策劃方案的成功與否往往取決于執行的質量和效果,所以在執行過程中需要不斷調整和改進。接下來將為大家分享一些制定策劃方案的常見誤區和解決方法,希望能夠幫助大家規避問題。
xxxx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加存款營銷力度,壯我行的存款市場份額。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。
本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
從xx支行存款的整個結構看,活期類存款的幅波動,是xx存款不能持續穩定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。
(一)穩定性因素:
(1)由于受社會經濟運行規律的`影響,每年初都會有量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性、平均占用天數低,穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨資金空缺,需要投入更的精力和經歷更長的修復過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較地影響到xx支行存款資金的穩定性,短期內還難以補足。
(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數量而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行屬地方性銀行,與國有商業銀行相比,無論從營業環境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業銀行強的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較的限制和制約。
(一)優化存款結構:一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標)。
(二)改進服務內容、優化服務手段:一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款戶維護工作。著手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的`優質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
為徹底扭轉儲蓄存款幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發行的量信托理財產品到期時間,組織人員與額儲蓄客戶進行了電話隨,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產品和額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩定增長。
(三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。
(四)以代發工資吸收存款:先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務,再通過和xx區、新市區、xx區工商局聯系,以區域內所有企業為目標,以代發工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。
(一)落實營銷環境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統一全員思想,使家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發活力、團結激發、團結激發斗志、團結創造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內循環,降低實貸實付的影響。
為感謝新老客戶的支持與厚愛,渤海銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦“購物有渤海越刷越精彩”第二季活動。具體方案如下:
步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場。
一)微信銀行關注有禮。
活動當日關注我行官方微信及長沙分行官方微信即可領取精美禮一份;
二)購物有渤海越刷越精彩—刷卡有禮。
1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶(每天限領100份);步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場x倍積分。
2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床(每天限領50份);
3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套(20份)。
三)一站式開戶有禮。
1活動期間消費滿58元的客戶憑購物小票可到我行任一網點開卡(起存金額3000元,并辦理電子銀行一站式業務,開通微信銀行關注簽約)可領取米篩一套(20xx份送完為止);并享受辦理我行費用全免的特色(金卡)借記卡。
四)動帳有禮。
5、當月通過渤海銀行個人網銀購買理財產品,每月抽取10名客戶,可獲得價值1000元的禮品。
五)商場促銷活動。
結合商場活動期間其它促銷活動。
3、現場活動禮品以現場贈送實物為準,送完為止;
6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區支行、迎新路社區支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網絡銀行部、財富管理部派人巡查。
1、建議:在9月20日以后來一次“龍卡變身變形金剛卡”沖刺刷卡消費或入會量有獎抽獎活動。如果可以貴行可以參看宣傳價值,把演唱會門票加入好禮活動中來(建設銀行)。
2龍卡visa品牌信用卡持卡人消費滿1000美元的境外消費者,送1000元人民幣。
建議:推出用一千元抵用兩張演唱會門票。(對不愿意接受返現金的客戶,貴行可以參考該返現金數額來制定送演唱會的門票)。
活動對象:賬戶狀態正常的龍卡信用卡個人客戶(安居分期受理對象不包括學生卡、商務卡、附屬卡、擔保辦卡和準貸記卡;商戶分期受理對象不包括商務卡),活動期最后有機贏得演唱會門票,建議:就辦卡家裝活動,做一個專項活動,聯手百大集團或家裝公司,家裝滿多少元可以領取演唱會門票一張。(原活動在刷卡打六折左右)。
建議:銀行在存款和投資超過五十萬的貴賓客戶可以贈送一張門票,來宣傳和回饋一直支持的大客戶,希望以后在此行投資。同時可以舉辦一個大客戶贈票會,讓大客戶們見面,同時真心聆聽客戶們對銀行的意見和看法,有任何想法都可以提出來。從而達到客戶與銀行都互贏的效果。
6建議:針對信用卡消費這一塊,可以在從去年10月至今年10月之間,消費滿多少元(銀行自定),贈送一張演唱會門票,同時消費滿多少元(銀行自定)有機會抽取演唱會門票一張。
7建議:吸引商家、商城讓消費者刷本行的卡,在刷卡機上刷滿多少元(銀行自定)或是以前的幾倍(銀行自定)后,贈送一張vip演唱會門票一張,從而達到讓商家來宣傳辦貴行卡優惠多多,在同樣的情況下商家說一聲刷貴行卡可以大家都贏得演唱會門票,卡主之間肯定相互宣傳貴行優惠,大家互相共贏。同時可以通過本行購買團購價門票。
8建議:從即日起至活動結束前,凡刷貴行卡買新婚用品(家裝、戒指、家電,持結婚證兌換)滿x萬元(銀行自定),銀行可以和當地各大商場、黃鉑金店協商,自行簽訂消費合同,對新婚新人的中心祝福,同時體現貴行的實力與祝福。
9建議:(招商銀行“大騙子”澄清)現在銀行的積分換禮存在欺騙現象,為了博回大家的信譽度和點擊率,貴行可以和我們20xx星光大道演唱會進行回禮對接。積分滿多少元(貴行與本公司進行協商)者,兌換編號與密碼到本公司指定地點購買團購的低價的演唱會門票。
10建議:貴行可以統計從去年10月到今年10月的信用卡還款無不良記錄者,有機會參與演唱會門票抽獎活動,讓卡主與貴行聯系參加互動,不能看演唱會也有小禮品相送。從而來獎勵一直無不良記錄的卡主者,達到貴行的信譽宣傳和辦卡消費量的增加,具體計劃貴行自行擬定。
11建議:十月黃金周即將來臨,貴行還在想著怎么發放讓員工滿意的福利嗎?現在不用著急了,20xx星光大道安徽巡演來幫您,發福利就讓員工來看演唱會吧。同時有機會代表貴行上臺與明星同臺表演,做金融業中的“明星”就在今年十月。
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。
所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷后應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善atm、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的.效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行atm、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是atm加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。
支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。
面對日益嚴峻的競爭形勢,為進一步鞏固農村陣地、拓展縣域市場,充分利用“雙節”有利時機,大力宣傳農商銀行的服務宗旨、支農業績、改革成果、發展前景及各項惠民惠農政策,寓宣傳于活動,寓宣傳于祝福,寓宣傳于服務,開展多層次、多渠道、多形式、全方位的宣傳活動,全面推動長葛農商銀行業務發展再上新臺階。
二、組織領導。
為確保宣傳活動有效、有序開展,總行成立宣傳活動領導小組,成員如下:
組長:張自學。
副組長:李富強王彥朋葛中耀李明成員:各支行行長機關部室經理。
領導小組辦公室設在總行辦公室,李偉同志兼任辦公室主任,成員為各支行主管會計,具體負責此次宣傳活動的組織、聯系、推進、落實等工作。
三、宣傳內容及形式。
(一)陣地宣傳(總行牽頭,各支行配合)。以營業網點、農民金融自助服務站和銀行卡助農取款服務點、市民廣場、大型商場為依托,通過制作宣傳版面、擺放咨詢臺、發放宣傳單、宣傳海報、宣傳橫幅、門頭飛播等形式,宣傳長葛農商銀行新形象,介紹農商銀行的資金實力、支農業績、網點布局、主要業務特色以及新業務新優惠政策。在火車站、汽車站等外出務工經商人員返鄉必經地,通過宣傳橫幅“長葛農商銀行歡迎您回家”、“長葛農商銀行,長葛人自己的銀行”、“歡迎您使用咱自己的銀行卡—金燕卡”、“一卡通天下,金燕飛萬家”、“打工地掙錢,家門口取款”等形式宣傳農商銀行金燕卡和農民工銀行卡特色服務,使外出務工經商人員走進了解長葛農商銀行,進一步樹立長葛農商銀行良好的企業形象。
(二)進社區、進村入戶宣傳(總行牽頭,各支行配合)。各支行對全轄所有的行政村、社區進行全覆蓋宣傳,進一步鞏固和拓展農村及城區市場。如:充分借助燕振昌事跡宣傳,在水磨河村布放長葛農商銀行形象宣傳廣告;與瑞景新城、宏基鉆石成、水木清華、遠大瑞園等大型社區合作投放長葛農商銀行形象宣傳海報;與阿里巴巴農村淘寶服務站合作開展長葛農商銀行形象宣傳和業務宣傳,突出金燕卡也可網淘宣傳;宣傳人員要積極向群眾宣介農商銀行的網上銀行、手機銀行(尤其是跨行轉賬免收手續費)、社???、金燕ic卡公共自行車租車功能、農民金融自助服務以及助農取款等業務和“四免一參與”等各項優惠政策,積極開展現場金燕卡開戶和網上銀行、手機銀行等業務開通有禮活動,并向其講解新版人民幣的防偽知識、如何預防金融詐騙等金融知識。同時,可結合地域實際,把宣傳活動與群眾喜聞樂見的藝術形式相結合,如:贊助冠名廟會臺戲和春節民間活動等,為宣傳增添亮點,確保宣傳實效。
(三)開展“農商有禮”回饋活動(總行牽頭,各支行配合)。各支行按照總行部署,開展以“回饋社會、回饋客戶”為主題的“農商有禮”回饋活動,如:向雙節期間到農商銀行存款以及辦理新開戶業務的客戶,發放帶有“長葛農商銀行”標識的一次性紙杯、雨傘、毛巾等禮品;在大型商場門前免費發放帶有“長葛農商銀行”標識的手提袋;與華茂駕校等駕校聯合開展金燕卡用戶報名優惠活動;與富安娜家紡聯合開展“長葛農商銀行客戶優惠專場活動”等。同時,開展在柜面和一峰城市廣場等人流集聚地進行標牌宣傳,微信掃“長葛農商銀行”官微加關注送小禮品等形式,加大宣傳力度。
(四)開展公益性的宣傳活動(總行牽頭,各支行配合)。組織志愿者服務隊開展節日慰問送溫暖活動,如到敬老院、老黨員、困難居民、留守兒童家中進行走訪慰問,將溫暖和宣傳送進千家萬戶;宣傳人員進村入商戶、商場進行殘損幣和零錢掃街式兌換宣傳活動以及新版人民幣防偽宣傳活動。
(五)手機短信宣傳(總行落實)。主動與移動公司合作,對月消費50元以上移動客戶發送祝福短信,重點宣傳長葛農商銀行新形象、農商銀行的各項優惠政策和新業務。
(六)媒體宣傳(總行落實)??傂胸撠熢陂L葛電視臺、長葛廣播電臺以及氣象局天氣預報以熱播欄目冠名、黃金時段宣傳廣告、電視飛播拜年祝福語等形式積極宣傳長葛農商銀行新形象,推介長葛農商銀行的新產品、新業務;總行辦公室集中采寫一批有分量、有亮點、有實績的宣傳稿件,在許昌日報、許昌晨報、長葛報、河南日報農村版、中華合作時報、中新網等新聞媒體進行集中宣傳;在長葛報以拜年祝福為內容的題花祝福語或整版宣傳廣告。
(七)戶外廣告宣傳(總行落實)。充分利用全市大型戶外廣告塔、立交橋廣告位、營業網點led電子屏對長葛農商銀行新形象、農商銀行的各項業務和優惠政策進行適時宣傳;嘗試與廣告公司合作,在大型商場大屏幕、公交站點、公交車、出租車等戶外多媒體廣告、燈箱廣告、車體廣告進行流動宣傳。
(八)集中走訪轄內優質客戶(總行牽頭,各支行配合)。將宣傳活動與客戶回訪相結合,加強對特約商戶、優質信貸客戶和重點意向客戶的開發和維護,抓好重點客戶的上門營銷。開展多種形式的`答謝活動,如舉辦座談會、聯誼會或上門拜訪等,送春聯等禮品,進一步增進與客戶的交流,做好大客戶營銷工作?;顒悠陂g,總行班子成員負責對轄內大股東、知名企業老總進行走訪,各支行社行長負責對100萬元(含)以上優質客戶(或潛在客戶)進行走訪,副行長和網點負責人負責對100萬元以下優質客戶(或潛在客戶)進行走訪,積極向其推介農商銀行的新業務和新優惠政策,并廣泛征詢他們對當前農商銀行各項工作的好的意見和建議,不斷開發新客戶,維護老客戶。
四、相關要求。
(一)結合實際,注重實效。各支行要注重創新,活動形式參照但不限于本方案所列內容,要為宣傳活動增添新的亮點,營造濃厚的宣傳氛圍;要立足實際,因地制宜,擬定具體的活動方案,既要有集中性的大型宣傳活動,又要有進村入戶的面對面宣傳。
(二)認真總結,及時反饋。此次宣傳活動,要做到有記錄、有圖片、有檔案??傂袑Ω髦械幕顒娱_展情況進行督導檢查,并在全轄進行通報。各支行活動結束于12月26日前將相關宣傳資料及總結報送至總行辦公室。
借助中國的傳統節日“中秋節”國人的.第二個長假“國慶節”營造商場第二個銷售高峰,以及針對長假后 的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
慶中秋,迎國慶,送大禮!
略
場外布置:
大門對聯:萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯:歡度佳節;
外墻懸掛巨幅:寬:高=10x13m,宣傳活動內容;
在門上方懸掛大紅燈籠8個。
場內布置:
1、分別在
一、
二、
三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設立一個大月餅;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節吊旗;吊旗1000張。
6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時加強對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個大型的燈籠,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂”,在從再加上其它的裝飾物。
1、dm海報宣傳;
2、電視媒體宣傳:
a、宣傳內容:月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內容;
b、時間:9月20日26日;
c、費用收?。?/p>
d、宣傳形式:動畫圖片加文字。
3、場外巨幅、展板宣傳;
4、場內播音宣傳;
5、社區各人流密集處以小條幅宣傳,內容:“xx購物廣場祝全市人民中秋節快樂;中秋大宗購物熱線:xxxxx”
活動
一、購物滿20留住快樂瞬間
活動時間: 9月1---9月30日
活動內容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項設置:
一等獎:獎價值288元攝影套餐
二等獎:獎價值198元攝影套餐
三等獎:獎價值98元攝影套餐
詳情請到靚新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。
此項活動獎品由靚新新娘婚紗攝影贊助
感恩節因與中華民族始終弘揚的傳統美德契合,同樣獲得國人的青睞。感恩隨心,幸福常在。下面是相關的活動方案,快來看看吧。
禮包1:餐飲優惠送美食。
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節”,興業銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動,興業銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點甜品……讓“味蕾”在感恩節綻放。
據悉,即日起至2014年1月31日,每逢周二晚持興業銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費,每逢周六持晚持興業銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費,可享自助餐“2人同行、1人免單”優惠,活動優惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話費。
在外學習、工作,在感恩節到來之際,興業銀行提醒您:別忘了打個電話回家,和家人聊聊天。
興業銀行為持卡人推出微信支付手機話費充值優惠活動:即日起至2013年11月30日,在手機微信上綁定興業銀行信用卡,通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機話費賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈10元話費。日常持卡人也可以登錄興業銀行信用卡中心的'官方網站,點擊“話費充值”完成操作。
禮包3:愛心存單送關懷。
在興業銀行營業大廳,記者碰到了前來辦理“心心相印”愛心存單的市民小張,他告訴記者:“他關注興業銀行這個‘心心相印’愛心存單好久了,存單設計和賀卡一樣,配的愛心祝???溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經濟實用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發了季度獎金,準備給媳婦個小小的驚喜,這筆錢留著以后作為孩子的成長基金?!?/p>
記者從興業銀行理財經理處得知,這款“心心相印”愛心存單50元起存,最低存款期限為三個月,非常的便捷,按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數字卻在向家人默默地表達了親情的無價和永存。
禮包4:“安愉”升級送收益。
記者了解到,繼廣場舞大賽之后,興業銀行國內首個養老金融方案“安愉人生”進行了二次升級,升級后該服務將以搭建養老金融平臺為出發點,提供專屬理財產品、存款利率上浮等金融服務,并針對老年客戶發行專屬理財卡——松鶴卡,作為“安愉人生”客戶享受相關產品、服務的載體。
近期,大家熟悉的興業銀行“穩健型”的理財產品——天天萬利寶的年化參考凈收益率已達5.5%以上;而且“安愉養老財富1號”理財產品也以其“風險較低,收益較高”的特點吸引了許多中老年客戶前往購買咨詢。
文檔為doc格式。
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玫瑰花(包裝)、精美卡片(提前寫好情人節主題的祝福語,結尾空出客戶名字)。
三、活動內容。
1、活動期間新開xx卡客戶,同時開通手機銀行、網銀并且當場用手機銀行辦理一筆業務的客戶,可獲增1枝玫瑰花(帶卡片)。
2、凡是到網點辦理業務的前14名客戶,均可獲贈溫馨玫瑰花一枝。
3、給另一半存定期的客戶,均可獲贈玫瑰花一枝。
4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶,也可獲贈玫瑰花一枝;
增進客戶對望洲財富的了解,培養客戶的理財觀念,邀請客戶來公司看看,增進客戶與業務員之間的感情,為客戶做單打下伏筆。
1.以講座、沙龍活動、禮品為誘餌,邀請一直不肯上門公司的客戶來公司參觀,以便業務員跟進業務。
12月x日下午2點
藍爵國際、恒隆廣場
1.會場布置:客戶每人一瓶水,一份單頁,橫幅,易拉寶,電腦、投影儀、ppt筆,提前30分鐘完成。
2.業務員在樓下接客戶,要求業務員事先聯系好客戶,不能遲到。接到客戶后領導會議室就坐。 3.在沙龍開始前,部分人員在會議室內調節氣氛,做到不冷場,不冷落客戶。
4.客戶到達后上水果,2人/份,讓客戶盡量集中坐。
5.2點會議準時開始,經理發言(可以是業績分享,喜訊報道,業務員介紹等)。
6.講師講自己,講理財觀念,講公司。
7.客戶提問環節(風險較大,效果也明顯,要解答客戶的各種疑問)。
8.發放禮品(望洲圍裙,望洲保溫杯,望洲暖手寶,望洲指甲鉗,望洲紙巾,望洲鑰匙扣)。
9.公司參觀
10.沙龍結束,理財經理帶領客戶下樓
1. 2. 3. 4. 5.6.禮品準備:周蒙娜,朱贏磊會場布置:金志凱,吳恩波會議室應急:萬景欣,蔣建偉禮品發放:高曉華,戚曉玲水果準備朱建波客戶問題解答:
1.理財顧問經過一段時間的努力,總有一些有意向,但是因為種種原因而遲遲不肯來公司或者有顧慮的客戶,故而邀請客戶不會有太大的問題。
2.活動經費不高,但是對開發新客戶的幫助不小,活動難度低,可控性大。
3.兄弟公司有類似活動經驗,可以說是站在巨人的肩膀上搞這個活動。
1.客戶遲到:業務員務必聯系好客戶,別遲到,有問題的可以自己開車去接。
2.在與客戶溝通是最好和客戶說好,在聽講師講解時勁量靜音,如果看到客戶要接電話,業務員吧客戶接到會議室外。
1、概念:營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2、作用:營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3、特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結構模式
銀行營銷活動方案3篇銀行營銷活動方案3篇1、種類:商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2、結構:
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:x銀行關于xx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:x銀行x分(支)行客戶部
主策劃人:xx、xx、xx
3)營銷策劃的時間。
xx年x月x日
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1、要突出賣點。
說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。
2、要突出創新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。
3、要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。
前言:任何營銷策劃方案的目地和宗旨在于提高產品的銷售,塑造提升品牌形象。本次營銷方案將從市場、市場環境、消費者、產品等方面分析然后根據影響客戶買房的主要因素,再根據因素制定出相關方案,已到達銷售銀行卡的目的。
正文:。
(一)本次營銷策劃的目標人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。
(二)市場狀況分析:。
1)宏觀環境分析:隨著我國科技技術不斷發展我國智能手機已經逐步出現了“普遍化”、“大眾化”根據gartner統計數據顯示,20xx年第一季度,全球普通手機銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機銷量同比增長48.7%,達5430萬部。第二季度,全球智能手機銷量達6165萬部,同比增長50%。預計20xx年底,智能手機用戶將突破1.5億。據測算,智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端,屆時將全面進入手機智能時代。
2)產品分析:根據湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對于建行而言有如下優勢:。
1.轉賬匯款,手續費全免。
2.免全省跨行取款手續費。
3.免年費,免短信提醒費,免小額賬戶管理費。
劣勢:。
1.建行網點比民生銀行多,對于消費者而言辦理業務方便。
2.建行你民生銀行基礎雄厚,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全。
3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結論。
優勢:。
1.社會實踐工作經驗豐富。
2.在不斷的進取與工作當中,累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。
劣勢:。
1.團隊成員合作意識不強。
2.團隊成員執行意識不強。
4)消費者分析:由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。
1.男生的消費習慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,一般為有目標的按需購物,知道要買的對象便直沖目標,不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費習慣:對物品價格關注較多,購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。
(三)營銷策略:根據以上分析我們組制定出了以下方案。
名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內的話費,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。
2、廣告方式:主要以發傳單的方式進行,預計500張。
2)根據大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費啦,原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。
(五)人員分配:。
1)肖振華主要負責。
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。
2、和學校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發放,數量120張。
3)黎如主要負責長沙師范學生傳單發放,數量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發放,數量260張。
(六)活動時間安排20xx年11月23號。
為推動我行驛站卡業務的進一步發展,加大宣傳力度豐富促銷手段,持續開展多渠道、多層次、多形式宣傳活動,提高和增強驛站卡的市場競爭力,同時,為了鞏固我行第二季度驛站卡的營銷成果,決定再次組織開展驛站卡營銷宣傳活動,力爭實現在原有發卡量的基礎上,“驛站卡營銷再上新臺階。
一、營銷宣傳活動目的。
(一)通過業務宣傳、手續費全面、現場辦卡等活動,保證驛站卡業務的持續、快速發展,繼續以占領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發卡數量,通過宣傳,對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現場業務宣傳及業務咨詢、現場發放宣傳折頁,講解驛站卡的使用知識,加強客戶關系維護,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進而吸引更多的目標客戶。
二、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的順利開展,有組織、按計劃實施活動進程,宣傳活動個人業務部負責,負責活動期間的牽頭和協調工作。
四、營銷宣傳活動內容。
參加中國銀聯河南分公司聯合營銷活動,中國銀聯河南分公司擬在8月1日聯合省內各地市區域性商業銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎”營銷活動。
(一)、統一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯河南分公司提供,我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。
(二)、統一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項,每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯河南分公司提供,其余獎品由我行提供,兌獎由我行負責,我行可在現場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。
(三)、統一出獎形式。本次活動采用中國銀聯posp抽獎系統的自動出獎功能,實現持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到pos單據的備注欄,如“恭喜中一等獎”)。
五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點:根據我市的餐飲、百貨營業情況,特選出了四家優質參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費中大獎營銷宣傳活動內容:活動期間,凡持有我行銀聯“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機會中獎(現場消費自動出獎),兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優惠我行將積極與我市優質商戶聯系,能與商戶達成商戶協議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協議商戶內進行消費時能夠為持卡人提供折扣優惠支持,同時中國銀聯后臺系統可提供自動折扣功能。
六、活動營銷宣傳。
(一)機構宣傳我行通過營業網點張貼海報,發放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。
(三)銀聯宣傳中國銀聯河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯網站及其它渠道進行宣傳。
個人業務部。
2000多年前遺留下來的習俗:掛菖蒲、賽龍舟、吃粽子、飲雄黃、佩香囊,讓大家充分感受到了這個節日所蘊含的民族情懷。并且國家對節假日的調整是對這些民俗類的非物質文化遺產保護的一種有效方式。為了增強大家的動手能力,了解x地區悠久的傳統文化,以我們銀行員工的責任和行動來加入和支持保衛中國文化遺產的戰役。
屈原的傳說,爭舸的龍舟、帶著藥味的香囊,這些東西在記憶力已經埋沒很久了唯有端午節吃粽子這一風俗,一提起來就讓人覺得津津有味?,F在端午節留給我們的除了粽子之外,也許最實際的就是那3天的節假日。所以我們想請大家一起動手做一個能帶來好運的香囊。
現場制作香囊;現場進行文化知識的問答。了解雄黃酒;現場問卷調查——端午節文化知多少;小小心理測試——你是哪種粽子。
待定。
x銀行側門邊的空地。
1、制作香囊
民俗學家撰寫的《話說端午》里提到:端午節的核心是驅邪除瘟,保持健康。香囊,指裝裹了具有辟邪作用的藥物或香料的袋子。大家自己剪剪縫縫做出的簡單的具有各種形狀的香囊比起市場上的就很有意義,既可以送給領導同事表達自己深深的祝福,也可以增強動手能力,學學古人的手藝。自己動手diy禮物特別有意義。然后選出比較優秀的作品給與獎勵。
材料:藥店配的香料(白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、、沈香、艾葉、佩蘭、、薄荷等)、干花、稻谷殼、絲綿、五彩繩、針、線、剪刀、鉛華紙布料。
分配:兩名工作人員在現場給與指導和幫助。為了給大家創作靈感,我們會展出一些各地有代表性的香囊和x銀行員工自己做的香囊。
注意點:針線要注意妥善保管。
2、現場知識問答
用回答問題的形式,增加大家對端午節文化的了解。
操作:現場兩名工作人員。大家先抽取幾道問題,答對的有小小的禮品。
3、了解雄黃酒
其實雄黃酒的概念我們大多數只出現在白蛇傳里,白素貞喝了一點就現形了,所以可以給大家一個小小的體驗。雄黃的主要化學成分是有毒的二硫化砷,加熱后經化學反應變成三氧化二砷,也就是砒霜,人飲用后會中毒。所以分給大家雄黃酒,可噴在床下、墻邊等角落,以避毒蟲。至于喝的話,一定要在醫生的指導下。
4、現場問卷
有人說,中國的傳統節日之所以被現代人所淡忘,主要是由于它們的主題都是吃:元宵吃湯圓,中秋吃月餅,端午吃粽子,以至物質生活豐裕后,吃不再那么重要,節日因此變淡。
這當然是誤解,以端午節而言,其精神內涵遠不只是吃。端午一直是民間防疫祛病、避瘟驅邪、祈求健康的節日,寄寓了人們平安和順的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事對端午節的認識。
5、小小心理測試——你是哪種粽子
給大家一個的娛樂游戲,放松心情。
1、首先指導香袋制作的同事自己花了大量的時間研究這方面的內容,準備了很多好看的小式樣教給大家。
2、端午節期間,市場上會有同步的產品上市,比如艾葉、香料、菖蒲等,到時采購就會比較容易。但我們還是準備好萬一買不到中藥配方的香料,就用有清香的干花代替。
3、我們行是x類的銀行,并非只是呆呆坐在書桌前專心苦讀古籍、名著。我們的員工充滿了對歷史文化的好奇和熱情,自己動手diy,在玩的同時學到知識是我們最終的目的。
隨著電信行業客戶服務的深入,以積分、繳費等原由贈送客戶禮品越來與普遍,贈品使用日益豐富,逐漸發展成為電信企業鞏固客戶忠誠度的重要手段,隨著市場競爭越發激烈,也面臨著贈品缺少差異化;贈品價值越來越大,企業成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業宣傳信息等問題,使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務市場推出的一款整合刮刮獎、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產品。
(一)活動載體:幸運刮刮卡定制企業宣傳信息
1、包含郵政即開獎+“我中彩票了”體彩(福彩)優惠券(2元)+兩個月免費中郵閱讀卡(價值30元)中獎率高。
郵政提供27.5%的中獎率;獎額高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎機會;體彩(福彩)獎金最高1000萬元。
2、電信公司可自設中獎獎品。
(二)活動費用預算
幸運刮刮卡:單價2元/枚,數量5萬枚,活動總計費用10萬元。
(三)活動運作模式
1、到電信辦理業務的客戶進行贈送。
2、可通過電信公司客戶數據對客戶進行寄遞。
3、郵政提供免費名址數據提供寄遞服務。
1、體現x電信對老客戶的關懷,達到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業務宣傳,通過郵寄精準找到潛在客戶。
3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
銀行客戶提升活動的方案
活動地點:二樓理財沙龍
活動主題:紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
嘉賓人數:10—20人
活動目的:為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒
會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優勢,為客戶提供一個良好的投資儲蓄環境。
活動流程
布置會場:n元
冷餐:n元
紅酒:n元
獎品:n元
銀行客戶提升活動的方案
目前公司已擁有一定的客戶群體,且銷售壓力增大,增速放緩。
1、維系與老客戶的友好合作關系,感恩老客戶的支持,回饋老客戶。
2、拓展新客戶的,推廣公司項目。
3、緩解銷售壓力,促進銷售速度的目標,推動客戶轉介活動。
20xx年7月1日~20xx年10月31日
所有客戶以及訂單客戶
老客戶向公司推薦新客戶,并且達成成交意向,新客戶簽訂確認書之后,將依據相關成交情況給予老客戶相應獎賞。
1、老客戶:與本項目已簽訂合同的客戶。
2、新客戶:在老客戶的推薦下,首次了解公司項目,或在對項目有一定了解的.基礎上,首次親臨本公司進行咨詢,并成功簽約的客戶。
1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心,新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
2、參加此活動的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶,自行購買的新成交客戶不在此活動范圍內。
3、新老客戶必須簽訂合同,繳清地款。
4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優惠。
1、“感恩老友”基金(3000元)
2、“好朋友”基金(1000元)
3、代金券(價值500元)
4、“開門大吉”禮包(價值500元)
1、口頭告知
在新客戶成交時,銷售員給其詳細介紹“以老帶新”的回報
措施,利用首因效果加強其印象,使其成為“以老帶新”中的忠實一員。
2、電話告知
活動確定后,銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群
獎勵制度
已簽訂合同、繳款完畢,并向親友介紹、推薦;且推薦購買成功的老客戶
贈送
“感恩老友”基金3000元,此基金可依據推薦新客戶成交的塊數,進行累加。
在購買地塊半年內動工的客戶土地正式啟用后贈送“開門大吉”禮包(價值500元)
居基金活動信息,鼓勵其以老帶新,并每半個月進行再提醒;
4、在營銷中心設置易拉寶介紹“感恩老友”獎賞活動措施及內容
1、首先填寫《好鄰居推薦單》
2、銷售部負責人簽字
3、新客戶簽約
4、成交后填寫并發放老帶新的“感恩老友”計劃基金
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。加強和規范我行宣傳工作,確保正確的輿論導向,為全行改革與發展營造良好的輿論環境,根據總行**等有關規定,進一步明確我支行全年的宣傳事項。宣傳工作組織與管理,特制定工作方案如下:
1、宣傳工作實行統一領導、歸口管理、分級負責、嚴格審批的原則。
2、各個部室、基層行要高度重視宣傳工作,加強宣傳工作的統一領導,明確和落實責任制,建立有效的工作機制,嚴格審查報批管理,確保宣傳工作的職責落實和措施到位。
3、宣傳工作實行歸口管理。行辦公室根據工作需要并經批準后統一承辦對外新聞宣傳工作,其他部門在無授權的情況下不得對外開展新聞宣傳。
1、向媒體主動投稿進行宣傳報道的工作流程。
(1)宣傳素材的收集。根據工作需要,按照分工由對口部門負責收集原始宣傳素材。
(2)宣傳稿件的起草。對口部門對收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精,進行綜合加工,形成宣傳初稿,經部門主要負責人審核確認后,報辦公室復核把關。
(3)宣傳稿件的審簽。屬于專業性的宣傳稿件,由辦公室主要負責人審核后,呈送分管行長審閱、簽發。涉及全行的重大決策、重要數據、重點工作、重要會議和重大事件的稿件,由辦公室主要負責人審核后,呈送分管行長審閱、把關,再由行長審定、簽發。
2、接受媒體采訪——來訪接洽。媒體記者來行進行采訪活動,須由辦公室負責接洽。辦公室應向記者明確表示須提供加蓋公章的書面采訪申請,并認真查看記者的《記者證》,經確認后再按程序報批?!稍L報批。辦公室查驗媒體記者身份及申請表后,及時向行領導匯報、審批,確定是否接受采訪。各級行領導及其工作人員凡以單位或職務名義接受記者采訪,必須由本級行辦公室報請行領導批準后安排。未經批準,任何機構領導及其工作人員不得以單位或職務名義擅自接受記者采訪?!邮懿稍L。媒體記者采訪的時間和內容須與其事先申請并經批準的一致。如需增加采訪內容或變更時間,由被采訪單位報經辦公室同意后方可進行。有關人員在經批準后接受記者采訪時,要按照預定的采訪范圍和口徑回答問題,不得超范圍或對不屬于職權范圍內的問題越權作答?!徍?。被采訪者接受采訪后,須向記者要求在刊(播)前審核其所采寫的內容,并由辦公室與相關業務部門共同審查把關,以免新聞失實。采訪稿件涉及重大問題的須送行領導審定后刊載、播放。
注重建立同地方政府及相關經濟部門的信息平臺,每月不定期向政府和有關部門編發《金融信息》,宣傳最新金融形勢、**銀行推出的新業務和**銀行工作成效。利用各種集中宣傳活動和載體,宣傳國家經濟金融方針政策和**銀行工作。
一是圍繞當地政府引薦招商的項目推介工作會議,加大金融政策宣傳效應,強化金融政策協調指導作用。二是宣傳銀行改革成效。三是宣傳創金融改革資金支持政策,創新金融市場產品。四是每半年召開一次轄內金融機構參加的貨幣政策傳導運行分析會議,傳達貫徹中央金融政策精神。
1.圍繞銀行中心工作拓展信息反饋和調研深入選準切入點進一步加強信息收集、梳理針對工作中出現新情況、新問題進行詳細地調查研究形成有觀點、有建議第一手材料及時反饋給行領導和上級管理部門為領導科學決策和指導工作提供參考依據。
2.提高綜合信息和調研質量信息調研做到言之有物、反映實情挖掘有價值信息對關鍵性問題作深層次綜合分析力求做到立意高、范圍廣、有深度。
3.健全信息網絡,明確專人負責促進調研質量提高加強信息調研工作力量。
對在宣傳工作中成績突出、對提升我行形象做出貢獻的單位或個人,進行通報表揚和獎勵。對各行、各處室獎勵按照綜合得分確定,每分獎勵元。獎金在年終直接下發到各行、各處室。
1、加強領導,提高認識。認真做好新形勢下外宣工作,努力營造良好的外部發展環境,也是樹形象、鑄品牌、出效益的重要手段,各基層單位務必站在講政治的高度,牢固樹立形象意識和競爭意識,不折不扣的完成各項外宣工作任務,通過對外宣傳唱響我們緊跟時代的主旋律,加快當地經濟和社會事業發展的步伐。
2、各部室要明確責任,加強協調配合,堅持正確的宣傳導向,確保各項宣傳工作取得實效。
4、宣傳我行貫徹落實有關方針政策的措施和支持經濟發展的成效,我行的性質、職能和作用,我行信貸管理政策、經營成果,我行企業文化核心理念和宣傳語,系統黨的建設、文明建設、企業文化建設和隊伍建設的成果,以及在改革發展中涌現的先進典型,積極營造良好的輿論環境。
2、主題類的活動(健康講座及義診、書法比賽、籃球比賽、棋牌比賽、寵物等)。
關愛生命關愛生活(有獎問答)家庭主婦。
我們不僅要對自己的身體健康負責,我們也要對自己的理財健康負責,沒有好的理財管家,怎能享受美好的生活!大到國家,小到家庭,俗話說,吃不窮、穿不窮、算計不到就受窮,可見一個好的理財機制對我們的生活是多么重要!
3、節點類的活動:如暑假寒假等。
投資基金(零風險、時間長、回報多)相當于存款。
家中的孩子(點點滴滴從無到有、從少到多,為我們的下一代積累財富,讓他們展開雙翅,任我飛翔。)。
您存進去的是一根冰棍兒錢、是一塊兒豆腐錢、是一瓶飲料錢,但得到的回報的級別卻是寶馬級的。只要您持之以恒,夢想就會變成現實。按以下條目來完成:
一、活動主題及思路。
二、目標群體。
三、活動設計:前期宣傳當天活動流程活動人員分工四活動物料。
五營銷方法及話術六活動預計效果采取就近原則,選擇銀行附近的居民小區,這樣是讓居民有安全感,知道這個活動是真的,沒有欺詐行為。事先和小區物業做好溝通,到時候可以提供一些幫助。
活動前在小區門口進行廣播宣傳和散發傳單,可以事先做一個大的幕布,張貼在小區顯眼的位置。把此次活動的大概內容寫上去,讓大家有一個大概的了解。
方案一:
人員分工:臺前活動演說:甲。
登記人員:乙。
物料管理:丙活動流程:
活動過程中作為背景音樂,循環播放《父親》和《母親》,烘托氣氛。
甲:我們是xx銀行的,今天有幸來到這里,做一期活動。我看到小區很多業主都是老年人,我想應該是小孩子的爺爺奶奶或者是姥姥姥爺吧。咱們這個小區老齡化人口不少啊,都是給兒女帶孩子的吧!作為父母不容易啊,養大了自己的兒女,還要帶兒女的兒女。今天是母親節,在這里,我向臺下的所有母親深深的鞠一躬,表達我對你們崇高的敬意??蓱z天下父母心、為兒為女白了頭。
作為兒女,我們日漸長大,可是我們的父母卻日漸老去,他們的身體不似從前那樣結實了,老年病也接踵而來?,F在很多老人的身體健康都亮起了紅燈,我的媽媽年輕時候為了我們吃了不少苦,現在老了,毛病就找上門來了。到醫院就診,醫生說是動脈血管硬化,雖然不嚴重,但是也要堅持每天吃藥緩解,花了不少錢。
我們這些當兒女的,沒有讓操勞一輩子的雙親過上錦衣玉食的生活,已經是不孝了,俗話說:子欲養而親不待,不要等他們不在了,才后悔沒有孝敬他們。
現在就有一個大好的機會,是我們孝順父母的時候了。本行今年剛剛推出一款xx人身保險,大家可能會想,這個肯定是一次性投入幾萬,花錢多,又不合適。大家猜錯了,只要你省下一件衣服錢、省下一部手機錢,你就可以在父母需要花大錢的時候出大力。(然后詳細介紹產品的信息)。
可以在活動中插播一段有獎問答,可以回答問題的必須是60左右的母親,這樣有針對性、減少獎品的發放量,又可增加趣味性。
有意向的客戶便會在臺下咨詢登記人員,此時,登記人員把有意向的客戶的姓名、電話、住址做詳細記錄,以便來日做好定點服務。
為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要預先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編精心整理的銀行五四青年節活動策劃方案,希望對大家有所幫助。
一、活動主題。
本次活動主題為“春華秋實”,華即是“花”,春天開花,秋天結果,用春天比喻青年員工們努力工作的開始,通過這次活動激勵青年員工們邁好工作的每一步,春華秋實,汗水凝成收獲;同時用“春華秋實”來鞭策我們全體員工以后更加努力的工作,為xx銀行的發展奉獻自己的力量。
(一)專題座談會。
1、活動目的:增進員工之間感情,增加員工歸屬感、責任感與忠誠度,構建員工與管理層的有效溝通,切實幫助廣大員工解決工作和生活中的'實際問題,營造良好的企業文化。
2、時間:20xx年x月xx日前。
3、地點:總行十四樓。
4、主辦:辦公室。
5、參會人員:青年員工代表(以近年來新招聘大學生為主),每個支行選派2人、每個分理處選派1人、機關選派2人。
6、主題:學習、進步、奉獻。
(二)演講比賽。
1、活動目的:積極倡導社會主義榮辱觀,倡導青年立遠大志向,以正確的價值觀、人生觀投身工作中去,置身于xx銀行的創新發展中,拼博奮進,傳承五四精神,實現自我理想。
2、演講主題:與xx共奮進,用青春譜和諧。
3、參賽對象:每個支行(機關)至少2名參賽代表、理處至少1個參賽代表。
4、活動時間及地點:初賽:時間:4月底地點:十四樓會議室決賽:另行通知。
5、主持:從青年員工中選1男1女6、主辦:團委。
7、比賽要求:演講稿為需以“與xx共奮進,用青春譜和諧”主題,內容健康積極向上,體裁不限,字數1000字左右,提倡自己原創,也可以用他人稿件。
8、比賽流程:
(1)1分鐘個性自我介紹;(2)4—6分鐘脫稿演講。
9、獎勵辦法:
評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優秀獎6名,頒發證書,并分別獎勵xxx元、xxx元、xxx元、400元。
10、評分標準。
(1)演講內容(20分):主題鮮明,層次清晰,詳略得當,能結合實際切合主題,旁征博引。要有個人特點、縝密的思維及邏輯性。
(2)語言表達(30分):脫稿演講,吐字清晰,普通話標準,表達流暢、生動,語速適中,語調抑揚頓挫,飽含感情,體現演講魅力。
(3)儀表風范(20分):服飾得體,儀表端莊,表情自然,肢體動作大方得體,能有效表達感情,具現場感染力,能引起觀眾共鳴。
(4)時間要求(10分):演講時間為4-6分鐘。不足或超過規定時間酌情扣分。
(5)加分項目(30分):自創稿演講稿符合要求一律加10分,加入其他可以增強演講效果的表演或配樂評委可酌情加5—20分。
(三)文藝晚會。
由團委與市住房公積中心聯合舉辦一次文藝晚會。
一、主題:
崗位作貢獻、青年展風采。
二、目的:
豐富青年員工生活,搭建相互交流平臺,增進友誼,分享工作心得,展示青年員工積極向上的精神風貌。
三、時間:
x月xx日(周五)。
四、地點:
xx水庫。
五、人員:
公司青年員工,自愿報名。
六、組織單位:
公司政工科(團委)。
七、活動內容:
八、活動流程:
1、活動日上午8:00在公司院內集合,將活動參與人員分成幾個小組(小組數視參加人數定)。(8:10~8:20)。
2、各小組推選組長、副組長和安全員各一名,組長全面負責本小組各項工作,協調分工,并協助團委確?;顒禹樌_展,副組長負責人員聯絡,小組之間交流合作,安全員負責本組成員活動過程中的各項安全措施落實。(8:20~8:30)。
3、后勤保障人員隨車出發,將活動物資搬至活動地點,活動其他人員徒步出發至活動地點,途徑惠亭山,各小組團結互助,爭取在最短的時間內到達活動地點。(8:30~10:00)。
4、開始燒烤和野炊,各小組之間加強溝通和互助,確保食物安全美味。(10:00~12:30)。
5、活動中要體現節能環保意識,活動結束后必須進行衛生清掃和東西清理,保持環境整潔。(12:30~13:00)。
6、聽取《建設和弘揚統一的企業文化》宣傳手冊講解。
7、以小組為單位,進行全體參與者的互動小游戲,游戲輸的一組要表演節目。(13:00~15:00)。
8、集體從惠亭山爬山返回,各小組團結互助,爭取在最短的時間內返回。
九、活動要求:
1、公司屬各單位、各部室青年員工自愿報名。
2、參加活動者需遵守活動紀律,團結互助,并準備娛樂小節目(無硬性要求),充分展現青年員工風采。
。
將x銀行全體員工分為四組,每組人數基本相等,拿到a的為該組組長,站到對尾,負責游戲最后猜詞語,其他組員順序由組內自行商議決定(商議時間不超過2分鐘),若其中有不能參加的則該組推選出一名組長,猜詞順序按照牌黑桃、紅桃、梅花、方片的順序進行,游戲期間由xx負責對每一組進行計時。當對內所有隊員都完成形體傳遞詞語后,由組長進行猜詞,當組長猜對詞語(意思相同即可)或確定放棄時停止計時。
1、表演的人員不許用聲音及口型
2、表演完的本隊人員可以看但是不許用任何方式交流
3、等候的隊員不許偷看
4、不許使用道具
5、場下觀看的人員無論是表演過的還是沒表演的,只能樂別的不能做
6、違反此規則的全隊給一次提醒機會
7、給一分鐘準備
每一組排成一排,面向背后站立,做表演的兩們同事轉過身,向前走兩步進行表演,表演結束后回歸隊伍,表演時采用1和2、2和3、3和4的方式進行,依此類推,直到游戲做完為止,每一組10分鐘。
當猜詞成功時,使用時間最少者為獲勝隊;
當所有參賽組均未猜對詞語時,則使用時間最短者為獲勝。
1、兩位表演者之間不可說話,不可對口型,只允許使用形表演;
2、在表演人員進行表演的過程中,隊內其他人員不可以回頭,
在表演結束后將身體轉向相反方面,不可再次參加與到表演中;
3、如若出現上述情況,視為犯規。
違規者將被更換詞語,重新開始,不停止計時,為了對違規隊的懲罰,詞語的難度將有所增加。
粽子分為多種不同的.餡兒,獲勝組的組員將有權利進行選擇自己喜愛的口味,剩余組將由派發的方式進行。
1、裝備照相機及攝像機---xx
2、購買粽子及帶蒸鍋----xx/xx
3、準備兩幅牌并發給大家---xx
4、制作分組隊員名單---xx
5、計時工作---xx
6、現場拍照及攝像----xx/xx/xx
7、游戲過程中進行粽子的加熱----xx
縣銀行為感謝廣大客戶對我行銀行業務的支持與厚愛,開展“”專項營銷方案。具體方案如下:
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
我行卡的客戶。
(1)活動期間我行借記卡開通微信銀行綁定我行卡的用戶均有機會贏得x元話費獎勵(前x名)。
(2)凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。
凡
第x
名及第x
名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。以上兩項我行員工參與無效。
(3)凡綁定我行卡的客戶(含x月之前綁定的客戶)均可參加幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置:
一等獎x名,高檔電鍋一個。
二等獎x名,移動電源一個。
三等獎x名,x元話費。
特別大獎:凡
第x
名及x名中二獎的客戶可得價值x元品牌床上用品。(4)凡x月x日開通我行手機銀行且成功轉賬x次的客戶均可得到移動電源一個。
中一、二等獎及相關宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機到x縣行電子銀行部領取,三等獎在活動結束后由我行從后臺統計直接匯入中獎人賬戶。
在法律允許的情況下,活動方案的最終解釋權為x縣銀行所有。
春風送暖,興業傳情。婦女節日漸成為一個倍受商家重視的“營銷節日”,為進一步挖掘高端女性客戶資源潛力,提升專業服務品質,擴大興業銀行的服務口碑,興業銀行石家莊分行精心制定了從x月x日到x月x日的“三八節”
系列營銷活動方案,先后開展了“芬芳三月天、魅力女人節”、“美麗女神養生講座”、“迎三八美麗xx行”等一系列活動,通過主動出擊、精心策劃、綜合運用網點布置、互動營銷等營銷手段,為廣大的女性客戶送去了節日的溫暖和精彩,讓客戶感受到興業銀行貼心的個性化服務。
自xx支行以滿足客戶多元化的金融需求為宗旨,邀請支行x余名高端客戶走進具有世界級先進水平的裘皮市場xx縣華斯國際裘皮城,通過觀看文藝表演、參與優惠打折、購物抽獎、專業導購等形式多樣、內容豐富的活動,節日期間,支行抽調業務骨干,在旅游車上,向客戶宣傳個人理財、安全用卡、反假幣等金融知識,解答商戶各類問題咨詢x余個,最大程度提升高端客戶金融服務體驗,受到客戶贊譽。
xx街支行開展了多項女性專享活動,包括關愛女性的講座、經絡減肥體驗活動等。支行邀請了美容院的資深講師為女性客戶講授關愛女性養生的知識,還免費為客戶進行美甲;在穿插養生講座期間,根據客戶的風險承受能力和目前宏觀經濟環境,免費為貴賓客戶量身定制黃金投資方案和xx年理財規劃。
xx支行、xx支行、xx支行根據周邊客戶的特點,開展了以插花、送花為主題的財富大課堂活動,在與客戶的互動中,客戶對我行的環境、設施、服務等都很滿意,客戶對興業銀行持續不斷的活動感到溫馨滿意,來自振頭支行的許女士講:“興業銀行在不斷發展壯大的同時,一直回饋社會,為養老金融、公益事業的發展貢獻自己的力量,我們也祝愿興業銀行各項業務蒸蒸日上,越辦越好?!?/p>
客戶互動,歡樂無限?;顒悠陂g,各支行在營業網點擺放了分行的零售產品宣傳海報和設有宣傳禮品的展示臺,精心布置本次活動的主題宣傳欄,并準備了鮮艷的康乃馨花束,整個營業大廳彌漫著濃郁的節日氣氛。支行客戶經理向客戶派發宣傳資料,熱情介紹本次活動的主題,推廣理財知識。x月x日,各二級分行的主題活動也精彩紛呈,在xx的社區支行、xx支行,記者看到客戶領取護手霜、品嘗鮮果的活動熱烈開展,活動現場,客戶們興致勃勃,積極互動,使得每一個營業廳現場充滿了歡聲笑語。為更好地吸引客戶和拉近雙方的距離,支行還通過xx、營業廳媒體向廣大女性客戶致以節日問候,對符合條件的貴賓客戶回饋專屬禮品、對辦理業務的女性客戶開展節日溫馨禮品饋贈,此次活動還收集了大量的客戶對我行業務發展的建議和反饋信息,為分行今后更好地營銷打下了良好的基礎。
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