計劃書是進行工作安排和任務分配的基礎,確保工作目標的實現。以下是一些編寫計劃書的技巧和實用建議,希望能對你有所幫助。
做好項目的精細化管理工作,要做好以下幾個方面:
一、 項目實現精細化管理的基礎是專業人才,項目若想達到或實現預期利潤目標,要通過生產的各個環節控制、銜接,直至產品的完成交給顧客,這個實施過程與事先計劃的誤差或偏差越小,則證明預先制訂的生產計劃的可實施性越強,與實際情況越相符,反之則相反,偏離值就越大,即生產計劃不具備指導生產的可操作性,也就不能順利的生產出顧客滿意的產品。
我個人理解的精細化,就是專業精通、過程細致、認真,要想作好一件事情,專業是基本,認真細致是態度,專注是一種精神,所以專業水平高、用心、認真的去做產品,這樣完成的產品才是質量有保障的,符合顧客需求的。那么要做到精細化,基礎工作就是我們要有能進行精細化操作的專業人員,有了專業人員,將生產過程的各個環節編制成相對固定的程序,然后按照程序要求的步驟去操作、控制,即可達到預期目標。計算機之所以速度快、效率高,就是因為他所執行的諸多命令都是事先為達到何種結果而編制好的不同程序單元,只要順利進入程序單元起點,即可達到預期的結果,實際當中就能完成顧客的產品。所以說,實施精細化的管理核心還是專業人才,制定、編制實施工精細化的專業程序。
二、 精細化管理是項目管理的縱向提升
精細化管理是一種理念,一種文化,它是社會分工精細化以服務質量精細化對現代管理的必然要求。體現著科學管理的層次,第一個層次是規范化;第二層次是精細化;第三個層次是個性化。
次是第一個層次的提高,是在項目管理走上規范運行的軌道后新的管理提升,在規范的基礎上突出專業,突出品質量,最終通過產品品質反饋確立項目管理水平,顧客認可了你的產品,也就認可了你的管理,管理提升目標也就實現了。第三個層次是個性化的突出,項目發展到一定程度,運行也規范起來,過程也實現了精細化,那接下來要實現的目標就是突出產品或服務的個性化, 通俗一點說就是品牌文化,別人無的我有,別人有的我優,別人優的我精。把產品或服務的品牌個性化的突出表現出來。我們現實中感覺到的就是哪家的產品質量過硬,哪家產品的售后服務到位,成為顧客選擇產品或服務的重要指標。所以說,管理的精細化目標實現,筑就的是管理品牌,通過管理的結果即產品質量或服務反映出來。
三、 實施精細化管理必要性
業增強市場竟爭力的內部手段,是提高企業整體管理水平的必經過程,是通過管理提升確保企業利潤的必經之路。
四、 如何落實精細化管理
1.項目實施遵守的規范和可行的制度;
2.項目單元、分項目標任務的具體分解;
3.項目切實可行總目標程控制序及分項實施控制程序;
4.項目管理者擁有堅韌不拔執行力的人員;這是實施工精細化管理的必備條件;
5.項目管理者具有過程監控、糾偏的控制能力;是實施精細化管理的重要工作。
6.項目管理者具有組織對管理考核、評價、總結、提升的能力。
精細化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
實施精細化管理是項目發展的需要,是市場竟爭的結果,對項目來說,落實好精細化管理,把項目做好、做精、要以項目促進企業具有強大的市場竟爭力和占有率,促進企業穩步發展。精細化管理的精髓就是把握好產品、服務的特性和本質,處理好質量、服務零缺陷之間的關系。
精細化管理是項目完整實施體系中的一個環節,牽動并修改相關體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現精細化管理在項目發展中的功能和作用,體現“精細”的境界和效果。
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隨著創學習科學發展觀活動如火如荼的開展,精細化管理已成為一個行業或單位實現遠大目標和共同愿景的關鍵所在,是確保一個行業或單位最終強大的決定性因素之一。那么,什么是精細化管理?如何實施好醫院精細化管理工作,保證醫院強勁的發展勢頭?本人將著重結合醫療行業的實際和我院近來的具體實踐談一些粗淺的認識。
一、醫院精細化管理的內涵和本質
精細化管理思想源于泰勒的“科學管理”理論。所謂精細化管理,就是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個執行環節做到精確化、數據化,提高組織的執行力和效率,從整體上提高組織的效益?!熬毣钡膶嵸|,是對科學的執著追求,是一種上下共同追求極致的精細化思維模式。一個醫院要推行精細化管理,不僅是創建學習型醫院、推動科學發展的需要,更是實現基業常青,打造品牌醫院,保證醫院宏偉目標實現的必然選擇。為此,我們必須從更深的層面加強對精細化管理的理解和認識:
首先,它是一種意識。通俗地說就是做人做事的一種態度,是常說的人生觀、價值觀,是對人對事的基本看法,就是做人要有積極向上的心態,做事要有認真負責的態度。表現在日常工作中,就是做事精益求精,一絲不茍,嚴謹細致,追求完美。日常工作雖然平淡,但通過精細化,卻能給我們的工作和人生帶來無窮的樂趣,使我們對人對事有一個全新的看法。因此,我們要樹立精細意識,將每一天、每一件事都做精、做細、做好,在精細中體現人生的價值,在精細中展示出自己的風采。其次,它是一種理念。就是只要精細,世無難事。精細作為一種理念,是在做事過程中體現出來的,只要堅持了精細管理和精細操作,任何事情都能做好,再困難的事也能做完美。同時,精細無止境。只有在持續改進、不斷創新之中,精細化管理的作用才能充分體現。因此,我們每一名員工要在實踐中不斷強化“今天要比昨天好,明天要比今天更好”的工作理念,堅持持續改進,不斷創新,通過日積月累,我們的管理水平就能不斷提升,我們的醫院才能真正實現跨越式發展的目標。第三,它是一種工作方法。精細化管理體現在具體工作之中,就是一種科學地、規范地解決問題的方法,比如系統思考、目標管理、精細作業等。
第四,它是一種工作習慣。就是人人、事事、時時、處處做好精細化,自覺精細工作。通過“有意識”的引導并強力推行,使精細化逐步成為我們“潛意識”的行為,徹底改變過去粗放式管理的行為習慣,徹底改變粗枝大葉、草率馬虎和“看慣了,干慣了,習慣了”現象,形成一種追求精細、持續改進、力求完美的工作習慣和工作作風。這既是個人人生的財富,也是企業的財富。
二、醫院精細化管理實現的主要途徑
面是主要問題,醫院要提高管理水平,提高工作效率、提高服務質量、節約運營成本,就必須樹立“精細”理念,引入精細化管理,使管理更加標準化、規范化和全面化。實現精細管理的方法很多,內容非常豐富,制度建設、標準化建設、信息化建設、崗位責任制、流程改造、成本核算等。根據我院一年多來的實際運作,我認為在實施精細化管理過程中應主要遵循以下基本思路:
時間;合理安排醫技科室的工作,在保證質量的前提下盡力縮短各項檢查的預約和出具報告時間。同時,今年我院在改造門診樓時進行換位思考,圍繞病人需要充分考慮門診各科室在空間位置上的合理性,對現有科室的布局依照服務流程優化的要求進行整合,逐步改善醫療服務的硬環境。
2、推進制度建設。這是實現醫院精細化管理的關鍵所在。傳統型管理向制度化管理轉變是實施精細化管理的基本要求之一。如果醫院沒有一整套完善的管理制度來維持它的運轉,就很難在同別人競爭中占優勢。制度化管理的醫院旨在避免“強人”治理,主張通過制度實現對醫院的管理。我院在制度建設上,主要是整合制度,建章立制。自去年以來,就對全院所有崗位、每個專業進行了全面梳理,把原有崗位標準、規定和崗位責任制整合為細致的工作標準,嚴格對照標準現場作業,在醫療、護理、管理、質量、服務等方面切實做到人人、事事、時時、處處有標準。并編印了《醫院管理制度和崗位職責匯編》一書,發到每個員工手中,組織學習、貫徹、執行。先后修訂、補充、規范了首診醫療負責制度、三級查房制度、疑難病例討論制度、三查七對制度、病歷書寫及管理制度、術前討論制度、知情同意制度等41項醫療規章制度,先后建立了各??谱o理常規197項、技術操作規范35項。制定下發了黨建工作二十項制度、行政議事規則、車輛管理辦法、招待費使用辦法、加強醫療專業技術人員準入管理的規定以及醫師外出會診、外出進修、論文發表、科研等新的管理制度和規定。在今年院職代會上,又出臺了《院2017年綜合目標責任制考核辦法》、《院財務內部控制管理規定》、《院工資管理規定》、《院社會保險管理規定》、《院關于器材及物品管理辦法》、《院關于加強醫療安全管理的若干規定》、《院物業管理運行辦法》等7個經營考核管理辦法。據統計,從去年截止目前,我院先后共建立整合各項制度、辦法、規定500多項,促進醫院各項工作有章可循,健康發展。
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班組是企業最基本的生產單位,也是企業管理的最終落腳點,班組安全生產管理的好壞直接影響著企業各項經濟指標的實現。在實施班組精細化管理,就是科學地控制具體的安全生產過程的細部,讓安全生產的每個環節發揮最大化的低耗高效作用,達到目標、任務的落實,實現精品成果的企業經營目的。實現這一目標應該從以下幾個角度進行嘗試:
在班組實施對員工精細化管理具體應該注意如下四點:、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現了問題要主動地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。、要多注意發現優點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發現優點,引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。、要培養職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結一起干好工作。
合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現工作安排精細化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務計劃有預知能力:安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務“胸有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當。、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
班組安全管理的精細化。重點內容在現場管理:、無條件地給施工人員配備完善安全衛生設施,保障職工在遵章作業的情況下不會發生安全事故。、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時消除事故隱患。、班組人員必須經過安全培訓合格才能上崗,嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。、崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全,班組有安全規章制度。、班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環。質量驗收制度,根據行業的技術規程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準,精確檢驗施工技術、工作件的達標情況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監督提高的作用,同時,在日后對職工收入進行經濟考評時,也有據可憑。工作量大質優者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產班組實施精細化管理是一個動態、開放的系統工程,需要現場管理的.班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和責任感,既要懂生產、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據不同階段、不同時期可能出現的新情況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制度。
層能不能準確地領會、精確地貫徹落實上級的要求,能不能在工作中不打折扣,能不能真正負起責任,做到一絲不茍、精益求精,都是對其觀念和態度的極大挑戰。 載體問題。管理層在研究、設計載體時,要克服不顧實際貪多求全的思想。當前,部分基層單位總是抱怨載體多、不好落實,其實問題出在自身的思路不夠清晰、沒有在深刻領會與充分結合上下足工夫等方面。實施精細化管理必須解決這些問題。 制度創新問題??己藲v來是企業管理工作的難題,如果具備了精細化管理的觀念和思路,制度創新必然能夠走出一條新路,考核的問題也將迎刃而解。精細化管理對制度的要求幾乎達到苛刻的地步,每一項工作、每一個細節、每一個流程,隨時隨地都要有相應的制度來制約和考核。 制度到位與否,直接影響精細化管理的程度。所以說,制度創新是實施精細化管理最為核心、最為細致也是最大的難點所在,是必須解決的關鍵性問題。
在具體實踐中,如何實施精細化管理? 首先,要積極學習精細管理理論,通過精細管理規范班組運作、明確管理目標、改進管理方式,確保管理高效準確到位。關于精細化管理,有這樣一個等式100-1=0,也就是說,1%的錯誤往往會導致100%的失敗。因此,班組建設必須遵循“管理無小事”的原則,做到班前布置、中間控制、事后檢查,將精細化管理的思想和作風滲透到班組管理的每一個環節中,使管理責任具體化,實現人人都管理、處處有管理、事事見管理。其次,班組長要做“細節”管理的帶頭人,充分發揮班組的工作核心作用。班組長負責組織班組的全面工作,是班組的第一責任人,班組長的素質決定了班組的管理水平,其一舉一動,都對全班每個人產生直接影響。特別是在安全工作中,有時班組長多走一步、多看一眼、多提醒一句,就可以避免一起事故。我們在安全工作中實施精細化管理,重點完善了事故預防機制和設備主人負責制,從制定完整的設備維護保養制度這一細節入手,對設備實行全面管理,對容易出現故障的設備實行重點監控,使設備始終處于良好的運行狀態。對重點設備,我們都指派專責人,懸掛明顯的提示牌,建立“設備健康卡”,以提示員工對設備監管的頻度和內容。同時,我們還開展了“安全提示”活動,即“班組日工作警示法”,用“警示卡”的形式將原有煩瑣的“語言監督”變為無聲的“自我警示”,從而培養了員工的慎獨、慎微意識。
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如何實施精細化管理
老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細?!备郀柣f:“一切偉大的事業,或者說一切大事,都是由小事組成的?!边@就啟示我們:要把事業做成功,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手,將小事做細、細事做精。筆者認為,精細化管理應從制度健全、責任到位、考評激勵三個方面來做好。
1、制度要健全
制度健全,就能使學校管理由粗變細,由細變精,避免“粗放型”管理模式帶來的弊端。目前,有不少學校還不大重視制度建設、精細管理,沒有科學合理、切實可行的規章制度,更談不上制度的系列化、系統性,當然也沒有多少“制度文化”可言了。有的校長辦事缺少規矩、不講章法,隨意性很大,規范性不夠,他們要么獨攬大權,個人說了算,“家長制”作風嚴重;要么缺少主見,馬虎了事,成就不了大事,展現不出校長的管理才能和人格魅力。在他們的心目中,沒有想到要用制度來約束自己、要求他人,更沒有規劃學校未來發展的意圖,導致學校問題成堆、矛盾突出、人心渙散、管理混亂。針對這些現象,學校必須加強制度建設。要從各種微小的細節入手,遵循科學實用、合情合理的原則,根據各個方面存在的問題和努力的方向,設計出一套好制度,并能認真及時地落到實處。這樣,就能避免管理的隨意性,防止粗枝大葉,形成“制度化、規范化、精細化、科學化”的良好局面,促進各項工作健康、有序地向前發展。 事實證明,再好的制度,沒有人從細微處入手、從細節處把關嚴格執行,其作用也是不大的。為此,我們要培養一支正直無私、敢于比硬、不徇私情、不講交情的制度執行隊伍。一所學校只要制度健全,并且認真落實,很多問題就會迎刃而解,學校的可持續發展就能得到保證。
2、責任要到位
學校的各項工作要在“精”字上做文章,“細”字上下工夫,將管理責任具體化、明確化、程序化,形成人人會管理、處處有管理、事事見管理的良好局面。
臺灣首富王永慶,就是以一個小小米店老板的強烈責任意識,把一件件小事堅持不懈地做好而獲得成功的。他每次給新顧客送米,還要幫人家將米倒進米缸里。如果米缸里還有米,他就將舊米倒出來,把米缸擦干凈,然后將新米倒進去,把舊米放在上層,這樣,陳米就不至于因存放太久而變質。王永慶這一精細的服務深深感動了不少顧客,贏得了很多回頭客。在送米過程中,王永慶還了解到,當地居民大多數家庭都以打工為生,生活并不富裕,許多家庭還未到發薪日,就已囊中羞澀。為此,他采取按時送米,不及時收錢,而是約定到發薪之日再上門收錢的辦法,這又極大地方便了顧客。王永慶精細務實、堅持不懈的服務方法,使得生活在臺灣嘉義的`人都知道,在米市馬路盡頭的巷子里,有一個賣好米并送貨上門的王永慶。有了知名度后,王永慶的生意很快紅火起來,企業也因此而獲得了長足的發展。這個事例告訴我們,責任意識的強化,細致入微的服務,細節管理的到位,是一個成功人士必備的職業素養。我們只要對“細節”做到精益求精、步步為營、穩扎穩打,千錘百煉地把細節管理訓練成一種習慣,內化為一種責任,就能打造出一流的品牌和服務。
具體到學校管理來說,就要將總體責任分解為一個個分項小責任,分配到每一個部門去落實到位。要讓每個人做到牢記職責,盡到職責,對自己負責,對崗位負責,養成良好的行為習慣。例如,行政后勤方面要做到:一是每個部門明確具體要求,每個人員明了工作細則,每處障礙有人敢排除,每條信息有人能反饋:二是每處角落衛生整潔,每個廁所干凈無垢,每間教室布置美觀,每家食堂安全衛生:三是每株花草都能完好,每盞電燈都能發亮,每臺風扇都能轉動,每塊玻璃都不破損。從而創造良好的服務育人環境。
科研教學方面要做到:一是每節課堂都有秩序,每課教學都有效果,每次考試都能有提高;二是集體教研不走形式,聽課評課講求實效,課堂改革全員參與,先進典型及時表彰。從而營造最佳的知識育人氛圍。校園安全方面要做到:一是每天有教育內容,每周有教育活動,每月有教育專題,每期有教育目標,每年有獎懲兌現:二是每個空白點有人巡查,每處活動區域有人監控,每起安全隱患有人預防,每次安全事故有人處理。從而形成良好的德育安全局面。這樣,就能真正做到“誰的事情誰負責,誰的責任誰承擔”。
3、考評要激勵
學校工作涉及的面廣,面臨的事多,為了更好地抓出效果,調動更大多數人的積極性,必須有一套精確細致、科學全面的考核評價激勵機制,如師德評價激勵機制、業務培訓i激勵機制、教學視導激勵機制、教育活動激勵機制等。另外,還要特別重視抓好各項工作的量化考評,將“定量”與“定性”有機地結合起來,以達到更好的激勵效果。
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日本松下公司十分擅長運用激勵手段來考評員工。松下公司每季度都要召集部門經理參加討論會,以便了解彼此的經營成果。開會前,把所有部門按完成任務的情況從高到低分別劃分為a、b、c、d四級。會上a級部門首先報告,其次是b、c級,d級最后。這種做法充分利用了人們爭強好勝、不甘落后的心理,因為誰也不愿意把自己排在最后。松下公司對各部門所完成的利潤,采取40%留給部門自行支配的做法,利潤留存主要用于本部門員工的福利、更換或擴充設備等。因此,各部門完成的利潤越多,留存的利潤也就越多。這種所得與付出緊密聯系的內部管理方法,促使各部門為了各自的利益而拼命地工作,不斷地進步。
松下公司的做法說明,人都是需要激勵的,人是在激勵中成長的。所以,對于一所學校而言,校長要從調動教職工的積極性、能動性著手,采取多種激勵手段來實現自己的辦學理想,如目標激勵、榮譽激勵、信任激勵、情感激勵等。要將每個人完成工作任務、崗位職責的優劣與獎懲掛鉤,做出實事求是、客觀公正的評價;要及時激勵那些成績突出、貢獻較大的人再接再厲,一路輝煌:要弘揚正氣,樹立典型,讓人人都永遠生活在希望之中。校長在考核評價過程中,要體現多元性與發展性的方向,形成“多勞多得,少勞少得,不勞不得:優質多酬,劣質少酬,無質不酬”的局面,促進學校各項工作的良性發展。校長要多為教職工提供實現志向和發揮才能的機會,多給教職工一些“感情投資”,確保學校管理取得卓著成效。
綜上所述,學校精細化管理不是人為制造工作、隨意增加工作環節,搞“煩瑣哲學”,而是要把事情辦得更實在、更全面、更理想,增強真實性、可靠性、精準性,避免虛浮作風,減少工作失誤,提高工作效率;同時,也是適應現代教育改革的迫切要求,更是激勵師生奮發有為,培養師生良好習慣,實現學校辦學目標的重要舉措。因此,我們必須完善制度、遵循規則,強化責任、措施到位,細化考評、堅持激勵,扎扎實實、持之以恒地做好該項工作!
企業精細化管理,是企業為適應集約化和規?;a方式,建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。這種管理模式要實現生產、經營、安全上“精謀細劃”,合理配置資源,科學安排生產,提高質量,降低損耗,實現安全生產;經營上“精打細算”,眼睛盯著市場,從市場需要出發,組織生產經營,降低營銷成本,采購貸比三家,追求效益最大化;管理上“精雕細琢”,充分調動人的積極因素,運用現代管理手段和方法,把預算管理、成本管理、資金管理、技術管理、設備管理、安全管理等抓細抓實;技術上“精益求精”,強化科學技術是第一生產力的觀念,重視科技創新和技術改造,大力推廣新技術、新工藝、新材料、新設備,加大科技投入,加快科技成果向現實生產力轉化的步伐,增強企業發展后勁。
精細化管理的內涵是:精確定位,精益求精,細化目標,量化考核?!熬_定位”是指對每個單位、部門和崗位的職能職責都要規范清晰、有機銜接;“精益求精”是要求對待工作標準高、要求嚴,做到盡善盡美;“細化目標”是指以任務進行層層分解,指標落實到人;“量化考核”是指考核時,做到定量準確,考核及時,獎懲兌現。精細化管理的核心和靈魂是:持續改進,不斷創新,追求永無止境。
要真想貫徹落實公司的“公司化運作、集約化發展、精細化管理”的工作思路,適應公司發展的要求,不斷提高公司整體管理水平,必須先要做份《精細化管理工作實施方案》。
實施精細化管理,能使不斷提升公司整體管理水平的重要舉措,也是針對公司管理現狀,切實解決目前存在問題的重要工作方法。其指導思想是:在認真學習精細化管理方法-論的基礎上,通過深入分析公司各類管理工作中存在的問題,以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點,圍繞公司中心工作,運用科學適當的管理工具和方法,把“精、準、細、嚴”落實到管理工作的每個環節,不斷提高公司整體管理水平,內強素質,外樹形象,培育精細文化,為公司的可持續發展而努力。
實施精細化管理,其具體要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下“八化”
1、細化:任務分解要細化(橫向到個人,縱向到時間);布置工作要細化(符合smart原則);制定計劃要細化(符合5w2h原則);指揮、指導要細化(有效溝通原則)。
2、量化:績效衡量標準要量化或行為化,不能量化或行為化的指標不能作為關鍵績效指標。
3、流程優化:要本著復雜問題簡單化,簡單問題流程化和規范化的思路,不斷改進和優化關鍵業務流程,提高結構性效率。
4、協同化:工作流程的上下游、工作單元之間的銜接配合要協同,強調為內部客戶服務的理念。
5、模板化:核心業務流程的關鍵節點輸出產品要模板化。包括產品輸出的文檔格式、數據格式、內容結構等都要實現模板化。
6、標準化:統一規格標準、操作標準、服務標準。具體包括各種公文格式的標準化、各種記錄的標準化、各種作業流程的標準化、各種服務的標準化等。
7、實證化:績效評估實證化。以事實為依據,對照績效標準,進行事實結果核對比較,強調日常數據及事實的收集。
8、嚴格化:執行的標準和控制偏差的標準要精細,結果的處理要嚴肅、要嚴格。
根據我們公司管理的要求,要實現精細化管理的主要工作內容,一是學習精細化管理的方法-論,培育精細文化;二是做好工作任務的逐級分解,確保全年任務的完成;三是梳理流程,優化改進流程;四是核心業務流程及工作流程的關鍵節點產品的模板化;五是強化績效管理,提高績效管理水平。
育,強化員工的主人翁意識,強化責任心、事業心,引導樹牢精細管理理念。其次要盡快出臺相應有效的精細管理規章制度,建立激勵約束機制。
另強調:望各部門務必要提高對實施精細化管理重要意義的認識。嚴抓精細化管理制度和工作措施的落實,努力開創“人人、事事、時時、處處有標準、有考核”的工作新局面,全面提高項目安全生產管理水平,以使我公司早日成為管理型、集約型的可持續發展并具有較強競爭力的國有大型企業。
1、人力資源精細化管理的標準:
1)解讀精細化
精細化這個詞,我是這樣理解:
所謂精,就是要有精髓,有主干,有中心主題,有行動策略;
所謂細,就是要有制度,有流程,有標準,有方法,有步驟,有工具;
所謂化,就是自我改善和調整能力。
精細化中的細,就是要建立和完善各項人力資源管理制度,包括招聘制度、培訓制度、績效制度、薪酬制度、職業發展體系等,在這些制度里面,要涵蓋具體的操作流程、具體的操作標準、所使用的工具表單等。
精細化中的化,就是要每項制度流程里面,都要規定相應的更新完善機制,實現制度培訓企業戰略的動態更新和調整機制。
2)精細化體現在職業化行為中
而精細化更體現在人力資源管理者的職業化行為中,他們是否具備精細化的思維,是否具備組織研討相關制度標準的控場能力,是否能夠贏得業務部門的心,使他們愿意向人力資源管理部門求助,是否能營造一種精細化的工作氛圍等。
精細化避免文牘化,很多企業在追求精細化的道路上,走偏了,比如很多企業都比較熱衷于引進能力素質模型,在咨詢公司的幫助下,做出了所有崗位的能力素質模型,能力素質項細到多達幾百項,細是細了,可是做完之后才發現,執行的成本太高,光對這些能力項進行評估就需要各級管理者什么都不做,花上半個月的時間,這樣的成本哪個企業都花不起,于是,花了大量時間做出來的東西成為一對廢紙。這樣的精細化是不值得提倡的。
3)避免文牘主義
另外,也要避免一種傾向,就是倡導精細化,就完全依賴于精細化的制度流程標準,忽視人的主觀能動性,什么事情都按照制度卡,為了堵塞制度的漏洞,再制定一個新的制度,如此循環往復,實際上,就形成了文牘主義,這無益于企業人力資源管理的提升,更是對員工積極性的嚴重打擊。
4)強調人與精細化的結合
所以歸結回來,精細化的界定以人的能動性和精細化管理手段的有效結合為宜,既不要偏向能人治理,也不要偏向制度為天。
2、人力資源管理精細化與企業戰略之間的關系
首先,人力資源管理精細化有利于培養員工的戰略性思維,這一點可以從績效與戰略的結合做到,當績效考核與戰略目標緊密結合的時候,越是精細化,越能及時發現偏差,及時糾偏,并能促使員工不斷思考戰略與自己本職工作的關系,培養員工的戰略思維,提高員工工作的價值感。
其次,人力資源精細化有利于培養戰略性人才,精細化的人力資源可以幫助員工梳理自己能力素質性,找到與戰略的匹配,進而發揮優勢,為戰略目標的實現提供高素質的人才支撐,即便企業內沒有,也可以從外部引進。
做好項目的精細化管理工作,要做好以下幾個方面:
一、 項目實現精細化管理的基礎是專業人才,項目若想達到或實現預期利潤目標,要通過生產的各個環節控制、銜接,直至產品的完成交給顧客,這個實施過程與事先計劃的誤差或偏差越小,則證明預先制訂的生產計劃的可實施性越強,與實際情況越相符,反之則相反,偏離值就越大,即生產計劃不具備指導生產的可操作性,也就不能順利的生產出顧客滿意的產品。
我個人理解的精細化,就是專業精通、過程細致、認真,要想作好一件事情,專業是基本,認真細致是態度,專注是一種精神,所以專業水平高、用心、認真的去做產品,這樣完成的產品才是質量有保障的,符合顧客需求的。那么要做到精細化,基礎工作就是我們要有能進行精細化操作的.專業人員,有了專業人員,將生產過程的各個環節編制成相對固定的程序,然后按照程序要求的步驟去操作、控制,即可達到預期目標。計算機之所以速度快、效率高,就是因為他所執行的諸多命令都是事先為達到何種結果而編制好的不同程序單元,只要順利進入程序單元起點,即可達到預期的結果,實際當中就能完成顧客的產品。所以說,實施精細化的管理核心還是專業人才,制定、編制實施工精細化的專業程序。
二、 精細化管理是項目管理的縱向提升
精細化管理是一種理念,一種文化,它是社會分工精細化以服務質量精細化對現代管理的必然要求。體現著科學管理的層次,第一個層次是規范化;第二層次是精細化;第三個層次是個性化。
次是第一個層次的提高,是在項目管理走上規范運行的軌道后新的管理提升,在規范的基礎上突出專業,突出品質量,最終通過產品品質反饋確立項目管理水平,顧客認可了你的產品,也就認可了你的管理,管理提升目標也就實現了。第三個層次是個性化的突出,項目發展到一定程度,運行也規范起來,過程也實現了精細化,那接下來要實現的目標就是突出產品或服務的個性化, 通俗一點說就是品牌文化,別人無的我有,別人有的我優,別人優的我精。把產品或服務的品牌個性化的突出表現出來。我們現實中感覺到的就是哪家的產品質量過硬,哪家產品的售后服務到位,成為顧客選擇產品或服務的重要指標。所以說,管理的精細化目標實現,筑就的是管理品牌,通過管理的結果即產品質量或服務反映出來。
三、 實施精細化管理必要性
業增強市場竟爭力的內部手段,是提高企業整體管理水平的必經過程,是通過管理提升確保企業利潤的必經之路。
四、 如何落實精細化管理
1.項目實施遵守的規范和可行的制度;
2.項目單元、分項目標任務的具體分解;
3.項目切實可行總目標程控制序及分項實施控制程序;
4.項目管理者擁有堅韌不拔執行力的人員;這是實施工精細化管理的必備條件;
5.項目管理者具有過程監控、糾偏的控制能力;是實施精細化管理的重要工作。
6.項目管理者具有組織對管理考核、評價、總結、提升的能力。
精細化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
實施精細化管理是項目發展的需要,是市場竟爭的結果,對項目來說,落實好精細化管理,把項目做好、做精、要以項目促進企業具有強大的市場竟爭力和占有率,促進企業穩步發展。精細化管理的精髓就是把握好產品、服務的特性和本質,處理好質量、服務零缺陷之間的關系。
精細化管理是項目完整實施體系中的一個環節,牽動并修改相關體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現精細化管理在項目發展中的功能和作用,體現“精細”的境界和效果。
堅決擁護股份公司推行工程項目實施精細化管理。期盼早日分享精細化管理帶來的豐碩回報。
精細化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求。下面是小編收集整理的如何加強精細化管理,希望對大家有幫助!
安全生產是煤礦行業一個永恒的主題。抓好安全生產,實現礦井的長治久安是煤礦企業管理人員下功夫最大、長期探索追求的大問題。加強精細化管理,是為適應新時期、新形勢建立的一種管理模式。堅持以人為本,是建立和諧穩定礦區的需要。加強精細化管理,強化以人為本的管理理念,要在以下幾個方面下功夫。
一、轉變觀念,做到事事有安排
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進安全生產精細化管理過程中,管理干部必須認識到位。一要轉變觀念。部分管理人員對安全生產精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經習慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之,認為煤礦生產就是粗糙管理,不適合精細化管理;有的認為自己工作已經做的很好,沒必要搞精細化管理;有的認為工作條件差、人員少,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進安全生產精細化管理中的障礙,要克服這些消極思想,就要采取“走出去”的辦法,到先進單位學習,親身感受到精細化管理帶來的成效,開闊視野,認識不足,找出差距,消除自滿情緒和畏難情緒,樹立推進安全生產精細化管理的決心和信心。二要轉變作風。單位領導和部門負責人要做到靠前指揮、深入現場,深化、細化、管理,養成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣,要經常深入現場、深入基層,嚴密控制各個工作環節,理順工作過程,細分工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習,提高安全生產精細化管理知識和專業技能知識,成為管理高手和本專業的內行,才能在安排工作中做到科學合理,細致周到,有利于工作任務的完成。
二、完善制度,做到事事有標準
入調研、仔細推敲、認真琢磨,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性;同時,要把規范職工工作生產行為作為安全生產精細化管理的一個重要內容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續推進等一系列有效手段,增強職工的安全意識,形成由“要我安全到我要安全”的轉變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規合理的安全管理制度體系,并形成制度和標準可以執行、能夠執行、容易執行、自覺執行的環境和條件,確保制度和標準能夠規范職工的每一個行為,具有真正的規范性和執行效力。
三、強化責任,做到事事有人管
按照責、權、利相統一的原則,細化各種目標,層層簽訂生產、經營、管理責任書,明確責任,推行管理目標責任制,是我們實行精細化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產崗位責任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責任、各項工作層層分解,實現從單位、班組到個人,都權責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則,建立領導干部第一責任人制度,要求領導干部必須做出表率,自覺履行自身職責,才能起到示范、督促作用。同時,按照一級對一級負責的原則,在日常工作中,建立層層負責的責任制,在臨時工作中,指定責任人,賦予其一定的職責,并加強監督檢查和責任追究。對于不能嚴格履行職責、按時完成任務的,要根據規定,進行責任追究,做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
四、實行風險抵押,做到事事有考核
實行風險抵押金制度,保證責任目標的實現。從公司領導到各基層單位負責人都實行風險抵押制度,通過風險抵押、責任承包、目標分解,有效地調動廣大管理者及員工的工作熱情,增強各級人員的責任心和使命感,為企業各項任務的完成奠定基礎。要保證風險抵押金制度貫徹實施,必須嚴格考核:一是考核要具有層次性,一級考核一級;二是考核必須具有全面性,從領導到每一名職工,從經營管理到安全生產,都要進行考核;三是考核要做到嚴字當頭、鐵面無私、嚴格標準、嚴格要求,領導干部和工作責任人要以身作則,帶頭執行;四是考核要真實有效,一切從實際出發,查實情、說實話、辦實事、求實效,做到數據準確、過程-真實、結果可靠,被考核者信服。五是要根據考核結果,嚴格獎懲兌現。
總之,在安全生產工作中,想要牢牢把握安全工作的主動權,消除每個薄弱環節、每個細節的事故苗頭,徹底消除不安全死角,唯一途徑就是大力推進安全生產精細化管理。通過轉變觀念、完善制度、強化責任、嚴格考核,形成一個持續推進、循環往復過程。只有把各項措施和制度嚴格落實到位,才能實現礦井的長治久安,才能實現煤礦企業的又好又快發展。
精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規則的系統化和細化,運用程序化、標準化和數據化的手段,使組織管理各單元專注于滿足被服務者的需求上,并保證精確、高效、協同和持續運行。班組在生產作業、管理活動中要加強精細化管理基礎,大力培養班組員工的精細化管理意識,做到精確定位、精益求精、細化目標、量化考核。實施班組精細化管理有如下具體方法:
一、工作安排精細化。
一是安排工作要有計劃性,班組長事先要對每一項工作任務“胸有成竹”、“了如指掌”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解。二是安排工作超前性。班組長在做好日工作計劃的基礎上,做好周、月工作計劃。三是安排工作周密性。班組長要提前做好順利完成任務的保障工作,對材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、影響現場工作的外部因素是否解決等進行具體檢查和安排。四是安排工作量化。班組長在做產品數量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
二、安全管理精細化。
一是配備完善安全衛生設施,要保障員工在遵章作業的情況下不會發生安全事故。二是機器設備整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,要及時消除事故隱患。三是班組人員必須經過安全培訓合格后才能上崗,要嚴格執行安全規則、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。四是材料、備品、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。五是崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全,建立健全班組安全規章制度。六是班組員工在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,要及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
三、驗收考核精細化。
一是制定科學合理的質量驗收標準,嚴格按質量驗收標準進行操作。二是要精確檢驗技術、工作件的達標情況,做到精益求精,按標準進行檢驗原料、工件、產品。三是對檢驗的結果要做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案,做到原始記錄準確、無誤。四是嚴格按驗收考核情況運用相關結果。
四、人員管理精細化。
要只盯著組員的缺點,要注意發現優點,引導班組員工改正缺點。四是培養員工樹立班組團隊觀念。班組的榮譽取決于班組的每個成員,要積極樹立班組集體意識,團結一致的共同做好班組各項生產管理工作。
被譽為科學管理之父的泰勒,早年做過學徒,后來不斷從雜工、技工、技師、維修工長一路成長為總工程師。1881年,25歲的泰勒在鋼鐵廠工作期間,通過對工人操作動作的研究和分析,消除不必要的動作,改正錯誤的動作,確定合理的操作方法,選定合適的工具……這些讓泰勒總結出來一套合理的操作方法和工具培訓工人,使大多數人都能達到超過定額。1911年,泰勒發表了《科學管理原理》一書,這是世界上第一本精細化管理著作。
二次世界大戰后,企業規模的擴大,生產技術日趨復雜,產品更新換代周期縮短,生產協作要求更高。在這種情況下,對企業經營管理提出了更加精細化的要求。于是,包括決策理論、運籌學、系統工程在內的很多理論被引用入經濟管理領域。這些理論和方法以決策過程為著眼點,特別注重定量分析與數學的應用,以及系統結構與整體協調,所以被稱為管理科學。
后來,日本的精益生產思想對精細化管理思想的形成都有相當的影響。
有意思的是,管理的理論往往形成于美國,但其應用、普及卻在日本開花和結果.....在質量管理方面也是如此。美國有兩位管理大師,朱蘭和戴明。他們的管理理論也是如此。
在制造企業中,精細化管理涉及到生產過程的每一個環節。mes制造執行系統通過集中監控從物料投產至成品入庫的全生產過程,采集生產過程中發生的所有事件,并對物料消耗、設備監控、產品檢測進行管控等,為企業營造快速響應、有彈性的精細化管理平臺。
科學管理
弗雷德里克·w·泰勒(frederick w. taylor)(1856-1915),美國工程師和發明家。名言:“幾乎沒有一個熟練的工人不是投入大量時間研究可以如何慢速工作,并且還使雇主相信他的工作速度是恰到好處的?!贝碜鳎骸犊茖W管理的原則》(the principles of scientific management)。
少年時期他就開始了古典的歐洲之行,行程持續三年之久。后來他通過了哈佛的入學考試,但由于視力差沒有入學。泰勒先后獲得了一百多項專利。
泰勒提出了提高工作效率的途徑:分析某一特定工作,找10或者15個特別擅長這一工作的人;研究每個人精確的一系列基本操作或運動,以及每個人使用的工具; 用跑表來計算每個基本活動所需要的時間,然后選擇完成那一工作每一部分的最快方式; 去掉所有錯誤的、緩慢的、無用的動作; 把最快、最好的動作和最好的工具收集成一個系列。斯圖爾特說,詰難泰勒是一種時尚,但重要的是要記住“科學管理”是一大飛躍,不僅僅是從生產力方面,而且就勞動力的尊嚴而言都是如此。
為質量而管理
w.愛德華茲·戴明(s deming)(1900-1993),美國顧問和學者。代表作《轉危為安》(out of the crisis)。
戴明先在懷俄明大學學習電子工程,后獲耶魯大學數學物理學博士。1939年,戴明成為美國人口普查的首席統計學家。1945年紐約大學統計學教授。1947年應麥克阿瑟將軍的邀請,戴明首次訪問了日本。
戴明的觀點是“為質量而管理”,管理層要對出現的問題負90%的責任。1950年,他對日本的企業家做了一系列有關“質量控制”的講座。日本科學家與工程師聯合會于1951年設立了年度“戴明獎”。在1980年,當美國國家廣播公司就日本作為經濟強國的崛起制作一出電視節目(《如果日本能,我們為什么不能?》)時,戴明才被重新發現。
戴明著名的14要點:
創造產品與改善服務的恒久目標。 采用新的(管理)哲學。 不要依靠檢驗去保證產品質量。 不要只以價格高低來決定采購對象;相反,要與單個供應商合作,以最大限度地降低總成本。 持續不斷地改善計劃、生產和服務的每一個環節。 實行崗位培訓。 運用并構建領導藝術。 驅走恐懼心理。 消除員工之間的隔閡。 不能只對員工喊口號、下指標來提高質量。 不要對員工和管理人員設定量化的任務和管理目標。 要使員工都能感到他們的技藝和本領受到尊重,取消年度評比或評優機制。 要有一個強而有效的教育培訓計劃,以使每個員工得到自我提高。 使公司的每個員工在自己的工作崗位上各得其的,以完成公司的改革。 豐田汽車設在東京的總部大樓,大廳里顯眼的地方掛著三幅肖像畫:豐田公司的創始人、豐田公司現任總裁和w.愛德華茲·戴明。
我們對質量的理解: 質量是產品滿足顧客需要的程度。質量保證是為了達到或維護質量,由組織制定的一整套政策、規則的系統。包括質量工程和質量管理。質量工程指保證質量的一系列的設計;質量管理指對質量的評判及其處理。目的都是通過預防活動和修正措施來達到和維護質量標準。
質量差異來源于可指出因素和一般因素。工具磨損、機器安裝不當、原材料質量不達標、人員操作失誤等屬于可指出因素;材料限制、環境條件、人員情緒等引起的隨機性和可能的差異,很難控制,為一般因素。統計質量管理關注可指出因素。
豐田生產方式
豐田生產方式(tps—toyota production system),即中國認為的精益生產,始于豐田佐吉,經豐田喜一郎,到大野耐一成形。
《豐田生產方式》出書始于1978年3月,中國翻譯出版始于2006年8月。在大野耐一主持下40年代中開始的“多品種,少批量”的豐田生產方式,目的在于“徹底杜絕企業內部各種浪費,以提高生產效率”。
“準時化(jit)和自動化(jidoka)”是貫穿豐田生產方式的兩大支柱。準時化:就是在通過流水作業裝配一輛汽車的過程中,所需要的零部件在需要的時刻,以需要的數量,不多不少地送到生產線旁邊。自動化:不是單純的機械“自動化”,而是包括人的因素的“自動化”。
“人性自動化”的精神產生于豐田公司的創始人豐田佐吉(1867-1930)發明的自動織布機(經線斷了一根或者緯線用完,織布機立即停止運轉)。機器的高速化使得工廠稍微發生一些異常情況就非常麻煩:不同規格的材料混進了機器、邊角料卡住模具,設備和模具就會損壞;絲錐一旦折斷,就會造出沒有螺紋的不合格品,這些不合格品眨眼間便堆積如山。豐田公司的任何一個工廠幾乎所有的機器設備(包括新的和舊的)都裝有自動停止裝置:“定位停止方式”、“全面運轉系統”、“質量保險裝置”。人只是在機器發生異常情況、停止運轉的時候才需要,一個人可以管理好幾臺機器。自動化的關鍵在于賦予機器以人的智慧,同時還要設法讓操作者的單純“動作”變成“工作”,使人與設備有機聯系起來。為了便于理解,我們把豐田汽車的兩大支柱通俗解釋為:準時化就是剛好來得及;自動化就是故障自己停。
“均衡化生產”是豐田生產方式的一個重要條件?!翱窗濉狈绞綄τ诳s減工時、減少庫存、消滅次品、防止再次發生故障起到巨大作用。徹底找出無效勞動和浪費現象并著手消除是豐田的務實態度。
把物、機器和人的作用組合起來的過程稱之為“作業的組合”,而這種組合集中起來的結晶就是“標準作業”。標準作業表的三個要素:
周期時間:指生產一件工件或一輛汽車需要的時間,這是由生產量(即需求量)和機器的開動時間來決定的。一天的需求數量,以勞動時間除一個月的需要數量就能算出來。所以,周期時間是一天的需要數量除勞動時間得出的結果。
作業順序:指操作人員在運送工件、機器上下物件時,按時間先后排列的工件加工順序(但這不是產品沿著流水線移動的作業順序)。
標準存活量:指作業時一些必要工程上的在制品以及停留在機臺的物品數量。
精細管理是整個企業運行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華,技術精華,智慧精華等來指導,促進企業的發展。它的精髓就在于:企業需要把握好產品質量的特性、處理好質量與零缺陷之間的關系,建立確保質量形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。它的精密也在于:企業內部凡有分工協作和前后工序關系的部門與環節其配合與協作需要精密。
精細管理的本質意義就在于:
第一、它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節并發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。
第二、企業管理更重要的是以實現提高企業運營績效為目的,實現這一目的的手段就是要向科學管理要效益、要能力。
第三、要全面、協調和可持續發展,必然要求企業有強大的執行能力和運作水平,所有這些都依賴于精細化管理的強大支撐。
精細化是我國企業必須邁過的一道坎,也是持續改進電力生產班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內在的聯系和規律性?!凹殹笔蔷毣谋厝煌緩?,“精”是精細化的自然結果。單純看管理“精細”似乎是一個非?;\統的概念,怎么提升管理精細化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內容,但要是把它放到具體的業務管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
班組是企業的細胞,而班組管理是企業的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應該思考的問題。班組如何實施精細化管理,提升生產班組管理水平;如何發揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設;如何廣開言路,開展好合理化建議活動,發揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實,這才是關鍵。在開展精細化管理時,首先要把開展6h(生產現場六源)管理活動作為切入點。通過查找“六源”(污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源和危險源)和制定“六源”整治的一系列保障措施,使班組精細化管理的實施得到了保證,同時對推進精細化有了更深刻的認識。班組能否認識精細化,關注重點和細微并在具體工作中應用精細化,提高工作質量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
對工作結果的完美、有效和最佳,如規范流程的高效性、方案的效益性、技術指標的準確性等都做到“精”。
其次,應當正面認識“精細化管理”的內涵。第一,加強精細化管理,是要以貫徹落實科學發展觀,在保證安全生產的前提下,有效擴大生產,保持可持續發展。第二,加強精細化管理,是要通過必要、合理和有效的控制,保證良好的質量和到位的服務,提高管理效率,降低管理相對成本,創出效益。管理的成本在所有工作中都存在,但是并不被人們所清晰認識。同樣的工作,沒有效率和效益,實際上是在浪費管理成本,而且是持續的浪費。但如果我們能認識和了解低效率和低效益的關鍵所在,關注重點和細微,完善流程并予以控制,責任到位,看似在增加工作量、增加投入、增加成本,但只要產生質變的結果,產出有價值的效益,實際上是降低了相對管理成本。第三,加強精細化管理,強調和提升價值的創造能力。我們通過實施6h管理活動這一舉措,使設備管理、安全管理、基礎管理、質量管理等都得以提升,充分說明推動了精細化管理和實施精細化的創造性和效益。
有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權利和約束,通過梳理自己負責的工作內容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規范的工作流程,尋找工作和服務上的差距,并采用循序漸進的方式做細、求精。用精細化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據重要性和影響面確定改善的內容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務、新項目、新技術、新工藝,都應當全新地將精細化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規范人的行為,并提升成為精細化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實基礎管理、統一標準著手,不斷提高管理者的預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。
長久而堅定地實施精細化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監督手段,否則會影響執行效果的評判。在“精細化管理”整個系統過程中,我們還應當及時地挖掘和發現執行中存在的問題,探索好的解決方法,科學持久地改進,將決定的事做正確。推進精細化管理,既是對傳統粗放管理工作的警示,也是對發展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精細化不是形式,而應當付諸于行動中,不斷學習,不斷提高,使精細化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發展精細化管理的內涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發展環境的變化。
要生存和發展,就要不斷地創新,但唯一不變的惟有精細化的管理。在班組實際生產管理中,把精細化管理的側重點放在安全生產、質量管理、技術管理、基礎管理等幾個方面,切實加強精細化管理,使各項工作真正步入正規化、規范化和科學化管理的軌道。
1、安全管理實施精細化。第一,要加大安全監督、檢查的力度,及時排查和消除事故隱患,認真分析各種生產事故,吸取教訓,舉一反三,全面檢查安全責任是否落實到位、安全措施是否得力、事故隱患是否存在、“四不放過”是否真正做到位等。扎扎實實地抓好安全工作,長期堅持查“六源”活動,并形成pdca的閉環控制,確保安全生產過程的“細”與“實”。第二,班組安全管理的精細化,重點內容在現場管理。(1)配備完善的安全設施,消除裝置性違章,保障作業過程的安全。(2)設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡視、點檢制度,及時消除事故隱患。(3)抓好安全培訓,開展危險點分析與預控,消除人的不安全行為,杜絕物的不安全狀況,嚴格執行安全紀律、工藝紀律、勞動紀律。
(4)材料、備件擺放整齊,各種工具、器材實行定置管理,物放有序,安全標志齊全,色標醒目。(5)嚴格執行技術規程及班組安全制度。(6)班組員工要在生產現場做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。各種原始記錄必須做到準確、標準、規范。
2、質量管理實施精細化。全面推行 is09000 質量管理體系,質量是企業的命脈。要嚴格按照體系文件的要求,對班組生產作業的全過程進行控制,從嚴規范管理,抓三項措施(組織措施、技術措施、安全措施)的落實、把好各質檢點的驗收關。搞好持續改進,提高檢修質量,從保證設備穩定運行和可靠性出發,提升質量意識。
3、技術管理實施精細化。第一,在設備改造方面,堅持科技創新、挖潛改造,進行小改小革。以“小、實、活、新”為原則,開展“qc”現場攻關活動,解決設備中存在的先天不足和薄弱環節,提高設備的安全可靠性。第二,積極推廣和應用新技術、新工藝、新設備,實現增產節資,控制費用,降低成本,促進技術進步。第三,在對外委托的設備改造施工中,要針對工程特點,組建項目團隊,應用項目管理的四步法(啟動、計劃、實施跟蹤與控制、收尾)進行項目管理,通過建立完整的組織措施,保證施工改造的有序進行,同時形成系統化的項目管理方法,才能提升技術管理水平。
4、基礎管理實施精細化。管理說到底是如何完成任務、創造效益?;A管理的扎實與否,直接影響著班組整體管理水平。第一,必須依“三標一體”的具體要求,本著“標準化、規范化、科學化”的原則,盡量在基礎工作的編制和整理上體現其“合理、實用、簡潔”的特性,力求滿足實際生產工作的需要,有利于生產管理,盡量避免形式化的東西,并虛心學習和改進不足,結合班組實際情況不斷整改和細化基礎工作,使班組基礎管理更加完善并真正發揮作用。第二,夯實基礎資料,班組要對所轄設備的技術資料要做到精細。設備系統圖冊要隨系統的變化隨時更改;備品配件清冊要隨設備的更新改造及時更新;設備臺帳、技術報告等要分類保存、定置管理;設備歷史記錄要齊全、歷史數據要準確,做到心中有數等等。這樣全方位的支撐和精細的管理,才能保證基礎資料管理的實效性和具體工作的融合性,才能保證班組各項工作落到實處。
1、精細化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。通過精細管理,改進弊端,打造品牌。只有在“精細化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設精細管理工程的積極性和創造性才能最大限度地得到發揮,當基層每個員工體現精細化時,班組工作才能得到保證,企業才能得到有效的發展。
2、只有認識精細化 關注重點和細微,逐步推行精細化,運用“精細化管理”,才能提升具體工作質量。在生產班組實施精細化管理是一個動態、開放的系統工程,需要現場管理的班組長和技術人員具有較高的自身素質、強烈的事業心和責任感,既要懂生產、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法和思路。同時,在班組實施精細化管理,還要根據不同階段、不同時期可能出現的新情況,不斷細化和量化管理,實現整體工作的規范化管理與運作,以目標管理來保證各項要求的具體落實。
企業精細化管理,是企業為適應集約化和規?;a方式,建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。這種管理模式要實現生產、經營、安全上“精謀細劃”,合理配置資源,科學安排生產,提高質量,降低損耗,實現安全生產;經營上“精打細算”,眼睛盯著市場,從市場需要出發,組織生產經營,降低營銷成本,采購貸比三家,追求效益最大化;管理上“精雕細琢”,充分調動人的積極因素,運用現代管理手段和方法,把預算管理、成本管理、資金管理、技術管理、設備管理、安全管理等抓細抓實;技術上“精益求精”,強化科學技術是第一生產力的觀念,重視科技創新和技術改造,大力推廣新技術、新工藝、新材料、新設備,加大科技投入,加快科技成果向現實生產力轉化的步伐,增強企業發展后勁。
精細化管理的內涵是:精確定位,精益求精,細化目標,量化考核?!熬_定位”是指對每個單位、部門和崗位的職能職責都要規范清晰、有機銜接;“精益求精”是要求對待工作標準高、要求嚴,做到盡善盡美;“細化目標”是指以任務進行層層分解,指標落實到人;“量化考核”是指考核時,做到定量準確,考核及時,獎懲兌現。精細化管理的核心和靈魂是:持續改進,不斷創新,追求永無止境。
要真想貫徹落實公司的“公司化運作、集約化發展、精細化管理”的工作思路,適應公司發展的要求,不斷提高公司整體管理水平,必須先要做份《精細化管理工作實施方案》。
實施精細化管理,能使不斷提升公司整體管理水平的重要舉措,也是針對公司管理現狀,切實解決目前存在問題的重要工作方法。其指導思想是:在認真學習精細化管理方法-論的基礎上,通過深入分析公司各類管理工作中存在的問題,以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點,圍繞公司中心工作,運用科學適當的管理工具和方法,把“精、準、細、嚴”落實到管理工作的每個環節,不斷提高公司整體管理水平,內強素質,外樹形象,培育精細文化,為公司的可持續發展而努力。
實施精細化管理,其具體要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下“八化”
1、細化:任務分解要細化(橫向到個人,縱向到時間);布置工作要細化(符合smart原則);制定計劃要細化(符合5w2h原則);指揮、指導要細化(有效溝通原則)。
2、量化:績效衡量標準要量化或行為化,不能量化或行為化的指標不能作為關鍵績效指標。
3、流程優化:要本著復雜問題簡單化,簡單問題流程化和規范化的思路,不斷改進和優化關鍵業務流程,提高結構性效率。
4、協同化:工作流程的上下游、工作單元之間的銜接配合要協同,強調為內部客戶服務的理念。
5、模板化:核心業務流程的關鍵節點輸出產品要模板化。包括產品輸出的文檔格式、數據格式、內容結構等都要實現模板化。
6、標準化:統一規格標準、操作標準、服務標準。具體包括各種公文格式的標準化、各種記錄的標準化、各種作業流程的標準化、各種服務的標準化等。
7、實證化:績效評估實證化。以事實為依據,對照績效標準,進行事實結果核對比較,強調日常數據及事實的收集。
8、嚴格化:執行的標準和控制偏差的標準要精細,結果的處理要嚴肅、要嚴格。
根據我們公司管理的要求,要實現精細化管理的主要工作內容,一是學習精細化管理的方法-論,培育精細文化;二是做好工作任務的逐級分解,確保全年任務的完成;三是梳理流程,優化改進流程;四是核心業務流程及工作流程的`關鍵節點產品的模板化;五是強化績效管理,提高績效管理水平。
育,強化員工的主人翁意識,強化責任心、事業心,引導樹牢精細管理理念。其次要盡快出臺相應有效的精細管理規章制度,建立激勵約束機制。
另強調:望各部門務必要提高對實施精細化管理重要意義的認識。嚴抓精細化管理制度和工作措施的落實,努力開創“人人、事事、時時、處處有標準、有考核”的工作新局面,全面提高項目安全生產管理水平,以使我公司早日成為管理型、集約型的可持續發展并具有較強競爭力的國有大型企業。
層能不能準確地領會、精確地貫徹落實上級的要求,能不能在工作中不打折扣,能不能真正負起責任,做到一絲不茍、精益求精,都是對其觀念和態度的極大挑戰。 載體問題。管理層在研究、設計載體時,要克服不顧實際貪多求全的思想。當前,部分基層單位總是抱怨載體多、不好落實,其實問題出在自身的思路不夠清晰、沒有在深刻領會與充分結合上下足工夫等方面。實施精細化管理必須解決這些問題。 制度創新問題??己藲v來是企業管理工作的難題,如果具備了精細化管理的觀念和思路,制度創新必然能夠走出一條新路,考核的'問題也將迎刃而解。精細化管理對制度的要求幾乎達到苛刻的地步,每一項工作、每一個細節、每一個流程,隨時隨地都要有相應的制度來制約和考核。 制度到位與否,直接影響精細化管理的程度。所以說,制度創新是實施精細化管理最為核心、最為細致也是最大的難點所在,是必須解決的關鍵性問題。
在具體實踐中,如何實施精細化管理? 首先,要積極學習精細管理理論,通過精細管理規范班組運作、明確管理目標、改進管理方式,確保管理高效準確到位。關于精細化管理,有這樣一個等式100-1=0,也就是說,1%的錯誤往往會導致100%的失敗。因此,班組建設必須遵循“管理無小事”的原則,做到班前布置、中間控制、事后檢查,將精細化管理的思想和作風滲透到班組管理的每一個環節中,使管理責任具體化,實現人人都管理、處處有管理、事事見管理。其次,班組長要做“細節”管理的帶頭人,充分發揮班組的工作核心作用。班組長負責組織班組的全面工作,是班組的第一責任人,班組長的素質決定了班組的管理水平,其一舉一動,都對全班每個人產生直接影響。特別是在安全工作中,有時班組長多走一步、多看一眼、多提醒一句,就可以避免一起事故。我們在安全工作中實施精細化管理,重點完善了事故預防機制和設備主人負責制,從制定完整的設備維護保養制度這一細節入手,對設備實行全面管理,對容易出現故障的設備實行重點監控,使設備始終處于良好的運行狀態。對重點設備,我們都指派專責人,懸掛明顯的提示牌,建立“設備健康卡”,以提示員工對設備監管的頻度和內容。同時,我們還開展了“安全提示”活動,即“班組日工作警示法”,用“警示卡”的形式將原有煩瑣的“語言監督”變為無聲的“自我警示”,從而培養了員工的慎獨、慎微意識。
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班組是企業的細胞,班組管理是企業的靈魂,企業精細化管理能否順利推行并取得成功關的鍵就在抓好班組的精細化管理。如何實施班組精細化管理,提升生產班組管理水平,我認為應該做到以下四點:
一、認識精細化,轉變思想觀念。對自身來說,精細能體驗個人的精明、細心的工作作風,能培養個人嚴謹扎實的工作風格,對待工作高標準、嚴要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化,延伸成為個人的內在氣質、工作習慣和素養,為以后工作、生活鋪就平坦的路。思想是一切工作開展的先導,開展班組精細化管理,轉變思想觀念首當其沖。通過長期的強化員工學習,消除思想的障礙,克服消極思想,樹立開展班組精細化管理的信心和決心,并通過不斷強化員工學習,提高精細化管理知識和專業技能。
二、健全制度,做到事事有標準。規章制度是員工共同遵守的規定和準則,要保證規范化和精細化生產運作,就必須有規范的、精細的規章制度和工作標準,才能依據相應的規章制度和工作標準,檢驗員工的操作行為和工作結果是否符合制度和標準要求。把規范員工行為作為推進精細化管理的主要內容,采取加強教育,潛移默化,循序漸進,持續推進的有效手段,增強員工的規范意識,形成遵規守紀的良好習慣。
上都無約束,無壓力,無動力,導致工作中推諉扯皮,不了了之。建立層層負責的`責任制,加強監督檢查和責任追究,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
四、嚴執獎懲考核,做到考核及時,獎懲兌現。在推進班組精細化管理過程中,通過考核、獎懲手段引導培育推進精細化管理,本著有利于推動精細化工作的原則開展獎懲考核,“獎”能夠調動員工的工作積極性,“懲”可以確保工作向正確的方向發展??己艘龅絿雷之旑^,嚴行標準,嚴行原則,發揮真實有效的作用,做到一切從實際出發,數據準確,過程-真實,加強事后宣傳教育,做到人人信服,事事受教育,推動班組精細化管理不斷深化發展。
縱觀公司精細化管理將近兩年來的推進情況,不難發現以上所述的四點在公司的精細化管理推進過程中都得到了體現。首先是開展的一系列精細化培訓,讓職工逐漸認識精細化管理知識,掌握精細化管理工作技能,思想有了潛移默化的轉變,從開始的抵觸,轉變成支持,并積極投入到其中。其次逐步完善精細化管理標準、制度,如制定劃線、定置、標識等工作標準,實施精細化管理推進工作考核辦法、精細化檢查、小組評優等管理制度。再次是不斷完善精細化工作的流程,如開發精細化管理活動一體化系統,明確了管理責任,做到每一項工作都有計劃、有執行、有反饋、有檢查、有整改、有責任人。最后是根據制定的考核制度和獎懲制度,對各單位的工作完成情況實施考核,懲怠獎優,確保精細化管理工作的時效性和標準化,調動員工的積極性。
熟話說不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河。千里之行,始于足下,相信我們只要認真對待我們的每項工作,凡事不走過場、不流于形式,潛下心來把工作中的小事做細、做精、做實,細化目標、細分責任,就能真正體會到精細化管理帶給我們每位員工的成功與喜悅。
班組是企業最基本的生產單位,也是企業管理的最終落腳點,班組管理的好壞直接關系到生產任務的完成和各項經濟指標的實現。隨著油田設備工藝的不斷更新,如何安全有效地管理好班組對于班組長來說無疑是需長期開展的一項工作。精細化管理對于班組來說精細應體現在每個職工的日常工作中,并依靠全體職工的參與來組織和實施,其中涉及到崗位工作流程的標準化以及工作效果的最佳化。
精細化管理將管理的對象逐一分解、量化,使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準,使每一個問題都有專人負責,在現有工作基礎上不斷更新完善以提高工作效率和減輕勞動強度。
我們站是礦新改建的一座精細水處理站,要求所處理的水質達到sy/t 5329-94 a1級標準,新設備新工藝給班組管理帶來了挑戰性的困難。因此,我們主動加強新工藝、新技術的學習,在互幫互促中提高了班組的整體素質,同時,我們在工藝設備投產期間與施工單位主動交流,拓展創新思維,大膽提出改進建議,完善操作流程,使新工藝扎下根,出好力。
依據精細化管理思路,我們班組對站內的日常工作進行了細化:
一、將常規工作形成操作模板,并在日常工作中不斷完善,讓繁瑣變簡單,使班組每一位成員都能夠牢固掌握。
二、將不常用操作項目制成卡片掛于操作現場,遇突發情況班組成員拿著卡片就能安全準確地操作。
三、將設備、場地細分到每位成員,并實行月度評比考核制度,在班組中形成了互比互超的良好氛圍。
通過班組精細化管理的具體制作與實施,使我們班組成員的工作態度由“要我負責好”轉變為“我要負好責”;“小站是我家,建設我當家”的家文化建立將班組成員凝聚成一體,力爭將班組管理成花園式小站;“今天的水就是明天的油”的理念使班組成員形成了自主學習,崗位立功的動力,班組成員的崗位技能和整體素質得到了提高。
實施精細化管理是提高城市管理效能的重要舉措,是改善城市生產、生活環境,提升城市品位的有效途徑。隨著城鎮化進程的不斷加快、城市規模的逐步擴大、城建任務的日益加重,如何進一步樹立精細化管理理念,推進城市精細化管理工作,是一個需要努力探索的重要課題。
一、對城市精細化管理的認識
精細化是現代企業廣泛推行的一種管理理念和方法,將精細化管理思想引入到城市管理領域,就是按照“精益、精確、細致、嚴格”的原則,以數字化、標準化、科學化、網絡化、規范化的思路,細化城市管理空間,量化城市管理對象、規范城市管理行為, 創新城市管理流程,實現城市管理活動的全方位覆蓋、全時段監管、高效能管理。城市管理精細化是城市管理理念、管理技術、管理體制的整合和創新,代表了城市管理的發展方向,也是我市城市管理創新的根本所在。
二、精細化管理對于傳統城市管理的三點突破性意義 面對近年來城市快速發展帶來的一些新的矛盾和問題,如何與時俱進,不斷創新,更好地促進城市科學和諧發展,精細化管理提供了一條很好的途徑,相比傳統城市管理,至少有三點突破性意義:
1、細節:工作標準由粗放向精細轉變。精細化首先表
現在工作標準更要注重細節和工作對象的細分。最好的服務在于細節,精細化管理要求建立健全各類精細化指標體系,努力使城市管理更加注重細節、注重過程、注重基礎、注重效果,逐步實現管理精細化、施工精細化、服務精細化。
2、服務:工作導向由重對物的管治向重對人的服務轉變。這是城市管理的本質問題。長期以來,城市管理習慣于圍繞硬環境管人、管物。實施精細化就要求重服務,強調人與環境和諧,處理好經濟、社會、環境三者關系。
3、管理:管理主體由單一的全能政府向“三位一體”轉變。計劃經濟時代,政府是全能政府,老百姓也習慣于有事找政府。而在市場經濟條件下,城市管理主體不再唯一,而要政府、市場、社會三者合作共治,政府是依法行政的有限政府,企業要自律,公民要參與。精細化管理就很好地發揮了市場和社會的主動參與治理作用。同時政府也一方面做到了企業與市民的服務者,一方面做好了秩序的維護者。
三、對城市精細化管理工作的三點建議
推進城市精細化管理,可以從以下三個方面尋求突破:一是把一切滿足人民群眾需求,創造宜居的城市環境作為管理創新的出發點和落腳點。二是重點從解決簡單、常態但做不到位的城市問題入手,確保城市管理問題發現及時,反饋靈敏,處理快捷,成效顯著。三是整合信息資源,高效利用信息化技術成果,實現城市管理的數字化、網絡化。
為完善城市功能、優化城市環境,打造宜居城市,實現居民安居樂業、環境整潔優美、社會和諧穩定,推動臨城經濟社會更好更快發展,現制定如下實施方案:
一、指導思想
以建設“環境優美、設施完善、宜居宜業的'繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經營、廣告牌匾、環境衛生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構建“大城-管”格局,實現管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網絡”建設的基礎上,積極構建“大城-管”格局,實現管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長,建設局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執法領導小組”,定期研究協調城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執法職能和環境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動商販、露天經營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。
(二)增加環衛基礎設施
在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時,結合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區規劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區,實施城區精細化管理。一是加大專業市場規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業市場、蔬菜專業市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經營者提供合適場所。二是疏堵結合,治理占道經營。結合市場建設,逐步取締街道占道經營攤點。三是加強源頭治理。城區內的一切經營活動,必須符合縣城功能分區規劃。在經營業主申請辦理營業手續時,經建設局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點,落實責任,實現城市精細化管理的突破
1、建設局(城-管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環境衛生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》,加強對城區內養犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區。
4、環保局負責制定《臨城縣縣城環境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場精細化管理實施細則》,對縣城農貿市場衛生、攤位、設施及市場周邊環境衛生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領導小組監督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領導?!芭R城縣城市管理綜合執法領導小組”負責整個活動的組織、協調和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局(城-管局),具體負責活動的協調和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿-論工具,結合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城-管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛辦及各部門都要開展群眾文明素質提升教育活動,在提高市民文明素質和環境衛生意識等方面做好文章,通過群眾素質的提高來改善城市環境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創新,積累和完善城市管理的經驗,探索新的管理措施。從細節入手,疏堵結合,變被動為主動,把環境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
目前所在地:清遠民族:漢族。
戶口所在地:惠州身材:174cmkg。
婚姻狀況:已婚年齡:31歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:精細/日用化工:工程師、有機化工:工程師、高分子化工:工程師。
工作年限:6職稱:初級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區:廣州深圳佛山。
個人工作經歷:
公司名稱:清遠市清新縣漢科化工科技有限公司起止年月:-09~-08。
公司性質:民營企業所屬行業:化學化工,生物制品。
擔任職務:產品研發工程師。
工作描述:任職研發部產品經理,負責公司表面活性劑(涂料方面)、水性增稠劑(日化方面)、單體和聚合型表面活性劑的合成研究和工藝改進,對實驗室的日常管理,能熟練操作氣相色譜,對各種原材料和產品進行檢測和分析。
離職原因:
公司性質:民營企業所屬行業:化學化工,生物制品。
擔任職務:化妝品原料應用工程師。
工作描述:任職開發部日化應用工程師,負責公司日化原料的應用服務工作,對本公司的日化原料進行各種的應用性能研究和檢測,為客戶提供應用配方,解決客戶使用過程中出現的問題,收集化妝品行業信息,指導公司新產品開發。
離職原因:辭職。
公司性質:外商獨資所屬行業:化學化工,生物制品。
擔任職務:化妝品開發工程師。
工作描述:任職開發部,主要負責洗滌和護理類產品研發,掌握了化妝品的基礎原理,具有了豐富的化妝品生產和管理的經驗,掌握了大量成熟穩定的`配方。
離職原因:辭職。
教育背景。
畢業院校:廣東工業大學。
所學專業一:精細化工所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優秀。
國語水平:優秀粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人通過在惠州市兆婷化妝品有限公司的兩年工作,具有了較豐富的化妝品生產和開發經驗,能夠對化妝品進行獨立的開發和研究.在我工作的兩年間,我主要負責洗滌和護理類產品。之后,本人轉投清遠市靈捷制造化工有限公司,任職開發部日化原料應用工程師,主要負責公司化妝品原料(快潔素68)的應用服務工作,通過這段時間的工作,使我對化妝品原料,特別是增稠劑和表面活性劑有了一個很全面的認識,同時也掌握了這個行業的很多信息。7月受聘于清遠市清新縣漢科化工科技有限公司,任職研發部產品經理,負責公司表面活性劑(涂料方面)、水性增稠劑(日化方面)、單體和聚合型表面活性劑的合成研究和工藝改進,對實驗室的日常管理,能熟練操作氣相色譜,對各種原材料和產品進行檢測和分析。掌握了大量的化妝品詞匯,具有較強的英語讀寫能力。本人性格開朗,易與人相處,愛好各種體育運動,特別是足球,工作認真負責,時間觀念強。
詳細個人自傳。
認真、負責是我做事的方式。工作職責是負責對容量為六萬多立方米的液化石油氣庫進行全面的指揮和管理。我的班組(團隊)工作表現好,有著良好的配合和敬業精神。期望我的經驗和管理能力能有更好地發揮!
個人聯系方式。
精細化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求?,F代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。對于項目來說,精細化管理是要求,也是結果。
項目若想達到或實現預期利潤目標,要通過生產的各個環節控制、銜接,直至產品的完成交給顧客,這個實施過程與事先計劃的誤差或偏差越小,則證明預先制訂的生產計劃的可實施性越強,與實際情況越相符,反之則相反,偏離值就越大,即生產計劃不具備指導生產的可操作性,也就不能順利的生產出顧客滿意的產品。
精細化,就是專業精通、過程細致、認真,要想作好一件事情,專業是基本,認真細致是態度,專注是一種精神,所以專業水平高、用心、認真的去做產品,這樣完成的產品才是質量有保障的,符合顧客需求的。
那么要做到精細化,基礎工作就是我們要有能進行精細化操作的專業人員,有了專業人員,將生產過程的各個環節編制成相對固定的程序,然后按照程序要求的步驟去操作、控制,即可達到預期目標。計算機之所以速度快、效率高,就是因為他所執行的諸多命令都是事先為達到何種結果而編制好的不同程序單元,只要順利進入程序單元起點,即可達到預期的結果,實際當中就能完成顧客的產品。所以說,實施精細化的管理核心還是專業人才,制定、編制實施工精細化的專業程序。
精細化管理是一種理念,一種文化,它是社會分工精細化以服務質量精細化對現代管理的必然要求。體現著科學管理的層次,第一個層次是規范化;第二層次是精細化;第三個層次是個性化。
次是第一個層次的提高,是在項目管理走上規范運行的軌道后新的管理提升,在規范的基礎上突出專業,突出品質量,最終通過產品品質反饋確立項目管理水平,顧客認可了你的產品,也就認可了你的管理,管理提升目標也就實現了。
第三個層次是個性化的突出,項目發展到一定程度,運行也規范起來,過程也實現了精細化,那接下來要實現的目標就是突出產品或服務的個性化,通俗一點說就是品牌文化,別人無的我有,別人有的我優,別人優的我精。把產品或服務的品牌個性化的突出表現出來。我們現實中感覺到的就是哪家的產品質量過硬,哪家產品的售后服務到位,成為顧客選擇產品或服務的重要指標。所以說,管理的精細化目標實現,筑就的是管理品牌,通過管理的結果即產品質量或服務反映出來。
隨著工程項目規模的不斷擴大,生產技術日趨復雜,市場竟爭越來越激烈,利潤空間越來越透明,顧客要求不斷提高,所有這些,都對項目管理者提出了更高的要求,如何占有市場、保有市場、擴大市場,增加利潤,都是項目管理者要解決的問題。對建筑業來說,這個問題顯得尤為突出,建筑行業,標的多數處于開放的環境中,鐵路項目和公路項目更為突出,管理跨度大相對工廠化施工是最突出的不同之處。
業增強市場竟爭力的內部手段,是提高企業整體管理水平的必經過程,是通過管理提升確保企業利潤的必經之路。
1、項目實施遵守的規范和可行的制度;
2、項目單元、分項目標任務的具體分解;
3、項目切實可行總目標程控制序及分項實施控制程序;
4、項目管理者擁有堅韌不拔執行力的人員;這是實施工精細化管理的必備條件;
5、項目管理者具有過程監控、糾偏的控制能力;是實施精細化管理的重要工作。
6、項目管理者具有組織對管理考核、評價、總結、提升的能力。
精細化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
實施精細化管理是項目發展的需要,是市場竟爭的結果,對項目來說,落實好精細化管理,把項目做好、做精、要以項目促進企業具有強大的市場竟爭力和占有率,促進企業穩步發展。精細化管理的精髓就是把握好產品、服務的特性和本質,處理好質量、服務零缺陷之間的關系。
精細化管理是項目完整實施體系中的一個環節,牽動并修改相關體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現精細化管理在項目發展中的功能和作用,體現“精細”的境界和效果。
堅決擁護股份公司推行工程項目實施精細化管理。期盼早日分享精細化管理帶來的豐碩回報。
經我們的調查,當今世界,化工產品精細化率已替代乙烯產量成為各國化工發展的標志,精細化工是當代高科技領域中的重要組成部分,發達國家以及我國都正在對化學工業進行戰略轉移,大力加快精細化工的發展;精細化工要成為化工行業的經濟增長點;精細化工是化學工業發展的戰略重點,是當今世界化學工業激烈競爭的焦點。近年來工業發達國家,不斷加大研制開發力度發展精細化工,為了盡快縮短與國外先進水平的差距,我國化學工業將精細化工作為重點,正積極開拓精細化工新領域,這就加大了化工行業對精化人才的需求。精細化工是效益良好的朝陽工業,化學工業將精細化工作為重點,國家在政策上予以傾斜,發展潛力很大,對專業人才的數量將不斷增加。日化行業按目前從業情況來看,銷售額1億元配置人員120人,其中,產品開發人員占3%――5%,工藝操作人員占15%左右。單以化妝品生產計算,其銷售額預計將從的300億元增加到的800億元,將凈增500億元,那么約需增加專業人員1.1――1.2萬人,而原來從業的技術人才已不能滿足精細化學品生產行業對人才的需求,隨著化工行業的迅猛發展及我國將迎來新一輪經濟增長期,無論從行業發展還是從經濟發展的角度看,精細化學品生產技術人才,特別是高級職業技術應用性人才的需求量將是相當大的。
2.就業崗位:
精細化學品生產技術專業就業范圍非常廣泛,面向醫藥行業、日用化學品、食品行業及與化工行業相關的大、中型企、事業單位,從事技術操作、生產管理、設備管理、市場營銷等工作;由于精細化工產品生產投資少、成本小,畢業生可自主創業。
3.就業去向及工資待遇:
畢業生的就業主要面向外資企業、全國各大、中型國有和民營化工企業,工資待遇好,月薪多在元左右。
的職業道德和素質。本專業培養從事化學工業生產工藝、技術生產管理等工作的高等技術應用型人才。具有與本專業領域方向相適應的文化水平與素質、良好的職業道德和創新精神。熟練掌握化工工藝的基礎理論和專業知識,具備較強的實踐技能,能分析和正確選擇工藝流程及生產設備、工藝操作條件、生產控制指標、操作要點等,能運用工具書進行化工工藝計算,能在化工生產一線從事生產操作與管理等。
我們要好好規劃自己的路,不要跟著感覺走!根據個人的理想決策安排,絕大部分人并不指望成為什么院士或教授,而是希望活得滋潤一些,爽一些。那么,就需要慎重安排自己的軌跡。從哪個行業入手,逐漸對該行業深入了解,不要頻繁跳槽,特別是不要為了一點工資而轉移陣地,從長遠看,這點錢根本不算什么,當你對一個行業有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業都沒有摸透,永遠是新手!要學會善于推銷自己!不僅要能干,還要能說,能寫,善于利用一切機會推銷自己,樹立自己的品牌形象,很必要!要創造條件讓別人了解自己,不然老板怎么知道你能干?外面的投資人怎么相信你?提早把自己推銷出去,機會自然會來找你!搞個個人主頁是個好注意!特別是培養自己在行業的名氣,有了名氣,高薪機會自不在話下,更重要的是有合作的機會。該出手時便出手!永遠不可能有100%把握!條件差不多就要大膽去干,去闖出自己的事業,不要猶豫,不要彷徨,干了不一定成功,但至少為下一次沖擊積累了經驗,不干永遠沒出息,而且要干成必然要經歷失敗。不經歷風雨,怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功!
豐臺局隊辦公室承擔著服務大局、服務決策,溝通上下、協調各方等多項職能,事務繁雜、任務繁重。為更好做好2017年各項工作,局隊辦公室樹立精細化管理理念,把握精細化管理內涵,營造精細化管理氛圍,為辦公室各項工作起好步、開好局。
樹立精益求精、盡善盡美、追求卓越的態度和意識,工作中高標準、嚴要求,力求把每一項工作做成精品工程,實現辦文出精品、辦事有章法、辦會無差錯。
在工作中不斷強化細節意識,養成處理好細節的習慣,時刻秉持認真負責的實干態度,細致做事、細研門道、細探規律,切實把工作想細、做細、查細。把能想到的想到位、把能做到的做到位。
倡導攻堅克難的精神,對待矛盾和問題不回避、不積累、不激化、不上交,善于用新思路、新途徑、新辦法來控制、解決工作中可能出現的新矛盾和新問題,做到預判到位、處理到位、化解到位。
以完善各項管理制度為主題,明確各項工作的責任主體、責任內容,切實做到任務到崗、責任到人,使各崗位的工作人員都能按照崗位職責、制度要求,優質高效地完成工作,形成靠制度管人、靠制度管事、靠制度實現科學管理的好局面。
以績效管理為主線,緊緊圍繞局隊中心工作,準確把握重點任務,為各項工作順利進展提供有力保障。充分發揮辦公室的服務職能,為領導、為各科、所提供過程化服務、理性化服務和人性化服務。
精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規則的系統化和細化,運用程序化、標準化和數據化的手段,使組織管理各單元專注于滿足被服務者的需求上,并保證精確、高效、協同和持續運行。班組在生產作業、管理活動中要加強精細化管理基礎,大力培養班組員工的精細化管理意識,做到精確定位、精益求精、細化目標、量化考核。實施班組精細化管理有如下具體方法:
一是安排工作要有計劃性,班組長事先要對每一項工作任務“胸有成竹”、“了如指掌”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解。二是安排工作超前性。班組長在做好日工作計劃的基礎上,做好周、月工作計劃。三是安排工作周密性。班組長要提前做好順利完成任務的保障工作,對材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、影響現場工作的外部因素是否解決等進行具體檢查和安排。四是安排工作量化。班組長在做產品數量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
一是配備完善安全衛生設施,要保障員工在遵章作業的情況下不會發生安全事故。二是機器設備整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,要及時消除事故隱患。三是班組人員必須經過安全培訓合格后才能上崗,要嚴格執行安全規則、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。四是材料、備品、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。五是崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全,建立健全班組安全規章制度。六是班組員工在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,要及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
一是制定科學合理的質量驗收標準,嚴格按質量驗收標準進行操作。二是要精確檢驗技術、工作件的達標情況,做到精益求精,按標準進行檢驗原料、工件、產品。三是對檢驗的結果要做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案,做到原始記錄準確、無誤。四是嚴格按驗收考核情況運用相關結果。
一是民主管理,以理服人。班組長有事要同班組員工共同商量,征求班組員工的意見,廣開門路、集思廣益。工作中出現了問題班組長要主動承擔責任,共同分析查找原因。二是注意有效溝通,以情感人。班組工作中有矛盾,班組長不要回避,要誠懇、耐心與員工進行溝通交流,并注重團結那些對自己有過意見的員工,員工有了困難班組長要主動、熱心的幫助。三是多注意發現員工的優點,不要吝嗇表揚。班組長在工作中不要只盯著組員的缺點,要注意發現優點,引導班組員工改正缺點。四是培養員工樹立班組團隊觀念。班組的榮譽取決于班組的每個成員,要積極樹立班組集體意識,團結一致的共同做好班組各項生產管理工作。
日本企業流行“5s”管理法的內容包括:整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seisu)、清潔(seiketsu)、素養(shitsuke)管理活動?!?s”是對生產企業現場環境的綜合治理,由此可以看出一個企業的管理水平,看出企業員工的素質?!?s”的核心是素養,沒有職工隊伍素養的相應提高,“5s”管理法難以開展和堅持下去。 海爾增加了“安全(safety)”,仍是s開頭。海爾“6s”管理的基本含義如下:
整理:通過清理,將辦公場所和工作現場中的物品按用和不用分開,需要品留下來,妥善保管,不需要品進行處理或報廢,現場只保留必要的物品,進而改善作業環境,增加作業面積,提高工作效率。 整頓:在清理的基礎上,合理規劃現場空間和工作場所,將需要品依據定位、定品、定量的標準,擺放整齊,予以標識,令所有人都清楚、都明白,使尋找需要品的時間減少為零,提高工作效率。 清掃:將辦公場所和工作現場看得見、看不見的地方全部清掃干凈,保持無垃圾、無灰塵、無臟污的干凈整潔狀態,防止污染發生,維護保養設備,改善生產經營環境,提升作業品質。
清潔:維護整理、整頓、清掃的成果,實行標準化、制度化,形成干凈、衛生的工作環境,經常保持環境美觀,創造明朗、干凈的生產或工作現場。
素養:從根本上提升員工的素養,建立習慣與意識,養成嚴格遵守規章制度的
好習慣、好作風,使整理、整頓、清掃、清潔等改善活動成為員工的自覺行動;進而提高企業管理水平,提升企業的美譽度。
安全:采取系統措施,建立人員、場地、物品的安全系統,建立發現安全隱患、避免和消除安全事故的機制,采取有效措施,使防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施落到實處,在工作狀態、行為、設備及管理等一系列活動中,給員工帶來既安全又舒適的工作環境。
在海爾的每個生產車間,在開班前、班后會的地方,有兩個大腳印,顏色是黃的,被稱為“6s大腳印”?!?s大腳印”前方一般都有高懸的一塊大牌子,上面寫著整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全幾個大字?!?s”腳印旨在提醒上、下崗的員工,其責任區是否按“6s”要求做了,符合不符合“6s”標準。每日班后,班長都站在此處,總結當日“6s”及其它工作指標完成情況。班前會班長站在腳印上講評昨日“6s”工作和當日要求,并要求昨日執行“6s”較差員工站在腳印上,檢討自己的工作,比如違背了“6s”中的哪一條,對自己工作中的缺點、不足,進行自我反省,負責人說明情況,進行溝通,并給予批評、幫助。
一開始,海爾只讓工作中出了問題的員工站到大腳印上進行反省,以改進工作為目的,就事論事,制度公開,執行公正,這種當眾自我批評的方式,對規范員工行為,起了顯著作用,受到員工的普遍接受。
這件事觸動了海爾集團。此后,海爾把大腳印的黃角板改為綠角板,海爾不僅讓當天工作上出錯的員工站在上面,勇于承認錯誤,接受同事的批評,并進行自我反省。同時,鼓勵當天做出成績的員工站在上面,介紹工作經驗和事跡,進而起到表彰先進、鞭策后進、激勵全體的作用。
2000年以后,海爾開始在海外建立工廠,由于文化差異,海爾在美國南卡工廠的美國員工們不愿意站在大腳印上充當“反面教員”,他們說,讓員工站在“6s大腳印”上,是對員工的一種侮辱。經研究,工廠決定,變有問題反省為有成績表揚,鼓勵工作優秀員工站在“6s大腳印”上,與大家分享經驗。
另外,海爾還堅持開“6s”班前會,在所有海爾海外工廠每天都必須召集一次,工作表現優異的員工要站在“6s大腳印”前,面向同事們介紹經驗。
一是達成共識。在推行“6s”管理時,必須認識“6s”管理的真正意義,消除心理障礙,克服自以為是的排斥心理;樹立嚴格、認真、執著、持之以恒精神,要讓員工內心真正接受“6s”管理。
二是成立推行組織、明確責任。誰是“6s大腳印”的推行者?應該由有一定威望、協調能力強的中高層領導出任推行者,一般是直接管理生產的最高領導者。領導者必須身體力行,自己首先實行“6s大腳印”法,這樣,在企業員工中全面推行“6s大腳印”方法,也就有了基礎。
三是先試點后推廣。通過樣板解決引導問題。在試點中,要找出推行“6s大腳印”遇到的問題,為全面推行找出規律,掃除心理障礙,注重解決員工主動接受“6s大腳印”管理法問題。
四是全面推廣。按單位制定實施“6s大腳印”管理方法的規劃,包括宣傳手段、思想溝通、教育訓練、過程控制、檢查評估等。
五是總結經驗,使之規范化。要按單位總結“6s大腳印”管理方法的經驗,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進?!?s大腳印”方法已經深入到了海爾每一個員工的血液中,做到了“6s”,就是榜樣,感到榮耀、自豪;做不到“6s”,感到羞恥,進而修正自己行為,直到完成“6s”要求。它不僅是一種有效的生產管理方法,更是融入了企業文化的現場管理法。
企業追求卓越是建立在員工追求卓越的基礎上。企業和員工追求卓越的前提是素質不斷提升,理念、方法、機制、制度、執行、結果都要不斷的自我超越。自我超越的人,必須具有批評和自我批評的素養,必須永不自滿、永遠進取。 海爾“6s”管理法的表現是“就事論事”,實質上是塑造企業和員工的“工作倫理”,真正意義在于追求卓越?!?s”管理法的實踐證明,其效果顯著。 首先是八個為零:虧損為零;不良為零;浪費為零;故障為零;切換產品時間為零;事故為零;投訴為零;缺勤率為零。
其次是樹立海爾形象,6s成為最佳的推銷員,在行業內被稱贊為最干凈、整潔的工場,無缺陷、無不良、配合度好的聲譽遠揚,忠實的顧客越來越多,來參觀的人越來越多,爭著到海爾工作的人越來越多。
第三是“6s”成為海爾品質零缺陷的護航者。提高員工品質意識,機械設備正常使用保養,產品按標準要求生產,檢測儀器正確地使用和保養,干凈整潔的生產現場,這是確保品質的前提.
隨著社會的高速發展,行業品種已是日益逐增。有的新增了,有的萎縮了。無論市場的變化多么快速,但人們對行業的喜愛卻不是說改就改了的。通常人們對行業的喜好程度,來自于自我心智的物積程度。
但這里需要明確的是,人們對行業的喜歡與該人對行業的投入力度有關。比如,一個人進入了一項不太喜歡的或是陌生的行業,但這人非常投入、認真的做每一件事情。結果突然發現,原來這行業還不錯的。這一認識思維上的轉換,就是心智的斥物積結果。
二、相對滿意的薪酬。
薪酬,不僅是從業者的保障,也是從業者價值體現的一種形式。
企業對員工的薪酬給予,通常依據七個參數來衡定:一是行業崗位工資參數;二是企業平衡自己在行業里的定位趨勢;三是當地生活保障基數;四是企業支付能力;五是員工為企業產生的價值點;六是企業對員工的期望值;七是企業當時意圖。
人人都想擁有高收入,但許多人都不能如愿以償。因此從業者在了解企業對員工工資的構成參數后,對自己的薪酬標準,就應該是一個妥協現狀要求的過程。因為,從業者的工作是否被企業認同?從業者是否是企業的后備力量?從業者給企業帶來多少的利潤等等?這些都是從業者不知道的,但企業卻非常清楚。在從業者沒有為企業創造自身工資10倍毛利的條件下,就只能怨自己能力不夠,而不能對企業提出任何的薪酬要求。但當從業者為企業創造了10倍工資的純利潤時,此時從業者才有資格向企業要條件,提晉升的可能。因為,這時企業不在意從業者的要求,就將會失去一個賺錢的管道,損失便是企業,而不是從業者了。
三、自己能勝任的崗位。
據勞動和社會保障部的不完全統計,目前涉及崗位已近4000個,但每個崗位均有相應的職業要求或技能要求。因此,職業過程中的崗位通常不是人人可勝任的,但這些崗位都必須要有人去做。于是,做一份自己能勝任的崗位工作,比想去做而又不能勝任的崗位工作,就顯得快樂無比了。
比如。張某擅長的是財務工作,得心應手,非常輕松。但看到銷售人員的業績提成很高,于是毅然投入到銷售隊伍中去。但工作了半年不僅吃了許多苦頭,業績獎一點也沒有領到。反而是自己為了銷售去鋪底拉關系,還貼賠了不少。
但這里同樣需要明確,有些崗位看似是不能勝任的。但在工作中不斷以拼命式的學習,結果也能勝任了。而且做起來,比自己想像的還要好,這便是心智的改變性結果。
四、能提升自己的人文環境。
隨著社會的進步和科技水平的不斷提高,知識則是日新月益的遞進或升級。成功者說:大學畢業2-3年后不再繼續學習,那么面對社會的發展,這樣的人將會成為“文盲”或“白癡”.因此,人們不能滿足于當下的知識結構,而應當有更多的學習機會或提升空間。
這里需要明確說明,職業環境與人文環境的區別。
職業環境,是泛指職業過程中所涉及到的周圍事物。如場地、時間、人物、工作內容等。而人文環境,則是指職業過程中注重人性的發展和價值體現的環境事態。
重視人文的企業,一定是蓬萌發展的企業,是一個擁有生命力的企業。任何人都不想自己就職的企業,一轉眼就破產或倒閉。因此,只有在具有人文環境的企業,才能讓從業者擁有得心應手的職業平臺,才能讓從業者擁有提升增值的機會和階梯。
2011年7月24日污水處理工程因施工和管理不當,造成通鋼氧氣廠、燒結廠、焦化廠、煉鐵廠等單位不同程序的局部停電,直接或間接經濟損失30余萬元。這一事件的發生,從側面反映出工程系統建設管理的精細化程度欠缺。工程管理人員要舉一反三,從中吸取教訓、防微杜漸,盡量減少此類事故的發生。
由于工程建設的特殊性和唯一性,各個工程都有自己的鮮明特點,這就要求我們必須做到精細管理、科學管理,把過去那種粗放式工程管理的觀念摒棄,運用fidic模式,只有這樣工程管理才能夠更上一層樓。
工程管理如能做到精細化管理,能極大地減少因工程管理造成的生產損失。工程精細化管理程度水平的高低,直接或間接地加快工程進度,提高工程質量,減少工程投資。下面就提出自己的幾點意見和建議,希望工程管理人員采納和借鑒。
一、 工程可行性研究要精細,不要急于求成
造成設計不合理,后期變更大,增加投資約7萬元,工期延長4天。聯軸器在沒有充分了解性能的情況下,就在該工程中使用,結果在工程調試中不能查明原因,增加調試時間2天,2臺軟啟動裝置在該工程中不能發揮作用,增加不必要投資約8萬元。焦倉因設計不合理,85%焦炭不能夠落到皮帶上,失去焦倉的功能和作用,經過更改以后,才順利實現生產。造成工期延長6天,投資增加40多萬元。所有這些都是精細化程度不夠在工程中的縮影和急于求成的.結果,如果我們在精細化管理上狠下功夫,在工程建設中能做事前預測,事中控制,事后總結,工程建設就能早日實現目標,減少工程投資,提高工程質量。
二、工程管理必要投入少
產停產類似的事件。細節決定成敗,工程管理軟實力也是工程精細化管理的一種體現,如果我們在這方面有所提升,我們的工程管理水平就會達到同行業的水準。
三、 合同簽訂細節不明確,索賠難度大
部分合同簽訂條例不明確,要求施工單位、監理單位或建設單位索賠難度大。以安全文明施工為例:所有合同內容均對此未涉及,要求施工單位索賠沒有依據。如果在合同的細節中規定,建設單位違約,施工單位如何要求索賠工期和施工成本。施工單位違約,建設單位如何要求索賠工期和施工質量。監理合同細節紕漏多,造成監理單位現場管理環節不到位,如對工程旁站的要求。設計合同細節上更要明確,如因設計原因造成工程投資增加等。如果在合同的條款中的細節上下功夫,在工程建設中這些都能夠很好地體現出工程管理水平的高低,減少此類事件的發生。
四、 激勵機制不到位,管理人員積極性不高
一個激勵政策制定,能夠調動工程管理人員工作的積極性,而我們在這方面的細節恰恰薄弱,適當地占在對方的立場上考慮問題,大部分事情能收到事半功倍的效果。如適當的增加施工單位的措施費,能夠提前工期;增加設計單位的節約投資獎,能夠極大地減少工程投資;增加工程管理人員福利,能夠增加他們的工作責任心。而我們的體制,只注重罰款,而獎勵很少,這嚴重影響工程人員的工作積極性。甚至有抵觸情緒。如果在這些細節上有所突破,工程管理能提高一個檔次。
五、 制度多,執行力差
通鋼制定的規章制度較完善,但執行力很一般,這或許有其人為因素,只要我們公正合理,把執行力在堅決一些,就能減少諸如此類事件發生的概率。一些事故中執行力強一點,這類事情就不會發生。
要提升我們工程管理的水平,就必須在精細化程度上大下力氣,不一味地喊空話、辦虛事。只有這樣通鋼工程管理水平才能大幅度地提高,才能突顯工程管理人員的重要性。
我認為班組精細化管理是一種意識,一種觀念,一種認真的態度,一種高度的責任心,更是一種精益求精的企業文化。老子說過,“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。所以要想把事情做好,把事業做大,那就必須講究一個“細”字。因此我們的第一要務是樹立一個精細化管理的理念,如此才能夠采取精細化管理的技術手段。那什么是班組精細化管理的理念呢?我認為它是去掉粗狂、講究精煉、追求細致,它要求我們班組長在班組管理工作中做到精益求精、追求完美;那什么是班組精細化管理的技術手段呢?我認為那是要求我們班組長在班組管理過程中對班組的各項活動乃至流程進行優化、細化,做到萬無一失。
我認為班組精細化管理所謂的追求精細并不是要求我們不分主次“眉毛胡子一把抓”,管理是一門藝術活,它是講究主次的,有的事情、有的崗位十分重要,這就是關鍵點,那在班組日常管理中就要把它管好、抓牢;而有些事情、有些崗位并不是十分重要,但是那里卻是事故頻發點,這就是所謂的班組薄弱環節,那在班組日常管理中就要把它盯緊,不能讓它有任何隱患的產生。
我認為對班組進行精細化管理需要進行全方位覆蓋,不能有任何的遺漏,如此才能真正達到精細化管理的目的,才能真正做到“精細”二字。細者入微,只要我們在日常管理中把每一件要做的事按規定、程序認真做細,做全,不留死角,那班組管理自然會上一個臺階,自然會成為一個作風樸實,工作嚴謹的團隊。
總之,通過閱讀《班組精細化管理》使我頗受啟發,使我在日常班組管理中不斷進步,將班組日常管理做到事事有人管,時時有計劃,事事有總結,不斷的杜絕管理上的漏洞,不斷的向著“精細化管理”的目標奮進。
其實個人簡歷的重要性不是說單純的靠這些,而是說個人簡歷會影響到以后的工作和今后的收入。這個才是最為關鍵的。
因此一定要重視個人簡歷,不僅僅個人簡歷是敲開自己工作大門的敲門磚。還可能會是改變個人命運的幸運石。重視個人簡歷就是要重視個人簡歷的書寫,重視個人簡歷的各個項目的填寫。大學畢業證的價值和人生的5年時光最終都會在這個個人簡歷上有所體現。并且個人簡歷也是一個重要的依據,是以后自己面試的時候的一個重要的依據。求職是一件很嚴肅的問題。寫個人簡歷更是一件嚴肅的問題。
因此,求職者的個人簡歷應該順著這些游覽個人簡歷的工作人員身上,在填寫個人簡歷的時候要充分的考慮到他們看到后的感受,想象自己的個人簡歷怎么在眾多的其他個人簡歷中吸引住這些游覽個人簡歷的工作人員的眼球,填寫個人簡歷時候應該突出該突出的部分為的也是吸引住hr們眼球。一切要以hr們的心理和感受出發,填寫個人簡歷。這個才是最為關鍵的。自己的簡歷被成功收下之后,這才是勝利。
姓名:
性別:
男
***。
聯系電話:
學歷:
本科。
專業:
工作經驗:
6年。
民族:
漢
畢業學校:
***理工學院。
住址:
***。
電子信箱:
/jianli。
自我簡介:
本人恪守“有所作為是人生的最高境界”的人生信條,既學做事,又學做人;
能誠實守信,敬業負責,思維敏捷,開朗樂觀,謙虛謹慎。
有較強的組織協調和溝通交流能力,富于團隊合作精神和創新意識,適應性和學習性較強。工作踏實、樂于接受新的挑戰。
求職意向:
目標職位:
醫藥研發·化學制劑研發|環保技術|化工技術|其他職位(生物·制藥·化工·環保類)。
目標行業:
化工。
期望薪資:
面議。
期望地區:
***。
到崗時間:
面談。
工作經歷:。
1-至今。
***化工有限公司。
。
技術員。
職責和業績:
在公司,我主要從事調色及原料成品測試工作,有時也制作小樣。通過日常工作,積累了一定的經驗,對涂料生產過程、產品特性、原物料配比有較深的認識。
***涂料有限公司。
。
技術員,安全主任。
職責和業績:
***有限公司是一家中等規模的`中外合資企業,主要生產專業生產鋼板涂料、鎂鋁合金涂料、塑膠用途料工業用烤漆與自干漆及各類特種涂料等產品。
本人最初在公司從事原材料及成品的檢驗工作,后又從事配方的開發與改良工作,對公司的產品特性有較深的認識。
***涂料有限公司。
。
質檢技術主管。
職責和業績:
因為在來公司之前,沒有做過涂料,所以到這里后,剛開始主要是對產品出廠前進行抽樣檢驗。這之后主要是負責產品包裝桶上標簽、檢驗報告與合格證及施工說明的打印等文字工作。
一段時間后,在掌握上述工作后,又參與配方改良及新產品開發的工作中。主要有聚氨酯涂料及環氧涂料的改良,及在經理指導下從事水性涂料的開發工作。另外在生產部長外出時,負責用erp系統,開出配方單,使生產過程正常進行。
目前,作為質檢負責人,主要對產品生產過程進行適時跟蹤,確保出廠的涂料為合格品.同時也負責配方改良、新材料的使用。
***化工有限責任公司。
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技術員。
職責和業績:
通過參加單位的培訓,結合自己所學,加深了對常見化學品的毒性認識及應急處理方法。通過在不同崗位的學習,對本公司的生產原料和產品有的理化特性有較深的了解,對生產工藝較為熟悉,對生產過程有較深的認識。教育培訓:
2001.9-2005.7。
***理工學院。
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本科。
3、細化財務管理。這是推進精細化管理工作的重中之重。在精細化管理中,財務精細化管理的水平,直接影響到醫院的整體決策和未來發展。對醫院來說,財務精細化管理是醫院最核心的.管理。我院新班子組建以來,進一步加強醫院內部的財務管理,出臺了關于我院財務內部控制管理規定,建立起集中的財務精細化管理體系以及科學合理的財務核算流程,完善了內部控制制度,實現全過程有效的財務管理與監控以及全成本費用的優化預控,使醫院在競爭中立于不敗之地。同時,我院將設備科、物管科、藥劑科的3名會計人員收歸院財務科管理,成立成本核算小組,統一管理,加強成本核算。
4、開展院內信息統計工作。這是實現精細化管理的有效手段。精細化管理強調數據管理,主張用數據說話。這項工作的意義在于體現數量化,為績效考核提供數據和依據。今年,我院專門開發、安裝了檢查費用統計軟件,對全院上門診的醫生、住院醫師、檢查科室所完成的工作數量進行全面統計。主要統計每人每天的處方數、手術次數以及檢查科室所完成的工作量。并以兩周為一個統計周期,匯總形成統計報表,送交醫院領導和有關部門,在有關會議上通報和公示。強化統計工作后,各項工作出現明顯變化:防止了門診處方的外流、減少了一定的漏費、打消了部分人員渾水摸魚、濫竽充數的懶惰思想,調動每個職工的積極性,同時也為院綜合考評提供了依據,使我院精細化管理呈現出了新的亮點。這一舉措使我們今年1—6月份門診收入和住院收入有較大提高,其中掛號收入增幅130.56%。
工作考評標準》實行量化細化考核,并按照比例確立各科的綜合得分,作為當月效益工資的獎懲依據。同時,每月還向全院公布“各科室經濟效益核算表”、“醫療科室藥品占有率排列表”、“效益工資考核后六名統計表”、“醫療醫技科室純利潤名次排列表”等,增加透明度,起到激勵的效果。注重細節管理.集中開展清倉理庫工作,對全院各病區護士長、門診和醫技科室庫存物品、物管科庫房進行了全面的盤查、登記和造冊,全面分項進入計算機系統,作為有關科室的監管依據。進一步完善和規范全院醫療器械、醫療用品、醫療耗材及物品的購進、領用、核對、報廢審批制度,堵塞漏洞,控制支出,降低成本,提高收入。
6、 確立以病人為中心的服務理念,實施精細化服務。這是精細化管理工作的重要內容。精細化服務就是體現人性化。首先要建立一套為病人服務理念、服務項目、服務要求,在對員工培訓后共同遵守;其次,在診療過程中,醫院要在病人的看病時間、等待時間、看病流程、醫療費用、醫院環境、醫患溝通等服務上做到規范、細致、想病人之所想,急病人之所急,處處體現人性化的服務理念,這也會為醫院贏得良好的社會聲譽和經濟效益。近兩年來,我院按照《陜西省醫院管理年活動實施方案》和《醫院管理評價指南》的要求,結合醫院管理年活動,狠抓人才培養和技術創新工作,加快新技術的研究、引進和應用工作,不斷填補本地區技術空白,以特色技術吸引病人,增強醫院發展后勁。強化服務觀念,完善服務機制,改進服務手段,細化服務措施,實現“零缺陷”服務目標。發揮技術、環境、地域、服務優勢,加強重點??坪蛢瀯輰?平ㄔO,強化名牌效應,成立了康體、介入、心臟外科、灌洗、腔鏡“五大中心”,組建了特需病房,對病房進行改造裝修,優化醫療環境,維護群眾利益,讓患者真正享受到安全、方便、有效、低廉的醫療服務,營造融洽的醫患關系。
三、醫院精細化管理應注意解決的幾個問題:
1、注重宣傳,提高認識。醫院要加大對實施精細化管理的宣傳力度,在整個醫院內部要營造實施精細化管理的濃厚氛圍。不僅要讓醫院的各級管理人員都能正確認識、全面理解,正確把握并積極參與精細化管理,而且要讓全體員工都充分認同,做到全員參與,使精細化管理工作由少數人的推動變為全體員工的自覺行動。通過宣傳引導、標桿引路與強制推行相結合,使廣大員工在認識中行動,在行動中得到提升,不斷把精細化管理推向深入。
2、制定規劃,有序推進。醫院各級領導要身先士卒,全力以赴地投入到精細化管理的工作中,組織并帶領全體人員認真分析本單位管理現狀,查找存在問題,在此基礎上,結合醫院的統一部署,進行系統思考,認真研究,找出推進精細化管理的切入點,制定出具體的行動計劃,明確實施步驟和具體措施,做到再動員、再行動、整體推進、重點突破。
3、加強交流,共同提高。醫院在推進實施精細化管理過程中,要不斷總結經驗和做法,循序漸進,持續改進,不斷向縱深推進。各醫院之間、部門科室之間要進一步加強交流、溝通、協調,共同探討精細化管理的有效路徑,共享精細化管理的成果,實現共同提高。
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