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                超市市場調查分析報告(精選22篇)

                超市市場調查分析報告(精選22篇)



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                市場調查分析報告

                艾瑞咨詢集團發布了《中國數字雜志研究報告》,從中國數字雜志的發展過程、雜志分類、市場現狀及趨勢分析、數字雜志用戶規模、市場規模、廣告收入等方面對電子雜志市場進行了較全面的分析。

                而從20至今該市場已經發生了很多變化。本文基于20艾瑞咨詢集團有關電子雜志報告的線索,搜集和分析自年以來中國期刊網上討論電子雜志的文獻,并對有代表性的電子雜志和其發行平臺進行了調查。目的在于理清我國電子雜志市場的發展脈絡,分析其存在的問題,探討我國電子雜志的發展空間。

                對電子雜志的界定。

                電子雜志(e-magazine)又稱網絡雜志、互動雜志。目前已經進入第三代,以flash為主要載體。除了文字和圖片外,它還有視頻、動漫等多媒體元素對內容和廣告進行表達,此外,還有超鏈接、及時互動等網絡元素。電子雜志延展性強,未來可移植到pda、mp4、psp及tv(數字電視、機頂盒)等多種個人終端進行閱讀。

                當前電子雜志的閱讀模式主要有三種:一是直接通過網絡瀏覽器在線閱讀:二是將電子雜志定期通過p2p平臺發送,需要用戶下*一個客戶端軟件,即閱讀器,再通過閱讀器從電子雜志出版商提供的雜志庫中選擇感興趣的雜志下*到本地閱讀;三是exe格式可執行文件的獨立下*,用戶直接從網站下*該文件后打開閱讀,而無須使用閱讀器。(艾瑞咨詢集團。-10)。

                我國電子雜志的市場分割。

                目前,國內電子雜志市場可以分為兩部分:一是電子雜志內容市場,一是電子雜志發行市場。

                內容市場可以細分為明星電子雜志、所屬傳統媒體的電子雜志和網站背景下的原創電子雜志。

                明星電子雜志的代表包括楊瀾的《瀾》,目標鎖定在20歲至35歲的年輕女性;陳魯豫的《豫約》,意圖打造類似“魯豫個人日記”式的刊物,是一本優雅輕松的時尚讀物;徐靜蕾的《開啦》,讀者定位偏重徐靜蕾自己的年齡階段。最重磅的專欄作者是痞子文學創始人王朔和“80后”話題作家韓寒。

                所屬傳統媒體的電子雜志包括紙媒雜志的電子版,代表雜志為《瑞麗》、《時尚》等,它是依托紙質同名雜志,發展該紙質雜志的電子版形式:而傳統媒體創辦的純網絡雜志如《wow!zine,物志》則沒有紙質同名雜志為依托,為純網絡雜志。

                網站背景下的原創電子雜志包括草根雜志,以綜合門戶網站為平臺,憑借博客、視頻、相冊等豐富內容,讓每位網友成為主編:電子發行平臺或綜合門戶網站下的原創雜志,代表雜志有poco旗下的《pocozine》、《印象》、《味覺》,新浪旗下的《車行天下》、《數碼夢想》、《女人》、《新浪房產》,利用本網站豐富的資訊資源和社區人氣,雇用專業的采編隊伍創作雜志。

                電子雜志的發行平臺已經形成三足鼎立的態勢,三大代表各具特色。poco做社區、做原創。利用社區和個人空間內容支持原創雜志;xplus利用電子報紙加電子雜志發行;zcom做渠道。并利用電子雜志的形式為企業量身打造“企業雜志”的特色廣告。

                當前我國電子雜志的盈利模式。

                根據艾瑞網《中國數字雜志研究報告2005年簡版》分析,目前為止,廣告收入是電子雜志業務的主要收入來源。到中國數字雜志廣告市場規模將擴大至11億元。相較之美國已經非常成熟的收費電子雜志市場,中國網民習慣免費閱讀電子雜志。2005年艾瑞市場咨詢調查結果顯示,免費是吸引數字雜志用戶的最主要因素,77%的用戶表示免費是他們選擇數字雜志平臺的主要考慮因素。內容收費一直是中國互聯網難以逾越的鴻溝,一家剛剛成立半年之久的網站zbox宣布推出收費網絡互動雜志。在正式開通互動雜志收費頻道10天之內,收費內容下*量卻不到1000本,其他免費試用的雜志下*量竟接近5萬。

                zbox又發聲明退出電子雜志排行打造數字內容淘寶。影視巨星趙薇的唱片同名網絡雜志《天使旅行箱》在zbox收費發行短短半月時間銷售量已接近4萬本歌迷和網友反響熱烈。繼明星出書、明星辦雜志之后趙薇給明星出版又開辟了一條新的通路(艾瑞咨詢集團-12-13)。而2006年趙薇因為她的另一本電子雜志《薇亮》的收費問題惹過爭議。最終?????梢妼﹄娮与s志的收費有樂觀的跡象。作為電子商務內容的一個新補充數字出版這一典型的長尾市場勢必會在某個時刻爆發。

                當前我國電子雜志存在的問題。

                內容同質化嚴重。電子雜志呈現年輕化和娛樂化趨勢,以女性讀者居多,內容上同質化嚴重,利用多媒體等形式化大于內容。目前電子雜志表現形式分為兩類:一是多媒體電子雜志(以flash表現,加入圖像、音頻、視頻和動態效果。用exe格式打包的電子雜志):二是傳統互動電子雜志(原版紙質雜志用pdf格式表現和閱讀)。從調查數據來看,多媒體表現的電子雜志備受網民青睞,但是硬件和下*速度是影響受眾對電子雜志不愛的原因之一。而傳統的pdf制式,雖然視覺沖擊力沒有多媒體強烈。但制作成本低。下*速度也快,比較適合傳達資訊類的信息。因此,不要一味崇拜多媒體的表達方式,要根據市場來選擇制作電子雜志的媒介元素。

                盈利模式不清晰。根據《中國傳媒產業發展報告(2007-)》稱,當前電子雜志盈利模式尚未明朗,仍處于燒錢階段(艾瑞咨詢集團,2008-04-07)。由于國內電子雜志發行收入很低或者沒有,目前廣告收入成了電子雜志行業的主要收入來源。但事實上電子雜志的網絡廣告形式目前還不為大多數廣告主認同,電子雜志的廣告收入很難保證電子雜志平臺運營商實現規模盈利。另外,除去廣告和發行等傳統盈利方式之外,其他的盈利模式還很缺乏,必須探尋新的盈利模式。

                推廣力度不夠。對于電子雜志的推廣僅僅在網絡上做廣告是不夠的。一定要做跨媒體的宣傳。大多數中國的電子雜志并沒有在傳統媒體上做廣告宣傳自己,大多數的中國人對它們還是陌生的。根據艾瑞市場咨詢調查結果顯示,聽說過數字雜志但從沒看過的網民所占網民比例最大,有34.1%。其次是沒聽說過數字雜志的網民,占28.7%。只有23.7%的網民表示一直都看數字雜志。還有13.5%的網民看過數字雜志但現在不再看了。

                鑒傳統h{版物的管理模式采用登記準入制度。電子雜志應承擔應有的社會責任,沒有出版資格的企業、團體或者個人如果在互聯網上出版發行電子雜志、電子書等需向總署申請相關的登記準入資格。這說明,電子雜志出版的門檻將會提高。(艾瑞咨詢集團,2008-03-23)。

                拓展我國電子雜志的發展空間。

                首先,我國電子雜志的發展要明確兩個區分:第一,區分電子雜志和電子雜志發行平臺。我國目前對于電子雜志發展的研究往往混淆電子雜志和雜志發行平臺兩個概念,在模糊兩者界限的基礎上探討發展問題是毫無意義的。第二,區分網站媒體雜志和傳統媒體網絡雜志。兩種媒介自身的優勢和資源是不同的,因此對于電子雜志的發展定位應該有自己的特色。

                其次,涉及具體某個電子雜志內容商或發行商的發展戰略,本文以為應該從四個方面來探討。

                平臺發行商――差異化渠道功能結合多元化渠道?;仡櫨W絡雜志平臺的發展歷程。多家平臺的發展方向已經出現明顯的多極化趨勢,xplus轉向數字報紙、zcom轉向flashget、poco的經營重點變為社區。zbox全面轉型為數字內容的出版交易平臺。除了依托網絡媒體的發行,其他媒體的拓展也很有意義。206月,讀者除了通過在zcom電子雜志發行平臺下*閱讀《男人裝》電子雜志版以外,還可以通過購買東芝sd卡獲得免費預裝的最新雜志。此次合作zcom將獲得東芝sd記憶卡每年上千萬份的發行量支持,使電子雜志的用戶黏度進一步提升(艾瑞咨詢集團,2007-05-16)。除了靈活的線下發行方式外,利用手機等個人終端進行離線閱讀也成為一種可能。2006年開始就有研究者提出通過手機終端補充電子雜志的盈利模式,而今,3g在國內的獲準使用,必將使手機媒體市場向前邁一大步。

                內容出版商――多元化雜志內容。雖然廣告收入是包括發行商和出版商的主要盈利來源,但是作為出版商,還是應該努力挖掘付費雜志市場。這其中包括兩塊市場:一塊是企業市場,一塊是普通讀者市場。

                企業市場。作為上游的內容出版商,企業電子雜志是他們可以挖掘的雜志內容。作為一家很早就進入電子雜志制作市場的企業,陽光導航從一開始就瞄準企業市場,生意模式很簡單:由企業提供其公司宣傳素材,陽光導航公司以多媒體的數字技術手段將企業的產品和品牌形象呈現出來。汽車、房地產、消費電子、家具、旅游景區等需要多媒體表現的領域,是陽光導航的目標客戶群。這種b2b的生意模式,可以區別于目前尚未有明確盈利模式又魚目混珠的電子雜志公司。

                普通讀者市場。多媒體表現形式不是獲得讀者關注度的救命稻草,內容才是讀者買單的關鍵。雖然休閑娛樂是讀者閱讀雜志的主要傳統需求,但是同質化的紅海拼殺對于想進入同一市場的后來者而言是不明智的,不利于市場的爭奪和品牌的建立。同時。做同質化的內容對于廣告商而言也是不被看好的。所以,不要只考慮做諸如娛樂時尚或者是女性類的雜志內容。

                打造電子雜志網上社區。網絡媒體正處于web2,o時期,對于sns模式的運用非常普遍。因此,綜合類的電子雜志商都提出打造社區的口號。以對電子雜志的閱讀為人口,聚集各種論壇和志同道合的人,提供個人博客空間和個人雜志的制作空間,刺激用戶的參與度。但是增加用戶參與度的困惑在于很多社區雖然增加了人氣。但是并未帶來雜志平臺盈利空間的增大。在這一點上,qq網站和poco網站有不錯的方向。前者對于虛擬社區的開發和虛擬貨幣的聯動起到了很好的增值效果,后者幾本原創雜志的內容均源于對應的草根社區內容。而對于社區當中草根制作的雜志,如果是有穩定不錯的點擊率或者是下*量的,也可以開辟草根雜志專欄,發揮數字出版的長尾效應。另外,電子雜志和空間的互動,聚集到的人氣還可以延伸到線下與企業公關活動的開展。

                廣告投放的多元化。根據《電子雜志廣告效果探析》研究顯示,在主畫面一致,受眾接觸率一致的情況下,電子雜志富媒體廣告在消費者的記憶和廣告態度比門戶網站富媒體廣告效果要好。隨著電子雜志市場的發展,廣告商對于電子雜志市場開始關注。但要最大化廣告主對于電子雜志商的資金投入,必須完善廣告投放的策略。

                電子雜志在技術上支持添加監測代碼,科學監控用戶對廣告信息的閱讀行為,為廣告主提供有說服力的數據。要加強廣告的精準投放。譬如xplus上面匯聚了數百種雜志,可以為廣告主提供更多的傳輸渠道選擇。xplus還創造性地提出了一種基于用戶行為分析的名為“即時插頁”的廣告精準投放方式,也就是在電子雜志里預留了廣告位,根據消費者偏好,有針對性地投遞廣告。

                多媒體的表現形式也利于廣告產品的動態展示,更有如《pocozine》一樣,利用植入性廣告方式,把廣告產品融合進雜志原創內容當中。作為故事展示的元素之一,單擊產品即刻進入公司產品的主頁。

                市場調查分析報告

                “跳蚤市場”日趨盛行于各大高校,行為主體主要是各在校大學生,在畢業季時有很多不便帶走的二手商品。畢業之際的他們忙于考研和找工作,沒有更多的時間處理舊物,跳蚤市場能更好的為同學們提供交易平臺?,F在已經不在局限于畢業生,很多需要處理手中物品或想要淘寶的新生也紛紛加入其中?!疤槭袌觥爆F已愈加發揮其作用。而交易的物品包括書籍,電子產品,體育用品,生活用品,小飾品以及學習用品和交通工具等。我國高校跳蚤市場蘊含巨大的商機。其現狀表現為:市場主體的不固定性以及零散性,商品的多樣性,市場形式多樣化以及市場價格隨意化。而高校跳蚤市場的改革必定會給各校帶來巨大的利益,它不僅可以為貧困生提供勤工儉學崗位,也能使學校的管理進一步規范、加強。

                一、調研的目的及內容。

                調查校園閑置商品的類型;大學生對二手市場的看法以及大學二手市場存在的主要問題。分析影響大學二手市場的因素,為校園二手市場建設提供建議。

                本次調查問卷共有1000人參與并完成問卷,收回率為100%。其中男生511份,女生493份。通過對問卷的分析我們得出以下結論。通過調查我們得知,在大學生中閑置最多的物品分別是教材、雜志、生活用品。并且在我們在實地調查了解到,大學生二手閑置商品數量眾多,質量相對較好,可以交替使用。在畢業季時,畢業時普遍會有大量的閑置二手商品等待處理,但是更多商品都賣給了廢品處理站,有些商品保持著七八成新,完全可以賣給下一屆學生,其一可以減少資源浪費,其二可以減少大學生的資金壓力。所以通過我們的調查,學校二手市場存在著非常大的潛力。

                如何了解二手商品的相關信息。

                從分析中可以看出有732人與773人次是通過校園跳蚤市場和網絡獲得二手商品的信息。通過調查大學生了解到二手商品信息大部分是從網絡上獲得,另一部分是通過校園跳蚤市場獲得。據實地調查了解,大學生對二手商品的需求量很大,有些商品大學生等多的是想去購買二手的,這樣經濟實惠節省資源。但是實際上,校園二手市場發展程度不高,并且存在很多問題,很多學生不知道學校是否有二手市場,并且對二手商品的交易信息業知之甚少。校園二手市場還存在的很大的開發空間,如果積極發展,以后校園二手市場會成為校園市場主力軍。

                三、總結與啟示。

                在如今的大學校園,伴隨著學生的購買能力的提高和每年的升學和畢業,存在許多各種類型的二手商品。目前,二手商品交易成為了當代大學生課余生活的一大熱門,建立一個校園二手交易市場可以大大方便在校的學生,方便了同學也營造了節約光榮,浪費可恥的校園文化氛圍。最主要的是,它也可以通過網絡將自己不用的東西放在網上,也可在網上找到自己需要的東西,物美價廉,達到雙贏。在調查中我們得到一下幾點結論:

                第一,在我們的調查中主要閑置的二手商品集中于教材、雜志、生活用品并且閑置量大,市場的潛力很大。在對閑置物品的買賣意向的調查中,生活用品,學習教材,體育用品,電子產品購買意向比較強烈,考慮購買的人數比例很大,所以可以將這三類作為主要的買賣物品。

                第二,二手商品交易的活動應更加注重商品的質量,在二手商品交易出現最多的問題就是商品的質量參差不齊,有的商品質量還很好可以繼續使用,但是有些商品的質量接近報廢,幾乎不能使用,但還是經過簡單的處理之后繼續交易,從中謀取不正當利益,使得消費者受害。在我們的調查中幾乎所有的填卷人都有過購買不能使用的二手商品,我們認為要對進行交易的二手商品進行統一的質量檢查,保證交易二手商品的質量,這樣校園二手市場才能健康發展。

                第三,在購買方式和習慣上,大多數學生更愿意前往實體店購買二手物品,并且希望學校能有官方的二手商品交易門店,學??梢栽O立專門的二手商品交易大廳,并配置相關人員對二手商品的質量進行檢測管理。也有很多學生希望在網絡上能有快捷的'二手交易網站。

                第四,運用先導消費群理念進行宣傳,引入先導消費群的概念。我們把大二、大三的學生看做為購買二手物品的先導消費群,讓大二,大一的學生帶動二手物品購買動力,大一新生會受他們的影響而參與。其中大二、大三學生在熟悉了校園二手市場,了解了校園二手市場的情況,對于二手物品交易的可靠性和優點已經有了較大的認可,能給新生起到良好的帶動引導作用在進行宣傳時,可以向新生推薦商品進項購買??梢杂嗅槍Φ貙Υ笕龑W生所需要的二手物品,如考研資料等進行宣傳,吸引其進行購買,進而帶動其他年級學生的購買熱情。同時,將大四學生暫定為轉賣二手物品的先導消費群,他們擁有大量閑置物品,具有較大轉賣需求,如果大四學生的引導行為形成良好的氛圍,那么就會有更多的學生被吸引。這樣會有利于校園二手市場的迅速發展,也有利于加強學校勤儉節約的風氣,樹立良好的校園環境。

                隨著校園二手市場的興起,有許多關于高校二手市場的研究也相應展開,我國高校跳蚤市場蘊含巨大的商機,高校二手的主要現狀表現為:市場主體的不固定性以及零散性,商品的多樣化,市場形式多樣化以及市場價格隨意化。而高校跳蚤市場的改革必定會給各校帶來巨大的利益,它不僅可以為貧困生提供勤工儉學崗位,也使學校的管理進一步規范、加強。有研究指出校園二手市場受供需客觀條件、營銷方式、渠道建設、交易方式四個方面的約束。在供給方面,消費呈一定“階梯”分布,不同層次、不同區域的消費水平差異必然也顯現在學生身上;教育模式的自主性,高校教學模式不同于中學教育的模式化,學生在學習生活選擇上具有更大的自主性;可持續發展觀的深入人心都使舊貨交易成為可能。

                從目前的校園二手市場情況在,我國高校的校園二手市場都處在一個起步的階段,還有很多的問題等待解決?,F在個高校也越來越重視校園二手市場的發展,希望通過校園二手市場,樹立校園勤儉節約的校風,培養學生勤工儉學,節約環保的意識,提高大學生的整體素質。

                快遞市場調查分析報告

                快遞市場調查分析報告這么寫呢?下面我們就來看看。

                一、調研情況

                (一)微觀方面

                1、徐州儲運有限責任公司

                徐州儲運有限責任公司創建于1953年,是專門從事倉儲、配送、運輸、加工、包裝、信息交換、物流流程設計等物流增值服務的專業化第三方物流企業,是中國倉儲協會會員單位。

                公司主營倉儲、公路運輸、鐵路中轉運輸和物資托運業務,共占地550畝,固定資產1.18億元人民幣,現有職工805名,下屬601、602、605三大物流中心,以及鐵路中轉運輸、物資托運、公路汽車運輸三家運輸單位,還有家電市場、儲運賓館、第二招待所等商業、服務企業。

                其中,601、602和605三大物流中心共擁有平面倉庫10萬平方米,能夠為客戶提供24小時的倉儲、裝卸、分揀、加工、包裝、配送等服務,年貨物吞吐量為100萬噸;鐵路中轉運輸公司、社會物資托運公司和汽車運輸公司擁有二條鐵路專用線、1萬平方米的中轉倉庫、30余臺貨運車輛,全面承接商品發送、到達和中轉運輸業務,為客戶提供鐵路、公路、水路等多式聯運服務,年貨物吞吐能力達45萬噸。

                近年來,公司正依照“以現代科技改造傳統產業、努力打造企業核心競爭力”的戰略決策,通過戰略調整,立足物流主業,走專業化經營之路,努力籌建徐州香山物流園,打造淮海經濟區物流航母,并以此為龍頭整合徐州現有社會物流資源,力爭實現物流手段現代化。

                徐州儲運有限責任公司與與海爾、移動公司合作,承擔了倉儲這項業務,同時又是棉花儲備中心。

                徐州儲運徐州儲運有限責任公司涉及的物流崗位有搬運員、倉管員、調度員、業務員、制單員和管理員等。

                能熟悉倉庫管理原則,掌握倉庫管理技能,并能使用現代化的信息技術;調度員能合理的安排車輛進行調度,并合理規范貨物進場位置;制單員能熟練的使用現代化技術,掌握制單的原則;業務員應具有市場營銷的知識,能開拓市場;管理員需要有相關的物流管理知識,能對整個物流活動進行管理等。

                2、徐州市惠客隆配送中心

                徐州市惠客隆配送中心位于中山北路延長段,是一個交通便利的地方。

                該中心擁有貨物幾百種,分別包含食品、飲料、酒和廚房用品幾大類,員工30名,擁有機械化的裝卸設備和計算機通信技術,能夠及時對貨物進行配送。

                配送中心設立的崗位主要有配送員、倉管員、搬運工、制單員等。

                配送員要求具有配送的基礎知識;倉管員具有倉儲管理的基本知識;搬運工能熟練的分揀商品和操作手動搬運車和電動叉車,擁有叉車證;制單員能準確的使用現代化信息技術,接收信息和制單操作。

                3上海佳吉快運

                上海佳吉快運有限公司成立于1994年,是一家以公路運輸為主,兼營航空、海運的全國網絡型運輸公司, 乃全國名列三甲的現代化的大型第三方物流企業, 擁有國內最先進的運輸工具和管理設施。

                總部設在上海市青浦區徐涇鎮北青公路2999號。

                徐州佳吉快運是上海佳吉快運的分公司,其公司規模不大,其中涉及的只是轉運和發貨兩種形式。

                涉及的崗位有搬運員、制單員、業務員等。

                其中搬運員具有擁有叉車證;制單員能制作單證,并能將單證準確輸入系統;業務員能開拓市場,具有營銷知識。

                4、中海物流(青島)公司徐州分公司

                中海物流(青島)公司是一家大型的物流企業,主要經營集裝箱業務,擁有一些先進的現代化技術。

                該分公司主要是業務員和制單員兩大類。

                要求有英語能力,會制單和填單。

                (二)宏觀方面

                徐州是一個老城市,自古就是一個交通要道,交通十分便利,物流行業發展比較快。

                特別是京滬高鐵的通過,更帶動了徐州物流業的發展。

                這兩年,徐州市緊緊圍繞振興這一目標,努力建設“兩大中心”、“三大基地”、四大產業的建設,把徐州建成淮海經濟區的中心城市和商貿物流旅游中心,建成以工程機械為主的裝備制造基地、能源工業基地和現代農業基地,加快發展裝備制造業、食品及農副產品加工業、能源產業和商貿物流旅游業,推動徐州老工業基地加快振興和資源城市可持續發展。

                其需要的人才主要有運輸、倉儲、生產物流、銷售物流以及流通加工方面的人才。

                這使物流人才的需求量急增,物流人才的培養不夠。

                1、物流人才缺乏嚴重

                物流人才被列為國內緊缺人才之一,尤其具有現代物流知識并動手能力強的人才缺乏更嚴重。

                據統計,在我國物流行業中,操作層面的從業人員大多數屬于熟練工,許多物流管理人員也多是半路出家,嚴重缺乏物流知識和理論及操作技能。

                導致物流企業人才缺乏的原因既有企業外部的因素,即教學水平滯后,實踐教學更滯后,直接造成了大量物流專業人才缺乏;也有物流企業的自身原因:物流企業待遇偏低,物流管理企業的人才培養力度不夠,技術人才不愿意進入物流行業,甚至本行業的專業人才外流;再加上外企進入后實施本土化策略,造成大量優秀人才流向外企。

                總之,物流人才缺乏嚴重。

                2、物流人才缺乏也是結構性的缺乏

                物流人才缺乏不僅是在總量上,還有結構性的缺乏。

                “物流人才”是一個寬泛的概念,從人才層次上可分為三個層次,即戰略層、管理層和操作層。

                從專業結構上可分為醫藥物流人才、食品物流人才、航運物流人才、倉儲物流人才,運輸物流人才、配送物流人才等等。

                由于我國物流產業起步較晚,整體競爭水平不高,以及物流教育落后等諸多因素,使得物流人才的結構性缺乏更加突出。

                在人才層次上,嚴重缺乏操作層面人才。

                主要由于各院校開設物流專業時間較短,師資嚴重不足,實習設備和場地更是跟不上要求,再加上大多數院校實習采用“放羊式”的管理方式,而使實習教學流于形式,導致對學生的專業技能、能力、素質的培養失去控制,那么,嚴重缺乏操作層面人才就不足為怪了。

                在人才能力結構上,各院校的畢業生語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力嚴重缺乏。

                這主要反映出各高職院校對學生這些能力培養認識不足,以及對學生這些能力培養不得法和不到位。

                3、物流專業畢業生動手能力不強

                如今剛畢業的學生,在專業理論方面能提出自己獨到見解的.少之又少,能直接上崗的更是鳳毛麟角。

                這反映出學生動手操作能力培養的欠缺,更暴露出師資實踐教學水平有待提高。

                4、對基本理論的掌握需加強,了解先進的現代化知識不多

                上述企業中,徐州儲運有限責任公司、惠客龍配送中心、徐州佳吉快運和中海物流等公司,均有現代化信息技術,其程度要求熟練。

                徐州倉配使用的是現代化的倉配管理程序,倉管只有一人,就完成了整個倉庫流程的操作;惠客龍配送中心采用的eos技術,即通過網絡信號進行訂貨和傳送;中海物流辦事處采用的是現代化通信技術,及時的了解運輸車輛的現狀以及各種集裝箱的情況。

                而這些公司中,只有中海公司的人才素質較高(大專以上),其他企業的員工基本上只有初中的文化程度。

                5、學校培養的模式跟不上物流的發展形式

                現在各高職院校對物流人才的培養局限于理論基礎,雖然有所改變,但改變程度不大,導致了各高職院校培養的人才理論能力較強。

                學校培養方式主要是根據上級的指示或是自己院校本身的情況,培養出來的學生與物流發展的形式不同,不適應物流的發展趨勢。

                6、我校的優勢和不足

                我校物流高職專業建立于02年,四年的探索,使學校物流專業的規模不斷擴大,設備不斷更新,同時擁有了現代化的實訓基地,為學生的技能培訓打下了基礎,使學生的綜合素質不斷提高。

                但是,不足之處:

                (1)學生的技能操作時間不多

                學生在校時間長,但是學生的技能操作不多,一是學生用來進行技能操作的時間被理論占用;二是學校安排的實訓周無法使學生真正的得到訓練;三是學生缺乏吃苦耐勞的精神。

                (2)教師的技能操作并不多

                老師的技能操作主要體現在實訓室使用的頻率不高,原因主要是因為教師的技能操作不高,同時老師對課改的探索,沒有挖掘這方面的潛力。

                (3)校外實習機會不多

                學生校外實習能拓寬學生的知識面,提高學生的素質。

                由于種種的原因,學生的校外實習很少,一般很少,基本上是一年一次,實習時間較短,無法達到效果。

                建議

                基于以上資料和分析,對我系物流管理專業今后學生培養、專業課程、實訓課程設置提出以下建議。

                一、學生培養方面

                1、加大實踐教學投入,建立“雙師”型教學隊伍,進行課程改革。

                實踐教學是高職教育教學中的主要環節和特色部分,構建一套適應高職教育教學的實踐教學體系,不僅可以保證實踐教學的有效實施,更是促進高職教育持續發展和體現高職教育特色的關鍵。

                實踐教學內容以提高學生從業能力為依據,通過哪些實踐教學內容和活動來培養從業能力,需要對專業課程改革,建立起校企合作,工學結合,教、學、做為一體的專業課程。

                第一、建立一支具有現代教育理念和創新精神、教學能力強、熟悉生產領域、掌握過硬技術、樂于教書育人的高素質雙師型師資隊伍。

                第二、加強校內外實踐教學基地建設,通過學校投入和校企共建等途徑,不斷改善校內外實習條件,大力整合現有資源,優化管理,扎扎實實地建設好專業的實驗室、實訓室、實訓工廠等。

                第三、進行課程改革,改變教師講學生聽為學生在教師的指導下動手操作。

                使教、學、做為一體,培養學生的關鍵能力。

                2、加強對學生語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力的培養 第一,明確學生的語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力是現代大學生應具備的最基本能力,學生的這些能力是讓用人單位短時間認可的先決條件,應引起院領導和教師的高度重視。

                第二,對學生“心理適應能力弱,處理問題能力差,不會表達,不知怎么與人打交道,不愛動手,與社會要求距離較大”等問題采取得力措施,在課程改革過程中,把語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力作為一項重要的教學內容,把每個學生培養成綜合素質高的優秀人才。

                3、加強對教師的培訓,提高教師的專業技能

                教師理論水平和實踐技能高,是培養高素質、高技能實用人才的先決條件。

                那么,怎樣才能提高教師素質呢?

                第一、教師到企業去鍛煉。

                教師要指導學生在實訓基地進行實際操作,首先教師必需能熟練操作,這就需要教師到企業中去鍛煉自己,并能幫助企業開發一些項目。

                第二、引進企業兼職教師指導學生實際操作。

                校企合作是物流管理專業課程改革的方向。

                只有把企業經驗豐富、技術熟練的專家與課程改革相結合,并且參與到教學工作中去,才能真正做好基于工作過程的課程改革,使學生真正體會到企業的氛圍。

                第三、加強實訓室建設。

                加強學生的動手能力的培養,把課程改革與實訓條件結合起來,真正做到教、學、做為一體。

                第四、加強校企合作。

                讓學生走出去,到企業一線實踐。

                市場調查分析報告

                報告內容:”民以食為天,食以水為先“,從古代的河邊、溪邊取水到如今飲用水要經過現代化工廠處理,人們生活方式發生著巨大的轉變,因此從這個角度來講,我們可以從一個國家或地區的飲水方式上看出其文明程度與發展水平。我國飲料業是一個充滿激情和希望的行業,也是我國最早實行改革開放且市場化程度較高的行業。多年來,瓶裝水一直是我國飲料市場的主流產品之一,全國瓶裝水產量達554萬噸,占飲料總產量的37%,居各品種之首。隨著人類步入21世紀,異軍突起的茶飲料,逐漸成長的液態奶及不可小覷的果汁飲料等飲料行業上的”新軍“正在對瓶裝水的主流地位形成越來越大的挑戰。在此情況下,我國瓶裝水市場發展的支撐點在哪里呢,今后的市場切入點又在哪里呢?為此,國內資深的專業食品市場調查機構——北京東方新天地投資咨詢有限公司撰寫了瓶裝水市場調查分析報告。

                市場萎縮——不爭的事實。

                20世紀70年代之前,青島嶗山礦泉水廠是我國惟一的瓶裝水生產企業。進入90年代,隨著我國人民生活水平的提高,人們對瓶裝水的需求量大增,年速度增長保持在20%左右。市場需求的擴大極大地促進了瓶裝水行業的規?;l展,1994年全國瓶裝水企業已發展到100多家,銷量約30萬噸,而到,全國有30多個省市近1000多家公司涉足瓶裝水生產,年產量突破400萬噸,達411萬噸,其中僅每年供應大城市的瓶裝水就有1000萬公升以上,占總生產能力的10%,而且我國瓶裝水市場所蘊藏的巨大潛力也吸引了許多國際資本的眼光,競相進入我國瓶裝水市場,我國瓶裝水市場曾經經歷了一段”美好的時光“。應該講,我國瓶裝水行業經過多年的資本積累和積聚,企業的規?;潭群推髽I的創新能力都得到了較大程度的提高,在廠家數量穩定下降的同時出現了一批實力較強的企業,如娃哈哈、樂百氏已齊身全國飲料企業十強之列,而產品的種類也由原來較為單一的礦泉水發展到包括礦泉水、蒸餾水、活性水、富氧水、太空水、宇航水等各種瓶裝水在內的近10個種類。但是近年來行業的整體發展狀況令人堪憂,目前我國有一半的瓶裝水廠商處于虧損狀態。造成如此局面的原因主要有兩個:一是由于我國瓶裝水市場從起步時就處于較為盲目的發展狀態,倉促上馬和重復建設的現象較為嚴重,全國多家瓶裝水生產企業中大多屬小型區域性公司,隨著市場的相對飽和,市場出現了僧多粥少的局面,而各生產企業為了贏得生存,紛紛打起價格戰,造成企業利潤率滑坡;二是我國飲料消費結構正在發生著悄然的變化,以茶飲料、果汁以及液態乃為代表的飲料行業”新生代“正在對瓶裝水的傳統主導地位形成較大威脅,市場份額的老大地位正逐漸被碳酸飲料所替代。瓶裝水與碳酸飲料的差距越拉越大。具體從消費者的行為來看,許多消費者正在逐漸淡出瓶裝水的消費群,調查顯示無論是在夏季還是冬季瓶裝水都正在受到消費者的”歧視“,在夏季,消費者最喜歡喝的飲料是碳酸飲料,占59、5%,其次是茶飲料,占15、2%,而瓶裝水僅占7、3%排名第四。在冬天,消費者最喜歡喝的飲料是果汁飲料,占41、7%,碳酸飲料20、4%排第二位,而瓶裝水僅為4、5%,這一切都表明一個不爭的事實,瓶裝水的市場正在萎縮。

                功能水——瓶裝水市場的新希望。

                根據馬斯洛層次,人們的需求總是從低層次需求向高層次,由生理需求向心理需求發展。水是生命之源,人類社會在較長時期內都將水作為人們生存的需求物來看待。隨著人類科學技術的進步和人們物質生活的逐步改善,人們已不再將水簡單地定位于解渴的功能。雖然自80年代末我國開始開發瓶裝天然礦泉水以來,我國飲用水市場幾經波折,出現了形形色色的水,如太空水、富氧水、冰川水、離子水等,但由于其中概念多于本質而被消費者所拋棄,但近年來,隨著眾商家紛紛開始進行務實的市場營銷,使得我國飲用水市場真正地走上了”健康“的發展之路。調查顯示,在瓶裝水市場中,曾經紅極一時的純凈水的主導地位已逐漸被礦泉水所代替,市場出現由純凈水向礦泉水傾斜的趨向,在我國七大中心城市中,有48、9%的人喜歡礦泉水,有30、1%的人喜歡純凈水,二者相差近20個百分點,而只有21%的消費者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解,目前已有一批國內知名純凈水廠家開始”見風使舵“,改弦易幟生產天然礦泉水或將天然礦泉水作為企業發展的重點,樂百氏的礦泉水早已擺上貨架,娃哈哈也已悄悄進軍礦泉水生產,準備在東北生產礦泉水,同時一些生產企業也在產品的功能性上下了一番功夫,各種加香、加少量果汁的瓶裝飲用水已經面市,多樣化、功能化將是未來礦泉水的發展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業將會變成主導瓶裝水市場的礦泉水廠家。

                市場競爭——”三國演義“能否續說。

                按照西方經濟學的原理,行業需求的變動通常是由兩種原因引起:一種是互補品的出現,它會使市場增加對該產品的需求,如果醬的出現會使人們增加對面包的消費;另一種是有效替代品的出現,它會使市場減少對原有產品的消費。近年來,隨著我國飲料行業新軍的不斷出現,特別是茶飲料、果汁以其營養、天然的賣點迅速地贏得了市場的青睞,對瓶裝水市場形成了較大的沖擊,再加上我國瓶裝水生產企業數量的泛濫,使得我國瓶裝水市場的競爭愈加激烈,尤其是以價格戰為主要競爭手段的市場份額之爭,使得許多瓶裝水生產企業有跳樓的念頭,價格一路走低,原來3-5元/瓶的水只能賤賣到1元/瓶,甚至不到一元。但值得慶幸的是,我們并沒有看到納什先生所演義的”囚徒困境“,一批知名的瓶裝水品牌得以迅速成長。調查結果顯示:娃哈哈、樂百氏和農夫山泉三大品牌占據了瓶裝水市場的絕大部分份額,在消費者最常飲用的瓶裝水品牌中,有35、2%的被訪者選擇了娃哈哈,28、3%的被訪者選擇了樂百氏,17、8%的被訪者選擇了農夫山泉,這說明人們在購買瓶裝水時有著較強的品牌消費意識,品牌是企業產品的生命,隨著品牌消費時代的到來,如何進行品牌營銷正日益成為企業的核心工作之一。而以樂百氏為代表的三大知名瓶裝水的成功,很大程度上也得益于其正確的品牌策劃與戰略實施,如農夫山泉利用申奧進行促銷,從銷售的每瓶農夫山泉中提取一分錢代表消費者來支持北京申奧事業和希望工程。

                廣告——瓶裝水消費的最佳”導購“。

                隨著瓶裝水價格的不斷走低、市場競爭的日趨激烈,各生產廠商為了提高本企業產品的知名度、美譽度和忠誠度,紛紛加大了對廣告的投放力度。,我國瓶裝水電視廣告投放總額約為4億元,19為6、4億元,增長了60%,其中椰樹礦泉水1225萬元,占總體的19%。那么在各瓶裝水廠商在大肆進行廣告投放時,究竟能在消費者心目中產生多大的影響呢?調查顯示:有的消費者在購買瓶裝水時受廣告影響,而自己喝過才知道、售貨員推薦和親戚朋友介紹則分別為38、3%、25、4%和11、1%,這說明廣告是瓶裝水消費者在購買瓶裝水時的最佳”導購“。但目前瓶裝水企業的廣告宣傳有過濫的'嫌疑,在一方面反映出消費者不夠成熟的同時,也反映出大多數瓶裝水企業的不夠成熟,在消費者品牌消費時代,廣告固然是企業提高品牌價格的一種重要手段,但不是惟一手段,品牌與企業產品質量、實力和親和力等也有著密切的相關度,因此企業在進行品牌宣傳時不要盲目地進行廣告宣傳,要根據企業和產品的不同發展階段,采用組合營銷的方法,因地制宜地發展品牌。健康之路需要水質標準來保護隨著人們生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷加強,由于全球對于環保特別是對水污染的日益重視,更使得人們對于飲用水的質量格外關心。調查顯示,在向被訪者提問”您購買瓶裝水時考慮的主要因素是什么時“,有超過1/3的被訪者將瓶裝水的飲用安全性作為其購買瓶裝水時考慮的主要因素,而且僅次于品牌和價格,是第三大因素。然而近年來,瓶裝水的質量問題一直是消費者投訴的熱點之一,瓶裝水生產廠家魚目混珠,現在市面上出現的瓶裝水生產廠家,既有投資幾千萬元的正規大廠,也有大量的家庭作坊式生產廠家,甚至還發現有些雜牌、無牌廠家,沒有基本的水處理設施,只在水龍頭上裝上絲襪作”過濾設施“進行灌裝,飲水質量根本無法保證。衛生、技監部門對純凈水、礦泉水的歷次抽檢,合格率都偏低,這也是近幾年瓶裝水消費熱退潮的原因之一。專家呼吁加快制定飲用水的科學標準,提高瓶裝水行業進入的門檻,從建立科學的水質標準的角度來發展瓶裝水的健康之路。消費者——最愛喝超市的水從消費者購買瓶裝水的地點來看,超市是消費者購買瓶裝水的最常去的地點,圖6顯示,有2、5%的消費者購買瓶裝水是隨時隨地,27、9%的人經常在個體小商店購買,5、5%的人經常在批發市場購買,17、3%的人經常在大中型市場購買,而59、0%的人是在超級市場,這說明消費者最愛喝超市的水。隨著我國零售業的轉變,超級市場以其方便、價格適合和購物環境好等特點得到了廣大消費者特別是工薪階層的青睞,近年來發展速度十分驚人,已經超過以百貨商場為代表傳統零售形式,逐漸成為新形式下我國零售業的主導形式。

                市場調查分析報告

                根據中國內衣市場調查分析報告表明:目前,中國的內衣市場年銷售額在200億至500億元,且每年以近20%的速度增長。據統計,國內內衣市場上,進口品牌約占60%的市場份額,以中國香港、臺灣及日本的產品為主,其大多已在中國設廠生產,大部分售價在50—300元之間,國產品牌約占市場的40%左右。內衣行業被業內人士看作是有著高成長性的行業。在西方,內衣消費占服飾消費的比例相當大。例如,法國為22%,每年法國婦女用于內衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內衣上。而中國女性在內衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣,僅占衣著消費的5%。比較以上統計數字可以看出,中國內衣市場的未來發展空間巨大。

                20xx十大內衣銷量排行。

                1、古今:著名女士內衣品牌,中華老字號,其產品包括文胸、內衣褲、泳衣、睡衣、沙灘裝、調整型衣褲等,并遠銷至法國、意大利、西班牙、日本等國。

                美體內衣產品。

                3、法曼兒:法曼兒是來自法國巴黎的品牌,是集設計、生產、銷售女士內衣于一體的現代化企業,在中國有多間加盟店,產品有文胸、內褲、保暖內衣、無縫美體內衣、家居服、睡衣、泳裝等,調整型內衣為公司的主打產品。法曼兒秉承“優雅女人“女人的締造者”的理念致力于美麗身體、關懷女性的內衣事業中。經典、時尚、華貴、雅致的產品融合歐式時尚,契合東方女性的體型,滿足女性對內衣舒適耐穿、時尚健康的需求,為現代女性所青睞。

                4、華歌爾:日本著名內衣品牌,成立于1949年,旗下產品有cwx運動裝、童裝、男裝、長者服裝、女士內衣、睡衣、家居服、孕婦裝、哺乳裝等多個系列。華歌爾不斷追求更高的品質,其產品原料來自于國際知名供應商——日本榮花邊、西班牙dogi、美國杜邦的萊卡、tactel等高品質纖維,這些原料經過華歌爾檢驗室測試合格后才能使用。

                5、安莉芳:香港品牌,創辦于1975年,其產品設計時尚、制作精巧,種類包括文胸、內褲、緊身衣、泳裝、韻律服、睡衣、襪褲、孕婦內衣、哺乳內衣等,深受全世界女性歡迎。

                7、雅芳:雅芳是1886年設立于美國的品牌,是全美500強企業之一。多年來,雅芳人一直堅守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的價值觀,以“高品質、領先科技、多元化、為東方女性設計”為中國雅芳產品開發的核心指導,打造出質量上乘、信譽度高、結合高新科技和動感潮流于一體的產品。產品包括護膚品、化妝品、護理用品、香品、飾品、內衣和健康食品等兩萬多種。

                8、愛慕:愛慕誕生于1993年,總部設在北京,其企業使命是“創造美,傳遞愛”,把創意、科技、文化、環保、時尚注入到產品中。其產品包括基礎內衣、塑身內衣和時尚內衣三大類。旗下品牌及產品線包括:“愛慕女士”(aimerwomen)、“愛慕男士”(aimermen)、“愛慕兒童”(aimerkids)、aimerbody,“愛美麗”(imi's)、“蘭卡文”(laclover)、“心愛”(shinelove)、泳衣。

                9、黛安芬:1886年成立于德國的黛安芬起源于生產緊身內衣的小型廠房,現已成為全球最國際化的內衣企業之一。黛安芬秉承著創新的理念,開發設計出多款優質、舒適、時尚、創新的內衣產品,深受廣大女性消費者的青睞。

                10、曼妮芬:曼妮芬集團成立于4月,中國名牌產品,集開發設計、策劃推廣、工藝研究、生產加工、市場營銷于一體。曼妮芬公司旗下共有六個品牌,分別是妮的秘密、伊維斯、曼妮芬、蘭卓麗、喬百仁、bodybeauty。

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                產品價格:零售價12—113元。

                消費群體:18—45歲追求高品質生活的時尚女性。

                市場目標:網絡銷售。

                3、5折進貨,雇員工資700/月,雇員11人,電費、水費120/月,你的內衣均價是100元/件,這樣一天成本7700/30+120/30=296、6667,每件利潤:100—100x0、35=65,這樣我們最好也要賣出5件才不會虧本。

                搶奪市場先機,奔赴美麗“錢”線。

                衣市場調查分析報告表明:目前,中國的內衣市場年銷售額在200億至500億元,且每年以近20%的速度增長。據統計,國內內衣市場上,進口品牌約占60%的市場份額,以中國香港、臺灣及日本的產品為主,其大多已在中國設廠生產,大部分售價在50—300元之間,國產品牌約占市場的40%左右。

                內衣行業被業內人士看作是有著高成長性的行業。在西方,內衣消費占服飾消費的比例相當大。例如,法國為22%,每年法國婦女用于內衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內衣上。而中國女性在內衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣,僅占衣著消費的5%。比較以上統計數字可以看出,中國內衣市場的未來發展空間巨大。

                市場調查分析報告

                基于以上資料和分析,對我系物流管理專業今后學生培養、專業課程、實訓課程設置提出以下建議。

                一、學生培養方面。

                1、加大實踐教學投入,建立“雙師”型教學隊伍,進行課程改革。

                實踐教學是高職教育教學中的主要環節和特色部分,構建一套適應高職教育教學的實踐教學體系,不僅可以保證實踐教學的有效實施,更是促進高職教育持續發展和體現高職教育特色的關鍵。

                實踐教學內容以提高學生從業能力為依據,通過哪些實踐教學內容和活動來培養從業能力,需要對專業課程改革,建立起校企合作,工學結合,教、學、做為一體的專業課程。

                第一、建立一支具有現代教育理念和創新精神、教學能力強、熟悉生產領域、掌握過硬技術、樂于教書育人的高素質雙師型師資隊伍。

                第二、加強校內外實踐教學基地建設,通過學校投入和校企共建等途徑,不斷改善校內外實習條件,大力整合現有資源,優化管理,扎扎實實地建設好專業的實驗室、實訓室、實訓工廠等。

                第三、進行課程改革,改變教師講學生聽為學生在教師的指導下動手操作。

                使教、學、做為一體,培養學生的關鍵能力。

                2、加強對學生語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力的培養。

                第一,明確學生的語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力是現代大學生應具備的最基本能力,學生的這些能力是讓用人單位短時間認可的先決條件,應引起院領導和教師的高度重視。

                第二,對學生“心理適應能力弱,處理問題能力差,不會表達,不知怎么與人打交道,不愛動手,與社會要求距離較大”等問題采取得力措施,在課程改革過程中,把語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力作為一項重要的教學內容,把每個學生培養成綜合素質高的優秀人才。

                3、加強對教師的培訓,提高教師的專業技能。

                教師理論水平和實踐技能高,是培養高素質、高技能實用人才的先決條件。

                那么,怎樣才能提高教師素質呢?

                第一、教師到企業去鍛煉。

                教師要指導學生在實訓基地進行實際操作,首先教師必需能熟練操作,這就需要教師到企業中去鍛煉自己,并能幫助企業開發一些項目。

                第二、引進企業兼職教師指導學生實際操作。

                校企合作是物流管理專業課程改革的方向。

                只有把企業經驗豐富、技術熟練的專家與課程改革相結合,并且參與到教學工作中去,才能真正做好基于工作過程的課程改革,使學生真正體會到企業的氛圍。

                第三、加強實訓室建設。

                加強學生的動手能力的培養,把課程改革與實訓條件結合起來,真正做到教、學、做為一體。

                第四、加強校企合作。

                讓學生走出去,到企業一線實踐。

                把企業專家請進來,進行實踐教學,指導學生操作。

                市場調查分析報告

                2006年艾瑞咨詢集團發布了《2005年中國數字雜志研究報告》,從中國數字雜志的發展過程、雜志分類、市場現狀及趨勢分析、數字雜志用戶規模、市場規模、廣告收入等方面對電子雜志市場進行了較全面的分析。

                而從2005年至今該市場已經發生了很多變化。本文基于2006年艾瑞咨詢集團有關電子雜志報告的線索,搜集和分析自2005年以來中國期刊網上討論電子雜志的文獻,并對有代表性的電子雜志和其發行平臺進行了調查。目的在于理清我國電子雜志市場的發展脈絡,分析其存在的問題,探討我國電子雜志的發展空間。

                電子雜志(e-magazine)又稱網絡雜志、互動雜志。目前已經進入第三代,以flash為主要載體。除了文字和圖片外,它還有視頻、動漫等多媒體元素對內容和廣告進行表達,此外,還有超鏈接、及時互動等網絡元素。電子雜志延展性強,未來可移植到pda、mp4、psp及tv(數字電視、機頂盒)等多種個人終端進行閱讀。

                當前電子雜志的閱讀模式主要有三種:一是直接通過網絡瀏覽器在線閱讀:二是將電子雜志定期通過p2p平臺發送,需要用戶下*一個客戶端軟件,即閱讀器,再通過閱讀器從電子雜志出版商提供的雜志庫中選擇感興趣的雜志下*到本地閱讀;三是exe格式可執行文件的獨立下*,用戶直接從網站下*該文件后打開閱讀,而無須使用閱讀器。(艾瑞咨詢集團。2006-10)。

                目前,國內電子雜志市場可以分為兩部分:一是電子雜志內容市場,一是電子雜志發行市場。

                內容市場可以細分為明星電子雜志、所屬傳統媒體的電子雜志和網站背景下的原創電子雜志。

                明星電子雜志的代表包括楊瀾的《瀾》,目標鎖定在20歲至35歲的年輕女性;陳魯豫的《豫約》,意圖打造類似“魯豫個人日記”式的刊物,是一本優雅輕松的時尚讀物;徐靜蕾的《開啦》,讀者定位偏重徐靜蕾自己的年齡階段。最重磅的專欄作者是痞子文學創始人王朔和“80后”話題作家韓寒。

                所屬傳統媒體的電子雜志包括紙媒雜志的電子版,代表雜志為《瑞麗》、《時尚》等,它是依托紙質同名雜志,發展該紙質雜志的電子版形式:而傳統媒體創辦的純網絡雜志如《wow!zine,物志》則沒有紙質同名雜志為依托,為純網絡雜志。

                網站背景下的原創電子雜志包括草根雜志,以綜合門戶網站為平臺,憑借博客、視頻、相冊等豐富內容,讓每位網友成為主編:電子發行平臺或綜合門戶網站下的原創雜志,代表雜志有poco旗下的《pocozine》、《印象》、《味覺》,新浪旗下的《車行天下》、《數碼夢想》、《女人》、《新浪房產》,利用本網站豐富的資訊資源和社區人氣,雇用專業的采編隊伍創作雜志。

                電子雜志的發行平臺已經形成三足鼎立的態勢,三大代表各具特色。poco做社區、做原創。利用社區和個人空間內容支持原創雜志;xplus利用電子報紙加電子雜志發行;zcom做渠道。并利用電子雜志的形式為企業量身打造“企業雜志”的特色廣告。

                根據艾瑞網《中國數字雜志研究報告2005年簡版》分析,目前為止,廣告收入是電子雜志業務的主要收入來源。到2010年中國數字雜志廣告市場規模將擴大至11億元。相較之美國已經非常成熟的收費電子雜志市場,中國網民習慣免費閱讀電子雜志。2005年艾瑞市場咨詢調查結果顯示,免費是吸引數字雜志用戶的最主要因素,77%的用戶表示免費是他們選擇數字雜志平臺的主要考慮因素。內容收費一直是中國互聯網難以逾越的鴻溝,一家剛剛成立半年之久的網站zbox宣布推出收費網絡互動雜志。在正式開通互動雜志收費頻道10天之內,收費內容下*量卻不到1000本,其他免費試用的雜志下*量竟接近5萬。

                2007年,zbox又發聲明,退出電子雜志排行打造數字內容淘寶。影視巨星趙薇的唱片同名網絡雜志《天使旅行箱》在zbox收費發行,短短半月時間,銷售量已接近4萬本,歌迷和網友反響熱烈。繼明星出書、明星辦雜志之后,趙薇給明星出版又開辟了一條新的通路(艾瑞咨詢集團,2007-12-13)。而2006年趙薇因為她的另一本電子雜志《薇亮》的收費問題惹過爭議。最終?????梢?,對電子雜志的收費有樂觀的跡象。作為電子商務內容的一個新補充,數字出版這一典型的長尾市場勢必會在某個時刻爆發。

                內容同質化嚴重。電子雜志呈現年輕化和娛樂化趨勢,以女性讀者居多,內容上同質化嚴重,利用多媒體等形式化大于內容。目前電子雜志表現形式分為兩類:一是多媒體電子雜志(以flash表現,加入圖像、音頻、視頻和動態效果。用exe格式打包的電子雜志):二是傳統互動電子雜志(原版紙質雜志用pdf格式表現和閱讀)。從調查數據來看,多媒體表現的電子雜志備受網民青睞,但是硬件和下*速度是影響受眾對電子雜志不愛的原因之一。而傳統的pdf制式,雖然視覺沖擊力沒有多媒體強烈。但制作成本低。下*速度也快,比較適合傳達資訊類的信息。因此,不要一味崇拜多媒體的表達方式,要根據市場來選擇制作電子雜志的媒介元素。

                盈利模式不清晰。根據《中國傳媒產業發展報告(2007-2008)》稱,當前電子雜志盈利模式尚未明朗,仍處于燒錢階段(艾瑞咨詢集團,2008-04-07)。由于國內電子雜志發行收入很低或者沒有,目前廣告收入成了電子雜志行業的主要收入來源。但事實上電子雜志的網絡廣告形式目前還不為大多數廣告主認同,電子雜志的廣告收入很難保證電子雜志平臺運營商實現規模盈利。另外,除去廣告和發行等傳統盈利方式之外,其他的盈利模式還很缺乏,必須探尋新的盈利模式。

                推廣力度不夠。對于電子雜志的推廣僅僅在網絡上做廣告是不夠的。一定要做跨媒體的宣傳。大多數中國的電子雜志并沒有在傳統媒體上做廣告宣傳自己,大多數的中國人對它們還是陌生的。根據艾瑞市場咨詢調查結果顯示,聽說過數字雜志但從沒看過的網民所占網民比例最大,有34.1%。其次是沒聽說過數字雜志的網民,占28.7%。只有23.7%的網民表示一直都看數字雜志。還有13.5%的網民看過數字雜志但現在不再看了。

                鑒傳統h{版物的管理模式采用登記準入制度。電子雜志應承擔應有的社會責任,沒有出版資格的企業、團體或者個人如果在互聯網上出版發行電子雜志、電子書等需向總署申請相關的登記準入資格。這說明,電子雜志出版的門檻將會提高。(艾瑞咨詢集團,2008-03-23)。

                首先,我國電子雜志的發展要明確兩個區分:第一,區分電子雜志和電子雜志發行平臺。我國目前對于電子雜志發展的研究往往混淆電子雜志和雜志發行平臺兩個概念,在模糊兩者界限的基礎上探討發展問題是毫無意義的。第二,區分網站媒體雜志和傳統媒體網絡雜志。兩種媒介自身的優勢和資源是不同的,因此對于電子雜志的發展定位應該有自己的特色。

                其次,涉及具體某個電子雜志內容商或發行商的發展戰略,本文以為應該從四個方面來探討。

                平臺發行商――差異化渠道功能結合多元化渠道?;仡櫨W絡雜志平臺的發展歷程。多家平臺的發展方向已經出現明顯的多極化趨勢,xplus轉向數字報紙、zcom轉向flashget、poco的經營重點變為社區。zbox全面轉型為數字內容的出版交易平臺。除了依托網絡媒體的發行,其他媒體的拓展也很有意義。2007年6月,讀者除了通過在zcom電子雜志發行平臺下*閱讀《男人裝》電子雜志版以外,還可以通過購買東芝sd卡獲得免費預裝的最新雜志。此次合作zcom將獲得東芝sd記憶卡每年上千萬份的發行量支持,使電子雜志的用戶黏度進一步提升(艾瑞咨詢集團,2007-05-16)。除了靈活的線下發行方式外,利用手機等個人終端進行離線閱讀也成為一種可能。2006年開始就有研究者提出通過手機終端補充電子雜志的盈利模式,而今,3g在國內的獲準使用,必將使手機媒體市場向前邁一大步。

                內容出版商――多元化雜志內容。雖然廣告收入是包括發行商和出版商的主要盈利來源,但是作為出版商,還是應該努力挖掘付費雜志市場。這其中包括兩塊市場:一塊是企業市場,一塊是普通讀者市場。

                企業市場。作為上游的`內容出版商,企業電子雜志是他們可以挖掘的雜志內容。作為一家很早就進入電子雜志制作市場的企業,陽光導航從一開始就瞄準企業市場,生意模式很簡單:由企業提供其公司宣傳素材,陽光導航公司以多媒體的數字技術手段將企業的產品和品牌形象呈現出來。汽車、房地產、消費電子、家具、旅游景區等需要多媒體表現的領域,是陽光導航的目標客戶群。這種b2b的生意模式,可以區別于目前尚未有明確盈利模式又魚目混珠的電子雜志公司。

                普通讀者市場。多媒體表現形式不是獲得讀者關注度的救命稻草,內容才是讀者買單的關鍵。雖然休閑娛樂是讀者閱讀雜志的主要傳統需求,但是同質化的紅海拼殺對于想進入同一市場的后來者而言是不明智的,不利于市場的爭奪和品牌的建立。同時。做同質化的內容對于廣告商而言也是不被看好的。所以,不要只考慮做諸如娛樂時尚或者是女性類的雜志內容。

                打造電子雜志網上社區。網絡媒體正處于web2,o時期,對于sns模式的運用非常普遍。因此,綜合類的電子雜志商都提出打造社區的口號。以對電子雜志的閱讀為人口,聚集各種論壇和志同道合的人,提供個人博客空間和個人雜志的制作空間,刺激用戶的參與度。但是增加用戶參與度的困惑在于很多社區雖然增加了人氣。但是并未帶來雜志平臺盈利空間的增大。在這一點上,qq網站和poco網站有不錯的方向。前者對于虛擬社區的開發和虛擬貨幣的聯動起到了很好的增值效果,后者幾本原創雜志的內容均源于對應的草根社區內容。而對于社區當中草根制作的雜志,如果是有穩定不錯的點擊率或者是下*量的,也可以開辟草根雜志專欄,發揮數字出版的長尾效應。另外,電子雜志和空間的互動,聚集到的人氣還可以延伸到線下與企業公關活動的開展。

                廣告投放的多元化。根據《電子雜志廣告效果探析》研究顯示,在主畫面一致,受眾接觸率一致的情況下,電子雜志富媒體廣告在消費者的記憶和廣告態度比門戶網站富媒體廣告效果要好。隨著電子雜志市場的發展,廣告商對于電子雜志市場開始關注。但要最大化廣告主對于電子雜志商的資金投入,必須完善廣告投放的策略。

                電子雜志在技術上支持添加監測代碼,科學監控用戶對廣告信息的閱讀行為,為廣告主提供有說服力的數據。要加強廣告的精準投放。譬如xplus上面匯聚了數百種雜志,可以為廣告主提供更多的傳輸渠道選擇。xplus還創造性地提出了一種基于用戶行為分析的名為“即時插頁”的廣告精準投放方式,也就是在電子雜志里預留了廣告位,根據消費者偏好,有針對性地投遞廣告。

                多媒體的表現形式也利于廣告產品的動態展示,更有如《pocozine》一樣,利用植入性廣告方式,把廣告產品融合進雜志原創內容當中。作為故事展示的元素之一,單擊產品即刻進入公司產品的主頁。

                市場調查分析報告

                一、調研目的:

                1、初步了解寧波地區年貨的情況,分析得出結論。

                2、了解寧波市民購買年貨的習慣、場合、類型等,挖掘潛在市場。

                二、調研方法:

                1、繁華街道的問卷調查。

                2、在互聯網上查找資料補充不足。

                三、調研概況。

                2011年1月6日,在寧波的繁華商業街對來往的人群進行了調研。此次調研的受訪人群的年齡從20周歲以下至50周歲以上不等,基本包括了購買年貨的絕大多數人群。因為是主要的商業街,所以人流量很大,人群的分散性大,包括了寧波的'幾個區,樣卷有代表性,可以比較真是反映真實的購置年貨情況。

                我國的傳統節日——春節,乃一年中最具“傳統風味”的節日,而在佳節臨近之時,購入年貨又成為新年準備性工作的頭等大事,作為現時代的老百姓,購入年貨時會較多考慮品牌知名度、質量、包裝和有無促銷。而在選擇送禮產品時會較多關注品牌和包裝,希望送的體面。一般自己購置年貨包括日常生活類食品、傳統年俗類商品、走親訪友類禮品、穿著服飾類商品??傊?,春節是我國民俗文化的傳統結晶,對商家而言,春節就是一個巨大的戰場,誰能提供獨特的產品或服務就能贏得消費者。

                四、調研內容:

                除了折扣銷售、低價銷售外,商家也推出了一系列的營銷方式吸引消費者。在大潤發,消費滿98元,加26.9元可以換購原價68元的家居清潔三件套;吉之島不僅消費有雙倍積分,還推出購買滿100元送卡通鼠的利是封一包的活動,在年貨專區購買的產品可以免費包裝,方便消費者新年送禮等等。團購也是今年商家爭奪的“要地”,大潤發為團購專門設立了團購專門柜臺,專門與消費者洽談大宗購置年貨,吉之島不僅以更低價的方式,還以消費達到一定數額返還一定金額的積分卡的方式吸引團購,例如購買瑞士糖,可以享受更低的價格滿1000元返3%的積分卡,滿10000元可以返5.5%的積分卡等等。

                五、小結。

                經過我們小組對寧波當前的年貨市場的調查,許多家庭都對下列的產品產生很大的的購買欲望。但是,我們同時也發現在當地市場上沒有一家公司能夠給廣大消費者提供一個全方位的年貨服務,而且也沒有一家公司能夠提供很大的折扣。在調查中我們發現有43%的家庭愿意接受一條龍的服務,有35%的家庭不愿意,主要原因是他們對服務的質量和提供產品的質量產生懷疑。有12%的人持觀望態度,剩下的10%的人表示可能會接受這樣的服務。通過調查結論,我們可以發現我們的公司有很大的發展潛力。

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                市場調查分析報告

                調查目的:

                此次的調查主要是對大學生關于發質有關問題進行調查研究,使自己能夠系統的,客觀的,廣泛的從市場上收集資料,加以記錄,分析,研究與評估,提供理論知識,了解有關消費者狀況,消費的觀念,消費態度和消費行為方面的情況,全面的了解各產品市場需求情況以及市場競爭情況等相關的信息,并對此進行分析,從而更好的提高專業水平能為走向社會工作打下良好的基礎。

                對消費者染發后對發質的要求,了解消費者對自己的染發情況的具體了解與分析。對發質的問題的看法和生活的基本屬性進行了解!洗發水行業是中國日化界的一個典型代表,隨便一個超市的洗發水貨架上都擺著不下15個洗發水品牌,洗發水行業競爭在每一個角落涌動等各方面進行分析。如“海飛絲”的口號在“去頭屑”,“潘婷”的個性在于對頭發的營養保健,而“飄柔”則宣稱使頭發光滑柔順,以及霸王防脫洗發水等等。

                調查范圍:

                對在校大學生進行調查,調查的方式是通過實地考察,以及做詳細的調查問卷,走進市場了解消費者的生活動態,不管從那個方面都做到最有力的收獲為了準確,迅速的地開展市場調研,我把市場調研的主要內容定為對市場的需求,市場競爭,消費者以及產品的資訊分析,然后收集相關資料,收集資料的途徑主要是通過實地的調查。

                市場分析。

                (一)消費市場細分。

                我國是目前世界上洗發水生產量和銷售量最高的國家。目前,中國有超過2000個洗發水生產商,國內市場上的洗發水品牌超過3000個,這么多的企業,正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費市場。洗發水品牌已經形成以寶潔、聯合利華、絲寶集團旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團,花王公司的詩芬、德國漢高的fa、高露潔的棕欖美之選和部分的國產品牌,如百年潤發為代表的第二集團和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構成的第三集團三大類品牌集團。

                不論哪層團隊其產品的功能訴求不外是以下幾點:洗發護發2加1,一次完成,在使用上有簡便快捷的共性;柔順、暢滑,理順、防止開叉、清爽、清潔、補充水分、保濕防止干枯、負離子直發、烏黑亮澤、濃密,在外觀上有健康、清潔、時尚的要求,同時焗油、修復損傷頭發、止癢、防脫、去頭皮屑、漂染復原等功能性洗發水日益在市場上風行。

                (二)生產者市場細分。

                一是防脫功效。

                2000年,廣州太陽神的沙金和廣州柏麗雅的`“防脫植物洗發水”,和章光101“防脫洗發精”以“防脫止脫、促進頭發生長”為訴求點,拉開“防脫”市場的帷幕。隨后,索芙特、霸王、采樂等品牌。

                二是去屑功效。

                就消費者對功能的需求來看,“去除頭屑”和“滋潤養護,改善發質”功能成為兩大主要訴求點。主要的品牌是海飛絲、采樂、康王、清揚等。

                三是中草藥功效。

                重慶奧妮的“奧妮首烏”、“百年潤發”、“奧妮皂角”;潤妍中草藥洗發水;康王、霸王等都打中草藥概念,希望在激烈的市場競爭中走差異化道路,開創市場藍??臻g。

                四是黑發功效。

                一些洗發水從黑發的角度出發,通過添加首烏、黑芝麻、黑發素等元素來主攻黑發賣點。

                五是護發功效。

                包括發質柔順、飄逸、補水、營養發質等等,通過洗護合一,在功能上不斷完善和創新。、

                (三)消費者分析。

                寶潔。

                受競爭品牌的沖擊,海飛絲、潘婷等的市場份額雖有所下降,霸主地位難以動搖。在營銷方面了解顧客需求,創造產品差異;善于發現獨特賣點,與消費者廣泛溝通;建立完善的分銷體系占領廣闊市場;多品牌戰略與品牌更新,實現品牌永續經營。正在適應變革,鞏固與強化新一輪競爭壁壘,主要有:強化品牌資產,頻繁升級配方,使品牌與企業更加緊密的結合,強化消費者對品質的認同;通過產品線延伸與品牌擴展,密織市場細分,鞏固并提高市場占有率;改革分銷體系以適應渠道變化;注重促銷等戰術手段運用,有力反擊競爭對手。

                霸王。

                權威發布洗發水的市場調查分析報告,更多洗發水的市場調查分析報告相關信息請訪問。

                大獎,也深受消費者的喜愛,品牌知名度和美譽度也越來越高。

                從我們的調查結果發現寶潔公司的產品在張家界的洗發水市場占有著半壁江山。對此我們做了一定的分析與總結。主要有以下幾點:

                1、創造具有競爭優勢的品牌定位。

                品牌在目標消費者心智中位居一個獨特的有價值的位置,這就是定位。市場定位應來自于差異,具有競爭優勢的差異,并較對手為顧客創造更多價值。這種差異即可能來自產品屬性層面。如海飛絲的去屑主張,潘婷的維他命原b5、伊卡璐的植物概念,也可能來自心理感受層面,如力士一貫強調的明星效應、沙宣宣揚的時尚,前衛。

                2、塑造鮮明的品牌個性。

                品牌像一個人,有自身的形象和內涵,而具有獨特的文化品格和精神氣質。同時品牌個性也代表一種競爭導向,現代社會只有秉持個性才具有特殊價值,才能引發共鳴與崇拜。同時在為品牌創造個性,持續不斷進行溝通過程中使品牌產生差異。個性反映品位,并成為品牌定位的深化。

                3、適時的改變。

                品牌必須具有活力,并不斷改變,以適應由于科技與時代進步而使消費者品味及行為發生的改變。實踐中,可以不斷傳承的品牌通常具有誠懇、真實、年輕、時髦的特點,洗發水品牌需要不斷超越時代,能夠在演變過程中即具有當代性,又然能夠維持熟悉的感覺。

                文檔為doc格式。

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                市場調查分析報告

                根據中國內衣表明:目前,中國的內衣市場年銷售額在200億至500億元,且每年以近20%的速度增長。據統計,國內內衣市場上,進口品牌約占60%的市場份額,以中國香港、臺灣及日本的產品為主,其大多已在中國設廠生產,大部分售價在50—300元之間,國產品牌約占市場的40%左右。內衣行業被業內人士看作是有著高成長性的行業。在西方,內衣消費占服飾消費的比例相當大。例如,法國為22%,每年法國婦女用于內衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內衣上。而中國女性在內衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣,僅占衣著消費的5%。比較以上統計數字可以看出,中國內衣市場的未來發展空間巨大。

                20xx十大內衣銷量排行。

                1、古今:著名女士內衣品牌,中華老字號,其產品包括文胸、內衣褲、泳衣、睡衣、沙灘裝、調整型衣褲等,并遠銷至法國、意大利、西班牙、日本等國。

                美體內衣產品。

                3、法曼兒:法曼兒是來自法國巴黎的品牌,是集設計、生產、銷售女士內衣于一體的現代化企業,在中國有多間加盟店,產品有文胸、內褲、保暖內衣、無縫美體內衣、家居服、睡衣、泳裝等,調整型內衣為公司的主打產品。法曼兒秉承“優雅女人"女人的締造者”的理念致力于美麗身體、關懷女性的內衣事業中。經典、時尚、華貴、雅致的產品融合歐式時尚,契合東方女性的體型,滿足女性對內衣舒適耐穿、時尚健康的需求,為現代女性所青睞。

                4、華歌爾:日本著名內衣品牌,成立于1949年,旗下產品有cwx運動裝、童裝、男裝、長者服裝、女士內衣、睡衣、家居服、孕婦裝、哺乳裝等多個系列。華歌爾不斷追求更高的品質,其產品原料來自于國際知名供應商——日本榮花邊、西班牙dogi、美國杜邦的萊卡、tactel等高品質纖維,這些原料經過華歌爾檢驗室測試合格后才能使用。

                5、安莉芳:香港品牌,創辦于1975年,其產品設計時尚、制作精巧,種類包括文胸、內褲、緊身衣、泳裝、韻律服、睡衣、襪褲、孕婦內衣、哺乳內衣等,深受全世界女性歡迎。

                7、雅芳:雅芳是1886年設立于美國的品牌,是全美500強企業之一。多年來,雅芳人一直堅守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的價值觀,以“高品質、領先科技、多元化、為東方女性設計”為中國雅芳產品開發的核心指導,打造出質量上乘、信譽度高、結合高新科技和動感潮流于一體的產品。產品包括護膚品、化妝品、護理用品、香品、飾品、內衣和健康食品等兩萬多種。

                8、愛慕:愛慕誕生于1993年,總部設在北京,其企業使命是“創造美,傳遞愛”,把創意、科技、文化、環保、時尚注入到產品中。其產品包括基礎內衣、塑身內衣和時尚內衣三大類。旗下品牌及產品線包括:“愛慕女士”(aimerwomen)、“愛慕男士”(aimermen)、“愛慕兒童”(aimerkids)、aimerbody,“愛美麗”(imi's)、“蘭卡文”(laclover)、“心愛”(shinelove)、泳衣。

                9、黛安芬:1886年成立于德國的黛安芬起源于生產緊身內衣的小型廠房,現已成為全球最國際化的內衣企業之一。黛安芬秉承著創新的理念,開發設計出多款優質、舒適、時尚、創新的內衣產品,深受廣大女性消費者的青睞。

                10、曼妮芬:曼妮芬集團成立于1996年4月,中國名牌產品,集開發設計、策劃推廣、工藝研究、生產加工、市場營銷于一體。曼妮芬公司旗下共有六個品牌,分別是妮的秘密、伊維斯、曼妮芬、蘭卓麗、喬百仁、bodybeauty。

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                產品結構:文胸系列、美體內衣、時尚內衣、少女內衣、保暖內衣、時尚內褲、時尚家居服、情內衣、絲質睡衣、棉睡衣、內褲等等。

                產品價格:零售價12—113元。

                消費群體:18—45歲追求高品質生活的時尚女性。

                市場目標:網絡銷售。

                3、5折進貨,雇員工資700/月,雇員11人,電費、水費120/月,你的內衣均價是100元/件,這樣一天成本7700/30+120/30=296、6667,每件利潤:100—100x0、35=65,這樣我們最好也要賣出5件才不會虧本。

                搶奪市場先機,奔赴美麗“錢”線。

                衣表明:目前,中國的內衣市場年銷售額在200億至500億元,且每年以近20%的速度增長。據統計,國內內衣市場上,進口品牌約占60%的市場份額,以中國香港、臺灣及日本的產品為主,其大多已在中國設廠生產,大部分售價在50—300元之間,國產品牌約占市場的40%左右。

                內衣行業被業內人士看作是有著高成長性的行業。在西方,內衣消費占服飾消費的比例相當大。例如,法國為22%,每年法國婦女用于內衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內衣上。而中國女性在內衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣,僅占衣著消費的5%。比較以上統計數字可以看出,中國內衣市場的未來發展空間巨大。

                市場調查分析報告

                電動車作為綠色朝陽產業,在中國發展已有十年之久。在電動自行車方面,20xx年底,中國電動自行車已經達到1.2億輛,而且以每年30%的速度增長。作為一種節能環保、出行便捷、使用成本相對較低的中短距離交通工具,電動自行車在二、三級城市和農村地區頗受歡迎。隨著產業發展環境的改善、農村道路建設的加快、居民收入水平的提高,市場空間會進一步擴大。根據行業預測,到20xx年,電動自行車市場規模已達到1000億元,而僅電動車用蓄電池的市場潛力就超過500億元。

                而在電動汽車方面,《節能和新能源汽車產業發展規劃》已經明確上報國務院,《規劃》被提升到國家戰略高度,旨在布置汽車產業新局。作為國家確定的七大戰略性新興產業之一,新能源汽車在未來計劃投資額將達1000億元,銷量規模鎖定世界第一。根據業內披露的《規劃》內容:到20xx年,新能源汽車實現產業化,節能與新能源汽車及關鍵零部件技術達到國際先進水平,純電動汽車和插電式混合動力汽車市場保有量達到500萬輛。分析預測,從20xx年到20xx年間,中國市場電動車銷量年均增速將達到40%左右,其中大部分來自純電動車銷售,到20xx年,中國將成為亞洲最大的電動車市場。

                二、金華市電動車發展概況。

                浙江省金華市位于浙江省中部,為省轄地級市。東鄰臺州,南毗麗水,西連衢州,北接紹興、杭州。占地面積10941平方公里,人口530多萬。目前,在金華地區共有大大小小電動車生產廠家100多家,其中日普、步陽、佰菲樂等企業規模較大。

                1、金華市日普電動車有限公司。

                日普公司是一家專業設計、生產和銷售電動代步車、電動高爾夫球車、電動自行車、多功能運輸車的大型公司,固定資產2,0000,0000元。公司占地面積31萬平方米,擁有五條現代化生產線,500名員工,已形成年產50萬輛車的生產能力。

                日普公司目前已銷售到全球六十余個國家,銷售網絡遍及整個南北美洲大陸、歐亞大陸及澳洲大陸;代工及設計的客戶,更是遍布全球,尤其以歐洲美國市場為主。其電動車出口量占同行業的全中國出口量的55%。

                2、步陽車業有限公司。

                步陽集團創立于1992年,經過十多年不斷發展,形成步陽門業、步陽車業、步陽置業、步陽汽車零部件、步陽物流為主的五大支柱產業。步陽車業有限公司是步陽集團旗下一家集研發、生產、銷售于一體的大型綜合性外向型出口企業。具備年產六大系列、100多款式、200多萬輛電、汽動滑板車、電動自行車、電動摩托車、四輪電動車和休閑車產銷能力。

                3、永康市佰菲樂科技有限公司。

                永康市佰菲樂科技有限公司主營老年人代步車、電動代步車等特種車輛,其前身為永康市貝萊福車業有限公司,公司坐落于永康市城西工業新區,產品遠銷歐美、澳洲、南美、日韓、中東等國家和地區。

                三、主要競爭對手。

                目前,在金華地區市場上銷售的電池生產廠家共有20多家,其中深圳瑞達、風帆、海久、bosff、東勁電池等是我們公司主要的競爭對手。

                四、應對策略。

                從上述分析可以看出,浙江金華地區鉛酸蓄電池市場潛力巨大。為更好地拓展金華地區市場,個人建議公司應從以下方面著手,加以應對。

                1、分析競爭對手產品優勢及劣勢,包括產品質量、價格、銷售渠道、售后服務甚至公關策略等,然后結合我們公司情況,加以對比,找出我們公司產品的銷售亮點,揚長避短。正所謂,知己知彼,百戰不殆。

                2、加強公司內部管理,練好內功,努力提高產品質量。質量是企業的生命,沒有質量的產品就是廢品。因此,加強公司內部管理尤其是生產現場管理,扎扎實實練好內功,就顯得非常重要。只有夯實了管理基礎,產品的質量才能得以保障,產品的競爭力才能得以提升,否則,拓展市場無異于一句空話。

                3、完善服務體系,加強售后管理?!白鲣N售就是做服務”,這句話雖然有點偏頗,但在某種程度上說,企業與企業之間的競爭,實際上就是服務的競爭。同樣的產品,不同的人去銷售,可能會是兩個截然不同的結果。做內銷,就必然會有售后服務。因此,完善服務體系,加強售后管理,盡量滿足客戶心理,也是勢在必行之策。

                以上只是個人的粗陋之見,不當之處,請董事長批評指正。

                市場調查分析報告

                物流人才被列為國內緊缺人才之一,尤其具有現代物流知識并動手能力強的人才缺乏更嚴重。

                據統計,在我國物流行業中,操作層面的從業人員大多數屬于熟練工,許多物流管理人員也多是半路出家,嚴重缺乏物流知識和理論及操作技能。

                導致物流企業人才缺乏的原因既有企業外部的因素,即教學水平滯后,實踐教學更滯后,直接造成了大量物流專業人才缺乏;也有物流企業的自身原因:物流企業待遇偏低,物流管理企業的人才培養力度不夠,技術人才不愿意進入物流行業,甚至本行業的專業人才外流;再加上外企進入后實施本土化策略,造成大量優秀人才流向外企。

                總之,物流人才缺乏嚴重。

                2、物流人才缺乏也是結構性的缺乏。

                物流人才缺乏不僅是在總量上,還有結構性的缺乏。

                “物流人才”是一個寬泛的概念,從人才層次上可分為三個層次,即戰略層、管理層和操作層。

                從專業結構上可分為醫藥物流人才、食品物流人才、航運物流人才、倉儲物流人才,運輸物流人才、配送物流人才等等。

                由于我國物流產業起步較晚,整體競爭水平不高,以及物流教育落后等諸多因素,使得物流人才的結構性缺乏更加突出。

                在人才層次上,嚴重缺乏操作層面人才。

                主要由于各院校開設物流專業時間較短,師資嚴重不足,實習設備和場地更是跟不上要求,再加上大多數院校實習采用“放羊式”的管理方式,而使實習教學流于形式,導致對學生的專業技能、能力、素質的培養失去控制,那么,嚴重缺乏操作層面人才就不足為怪了。

                在人才能力結構上,各院校的畢業生語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力嚴重缺乏。

                這主要反映出各高職院校對學生這些能力培養認識不足,以及對學生這些能力培養不得法和不到位。

                3、物流專業畢業生動手能力不強。

                如今剛畢業的學生,在專業理論方面能提出自己獨到見解的少之又少,能直接上崗的更是鳳毛麟角。

                這反映出學生動手操作能力培養的欠缺,更暴露出師資實踐教學水平有待提高。

                4、對基本理論的掌握需加強,了解先進的現代化知識不多。

                上述企業中,徐州儲運有限責任公司、惠客龍配送中心、徐州佳吉快運和中海物流等公司,均有現代化信息技術,其程度要求熟練。

                徐州倉配使用的是現代化的倉配管理程序,倉管只有一人,就完成了整個倉庫流程的操作;惠客龍配送中心采用的eos技術,即通過網絡信號進行訂貨和傳送;中海物流辦事處采用的是現代化通信技術,及時的了解運輸車輛的現狀以及各種集裝箱的情況。

                而這些公司中,只有中海公司的人才素質較高(大專以上),其他企業的員工基本上只有初中的文化程度。

                5、學校培養的模式跟不上物流的發展形式。

                現在各高職院校對物流人才的培養局限于理論基礎,雖然有所改變,但改變程度不大,導致了各高職院校培養的人才理論能力較強。

                學校培養方式主要是根據上級的指示或是自己院校本身的情況,培養出來的學生與物流發展的形式不同,不適應物流的發展趨勢。

                6、我校的優勢和不足。

                我校物流高職專業建立于,四年的探索,使學校物流專業的規模不斷擴大,設備不斷更新,同時擁有了現代化的實訓基地,為學生的技能培訓打下了基礎,使學生的綜合素質不斷提高。

                但是,不足之處:

                (1)學生的技能操作時間不多。

                學生在校時間長,但是學生的技能操作不多,一是學生用來進行技能操作的時間被理論占用;二是學校安排的實訓周無法使學生真正的得到訓練;三是學生缺乏吃苦耐勞的精神。

                (2)教師的技能操作并不多。

                老師的技能操作主要體現在實訓室使用的頻率不高,原因主要是因為教師的技能操作不高,同時老師對課改的探索,沒有挖掘這方面的潛力。

                (3)校外實習機會不多。

                學生校外實習能拓寬學生的知識面,提高學生的素質。

                由于種種的原因,學生的校外實習很少,一般很少,基本上是一年一次,實習時間較短,無法達到效果。

                手機市場調查分析報告

                調查目的:

                此次的調查主要是對大學生關于發質有關問題進行調查研究,使自己能夠系統的,客觀的,廣泛的從市場上收集資料,加以記錄,分析,研究與評估,提供理論知識,了解有關消費者狀況,消費的觀念,消費態度和消費行為方面的情況,全面的了解各產品市場需求情況以及市場競爭情況等相關的信息,并對此進行分析,從而更好的提高專業水平能為走向社會工作打下良好的基礎。

                調查內容:

                對消費者染發后對發質的要求,了解消費者對自己的染發情況的具體了解與分析。對發質的問題的看法和生活的基本屬性進行了解!洗發水行業是中國日化界的一個典型代表,隨便一個超市的洗發水貨架上都擺著不下15個洗發水品牌,洗發水行業競爭在每一個角落涌動等各方面進行分析。如“海飛絲”的口號在“去頭屑”,“潘婷”的個性在于對頭發的營養保健,而“飄柔”則宣稱使頭發光滑柔順,以及霸王防脫洗發水等等。

                調查范圍:

                對在校大學生進行調查,調查的方式是通過實地考察,以及做詳細的調查問卷,走進市場了解消費者的生活動態,不管從那個方面都做到最有力的收獲為了準確,迅速的地開展市場調研,我把市場調研的主要內容定為對市場的需求,市場競爭,消費者以及產品的資訊分析,然后收集相關資料,收集資料的途徑主要是通過實地的調查。

                (一)消費市場細分。

                我國是目前世界上洗發水生產量和銷售量最高的國家。目前,中國有超過個洗發水生產商,國內市場上的洗發水品牌超過3000個,這么多的企業,正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費市場。洗發水品牌已經形成以寶潔、聯合利華、絲寶集團旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團,花王公司的詩芬、德國漢高的fa、高露潔的棕欖美之選和部分的國產品牌,如百年潤發為代表的第二集團和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構成的第三集團三大類品牌集團。

                不論哪層團隊其產品的功能訴求不外是以下幾點:洗發護發2加1,一次完成,在使用上有簡便快捷的共性;柔順、暢滑,理順、防止開叉、清爽、清潔、補充水分、保濕防止干枯、負離子直發、烏黑亮澤、濃密,在外觀上有健康、清潔、時尚的要求,同時焗油、修復損傷頭發、止癢、防脫、去頭皮屑、漂染復原等功能性洗發水日益在市場上風行。

                (二)生產者市場細分。

                一是防脫功效。

                廣州太陽神的沙金和廣州柏麗雅的`“防脫植物洗發水”和章光101“防脫洗發精”以“防脫止脫、促進頭發生長”為訴求點拉開“防脫”市場的帷幕。隨后索芙特、霸王、采樂等品牌。

                二是去屑功效。

                就消費者對功能的需求來看,“去除頭屑”和“滋潤養護,改善發質”功能成為兩大主要訴求點。主要的品牌是海飛絲、采樂、康王、清揚等。

                三是中草藥功效。

                重慶奧妮的“奧妮首烏”、“百年潤發”、“奧妮皂角”;潤妍中草藥洗發水;康王、霸王等都打中草藥概念,希望在激烈的市場競爭中走差異化道路,開創市場藍??臻g。

                四是黑發功效。

                一些洗發水從黑發的角度出發,通過添加首烏、黑芝麻、黑發素等元素來主攻黑發賣點。

                五是護發功效。

                包括發質柔順、飄逸、補水、營養發質等等,通過洗護合一,在功能上不斷完善和創新。、

                (三)消費者分析。

                寶潔。

                受競爭品牌的沖擊,海飛絲、潘婷等的市場份額雖有所下降,霸主地位難以動搖。在營銷方面了解顧客需求,創造產品差異;善于發現獨特賣點,與消費者廣泛溝通;建立完善的分銷體系占領廣闊市場;多品牌戰略與品牌更新,實現品牌永續經營。正在適應變革,鞏固與強化新一輪競爭壁壘,主要有:強化品牌資產,頻繁升級配方,使品牌與企業更加緊密的結合,強化消費者對品質的認同;通過產品線延伸與品牌擴展,密織市場細分,鞏固并提高市場占有率;改革分銷體系以適應渠道變化;注重促銷等戰術手段運用,有力反擊競爭對手。

                霸王。

                權威發布洗發水的市場調查分析報告,更多洗發水的市場調查分析報告相關信息請訪問。

                大獎,也深受消費者的喜愛,品牌知名度和美譽度也越來越高。

                從我們的調查結果發現寶潔公司的產品在張家界的洗發水市場占有著半壁江山。對此我們做了一定的分析與總結。主要有以下幾點:

                1、創造具有競爭優勢的品牌定位。

                品牌在目標消費者心智中位居一個獨特的有價值的位置,這就是定位。市場定位應來自于差異,具有競爭優勢的差異,并較對手為顧客創造更多價值。這種差異即可能來自產品屬性層面。如海飛絲的去屑主張,潘婷的維他命原b5、伊卡璐的植物概念,也可能來自心理感受層面,如力士一貫強調的明星效應、沙宣宣揚的時尚,前衛。

                2、塑造鮮明的品牌個性。

                品牌像一個人,有自身的形象和內涵,而具有獨特的文化品格和精神氣質。同時品牌個性也代表一種競爭導向,現代社會只有秉持個性才具有特殊價值,才能引發共鳴與崇拜。同時在為品牌創造個性,持續不斷進行溝通過程中使品牌產生差異。個性反映品位,并成為品牌定位的深化。

                3、適時的改變。

                品牌必須具有活力,并不斷改變,以適應由于科技與時代進步而使消費者品味及行為發生的改變。實踐中,可以不斷傳承的品牌通常具有誠懇、真實、年輕、時髦的特點,洗發水品牌需要不斷超越時代,能夠在演變過程中即具有當代性,又然能夠維持熟悉的感覺。

                手機市場調查分析報告

                前言。

                2013年,我國境內投資者共對全球156個國家和地區的5090家境外企業進行了直接投資,累計實現非金融類直接投資(下同)901.7億美元,同比增長16.8%。其中股本投資和其他投資727.7億美元,占80.7%,利潤再投資174億美元,占19.3%。截至2013年底,我國累計非金融類對外直接投資5257億美元。

                2013年,我國對外承包工程業務完成營業額1371.4億美元,同比增長17.6%;新簽合同額1716.3億美元,同比增長9.6%。近幾年我國對外承包工程完成營業額情況如下圖所示:

                數據來源:商務部。

                根據經合組織(oecd)報告預測,2013-2030年全球基礎設施投資需求將達55萬億美元,其中港口、機場以及鐵路運輸設施需求量11萬億美元,航空客運到2030年要增長兩倍,港口集裝箱吞吐量增長3倍,才能滿足全球經濟發展的需要。來自中國對外承包商會的分析報告顯示,歐美發達國家基礎設施面臨更新換代,推出了龐大的基礎設施改造和建設計劃,旨在促進經濟復蘇和推動就()。

                業。發展中國家基礎設施建設普遍薄弱,在工業化和城市化發展過程中,對基礎設施投資有著強勁的資金與技術需求。亞洲(大洋洲)、南美及歐洲是基礎設施投資規模重點地區。水務設施是各地區投資最大的行業,尤其是在亞洲、南美比較突出;非洲的基建投資主要投向能源和交通行業。這為正處于快速發展階段的“中國建造”逐鹿全球市場提供了良機。

                中國對外承包工程商會預測,2013年國際建筑市場有效需求仍然不足的情況下,我國對外承包工程業務整體份額在短期內難以大幅攀升。但由于我國對外承包工程業務主要集中于亞非等資源豐富的新興發展中國家,整體業務規模超過總額的80%以上。發展中國家交通基礎設施建設的剛性需求依然強烈,我國對外承包工程業務發展機遇大于挑戰。2013年中國對外承包工程業務仍可維持平穩增長,行業增速將在10%左右。2014年以后,國際經濟整體形勢將好轉,中國對外承包工程行業將進入新一輪增長階段。

                智研咨詢發布的《2014-2019年中國對外工程承包市場調查與投資前景評估報告》對我國對外工程承包的市場環境、生產經營、產品市場、品牌競爭、產品進出口、行業投資環境以及可持續發展等問題進行了詳實系統地分析和預測。并在此基礎上,對行業發展趨勢做出了定性與定量相結合的分析預測。為企業制定發展戰略、進行投資決策和企業經營管理提供權威、充分、可靠的決策依據。

                本研究咨詢報告由北京智研咨詢有限公司領銜撰寫,在大量周密的`市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家海關總署、國家發改委、國務院發展研究中心、中國人民銀行、中國上市公司資訊、中國行業研究網、國內外相關刊物的基礎信息以及對外工程承包專業研究單位等公布和提供的大量資料,結合深入的市場調查資料,立足于當前世界后金融危機整體發展局勢,對我國對外工程承包行業的生產發展狀況、市場情況、消費變化、重點企業以及市場發展機會進行了詳細的分析,并對對外工程承包行業市場品牌及市場銷售渠道等著重進行了調查和研究。

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                手機市場調查分析報告

                一、調研目的:

                1、初步了解寧波地區年貨的情況,分析得出結論。

                2、了解寧波市民購買年貨的習慣、場合、類型等,挖掘潛在市場。

                二、調研方法:

                1、繁華街道的問卷調查。

                2、在互聯網上查找資料補充不足。

                三、調研概況。

                1月6日,在寧波的繁華商業街對來往的人群進行了調研。此次調研的受訪人群的年齡從20周歲以下至50周歲以上不等,基本包括了購買年貨的絕大多數人群。因為是主要的商業街,所以人流量很大,人群的分散性大,包括了寧波的'幾個區,樣卷有代表性,可以比較真是反映真實的購置年貨情況。

                我國的傳統節日——春節,乃一年中最具“傳統風味”的節日,而在佳節臨近之時,購入年貨又成為新年準備性工作的頭等大事,作為現時代的老百姓,購入年貨時會較多考慮品牌知名度、質量、包裝和有無促銷。而在選擇送禮產品時會較多關注品牌和包裝,希望送的體面。一般自己購置年貨包括日常生活類食品、傳統年俗類商品、走親訪友類禮品、穿著服飾類商品??傊?,春節是我國民俗文化的傳統結晶,對商家而言,春節就是一個巨大的戰場,誰能提供獨特的產品或服務就能贏得消費者。

                四、調研內容:

                除了折扣銷售、低價銷售外,商家也推出了一系列的營銷方式吸引消費者。在大潤發,消費滿98元,加26.9元可以換購原價68元的家居清潔三件套;吉之島不僅消費有雙倍積分,還推出購買滿100元送卡通鼠的利是封一包的活動,在年貨專區購買的產品可以免費包裝,方便消費者新年送禮等等。團購也是今年商家爭奪的“要地”,大潤發為團購專門設立了團購專門柜臺,專門與消費者洽談大宗購置年貨,吉之島不僅以更低價的方式,還以消費達到一定數額返還一定金額的積分卡的方式吸引團購,例如購買瑞士糖,可以享受更低的價格滿1000元返3%的積分卡,滿10000元可以返5.5%的積分卡等等。

                五、小結。

                經過我們小組對寧波當前的年貨市場的調查,許多家庭都對下列的產品產生很大的的購買欲望。但是,我們同時也發現在當地市場上沒有一家公司能夠給廣大消費者提供一個全方位的年貨服務,而且也沒有一家公司能夠提供很大的折扣。在調查中我們發現有43%的家庭愿意接受一條龍的服務,有35%的家庭不愿意,主要原因是他們對服務的質量和提供產品的質量產生懷疑。有12%的人持觀望態度,剩下的10%的人表示可能會接受這樣的服務。通過調查結論,我們可以發現我們的公司有很大的發展潛力。

                超市市場調查報告

                1、了解超市整體布局的基本情況。通過實地調查對三家超市布局情況有深入、詳細的了解,為超市布局分析提供條件。

                2、觀察超市布局情況,分析其合理和不足之處。再結合超市布局的基本原理,分析超市布局的優缺。

                3、通過對比分析,為超市合理布局提出改進意見和建議。促進超市保持長處改進不足,取長補短,為超市更好的發展提供條件。

                1、觀察三家超市出入口布局的特點。

                2、購物整體環境的布置。

                3、將各種商品分成幾大類。

                4、貨架擺放的位置和特點。

                5、消費者購物的便利性。

                6、超市位于都勻市的哪個位置。

                7、超市的配套實施。

                1、以實地觀察法為主,結合問卷調查法。

                2、我們一共復印100份調查問卷,小組成員有六人,平均一人分配16份問卷。

                3、小組六人,三男三女,男女搭配,兩人一組,分配三家超市。

                4、小組成員到超市進行實地觀察掌握超市布局的基本情況,通過對員工或顧客的交談,了解超市布局給他們帶來的方便與不便。

                1、明確調查目的與意義。

                2、制定調查計劃。

                4、各成員明確分工,分配調查地點。

                6、整理調查材料,數據處理與分析。

                7、小組成員討論分析數據與總結。

                通過100份的問卷調查,47%的受訪人士月收入在1500—2500,平均一星期2.8次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過調查發現,富萬家超市位于市中心,方便上班族人士,賓隆與富萬家靠得太近,兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開發區,調查發現有26%的受訪人士月收入在1000—1500,多為老人,超市的人流不旺,購買力不足。

                富萬家位于人民廣場,人流量大,公交車線路眾多,交通方便。賓隆超市位于育英巷旁,同樣人流量非常大,但經過超市門口的公交線路沒有,需在州醫院下車步行50米左右。兩家超市對比,富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業圈,交通也很方便,并且靠近居民區。

                富萬家位于人民廣場地下,有至少五個出入口,進出十分方便。有地下停車場,方便有車一族結賬即可上車走人。賓隆有兩個進出口,大門顯得狹小,停車場與寫字樓合用,大門前沒有廣場。浙江綠谷只有一個主要進出口,超市大門小,沒有停車場,這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。

                富萬家在廣場地下,沒有復層,營業面積較小,商品種類較多但不齊全。由于面積不夠寬裕,所以商品擺放與貨架都有點凌亂與狹窄。特別是對于特價商品,擺于顯眼的位置,侵占了過道,阻礙人流的快速通過。賓隆超市有三層,種類齊全,布局合理。一樓為品牌店,二樓為家電、居家用品、衣服、書本與玩具等,三樓為食品與化妝品等。浙江綠谷為兩層,兩條履帶電梯分上下。筆者對于兩條電梯深有感觸。上樓的是左邊的電梯,如果顧客在電梯口買到東西想下樓結賬,由于兩條電梯中間是隔開的,所以顧客必須順著超市轉一大圈才能走到右邊的下樓電梯,非常不方便。當然,這是浙江綠谷的一種手段,逼著顧客必須逛一圈超市,如果顧客在這期間看到合適的商品買了,那超市就更賺了。

                通過100份的問卷調查,35%的人認為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利,25%的人則是由于價格便宜。

                通過100份的問卷調查,44%的受訪人士希望在居民生活區內有超市、31%的人希望上班點能有超市。因為如果多買了生活必需品比如米、油等較重物品,在居民點的話可以不用那么辛苦提重物等車。

                通過100份的問卷調查,39%較喜歡賓隆,認為空間夠大、購物環境較好。34%喜歡富萬家,交通方便。27%喜歡浙江綠谷,這得益于附近的居民支持。

                對于賓隆,應該增加收銀臺,每次周末去逛賓隆結賬都要排好長隊。注意到一個細節,在二樓收銀臺附近擺了很多貨架,期間的通道不到兩米寬,排隊結賬常常感到不便。對于浙江綠谷,商品布置較為合理,就是上下履帶電梯的問題,非常反感。

                消費者理想的超市是:商品種類齊全、價格合理,結賬不用排那么久的隊,購物環境好。有娛樂設施和休息場所,服務態度好(收銀和導購),交通便利,有足夠的停車位。最重要的是商品質量能過關,不能是假貨或者過期食品。

                您好!我是黔南師院的學生,我們正在進行一項關于超市布局的調查,希望您提供相關信息,您的意見和您的資料我們將進行嚴格保密,請您放心,謝謝你的合作!

                1、請問您的收入狀況大概是多少()。

                2、您一般是以什么方式來購物的()。

                a公交車b走路c私家車d出租車。

                3、您來到這家超市大概要用多少時間()。

                a5分鐘左右b15分鐘左右c20分鐘左右d25分鐘以上。

                4、你選擇來這家超市購物的原因是什么()。

                a交通方便b價格便宜c服務好d品種齊。

                5、你希望在下面的哪個地方有超市()。

                a城市中心b居民生活區c上班點d菜市場。

                6、您希望超市的配套設施有哪些()。

                a停車場b廣場c電梯d娛樂場。

                7、超市的位置對您的購物方便嗎()。

                a非常方便b一般c不方便。

                8、您覺得這家超市的布局合理嗎()。

                a合理b一般c很合理。

                9、您最喜歡的一家超市是()。

                a富萬家b賓隆c浙江綠谷d其他。

                大學生市場調查分析報告

                大學生不同消費層的消費狀況;學校教學、生活及宿舍環境對該行業發展的影響;當前筆記本電腦種類、品牌在大學校園的占有狀況;學生消費者對筆記本電腦使用情況與消費心理;大學生消費者對筆記本各品牌的了解程度;大學生消費者對品牌的意識、對本品牌與競爭品牌的喜好程度及忠誠度。

                了解筆記本電腦在大學生心中的需求度,消費觀點和習慣;了解企業品牌在大學生消費者中的知名度等;掌握大學生消費者對電腦經銷商的促銷、宣傳活動的態度情況;分析大學生消費者對筆記本電腦的消費行為與消費特點;統計資料,預測筆記本電腦在大學生市場的潛力。

                在校大學生。

                實地走訪、查閱資料。

                時間:20xx年4月4日至20xx年5月3日

                地點:內蒙古大學、內蒙古師范大學、內蒙古農業大學、內蒙古工業大學、內蒙古財經學院。

                調查人:

                21世紀是一個計算機時代,電腦在人們的生活中所扮演的角色日益重要起來,在不知不覺中改變著我們的生活方式、學習方式和工作方式,逐漸滲透我們生活的方方面面。我們每個人每天都會因為各種各樣的原因接觸電腦,或是學習或是工作,現如今說我們的生活離了電腦就不能正常運轉一點也不夸張。

                對于當代的大學生來說,對筆記本電腦的需求越來越明顯。隨著現代生活節奏的加快,電腦似乎成了人們日常生活和工作中不可或缺的一部分,從臺式機到筆記本,筆記本電腦漸入佳境,今年近期的調查數據顯示:選擇買臺式機的人僅占到了少部分,大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購買的電腦種類,筆記本以其自身的優勢已經明顯的超越了臺式機,可以看出,對于筆記本電腦的購買情況呈上升趨勢。筆記本價格的下降及其性能的提高是筆記本戰勝臺式機的重要武器。這從一定程度上說明:筆記本價格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費者的購買預算,人們越來越愿意以相對臺式機較多的預算來獲得筆記本所具有的便攜優勢。

                那么,大學生的筆記本狀況是怎樣的?其中能否看出大學生購買筆記本的偏向和筆記本市場發展的趨勢?了解這些情況對于我們了解筆記本市場的發展和我們自己都有著重要意義。因此,我們設計了大學生筆記本電腦狀況調查問卷,進行了一系列的調查。

                本次調查范圍為:內蒙古大學,內蒙古師范大學,內蒙古農業大學,內蒙古工業大學,內蒙古財經學院。以及專業性較強的學生及社團。

                調查方式:本次調查采用隨機調查問卷形式,問卷當場發放當場收回,主要在校園內進行發放。共發出問卷309份,收回309份,有效問卷296份。

                1.男性37%,女性63%。

                2.財院38%,內大13%,師大18%,農大15%,工大16%。3.計算機類32%,經管類21%,理工類37,人文類10%。4.來自城鎮78%,來自農村22%。

                6.有筆記本電腦49%,沒有筆記本電腦51%。

                7.比較喜歡的品牌:聯想37%,華碩26%,蘋果9%,惠普18%,其他10%。

                8.購買電腦主要用途:學習29%,游戲18%,綜合運用53%。

                9.更注重筆記本電腦的:外觀20%,品牌16%,價格22%,性能24%,售后18。10.接受的價格:5000元以下37%,5000-7000元46%,7000元以上17%。xx.接受的屏幕尺寸:12英寸15%,14英寸56%,15英寸29%。

                12.其他看法:(主觀總結)外觀時尚xx%,便攜性19%,曾強電池續航能力29%,較高性價比20%,合理價格21%。

                通過整理以上調查結果,我們認為,對于目標消費者來說,合理的價格,產品中較高性價比為消費者主要看中的因素。售后服務也是企業應該努力的一大突破口,同時應該注重外觀的時尚與獨特,以吸引消費者的需求。對于專業性較強的人群,企業可以適當優先考慮產品的性能,其次來選擇定價。對于電腦的綜合能力,是主要消費者群體的共同要求,企業應加強產品的綜合性能。同時應針對男女消費者的比例,做出較明顯的產品設計定位,如針對女性消費者的方便輕巧,時尚的色彩設計等。針對消費者的經濟能力,也可以專門研發低價格高性價比的產品,或者可以做出多種付款方式,如零利息分期付款等,并追加實用的贈品來刺激購買能力較弱的消費者群體。并且針對專業要求很強的消費者群體,可以加以專業性軟件的選配以方便消費者。

                廠商針對大學生群體推出的筆記本電腦價位比較集中,調查數據顯示:約46%的被調查者將價位定于5000~7000元;約37%的被調查者將價位定于5000元以下,約17%的被調查者將價位定于7000元以上。受消費能力的影響,廠商更多地將中低端價格定為大學生選購的理想價位。根據調研結果,約有56%的'被調查者表示對推出的筆記本電腦屏幕的尺寸為14英寸的表示喜愛,約29%的被調查者則表示喜愛屏幕尺寸為15英寸的筆記本電腦,而對于屏幕尺寸為12英寸的被調查者為15%。與商務人士一樣,追求便攜性的趨勢在大學生市場也有所反應??梢?,大學生的購買傾向正在向主流尺寸機型靠攏。

                在對大學生未來購買筆記本電腦的品牌偏好調查中,選擇聯想的為37%,選擇華碩的為26%,選擇惠普的為18%,選擇蘋果的為9%,選擇其他的為10%,??傮w來說,國內品牌在大學生群體中更受青睞,國產品牌在開拓大學生市場上有較大發展空間。學生對產品的綜合運用和價格考慮得最多。在價格與性能方面,學生們注重的是低價格高性價比。

                并且,高端產品在學生市場推廣具有一定的難度,而處于中高端的產品在學生消費群體中最具市場競爭力。究其原因主要有兩點:首先,目前大學生在購買筆記本時有著近似商務的使用需求,而又不同于專用商務機型的是,他們需要筆記本有著較強的娛樂功能。除機器配置之外,價格也不能很高。但對于7000元以上這樣的機型,大部分學生只會看看,而很少真正出手。其次,在配置的選擇上,學生用戶需要能夠玩游戲、配置也跟的上市場上主流,這就使得中端機型成為了首選。

                在筆記本電腦用戶中學生占據了很大一部分,而在學生用戶中大學生又占據了絕大多數。大學生用筆記本電腦可以說是對自己的學業以及將來事業的發展都是有很大好處。首先來說大學正處于一個和社會正式接軌的時期,同時海量的知識和各種社會消息都會源源不斷的擠進自己的大腦,而作為學習和了解這些信息知識的載體,筆記本電腦無疑發揮了巨大的作用。而從將來的社會用途來講,筆記本電腦的用途更是廣泛,可以說你沒有筆記本電腦就無法正常辦公。

                對學生的資金投入可以說是每個家長的不得不去面對的事情,可以說自己的孩子將來能在一個很好的行業中有所發展,前期沒有資金的投入是絕對不可能有回報的。所以自己的子女一旦能考入大學也是一個花錢的開始,花多花少不是學生和學生家長能決定的,更不可能不花,有人制定了游戲規則如果不按照游戲規則玩游戲后果也是可想而知的。買筆記本電腦對于每個大學生來說都是早晚的事情也是一筆必不可少的理性投資。

                面對如此龐大的大學生消費群體,我們不妨從合理的價格、銷售方式、校園市場宣傳等方面做出合理的對策,促銷策劃是指運用科學的思維方式和創新的精神,在調查研究的基礎上,根據企業總體營銷戰略的要求,對某一時期各種產品的促銷活動作出總體規劃,并為具體產品制定圖詳而嚴密的活動計劃,包括建立促銷目標、設計溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營銷決策過程。是在市場目標的導向下使促銷與多種市場工具實現良好交互作用的策略設計、策略評價和策略控制過程?;镜拇黉N方式有以下幾點。

                1、降價式促銷

                2、有獎式促銷

                3、打折式優惠

                4、競賽式促銷

                5、免費品嘗和試用式促銷

                6、焦點贈送式促銷

                7、贈送式促銷

                8、展覽和聯合展銷式促銷

                當然,售后服務與技術支持也是我們銷售企業不可小視的一件事情,建立快速、及時、優質的服務,為客戶理性消費打了一針放心藥。

                超市市場調查報告

                (一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。

                無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

                (二)顧客是上帝,領導也是上帝。

                相對于服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。

                (三)努力、努力、再努力!

                雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

                隨著科學的發展、時代的進步、人口的迅猛增長,人類賴以生存和發展的環境受到污染,生態環境受到破壞,生態系統也會隨之遭到破壞,環境問題已從地域性走向全球性,人類必須愛護地球,共同關心和解決全球性的環境問題。因為我們“只有一個地球?!?/p>

                水是生命的源泉,沒有水,我們的生活將無法繼續下去。水資源的污染及短缺是當今社會面臨的一個重大問題。雖然我市不是一個用水緊張的城市,但水污染卻存在,并與每個市民都息息相關。為此,我通過詢問形式對我市水污染進行調查。

                第一步:實地調查,首先,我隨老爸來到長安航管站,向我爸的老同學劉海華了解長安鎮河道情況,然后,乘坐快艇,游覽了崇長港及長山河和泰山港,一路上,劉海華叔叔向我介紹幾十年前,這些河道,是長安鎮附近的主要航道,水清透徹,而現在垃圾遍布河道,一股臭味撲鼻而來。水污染主要原因:人為因素:泥河上流工廠的廢水排放,城市布下水道安置此處,污水經管道排入河中,泥河附近大量農田,農民使用的化肥、農藥等化學物質流入其中,致使藻類瘋長,魚類大量死亡,居民的環保意識差,經常將生活垃圾倒入河中。

                第二步:調查分析,經過實地調查,我認為水污染給居民帶來的危害。地下水污染,用水困難,河水污染嚴重滋生大量蚊蟲,河水散發刺激性氣味,對人們的健康產生不利影響。

                1、為了改善河道環境,應盡快開展河水、河岸等全方面的治理工作。首先,對污染源進行處理,杜絕工廠、養豬場把污水、糞渣直接排放到河流中,應集中處理,避免其對環境的不利影響。然后,對河邊、河道中的建筑材料(已廢棄的)進行清除,并對水道進行整改,進一步將河內的垃圾、淤泥清除,可動員沿岸居民及利用大型機器清除。后在河邊種樹,植草皮,建立綠化帶,避免沙土流失。

                2、為了對河道環境的保障,應對附近的工廠、養豬場等加大管理力度,對污染河流的行為進行嚴肅的處理,并且對沿岸居民及全體市民進行環保教育,增強環保意識,河流的環境,主要還是在于大家的思想意識,故人們應自覺保護河道,保護環境。這樣,一條全新河流才會永遠呈現在人們面前。

                手機市場調查分析報告

                1-9月,全國旅游外匯收入累計測算數為219.89億美元,比上年同期增長18.150%。其中:過夜旅游者在華花費為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31%;一日游游客在華花費為21.31億美元,占9.69%。未來幾年內,交通運輸將繼續保持較快增長,市場需求拉動明顯。交通運輸業景氣度進一步提升,存在較好的投資機會。

                我國出境旅游增勢強勁,公民出境旅游超過2800萬人。同時,國內旅游整體發展勢頭良好,20中國內地旅游出游人數達到11.02億人次,首次突破10億人次大關。國內旅游收入達到4711億元。

                據統計,至年底,全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內社增加1870家;旅行社總資產424.38億元,同比增長9.42%;直接從業人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業的質量問題亮起不少紅燈,這就要求相關部門對旅行社的營業和服務要嚴格監督和規范,制訂更加完善的法律法規來對其進行有效約束。

                隨著旅游消費規模的擴大和市場競爭的升級,旅游業“低投入高產出”的時期已經結束。由于國家的資金投入有限,景區等旅游產品事實上是一種不完全的.公共產品,對其要求有公共產品的價格顯然是不合適的。于是2004年以來,景區提高門票價格成為旅游業界的熱點話題,又例如20廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”,類似的問題牽引著旅游業競爭模式、盈利模式的變遷。

                超市市場調查報告

                都勻三大超市的整體布局

                富萬家超市、賓隆超市、浙江綠谷超市

                20xx年11月16日—20日

                吳迪、鄒小飛、劉宇、劉一平、吳淑薈、韋桂香

                1、了解超市整體布局的基本情況。通過實地調查對三家超市布局情況有深入、詳細的了解,為超市布局分析提供條件。

                2、觀察超市布局情況,分析其合理和不足之處。再結合超市布局的基本原理,分析超市布局的優缺。

                3、通過對比分析,為超市合理布局提出改進意見和建議。促進超市保持長處改進不足,取長補短,為超市更好的發展提供條件。

                1、觀察三家超市出入口布局的特點。

                2、購物整體環境的布置。

                3、將各種商品分成幾大類。

                4、貨架擺放的位置和特點。

                5、消費者購物的便利性。

                6、超市位于都勻市的哪個位置。

                7、超市的配套實施。

                1、以實地觀察法為主,結合問卷調查法。

                2、我們一共復印100份調查問卷,小組成員有六人,平均一人分配16份問卷。

                3、小組六人,三男三女,男女搭配,兩人一組,分配三家超市。

                4、小組成員到超市進行實地觀察掌握超市布局的基本情況,通過對員工或顧客的交談,了解超市布局給他們帶來的方便與不便。

                1、明確調查目的與意義

                2、制定調查計劃

                3、確定超市調查各環節與細節

                4、各成員明確分工,分配調查地點

                5、實地調查

                6、整理調查材料,數據處理與分析

                7、小組成員討論分析數據與總結

                8、撰寫調查報告

                通過100份的問卷調查,47%的受訪人士月收入在1500—2500,平均一星期2.8次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過調查發現,富萬家超市位于市中心,方便上班族人士,賓隆與富萬家靠得太近,兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開發區,調查發現有26%的受訪人士月收入在1000—1500,多為老人,超市的人流不旺,購買力不足。

                富萬家位于人民廣場,人流量大,公交車線路眾多,交通方便。賓隆超市位于育英巷旁,同樣人流量非常大,但經過超市門口的公交線路沒有,需在州醫院下車步行50米左右。兩家超市對比,富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業圈,交通也很方便,并且靠近居民區。

                富萬家位于人民廣場地下,有至少五個出入口,進出十分方便。有地下停車場,方便有車一族結賬即可上車走人。賓隆有兩個進出口,大門顯得狹小,停車場與寫字樓合用,大門前沒有廣場。浙江綠谷只有一個主要進出口,超市大門小,沒有停車場,這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。

                富萬家在廣場地下,沒有復層,營業面積較小,商品種類較多但不齊全。由于面積不夠寬裕,所以商品擺放與貨架都有點凌亂與狹窄。特別是對于特價商品,擺于顯眼的位置,侵占了過道,阻礙人流的快速通過。賓隆超市有三層,種類齊全,布局合理。一樓為品牌店,二樓為家電、居家用品、衣服、書本與玩具等,三樓為食品與化妝品等。浙江綠谷為兩層,兩條履帶電梯分上下。筆者對于兩條電梯深有感觸。上樓的是左邊的電梯,如果顧客在電梯口買到東西想下樓結賬,由于兩條電梯中間是隔開的,所以顧客必須順著超市轉一大圈才能走到右邊的下樓電梯,非常不方便。當然,這是浙江綠谷的一種手段,逼著顧客必須逛一圈超市,如果顧客在這期間看到合適的商品買了,那超市就更賺了。

                通過100份的問卷調查,35%的人認為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利,25%的人則是由于價格便宜。

                通過100份的問卷調查,44%的受訪人士希望在居民生活區內有超市、31%的人希望上班點能有超市。因為如果多買了生活必需品比如米、油等較重物品,在居民點的話可以不用那么辛苦提重物等車。

                通過100份的問卷調查,39%較喜歡賓隆,認為空間夠大、購物環境較好。34%喜歡富萬家,交通方便。27%喜歡浙江綠谷,這得益于附近的居民支持。

                對于賓隆,應該增加收銀臺,每次周末去逛賓隆結賬都要排好長隊。注意到一個細節,在二樓收銀臺附近擺了很多貨架,期間的通道不到兩米寬,排隊結賬常常感到不便。對于浙江綠谷,商品布置較為合理,就是上下履帶電梯的問題,非常反感。

                消費者理想的超市是:商品種類齊全、價格合理,結賬不用排那么久的隊,購物環境好。有娛樂設施和休息場所,服務態度好(收銀和導購),交通便利,有足夠的停車位。最重要的是商品質量能過關,不能是假貨或者過期食品。

                市場調查分析報告范文

                前言。

                我國境內投資者共對全球156個國家和地區的5090家境外企業進行了直接投資累計實現非金融類直接投資(下同)901.7億美元同比增長16.8%。其中股本投資和其他投資727.7億美元占80.7%利潤再投資174億美元占19.3%。截至20底我國累計非金融類對外直接投資5257億美元。

                年,我國對外承包工程業務完成營業額1371.4億美元,同比增長17.6%;新簽合同額1716.3億美元,同比增長9.6%。近幾年我國對外承包工程完成營業額情況如下圖所示:

                數據來源:商務部。

                業。發展中國家基礎設施建設普遍薄弱,在工業化和城市化發展過程中,對基礎設施投資有著強勁的資金與技術需求。亞洲(大洋洲)、南美及歐洲是基礎設施投資規模重點地區。水務設施是各地區投資最大的行業,尤其是在亞洲、南美比較突出;非洲的基建投資主要投向能源和交通行業。這為正處于快速發展階段的“中國建造”逐鹿全球市場提供了良機。

                中國對外承包工程商會預測,2013年國際建筑市場有效需求仍然不足的情況下,我國對外承包工程業務整體份額在短期內難以大幅攀升。但由于我國對外承包工程業務主要集中于亞非等資源豐富的新興發展中國家,整體業務規模超過總額的80%以上。發展中國家交通基礎設施建設的剛性需求依然強烈,我國對外承包工程業務發展機遇大于挑戰。2013年中國對外承包工程業務仍可維持平穩增長,行業增速將在10%左右。以后,國際經濟整體形勢將好轉,中國對外承包工程行業將進入新一輪增長階段。

                智研咨詢發布的《-中國對外工程承包市場調查與投資前景評估報告》對我國對外工程承包的市場環境、生產經營、產品市場、品牌競爭、產品進出口、行業投資環境以及可持續發展等問題進行了詳實系統地分析和預測。并在此基礎上,對行業發展趨勢做出了定性與定量相結合的分析預測。為企業制定發展戰略、進行投資決策和企業經營管理提供權威、充分、可靠的決策依據。

                本研究咨詢報告由北京智研咨詢有限公司領銜撰寫,在大量周密的`市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家海關總署、國家發改委、國務院發展研究中心、中國人民銀行、中國上市公司資訊、中國行業研究網、國內外相關刊物的基礎信息以及對外工程承包專業研究單位等公布和提供的大量資料,結合深入的市場調查資料,立足于當前世界后金融危機整體發展局勢,對我國對外工程承包行業的生產發展狀況、市場情況、消費變化、重點企業以及市場發展機會進行了詳細的分析,并對對外工程承包行業市場品牌及市場銷售渠道等著重進行了調查和研究。

                手機市場調查分析報告

                大學生是社會中特殊的消費群體,作為大學生消費的重要的組成部分服裝消費,幾乎是大學生日常消費中除食品消費外最重要的消費開支。隨著經濟的發展,我們大學生作為社會特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較小,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面他們有著旺盛的消費需求,另一方面他們還未達到經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大的影響。我們現在大學生日常生活中都離不開穿著,穿著可以看出一個人的品味,也可以看出一個人的個性。因此,我們選擇服裝進行調查。

                (二)調查目標。

                通過對大學生服裝消費的調查,了解大學生日常服裝消費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及給針對大學生服裝的行業的生產銷售提供參考。

                (三)調查對象和單位。

                常州工學院本部及新北校區在校大學生,包括大一到大四四個年級。

                (四)調查方法。

                本次調研采取問卷調查,通過調研人員到各年級宿舍,兩個校區的校園中隨意攔截式填寫。

                (五)調研過程。

                1月4日到5日,設計調研方案;6日,設計調研問卷;7日到9日,進行問卷調查;10日到12日,書寫調查報告。其中,在問卷調查過程中,不對被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數據,不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環境因素的影響。調研結束后注明調查員姓名以及調查地點和時間。根據收到的問卷剔除無效者后的全部問卷作為樣本,消費者問卷按年級分別統計。

                (六)問卷整理。

                在問卷調查結束之后,由組長組織組員對問卷的內容進行分析,得出具體的能夠反映調研主題的數據,然后對數據再進行分析,預測大學生服裝銷售行業的前景,以及對大學生的服裝消費以及服裝生產廠家提出一些合理化、科學化的建議。

                文檔為doc格式。

                。

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