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本商場由上、下兩層組成，經營面積10000平方米，是我縣商貿龍頭企業、xxxxx精心打造的開化最大的現代化綜合購物廣場。內設全自動扶梯和先進的收銀系統，整個商場裝潢精美、格調高雅、配套設施完善，商場內萬余種商品你目不暇接，千余種國內一、二線品牌等候你的揭取，不計其數的“特價商品”給你帶來淘寶的樂趣，更有食品（年貨）一條街，使您足不出街滿載而歸。商場一樓主要經營的有生鮮、凈菜、水產、熟食、面點制品、散貨、調味品及小家電等。二樓主要經營：保健品、休閑食品、酒、日化洗滌用品、紙制品、服裝、鞋帽、日用百貨、家紡、針織、內衣等。歡迎顧客朋友前往各區域選購，我們將以最親切、最真摯的服務來滿足您的要求。如果您對我們的商品和服務有任何意見或建議，歡迎拔打我們的投訴電話：xxxxxxxxxxx購物廣場全體員工祝你購物愉快，謝謝！
早班廣播。
域是否整潔，讓我們共同做好身邊的每一件小事，祝員工朋。
友們工作順利，笑口常開！
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精神面貌、飽滿的工作熱情迎接每位顧客的到來，謝謝！
歡迎詞。
尊敬的顧客朋友們早上好，迎著初升的朝陽，踏著晨曦的。
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公司簡介（選擇時間反復播出，每班播3次）。
尊敬的顧客朋友，早上（下午、晚上）好！現在是北京時間*點*分，歡迎光臨xxxx購物廣場。xxxx購物廣場是xxxxx有限公司最大的一家連鎖直營店，也是我縣最大的現代化綜合購物廣場，總營業面積10000平方米，主要經營主副食品、生鮮凈菜、日用百貨，服裝鞋帽、醫藥保健、五金小家電、文化用品、大眾服飾等數萬余種商品。商場設有自動電梯、空調、冷庫等現代化設施，有著舒適、寬敞的購物環境。多年來，公司憑借“不斷開拓、勇于創新、加快發展”的企業精神，實力不斷增強，現已在全18個鄉鎮，開設了11家連鎖直營店、3家大型購物廣場，2家商務酒店，151家連鎖加盟店和一家大型商品配送中心。被商務部和浙江省列為我“萬村千鄉”市場工程試點企業和“千鎮連鎖超市”工程建設龍頭企業。今后，我們將一如既往，立足縣城，面向鄉鎮，積極發展連鎖店，為生活水平日益增長的廣大城鄉居民提供實惠的商品和優質的服務，爭創一個和諧、安全的消費環境。利群財富購物廣場全體員工視你購物愉快！
商場購物事項（選擇時間反復播出，第30分鐘播一次）。
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首先我們知道，家紡，即家用紡織品，有些人又叫它軟裝飾，其實通俗的說法就是指床上用品。而我們現在的說法，就是現在紡織行業經過發展，可以分為三大快，其中服裝為一塊，產業用紡織品為一塊，那么剩下的紡織品，就都是家紡。包括床品，毛巾，地毯，布藝，戶外等。
家紡行業在中國是一個新興行業，而床上用品是其中重要組成部分，按照中國家紡協會的分類：包括1床上用品類，2窗簾類，3洗漱廚房紡織品類，4、家具類紡織類(靠墊、座墊)，等。其中床上用品類別占據家紡行業第一位，產值占中國家紡業1/3以上，年達到1000億人民幣;xx年產值在2500億元左右，包括床單、被子、枕頭等產品。
市場前景：
據中國家紡行業協會調查，中國家用紡織品市場還有巨大的發展空間，根據發達國家的紡織品消費量計算，服裝、家用、產業用紡織品各占1/3，而我國的比例為65:23:12;而按照多數發達國家的標準，衣著消費與家用紡織品消費支出應基本持平，而只要家用紡織品人均消費每增加一個百分點，中國年需求就可增加300多億元。隨著人們物質生活水平的提高，現代家紡行業將有更多的增長。
中國有6000億家紡市場，但是尚沒有形成幾個真正的領軍品牌，號稱市場第一位的羅萊只有10億元的銷售額;與此類似的是，這種過度分散的市場現狀，在枕頭市場更加突出。由于市場前景看好，企業蜂擁而上品牌多，中國家紡業企業目前平均只有6%的利潤。
家紡加盟店怎么開。
近幾年做加盟店成為家紡企業發展的一種趨勢發展非?？?，也成為有點錢想做買賣的一種入門的方式，對外行來說可以簡單復制別人的掙錢方式，風險相對較小。家紡行業實際主要是床上用品的家紡專賣店，目前隨著房地產發展家紡產品銷售也在快速增長，家紡加盟店也越開越多，如果你想開家紡加盟店那你必須了解開店必須做的準備。
1.怎樣選擇家紡品牌的產品。
首先你要知道你要做那一類消費群的生意，他們一般買家紡類的產品可以出多少錢，確定經銷產品的價格后還需要了解在此價位的消費群有多大，能給你帶來多少銷售和利潤。如你確定要做了，那就要了解你的消費群喜歡什么樣的產品，你可以制作一張簡單的問卷調查附產品圖片，打印二三百張，可以通過朋友，親戚同學等目標消費群調查確認你要做的生意的可行性。這樣可將你的投資風險降到最低。估計也就五百元以下加上你的一部分時間，就能確定你這店要不要開，開了后能不能賺到錢。第一次開店最好找二個合作伙伴降低投資風險，如成功了自己有足夠的經驗后再單獨開店，減少合伙經營的矛盾。家訪專賣店一般售價較高，品質較好，客流量不是很多，所以選店要人流量較多的商業區。
2.如何選擇合適的家紡加盟品牌。
我們一般去買家紡產品習慣是先看顏色圖案，然后是價格，面料，加工工藝，外包裝，所以你也要先選產品，后選品牌，再選公司的服務，產品越全相對來說銷量越大。所謂家紡那就是家中用的紡織品，目前中國還沒有把家紡產品做全的公司和商店，選品牌盡量選產品較全，至少床上用品和窗簾要配套，品牌在當地認知度較高，價位又能滿足你所設定的消費群。品牌加盟店一般都有相當部分的經驗可供參考，而且都有樣板店，加盟前最好在同區域有可比性店觀察二天，星期一到星期四選一天，星期五至星期天選一天，這二個時間段銷售額差別較大。也可去店里直接向店主了介。
隨著家紡行業的快速發展，家紡終端競爭也呈現白熱化狀態，為了搶占有限的市場份額，各個企業和終端經銷商更是使出渾身解數，滿300送300、滿額就送、全場1折起……各種促銷手段的頻繁使用，導致價格戰不斷升級，家紡終端一派硝煙彌漫。
如果說市場營銷是一場戰爭，那么終端促銷就是一場突圍戰。要想有效搶占市場份額、快速提升品牌知名度以及促進庫存合理化，促銷是一個非常有效的手段?；诖?，無論企業還是經銷商對促銷活動都極為重視，甚至有些企業已經把促銷視為營銷活動的全部。
誠然，促銷至關重要，然而對于廠商而言卻是既愛又恨。據某專業調研機構調查：家紡終端年銷售額的40-50%來源于促銷活動，但是很多企業終端促銷活動的成功率不高于40%。這組調查數據告訴我們：促銷在家紡銷售中舉足輕重，但促銷成功率卻極為低下。如何有效提高家紡促銷的成功率？這是我們廠商普遍關注的焦點。
那么，促銷取得成功有沒有一招制勝的絕招？筆者認為：一招制勝的絕招是不存在的，但成功的促銷肯定是有規律可循的?！秾O子兵法》有云：夫未戰而廟算勝者，得算多也，未戰而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎！促銷亦如戰爭，前期計劃的越細致，籌備的越到位，那取勝的把握就越大。馬云曾經說過：一個一流的創意，三流的執行，我寧可喜歡一個一流的執行，三流的創意。因此，一次成功的促銷活動某種程度上取決于對活動過程及各個環節的組織、管理及控制，在廠家促銷活動日趨頻繁、效果日漸式微的背景下，常規的促銷方式只要組織有力、準備充分、執行到位，仍然能夠發揮巨大的威力，收到不凡的效果。下面，筆者將通過三聯家紡海門店國慶促銷活動案例的剖析，來解碼家紡專賣店促銷活動成功要素。
三聯家紡海門專賣店位于海門市區，由三聯家紡老廠區沿街房改造而成，其所在的嘉陵江路是一條非商業街，基本沒有自然客流量，日常銷量主要來源于老客戶的回頭購買。在今年國慶期間舉行了一次促銷活動，活動期間銷售額總計為萬元。其中活動前五天銷量為（第一天銷售額含活動前預訂款萬元）：
成功因素一：揚所長，避所短。
知己知彼，是找到促銷活動切入點的唯一途徑，是制定活動策劃方案的根本前提。只有這樣，才能真正發揮優勢和有效規避不足，同時也是活動取得成功的關鍵所在。憑空想象的策劃方案，看似華麗，實際上是沒有任何生命力的。
三聯家紡海門店所處的市場競爭環境如何？通過分析，我們認識到：三聯家紡在海門家紡市場受到的挑戰主要來自于兩個方面:一是疊石橋家紡市場，二是以ks品牌為代表的家紡專賣店。疊石橋家紡市場是國內最大的家紡市場，因為品種全、價格低等原因成為海門當地消費者購買床品的主要渠道，但是由于品牌和品質方面的缺陷，其消費群體多為中低收入者。從消費層次而言，疊石橋家紡市場和三聯家紡的消費群體屬于兩個相對獨立的群體，兩者并不存在正面的交鋒。ks家紡，目前海門消費者公認的第一家紡品牌，在當地有著強大的號召力，在9月9日-9月26日期間舉行了聲勢浩大的促銷活動，廣告投入高達幾十萬，在強大的廣告攻勢下，首日銷量創造歷史最高紀錄。
通過對海門家紡市場的分析，我們清晰的發現：ks家紡是三聯家紡最大的競爭對手。三聯家紡要想成功突圍ks家紡同期促銷活動的攻勢，并達到歷史銷售的最高峰，唯一的途徑就是將自身優勢（相對ks）無限放大，并將活動有利條件充分利用。于是，我們對此進行了深度的挖掘：
三聯家紡海門店活動舉行的的有利條件在于：首先，我們比ks家紡的價格更具優勢。在家紡產品嚴重同質化的情形下，價格往往發揮著舉足輕重的作用。其次，三聯家紡海門店和ks家紡海門店所屬商圈相對獨立。三聯家紡海門店在城東，而ks海門店在城西，雖然ks在活動前期進行了狂轟濫炸式的廣告投放，但消費者主要以城西為主。再次，三聯家紡經過多年的市場培育，在海門當地形成了相對忠實的消費群體。最后，三聯家紡活動在ks家紡的后面舉行，可以更好的針對對手來制定相應的活動策略，真正做到揚長避短。
通過以上種種有利條件的分析，三聯家紡海門店促銷活動的策劃思路就呼之欲出了。在價格上，以ks家紡為參照，做到“人有我低，人無我高”，充分體現相對價格的優勢所在。在宣傳上，立足城東商圈，做到所屬商圈的滲透式、無縫隙化傳播，避免與ks的直面沖突。在策略上，吸取ks的成功方法，加以提煉與升華，在消費者心目中形成“相似之處我更優惠”的初步印象。
經過分析得出，xx公司主要從事工程機械的研發、制造、銷售，是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前，三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內第一品牌，混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內首位，泵車產量居世界首位，是全球最大的混凝土機械制造企業。因此對應的其所需要穩固市場份額，擴大銷售量，那么就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度，那么票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要，興業銀行推出的“動產（倉單）押質受信”產品，則能夠則正好能夠滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求，能夠充分的滿足其生產經營流動資金需求。
動產（倉單）質押業務是中國興業銀行為客戶帶給的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且貼合本行規定的動產或倉單質押，我行據此給予授信用于滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業務項下信用業務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。
2、競爭對手分析。
（1）swot分析：
向外界推廣“動產（倉單）質押業務”，使興業銀行的新產品業務更為客戶所了解。以擴大業務規模和提高銀行信譽為目的，注重產品的創新發展，牢牢把握現有的客戶，同時重視新客戶的拓展，使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣，對民生銀行品牌的初步認可，催生出購買欲望，主動詢問客戶占有相當比例。不僅僅如此，對于所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司，這款產品對于公司能夠使公司更加有效的進行資金的周轉，利用銀行資金，實現杠桿采購，減少應收賬款，扶持經銷商共同發展，擴大市場份額；密切與生產商和銀行關系，利用生產商實力，易于獲得銀行融資支持，增強銷售競爭優勢。加快資金回籠，增加批量銷售量，搶占市場份額。
（1）專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源，向其中貼合條件的一些中、大型企業推銷，能夠透過電話訪問、登門拜訪等方式，向其介紹本產品的特性，既可有效的提高銷售效率，又能增加產品的市場份額。
（2）普遍性銷售。在興業銀行的分支行網點處，要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶帶給此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式，既節約相應的銷售費用，又能很快的讓客戶熟知產品的特性。
（3）利用atm、pos自助設備等銀行的外部服務設備，透過在提取款項的過程中發布廣告、帶給產品信息、，從而提高該產品的知名度。
（4）利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產品的特性廣告，做到產品良好的普及性。
（5）選取中間商代理。由興業銀行授權代理銷售產品的人員，代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所應對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色，完成產品的銷售，并為客戶帶給相關后續服務。
2、營銷理念：
（一）、以客戶為中心的，注重個性化、優質化、差異化、效率化服務。形。
成良好的售后咨詢服務聯系群，方便解決客戶的各種疑惑和要求，為他們帶給全方位的銀行服務。
（二）、以銀行業務為主，品牌化、專業化營銷。對外業務是所有商業銀行的生存之本，既要滿足大多數客戶的需求，也要聚焦優質行業客戶，拉動銀行產品的發展。充分發揮自身優勢，營銷全國性行業大客戶。
（三）、以產品為中心，構成全面的客戶評價機制，第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面，要突出銀行產品的優勢進行營銷，使企業透過加強對流動資金的規劃，使銀企雙方實現雙贏。
1、促銷策略：（1）利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源，指派銀行的工作人員向其中貼合條件的一些中、大型企業推銷，能夠透過登門拜訪的方式，向其介紹本產品的特性，既可有效的提高銷售效率，又能增加產品的市場份額。
（2）向原有的老客戶帶給體驗式服務，將“動產（倉單）質押業務”給客戶免費體驗一段時間，讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。
（3）采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段，合理地利用原有客戶資源，與客戶取得直接聯系，并完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便，靈活，成本低。
（4）采取讓銀行理財人員深入到各家規模公司去進行營銷推廣，先進行初步的溝通，讓各家公司的管理人員對于“動產（倉單）質押業務”有必須的了解，再推薦使用該產品。
（5）廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產品的特性廣告，還能夠透過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產（倉單）質押業務”的信息，做到產品良好的普及性。透過這種方式，能夠更加廣泛的宣傳新產品，提高知名度，在產品推出的初期能快速地進入市場，有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念：
透過獨特的，市場化的經營運作模式，發掘新的市場機會，開發培育新的市場核心客戶，為他們開辟更大的發展空間。要透過帶給專業水準的服務，使客戶資產價值增加，讓客戶享受增值服務，實現共生共贏，共同發展的合作模式，使其經營風險降低，運營效率提高，并透過帶給產品的服務，達成持續贏利的目標。適應當前經濟金融發展趨勢的變革，為銀行將來的開辟一條更廣闊的發展路途。
因為第一，他的購物環境相對惡劣。在市場外的交通，商場內的購物條件，關鍵是商場內的各種服務，遠遠達不到市民的需求。從而也消費糾紛不斷。第二，在各居住小區的家紡定作小作坊，那是消費者在沒有一個專業的家紡購物場所而不得已的選擇，大部分消費者還是依賴和需求專業的商場。第三，我們可以實現銀行系統和郵政系統的服務，款項統一收支，方便消費者的購買。
4．地域發展與移民城市優勢。
石家莊的經濟水平已今非昔比，高檔消費人群已逐漸增加。對家紡的需求也呈現多樣化，專業化。城中村的改造，房地產的發展，經濟的繁榮，兩大批發市場的完善與擴大，周邊各類市場的成熟，吸引大批中外投資商來到石家莊，石家莊的戶口政策也在放開，來石家莊定居的人口數量從而也在增長。那么，他們要定居，就要有房子，房地產業就蓬勃發展了。有房子就必然需求家紡商品。他們又多數屬于是中高檔消費群體，專業的家紡零售場所的興起是必然的，是市場之需。
5．廣大生產、消費群體優勢。
我們的項目主體是要建設一個高、中、低檔并存的家紡商場。所要求達到的宗旨是：凡是有家紡商品需求，來我商場，必能滿意而歸。家紡有很大的利潤空間，從廠家，商家來講有很大的吸引力。他們有了動力，市場有了需求，那么我們作為橋梁作用的商場，呈現出其重要性，我們自然也就很容易的從中分得一部分利潤，一部分相對堅實的利潤。
三、市場前景展望。
在經濟穩定發展的前提下，在xx―期間，保守的預測，家紡商場的發展成30度角逐年上升式發展。我們進入該市場的決定因素將是來自供應廠商和廣大消費者的贊成和支持。
1．市場分布。
我們的主要目標市場包括這三個方面：
1.高檔商品。充分利用我國國內各大知名品牌的知名度，擴大我商場在市場中的影響力。滿足高檔消費者的需求。此類商品在商場中所占份額達到30%左右。
2．中檔商品。此類商品在消費者中的消費需求占有很大比例，該類商品的提供者主要是一些中小型正規的針織企業，要規定其產品的質量、品質和市場時尚要求。因此，我們要把這部分商品在商場中所占份額達到45%左右。
起來有上萬家，號稱一線家紡品牌的企業就有十幾個，在國內已形成四個家紡產業集群。
但是仔細分析，你會發現雖然市場上有著諸多的家紡品牌，但其營銷手段，推廣方式卻往往是大同小異。不外乎那幾板斧，即尋找一個似是而非的概念，尋找代言人包裝一下，粗放式招商管理。這導致了目前國內的家紡品牌，除了少數的那么幾個由于實施此種策略較早，而取得較理想的業績以外，其他很多品牌可以說都沒有真正的成功。反而有越來越難做的趨勢。
那是什么原因導致這一狀況的發生呢？我們知道在營銷界有一個著名的“第一法則”，即不管是做什么，只有做“第一”才最容易成功！越是往后，便越不易成功。所以最早實行此種方法的“羅萊”、“富安娜”等成功了。而后面的跟進者便變得越來越難成功！
那如何才能改變此種狀況呢？筆者認為，不外乎有以下幾點。
一、家紡概念要創新。
概念的創新為越來越多的家紡品牌所關注，在他們追求創新的時候，無論是花色還是款式上，都力爭做到與眾不同，然而與此同時，我們發現一些家紡品牌雖然打著“創意家紡”或“概念家紡”的招牌，實則卻是大同小異，呈現給人的感覺是東抄一點，西拿一點，拼拼湊湊而成自己的所謂“創意”，概念很難落到實處。這樣的創意，只能是停留在創意的表層，而沒有掌握創意的本質和精髓。
概念的創新更需要結合實際的市場情況，如果一味的去追求“新、奇、特”，其結果反而會適得其反。因此，概念的創造，不能是空中的樓閣，而是必須要有堅實的基礎的。目前市場上眾多的家紡品牌雖然提出了很多概念，但依筆者看來，其中大部分都落不到實處，往往高高的掛在空中。使得消費者對其品牌產生某種不信任感覺。
如某家紡定位于情感家紡，但是從終端形象和品牌廣告，根本體現不出來這樣一種定位，看似非常美，但是偏離了原有的定位，結果在消費者心智中產生不了這方面的聯想，最終讓一些消費者感覺到它和其他家紡沒有太大的區別，這就背離了其走情感營銷，獲取人心的初衷。
而要做好概念需從以下幾點去尋找。
1.從市場定位中去找概念。
例如某家紡，在產品推出之前，也曾有過很多超前的想法，提出了很多獨特前衛的概念，但在走訪市場的過程中被一一的推翻了。究其原因，它是以二三線城市為自己的目標消費群體，但二三線城市的消費者，相對一線城市，特別是北京、上海等特級城市的消費者在接受能力及觀念上要更傳統一些，其次，中國各地的民風民俗也是不一樣的。如，“蘋果”在溫州地區，便不能作為探望病人的水果，因為“蘋果”二字的發音，在溫州話中是“生病”的意思。因此產品概念的創新，是需要符合目標市場消費者的習慣的。
2.以前瞻的眼光去創新概念。
一些家紡品牌在建立起自己的江湖地位后，往往叫囂要采取種種措施為自己的品牌概念建立起一個“壁壘”。
其實，筆者以為在國內的家紡市場中，根本就不存在森嚴的“壁壘”，即沒有什么產品或概念是只有你才能做出來而別人是無法復制的。因此，適度的提出超前的概念，比你的競爭對手早走一步，這其實就是最好的“壁壘”！因為人們往往會有“先入為主”的感覺，當你率先開創出了自己的一片“藍?！?，并且為這個市場所接納，那么你的品牌就會被認同，即使有大批后來者，也始終無法取代你的品牌或產品在消費者心中的印象。
但特別需要注意的是，這個超前需要講究一個度，所謂“領先一步是進步，領先兩步是先烈”。如果，概念的創造遠遠的超前于目前的市場實際狀況。那等待它的結果必然是失敗。
3.好的概念需要內涵。
一個概念出來后，如果平淡無奇，不具有內涵，那這個概念必然缺乏可延續性。因此好的概念更需要其背后的文化內涵來支撐。以世界著名品牌麥當勞和必勝客為例，他們在賣自己的產品即漢堡和匹薩的同時，總是會借助有形的產品，而以一種相對抽象的概念去影響和引導你的思維，令消費者產生“在麥當勞或必勝客就餐，不僅擁有美味的食物，更能享受到一種歡樂的氛圍。
但遺憾的是，在中國眾多的家紡品牌中，這種把概念內涵做到極致的品牌還沒出現。往往是雖有“家”卻如“空中樓閣”，雖有“愛”卻“虛無縹緲”，雖有“情”但感覺“虛情假意”，無法給市場開發、渠道管理、終端建設、推廣和傳播等以明確的方向。
首先我們知道，家紡，即家用紡織品，有些人又叫它軟裝飾，其實通俗的說法就是指床上用品。而我們現在的說法，就是現在紡織行業經過發展，可以分為三大快，其中服裝為一塊，產業用紡織品為一塊，那么剩下的紡織品，就都是家紡。包括床品，毛巾，地毯，布藝，戶外等。
家紡行業在中國是一個新興行業，而床上用品是其中重要組成部分，按照中國家紡協會的分類：包括1床上用品類，2窗簾類，3洗漱廚房紡織品類，4、家具類紡織類(靠墊、座墊)，等。其中床上用品類別占據家紡行業第一位，產值占中國家紡業1/3以上，年達到1000億人民幣;產值在2500億元左右，包括床單、被子、枕頭等產品。
市場前景：
據中國家紡行業協會調查，中國家用紡織品市場還有巨大的發展空間，根據發達國家的紡織品消費量計算，服裝、家用、產業用紡織品各占1/3，而我國的比例為65:23:12;而按照多數發達國家的標準，衣著消費與家用紡織品消費支出應基本持平，而只要家用紡織品人均消費每增加一個百分點，中國年需求就可增加300多億元。隨著人們物質生活水平的提高，現代家紡行業將有更多的增長。
中國有6000億家紡市場，但是尚沒有形成幾個真正的領軍品牌，號稱市場第一位的羅萊只有10億元的銷售額;與此類似的是，這種過度分散的市場現狀，在枕頭市場更加突出。由于市場前景看好，企業蜂擁而上品牌多，中國家紡業企業目前平均只有6%的利潤。
家紡加盟店怎么開。
近幾年做加盟店成為家紡企業發展的一種趨勢發展非?？?，也成為有點錢想做買賣的一種入門的方式，對外行來說可以簡單復制別人的掙錢方式，風險相對較小。家紡行業實際主要是床上用品的家紡專賣店，目前隨著房地產發展家紡產品銷售也在快速增長，家紡加盟店也越開越多，如果你想開家紡加盟店那你必須了解開店必須做的準備。
1.怎樣選擇家紡品牌的產品。
首先你要知道你要做那一類消費群的生意，他們一般買家紡類的產品可以出多少錢，確定經銷產品的價格后還需要了解在此價位的消費群有多大，能給你帶來多少銷售和利潤。如你確定要做了，那就要了解你的消費群喜歡什么樣的產品，你可以制作一張簡單的問卷調查附產品圖片，打印二三百張，可以通過朋友，親戚同學等目標消費群調查確認你要做的生意的可行性。這樣可將你的投資風險降到最低。估計也就五百元以下加上你的一部分時間，就能確定你這店要不要開，開了后能不能賺到錢。第一次開店最好找二個合作伙伴降低投資風險，如成功了自己有足夠的經驗后再單獨開店，減少合伙經營的矛盾。家訪專賣店一般售價較高，品質較好，客流量不是很多，所以選店要人流量較多的商業區。
2.如何選擇合適的家紡加盟品牌。
所謂家紡那就是家中用的紡織品，目前中國還沒有把家紡產品做全的公司和商店，選品牌盡量選產品較全，至少床上用品和窗簾要配套，品牌在當地認知度較高，價位又能滿足你所設定的消費群。品牌加盟店一般都有相當部分的經驗可供參考，而且都有樣板店，加盟前最好在同區域有可比性店觀察二天，星期一到星期四選一天，星期五至星期天選一天，這二個時間段銷售額差別較大。也可去店里直接向店主了介。
3.開店后怎么做。
家紡產品是必需品，但不是易耗品，一般有了就不會再買，只有產品確實吸引他才有可能再買，所以在品牌商提供的產品外要尋找一些低價的又是每個人都需要的產品。往往低價的產品利潤很高，既能吸引消費者，又能確保開店的日常成本。
開店首先要確保不能賠錢，那你就要有進你店就要買你東西。那就只有價位低的必需品可以不用考慮就會購買，如日本人稱作收納功能的各種收臧布袋，用零頭布就可加工成各種放雜物的布袋，可放襪子.短褲.文胸，卡片.等,小車中放雨傘插袋,各類墊子.蓋布.還有家紡類的各種工藝品,日本的雜志有專門登此類的產品無需自已開發。此類商品有幾百種之多，而成本可能在一元錢左右，而售價可達五元左右，客人一般會買好幾個。日本的無印良品，宜得利，宜家家居無不都是以雜貨作為主要的銷售手段，吸引客人k作為主要的贏利模式。如果你的品牌商加盟店在20家以上那就可以要求品牌商集中提供，這樣能降低開店的采購成本。
日本的無印良品，宜得利，宜家家居等無不都是以雜貨作為主要的銷售手段，一般進家紡店的客人一般都有購買意向，購買小東西就會增加購大件物品的欲望。為了保持客戶的購物欲望增加對自已產下印象，我們可以印一些小廣告給他們，廣告不要印的太大，太大不容放可能出門就丟掉了，廣告產品除主推產品也要介紹一些生活中的必需品。據我知道拿廣告的回頭的有5%-8%左右。月終要把銷售的東西做一個統計表，價格，顏色，產品圖案，面料分開做，有了數據就知道銷售方向，知道進什么貨賺錢，營業額提高是根據你的營銷方式，管理水平的提高逐漸累積起來的。樣品出樣，要靠實際效果，臥室光線柔和點，窗簾明亮點，貨品顏色圖案比較協調的放一起，尺寸大寸的貨物要考慮擺放的方式。
家紡產業發展前景光明。首先，以居民住房、賓館飯店、旅游交通、醫療衛生等為代表的投資型和公共服務型消費熱點，都將成為促進中國家紡市場不斷擴大的因素，奧運經濟和上海世博會也為家紡行業發展提供了新的契機。其次，中國人生活質量的提高對家紡產品的需求不斷擴大;最后，當前中國每年有近1000萬對新人結婚，因結婚產生的家紡產品的消費額將十分可觀。
未來幾年，中國家紡市場預計將凈增加億-3000億元的市場。作為紡織行業重點發展的三大板塊之一的家紡行業面貌，正在悄然改變著人們的生活和市場的格局。
目前，中國家紡行業的主要特點是出現產業集群，截至，家紡行業共有以床品、布藝、繡品、毛巾、植絨、毯類等為特色產品的15個產業集群。如：江蘇通州市、海門市三星鎮、浙江余杭、蕭山、海寧、浦江、嘉興油車港鎮、桐鄉鎮、山東文登市等。
20xx年12月5日。
安徽工貿職業技術學院操場旁邊。
安徽工貿職業技術學院所有參賽人員及指導老師。
時裝秀現場拍賣。
4日準備海報及活動禮品。
5日8點布置場地。
5日9點所有參賽隊員到達會場準備。
5日10點活動正常舉行現場下單。
5日11點進行拍賣。
5日12點活動圓滿結束所有參賽隊員留影紀念。
線上運用qq空間和校園貼吧進行宣傳。
線下通過傳單名片進行宣傳我們的網店。
通過線上線下的`營銷推廣，可以使我們的網店讓更多的人知道，下單送禮以及現場拍賣會帶來一部分銷量。
1、規模小，門檻低，底子薄。
2、產品線眾多，很難形成整體系統。
3、嚴重依賴國外市場，內銷乏善可陳。
4、抄襲模仿嚴重，自主創新不足。
做過布藝的從業人員心里都很清楚，自己公司生產的產品，大部分設計理念和元素都是從德國法蘭克福、西班牙、意大利等歐盟，大家都在比誰會抄，抄的準，抄的好，抄的有水平，抄的有銷量，這種做法固然沒有錯，但是對布藝企業的可持續發展，獲取競爭比較優勢帶來了負面影響，試問都在使用同樣的模式開發產品，各家的產品同質化，在所難免進入價格戰的泥潭中，而對企業自身的研發和設計重視不足，導致很多布藝企業隨波逐流，靠天吃飯，靠別人的產品發展，一旦有了波動，就會發生很大的影響，這也是許多布藝企業很難做大的一個重要因素。
5、營銷理念和經營模式落后。
布藝到底是賣什么？
確定行業的屬性和定位，布藝行業是屬于家居產業中――三個子行業家紡、家飾、家具三合一的復合行業，某方面來講，就意味著該行業的發展路徑和未來，作為布料，僅僅是用來裝飾的好看的布料，到底是什么呢？很多人在這個問題上沒有認識透徹。
由于布藝產品由于產品線較廣，至少包括窗簾、枕套、床罩、椅墊、靠墊、沙發套、臺布、壁布、布藝玩具等。其分銷渠道也較為多樣，未來將呈現更加專業化、規?；?、特色化、品牌化的趨勢，但沒有真正出現全國強勢性布藝零售終端，所以做到很大的銷量壓力是非常大的，不同布藝企業應根據自身資源和定位，尋找有效渠道進行突破。如圖：
頭痛醫頭，腳痛醫腳，是解決不了布藝企業根本突破發展的問題，我們必須從市場和消費者出發需求出現找到一條屬于自己壯大之路：
（二）市場情況。
（三）競爭者。
1、主要競爭對手：
2、其他競爭爭對手：
保險：具有保障生命和經濟回報的雙重價值，但保險的期限過長，提前支取會損失本金、
儲蓄：風險小、方式期限令活多樣、簡單方便、收益相對較低、
（四）企業情況及產品。
招商基金管理有限于20xx年12月27日經中國證監基金字。
（一）市場目標。
2、加強風險的管理，不斷題高產品的收益満足客戶需求、
3、捅過專頁投資，保證每位客戶的收益率、
4、發掘潛再客戶，題高效益、
招商迎新，元旦福臨。
1、活動時間：20xx年12月31號。
2、活動地點：招商先鋒基金代理點。
3、活動目的：慶祝20xx年元旦，為服務，建立公共關系，樹立品牌，括大銷售業績、
4、內容：
5、實施細節：
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，建立于20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，此刻，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。
1、財務目標今年(20xx年)，力爭銷售收入到達1億元，利潤比上年番一番(到達3000萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統產品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。
6、服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧必須的醫療與環保知識。
8、促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10、營銷研究調查消費者對此類產品的選取過程和產品的改善方案。
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務資料，詳細介紹各種產品。緊之后逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
透過實施交互式營銷策略，帶給滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
網絡營銷戰略的實施：
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
確定負責部門、人員、職能及營銷預算：
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期思考精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
(1)營銷環境的種類。
市場營銷環境是指影響企業營銷活動的所有外部因素。公司的營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門建立并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能夠提供機遇，也能造成威脅。成功的公司都知道持續不斷的觀察并適應變化著的環境是非常重要的。識別環境的重要變化主要由公司的營銷部門負責。與公司其他部門不同，營銷部門必須能夠跟蹤發展的趨勢、尋找市場機會。盡管公司所有的管理者都應該了解外部環境，但營銷部門有兩個專長。他們有科學的辦法——市場情報和市場調研——來收集關于營銷環境的信息，而且他們在顧客和競爭環境上也花費更多的時間。在對市場做了系統的調查后，營銷部門能夠將其戰略加以改進，以適應市場新的挑戰和機遇。
我們可以簡單把其分為微觀環境和宏觀環境二大類。微觀環境指與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。宏觀環境則是指影響營銷環境的一系列巨大的社會力量，主要是人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。
微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟聯系，也稱直接營銷環境，又稱作業環境。宏觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動，在特定場合，也可直接影響企業的營銷活動。宏觀環境被稱作間接營銷環境。
所有的營銷活動都有可能涉及到微觀環境和宏觀環境。在這里需要注意的幾點是：
1、不同營銷活動所面臨的主要營銷環境是不同的，有的可能主要的競爭對手，而有的可能主要是技術原因，等等。
使得香蕉嚴重滯銷，香蕉生產企業普遍嚴重虧損。這種整個行業的聲譽危機就是行業內企業面臨的最大營銷環境。這種行業信任危機不改變，所有行業內企業將根本無法生存。改變這種環境就成為企業營銷成功的最主要因素?！皽刂菪睆摹凹倜皞瘟印钡氖袌鲂蜗筠D為“名優商品”的市場形象，使幾乎所有的溫州制鞋企業深刻體會到營銷環境的厲害。
防范可能出現的威脅，揚長避短，才能確保在競爭中立于不敗之地。
(2)營銷環境的特征。
1、客觀性。
環境作為營銷部門外在的不以營銷者意志為轉移的因素，對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來，營銷部門無法擺脫和控制營銷環境，特別是宏觀環境，企業難以按自身的要求和意愿隨意改變它。如企業不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業可以主動適應環境的變化和要求，制定并不斷調整市場營銷策略。事物發展與環境變化的關系，適者生存，不適者淘汰，就企業與環境的關系而言，也完全適用。有的企業善于適應環境就能生存和發展，有的企業不能適應環境的變化，就難免被淘汰。
2、差異性。
不同的國家或地區之間，宏觀環境存在著廣泛的差異，不同的企業，微觀環境也千差萬別。正因為營銷環境的差異，企業為適應不同的環境及其變化，必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環境的差異性也表現為同一環境的變化對不同企業的影響不同。例如，中國加入世界貿易組織，意味著大多數中國企業進入國際市場，進行“國際性較量”，而這一經濟環境的變化，對不同行業所造成的沖擊并不相同。有的直接受到很大影響，有的受影響程度并不是很明顯。
3、多變性。
市場營銷環境是一個動態系統。構成營銷環境的諸因素都受眾多因素的影響，每一環境因素都隨著社會經濟的發展而不斷變化。
1.夢的家園，愛的港灣，鄂爾多斯家紡，溫暖全世界。
2.夢自江南起，絲從太湖來。
3.維科家紡——舒適健康，智慧愛家。健康(特點有點多)。
4.堂皇家紡——堂皇家紡，富麗堂皇。華貴(感性)。
5.羅萊家紡——經典羅萊，品位生活。經典(感性)。
6.凱盛家紡——一個夢想，一種生活。純真(感性)。
7.香榭里家紡——感動新夢想，品位新生活。純真(感性)。
8.南方寢飾——生活有系，南方寢飾，喜慶床品專家。
9.溫馨(感性)夢安妮家紡——美麗夢想，觸手可及。純真(感性)。
10.東方刺繡——東方的，世界的。
11.溫爾思家紡——感受不一般，溫爾思家紡。
12.紅豆家紡——讓愛做主，紅豆家紡。浪漫(感性)。
13.艾萊依家紡——北歐休閑風情，艾萊依家紡。情調(感性)。
14.愛尚生活，恩能!
15.不同的家，共同的選擇。
16.感動新夢想，品位新生活。
17.感受生活之美，馨而樂家紡。
18.感受水星的溫柔，品味水星的藝術，陶醉水星的生活。
19.回歸自然，靜享生活。
20.精致家紡，漫主張。
1.不同的家，共同的選擇。
2.擋不住的真情-泰豐家紡。
3.東方的，世界的。
4.孚日大家紡，真正大家紡。
5.感動新夢想，品位新生活。
6.感受不一般，溫爾思家紡。
7.棉的質地，絲的感覺。
8.情定一生，相約法拉。
9.讓愛做主，紅豆家紡。
10.色彩生活，寶縵家紡。
11.生活漫下來，世界更精彩。
12.生活有系，南方寢室，喜慶床品專家。
13.詩意家紡，馨然而樂。
14.舒適健康，智慧愛家。
15.絲絲太湖雪，融融江南情。
16.隨心漫舞，自由生活。
17.堂皇家紡，富麗堂皇。
18.享受生活，自然馨而樂。
19.小家的溫馨，大家的快樂。
20.心靈魔法師，馨而樂家紡。
隨著社會進步及人民消費水平的不斷提高，電腦消費在廣大消費者中日益普及，且競爭激烈。在電腦促銷中，抽獎已成為家電數碼城節假日促銷常用的一種形式，其形式以摸球，轉盤等簡易方式為主,與消費者消費心理相吻合。xx數碼廣場從事多年電器尤其是電腦的銷售，積累了大量商業有獎促銷經驗。
：xx數碼廣場。
：20xx年x月x日—x月x日。
活動期內，凡當日在本店購物滿50元者，即可憑收銀小票到指定地點處參加"好運滾滾碰出來"活動。每50元可獲贈抽獎券一張，多買多贈。
1、顧客憑收銀小票到領券處，領取電腦抽獎券;。
2、在抽獎處，將獎券上的8位數字一次性輸入電腦，并按確認鍵;。
3、獎券成功輸入后，電腦屏幕將出現9個藏寶圖，顧客只能選擇其中1個;。
4.、顧客作出選擇后，電腦將顯示該圖所藏獎品，同時公布其它藏寶圖所藏獎品;。
5、中獎的顧客憑購物票據及抽獎券到兌獎處領獎。
獎品設置：
一等獎、二等獎、三等獎、四等獎。
兌獎說明：
1、顧客兌完獎品后小票將被蓋以“贈品已贈”字樣，防止重復領取。
2、僅可領取獎項所對應之獎品，不可調換領取獎品。
3、獎品不兌換現金，不退不換。
1、自助式電腦有獎游戲。
2、即時開獎，顧客立即能知道自己是否中獎，增強顧客參與程度。
3、自助式電腦抽獎，活動形式新穎、高雅，抽獎游戲有趣、刺激;為顧客送去歡樂，為商家增添風采。
場地要求：把活動場地放在門口，能讓更多的人關注此活動，會有更好的效果。
場地宣傳布置：為了營造好的活動氛圍，熱鬧的場景布置是很有必要;。
所需設備及電腦配套設備要求：
1、電腦：1套：要求cpu：p3以上，性能穩定(每天需工作10個小時);。
2、ups：1個，(能在斷電時，供電5分鐘，讓工作人員能及時關機)。
3、音箱：1對，要求音量能盡量大(因為有趣的聲音會有很不錯的效果);。
4、打印機：1臺：能打印中獎信息;。
5、數字電視：1臺：讓其他顧客也能很好的感受抽獎過程的視覺效果;。
6、功放喇叭：1套：用于播放抽獎過程中的音樂以及做為主持人話筒的聲音放大。
網絡營銷，貴在創新。網絡是工具，營銷是目的。網絡營銷是對傳統營銷的創新和補充，傳統營銷理論同樣適合于網絡營銷。下面是幾種網絡營銷的創新模式：
1、網上農貿市場。傳統的農貿市場，由于已在某個區域或多個區域形成了一定的影響力，擁有穩定的消費群體，將它移植到網絡上，做成網絡品牌，與傳統方式并列運行，成為網絡營銷的創新模式。網上農貿市場能更好地做到“逛一家網站，選百家商品”，而且因為有傳統農貿市場的門店展示、營銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾，網上農貿市場不失為一種成功的模式。尤其重要的是，它的門店可起到兼任實物展示中心的作用，擁有一批忠實的顧客，這些都是其他模式無法比擬的。
2、網上農產品專業批發大市場。傳統的批發大市場具有定位專業、品種齊全、分類詳細、品牌云集、價格可比、人流和物流量大等優勢，是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網上。將網上批發大市場做成商業門戶網，首頁相當于大市場的入口，各類商品目錄分類存放，客戶可根據自己的需求找到或搜索到相應的分類，然后在分類中找到所需要的商品。
3、網上連鎖店。網上連鎖店或專賣店由于具有連鎖經營、專品專賣、統一產品、統一價格、統一服務等“標準化”的特點，加上完善的物流配送優勢，成為最容易移植到網上的傳統模式，也最有可能成為成功的網絡營銷模式。
4、基于產品或服務的特色營銷。這里的特色有兩種含義：一是指特色產品，如地方土特產、奇珍異貨等；二是指特色服務，如團體購買。要注意突出特色；使之成為網絡營銷的賣點。
5、基于市場細分的目標市場。與傳統營銷一樣，網絡營銷也要進行目標市場定位，也要進行市場細分，比如定位到農貿市場，還是專業批發市場或專賣店等，這是因為存在物流配送的問題。網絡優勢主要是信息傳輸，但網絡本身并不能傳輸有形商品，實物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標市場定位，導致產品線太長，或者客戶的地理位置太分散，都會使配送成本升高，以至當超過商品的銷售毛利時，網絡營銷已無優勢可言。目前，商品品種多而雜，客戶住地分散，一來不易保證配送的實施，二來資金周轉可能有一定的困難，三來有的農產品還有保鮮期。對于同一類產品，其邊際配送成本相對較低，實現起來較容易。
1、協調好傳統營銷與網絡營銷。發展農產品網絡營銷，初期需要與傳統營銷模式相結合。如果不與傳統產業發生有機聯系，互聯網企業存在的價值就將大打折扣。與傳統農產品營銷相結合，可以將網上與網下的銷售有機結合起來，使顧客對售后服務不必擔心。
2、搞好配送及售后服務。網上的消費者大多追求快捷便利的購物服務，配送問題是實現網絡銷售的關鍵一環。培植物流產業，通過科學設計區域網絡，建立配套的物流配送中心，提供第三方物流服務。
3、搞好與客戶的關系。在個性化營銷的今天，消費者都希望自己是與眾不同的，批量的電子郵件廣告大多只能被消費者直接放到垃圾箱，而把顧客作為獨特個體的營銷對象的方式則較受歡迎，比如根據顧客的瀏覽特點、購買記錄，有針對性地定期為其推薦適合的產品。
4、技術支持及網絡維護。網站的維護需要投入大量的人力和物力，需要對未來的發展有一定的預見能力，如當網絡銷售大幅增長、網站瀏覽量加大的時候，企業的硬件配套設施是否能滿足用戶的需求，是否還能為客戶提供及時、有效的服務。企業還要有充足的網絡安全意識，包括企業信息、用戶資料、財務安全和網站安全等多個方面。
這是很大的一個誤區，很多電商平臺認為一個線上b2c平臺，通過導流量，客戶就會到線上購物了，其實錯了!農產品電商千萬別以傳統的b2c的思維去搞，那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產品，是健康生活，因此農產品電商需要讓消費者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應鏈可視化等維度全程展現，所以傳統b2c的思維是致命的傷。
農產品電商如何產生流量是大家都關注的問題，需求上講，這個市場還屬于培育期，而且目標人群多半是都市女性白領為主，有追求健康生活+互聯網購物需求，同時有是時間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群，滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個詞：累死、虧死。
很多農產品電商你滿地撒廣告，向男人、老太太人群推，那絕對是跑偏了!所以，如何實現目標客戶的精準營銷，是個大農產品電商思考的的問題。
下一個農產品、生鮮電商的爆點是90后一代成家后的家庭主婦，因此農產品電商必須重視這一類人群。
基地整合+營銷+流量+交易+供應鏈服務+口碑營銷，這個閉環是農產品缺一不可玩法。當前不少農產品電商存在重大的經營管理誤區，認為中心在“營銷+流量+交易”三項，僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實真正要實現盈利，關鍵在商。20xx中國經濟年度人物評選現場，格力董明珠說：“我今天告訴大家，營銷做的再好，如果我們背離了你的支撐點——技術和質量，以及誠信，你的營銷就是一個忽悠，你就是一個騙子”。同理，農產品電商后端的服務的角色沒有做好，前端的營銷、流量都是噱頭，當然最終肯定是虧了。
客單價是農產品電商致命的傷，行業數據：如果客單價低于200元，那將是致命的傷，因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農產品、生鮮電商的經營情況來說，每單40元的物流成本+損耗是必然的，因此如果客單價起不來，物流成本降不下來，盈利那只能是一種幻想。就連順豐優選做高檔的進口食品和應季商品，在選擇品類上都會從客單價上來定位的。
忽視對基地的整合是當前農產品電商面臨的問題，很多農產品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作，談不上打造什么戰略協同的供求關系。至于是否以市場導向來指導基地有計劃的種植產品，這個國內還僅僅是一種遠景。
看看人家國際品牌星巴克，人家不僅僅實現基地的整合，需求的協同，星巴克的供應鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風力、土壤等一系列的管理。
國內的農產品電商的老總已經明白采購基地的整合了，這個的商業價值不僅僅是質量的保證，更是品牌化、集約化采購和需求協同的重要方式，當然是降低成本、降低浪費，獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個重慶的例子，重慶有一家生鮮電商，他們對基地的整合方式特別值得借鑒，他們最先做的不是b2c，而是做b2b，集團型采購帶動了基地的整合，再衍生出來做b2c的服務和o2o的體驗，這樣一來具有絕對的采購力量，成本自然降低下來，快速打通與基地的供求信息，實現了相對高效的協同。目前正在推進o2o的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
千萬別把消費者當傻子，將一個客戶不滿意的訂單置之不理，這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播，如果出現不滿意的，將傷害你的一大群客戶。記得有一個農產品電商老總給我說：無論什么原因，導致客戶拒收的，如果價值不是高得離譜的話，能夠送客戶就送客戶，留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品及時退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。
未來的農產品電商一定要培養忠實的吃貨粉絲群，這是粉絲經濟發展的商業價值，拴住一個人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
還有一個農產品電商的案例，他把目標人群定位在it互聯網圈，這些人是典型的網購人群，屬于小白領，而且消費能力不低，同時比較宅，通過滲透it互聯網的圈子去做電商，以良好的口碑快速占領這個領域的客戶。
順豐優選李東起總裁在央視采訪現場，李總坦言：農產品、生鮮電商，一旦與顧客建立了良好的購物體驗，這將會迎來持續的消費力，而且會影響身邊的群體。
電商的趨勢正在往社區遷徙，趨勢是線上社區+線下社區，而且商業模式的變化發酵迅速，本地化o2o已成為必然趨勢，據悉現在60-70%的消費發生在3公里之內。所以農產品電商如何線上打造吃貨的圈子，線下打造體驗的圈子，成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手，一定會虧。由于農產品受商品質量、物流限制等因素，不管是小而美的農產品電商，還是像順豐優選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務體系都是必然的趨勢，除非是高附加值的商品，這個在不計成本的前提下是可以實現的，其他的大眾的農產品必須定義在本地化。
農產品電商的本地化，趨勢看是要和社區服務站、便利店等機構整合的，傳統的b2c電商要滲透早社區末端，需要龐大的運營支撐，而且需要較大的資金和人力的整合，一般的農產品電商是玩不好的。
玩農產品電商，冷鏈是永遠無法回避的問題，不僅僅你要建庫房，同時還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛，以及冷藏周轉箱及恒溫設備，否則再好的商品，送到客戶那里都會成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農產品電商企業能夠玩得好的，連續的資產投入，投資回報周期長，這都是單獨玩農產品電商所面臨的問題。即使你有錢，投入了資產，但訂單的季節性和不穩定性，會讓你的運營成本大大的浪費。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流，能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此，社會化的冷鏈物流隊伍，集約化、專業化的管理成為了整個農產品電商急需的資源。
1、順豐優選，完全的自建物流體系，目前常溫已經鋪蓋全國。24小時內，將南方荔枝送北京、北方內蒙的羊肉送到海南，這一些經典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實現的。
2、阿里巴巴，確切的說是菜鳥的冷鏈物流，目前是整合模式，已經整合類似眾萃物流+快行線這兩家優秀的冷鏈物流企業，他們從干支線+末端宅配相融合，成功將八萬單車栗子從美國農場送到中國家庭，把阿拉斯加海產送到全國四十多個城市，這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺化、網絡化的農產品toc冷鏈物流新趨勢。
3、京東啟動的末端配送服務站模式。據悉未來京東將嘗試從田間直達餐桌的“abc”(agriculturaltobusinesstocustomer)模式，其中的b環節將覆蓋全部采購、倉儲、配送、營銷售后環節。京東自營生鮮配送站已經運行，這種模式剛好迎合o2o的末端最后一公里的購物體驗。
所以，農產品電商冷鏈物流如果你搞不好，那你干脆關門歇菜算了!
人群定位分析中提到，你要去滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個詞：累死、虧死。其實這不僅僅是人群定位的問題，也涉及到品類定位的問題，為什么順豐優選開始要選擇進口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國栗子和阿拉斯加海產，這些品類的定義不僅僅與人群需求相關，也跟供應鏈支撐能力密切相關。玩供應鏈的專業人士都知道，無論是傳統零售還是電子商務，運營的核心都是品類驅動的供應鏈?？茖W的品類選擇是你成功的一大半，所以農產品電商定位品類相當重要，千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求，在多品類混合的供應鏈體系，特別是農產品品類，會讓你虧聲四起，搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產等等，這些都可以看出細分的品類定義對能夠做好農產品電商有著重要的價值。
從供應鏈角度來看，作為品類驅動的供應鏈，在電商平臺選擇品類的科學性就決定了你的盈利的潛力。曾經與國內知名電商的供應鏈總監探討，當品類增加10倍，供應鏈的管理復雜度會增加100倍，甚至更高。
這是農產品電商必須重點考核的kpi指標，一個退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失，重要的客戶購物體驗及口碑的損失，所以農產品電商控制退貨比例已經成為ceo關注的重點。當然前面也說到了，寧可送客戶，也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實際調研的數據顯示，不少農產品電商退貨比例達到了10%，好一點的也有6%的比例，這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現在農產品電商也做了不少創新，比如預付的c2b模式，會大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時代的o2o模式，滲透到社區，會員制預付費，據說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農產品電商的退貨比例，不僅僅是要從運營角度思考，更要從商業模式的角度去變換經營思路。
農產品電商為何虧，以上10個維度的解析可能讓大家得到一定的啟發，其實這不僅僅是運營管理的問題，也是商業模式的問題，同時還會涉及營銷策略，資源整合能力等等!
歸類總結一下，農產品電商的虧點主要從以下幾個方面：
2、采購的整合不到位。
3、缺乏社會化冷鏈物流的整合與應用。
4、整個供應鏈過程的損耗。
5、品類的定位錯誤。
6、退貨比例的控制問題。
要實現真正的減虧，歸根到底一句話：顧客體驗做要加法，供應鏈運營成本要做減法。
吃貨對于中國14億人口基數來說，互聯網生活是必然趨勢，農產品、生鮮電商一定是一個大市場，20xx年的今天，中國農產品電商尚未呈現出一個個行業標桿，整個領域存在諸多的問題，有問題就是發展的機會，以互聯網思維探索中國傳統行業，一定具有潛在的商業價值，這不是一家公司的使命，是這個行業參與者的共同使命。
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