公司企業是現代社會中的重要組織形式,它們在經濟發展中扮演著重要角色。這些總結范文可以幫助你更好地理解各個公司的經驗和總結方法,或許會給你的寫作帶來一些新的見解。
以加快白蓮經濟快速發展為主線,加快推進經濟發展方式轉變,深入推進政府績效管理實踐,建設服務型政府,促進牢固樹立績效意識,改進工作方式,提升工作實效,不斷提高履職力、執行力和公信力,為白蓮鎮幸福、和諧發展提供強有力保障。
二、工作范圍。
11個行政村,1個居委會,與縣對鎮績效考評指標密切相關的25個單位。
三、組織領導。
績效管理工作在鎮黨委、政府領導下,由鎮績效管理領導小組組織實施。鎮績效管理工作領導小組組長由鎮黨委副書、紀委書記黃小君擔任,副組長由組織委員廖國興和黨委秘書楊金文擔任,成員由鎮黨政辦、紀委辦、效能辦、婦聯、團委等部門負責人組成。
四、績效管理工作主要內容和績效考核評估方法。
(一)指標考核??冃Ч芾砜己酥笜斯苍O置:可持續發展、改善民生、勤政廉政3個一級指標和21個二級指標,占績效評估總分的80%。
(二)公眾評議。占績效評估總分的20%,內容包括貫徹落實縣委、縣政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理侵害群眾利益問題情況,自身建設情況等,以縣效能辦等部門組織評議結果為準。參加公眾評議的人員為我鎮被抽中的人大代表、企業經營者代表、城鎮居民和農村居民代表,公眾評議的主要內容(具體詳見附件)。
(三)察訪核驗。采取不定期明察暗訪與建立日常察訪檢驗臺帳累積扣分相結合的方法進行,重點對鄉鎮認真履行職責,加強作風建設,規范權力運行,提高辦事效率,工作態度等五個方面的內容進行日常督查和暗訪檢查。根據日常督查和暗訪檢查發現的問題進行扣分,扣滿3分為止(詳見附件)。
五、工作步驟。
(一)工作部署階段(20__年9月底)?!栋咨忔?0__年度政府績效管理工作實施方案》下發和鎮政府績效管理工作動員部署會后,各村(居)、有關單位要及時組織傳達,認真進行動員部署,抓好各項工作的落實。
(二)制定方案階段(20__年10月上旬)。根據縣《實施方案》精神,結合我鎮實際,制定白蓮鎮績效管理實施方案,并將《實施方案》上報縣績效辦。
(三)組織評估階段(20__年10月中旬-20__年2月)。20__年1月10日前做好自評報告工作,迎接縣績效評估工作小組對我鎮20__年度績效管理工作進行評估。
(四)總結表彰階段(20__年3月)。評估工作結束后,由鎮績效評估工作小組寫出績效評估工作報告,送縣機關效能建設領導小組審定,并適時召開表彰大會,對先進村居、單位進行表彰。
六、分值設置和評估等次。
(一)分值設置。
績效評估分值為100分,其中指標考核80分,公眾評議為20分,察訪核驗倒扣分(最多3分)。
(二)計分方法。
績效評估結果匯總方式=指標考核得分×80%+公眾評議得分20%-察訪核驗扣分。
(三)評估等次。
評估結果分“優、良、一般、差”四個等級,總得分在90分以上(含90分)的為優;得分在85分(含80分)以上90分以下的為良好;在75分(含75分)以上85分以下的為一般;75分以下的為差。
(四)評估結果的應用:
我鎮績效評估中被評為良好以上的評估結果應用:年度考評工作結束后,我鎮在全縣績效評估中均被評為良好以上的前提下,縣政府對我鎮給予物質獎勵,我鎮將配套等額的資金對機關干部、村居主干、相關單位按貢獻大小予以獎勵;獲得一般或差的,不予獎勵。因計生、綜治、安全生產、環境治理、新農合、新農保等方面被一票否決或縣里書面點名批評的,相關的分管領導、部門負責人、村居、相關單位取消當年的評先評優資格或獎金獎勵。
七、幾點要求。
(一)提高認識。
推行績效管是推動科學發展、構建和諧白蓮的現實需要。各村(居)、各單位要進一步提高對績效管理工作重要性的認識,把這項工作作為促進科學發展、促進職責職能發揮和工作目標實現、促進依法履職能力提高、促進和諧社會構建,切實抓好抓出成效。
(二)健全機制。
各村居、各單位要從全面提升績效出發,健全和完善績效管理工作制度,圍繞目標設定、責任體系、運行機制、績效評估、績效提升等五個方面推進績效管理制度創新與實踐創新。要精心組織,明確職責,加強運作,逐步完善管理機制,規范管理程序,落實層級管理,把每一項績效指標落實到責任單位和責任人。工作目標責任單位要切實負起責任,牽頭組織相關部門深入調查研究,強化工作措施,推動目標實現。
(三)注重實效。
各村(居)、單位要按照“提速增效、服務發展”的要求,把績效管理與履行職責、落實工作緊密結合,圍繞績效目標的實現,下大力氣抓作風,下大力氣抓服務,下大力氣抓效能,不斷提高依法履職、服務發展、為民辦事的效率,用心做好服務發展、服務農村、服務企業工作。要做到實事求是,客觀公正。采集數據要翔實可靠,管理方法要科學規范,要堅決防止和克服形式主義、走過場,堅決制止弄虛作假、欺上瞞下的現象,切實維護績效管理工作的嚴肅性。
優秀作文推薦!每月礦對隊評價、手指口述檢查結果排名前兩名的該隊組負責人加3分/人,后兩名的扣5分/人;班組建設考核中被評為優秀班組的三個隊組負責人加3分/人,a、b、c類班組中最后一名的扣隊組負責人5分/人。
科隊級領導安全業績考核評分細則。
每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。
以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。
各專業標準化檢查得分必須在公司規劃分以上,每低0.5分扣該專業責任人3分,每超0.5分加2分,礦井低于規劃分每低于0.5分降所有人3分。
入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。
領導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的'扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,未備課、無講義扣5分/次,未深入現場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。
根據市機關效能建設領導小組印發的《20__年度政府及部門績效管理考評方案》精神,結合水利工作實際,制定我局20__年績效管理工作實施方案.
一、指導思想。
深入貫徹落實國務院《關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》,以“保增長、保民生、保穩定”為主線,以“建設民生水利,服務海西先行,實現水利科學發展”為載體,按照“四個重在"的實踐要領,圍繞深化行政管理體制改革目標,以落實市委、市政府下達的年度工作任務及我局年度工作計劃為重點,深入推進績效管理,增強績效意識,改進管理方式,提升工作實效,為水利事業又好又快發展,為海峽西岸經濟區建設提供有力保障。
(一)貫徹落實中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署情況;。
(二)本年度工作任務、指標完成情況:
(三)維護群眾切身利益情況:
(四)水利部門自身建設情況。
三、評估方法。
按照指標考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進行。
(一)指標考核。
l、績效評估指標體系按照“科學簡便、務實管用、客觀公正、連續穩定"的原則,指標項目內容由業務工作實績和行政能力建設兩大部分組成。結合水利行業實際,確定評估一級指標、年度工作目標和責任部門,由有關部門組織考核。
(1)業務工作實績部分:一級指標包括貫徹落實中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署,完成年度工作任務,服務發展、服務基層、服務群眾的有效作為和實際工作成效等能夠反映水利部門工作實績的評估指標10項,年度工作目標39項。主要根據“三定”方案確定的水利局職責,重點圍繞貫徹落實國務院《關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》,突出"保增長、保民生、保穩定”,以市政府賦予的年度工作任務和我局年度工作要點進行設計。
(2)行政能力建設部分:一級指標包括科學民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項,年度工作目標項。
指標考核采取聯合抽查評估的方式進行?!皹I務工作實績”和“行政能力建設”分別占60%和40%。業務工作實績每項一級指標的評估辦法采取指標完成情況占公司績效管理實施方案,績效進步狀況和績效創新狀況分別占5%的方式進行。行政能力建設中的科學民主行政評估主要是抽查當年單位出臺的重大決策和重要決定的相關資料,評估科學民主行政機制和制度建立及執行情況:依法行政評估主要是抽查相關資料,評估相關法律法規的貫徹執行情況,參照相關執法機構日常工作檢查情況進行;高效行政評估主要是抽查文件檔案,評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領導班子廉潔從政及局機關工作人員遵紀守法的情況。
(二)公眾評議。
公眾評議由市效能辦委托市統計局具體實施。市統計局針對不同對象設制不同的測評表和問卷調查表,我局負責提供調查樣本600個。公眾評議以電話訪問為主、面訪為輔的方式進行。樣本抽選采用分層配額、隨機抽樣方法,兼顧地理分布的均衡性和經濟有效性,按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開展兩次,即中期評議和年終評議。
(三)察訪核驗。
察訪核驗采取明察與暗訪相結合的方式不定期開展,由市效能辦和局效能辦分別牽頭,組織其察訪核驗小組具體實施。通過對局機關暗訪,以及聽取匯報、查看資料、現場調查等形式,重點察訪制度落實、工作作風、工作效率、履行職責等方面的情況。
四、工作內容。
建立政府績效管理制度(工作內容)包含績效目標設定、
績效責任分解、績效實施推進、績效監控分析、績效考核評估(實施方案第三點“評估方法”)、績效改進提升等六個方面。
(一)績效目標設立。按照市委、市政府工作部署和要求,
根據“三定”方案和年度目標任務,結合水利行業實際,科學制定本局的年度績效目標任務??冃繕税唧w工作內容、工作措施、工作時限和要達到的預期效果。我局績效目標經局黨組研究確定后,以正式文件報市機關效能建設領導小組辦公室,并按有關規定向社會公開。
(二)績效責任分解??冃繕嗽O立后,根據職能職責進。
一步分解,細化為績效評估指標,并落實到各職能部門、責任科室和具體責任人,落實到崗位,形成具體的目標分解體系和責任落實體系。
(三)績效實施推進。以推動工作落實、提升工作績效為。
目的,根據指標任務的分解分工,建立健全工作機制,各職能科室建立落實工作目標責任制,明確完成績效目標的工作質量、時序進度等具體要求,加強監督檢查,推進工作落實。同時,進一步簡化行政環節,優化行政流程,規范行政運作,改善行政管理,強化水行政機關的執行力,確保政令暢通。
(四)績效監控分析。加強對績效目標實現進展情況的跟。
蹤監控,每季度局務會議聽取一次績效情況匯報,及時發現實施、運行中存在的問題,認真研究解決辦法。半年召開績效情況分析會,年終召開績效情況總結會,對績效目標的運行、實現情況進行具體分析和總結。局效能辦將組織效能建設監督員等,對我局績效運行、實現情況進行監督檢查。通過督查、分析,及時查找問題,分析原因,采取針對性措施,推動和保證目標任務有效實現。
(五)績效改進提升。市委辦、市政府辦將適時通報市政府組成部門績效目標實現情況,市效能辦將對評估結果進行反饋。我局將根據“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況,進行深度分析,查找薄弱環節,制定整改措施,進一步提升部門績效。同時,我局還要積極探索建立獎懲激勵機制,調動全局上下的積極性,深化效能建設和績效管理工作。
五、工作步驟。
(一)宣傳發動。及時召開局績效管理工作會議,傳達學習全市糾風和機關效能建設工作會議精神,認真落實市機關效能建設領導小組《20__年度政府及其部門績效管理工作方案》,統一思想,提高認識。根據局機關效能建設領導小組確定的評估內容,以及我局職能和年度目標任務,制定績效管理工作實施方案,經局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績效評估工作小組對我局工作方案的批復,各科室將工作任務細化到每位工作人員。
(二)績效總結。年底,局績效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務完成的實際成效和創新情況進行認真收集、匯總、評估。一是聽取責任科室完成、落實一級指標和年度工作目標情況的匯報;二是對定量指標進行量化考核:三是檢查或抽查有關文件、資料及檔案,對有關情況進行察訪核驗;四是進行綜合分析評估。年度績效總結報告要求在20__年1月l0日前報局效能辦。
(三)公眾評議。市統計部門于7月和l2月組織開展公眾評議。我局將及時了解評議情況,針對存在問題提出改進的措施。
(四)明查暗訪。明查暗訪主要工作由市效能辦牽頭,有關部門配合,年內不定期組織開展。我局效能監督檢查小組將不定期開展暗訪,對發現的問題以一定形式進行通報,并將督查情況記錄在案,作為科室和個人評先評優、考核獎懲的依據。
(五)抽查評估。20__年2月底前,市效能辦將對我局績效管理指標完成情況進行抽查評估,我局要認真做好迎接抽查評估的準備工作。
六、措施要求。
(一)加強組織領導。要樹立正確的績效價值觀,把績效管理作為行政管理的一項基本制度,增強主體責任意識,認真貫徹,狠抓落實。把績效管理工作擺上重要議程,切實加強對績效管理工作的組織領導,堅持“一把手”負總責,形成局主要領導親自抓,各分管領導負責抓,局效能辦組織協調,局機關各科室及其工作人員積極參與、自覺抓落實的良好局面。
(二)認真組織實施。根據指標體系以結果為導向、以實績為核心和充分體現局職能的發揮、年度目標達到最佳工作狀態的總體要求,各科室要按照項一級指標和項年度工作目標要求,既要把握全局評估的內容,又要明確各自工作任務,逐項逐條抓好落實。
(三)堅持求實求效??冃Ч芾砉ぷ饕c我局職能職責、中心工作緊密結合,防止“兩張皮”。要通過績效管理推動中心工作和重點目標任務的落實,促進機關管理科學、規范和高效運轉。要把求真務實精神貫穿于績效管理工作全過程,堅持買事求是原則,客觀真實地反映全局的工作實績;堅持公開、公正、公平原則,努力增強績效管理工作的透明度和民主性;堅持定性評估與定量評估相結合原則,努力做到以實績說話;堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合原則,努力做到切實可行;嚴格查核相關數據資料,確保其真實性、客觀性和準確性,堅決防止和克服形式主義。
(四)不斷開拓創新。局機關各科室及其工作人員要充分。
發揮主觀能動性,不斷開拓創新,以新思路、新舉措、新業績全面推進各項工作,促進水利事業又好又快發展。同時要立足實效,發揮優勢,凸顯特色,力爭在全市同類工作中爭先靠前。堅持求實創新,不斷總結推廣工作中切實可行的經驗做法,對在市效能辦組織的績效抽查評估中取得優異成績的單位和個人給予表彰。
第一條目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質量,提高員工積極性和主動性。
第二條適用范圍:適用于在公司全體員工。
第三條考核內容及辦法。
1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行為規范為內容。
2、總經理負責公司部門經理的考核;。
3、品質技術部負責各管理處經理的考核,并報總經理核查審批。
4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的考核并經品質技術部審核,報行政人事部匯總后,總經理審批。
5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經核實報總經理簽批。
季度考核時間為下一季的第1月1日-5日。
年度考核時間為下一年度1月1日-20日。
1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質技術部組織進行。
2、月績效考核成績計算公式。
3、月績效考核成績的劃分。
員工月績效考核成績劃分為a、b、c、d、e五等,標準如下:。
a優秀級:90(含)-100分。
b優良級:80(含)-89分。
c較好級:70(含)-79分。
d一般:60(含)-69分。
e差:50(含)-59分。
考核結果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
應發績效工資=(100-考核所扣績效分數)×1%×本人績效工資。
1、考核結果若出現連續兩次“差”或連續三次“一般”,由行政人事部簽發《停職培訓通知書》報總經理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結束后由總經理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
2、考核結果若出現連續三次“優秀”,由行政人事部簽發《表揚通知書》報總經理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據。
第七條季度經濟目標考核。
季度績效考核以考核各管理處經濟指標完成情況為主,具體指標財務部另定。
1、年度績效考核在月、季度績效考核的基礎上,由品質技術部組織相關部門人員,按照《年度考核表》進行。
2、年度考核成績計算公式:。
將員工年度績效考核得分,劃分為a、b、c、d、e、五等。標準如下:。
a(優秀):90(含)-100分。
b(優良):80(含)-89分。
c(較好):70(含)-79分。
d(一般):60(含)-69分。
e(差):50(含)-59分。
4、依據員工年度績效考核結果的不同等級,根據當年經濟效益給予員工相應的獎懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內容如下:。
a(優秀):本年度考核獲得12次a級。
經總經理品質技術部負責各管理處經理的考核,并報總經理核查審批。4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的考核并經品質技術部審核,報行政人事部匯總后,總經理審批。5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經核實報總經理簽批。
視情況核批下一年度浮動一級工資。
b(優良):本年度考核獲得9次a級。
c(較好):本年度考核獲得6次a級。
d(一般):不發年終獎。
e(差):淘汰。
第九條員工如認為考核或處理不合理,可保留個人意見并直接書面向品質技術部申訴,對員工的申訴進行查核,并報公司總經理做出最終決定。
第十條公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實行競爭上崗,“能者上、庸者下”的原則,根據考核擇優上崗。
為做好政務公開考核工作,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市政務公開有關工作要求,現制定威海市水務局政務公開評估績效考核實施方案。
(一)考核原則。堅持依法依規、客觀公正,堅持平時考核與年終考核相結合,堅持工作落實與工作實效相結合,全面準確評價工作實績。
(二)考核對象。局機關各科室和局屬各單位。
評估考核內容主要包括行政權力運行公開、重點領域信息公開、依申請公開、政策解讀回應和政務公開保障機制等方面:
(一)主動公開。包括法定基礎內容、重點領域信息。
1.法定基礎內容。包括機構職能、履職依據、規劃計劃、政府工作報告。
2.重點領域信息。包括行政執法公示、信用信息、“雙隨機、一公開”監管、公共資源配置、環境衛生、應急管理等信息公開。
(二)依申請公開。包括渠道暢通性和答復規范性情況。
(三)政策解讀。包括解讀材料和解讀情況。
1.解讀材料。包括網站專欄設置,解讀文件發布時效性,政策文件與解讀材料關聯性。
2.解讀情況。包括重要政策解讀比例情況,領導干部解讀落實情況、通過主流媒體擴大解讀范圍,以及是否采用數字化、圖表圖解、音頻視頻等多種方式開展政策解讀。
(四)政務公開監督保障。包括平臺建設、基礎建設、組織管理等。
1.平臺建設。包括政府(部門)網站、政務新媒體的建設管理及功能應用。
2.基礎建設。包括信息公開指南、信息公開年度報告、主動公開基本目錄等編制情況。
3.組織管理。包括組織領導、業務培訓、工作推進情況。
考核分數預置 100 分,由日??己?、集中考核、第三方檢測報告三項構成,分別按 40%、30%、30%的權重計入年度綜合考核成績。
(一)日??己?/p>
依據當年政務公開目錄分工進行考核,每個考核對象設置100分,對日常監督檢查發現的問題進行扣分??鄯猪椖恐饕校?/p>
1.國務院辦公廳、省政府辦公廳通報政務公開、政務新媒體等工作存在問題,每個問題扣5分。被通報后仍未按時整改到位的,再扣5分。此項由局辦公室提供。
2.在網站常態化監測評估中,發現網站信息內容建設存在問題、網站存在安全隱患或者對威海網站內容保障不到位的,每個問題扣1.5分,沒有按期整改到位的再扣1.5分;每季度網站自查報告、整改報告不按時報送的,每次扣1.5分,經催辦仍未按期報送的再扣1.5分,報送內容與實際情況不符的再扣1.5分;每季度信息公開檢查查出的問題不按時整改完成的,每個欄目扣1.5分,經催辦仍未按期完成的再扣1.5分;網民提出的合理化意見或建議未按時答復并落實到位的或答復內容敷衍的,每個問題扣1.5分,問題被網民投訴的,每投訴一次加扣2分。此項由局辦公室提供。
3.局辦公室日常檢查調度(季度工作情況通報、政務新媒體情況通報等)中發現問題不能按期整改到位的,每個問題扣1.5分;受理的舉報事項經調查屬實的,每個問題扣1.5分,未按時整改到位的再扣1.5分。此項由局辦公室提供。
4.局辦公室調度的材料不能按時報送的,每次扣1.5分。此項由局辦公室提供。
5.對局辦公室依申請公開協助調查任務完成不及時的,每次扣3分;因調查情況不清楚、不準確、不全面等情形致使局辦公室在依申請公開答復中出現被動的扣10分,致使本單位在行政復議、行政訴訟中被糾正的,再扣10分。此項由局辦公室提供。
(二)集中考核
每個考核對象預設置100分,根據當年政務公開考核材料報送情況,對被考核科室、單位開展集中考核。
(三)第三方檢查報告
每個考核對象預設置100分,根據市大數據中心提供的第三方檢查報告進行評價,每出現1個問題扣2分,未按時整改到位的,再扣5分。
政務公開的評估期為上年度的12月至本年度12月。
將對各考核對象的政務公開工作考核作為專項工作中的扣分項目,凡考核得分90分以上的不扣分,60分以下的扣5分;得分在60分至90分之間的,按得分與90分的差值乘以0.1為扣分值。
1.1.1加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。
1.1.2檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。
1.1.3建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
1.1.4為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,
促進員工的升遷、賞罰的公平合理。。
1.2原則。
1.2.1一致性――在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,
至少應保持一年內考核的方法具有一致性。
1.2.2客觀性――考核要客觀地反映員工的實際情況。
1.3.3公平性――對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
1.2.4公開性――員工應知道自己的詳細考核結果。
2.1考核內容。
2.1.1考核內容分為三部分――工作態度、工作能力、工作表現。
工作態度包括思想素質、事業心、工作責任感、服務精神等;
工作能力包括業務知識水平、表達能力、分析能力、組織協調能力,
工作經驗等;
工作表現包括工作數量、工作質量、工作效率、工作效益等。
2.1.2考核內容的比例分配――匯總如下:
工作表現工作能力工作態度。
比例50%25%25%。
2.2考核表。
2.2.1考核表的種類及適用對象――a表:適用于中、高層管理人員。
b表:適用于一般管理人員。
(建議:最好各部門根據考核內容建立有針對性的考核表)。
2.3考核關系和考核對象。
2.3.1考核關系與工作中的管理關系保持一致。具體為:
被考核者考核者調整者。
一般員工中層管理人員高層管理人員。
中層管理人員高層管理人員總經理。
高層管理人員總經理。
2.3.2下列人員不參加考核:(1)試用期未滿者;
(2)連續工作年限不滿半年者;
(3)考核期間出勤天數小于缺勤天數;
(4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核。
2.3.3除2.3.2條款外,所有員工均作為考核對象。
2.3.4在考核期間,被考核者如果因人事變動而調離原部門,或調入新部門后考核期不滿一個月,由原部門進行考核。
2.3.5在考核期間,考核者如果因人事調動,而被調離現職務,則考核者擔當的考核工作進行到被調離時止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續進行下去。
2.4考核形式。
2.4.1考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。
2.4.2每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。
2.4.3考核時,考核者與被考核者要進行面對面的.溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。
2.4.4中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。
2.4.5高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。
3.考核時間。
3.1考核每半年進行一次。
3.2原則上在每年的六月、十二月上旬進行。
4.考核要求。
4.1員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應。
隨時記錄和嚴密考核。
4.2考核者要對被考核者的平時工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確??己私Y果的準確性,使被考核者心服口服。
4.3考核者要以公平.公正的立場進行考核??己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確??己私Y果的客觀性和公平性。
4.4考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。
4.5主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。
4.6提倡設計“個性化考核指標”進行績效考核。
4.7不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。
4.8考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀??己嗽u語要。
注意措詞及評價。
4.9在考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體。
被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一。
項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。
5.考核成績評定。
5.1評分等級。
5.1.1考核評分以100分為滿分,等級分為五等,即a、b、c、d、e共五等。
a等――表現杰出:能達到所有工作要求,工作成果優于大多數同職級的人員。
b等――滿意:能達到所有工作要求,并在幾方面表現杰出。
c等――尚達標準:能達到多數工作要求,整體而言是可勝任的。
d等――尚需改進:屬于及格邊緣,整體的工作成果表現需要再改進。
e等――不勝任:勝任能力與知識顯然不足以勝任這項工作。
5.1.2評分等級分數及各等級所占百分比如下表:
考績等級參考分數百分比(%)。
特等96分以上不在百分比限內。
a等90分――95分10%。
b等80分――89分40%。
c等70分――79分40%。
d等60分――69分10%。
e等未滿60分不在百分比限內。
注明:(1)各考績等級人數百分比比率不是一個明顯的分界線,可酌情在此線上下調整。
(2)考績評為特等或五等者屬特殊情形,其人數不為百分比比率所限制,但應由考核者列出優劣事實來核定。
5.2考核成績不能評為a等以上者。
5.2.1曾受過懲戒處分者;
5.2.2遲到、早退達次以上者;
5.2.3請假、病假超過天以上者;
5.3考核成績不能評為b等以上者。
5.3.1在考核期間受過記過處分仍未撤消者;
5.3.2遲到、早退達次以上者;
5.3.3請假、病假超過天以上者;
5.4新近人員第一次考核成績不得高于b等。
5.5考核成績的核定權限。
5.5.1第d等及一般員工由各部門經理核定,之后由人力資源部報呈董事長核定。
5.5.2第c等及中層管理人員由總經理核定,報呈董事長核定。
5.5.3第b等及高層管理人員由董事長核定。
5.6考核成績與薪資待遇的掛鉤。
5.6.1年度綜合考核成績為“a”等以上者,下一年將獲得本等級100%級差的工資增長;(特等成績的,可在給予一些獎勵)。
5.6.2年度綜合考核成績為“b”者,下一年將獲得本等級50%級差的工資增長;
5.6.3年度綜合考核成績為“c”者,下一年薪資待遇不變;
5.6.4年度綜合考核成績為“d”者,下一年將給予本等級50%級差的工資減少;
5.6.5年度綜合考核成績為“e”者,相關部門及人力資源部將視情況給予降級、警告或辭退等處理。
5.7考核成績與年終獎勵的掛鉤。
6.保密。
6.1考核結果只對被考核者、考核者、人力資源部負責人、總經理公開。
6.2考核結果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長及部門負責人之外,其他人員不得查閱。
6.3任何人不得將考核結果告訴無關人員。
7.考核的組織工作。
7.1公司的績效考核具體工作由人力資源部統一組織。
7.1.1人力資源部要設計、改進和完善考績管理實施方案。
7.1.2督促、檢查、幫助各部門執行既定的考績管理實施方案。
7.1.3收集反饋信息,包括存在的問題,難處.批評與建議,記錄和積累有關資料,提出改進措施和方案。
7.2根據考績結果,制定相應的人力資源開發計劃和進行相應的人力資源管理決策。
姓名部門崗位考核期。
考勤統計遲到、早退(次數)事假。
(天數)病假。
(天數)曠工。
(天數)。
失誤情況特記情況。
考核項目內容考核評分。
工作態度是否能嚴格遵守規章制度5、4、3、2、1、
對工作是否始終如一負責5、4、3、2、1。
是否積極主動發掘自己的工作5、4、3、2、1。
是否能積極地服務5、4、3、2、1。
工作能力是否具有完成工作所必需的業務能力5、4、3、2、1。
是否具有解決問題的綜合分析能力5、4、3、2、1。
是否能協助他人工作5、4、3、2、1。
口頭文字等能力是否能表達準確5、4、3、2、1。
工作表現是否能如期或提前完成交辦的工作10、8、6、4、2、
交辦的工作完成是否徹底全面10、8、6、4、2、
能否承擔較多的工作10、8、6、4、2、
在處理事務中能否協調各種關系10、8、6、4、2、
10、8、6、4、2、
考核成績總分等級薪級建議。
考核評語。
考核人。
考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準a――90分以上。
4分或8分――經常b――80―89分。
3分或6分――可以c――70―79分。
2分或4分――有時候d――60―69分。
1分或2分――從不e――60分以下。
姓名部門崗位考核期。
考勤統計遲到、早退(次數)事假。
(天數)病假。
(天數)曠工。
(天數)。
失誤情況特記情況。
考核項目內容考核評分。
工作態度是否能嚴格遵守規章制度5、4、3、2、1。
對工作是否始終如一負責,并對下屬也如此嚴格要求5、4、3、2、1。
是否積極主動發掘自己的工作5、4、3、2、1。
能否創造條件積極地給予相關部門服務5、4、3、2、1。
工作能力是否具有完成各項工作所必需的業務能力5、4、3、2、1。
是否具有解決問題的判斷、分析等綜合能力5、4、3、2、1。
是否能協調配合其它部門的工作5、4、3、2、1。
各種書面報告是否整潔易懂5、4、3、2、1。
工作表現是否充分、理解上級的工作及想法10、8、6、4、2。
交辦的工作完成是否圓滿10、8、6、4、2。
在處理事務中是否能協調各種關系10、8、6、4、2。
能否充分地發表自己的意見和想法10、8、6、4、2。
10、8、6、4、2。
考核成績總分等級薪級建議。
考核評語。
考核人。
考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準a――90分以上。
4分或8分――經常b――80―89分。
3分或6分――可以c――70―79分。
2分或4分――有時候d――60―69分。
1分或2分――從不e――60分以下。
為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
二.考核的目的。
1.造就一支業務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。
3.為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。
三.考核原則。
2.客觀、公平、公正、公開的原則。
四.考核適用范圍。
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1.試用期內,尚未轉正的員工;
2.全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
五.考核組織機構。
成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1.績效管理委員會構成。
主任:xxx。
副主任:xxx、xxx。
成員:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
2.各成員職責。
(2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責。
(3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。
六.考核時間。
考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:
考核類別考核時間復核時間考核終定時間。
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日。
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日。
注:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。
2.復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁的時間。
3.考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。
4.以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)。
七.考核內容和考核標準。
1.考核內容。
考核內容分為工作業績考核、工作能力考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,著重工作業績考核。每類考核內容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。
2.考核標準。
考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設計考核標準和量表;根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,并專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:
部門類別考核項目經營管理類職能管理類。
工作績效70%50%。
工作能力15%30%。
工作態度15%20%。
注:1.員工考核總評分=業績分+能力分+態度分。
2.經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部。
3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。
八.考核形式。
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
九.考核程序。
辦公室根據每階段的考核工作計劃,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項??己顺绦蛉缦拢?/p>
1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;
2.上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。
3.部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規定時限內提交辦公室。
4.辦公室根據部門考核結果進行審批,并填寫考核結果運用意見。
5.提交考核管理委員會主任(總經理)審批。
6.辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
十.績效面談。
每次考核結束后,直接上級應與員工進行績效面談??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽?,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的'考核結果。
1.績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2.績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。
3.績效面談結束時,雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。
4.績效面談結果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:
(1)年中考核績效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一.考核結果及其應用。
1.考核結果的等級。
考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:
等級優秀良好稱職基本稱職不稱職。
2.考核結果的應用。
績效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發放等方面。主要采用以下形式進行:
(1)績效考核結果為“優秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
(2)績效考核結果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;
(3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;
(4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
(5)績效考核結果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
十二.考核申訴。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據??己松暝V程序如下:
2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。
3.績效管理委員會最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。
十三.考核資料的管理。
員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規定如下:。
2.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;
3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;
4.每次考核結果進入個人檔案;
5.需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
十四.附則。
(1)本方案的解釋權歸辦公室。
(2)本方案的最終決定權、修改權和廢除權歸績效管理委員會。
(3)本方案自發文之日起生效。
××××年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在××××年中表現,找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,行政人事部專門下發了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:
一、本次考核范圍:為入司×個月以上的在崗人員(含馬寨×××人),不包括公司領導班子、部門正職。
二、本次績效考核結果:(如下表)。
部門。
總人數。
參評數。
參評率。
其中。
優秀。
人數。
優秀。
率%。
良好。
人數。
良好。
率%。
合格。
人數。
合格。
率%。
不合。
格數。
不合格率%。
生產部。
×××。
×××。
××%。
××。
×.×%。
××。
××.×%。
××。
××.×%。
×
×.×%。
市場部。
××。
××。
××%。
×
×
××。
××.××%。
×
×.××%。
×
×
食品廠。
×××。
×××。
××%。
××。
×.×%。
×××。
××%。
×××。
××%。
×
×.×%。
品控部。
××。
××。
××%。
×
××%。
××。
××%。
×
×
×
×
采購部。
××。
××。
××%。
×
××.×%。
×
××.×%。
×
××%。
×
×
財務部。
××。
××。
××%。
×
×%。
××。
××%。
×
×
×
×
行政人事。
××。
××。
××%。
×
×
××。
××.×%。
×
××.×%。
×
×
合計。
×××。
×××。
××%。
××。
×.×%。
×××。
××.×%。
×××。
××.×%。
×
×.×%。
×、考核成績總體分析。
本次考核參評總人數×××人(含馬寨×××人),參評率為××%;本次考核優秀人員共計××人,占參評總人數×.×%;考核良好人數×××人,占參評總人數××.×%;考核合格人數×××人,占參評總人數××.×%;考核不合格人員×人,占參評總人數的×.×%;考核結果整體較××××年上半年有一定的`降低,各部門優秀率、良好率明顯降低,生產部、食品廠出現不合格率。在××××年工作中,廣大員工按照公司追求卓越、挑戰自我、專業專注的精神要求,嚴格要求自己,繼續使公司的經營業績保持行業領先地位。本次員工績效考核整體情況基本與公司整體生產經營情況保持了正相關聯系,反映了目前公司員工隊伍的現狀,中間的多,大部分表現良好,兩頭?。▋炐愫筒缓细癖壤。?。
從被考核的要素分析,員工的工作責任感、紀律性、團隊協作、成本意識在公司開展的各項培訓和管理活動中得到了進一步的提升,能夠積極踴躍的參加公司及部門的學習活動,使工作技能和責任意識逐步加強,員工素質得到整體提高;但員工整體工作創新精神不足,業務技能需進一步提高。
×.考核人員分類分析:考核共分為班組長及以上管理人員、生產技術人員、業務人員及辦公文員四大類。
(×)考核優秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員、部分辦公文員、業務骨干及技術骨干。這部分人員是公司的中間力量,他們的素質和表現,對××××年全年工作任務的完成,起著關鍵的作用。從這次考核結果看,在××××年工作中,該部分人員在組織領導能力、責任感、培訓授權指導、成本意識等考核要素方面成績較為平均,反映公司基層主管及關鍵崗位人員工作能力較強,能夠以嚴謹的工作作風和較強的責任心創造良好的工作氛圍,但需要加強崗位創新工作的開展,同時加強對責任部門的創新性工作及挑戰性工作的推動,培養下屬及自身的創新精神,突破崗位傳統思維局限。
驗證各項安全生產制度措施的適宜性、充分性和有效性,檢查安全生產工作目標、指標的完成情況。
本制度適用于公司內安全生產標準化績效評定管理工作。
3.2安全生產主管部門:是企業評定的主管部門和具體組織實施部門。在創建初期,經過一段時間企業安全標準化管理系統的運行后,即可組織進行評定。在通過標準化評定后,每年實施落實至少一次的企業標準化自主評定工作。主要職責:負責編制安全生產標準化績效評定方案和報告;監督檢查各單位安全生產標準化自評工作;督促各相關部門制定糾正和預防措施計劃,并跟蹤實施情況;負責安全生產標準化績效評定工作相關記錄的分發、保存和建檔;根據評定結果和安全預警信息提出持續改進意見和工作規劃。
3.3各職能主管部門和生產單位:對分管專業進行績效評定,形成分管專業安全生產標準化績效評定分級報告,上報公司安全管理部門。要求:根據各自的具體職責,搜集相關信息和證據,分析一個周期來本部門、本單位在安全管理方面的主要情況,對于所發現的問題,要認真組織有關人員進行針對性分析,找出下一步安全管理必須改進的環節對癥下藥;根據績效評定報告實施整改與改進。
4.1標準化績效評定頻次和周期。
每年至少進行一次安全生產標準化績效評定,相鄰兩次績效評定的間隔時間不超過12個月。在發生死亡事故或生產工藝發生重大變化應重新進行評定。
各項安全生產制度措施的適宜性、充分性、有效性的評定,應從以下角度加以關注:。
1適宜性:所制訂的各項安全生產制度措施是否適合于企業的實際情況,包括規模、性質和安全健康管理的特點;所制訂的安全生產工作目標、指標及其在企業內部能得以落實的方式是否合理,具備可操作性;與企業原有的管理制度相融合的情況,包括與原有的其它管理系統是否兼容;有關制度措施是否適合于企業員工的使用,是否與他們的能力、素質等相配套。
2充分性:各項安全管理的制度措施是否滿足了《基本規范》的全部管理要求;所有的管理措施、管理制度能否確保pdca管理模式的有效運行;與相關制度措施相配套的資源,包括人、財、物等是否充分;對相關方的安全管理是否有效。
3有效性:能否保證實現企業的安全工作目標、指標;是否以隱患排查治理為基礎,對所有排查出的隱患實施了有效治理與控制;對重大危險源能否實施有效的控制;通過制度、措施的建立,企業的安全管理工作是否符合有關法律法規及標準的要求;通過安全標準化相關制度、措施的實施,企業是否形成了一套自我發現、自我糾正、自我完善的管理機制;企業員工通過安全標準化工作的推進與建立,是否提高了安全意識,并能夠自覺地遵守與本崗位相關的程序或作業指導書的規定等。
績效評定輸入。
1、安全管理部門負責收集日常評定考核的結果,糾正、預防措施的跟蹤驗證方面的信息。日常對各職能部門的安全管理工作的監督管理是否到位了,對下屬各生產單位的安全檢查是否有“代勞”的現象,安全生產主管部門的安全管理人員是否在安全檢查環節還存在著“保姆”現象,是否“以罰代管”,各級安全管理人員的職責是否合理,安全監督管理的梯級是否健全,安全管理“點、線、面”之間的配合是否合理有效,這些是安全生產主管部門評定的重點。
2、安全管理部門收集職業健康安全管理標準執行,安全生產目標完成情況的信息。
3、安全管理部門提供上次績效評定提出的糾正、預防措施實施的跟蹤情況。
4、辦公室收集人力資源、教育培訓方面的信息,基層一線操作工人,是否掌握了本崗位的相關規程和現場處置方案,是否熟悉了臨時作業時各項安全措施要求。
5、財務部門收集安全生產投入等相關管理方面的信息。
6、設備管理部門作為設備的日常維護、檢維修的主管部門,在組織對設備進行檢維修作業時,是否全過程關注了針對性的相應安全管理。從檢維修前各種審批手續的把關、停機環節、檢維修過程的安全措施落實,到維修后設備重新投入使用等的所有環節的危險源及隱患是否進行了嚴格細致的管理。
7、各生產單位:危險源及隱患排查是否充分到位了,控制措施及治理措施是否充分有效,各崗位日常安全檢查是否還停留在“抽查”的方式上,安全檢查的內容是否針對本崗位的具體情況,檢查的方式、頻次是否合理有效,班組建設是否真正考慮到了安全問題,等等,都必須在評定中加以關注和分析。
8、各部門收集相關標準、制度實施、安全生產目標完成情況的信息。
5.1評定計劃。
5.1.1安全管理部門每年年初制定年度評定工作計劃,經批準后以文件形式發布實施。
5.1.2安全管理部門每次評定前依據年度評定工作計劃制定具體的實施方案。
5.1.3評定實施方案包含以下內容:。
1)評定目的、范圍、依據、時間和方法;。
2)評定的主要項目;。
3)評定組構成及分工;。
4)特殊情況說明。
5.2評定方法。
安全生產標準化績效評定通過檢查記錄、檢查現場和面談等方法,通過系統的評估與分析,依據《企業安全生產標準化評定標準》進行打分,最后得出可量化的績效指標。
5.3評定組織及周期。
5.3.1公司每年至少組織一次安全生產標準化績效評定工作,當發生死亡事故或生產工藝發生重大變化應重新進行評定。
5.3.2安全管理部門根據被評審單位及評審內容,提出評定組的人員構成情況,報安全生產委員會審議通過。
5.3.3評定組根據評定內容準備相關的文件和標準,并根據評分細則進行評定。
5.4評定過程。
5.4.1首次會議。
每次評定首次會議標志著評定工作的開始,由公司主要領導、評定小組、受評定單位及相關職能部門參加。會議應明確下列問題:。
1)介紹評定組與受評定部門的有關情況,并建立相互聯系的方式和溝通渠道;。
2)明確評定的`目的﹑范圍﹑依據、時間和方式;。
3)澄清評定安排計劃中有關的不明確的內容;。
4)其它有關的必要事項。
5.現場評定。
5..1評定的實施過程是尋找、記錄符合/不符合《企業安全生產標準化評定標準》的客觀證據的過程。
5..2評定的內容根據《企業安全生產標準化評定標準》所列的內容進行﹐評定人員應根據具體情形靈活安排評定的順序。
5..3評定人員應通過面談﹑檢查文件/記錄、觀察有關方面的工作及其現狀等多種方式來收集證據。
5..4對于面談獲得的信息,應通過觀察、測量和記錄等其它渠道予以驗證。
5..5評定人員將評定情況如實、完整地填入“評定檢查表”中,當發現違反法律法規、規章制度及相關標準的情況時,必須得到受評審單位相關人員的確認,并根據發現問題進行打分。
5.末次會議。
末次會議主要是評定小組向公司領導及受評定的單位報告評定結果,提出不符合項的整改要求和建議、解答不明確事項等。
5.5整改措施計劃。
5.5.1評定小組在現場評定結束后盡快整理評定中發現的問題,送達至責任單位,責任單位確認、簽收,并立即制定糾正措施計劃。
5.5.2責任單位整改措施計劃的實施要從嚴從快,如遇特殊情況時決定是否進行計劃修訂或重新制定計劃。
5.5.3當措施計劃不能按期完工時,責任單位要書面提交申請,報送公司領導及相關職能部門,尋求解決方法,保證整改進度。
5.6評定報告。
5.6.1評定小組要在規定時間內依據評定結果編寫《公司年度績效評定報告》,經公司主要領導及安全生產委員會審議批準后以文件形式下發,或者通過企業內部網站、oa系統等進行通報。
5.6.2評定報告的內容:。
1).評定目的和范圍;。
2).評定所依據的文件;。
3).評定組成員及責任單位相關人員;。
4).評定的日程安排;。
5).評定概述;。
6).不符合項;。
7).整改建議和計劃;。
8).評定結論。
5.7安全生產標準化的評定結果要明確下列事項:。
(一)系統運行效果;。
(二)系統運行中出現的問題和缺陷,所采取的改進措施;。
(三)統計技術、信息技術等在系統中的使用情況和效果;。
(四)系統中各項資源的使用效果;。
(五)績效監測系統的適宜性以及結果的準確性;。
(六)與相關方的關系。
5.8糾正措施實施與驗證。
5.1采取糾正措施的單位對不符合項進行原因分析,制定實施方案,明確責任人。
5.2采取糾正措施的單位實施審批后的預防糾正措施。
5.3糾正預防措施涉及文件修改的按有關規定執行。
5.4各專業管理部門和安全管理部門負責對各單位整改措施的實施進行跟蹤檢查,驗證措施的有效性。
5.5對于糾正效果達不到要求的,要重新制定糾正預防措施,經各專業管理部門評估審批后組織實施。
5.6對于涉及重大安全生產問題的,要規定實施期限,不能按期整改的,給予績效考核。
5.9管理要求。
覆蓋公司所有單位的內部評定每年一次,如發生下列情況追加評定頻次:。
(一)公司發生死亡事故;。
(二)發生嚴重問題,相關方有嚴重抱怨;。
(四)安全標準化升級。
5.10評定記錄與歸檔。
公司各單位(部門)要依據有關安全生產文件及檔案管理制度對績效評定記錄進行整理、歸檔、保存,建立臺賬。
記錄包括:。
(一)評定實施計劃;。
(二)評定檢查表及其記錄內容;。
(三)首次、末次會議紀要;。
(四)整改措施計劃;。
(五)評定報告。
將安全生產標準化實施情況的評定結果,納入公司年度安全生產績效考評,實行一票否決制。
6.1根據安全生產標準化的評定結果,公司及各單位(部門)主要負責人組織對公司年度安全生產目標與指標、規章制度、操作規程等進行修改完善,納入下一周期的安全工作實施計劃中,并將修改完善的公司年度安全生產目標與指標、規章制度、操作規程等分發到各單位(部門),組織全體員工進行培訓教育。
6.2根據安全生產標準化的評定結果,公司及各單位(部門)組織制定完善安全生產標準化的工作計劃和措施,實施計劃、執行、檢查、改進(pdca)循環,不斷提高安全績效。
為了繼續深化學校內部管理體制改革,加強我校行政領導及環節干部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價學校干部的政治業務素質及履行職責情況,真正起到對行政領導及環節干部的激勵和檢查、監督作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
學校副職,教導主任,副主任,大隊輔導員,總務人員。
考核結合教職工考核方案及教師職業道德規范,從德、能、勤、績四個方面進行考核,重點考核工作實績??己藵M分為100分,量化指標考核占80%,學期末民主測評考核占20%。
(一)、領導素質與職業道德(30分)。
熱愛教育事業,積極參加各項集體活動,遵紀守法,團結協助,相互補臺。為人師表,勤奮敬業,無不良影響。
1、團結協作(5分)。
團結學校領導班子成員,辦事說話注意方式,主動幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風正派(5分)。
領導作風,工作作風要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀守法,對下屬要關心愛護,有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領導才能(5分)。
具備領導能力,敏銳的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學科指導能力。
4、職業道德(5分)。
模范遵守中小學教師職業道德規范,維護教師尊嚴,嚴格按照師德標準要求自己,不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規章制度和勞動紀律,出滿勤,干滿點。不得擅自離開崗位,病事假手續按我?,F行有關規定執行。
(二)、崗位工作(50分)。
能盡職盡責,完成本職工作及領導交辦的工作,精通業務,顧全大局,敢于負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計劃、總結(5分)。
按時完成并及時上交各種計劃、總結。計劃有重點,有措施,有針對性和實效性??偨Y所取得的成績,及存在的問題。
2、任課工作(4分)。
完成所代學科課程任務,無缺課。
3、黨建工作(6分)。
完成黨支部交辦的各項任務,黨員干部要積極參加黨組織生活會,中心組學習會,發揮黨員領導干部的模范帶頭作用。
4、指導、服務教學(8分)。
按要求完成聽課、評課任務,指導教育教學工作,指導教師的備課、上課、批改作業、考試和反饋。開展教師培訓、教育科研、課程改革等活動。指導中隊輔導員開展班隊活動??倓杖藛T要為班級、大隊部、教導處、學校做好一切服務性工作。
5、檔案管理與督導評估(8分)。
分管檔案工作的領導要按《回民區教育局城區小學辦學水平督導評估方案》及細則的各項b級指標和《糖廠路小學工作細化分工表》的具體要求,努力完成目標考核。按照目標完成率(目標完成率=各項實得分/各項應得分)排序得分。
6、值周情況(6分)。
按照學校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責。
7、領導交辦工作(5分)。
學校領導臨時安排的工作不能找借口推諉,看表現得分。
8、個人獲獎(4分)。
9、集體獲獎(4分)。
(三),民主測評(20分)。
1,個別談話(6分)。
談話對象由考核領導小組確定,一般應是被考核人所在辦公室或有工作關系的人員,談話時,考核組指定一名人員參加,并做好談話記錄。
2、期末述職(6分)。
學期末要在全校教職工大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要。述職順序采取抽簽形式進行,時間不得超過10分鐘。
3、民主測評(8分)。
學校將在述職后進行民主測評,測評結果按滿意率得高低排隊給出量化分值。
1、考核要堅持客觀公正、民主公開,注重實績的原則。
2、實行領導打分與民主測評相結合,平時與期末相結合,定性與定量相結合的方法。
年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。
優秀(占15%):正確執行學校的`各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉本職業務,能創造性地開展工作,勤奮敬業,責任心強,成績突出。
稱職(占70%):能正確執行學校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業務,工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現、出勤和業務素質一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動性不夠,沒有全面完成年度工作任務,或完成的質量不高。不稱職:政治表現、職業道德、出勤和業務素質較差,對本職工作生疏,不善于學習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重后果的或嚴重違反學校的有關規定的。
1、評定考核分數:考核領導小組根據考核內容和標準,統計出被考核人員的得分,高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列,報學校黨支部審議。
2、對考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學校要發給不同檔次的績效獎勵工資,根據本校高級教師和一級教師的績效工資總額分別測算出均數作為基數。
績效獎勵:
優秀:基數+基數的4%。
稱職:基數。
基本稱職:基數-基數的4%。
不稱職:不發績效獎勵工資。
3、在考核中總分列在末位的教師,學校校長書記要對其進行誡勉談話。
組長:校長。
副組長:書記。
組員;各教研組長、民主產生群眾代表。
考核的具體工作由書記、校長負責。
附:《糖廠路小學行政領導及環節干部績效考核細則》。
《糖廠路小學行政領導及環節干部績效考核表》。
1、考慮非員工本人主要因素不能達成目標時的適當豁免(即該項指標只扣一部分,比如完成80%,豁免系數為0.2,則以完成84%計算),比如規定銷售部門沒有完成年度指標,有一個重要因素便是產品出了比較嚴重的質量問題影響了公司品牌,當然了,這種豁免的操作時,需要制定一個判斷的基本準則:
(1)事先提出(可由人力資源部統一受理),得到確認,并且配合部門已經提出改進計劃,豁免不是就此次事件進行豁免,而是改進的期限進行豁免,如果改進一個月,那么豁免便是一個月之內的影響。
(2)非本人主要因素影響力評估標準(從影響時間、影響范圍等維度進行評估)。
(3)豁免或分歧由公司績效管理委員會或績效工作小組進行評估,系統級的由績效管理委員會評估(可每季度一次),系統以下的,由績效工作小組進行評估(可每月一次)。
2、這種豁免雖然比較人性化,但存在明顯的弊端,各系統、各員工會相互找問題,若公司績效管理監督系統不健全、企業沒有形成積極的文化氛圍,盡量不要使用。
(四)對于公司關鍵成功因素指標要加大激勵力度,促使此類指標的順利達成。
(五)通過調查員工的需求等方式擬定不同種類的激勵方式,使得激勵方式多元化、人性化。
八、形成績效管理體系,并向全體員工宣講。
1、將績效管理形成體系文件并受控發布,包括指標確立與分解過程、數據與信息收集與報表系統、績效評估系統、績效反饋、績效改進、績效管理監督系統、績效管理體系評估與改進等內容。
2、在績效管理體系建立完成之后,上級主管需要向下屬宣貫績效管理體系,讓下屬至少明白下列事項:
(1)公司的戰略目標、年度目標、關鍵成功因素指標。
(2)公司的價值觀以及公司需要什么樣的員工。
(3)員工本人的考核指標、考核方式、激勵方式。
(4)為順利實現個人績效目標,員工能夠獲取的幫助、支持。
九、年中指標調整。
因為外圍環境的不確定性,年中根據指標完成情況進行一次調整,調整時公司總體目標時主要是依據的因素:行業因素、法律法規因素、政策因素、公司戰略因素、公司資源配置調整因素等。
十、培育團隊土壤。
1、培育團隊土壤,并不意味著等著培育完后再進行績效管理下階段的工作,而是,我們在建立績效管理體系的同時,要考慮著手開展此項工作。
(1)培育員工積極的價值觀、人生觀。
如果員工中存在為數不少的對未來沒有追求、不知道自己的未來會走向何方、得過且過,他們對績效管理的認識很有可能是歪曲的,績效管理體系的阻力便明顯增大。
我們可以通過職場素養培訓、行為規范培訓、職業生涯規劃等方式,提高員工對職業的追求度,讓員工由被動接受績效管理轉向主動接受、主動參與。
(2)做好員工的認同管理、培訓。
員工不認同企業、不認同企業管理、不認同企業管理者,那么輕一點的可能會把自己作為局外人,對公司的事項表現出冷漠,嚴重一點的可能會出現排斥的心理,叛逆有時候是一種無形的利器,讓我們的績效管理傷痕累累。
員工的士氣對績效管理體系的順利運行起到了一定的作用,士氣高漲,則困難會被化解,士氣低落,則困難會被人為地制造出來。
每月礦對隊評價、手指口述檢查結果排名前兩名的該隊組負責人加3分/人,后兩名的扣5分/人;班組建設考核中被評為優秀班組的三個隊組負責人加3分/人,a、b、c類班組中最后一名的扣隊組負責人5分/人。
科隊級領導安全業績考核評分細則。
每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。
以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。
各專業標準化檢查得分必須在公司規劃分以上,每低0.5分扣該專業責任人3分,每超0.5分加2分,礦井低于規劃分每低于0.5分降所有人3分。
入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。
領導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現場”,職校部門安排的'課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,未備課、無講義扣5分/次,未深入現場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。
績效考核本質上是一種過程管理,而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業達成目標。
挖掘問題。
績效考核是一個不斷制訂計劃、執行、檢查、處理的pdca循環過程,體現在整個績效管理環節,包括績效目標設定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環,這也是一個不斷的發現問題、改進問題的過程。
分配利益。
與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,員工的工資一般都會為兩個部分:固定工資和績效工資??冃ЧべY的分配與員工的績效考核得分息息相關,所以一說起考核,員工的第一反應往往是績效工資的發放。
促進成長。
績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業與員工的共同成長。通過考核發現問題、改進問題,找到差距進行提升,最后達到雙贏??冃Э己说膽弥攸c在薪酬和績效的結合上。薪酬與績效在人力資源管理中,是兩個密不可分的環節。在設定薪酬時,一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資,績效工資正是通過績效予以體現,而對員工進行績效考核也必須要表現在薪酬上,否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。
人員激勵。
通過績效考核,把員工聘用、職務升降、培訓發展、勞動薪酬相結合,使得企業激勵機制得到充分運用,有利于企業的健康發展;同時對員工本人,也便于建立不斷自我激勵的心理模式。
為規范房地產公司各部門管理,如實評價員工工作表現,提高員工工作效率,特制定本制度。
2、保障組織有效、有序運行;
3、給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的'待遇,以促進科學管理的公正和民主,激發員工工作熱情,提高工作效率。
1、全面、客觀、公正、公開、規范及注重實效原則;
2、定性考核與定量考核相結合的原則;
3、工作結果與崗位目標相結合原則,注重考核的導向性。
1、考核領導小組。
中地海外尼日利亞有限公司房地產分公司文件房地產辦公發[2013]001號。
(1)公司成立員工考核工作領導小組,成員包括公司總經理、主。
管副總經理、部門直接負責人。
(2)考核領導小組成員應做好考核日?;A工作和記錄(可部分參考每月員工工作月報),作為考核的材料和直接依據,主要包括:員工平時工作態度、工作完成情況、工作效率、差錯延誤以及其它方面的內容。
2、考核對象。
考核對象為房地產公司各部門員工。
3、考核期。
4、考核要素及權重。
(1)考核要素以各崗位職責為主要依據,從以下幾方面進行考核:
【工作業績考核】:主要考核員工個人工作素質、日常工作量及工作速度、工作達標度等。
【工作能力考核】:主要考核員工工作計劃性及應變能力、創新能力、職務技能和發展潛力等。
【工作態度考核】:主要考核員工團隊合作性、工作責任感、執行力及品德言行等。
【差錯事故考核】:主要考核員工在工作中失誤及差錯情況等。
(2)考核要素權重:
工作業績考核(40%)、工作能力考核(30%)、工作態度考核(30%)。
(3)差錯事故考核不占權重,為扣減分數項目。具體指標見附后考核表。
5、考核方式及分數計算。
(1)考核方式。
公司總經理、主管副總經理及部門直接負責人對員工分別進行考核評分。
(2)考核評分計算。
6、考核等級。
考核結果按考核總分,劃分為“優秀”、“良好”、“稱職”、“有待提高”四級,并作如下界定:
等級優秀良好稱職有待提高考核總分90分以上80-90分60-80分60分以下。
(含90分)(含80分)(含60分)。
7、考核程序。
(1)考核時間。
每月最后一個工作日,由辦公室組織考核領導小組對各部門員工工作進行評價。
(2)每年1月25日之前由辦公室總結公布員工上全年考核評價。
8、考核結果。
(1)該考核結果與員個人年終獎金分配直接掛鉤。
(2)該考核結果作為員工工作評價和工作改進的主要依據之一;考核領導小組根據考核結果,與員工個人進行績效面談,就工作改進提出具體要求。
(3)公司考核工作結束后,考核資料將由辦公室專門保存。
本規定自發布之日起開始實施,最終解釋權歸房地產公司辦公室。
為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業績,規范和約束員工行為,持續改進提高員工績效,激勵員工奮發向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
績效管理宗旨包括:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;
3、了解、評估員工工作態度和能力;
4、作為員工培訓與發展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務派遣工。
(三)考核原則。
1、業績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免在考核等級的平均化。
2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。
3、公開公平原則:以充分調動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確??己私Y果公平、公正。
4、持續改進原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。
二、考核組織與責任。
(一)組織保證和權責。
1、公司成立績效考核領導小組,負責全局績效考核工作。公司總經理任考核領導小組組長,公司副總經理/總監為考核領導小組成員。
總經理負責:批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責人(包括主管副總經理、各部室經理,下同)的績效考核實施方案;負責考評范圍內的績效考核評價及結果審定。
副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。
2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業務指導和督促檢查工作。
綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統計。
各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批準直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監督;負責對直接下級的績效面談,并監督直接下級對其下屬的績效管理。
(二)績效管理責任。
1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導、監督和提供技術方面的支持。
2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業能力和工作業績。
三、績效管理和績效考核的程序。
績效管理和績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。
(一)制定績效指標和目標值。
1、績效指標和目標值確定的一般規則是:每年初根據公司年度戰略規劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
部門內各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經理應根據部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
2、考核指標設立的原則。
(1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
(2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
3、部門內各崗位的考核內容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。
各部門分解制定部門內各崗位的績效指標時,應根據員工具體崗位職責,在上述考核內容中選取組合相適應的員工個人考核內容。
4、如考核期內總體戰略規劃和經營管理目標有重大調整,則績效指標和指標值可以隨之調整修訂。
(二)績效形成過程指導。
各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據。
各級管理人員在考核評分時,必須依據客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
四、考核評定。
(一)考核周期。
績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據公司績效管理工作的推進情況和公司經營管理需要另行擬定實施方案細則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
五、月度考核結果運用。
(一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤。
1、員工月度績效工資=績效工資基數x績效系數x績效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規定程序審批后發放。
(二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鉤。
1、在6個月內,員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓對象進行崗位業務培訓,并報綜合辦備案。
培訓對象經培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發放,即:培訓期績效工資=績效工資基數x績效系數x績效考核得分率80%。
培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執行。
員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
2、在全年度內,員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執行。
員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
六、考核結果管理。
(一)考核結果反饋及溝通。
被考核者有權了解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,并做好相應記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點。
2、討論被考核者產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
3、反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
(二)考核指標和結果的修正。
績效管理制度作為企業核心制度具有一定剛性,不能經常進行調整,但是當公司發生重大變化時,可進行相應調整。
(1)當本制度的依據和條件發生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規定的程序審核和審批后執行。
(2)當公司組織機構發生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當的調整。
員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復印件。
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一周內提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內,對申訴者的申訴給予答復。
七、附則。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。
(二)本制度自__年4月21日起執行。?。
評語。
是要對照工作目標或績效標準,評定員工的工作任務完成情況的一種評價。下面是小編搜集整理的公司企業員工績效考核評語,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在員工評語欄目!
勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長;能在業余時間精專業務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
工作上勤勤懇懇,積極肯干,認真負責,相關知識水平也在工作中不斷提高。
良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
工作熱情高;人品端正德行優良自身修養較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數客戶的好評。
該同事今年工作成績進步大,工作認真,業務知識扎實,業績發展迅速,工作態度端正,遵守公司。
規章制度。
能積極完成公司的任務。
良好的個人形象和素養,專業技能和業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
工作態度端正,業績比較突出。
專業技能業務水平優秀,為公司創造好的企業效益。
優秀的業務水平,為公司創造出較好的企業效益,與同事相處和諧。
對本職工作兢兢業業,銳意進取,起到帶頭作用。
行事果斷準確,企圖心強,機伶敏捷。
格外出色善于社交觀察能力強。
工作態度熱忱思維敏捷進取向上。
復雜工作上邏輯清晰判斷能力強事業心強。
為人隨和模范員工。
善于釋放壓力工作第一位獨立工作能力強。
眼光長遠具有極佳的口才。
溝通能力強踏實忠誠富于幽默感。
該同志良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
該員工在工作上又能十分嚴謹,認真負責,踏踏實實的完成了本職的工作,自己的工作技能得到了很大提高,明顯讓我們感覺到了你的進步,經過這一段時間的工作,你的閱歷提高了,你的經驗也就提高了,能處理好工作中出現的意外情況,真是可喜可賀的!但是也不要驕傲,要繼續完善自己的工作能力,處理緊急情況的能力,成為真正有知識有能力的員工!
。
根據《山西廣播電視大學教師工作量管理暫行辦法》,本著客觀、公平、公正、公開以及自下而上的原則,制定本考核辦法。
1、??己祟I導組:
組長:
副組長:
成員:
2、領導組下設辦公室。
主任:
副主任:
成員:
(一)一級專業導學教師。
根據《山西廣播電視大學教師工作量管理暫行辦法》(晉電大人事字[20xx]7號)精神,一級專業導學教師工作內容主要有三個部分,即專業建設、專業教學、專業管理。這三項工作的基本要求及所占比例為:
1、專業建設(20%):
(1)根據中央電大試點專業指導性教學計劃,在教學指導委員會的指導下,在規定時間內,制定及修訂專業實施性教學計劃及相應的教學實施細則。實施性教學計劃中,省開課程設置要注重培養學生的應用能力和創新能力,注重提升學生的人文素質修養。
2、專業教學:(60%)。
(1)根據中央電大及我省有關要求,修訂本專業課程實踐和集中實踐環節教學工作實施方案。
(2)負責本專業的`實踐基地建設和管理。對實踐基地(包括虛擬實驗室)建設情況有較全面、詳細的情況報告(內容包括硬件設施、管理情況、人員配置情況等)。每個校外實踐、實習教學基地必須附有協議書。
(3)根據本專業實踐環節教學工作實施方案,組織本專業學生在實踐基地開展實質性教學活動;活動要有詳細記錄,包括時間、人數、內容、指導教師、實踐報告等內容。
(4)根據本專業教學實施方案中關于本科補修課程的補修規定,制定或修訂該專業補修課程的具體實施辦法,并負責具體組織實施。
(6)每學期至少開展一次全省本專業的教學研討活動,研討活動要符合現代遠程教育特點、人才培養模式改革總體目標要求,并要詳細記錄活動的時間、地點、主題、參加人和活動內容。
(7)每學期至少參加一次對全省本專業的教學、指導、檢查工作。
3、專業管理(20%)。
(1)開學一個月內,提出校本部下學期本專業每門課程一級課程導學教師和三級導學教師(含專、兼職教師)的聘用意見,并參與對外聘教師導學基本要求的培訓,培訓要有詳細記錄,包括時間、地點、參加人員、培訓內容等。
(2)每學期開學后,負責對新生進行入學教育、專業介紹、課程注冊的指導。
(3)每學期對本專業三級課程導學教師提出的課程教學一體化設計方案進行指導并審定。
(4)每學期負責對全省本專業的補修課程的成績及集中實踐環節的有關內容進行審核。課時工作量的計算:將各項工作所占比例乘以總課時工作量的積為各項工作的課時工作量。
(二)一級課程導學教師。
根據《山西廣播電視大學教師工作量管理暫行辦法》(晉電大人事字[20xx]7號)精神,一級課程導學教師主要的工作內容為五個部分,即平臺建設、資源上傳篇數、在線測試、網上答疑及bbs數量、網上教研情況。這五項工作的基本要求及所占比例為:
2、資源上傳篇數(占40%):每學期至少保證六篇,并且要求每月更新一次;
3、在線測試(占20%):期中、期末要上傳兩套在線測試試題;
5、網上教研情況(占10%):積極參加中央電大組織的網上課程討論,全省網上教研活動每學期至少開展一次。
課時工作量的計算:將各項工作所占比例乘以相對應的總課時工作量的積為各部分課時工作量。
1、自我總結。根據考核辦法,教師要實事求是、恰如其分地作出自我評價(包括書面小結和自我評分)。
2、院(部)初審。在自我評價的基礎上,以各學院(部)為單位,進行個人匯報及民主評議。各學院(部)根據民主評議情況,對每位教師每項工作完成情況給出初評分數,簽署意見后連同本人材料送交??己宿k公室復核。
3、??己私M審定。??己宿k公室對各學院(部)上報的考核材料進行復核,送??己祟I導組終審后確定考核結果。
每學期進行一次。每次考核形成的材料均需整理歸入教師業務檔案,作為晉升專業技術職務的必備材料及獎懲等依據。
最大限度激勵員工,調動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優化人力資源配置。
二、考核范圍。
__年__月__日入職且現在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時限為__年__月__日至__月__日。
三、考核方式。
__年終考核分為四部份進行,即:一線員工、一般管理人員、班組負責人、部門負責人。
(二)一般管理人員及班組負責人的年度績效考核,由直接上級考評,部門負責人測評;由各管理處文控員對分值進行復核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質部審核,行政部復核,報公司領導審批同意。
(三)各管理處負責人的考核以年度目標責任書為主要考核指標,采取自測、自評,公司領導測評等方法進行,行政部復核。
(四)考核統計表均由各管理處文控員負責督促、辦理,要求于__年__月__日上午__點前提交到公司品質部。
(五)公司行政部人事勞資專員負責部門負責人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負責人數據匯總及考核工資的計算由行政部經理負責。
(一)年終考核涉及因素。
1、__年年終考核主要構成為:月/季度績效考核數據、日常表現、考勤、工齡、上級評價等。
年終考核=月綜合工資_倍數_考核系數(考核表對應系數_工齡對應系數)。
(二)年終考核項目與數據對應關系。
1、月綜合工資為該崗位__年定位工資標準;
2、崗位與倍數對應關系:
3、考核系數說明:
一般員工考核等級與系數對應關系。
班組長以上管理人員考評考評系數計算。
實際考評系數=實際年終考評得分/__。
工齡與系數對應關系。
人事考核的意義,是為了把握并評定員工的能力。具體來說,就是運用考核表,按照規定的考核項目,對員工擔當職務所必須具備的能力,以及職務工作完成情況,做出評定。同時,也能使員工通過周圍同事對自己的評價,更清楚地認識自己,能夠更好地進行自我完善。
現在許多公司所采取的考核方式一般是員工對自己先做自我評價,然后由其主管對其進行評價,并在工作表現、團隊合作、紀律性等方面對其進行打分。一般說來,這就是最終的考核結果了。它在以下幾方面有著明顯的不足:
1、這個結果具有很大的片面性,它在很大程度上受到員工上級觀念的支配,充其量只能其上級一個人的看法。
2、只對員工的某些方面打分,這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想法,多依賴于員工主管對這個員工一貫的看法。
4、不同職位的員工,其職位要求是不同的,而考核的項目是相同的,沒有側重點,這樣得出的結果對公司和員工本人都缺乏指導意義。
針對考核方法中的這些不足,我們可以設計一種新型的考核方式。
一、考評人的范圍。
新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己。我們每一個人都很容易看到別人身上的問題,而對自己的卻視而不見。從這個觀點來看,每一個人都是一面鏡子,我們都可以從中看到自我。所以,在考核中,不應只由員工上級一個人對員工進行評價,而應將范圍擴大。只要是在工作中同這個員工發生直接關系的,都可以對該員工進行評價。也許這個范圍又太大,在實際操作中可以由公司人力資源部將每個員工的上級、下屬、同事中最經常發生工作關系的人列出來(一般不超過十人),然后由員工同人力資源部確認后將考核表發給相應的考核者,填寫后交回人力資源部。
二、考核表的設計。
新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認識自己,能夠在以后的工作中有意識地加強自律性,拓展自我,支持同事,使公司內部相互信任的程度得以提高。建議圍繞以下五個方面來設立考核項目:
1、工作成果,
2、是否負責,
3、遵守諾言,
4、溝通能力,
5、接受挑戰。
不同職位所要求的素質及能力不同,自然應該使用不同的考核表。人力資源部應針對員工的職位,挑選或設計不同的項目來設計不同的考核表。舉一個簡單的例子,人力資源、財務、銷售、策劃和開發人員這五個部門的員工,基本要求是不同的,從事人力資源職位工作的人要有很好的經驗、親和力和包容性,財務人員一定要細致并且原則性強,銷售人員看重百折不撓的精神,策劃人員需要創意,技術人員要有縝密的思維能力。
填表人在填寫各項目時,一定要舉出事實的例子來說明自己的看法。如果對某些項目不了解,可以不予置評,但只做評語不舉例子是不可接受的。舉例子的好處是可以使人們認真地去對待每一個項目,在很大程度上消除由“拍腦袋”而對某個人作出評價的可能。
三、公布考評結果。
人事部將根據與被評者有關的所有考核表,做一個綜合評定,經總經理審核后,結果將公布在公司內部網上(第一次做時,也可以只發給個人)。同考評者有明顯關聯的事例不會公開,也就是說,被考評者看到的會是一個其他員工對他綜合評價的結果,而不會知道具體哪個人對他做了何種評價。這樣,每一個員工表現得好壞,人們會形成共同的看法,偏見會大大消除。
以上考核對員工不做打分,也不直接同獎懲、升降職等聯系起來。事實上,現在許多公司的考核也沒有同薪酬聯系起來。即使是聯系在一起的,比如說筆者以前曾服務過的一家公司,每月都要做考核,考核的分數同浮動工資掛鉤。但是在實際執行過程中,大多數員工對此非常反感,員工只是將考核當成了一項例行工作來做,許多人將當月的考核表復印下來,下月照抄。這樣的考核,其負面影響要大于正面的效果,還不如不做。
新考核方式的好處是顯而易見的。
1、由多人來對一個人考核,增加了客觀性,也更公平。被考核的員工能夠從結果中更清楚地知道同事是如何看待自己的,他會更認真地對待考核結果中的不足之處。
2、對不同職位員工的考核側重不同的的方面,增加了考核的合理性。
3、增加了考核的透明度。也許一開始員工不容易接受,這需要在考核前多做一些準備工作。而一旦實行,必然會大大加強員工間的信任程度,增強團隊的凝聚力。
4、能夠很自然地同獎懲制度聯系在一起。對員工升職、加薪、解雇都成了水到渠成的事了。員工看到自己的考核結果,會更認真地對待結果,并相應地改善自己的行為。
人力資源部要編制指標分解的教材,然后培訓公司各級員工,讓員工知悉如何分解指標,并準備隨時解答各級員工在指標分解過程中的問題。
(二)各系統(部門)指標分解工作。
1、要求各系統(部門)分解公司總目標、關鍵成功因素指標,同時,提出各系統所需要的資源配置。
2、各系統(部門)分解完指標后,交公司績效管理委員會審議。
3、各系統(部門)分解完并審議通過后,開始系統(部門)內指標分解工作,具體分解時要讓員工參與并切實聽取員工的意見和建議,至少要讓員工從心底里不去排斥,有些公司雖然讓員工參與了,卻是象征性的,有些公司的指標完全有領導說了算,員工有意見便完全以強制的方式推行,除非公司有大換血的打算,否則,在指標分解過程中盡量與員工達成共識。此外,各級管理者要好好分析員工能夠順利達成指標的可能性,不要拿著或許天才才能完成的指標去考核一個員工。
4、系統(部門)內指標交公司績效管理工作小組審議。
(三)指標分解注意事項。
1、指標分解工作要緊密圍繞公司總目標、關鍵成功因素指標。
部門和崗位指標緊密圍繞公司總目標、關鍵成功因素指標是公司目標能夠得以實現的關鍵,必須要時刻牢記這個原則,避免陷入員工和部門績效都不錯,但是公司業績卻不行的怪圈。
2、依據企業實際情況制訂指標分解體系。
(1)在確定完公司總目標、關鍵成功因素指標之后,我們要系統分析公司內部管理體系能否支撐這個目標、指標的實現,如果不能,那么在分解指標的時候,要先擬定建立相應管理體系的目標,同時要避免一些無效的指標的出現:
公司內部沒有管理文件、流程規定這項工作,直接去考核工作成果,這是無效的指標,不凡先考核建立該項工作的管理規定,當管理規定推行后再考核其實施效果。有些公司有一種奇怪的現象,在某個崗位職責中出現了一項工作,但是公司內部卻沒有任何管理文件、流程規定這項工作,員工缺乏完成此項工作的必要支持,依據這類職責而擬定的指標,也是無效指標。
(2)一個管理體系健全的企業,指標完全可以分解到最底層的員工,但是,如果管理體系并不健全,不能很好地分解到最底層的員工,我們不凡先分解到部門負責人,至于部門內部的考核,可以以制訂月度工作計劃的方式,讓部門負責人打分,年度的考核可以以360°考核、年度計劃達成情況結合工作素養考核等方式進行考核。隨著公司管理體系的健全,可以慢慢采取指標與之前考核方式結合的辦法,慢慢過渡到指標體系。
3、加入公司總目標、關鍵成功因素指標未涉及,但部門職責或崗位職責中卻存在的工作內容。
4、考慮不同崗位的指標公平性。
(1)對于同層級的職位,要考慮指標整體的公平性,即指標完成的難度盡量相等,讓層級相同的員工,拿著差不多的工資,一個只要走100米就行了,一個卻要做1000個俯臥撐才行是明顯不公平的,當然,這個問題的源頭出在了崗位職責設置時沒有好好分析。
(2)指標權重充分考慮工作強度(工作時間)、工作難度、工作任務產生的價值等因素,可以制作權重確定細則來進行控制。
(四)指標分解的同時考慮并確定績效評估系統。
1、確定評估者和數據、信息收集及報表系統。
我們擬定的目標、指標要力爭能為公司數據、信息收集系統所能掌控,這個掌控應該是有據可查并可以公開的。盡量不要出現依靠單一且不同的考核者完全個人印象來進行考核的情形。如果實在是沒辦法避免,也要通采取360°多層考核等方式,就不能為公司數據與信息收集系統所能掌控的部分進行考核,以盡量確保公司整體考核的公平。如果被考核人是同一個部門內的,那么可以通過個人績效與部門績效掛鉤的方式來盡量避免不同部門之間的不公平。
2、對于需要個人主觀判斷的定性指標,要從工作難度(質量)、工作時間(數量)等維度擬定詳細的打分評價細則,盡量控制主觀判斷的不確定性。
六、進一步分解年度指標,形成月度或季度指標體系。
將年度指標進一步分解,形成部門和崗位月度或者季度指標,部門和崗位月度或季度指標應該包括下列內容:
1、年度指標按月或按季度細分而形成的部門或崗位過程類指標。
2、公司總目標、關鍵成功因素等方面的分解指標未包含,但部門職責或崗位職責中存在著的工作內容。
3、部門或崗位月度或季度承接的臨時性工作(可以加入“執行力”一項)。
4、員工日常行為(遵紀守法、工作態度)等方面的考核。
七、確定激勵機制。
(一)在分解完指標之后,我們需要確定我們的激勵機制,是正激勵、負激勵,還是二者結合,個人建議采取正激勵為主,輔之于少量的負激勵。
不管正激勵、還是負激勵,除非員工因為工作失誤對公司造成實際損失和危害,我們不能由于考核而讓員工的工資明顯低于市場水平,至少關鍵崗位人員不能明顯低于市場水平,不然對于我們的人才供給會有不少的影響,不能因為績效考核,把員工都考跑了或者考怕了。
(二)正激勵有很多方式,績效豁免區便是其中的一種,即得分在一定范圍內不扣績效工資或者僅扣少量的績效工資,得分超過一定的范圍,績效工資開始以一定的倍率增加,比如1.1、1.3等等。
(三)非員工本人因素適當豁免:
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/qitafanwen/44280.html