<menuitem id="an1j4"></menuitem> 服務月是一種社會責任的體現，每個人都應該以行動支持這一活動。在服務月總結范文中，可以看到參與者對服務過程中的感受和收獲的真實表達。
進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發展，把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程，經鳳凰鎮黨委會議研究，向轄區內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾：
一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標桿支部兩個xxx清水、瓦房xxx，培養“紅星”黨員28名xxx清水、鳳街各4名，其余村各2名xxx。
二、建立黨支部示范基地，培養黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。
三、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。
四、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛生院住院樓工程。
六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。
七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示范點xxx鳳鎮街村xxx。
八、發展烤煙400畝，發展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。
九、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。
十、全鎮培養入黨積極分子60名，納新黨員20名。
十一、錢鎮發展有線電視入戶累計達到1200戶。
十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。
十三、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。
十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
全體干部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務標準。
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率。
對以下5個方面事項實行限時辦結制度：1、查閱干部檔案的，只要手續齊全，隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉，手續齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉發轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。
四、工作作風。
自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關規定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經常深入農村、社區、企業和群眾中開展調研，加強業務指導，幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為進一步強化黨員宗旨意識，督促黨員在創先爭優活動中充分發揮共產黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責任，服務群眾，根據《中國共產黨章程》及相關要求，特作如下公開承諾：
一、思想上：時刻有意識提高自己的思想覺悟，始終發揮先鋒模范帶頭作用。
1、始終緊跟時代步伐，與時俱進，認真了解和學習時事政治，不斷提高自身理論水平，認真學習科學發展觀和構建社會主義和諧社會的理論，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。
2、積極參加集體學習小組討論和支部生活，要有自己正確的獨特看法，充分調動積極性，提高參與的熱情。
3、思想上嚴格要求自己，積極開展批評與自我批評，聽取同志的意見與建議，接受大家的監督，提高為人民服務的本領。
二、學習上：積極進取，努力提高自己的理論水平，擴大知識面，養成良好學習風氣。
1、注意理論與實踐相結合，除了搞好學習外，積極參加實踐活動，從實踐中總結經驗，不斷提升綜合素質。
2、熱心幫助有困難的同志，團結奮進，共創良好的機關風貌和工作作風。
3、積極參加支部生活，認真學習，積極思考，踴躍發言。
4、做好自己本職工作之余抓緊業務學習，擴大知識面，提高自己的業務素質。
三、工作上：認真負責，一絲不茍。
1、關心本院各項工作的開展，互相幫助，盡力而為。
2、工作要認真負責，一切以集體利益為重。
3、常對工作做總結，勇于創新，提高業務水平，提高工作效率。
4、工作中充分發揮積極性，團結一致，增強集體的凝聚力。
5、樂于接受同志們的意見，嚴于律已，一切從大局出發，全心全意為人民服務。
四、生活上：文明禮貌，樂于助人。
1、遵守本單位一切的規章制度，敢于和不良現象作斗爭。
2、勤儉樸素，養成良好的生活習慣，吃苦在先，享受在后，處處為他人著想。
3、熱情友好，禮貌待人。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
我承諾：履行黨章規定的義務，時刻把人民群眾的利益放在首位，盡職盡責，干好本職工作，努力做到“五個帶頭”：
一、帶頭學習提高。
認真學習實踐科學發展觀，按科學發展觀的要求統領衛生事業發展;認真學習近期內出臺的醫改方案和衛生部及省廳的政策要點，強化業務素質，指導近期工作。學習管理科學，按照議事規則和決策程序，重大事項由充分聽取基層及部門意見，及時向領導匯報和請示后作出決定。
二、帶頭爭創佳績。
1、加大對基層工作的業務指導深入基層，服務群眾，做到“重心下沉、關口前移”，通過業務培訓、現場指導、交流溝通等多種方式，提高基本公共衛生服務的績效。通過創“星級服務站”和“規范化社區衛生服務中心”的創建，筑牢縣、鄉、村三級預防保健網絡，保持“一體化管理”在全省的先進行列。
2、加強高危孕產婦的管理和完善搶救機制，力爭保持孕產婦死亡率為零的記錄。
3、加強無償獻血的宣傳和組織發動，確保臨床用血100%來自我縣無償獻血，再創省無償獻血先進縣。
4、落實疾病預防控制各項綜合措施，努力做到全縣不發生重大傳染病暴發流行，逐步降低傳染病發病率。
1、嚴格按照《安吉縣新型城鄉合作醫療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續完備、材料齊全且內容符合法律、法規及有關規定的，及時審核，當月兌現報銷款。
2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責范圍內的各類事項，按首問負責制的原則，不回避、不推諉或拒絕接待，做到“事事有回音、件件有著落”。
四、帶頭遵紀守法。
堅持依法行政，嚴格執行有關法律、法規及政策，不違規辦事，不以權謀私、以崗謀私。
五、帶頭弘揚正氣。
1、服從領導，尊重同志，珍視和維護單位團結，嚴格執行單位的各項規章制度。
2、不行賄、索賄、受賄，不刁難、勒索服務對象，不泄漏單位機密，不講粗話、臟話，不做有損衛生系統利益的事情。以高尚的精神風貌，展示衛生工作者的良好形象。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
交通作為經濟社會和諧發展科學發展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、全面創先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務群眾、奉獻社會”的目標，突出安全發展、高效發展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創新創優發展，推進農村公路建養取得新成效。
在全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上，，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網絡化連通工程、通自然村路建設等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至，三年決戰，對我縣25戶以上自然村全面實現通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農村綜合服務站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。在公路養護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域，進一步明確管護線路和標準，強化監管考核辦法，做到養路經?；?，道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀。
一是整合路政運政執法力量，開展集中和聯合執法;二是對重點路段和重要時段開展反復拉網式巡查，扼制超限超載高發勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規范執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實便民措施，全面推行交通創優服務。
一是全面優化交通運輸發展環境，面向社會主動接受各界監督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內，壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業中做到“收費最低、環節最少、時限最短、服務最優”;三是切實轉變作風，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規，工程建設優質，干部廉潔優秀”為目標，深入創建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優質服務的良好形象。
為貫徹落實市委、市政府關于創業服務年活動的部署和要求，進一步提高行政效能，現結合我辦實際，向社會作如下服務承諾：
一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設置本辦領導和各科室辦公人員去向一覽表，窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務的身份牌，上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務公開，將部門職能、領導班子、各科室職責等事項一律在貴溪政務網上公開;三是進一步落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需;四是設立民生通道、監督電話、意見箱，健全信訪制度，認真受理群眾的投訴，及時解答群眾咨詢。
二、服務標準。實行優質、高效服務。做到熱情周到，依法辦事。禮貌待人，效率優先，文明服務，規范服務用語;接聽電話及時、熱情，有問必答，語言文明;儀表大方，姿態端莊，著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛生。
三、工作效率。簡化辦事程序，提高辦事效率。加強與各部門的溝通協調，提高工作的協調性和實效性，保障政令和信息暢通，切實提高決策服務的能力和水平。
四、工作作風。廉潔勤政、愛崗敬業。勤奮學習、團結協作。文明辦事、熱情周到、服務規范、及時高效。
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言。
主要負責人：xxx。
辦公電話：
手機：
從政格言：政策宣傳、民意反饋。
教師作為教育事業發展的核心力量，未成年人靈魂的塑造者和健康成長的引導者，從事著太陽底下最光輝的事業，她不僅是一個職業形象的代表，更應該是一切美好品德的化身，是學生可以效仿的'榜樣。因此，教師必須樹立高尚的師德形象，承擔起時代賦予我們的神圣使命。我們決心率先垂范、履職盡責，真正使自己成長為一名合格的人民滿意的教師?，F特作出如下承諾：
一、懷師愛之心，行育人之本。
我們要忠誠于人民的教育事業，堅持以人為本，尊重、關心、愛護全體學生，樹立全心全意為學生成長、成才服務的思想。要熱愛學生，熱愛教育事業，堅持育人為本，德育為先;要鼓勵和引導學生全面發展，健康成長;要因材施教，循循善誘，誨人不倦，讓每個學生都感受到教師的人文關懷，創造平等和諧、教學相長的師生關系。
二、修師德之道，崇為人師表。
我們要時刻牢記黨和人民的重托，銘記教師的神圣職責，身體力行，遵守社會公德，踐行社會主義榮辱觀;要注重言傳身教，模范履行師德規范，以身作則，為人師表。要以德治學，以德施教，愛崗敬業，忠于職守，淡泊名利，樂于奉獻，以自己高尚的人格和品德去教育、影響學生，自覺成為學生的表率和楷模。
三、守為師之規，重依法執教。
依法執教，是教師重要的職業行為準則，是師德的重要內容。我們要自覺遵守法律法規及教師行為規范，防止和杜絕有害于學生健康成長、損害學生合法權益的行為;營造規范、文明和諧、人民滿意的育人環境。
四、惜師譽之名，尚廉潔從教。
我們要珍惜人民教師的光榮稱號，自覺維護教師的崇高榮譽，堅守高尚情操，發揚奉獻精神，專心從業，不謀第二職業，不搞有償補習，自覺抵制社會不良風氣，自學抵制社會不良風氣，克服拜金主義、享樂主義的傾向，牢牢遵守踐行教師職業道德規范。
五、盡師智之能，樹創新精神。
建設創新型的國家需要培養創新型人才。我們要嚴謹篤學，與時俱進，勇于創新，牢固樹立終身學習的思想。要刻苦鉆研業務，不斷更新教育觀念，學習新知識、掌握新技能，力爭成為具備廣博的文化基礎知識、扎實精深的學科專業知識、系統的教育科學知識和心理學知識的優秀教師。
為進一步提高機關行政效能，創建優質、高效、服務發展環境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：
1、著力服務群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內的，要按規定及時辦理;不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規范、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學發展積極作為。
3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環境。
4、著力規范管理。嚴格執行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。
承諾人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
2.干部作風建設個人承諾書。
為進一步提高機關行政效能，創建優質、高效、服務發展環境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：
1、著力服務群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內的，要按規定及時辦理；不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規范、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學發展積極作為。
3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環境。
4、著力規范管理。嚴格執行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
一、依法執法。依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路安全保護條例》以及交通運輸部《道路貨物運輸及站場管理規定》，嚴格按照省交通運輸廳、公安廳、監察廳、糾風辦聯合制定的《全省開展車輛超限超載運輸專項集中治理活動實施方案》的要求，認真開展超限超載治理工作。
二、嚴格執法。在治超工作中，嚴格按照有關法律法規規定，秉公執法，嚴肅執法，嚴格程序，盡職盡責。對違法行為敢于糾正并依法處罰，做到以事實為依據，以法律為準繩。在實施處罰時，嚴格標準不放松，嚴格依據不走樣,切實做到嚴厲、公平、公正。
三、文明執法。運政執法人員在治超執法時，嚴格執行《交通行政執法忌語》的規定，做到儀表整潔，儀容端莊、舉止文明、態度誠懇、言語熱情，使用普通話、表述通俗易懂，禁止使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話;嚴禁用冷、硬、橫、蠻及其他怠慢、蔑視性態度對待當事人。
四、規范執法。執行治超執法的運政人員必須持有省級交通運輸行政部門統一制定發放的執法證件，著全省統一制式的執法服裝和統一的執法裝備，開具統一的執法文書，做到執法流程規范，執法裁量權適當。
五、廉潔執法。運政執法人員在治超執法實施“陽光執法”，自覺接受群眾監督，做到執法公開、公平、公正。嚴禁執法人員無視法紀，貪贓枉法，收受賄賂，以及“關系執法”、“人情執法”，或充當非法人員“保護傘”等違法違紀行為。
運政執法人員違反以上承諾的，一經查出，嚴肅處理，絕不姑息遷就;情節嚴重者，一律清退出運管隊伍。全省統一的舉報監督電話：各地區號+96520。
承諾人：xuexila。
日期：2017年xx月xx日
5.城管心得體會。
為貫徹落實市委、市政府關于創業服務年活動的部署和要求，進一步提高行政效能，現結合我辦實際，向社會作如下服務承諾：
一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設置本辦領導和各科室辦公人員去向一覽表，窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務的身份牌，上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務公開，將部門職能、領導班子、各科室職責等事項一律在貴溪政務網上公開;三是進一步落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需;四是設立民生通道、監督電話、意見箱，健全信訪制度，認真受理群眾的投訴，及時解答群眾咨詢。
二、服務標準。實行優質、高效服務。做到熱情周到，依法辦事。禮貌待人，效率優先，文明服務，規范服務用語;接聽電話及時、熱情，有問必答，語言文明;儀表大方，姿態端莊，著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛生。
三、工作效率。簡化辦事程序，提高辦事效率。加強與各部門的溝通協調，提高工作的協調性和實效性，保障政令和信息暢通，切實提高決策服務的能力和水平。
四、工作作風。廉潔勤政、愛崗敬業。勤奮學習、團結協作。文明辦事、熱情周到、服務規范、及時高效。
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
為了進一步改進黨校工作作風，提高培訓質量，更好地為我市經濟社會發展服務，根據市效能建設領導小組要求，結合黨校實際，特向有關部門和服務對象公開承諾，請各處室、各支部認真貫徹執行。
凡來黨校辦事或來電詢問有關事項的xxx尤其是有關招生、聯系辦班等工作和新生入學時xxx，學校第一個接待者或者接聽電話者，即為首問責任人。屬于本處室職責范圍內，可以直接辦理的事，要及時辦理，不屬于本部門辦理的，要及時引導到相關部門辦理，或者請示有關領導給予明確答復。
凡來我校聯系辦理有關工作的，實行一次性告知制。特別是招生報名期間，對報名材料不全或不符合要求的，應將其需要補充的材料一次性告知來者。對來電詢問者也應將所需材料一次性告知來電者。工作人員接待來訪要熱情、主動，虛心聽取來者xxx包括電話詢問者xxx意見，耐心全面地給予解答。
1、堅持黨校姓“黨”的原則，黨校講壇確保和黨中央保持高度一致，不允許出現任何“政治雜音”。
2、所有教員認真備好每一節課，按時上下課，不“偷工減料”，確保授課質量。
3、黨校收費嚴格按標準執行，不擅自增設收費項目，不擅自提高收費標準。
4、所有工作人員工作時間嚴禁打牌、上網玩游戲、炒股、看小說以及做其他與工作無關的事情。
1、除黨校組織大型活動外，所有工作日時，各處室都要有人員辦公，以方便外來辦事人員。
2、部門負責人因事不在崗時，由副職或工作人員代理，如遇特殊事宜不能代理，經領導同意后辦理，或向服務對象解釋，明確辦理時間，代理人要盡職盡責。
黨校效能建設領導小組對承諾事項的落實情況進行監督，對工作效率不高，履行職責不到位，在工作中違反或不認真執行有關規章制度的`，一經查實，按照規定追究當事人責任。
承諾人：xx。
日期：xx年xx月xx日
為在加快推進我縣“奮戰五年，再造安吉”目標和推動安吉衛生事業健康發展進程中，更好地保持共產黨員先進性，發揮黨員先鋒模范作用，做到在其位，謀其職，盡其責，本人結合工作崗位實際，作出如下承諾：
1、始終堅持把學習擺上首要位置。堅持用科學理論和知識武裝頭腦，努力保持思想上先進性，注意加強對黨的xx屆三、四中全會精神的學習，認真完成縣委和縣委組織部提出的今年學習任務，按照縣委理論學習中心組提出的學習重點，認真抓好本部門本系統的各項學習任務。積極爭做學習型干部，努力打造衛生系統學習型組織的新形象。
2、牢固樹立工作責任感和使命感。緊緊圍繞縣委工作中心和衛生工作的重點，積極投身到經濟建設和衛生社會事業發展中，在打造安吉服務，提升安吉速度工作中，認真履行好本職崗位職責，努力做到愛崗敬業、埋頭苦干，開拓進取、樂于奉獻。
3、自覺踐行為人民服務這一宗旨。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，切實轉變工作作風，努力做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上依靠群眾，多為群眾辦好事、辦實事，做人民群眾的貼心人。
4、自覺遵守并執行各項規章制度。嚴格遵守法律規范、制度規范和道德規范，嚴格約束自己一言一行，正確行使權力，忠于職守，廉潔自律，潔身自好。扎實抓好系統黨員干部廉潔自律教育，教育全體黨員干部自覺做到警鐘長鳴，防微杜漸，干干凈凈干事，踏踏實實做人。
5、充分發揮黨組織的整體作用。注意調動和發揮黨組織的整體作用，嚴格遵守民主集中制的組織原則，自覺維護班子團結，珍惜集體榮譽，發揮集體力量。管好隊伍，帶好班子，帶好作風，著力營造心齊、氣正、勁足的良好工作環境。堅持以“五個好”、“五帶頭”為標準，筑牢基層黨建基礎，更好地發揮基層黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。
6、進一步加強和提升自我修養。以陽光心態和客觀理性思維看待世界的變化，以感恩之心對待組織的關愛，培養健康向上的生活情趣，珍惜當前幸福生活與工作環境，認真感悟“自由、簡單、快樂”的真諦，以堅定、清醒、有作為來鞭策自己，以公道與正派、樸實與真誠、虛心與向上的態度對待人和事。努力做到認真學習、把握自我，勤于實踐、塑造自我，嚴格要求、完善自我。
城管執法部門是政府中城市管理綜合部門,擔負著城市管理的重要責任,保障著城市的正常運轉和健康發展,具有相對集中的行政處罰權。下面是本站小編為你整理的城管文明執法服務群眾。
承諾書。
希望對你有用!
為貫徹落實《行政執法人員文明執法若干規定》，忠實履行憲法、法律、法規賦予的職責，依法執法，文明執法，切實保護公民、法人和其他組織的合法權益，作為行政執法工作人員，本人向全社會公開承諾文明執法，保證做到：
一、依法行政，忠實履行職責。
嚴格依照法定權限履行職責，充分尊重當事人的各項權利。接待群眾、解答咨詢、受理申請時，熱情接待，認真記錄，耐心解答，嚴格履行一次性告知的規定。進行行政執法檢查、調查時，主動出示執法證件，依法有序進行，不采取誘導、壓制、強迫的方式進行，不損壞當事人財物。作出行政處罰決定，做到事實清楚、證據確實，不以行政處罰代替刑事處罰，行政處罰決定嚴格適用行政處罰裁量階次和標準。采取強制措施或者進行強制執行時，依據法定條件、法定程序進行;選擇適當、必要的方式、強度，避免造成不必要的損失。
二、遵守執法儀表風紀規范，規范執法用語。
在執法時，衣著整潔、大方得體、儀表端莊、儀容嚴整、姿態良好，談吐文明、語氣親和、用詞恰當、禮貌待人，不使用輕蔑、粗俗、譏諷、歧視、訓斥等語言。著制式服裝要配套穿著，不與便服混穿;保持頭發整潔，不染彩發;不濃妝艷抹;不佩戴首飾;不嬉笑打鬧、高聲喧嘩，不酗酒。
三、遵守執法車輛管理規定，規范駕駛行為。
除執行執法公務外，不將執法車輛用于其他公務及其他無關活動，不在餐飲、娛樂、商場、景區、學校、體育場館等文化娛樂場所門前停放。駕駛行政執法車輛時，嚴格遵守道路交通安全法律、法規、規章，并按規定車位停放;不酒后駕駛車輛，杜絕危險及不文明駕駛行為，保持車輛號牌完整、清晰和車身整潔;不使用無牌車輛從事行政執法活動。
四、為嚴格自律，我堅決做到：
(一)杜絕簡單粗暴，激化矛盾;。
(二)杜絕冷漠生硬，以勢壓人;。
(三)杜絕臟言穢語，惡語傷人;。
(四)杜絕辦事拖拉，推諉扯皮;。
(五)杜絕徇私舞弊，刁難報復;。
(六)杜絕舉止粗暴，野蠻執法;。
(七)杜絕酒后上崗，失態毀譽;。
(八)杜絕吃拿卡要，敲詐勒索。
以上承諾真誠接受社會各界和廣大群眾的監督，如有違反以上承諾的行為，本人愿意承擔相應責任，接受相應處理。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
為了進一步深入學習貫徹科學發展觀，改進全局工作作風，提高工作效率，促進各項工作向前發展，黃石市城市管理綜合執法局向全市人民公開承諾如下：
一、認真履行市委、市政府賦予的職能，以實際行動為我市“三大戰略”服務，積極為服務對象辦實事、辦好事，為促進我市經濟社會發展營造良好城市環境。
二、嚴格按照“兩集中一代辦”要求，實行行政審批集中受理，減少審批環節，簡化審批手續，規范審批收費行為，提高審批效率，確保審批項目3個工作日內辦結。
三、堅持依法行政、文明執法、公正執法。在執法過程中嚴格按照“3312”執法法開展執法活動。
第一個“3”：3次上門與執法對象做工作;。
第二個“3”：執法工作過程中進行二次照相、一次攝像;。
“1”：在組織現場執法前，作最后一次宣傳告知;。
“2”：在執法過程中確保攝像和錄音措施到位。
四、在執法活動中，嚴格執行執法四步驟和四條不準碰的“高壓線”。
四個步驟：
第一步：宣傳教育、排憂解難;。
第二步：分析情況、預防為主、化解矛盾;。
第三步：科學組織、嚴格執法;。
第四步：長效管理、日?？刂?。
四條不準碰的“高壓線”：
1、在執法過程中做到“打不還手、罵不還口”;。
2、在執法過程中不能打“黑拳頭”或“悶拳”;。
3、遇暴-力抗法不允許以暴制暴;。
4、扣留物品證據保全做到手續齊全，不得損害相對人的物品。
五、執法人員必須嚴格遵守“九條禁令”：
1、嚴禁在工作期間喝酒;。
2、嚴禁酒后駕駛機動車;。
3、嚴禁為被處罰者說情;。
4、嚴禁索取或接受當事人的宴請和財物禮品等;。
5、嚴禁私約到非辦公場所處理案件;。
6、嚴禁刁難或打擊報復投訴者;。
7、嚴禁挪用罰沒款或私分、占用罰沒物品;。
8、嚴禁非公務著標識服出入經營性餐飲、娛樂場所;。
9、嚴禁罰款收費不按規定開具票據。
六、堅持勤政廉潔，樹立“執法就是服務”的理念，在執法過程中，禁止利用職務之便以權謀私、貪污受賄，禁止與民爭利、亂收費、亂罰款、亂攤派、吃拿卡要等行為。
七、接待服務對象熱情周到、態度和藹、用語文明、誠實守信，認真對待群眾來信來訪，誠懇聽取服務對象的批評和建議，切實幫助服務對象解決急、難、盼、需的問題。
八、堅持疏堵結合，因地制宜，規范建設一批便民特殊市場。
九、加快黃金山垃圾焚燒發電和蜂烈山垃圾“三r”技術處理項目建設進度，加強公廁和垃圾轉運臺建設，積極堆進全國垃圾收費試點改革工作，提高我市生活垃圾無害化處理率。
十、實行政務公開，公開工作職責、辦事依據、辦事內容、辦事程序、辦事標準、辦事時限等，24小時接受城-管投訴服務。24小時城-管投訴服務熱線：6230531。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
一、依法執法。依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路安全保護條例》以及交通運輸部《道路貨物運輸及站場管理規定》，嚴格按照省交通運輸廳、公安廳、監察廳、糾風辦聯合制定的《全省開展車輛超限超載運輸專項集中治理活動實施方案》的要求，認真開展超限超載治理工作。
二、嚴格執法。在治超工作中，嚴格按照有關法律法規規定，秉公執法，嚴肅執法，嚴格程序，盡職盡責。對違法行為敢于糾正并依法處罰，做到以事實為依據，以法律為準繩。在實施處罰時，嚴格標準不放松，嚴格依據不走樣,切實做到嚴厲、公平、公正。
三、文明執法。運政執法人員在治超執法時，嚴格執行《交通行政執法忌語》的規定，做到儀表整潔，儀容端莊、舉止文明、態度誠懇、言語熱情，使用普通話、表述通俗易懂，禁止使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話;嚴禁用冷、硬、橫、蠻及其他怠慢、蔑視性態度對待當事人。
四、規范執法。執行治超執法的運政人員必須持有省級交通運輸行政部門統一制定發放的執法證件，著全省統一制式的執法服裝和統一的執法裝備，開具統一的執法文書，做到執法流程規范，執法裁量權適當。
五、廉潔執法。運政執法人員在治超執法實施“陽光執法”，自覺接受群眾監督，做到執法公開、公平、公正。嚴禁執法人員無視法紀，貪贓枉法，收受賄賂，以及“關系執法”、“人情執法”，或充當非法人員“保護傘”等違法違紀行為。
運政執法人員違反以上承諾的，一經查出，嚴肅處理，絕不姑息遷就;情節嚴重者，一律清退出運管隊伍。全省統一的舉報監督電話：各地區號+96520。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
。
xx：
交通作為經濟社會和諧發展科學發展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、全面創先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務群眾、奉獻社會”的目標，突出安全發展、高效發展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
在xx年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上，xx年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網絡化連通工程、通自然村路建設等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至xx年，三年決戰，對我縣25戶以上自然村全面實現通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農村綜合服務站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。在公路養護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域，進一步明確管護線路和標準，強化監管考核辦法，做到養路經?；?，道路保暢通。
一是整合路政運政執法力量，開展集中和聯合執法;二是對重點路段和重要時段開展反復拉網式巡查，扼制超限超載高發勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規范執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。
一是全面優化交通運輸發展環境，面向社會主動接受各界監督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內，壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業中做到“收費最低、環節最少、時限最短、服務最優”;三是切實轉變作風，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規，工程建設優質，干部廉潔優秀”為目標，深入創建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優質服務的良好形象。
為貫徹落實市委、市政府關于創業服務年活動的部署和要求，進一步提高行政效能，現結合我辦實際，向社會作如下服務承諾：
一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設置本辦領導和各科室辦公人員去向一覽表，窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務的身份牌，上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務公開，將部門職能、領導班子、各科室職責等事項一律在貴溪政務網上公開;三是進一步落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需;四是設立民生通道、監督電話、意見箱，健全信訪制度，認真受理群眾的投訴，及時解答群眾咨詢。
二、服務標準。實行優質、高效服務。做到熱情周到，依法辦事。禮貌待人，效率優先，文明服務，規范服務用語;接聽電話及時、熱情，有問必答，語言文明;儀表大方，姿態端莊，著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛生。
三、工作效率。簡化辦事程序，提高辦事效率。加強與各部門的溝通協調，提高工作的協調性和實效性，保障政令和信息暢通，切實提高決策服務的能力和水平。
四、工作作風。廉潔勤政、愛崗敬業。勤奮學習、團結協作。文明辦事、熱情周到、服務規范、及時高效。
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言。
xx。
日期：
參加人員：鄉村兩級干部。
主要內容：上一階段工作，安排部署整體推進階段的工作。
一、崔鄉長總結上一階段的工作：
1、我鄉群眾工作總體來講是好的，能按照工作的部署分步實施，狠抓落實。對群眾反映強烈的突出問題能夠認真研究提出方案，落實解決措施。
2、能圍繞就業、教育、醫療等民生問題有的放矢的確定今年的民生工作。為群眾工作的整體推進奠定了良好的基礎。
二、劉書記就如何做好第二階段的工作提出如下要求。
1、抓緊群眾工作平臺建設，確保6月底完成“兩個中心、一站一室”的建設。
2、對上一階段工作查漏補缺，跟上進程，建立健全規章制度，形成規范的.運行機制和優質高效的服務功能。
干部進一步提高服務質量和水平，為政協有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。那你知道干部誠心服務群眾。
承諾書。
為進一步提高機關行政效能，創建優質、高效、服務發展環境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：
1、著力服務群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內的，要按規定及時辦理;不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規范、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學發展積極作為。
3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環境。
4、著力規范管理。嚴格執行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
一、便民措施。
全體干部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務標準。
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率。
對以下5個方面事項實行限時辦結制度：1、查閱干部檔案的，只要手續齊全，隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉，手續齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉發轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。
四、工作作風。
自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關規定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經常深入農村、社區、企業和群眾中開展調研，加強業務指導，幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為進一步鞏固機關效能年活動成果，創建良好的創業和發展環境，提升創業服務水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：
一、便民措施。
1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規、教育信息、行政審批事項等，規范招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執行義務教育階段公辦中小學免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業技術職務任職資格，優秀教師、特級教師、骨干教師培養對象選定的條件、程序與結果。
二、服務標準。
開展文明服務，遵守職業道德，認真履行。
崗位職責。
對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務周到，使用文明用語;對不屬于本股室職責范圍的事項，工作人員應予說明,不耍態度，不傲慢。
三、工作效率。
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責任制，首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位;實行限時辦結制，在服務對象手續完備、材料齊全、符合規定的情況下，要即時予以辦理;實行責任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務承諾，經調查屬實，嚴肅追究辦事人員責任，同時追究相關領導責任。
四、工作作風。
廉潔從政，堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務實高效。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
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