公司企業在市場競爭中起著決定性的作用,它們不僅提供商品和服務,還為消費者提供了多樣選擇和價值優化的機會。接下來是一些公司企業的成功之道,希望能啟發大家創新思維。
一、編制依據:
2、公司現狀和發展方向;。
3、公司的發展戰略規劃和基本思路;。
4、公司的主業及延伸產業、多元化產業發展現狀;。
5、地域傳統文化。
二、指導思想:
實施文化營銷、文化服務、文化管理等戰略,打造胥城文化核心競爭力。
三、編制原則:
1、適應性:適應公司的企業文化建設規劃、適應行業發展趨勢,適應公司發展規劃;。
4、導向性:能結合實際,指導和引導胥城大廈的經營、管理、服務等工作有效的開展;。
5、先進性:能最大限度的引導、激勵員工自覺和積極參與企業文化建設活動,促進企業文化建設和員工的發展實現雙贏的格局。
1、:
(1)系統性地挖掘、總結、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應;胥城文化理念和創元集團的文化理念相適應,把創元集團的管理理念輸入到胥城大廈,實施胥城文化的整合,同時向社會各界利益相關者展示胥城先進的管理理念,創建文化的強勢品牌。
(2)實施文化營銷戰略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動,在全國相關媒體、蘇州報紙或網絡媒體進行展示、宣傳,形成社會傳播效應,提升胥城的良性知名度和社會影響力,對胥城大廈營業收入的提升形成貢獻。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環境以胥城文化內涵。
(4)編發《胥城文化手冊》;內容主要包括:發展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業行為規范、員工社會行為規范、徽標及其解釋、英雄生平介紹、優秀員工名錄、服務案例、優秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽、大事記等。
(6)在評比最佳員工(范圍擴大到包括臨時工等)的基礎上,開展最佳師傅的評比、進步最快新員工的評比。
2、:
(1)文化理念的培訓和文化理念的故事化相結合,使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。
(2)策劃一項具有文化內涵、促進品牌推廣和營業收入提升的主題活動。
(3)實施“社會性員工職業生涯發展規劃”。
而這一切,讓我們不得不感嘆這是一位了不起的父親。
(3)36小時的挖,我們看到了這樣的父親――齊讀:出示句子:他滿臉灰塵,雙眼布滿血絲,渾身上下破爛不堪,到處是血跡。
這是包含著血淚的情啊,我們已經感受到了這樣一份令人心痛的愛啊,我們一起來讀讀。
他挖了8小時,12小時,24小時,36小時,沒人再來阻擋他,
他滿臉灰塵,雙眼布滿血絲,渾身上下破爛不堪,到處是血跡。
出示:不論發生什么,我總會和你在一起!
當他看到教學樓變成廢墟,悲痛欲絕時,支撐他的就是這句話――。
生:不論發生什么,我總會跟你在一起。
師:當人們都來阻擋他,勸他放棄時,回響在他耳邊的依然是這句話――。
生:不論發生什么,我總會跟你在一起。
師:當他孤軍奮戰,傷痕累累,就要倒下時,給他力量的還是這句話――。
生:不論發生什么,我總會跟你在一起。
這句話讓你感受到了什么?(責任、信念、愛、決心、不離不棄……)。
這一切的一切,讓我們不得不再一次感嘆,這就是一位――了不起的父親。
四、多重感悟,全面建構。
此情此景,讓我想起去年汶川及玉樹大地震后始終縈繞在我腦海中的一個形象、一個動作、一段言語。請同學們來看。
什么呢?寫在書頁的空白處。學生在音樂中寫話。
讓我們來聽一聽已經寫完了的同學的話。請你動情地讀給大家聽。
同學們,總有一個人將我們支撐,總有一種愛讓我們心痛,這個人就是父親,這種愛就是父愛。讓我們永遠記住――父愛如山!父母親的懷抱,永遠是我們最溫暖的家。我們活在父愛如山的背上,活在母愛如海的懷里。我們是幸福的,下節課,再讓我們走進課文,看看這位深愛兒子的、了不起的父親,又有著一位怎樣了不起的兒子。下課。
各基層單位、機關各科:
為積極倡導xx集團“”的企業文化,進一步強化我公司對外信息宣傳力度,充分調動和發揮xx系統廣大干部職工的工作積極性和創造性,更好的履行社會責任,促進公司發展,樹立企業良好形象,特制定本方案。
一、指導思想。
以集團公司和xx公司發展戰略為指導,緊緊圍繞縣公司中心任務開展工作,堅持正確的輿論導向,充分發揮宣傳引導和推動學習實踐的作用,通過對公司各項工作中涌現出來的先進人物、先進經驗及工作亮點等進行全方位、多層次的廣泛宣傳,內強文化、外樹形象,凝聚力量、真抓實干、安全xx,奮力譜寫xx事業新篇章,為實現公司更好更快的發展,營造良好的社會輿論氛圍。
二、宣傳重點。
宣傳工作要積極服務于公司中心工作任務,注重實效、突出重點,及時準確的反應職工在生產生活中的新動態,要靈活運用各類網絡載體,樹立企業良好形象,充分展示廣大xx人的精神風貌。
1、信息宣傳。主要宣傳縣公司在貫徹落實xx集團公司和xx公司的各項工作安排、會議精神、生產運營、項目建設、三產拓展、xx改革、xx提升、xx改造、二次xx、提質增效、三供一業等業務工作開展情況以及企業文化、作風建設、黨群工作等方面所取得的成績、經驗和亮點。
2、微信宣傳。主要以公司微信公眾號為載體進行每日動態宣傳,包括公司當日工作安排落實情況,各基層單位工作開展情況、重點工程建設情況、精準扶貧工作開展情況及職工文化生活等方面內容。
三、投稿類別。
投稿類別主要分為以下四類:
1、圖片新聞,以圖片為主,輔以文字說明;。
2、文字新聞。以純文字作為主要宣傳內容;。
3、圖文混合。以文字為主、圖片為輔的圖文結合方式;。
4、影像新聞。以視頻影像為主,輔以文字說明。
四、基本要求。
5、各基層單位要高度重視公司微信公眾號建設,大力推廣,提高關注度,要求全體干部職工全員掃碼關注,進一步擴大宣傳覆蓋面。各單位每日工作動態(圖片附文字說明)務必于當日16:00前報送公司綜合科xx處(聯系電話:xxxxxxxx,qq:xxxxx),由xx按時進行匯總編輯(每周不少于3次),經xxx同志審核后進行及時發布。
五、獎懲措施。
各基層單位、機關各科要高度重視,積極做好信息報送工作,稿件由公司主要領導審批后,統一投稿,上報的信息被省xx公司采納并在縣委、縣政府或有關媒體部門刊發的,每條信息給編寫人獎勵100元,給審核人獎勵50元;被省xx集團或市級及以上部門報刊、網絡等媒體發表的,每條信息獎勵編寫人200元,審核人100元。若來稿質量較差,通過編輯大幅度改動的不予獎勵。同一稿件在多個媒體刊發,按最高標準給予一次性獎勵。公司每季度將對各基層單位、機關各科新聞稿件報送及刊發數量進行統計排名,每半年進行一次綜合排名通報,對于信息上報不及時、數量不夠的單位,公司將按照每條信息200元從該單位下月經費中直接扣除,并將信息報送及刊發情況計入半年和年終考核成績。
(一)制定企業文化實施方案,整體策劃企業文化建設工作。從精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四個方面整體推進、分步實施。明確年度重點工作、突出階段性重點內容、分解落實各項任務、制定考核評價辦法。
(二)堅持不懈開展員工思想教育,深化觀念轉變,廣泛開展形勢任務教育,堅持不懈地在員工中開展企業經營理念和核心價值觀朗讀背誦活動,并將企業文化教育工作與理想信念教育、職業道德、思想道德有機結合起來進行,作為思想教育的具體實踐和具體要求,充分發揮黨工團組織在企業文化建設中的作用。堅持執行員工大會制度,確保上情下達、信息暢通。黨群工作部要每季度組織開展一次企業文化專題教育實踐活動。
(三)高度重視輿論導向,辦好辦刊、公眾號等媒體。報刊和公眾號是企業的主流媒體,也是傳播企業文化的主陣地。要唱響企業文化建設的主旋律,形成輿論強勢,做好每一期、每一版、每個欄目的策劃編輯工作,認真執行報紙管理制度,做好通訊員隊伍培養,不斷提高辦報質量,發揮輿論引導。要及時準確宣傳黨和國家的大政方針、企業的重點工作、李總的重要講話和重要信息及相關知識。要配合各項企業文化教育工作,做好《學習材料》的編印。要充分利用新媒體,如公司oa辦公系統、微信群等,做好有關信息、知識、理念的傳播。
(四)加強員工培訓,提升員工的整體素質。要繼續做好分層次、有重點的各級各類專題培訓,如企業文化理念培訓、中華優秀傳統文化培訓、管理制度學習培訓、戰略規劃培訓、行為規范培訓、相關業務培訓和安全培訓等,做到集中培訓和日常培訓相結合,不斷灌輸與時俱進的新思想、新觀念、新知識,提高員工素質,培育學習型企業、學習型組織。
(五)開展企業文化建設各項活動,拓寬企業文化建設活動載體,形成多方發力、相互融合的活動格局。要深入開展“雙強六好”黨組織創建活動,要按照“一支部一品牌”要求,進一步提升完善各支部的特色品牌活動,提高黨組織圍繞生產經營和業務工作抓黨建的水平和能力。要繼續開展員工“心力聚集”活動,組織員工到革命紀念地、部隊軍營、大學校園等開展革命傳統教育、軍訓、培訓、健身活動、文體比賽等活動,在寓教于樂中培育員工的文化認同和行動自覺。要堅持開展幫扶濟困、送溫暖活動,讓每一位員工感受到家庭般的溫暖,使親情文化成為企業文化不可或缺的內容。繼續做好老黨員困難黨員、困難員工、重病員工的慰問和日常幫扶工作。做好員工體檢、大病醫療保險和女工生育保險的參保工作。要做好員工的勞動保護、職業病預防工作。要堅持開展評先選優活動,選樹一批勞動模范、黨員標兵、技術能手、業務標兵、項目帶頭人等先進典型,成為踐行企業文化的優秀群體和廣大員工學習的榜樣。
(六)貫徹企業文化經營理念,進一步改革和完善企業各項管理制度、程序文件、績效考核評價辦法,使企業管理更加簡捷、規范。并適時開展管理制度學習培訓,確保制度落地,令行禁止,使“依法治企”成為企業鮮明的文化特色。
(七)開展全員文明(禮儀)行為規范教育實踐活動,建立集團公司員工文明(禮儀)行為規范和各單位員工文明(禮儀)行為規范,在全員學習培訓的基礎上,認真推廣實施,規范禮儀、儀式、會議、活動和日常工作行為標準,抓好員工行為養成,提升員工良好形象。
(八)全面推行“6s”工作標準,圍繞“清理、清潔、準時、標準化、素養、安全”六個方面,開展生產現場、工作現場管理,制定各業務單元、各單位工作標準,進行職業化訓練,提升企業管理水平。
(九)制定集團公司ci手冊,在各業務單元有重點地導入企業形象識別系統。按照ci設計標準,統一企業標志、徽章。規范建筑風格、色調、色標,規范員工著裝,規范企業宣傳標牌、廣告標牌,規范走廊、會議室、物業服務小區標識等。打造企業品牌,構建濃厚的特色鮮明的企業文化氛圍。
(十)總結推廣企業文化建設成果。修訂《員工手冊》、編寫《企業文化視覺識別手冊》,適時更新《集團公司簡介》等。圍繞紀念集團公司改制十周年,開展企業文化宣傳專題活動,全面展示企業形象,把集團公司打造成為企業文化示范企業。
天下為公傳媒是一家以“大道之行,天下為公”的哲學思想作為經營哲學,以共享、共贏、奮斗、博愛為核心價值理念,專注于企業宣傳片制作、企業展覽展示、企業文化管理咨詢、廣告創意策劃與設計的公司,自2008年成立至今,我們始終本著創新、專業、特色、獨有的精神,為企業和個人量身定制提供服務,提升競爭力,助力企業在激烈的競爭中脫穎而出,創造輝煌。這些年共服務過華為、騰訊、禾望集團、中國燃氣集團、理士國際、美宜佳、有方集團、環球易購、中南新城集團等。
相關業務簡介:1.文化咨詢--企業文化調研診斷、理念梳理提煉、企業文化體系建設、企業文化建設與落地輔導、文化團隊培育以及活動策劃等。
2.影視制作--影視宣傳片、故事片、微電影制作與拍攝、企業形象片,主題片、個人主題片、城市形象片以及多媒體廣告等。
3.廣告設計--書刊雜志策劃與設計、畫冊制作、各類海報制作與策劃、平面設計、logo設計與制作、招牌制作與設計以及印刷等。
4.文案代寫--創意策劃、企業發展史編寫、企業故事集編寫、回憶錄代寫、企業管理案例集編寫、創意廣告腳本、宣傳片腳本、融資企劃書以及書籍編著等。
優秀案例
b(企業文化管理咨詢與落地輔導)成功服務的企業:1.中糧集團---企業文化調研診斷、分析、歷史文化樹立、新文化體系搭建、落地體系搭建等2.理士國際集團---文化診斷分析、企業文化體系梳理提煉、企業文化手冊編寫、文化落地體系建立與運營輔導3.中興通訊---企業文化評測模型推進、國際化集團企業文化案例培訓、企業文化理念宣貫、推廣、深植等系統建設工作4.中國燃氣---企業文化特質、文化內涵梳理提煉、文化新理念體系梳理提煉、文化轉播體系建立、培訓體系建立、企業文化考評體系搭建等。
此外還服務過-卓望信息、卓望控股,均瑤集團,中國華電新疆分公司,吳中股份以及瑞凌股份等。
2)一、企業文化建設
企業文化是企業的靈魂和精神支柱,是一種戰略性的軟體資源。企業文化的實質是企業價值觀,它是企業員工在長期勞動和交往過程中形成的共同的價值取向與行為準則的沉淀。它由企業管理者的價值觀所決定,左右著公司員工的思想,影響著各級員工的決策,外顯為員工的行為,直接決定公司的業績。
企業是一個創造利潤的組織,是由形形色色的人組成,通過長期勞動、協作實現產品生產和銷售,從而創造利潤的組織。企業離不開人,企業中的人既是經濟人,又是社會人。一方面,作為經濟人,他們要通過工作來掙錢吃飯滿足生存的迫切需要;另一方面,作為社會人,他們又具有尋找自我發展,自我實現,自我超越的強烈意愿,這種強烈的意愿成為人們精神追求的原動力。
企業中的每位員工由于生活環境、知識水平、成長道路等不同,每個人的精神追求或者說人生觀、價值觀、哲學觀不盡相同,那么如何在我們的企業中形成一種大家公認的、積極向上的、具有強烈的凝聚力和吸引力,能被大家信奉的價值觀,則成為企業文化建設的核心。所以,我認為建設企業文化,就是通過努力、采取各種方式,使企業中從上至下的全體員工對某種價值觀趨于認同,之后奉為信仰的過程,而這種價值觀正是企業文化的核心,這種信仰統一員工的思想和行動,使企業擁有持續發展的動力。
由于企業文化是由企業員工的價值觀、行為外顯出來的,而企業中的員工既是經濟人又是社會人,那么企業文化就被外顯為物質文化、行為文化、制度文化和精神文化,因而企業文化的建設也必須從這四方面入手。
企業精神文化是企業文化的核心內容,由物質文化、行為文化和制度文化所反映,是企業意識形態的總和,具體來講它包括企業精神、企業目標、企業經營理念、企業道德、企業價值觀、企業作風等內容。建設企業文化首先要確定企業精神文化的建設目標,即首先確定我們企業的“企業精神、企業目標、經營理念”等內容,然后將這些內容細化為企業的物質文化、行為文化和制度文化,通過企業vi設計、組織結構、管理制度、員工行為規范等得到體現。由此,我認為我們某某企業的企業文化建設應從下面幾方面開展:
一是,確定企業精神文化的建設目標并將其細化。在去年的忘年會上,公司管理層已經提出了企業精神文化的建設目標,針對目標需要組織全體員工進行深入學習討論,將目標的內涵和外延具體化,將其延伸至物質、行為和制度層面。比如,我們的企業精神是“創造奉獻”,我認為它的內涵是:其一,通過研發產品填補國內空白,使企業獲得利潤的同時實現可持續發展造福社會;其二,企業獲得利潤的同時,不忘投入資金改造公司的內外環境(這里的環境即包括辦公環境、員工薪資福利等硬環境,還包括個人發展機會、自我實現的機會等軟環境),為員工自我價值的實現搭建平臺、創造機會;其三,員工在獲得豐厚薪資福利的同時,不忘努力工作、創造性的挖掘個人潛能為企業的發展和拋光研磨材料的技術進步奉獻自己的青春。這三個方面的內涵體現在物質層面就是,企業生產質優價廉的產品,獲得利潤為員工提供優厚的薪資福利;體現在制度層面就是,建立高效的管理體制、公平公正的分配機制、合理的用人機制等促進企業和員工的發展;體現在行為層面就是,合法經營、以人為本、無私奉獻。
二是,從制度層面建設企業文化。通過學習討論,大家統一了思想,確立了企業制度建設的目標,有了明確的目標,就可以對現有制度(如質量管理體系、人事制度、財務制度等)進行修訂使其更加合理、促進公司和個人發展;對于目前缺失的制度(如員工行為規范、部門管理規定、信息溝通的機制等),責成相關部門按照企業精神文化建設目標的要求組織建立。
三是,從物質層面建設企業文化。制度的建立健全為企業生產優質的產品提供了保障,如何使我們的產品擁有更高的知名度和美譽度,提升產品的品牌價值,就是企業文化在物質層面建設需要開展的工作。時下流行的“企業vi設計及其應用”為這方面工作的開展提供了有力的理論和實踐支持。通過企業產品標識、生產環境、建筑、產品包裝以及便簽紙、ppt、文件夾、檔案袋等辦公文檔規范向我們產品的受眾及我們的員工傳達出我們的企業精神文化內涵。
四是,從行為層面建設企業文化。我們信奉“誠信務實、團結協作、精益求精”等價值理念,如何使我們企業中的每一位員工的行動都時時刻刻體現這些價值理念正是企業文化在行為層面建設需要開展的工作。我們把這些價值理念細化為員工的行為規范,通過創辦企業內刊、員工生日活動、發揮黨團組織的力量、樹立典型人物、傳播優秀事跡等讓這些理念深入人心,變被動接受為主動實施,在我們的企業內部形成一種關心與分享、信任與溝通、合作與效率、勤勉與專注等共存的和諧氛圍。
企業文化的建設不是僅靠公司領導的個人魅力或某個部門、某幾個人的推動就能完成的,也不能一蹴而就。它需要企業內的全體員工的共同長期努力才有可能實現。
二、企業文化建設實施方案
首先,在企業內部建立“企業文化建設委員會”。委員會由公司管理層、人事行政部、黨團組織負責人和企業文化專員(文化專員由管理層指定或各部門選舉、推薦產生,每個部門一名)組成,委員會的職責是制定企業文化的建設目標、行動綱領,組織各項活動宣傳企業文化、組織企業文化建設方案的實施??偨浝?、副總經理為委員會主席和副主席,對企業文化建設目標的提出負有責任,對建設目標的確定、實施方案的確定及所需款項的審批等具有決策權;人事行政部和黨團組織負責人為委員會執行機構,負責擬定企業文化建設實施方案及計劃,擬定各項活動的策劃案并組織實施,對企業文化建設方案等的實施具有監督權;企業文化專員負責落實和監督執行文化建設方案、搜集整理文化建設素材,對拒絕執行文化建設方案的行為具有監督權和上報權。
其次,企業文化建設委員會在公司內部組織關于企業文化建設的大討論。組織“某某企業口號有獎征集活動”,讓大家根據公司目前已經提出的企業文化建設目標,提出自己認為最能反映我們企業個性特征和企業文化深刻內涵的“某某企業口號”,通過全員投票初選確定候選題名,經委員會成員投票以多數票勝出的選手將獲得適當的獎勵,最終確定的`口號將在企業各種宣傳彩頁和活動中用到,通過這個活動不僅能讓全員參與到企業文化的建設活動中,最重要的是能夠促使員工充分發揮想象力和創造力,一旦口號被廣泛應用將是對員工的最大鼓舞。
再次,樹立典型人物、傳播優秀事跡。企業文化建設專員要在日常工作中注意搜集整理能夠觸動員工心靈、充分體現某某企業企業文化的優秀事跡和先進個人,并將其及時上報至人事行政部,由人事行政部組織企業文化建設委員會全體成員對其進行評議,評議通過的人事行政部將按照公司的獎懲制度對先進個人和優秀事跡成員進行相應的獎勵。同時,企業文化建設專員也不要放過對造成惡劣影響的不良行為和事件的搜集和整理,對于造成惡劣影響的不良行為和事件的當事人,應當給予嚴厲的處罰。
第四,搭建企業文化的宣傳平臺。充分發揮公司網站的宣傳作用,創辦公司內刊。公司網絡管理員是內刊的美工,負責版面的設計和內容的維護更新;全體員工是內刊的投稿人;人事行政部和黨團組織負責人是內刊的責任編輯,負責內刊欄目的組織策劃、協調敦促各方人員保障內刊按期發行;企業文化建設委員會主席和副主席負責稿件的審批、簽發、內刊策劃案的審批及內刊欄目版主的任命;內刊欄目版主對其板塊全面負責,除了板塊內容的初審和稿件的校對以外,在無人投稿的情況下能夠自己撰稿以保證板塊內容及時更新。企業文化專員負責協助欄目版主搜集整理各板塊所需的素材。為鼓勵大家踴躍投稿,以保障內刊按期順利發行,可對經審批通過并刊發的投稿人寄予一定的稿費,稿費的數額由企業文化建設委員會主席和副主席確定。通過搭建這個平臺,建立一種溝通機制,將公司內部的時事新聞、先進事跡、典型人物、員工心聲、企業經營發展戰略及時傳達給每一位員工,增進員工之間以及員工與企業管理層之間的溝通和交流,提高企業的凝聚力和向心力。
第五,充分發揮黨團組織的作用。黨團組織與人事行政部是企業文化建設委員會的執行機構,應定期召開會議對公司企業文化建設情況進行階段性總結、組織策劃一些有利于企業文化宣傳的娛樂活動,比如:員工生日活動、企業生日活動、春游、秋游、演講比賽、模特大賽、職工運動會、座談會、歌唱比賽等豐富多彩的娛樂活動,豐富員工生活、關愛彼此、拉近心靈間距離、增強彼此間信任,從而構建一個和諧向上的集體。
第六,開展企業vi設計。vi即“visualidentity”視覺識別系統。它是以標志、標準字、標準色為核心展開的完整的、系統的視覺表達體系。它將我們的企業精神、企業目標、企業經營理念、企業道德、企業價值觀、企業作風等內容抽象概念轉換為具體符號,塑造出某某企業獨特的企業形象,具有強烈的傳播力和感染力,很容易被我們的客戶和員工接受、記住。關于這部分,目前有很多專業的設計公司可以幫我們落實,但設計和實施費用相對來說比較高,我們可以根據公司目前的具體情況,由公司網絡管理員負責設計,完成的設計樣稿交企業文化建設委員會審議通過后轉交相關部門負責落實。
第七,繼續加強制度建設。隨著時間的推移,企業所處的市場環境、社會環境發生了變化,企業員工的素質不斷提高、企業文化建設的層次和水平也在不斷提高,原有的制度需要不斷更新和修訂,必須要跟上企業的發展。
(一)以人為本的原則。員工是企業文化建設的主要對象和企業的重要資源,只有員工自覺參與用心實踐,企業文化才有生命力。一方面企業文化作為一種管理文化,強調人的重要性與實現公司目標的有機統一,員工追求與企業使命有機統一。另一方面要尊重理解員工,激發員工熱情,調動員工積極性,使企業文化更有感召力和凝聚力。因此要處理好企業家倡導與員工參與的關系,在企業文化建設中要至始至終形成全員參與的格局,在員工心理認同、認識深化、行動自覺上下功夫。
(二)講求實效的原則。企業文化建設要切合企業實際,服從和服務于企業體制機制和戰略規劃,貫徹管理者的經營思路。要以科學態度,實事求是地進行企業文化塑造,反對形式主義和“花架子”。要形成精神文化、制度文化、行為文化和物質文化協調發展、相互支持的企業文化體系。
(三)重在領導的原則。企業文化是老板文化,是老板經營理念、管理思想的升華。老板是企業文化的倡導者、推動者。把老板的經營理念、管理思想轉化為企業的理念、員工的理念和行為是企業文化建設的首要任務。各級經營者管理者在企業文化建設負有重要責任,要帶頭學習、帶頭思考、帶頭感悟、帶頭踐行,做出榜樣、奮發有為,切實承擔起本單位本部門的第一責任人職責。
(四)系統運作的原則。企業文化建設作為一項戰略性、長期性、系統性的工作,文化的養成是一個漸進的過程,不能一蹴而就,需要長期的積累、不斷的強化、持續的實踐。要用系統的方法,整體設計、分步推進、分層落實,明確總體目標和階段性工作重點,把企業文化建設的各項任務落到實處。
(五)培育特色的原則。企業文化的關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求自身特色和優勢。要把握企業歷史、現狀和今后的戰略規劃、奮斗目標,緊緊圍繞企業家的經營思想,提煉具有本企業特色的核心價值觀和經營理念,不斷提高、不斷固化,形成企業的“文化基因”。
(六)追求卓越的原則。塑造企業文化,要著力培育員工永不滿足、對標一流、追求卓越的精神。使企業和員工始終感到追求卓越的激情在不斷的激勵著,激動人心的目標在不斷提出和實現著,員工的獲得感不斷滿足著。
四、總體目標
經過三年的不懈努力,從精神文化、制度文化、行為文化、物質文化四個方面系統策劃和整體推進,到2021年實現如下目標:
(一)具有集團公司特色的經營理念和核心價值觀(企業愿景、使命、核心價值觀等)深入人心,員工對這些理念達到熟記熟知的程度,并在工作中自覺踐行。
(二)隨著各業務單元戰略規劃的推進和階段性目標的實現,企業文化建設不斷深化,繼續總結提煉和不斷推出新的理念,企業精神文化體系日趨完善(如核心價值觀更加豐富、適時提出企業精神、企業作風等)。
(三)以公司經營理念和核心價值觀指導企業的各項工作成為一種思維模式和行動自覺,貫穿企業生產經營管理全過程。
(四)員工文明(禮儀)行為規范教育實踐活動成效顯著,員工對本崗位行為規范熟知熟記、養成習慣,遵守行為規范自覺程度達90%以上,文化禮貌程度明顯提高。
(五)生產(工作)現場的“6s”(清理、清潔、準時、標準化、素養、安全)考核達標率達90%以上,管理水平明顯提高。不發生安全生產、環境保護等重大事故。
(六)企業形象識別系統全面導入、重點突出、規范統一。
(七)公司的知名度、信譽度和美譽度明顯提升。對外市場競爭力進一步增強,產品優勢、技術優勢、服務優勢達到同行業先進水平。對內企業凝聚力進一步增強,廣大員工特別是各級管理者經營者思想觀念工作作風明顯轉變,核心人才隊伍的培養成效明顯,員工的歸屬感、成就感、獲得感明顯提高。公司有關部門要制定知名度、信譽度和美譽度相關考核評價辦法。
本文目錄。
企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的發展環境,為企業實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
一、總體思路。
為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成企業的戰略發展規劃目標,探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路,同時符合現代企業制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業“靈魂”,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業發展導入科學的管理軌道,從而提高企業管理的規范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養成規范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的“德高作風”;物質文化,推行cis(企業識別系統)戰略,運用物質形象建設的手段,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
二、指導思想。
堅持“以人為本”的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則。
1、“以人為本”的原則。
把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源,企業文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮創造精神,企業才能有生命力,企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則。
切合企業當前實際情況,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推進。
3、系統運作、重在領導的原則。
企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰”的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則。
進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據企業的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵,走有“德高”特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀,與時俱進的思想。
四、實施目標。
1.????規劃目標。
遠景目標:根據企業的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便于操作的企業文化建設體系,并納入企業整體發展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要。
(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業愿景、經營理念、企業戰略等)深入人心,全體員工對于企業理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%,企業客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點。
xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規范建設,歸納并提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規范工作,員工的行為規范初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
xx年:整合并完善企業文化體系,形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度,塑造良好企業形象,達到地區性企業文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃。
突出企業核心價值觀的塑造,統一三個系統——以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統,導入cis概念并組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系,塑造良好企業形象,促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
五、具體措施。
(1)貫徹宣傳企業理念,使企業的宗旨、愿景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動。
口號。
深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動上實現從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進vi識別系統,在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標志,并嚴格監督。
(4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
(5)創辦企業內部刊物,進一步弘揚企業文化,樹立企業的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立“必須執行、立即執行、深入執行”的理念,做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化,實現企業的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規定,使員工感受到企業大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業人士主講“現代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關系。通過企業黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導,企業各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵,起到導向作用。
企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務,我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發展完善,真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想,形成具有德高特色的企業文化。
態度決定一切,細節決定成敗。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
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為進一步加強我局企業文化建設,積極推進文化強企戰略,提高企業的創新力、凝聚力和核心競爭力,努力用先進的企業文化推動企業的改革、發展和穩定。根據《中共白石山林業局委員會關于印發〈白石山林業局貫徹落實“吉林森工集團企業文化建設工程”實施方案〉的通知》精神,經機關黨總支部委員會支委會研究決定,自10月起,至12月底,在全機關開展“企業文化建設年”活動,為確?;顒禹樌M行,并取得預期效果,特制定本方案。
一、指導思想和基本原則。
(一)指導思想。
以黨的xx大精神為指導,以培育綠色文化為核心,以創新體制機制為主線,以提高企業核心競爭力、推動林業科學發展、促進林區和諧穩定為目的,全面貫徹科學發展觀“以人為本”的管理思想,全面實施集團企業文化,為促進企業健康、快速、可持續發展提供強有力的文化支撐。
(二)基本原則。
開展企業文化建設年活動,要堅持以人為本、全員參與的原則;堅持圍繞中心,服務發展的原則;堅持規范管理、協調一致的原則;堅持與時俱進、創新完善的原則。
二、目標任務。
全面貫徹實施集團企業文化,切實把機關全體員工的思想統一到集團的決策部署上來,需要機關上下齊心協力、共同參與。具體要達到“四新”目標。
(一)在貫徹集團文化理念上有新成果。通過實施集團企業文化建設工程,深入學習貫徹以集團價值觀、集團精神和經營理念為核心的文化理念,把集團文化理念融入到員工思想當中,進一步提高廣大員工的文化意識和文化素質,增強員工對集團文化的感知和認同,形成廣泛的思想共識、統一的價值取向和共同的行為準則。
(二)在完善管理機制上有新突破。通過實施集團企業文化建設工程,積極引入現代管理理念,借鑒現代管理經驗,進一步推進企業的體制機制創新、制度創新和管理創新,逐步健全適應現代企業制度要求的領導體系和組織體系,完善符合科學發展觀需要的管理機制和管理制度,切實把集團文化理念融入我局改革發展的全過程,體現到經營管理的各方面,不斷提升我局的管理質量、管理水平和管理效益。
(三)在塑造企業形象上有新作為。通過實施集團企業文化建設工程,實施環境凈化、綠化、亮化和美化工程,加大企業的宣傳推介力度,不斷提高我局的社會知名度和影響力,提升產品品牌的知名度和市場占有率,樹立良好的企業形象。
(四)在推進和諧企業建設上有新進展。通過實施集團企業文化建設工程,進一步深化“文明森工城”、“文明單位”創建活動,推進基層民主建設,注重改善民生,不斷提升企業文明程度,促進林區和諧穩定。
三、時間安排和保證措施。
按照集團統一安排,這次企業文化建設工程集中實施工作,從10月開始,至末結束,具體分三個階段進行。
1.深入搞好思想發動。一是召開局機關開展企業文化建設活動動員大會,進行集中宣傳動員,由局黨委副書記、工會主席做動員報告,向機關全體干部員工闡述企業文化建設的重要意義、目標任務及具體要求,以提高員工思想認識,破除思想障礙,切實增強推進企業文化建設的積極性和主動性;二是根據局黨委統一安排,組織機關全體職工聽取宣講組有關企業文化建設方面的宣講,使企業文化真正根植于全局每個員工心中。
3.開展企業文化建設推進活動。根據局黨委的統一部署,各支部要安排至少一名職工參與局企業文化演講比賽,至少安排一名職工參與企業文化有獎征文活動,以此推進企業文化活動的進一步開展。
1.統一集團視覺識別系統。按照局黨委有關集團形象的有關要求,逐步在適合宣傳區域及部位,推廣使用視覺識別要素。同時,結合深入推進林區環境建設綜合整治活動,使機關辦公環境明顯改觀,以標識清晰、優美整潔的辦公環境進一步提升局機關視覺環境形象。
2.豐富和拓展集團文化體系。各支部要以集團文化為統領,結合我局發展歷程、文化傳統和經營特點,進一步豐富和充實具有白林特色的集團文化體系,不斷賦予集團文化新的內涵,使之更加體現時代性。
3.開展豐富多彩的文化活動。各支部要按照局黨委和局工會的統一部署,圍繞員工的文化需求和精神需要,廣泛開展員工喜聞樂見的文體活動。要積極組織人員參與以書法、攝影、美術作品展、文藝匯演等為主要內容的企業文化節,以優異的工作業績和嶄新的精神風貌迎接建局50周年。
1.健全完善各項。
規章制度。
各支部要以開展企業文化建設年活動為突破口,健全并完善黨建工作制度,深化機關全體人員對企業精神、核心理念、價值觀念和企業標識等企業文化的認同、信奉和實踐;立足實際培育企業特色文化,全方位塑造企業形象,為推進企業又快又好發展提供精神動力。
2.加強企業形象建設。充分利用各類會議和各種學習機會,積極宣傳集團及我局改革發展新成就、生態產業建設新進展和黨建工作新成效,為集團和我局的發展營造良好的社會環境和輿論環境。要以“忠誠做人、和諧創業”為主題,以誠實守信的企業共守原則,積極履行社會責任,支持公益事業,不斷提高企業的社會聲譽,樹立良好的企業形象。
3.加快和諧林區建設進程。充分發揮機關工會組織群眾、引導群眾、服務群眾和維護群眾的合法權益的作用。指導和支持機關工會不斷夯實工作基礎,切實履行職能。在服務、保障、參與過程中大力宣傳中國特色社會主義工會的維權觀,依法維護職工的合法權益,依法維護女職工在政治、經濟、文化、社會和家庭等方面的合法權益和特殊利益;切實做好機關困難職工幫扶解困工作,使機關工會真正成為職工之家。
四、具體要求。
(一)提高認識,積極參與。各支部要充分認識開展企業文化建設年活動的重要性和必要性,認清建設企業文化是持續推進企業發展的需要,是全面提高企業職工素質的有效途徑;充分發動本支部職工積極參與,讓職工在企業文化建設中風采得以展現,能力得以提高。
(二)加強領導、逐步推進。各支部要高度重視企業文化建設工作,要把開展企業文化建設年活動作為當前和今后一個時期的重要任務和推動科學發展的一項重要舉措。結合本支部實際,認真組織實施《局機關開展企業文化建設年活動實施方案》,明確目標任務、工作重點和方法舉措,周密部署,精心組織,全力推進,確保實效。
(三)重在建設,務求實效。機關黨總支部將根據企業文化建設的實際需要,切實加強企業文化陣地建設,因地制宜地開展好企業文化活動,努力挖掘企業文化資源,廣泛宣傳企業文化核心理念,營造濃厚的文化氛圍。
(四)加強交流,總結提高。機關黨總支部將建立健全考核評價和激勵機制,切實加強對各支部企業文化建設的指導,定期對企業文化建設的成效進行考評、總結,及時總結經驗,選樹典型,注重交流研討,加強與各級黨組織的橫向交流,汲取先進經驗,把我局企業文化建設不斷引向深入。
。
企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的發展環境,為企業實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成企業的戰略發展規劃目標,探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路,同時符合現代企業制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業“靈魂”,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業發展導入科學的管理軌道,從而提高企業管理的規范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養成規范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的“德高作風”;物質文化,推行ci戰略,運用物質形象建設的手段,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
堅持“以人為本”的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源,企業文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮創造精神,企業才能有生命力,企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則
切合企業當前實際情況,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推進。
3、系統運作、重在領導的原則
企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰”的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的'理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據企業的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵,走有“德高”特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀,與時俱進的思想。
1. 規劃目標
遠景目標:根據企業的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便于操作的企業文化建設體系,并納入企業整體發展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業愿景、經營理念、企業戰略等)深入人心,全體員工對于企業理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%,企業客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點
2011年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規范建設,歸納并提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規范工作,員工的行為規范初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
2012年:整合并完善企業文化體系,形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度,塑造良好企業形象,達到地區性企業文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃
突出企業核心價值觀的塑造,統一三個系統——以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統,導入cis概念并組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系,塑造良好企業形象,促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
(1)貫徹宣傳企業理念,使企業的宗旨、愿景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動上實現從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進vi識別系統,在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標志,并嚴格監督。
(4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
(5)創辦企業內部刊物,進一步弘揚企業文化,樹立企業的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立“必須執行、立即執行、深入執行”的理念,做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化,實現企業的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規定,使員工感受到企業大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業人士主講“現代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關系。通過企業黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導,企業各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵,起到導向作用。
企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務,我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發展完善,真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想,形成具有德高特色的企業文化。
按照公司企業文化建設提出的“六個有”要求,機關黨總支企業文化建設——“金?!眻绦形幕唧w實施方案如下:
一、文化形象:“金?!眻绦形幕?。
機關是公司的管理指揮中心、監督協調中心、服務指導中心,發揮著上傳下達的橋梁紐帶作用,既是管理者,又是執行者。機關以“金?!弊鳛槲幕蜗蠓?,定義為“開拓進取、務實奉獻、淡泊清廉”,其內涵為“機關工作人員在工作中不僅要踏踏實實、認真執行,而又要大膽創新、開拓奮進;不僅要積極進取、樂于奉獻,而又要寧靜致遠、淡泊清廉”。
在中國文化中,牛有“吃苦耐勞、樂于助人、堅韌不拔、甘守淡泊”的優點,牛是任勞任怨、奉獻的代名詞;牛在中國人的心目中,代表的是勤勞奉獻的民族個性,也代表著倔強和不屈服。
在公司機關建設“金?!眻绦形幕?,可大力倡樹與“?!毕嚓P的精神文化:
大膽創新精神:像“初生?!?、“拓荒?!币粯?,發揚敢于開拓創新的精神,拋。
會效益,樹立了良好的企業形象?,F在公司要打造西部石油工程鐵軍,機關工作的性質要求我們必須面對新的形勢、解決新問題、攻克新堡壘、實現新跨越,爭創一流業績,打造一流的隊伍。
2、工作理念:求真務實、精益求精;保質保量、力求完美。
機關工作事關大局,沒有小事。機關工作承上啟下,要為基層、職工服好務;機關工作要得到上下左右的認可和支持,工作不能留空隙,要處處得體,樣樣合規。只有求真務實,才能精益求精;只有保質保量,才能力求完美。要打牢基礎,筑牢根基,錦上添花;保質保量,優質服務,高效服務,才會創造完美,發揮好機關的綜合功能。
3、學習理念:勤奮學習,持之以恒;學習是現代人的第一需要。
機關要先人一步,重點在于學習要先人一步,要樹立起學習是現代人的第一需要的理念,努力學習、強化學習、追求學習,使學習工作化,學習制度化,學習終身化,做到勤奮不懈,持之以恒。
4、團隊精神:合作、和諧、奉獻、共贏。
公司機關是一個團隊,要打造一個攻無不克、戰無不勝的優秀團隊,就要真誠合作,相互補臺,做到工作不留空白,縱向到底,橫向到邊;要做到和諧和睦,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力;為了一個集體,要樹立奉獻精神和奉獻意識,不怕多勞,不怕吃虧,在奉獻過程中體味人生價值;作為一個優秀的團體,我們的目標是共贏,達到效益共贏、事業共贏、精神共贏。
5、管理理念:執行、精細、規范、服務。
機關從事的大多是管理工作,這些工作要落到實處,實現落地生根,必須執行,沒有執行力就沒有競爭力;執行要精細,要精益求精,不怕雞蛋里頭挑骨頭;管理要規范,要有高標準,嚴格按照規定、標準去執行,不能打絲毫折扣;要樹立管理就是服務的新理念,在管理過程中更好、更多的為基層、職工服務。
6、行為理念:進取、創新、堅韌、淡泊。
在機關工作,我們所作所為直接影響到基層,因此要有進取意識,否則不進則退,就會不適應新形勢,就會被淘汰;要創新工作思路,要明辨方向,要隨山轉而轉,要隨水動而動;工作要行遠,行遠必淡泊,不為浮云遮眼,不被蠅頭小利奔波,不背包袱,輕身向前。
三、特色管理制度:3類。
1.建立“互動培訓”制度。全面提高機關員工的個人素質和綜合能力,打造一批優秀的“管理專家”。采取周一學習制度、周五職工大講堂制度、訂單培訓制度,對機關員工進行崗位專業技能與理論培訓,內容包括思想道德、法律制度、組織管理知識、生產安全知識以及公德禮儀等,采取“走出去,請進來”的方式,激發機關員工努力學習新知識,不斷開發素質潛能,積極創建學習型團隊。
2.建立崗位職責管理制度。按照公司機關的不同工作性質及日常管理要求,組織開展進行崗位分析活動,細化崗位工作職責和管理目標,把機關各科室的每一項管理責任和管理目標承包落實到人,并逐步采取主輔崗、兼崗制,進一步激勵員工在各自的崗位上創造新業績,實現人生價值,促進公司和諧穩定發展。
3.建立工作日志管理制度。建立員工日志工作寫實評價制度,運用給職工分發的工作日志,將每天的工作情況、完成情況、下步打算、工作感想等事實的記錄下來,每月以科室為單位組織員工進行總結分析,相互評價工作成績和不足,每年機關組織一次檢查評比活動,并納入科室日常管理工作范疇。通過工作評價,進一步激勵機關工作人員不斷總結提高,促進工作的有效有序開展。
企業文化是生產力,是粘合劑,是全體員工在長期業務經營活動中形成的企業精神、經營理念、職業道德、行為規范及企業形象的總和,是物質文化、制度文化和精神文化的復合體,它對外是信合的一面旗幟,對內是全體員工的向心力。信合企業文化建設其實質是使信用社經營管理人性化。打造具有東陵農業合作銀行特色的企業文化就是為了用企業文化所產生的強烈歸宿感和信念來發揮好、引導好、保護好人的主動性、創造性、積極性,培養員工的團隊精神和群體價值觀,堅定員工對東陵農業合作銀行實現大發展、快發展的信心。為營造獨特、鮮明、規范、積極向上的信合企業文化,實現東陵農業合作銀行物質文明、政治文明、精神文明“高度融合和統一,增強內部凝聚力和外部競爭力,達到內有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業全面發展,經區行領導班子研究,特制定本實施意見。
一、基本原則東陵農業合作銀行企業文化建設要本著高立意,低起點,先易后難,由表及里,由淺到深,因勢利導,循序漸進的原則,遵循“科學性、創新性、長效性”,把東陵農業合作銀行的企業文化建設抓出成效。
(一)打造學習型信合企業,培育良好的企業精神。
1、以“創建學習型企業,做知識化員工”為主題,加強員工政治理論學習。組織系統職工深入學習黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導“求知、進步、超越”的學習風尚。建立學習制度和考試制度,教育黨員干部樹立科學的發展觀、正確的政績觀、科學的人才觀。堅定員工“以農為本”思想,努力做大、做實、做活、做強為“三農”服務的文章。
2、以“提高業務技能和整體業務素質”為重點,開展多層次、多渠道的業務培訓。讓員工銘記“技能就是飯碗,知識就是財富”,并成為每名職工追求的目標。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓、技能考試等活動,積極倡導“終身學習”風氣,鼓勵員工參加國家教委承認學歷的相關專業的高等學歷教育增強員工的危機意識、競爭意識、大局意識,提高職工隊伍的整體素質。
3、以“強化內控制度建設”為手段,加強法律法規及行業規章制度學習。組織員工認真學習人民銀行法、銀行業監督管理法、商業銀行法和農村信用社行業內控制度,提高干部職工的責任意識、法律意識、風險意識,做到案件防范關口前移,依法合規,穩健經營。
4、以“增強員工主人翁責任感”為目標,開展愛崗敬業、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執業求廉,下大力氣治假、治浮、治愚、治空,發揚求真務實精神,說實話、鼓實勁、辦實事、求實效。
(二)塑造東陵農業合作銀行社會形象,打造信合品牌文化。
1、加強服務環境的建設,提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業網點時,大做窗口文章,堅持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標準,優化臨柜服務;堅持“美觀、真誠、先進、特色”的標準,從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務公約等進行統一規范,給客戶一種精神上的滿足感。引進ci管理理論,利用其形象設計,推出企業形象系統工程,全面統一外觀標識和網點內外環境,在各營業網點上樹立統一的形象。
2、倡導文明服務窗口活動,提高窗口服務質量和改進服務態度。加大創建“共產黨員服務窗口”工作力度,以點帶面,用“快捷、準確、安全、方便”的標準,規范服務質量;用“主動、熱情、耐心、周到”的標準,規范服務態度;把“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”貫穿于優質服務和創建文明窗口活動之中,時刻把客戶需要放在第一位置,把客戶情緒作為第一信號,把客戶滿意作為第一標準,使我們的服務窗口成為為當地客戶辦實事的品牌。
3、熱衷社會公益事業。結合城鄉共建工作,積極參與社會募捐,賑災捐款、扶貧捐款和助學活動,樹立東陵農業合作銀行在公眾中的良好形象,為自身發展創造良好的外部環境和有利的外在條件,展示農村信用社服務全社會的良好公眾形象。
4、做大信用工程,做優、做強、做特、做大支農服務品牌。擴大農戶小額信用貸款聯保貸款授信額和面,精心打造信用村鎮,在城鄉結合部努力建設“社區銀行”、“零售銀行”,努力抓好中小企業授信業務,拓展消費貸款業務。利用輿論造勢、規模蓄勢、效益強勢,著力打造具有東陵農業合作銀行特色的信用品牌。
(三)加強制度建設,發展積極的規范文化。
1、工作制度要強調以人為本抓管理,注重規范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴,保護好每名員工的工作積極性,發揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求,即以事業為重,以工作為重,以大局為重;做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權,發揚團結精神、負責精神、全局精神、進取精神、創新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”,即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務實、比奉獻、比形象。
一、總體要求以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞農行市場定位和“3510”發展戰略,以提高全行綜合競爭實力為主線,以企業文化管理提升企業核心價值,為“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”提供強大的文化支撐。
二、遵循原則。
1、文化導向和戰略轉型相融合的原則。企業文化導向與“3510”發展戰略相匹配。圍繞全行的發展戰略目標,及時調整工作思路和行為,進一步提升規范化管理和績效化管理水平。
2、以經營管理為中心的原則。始終以經營管理為中心,緊緊圍繞解決經營管理的核心問題,在指導思想上服務中心、工作目標上保證中心、日?;顒由暇o貼中心、考核評價上突出中心,以此提升和促進經營管理。
3、長期目標和短期實效相互結合的原則。企業文化建設既要布局長遠、持之以恒、循序漸進,又要立足現實、注重階段性實效。要重點分析本單位發展中的一些具體問題并致力解決,讓員工看到并切身感受到文化管理的實際效果,真正實現文化管理的實效化。
4、高度統一的原則。農行企業文化建設要高度體現一級法人意志,全行上下必須統一核心理念,統一行為文化和物質文化,各分支機構不得自行其是。
5、領導率先垂范與員工積極參與相結合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員,要率先學習、提倡、遵循并身體力行地實踐農行文化;中層干部要充分發揮承上啟下的榜樣示范作用,當好文化先行官;員工要加強培訓,切實理解農行文化宣言的內涵。
三、建設目標。
1、近期目標:積極引入誠信、創新、學習、責任、合規、人文關懷等現代商業銀行先進文化元素,力爭用1—3年的時間,使行風、作風明顯改進,企業行為、員工行為嚴謹規范,控制力、執行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強,社會形象顯著提升,經營管理水平和效益明顯提高。員工對農行企業文化核心理念認知度達到100,認同度達到90以上,并在行動中逐步體現自覺自發的管理行為。各項規章制度認真執行,員工規范行為的自覺度達到100,發案率明顯下降。實現品牌形象的清晰化和統一化,主打廣告和宣傳口號統一,業務宣傳品制作和重點產品宣傳統一。實現新裝修營業場所格調、辦公用品制作及擺放等的統一。
2、中遠期目標:堅持與時俱進,深化和創新農行企業文化,培養和樹立資本約束、審慎經營、價值創造、開放進取、受托責任等新型經營理念。農行核心理念、行為文化等優秀的企業文化滲透和融入經營管理的全過程,且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業行為規范。業務發展和管理水平進入國際一流銀行行列,股東價值最大化,員工共享改革發展成果。三年主要任務和階段分解企業文化建設推進年(2009年下半年至2010年上半年)下發中國農業銀行企業文化管理手冊——《農行文化宣言》(試行版)和《中國農業銀行企業文化建設實施方案》。發布和宣傳農業銀行文化成果,并在農行2010年工作會議上進行動員。召開全國農行企業文化建設推進培訓會,對全行企業文化建設工作全面部署并培訓骨干,力爭使員工全面了解農行文化的發展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發展方向,全面掌握中國農業銀行的使命、愿景、價值觀等文化核心內容,逐步在全行樹立“從文化建設到文化管理”的科學思想。
1、發布理念,宣傳動員。發布中國農業銀行企業文化核心理念體系(試行),包括使命、愿景、核心價值觀等。以上文化建設內容,2009年下半年在行內進行再次廣泛征求意見后,在全行內部組織推廣培訓工作,利用半年時間修改完善,2010年在全行全面推開該項工作實施后,要利用行內外報刊雜志、廣播電視、農行網站等有效載體,重點加強與主流媒體合作,加大對農行企業文化核心理念的宣傳力度,使農行企業文化核心理念廣為人知、深入人心。
2、多方并舉,強化教育。利用“張貼法”,把企業文化核心理念內容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等,放臵辦公場所和營業機構;利用“文娛法”,開展讀書活動和知識競賽等;利用“榜樣法”,組織開展以踐行企業文化核心理念為內容的評先樹典型活動;利用“灌輸法”,組織員工學習或談心;利用“自我教育法”,使員工開動腦筋、尋找差距等。
3、立足實踐,協調行為。依照了解、領悟、認同、實踐四個階段,使員工認知農業銀行企業文化核心理念條文,領悟理念真諦,理解理念精髓。
4、開展以企業文化核心理念為主題的“四個一”活動。出版一本農行員工以實際行動詮解企業文化核心理念的好書;組織一場全面反映農行員工實踐企業文化核心理念、展現精神風貌的文藝匯演或演講比賽;開展一次如何踐行農行企業文化核心理念的征文活動;舉辦一次反映農行文化建設成就的攝影、美術書法展覽。
1、制度建設。一是抓好規章制度的規范完善、整合優化和創新提升。二是抓好規章制度宣講教育、普及培訓和貫徹執行。三是建立規章制度跟蹤反饋、調整評價和考核獎懲機制。
2、組織行為。一是組織構架:規范、科學、合理。二是運作流程:安全、簡潔、高效。三是公共關系:和諧共進,互惠共贏。四是規范執行:科學決策,民主管理,有令必行,有禁必止。
3、員工操守。加強以“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”為內容的員工行為守則教育;恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責;牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求,自覺遵守法律法規和內部規章。
物質文化系統導入。
1、打造農行品牌形象。強化品牌意識,突出品牌特色,努力提升農行在政府、監管機構、同業、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽度。
2、構建全行核心技術儲備。加大科技創新力度,發揮數據集中優勢和網絡優勢。強化內部支撐平臺建設,重點建設安全高速開放網絡、客戶接入平臺、市場營銷支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創新科技運行管理方式和機制,保證計算機系統安全穩定運行。建立信息技術體系保持科技對經營管理和業務競爭的支撐力和推動力。
3、統一全行視覺形象。完善和修訂中國農業銀行vi視覺識別管理手冊,從各級行機關到營業網點,自上而下地逐步規范和達標。
4、規范各類應用要素。辦公事務類、會議事務類、公關事務類以及獎勵事務類的外觀形象和物品按計劃、分步驟統一。設計全行統一職業裝。
5、推進規范化服務。繼續加大對全行員工規范化服務的培訓力度,逐步在一線員工中推行規范化服務上崗證制度。
6、開展各類企業文化活動。廣泛開展內容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創建活動,重點抓好文明行業、文明單位創建和升級。
7、加強文化陣地建設。挖掘和整合全行文化教育資源,在充分利用好現有文化設施的基礎上,根據企業文化建設需要,本著量力而行原則,有計劃、有重點地調整、補充、完善一批文化設施和文化陣地。
加強領導建立機制推進整改。
一、加強領導總行企業文化建設委員會領導全行企業文化建設工作,審定全行企業文化建設近、中、遠期規劃、年度工作計劃,研究解決企業文化建設重大問題,對企業文化建設重要活動作出總體部署??傂衅髽I文化建設委員會辦公室在企業文化建設委員會授權領導下,對全行企業文化建設工作進行指導、協調、督辦、信息收集、反饋和推進。一級分行企業文化建設執行委員會和工作部門按照總行統一部署要求,抓好企業文化建設推進工作。二級分行、縣支行明確行長為企業文化建設推進工作責任人,配備專人做企業文化工作。
二、建立機制。
1、建立企業文化長效機制。企業文化建設是一項長期復雜的系統工程。為保證農業銀行企業文化建設持久、深入、富有成效地開展下去,必須建立一整套長效保障機制。特別對形成并被員工認知、認同的企業文化核心理念系統,對企業外部視覺形象系統等,要以公司制度形式予以確認,任何人不能以個人意志進行改變。對企業文化建設規劃、方案、辦法等,要納入農行制度予以確認,并提高其執行力度。
2、建立健全企業文化建設責任機制。把企業文化建設納入各級行工作目標責任制,建立一級對一級負責的目標責任保證體系,形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營業單位“五位一體”、部門協作配合、分工明確的企業文化工作網絡,保證企業文化建設順暢運行。
3、建立和拓寬企業文化傳播機制。依托各級行各類培訓載體,分期分批對各級行領導、主管部門負責人和主辦人員進行企業文化培訓。教育培訓部門要把企業文化作為員工學習和崗前、崗位培訓的必修課程。同時,充分利用行內外報刊雜志、廣播電視、農行網站等有效載體,重點加強主流媒體對農行企業文化的宣傳力度。發現、培育和選樹一批企業文化建設先進典型,發揮先進典型的示范、導向和輻射作用。
4、建立考核評價和激勵機制。將企業文化建設目標納入全行綜合考評體系進行科學考評,對企業文化建設項目采取跟蹤、匯報、通報的方式進行項目管理和在線控制。
5、建立財務保障機制。加大企業文化建設投入,設立企業文化建設專項經費并納入財務預算。在企業文化建設的近期和中期,允許每年按營業收入的一定比例提取費用,為企業文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
三、推進整改企業文化建設既是持續創新的過程,也是不斷改進的過程。要圍繞農業銀行存在的落后文化表現和弊端,圍繞在履行職能、改進服務、防范風險、發展求新和思想作風、工作作風、工作效率、盡職盡責、合規守法,以及事業心、責任心、執行力等方面存在的突出問題,繼續落實整改措施,認真抓好整改工作。
企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的發展環境,為公司實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
一、總體思路。
為提升公司管理水平和員工隊伍素質,完成公司的戰略發展規劃目標,探索出一條符合公司實際情況的企業文化建設思路,同時符合現代企業制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造公司“靈魂”,挖掘和弘揚公司精神內涵,形成一全套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將公司發展導入科學的管理軌道,從而提高公司管理的規范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養成規范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的“作風”;物質文化,推行cis(企業識別系統)戰略,運用物質形象建設的手段,來營造公司整體文化氛圍,提升公司整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
二、指導思想。
堅持“以人為本”的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合鎂業個性化需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高公司經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、
建設原則。
1、“以人為本”的原則把員工視為管理的主要對象和公司的最重要資源,公司文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過公司全體人員的積極參與,發揮創造精神,公司才能有生命力,公司的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去;另一方面,強調員工不僅是公司的主體,更是公司的主人,公司要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理公司領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和公司蓬勃發展的有機統一,實現公司資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則切合公司當前實際情況,符合公司定位,一切從實際出發,不搞形式主義,制定切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推進。
3、系統運作、重在領導的原則企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰”的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中群眾的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性,追。
求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據公司的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有公司鮮明特色的文化內涵,走有特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與公司產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,與時俱進,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。
四、實施目標。
1.規劃目標。
遠景目標:根據集團公司的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一全套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便于操作的企業文化建設體系,并納入企業整體發展戰略目標當中,成為集團公司整體規劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要(1)具有公司特色的企業理念(公司宗旨、公司愿景、經營理念、公司戰略等)深入人心,全體員工對于公司理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成公司核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,公司標識和公司品牌形象在集團公司內部和行業內部的認知程度要達到100%,公司客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于公司形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)公司的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點2019年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規范建設,歸納并提煉公司精神文化內涵。完成公司視覺識別系統規范工作,員工的行為規范初見成效。公司核心理念在集團公司內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
2020年:整合并完善企業文化體系,形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升公司知名度和美譽度,塑造良好企業形象,達到地區性企業文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃。
突出企業核心價值觀的塑造,統一三個系統——以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統,導入cis概念并組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系,塑造良好企業形象,促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
五、具體措施。
(1)貫徹宣傳集團公司企業理念,使公司的宗旨、愿景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
工手冊》知識競賽、征文等。
(3)整體推進vi識別系統,在生產區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工作服、安全帽等均要帶有公司標志,并嚴格監督。
(4)抓好公司宣傳欄、員工活動中心、公司內刊、報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
(5)創辦公司內部刊物,進一步弘揚公司的企業文化,樹立公司的正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業文化建設持續健康發展。對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立“必須執行、立即執行、深入執行”的理念,做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。
實規定,使員工感受到公司大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,利用媒體播出由中國人民大學金正昆教授主講的“現代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及公司日常管理工作的關系。組建公司黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。通過各種媒介樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展各類體育、文藝活動,如籃球賽、羽毛球賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導,公司各領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據集團公司的整體戰略對企業文化的建設把好舵,起到導向作用。
以下內容供參考:
關于加強省屬國有企業文化建設的調研報告省國資委調研組。
2019年4月29日。
習近平總書記強調“文化是一個國家、一個民族的靈魂?!睘檫M一步加強省屬國有企業文化建設,2018年4-6月,省國資委牽頭組成專題調研組,對省屬國有企業文化建設進行了調研,先后赴中國鐵建、中國華電、浙江能源集團、浙江交投集團、華為公司和6戶省屬國有企業現場調研,到國務院國資委、浙江省國資委學習經驗,形成了調研報告。
一、省屬國有企業文化建設的現狀從調研情況來看,省屬國企文化建設保持了較強的歷史傳承性和企業特色文化基因,企業核心價值觀認可度較高(問卷調查中職工對企業核心價值觀的認可度達90%),文化建設與企業改革發展、生產經營實現了較好融合,正逐步成為提升企業競爭力的重要抓手。
集團的“紅色基因”和獵豹文化,支部建在生產線上,打造突擊先鋒隊,鑄強獵豹汽車高質量發展軟實力。
以品牌打造為關鍵,傳播企業文化。企業文化建設的根本目的,是要通過內聚人心、外樹品牌,促進企業的健康發展。省屬國有企業中,凡是在業界享有較高美譽度的企業,都是重視文化品牌打造的企業。比如,中聯重科作為中國工程機械裝備制造領軍企業,快速發展的背后是企業文化品牌的不斷淬煉打造,其以“至誠無息,博厚悠遠”為核心價值觀的博古通今、兼容并蓄的文化體系,已成為企業文化的獨具特色金字招牌,為中聯重科不斷走向輝煌提供了源源不絕的精神動能。
以歷史傳承為基礎,厚植企業文化。省屬國有企業中不乏歷史底蘊深厚、始終保持旺盛生命力的企業,從企業文化建設的視角而言,其生命力源泉就在于注重文化傳承。比如,黃金集團大力提倡、弘揚的“艱苦創業、求是創新、品質創優”的“三創”精神,則是集團以及子公司多年來在改革發展實踐中形成的文化瑰寶,“三創”精神有著深厚的歷史底蘊和群眾基礎,它是流淌在礦山人血液、靈魂中的精髓,激勵著一代又一代湖南“黃金人”不斷奮發進取。
二、調研發現的主要問題調研發現,省屬國有企業文化建設還存在很多不足,主要表現在企業文化建設定位不準、內涵不足、融合不夠等方面。
定位不準,文化建設總體滯后。少數企業沒有以社會主義核心價值觀引領企業發展,出現了企業文化荒漠化的現象。甚至有段時間,個別企業在文化建設方面,嚴重偏離社會主義核心價值體系的要求,灰色文化、貪腐文化一度在企業大行其道。部分企業一把手不注重文化建設,只關注企業發展的經濟效益,甚至把二者對立起來,導致一些企業核心價值觀的提煉、企業發展愿景的提出等頂層設計層面,出現站位不高、定位不準的問題,影響企業文化建設的持續推進和作用的有效發揮。
內涵不足,文化建設缺乏特色。個別企業把企業價值理念僅僅滿足于貼于宣傳欄,滿足于高大上的幾句“金句”的提出;部分企業把文化建設當作一個筐,什么都往里面裝,沒有把握企業文化建設的根本;少數企業則把文娛活動作為企業文化全部,偏離了企業文化建設的正確方向。有些企業對自身特點把握不透不準,企業文化建設迫于形勢照抄照搬現象嚴重,企業文化理念流行什么抄什么。比如,關于企業核心價值,很多企業都提“創新”“和諧”“卓越”等萬能通用的詞語,不能體現出企業自身的特色。
程,對企業生產經營的指導與促進作用不強,職工認同感不夠。有的企業在文化建設中沒有充分重視群眾基礎,與職工隊伍建設脫離開來,企業文化建設不接地氣,沒有充分融入職工行為和思想中去。
三、央企和外省好的做法和經驗央企和外省在加強文化建設助力企業高質量發展上,形成了一些好的做法和經驗,主要是在三個方面發力,助推企業文化建設做強、做優、做實。
在戰略定位上發力,做強企業文化建設。這些企業普遍認識到:企業文化沒有戰略指導,就沒有方向;企業戰略如果沒有文化支撐,就缺乏靈魂,都把企業文化建設置于企業發展的戰略高度加以推進。以中國華電集團公司為例,認為“加強企業文化建設是打造世界一流能源集團的必由之路”,明確了企業文化建設的戰略地位,修訂《華電憲章》作為公司的文化宣言、基本方略和行動綱領,制定了《中國華電集團公司企業文化建設“十三五”規劃》。華為公司塑造的“以客戶為中心、以奮斗者為本、長期堅持艱苦奮斗”的核心價值觀,體現以追求價值和鼓勵個人奮斗為導向的企業文化,從企業戰略和個人價值兩個層面有效凝聚人心和力量,在華為全球化發展過程中起到了舉足輕重的作用。
為根本動力推進企業發展,堅持“鐵道兵”紅色基因文化的傳承并不斷發揚光大、創新發展,構建科學、完整、規范的和諧文化體系,為增強企業核心競爭力提供了強大軟實力。浙江國企浙能集團推行“公轉與自轉”的母子文化融合工作理念,其下屬企業按照與集團在愿景、戰略、理念、精神、標識、品牌“六統一”的要求,提煉出“三園”文化、閃光文化、藍光文化、責任文化、流體文化等各具特色的子文化,有效地推進了母子文化的良好對接和落地生根。
在凝心聚力上發力,做實企業文化建設。從調研情況看,這些重視文化建設的企業都有一個共同特點,就是特別注重多方融合多措并舉,做實企業文化建設。浙江交通集團全員參與“家文化”建設,打造“美麗家園”,文化建設的認識高、站位高,接地氣、重實效,企業凝聚力明顯增強。中國華電在組建伊始就成立“企業文化建設推進委員會”,形成了黨政領導、職能部門負責、相關部門齊抓共管、密切配合的工作格局,建立健全行之有效的企業文化建設長效機制,通過企業文化的“育魂”,公司上下形成了命運共同體,增強了企業的向心力和戰斗力。
四、幾點思考及建議鑒于省屬國有企業文化建設的現狀,結合存在的主要問題,并借鑒央企和外省好的做法和經驗,建議圍繞“五個突出”來進一步加強省屬國有企業文化建設。
突出頂層設計。省國資委研究制定《關于加強省屬國有。
企業文化建設的指導意見》,明確企業文化建設的指導思想、總體目標與基本內容、組織實施、基本要求、組織領導等一系列重大問題,實行分類分層指導。指導企業出臺《企業文化建設規劃綱要》,引導企業從戰略高度加強企業文化建設,注重企業文化建設的前瞻性、科學性、可持續性。加強組織領導,自上而下建立黨委統一領導、職能部門主抓、相關部門齊抓共管、緊密配合的企業文化建設工作大格局。
突出制度規范。牢固樹立“文化建設、制度先行”的觀念,切實加強省屬國有企業文化制度建設。要完善企業文化繼續教育制度,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,定期組織企業員工尤其是企業經營管理者和企業文化建設專職人員的培訓;完善企業文化人才保障制度,注意吸引、培養企業文化建設的各類人才,建立健全激勵機制,充分發揮他們在企業文化建設中的骨干帶頭作用;完善企業文化建設經費保障制度,設立企業文化建設專項經費,納入省屬國有企業年度預算,統籌安排、合理使用,為企業文化建設提供必要的資金保障。
業還要加強跨文化融合,立足“一帶一部”、融入“一帶一路”,在“走出去”過程中有效推進跨文化融合發展、跨文化并購重組,強化品牌意識,弘揚湖湘精神,促進文化交流。
突出平臺支撐。省屬國有企業要精心設計企業基本標識,規范統一集團公司與子公司的標識系統;重視企業文化產品的創造,包括文化宣傳手冊、企業文化故事和典型案例等,充分發揮文化傳播作用;完善職工培訓中心、企業新聞媒體、傳統教育基地、職工文化體育場所等企業文化設施,為企業文化建設提供優質載體。省國資委也要搭建交流平臺,打造省屬企業文化建設信息化載體,及時發布國務院國資委、省國資委關于文化建設的政策文件和動態信息,推介中央企業、外省企業、省屬企業文化建設經驗成果;搭建企業文化建設智庫中心,與省內高校、黨校、社科院等科研院所建立經常聯系,發揮智庫在推動省屬企業文化建設中的作用。
突出考評激勵。省國資委進一步加強考核評估,做實對企業文化建設的指導實效。督促企業建立《企業文化建設工作評價指標體系》,針對企業文化的引領實效、制度建設、機構健全、人員配備、經費保障、活動開展等方面進行嚴格考核。設置企業文化“達標點”“示范點”“創新點”,發揮典型示范和帶動作用;嚴格要求企業領導人員,在推動文化建設上以身作則、在推動制度執行上以上率下;嚴格標準、層層推選國企楷模,發揮學習榜樣作用,引導員工對標先進、見賢思齊、崇德向善。通過各種激勵措施和典型示范,將員工的“小目標”融入企業的“大目標”,形成合力,構建省屬國有企業全員建文化、塑文化、強文化的良好氛圍。
。
二、企業愿景打造百年銀行。
三、
經營理念。
四、廣告語。
百年銀行——您的首先銀行。
五、委員會成員主席:副主席:委員:附件。
一、企業使命創造共同價值釋義:“創造共同價值”,充分反映了銀行對客戶、股東、員工和社會的態度與責任,是建設和諧銀行的清晰表達。
客戶是價值創造的源泉?;菝胥y行的一切經營管理活動,都要圍繞為客戶提供更優的金融方案,為客戶提供省時、省力、省心、增值的金融服務,贏得客戶的信任,培育客戶的忠誠。
股東是銀行的投資者和委托人,是銀行生存和發展的堅實后盾。建立完善的投資者關系管理機制,準確充分地披露信息,維護股東持續長遠的利益,實現股東價值最大化,是惠民銀行應盡的職責。
員工是銀行金融服務的承載者和服務價值的創造者。優秀的員工支撐著銀行的共同事業。銀行堅持以人為本,為員工創建良好的個人發展環境,使員工伴隨著我行的成長而成長。
社會是銀行賴以生存和發展的土壤。全體員工必須樹立“企業公民”意識,堅持依法合規經營,積極承擔社會責任,實現企業與社會的共同繁榮。
二、企業愿景打造百年銀行釋義:
不斷追求創新,以高素質的投資團隊、雄厚的資金實力、良好的銀行市場聲譽來滿足客戶財富管理的多樣化需求,在為客戶財富保值增值和為客戶創造價值領域做到最佳,形成清晰明確、為市場認同的差異化定位的經營策略,提高為客戶提供全方位、個性化金融服務的能力,形成分層分區服務體系,塑造差異化的品牌定位和誠信專業的品牌形象,使銀行成為縣域金融機構中的創新領跑者和創新成果的保有者。
三、經營理念。
一個銀行一個客戶釋義:
“一個銀行,一個客戶”,是指銀行對內要加強管理協同,形成聯動發展合力,以客戶為中心,增強為客戶提供一站式、綜合化、全方位金融服務的能力;對外要以惠民銀行整體利益為重,相互配合,維護統一的品牌形象,全面滿足客戶需求,贏得客戶的認同。
強調“一個銀行、一個客戶”,就是要整個銀行共享客戶信息資源,與客戶建立長期穩固的合作關系。銀行與客戶的關系維護已經從傳統的產品銷售時代跨越到客戶體驗時代,對客戶特別是中高端客戶的營銷必須講究方法策略。銀行內部必須加快客戶資源和信息整合,摒棄“你的客戶”、“我的客戶”的無謂爭論,真正從“每個客戶都是銀行的客戶”的高度,制定客戶關系維護的最佳方案,全面滿足客戶的財富管理需求。
四、廣告語。
百年銀行——您的首選銀行釋義:
“百年”彰顯的是銀行的恒久品質,“您的”二字則拉近了品牌與客戶之間的距離,很好地闡釋了銀行以人為本、以客戶為尊的服務理念。銀行繼續以發展百年民族金融品牌為己任,以打造首選的銀行為目標,全力為客戶創造價值,讓廣大客戶與全社會感知蘊藉于“百年銀行——您的首選銀行”背后的價值與回報。
前言:
當前隨著世界經濟的發展、進步,市場需求情況的變化,企業的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化理念上。對于任何企業(包括高新技術企業)來說,產品競爭力是企業競爭能力的最直接體現,也是提升企業競爭力的關鍵。而在現代企業的競爭中,競爭已從表面上的產品競爭轉向更深層次的文化理念的競爭。企業的競爭,將會成為企業文化的競爭。也就是說,一個企業要做到最優秀,最具有競爭力,必須在企業文化觀上下功夫,塑造卓越的企業文化。企業文化在未來十年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。由此可見,我們要高度重視企業文化建設,尤其要建設優秀的企業文化,只有這樣,才能不斷增強企業競爭實力,從而在經濟全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企業充滿活力,處于不敗之地。
雖然目前我們有市場,前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要勝出,我們要做大做強,靠的是什么?我們要形成自己的企業文化!文化制勝,我們要做最好的企業,讓員工引以驕傲的企業!在大家的共同努力下,一品人的優良傳統與作風完全可以成為一流的風尚,一品的品牌必定成為中國木業行業的響當當的品牌。
(一)、促進企業經營管理戰略的調整,滿足企業戰略發展的客觀需要。
(二)、建立健全企業經營管理實踐理論,完善企業的各項規章制度。實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。
(三)、不斷通過知識與思維創新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境,以贏得持久信賴,實現企業、員工、社會、經銷商及用戶永續、協調、統一發展,實現以服裝文化促進人類文明的發展。
(四)、建立有團隊精神的學習型組織。
堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系,為增強企業核心競爭能力,提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的'力量源泉。
(一)、以人為本的原則。企業文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。
(二)、講求實效的原則。進行企業文化建設,要切合企業實際,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,必須制定切實可行的企業文化建設方案,借助必要的載體和抓手,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。
(三)、系統運作的原則。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化,從一定意義上說,企業文化是企業家理念的升華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。
(四)、突出特色的原則。搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。
(五)、追求卓越的原則。塑造企業文化,必須堅持卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現,即使是在其他企業都感到滿足的時候,企業仍能保持創新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業文化的健康發展。
(六)、系統運作的原則。企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰”的理念。
三、建設的歷史回顧及現狀診斷分析。
鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業生產銷售外貿的企業。公司有很好的客戶,長期穩定的單源和很好的管理體系及年輕優秀的管理隊伍,為公司的穩定發展提供保障,“開拓創新,優秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅信“精誠所至,金石為開”。目前領導對文化建設高度重視。領導關心員工,員工也很有上進心,公司有良好的氛圍。
要建設企業文化,公司目前還是有很多不足的。從企業文化的三個層次:物質、制度,精神來說,還是有很多值得我們去做的。
物質:企業面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性、紀念物、標志。
制度:工作制度、責任制度、特殊制度、特殊風俗、行為規范。
精神:組織最高目標、經營哲學、核心價值觀、精神、風氣、道德。
組長。
職責。
副組長。
職責。
組員。
職責。
做好本部門的工作,協助副組長開展工作。
在企業文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的“無作為”現象,一切憑其自然發展,缺乏明確的理念指導;后者導致企業文化建設中的“突擊”現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果:員工心理上,企業文化、理念都是空白。我個人的意思應該是兩者的有機結合,突擊是解決不了的問題的,文化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。
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