悲。
師：從她的性格來說，這又揭示了什么？
生：揭示了她被損害、被侮辱最終仍不覺悟的內心世界。
……。
請注意這位教師的對話語言，多么嚴謹，多么典雅，又多么具有啟發性。
總之，追求課堂教學語言的雅化，就是追求課堂語文教學內涵堆積的厚重，追求教與學雙重生活質量的高尚，追求師生個性的高雅發展。如果我們的學生若干年后回憶起我們精彩紛呈的講課，能說一句“我的談吐不俗全得力于某老師語言的影響”，則無上榮光，無比欣慰。
(1)評判標準：按《水利水電工程施工測量規范》的規定，土方量差異不超過7%，石方量差異不超過5%，砼量不超過3%，均屬正常范圍，在比較差異量時應分段、分部位進行。
(3)當由于歷史條件限制等原因，造成差異量不滿足上述評判標準又難以找出直接原因時，由監理中心主持在上述三方協商的基礎上，可采用以下方法確定最終工程量：
a選擇可靠、精度較好的某方測量成果。
b取施工、監理、業主三方測量成果的平均值。
c選擇三方中某兩方較可靠、精度較好的測量成果取平均值。
1、背景：
地理課上，通常是一個教師講，全班學生聽，以課本章節順序有計劃地向下進行，或是教師講授，或師生互動，或進行討論，這可以說是幾十年不變的課堂教學模式。我們以這種方式從事教學，也認為學生在學習過程中完成了學習任務?；顚W體現在哪里？地理學活了沒有？學生的創造性思維到底有沒有發展？這些問題常被我們有意無意地忽略了。
新課標、新大綱都指出，地理教學應突出自主性、參與性、創造性思維的培養。但如何在地理學習中體現這一精神，如何在教學活動中靈活把握，把地理教活、讓學生學活，并充分發揮學生的主動性、教師的主導作用，是我自己近來一直苦苦思考的問題。
2、案例過程：
隨著上課鈴聲響起，我走到講臺中間，與往常一樣，準備按照教學計劃進行，班長一聲“起立”，同學們個個精神抖擻，刷地站在我的眼前，此時，一聲帶著閃電的巨雷在耳邊響起，把同學的注意力一下引向窗外，頃刻間，窗外天空烏云翻滾，下起陣雨，不一會兒，又電閃雷鳴，狂風暴雨，伸手不見五指，使同學們的心情很壓抑，過了一會兒，天空逐漸亮了起來，雨小了，風力減弱，天氣轉晴，這時同學們的心情也隨之愉快了，我正準備講課，“接話大王”開始了提問，老師你能給講一下這是怎么回事嗎？當時我的腦袋翁地一下，如果按學生的要求來上這節課，恐怕今天的教學任務不能完成，若不解決學生提出的問題就會扼殺學生探求知識的欲望，挫傷學生的自尊心，我斟酌后說，那好，今天這節課我們就來研究一下天氣狀況，請同學們回想一下，從周日到今天（周三），近幾天的天氣狀況有什么不同？大家討論，請把這幾天你對天氣的體驗用地理語言給大家描述一下，每組派一名代表把討論結果說出來。同學們討論開始了，大部分同學議論非常激烈，你一言我一語，有的同學還爭論得面紅耳赤。時間過得真快，討論結束了。請同學們發言：（簡單概括）。
第一組：周日，天氣晴朗，刮偏北風，風力不大，氣溫高。
第二組：周一，氣溫降低，西北風加大，天空多云。
第三組：周二，白天多云，晚上下小雨。
然后，我又接著引導設問，未來幾天的天氣誰能預報一下？同學再一次掀起討論的新高潮，甲說：天氣晴朗，氣溫會升高。乙說：可能陰天，氣溫降低，氣壓高。丙說：風力減小，氣壓降低，氣溫升高。丁說：天氣晴朗，氣溫降低，氣壓升高等等，相互之間各抒己見，氣氛非常熱烈，一浪高過一浪。同時我對同學的預測給予鼓勵與肯定性總結。今天的作業就請同學們畫一張冷鋒示意圖（本次降雨為典型冷鋒天氣過程）。下課。
3、教學效果：
下課后，學生說：“這堂課過得真快，希望經常上這樣的地理課，地理課與生活這樣貼近，這么有意思，可以把大自然的現象解釋清楚，以后上課再也不睡覺了?！比欢覅s為沒有按教學進度完成教學任務而疑慮重重。兩天后，作業交來，一批閱，心中陰云頓消。我真沒有想到連平時作業馬虎的同學都畫得非常認真。
4、教學反思：
地理學習是一個漸進的過程，有時經過一堂課的`學習，很難斷定學生到底掌握了多少知識，故而人們常常以是否完成教學任務，是否落實教學重難點來衡量一堂課的成敗是不全面的。從這一角度看，單就這一節課孤立地看，可以說是不太成功的；但從學生突破常規，能從親身體驗來學會獲得地理知識突破教學難點看，我覺得自有它成功的一面。
課堂氣氛有所轉變，真是令我高興，然而高興之余，也促進我對自己的工作進行深入的反思：例如不可避免的還有個別幾位學生不為所動、置身課外。這當然有學生本身的學習態度問題，有待老師幫助端正。我想，也肯定還有教學實踐中不盡如人意之處，有待教師去完善，以便能更好照顧到所有學生的學習需求。
另外，學生是否會因為上課新鮮而主動投入，可是時間一長就故態重現呢？我很擔心，因此這也督促我必須采用靈活多樣的課堂組織形式，針對不同內容應用與之相適應的教學方式。
同時，通過這件事，也讓我認識到作為教師要有過硬的教學能力，及時應對各種可能發生的事件，要具有敏銳的洞察力，多觀察、多注意每一個學生的學習情緒的變化，激發他們的求知興趣，及時地給予鼓勵和肯定，形成融洽的師生關系以及和諧愉悅的教學氛圍。
文章針對現有教學中存在的一些問題，以地基處理新技術中的強夯法為例，提出一種新的教學思路，即教師引導、學生自主學習和案例教學三者相結合的教學新模式。新模式將以教師為主體轉變為以學生為主體，通過引導學生自主學習，相互合作，讓學生參與教學之中，同時也激發學生學習興趣，最后通過案例分析，將所學知識應用于工程實例，該方法現已應用于實際教學，并取得良好教學效果。
也提出了新的要求。尤其近些年來，地基處理的新方法、新技術、新理念不斷被提出，地基處理既在原有方法上繼續創新，又不斷將多種地基處理方法綜合，形成復合地基處理技術[1]。地基處理是一門面向水利工程、土木工程以及交通工程等專業供本科以及研究生學習的一門專業課。其主要通過各類地基處理方法對地基土進行加固，用以提高地基土的抗剪強度，降低地基的壓縮性，改善地基的透水特性、動力特性等。地基處理方法多樣，主要包括置換、排水固結、灌入固化物以及振密擠密等。
當前，大學教學目的不僅僅在于學科基本理論和知識的傳授，更在于培養學生應用所學知識解決實際問題的能力。要做到突破傳統的教學重點，由知識傳授轉變為培養學生的終身學習能力以及實際問題處理能力，必須對傳統教學模式進行改革，改變依賴大綱、依賴教科書的教學模式。文章以研究生地基處理新技術[2]課程中強夯法為例，提出教學方法新思路。
一、教學現狀。
（一）教學對象。
學生，同時該階段的`學生大部分已經參加過現場實習，對施工有一定的了解，為新教學方法的實施奠定了基礎。
（二）教學中存在問題。
地基處理作為一門專業課，與其他學科相比，有著更強的實踐性，一定程度上而言，其具有“實踐領先于理論”的特點[3]。然而，結合已有教學經驗和學生對該課程的反映，這門課程的教學存在以下幾個問題。
（1）目前，教材中往往重理論而輕實踐，教材大篇幅介紹機理、設計計算方法以及適用條件等。學生由于缺少工程經驗，對教學內容不求甚解，對不同地基的處理方法，只能靠記憶，沒有直觀認識。
（2）查閱目前國內關于地基處理的教材，大部分在每章節后均設置有一定的案例分析，而這些案例往往一直沿用10多年。地基處理作為一門實踐性較強的學科，其技術更替速度較快，這就需要教師能自主選定較新、當前較常用案例，而不僅局限于課本。
（3）傳統的教學內容隨著教學硬件設施的完善，往往只需要根據大綱內容編制ppt，常出現一節課教師讀ppt，學生聽ppt的情況，師生間缺乏互動，學生缺乏思考。
（4）大部分學科成績評價以最終的考試成績為標準，學生對課程學習往往缺少興趣和主動性，習慣于考前強行記憶，依照標準答案答題。
二、教學方法新思路。
顯然，當前教學中存在的問題，與素質教育的理念是不相符的，這種填鴨式教學有必要也亟需改善，故此提出教師引導、學生自主學習、案例教學三者相結合的新教學模式。新教學模式以強夯法教學內容為例進行介紹。
（一）強夯法教學內容。
強夯法由法國menard技術公司于1969年首次提出，其一般通過將10～40t的重錘提升至10～20m高處使其自由下落，對地基土施加強大的沖擊能，以提高地基土的強度，降低土的壓縮性，改善砂土的抗液化條件，消除濕陷性黃土的濕陷性等。強夯法主要用于處理碎石土、砂土、低飽和度的粉土和黏性土、濕陷性黃土、素填土以及雜填土等地基[4]。強夯法教學主要內容如表1。
（二）教師引導。
教學不只在于教師輸出多少知識，更在于學生能接受多少。所謂教師引導，即“以導為主”的教學思想，其“導”包括引導、啟發，給學生一個正確的學習方向。地基處理中強夯法主要包括六部分內容，根據所提出的教學模式，選取概述、加固機理兩節內容為教師引導環節。
針對概述部分內容，首先在課堂上進行實際強夯法地基處理視頻播放以及強夯法施工過程中圖片展示，讓學生能快速了解強夯法到底是什么，一般有哪些過程等。其次與當地工程項目部聯系，由教師帶隊，對實際的地基強夯施工進行現場參觀、學習，加深對強夯法的直觀認識，并適當對強夯過程以及強夯原理進行講解。通過課內、課外雙重教學，給學生留下深刻印象，為后面的強夯機理分析打下基礎。
機理內容一般是課程的難點，同時也是學生最頭疼的內容。在本節中，以動畫的形式簡單還原土體強夯過程，從三個方面總結闡述土層強夯處理機理：第一，動力密實。多孔隙、粗顆粒、非飽和土強夯處理產生沖擊型動力荷載，使土體中的孔隙減小，土體變得密實，從而提高地基土強度。非飽和土的夯實過程是土中的氣相（空氣）被擠出的過程，其夯實變形主要由土顆粒的相對位移引起。第二，動力固結。對細顆粒飽和土體進行強夯處理時，巨大的沖擊能量在土中產生很大的應力波，破壞土體的原有結構，使土體局部發生液化并產生許多裂隙，增大了排水通道，使孔隙水順利逸出，待超孔隙水壓力消散后，土體固結。第三，動力置換。動力置換可分整式置換和樁式置換。整式置換是采用強夯將碎石整體擠入淤泥中，其作用機理類似于換土墊層。樁式置換是通過強夯將碎石填入土中，部分碎石樁（或墩）間隔地夯入軟土中，形成樁式（墩式）的碎石樁（墩），其作用機理類似于振沖法形成的碎石樁，整體形成復合地基。
（三）學生自主學習。
地基處理作為土木工程、水利工程學生必修的專業課程，其學習需要一定的力學基礎。其授課對象一般是高年級本科生以及部分專業研究生，此時的學生已經掌握較為系統的理論知識，其學習的主動性、探索性也要高于低年級學生，同時該階段的學生大部分已經參加過現場實習，對施工有一定的了解。
教學新模式中，自主學習是指教師將學生分組，以小組為單位，分派自主學習任務。以強夯法內容為例，將學生分為三組，分別自學設計計算方法、施工工藝與質量檢測，以及工程案例三部分內容。然后將每部分內容細化，如強夯設計計算方法主要包括強夯法設計要點、強夯置換法設計要點，以及降水聯合低能級強夯法設計要點，施工工藝與檢測包括施工機具和設備、施工要點，以及現場觀測與質量檢測，工程案例包括強夯法地基處理工程實例和強夯置換法地基處理工程實例。
各組學生根據分派任務內容分工協作，內容基于書本但不局限于書本，采用ppt以文字、圖片、視頻等方式，將學習的內容以演講的形式進行匯報，其具體實施方案如圖1。
（四）案例教學法。
所謂案例教學[5]，是以案例為基礎的一種新的教學方法，通過引導學生案例分析，掌握學科知識并應用于實際工程。案例教學法起源于20世紀代，由美國哈佛商學院[6]倡導，現已廣泛用于高中、大學教學中，并取得良好效果。
在經過教師引導、學生自主學習環節后，學生對于強夯法的原理、適用條件有了一定的認識，通過引入案例加深學生對強夯法的主觀認識。教師結合國內外最新的強夯地基處理工程實例，向學生展示強夯的設計過程、施工過程及檢測過程。通過介紹高能強夯法、高真空井點降水+強夯法、其他降水法+強夯法等不同的強夯案例，讓學習了解國內外最新的研究進展，同時鼓勵學生之間、師生之間相互討論，分析最新案例的適用條件，以及各自存在的優缺點，同時預測強夯法發展方向。
三、結語。
授人以魚不如授人以漁，教學目的不僅僅在于傳授知識，更在于引導學生掌握學習知識的方法，如何將所學知識融會貫通，應用于實際工程中。文章針對現有教學中存在的問題，提出教師引導、學生自主學習和案例教學三者相結合的新教學方法，該方法現已應用于教學，并取得良好成效。參考文獻：
[2]王俊杰，唐彤芝，彭劼.地基處理新技術[m].中國水利水電出版社，.
硫化氫是工業生產中常見的廢氣，在硫化物遇酸，使用多硫化制造硫化染料或使用硫化染料時都可有硫化氫廢氣逸出。此外，在處理腐敗的魚、肉、禽蛋，疏通陰溝，糞窖清除，清洗咸菜池等都有可能接觸到硫化氫。
硫化氫中毒的癥狀硫化氫氣體主要經呼吸道吸入，低濃度的硫化氫氣體能溶解于粘膜表面的水分中，與鈉離子結合生成硫化鈉，對粘膜產生刺激，引起局部刺激作用如眼睛刺痛、怕光、流淚、咽喉癢和咳嗽。吸入高濃度的硫化氫可出現頭昏、頭痛、全身無力、心悸、呼吸困難、口唇及指甲青紫。嚴重者可出現抽筋，并迅速進入昏迷狀態。常因呼吸中樞麻痹而致死。
硫化氫中毒的防治防治硫化氫氣體中毒，首先在生產過程中要防止硫化氫氣體外逸和發生意外事故。車間里產生的硫化氫氣體，不應直接排放到周圍大氣中，應采取凈化措施，以免影響居民的健康和農作物的生長。如發生急性中毒事故應迅速將患者移至新鮮空氣處，注意安靜、保暖。呼吸暫停者施行人工呼吸。在深溝、池、槽等處搶救中毒患者時，搶救者自己必須戴供氧式面具和腰系安全帶(或繩子)并有專人監護，以免搶救者自己中毒和貽誤救治病人。
過猶不及，這是我國最早的智慧之一。為人處世應當不偏不倚，不走極端，這是正確的思想方法。凡事把握好一個“度”，別做過了頭，別太過分，這是一種科學態度和人生智慧。
微笑有度，不分場合，不分時間，事事微笑，給人的印象就不是和善、親切了;。
換位有度，完全站在別人立場，喪失自我，同樣獲得不了他人的信任;。
幽默有度，不能玩笑過頭;說話有度，不能不合時宜;尊重有度，不能丟失自尊……。
把握好個中尺度，贏得一個健康的人際關系網絡。
在人際交往中出現的問題，無非就售點不同、意見不合、情趣不投造成的矛盾。解決的關鍵在于“理解”，無論面臨什么樣的問題，只要設身處地、將心比心地盡量了解并重視他人的想法，就能更容易地與他人和諧相處了。
要想在人家交往中獲得他人信任，最好的途徑是去體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，并站在他人的角度思考和處理問題。
當你面對一個不認同的對象時，首先要學會深入自己的內心，發現不認同他的原因。其次，要跳出自己的角度，深入到他的角度思考，理解他行為的原因。最后，把這種理解傳遞給他，同時也可以引動他換位思考并進行自我審視。
在定位和換位過程中如果出現錯誤，比如不能擺正自己的位置，不能準確認識自己的角色，就有可能發生越位的情況。
秘書工作中典型的越位表現有以下幾種：
1.領導尚未下命令、作指示便搶先表態或擅作決定;。
2.未經領導授權直接指揮部門或同事，傳達指令，發號施令;。
3.擅自代表領導布置任務，下達領導指示時隨意解釋或承諾;。
4.到基層調研時把自己當成領導，對基層工作指手劃腳;。
5.不遵守保密原則，透露內部消息;。
6.自我膨脹，盛氣凌人，表現出“一人之下，眾人之上”的優越感。
之所以出現上述越位現象，主要原因有以下幾點：
1.熱衷于權力，把領導的授權當作自己擁有的權力隨意發揮和利用;。
3.不會換位思考，不能準確領會領導意圖，不了解領導的內心感受;。
4.憑熱情魯莽從事，無視職場規則和制度;。
6.功利主義，片面追求短期利益和有形效益，忽視甚至無視長期利益和無形效益;。
7.缺乏自信，因而處處都要證明自己的聰明，以顯示自己的價值。
秘書越位的后果，輕者與領導和同事出現溝通障礙，令人生厭;重者影響領導的權威，破壞領導的形象，危及企業或組織的聲譽。因此，秘書應有意識地調適心態，提高職業素養和工作能力。要正確認識自己的角色，既不能因處于配角地位而被動畏縮，也不能因強調主動服務而跨線越位。要掌握秘書工作規律，拿捏好分寸，明白什么情況下什么事應該先請示后行動，什么情況下什么事可以先行動后匯報，什么情況下什么事不用請示就可以自行解決，也就是明確什么條件下自己是配角，什么條件下自己可以是主角或代理主角。
總之，秘書要有強烈的角色意識和自覺的服務觀念，否則就不可能與領導保持正常的角色關系，也就談不上做好領導的參謀和助手。一個優秀的秘書應該經常自我反省，全面了解自己和自己的工作崗位;被領導批評或同事誤解時不喪失理智，能及時有效地控制情緒，保持冷靜的頭腦和開朗的心態;按照領導指示腳踏實地工作，不狂妄任性，不拖延推諉;目光遠大，能從組織或領導的角度考慮問題，注重長遠，不沉溺于短暫利益;重視領導、同事的意見和建議，能建立起友好合作的人際網絡和融洽的上下級關系;積極熱情地從事秘書工作，并在工作實踐中獲得價值感和成就感。
刑事自訴案件，是公民個人直接向人民法院起訴，要求人民法院依法追究被告人的刑事責任，人民法院可以直接立案、審理的案件。自訴案件包括三大類，（1）告訴才處理的案件，（2）被害人有證據證明的輕微刑事案件，（3）被害人有證據證明被告人侵犯自己人身、財產權利的行為應當依法追究刑事責任，而公安機關或者人民檢察院不予追究刑事責任的案件。這三類案件從提起訴訟時，自訴人就需提供相應的證據以支撐自己的控告主張，如果缺乏證據，又不能補充的，在審查立案階段就會因起訴證據不足，被勸其撤回自訴或由人民法院直接裁定駁回起訴；自訴案件在審理中也會因起訴證據不足，被對方的證據駁倒而敗訴。
筆者為一名基層法院的審判員根據今年所承辦結理的12件刑事自訴案件的情況分析，由于當事人舉證不力，缺乏證據或證據效力差，證據間矛盾多并且無法排除，嚴重影響著自訴案件的立案、審理、裁決，也產生了一定的社會影響。如有的當事人不從自身舉證不力去認識問題，反而責怪法院沒有保護自己；有的當事人則四處上告、上訪或反復纏訴，造成了一些不安定因素。出現這些問題的主要原因是：
（一）部分當事人僅提供了基本的證據，如有合法權益被侵害的客觀事實但沒有相關證據或因種種原因無法提供證據，以致起訴證據不足，不符合立案條件而未予立案。
（二）部分案件雖有自訴人受侵害的客觀事實存在，卻無相關證據印證，致使受損害一方難于在訴訟中取勝。
（三）有的案件在訴訟過程中，雙方反復申請補充證據，開庭審理一次又一次，反而導致證據間矛盾越來越多、案情越來越復雜，變成了難案、積案。
（四）個別案件由于取證不及時，訴訟不及時以致被告方尋機外出躲避，有的案件起訴時被告人已下落不詳；有的起訴后被告人畏罪外逃，案件無法審理，被迫中止。
（五）相當一部分當事人文化程度低、法律知識欠缺，不知何為證據，怎樣舉證。以筆者所在的瀘州市納溪區人民法院近三年審結的自訴案件情況為例，當事人身份為農民的占72％，文化程度為小學或小學以下的占72％，知道權利被侵犯可以找公安派出所、檢察院、法院的占100％，知道可直接向法院提起訴訟的占40％，知道訴訟需提交證據的占13％，在13％的當事人中，知道什么是證據，怎樣提供證據的幾乎為0.由此可見，要由當事人自行提供較為充分的證據，確實有現實困難。當然，自訴人可以委托代理人，被告人可以委托辯護人，但在農村經濟尚不富裕的情況下，有的案件本身就僅為幾尺土、幾棵菜、小雞啄了幾粒谷子這樣的小事引起，當事人如何舍得出幾百元乃至上千元錢請人代理、辯護呢？事實上，有的當事人確實還比較貧困，根本就請不起律師，只是求人寫一張訴狀，眼巴巴望著法院能有個了斷，這種情況不在少數。
（六）部分當事人、證人及代理人、辯護人素質較差，導致證據不夠客觀、真實，甚至提供偽證。打官司，都想贏，但靠什么贏，由于素質的差異，在認識和作法上就各有不同。有的當事人靠拉關系、請吃喝、拉攏一幫人為其作證；有的當事人不善于拉關系或人緣差，找不到人作證；有的證人不顧客觀事實，抹不開情面，或為貪圖小恩小惠，歪曲事實，作假證；有的證人明明知情卻裝不知情，不愿作證；有的證人因文化低，對作證的法律責任不了解，沒有對所作的證據材料過目，取證人也未征求證人對證言記錄的意見，擅自寫上“記錄無誤”字樣，讓證人糊里糊涂捺上指??；個別代理人、辯護人得人錢財替人消災，按需取證，隨意增刪、改變證言。特別是證人到庭作證并未形成一種制度，證人出庭作證率極低，絕大多數證人根本不會到庭作證，法院也無強制證人出庭作證的措施。
（七）因受到客觀條件的限制，當事人無法舉證。有的自訴案件，因證據本身的原因或當事人、代理人能力不及，無法收集有關證據。如由有關機關掌握的證據材料，限制個人查閱、提取的有關資料。當前最普遍的.是，醫院的住院病歷、手術記錄、公安派出所調查取得的第一手證據材料，需通過組織及檔案部門查找的資料等，這些證據，如果苛求必須由當事人提供，必然造成“證據不足”的結局。
要解決好自訴案件證據舉證的問題，切實解決好自訴案件的立案、審理及至最終裁決的關系，筆者認為應重視并抓好以下幾方面的工作：
一、進一步加強對當事人舉證責任的宣傳、教育（－雪風網絡xfhttp教育網）。
[1][2][3]。
怎樣才能做到定位準確呢?最好的辦法是換位，也就是站在他人的位置上給自己定位。自我定位加上他人角度的定位，定位的準確性就會大大提高。對于秘書來說，這個“他人”應該是對自己的行為結果最具影響力的人，一般是領導、同事或客戶。
換位思考就是將心比心地考慮對方的感受，善于發現對方的利益或需要。如果能進一步找到雙方利益的交集，就可避免分歧，為實現共同的目標愉快合作。秘書主要為領導服務，尤其需要換位思考，想領導所想，主動配合領導，如此才能減少工作的盲目性。如果想當然行事，很有可能好心辦壞事。比如，有些秘書一廂情愿地希望領導采納自己的建議，如果領導不采納，就覺得自己不被重視，以后再也不提建議了。實際上，即使秘書的建議是對的，領導也不一定都會采納，因為兩者看問題的角度不同。領導必須高瞻遠矚，平衡全局和各部門之間的關系，還要考慮具體實施的時間、地點是否合適。秘書的建議也許是對的，但如果從全局考察難以行得通，領導就不會采納。秘書應該認識到，進言是與領導平等坦誠地進行交流，因此要端正心態，即使建議被否定，仍然要主動與領導交流溝通，以服從大局為重。只有不斷吸取經驗教訓，向領導學習請教，勇于接受正確的意見，才能不斷得到鍛煉和成長。
很多時候，秘書并不是無法滿足領導的期望和要求，而是沒有搞清楚領導的真正需要，所以換位思考就顯得非常重要。換位思考后再行動，才能獲得有效結果。
對于秘書來說，換位思考時大致應做到以下幾點：
2.了解領導內心的需要和期待，并給予精神上的支持和情緒上的回應;。
3.了解領導的成長背景、個性氣質和人格特點，給予最恰當的互動、支持和幫助;。
4.及時、有效地與領導溝通，準確理解領導意圖;。
5.注意觀察領導的身體語言和神情舉止，體會領導的真實想法和內心感受。
中國有句話叫“吃虧是?！?，但是在現在的職場中存在著“沒占到便宜就算吃虧”現象，比別人少干了點，比別人早走了會，比別人輕松了些，都會沾沾自喜，殊不知“貪小便宜吃大虧”的道理。
人家交往的過程是個互相接觸、互相了解的過程，多些付出，少些索取，多些投入，少些計較，會給人以勤勞、善良、可靠的感覺，也會為建立穩固的人際關系打下基礎。
認真而不計較小利，以他人幫助我們的心去幫助他人，樂于把有限的資源和大家共享，這樣的人脈之樹才會根深葉茂。
我們常說，微笑是最美妙的表情，是最美好的名片。它能給人以自信，給人以堅強，給人以溫暖，在交往中讓人感到親切，穩重，可信賴。
面對一個對你有戒備的人，長期的微笑，溫和的態度，可以改善關系，打開心扉;面對一件令你尷尬的事，微笑可以化解誤會，縮短距離，調節氣氛。微笑，不需要多大的能力，需要付出的只是真誠，要用心地對待身邊的人和事，發自內心地微笑，才能達到美好的效果。
微笑訓練法：眼角上提，眉頭舒展，我們說要眉開眼笑;嘴角上翹，擺出“一”字的口型，用力抬高嘴角兩端?？傊?，面對鏡子，你的微笑然你感到自信、開朗、自然，這就是你最好的笑容，保持。
摘要：數學教學是一種教師和學生的共同活動，這是新課程標準的一個重點強調內容。在教學中，廣大數學教師應該從學生的實際情況出發，認真研究學情，使學生在教師的指導下富有個性地學習，建立全新的師生關系，讓課堂真正變成學生學習的快樂天堂。
新課程標準要求在數學教學活動中，教師要成為學生在學習中的引導者、合作者和組織者；要使教學活動在輕松愉快的教學氛圍中進行；要因地制宜，因材施教，注重學生的個體差異，培養學生的探索與創新能力，充分調動他們的主觀能動性，發揮特長，發展個性。這就要求處于主導地位的教師在課堂教學中要對課堂氣氛進行人為的控制和調節，使課堂教學在輕松愉快、平等互助的氛圍中進行；要徹底打破過去那種“滿堂灌”“填鴨式”的，以教師為中心的應試教育教學方式；要放下架子從高高在上的講臺上走下來，和學生零距離接觸，做學生的好朋友，好學友，將長輩和晚輩的關系變成平輩的關系。下面我根據自己三十多年的一線教學實踐，就如何改善師生關系及注意的問題談一點自己的體會和看法，與同行商榷。
一、激發學生的學習潛能，把興趣提起來。
新課程標準特別強調：“數學是人們生活、勞動和學習必不可少的工具?！币虼?，數學教師先要意識到學生對數學這門課程感興趣的重要性。數學來源于生活，反過來又服務于生活，很多數學問題其實都是從生活中提煉出來的，數學教師在教學中必須將數學知識與實際生活緊密結合在一起。那些脫離了生活的數學將會是特別抽象和枯燥乏味的，也會使學生對數學的學習失去興趣。只有將數學教學滲透到實際生活的方方面面，和實際生活緊密相聯，才能使數學知識直觀化、形象化、科學化、趣味化，也更能激發學生的學習積極性，培養他們的探索能力和創新能力。比如，在學習了“豐富的圖形世界”之后，讓學生仔細觀察校園里、教室內以及家里的各種物品都是什么圖形以及這些形狀各有什么特點；學習了銀行儲蓄、利息計算方法后，讓學生到附近的銀行以及因特網上去了解活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便以及股票、理財產品的利息、收益、利息稅等相關知識，并鼓勵學生自己擬編一些相關的數學問題，帶到課堂上和大家相互交流，最后呈現出多種分析問題和解決問題的方式方法。這樣把數學和生活融在一起，使學生真正體驗到數學就在自己身邊，數學知識來源于實際生活，而又反過來服務于生活，能夠激發學生的探索精神和創造力，提高課堂教學效率。
二、營造良好的課堂氣氛，讓課堂“活”起來。
數學是一門具有高度的科學性和嚴密的邏輯性的學科，是從實際生活中抽象和歸納出來的，也具有一定的抽象性。因此，教師與學生思維的相互溝通便成為提高教學效果的主要突破口。如果學生對問題沒有積極性或是不感興趣，課堂教學往往就會變得死氣沉沉。這樣的課堂不僅不利于學生的思維發展，也不利于學生探索能力和創新能力的培養，數學課堂教學中必須要有一些結合生活實際的、新鮮有趣的.知識來活躍課堂氣氛，激發學生學習興趣，增強教學效果。比如，通過實驗、游戲、小組討論等讓學生在課堂上“動”起來。這樣看似讓學生隨心所欲地“玩”了一節課，但是他們卻牢固地掌握了這節課的知識點，并且也能夠靈活運用，這就是教師轉變思想，更新觀念，鼓勵學生積極參與教學活動，把學習的主動權交給學生的結果。
在傳統的“師道尊嚴”理念的影響下，許多教師都覺得學生就應該服從老師的一切命令，老師批評學生是理所當然的事。在新課程標準下，我們要更加追求學生的個性發展，相互尊重，如果學生犯了錯誤，教師也不該有過多的指責，而是站在學生的角度去理解和教導。如果教師能夠充分尊重學生，和學生平等相處，打成一片，完全拋棄過去那種“師道尊嚴”的教學觀念，師生間的情感關系將會更加和諧，學生將會更加尊重和愛戴教師，學生的學習態度、學習興趣、學習動機便會得到積極的改變，學習成績也會得到進一步提高，而教師也能從這種良好的師生關系中，真正體會到教學工作的意義和樂趣，進一步增添自豪感和收獲感，獲得工作動力。另外，教師還要努力改變以往那種在學生面前嚴厲苛刻、高高在上的形象，讓學生感覺老師很平易近人，這樣就會使學生對他所教的課程感興趣。比如，平時要多和學生談心，積極做好家訪工作，認真了解學生的思想狀況、學習狀況及家庭情況，與學生共同參加一些集體活動，讓學生時時刻刻感受到老師對他們的關心與愛護等?？傊?，教學是教與學的互動和交往。教師與學生分享彼此的快樂收獲和體驗，分擔彼此的憂愁痛苦和困難，有利于彼此的共同發展。
四、尊重學生的個體差異，將個性彰顯出來。
中國文化在傳統上是排斥多樣性和個性化的，而今天教育當中仍比較忌諱個性和多樣性，過分傾向于統一性。事實上，對一些有個性的學生，教師不能對他們的個性進行一概的排斥和批評，更不能一棍子打死，而應加以正確的引導和扶持。要改變以往那種不分層次，統一對待的偷懶的數學教學方法，尊重和了解學生的個體差異，對不同的學生采取不同的教學策略，因地制宜，因材施教。比如，對數學學困生，教師可根據學生的實際情況，適當降低學習要求，并及時發現他們在學習上的點滴進步，給予表揚和肯定，對于他們出現的錯誤，要耐心引導糾正，鼓勵他們自己去改正錯誤，以增強他們學習數學的興趣和信心；對數學優等生，教師可根據其實際情況，適當提高學習要求，使他們對數學永遠保持濃厚的興趣和探索欲望。
五、結語。
數學教師角色的轉變是新課程改革的必然要求。教師要改變以往那種高高在上的知識擁有者和知識傳授者的教書匠形象，成為學生學習過程的組織者、引導者和參與者，積極主動地改變師生關系，更好地組織、引導、參與并對自己的教學實踐進行反思、研究，以取得更好的教育教學效果。
參考文獻：
[2]葛戰省.新課標數學教學下如何定位師生關系[j].新課程學習(下),2011(12):168.
建筑業是我國的支柱產業，目前我國的工民建施工企業眾多，但建筑行業的發展前景卻不如前幾年。2005年以來，建筑業利潤的年增長率逐年下降（見圖1），施工單位需提高施工質量才能尋求更好的發展。墻體裂縫是施工中的嚴重問題，施工單位應對墻體裂縫的原因加以分析。
1.1施工設計中存在不合理之處。
工民建筑的整個施工過程都需依照設計圖紙進行，因此設計階段對施工質量有著較大影響?，F階段很多工民建工程的設計階段都存在不合理之處，導致墻體出現裂縫問題。在設計階段，設計人員經常忽略工民建的基礎剛度和建筑地的實際情況，導致結構模板變形，進而造成工民建筑墻體出現裂縫現象?？茖W合理的施工設計對設計人員的專業素質要求很高，設計人員需考慮方方面面的細節才能不斷提高設計質量，從而減少墻體裂縫問題的發生。
1.2建筑結構存在不均勻沉降現象。
在工民建工程施工中，建筑物周圍的地質條件對施工質量影響巨大，如果建筑施工選定地址的土壤土質松軟、地基強度不夠，將會導致地基出現不均勻沉降現象。建筑地基的不均勻沉降會導致墻體受力不均勻，從而造成墻體裂縫的出現。另外施工人員操作技術不夠硬也會導致施工質量低下，進而導致墻體出現不均勻沉降的問題，例如地基構建間距過大、支撐結構設置不合理等問題都會導致建筑物墻體的應力發生改變，使得應力不均而發生墻體裂縫問題。建筑結構的不均勻沉降現象不僅有礙建筑物的外觀，更是影響著建筑墻體的剛性強度，無法保證整體施工質量和安全。眾所周知，建筑墻體的質量直接決定建筑的有效性，直接影響到用戶的生命財產安全，因此建筑結構的不合理可能會直接影響到整個工程以及單位的生存和進一步發展。
1.3混凝土溫度的影響。
在施工中如果無法對混凝土的施工溫度加以準確控制，也會造成建筑物墻體出現裂縫問題?；炷猎谀Y過程中會釋放出大量熱量，這些熱量在建筑物墻體內不斷聚集會造成墻體的應力變化，導致應力不均出現裂縫問題。另外混凝土溫度過高會形成較大的內外溫差，混凝土的拉應力會隨之增加，在拉應力的作用下建筑物墻體很容易出現裂縫。另外施工單位對混凝土的降溫過程控制也不到位，缺乏安全高效的構件，很容易導致墻體裂縫問題的出現。
1.4混凝土的干縮作用和墻體的塑性收縮。
在混凝土施工中，由于外墻混凝土凝固過程水分蒸發過快，會導致混凝土出現干縮作用，影響建筑物墻體的應力變化。如果此時施工人員不能及時向建筑物外墻噴灑適量的水或者進行完善的保濕處理就會導致墻體不斷干縮而出現裂縫。墻體的塑性收縮也會導致墻體出現裂縫，工民建筑外墻在干燥過程中因溫度過高等因素的影響，墻體會出現塑性收縮現象，如果收縮現象嚴重，建筑物墻體兩端就會出現裂縫，而且墻體的橫截面積越大，產生的裂縫問題就越嚴重，影響工民建筑的外觀和整體質量。
1.5操作不規范和養護管理工作不到位。
施工中的操作質量對墻體裂縫問題也有較大影響，如果施工操作不規范，例如施工人員進行施工時未嚴格按照施工程序將磚進行濕潤或是鋼筋的放置不合理，都會導致裂縫問題的發生。施工中砌筑砂漿的飽滿度如果不符合施工要求，會使墻體應力不足，進而導致裂縫問題的出現。施工中的養護管理工作是施工圖1建筑業總產值和總產值增長率中不容忽視的一環，但是很多施工企業進行墻體養護時忽略了天氣因素的影響，導致水泥漿的水分蒸發過快或無法及時陰干而導致墻體收縮產生嚴重裂縫。
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