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一、房地產營銷產品策略（product）。
在制定房地產產品策略時，需要從以下幾個方面進行考慮：
（一）位置條件。房地產產品的位置條件是打造核心產品的首要條件，位置條件的優劣直接影響著房地產企業獲得利潤的多少，一般而言，應選擇拆遷補償費用低、交通方便、服務設施較為齊全的地段進行開發。就商業房地產開發而言，開發項目應處在交通便利區、人流量集中區，把握好交通及客流“兩大動線”，商鋪投資的回報率才可能實現。從交通便利性來講，軌道交通、公共交通都發達的地方自然能帶來更多人氣，例如，北京老牌商圈西單、王府井就具備了這些交通優勢。另外要注意的是，商業的最佳位置一定不要在交通主干道旁，因為這相當于多了一個天然的交通隔離帶。外部交通固然重要，但商業體內部的交通流線如果不順暢，同樣會將消費者拒之門外。如果說交通動線決定了多少人會經過商業房地產項目，那客流動線就決定了消費者與商品摩擦的機會。曾有這樣的例子，很多大商家對一個商業項目的外部環境非常滿意，但一進到商場內部就馬上放棄了進駐的想法，往往只因為電梯數量不夠。因此，從客流動線這個角度講，商業房地產項目的內部的合理設計能夠讓消費者在商業體中逗留更長的時間，從而產生更多消費，更多的利潤。就一般居民住宅而言，要注意交通便利、環境安靜、服務設施齊全等方面的條件。
（二）產品設計：為了滿足消費者需要，對設計者而言，應放下專業人士的架子去聽一聽你設計的房子中住戶的想法，去聽聽策劃人員的意見；對策劃者而言，加強自己專業知識的學習，真正的深入群眾去探求市場的聲音。關鍵是整合設計的產品屬性與策劃的市場屬性，找到中間的最佳結合點。設計建筑設計師與策劃專員應該共同商討、相互協作，根據目標客戶的特性分析，作出房產項目的規劃設計、建筑設計、環境設計、戶型設計、配套設計、物業服務等。
（三）品牌設計：我國目前房地產品牌策略以副品牌為主導，即將現有品牌與一個新品牌相結合，從而為產品冠牌的方法。如萬科開發的萬科-星園、萬科-青青家園等樓盤，既可以從整體上對公司品牌的聯想和價值加以利用，又可以創造具體的品牌信念，幫助消費者更形象地了解新產品。
建立產品品牌之后，更要注重品牌關系，樹立良好的品牌關系，首先就是保證房屋質量，實現品牌承諾，這是基本的要求。其次，提供附加產品，這是消費者購房時所得到的附加服務和附加利益。最后，實施客戶關系管理（crm），通過網絡、市場調查等手段收集信息建立數據庫，對客戶信息進行長期跟蹤管理。
二、房地產價格策略（price）。
一種是成本+競爭定價策略，即首先計算出項目總成本，再根據競爭對手的價格情況，加上預期利潤，從而得出本樓盤價格。這種典型的“產品主導型”定價策略蘊含著定價過高產品滯銷的`風險和定價過低較難贏取超高額利潤的風險。
另外一種是消費者需求加競爭定價策略，它的最大好處就是以消費者的潛在心理接受價格為出發點，以競爭對手為參照，無論規劃、設計、建筑、戶型、配套、營銷均以滿足消費者的需求為原則，并時刻注意區別或跟隨競爭對手，因而實現高額利潤或快速回籠資金的各種措施、手段、過程始終都處于可控制狀態，能使開發效率達到最高。
三、房地產營銷渠道策略(place)。
目前我國房地產行業中，房地產營銷渠道策略可以大致分為直接銷售、委托代理推銷、網絡營銷以及其他近幾年興起的新型渠道策略。
直接銷售，最常見的形式就是派出房地產銷售人員，在一個固定的場所主要是現場售房處，來為需要買房的顧客和準顧客提供服務。雖然這種渠道模式可以幫助房地產開發企業節省一筆數量可觀的委托代理推銷的費用（相當于售價的1.5%~3.0%），但銷售經驗的不足和銷售網絡的缺乏也是這種銷售渠道的致命缺陷。
委托代理，相對于直接銷售策略，分散了企業開發房地產的風險，而且中介機構由于工作的范圍、特性，以及對于市場趨勢的了解，對于目標市場的掌握以及對于消費心理的研究比開發商深入得多，更容易把握市場機會，能更快銷售房產。
許多房地產商也利用因特網資源，打破地域限制，進行遠程信息傳播，面廣量大，其營銷內容詳實生動、圖文并茂，可以全方位地展示房地產產品的外形和內部結構，同時還可以進行室內裝飾和家具布置的模擬，為潛在購房者提供了諸多方便。
伴隨著房地產行業的發展，在保持既有的模式下，一些新的渠道開始出現，我國的房地產營銷渠道也呈現出全方位、多樣化的局面。
四、房地產營銷促銷策略(promotion)。
房地產促銷策略可以分為人員促銷和非人員促銷兩大類：
人員促銷是一種傳統的推銷方法，一方面是靠外聘的工作人員在人流量大的鬧市區或新樓盤集中區域向潛在消費者發放其房地產宣傳資料，成本低同時還起到廣而告之的作用；另一方面是通過專業的銷售代理公司的銷售顧問向客戶詳細介紹其房地產的情況，促成買賣成交的活動。
非人員推銷又有廣告、營業推廣和公共關系等多種形式。在實際促銷過程中，這些方式綜合起來構成促銷組合策略。
（一）房地產廣告。
房地產廣告可供選擇的形式主要有以下幾種類型：（1）印刷廣告。主要載體有報刊、雜志、有關專業書籍以及開發商或其代理商自行印刷的宣傳材料等；（2）視聽廣告。如電視、電影、霓虹燈、廣告牌以及電臺、廣播等傳媒方式；（3）戶外廣告。房地產推出時機確定后，在施工現場豎立的現場廣告牌以及工地四周圍墻上的宣傳廣告，用以介紹開發項目情況，預告房地產即將推出，誘導消費者購屋欲望。（4）布置精致樣板房。房地產企業通過設計樣板房，表現完美格局和完善生活機能，并加強裝修與施工，讓消費者產生具體的臨場感。
（二）營業推廣。
開發商可以通過開展大規模的住房知識普及活動，向廣大消費者介紹房屋建筑選擇標準、住宅裝修知識、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續和政府相關稅費，或者舉行開盤或認購儀式、項目研討會、新聞發布會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業主聯誼會等，這些活動可以極大地提高房地產企業的知名度，有助于提高銷售量。
（三）公共關系。
房地產公共關系促銷活動包括人為制造新聞點，引得媒體爭相報道，享受無償廣告以及建立與各方面的良好關系，比如與地方政府、金融機構、其它社會組織的合作以及開發商之間的合作。
目前我國房地產業正步入一個嶄新的發展階段，房地產營銷已然成為房地產開發的一個重要組成部分。在市場營銷組合理論基礎上分析房地產營銷策略，這對提高房地產開發經營的經濟效益、社會效益和環境效益的諸多方面都起著重要的作用，對整個房地產行業而言也具有重要的現實意義。
1．1德國的汽車營銷模式。
作為汽車的最早發源地，德國的汽車一直以來都深受世界各國消費者的青睞，德國汽車最具代表性的作品便包含了奔馳、寶馬等知名品牌。作為汽車誕生地的德國，其國內汽車生產商對于自身企業文化的重視程度絲毫不遜于對產品質量的追求，正是由于這一原因，德國汽車品牌才能在經歷超過百年光景后，仍然高居世界汽車之巔，壟斷世界大部分汽車市場份額。在德國，汽車生產商對于營銷體系的構建十分重視，它們堅持以分銷、零售和代理為主要的營銷渠道，它們善于權衡各方利益得失，將合作方與本企業充分的連接在一起。
1．2美國的汽車營銷模式。
對于美國這一新興國家在來說，世界對它的評價從來都十分之高，在美國的汽車行業，世界業內專家對其評價便是兩低三高。所謂兩低便是講美國的汽車生產企業所投入的非常少，主要原因便是在于美國的汽車專賣店相對來說十分務實，當然這也是我國4s店所需要重點學習之處;第二方面便是成本低，這方面所講的是美國汽車銷售行業的銷售層次較少，能夠使用較低的銷售成本取得較好的銷售收入。
1．3日本的汽車營銷模式。
日本雖然是二戰的主要戰敗國，但是日本的汽車行業卻能夠很好地在世界范圍內取得領先地位，日本的汽車生產商以及銷售商對于市場行情的預測有著獨到的見解，往往能夠準確地定位市場發展。它們經常進習慣世界汽車市場調查分析，根據市場調查的結果來安排生產與銷售。綜合而言，日本的汽車營銷模式成功之處主要有三點:首先便是對市場行業信息的獲取;其次便是對于自身組織架構的設計方面，日本講究柔性組織架構的設計，而這種組織架構能夠很好地幫助日本企業適應多變的市場環境，并且有利于做出正確的反應;第三點便是其本汽車企業的企業文化，日系品牌經濟實惠、耗油量低，而勤儉、敬業等都是日系汽車經濟實惠的主要原因。
2．1以社會營銷觀念帶動汽車市場的營銷。
在深入分析了世界發達國家發達汽車市場的行業特點之后，對于我國汽車行業來說，首先要轉變汽車營銷觀念，開展以社會營銷觀念來帶動汽車市場的營銷。社會營銷觀念無論是在汽車行業還是其他行業都顯得十分重要，在汽車行業，無論是車輛的設計與研發、車輛的價格定位等都處處彰顯出社會營銷觀念的身影。在國內，最為突出之處便是在于環保汽車、新能源汽車的設計與研發，比亞迪正是在充分分析了當今世界的發展形勢以及人們的消費觀念的轉變之后才研發出來的一款綠色化的汽車產品。社會營銷理念對于企業自身良好企業形象、企業產品的品牌形象以及企業自身的雇主品牌形象而言都具有十分現實的意義。
2．2塑造獨具特色的汽車品牌文化。
汽車品牌文化是汽車企業發展的靈魂，汽車企業應該努力將自身企業文化與汽車品牌進行充分結合，在品牌文化中彰顯自身產品的特點與優勢，借此來增強企業自身的軟實力。在品牌文化塑造方面主要應該從以下三個方面進行:物質、行為以及精神。首先在物質層面，這是品牌產品展現給人們的最為直接的一面，這一方面主要表現在汽車自身產品的`質量以及汽車銷售4s店的店面服務與質量等領域。行為方面主要是講店面員工的日常工作行為以及對待客戶的態度與效率方面這種，這是一種動態的企業文化，可以從多個方面進行塑造，但是它不是一個短期能夠改善的層面。
2．3充分利用現代化的銷售模式。
作為一種銷售模式，汽車在網上進行銷售的模式雖然國內尚未有太大的發展，不過隨著社會和經濟的發展，這種營銷模式將會越來越收到重視。電子商務在現代經濟中可以認為是企業實力的一種表現，汽車生產企業如果可以做到網上銷售，這本身就是一種品牌提升的行為;而且，電子商務也是提升自身競爭力的一種有效手段，無論是實行差異化策略還是成本領先策略的企業，都能從中受益。所以，生產企業需要認真研究這種新興的銷售模式并積極應對。
2．4汽車連鎖超市銷售模式。
連鎖營銷成為現代主流的銷售模式，其主要在于這種銷售模式可以很好地適應并且滿足我國消費者的消費特點。連鎖企業特別是全國性質的連鎖企業的訂單量比其他銷售模式要多，訂單量多了之后可以和生產商就價格問題進行協商，取得更優惠的價格，鑒于較大的銷售量，生產企業無論是主動還是迫于無奈，最后只能滿足連鎖企業價格方面要求。這與我國汽車消費的特點是相一致的:中國汽車銷售量增長最快的是經濟型與中檔車型，這些消費者對于汽車價格比較敏感，連鎖超市的汽車銷售價格正好滿足了這一特點。所以，汽車連鎖超市應當定位于中低檔車型是其能否生存和快速發展的核心。汽車連鎖銷售企業經營的品牌相對較多，能夠適應消費者“貨比三家”的心理需求，同時可以為消費者省去東奔西跑的麻煩;而且，汽車連鎖企業的形成可以解決現在消費者購車過程中手續煩瑣的問題:比如北京的汽車園區與上海的“汽車大道”，將服務機構外派到汽車連鎖企業或由汽車連鎖企業代為辦理整套手續，進而形成一種更便捷的服務。綜上所述，市場處處存在機遇，作為汽車行業的銷售企業，應該努力抓住稍縱即逝的市場機遇，在新的市場環境下塑造獨具特色的汽車品牌文化，采用與時俱進的營銷手段，爭取在新時代，贏得激烈的市場競爭，占據有力的市場地位。
【參考文獻】。
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［2］劉飛，徐成．關于我國汽車營銷模式發展的探討［j］．特區經濟，(08)。
［3］劉娜，張士卿．中國汽車營銷模式的現狀與發展［j］．商場現代化，(06)。
作者：曹思琳解江浩單位：陜西交通職業技術學院。
市場營銷策略（簡稱4p's）是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略（現代市場營銷策略還要加上政治權利、公共關系策略，簡稱6p’），為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。因此，在企業營銷活動中，要正確分析市場機會，選擇目標市場，設計相適應的營銷策略，制定切實可行的營銷計劃，建立合理、高效的營銷組織，對營銷計劃的執行實施有效控制。
中小型企業貼近顧客，經營靈活，經營業務“小而專、小而特”適應市場變化的能力強，但競爭力相對較弱，屬于市場弱勢群體，易受市場及外部條件沖擊。
我國中小企業的市場營銷觀念落后，營銷方式和策略運用不當，嚴重地制約著中小企業的進一步發展。應該加強對中小企業的市場營銷策略的探討。
在企業營銷活動中，要正確分析市場機會，選擇目標市場，設計相適應的營銷策略，制定切實可行的營銷計劃，建立合理、高效的營銷組織，對營銷計劃的執行實施有效控制。我國中小企業存在著市場營銷觀念落后，營銷方式和策略運用不當等許多問題。例如某中小型it企業成立之初，公司專注于輸入技術，在國內it行業最景氣的中后期，趁勢而起成為行業的領先企業，公司進入平穩發展期，積極尋求實現產業突破，涉足了多個領域，其中以鼠標作為突破口進行電腦外設產品的拓展，但三年后，該業務銷售毛利的貢獻率僅為全公司的0.5%。經分析發現，一是但該公司源于軟件企業并不具備大規模生產制造能力，且公司核心產品和其他產品均屬于小規模多批量生產型產品，成本居高不下，再加上核心產品高毛利的定價策略，產品一直在市場是最貴的鼠標品牌之一，而公司的品牌在這個領域并沒有建立起與之價格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產品，必然需要大量鋪貨，增加代理，結果該產品在一些重要的區域市場幾進幾出，這就與該公司的區域獨家代理的渠道結構發生沖突，產品形象也就蕩然無存;三是公司為扭轉局面又引進了產品性質類似的小數碼產品，希望通過豐富產品線的辦法，改善該業務的狀況，但是新引入產品與鼠標遭遇同樣的問題，并無多大成效。從行業和公司內部資源與能力的來看，這類業務是典型的“瘦狗”業務，繼續投入只能造成更大的資源浪費。
上述企業只是我國很多中小型企業的代表之一，由此可見，我國中小型企業在市場營銷方面存在著諸多問題，歸納起來，主要有以下幾個方面的問題：
（1）中小企業市場營銷環境嚴峻。
中小企業在市場營銷中的劣勢地位依然十分明顯，與大企業相比，其市場營銷的方法、手段、策略，以及相應的市場營銷的組織、銷售渠道、網點和人員的素質結構都相對處于很不利的狀態。如大企業可以設置獨立的品牌職能機構，進行從企業文化、價值觀到品牌資產評估的完整品牌規劃流程，依靠大規模廣告來創造消費者拉動力，采取深度分銷、精耕細作等銷售渠道的管理方式等，但中小企業卻絕沒有這樣的人力物力。因此，總體上講中小企業市場營銷的主動性較差，大多處于被動的從屬地位，有的是依附于大企業而存在。
（2）中小企業的市場營銷觀念和營銷方法落后。
目前，大多數中小企業仍然奉行傳統的生產營銷、產品營銷和市場推銷的觀念，組織績效低下，營銷大多通過大量硬性指標和規章制度來強化營銷管理，沒有專門從事市場調查和專業的營銷咨詢人員，營銷管理的效率不高;在營銷方法上，以傳統的隨機直銷、推銷和訂單營銷為主，忽視網絡營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式，無計劃、無目標地銷售產品，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業績。
（3）營銷管理缺位，缺乏營銷戰略。
大多數中小企業的市場營銷都是采取以市場為導向的隨機應變戰略，缺乏戰略規劃。受傳統營銷管理觀念的影響，中小企業營銷管理缺乏內外部協調，沒有將內外部營銷管理有機地結合起來，只追求短期營銷成果，注重行事快捷，沒有營銷調研及相應的營銷戰略，大多通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資及通過產品的包裝設計等確定營銷目標和定價標準，利用廣告傳媒，以代銷和直銷等形式進行常規銷售。
針對上述問題，我們必然要采取相應的營銷策略予以應對。但不同的企業又有著各自不同的特點，要結合自己的實際情況量身定制符合自身發展的營銷策略。但總體來說，主要可以采取以下幾方面的策略：
（1）先要確定“先勝而后求戰”的營銷思想。
正確的營銷思想才能引導正確的'行動。營銷活動從本質上來說就是企業間的戰爭，因此許多的軍事思想能夠被企業所借鑒?！跋葎俣笄髴稹笔恰秾O子兵法》的核心思想之一，是說具備了勝利的條件后再開始作戰。對于中小企業來說，這一思想尤其具有重要意義。與大企業相比，小企業資源少、底子薄，抗風險能力弱，在營銷上一旦出現失誤，很有可能將企業推入萬劫不復的境地。很多中小型企業，都是在條件不成熟的情況下倉促上陣，一輪市場拼殺后不見效果，但此時產品、包裝都已定型，渠道也做成了夾生飯，僅做小的調整解決不了根本問題，全部推倒重來，企業又將面臨極大的財務風險，左右為難。造成這種進退兩難局面的主要原因就是“先戰而后求勝”造成的。企業未經過嚴謹、充分的營銷規劃即倉促上馬，推出的產品無特殊之處，包裝也是平淡無奇，加上模糊的品牌定位、無差異的賣點，直接導致招商這一關都難過，產品到了終端也難有所作為。這時企業寄希望于加大對渠道和消費者的促銷力度、加強銷售隊伍的建設都已于事無補，問題還是會層出不窮。
（2）夾縫經營市場營銷策略。一方面，中小企業規模小，競爭實力弱，不能與大企業面對面“碰撞”;另一方面，它又機動靈活，適應性強，適宜采取拾遺補缺，夾縫經營戰略。尋找市場上被大企業忽視或沒有提供足夠有效服務又具有開發價值的市場空白。由于補缺市場的容量有限，同時可能會遇到其他企業攻擊，因而經營風險大。中小企業必須接連不斷地創造開發新的補缺市場，依靠多種補缺減少經營風險，增加盈利能力和生存機會。
（3）產品差別化市場營銷策略。中小企業資金有限，無法像大企業那樣進行大批量生產，并通過公關、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰術等來占領市場。中小企業的特點比較適應小批量多品種的生產，所以中小企業應將市場定位在個性化、獨特化的生產領域，盡量實現產品的差別化和高級化。對能有效發揮企業特長的市場空間實行重點投資，密集型經營，走專業化經營道路，提高市場占有率，同樣可以取得經營的成功。
（4）外部銷售網絡的市場營銷策略。大型企業憑借其雄厚的實力，可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網絡，來向市場推銷其產品。中小企業受實力所限，往往沒有自己的銷售網絡。所以，對中小企業來說，需要借助企業外部的銷售網絡，如傳統的批發商和零售商，或通過與大企業的分包，借助大企業的銷售網絡來銷售其產品，這種充分利用外部力量來進行銷售的方式，有利于中小企業提高銷售量，降低銷售成本，并實現銷售渠道的多樣化。
（5）聯合銷售市場營銷策略。激烈的市場競爭使越來越多的企業由原來的敵對走向合作，通過聯合銷售達到共贏的目的。其實，中小企業之間也可以采用這種方法。采用聯合銷售使中小企業的資源得到合理配置，有利于突破自身能力的限制，以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力，縮短了產品流通時間，提高了銷售效率。
（6）“寄生”市場營銷策略。中小企業可依附大企業，借勢生存。目前的oem（業務外包生產）方式是大企業與中小企業之間合作的主要方式，即小企業接納了大企業轉移出的部分產品生產線，在大企業的技術指導與質量監督下，其成品以大企業的品牌包裝進入市場。而大企業也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優勢上，并獲得范圍經濟與規模經濟。同時小企業也能集中力量生產某項零部件，走專精優的道路。
我國中小企業應該在自身內部條件和外部環境不斷變化的過程中，冷靜分析自己的優勢與弱點，善于抓住機遇，并利用各種有利于中小企業的法律、法規，選擇適合的市場營銷策略。
參考文獻。
[1]劉文洋。我國中小企業營銷策略探索。商場現代化。20xx。
[2]王剛，張燕林。中小企業營銷策略探討。商場現代化。20xx。
摘要:基于深入改革開放的影響下,具備成熟營銷策略的外資銀行業已進入我國的市場。鑒于此,我國的商業銀行需要以客戶作為向導,有效地應用市場營銷科學,積極地通過社會經濟聯系網絡,積極主動地適應市場和拓展市場,制定跟自身實際情況相符合的營銷策略。為此,該文闡述了商業銀行在市場營銷上面臨的問題,以及商業銀行的市場營銷策略。
關鍵詞:商業銀行;市場營銷;問題;策略。
針對我國商業銀行的營銷來講,不管是其發展現狀,還是其發展過程,都有別于西方社會。如此的差距在我國融入wt0后愈加顯著。為此,當前形勢下,我國的商業銀行需要徹底地轉變營銷思想,持續地提升市場營銷能力,進而使最大的商業銀行價值實現,從而取得世界市場中的競爭優勢地位。下面,筆者對我國商業銀行市場營銷存在的問題以及商業銀行的營銷策略進行了分析。
1商業銀行在市場營銷上面臨的問題。
1.1市場營銷思想存在滯后性。
針對我國商業銀行間的競爭而言,其并非產品間的競爭,而是營銷思想間的競爭。在管理商業銀行的整個過程中,營銷思想都一直滲透其中,其務必遵循以客戶的需要作為核心、以實現理想的經濟效益作為目的、以市場作為向導的思想,并且要確保真正地貫徹實施,并非口頭上的和形式上的。當今,我國的商業銀行在開展市場營銷活動當中,依舊面臨著一系列滯后的思想,像是把推銷與營銷等同看待,不開發客戶,而是被動地等待,要么是對營銷思想產生誤解,感覺營銷就是拉關系、打廣告等。滯后的市場營銷思想緊緊地圍繞推銷、生產,并非客戶的實際需要,不懂得去拓展市場,不懂得激發客戶的實際需要,以及不可以強化客戶跟銀行間的密切聯系。
1.2不能夠深入地調研市場和細分市場,不熟悉客戶的實際需要。
我國的商業銀行會將市場當成是一個整體,一般實施的市場營銷策略是無差異性的,倘若視所有的市場為目標市場,那么常常難以實現理想的營銷效果。商業銀行對于營銷策略的制定,都是首先調研目標市場,會根據顧客的行為與心理、人口現狀、地方特點等的不同之處,再細分市場,從而使異樣的消費群體形成,再最終選用一個跟自身適宜的群體充當目標市場。倘若銀行的市場調研不是非常完善,那么就難以獲得清晰的群體需求信息;倘若細分市場,那么銀行的市場定位會比較容易缺少方向和變得十分模糊,這樣一來,產品難以有效地進入市場。這是由于銀行未能夠以客戶作為視角和給客戶制定適宜其需要的產品。
1.3商業銀行的營銷組織機制不健全。
商業銀行開展市場營銷活動的根本所在是組織機構,其也是商業銀行有效地體現市場營銷策略的一個前提條件。國外一些城市的銀行都根據顧客群體存在的差異性設置有關的部門,從而開展銀行的市場營銷。在開發銀行產品方面,都是結合客戶的信息與市場需要設計產品,以成本預期提供報價方案,且要求客戶經理向客戶進行推銷。產品經理與客戶經理的職能互相影響、互相依存,一起建構了市場營銷組織的主線。而針對我國的商業銀行來講,依舊實施縱向直線的管理模式,監督與管理注重一致性,在向外提供服務的時候,各個部門之間缺少一致性與系統性的服務指標,難以提升服務效率,服務能力難以實現客戶的要求,這不利于體現市場營銷的功能。另外,在分銷渠道上,當前我國的商業銀行依舊憑借網點開展柜面服務,然而因為受到宣傳推廣不到位、功能缺少、環境比較差等一系列要素的影響,難以實現理想的效果。
摘要：奇瑞汽車自上市以來就注重開拓國內國際兩個市場，發展非常迅速。美國一直是全球最大的汽車銷售市場，奇瑞汽車開拓美國市場有其必要性和可行性，在對其進行swot分析的基礎上，提出進入初期將追求時尚但收入不高的年輕人市場定為目標市場，并提出了相應的產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。
奇瑞汽車有限公司于1997在安徽注冊成立，經過多年的持續改進和不斷完善，奇瑞公司的品牌形象和企業形象得到迅速提升。20xx年10月，“奇瑞”被認定為中國馳名商標，并入選“中國最有價值商標500強”第62位。同年11月，奇瑞公司被美國《財富》雜志評為“最受贊賞的中國公司”第11位，成為我國唯一進入此排行榜前25位的國內汽車制造企業。
奇瑞汽車從產品上市伊始就注重開拓國內國際兩個市場，本著“無內不穩，無外不強，以外促內，形式靈活”的原則，積極實施“走出去”戰略，成為我國第一個將整車、ckd散件、發動機以及整車制造技術和裝備出口至國外的轎車企業。20xx年年底第一批奇瑞轎車開始出口，隨后每年成倍增長;20xx年出口近1.8萬輛，20xx年出口突破5萬輛，占全國轎車出口70%以上，占奇瑞公司當年銷售總量16%。截至20xx年已向全球50多個國家和地區出口產品，轎車出口量連續四年居中國第一[1]。20xx年3月，奇瑞公司向美國出口1萬多臺具有自主知識產權的發動機，實現了中國汽車企業向發達國家大批量出口發動機的“零”的突破。
美國是全球最大的處于高度成熟期的汽車消費市場，其特點是總體銷量保持基本穩定。美國20xx年銷量1694.8萬輛，20xx年銷量1650.3萬輛[2]，20xx年為1610萬輛[3]，雖然這三年銷售量有點萎縮，但在全球各大市場的銷售排名中仍居榜首。雷諾—日產聯盟首席執行官卡洛斯·戈恩表示，他不認為目前的局面會一直持續下去，美國汽車市場不會長久處于衰退之中[3]。據有關專家估計，在未來幾年美國汽車銷量將會上漲，20xx年銷量將達1830萬輛。美國的汽車標準嚴格，市場中云集了世界汽車企業龍頭，美國汽車的嚴格要求和市場的激烈競爭都會加速奇瑞汽車本身的成熟和完善。
近些年，國際油價不斷攀升，美國人的汽車消費觀開始發生轉變，從喜歡高耗能的suv、皮卡逐漸轉向節能環保型的微型汽車，這個戰略性機會給奇瑞留下了很好的空間;在營銷方面，奇瑞和美國夢幻公司、克萊斯勒公司都已經開始了合作事宜，為自己進入美國市場作好了準備;中國政府相關部門非常支持奇瑞汽車的出口，給予了優惠的貸款政策。中國進出口銀行和奇瑞汽車有限公司已經在北京簽署了《出口信貸支持國際經營合作協議》，協議金額為50億元人民幣，主要用于支持奇瑞公司在未來三年內的機電產品、成套設備、高新技術產品出口以及境外投資、對外承包工程等“走出去”項目[4]。這筆信貸有利于奇瑞降低融資成本，加速海外擴張步伐。
美國汽車市場競爭激烈，主要是美國本土車、歐洲車、日本車和韓國車之間的競爭。近幾年美國本土三大汽車公司慘淡經營，銷售業績每況愈下，日系車及韓系車以其省油及成本低的優勢在美國市場上銷售與日俱增。
1.優勢分析。
奇瑞汽車與歐洲汽車相比，價格便宜是奇瑞汽車最突出的優勢;設計新穎、外觀靚麗也是奇瑞汽車與歐洲車相區別的方面;但是，奇瑞汽車在技術、質量水平和安全性方面都不如歐洲車。奇瑞汽車與美國本土車相比，奇瑞汽車具有價格便宜、省油等優勢，但在制造技術、舒適性、安全性和質量方面都不及美國車。
奇瑞汽車的優勢主要是：(1)性價比比較高。中國廉價的勞動力資源使得奇瑞汽車成本低，從而能夠制定比日系、韓系車更低的價格，提高性價比;(2)設計新穎有個性。奇瑞汽車在對美國市場作了充分調查基礎上，新設計了五款外型非常獨特的汽車，預計會深受年輕人的喜歡;(3)經濟省油。奇瑞人在設計汽車時一直本著節油的原則，實踐中表現相當成功。
2.劣勢分析。
奇瑞汽車劣勢主要是：(1)質量不夠好。由于奇瑞公司成立至今才十余年時間，在質量控制方面經驗不夠，從而使得奇瑞汽車的質量普遍不高;(2)國外銷售經驗不足。奇瑞汽車進入國外市場到現在不過六年，而且還沒有進入過像美國這樣的發達國家市場;(3)成本控制不夠好。奇瑞公司的規模和生產效率有待進一步提高，從而讓生產成本進一步得到控制。
3.機會分析。
美國市場為奇瑞汽車的進入提供了以下機會：
(2)美國夢幻汽車銷售公司愿意協助奇瑞汽車進軍美國，夢幻公司在美國有很大的銷售網絡，銷售經驗豐富。
4.威脅分析。
奇瑞汽車進入美國市場最大的競爭對手是日系車和韓系車。日系、韓系車省油、價低，而且舒適性、安全性都高，它們目前正是美國汽車市場的主角。面對價格更低的`奇瑞汽車，日韓汽車預計會進一步降價，可能導致價格戰。美國本土汽車為了維持自己的市場份額，勢必會采取一切措施給新的進入者制造障礙。
(一)奇瑞汽車在美國的細分市場選擇。
1.產品策略。
在市場營銷戰略中產品戰略是最根本的戰略，一種產品要想在市場上站住腳，一靠質量，二靠個性。日本豐田在進入美國市場時，對美國市場作了充分的調查，在產品策略上以低成本、新技術、高質量、優售后服務取勝，成功進入了美國市場[5]。而韓國車在最初進入美國市場時，就沒有制定具體的產品策略，從而被迫退出，最后花了很高的代價才改變韓國車在美國人心目中的印象。奇瑞汽車應該吸取前人的經驗教訓，在進入這種技術水平和銷售能力都堪稱一流的市場時，首先要制定好產品策略，奇瑞公司應該把握三個方面：成本、設計和服務來制定戰略，從而達到其順利進入美國市場的目的。
在成本方面，要以低成本取勝。廉價勞動力是奇瑞汽車特有的優勢，奇瑞汽車在利用這個優勢的同時，還要提高生產效率，進一步地降低成本。在設計方面，奇瑞汽車要突出自己的個性，可以借鑒奇瑞汽車最開始在國內的產品定位，將產品設計得時尚、新穎、個性，符合年輕一族追求個性的心理，從而避開鋒芒，獨樹一幟。
汽車屬于耐用商品，售前、售后服務以及與客戶建立良好的關系，將對市場的開拓發展、鞏固起到舉足輕重的作用。在開拓美國市場時，奇瑞公司需要通過服務在市場滲透期與客戶迅速建立信任感和信譽度。奇瑞汽車要保證及時的零部件供應，技術、維修服務熱線24小時開通。初始階段可以選派國內技術工程師作為快速維修服務人員;隨著業務拓展，聘用部分當地客戶服務和技術服務人員，在最快的時間內為顧客提供服務;國內代步車的服務策略也可以推廣到美國。
2.價格策略。
奇瑞汽車制定價格策略時要著眼于長遠利益，以短期內的低價格、低利潤，來換取長期的高市場占有率，從而帶來未來利潤的大幅度增加。建議奇瑞向美國出口的首批小轎車在價格上比同檔次的車低約30%，定在7000美元左右，讓美國消費者認同價低是奇瑞汽車最大的優勢。站穩腳跟后，積極開發新產品，逐步實現低中高檔產品多層次發展，從而謀求更多的利潤。
3.分銷策略。
奇瑞汽車初進美國市場，由于對美國市場上的流通習慣不了解，在營銷渠道方面要充分依托和利用美國當地的銷售資源，在有了一定的銷量之后，再逐步加大人力、物力的投入建立自己的銷售分公司。夢幻公司是美國最大的汽車銷售公司，曾成功將日本汽車引進美國市場，在汽車營銷方面積累了豐富的經驗。在進入美國市場的頭兩年，奇瑞公司可以真誠地與夢幻公司開展合作，利用其銷售網絡擴大奇瑞汽車在美國市場的品牌影響力。同時，奇瑞公司應當有長遠規劃，私下考察與其他汽車銷售代理商在部分地區合作的可能性。奇瑞公司需要仔細設計對汽車銷售代理商的激勵與約束制度，既要保證銷售代理商有足夠的積極性，又要防止遭受詐騙或無法控制終端銷售等狀況出現。奇瑞公司需要保證與最終用戶溝通渠道的暢通，以便及時收集市場信息。
4.促銷策略。
奇瑞qq在國內上市時主要采取整合營銷傳播，形成市場互動的營銷策略。qq作為一個嶄新的品牌，明確市場細分與品牌定位后，運用了立體化的整合傳播。以大型互動活動為主線，主要包括qq價格網絡競猜、qq個性裝飾秀大賽、qq網絡flash大賽等等;配合相關信息的立體傳播為qq大造聲勢，選擇目標群體關注的電視、網絡、報刊、雜志、戶外廣告等媒體，將qq的品牌形象、品牌訴求等信息迅速傳達給目標消費群體和廣大受眾，使qq很快滲入市場[6]。
奇瑞汽車的五款新車定位于美國年輕人市場，與奇瑞qq在國內上市時的市場定位類似。奇瑞公司可以將上述成功做法引進到美國市場，在導入期注重廣告效應，利用電視、網絡、報刊、雜志等媒體進行宣傳;針對目標消費群制定一些互動措施，吸引他們積極參加一些公共活動;盡快讓人們了解奇瑞汽車，購買并喜歡奇瑞汽車。
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內容摘要：北京奧運余熱漸漸褪散，后奧運營銷迅速成為眾多企業關注的焦點。本文以此為背景探求后奧運時期的營銷中存在的誤區，進而提出保持和提升企業品牌持久生命力的方式與手段，以期為企業在后奧運時代的營銷策略調整提供借鑒。
關鍵詞：奧運營銷后奧運營銷品牌持久性品牌塑造。
伴隨著奧運會的開幕，奧運營銷的話題已經接近了尾聲，在2008年12月之后，大多數贊助商企業和非贊助商企業又重新回到了同一起跑線上。奧運會的結束是否意味著與奧運相關的品牌營銷的結束？很多人提出這樣的問題。重大體育賽事是一個可以突破文化、地域疆界的營銷平臺，能夠吸引無數的消費者眼球。但本文認為，品牌的成長不是一朝一夕實現的，是長期努力的結果。因此，后奧運時代不是一個企業營銷的終結，而是新的奧運營銷的開始。
一，后奧運營銷的前提反思。
對于希望改變自身在價值鏈中地位的企業，需要考慮后奧運時代的業務模式，下列問題要被提上企業的議事日程：企業品牌定位是否利用了奧運會這樣的機遇？在奧運會之后，企業品牌策略是否需要調整？下一步的體育營銷策略究竟該走向何方？是繼續參與奧運還是選擇其他賽事的體育贊助？在后奧運時代，首要的工作任務是要對過往的奧運營銷效果進行評估。
評估不僅是為了總結，也是為了確定下一個階段的品牌行動，越是把體育營銷作為重要的營銷戰略的企業，對于這步工作就越重視，如三星專門有一套奧運會評估的系統，由四項內容構成：第一項是信賴度、第二項是品牌的喜愛度、第三項是品牌知名度、第四項是品牌的美譽度，并對預期的目標進行修訂，將其用到后續的體育營銷活動中。
（一）走出“盲目奧運”的誤區。
對于奧運營銷企業而言，要如何持續“奧運營銷”的確是一個值得思考的問題。企業產品與運動的關聯性越緊密，奧運營銷的效果就會越好，而在后奧運時代繼續采用體育營銷策略或者奧運平臺也就順理成章，而一些跟體育關聯性不強的企業和品牌，就需要思考是否需要進行營銷轉型了。
作為長線的體育營銷，首先需要行業的適合性，比如運動產品、it通信、啤酒、運動飲料行業都能夠和體育賽事本身建立很好的產品屬性關聯，其次考慮品牌元素與體育賽事的吻合度，品牌是不是能夠與體育賽事所包含的“活力”、“拼搏”、“暢快”、“自由”等精神結合，都是需要考慮的。第三是商業的空間度延展性，奧運本身是高度商業運作的，企業在傳播奧運精神和奧運的文化的同時，也要考慮商業運作的投入產出，逐步帶來企業效益的持續增長。
（二）品牌塑造的資金投入成為企業長期成本。
對于一個品牌而言，一旦選擇了奧運營銷，在后奧運時代必須堅持體育營銷的策略，否則之前的所有投入都將變成沉沒成本。消費者需要一個穩定的不斷為他們帶來驚喜的品牌，而不是一個品牌“投機分子”。
很多品牌都將奧運營銷繼續下去，并作為長期的發展戰略，例如，可口可樂已經連續贊助奧運會長達80年之久，是公認的奧運營銷最成功的企業之一。在80年的合作歷程中，可口可樂將奧運精神融入到品牌文化中，可口可樂的奧運營銷沒有節點，一屆奧運會的結束就是下屆奧運營銷的開始，可口可樂借助奧運營銷所建立起來的品牌效應越來越大，“更快、更高、更強”的精神與可口可樂“樂觀奔放、積極向上、勇于面對困難”的品牌精神實現了有機的融合和持續的傳播，讓可口可樂的品牌特點得以清晰的展現。
二，后奧運營銷的品牌塑造。
（一）充分利用后奧運的余熱期。
期盼與等待是漫長的，從2001年申辦成功到2008年成功舉辦，整整歷時七年。然而奧運會畢竟只有短短的十六天，隨著奧運大幕的落下，奧運熱也必將逐漸降溫，筆者認為可以利用的奧運余熱期只有半年到一年有效期。
后奧運影響有兩個顯著的特點：一是由面集中到點，即奧運盛宴過后，熱點將主要集中在奪得金牌的明星身上。二是隨著大眾的激情逐步回歸平靜與理性，奧運留給大家的將更多的是內涵的回味與分享。
（二）應更注重品牌內涵。
對于很多品牌而言，有影響的體育賽事固然是很好的媒介平臺，但品牌不能只看到這一點，體育營銷不僅僅是提高品牌知名度的問題，而要很好地把體育運動的激情、拼搏的體育精神注入品牌內涵中，使整個品牌充滿活力。
作為后奧運時代的體育營銷，品牌的贊助不能太隨意，什么項目都去贊助，只有變“散彈打鳥”為“定點爆破”，才能不斷強化品牌的核心價值。提煉一個品牌的核心價值，首先需要對這個品牌抱有全面而深刻的認知。什么都說就等于沒說，處處都濃妝艷抹就成了東施效顰，貽笑大方。聯想在后奧運時代，將通過f1、高爾夫、nba等體育賽事進行全球宣傳，塑造高端的品牌形象。因此，奧運會結束并不意味放棄體育營銷，這種營銷的結合更有助于其品牌的延續性。
三，后奧運營銷理念創新。
（一）時尚融入運動與運動塑造時尚。
對于運動品牌而言，時尚化將是品牌創新的關鍵點，比如特步品牌在近期提出了打造中國第一運動時裝的口號，聘請了潘瑋柏、蔡依林、謝霆鋒、twins做代言人，將時尚的態度展露無遺；做內衣起家的貓人開始進入運動服裝領域，其設計理念是以時尚風格演繹性感態度，賦予運動裝以時裝的剪裁，為此他們特意聘請有亞洲第一天王之稱的演員rain作為形象代言人，這種旗幟鮮明的觀點為運動品牌帶來了活力。而企業借助運動氛圍展開的時尚營銷也為很多品牌帶來了前所未有的關注度。
（二）數字化營銷。
數字化營銷是指使用數字化技術手段來進行溝通、銷售和支付等營銷活動。由于現代連鎖企業的出現，零售企業的`規?？涨褒嫶?，大量采用信息技術已成為企業管理的基礎。數字化的意義已遠遠超出技術的層面，數字化改造已成為許多零售企業的一種戰略選擇。數字化營銷的概念也成為現代營銷管理的一個子系統。
數字化營銷具有空間的廣域性、時間的快捷性、供需的互動性、成本的可控性等特點。通過企業內部的局域網與互聯網的配合使營銷活動突破地域空間的限制，大大提高其效率。借助于it技術的數字化營銷，數據傳輸只需一瞬間，并且維護方便，有其他方式無法替代的優勢，特別適合后奧運時代的品牌推廣。數字化營銷能與客戶進行互動，增加顧客在購物過程中的體驗式感受，增添顧客的購物樂趣；而且商家也能及時得到市場反饋，從而提高營銷活動的成功機率。
毋容置疑，巨額奧運營銷的費用使部分企業不得不對后奧運時代的營銷成本持審慎的態度，而數字化營銷可提供多種方式的組合，改變單一選擇的被動地位，有利于企業更好地規劃營銷的費用預算?？傊?，數字化營銷以其獨特的優勢為后奧運營銷提供了一種高效、快捷的營銷理念。
（三）精準營銷。
精準營銷就是在精準定位的基礎上，依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系，實現企業可度量的低成本擴張之路。
精準營銷有三個層面的含義：精準的營銷思想，營銷的終極追求就是無營銷的營銷，到達終極思想的過渡就是逐步精準；實施精準的體系保證和手段，而這種手段是可衡量的；達到低成本可持續發展的企業目標。精準營銷就是通過現代信息技術手段實現的個性化營銷活動，通過市場定量分析的手段、個性化溝通技術等實現企業對效益最大化的追求。
以前的營銷理論和實踐是一種定性的科學，從4p到4c，都是一種定性理論，通過他們實現服務的細分。精準營銷通過現代數據庫技術和現代溝通技術實現了對目標人群的精準定位，實現了對營銷過程的定量跟蹤，實現了對營銷結果的定量預測。所以精準營銷的一大貢獻就是使營銷理論從定性躍升到一個定量的高度。
精準營銷對于后奧運營銷的意義不言而喻，他將定量管理的思想融入到營銷管理中，以最直觀的方式時刻監控營銷的效果，尤其對于前期投入巨大的奧運營銷企業意義更為重大。
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茶產品市場營銷的重點在于管理，而管理工作的關鍵就在于充分地掌握茶產品消費市場以及消費者對茶產品的需求，并且使茶產品能夠適應于消費者的消費需求。因此，茶產品的市場營銷和簡單的茶產品的銷售有著本質上的區別。簡單來說，茶產品的市場營銷指的就是對消費者需求的滿足和市場行情的掌握，從而達到企業贏利目的的活動，這一活動可以有效地引導企業進行管理和規劃，使茶企業的生產和發展符合市場的需求，從而創造最大限度的利潤。因此，若想要在激烈的競爭中謀得生存和發展，就必須要熟練的掌握市場營銷的技巧，從市場調查入手，分析顧客對相關領域茶產品的需求，并針對這一需求規劃企業的發展戰略，明確發展目標，進行準確的市場定位，運用多種營銷策略實現企業的最終盈利和發展。
（一）產品策略。
在現有產品的基礎上，首先要減少產品的種類，盡量減少與其他產品相同或類似的產品，凈化茶飲料原料的來源，以保證茶飲料的口感，同時，茶種類的精簡也能夠有效的控制企業成本，為消費者的選擇提供有效的指導。此外，為了迎合廣大消費者的需求及消費者特點，進一步開發茶飲料市場，企業應該在進行新產品開發時著重開發出新口味的茶飲品，開發的新飲品的價值就在于要適應廣大消費者消費心理，滿足消費者的消費欲望，針對新的消費市場開發出具有獨特品味和特點的茶飲料產品，能夠帶給消費者不一樣的體驗，以達到快速打開新飲品消費市場的目的。
（二）價格策略。
1、新產品價格策略。
根據新產品的生產定位以及實際的生產成本來確定新產品的價位范圍，新產品價位的確定要充分參考新產品的技術成本以及新產品的原料成本。在新產品上市初期，可以采用體驗式營銷的策略來迅速的打開市場，讓消費者試飲新產品，帶給他們不一樣的體驗，從而促進消費者的消費。同時，簡潔大方的茶飲品包裝既可以在一定程度上起到節約成本的效果，又可以使上市初期的產品更加具有價格優勢，當然，在新產品上市初期，產品的定價也是需要經過一系列的成本核算而最終確定的。
2、原有產品的'價格策略。
對于原有產品的價格策略，應該是建立在穩定的價格調控機制上的。由于現代市場上的茶飲品種類繁多且其生產工藝上存在一定的差異，因此各種飲品的價格也存在一定的差異，所以，為了使企業生產的茶飲品在市場上占有一定的份額，就要不斷的完善產品的質量品質，并在可能的范圍內調節產品的價格，當然，為了防止因產品的價格調整而造成的混亂，便于消費者和經銷商對于商品價格調整的適應與接受，企業應該根據市場特點制定相對穩定的價格調整機制，對本公司的飲品進行市場調研和準確的市場定位，從而制定出固定的調價時間和切實可行的調價方案，向社會公眾公布，這有助于消費者了解產品的價格中所包含的商品的價值，有助于消費者接受產品調價的事實。
3、加強價格監管。
對企業中的產品實行統一的管理和嚴格的定價標準，產品價格的統一能夠在很大程度上幫助企業品牌形象的樹立，這也在一定程度上象征著企業的實力。此外，產品價格的統一還可以有效的保證各方之間相對穩定的收益，防jl對不同地區或不同經銷商的區別定價或者是討價還價而造成的企業和經銷商的利潤受損。在對茶產品進行定價時，應充分的考慮茶產品的綜合成本，加強銷售過程中的價格把控，利用科學的方法進行產品定價，明碼標價，同時通過對零售商定價進行指導和建議，做到對零售商的統一管理，減少因產品價格不統一造成的產品經營和管理的問題，以求贏得消費者對產品和企業的信任，同時，企業中還需要建立專門的市場監督部門，加強對市場價格的監管和引導。
（三）渠道策略。
想要讓商品能夠快速的占領消費市場，就要不斷的拓寬銷售渠道?，F代企業的茶飲料產品的消費者分布廣泛，專賣店這種營銷方式較為適合需求量少的消費者，因此，為了快速的拓展茶飲料產品的消費市場，公司應該有目的地增加商品銷售渠道。隨著社會大眾需求的不斷增加，方便快捷的購物方式越來越受到人們的歡迎，加上網絡化的發展，企業在拓寬產品銷售渠道的同時要將電子商務作為銷售的一種新形式。具有銷售過程簡單以及需求量大等特點，現代茶飲料通過網絡銷售是一個絕佳途徑。（四）品牌形象策略品牌形象策略最先由美國提出，這一策略的核心意在突出某一產品在同類產品中的獨特性，樹立產品的品牌形象以放大該產品與其他產品之間的差異。著力于塑造企業品牌形象能夠有效的擴大產品在市場上的影響力，使顧客在今后的消費活動中更加認同企業品牌，最終使企業的產品獲得較高的社會地位。
（一）組織保障。
在公司制定發展戰略時，一定要對公司內部的組織結構進行完善，公司整個的發展體系的構建需要公司以及其相應的組織架構來實現，這樣才可以有效的保證公司營銷策略的實施結果。當然，公司的組織架構也不是隨便就能建立起來的，它需要隨著公司的戰略目標的實施來逐步的發展，它必須根據公司發展的戰略目標來不斷的進行調整。
（二）人力資源保障。
人力資源是企業發展中最為重要的資源，尤其是在中小型企業中有著更為明顯的作用。公司在發展中不斷的開拓市場、創新產品以及樹立公司形象都需要有經驗、素質高、知識面廣的年輕人才來支撐。同時，公司想要獲得更多的人才，既要加強企業內部的人才培養，也要注意外部人才的引進，多種渠道同時進行。以保證企業快速穩定的發展。因此，在公司發展的過程中，就要建立完善的人力資源體制，從管理層面上保障公司營銷策略的有效實施。
（三）文化保障。
在企業發展的整個體系中，企業的文化可以說是企業整個體系的核心要素，對企業發展的價值取向有著重要的影響。所以說，為了培養企業員工的榮譽感和歸屬感，就要加強企業的文化建設，使員工在工作中形成向心力，充分調動員工工作的積極性。良好的企業環境的建設可以使員工增強自身的工作動力，提高工作效率。在公司的文化建設中，公司中的領導要做好帶頭示范作用，給其他的員工樹立良好的榜樣，同時，企業的價值觀設定要與公司建設的文化氛圍以及企業的發展使命相適應，以在工作的過程中起到對員工的激勵作用，此外，公司在發展和建設的過程中，要有針對性的創造出一個團結、以人為本的工作環境，充分的尊重工作中的每一個人，營造出和諧的工作氛圍。最后，對企業中現有的激勵制度要不斷的進行完善，針對于公司以及社會中的多能型人才制定不同的激勵措施，為員工搭建一個全方位、多元化的個人發展平臺。當然，在公司文化建設的過程中，要引導公司的員工樹立正確的學習觀念，為員工創造學習的機會，提高員工的自身素質和職業技能，并將“平等、開放、合作”作為公司不斷進步和發展的推動性價值觀念，加強公司領導與員工之間的溝通，使公司的指令和員工對公司各方面的反饋能夠有效的傳達，當然，還要讓每一位員工將產品的發展市場作為工作的中心，以顧客為出發點，樹立良好的生產與服務意識，以保證企業的發展和企業氛圍的建設。
（四）信息保障。
隨著人類社會的信息化發展，信息已經成為了當今社會發展的重要的戰略資源。信息保障可以有效的保證公司的信息的有效獲得和合理的使用，在當前的信息時代發展的背景下，企業的發展也需要現代信息技術的支持。為了能夠順利有效的實施公司的營銷策略，公司需要加強自身對信息化的領導和管理，引進先進的營銷管理系統，配備專業的管理人員進行公司信息管理的軟件及硬件的管理，同時，還要加強企業的信息化人才隊伍的建設，建立多層次、多渠道、重時效的信息化管理和考核制度。
四、結語。
本文從市場營銷的概念入手，深入的分析了中小茶飲料企業發展過程中的各個關鍵環節和經營策略，提出了中國茶企業發展過程中創新產品、增強產品的品牌意識以及打造企業的核心競爭力的重要性，充分分析了中國茶企業發展的出路以及適合于小型茶企業發展的營銷模式，為中小茶飲料企業在中國的銷售市場上占有一席之地打下基礎。
星巴克在短短二十多年的時間中創造了世界上最具價值的品牌之一，星巴克咖啡公司成立于1971年，是世界領先的特種咖啡的零售商和品牌擁有者。目前公司已在北美，拉丁美洲，歐洲，中東和太平洋沿岸等地區擁有超過16，000多家咖啡店，擁有員工超過150,000人，長期以來，星巴克一直致力于向顧客提供最優質的咖啡和服務，營造獨特的“星巴克體驗”，讓全球各地的星巴克店成為人們除了工作場所和生活居所之外溫馨舒適的“第三生活空間”。與此同時，公司不斷地通過各種體現企業社會責任的活動回饋社會，改善環境，回報合作伙伴和咖啡產區農民。鑒于星巴克獨特的企業文化和理念，公司連續多年被美國財富雜志評為“最受尊敬的企業”。
中國目前的咖啡消費遠遠低于世界平均水平，存在著巨大的商業空間，據專家預計，中國將成為全球最大的咖啡消費國，到2020年中國人人均每天喝一杯咖啡的話，僅咖啡豆市場每年將達到500億美金，整個產業鏈將產生上千億美金的市場。星巴克看好中國市場的巨大潛力并積極推進其中國市場戰略，自1999年進入中國以來，星巴克已在包括香港、臺灣和澳門在內的大中華區開設了四百多家門店，其中約三百多家在大陸地區。目前，星巴克正積極拓展大陸二線市場，致力于在不久的將來使中國成為星巴克在美國之外最大的國際市場。
我國經過多年的經濟增長，社會財富得到了巨大的積累，但中國企業目前仍然處于一種低水平的競爭，缺少核心競爭力，而星巴克在短短二十多年發展成世界著名的品牌，其對體驗經濟時代消費需求的敏銳把握，以及其品牌運營的模式和核心競爭力的打造都值得國內的企業學習和研究。
在星巴克的長期發展當中，其長遠的發展目標在于可以讓全球大多數人可以其企業文化和理念，將企業理念傳播到世界的每個角落。而在現階段，中國市場的發展成為星巴克的眼前的重要目標。在這里我們不得不提及到星巴克的品牌定位了，“星巴克”這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜，極具性格魅力的大副，他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾在美國和世界文學史上有很高的地位，但麥爾維爾的讀者群并不算多，主要是受過良好教育、有較高文化品位的人士，沒有一定文化教養的人是不可能去讀《白鯨》這部書，更不要說去了解星巴克這個人物了。從星巴克這一品牌名稱上，就可以清晰地明確其目標市場的定位：不是普通的大眾，而是一群注重享受、休閑、崇尚知識尊重人本位的富有小資情調的城市白領。星巴克的價格定位是“多數人承擔得起的奢侈品”，消費者定位是“白領階層”。這些顧客大部分是高級知識分子，愛好精品、美食和藝術，而且是收入較高、忠誠度極高的消費階層。所以在中國經濟高速的發展，中產階級的強大，人們對生活質量要求不斷提高的大背景下，星巴克的企業文化和理念更容易為人們所接受，更容易得到人們的認同，這巨大的發展潛力地區自然就成為了星巴克的發展重心了。
在了解到星巴克現在的發展規模和星巴克的發展目標后，我們更需要去探討的是星巴克的發展營銷政策究竟是如何，是什么魔力致使星巴克可以成為世界咖啡巨人。星巴克的營銷政策主要體現在這3方面：
（1）異化策略：星巴克的差異化策略主要體現在體驗營銷和口碑營銷，這2種營銷方式是星巴克最具特色的營銷策略，也是星巴克在中國市場穩穩站住腳跟的不可或缺的一部分。
體驗營銷：星巴克咖啡在全球的迅速擴張，可以說是體驗營銷造就的品牌傳奇。有人指。
出，星巴克的成功在于，它開創了一個在消費者需求中心由產品轉向服務，再由服務轉向體驗的時代，標準的服務加上高質量的顧客體驗為星巴克帶來競爭力，星巴克成功地創立了一種以創造“星巴克體驗”為特點的“咖啡宗教”，也正是通過這種顧客的體驗，星巴克向目標消費群傳遞著其核心的文化價值訴求，星巴克利用體驗營銷將自己的價值觀和品牌文化延伸到了全世界。
更重要的是，體驗營銷能帶來企業的核心競爭力。它將消費者的注意力從產品轉移到消費過程中，在所提供的難忘體驗中確立自己的獨占領域，為企業樹立核心競爭力，星巴克的成功說明了這一點。
在體驗營銷時代，好的營銷應該是在每個接觸點上都讓消費者形成難忘的體驗，體驗營銷的重點應該是，發現銷售過程中與消費者的接觸所有點，研究這些點并加以設計，通過每個點的體驗建立起品牌在消費者心中的良好印象。
口碑營銷：口碑傳播是星巴克主要的促銷方式，企業的影響力的擴大需要靠傳播，傳統的方式是投入廣告，而星巴克在廣告上的投入非常小，在過去二十年里投入的廣告費每年不到一百萬美金，但是星巴克卻在幾乎不做廣告的情況下發展成了全球百強品牌，這得益于星巴克成功地執行了口碑傳播的策略。
首先，星巴克的口碑傳播始于其員工。員工被星巴克視為資產，他們是星巴克咖啡公司概念的推銷員和教育者，他們有效地推廣了公司的品牌形象。
其次，星巴克口碑傳播專注于在星巴克有過消費體驗的每個顧客。
再次，星巴克口碑營銷的另一做法是主動選定群眾意見領袖或喜歡新鮮事務及樂于宣講自己新發現的那些消費者群體，讓他們先了解到星巴克產品或服務的好處，一旦他們喜歡上企業的產品服務后，往往會成為企業產品的義務宣傳員。
（2）策略：主要體現在全球化設計創新，星克的設計風格主要通過體現美感和融入本地元素，一方面創造了和諧，一方面也創造了對比；服務方式創新，例如星巴克隨行卡，全球無線上網服務，私人環保瓷杯等一系列優化用戶體驗的服務；產品創新，星巴克針對中國的傳統和特點，為迎合中國人的口味，推出許多適合中國人的咖啡；星巴克試圖把中國傳統文化巧妙地融入到星巴克可的品牌個性中；定位創新，星巴克不斷融入各地不同的文化，在各地設立結合當地風土民情的據點，邀請消費者來店體驗獨特的星巴克文化，為此，星巴克需不斷地定位創新，以吸引到更多的消費者。
（3）經營策略聯盟：星巴克通過與多間國際或者地區影響力大的公司進行合作推出一系列產品提供自身的產品形象和企業形象。例如與7-11連鎖便利店的合作，7-11推出“咖啡精品預購雜志”，并個性化的方向設計，內容涵蓋暢銷咖啡、隨行杯、咖啡蛋卷等限量預購產品。利用7-11的通路，將優質的東西便利帶給消費者，讓消費者不管在哪，都能享受到獨特的星巴克體驗。
咖啡行業是個入行門檻不太高的行業，但是存在著豐厚的利潤，隨著中國人咖啡消費的高速增長，潛在進入者會越來越多。面對誘惑巨大的咖啡市場，星巴克面臨著哪些競爭者呢？又如何從競爭者中脫穎而出？這是我們應該進行探討的問題。
目前，星巴克在中國市場的主要競爭對手包括：臺灣上島咖啡、日本真鍋咖啡、加拿大百怡咖啡等，這些連鎖經營咖啡品牌在中國咖啡市場逐漸擴大市場份額，這些品牌作為星巴克最大的競爭對手，一場“咖啡大戰”已經不可避免。
星巴克的成功的秘訣：
其次，提高顧客轉換成本。在顧客轉換成本方面，由于星巴克的差異化的營銷戰略不。
另外，分銷渠道占據策略。星巴克采取的是在最繁華的黃金路段密集發展的策略；最后，與規模無關的成本優勢。星巴克一直致力于新產品的研發和創新，并積累了在咖啡萃取方面的技術優勢，這種對新技術的控制是一種與規模無關的成本優勢，技術制造了進入壁壘，可以抵制新進入者的競爭威脅。
接下來，讓我們分析下星巴克在中國市場是如何成功運用4p營銷理論的，4p主要指的是產品（product），價格（price），銷售渠道（place），促銷（promotion）。
首先，是實現產品和服務差異化，形成顧客的忠誠度，使顧客感受到更大的價值以支付星巴克較高的溢價，星巴克提供除咖啡有形產品外，還有無形的心靈體驗，而星巴克對這種體驗近乎狂熱的追求也打造了星巴克品牌的定位。由于顧客在星巴克消費所感受到的獨特的情感和心理觸動則是難以模仿的，這種心理層次感受到的更大的利益也帶來了顧客的忠誠度，由于其難以模仿復制，也形成了星巴克的核心競爭力。
其次是根據不同地區而對產品進行創新改進，以星巴克的濃縮咖啡(espresso)為例，濃縮咖啡的味道極其濃厚，只有最純凈的咖啡味道，不會添加任何糖之類的調味劑，在歐美國家中，咖啡文化早已根深蒂固，他們很容易接受這種味道，而且為之著迷。而在中國并不是所有人都能夠接受這么濃烈的味道，所以星巴克會為品嘗濃縮咖啡的客戶提供一杯白開水，緩沖那濃烈的味道。當然如果你去到星巴克看見餐牌上并沒有你需要的產品時，你還可以讓星巴克的員工為您調上一杯具有您個性品味的咖啡，配上一件世界各地獨特的糕點，這正是星巴克希望帶給客戶的獨特體驗。
星巴克的價格定位是“多數人承擔得起的奢侈品”，消費者定位是“白領階層”。這些顧客大部分是高級知識分子，愛好精品、美食和藝術，而且是收入較高、忠誠度極高的消費階層。
在餐飲服務業中，本身構筑差異化的成本很高，所以想通過產品和價格吸引顧客是很難的，而顧客往往在認同了一種服務之后，在很長時間內都不會變化，會長期穩定地使用這種服務，這一點在白領階層中表現得尤為明顯，他們總有一種追求穩定的心理傾向。因此，星巴克以“攻心戰略”來感動顧客，培養顧客的忠誠度。
銷售策略：
星巴克以直營為主30多年來，星巴克對外宣稱其整個政策都是：堅持走公司直營店，在全世界都不要加盟店。星巴克嚴格要求自己的經營者認同公司的理念，認同品牌，強調動作、紀律、品質的一致性。因為與消費者直接接觸的不是品牌本身，而是獨立的每一間直營店，所以每一間店鋪代表的就是整個星巴克的文化。為了能夠為消費者帶來最好的體驗星巴克更為看重的是店鋪的選址，店面的設計。
對于星巴克而言，商圈的成功選擇是其迅速發展的關鍵，也是其應對競爭的一種渠道擴張策略，對于咖啡店來說，好的地址就是種具有競爭力的資源，星巴克在市區精華地段密集開店使得競爭對手無空間介入。
星巴克的定位決定其選址一般都在中心鬧市區人流密集的地方，主要是目標客戶群經常光顧的地方：包括商業中心路段、交通樞紐等等，力求讓顧客隨時隨地找到星巴克。
星巴克在中國的店面設計一般分為三個區域：中國式的木質桌椅區，美國式的寬大沙發區和現代酒吧式的高桌高凳區域；星巴克在中國的這些店面設計取代以前標準化的店面設計，顯得別具風格，也緩和了美式裝潢和中國傳統的對立與沖突。
促銷政策：
星巴克在廣告上的投入非常少，在過去二十年里投入的廣告費每年不到一百萬美金，但是星巴克卻在幾乎不做廣告的情況下發展成全球百強品牌。其中這得益于成功的口碑傳播。如何能夠獲得如此好的口碑主要體現在這五方面：
星巴克體驗是體會浪漫，中產階級為主流的消費群體支付得起的奢侈，一個心靈綠洲，悠閑的社交活動的結合。
（2）第三空間。
星巴克將自己定位于獨立于家庭和辦公室之外的第三空間，星巴克的目標是為。
中國的中產階級為主流的中上階層提供一個風格清新的時尚社交場所，人們在星巴克購買咖啡的同時，也購買了一種生活方式。
（3）咖啡專長。
將星巴克作為高品質咖啡的代言人，傳播咖啡文化和知識的專家，通過教育目。
標客戶群什么是高品質的咖啡來展示星巴克的咖啡專長。
（4）充滿激情的員工。
通過建立充滿工作激情的伙伴團隊，持續傳播星巴克體驗，傳播公司的品牌與正面形象。
（5）改善世界的熱忱。
星巴克相信并倡導用好的開始去推動一個良性循環。這體現在他和顧客、員工、供應商、政府部門、社會等各種關系中。
總結以上五點正是促進星巴克品牌形象深入人們心中根源，促進星巴克不斷擴大發展的因素。
總結：
星巴克的營銷策略的核心總結為差異化策略，主要是包括體驗式營銷和口碑營銷兩種。在中國經濟高速增長的今天，越來越多的中國以開放的心態來接受西方的文化，中國已經進入了一個由更多情感力量推動消費的時代，星巴克的營銷策略非常值得研究。
口碑傳播是星巴克主要的促銷方式，本文介紹了星巴克通過員工、顧客、群眾意見領域等多個媒介，達到在過去二十年里投入的廣告費每年不到一百萬美金，但是星巴克卻在幾乎不做廣告的情況下發展成了全球百強品牌，這都得益于星巴克獨一無二的口碑營銷策略。
在產品極大豐富的現在，人們對價格已經變得不再敏感了，產品或服務所帶來的心理上的效益占據越來越重要的位置。星巴克咖啡在全球的迅速擴張，可以說是體驗營銷造就的品牌傳奇。本文指出，星巴克的成功在于，它開創了一個在消費者需求中心由產品轉向服務，再由服務轉向體驗的時代，標準的服務加上高質量的顧客體驗為星巴克帶來競爭力。
當然，星巴克在中國的發展也面臨著一些問題，比如多元化的失敗，擴張過快引起的品牌價值和選址城市分布的不均、文化沖突等問題，我們將持續關注星巴克未來在中國的發展。
1.1產品策略1.1.1實現精準的產品及品牌定位世界范圍內體育用品制造方面，我國公司制造的產品約為產品總量的65%，是真正的“世界工廠”，不過絕大部分公司僅僅替國際知名品牌加工產品，我國自主品牌非常匱乏。不過我國體育用品品牌為了在競爭中謀求發展，首先應該科學研究市場生存環境，有效地進行品牌定位。如果要在世界范圍內有效參與市場競爭，謀求發展，我國體育用品品牌一定從營造品牌環節內就開始進行科學有效的市場定位，從產品規劃和品牌營造環節內應明確的把定位思想、理念、原則面向市場進行推廣，應保證充分的營銷資源來推動市場定位有效進行。
1.1.2強化新產品的開發。
產品生命周期理論給我們作出了一個關鍵指導：公司一定要具備充足的能力研制新產品，一定要同消費者自身要求、科技及市場保持一致，不斷改進公司產品。不過，研制新產品呈現了風險高、利潤大的性質，如果想要有效研制新產品應擁有下述基礎：研制個性鮮明的產品、同市場需求保持一致、將公司綜合實力當作前提。
1.1.3重視產品服務。
市場營銷學指出產品涵蓋了下述幾個層次，也就是核心產品、形式產品、附加產品。此處研究的服務即為產品綜合定義內的.附加產品，服務是由于具體產品的經銷而產生的不同服務，涵蓋了運輸產品、安裝、調試、服務、承諾、聲譽等等，同時上述因素成為有效達到消費者標準的不可或缺的關鍵影響因素。我國體育用品公司貫徹服務策略，應充分進行下述角度的準備：選擇服務項目、清楚哪些項目要關注服務水平、清楚具體服務途徑。
1.1.4標準化建設體育用品。
體育用品業的規范化生產從其他國家已經產生相對健全的機制，在我國因為各方面因素影響造成此工作無法有效開展，產品檢測、監控體系不健全，沒有堅持與時俱進。絕大部分公司貫徹體系時工作不得當、任意性明顯，導致產品質量問題與日俱增，消費者面向體育產品質量不滿程度持續提高。所以，應快速頒布并落實同我國體育用品產業情況一致的政策措施，健全體育用品質量管理機制。一方面應通過標準化建設保證體育產品綜合質量，營造同我國具體情況相符合的、能夠有效落實的產品標準。另一方面接受產品質量標準認證，營造市場準入體系，推動市場樹立將質量當作前提，同時靠質量謀發展的思想，推動全部體育用品制造商依靠滿足統一標準的產品參與市場競爭。
1.2價格策略。
我國國有體育品牌往往從低端市場進行銷售，不管國內市場亦或國際市場，提到中國制造首先給人的印象就是“便宜貨”，我國體育品牌在技術、品牌角度均落后于其他國家品牌，不具備朝高端市場推廣的前提和能力。當今主要在低端市場進行產品銷售的現象，造成國有品牌將價格戰當作關鍵，無法推動公司可持續發展。
我國國有體育產品公司要結合公司、產品、顧客自身性質來選擇同公司可持續發展保持一致的價格策略。面對上述情況，公司能夠借助滿意定價策略，產生恰當的價格，推動供求兩者都能夠接受，同時此定價同具體情況保持一致。另外，定價過程中，應充分了解顧客因素、公司因素、競爭對手因素、涵蓋了制造成本、公司綜合策略、市場環境因素、價格彈性因素，通過這種方式推動顧客接受定價，有效搶占消費者群體，為公司創造收益，保證公司能夠正常經營。還有，定價的途徑不是唯一的，諸如顧客差別定價、滿意定價、尾數定價策略等等，公司應結合公司具體現狀，有目的地選擇，來產生優秀的價格效果。
1.3渠道策略。
1.3.1降低整體渠道成本縮減。
經銷途徑距離，壓縮中間商規模，保證市場滲透水平;借助連鎖經營途徑。借助連鎖經營公司能夠面向不同體育用品折扣店進行綜合控制、綜合采購、綜合配送;科學布局。體育用品店址及倉庫往往處于運輸樞紐點，來有效減少交通費用，進一步提升自身競爭力。
上世紀90年代，李寧品牌公司推廣李寧品牌后，借鑒耐克公司特許專賣的模式，依靠經銷商有效推動了李寧品牌的推廣。廢棄了原來自己加工自己銷售的途徑，通過招標挑揀恰當的oem公司，也就是代工生產工廠。把生產步驟外包出去，所以，李寧公司僅僅承擔加工成本及材料成本，不必承擔生產成本，同時能夠結合市場需求調整及時采取應對措施。另外，公開招標挑揀經銷商。李寧僅選擇經銷商不選擇代理商。代理商通常代理不同品牌，不刻意關注某個品牌。李寧把中國市場根據區域劃分區域市場，成立子公司，通過子公司進行控制。上述途徑降低了分銷寬度，能夠根據市場變化有計劃的調整銷售模式。同時，因為李寧不具備代理商，耐克、阿迪達斯一定應具備代理商，從銷售途徑方面，李寧比較窄，推動李寧公司能夠有效管理經銷商活動。
1.3.2建立市場信息渠道。
信息優勢為公司從現在市場環境下參與競爭的必要前提及基礎。公司能夠借助互聯網營造公司網頁，從互聯網上提供公司新產品、新性質、優惠及負責人相關數據;能夠快速有效的面向顧客提供產品，開展服務。絕大部分計算機軟件企業借助軟件無償優化升級來提高本公司的市場占有率，推動消費者可以登錄服務信息、技術指南及疑難解答的虛擬場所;開辦愛好者俱樂部等等，通過這種方式借助合理控制，把信息優勢調整成營銷優勢，即能夠提高公司的整體實力及綜合競爭力，推動公司可持續發展。
1.4促銷策略。
促銷策略因素公司結合營銷策略的相關標準，能夠借助推動策略及拉引策略。推動策略表示借助工作者及中間商開展促銷活動，通過這種形式推動產品由生產商轉移到批發商，隨后轉移到零售商，最終到達顧客手中;拉引策略關鍵在于最終消費者，投入巨額資金進行廣告宣傳及開展促銷活動，推動消費者購買公司產品。
推動策略應當關注流通業者，保持流通業者的工作熱情，因此人員推銷的經銷模式成為關注的焦點，然后為銷售促進。與其相對應的，拉引策略關注顧客，朝顧客發送相關數據，推動顧客購買本公司產品。所以，廣告、公共關系等營銷手段成為關注的焦點。除了上述情況，我國體育公司能夠持續進行變革，提高產品宣傳力度，本文從這個角度歸納并總結為以下幾點：1.4.1實行體育贊助體育贊助營銷為從品牌戰略及營銷戰略前提下的營銷交流途徑，從體育產品推廣角度能夠產生非常關鍵的影響。公司應結合公司營銷戰略，有目的地開展體育贊助，另外同廣告、促銷及公關另外的交流途徑有機統一，建立伙伴關系，實現優勢互補，從確切的時間及空間中產生公司合作的潮流，營造轟動效應。
1.4.2建立體驗式營銷。
體育用品企業以產品為基礎，以服務為舞臺，以滿足消費者體驗需求為目標開展一系列體驗營銷活動。由于體育用品主要是為體育運動而設計的，以運動為基準，因此推行體驗式營銷，能更好的讓消費者認識品牌。親身體驗產品的性能，感受產品的特點。在電子商務中，利用體驗營銷增大產品的內涵，更好地滿足消費者的情感體驗，審美體驗.與此同時，實現產品銷售的目的，并維護消費者對企業品牌的忠誠度。
1.4.3推廣網絡營銷。
電子商務主要借助現代信息技術及網絡技術。將金融電子化、管理信息化、商貿信息網絡化有機結合。推動物流、資金流、信息流有機結合的新型貿易手段。同原來商業經營場所存在明顯差異，電子商務借助互聯網進行經營，沒有實際經營地點，僅僅營造起產品的相關信息，就能進行經營，能夠有效降低經營成本，減少開支。另外，電子商務存在廣告推廣快捷、顧客覆蓋面廣、節省時間、消費區域限制等長處，變作現在最具經濟價值的營銷途徑。
由于互聯網的快速推廣，網絡購物深入千家萬戶。所以，將年輕人當作目標消費群的體育用品公司應健全電子商務模塊，實現線上線下有機統一。另外，能夠借助互聯網自身優勢傳播產品信息，開展宣傳，挖掘消費市場，營造公司形象，從多樣化市場及目標市場內搶占消費群體。
2結語。
運用合適的營銷手段和策略，構建適合公司自身發展需要的營銷體系才能更好地開拓并維護市場，從而增大經濟效益。而在這中間，如何實施營銷手段和策略對其對經濟效益的影響也起著至關重要的作用。本文對我國體育用品的營銷策略進行了分析，認為對于品牌營銷，應從產品、價格、銷售渠道、促銷策略等角度進行，對于產品方面應明確進行定位，加強產品的研發力度，同時重視產品服務等;同時，還要進行明確的定位，與產品相符;降低整體渠道成本，強化市場信息的明確;而對于促銷方面，要實行體育贊助，建立體驗式營銷，推廣網絡營銷。
論文摘要：在奧運營銷如火如荼進行的背景下，文章從企業戰略的高度分析奧運營銷的特點，對整個過程進行科學規劃；并通過探討奧運營銷的成功先例和現階段各企業的營銷策略，為企業開展奧運營銷提供建議。
即將在北京舉辦的第29屆奧運會，將為國內外企業提供一個品牌創新和價值提升的重要平臺。企業需在周密合理的奧運營銷戰略的指導下，整合自身資源，采取有效的營銷策略，達到企業價值最大化的目標。
奧運營銷，就是借助各種與奧運相關的內容為載體，使企業和消費者之間建立以奧運文化為核心的品牌文化體系，將企業的產品（服務）與奧運精神的內涵進行融合。通常所說的奧運營銷僅是由奧運贊助企業開展的，有以下四個特點：成本高，除了高額的贊助費外，企業還須準備巨額的配套資金；風險高，有關調查顯示，奧運營銷的成功概率較低；回報高，奧運的營銷投入能大大提升品牌知名度，是一般營銷的好幾倍；對企業實力要求高：奧組委對贊助商制定了嚴格的選擇標準。
本文論述的是廣義的奧運營銷，還包括非奧運贊助企業開展與奧運主題相關的營銷活動。
營銷戰略指企業制定的對將來一定時期內全局性營銷活動的理念、目標以及資源和力量的總體部署與規劃。奧運營銷應提升到戰略的高度來進行，這是由它的全局性、長期性及指導性決定的。
奧運營銷是企業整體營銷戰略的重要組成部分，它的使命、目標、理念、定位等都為企業的總體戰略服務，具有關乎全局的戰略意義；是一個長期過程，奧運前的積蓄準備、奧運時的`沖刺表現、奧運后的鞏固推廣都需要企業投入巨大的人財物力；是一項系統工程，企業不僅要成立專門的奧運營銷部門，還應制定系統、長遠的規劃來指導整個執行過程。
（一）將奧運精神與企業品牌文化進行有機融合——奠定奧運營銷成功的基礎。
成功的奧運營銷是以對奧運精神的準確認識為前提的。奧林匹克代表著人類追求極限、挑戰自我的光榮和夢想，是傳承千年人類拼搏、進取、團結、和平的精神象征。企業應努力找尋奧運精神與品牌文化的關聯點并將其擴大化，作為奧運營銷的攻關，但也要注意規避奧運文化中不利于自身發展壯大的部分。例如奧運“重在參與”的主張就不能成為企業“助而無贊”的安慰詞。三星原會長李健熙曾說：“在奧林匹克運動中，第二名可以獲得銀牌，而在商場上，第二名就意味著沒有任何利益?！彪m然有點絕對，但這是像三星一樣具有挑戰精神的企業所應堅持的營銷理念。
（二）選擇適合企業的營銷策略——實現戰略目標的途徑。
身處不同市場環境的企業，面對不同競爭對手的威脅，不能原封不動地照搬其他企業的成功范例，而應客觀全面的分析自身實力，選擇適宜的營銷策略。紡織行業歷史上唯一的奧運贊助商——恒源祥，就是以把“恒源祥成為奧運會贊助商”打造得和“恒源祥”一樣廣為人知的目標來制定營銷策略的。正如北京奧運經濟研究會會長魏紀中所說：“沒有一個放之四海而皆準的奧運營銷方案，企業應根據各自的不同發展階段和目標，根據產品的不同特質制定相應策略?！?/p>
（三）進行市場、產品和品牌的定位——建立營銷組合的基礎。
1、準確有效的市場定位。戰略成功有兩個關鍵因素，目標市場的選擇和營銷組合的建立。企業應建立與戰略配套的營銷組合來滿足目標市場的需要，在顧客心中樹立一個獨特有價值的品牌形象?？煽诳蓸肥浅晒M行奧運市場定位的典范。無論從廣告設計、外包裝變化，還是紀念罐、紀念章的發行，可口可樂的風格都盡量本地化，很好地切合了目標市場受眾的喜好。
2、以顧客需求為導向的產品定位。從管理角度而言，營銷被形象地描述為“推銷產品的藝術”。在奧運營銷競技的大賽場上，巧妙的營銷策略將為企業增光添彩。企業在設計開發產品時，要找準獨特的產品賣點，注重將品牌文化傳達給消費者，突出奧運概念。為達到“在成為中國的第一品牌”的戰略目標，阿迪達斯很好地將奧運元素引進到產品開發中來，為此專門創立了“亞洲設計中心”，開發帶有中國印與阿迪達斯logo雙重標志的運動服裝紀念品。
3、定位清晰獨特的品牌。奧運會給企業帶來了提升品牌價值的絕好機會。品牌價值的提升有助于企業樹立良好形象，進一步擴大市場，建立穩定的顧客群。從戰略層次上來說，品牌戰略是企業的最高戰略，是企業最終經營目標的體現。成功的奧運營銷要求企業必須基于品牌的定位來制定相應的營銷活動，“利用自己的資源做出更適合自己品牌的東西”。在“高科技的聯想，服務的聯想、國際化的聯想”的遠景下，聯想的品牌定位在超值、時尚、易用的普及型產品上。如何借力奧運營銷，復制“三星奇跡”，促使企業品牌價值最大提升，是聯想奧運營銷成敗的關鍵。
（四）營銷過程的反饋和控制——奧運營銷成功的保證。
奧運營銷的外部環境復雜多變，競爭對手的出招難以預測，消費者的購買行為也不容易被企業預知和掌握，因此市場的回響并不總如企業的預期。為了使企業能順利地從奧運資源中獲取最大利益，企業必須及時監督和反饋其營銷活動。益普索新近的調查顯示，在體育服裝行業，82%的人認為李寧是奧運贊助企業，70%的人認為耐克是贊助企業，而真正的贊助企業阿迪達斯的認知度卻只有69%。該怎樣進行改進是阿迪達斯應該反思的問題。
摘要：圖書行業在市場的營銷拓展中一般針對著目標群體開展活動，在外界環境靜態化發展中，營銷局限于小范圍單向化的狀態，而隨著外部信息技術環境的改變，圖書行業在營銷策略上也出現變化。圖書行業營銷從實體營銷走向網絡銷售，在兩者銷售的對比中，網絡銷售更具發展潛力，但是銷售只有模式的不同。營銷的最終目的還是向市場推介產品，獲得市場認可，最大限度地贏得市場空間才是圖書行業最佳的營銷策略。
關鍵詞：圖書；網絡營銷；市場空間；營銷策略。
圖書行業作為文化產業的一個部分，在發展中受到政府的支持，同時在發行與出版中也受到嚴格的管制。國家大力發展文化產業給圖書的出版以及銷售帶來了繁榮發展的機遇。作為圖書行業的一部分，圖書營銷有著內在的發展邏輯，在不同的圖書種類以及不同的地區不同的出版社在營銷中都會出現不同的策略選擇。圖書營銷策略的選擇將對圖書行業的發展起著重要的作用?；ヂ摼W時代，圖書的銷售渠道已經從實體店轉向網絡虛擬店鋪，而紙質書籍已向電子書發展，圖書行業的整體環境在改變要求圖書的營銷策略需要做出相應的改變。
一、圖書行業營銷的種類與理論。
圖書行業營銷細分的話可以將圖書的實體店營銷和網上虛擬店鋪營銷作為最普遍的兩種類型。兩種圖書銷售的渠道不同，因此在營銷的策略上也存在著差異。網上營銷側重利用網絡信息技術手段擴大圖書的影響范圍，網上營銷一般是通過固定的網站進行宣傳，營銷策略根據市場預期來安排。在網上營銷中，一般可以利用互聯網技術，利用虛擬空間所建構的人際關系網絡進行圖書的宣傳與介紹，這種營銷的成本較低，而且營銷的目標較明確，營銷效果能夠最大化。當然隨著信息網絡技術的發展，圖書也面臨著電子圖書資源的沖擊，一些電子書籍在網上實現了共享，圖書的購買實現了零成本。在營銷中比較被動的是實體店鋪，實體店鋪一般位居城市中心，在圖書的出售上只能依靠海報等形式進行宣傳，受眾人數少，而且在成本的壓力下，實體店鋪的營銷不可能做出巨大的讓利。在圖書營銷中存在著營銷的理論知識，具體而言就是營銷策略的4ps理論和4c理論。4ps理論是從產品、價格、渠道以及促銷這四個方面來研究的。首先是產品策略，圖書在市場上的流通，作為一種產品它為社會帶來知識和文化，通過無形的理論來推進社會的進步。但是作為一種產品，知識只是它的實質，它需要具有形式來包裝，它還具有各種相關的服務，只有做好了這些服務，才能夠實現擠占市場空間的目的。價格策略是指從圖書的價格上來吸引顧客，達到圖書銷售的目的。圖書營銷的價格策略是需要考慮到顧客的接受能力，也需要考慮圖書出版商的利益，只有在雙方合適的價格區間內才能提高圖書的銷量。圖書營銷的渠道策略是分析降低出版圖書銷售的成本，擴大圖書銷量的重要一環。在渠道策略分析中需要將渠道的發展方向以及渠道的未來發展前景綜合考慮，能夠根據圖書的銷售情況將圖書銷售進行分流。圖書營銷的促銷策略是圖書經營方通過各種活動來向顧客做出優惠的讓步，從而吸引顧客的消費，增加銷售量。促銷策略是根據市場上供需的信息來改變圖書原始的定價方案來實現市場空間的占有。促銷也是能夠最大化地激勵顧客購買欲望的一種手段。在圖書營銷的4c理論中，圖書營銷主要是由消費者需求、消費成本、購買方便程度以及有效的溝通四個方面構成。一般而言，圖書營銷是從經營方出發的，經營方站在營利的角度來安排營銷方案，但是4c理論則將這一立場轉換，從消費者的角度來考慮營銷的方案。首先消費者需求策略，消費者對圖書的需求量決定了圖書經營者銷售的數量，也就是說在即使經營者花費很大的成本去營銷，利用科學的營銷方案來安排營銷行為，但是在最后未必能夠實現預期的銷售成績，因為消費者的需求量是一定的，購買的欲望也是恒定的?？茖W的營銷方案應該是能夠考慮顧客的消費心理和消費行為，開發消費者的需求出發來刺激消費，最終達到營銷的目的。消費成本策略是顧客在購買圖書時所考慮的，在營銷中，圖書經營者需要利用數據分析各種類型的消費者在購買書籍時所投入的成本，營銷主要是為了提高顧客在圖書的消費成本。購買方便程度也是站在顧客的角度來談的，以人性化的思考方式來優化圖書的銷售渠道，特別是在虛擬的網店銷售中，怎樣解決圖書配送的快遞問題，以及在實體店的分布中如何最大化便利消費者是圖書經營者在營銷中主要考慮的問題。圖書的營銷是為了實現圖書的銷售量，而圖書銷售必然會增加顧客閱讀的，在以人為本的4c理論中，營銷的最后一個環節就是要保證經營者與消費者之間的溝通，通過有效的溝通來增強市場信息搜集的針對性，廣泛的獲取信息，為進一步的市場營銷做準備。
二、圖書行業營銷的現狀。
圖書行業在銷售中因為有著互聯網平臺，所以在銷售的渠道多樣化，但是行業的營銷因為受到各種主客觀因素的影響并不是很樂觀。主要表現在產品上沒有影響力，缺乏一種品牌效應，同時在開放的市場環境中，市場競爭激烈，促銷活動較多，但是手段卻是單一的。
（一）缺乏優質產品，沒有形成品牌效應。
圖書營銷的效果由圖書的銷售量來決定，但是圖書的銷售量卻是由圖書的質量以及市場需求來決定。在市場上會出現各種暢銷書，這種書籍會有較高的銷量，但是要是論質量，這些快餐性的書籍只適合是短期的消費，經不起時間的檢驗，因此大多數的書籍質量不是很高。圖書經營者一般會為了利潤而擴大暢銷書的出版以及銷售，加大對這類書籍的營銷力度，但是這類書籍畢竟只是短期的消費品，不能代表消費者長期的消費偏好，圖書經營者長期的銷售這類書籍影響了外界對其的印象。在圖書的出版方面因為沒有嚴格的要求標準，出版的`圖書一般沒有共同的特征，在出版上比較雜亂，因此營銷時也會比較紛亂，這種情況下就無法樹立營銷的品牌，增強品牌效應。
（二）市場競爭激烈，定價機制不明朗。
改革開放后，市場逐漸地被放開，市場主體能夠根據市場需求來選擇自己的行為，包括產品的定價機制，在經濟利益的動機下，市場上消費數量多的產品價格就會偏高，而為了競爭就會有更多的低價產品融入以獲得更多的市場空間。市場競爭激烈，在市場環境中，一些不法的商家會惡意地參與競爭擾亂市場定價。在圖書的營銷中一般會出現這種狀況，即認為只要是便宜的書，質量就不很好，但是在市場的競爭中，加上在一些時間因素，一些書籍在價格上會較便宜。而一些暢銷類的書籍價格則較高。在圖書的營銷中還有另外一個現象，一些商家違法的盜版印刷書籍，這些書籍在銷售中會普遍的以低于市場平均價格來銷售。實體書店在銷售時會因為店鋪庫存而及時降價處理相關書籍。
（三）圖書營銷渠道增多，圖書選擇困難。
圖書在營銷中出現各種渠道，特別是在互聯網的時代下，某些書籍網絡營銷效果已經超過實體店銷售的實際效果。在網絡中營銷主要的優點是能夠節約實體店店面租金成本，而且在網上營銷能夠擴大受眾的范圍，增加潛在的消費人數。但是網絡營銷也有其不利的一面，主要是網絡營銷不是以實物來向消費者展示的，它的商品一般都是以圖片出現，圖書雖然屬于文化類的產品，但是文化產品是以實物來體現的，無論在封面設計還是排版上都會影響顧客的選擇，而網絡銷售無法提供顧客全方位的選擇空間。網絡銷售具體可以分為專業的圖書銷售網站還有類似的專業圖書店面以及二手書的轉售，這些圖書都不存在實際的感官對比，因此在價格上也存在不一致，這雖然給了消費者多樣化的選擇，但是消費者也很難選擇具體的圖書。
圖書營銷策略可以從各種思維路徑來展開，就經營者自身而言，4ps理論即產品、價格、渠道以及促銷等四種途徑是很好的選擇，而從消費者而言，4c理論則站在消費者的立場來從事營銷策略的研究。在市場經濟條件下，兩種營銷理論并不是完全的對立的，在實踐的操作中可以采取相互結合的方式來選擇營銷策略。同時在互聯網時代，實體店的營銷策略與網絡營銷的策略也存在不一樣的路徑，可以根據各種各自的特點來選擇營銷的策略。
（一）產品策略。
在圖書的營銷中首先是確定營銷的產品，而產品又是依據市場而來，在市場中不一樣的產品營銷的效果也有很大的不同，這就要求圖書的經營者能夠根據市場需求的調查結果進行研究詳細的制定出圖書出版的種類，同時根據市場的需求變化來整合相關資源系統的開發市場。市場是存在著周期性的，有些產品會一致被市場所熱捧，因此需要圖書經營者能夠維護市場的需求量，加強對這些種類圖書的再版計劃，延長這些圖書的銷售時間。圖書產品銷售一個靠質量另一個需要圖書設計來裝點，設計雖然在圖書產品中占據很小的比例，但是其作用卻是不可忽視的。圖書營銷效果的好壞很大程度上由設計效果決定。在從產品角度來對圖書進行營銷策略就需要分析市場動態，根據市場需求來選擇。
（二）定價策略。
圖書營銷在定價策略上需要注意差異性原則的利用。在圖書銷售中實行統一定價這種方式是兼顧了市場的公平性，但是要在各個地區都同時實行一個價格就會對銷售造成阻礙，因為在每一個市場區域中，消費者的消費能力是有限的，圖書在定價上高于消費者實際的消費能力就可能造成消費者對圖書產品的觀望，不利于圖書的銷售。在定價時需要考慮圖書在消費者的認知中實際的價格，也就是說圖書的性價比要較高，消費者在購買圖書時不必要擔心購書不值當。
（三）渠道策略。
圖書在銷售時有兩種渠道：線下和線上。在線下的交易中主要是通過實體店面的圖書展來完成，在圖書的銷售中，線下的圖書銷售成本較高，在人力資源以及資金有限的情況下，線下的交易往往無法順利開展，因此需要圖書銷售完備銷售力量，做好銷售服務。在線上網絡銷售中，因為缺少店面以及銷售人員等成本的投入，因此線上的銷售投入較少，而且優惠幅度較線下的較大。線上的網絡銷售需要做好各種客服工作，包括對圖書的物流等保障性工作的規劃。在實際的圖書營銷中可以利用線上和線下兩種渠道優惠打折促銷推進圖書的銷售。
四、結語。
圖書行業在發展中迎來了國家政策的利好，受益于互聯網信息技術，但同時也受到互聯網信息技術的挑戰，首先就是電子圖書資源的增多，這給出版業造成沖擊，同時線上的網絡銷售也給線下的實體店圖書銷售造成沖擊，總之圖書在出版銷售中面臨著嚴峻的挑戰，為了應對這種挑戰，除了加強圖書質量的提高，同時還要做好以人為本的人性化營銷方案，增強圖書的銷售量。
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1.體驗學習就是在精心設計的特定學習環境中，根據師生、生生互動的情況，教師因勢利導，創造性地組織起適合學生參與、創新的教學活動，讓學生在參與過程中觀察、反思和分享，從而對自己、他人和環境，獲得新的感受和認識，這樣的學習方式我們稱之為“體驗學習”。長期以來，小學體育課堂教學中，教師已習慣于“講解、示范――學生模仿練習”這一單調的教學方法，使得體育教學枯燥乏味。在這種情況下，學生參與體育課中一次次反復的機械性動作練習，所感受到的不僅僅是勞累，還有煩惱、焦慮，甚至是痛苦。體驗學習不僅對學生的感性認識學習有幫助，而且在發展學生的情感、意志、態度和價值觀方面有著獨特的作用?；顒咏虒W高度評價體驗學習的意義，認為它是學生發展中必須運用的一種教學方式和必須掌握的一種學習方法，體驗學習應當成為學生主體實踐活動的重要組成部分。
2.體育教學活動的場所開闊，學生都是在不斷運動和不斷變化中進行學習，為實施體驗學習提供了有利條件；從體育教學的本質看，體育教學中學生學習都要通過本體感受來認識和理解技術要領，從而達到掌握技能之目的，這其中學生的每一次身體練習都包含著一次個體經歷。因此，體育教學中不僅可以實施體驗學習，而且要重點“挖掘”學生的心理感受，發展學生的情感、意志、態度等非智力因素，并以此來煥發體育課堂的活力，提高課堂教學效益。
教師通過語言、問題等形式引出學習內容，向學生陳述教學目標，讓學生心中有數，特別是學習的目標應指向學習主體――學生，以學生通過一定努力能夠達到為宜，因為過高或過低的目標都不利于激發學生的學習動機。
2.充分實踐，引導學生進行自主體驗學習。
教師首先通過語言激勵，使學生產生強烈的“自我效能感”，并有主動嘗試體驗的欲望，再按預定的活動設計方案和情景，讓學生根據學習目標，以小組的形式，自我組織、自我體驗、自我感知、自我發現、自我調控學習活動。小組的'形成以友伴分組為主，也可視具體情況以興趣或體能分組。在學生自主學習的過程中教師巡回指導，師生互動要頻繁。
3.反思內化，組織交流評議。
教師根據學生的學習情況，選擇適當時機，組織學生交流評議。這時教師要發揚民主作風，營造和諧的課堂氛圍，讓學生根據自己的學習情況自我評價、各抒己見，講述自己的學習體會，提出自己的疑難問題，然后教師根據學生所提問題，以及學習過程中教師本人的觀察，對問題進行一一解答，并對難點動作進行講解、示范，分析其中原理，找出其中的規律。使學生既能達到認知的目的，又能通過觀察、思維、討論等形式，強化其學習技能，還能使學生心理產生豐富的情感思維和正向的內部矛盾，進而獲得身心發展的內部動力和技能能力。
4.再次反復，升華體驗。
學生根據交流評議的結果，進行自主性的反復思考和體驗練習，是知識、技術和能力鞏固強化的過程。這一過程中的師生互動以激勵性信息指示為主導地位。因為此時的學生除了有明確的奮斗目標外，學習的方法也已得到改進，可利用激勵性信息指示，充分挖掘學生潛能。與此同時，可開展同學之間的互相學習、互相幫助、互相競爭，使學習活動充分煥發活力，顯示體育運動的魅力。
5.體驗成功，組織評價。
這一環節是自主學習的最后一個環節，主要是以此來回味學習過程，總結學習方法，檢驗體驗學習的效果。教師首先組織開展組際交流，讓各小組陳述學習情況，效果如何？學到了什么？對以后的學習有怎樣的希望？促進組間了解，發展學生總結和語言表達能力，培養學生積極的自我意識。然后由教師采用結果性評價，針對學習目標，肯定學生的學習成效，讓學生體驗成功，使學生產生新的動力。
1.體驗是學生發展需要。
探索學生在教學認識活動中能否得到積極有效的發展時，一個重要的問題就是教師能否把握有關當前教育中的一些焦點問題：體驗學習中“以學習者為中心”的思想，充分體現了對學習主體的尊重。它要求教師在制訂教學目標時，不是從教材出發，而是從學生發展現實需要出發，切實把學生的發展需要作為確定教學目標、教學內容、教學進度和教學方法的準則。
2.關注過程和結果。
首先，教師要積極引導學生在活動中主動地感受自己的感情活動，并關心他們的體驗；其次，要調動學生的情感、知覺、思維、注意等一系列心理功能共同參與體驗，促使學生心理真正發生變化；再次，要尊重和接受學生對于觀察的不同感受，以促進他們個性的成長。
3.營造平等和諧的體驗環境。
首先，教師與學生的關系應當充分地體現平等與和諧。每一個學生應從教師身上感受到對自己尊嚴、權利、靈感和積極性的尊重：其次，教師在教學中語言必須符合規范，提倡使用體現民主、平等、關懷、友愛的教學用語。
4.學生自主體驗學習活動和教師的組織指導。
學生的自主體驗學習活動不是自發的，而是教師精心策劃和指導的結果。因此，教師要創設自主體驗學習活動的情景，明確學習活動的目的和意義，激發學生的學習熱情，推動學習活動的進展，引導學生深入探究問題，選擇適當的時機和問題組織學生研討，創造討論氣氛，幫助學生疏通思想，理清思路，幫助學生流暢地表達自己的見解。
我國體育用品的營銷策略分析江西科技師范學院于阿麗摘要：隨著人民生活水平的提高，我國的體育用品業獲得了快速發展，但迄今中國體育用品市場仍然處于起步階段，而市場需求的變化要求體育用品企業制定相應的營銷策略來應對這種變化。本文在這種情形下，分別從4p(產品、價格、渠道、促銷)角度對我國體育用品的營銷策略進行了分析，具有一定的借鑒意義。
f724文獻標識碼：a文章編號：1005-580006(c)-024-03從改革開放直到現在，我國體育用品業由于體育水平的快速提高及群眾生活質量得到有效保障得到了突破性的發展。我國體育用品市場逐步壯大，不同體育用品制造公司紛紛建立，體育用品制造、營銷出現了劇烈調整，慢慢朝市場化運營方向發展。不過現在我國體育用品市場依舊剛剛開始發展，城市居民面向體育用品的消費水平在逐步提高，能夠達到小康社會標準的農村地區，面向中低檔體育用品的需求正在慢慢增加，體育用品逐步成為新的經濟增長點。因此，中國未來體育用品市場，需要制定適合的營銷策略，進一步促進我國體育用品的發展。
本文在這種情形下，分別從4p(產品、價格、渠道、促銷)角度對我國體育用品的營銷策略進行了分析，具有一定的借鑒意義。
摘要：小學數學教師需要利用高效的現代信息技術工具，吸引學生的注意力，增強學生在數學課堂上的有效體驗。本文將探究基于現代信息技術的小學數學體驗式課堂學習策略，分析當下小學數學課堂的特點以及學生特質，從而為小學數學教學提供一定的參考。
體驗式課堂學習的目的在于激發學生的興趣，讓學生在數學學習的過程中獲得更多情感、操作上的體驗，一方面增強學生的學習興趣，另一方面也培養學生多方面的能力。而現代信息技術的優勢則有利于體驗式課堂學習的開展。因而，小學數學教師應當對現代信息技術有更多深入地研究，并能夠設計出系統的應用方法。
一、利用直觀呈現，創設趣味情境。
情境的創設是課堂教學的第一步。小學生的注意力難以集中、容易分散，而創設趣味性強的教學情境有助于學生快速進入課堂學習氛圍。利用趣味情境，教師能夠在短時間內調動學生的學習興趣，讓學生在輕松的情境中開始學習。并且具體化的情境，能夠讓抽象的數學知識變得更加容易理解，學生對于數學學習的畏難心理也會有所消退，從而促使學生克服困難，掌握知識。利用信息技術的直觀化特點就能夠創設形象生動的情境，迅速抓住學生眼球，帶給學生視覺上或視聽覺上的'獨特體驗。例如：在講授《被余數的除法》時，教師可以呈現一些趣味圖片，或者播放一段關于春游的動畫視頻，給學生創設一個即將要去春游的情境。接著演示幾張小船的圖片，引入一個問題：春游時，我們需要坐船去到對面河岸上，每條船最多只能坐4人，班上一共46名學生，我們最少要租幾條船呢？在學生進行討論與思考之后，教師也可以利用信息技術呈現講解內容。首先，用畫圖的方式讓學生理解每條船上的人數和最后一條船上的人數，強調余數的概念。其次，再從畫圖的解題方法延伸到課堂的學習內容。在春游的情境當中，學生會理解數學知識的作用，并將其聯系到與自身相關的問題上，對數學知識的學習產生更大的興趣，使情感體驗更加濃烈。
二、運用拓展功能，推動實踐操作。
除了單純的資源拓展以外，教師還可以利用現代信息技術的交互功能或其他制作軟件，制作出更多適合于小學生的學習材料，使教師的講解更加形象。對于一些抽象的知識內容，教師利用信息技術能夠將平面的知識內容變得更加立體，讓學生從多個角度看待問題。有條件的情況下可以讓學生親手操作，與計算機進行交互，使學生獲得更加直接的體驗，學到更加實際的知識。例如：在講解《平面圖形的面積》時，對于學生之前沒有學過、或者比較復雜的圖形面積，教師通常會用比較常用的矩形、三角形進行面積的代入。這樣的教學方法在《認識分數》一節中也經常使用。教師制作動態的動畫，在操作中呈現圖形的代入，比如動態的折疊過程、矩形面積的代入、分數的含義等等。學生通過觀察這樣的動態過程，或者自行操作體會其中的幾何規律，以小組的形式進行推理總結。一方面可以增強知識的立體感，調動學生的操作興趣，另一方面，知識的動態呈現會給學生留下更加深刻的印象，建立起更加清晰的認識。
三、便捷操作總結，梳理知識結構。
在數學學習過程中，知識梳理是一個非常重要的環節。小學階段的學生還沒有養成一定的學習習慣，也很難做到總結梳理知識。因而在課堂學習的后期，教師一定要做好知識的總結。利用現代信息技術，教師可以便捷地讓學生參與到知識梳理的過程中來，并節省課堂學習的時間，提高課堂教學的效率，留出更多的時間讓學生進行自主體驗。教師可以運用繪圖工具，畫出“知識樹”或“知識網圖”，有些部分完整，有些部分留白交由學生來完成。在教師的提示下，學生一步步地完善知識結構圖，達到知識梳理與總結的目的。在這個過程中也能夠增強學生的成就感，促進學生邏輯思維的發展，加強學生的課堂學習體驗。在基于現代信息技術的小學數學體驗式課堂學習的實踐過程中，教師可以發現，當下小學數學課堂中還存在著多種多樣的問題亟待解決。小學數學教學不該局限在教材，而是需要教師開動腦筋，利用好豐富的網絡資源，帶給學生更多延伸知識和感官體驗，使課堂學習變得更加靈活有趣，才能夠得到小學生的認可。教師要重視與學生之間的互動，尤其在小學教育當中，師生之間的溝通非常重要，小學生的心理變化大，需要教師注重學生的學習感受，才能有效提高課堂教學的有效性。另外，教學情境的設計對于小學生來說也非常重要，當前數學課堂中也缺乏情境的創設。結合情境，學生的情感體驗會更加豐富，思路才能跟隨教師展開。小學數學教師要重視這些問題，尋求更實際的學習策略。
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這個是完全不對的!
大家看下~魅族是使用的蘋果策略：不降價(降價緩慢)。
這樣一來，大家會覺得早晚買都不會有虧損，所以能夠保證手機剛剛上市和隨后的銷量，
而其他那些知名手機，降價飛速，為什么呢?
一開始賣的就是一種心態!相信很多蘋果用戶都會想嘗試下安卓。
以9100為例，他的雙核和超大屏幕就是大家不考慮降價購買的最大因素!
而這類手機的飛速降價，又保留了那些觀望的潛在客戶~。
經過一個月左右時間的維持高價，價格開始直線下墜，誰還管他貴了或者怎么滴~趕快入手，再不入手就會被下一代產品的鋒芒給遮蓋了!
所以，這類手機也能保證上市前期以及后續的銷量~。
下來就是這個小米手機~。
因為他們早料到了手機的普遍性大幅度降價~。
摘要：互動營銷是市場營銷的研究熱點。本文以小米社區為研究對象，通過文獻研究、問卷調研和swot分析法研究了小米社區的互動營銷現狀。研究發現，小米社區在互動的過程中互動的方式過于單一、社區板塊過多、帖子質量不高和用戶互動積極性不足等問題。研究結論和建議在于，小米社區在互動方式上應該發展多元化新穎的互動方式；社區內容的進一步完善；進一步提升線上線下的服務質量；提供私人訂制服務；進一步開發周邊產品。研究不僅對小米社區的現狀進行了深入分析，還對小米社區的營銷與服務提供了理論借鑒。
隨著互聯網+的不斷發展，互動已經成為營銷的重要模式?；訝I銷是指在網絡營銷的過程中，強調每一個與客戶的互動，并通過這種交互最大捕獲客戶溝通方式的營銷模式[1]。在小米社區、聯想社區、魅族社區等品牌社區中，社區成員通過互動不僅能促進彼此對產品的了解，還能為產品創新提供良好的建議；在良好的用戶口碑中促進手機產品的推廣。作為國產手機后起之秀――小米手機，通過小米社區中的互動營銷模式，不僅為自身產品創新與分享提供了良好的幫助，還有效促進了自身銷售與推廣。
那么小米手機現有的互動營銷模式還存在哪些問題呢，對于這些問題可以采取哪些有效的措施呢？能否利用小米社區的互動營銷為其他企業提供啟示呢？為了解決這些問題，本研究以小米社區為研究對象，對其互動營銷現狀進行深入研究，并對小米社區的互動營銷模式的改善提供相關策略與建議。
對于企業中的營銷行為，瑞典學者gronroos指出存在服務金三角（servicetriangle）的相關理念[2]。由于這些相關理念，不同的企業都具有以下三種不同的營銷方面：外部營銷、內部營銷與互動營銷[3]?；訝I銷是指在網絡營銷的過程中，強調每一個與客戶的互動，并通過這種交互最大捕獲客戶溝通方式的營銷模式?；訝I銷不僅可能提升對于消費者的服務質量，還可能實現消費者對企業的良好口碑[4]。因此，互動營銷可以簡述為：為了創造、溝通與傳送價值給顧客且經營顧客關系，個人或群體通過利用某些手段將創造的產品或服務與他人進行交換，并通過雙方彼此參與、相互交流、互相改變甚至相互感動，以達到盡量滿足雙方的所需[5]。
2、swot分析。
為了對小米社區進行深入的研究，本文對小米社區的現狀進行了swot分析。通過研究發現，小米社區的優勢、劣勢、機遇與挑戰主要在以下幾個方面。
第一，優勢。小米社區的互動營銷模式實現了低成本宣傳，傳播范圍廣，傳播的速度快，粉絲們能無時無刻地通過自己的電腦或者手機客戶端了解最新的情況，而用戶遇到手機的問題能及時通過發帖的方式尋求管理員及其他網友的幫助。小米社區是一個給草根展示的社區，草根們可以自由大膽提出建議，小米手機及大部分功能正是得益于這些草根提出的這些寶貴建議。小米公司不斷采納用戶的反饋和建議，不斷改進手機產品，更好滿足客戶的需求，同時通過這種社區互動這營銷方式，更好留住了客戶，培養了客戶的忠誠度。
第二，劣勢。大部分用戶在遇到問題的時候才上社區去尋求幫助，而一旦找到解決他們問題的技術帖之后，看完就走，互動不積極，流失率高。板塊太多，組織混亂。質量不高的帖子過多，導致用戶不能快速找到實用性的內容，浪費用戶的時間。
第三，機遇。伴隨著人們的生活質量的提高，收入的增加，手機使用周期縮短，人們對智能手機的'需求也在不斷增加，因此發展的機會也增加。而且國家把“互聯網+”提到了國家的戰略高度，對于網絡社區更加地重視。因而給小米社區的營銷帶來了良好的機遇。
第四，挑戰。國內其他手機競爭品牌魅族、三星、蘋果、vivo等紛紛構建自己的在線品牌社區，力圖通過品牌社區中的互動營銷贏取客戶。這給小米社區帶來了較大的挑戰。同時，網絡社區中的負面評論也可能對小米社區帶來較大的挑戰。
3、問卷調研。
為了進一步對小米社區的現狀進行深入分析，本文對使用小米社區的用戶進行了消費者調研，通過數據分析進一步發現小米社區互動營銷中存在的問題。通過小米社區論壇、面對面、微信鏈接等方式，共收集有效問卷182份。
研究發現，用戶參與社區互動的積極性不高，每周參與社區互動的人不多，沒有參與互動的占比47.8%，這表明了社區中存在大量弱勢群體。miui板塊很受用戶的喜歡，而在活動板塊中參與的人相對來說少了點，網絡社區作為一個模擬的社區肯定會有一定局限性，如果僅憑網絡社區來凝聚用戶與企業的感情是不夠的，應該進一步結合線上和線下的活動來增強用戶的感情，所有應該在活動板塊中增加趣味，使用過小米社區的用戶都喜歡通過參加活動來了解小米，從而培養用戶的忠誠度。
研究發現，現在的用戶更喜歡使用微博、微信的社交工具，很大的原因在與微博、微信這種社交功能使用起來簡單、快捷。小米社區下一步應該結合微博、微信等相關功能做進一步的改進，在社區中給用戶提供更好的體驗服務。
小米用戶參與社區的目的50%都是為了解決問題，可以看得出來社區中能給用戶提供很多的幫助，但是如何把閑逛的用戶的積極性也調動起來，這是企業必須要做的事。因為只有在廣泛影響力的論壇上調動用戶的積極性，才能更好地發揮粉絲效應，利用粉絲的良好體驗，實現粉絲為你做宣傳的目的，建立好的品牌口碑從而達到產品口碑沉淀是最終目的。
調查中發現，用戶對小米社區還是比較認可的，因為絕大部分人都覺得通過小米社區能獲得小米品牌的相關信息，對他們在未來選購小米品牌有很大的幫助。因此大家認為小米社區在這一方面應該保持下去，進一步提供更多的有用信息來增加用戶的認可度，j可度的增加就會增加用戶對于小米品牌的認可度，推動小米產品的銷售具有積極影響。
在調查中還發現很大一部分人對于社區的帖子質量不太滿意，認為灌水帖較多，瀏覽起來的時候不但費時間，而且很難找到對自己有幫助的帖子。帖子的質量在很大程度上影響論壇對用戶吸引力。小米社區應該注意對帖子內容的控制，給消費者提供有效的、合理的、內容豐富的帖子，進行分區管理，對于論壇中的灌水帖可以進行刪除。
4、研究結論與啟示。
4.1發展多元化互動方式。
隨著互聯網的發展，微信已經深入到人們的生活照，越來越多的人更愿意喜歡使用微信上的相關功能。小米社區在互動的方式上應該與微信相關功能結合起來，增加群聊、語音聊天、視頻聊天這樣的功能。在互動過程中能使用戶與管理員，用戶與用戶之間的互動起來跟親近，而且語音比文字更能使用戶覺得有親親切感?；悠饋硪脖憬?，增設群聊功能首先能聚集更多的人，有人在帶動氣氛這樣使增加互動的積極性，使更多的弱關系群體也被這樣的氛圍感染而增加到互動中去。而且尋求幫助的人可以通過群聊更快，更精準地找到解決問題的辦法。不但增加小米品牌在用戶心目中的好感，還會提高用戶對品牌的忠誠度。用戶可能會不知不覺中宣傳起小米品牌，所以通過這種口碑會給小米品牌帶來一批又一批的新粉絲。
小米社區是小米公司為客戶提供互動交流與服務的重要渠道。為了進一步提高用戶在小米社區中的使用頻率和使用滿意度。第一，需要進一步豐富小米社區的版塊內容。例如現在小米社區版塊以解決用戶在小米手機中的使用問題為主，需要進一步增加小米手機體驗、小米公司活動視頻版塊、小米的品牌故事與活動等版塊，通過豐富多彩的社區版塊，吸引用戶的關注，提高用戶的使用重復率，提升用戶的使用滿意度。第二，在現有的版塊中，對社區進行合理管理。進一步關注版塊中的評論內容，限制負面評論，鼓勵用戶的積極評論并給予獎勵，提高版塊的服務效果。第三，從帖子的功能方面進一步完善。例如，應該增加關鍵字搜索和收藏功能，用戶可以通過關鍵字搜索到對自己用價值的帖子進行瀏覽，這樣大大節省了用戶的時間，增加收藏功能可以是用戶對用價值的帖子進行收藏以方便下次瀏覽使用。
4.3進一步提升線上線下的服務質量。
在小米手機的服務中，為了實現良好的營銷和服務效果，不僅需要利用小米社區與用戶進行深入的互動，還需要加強線下的互動以及良好的服務。通過線下與線上社區的互動相結合，不僅能加強對用戶的了解，也能讓用戶對小米的服務有更近距離的體會，對產品有更直接的體驗。通過線上互動帶動線下互動，實現良好的互動營銷。
4.4提供私人定制服務。
私人定制服務是按照消費者個人的使用偏好，提供定制化的產品。為了更有效地滿足用戶的產品需求，小米社區實施私人定制服漳芙一步提升用戶的使用滿意度。提供私人定制服務不僅增加了客戶的忠誠度，而且有效地促進用戶與小米社區平臺之間的互動交流，在交流中了解用戶的需求，提供更有效的產品和品牌服務。從而進一步提高用戶對小米社區和小米手機的認同感。
4.5進一步開發周邊產品。
為了提升小米社區用戶對社區平臺的黏性，不僅要保證現有的服務的完善，還需要進一步開發周邊產品。例如，在現有的社區版塊中，增加與小米有關的新聞話題，通過興趣話題吸引社區用戶的參與，提高用戶的使用率。同時，利用有新意的衍生網絡產品，吸引粉絲的關注。在小米社區中增加網絡游戲產品的鏈接，使用戶在小米社區中的停留時間增加，通過更多的關注提高用戶對小米社區的了解，從而實現用戶對小米品牌的忠誠。
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據中國汽車工業協會發布的數據顯示，2007年，排量小于1.3l的車型共銷售73.02萬輛，占轎車銷售總量的11.60%，與上年同期相比，市場占有率下降了3.7%。而排量小于1.0l的車型，僅銷售25.17萬輛，同比下降30.9%。這與我國大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對照，說明節油減排效果明顯的小排量車型，市場占有率呈現逐年萎縮的態勢。
為了更好地分析小排量汽車市場下滑的原因，制定相應的營銷策略，有必要先分析小排量汽車的營銷環境。
一、小排量汽車營銷環境分析。
1.經濟環境對小排量汽車影響至關重要，利弊兼有。有利的方面有：一是國內經濟增長較快。2007年，全年國內生產總值246619億元，比上年增長11.4%，連續五年增速達到或超過10%，國民經濟保持平穩快速發展；二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮居民人均可支配收入13786元，扣除價格因素，實際增長12.2%；農村居民人均純收入4140元，扣除價格因素，實際增長9.5%；三是國內油價居高不下。汽車最常用的93號汽油價格從2005年初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元，漲幅達到36%。這些對小排量汽車的市場發展是一個不可多得的機會。不利的方面是其他消費品價格上漲較快。據統計，2007年居民消費價格上漲4.8%，漲幅比上年提高3.3個百分點，商品零售價格上漲3.8%。這種物價不斷的上漲直接或間接降低了消費者對汽車尤其是小排量汽車的購買力。
2.消費者對小排量汽車需求存在誤區。一般來說，小排量汽車具有節能、環保等優勢，因此，在國際油價頻頻上漲，我國石油消費壓力日增之際，消費者應該會更加青睞小排量汽車?？墒聦嵣?，消費者選擇的不是環保節能的小排量汽車，而更多的是選擇被號稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費者對小排量汽車需求誤區的原因主要有以下幾點。一是購車者認為“小排量”就是劣質的代名詞。其實，“排量”大小并不能反映車輛質量好壞，小排量汽車也可以是質量很好、技術水平很高的汽車。二是消費者購車主要是追求名利，張揚個性。很多消費者認同大排量汽車駕駛時很過癮，能充分展現自己的個性，滿足自己的虛榮心；而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。
3.政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。目前，盡管國家出臺能源環保政策并進行了汽車消費稅調整的改革，但小排量車型市場表現仍處于低迷狀態，究其原因，還是政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。首先，早在2004年，國家將低稅率檔次由原來的排量小于1.0l提高到排量小于1.5l，這樣就使得排量小于1.0l的汽車失去了競爭優勢；其次，國家對小排量汽車的購置稅沒有實行補貼、減免稅費等優惠政策，而是實行和其他大排量車一樣上繳諸如保險稅、路橋稅、車船稅等的政策；第三，部分地方政府制定對小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時間等歧視政策?？梢?，國家對環保節能的小排量汽車基本上沒有明確的優惠政策，而且有些政策還無形中限制了小排量汽車銷售和發展。
從上面營銷環境分析看出，小排量汽車市場之路依然坎坷，因此，企業必須要主動采取行之有效的營銷策略，才能有效地開拓市場。本文主要從產品策略、廣告策略和公關策略三個方面來闡述。
二、小排量汽車的產品策略。
要想擴大小排量汽車市場份額，關鍵要提高產品的'價值，這樣才能讓市場接受，讓消費者接受，真正打破消費者心目中的“小排量”就是劣質品的認識誤區。
1.提高小排量汽車的質量。目前，我國小排量汽車整體上看存在質量不高、技術含量低的情況。因此，必須采取以下措施，提高產品質量。一是加大科研資金投入，增加小排量汽車技術含量，提高核心產品質量；二是按照消費者個性化需求設計外觀，提高形式產品質量；三是注重品牌建設。汽車品牌尤其是名牌汽車，其本身就具有很高的市場價值，能滿足消費者追求名利的消費心理，因此，注重品牌建設有利于提高小排量汽車的附加價值。
2.提高產品售后服務水平。售后服務是否完善，會直接影響小排量汽車期望質量的高低。目前，由于服務人員技術不精湛和企業服務措施不到位，使得許多汽車售后服務水平偏低，因此，必須采取有效措施，提高小排量汽車的售后服務水平。一是大力培訓售后服務人員，提高他們的服務水平和維修技術；二是在售后服務過程中，采取某些相應措施給修車者提供便利，如提供代步車，以方便那些因修車而暫時無車使用的消費者。
三、小排量汽車的廣告策略。
小排量汽車企業和經銷商在廣告上投入少，制作草率，缺乏創意，影響了廣告的效果，因此，企業制作廣告時必須精心策劃，以提高廣告的效果。
1.慎重選擇廣告媒介。企業和經銷商應該根據消費者的基本情況，對不同消費群體選擇不同的廣告媒介，如對知識型白領，由于其工作時間大部分在室內，加之其比較喜歡讀書看報，采用報紙和雜志比較合適；而對經常外出的消費者可采用以墻體廣告、廣播為主，也可輔以報紙雜志廣告，這樣廣告效果相對來說要好一點。
2.廣告設計要有創意。一個成功有創意的廣告，能最大限度吸引消費者的注意力，并使之產生共鳴。首先，廣告設計要精心挑選形象代言人，如挑選大家公認的成功人士做轎車代言人，這樣給人的聯想是：擁有這樣的車是成功的象征。其次，廣告設計還要能表現汽車利益屬性，如寶馬廣告有這樣一組畫面：在冰封雪地的海岸上，一只企鵝遠遠望著一輛快速奔馳寶馬轎車，自愧不如，這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現得淋漓盡致，這是小排量汽車進行廣告設計值得借鑒的。
3.廣告投放地要以城鎮為主，不斷向城鄉結合地帶擴散。由前述可知，隨著國民經濟的飛速發展，農村居民收入也有了很大的提高，這為他們購買小排量汽車奠定了堅實的物質基礎。依據相關人士預測，當前使用低速貨車、摩托車的農民將會是今后小排量車的一大消費群體。因此，小排量汽車廣告不能忽略農村，否則，從長遠來看，其廣告效果要大打折扣。
四、小排量汽車公關策略。
我國很多小排量汽車企業和經銷商沒有采取行之有效的公關策略，這也是導致小排量汽車沒有真正享受到政府優惠政策、沒有被消費者接受的原因之一。因此，企業有必要采取相應的公關策略，提高小排量汽車的整體形象，改變政府和消費者對小排量汽車的態度。
1.有效進行政府公關。小排量汽車企業應該精心策劃，對政府進行有效的公關活動，做到合情、合理、合法，具體可采用以下措施。一是綠色環保原則。企業應該向政府部門強調小排量汽車節能、環保，并出處具體的相關標準和數據，說明小排量汽車是節能環保的“護花使者”；二是公平原則。一般來說，高耗能高污染產品應該課以重稅，而低耗能低污染理應征收低稅，這是放之四海而皆準的道理。企業以此為突破口，運用適當的方法和技巧，相信政府部門會做出適當的考慮，并制定出對不同排量車型征收不同稅收的法律法規。
2.提升整體形象公關策略。首先，企業可利用重大事件或制造重大事件，邀請某些政府部門主管領導或者當紅明星參加，并運用適當方法，免費贈送為他們量身定做的小排量汽車，讓這些領導者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會以“高檔優質”的形象出現，并得到極好的宣傳，就不會出現某些地方領導為了提高城市形象，做出禁止小排量汽車通行的決定；其次，企業要熱衷于社會公益事業，如提供綠化贊助，給為綠化做出很大貢獻的人頒獎；為貧困學子設立助學基金等。這些公關活動一方面將會給很多消費者帶來實惠，另一方面會使人認為這樣的企業是一個道德感和責任感很強的企業，企業和產品的良好形象將會因此而永遠留在收益者和相關人群的心中。
總之，在機會和威脅并存的營銷環境下，小排量汽車企業只有主動出擊，制定上述有效的營銷策略，才能真正保持并擴大其市場份額。
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摘要：一個企業要想獲得生存并在市場上占領相當的份額且最終取得成功，必須要有一個適合自身企業發展且正確有效的營銷策略。小米手機之所以能立于不敗之地，很大程度上取決于其正確的營銷策略。本文采用4p營銷理論，從產品、價格、渠道、促銷四個方面對小米手機的營銷策略進行分析，最后，對小米手機的營銷策略提出建議。
引言。
安卓系統作為智能手機操作系統的后起之秀，并在迅速占據了全球智能機手機市場的半壁江山，成為智能手機的主流系統。正是由于安卓系統的開源性特點，為國產手機帶來了發展的契機，號稱是我國第一個為“手機發燒友”打造的小米手機便是在這一背景下產生的。小米公司是一家集智能手機研發、軟件開發以及移動互聯網業務運營的新型運營模式的公司。小米手機在短時間內獲得成功，不僅因為其高配低價的賣點深受中國廣大青年朋友們的青睞，而且其獨具匠心的營銷策略對于小米手機的暢銷功不可沒。
1、小米手機的4p營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)。
1.1產品(product)。
(1)性能。小米手機的性能十分的強大，始終保持硬件的領先地位;其次，小米手機擁有自主研發的基于android的miui智能操作系統，不僅符合中國人的使用習慣，而且十分快捷方便;最后，企業內部集合了一大批來自于眾多知名科技企業的技術人員，使小米手機系統的研發有了非常高端的科學技術作為基底?？梢哉f，有良好的質量與技術作為支撐，小米會發展的更為久遠。
(2)市場定位。市場定位，也被稱之為產品的定位、競爭性的定位，簡言之就是重視顧客對產品屬性上的需求，從而塑造出鮮明、個性的企業形象，使企業的直觀信息最大限度的傳遞給潛在顧客，從而使產品在市場上獲得強有力的競爭位置。
小米手機的成功，要歸功于董事長兼ceo的雷軍對手機適用人群的精確定位。首先，年齡為80后和90后且經常使用網絡、樂于體驗新鮮事物的人群。其次，月收入在元之上且對智能手機的性能、硬件有一定需求的人群。再次，追求高配置、新工藝的手機發燒友。由此可以看出，小米手機的定位并不是針對所有的適用人群，而是限定了潛在的消費者，事實證明這種限定是成功的?？傊?，準確的市場定位，使得小米能夠在多次公開發售及多次缺貨登記用戶專場購買中迅速獲得較大的市場份額，為今后的產品運營搶占了市場和客戶群。
(3)包裝方面。首先，由于手機屬于比較精密的儀器，不宜經受過度的顛簸和碰撞，因此在小米手機的包裝設計中十分注重它的承重與抗摔能力，這也是小米公司品牌理念的一種呈現。承壓強度上，小米公司在包裝研發過程中將包裝盒的承壓強度由最初的85kg的重量提升到了150kg，這足以使小米手機的包裝應付運輸途徑中的各種擠壓和碰撞。其次，在包裝的細節處理上，簡約時尚而又環保的牛皮紙包裹，表面沒有過度的顏色印刷設計，符合小米提倡的“沒有設計就是最好的設計”，這也成為小米獨特的設計;打開包裝盒后的布局簡潔明了，這些細節都會給消費者留下良好的印象。
1.2價格(price)。
為“中國手機發燒友”打造的小米手機市場銷售價僅元，這也是接近于成本的`價格。在消費者心理比較上，在同類配置的手機中這個價格是消費者們最能夠接受的;同時1999元的市場零售價，對于渴望高配置的手機用戶來說，也是非常具有誘惑力的;另外在每年新老產品交替時，繼續以1999元的價格優勢來推出新一代的產品，而老產品降至1499元，這就進一步刺激了更多消費者的購買欲望，極具市場殺傷力。由此可以看出，小米手機相對于蘋果、三星等品牌的高價高端智能機來說，價格更加平民化。
如今，小米手機在激烈的市場環境中，繼續以質優價廉為策略來滿足不同消費者的需求，從而搶占更多的市場份額。因此，可以說，低廉的價格是小米手機迅速搶占市場份額的有效戰略途徑。
1.3渠道(place)。
8月16日，小米手機在北京著名的798藝術區組織籌劃了一場十分類似蘋果的新機發布會。迄今為止，小米手機是國內第一個敢如此發布新品的手機品牌，一時間引來眾多記者的爭相報道，從而使小米手機憑借這場高調的發布會贏得了眾多媒體和手機發燒友的高度關注，這種無形的關注也成了小米手機免費的營銷廣告。
1.4促銷(promotion)。
小米手機在促銷策略上熱衷于選擇與其他公司合作，并設立多個試銷點。與此同時，將部分小米手機作為員工或消費者的節假日禮品或回饋禮品，來擴大小米手機的影響，并且成立促銷小組，通過各種促銷活動，使人們對小米手機更為了解，從而再度激發消費者的購買欲望。
(1)饑餓營銷。所謂“饑餓營銷”法，是指商品提供者有意識的降低產品的產量，人為的創造出可控的供求關系，制造出一種供不應求的市場假象，以此達到維持商品售價和商品利潤的目的。關鍵點在于產品對消費者的吸引力，以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。
小米公司在饑餓營銷的把控尺度上有其獨特的技巧。首先，小米公司的饑餓營銷是建立在對市場容量的準確評估與調查上的，充分了解市場的需求，并規劃出產品的實際產量;其次，小米公司的饑餓營銷在實施過程中，保證了產品和服務所具有的不可替代的獨特性，極大刺激了消費者的購買欲望;最后，小米公司在新品宣傳上總是遮遮掩掩，吊足了媒體和“米粉”的胃口，使媒體和“米粉”樂意免費為小米新品發布會造勢，然后在萬眾矚目的盛況下發布新一代的產品。而且在新一代產品發布后營造出貨源不足的局面，使沒有購買到產品的消費者心癢難耐?？梢哉f，小米手機把饑餓營銷“三分飽，七分餓”的尺度把握的十分精準到位，從而贏得了國內市場。
饑餓營銷對于企業來說就是一把雙刀劍，關鍵在于如何正確的使用與調控，不但要把握饑餓度、時刻保持危機感，而且還要堅持不斷的創新能力，使自己的產品永遠處于時尚的前沿、科技的前沿、人們需求的前沿，只有形成自身獨特的企業文化，才能使企業在“饑餓營銷”中立于不敗之地。
(2)微博營銷。微博營銷就是以微博作為營銷平臺，每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象，企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息，從而樹立良好的企業形象和產品形象。小米公司在微博營銷的運用上有其與眾不同的策略。首先，每當在正式發布新產品前，創始人雷軍便通過微博與關注小米的人群進行交流，以此真實的傳遞出一些關于小米的反饋信息;其次，高層領導還充分利用知名it界達人的微博來宣傳新產品;最后，公司團隊在微博上及時與“米粉”進行有效互動，并充分解答其疑惑。由此可以看出，小米公司充分利用新興平臺為小米手機造勢，同時也讓更多的用戶參與到小米手機的研發與完善的環節當中，充分展現了對消費者的尊重。
總之，微博營銷注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、準確的定位，可以每天更新內容跟大家進行交流互動，或者發布大家感興趣的話題，來達到營銷的目的，可以說，小米公司將微博營銷運用到了極致，極大地促進了公司的發展。
(3)口碑營銷。小米公司在口碑營銷上可堪稱為行業典范。首先，小米公司將主要精力放在提高產品的核心競爭力上，專注于提高產品質量，而不是一味進行鋪天蓋地的廣告宣傳和大量的促銷活動，為公司產品取得了良好的口碑。其次，小米手機以其高配置、低價格的優勢成功吸引了大量消費者的眼球，同時憑借用戶的真實體驗，為小米公司創造了良好的口碑。最后，小米公司十分注重自己宣傳的客觀性和真實性，真實的展現了自己的產品和服務，為公司帶來了了良好的口碑傳播。用雷軍的話說就是：“作為一家新興的互聯網公司，我們更在意用戶口碑，只要有用戶，盈利自然水到渠成?！?/p>
實踐證明，小米手機憑借物美價廉的產品與優質的服務，留住了眾多的消費者并創造了良好的口碑，同時眾多“米粉”的口口相傳更是為良好的口碑錦上添花?？梢哉f，良好的口碑，不但為公司節省了大筆的廣告費用而且更促進了公司的發展壯大。
結語。
通過本文可以看出，小米公司精準的產品定位與獨特的銷售策略，促使小米手機獲得了巨大成功。作為一個創辦只有4年歷史的公司，小米公司仍處在快速成長的時期，但從長遠角度考慮，小米公司還應一如既往的積極探索如何將自身技術研發的成果轉化為專利甚至是推廣為國際化的標準，以增強企業核心競爭力?？傊?，小米手機雖然已經在智能化手機行業取得優異的成績，但還是需要注意在發展過程中滋生出來的問題，例如反應強烈的售后維修等突出問題。只有關注問題，解決問題，并積極創新，才能在智能化手機行業走地更遠、更長久。
尤其對于像新浪這樣的綜合門戶來說，近幾年來已經逐漸發展成為一個集門戶、資訊、博客、視頻、社區、微博等多樣化產品于一體的媒體平臺，是一家名副其實的全方位互聯網公司。因此，不僅僅對于新浪，對于用戶和企業來說，如何將創新探索轉化為商業成果，同樣具有重要的意義。
的先發優勢。
在web2.0的驅動下，在海量信息和快捷之外，互聯網越來越多地融入了交流、互動、分享等人性化元素，更加新鮮的體驗、更多的傳播載體和更具創意的應用模式應運而生。微博便是其中的創新產品之一。目前，在國內最有影響力，而這種影響力和新浪的媒體平臺密切相關。
cr尼爾森大中華區副總裁馬旗戟認為：“新浪平臺的發展方向是基于媒體型的，因此在聚集受眾觀點、市場聲音，即‘中國之聲’時，它具有天然的敏感性，不同于電子商務或游戲等網站對內容的采集。在產品啟動的過程中，擁有得天獨厚的優勢?！?/p>
馬旗戟指出：“新浪博客的成功給了人們兩點啟示，其一是名人戰略，影視、社會名人策略帶動博客蓬勃發展。其二，新浪通過建立博客充實資訊內容，吸引了更多網民、社會閱讀者對自身品牌的關注。而則希望注入民間智慧、社會精英和意見領袖的思考，對官方資訊以外的內容進行充實。二者恰好相得益彰。這樣一來，平臺有效地打通了原有的display展示廣告和博客的深度溝通營銷，與一般性企業的溝通營銷以及對事件短暫的描述進行了有效鏈接?！?/p>
“另外，在品牌層面上，新浪在一定程度上代表了官方的威，而為新浪品牌注入豐富的民間智慧和社會精英的智慧，通過互動行為強化了媒體品牌，吸引網民對新浪給予高度關注?！瘪R旗戟說。
互聯網新平臺的出現基于技術創新，改變了原有的互聯網媒體的屬性和表現方式。微博、視頻、sns均基于技術創新，進而成為用戶的一個體驗或者可以規?；褂玫漠a品，形成了新的互聯網平臺。
“這就要求互聯網公司不斷實驗，在積累用戶的過程中深入探索，在專注運營平臺的同時，注重提供良好的用戶體驗，從而形成用戶規模的價值?！毙律袌霰O測機構副總經理肖明超認為，在產業鏈條上，互聯網公司作為創新的源動力扮演了重要的角色。
目前，國內的4a廣告公司開始設立首席數字官、數字營銷部門或子公司，協助廣告主整合互聯網平臺。市場檢測機構在分析產品價值以及網站表現水平的基礎上，挖掘用戶行為和可能的潛在需求。
實力傳播大中華區首席執行官鄭香霖告訴《新營銷》記者，近幾年來，越來越多的廣告客戶愿意嘗試包括微博、sns等在內的創新產品?！白鳛槊浇榇砉?，我們希望找到愿意嘗試的廣告客戶，與互聯網平臺合作，在合作、嘗試、試錯的過程中不斷學習，即使走了彎路，但我們仍能從經驗教訓中學習，跟客戶、平臺一起快速成長?！?/p>
策略體系的落地操作。
“任何一個廣告主都不會拒絕一個非常有效的傳播媒體，但這里面有一個很重要的問題：你如何讓廣告主真切地認識到它的核心價值，比如微博，它的力量在哪里？”中糧食品營銷有限公司市場總監宋含聰的話代表了大多數廣告主的想法。在某種程度上這就意味著：要用聽得懂的語言和切實的效果說話，其中，建立科學、量化和有效的評估體系是互聯網創新產品被認可的重要前提。因此，互聯網公司對此必須有自己獨特的思考。
其實，伴隨著媒體和用戶需求的變化，新浪推出了很多創新產品從web1.0時代的事件營銷，到web2.0時代的互動營銷、口碑營銷，以及基于產品平臺的博客營銷、視頻營銷等。
“但這些都是相對單一的產品，并未形成系統化的營銷理念和營銷體系。從開始，新浪提出了一套指導企業網絡營銷的原則和參考依據―impact營銷理念，從傳播介質和推廣方法兩個層面，總結了網絡營銷的要訣，對包括聚合力（popularity）、用戶黏性（magnetism）、公信力（authoritative）和互動（interactive）、創意（creative）、精準性（target）在內的六個網絡營銷要素進行科學評估、選擇，企業在網絡推廣中可根據這六個維度，衡量媒體價值及營銷策略的合理性?！毙吕耸紫\營官杜紅告訴《新營銷》記者。
“20，新浪進一步推出了ms媒介策略系統，實現策略體系的落地操作。ms是一套具體的系統，把方法實現為具體的工具，幫助廣告主科學擬定媒介計劃，解決廣告主廣告投放決策方面的問題，它與impact體系是承接關系?！倍偶t說，這正是新浪近幾年來對營銷端思考的成果。
而微博就是在這樣的理念下推出的一款新產品。這樣一來，微博在新浪的產品結構中，就不僅僅是一個單一的產品，而是統攝于impact營銷理念和ms媒介策略系統之下的一種戰略資源。
從這個層面上，就像馬旗戟所說的，對于新浪來說，在做好微博產品的同時，把微博作為戰略資源之一與其他傳統的互聯網產品相結合，對穩定、強化用戶對整體平臺系統的關注來說具有戰略意義。
摘要：供電公司在整個電力市場中一直處于激烈的競爭狀態，要求供電公司制定好相應的市場營銷方案，積極、主動地提升自己公司的實力，增強影響力。
本文從電力營銷的概念入手，對供電公司的電力市場營銷策略進行了分析，最后提出了相應的改進辦法。
電力市場的營銷策略是整個供電公司的工作中心所在，很大程度上可以提升公司的運營能力。
供電公司必須足夠重視電力市場的營銷策略的使用，通過營銷的辦法，穩定公司在電力市場中的地位，推進公司本身的發展，體現出電力市場營銷策略的優點所在。
市場營銷，顧名思義就是說從顧客的角度來看，將商品或者勞務活動送達到顧客的手中，企業從中獲取利潤的活動。
而電力市場營銷，則是說將電力產品生產、輸送和銷售，從而滿足用戶自身對于電力的需求，提升電力企業經濟利益的目的。
[1]電力市場的營銷通常包含如下幾個經濟活動：
市場有各種各樣的差距存在，具有各自不同的特性，所以需要按照不同的要求水準進行劃分，在這樣的基礎之上，選擇合適的市場作為宣傳重點。
第二，電力產品與服務策略。
電力其實是一種商品，而供電公司提供電力就是一種服務。
不管什么形式的商品或服務送至消費者的手中，都要采取一定的辦法，從而確保用戶的滿意達到最大化，使客戶能夠對于所提供的服務感到滿意。
第三，電價策略。
電力產品所涉及的范圍一般比較大，而電價就是整個電力營銷中一個敏感性因素，所以對于電價的制定，一定要公平、公正、合理，最大限度地保證所有人的利益。
第四，電力銷售渠道策略。
建立合適、合理的電力銷售渠道，能夠在很大程度上降低電力的成本，從而更好地滿足用戶對于電力的需求。
第五，電力促銷策略。
電力促銷行為可以增加電力銷售，使電力公司快速占領市場。
不過隨著經濟的發展以及電力市場營銷的發展，我們不得不去考慮一些新增的因素。
一是公共關系。
在進行電力營銷時，不能只注重對產品的銷售，還要注意樹立電力企業自身的形象，這樣才能擴大企業自身的影響力，這個就是公共關系。
二是政治手段。
在進行電力市場營銷時，需要借助政府機構的力量，依靠政府部門的支持，這樣整個電力市場的營銷活動才能順利地得以進行。
第六，市場調查與環境分析。
所有的行為都必須結合周圍環境的實際情況進行決策，營銷活動更是要留意周圍的環境。
如果不對周圍環境進行分析，只是一股腦地進行電力營銷活動，那么營銷的政策就達不到預期效果，甚至逆向而行。
(一)劃分電力營銷的渠道。
要制定合適的電力營銷渠道，要結合電力公司自身的電力市場的情況，制定與之相對應的營銷辦法。
假設以某電力公司作為分析對象，剖析銷售渠道的應用。
此電力公司將周邊的用戶劃歸到固定市場一邊，一般都是采用直銷的辦法，將電力產品直接銷售到這些市場范圍之內。
而與固定市場靠近的其實就是潛在市場，這個部分就需要通過宣傳、指引的辦法，從而實現自己的銷售渠道。
當然，除此之外，還有一些距離電力公司比較遠的用戶，這時就會多選擇使用促銷或做活動的辦法，消除主觀意識，化被動為主動。
通過這種營銷的辦法，來提升自身電力企業的影響力度，提高電力公司所在的市場份額。
(二)穩定自身市場營銷的位置。
經濟的發展促使電力事業蒸蒸日上。
與之而來的，就是電力公司之間激烈的角逐。
再加上，現今社會發展的`重壓，電力公司自身在電力營銷方面就有很大的壓力，有的時候可能還會影響電力資源的有效分配。
所以，這就要求相關的電力公司要注意電力營銷所帶來的影響力，以及在整個公司中所起到的重要作用，確保電力營銷的地位。
現階段，供電公司自身所面臨的電力營銷壓力，主要來自于兩個方面：一是用戶自身的自主選擇性;二是同行之間不斷有新能源探究出現的壓力。
這就告訴供電公司，要根據具體市場的情況，做好相對應的市場營銷策略，這樣才能從真正意義上鞏固自身在整個市場中的合理地位，進而改變自身這種單一的銷售模式。
另外，我們還可以依據客戶自身的需求，設計出多樣的營銷辦法，不僅注重市場營銷的過程，還要關注營銷之后的服務，真正為用戶提供服務式的營銷方案。
[2]。
(三)制定相應的營銷方案。
供電公司的營銷方案一定要與現實中實際的市場營銷情況相符合。
在整個方案的制定中，要拋棄原來落后的市場觀念，積極引進先進潮流的思想作為后盾。
供電公司要充分發揮自身的主觀能動性，制定符合自身發展的營銷辦法。
根據自身公司電力市場的實際消耗情況，將市場電能的消耗進行劃分，其中，農村居民用電、城市居民用電以及工藝用電就是整個電力消耗的主體，占到整體能耗的90%以上。
那么，在實際中，我們就要面對這三大群體，制定相對應的營銷辦法。
(一)增強員工營銷意識。
供電公司的員工應該時刻具備電力市場營銷的意識，主動積極參與市場營銷，利用營銷的模式，在整個客戶的群體中，為公司樹立正面積極的銷售想象。
公司可以采取一些辦法或者措施，來調動員工積極營銷的意識。
例如，分配營銷指標，在規定的時間內完成的員工予以獎勵和表揚，如果沒有完成或超過規定時間就可以予以懲罰，或者營銷的指標直接和員工自身的公司業績掛鉤，從而積極鼓勵員工進行市場營銷。
[3]。
(二)明確電力市場的導向。
明確電力市場的導向，可以使整個電力公司的經濟利益最大化。
供電公司本身就是盈利性行業，在控制好整個電力市場的基礎之上，一定要充分考慮自身的價值所在，因為價值自然會帶來無窮的經濟效益，所以這就要求制定出合適可行的營銷策略。
在保證整個用電安全的基礎之上，全面、多方位開展電力營銷活動。
在營銷發展過程中，電力企業一定要自己主動聯系客戶，保持二者之間的營銷關系。
只有這樣，才能真正算得上是服務型營銷。
(三)電力營銷策略主體的改進。
供電公司自身的營銷策略的主體也需要有所改進，具體如下：
第一，改建電力市場中的電量價格。
我們要維持整個電價的穩定，在為用戶提供優質電能服務的基礎之上，積極努力拓寬電力的市場，尤其是廣大的農村市場。
我國大約有80%的客戶都為農村戶口，都屬于農村用電，所以農村的電力市場相當大。
第二，在打開市場之后，更加有助于電價改進的實行。
要根據不同的電量消耗，實行基本電價以及梯度電價方案，這樣才能防止供電公司在營銷中出現經濟危機的情況，最終保證電價的基本。
第三，電價分時。
供電公司在用電高峰期以及低谷期時，也要制定出相對應的電量價格，從而在真正意義上減輕用戶開銷，這樣才能真正體現供電公司的本性，并且也能提升整個公司的利益。
四、結語。
電力市場的營銷能為整個電力公司帶來很大的利益幫助，也可以擴大供電公司的市場影響能力。
所以，電力公司應該根據自身的實際情況，制定合適的市場營銷策略，從而真正促進電力市場的繁榮和進步。
(作者單位為國網山西省電力公司晉中供電公司)。
參考文獻。
[1]茍曉歡.白銀供電公司電力營銷策略研究[d].蘭州大學，.
[2]張大軍.連云港供電公司電力市場營銷策略研究[d].蘭州大學，2016.
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