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                小公司管理制度精簡版(優質19篇)

                小公司管理制度精簡版(優質19篇)



                在現代社會中,公司是經濟活動的核心單位,它承擔著創造價值、提供就業機會的重要責任。大家一起來看看這些公司總結范文,或許能從中找到一些對自己公司的借鑒和啟發。

                公司管理制度

                一、公司行文是企業請示、報告、商洽工作、向下傳達決定、批復處理問題、指導工作的重要形式。

                二、公司行文要做到規范、準確、及時,并實行統一管理。

                三、公司行文的程序為:擬搞、審核(部門領導)、簽發(公司領導)、打印、分發、登記、歸檔、銷毀。

                四、行文與打印管理

                1、公司行文由業務承辦人起草,在發文稿申請表中須有文件標題、發送范圍、印制份數、擬稿單位與擬稿人,部門負責人簽名、標定日期和密級;部門負責人審定,總經理簽字同意后打印發文。

                2、經總經理批準簽發的文稿交行政部統一編號打印,由起草人校對(對文稿內容、質量負責)修正后,及時送交給有關部門和人員,或由行政部發出。

                3、打印人員不得截留文件,或將打印、復印、傳真等行文中的有關商業秘密或企業管理規定中須保密的事項透露給他人。

                五、發文管理

                1、公司發文由行政部統一編號、存檔。有領導批示的,還應附批示件。

                2、部門和個人收文應在行政部發文登記冊中簽名。

                3、公司制度、規定、決定、決議、紀要、任命以及向政府有關部門的`請示、報告等以紅頭文件印發,其他文件通常用普通紙印發。

                4、公司內部文件,各部門應妥善保管,年終由行政部統一收回處理。

                六、收文管理

                1、公司收文的處理程序為:收文、分文、記錄、傳送、歸檔。

                2、公司收文由行政部統一負責:收到發來文件后,應先做好歸類、登記,根據文件的內容,分送有關領導閱示和主辦部門處理后,收回歸檔。

                3、急件或涉及商業機密的傳真應由專人處理。

                七、所有文件收取發放,必須有登記、簽收手續。

                公司管理制度

                為打造一流的公司品牌形象,為規范公司內部管理行為,為營造公司更競爭力的發展空間,同時也為創造更具人性化的公司文化,特制訂《員工管理手冊》,本手冊作為指導員工管理的理論依據和行為準則,除經公司管理層研究討論予以修改或廢除外,公司內部成員,均應積極學習《手冊》,并主動應用到工作和生活中去。

                愿公司所有員工,能團結在董事會周圍,積極參與公司建設,充分施展個人的才情和抱負,與公司一起,去追求我們人生的夢想!

                愿公司所有成員,每天都能保持平和的心態,開放的胸懷,飽滿的熱情,謙卑的態度,真誠的品質,進取的精神,在不斷追求、不斷進步、不斷探索的過程中,實現自己的人生價值!

                1、遵守公司作息時間,不遲到不早退。

                2、盡量使用職業行業規范語言、科學用語。杜絕一切臟話、下流話。

                3、不在工作時間閑談、看報刊雜志小說、吃零食及做其他與工作無關之事。

                4、接聽外線打進電話,請長話短說節省時間,禁止用公司電話聊天及撥打私人電話,私人電話盡量安排在午休,特殊情況長話短說,接聽私人電話每次不得超過3分鐘。

                1、損壞公司任意財產,照價賠償。

                2、一定要在第一時間做好電話記錄。

                3、打、接電話時,拿起放下電話的動作要溫柔輕松。

                5、請保持個人工作臺的整潔和有序,請及時清理文件。

                6、及時清理電腦里的內容,營造一個清爽高效的電子辦公環境。

                7、節約用電用水,隨手關閉水龍頭。使用完畢隨手關閉電燈、辦公設備電源,8、尊重上級,關心同事。

                9、注意溝通,互相協作,互相幫助。

                10、不惡意中傷他人,制造事端,影響團結。

                11、禁止拉幫結派,搞裙帶關系。

                12、尊重同事們的身體健康,避免在公司大廳及辦公室里吸煙,如有必要,請到衛生間或吸煙處。

                13、請參與動手,及時整理辦公室,營造一個衛生清潔的辦公環境,如有興致,請及時幫助打扮一下辦公室,讓辦公室的環境更輕松、更怡人、更快樂。

                14、請謹記你的形象代表著公司的形象。

                15、如有違反上述規定,視情節予以處罰(請見日常行為處罰條例)。

                (一)辦公用品。

                1、本公司倡導節約型辦公,請及時歸類整理好廢棄文件,以備用于重復使用。

                2、各部門人員領取辦公用品時,請至出納處填寫領取表格,申請使用。

                3、可重復使用的辦公用品,在使用過程中應采取保護措施,以延長其使用壽命。

                4、其它辦公用品,在使用完后應將物品放回原處,以方便別的同事使用。

                5、辦公用品的購買須填寫申購單經部門負責人簽字及譚總簽字認可后,將申購單交財務,一周之內必須購買到位?;蛴筛鞑块T負責購買后,注明經辦人及物品用途。執譚總簽字及本部門負責人簽字的購貨發票(單據)到財務部報銷。

                (二)辦公設備。

                1、公司所有人員應愛護辦公設備,達到使用、維護協調有序。

                2、公司人員應規范使用電腦,及時整理保存好文件,嚴禁登錄不健康網站、嚴禁上班時間玩網絡游戲、嚴禁打開不明郵件,以免給公司電腦帶入網絡病毒。

                3、公司人員應規范使用傳真機、打印機,禁止使用公司辦公器材用于私人事務。

                4、公司人員應愛護辦公桌椅,輕挪輕放。

                (三)公司書籍、音像制品、辦公軟件。

                1、各位員工愛護公司書籍、音像制品、辦公軟件。

                2、不允許將公司書籍、音像資料、辦公軟件帶出公司或供給非本公司人員(宣傳資料除外)使用,違者罰款100元/次。

                3、公司員工使用公司書籍、音像制品、辦公軟件請注意保護,勿將水杯、硬物等放在旁邊,以免灑濕書籍給音像制品,軟件造成硬傷,損壞公司書籍、音像制品需賠償。

                4、使用書籍、音像制品、軟件后請放回原處。

                (四)辦公垃圾。

                1、請將辦公垃圾與生活垃圾分開處理。

                2、請注意保護好公司辦公垃圾,以免因此而泄露本公司機密。

                第三章員工考核制度。

                一、考核目的天宇空間設計機構要對公司所錄用的工作人員進行考核??己说哪康闹饕菍T工的工作進行監督,對其所做出的成績及時做出表彰,對其所違反的行為及時做出批評教育,以使公司各項工作走各規范化,正規化。

                二、考核項目。

                1、公司規章制度方面,包括:對公司規章制度的學習、了解程度,對已制。

                訂的各部門規章制度的遵守情況。

                3、工作成績方面,按各部門具體情況而定。

                4、工作能力方面,按各部門具體情況而定。

                5、工作態度方面,包括工作態度及與部門之間的協作態度。

                三、

                考核周期。

                1、定時考核:所有部門的員工在規定時間內,對所需考評的項目必須達標。

                2、月考核:以正常月份為周期,對員工的日常行為及工作成績做出評定。

                4、年考核:以年為周期,對員工一年來各項工作做出評定,作為年終獎勵的依據。

                四、考核方法。

                1、各部門主管作為部門考核人,對所領導的員工進行各方面考核。

                2、公司設立總督察,隨時監督公司所有部門所有員工的各方面表現。

                五、考核結果。

                2、考核處理辦法:根據考核結果,對員工做出處理辦法:

                1)不合格員工,立即進入降職考察期,考察期滿仍不合格,予以辭退;不接受降職考察的,可申請辭職,根據工作狀況,予批準并做出處理。

                2)合格員工,享受公司正常待遇。

                3)優秀員工,作為公司重點培養的對象,可晉升到更高一級工作崗位。

                優秀員工中的杰出者,或為公司做出特出貢獻者,根據公司相關獎勵辦法,予物質與精神方面的獎勵。

                第四章工作計劃與。

                總結。

                為了提高公司工作效率,特建立公司計劃與總結制度。

                各部門經理及員工,在工作之前都要做出工作計劃,做完之后要進行總結。員工的計劃與總結,作為員工考評的一部分。

                1、各部門經理每天要做工作計劃,在頭天上班前,要對第二天的工作做出計劃與安排,以便第二天能很好地開展工作。

                2、各部門經理每周一召開例會時,應準時提交《上周工作總結》和《本周工作計劃》。當天未交上述工作計劃及總結的,罰款50元。

                3、各部門經理每月1號,應準時向總經理提交《上月工作總結》和《本月工作計劃》。當天未交上述工作計劃及總結的,罰款50元。

                4、市場部員工,每天要填寫《業務員工作日志》,由市場部主管進行檢查,每周檢查一次。未完成者,罰款20元/次。

                5、設計部員工,每天填寫《設計師工作日志》,由設計部主管進行檢查。未完成者,罰款20元/次。

                6、施工監理每周日提交工作總結與計劃到工程部經理處,由工程部經理進行檢查。未完成者,罰款20元/次。

                (一)薪酬發放。

                1、公司每月30日給予支付上月工資。

                2、薪酬發放時,個人親自至財務處領取,簽字確認。

                3、他人代為領取,須持有本人簽字委托或電話證實。

                (二)薪酬組成按各部門實際情況而定。

                (三)財務請款、報銷制度。

                1、各部門因工作需要,需申請款項的,應填寫《請款單》,總經理簽字認可后,至財務處領款。

                2、各部門外出差旅費,公司報銷車費、住宿費、餐飲費,費用標準按公司規定執行,多余不報。

                3、因工作需要市內外出,公司報銷往來車費,中午不能回公司的,補貼午餐費15元/次。

                第六章職務處分及刑事犯罪。

                目的:為使員工恪守本職,工作行為有所遵循,特制定本規范。

                適用范圍:全體員工。

                一、脫離工作。

                每名在崗人員,均應堅守崗位,盡職盡責。如發現在上班時間,不堅守崗位,外出溜達,處以50元處罰。造成后果者,視情節予以處罰。

                二、職務違紀。

                1、每名公司管理人員,不得以任何理由、借口勒索工長及工人,如有處以200元處罰。

                2、如以質量隱患為借口要求工長、工人請客吃飯者,或勒索禮物者,處以200元處罰,嚴重違紀者處以500元處罰。

                4、即使偶爾公共吃飯的,應采取aa制,堅決杜絕內部請客吃飯現象。

                三、玩忽職守。

                2、各在崗人員,如發現其崗位上有漏洞或危機狀況,應及時向公司匯報,如因怕個人遭受質疑或受到處罰,或替他人隱蔽真相者,一經發現,處200-500元處罰。

                四、刑事犯罪。

                天宇空間設計機構公司號召全公司人員遵法守紀,做一個守法守紀的有道德的社會公民,如出現個別人,經受不住犯罪團伙慫恿,或個人對公司,對社會造成重大經濟刑事犯罪的情況,視情況予以嚴厲處罰。

                1、對盜竊公司財物或國家財物的,移送公安機關處分,同時公司予以相應罰款,情節特別嚴重,或個人悔罪狀況不良的,予罰款并開除出公司。

                2、對本公司工人盜竊客戶財物的,除賠償相應損失外,予相應經濟處罰,情節嚴重的,移送公安機關,并開除本公司。

                3、其它刑事類型犯罪,社會危害大的,公司予以開除處分。

                五、商業機密。

                (一)非有意泄密。

                (二)故意泄密。

                3、離開本公司,二年時間內不得向別公司泄露有關本公司內部商業機密,如經發現者,公司將通過法律程序追究其經濟與刑事責任。

                (三)商業間諜。

                對以間諜身份來本公司工作并借以取得本公司信息情報的,予以開除并送公安機關,并追究給本公司造成的經濟損失。

                。

                公司管理制度

                第一條 本制度遵循“明確、嚴謹、細致、公開”的原則,在處理我班財務問題時,做到合理運用、合理花費,杜絕資產流失、賬目不明,確保工作順利開展。

                第二條 土木三班所屬班費由班社區委員負責管理,所有財務活動接受全班成員的監督。

                第三條 社區委員須備有財務管理登記本(加電子版),以記載有關事項。社區委員每次支出需在班群發布公告告知。

                第四條 土木三班的財務來源于大家的攤兌和可回收資源的變賣。

                第五條 土木三班所需物品只能由本班人員負責采購。采購人員策在采購前應通過微信或qq向申請報帳,班長將申請信息截屏發至社區委員。經班長批準后,先自行墊付購買,報帳時登記。

                第六條 物品的每次采購應至少有兩人同行,如需采購專業用品(如特殊的宣傳用品等)須一位專業成員同行。

                第七條 采購結束后,社區委員應在兩天之內制作出財務報表,將經費用處標示清楚,注明物品名稱、數量、單價、總額、共計金額,并將相應正規發票(背面必須有采購者的簽字)夾在其中,以此記錄。

                第八條 如有特殊情況個別部門需臨時采購物品,開銷在20元之內的可先告知班長,自行購買并開據正規發票以此保留。如超出20元,必須征得班長的同意后方可采購。采購過后,補全原有手續(注:本條款只適用于特殊情況)。

                公司管理制度

                第一條 目的:為了適應公司發展需要,強化總公司及分公司財務會計管理工作,健全內部管理機制,保證公司財產的安全,完整,規范企業財務行為,提高經濟效益。根據《會計法》和《企業財務通則》以及公司業務的實際情況,制定本制度。

                第二條 適用范圍:本制度適用于分公司或辦事處。

                第三條 分公司是總公司派出的,代表總公司實施產品推廣和銷售行為的內部組織機構享有相對獨立的市場推廣自主權。

                第四條 總公司為整個公司資金結算和會計核算的中心,承擔辦理企業(含分支機構)設立、章程修訂、合同管理、銷售業務管理、擁有企業經濟活動中的全部債權并承擔經濟活動過程中的相應民事責任。

                第五條 分公司負責人(經理)是本單位財務管理的主要責任人,直接對總公司負完全責任,嚴格執行總公司的經營方針和管理制度。

                第六條 分公司財務人員由總公司直接任命或委派,是分公司執行總公司財務管理制度的直接管理責任人,對分公司的各項財產負直接管理責任,對分公司一切違規違紀行為享有絕對否決權,并有責任向總公司相關領導匯報。

                第七條 強化監控力度,簡化核算程序,貫徹執行“收支兩條線”和對公司資金運營實行全過程控制的管理原則。通告全員職責透明度,實行層層責任到人。注重會計隊伍建設,營造公正、廉潔、向上的工作氛圍。

                第八條 會計核算遵守國家有關法律、法規,執行本制度和總公司的銷售管理政策。

                第九條 財務管理模式是以實行“資金收支兩條線”,實行對資產全過程運行控制管理為原則、以總公司全面核算為主、分公司輔助核算、數量統計為必要補充的集中核算制。

                第十條 會計記賬采用保持與總公司平行記賬的借貸復式記賬和單式序時分類記賬相結合的記賬方法,記賬本位幣為人民幣。

                第十一條 會計事項的處理遵循權責發生制的一般原則。

                第十二條 會計記錄必須以實際發生的經濟業務及證明經濟業務發生的有限憑證為依據,如實的反應公司財務狀況。做到內容真實、數據準確、項目完整、手續齊全、資料可靠。

                第十三條 會計記錄必須清晰、便于理解、檢查和使用。

                第十四條 原始憑證的規范:

                1、原始憑證內容必須具備:憑證名稱、填制日期、填制單位名稱或填制人姓名、經辦人員簽字或蓋章、接受憑證單位名稱、經濟業務內容、數量、單價和金額。

                2、從外單位取得的原始憑證。必須蓋上有填制單位的公章,從個人取得的原始憑證,不許有填制人員的簽名。

                3、自制原始憑證必須有經辦人員的簽字或蓋章:對外開出憑證,必須加蓋公司公章。

                4、一式數聯的的入庫單,出庫單及收據等重要憑證必須套寫,并連續按序號填寫。不能跳頁,若要作廢時,應當注明“作廢”字樣,聯通存根等所有聯次一起保存,不得撕毀,短少。

                5、提高發貨單的客戶回簽制度。發貨后,必須索取收貨經辦人員的簽字單。

                6、凡需填寫大寫、小寫金額的原始憑證,大、小寫金的必須相符。購買實物的原始憑證,必須有驗收人員簽字證明,把好質量關,支付款項的原始憑證,必須有收款單位或收款人的收款證明。

                7、原始憑證不得涂改、挖補。發現原始憑證有錯誤的,應當由開具單位重開或者更正。

                第十五條 銀行賬戶的設立:

                1、分公司設立賬戶,只能使用總公司指定的賬戶,用于分公司貨款的收取及解繳總公司,賬戶一經確定,不得隨意更改。

                2、收入賬戶只能收入款項,除向總部解繳賬款外,不得支取任何款項。

                3、費用賬戶只能用于支取分公司日常所需費用開支,包括零星采購。

                分公司所有銷售產品的主要部分由總公司集中采購,其他產品配件等的零星采購可由分公司自行采購,所有采購的實物都必須辦理入庫手續。

                第十六條 倉庫單據管理:

                一、材料倉使用單據主要有:《入庫單》、《出庫單》、《報廢單》、《退貨單》、《退倉單》,所有材料的進出都要用相關單據來反映流動情況。

                1、《入庫單》:辦理入庫時,首先要取得送貨單位的有效單據作為入庫憑證(如發票,收據,送貨單,采購合同),同時入庫單上要寫明送貨單位,送貨日期,及實物名稱,單價,數量,總金額等相關信息,如生產使用的實物,應該同時注明完整的項目名稱。凡是在外采購的物品,一律都要在倉庫辦理入庫手續后方可使用,包含辦公用品的采購,不同類型的物品應分單入庫(如生產,辦公)

                2、《出庫單》:所有實物辦理入庫后,在領用時必須開具此單,領用時,倉管應在出庫單上寫明項目名稱或用途,領用人,領用日期等相關信息,領用人領取物品時首先應由部門負責人簽字同意,倉庫才準許辦理出庫單。

                3、《退貨單》:所購物品出現質量問題或是采購數量超計劃時,將物品退還給送貨單位時開具退貨單,同時送貨單位在退貨單上簽字,確認退貨。

                4、《退倉單》:領用人在倉庫領出物品后,因質量問題或者與實際需求不符合時,可以將物品退到倉庫,倉管開具退倉單,經辦人簽字確認退倉。

                5、《報廢單》:一般適用于領用人領用的低值易耗品類,需要換新的時候(如生產用工具,辦公用具),使用報廢單時,經辦人員應事先找品質人員鑒定該物品是否不能在使用,鑒定是否屬于報廢范圍,對于確實不能再使用的物品才準許做報廢處理。

                1、《成品入庫單》:所有產品在生產完成后應及時辦理成品入庫,入庫單上應該寫明完整的項目名稱,實物名稱,數量等相關信息。倉管,經辦人在入庫單上簽字,確認入庫。

                2、《成品出庫單》:所有產品在出庫前先辦理出庫單,出庫單上應寫明項目名稱,貨物名稱,數量等相關信息,出庫單上應有倉管,經辦人員的簽字,有必要時可以同時寫上送貨車輛的車牌號,以備查。

                3、《成品調撥單》:主要適用于成品的內部轉移,由當前管理的倉庫轉到其他管理場所,所有成品需要內部轉移時必須開具此單,不能在沒有單據的情況下隨意轉移產成品,調撥單上應寫明調撥的地點,時間及事由,同時必須有倉管及調撥相關人員的簽字。

                4、《成品退貨單》:當成品發到現場,出現質量問題或者人為損壞,客戶要求退貨,且無法修復的情況下使用此單,并確定責任歸屬,退貨時應有總經理審批后方可接受退貨,作為退貨處理。

                第十七條 倉庫賬務設置及其他要求:

                1、倉庫記賬員必須按公司要求,采用《材料入庫明細表》、《材料出庫明細表》、《材料進銷存匯總表》、《成品入庫明細表》、《成品出庫明細表》、《成品進銷存匯總表》及其他相關附表等完善材料及成品的賬務核算,分公司會計應根據倉庫的各明細賬,進銷存匯總表,對各貨物的總額進行核算。

                2、所有賬表應按月份逐筆登記,明細要求應和各單據的信息一致,包括單據發生日期,發生內容,備注說明,單據編號等信息。所有信息應和單據核對清楚,保證原始數據的準確性,避免錯登,漏登或多登。

                3、分公司倉庫每月末應對倉庫進行盤點,《盤點表》由倉管員填寫并簽字,交財務部會計復核,分公司負責人簽字確認。分公司會計必須客觀、仔細核對盤點實際庫存與賬面結存,如有不相符的,應及時查明原因,書寫盤點報告和《差異明細表》,經倉管、會計及分公司負責人簽字后,報總公司審查、批準后進行賬務處理。

                4、盤點表是分析盤點差異原因、明確經濟責任和調整賬務記錄的原始憑證,制作一式三份,即倉管員、分公司會計各一份,另一份寄回總公司備案,以備查。

                第十八條 資產的定義:

                分公司的各項有形資產根據其價值大小、所用年限以及資產取得方式分為固定資產和低值易耗品。

                固定資產是指價格在兩千元以上且使用時間超過一年或價格在兩千元以下,但使用時間超過一年的交通工具、辦公用品、通訊設施等資產,包括利用分公司費用等購置的。

                低值易耗品指單位價值在兩千元以下或單位價值超過兩千元但使用時間不到一年的各種資產。

                第十九條 資產分類:

                不論固定資產還是低值易耗品,均按以下用途進行分類:

                1、交通工具,指汽車,摩托車等代步工具。

                2、通訊設施,指傳真機,電話機等通訊工具及設施。

                3、辦公設施,指電腦、空調、打印機、復印機、照相機、攝像機、辦公家具等。

                4、工具備件,指維修用工具、備件等。

                5、生活設施,指用于員工日常生活的各種生活設施,如冰箱、微波爐等。

                6、其他資產:不屬于以上幾類的其他類型的各種資產。

                第二十條 固定資產折舊的計提:

                1、折舊方法:

                分公司的各類固定資產均按’“平均年限法”計提固定資產折舊。

                2、折舊年限:

                參照國家有關規定,結合公司的實際情況,規定公司資產的折舊年限為5年。

                3、資產的變更:

                資產變更指固定資產的轉移,變賣,報廢等。所有分公司資產的轉移、變賣、報廢等必須報總公司批準后才能處置。

                第二十一條 費用的定義:

                費用是公司進行市場推廣和經營過程中發生的總耗費,是總公司獲得最大收益的的總投入,是為加快實現銷售的根本保證。費用管理維系著公司的生存和發展,分公司負責人對費用支出的真實性、合理性負完全責任,會計人員對不真實、不合理的費用直支出直接履行絕對否決權。

                第二十二條 費用預算管理:

                為了確保分公司資金分布的合理性,提高公司資金使用效率,防止不合理資金的占用,提高公司各部門的監管能力,可以編制《部門費用預算表》,事先預算出各部門費用,以此作為分公司費用參考依據。

                1、各部門負責人每月25日向財務部提供下月的部門費用預算表??梢允请娮訖n,財務部以此作為費用參考依據,并于每月30號召開當月各部門費用分析會,討論當月費用的使用情況,以便及時發現問題,更好的完善費用制度。

                2、每月30日,中山分公司向深圳總公司提交下月費用預算表。中山分公司向總公司提交費用預算后,總公司將以此作為分公司下月費用參考,安排資金計劃。同時,深圳總公司對中山分公司費用使用情況,每月做一次溝通討論,提高費用管理。費用預算表編制的內容(詳見費用預算表-樣表)

                第二十三條 分公司費用借支實行備用金管理制度。備用金權限標準

                第二十四條 備用金借支程序:

                1、借支人填寫借支單,按規定權限審批后,交費用會計審核簽字,出納拿審核后的借支單支付款項,借支人需在借支單上簽字。

                2、備用金進行實報實銷制,為了及時反映費用發生情況,借支人員每月報銷2次(每月15日和28日),每月每位借支人員在財務部借款余額不能超過3000元(可根據實際情況做相應調整),超過部分可從當月工資中扣除或及時提供費用報銷單據后方可再借支款項。

                3、支付備用金后的借支單,由出納收好交由會計做賬務處理,報銷時由出納開具相應報銷金額收據,借支人員不能自留借支單,借支單不予退回,借支人以收據作為個人報銷憑據以備查。

                第二十五條 費用報銷類型:

                費用報銷按單據類型分為:日常費用報銷、差旅費報銷、實物報銷。報銷人員未分開報銷時,財務有權退回,不予辦理。

                3、實物報銷,使用《費用報銷單》,主要適用于購買生產,辦公用的材料、配件或設備等。報銷時提供倉庫入庫單及相關購貨單據(主要為發票,收據)

                4、報銷單據都由報銷人自行粘貼并填寫完整,區別費用性質分類粘貼(如交通費,住宿費,通訊費,辦公費,招待費),不能混合粘貼,便于歸類計算和整理。

                第二十六條 費用單據粘貼標準:

                1、票據的粘貼范圍應以粘貼單的大小為界,不能超出粘貼單范圍進行粘貼,粘貼時應沿粘貼單的右界從右至左橫向粘貼,覆蓋粘貼的相鄰票據間留一定間隔距離,以保持單據表面平整,便于單據的裝訂存檔。

                3、費用報銷單的填寫一律不準涂改,尤其是費用金額,否則無效。

                第二十七條 審批權限:

                1、申請備用金時,金額3000元以下的,由部門負責人及副總經理審批即可,申請金額在3000元以上的必須由總經理審批。

                2、費用報銷時,報銷單據由部門負責人簽字審核,確認無誤后交費用會計簽字審核,再給總經理審批,待手續都辦理完整后,出納開出相應報銷金額的收據給報銷人簽字,確認報銷。

                第二十八條 費用報銷標準,見《費用報銷制度》。

                第二十九條 財務對賬是檢查分公司會計核算正確信息正確與否的唯一有效方法,是避免公司資產免于侵占、流失的有力監控手段。分公司應建立財務人員與業務人員聯合對賬的工作制度。

                第三十條 出納(會計)對現金、銀行等貨幣資金做到日清月結,月末對現金進行盤點,核對賬賬,賬實是否相符,月末就銀行存款與各開戶銀行出具的.對賬單進行核對,并對未達賬項進行調整。

                第三十一條 會計匯同業務人員不定期對客戶的匯款進行核對,加強客戶直接匯款總公司的跟蹤。

                第三十二條 會計和業務員每月與客戶核對一次銷貨往來賬,維護公司資產的安全和完整,把公司的壞賬損失降低到最低限度。

                第三十三條 每月月末,會計將分公司各明細賬與總公司相關賬目資料進行核對,使總公司與分公司做到賬賬相符,賬實相符,賬表相符。

                第三十四條 會計檔案時指會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計核算專業材料,它是記錄和反映經濟業務的重要史料和證據。會計檔案由會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他資料組成,其他資料包括客戶資料、產品銷售價格表、經濟合同、現金盤點表、存貨固定資產等結存類財產的實地盤點表等。

                第三十五條 分公司每年形成的會計檔案,應歸檔裝訂成冊。在會計月度終了后,由分公司保管滿六個月,期滿之后編造清單移交總公司財務部。

                附則

                第三十六條 本管理制度是分公司財務人員處理日常會計業務的行為準則,本制度解釋權為總公司財務部。

                公司管理制度

                1、責全公司技術管理工作,擬定技術管理辦法并負責實施。

                2、負責圖紙會審、技術交底的管理工作。

                3、審批施工組織設計。

                4、掌握公司的綜合質量水平,提出改進意見。

                5、制定質量標準和管理辦法。

                6、對工程質量進行綜合評價。

                7、制定材料采購和使用管理辦法并負責實施。

                8、負責新工藝、新標準、新材料和新設備的考查、推廣和使用。

                9、制定工程資料管理辦法。

                10、組織公司技術質量檢查。

                11、組織投標,審核投標報價。

                12、負責預算管理工作。

                公司管理制度

                1、不能跟雇主套近乎來謀求好感,應該踏實工作來獲得雇主信任和喜歡。

                2、不能主動跟雇主說自己的家庭的情況和過去的瑣事。

                3、不能跟雇主說不利于公司的話,要維護公司的良好形象。

                4、不能在雇主家接待,留宿親朋好友。

                5、不能用語言或行動頂撞雇主,要不可激烈爭辯或說臟話。

                6、不能把雇主的孩子或物品在未經允許的情況下帶出家門。

                7、不能浪費雇主家任何東西。

                8、不要與老年人,病人,孩斤斤計較,要寬容。

                9、不能向雇主提出漲工資的要求,應向公司提出申請,由公司協調。

                10、不能偷吃孩子或大人的食品飲料。

                11、不能占孩便宜,使用雇主的化妝品,護膚品。應該自己使用自己的生活用品。

                12、不能睡懶覺,按時作息,早睡早起,午休時間要和雇主商量。

                13、不能長時間占用衛生間,會給雇主帶來諸多不便。

                14、不能在款經允許的情況下給自己開灶。

                15、不能在未經允許的情況下跟雇主同桌就餐,要開始跟雇主商量好分餐還是同桌就餐。

                16、不能混用雇主的餐具,要有自己的獨立的餐具。

                17、不能與成年異性詞語過多接觸,以免引起女雇主的反感。

                18、不能問詞語私事,不參與家庭的討論,更不能跟外人談論雇主家的大事情。

                19、不能翻動雇主家的貴重物品和抽屜,潔身自好,清清白白做事,做人。

                20、不能用雇主家的電話打私人電話,即便是雇主允許也要盡量節省時間。

                21、不住家保姆不能在詞語家洗澡,除非雇主允許,也要節約用水。

                22、不能輕易放棄一份工作。(人會有很多挫折,都是對你的考驗,勇敢面對。)

                公司管理制度

                一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

                二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

                三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

                四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

                五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

                六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

                七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

                八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

                多數中小企業在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

                不少企業設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設。

                首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們取長補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。

                比如,廣告公司由于行業性質決定了他們多數采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網絡游戲開發公司也實施這種工作制。

                另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發型等都會做明文規定,但由于行業性質的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

                以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業管理制度時,一定要結合企業實際來制定企業的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合。才能在企業內部真正實施,而不是形同虛設。

                1、同行同業,借鑒學習

                作為新建企業在借鑒學習其他企業先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際,學習同行同業先進企業的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

                2、結合自身,不斷總結

                任何事物的先進與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業管理中最好的東西,放在本企業中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。

                3、循序漸進,不能急于求成

                新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業管理的實際臺階出發,由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業各項工作的每一個環節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等,做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。

                4、公司自身特色管理道路

                正確評估,審視自身,走企業自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

                5、公司管理制度強調針對性和實效性

                現代企業管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后,將執行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運。

                公司管理制度

                保衛科在分管副總及上級公安機關的指導下,維護公司及園區的治安秩序,保障公司日常管理的.正常運行。為加強園區保衛工作,特制定本制度。

                第一條 加強對保安和門衛工作的領導,維護公司治安秩序。

                第二條 保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車輛管理等工作。

                第三條 嚴格落實公司各項安全保衛措施,確保園區的正常運營,發現重大問題及時向分管副總請示,匯報。

                第五條 積極做好園區的安全防范工作,重大節日進行安全大檢查,發現問題及時處理;

                第六條 加強園區內車輛管理及調度工作,非停車地點嚴禁停車;

                第七條 做好接待保衛工作,確保外賓和首長、領導的安全;

                第八條 全面負責公司值夜班以及監控室管理工作;

                第九條 完成領導安排的其他工作任務。

                公司管理制度

                一、凡聘我公司家庭服務員,完全依照合同辦事。

                二、客房需要更換服務員,一切以客戶要求為準。

                三、服務員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。

                四、服務員如有違法亂紀的,經查實按法律程序交有關部門處理。

                五、服務員上崗后,一切入鄉隨俗,確保家政平安和睦。

                六、服務員與用戶不協調時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

                1、愛崗敬業,認真負責,有工作責任心。

                2、文明用語,禮貌待客,服務熱情到位,嚴格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時:“你好,家政服務中心,請問您有什么服務需求?很高興為您服務??”來電鈴聲不得超過三響。

                3、著裝整潔,儀表端莊,統一佩帶工牌。

                4、準確無誤填寫家政服務需求信息,及時反饋辦理相關事宜。熟悉各項服務標準,業務操作熟練,準確掌握價格標準。

                5、認真、如實按規定時間填寫《家政服務中心工作進度報表》,不得虛報瞞報,適時總結家政服務工作與市場接軌的經驗提出有建設性的意見。

                6、嚴格遵守工作紀律,不遲到、早退,有事請假。

                7、工作一絲不茍,態度嚴謹,嚴格執行公司統一出臺的各項規章制度,不得擅自改變。

                8、牢固樹立“團結、合作、勤奮、務實、誠信、創一流服務”的經營理念。

                1、進家前主動與用戶聯系,核實時間、地點,嚴格按照客戶約定提前到達,作現場,要守時、守信。

                2、進家后,請客戶驗收派工單,核實工作內容,計價方式如有異議要及時與中心聯系,妥善處理。

                3、嚴格按照《家居保潔行為規范》的要求,以對用戶高度負責的精神,保質保量地完成工作,不怕臟、不怕累。

                4、要尊重用戶,講文明、有禮貌,盡力滿足用戶要求,不準以任何理由與用戶爭吵,不準私自從用戶手中接活,不準私自更改預定價位,擅自向客戶討價還價。

                5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛生清潔用品。

                6、要做到安全第一,保證自身安全及用戶家庭財產安全。損壞東西要自覺賠償。

                7、要樹立公司形象,維護公司利益,遵循“誠信為本,用戶之上”的服務立念。

                8、完成預定的保潔工作后要經客戶檢查驗收合格,并在《服務反饋單》中填寫意見,支付約定款項后,方可交回公司辦理銷單手續。

                一、家政服務部工作人員必須服從部長的統一安排和領導。

                二、工作期間不得串崗,不準干私事、聊天,要愛護單位各類財產。

                三、上班時間應做到服裝整齊、得體、大方,說話和氣、微笑服務。

                四、不得隨意遲到、早退或曠工,有事提前請假。

                五、尊重領導、尊重顧客。

                六、不得泄露信息或與他人私下交易,嚴格遵守財務制度。

                一、新到客戶家后,要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓報告、身份證復印件。

                二、盡快詢問客戶自己所需做的事,并記錄。認真負責做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態度。

                三、服務時間必須穿工作服上崗。如發現工作服破損,或沾上難以清洗的污漬,必須按原價賠償。

                四、把客戶家當做自己家一樣,協助客戶節約開支。必須使用業主指定的個人生活用品。

                五、客戶在與不在,不準私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。

                六、未經得客戶同意,不能隨便撥打私人電話,更不能把客戶家的電話告知別人。

                七、不經客戶同意不準私自外出。如有特殊情況,應向客戶說明,征得客戶同意后方能外出。

                八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規定的服務項目,要立刻道歉,并積極改正,取得客戶的諒解。不準隱瞞,或尋找理由為自己作辯護。

                九、嚴格執行公司的分食制規定,在吃飯或休息時,盡量回避客戶的生活空間。

                十、不可強行讓客戶增加休息或工資,不準打聽和傳播客戶的私事。

                十一、要控制自己的情緒,特別是不開心的時候,要越加注意。

                十二、協議簽訂后,一切都要參照協議執行。

                第一章總則

                第一條、本守則適用于本公司所有的高級管理助理家庭服務員,并做為員工培訓的基本教材。

                第二條、服務宗旨:按照規范化、標準化、專業化的現代新型家政行業的管理要求,通過嚴格的培訓高效的管理,實現為民、便民、利民、安民的服務宗旨。

                第三條、管理目標:創品牌,建一流,比人品,看業績。

                第二章員工的素質要求

                第四條、員工應該當履行與經營者(公司)、與消費者(雇主)簽訂的合同,遵守公司制度定的各項規章制度、遵守職業規范。

                第五條、立足本職、敬業樂業、嚴守職責、真誠服務、講究職業道德、維護公司名譽和形象,需做到以下一下幾點:

                1.要做到必備十點:

                笑容多一點;聲音輕一點;

                脾氣小一點;技能精一點;

                品德高一點;干活勤一點;

                嘴巴甜一點;理由少一點;

                2.要做到六會六懂:

                學會禮貌用語;懂得使用范圍;

                學會尊老愛幼;懂得善理事務;

                學會精打細算;懂得節省開支;

                學會助人為樂;懂得積極進??;

                學會以誠待人;懂得以心換心;

                學會善用微笑;懂得包涵謙讓。

                第六條、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高業務水平和服務質量。

                第七條、努力提高個人素質、愛護公物、維護環境衛生、講究禮儀禮貌。

                第八條、誠實守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。

                第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團結友愛、熱情相助。

                第十條、潔身自愛,遠離一切惡習及不良行為,不做非份和不道德的事。

                第三章工作紀律

                第十一條、初到雇主家中要積極主動做好份內工作,盡快熟悉家庭環境和雇主生活習慣,必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內做好日程安排。

                第十二條、初到公司得員工必須進行嚴格的半軍式化培訓,培訓內容有:職業道德、法律常識、家庭日常中得禮儀禮節、營養與烹飪技能、家居保潔與美化,家用電器使用及保養,衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護理保健、家庭辦公理財、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規定,及遵守公司得各項規章制度和宿舍制度。

                第十三條、要尊重雇主的生活習慣懂得作息起居,保持生活環境的安靜,不要在雇主睡后或未起床時大聲喧嘩。做事時盡量避免發出響聲影響雇主休息。

                第十四條、要舉止文明,尊重他人,懂得公眾意識,不要當眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。

                第十五條、在雇主家中不能隨意會見親友和客人,更不得留外人在雇主家過夜。

                第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長途,如雇主同意打電話給家鄉親人,應長話短說、簡潔明了。

                第十七條、要與雇主友好相處,在得到雇主允許時方可休息(或請假)沒得到允許不準私自外出,更不得頂撞雇主,決不能用蠻橫得方法賭氣出走,如果要請三天以上應提前通知公司再通知雇主。

                第十八條、對雇主家得珍貴物品,不要隨便亂動,對雇主交辦自己處理文件類資料,應以妥善處理;不得隨意使用雇主家的電腦及上網、查閱搜索。對與自己工作無關得高科技電子產品,更不得隨意操作,以防損壞。

                第十九條、外出辦事或采購時,不要與不相識得人搭茬,聊天拉關系陌生人主動接近必須拒絕,特別自稱老鄉得及時遠離以防上當受騙。

                第二十條、盡量使用普通話,不要使用本人當地得方言土語,與他人溝通時,嚴禁使用任何污言穢語。

                第二十一條、不準像雇主提出過份得要求,如與雇主發生摩擦,分歧或不愉快的事件的,不得與雇主吵架,謾罵,哭鬧,更不得再工作中鬧情緒,泄私憤,消極怠工,損壞財物或私自離家,而應該及時向公司督導部督導顧問匯報,由督導顧問與雇主協調,或另行分配工作。

                第二十二條,實事求是,不得陰奉陽違,當面一套背后一套,搬弄事非,如在工作中出現失誤或錯誤,應勇于承擔責任,不得找借口開脫或狡辯,更不準私自隱瞞或銷毀。

                第二十三條、積極為雇主做好保密工作,不該問的事情絕對不問,特別是不能議論,偷聽或傳播雇主私生活,不得將雇主家的地址,電話號碼及家庭情況告訴他人。

                第二十四條、對雇主家庭,其他成員要一視同仁主動同老人,小孩溝通,家中如有傷殘或缺陷成員要主動關心,照顧,不能歧視或不理不睬,更不得大罵虐待。

                第二十五條、照看嬰兒要細心,專注,不可一心二用,照管、接送入托入學兒童過馬路一定要手牽手,不可遠離自己半步。

                第二十六條、不要隨意亂動、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品,老人、病人或兒童的營養品,保健品更不能隨便食用,更不能偷吃。

                第二十七條、要尊重雇主得飲食習慣,按雇主得要求合理搭配菜肴,并正確理解是否同時,同桌進餐,不要固執己見,學會精打細算,懂得節省開支。

                第二十八條、對雇主家庭成員或來客遺失、遺落得財物,無論貴賤大小,均要及時告知雇主,并放在現眼位置,不得隱瞞和擅自處理,更不得據為己有。

                第二十九條、對所經手的費用支出,應及時索要憑證,不準錢物不清,按時記賬,及時清報賬目,并養成記賬得良好習慣,嚴禁占小便宜,報假賬。

                第三十條、服務期滿或中途離職,應主動開包,請雇主檢查自己攜帶物品,不得以任何理由拒絕檢查。

                第三十一條、員工上崗兩天后,必須給家人打電話報平安。每個月必須向公司督導員打一次電話,匯報在雇主家工作情況己所需要解決的困難。

                第三十二條、不準對工作挑三撿四,必須服從公司的管理和分配,不得挑選雇主和哄抬工資,未經雇主同意,不得擅自外出或帶小孩外出,不得干與合同不符得工作,有任何事應及時向公司督導部反映,公司將記錄在案,并予以解決。

                第三十三條、不準將工作合同轉讓他人更不準無顧毀約,如不能繼續執行合同或不能續約時應提前七天通知公司和雇主,不得擅離工作崗位。

                第三十四條、從雇主家回來得服務員必須填寫《返回情況調查表》,交于公司。

                第三十五條、服務員工作兩個月后,都可以請假一個月,請假超過一個月者,第一個月保證金概不退。春節期間(未滿一年合同者),不能請假,雇主和公司特意除外;否則扣違約金兩百元。

                第四章儀容儀表

                第三十六條、無論在家中或在外,均應保持整潔、干凈、清爽、的個人形象,要做到四勤"勤洗手,勤剪指甲,勤沖涼、勤換衣物"頭發梳洗時應在洗手間,地上的頭發應撿起柔成小團丟入垃圾簍。

                第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛怪異發型,不得留長指甲,不得涂抹指甲油,盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品,宜淡妝,保持清新整潔。

                第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著,不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動及工作或外出,不得在廚房、客廳內梳頭,吃飯少說話,口中有異物應到洗手間去。

                第三十九條、坐立、行姿勢要端莊舉止要大方,坐時不準腳放在桌椅上,兩腿交叉時腳尖向下,不準左右或上下搖動,站立時姿勢要自然大方,雙手自然下垂,行走時不能搖頭搖腦。

                第五章禮節禮貌

                第四十條、家中來客或對外交往要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到微笑待人,用好敬語,不可以貌取人。

                第四十一條、客人來到時,要主動為客人上座,主動為客人提物,準備拖鞋沏茶、茶沏七分滿,客人離去時,要主動為客人開門歡送。

                第四十二條、與客人談話時要站姿或坐姿端正,禁止左顧右盼,低頭哈腰或昂頭叉腰,用心聆聽客人談話,不插嘴,搶話,不與客人爭論,不強詞奪理,說話要有分寸,語氣溫和,語言要文雅,與人說話保持距離,不準勾肩搭背。

                第四十三條、不得詢問有關客人的經歷。收入、年齡等,對奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇,不羨慕。

                第四十四條、如客人在家中就餐時,要詢問客人的口味、習慣、忌諱、服務周到,如主人

                公司管理制度

                保潔衛生管理制度保潔的工作在物業管理中,是指整潔及其所帶來的舒適和優美,是一個十分重要的評價指標??芍庇^反映在視覺上,并且由此直接帶來心理上的舒適感與美感,整潔的環境帶給人心靈上的純凈,因而成為業主選擇物業區域(樓)第一印象及服務水平的重要標志。所以整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。

                保潔工作的職責

                責任范圍:適用于本物業全部所轄園區。

                主要職責:物業管理公司通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作,保護物業區域環境,防治環境污染,定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業性操作,維護轄區所有公共地方、公用部位的清潔衛生。保潔工作的主要職責,是防治“臟亂差”?!芭K亂差”具有多發性、傳染性和頑固性。例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等。而我們的工作就是在“臟亂差”發生或為發生時及時清理或制止,從而讓轄區所有公共地方、公用部位的衛生整潔有序。

                崗位職責:保潔管理崗位的職責負責物業公司所轄物業小區等場所的環境衛生工作。并根據需要臨時制定工作方針,同時負責保潔人員的培訓及指導。

                具體細節如下:

                1.負責全園區的衛生清理,同保潔員一起維護好園區環境。

                2.每日提前10分召開每日例會對前一日的衛生清理情況進行總結,并安排當日的工作。

                公司管理制度

                1、全面負責辦公室工作、負責制定公司及部門的工作計劃和總結。

                2、負責對本部門和公司的文案進行把關。

                3、負責公司會議與活動的組織和安排并負責重要會議的秘書工作。

                4、負責對公司領導批辦工作的督辦與落實。

                5、負責公司印章的管理和使用工作以及投訴的處理工作。

                6、負責辦理公司的資質、工商年檢、工商變更等手續。

                7、負責公司is9001質量管理體系貫標工作。

                8、督促和考評本部門人員工作進度和品質,對本部門的工作目標負責。

                10、負責公司內部的安全工作。

                11、負責公司物品采購的審批工作。

                13、負責與上級業務主管部門和對外媒體的聯絡、協調。

                14、負責管理與公司形象有關的策劃、宣傳、推廣、公共關系及其它有關社會活動。

                15、負責公司企業文化建設和社區文化建設,并做好收集、整理、闡釋、傳播。

                16、執行國家和公司人事勞動政策、建立和健全各項人事勞動管理制度。

                17、在公司總經理的領導下,協助總經理進行勞動管理工作和人力資源管理。

                18、負責制訂公司人事方面的規章制度,并組織實施。

                19、負責編制員工工號、制作和發放員工工作牌、服務證。

                20、負責統計、審核、匯總各部門的員工考勤,編制員工工資發放表。

                21、負責編制員工培訓計劃,管理處單位委托培訓、實習業務的有關事宜并組織實施。

                22、負責員工的業績考核工作,并將有關獎懲記錄整理歸檔。

                23、負責員工勞動合同或聘用合同的簽訂和管理。

                24、根據公司質量方針和質量目標的要求,負責質量體系有效運行和貫徹,制定和修改公司質量體系文件。

                25、負責建立質量體系運行機制,歸口管理內部質量體系審核工作。

                26、負責組織業主委員會委托管理的物業管理服務合同的評審。

                27、負責質量體系《文件和資料控制程序》、《質量記錄的控制》的歸口管理。

                28、負責公司各部門和小區管理處物品和外協服務采購控制的歸口管理。

                29、負責確定各小區服務設施的標識并組織制作的歸口管理。

                30、負責檢測器具的管理,制定檢測器具周期檢定計劃,保存檢定記錄。

                31、負責對存在現有不合格或潛在不合格的部門實施糾正或預防措施的跟蹤驗證。

                32、負責確定物業管理中所需統計技術,對各部門和小區管理處的統計技術應加以督導。

                33、負責小區創建物業管理優秀住宅小區和文明社區、安全文明小區、規范服務達標活動,制定相關的實施計劃和考核標準及辦法。

                34、完成公司領導交辦的其它工作任務。

                公司管理制度

                第一條目的:為維護公司安全,規范人員、車輛、物品出入的管理,特訂定本規定。

                第二條適用范圍:人員、車輛、物品出入廠門時,應遵守本規定,由門衛負責管理。

                第三條本公司員工出入廠門時應遵循以下規定:

                (一)上下班應穿著制服,出入廠門必須打卡。

                (二)部門經理或副經理以上人員,及因工作需要經常出入廠人員經批準,可以隨時出入廠(門衛處放置人名清單)。

                (三)普通員工上班時間因公外出,須持外出通知單(或出門證)出門。

                (四)員工于上班時間請假出廠時,應按規定辦理請假手續后打卡出廠。

                (五)廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠。

                第四條其他企業人員出入廠門時應遵循以下規定:

                (一)洽公人員須于門衛處出示相關身份證明,辦理入廠登記手續,發給來客出入公司登記單,并聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。公事完畢,公司接待人員須在來客出入公司登記單上簽字,由來賓交還門衛處。具體流程詳見行政系統流程管理中的出入公司管理流程。

                (二)協作廠商長期派駐工廠人員,憑公司發給之識別證進出工廠。

                (三)政府機關、客戶、人民團體或本廠區人員親友如有必要入廠參觀時,由經辦人或申請人填具參觀申請登記單,經核準后通知各有關部門并派員引導參觀。入廠時門衛應在參觀申請登記單簽注入廠時間,參觀完畢出廠時簽注出廠時間。

                (四)本公司部門經理或副經理以上人員陪同賓客參觀,事前可免辦申請手續,但應于當日內補填參觀申請登記單,由門衛簽注入出廠時間。

                (五)參觀時間以日常上班時間為限,若遇到休假日,須事先來函核準或經當日值班負責人核準。

                第五條公司員工親屬或朋友來訪,門衛應要求其出示相關身份證件,并負責聯絡該員工進行接待。

                第六條外部廠商車輛出入廠門時應遵循以下規定:

                (一)交貨車輛應填寫車輛出入證,并注明車號、隨車人數、裝運品名、事由、入廠范圍等事項,經門衛查對簽注時間后入廠。卸貨后空車出廠,車輛出入證須經洽辦人簽章,并于出廠時交還門衛。

                (二)提運本公司各種貨品車輛,入廠時須填寫車輛出入證,經門衛查對簽注時間后入廠。裝貨出廠時,須交還經洽辦人簽章的車輛出入證并出示送貨單或物品出門證等證明,經門衛審查后出廠。

                (三)非運貨車輛入廠必須在門衛處領取停車證,憑此證在廠區內指定區域行車、泊車,車輛出廠時必須返還停車證,否則,不允許出廠。

                第七條本公司車輛出入廠門時憑車輛出入證不需進行登記,但裝運各種貨品出廠時,也應出示送貨單或物品出門證等證明,并經門衛審查后出廠。

                第八條本公司員工的自行車不得進入廠門,全部停放在公司門外的車庫中。公司內部使用的自行車一般情況下不得出廠門,僅限公司廠區內使用。對于在廠區內住宿的外地員工,經部門相應主管批準后可以將公司自行車騎出廠外,但必須進行登記,自行車如果在廠區外發生故障,由該員工負責修理費用。

                第九條公司內部使用的自行車不可騎入車間,只能在規定區域存放,以免發生安全事故。

                第十條一般情況下,物品出廠均應憑核準的送貨單、出門證等證明經門衛核對無誤后放行。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由公司相關部門制訂列表送門衛執行。

                第十一條各協作廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記,于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后才可放行。其他有關物品出入的管理參見保安人員執勤準則。

                第五章附則

                第十二條出入廠管理如有異常情形,門衛應即填報異常情況報告單(見附件),報告相關主管領導。

                第十三條本準則如有未盡事宜,可隨時以命令補充或修正。

                第十四條本準則由安保部制訂并負責解釋,經分管副總審核,總經理批準后自發布之日起實施,修改時亦同。

                第十五條本辦法實施之日起,既有的類似規章制度自行終止。

                值班門衛意見:xxxxx簽名:xxx時間:20xx年xx月xx日

                安保部負責人意見:xxxxx簽名:xxx時間:20xx年xx月xx日

                分管領導意見(必要時):xxxx簽名:xxx時間:20xx年xx月xx日

                公司管理制度

                第一條 為進一步完善財務管理制度,加強費用管理,規范費用開支,控制成本支出,提高經營效益,根據國家財政、稅法的相關規定,結合集團實際情況,特制定本規定。

                第二條 費用管理實行“統一管理、集中審批、定期考核、分級負責”的管理體制。

                (一) 統一管理。

                費用劃分為固定費用和變動費用,固定費用包括工資及三項費用,變動費用為扣除固定費用以外的營業費用。固定費用與績效掛鉤,由集團統一考核,財務部統一列支。變動費用實行預算控制,由集團財務部根據年度預算按季撥款。

                1、報銷程序。各項費用的開支必須先審批,后報銷。否則,一律不予報銷。簽字報銷程序:經辦人、部門負責人、財務負責人、總經理、總裁。沒有特殊情況不得越級簽字。

                2、借款:借款人必須持費用審批手續,否則一律不準借款。上一筆借款未還清之前,不準第二次借款。財務人員必須嚴格把關,否則發生的借款,由財務部經辦人負責。借款超過60天不歸還者,財務人員從滿60天的次月起,從借款人工資中扣除,至到扣完為止。

                3、報銷時間:每周三為公司固定報銷時間,沒有特殊情況,其他時間不予報銷。

                (二)集中審批。

                集團財務部年初根據集團財務制度,結合各公司業務實際情況,編制本年度預算。經集團財務總監、總裁審批后實施。

                變動費用由集團財務部按年初預算按季撥款,各分公司按月報帳。沒有特殊情況不得越季撥款。未經審批不得超預算開支。

                (三)定期考核。

                根據集團考核辦法,由集團總裁辦按月提供考核結果和工資報表,財務部核對后發放工資。對各公司管理費用由財務部按月考核。

                (四)分級負責

                1、在預算額度內,費用開支單筆20xx(含)元以上的,由經辦部門開支前提出申請簽報,經分公司經理初審簽字,財務部復審簽字后,報總裁批準后開支;報銷時與開支前同樣手續。費用開支單筆20xx元以下的,由經辦部門開支前根據工作需要提出申請簽報,經財務部審核簽字,總經理簽字后開支,報銷時與開支前同樣手續。

                2、部門分工負責。費用支出實行歸口管理,部門分工負責。

                (1)、財務部門是費用的綜合管理部門,負責擬訂、修改費用管理制度,制定各公司年初預算,負責辦理日常費用開支的審核、報銷等核算工作;負責制定費用實施細則,并確保費用支出控制在計劃范圍之內。為確保各公司年初預算科學、合理,根據需要設置有關草帳。每月對各公司年初預算執行情況向總裁進行書面匯報。每月進行費用分析,與前一會計年度同期及本年度上月進行比較,找出問題并提出合理化建議。

                (2)、集團總裁辦是工資及職工福利費用(不含工會經費)、職工教育費、勞動保險費、養老保險統籌費、待業失業保險費、職工取暖費、降溫費等的歸口管理部門。

                (3)、集團總裁辦、各分公司綜合部是會議費、廣告費、業務宣傳費、印刷費、書報資料費、郵政費、電信費、審計費、安全防衛費、水電費、房租費、業務用車費、其他修理費、辦公用租賃費、水電費、取暖費、辦公用車、車輛租賃費、取暖降溫費、公雜費、勞動保護費、職工宿舍、業務招待費、差旅費、咨詢費、裝修費、訴訟費、公證費、律師費、網絡通訊費等的歸口管理部門。

                第三條 費用項目的核算

                (一)業務宣傳費、廣告費。指在業務宣傳活動中發生的宣傳費、宣傳品購置費以及通過媒體的各種廣告性支出等費用。

                開支時由部門經理提出申請簽報,經集團總裁辦(各公司綜合部)負責人、分公司經理初審(集團沒有),財務部門復審后,報總裁簽批同意后開支。報銷時填制報銷單持簽批同意的簽報及有關合同,經財務負責人審查簽字,由總裁簽字報銷。宣傳品購置與辦公用品購置手續相同。

                (二)業務招待費。指為保證業務經營的正常需要而開支的業務招待費。業務招待費應控制在可以稅前列支的額度范圍內。

                招待費有關標準:由部門經理負責的宴請原則人均標準不高于50元,由公司總經理、副總經理(包括同級別的其他管理人員)參加的宴請,原則上人均不準高于70元。招待費開支時由部門經理提出申請簽報,經總裁辦(公司綜合部)經理初審,開出“用餐單”后,根據工作需要經各公司或項目部總經理(總裁)批準,批注用餐額度后簽字,各公司或項目部總經理根據用餐報銷時填制報銷單,持“用餐單”,經財務負責人審查簽字,由總經理簽字報銷。開支超過審批額度,由申請人自理。

                集中結帳的餐費由財務部根據合同按季(或月、年)結帳,至少兩人對“用餐單”和飯店用餐明細核對,完全一致后結帳。對沒有“用餐單”的用餐,公司不結帳,由簽字人自行結帳。

                (三)工資。指按照公司員工工資資制度規定發放給在我公司任職或與其有雇傭關系人員的工資、獎金、補貼和津貼等各項工資性支出。

                每月10號前集團總裁辦提供發放明細表并附指紋考勤機考勤記錄情況,經財務負責人簽字報總裁審批后發放。人員或工資有變化時,經財務負責人審查簽字,總裁簽字同意后財務部門發放。

                (四)職工福利費、工會經費、職工教育經費。按國家稅法規定的計提比例提取。計提比例如下:職工福利費按工資總額的14%計提,工會經費按工資總額的2%計提,職工教育經費按工資總額的1.5%計提,每月計算提取數字由財務負責人審查簽字后計提入帳。

                (五)公雜費。指清潔衛生費、營業執照年檢費、印章刻制費、托運費、驗證費、稅務登記費、臨時用工勞務費(臨時請人搬運物件、清潔地毯等)、營業辦公所需文具、紙張等辦公用品費及其它零星開支等雜費。

                1、辦公用品購買時須由部門填寫“請購單”(具體格式見附件)交總裁辦(綜合部),由總裁辦(綜合部)根據庫存狀況,每月月初匯總以上單據將明細單交由總裁或綜合部分管經理審核并簽字同意后由總裁辦(綜合部)專人(不少于2人)購買。大宗辦公用品購買除詢價外,采用招標的辦法購買??偛棉k、各部門每月5日前向填寫請購單一次。購回的辦公用品總裁辦(綜合部)及時記臺賬,及時報銷,報銷時須附上事先由總裁(總經理)簽字的請購單,不得事后補單,并于每月向財務送交一份辦公用品庫存狀況表(購入明細,領用情況,剩余等情況)。

                2、財務部門每季對辦公用品庫存情況進行盤查,杜絕一切浪費。辦公用品支出應控制在年初制定的預算總額內。

                3、除購置辦公用品外的其它公雜費開支,報銷時填制報銷單,經部門經理、財務負責人、總經理或總裁簽字報銷。

                (六)書報資料費。指訂閱公用書籍、報刊、資料的費用。

                訂閱書報資料由總裁辦統一負責,根據公司各部門工作需要先審批即總裁辦負責人、財務負責人、總裁(總經理)簽字同意后定購;報銷時填制報銷單,總裁辦負責人、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。

                (七)網絡通訊費:是指通訊線路租用費及網絡維護費用。

                由總裁辦(綜合部)統一租用,每個項目部只準租用一條線路,實行內部連網。報銷時填制報銷單,經總裁辦(綜合部)負責人、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。

                (八)郵政費:是指電報費、郵費、郵政快遞費等郵政費用。

                報銷時填制報銷單經總裁辦(綜合部)負責人、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。

                (九)電信費:是指電話安裝費、電話費等。

                1、個人移動電話費用報銷標準如下(最高限額/月):

                總經理、工程總指揮、副總經理、工程總監、總經理助理: 400元

                部門經理、主持工作的副經理: 200元

                部門副經理: 100元

                司機: 50元

                其他員工不予報銷個人話費。

                報銷時填制報銷單,經部門經理、財務負責人、總經理(總裁辦主任)簽字報銷。

                2、各部門的辦公固定電話費用報銷標準(最高限額/月):

                工程部: 400元

                營銷部: 400元

                財務部: 350元

                行政部: 300元

                物業公司: 300元

                由總裁辦(綜合部)統一辦理,統一交費??偛棉k(綜合部)填制報銷單,經各部門負責人、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。

                個人話費、辦公話費按月報銷。部門固定電話按月計算,超出部分由部門所有人員分擔。

                (十)印刷費。指在業務經營活動中所需要的業務合同、憑證、賬簿、報表、資料的印刷費及包裝運送費。

                印刷時由部門經理提出申請、分管經理、財務部門復審后,根據額度報經總經理或項目部總經理或總裁簽批后印刷,報銷時填制報銷單、持簽報,經財務負責人簽字、總經理簽字報銷。

                (十一)辦公用房屋租賃費、水電費、物業管理費、取暖費。指以經營性租賃方式租入的辦公和營業用房租金、營業辦公場所公用的水電費、物業費及辦公取暖費等費用支出。

                報銷時填制報銷單、持租賃合同及總裁辦(綜合部)經辦人員的審查記錄,經總裁辦(綜合部)、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。

                (十二)車輛租賃費:是指以租賃方式租入的車輛發生的租賃費。

                租賃時由總裁辦(綜合部)提出申請簽報,經總裁辦(綜合部)、財務部、總經理初審后,報總裁簽批,報銷時填制報銷單并持簽報及租賃合同,經總裁辦(綜合部)負責人、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。

                費(項目所在地不報銷)、以及職工探親車船費,市內交通費(公交車票)等。

                1、公務出差實行審批制,出差人填制出差審批表,由部門經理、分管經理及總經理(集團是總裁辦負責人、總裁)批準后才能出差。

                2、公司員工出差的交通費和住宿費開支標準:

                等級 項目 火車 級別 輪船 飛機 其它交通工具 住宿費限額標準(元)

                總、副經理、總經理助理 硬臥車 三等艙 普通艙 按實報銷 350(四星級)

                部門經理、部門副經理 硬席車 四等艙 普通艙 按實報銷 200(三星級)

                其他員工 硬席車 四等艙 普通艙 按實報銷 150(普通)

                注:表列其他交通工具不包括市內出租汽車費。

                門經理、一般員工乘車時間超過6小時的可乘坐硬臥。集團所有人員如工作需要必須乘坐飛機,由總裁辦(綜合部)寫出申請,經總裁簽批同意后由總裁辦(綜合部)統一購票。

                3、交通費與誤餐補助,按出差實際天數計算、發放:因公出差在外期間,每人每天報銷市內交通費最高限額為20元,誤餐費20元/天。

                市內交通費由部門經理審核,報銷人應寫明行車路線、實報金額、乘車原因、人數,如不寫明財務人員必須拒絕審票。要本著節約的原則盡量使用公交汽車。自帶交通工具或其他單位提供交通工具(即自備車)的,不得報銷市內交通費。

                4、出差人員的餐費一律不予報銷,出差人需招待用餐、贈送禮品時,需按公務招待費、宣傳品購置的規定事先報批。

                5、員工按規定享受探親假回家探親,可報銷往返路費,無論選擇何種交通工具報銷的最高限額為公司到家庭所在地同距離火車硬臥的票價。探親當年有效,過期不補。報銷探親路費需附經總裁辦負責人簽批的《xx 集團員工請假審批表》。

                6、家住濟南市,根據公司業務需要異地工作的已婚員工,每月休班報銷的差旅費,只報銷項目所在地至濟南的往返車票,xx項目部報公共汽車票,青島項目部副總經理以上報軟席火車票,其他員工報硬席火車票。已婚員工每月報銷2次,未婚職工每季報銷1次。其他員工不予報銷休班車票。

                報銷時填制差旅費報銷憑證,將出差審批單附后,經部門經理、財務部負責人、總裁(總經理)簽字后報銷。

                (十四)會議費。指經批準召開的各項會議按規定標準列支的會場租金、參加人員的住宿費、伙食補助費等。

                會議費的列支必須附會議費的證明材料,包括會議費預算、會議通知和支付憑證。

                分公司召集會議由業務部門經理提出申請簽報,經分管經理、財務部門復審后,根據額度報總經理或總裁簽批,按簽批標準開支,報銷時填制費用報銷單持批復的簽報,經公司綜合部負責人、財務部負責人、總經理簽字報銷。

                集團召開會議由總裁辦提出申請,財務部門復審后,總裁簽批后舉行,報銷時同樣手續。

                (十五)業務用車費:是指業務用車的燃油費、養路費、牌照費、停車費、洗車費、修理費及購置相關的配件、備件等有關費用。

                2、自備車的報銷。副總經理以上人員擁有自備車(排量在1、8以上)的,每月發放車補1500元整??捎靡韵聠螕箐N:如養路費、牌照費、停車費、修理費等。如果單據體現姓名,必須為本人。

                3、若因集團接待任務或其他特殊情況,經總裁批準征用車輛時,由集團根據派車單及里程,承擔所有費用。

                (十六)其他修理費。指除車輛以外的微機、空調等修理費。

                維修前由總裁辦(綜合部)寫出修理申請,由總裁辦(綜合部)負責人,財務部負責人審查簽字,根據額度經總經理或總裁批準后修理。報銷時填制報銷單,經部門經理初審、總裁辦(綜合部)、財務負責人審查簽字,總經理簽字報銷。

                (十七)職工宿舍費用:指家庭不在公司所在地的員工宿舍租賃費、水電費、暖氣費、床、被褥及配套設施等費用。

                集團所有住項目部人員由各公司統一租賃房屋,統一按排住宿,公司副總經理以上人員一室一人,其他人員一室多人。租賃費各公司根據各地情況報總經理批準后實施。其他費用標準如下:

                (1)、水電費:每月每人限額20元。

                (2)、暖氣費:據實報銷。

                (3)、床:每人限額120元。

                (4)、床品:每人限額160元。

                (5)、熱水器:限額500元

                床、床品、熱水器均為一次性購買,損壞后不再補購。其他設施不予購置與報銷。費用超出部分由個人自行承擔。

                總裁辦(綜合部)報銷時填制報銷單,經總裁辦(綜合部)負責人、財務部負責人審查簽字,總經理簽字報銷。

                (十八)職工駐外誤餐標準:每人每天7元,每日由總裁辦(綜合部)指定人員統計每餐吃飯人數,各部門固定人員固定時間(具體時間由行政部下通知)向總裁辦(綜合部)指定人員報每餐吃飯人數。每日每餐總裁辦(綜合部)負責統計人員與餐廳負責人核對,按月由財務部根據每日清單與餐廳結算。不得超標準。

                家在項目地的員工一律不享受此誤餐標準。

                (十九)訴訟費。是指處理有關法律事務而發生的依法由我公司承擔的法院訴訟費、執行費和仲裁費等。

                根據法規人員提供的法院判決書,填制費用報銷單,經財務負責人簽字后轉帳,法院判決書復印件作附件。

                (二十)律師費。指聘請律師處理有關法律事務而發生的代理費用。

                聘請時,經辦部門提出申請簽報,經分管經理、財務部門初審后,根據額度報總經理或總裁簽批,報銷時填制費用報銷單,持批復的簽報,經財務負責人簽字報銷。

                (二十一)咨詢費。指聘請經濟技術顧問、法律顧問等所支付的費用。

                聘請時經各部門提出申請簽報,經分管經理、財務部初審后,根據額度報經總經理或總裁簽批,報銷時填制報銷單持批復的簽報,經財務負責人簽字報銷。

                (二十二)審計評估費。指聘請注冊會計師進行查賬驗資以及進行資產評估等發生的各項費用。

                聘請時經部門提出申請簽報,經分管經理初審,財務部門復審后,報經總經理簽批,報銷時填制報銷單,持批復的簽報,經財務負責人簽字報銷。

                (二十三)勞動保護費。指按照有關勞動保護規定購買的職工勞動保護用品及職工保健費等支出。

                總裁辦提出申請簽報,財務部門復審后,報經總裁簽批,按批復開支后,報銷時填制報銷單,持批復的簽報,經財務負責人簽字報銷。

                (二十四)安全防衛費。指未達到固定資產購建標準的電子監控、報警及通訊消防等的器材購置費、維修費等支出。

                1、購置器材時須經辦牧業公司提出申請簽報,經分管經理初審,財務部門復審后,報經總經理簽批,按簽批意見購買后報銷時填制報銷單,持批復的簽報,經財務負責人簽字報銷。

                2、其它開支報銷時填制報銷單,經部門負責人、財務部負責人審查簽字,總經理簽字報銷。

                (二十五)裝修費。指以經營租賃方式租入的營業用房裝修費用支出。必須先預算再施工。

                報銷時填制報銷單,經部門負責人、財務負責人審查簽字,總裁(總經理)簽字報銷。

                (二十六)財產保險費。指為單位財產保險所支付的保險費。保險公司返還的無賠償返還款,應沖減財產保險費支出。

                報銷時填制報銷單,經財務負責人審查簽字,總經理簽字報銷。

                (二十七)勞動保險費。指支付給離退休職工的退休金補差、價格補貼、醫藥費(含離退休人員參加醫療保險的醫療保險基金)、異地安家補助費、職工退職金、六個月以上病假人員工資、職工死亡喪葬補助費、撫恤費,按規定支付給離退休職工的其他費用。

                按集團總裁辦提供的發放表填制報銷單,經財務負責人、總裁簽字發放。

                (二十八)養老保險統籌費。指實行社會養老保險統籌按規定由單位承擔的根據員工工資總額一定比例繳納的養老保險統籌費支出。

                按總裁辦提供的數據填制報銷單,經財務負責人、總裁簽字提取。

                (二十九)待業失業保險費。指按國家規定由單位承擔的根據員工工資總額一定比例繳納的待業、失業保險費支出。

                按總裁辦提供的數據填制報銷單,經財務負責人、總裁簽字提取。

                (三十)其他支出。指不屬于上述營業費用的其他費用開支。必須一事一申請,有關人員簽報后才能支出。

                報銷時填制報銷單,經主管部門經理初審、財務負責人審查簽字,總經理簽字報銷。

                第四條 費用報銷首先應由經手人按財務要求認真核算票據、及時、準確計算、填寫報銷金額、規范粘貼票據。

                第五條 當月票據當月申報,超過60天的票據不予報銷。所有報銷發票必須符合國家及本公司的有關財務制度,保證真實、有效、合法、合規,發票應及時入帳,一般不準跨年度使用,特殊情況當年3月份以前可以報銷上年度7-12月的發票,4月份開始不準報銷上年度的任何費用。單筆發票超過500元必須附購物明細。

                第六條 財務部門應每月對費用支出情況進行分析,報總裁審閱。對費用項目變動較大或有異常變動的要進行詳細說明;分析費用結構的變化情況;反映費用的盈利能力,營銷能力和成本水平等;通過多角度分析發現費用管理和計劃執行中存在的問題,提出建議和改進措施。

                第七條 費用支出的監督檢查。財務部門要做好費用支出的日常監督和檢查工作。

                第八條 財會人員要嚴格遵守財經紀律,嚴格管理,做好計劃、分析、預測及檢查工作,及時發現費用支出中存在的問題,提出改進和控制措施,不留隱患。凡有違反財務制度規定的事項,一經查出,將給予相關責任人嚴肅處理;對重大財務違規事項(根據主觀過錯的大小、情節嚴重程度、違規金額的大小、損失的程度等進行判定)將根據相關規定給予行政處分。

                第九條 本辦法由集團財務部門負責解釋、修訂。

                第十條 本辦法自xxxx年1月1日起實施 。

                第十一條 本制度一式兩份,由集團財務部、集團總裁辦和xx項目部綜合部各執一份,必須專人保管,各部門可查閱,但不得外借、復印,如發現給予有關人員辭退處理。

                公司管理制度

                建立公司領導班子輪流參加各單位(部門)周例會制度,每個月,公司班子集體參加公司所屬一個單位(部門)的周例會,具體由公司辦公室列出計劃,并根據實際情況進行調整。

                一、公司班子會、公司行政辦公辦會的會務工作由公司辦公室負責。

                (一)會議通知,包括會議名稱、內容、參加人員、時間、日期、地點、參加人員范圍、議題及需要提前準備的文件或其他要求等。

                (二)會場布置及座次安排。

                (三)會間組織服務工作,包括簽到、引導就座、安排發言、會議記錄、會場后勤保障。

                (四)其他服務工作。

                二、單位(部門)的會務工作由各單位安排。

                一、公司辦公室是公司會議室的管理單位,負責會議室的使用管理工作。

                二、各單位需要使用公司會議室,需要向辦公室提出使用意項,辦公室根據實際情況進行協調,使用單位辦理登記手續后領取鑰匙,會議期間由使用單位負責管理,會議結束后,使用單位應及時將鑰匙交回辦公室管理人員。

                一、參會人員要按照所定會議時間,準時參加會議。

                二、因故不能參加會議,要按照程序提前向負責領導請假。

                三、會議期間,參會人員要遵守會場紀律,保持會場秩序,注意環境衛生,應主動將手機設置為震動或靜音狀態。盡量避免接、打電話。嚴禁中途退場。

                四、會議發言要緊扣主題,不談論與會議無關的話題。

                公司管理制度

                為保障汽車行駛安全,預防交通事故、降低汽車的使用成本,提高汽車的使用效率。使車輛更好地為公司生產經營服務,結合公司及×××交通地域的經濟特點,特制定本管理辦法。

                1.依據我對及商品混凝土的特點。實行統一領導,分級管理,泵車班、罐車班。

                2.車隊(班、組)要全面貫徹“科學管理、合理使用、定期保養、計劃修理”的原則。努力提高車輛的完成率、出車率。安全、優質、高效、低耗地完成運輸任務。

                1.建立以崗位責任制為中心的各項管理制度。加強車隊的經濟管理、計劃配件、燃料等合理庫存。建立油料、配件、輪胎等的進出庫手續和交接、保管使用制度,做到賬賬、帳貨相符,節約開支,增加積累。

                2.加強車輛的技術檢查,車隊可根據實際情況配備專業的汽車修理、技術人員。負責對車輛技術狀況的檢查。

                3.認真貫徹執行中央和交通主管部門有關安全生產的規定,把安全教育列入議事日程,對駕駛員、維修人員進行安全生產教育。嚴格遵守交通規則和安全操作規程。不定期的進行安全例會和安全競賽活動。

                4.發生事故要認真追查,嚴肅處理。做到“三不放過”,即原因不清不放過;未受教育不放過;沒有防范措施不放過。情節嚴重的應根據情況分別給予經濟制裁紀律處分,直至追究刑事責任。

                1.泵車、罐車是公司重要的生產工具,為確保汽車運行安全及車況良好,汽車隊主要負責人及有關負責人,對汽車駕駛權實行資格認定。嚴格履行公司對于用人的資格審查制度,必須身體健康,手續(資格)齊全,擁有6年以上駕齡,熟悉汽車的日常使用、保養常識。

                2.全體駕駛員、車輛實行動態管理。管理干部能上能下;駕駛員實行末位淘汰制。對駕駛員每年違章6次以上或發生嚴重責任交通事故的駕駛員將進行改職或辭退。對新應聘的駕駛員,必須經車隊負責人及公司機關職能人員對其駕駛技術進行嚴格考察后予以認定。

                1.堅持合理調配車輛的原則,努力降低汽車費用。

                2.汽車隊實行定車、定人,駕駛員一般三車四人的編制,并根據實際情況配備適當的修理人員。

                3.駕駛員必須嚴格遵守道路交通法規和安全操作規程,加強出事前、行駛中、收車后的檢查,特別是長途行車(罐車、泵車)前,對車輛進行仔細檢查,堅持“三不放過”的原則。使車輛始終處于良好狀態。

                4.未經主要負責人同意不得隨意將車輛交給他人駕駛,否則后果自負。

                5.每臺泵車、罐車駕駛員,每月對車輛的車況進行檢查,并填寫檢查表,內容包括工具、證件、車輛防凍液、輪胎等。如有異常應立即排除、杜絕汽車帶病上路。

                6.汽車管理人員定期在汽車履歷表中填寫每輛車的運行記錄,并及時上報公司有關部門。

                7.如兩名以上駕駛員共同駕駛一輛汽車,該主車司機應做好交車記錄。如發現有電子測速、違章現象,根據記錄數據由當事人自行處理。司機交接汽車時,應對車況作出檢查,并在交接記錄上簽字。

                1.汽車駕駛員負責,汽車日常的維護保養,車隊管理員負責填寫維護臺賬。

                2.為便于管理,公司應在當地固定選擇信譽好、技術實力較強的一家維修廠。該維修廠修理價格不應高于市場平均價格。維修汽車關鍵部位(發動機、地盤、變速器等)時應采用原廠配件。一般小修應在公司內部進行小修。

                3.汽車在本地出現故障后,預計費用在200元以下(含交通肇事)。汽車隊可自行決定修理,但應做好記錄。如預計費用在200元以上(含交通肇事)駕駛員可電話報告汽車隊負責人及交警大隊并保護現場。

                4.汽車隊應對本車隊汽車歷次故障及維修情況,在汽車履歷薄中進行詳細登記。建立健全設備運行技術。安全檔案等。

                5駕駛員應加強學習,結合公司特種車輛的實際狀況。及時補充新型車輛的技術資料、駕駛車輛時小心謹慎,愛護車輛。如因車輛損壞,車隊將報告公司追究駕駛員及汽車隊主要負責人的責任。

                6.汽車費用管理:汽車隊的各項費用(油耗、保養修理、保險、車船稅、審車費)全部由公司自行承擔。汽車隊每月對各項費用作出書面統計,上報公司。

                攪拌車駕駛員操作規程

                攪拌車駕駛員在工作過程中必須遵循以下程序:

                一、裝料

                1.駕駛員裝料前必須做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看儀表是否正常、看機械是否正常、排除攪拌桶內積水。

                2.按生產調度指令到指定地點裝料,裝料時應將操作桿置于裝料位置。

                3.在攪拌站鈴聲響起后方可將車開出,同時將操作桿處于攪拌位置,須鎖定駕駛室內操作手柄,卸料溜槽必須鎖緊并固定在右側位置。經公司試驗室檢驗員檢驗完砼料并在發貨單上加蓋“檢驗”印章后,方可出廠運送至工地。

                二、運送

                1.在運送途中,攪拌罐應保持3-6轉/分的慢速運轉。

                2.在正常攪動行駛時,最高時速不得超過50km/h。在轉彎時不要太急,同時轉彎速度不大于15km/h,否則有翻車危險??哲嚂r速不得超過60km/h。

                3.當塌落度損失過大時,可在符合混凝土設計配合比要求的條件下適量加水,但此項工作必須由試驗室技術人員完成。除此之外,嚴禁往攪拌罐內加水。

                三、缷料

                砼運送到現場后,由現場調度或工地負責人安排依次進行缷料,在砼攪拌運輸車給砼泵喂料時,應符合以下要求:

                2.喂料時,反轉缷料應配合泵送均勻進行,且應使混凝土保持在集料斗內高度標志線以上。

                3.中斷喂料作業時,應使拌筒低速攪拌混凝土。

                4.缷料要徹底,避免浪費。在喂料完畢后,如不在裝料或間隔較長時間﹙4小時以上﹚及時清洗攪拌罐內,排盡積水。

                5.上述作業,應由本車駕駛員完成,嚴禁非駕駛員人員操作。

                6.在缷料完畢后,持工地負責人簽字的發貨貨票返回。

                7.回站后及時將發貨票交調度室保存。

                四、安全要求

                1.裝料時切忌攪拌罐反轉。

                2.裝料后檢查溜槽是否有余料。

                3.行駛中注意安全。

                4.缷完料后清冼溜槽及輪胎,以免將雜物帶上公路。

                五、車輛維護

                駕駛員應對砼車機械部分及時保養,以保持正常運轉。每周給托輪油咀加注一次高壓油脂,每班給托輪軌道加一點含石墨或硫化鉬潤滑脂。每周潤滑一次油泵傳動軸。

                公司管理制度

                一、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則,安全車。并應遵守本公司的其他相關規章制度。

                二、司機必須自帶手機,公司每月給予司機手機補貼30元任何時候,司機必須隨身攜帶手機,確保信息及時傳遞違者罰30元,(與公司業務有關的話費超出部分實報實銷)。

                三、駕駛員在行車過程中,如有違章行為,所有處罰由司機本人承擔。

                四、駕駛員上車前,收車后,對本車進行安檢,衛生檢查,以便出現問題及時處理。

                五、每周一安檢一次(車容、車胎氣壓、電瓶連接線、機油、剎車油等各部件),如一項不合格罰款20元。

                六,有事提前一天請假,遲到一次罰50元,曠工罰200元。

                七,在運輸過程中,駕駛員一定要將貨物,捆扎牢固,如有丟失、損壞、由駕駛員本人承擔。

                八,駕駛員嚴禁酒后開車,違者罰款400元。

                九,司機必須工作一年,押金一千元。

                十,嚴禁超速行駛(70邁)違者罰200元。

                十一,對固定物產生的事故,責任由司機自己負責。

                十二,司機必須做到實事求是的匯報結帳及開支問題,如有漏報,瞞報給予1000元罰款。

                公司管理制度

                第一條為了保障學校在新的起點上攀登新的高峰,進一步激發廣教職工的發展動力和創新活力,增強全校教職工的榮譽感、責任感,規范教職工的行為,維護學校利益和聲譽,促進學校教學、科研、管理工作高效、有序進行,為學校深化內涵建設創造有利環境,依據《中華人民共和國教師法》、《上海交通學章程》以及國務院的有關規定精神,結合學校的實際情況,制定本辦法。

                第二條全校教職工應當遵守國家的法律、法規、政策,遵守學校的各項規章制度,履行交使命,忠誠教育事業、為人師表、團結協作、誠實守信、銳意進取,不斷提高自身的素質和業務水平,切實做好本職工作,為實現建設世界一流學的奮斗目標作出積極貢獻。

                第三條對教職工的獎懲必須堅持實事求是、公平公正的原則。在獎勵上,堅持精神獎勵和物質獎勵相結合,以精神獎勵為主;在懲戒上,堅持教育和懲戒相結合,以教育為主。

                第四條對于有下列表現的教職工應當給予獎勵:

                (四)有效防止、消除事故,使國家和公共利益免受或者減少損失的;

                (五)在其它方面有突出貢獻,應該予以獎勵的。

                第五條學校對教職工的獎勵分為:通報表揚,嘉獎,授予榮譽稱號。

                第六條設立學校級獎勵項目應由擬設獎部門按規定程序立項,報學校人事工作小組審定批準。

                第七條教職工的獎勵一般可結合學年或年終考核進行。對于事跡特別突出的,也可隨時給予獎勵。

                第八條獎勵程序:一般由各部門或群眾推薦,報設獎部門按評獎條例審批。擬授予榮譽稱號的人選須報校長辦公會議審批。審批通過,由設獎部門在適當范圍內公布,獎勵決定以書面形式通知受獎勵者本人,并記入檔案。

                第九條有下列情形之一的,由設獎部門按規定程序撤銷獎勵:

                (一)弄虛作假,或隱瞞事實,騙取獎勵的;

                (二)違獎勵申請和審批程序的;

                (三)有法律、法規規定或其它應當撤銷獎勵的情形的。

                第十條學校對教職工的懲戒分為:通報批評和處分。處分分為:警告、箭記過降級(降職)撤職、開除。其中,警告、箭、記過的時限分別為6個月、12個月、24個月。造成經濟損失的,在給予處分的同時還應當進行相應的經濟賠償。

                第十一條學校教職工有下列行為之一的,予以通報批評或處分:

                (一)違國家法律、法規、規章以及行政機關的決定、命令的;

                (二)責任心不強,玩忽職守,給學校、教職工、學生的利益造成損失的;

                (四)發生重事故、災情,不按規定報告、不采取措施處置或者處置不力的。;

                (五)泄露國家或者工作秘密的;

                (八)擅自出國或者出國逾期不歸的;

                (九)違財經紀律,污、浪費國家資財的;

                (十)弄虛作假,剽竊他人成果,侵犯他人知識產權的;

                (十一)違職業道德或者社會公德,造成不良影響的;

                (十二)有違紀律的其它行為的。

                第十二條有第十一條所列情形的,應當根據其性質,情節輕重,危害小,區別情況作出處理:

                (一)情節輕微,經批評教育對錯誤有深刻認識且悔改表現較好的,給予通報批評處分;

                (二)情節較輕,造成經濟損失或者不良后果較輕的,給予警告處分;

                (三)情節較重,造成經濟損失或者不良后果較嚴重的,給予箭、記過處分;

                (五)對于嚴重違紀違規,屢教不改或無悔改表現,不適合繼續留用的,給予開除處分。

                (六)對于違國家法律法規,被依法判處刑罰的教職工,給予開除處分。

                第十三條受警告、箭處分期間,不得聘用在高于現聘等級的崗位;受記過處分期間,視情況降低一至兩個崗位等級聘用;受開除處分的,解除聘用合同。

                第十四條處分期滿,由處分決定部門解除處分,對沒有改正錯誤的不予解除處分。解除記過處分的,不視為恢復原聘用崗位和受處分前的工資待遇。

                第十五條在受處分期間有特殊貢獻的,可提前解除處分。

                第十六條處分的程序

                (一)對于有違紀違規行為的教職工,所在部門應本著嚴肅、認真、負責的態度,在作出追究紀律責任和給予處分決定之前,對教職工的違紀違規行為進行全面及時地調查,并聽取包括當事人在內的各相關方面的事實陳述、理由和意見,在查明事情真相后,按違紀違規的性質和情節輕重,并根據本人的認識程度,在三個月內提出書面處理建議,報學校紀、監察處或人事處。

                (二)擔任行政職務的由紀或監察處,其他教職工由學校人事處會同相關部門審核,在聽取工會意見的基礎上,提出初步處理方案。記過及以下處分由校人事工作小組審批,報校長辦公會議備案;降級(降職)撤職、開除處分的,報校長辦公會議審批。

                (三)給予開除處分的,必須通知工會。

                (四)學校的書面處理決定應由相關部門送達受處分人本人,同時存入其檔案。因開除解除聘用合同的教職工,其檔案按規定轉出學校。

                (五)受處分的教職工對所受處分不服的,可在接到處分決定后一個月內以書面方式向校人事爭議調解員會提出申訴,校人事爭議調解員會收到申訴后,應當及時研究,自受理之日起二十個工作日內給予答復。對答復結果仍不滿意的,可根據相關規定直接向上級機關申訴。在申訴期間,處分決定不停止執行。

                第十七條本辦法適用于全校教職工。

                第十八條本辦法由學校授權人事處負責解釋。

                第十九條本辦法自20xx年3月13日起生效。

                第二十條本辦法生效后,以往文件與本辦法不符的,以本辦法為準。

                公司管理制度

                第一條本制度依據有限公司(以下簡稱本公司)章程的相關條款制定,其目的旨在建立健全公司組織機構,以確保公司的正常運作,提高辦事效率,促進公司的成熟與發展。

                第二條本公司實行董事會領導下的總經理負責制。公司下設五部:生產部、銷售部、行政部、品質部、財務部。

                第三條公司的組織結構形式為直線―職能制:生產部、銷售部、品質部、財務部以直線型管理為主;財務部及行政部以職能型管理為主。

                第四條本公司的人員編制依公司的業務和發展需要設置職位,堅持精簡、效能、滿負荷工作的原則,實行和鼓勵一職數兼。

                第五條公司與董事會之下設總經理1人,總經理助理2人,必要時經董事長批準可聘請顧問及特約人員。

                第六條公司所屬各部(室)設部門經理一名,必要時可設副經理。

                第七條公司各部以下根據業務、生產需要配置辦事員(業務員)若干職位;生產車間根據工藝劃分配置若干主管、班組長職位;生產操作人員、設備修人員按設備開動規模及工藝要求配置,并配置若干特勤人員(如司機、保安、勤雜人員等)。公司以下人員配置額度由部門經理按實際需要簽請總經理核定。

                第八條本公司所有員工一律實行聘用合同制??偨浝碛啥聲溉?;部門經理以上人員由總經理簽聘;部門經理以下管理人員由行政人事部門招選,報總經理決定聘用或由總經理授權部門聘用;生產工人由行政人事部門招用。

                第九條總經理在董事會和董事長的監督下全權負責本公司全盤業務及公司發展事務,向董事會與董事長負責。

                第十條總經理助理協助總經理處理本公司一切事務,按照總經理的分工和授權范圍履行職責、行使權力,向總經理負責??偨浝砉龌蛘埣贂r應指定一名總經理助理代行其職務。

                第十一條各部門經理在總經理的領導下,負責處理本部門業務,并考核屬員的勤惰能劣,呈報其升遷獎懲意見。部門經理向總經理負責。

                第十二條各業務人員、車間主管、班組長等在部門經理的領導下工作,向部門經理負責。

                第十三條顧問及特約人員依其專門知識、技術、向公司提供治理、發展意見,接受董事長、總經理和各部門的業務咨詢,協助總經理處理專門業務或特別業務。

                第十四條總經理在董事會和董事長的監督下全權負責本公司全盤業務和發展事務,為本公司內部的執行首長。

                第十五條總經理的職責規定:

                1.執行國家的法規法令和董事會的決議決定;

                2.主持制定公司的經營方針、發展規劃、經營目標及實施措施;

                3.指揮、督導全體員工按期保質完成生產、銷售任務和年度經營目標;

                4.主持行政全面工作,及時決策和處理生產經營中的重大問題和緊急事件;

                5.協調各部門關系,仲裁和防止部門間沖突;

                6.決定公司組織機構和人員編制,負責各項規章制度的建立、發布、實施、修訂與廢止;

                7.按財務管理規定負責審批公司費用開支,堅持“一支筆”審批原則;

                8.重視職工教育,提高職工素質,關心職工福利;

                9.定期向董事會報告工作,及時向下屬傳達董事會議決事項,并認真貫徹執行;

                10.完成董事長交辦的其他工作。

                第十六條總經理的職權規定:

                1.對公司的生產經營、產品開發、技術更新、市場開發有決策指揮權;

                4.有權簽發公司內部各種文件和工作報告,有權代表公司對外簽訂經濟合同或協議;

                5.有權調整公司組織機構,建立、健全、修改完善各項規章制度、制定具體政策。

                第十七條總經理的責任規定:

                1.向董事長負責,對違背董事會決議和董事長決定造成的后果負責;

                2.對公司資產負保全增值責任,對因決策失誤、瀆職失職導致公司資產損失負責;

                4.對發生重大的質量、設備、人身安全及交通、消防事故負責;

                5.對未認真調研論證盲目進行項目開發或未經評審草率簽署經濟、技術合同造成公司重大經濟損失負責。

                第十八條行政部負責本公司行政管理、人事管理、總務管理及公共關系等事項。

                第十九條行政部的行政管理職責是:

                1.負責對各部門執行總經理決定的督促、檢查和催辦;

                2.收集、分析公司生產經營情況,及時向總經理請示匯報;協助總經理協調部門關系;

                4負責公司會議的會晤安排,做好會議紀錄。

                第二十條行政部的人事管理職責是:

                1.負責人事管理制度的建立、執行和修訂;

                2.辦理員工的招聘、錄用、調配、培訓、考核、獎懲等事項;

                3.負責員工的考勤、請銷假、工資審核發放等事項;

                4.負責員工的勞動合同管理和勞保事務,受理勞動糾紛;

                5.負責人事檔案的建立和管理;

                第二十一條行政部的總務管理職責是:

                1.負責生產、辦公場所、員工宿舍的分配與調整;

                2.負責房產修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項;

                3.負責辦公設施的購置和管理,負責辦公用品、用具的發放;

                4.負責交通、通訊設施的管理;

                5.負責公共環境衛生、保安、消防管理等事項。

                第二十二條行政部的公共關系職責是;

                1.辦理公司各項登記、年檢事務;

                2.負責來賓、來訪的接待工作;

                3.會同銷售部處理客戶投訴;

                4.辦理總經理交辦的對外聯絡事務。

                第二十三條生產部負責本公司產品生產的組織和管理事項,其具體職責是:

                1.負責制定生產作業計劃;

                3.負責生產管理制度的建立、執行和修訂;

                5.加強工序控制和物料、在制品、工位器具管理,努力提高效率、確保質量、降低消耗;

                6.配合銷售部做好新產品開發的試產和樣品制作;

                7.負責作業現場管理和安全生產管理工作;

                8.負責生產統計、原始記錄的收集、編制與管理;

                9.負責成品庫管理,制定并執行成品庫管理制度,做好產品質量防護工作。

                第二十四條銷售部負責本公司產品營銷和市場開發管理事務,具體職責是:

                1.負責銷售預測,擬定市場開發計劃、營銷方案、廣告策劃以及品種和價格策略;

                2..負責訂單與銷售合同的簽訂;根據銷售預測與訂單及時向生產部下達生產通知書;

                3.負責客戶聯系、考察評審、關系建立與管理;

                4.負責市場情報的收集,顧客滿意度調查、分析與綜合;

                5.負責產品交付、售后服務以及貨款回收工作;

                6.受理客戶投訴,處理退貨與糾紛;

                第二十五條品質部負責本公司質量管理、質量檢測、質量監督等事項;

                具體職責是:

                1.負責質量管理規章制度的建立、執行和修訂;

                2.負責質量管理體系管理評審、內審的組織工作;

                3.負責采購物資質量驗證,產品過程質量檢驗、成品質量檢驗及相關記錄;

                4.質量異常情況的處理,統籌糾正、預防措施的實施并跟蹤驗證;

                5.參與新產品的開發與試制;

                6.會同銷售部處理客戶投訴及不合格退貨的質量分析和糾正。

                7.負責監督和管理各部門的質量記錄。

                第二十六條采購部負責本公司生產物資的采購、供應、保管等物流管理事務,具體職責是:

                4.做好物資入庫驗收,發現異常及時處理;辦理嚴重不合格品的退換貨及索賠事宜;

                5.加強倉儲管理,做好各種物料的進貨、運輸、裝卸、領用發放、防護以及清倉盤點等工作。

                第二十七條財務部負責公司財務管理、成本管理等事務,具體職責是:

                1.執行國家相關法律法規和財經紀律規定;

                2.負責財務管理制度的建立、實施和監督;

                3.負責年度預、決算的遍擬,財務會計報表的編制以及財務經營狀況分析;

                5.負責成本的計劃、控制和核算;

                6.負責日常出納事務,嚴格審核現金收付憑證;及時清償貨款和回籠資金;

                7.負責編擬信貸計劃、資金籌措使用方案,做好資金的籌措與調撥,加強資金管理;

                8.做好現金管理、支票管理和財務印鑒管理;辦理納稅與保險等事務。

                第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細則予以規定和補充。本制度部門職責部分將隨著公司的發展適時加以修訂。

                第二十九條本制度的解釋權、修訂權屬董事會,本制度經董事長批準后公布實施。

                公司管理制度

                各部門(中心):

                近年來,隨著公司各項工作不斷推進,公司及各部門(中心)相繼制定出臺了許多管理規定、崗位職責、操作流程和應急預案等規章制度。為了進一步規范公司各項規章制度管理,完善修訂各項規章制度內容,經公司研究,決定進行公司規章制度匯編工作,具體要求如下:

                一、此次匯編的規章制度類別分為:工作職責、崗位職責、管理規定(辦法)、操作流程、應急預案、行業規定及法規、工作手冊及員工須知、其他規章制度(通知)。

                二、公司質量、環境管理體系受控部門,在匯編本部門規章制度時,可參照《質量、環境管理體系文件作業指導書》中的相關內容進行修改、完善。

                三、各部門(中心)制度內容力求貼合工作實際,便于實施操作。

                四、時間安排:

                1.自即日起,各部門(中心)對各項規章制度進行梳理,形成匯編目錄,于5月30日前,以電子版形式交至公司辦公室。

                2.6月30日前,各部門(中心)根據工作實際,對各項規章制度具體內容進行梳理、修訂和完善,形成制度匯編初稿,以電子版形式交至公司辦公室。

                3.9月20日前,各部門(中心)完成本部門的制度匯編,定稿后以書面形式,經編制人、核對人以及部門負責人簽字后,連同電子稿件交公司辦公室匯總。

                4.11月份前,總公司辦公室對各部門制度進行編輯、匯總,形成公司的制度匯編,提交總經理辦公會議審定。

                5.12月份前公司制度匯編定稿,并交付印刷。五、公司此次規章制度的匯編工作,是對公司各部門(中心)制度化管理工作的一次檢查和促進,希望各部門(中心)高度重視,科學組織,認真修訂,務必全面按時細致地完成此項工作。

                后勤服務總公司

                20xx年5月14日

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