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目前其他城市有些醫院在搭建健康門戶起到了很大的效益，如深圳博愛醫院x、南京友誼醫院x。每一天網站訪問人數幾萬甚至上十萬人數。湖南航天醫院醫師及相關規模均超過上述兩家醫院，在全國醫療界都擁有必須的知名度，更是湖南百姓口碑很好的醫院。有許多患者都想了解醫院更詳細的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶，湖南人民透過該網站能夠了解到相關很全面、很專業健康信息，隨著網站推廣、網站會逐漸吸引更多網民進入查詢。讓更多患者找到最技術專業、設備精湛、優質服務的醫院進行治療。
本公司是最專業服務于全國醫療行業網站服務公司，長沙公司先后服務湖南湘雅醫院、湖南人民醫院、湖南中醫大學附屬第一醫院、湖南中醫藥大學第二附屬醫院、湖南第二人民醫院等數十家醫院，以專業醫療網站服務在湖南醫院界享受很好的口碑。公司和省級三甲醫院合作，網站制作免費，只收取空間域名及維護費用。（具體案例見后）。
網站建設不但要求美觀大方、功能齊全，更要把握登陸網站人群需要，怎樣樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫院網站與網站欄目、資訊。本公司有多年醫院醫療平臺搭設經驗。也被許多三甲醫院聘為網絡顧問公司。
1推廣目的：
打造湖南省最大的健康門戶網站查詢系統，成為湖南人民最全面健康咨詢、疾病查詢治療網絡社區。隨著點擊網站人數增加，讓更多的人了解醫院的相關服務信息、搭建醫生和患者交流網絡平臺。
2發展目標：
保證網站規模成為湖南省醫院類的健康、疾病查詢網，保證網站訪問人數在湖南省前三名。透過網站運營獲得相應的效益回報。效益主要分為社會效益和經濟效益。一方面網站運作方面具備增值服務，有效提升醫院及科室形象，另一方面透過網站這個平臺為患者帶給更多貼心的增值服務，給患者帶來方便。
3推廣優勢：
對湖南航天醫院每個科室進行有效宣傳，每個科室擁有獨立頁面，獨立留言系統的網站，然后在醫療在線x，進行推廣，如：婦科，對婦科專家、婦科介紹、婦科儀器設備、特色醫療、進行詳細介紹，在醫療在線婦科專題進行推廣。體檢則同樣進入醫療在線的體檢專題進行推廣。（具體可見湖南人民醫院在本站推廣狀況）。
醫療在線——-中國最大的特色?？凭W，便民醫療查詢系統。為國內人民帶給最專業、最真實、最權威的?？漆t療健康知識，為百姓尋找最有效的?？浦委焼挝缓椭委煼椒?。
自網站開通運營以來，即憑借強大的背景支持和優質高效的專業服務，塑造出全球華人公認的"最時新、最實用、最權威"的醫療健康一流服務商形象。網站旨在搭建強大的健康服務與交流平臺，透過專業、特色、全面、迅速的醫療信息服務，迅速成為廣大醫療單位和老百姓相互溝通橋梁。憑借著其豐富的醫療健康行業資源積淀，資深的網絡技術背景、良好的品牌效應及高品質的網絡服務，得到了業界的一致認能夠及大眾的廣泛贊譽。
醫療在線現已成為中國互聯網健康服務產業的生力軍，我們還將不斷透過與國內各類醫療保健專業機構全力有效合作，為建設互聯網健康服務產業整合平臺，為中國億萬同胞的健康，貢獻我們的全部力量！
………………。
根據但是數量進行，每個科室1800，如10個科室則為1800x10=18000元。
xx年6月6日是第xx個全國“愛眼日”，進一步提高群眾愛眼護眼健康知識水平，結合愛眼日主題及醫院實際，特制訂xx年“全國愛眼日”主題策劃方案，具體內容如下：
一、指導思想。
活動以講解常見兒童眼病防治知識為主要內容，對家長及孩子開展相關眼病知識宣傳，促進廣大家長眼健康意識形成，從而推動健康教育知識的普及與傳播，消除青少年眼健康隱患，提高愛眼護眼意識。
二、活動主題。
愛之光—眼博士大課堂之全國愛眼日專題講座。
三、活動時間。
xx年6月2日。
濟南幼兒師范高等?？茖W校常春藤附屬幼兒園。
五、活動內容。
“眼博士大講堂”將秉承公益為民、健康向上的開課理念，邀請醫院有較深造詣的專家、教授與家長和孩子們面對面，講解兒童眼病的預治知識。
（一）2：30—2：50：寶寶課堂；
1、授課人：眼科副主任醫師楊珺；
2、授課內容：七步洗手法（南丁格爾志愿服務隊護士演示并教給孩子們操作）、講解眼球結構（ppt及模具）、愛眼小知識、提問互動等。
（三）3：10—3：15：園領導講話。
（四）3：20—3：50：家長課堂；授課人：眼科副主任醫師楊珺；
（五）3：50—4：00：現場互動，答疑。
一、指導思想。
兒童是祖國的未來，保護眼睛，提高視力是青少年健康中的重要一項，為慶?！傲粐H兒童節”和6月6日“第21個全國愛眼日”的到來，提高家長及孩子愛眼護眼的健康理念，讓孩子從小愛護眼睛我院與《濟南時報》開展“我是愛眼小衛士”活動。
二、活動主題。
“呵護眼睛，從小做起——我是愛眼小衛士”體驗日活動。
三、活動時間。
xx年xx月xx日。
濟南市第二人民醫院近視眼病防治門診、醫學驗光配鏡中心。
五、活動人員。
《濟南時報》記者及小記者團成員20人（一名孩子帶一名家長）。
（二）9：30—9：40：院方主持人介紹醫院情況；
（三）9：40—10：10：健康小講堂（小學生如何防止近視，出現近視怎么辦？網絡時代，如何預防近視等），家長陪同聽講，便于日后監督和提醒。
（四）10：10——10：20：參觀科室：醫學配鏡的流程以及眼鏡的制作流程，參觀世界領先的各種醫學儀器。
（五）10：20——11：00：視覺功能檢查、5d視覺影視視頻體驗、醫學驗光等。
七、媒體報道。
（一）《濟南時報》記者將全程采訪報道。
（二）由小記者團寫成800字以下的作文，擇優選登在官方微信。
為保證住院樓如期投入使用，經院長辦公會研究討論，特制定本搬遷方案，請遵照執行。
一、搬遷工作總體原則：分步實施、各負其責、協同作業、安全有序。
二、組織指揮。
（一）住院樓搬遷工作領導小組。
組長：陳訓。
成員：陳云莉葉明東汪成貴李向忠。
職責：負責搬遷工作總指揮和總協調；隨時研究處理搬遷工作中出現的一切問題。
（二）后勤保障組。
組長：李向忠。
成員：馬詒峰趙鎮安高飛林祥吉張曉鵬。
職責：1、確保搬遷前病房大樓運行的各項必須工程（包括水、電、氣、電梯、道路等）完工并正常運行。并安排專人分別負責各樓層的正常運轉。
2、標識、標牌到位。
3、確保搬遷實施前新病房大樓網絡系統正常運行。
4、確保新病房大樓物流系統、中央空調、弱電等正常運行。并在搬遷前進行全面調試檢查。
5、確保搬遷實施前各種家具到位。
6、搬遷實施時配備人員來往接送。
7、搬遷實施時確保道路通暢。
8、搬遷實施后組織對舊病房各種家具、設備、械材的清點交接回收。
（三）醫療保障組。
組長：汪成貴。
成員：董軍魏曉玲張釗。
職責：1、搬遷前完成各病區醫療辦公區設置。
2、審查各科室提交的具體搬遷方案，與護理保障組商定新病房大樓整體搬遷方案。
3、收集掌握各科室收治和危重病人情況，并督促各科室做好相關醫療應急預案。
4、搬遷時在新病房大樓一樓設置醫療小組，處理搬遷過程中突發的摔傷、外傷等急診。
5、隨時收集處理搬遷過程中各科室出現的業務問題。
（四）護理保障組。
組長：陳云莉。
成員：魏淑琴夏華張忠云。
1、搬遷前對新病房大樓各科室房間物品擺放進行討論，形成方案后通報各科室，以規范房間內物品放置。
2、搬遷前完成各病區護理辦公區設置。
3、審查各科室提交的具體搬遷方案，與醫療保障組商定新病房大樓整體搬遷方案。
4、收集掌握各科室收治和危重病人情況，并督促各科室做好相關護理應急預案。
5、督促各護理部明確每個病人的姓名、性別、年齡、原科室、原床號；新病區、新樓層、新床號、搬遷責任醫生和責任護士，表格在搬遷前一天上午11：30前收回（一式六份）發給原病區、新病區，醫務科、護理部、信息科、住院處。
6、隨時收集處理搬遷過程中各科室出現的業務問題。
（五）設備保障組。
組長：葉明東。
成員：章晉林林祥吉魏淑琴馬詒峰。
1、對舊病房大樓原有設備進行清理登記，解決需搬至新病房大樓的舊設備的使用問題。
2、確保新病房大樓常規設備購置到位，保證中心供氧、中心負壓、層流、呼吸機、監護儀、藥劑供應等正常運行。并在搬遷前進行全面調試和檢查。
3、成立搶修維護分隊制定搶修預案，確保搬遷實施過程中出現應急情況時能及時解決。
（六）安全保衛及糾紛防范組。
組長：李向忠。
成員：歐陽福偉蔣國強賈萬濤董功輝王賢臣陰昭陽。
職責：1、搬遷前討論并形成搬遷時新舊病房大樓安保預案，包括各樓層安保人員配置，并檢查監控運行情況。
2、對可能發生的醫療糾紛進行分析并作好防范，避免在搬遷實施過程中出現事件。
3、搬遷實施過程中指揮協調電梯和交通等工作。
（七）宣傳報道組。
組長：陳訓。
成員：趙安玲張曉鵬何有文。
職責：1、負責討論形成搬遷慶典策劃方案并組織實施。
2、負責向媒體發布相關新聞。
3、制作溫馨提示發至每個病人。
4、收集搬遷實施過程中各種好人好事及搬遷的相關影像資料。
三、實施步驟。
（一）準備階段（8月27日前完成）。
1、8月25日前擬定新病房大樓搬遷方案、按職責分工細化預案。
2、醫務科、護理部于8月28日上午進行搬遷動員。
3、各科室召開專題交班會，傳達醫院工作安排，部署本科室搬遷工作分工和安排，并于8月24日前拿出科室具體搬遷安排方案，上報院辦。
4、8月28日上午召開搬遷實施前協調會。
5、信息科負責電腦、電話到位。
6、醫務科、護理部、總務科督導各搬遷科室加班加點整理物品，提前把需要帶上病房大樓的貴重儀器和必備物品準備好，并做好病人及家屬的安撫工作，以便于此后的搬遷工作忙而不亂。
（二）實施階段。
1、搬遷實施過程中，手術科室搬遷前暫停接收擇期手術入院，能夠出院的盡量安排搬遷前出院。
2、各科室按搬遷時間、順序和路線安排進行，如有疑問和困難，即時聯系搬遷實施分工領導。
3、每個小組由１名醫生、１名護士和１名后勤人員組成，每個醫療小組護送１名危重病人，或者是三至五名普通病人。重危病人直接移床。
四、其他事宜。
1、每個樓層電梯出入由保衛人員負責。
2、搬遷具體時間段可以根據搬遷實際進度適時調整。
3、搬遷過程中電梯安排主要供相關搬遷科室使用，直達相應樓層。
4、以上協調人員應深入科室了解科室搬遷準備、實施情況，參與定點科室的搬遷活動，負責科室搬遷的具體協調服務，現場協調解決科室搬遷實施過程中需要協調的困難，并及時與搬遷領導小組聯系。
5、手術室搬遷應分步實施，應確保兩邊都能實施各類急診手術。
6、各科室非急用物資應提前搬遷。
7、搬遷前各科室護士長要和基建辦趙鎮安同志協調時間，領取該樓層房間及櫥柜鎖匙。同時和總務科、信息科一起，由基建辦、建設單位交付該樓層照明、衛生間上下水及其它設施等，并進行初步驗收。各科室發現問題應及時反饋給基建辦落實整改，以確保搬遷后的正常使用。
8、新手術室在搬遷前務必進行試運行，各崗位工作人員務必掌握各種設施、設備的使用性能，確保搬遷后手術室工作正常運行。
9、各科室在分時段搬遷時要遵守規定時間，臨時變更或延期要及時報告分管領導作相應調整。
10、各科室在搬遷設備和物品時，務必注意保護好新樓的墻面瓷磚、墻角、柱角及電梯轎箱、木門門套等，嚴防撞損。
11、各科室搬遷后一律不準在新樓墻面釘釘和張貼，待搬遷穩定后由總務科統一安排。
12、各病區要明確新大樓搬遷時的值班醫生、護士負責接收處理急診手術住院病人；重危病人護送至新病房樓后必須床頭交班后護送人員方可離開。
五、工作要求。
1．高度重視、嚴格要求。全院所有人員應把此次新病房大樓搬遷工作作為近期重點工作，相關人員應盡職盡責，發揚主人翁精神，充分發揮主觀能動性。全院不休息，切實保證新病房大樓搬遷工作順利完成。
2．認真準備、按時完成。各級相關人員應嚴格按照分工要求，高度負責，認真準備，按時完成任務。
3．精心組織、確保安全。搬遷過程中要精心組織，全面考慮，確保醫療安全。先搬的東西要確實保證病人的需要。保證病人能得到及時的診治，盡量減小對正常醫療工作的影響，并保證搬遷后絕大部分科室主要工作的正常運行。
“陽光女子”全國連鎖品牌醫院是針對女性群體進行服務的醫療機構。盡管陽光女子醫院的創新和嘗試打破了醫療界一貫的或綜合或?？频慕ㄔ耗Ｊ?，提出了較為超前的女子專屬醫院、專享領地的概念。但由于醫療領域本身是一個對技術要求、專業要求、安全要求及口碑要求較高的行業，一個新出現的醫院要獲得市場的認同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，競爭對手的狀況，發揮自身的核心優勢，走差異化、個性化的營銷道路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務對象的差異化與服務資料、服務形式的差異化二者相結合，發揮1＋1＞2的效果。
1、市場定位：女性健康專家。
支持點：專為女性帶給醫療服務的會員制醫院，檔次高、品位高，專門針對高收入女性群體；匯集海內外頂級專家，擁有尖端的'醫療設備，16個科室、近50個專業，為女性身體健康和秀麗帶給全方位的醫療服務；兼具一般醫院、美容院和整形、醫學美容醫院的特點，集修養、保健、治療、康復于一體，成就女性的外形美、健康美和自信美；具有歷史人文特色的古雅建筑外觀，高貴典雅的裝潢格調，洋溢貴族氣息，一應俱全的生活配置，營造悠閑的居家氛圍，理應成為放松身心的絕佳場所。
2、形象定位：呵護女性健康，我們更專業。
支持點：區別于一般醫院的嘈雜環境，針對高品位女性的審美情趣進行裝潢設計，高雅脫俗，細膩舒適，洗去心靈的疲憊與塵埃，感受家的溫馨和親切。不但能消除身體的疾患，更能消除心理的疾患，獲得秀麗、健康和自信，享受簡單、幸福的人生。服務周到體貼，帶給享受式就醫和“一對一”的治療服務，專業醫護人員細致的心理咨詢服務，特設的“女子健康之舟”體檢中心和女子健康會所，定期開展健康知識講座，為女性帶給細微至心靈的呵護，感受愛的真情，是一個真正讓女性放松身心、修養身心的港灣。
3、形象廣告語：結緣陽光，一生健康。
根據項目的特點，采取立體式、多層面的推廣策略，以到達快速滲透品牌形象，快速啟動市場，快速取得經濟效益的目的，主要采取以下策略：
廣告宣傳：在目標消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。合作與聯動并舉：針對目標群消費潛力強、注重自身保養的特征，選取能夠接觸到目標相費群的場所進行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進行某些項目的長期合作，不但能夠宣傳信息，還能夠帶動會員卡的銷售?？刹扇≡诿廊菰海ɑ蚪∩矸浚┫M必須金額，能夠享受陽光女子醫院的某些服務（如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務），或者在醫院購買多少金額的會員卡能夠贈送美容卡（或健身卡）的方式，進行聯動的推廣。
找到最有價值的顧客，做最直接和有效的溝通；制造事件，透過正面的輿論造勢，強化品牌形象，促進口碑傳播；利用媒體，采取有效溝通工具進行遞進的訴求，傳播品牌形象，建立產品認知；透過公關和sp活動設計，在短時間內促進產品的銷售。
【籌備期】籌備期的營銷目標將以“女子醫院”的概念傳播為主。透過“制造話題”－“輿論焦點”－“呼喚解決方案”的導入策略，借助媒體的聲音，為陽光女子醫院的正式推出營造社會氛圍。
【導入期】導入期的營銷目標將圍繞“陽光女子醫院”的品牌屬性展開系列的傳播工作?！皩嵙Α?、“專業”、“服務”、“效率”、“人性化”
為調動醫務人員工作積極性和服務群眾的工作熱情，用好政府的財政補助資金，經廣泛征求意見，結合本單位的實際情況制定《北城區社區衛生服務中心績效考核方案》現就績效考核提出如下方案：
績效考核工作的指導思想是：以黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神為指導，堅持公平、公正和效率優先原則，逐步建立科學合理的收入分配和績效考核工作機制，完善以服務數量、質量和城鄉居民滿意度為主要內容的考核制度，調動醫務人員積極性和服務群眾的工作熱情，為順利推進醫藥衛生體制改革，促進衛生事業持續健康發展，構建民富縣強的和諧拜泉打下堅實基礎。
1、以政策為依據的原則?？冃Э己斯ぷ髡咝詮?，必須遵守各級政府及相關部門制定的政策。
2、統籌安排和?？顚Ｓ迷瓌t。
3、分塊核算和績效優先原則。按人員數和標準進行的補助不是將經費補助到具體每一個人，而是在建立科學合理的績效考核體系進行考核后實行的按勞分配、按績分配。要健全績效考核工作機制，完善以服務數量、質量和居民滿意度為主要內容的.績效考核制度，切實防止收入分配中的平均主義。
4、與績效工資改革相配套原則：中心正式事業編制工作人員的績效工資改革即將進行，在未實施績效工資改革的情況下，中心的分配必須考慮績效工資改革這一因素。
考核由職工的德、勤、績、能及綜合測評五個方面組成，共計100分。德、勤、績、能占70分，由所在職工相互自評。綜合測占30分，由考核領導小組負責測評。
1、德：主要從政治品德，職業道德和個人品德評價。（占20分）。
2、能：主要考核業務水平。（占10分）、
3、勤：工作態度，勤奮向上情況，工作紀律，安全防火等。（占10分）。
4、績：工作的數量，質量，效率。（占30分）。
5、結合：主要是組根據職工崗位職責情況，遵守和履行各項規章制度的情況，具體考核細則呼單位職工的目標責任制，工作制度，請假制度及會議制度相關要求執行。（占30分）。
1、高于90分以上績效工作全額發放。
2、高于80分低于90分，績效工資按90%計發。
3、高于70分低于80分，績效工資按80%計發。
4、低于70分獎勵性績效工資不計發。
5、優秀：高于90分人員中擇優評選，績效工資全額發放，一并一次性獎勵500元。
以上對職工進行獎懲扣下的經費歸單位所有，本方案經過全體職工會議研究通過，并上報上級主管部門批準。
1、切實提高對改革工作重要性的認識。在過去藥品有利可圖的情況下，過分強調考核會助長開大處方，損害群眾利益。實施基本藥物制度以后，政府化錢買服務，必須通過嚴格的績效考核培養一支全心全意為事業、為人民服務的衛技隊伍?？冃Э己斯ぷ魇菍{稅人負責，對患者負責，對管理工作負責，對員工自己負責。
2、建立組織，制定方案，抓緊落實。北社區建立以主任為組長的績效考核領導小組（3至5人），組織領導本單位的績效考核工作。根據本單位績效考核實施細則，更加具體、更有操作性。
成立北城區社區衛生服務中心考核領導組織人員如下：
組長：智喜波。
副組長：于春波。
成員：李佳輝張海燕馬慶龍李忠厚。
考核組每月對各項工作進行檢查，并對檢查的結果作出評價和考核，以此為依據發放績效考核工資，在考核中對嚴重違背社區醫院規章制度，不負責任而出現的工作事故將嚴肅處理。
最近很多從事醫院網絡營銷的朋友問我如何寫網絡推廣方案，整理了下思路，分享給各位，知道一個醫院網絡推廣方案應該如何撰寫，分為哪些步驟：
第一步：競爭優勢分析
巨火網絡研究認為，網絡營銷分析環節是企業網絡營銷關鍵的準備環節，任何一個企業開始網絡營銷之前應該針對企業的現狀，作swot分析，總結企業的優勢點，針對企業開展網絡營銷作方案設計。通過數據檢測系統，及時發現網絡營銷過程問題，但是目前很多企業在開始網絡營銷前沒有任何準備工作，在后續的網絡營銷服務過程中沒能及時發現問題、調整重點、解決問題。
什么是swot分析法？
swot是由“s”、“w”、 “o”、“t”4個英文字母組成,swot分析法常常被用于制定公司發展戰略和分析競爭對手情況，在戰略分析中，它是最常用的方法之一。
swot分析法法最早是由舊金山大學的管理學教學教授于20世紀80年代初提出來的，所謂swot分析，即態勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢、機會和威脅等，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后動用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。
運用這種方法，有得對研究對象所處的情景進行全面、系統、準確的研究，從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。
swot分析法總體上來說是一種較準確和明晰的分析方法，它能較客觀地分析和研究一個單位的現實情況。利用這種方法可以從中找出對自己有利且值得發揚的因素，以及對自己不利用需要回避的因素，發現問題并找出解決辦法，從而明確未來的發展方向。
根據分析的結果，企業可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些問題目前急需解決，哪些可施放在稍后解決，哪些是屬于戰略上的障礙，哪些是屬于戰術上的問題。swot分析法針對性很強，管理者可依之協調管理，作出正確的規劃和決策。
swot分析法常常被用于制定公司發展戰略和分析競爭對手情況，在戰略分析中，它是最常用的方法之一。
第二步：營銷平臺建設
巨火專家團隊以近8年的實操經驗總結：網站是企業網絡營銷關鍵營銷工具，企業應該做以營銷為導向，以效果為目的的網站，效果型網站指能實現多方位展示企業優勢且符合網絡營銷要求的網站，保證了國內任何域均衡穩定的訪問速度通過自身的結構、速度、功能、設計、適合搜索引擎收錄等以營銷效果為導向的網站才能更好的為企業創造更大的利益，最大化地把訪客轉化為顧客，幫助你留住客戶，真正實現好的網絡營銷效果！
效果型網站 21 個核心要點總結
版權信息：版權信息要明確，注意格式，內容根據網站的實際內容進行書寫。
保持更新：企業的動態報導、產品更新等要經常性地維護，讓客戶?？闯Ｐ?。
報價列表：提供服務的企業，要根據服務內容的不同，分層次、分級別給出差別的報價。
常見問題：將客戶關心或者產品使用中常見的問題羅列出來，給出答案。
成功案例：列舉與客戶成功合作的案例，也可以列舉一些網站曾經或正在服務的客戶。
導航結構：結構要清楚
訪問速度：速度要快、要穩定
服務流程：越透明越好；客戶越能放心
關于我們：要詳細、真實
合作伙伴：合作伙伴的鏈接及合作方站內報道
聯系方式：聯系方式要詳細、完整、多途經、最好能提供所在地地圖指南
鏈接檢查：絕對不能出現無效鏈接。
免費服務咨詢：提供400、800電話，彰顯企業實力
企業新聞：報紙或其他媒體對企業的正面報道全文帖在網站上。
網頁配色：建議使用公司logo的主色調，體現企業文化，可以加深客戶印象。
網頁數量：充實的網頁數量，企業站點至少50頁以上內容。無錯別字。
網站備案：獲得icp的備案許可，鏈接到網站
營業證明：公司的營業執照、行業執照、相關檢驗證書、質量保證書等能在網站查到。
原創：原創內容、原創圖片，包括員工照片等放到網站上，體現公司實力。
域名續費：一次性續費時間長一點，不要因為沒有續費而導致域名失效。
第三步：商機中心建設
互動是營銷最重要的一環，網站訪問者瀏覽企業網站時，網站需要提供更多手段與支持“互動”，電話只是一種方式，為什么很多企業，同樣的產品、網站也差不多、廣告費也花了不少，網絡營銷效果就是比自己的同行競爭對手差？80%以上的原因是：網絡營銷商機把握環節出問題了！
企業商機中心為應該建立最適合企業的營銷展示平臺的溝通工具，如：在線客服、400營銷專線等近5種多元化的溝通方式，企業可以主動聯系正在瀏覽網站的每一個客戶，從而將從網站流量轉變成真正的銷量！
網絡營銷商機把握環節常見問題分析：
多途經溝通渠道，全方位把握商機!
商機中心關鍵細節總結
1、聯系方式及在線客服在每個頁面都凸顯，方便客戶聯系、咨詢
2、選擇400服務熱線和企業郵局樹立企業品牌
4、設立營銷專線，不留前臺電話
網站客服核心4個點
1、聯系方式及在線客服在每個頁面都凸顯，方便客戶聯系、咨詢
2、選擇400服務熱線和企業郵局樹立企業品牌
4、設立營銷專線，不留前臺電話
一、“地面營銷”
1.體檢：主要為組織團體性的體檢，可分為農村、社區、校園、企事業單位等版塊，重點以婦科體檢為主。
2.轉診：重點發展鄉村衛生所、村干部及鄉鎮衛生院這一級的轉診網絡;其次為藥店、診所、職工醫院、社區街道干部等的轉診網絡。
3.義診：鄉鎮衛生院協作義診;社區街道協作義診;城區廣場節假日義診(盡量與相關部門單位協作);工廠工地義診;企業校園義診等。
4.“醫托”：組織專業成熟的營銷員(以中年女性為宜)，專在各大、中型公立醫院設點，進行交*流動營銷。但應注意“醫托”營銷的資源要注重療效，不能過度開發。
5.健康講座(節假日)：校園、社區街道、企事業單位等版塊及院內健康講堂。
6.聯誼活動(不定期)：校園、社區街道、企事業單位等版塊及轉診網絡人員。
二、“空中營銷”(客戶服務)。
1.電話營銷：電話咨詢、預約;電話回訪(建立客戶檔案和專項完善的回訪機制)。
2.信息平臺營銷：信息醫訊;信息咨詢、預約。
3.網絡平臺營銷：網站建設，網絡推廣(包括關鍵詞競價、優化，發帖，健康問題回答，文章鏈接等);在線咨詢、預約(鏈接“商務通”，對話量轉化);網絡回訪;網絡有獎活動(如有獎疾病問卷調查等);建立網絡醫院平臺。
三、院內營銷。
1.全員營銷：設立激勵機制，發動全院員工開展營銷，可酌情制定目標任務，定期評比，優獎差罰。
2.客戶營銷：利用客戶資源即患者資源(個性是治愈患者)，介紹患者資源，給予比例獎勵。
四、節日營銷。
1.法定節假日：如“五一”、“十一”等長假，以“關注勞動者健康”或“富國強民、熱愛祖國關愛健康”等主題切入，推出相應的營銷活動。
2.公約宣傳紀念日：如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節、教師節等節日，結合相關主題切入，推出相應的營銷活動。
3.院慶日：以“感恩社會、回報民眾”為主題，推出相應的營銷活動。
五、事件營銷。
1.院內事件營銷：如某康復患者來院感恩事件的炒作。
運作如下：在某日的上午(醫院周圍人流最集中的時段)，一群人敲鑼打鼓來到醫院，手舉大紅感謝信向醫院表示衷心的感謝，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的資料可結合醫院開展的活動而擬定。事件營銷能夠是真人真事，也能夠是純屬虛構。本事件如果未能找到真事，能夠請人扮演，員工家屬即可上陣。如果策劃得當，前后安排均相互照應，甚至能夠請媒體前來報道，做免費的宣傳。
2.網絡事件營銷：如對某網上醫療救助事件的炒作。
運作如下：在某熱門bbs上，一網友發出這樣一則求助貼子，稱自己某親友患上某種重病(可根據本院的特色技術或活動需要而定何種疾病)，而其所在的縣級醫院已經無能為力，同時因為家境貧困難以應付高昂醫藥費，于是特向各大醫院求助。我們則跟貼表示愿意帶給幫忙，承諾給予減免醫療費用，自然把自己醫院的特色技術或活動資料以及收費低的優勢介紹宣傳一番。不久后，該網友隨即發出感謝貼，此時的關鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網民注意并踴躍跟貼，爭取讓各大網站直至成為新聞。整個事件應注意細節，避免出現紕漏。
3.其他事件營銷：以突出公益性、新聞性、科學性為主，可定期制造某些事件，與媒體配合進行醫院形象、實力、功能等營銷。
六、終端營銷(“卡法”營銷)。
可與專業廣告傳銷公司合作，制作多種醫療優惠卡(如免費體檢卡、醫療補貼卡、手術限價卡、愛心優惠卡等)，針對鄉鎮農村消費群體，直接上門入戶發放，戶均一卡，地毯式覆蓋。
七、學術會議營銷。
與醫學會或醫療研究機構協辦各專業學科的年會、半年度學會、某種疾病學術研討會、基層醫療培訓班等，結合相應活動進行營銷。
八、體驗式營銷。
如醫院引進某種新技術設備或開展某個項目活動，可進入社區街道宣傳，邀請居民進行免費體驗，嘗試效果，讓他們滿意，進而到達營銷目的。
九、公益營銷。
用心參與各種社會性公益活動，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫院的正面形象、社會職責感、醫療品質、企業文化等，樹立醫院良好的大眾印象與口碑，提高醫院的公信度、美譽度，打造醫院的誠信品牌，以創造社會效益來到達營銷目的。
另外，醫院營銷是一個連續的系統過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫院各部門間緊密的聯系配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的，企業賣的是產品，我們賣的是特殊的產品——健康。醫院營銷既是一種手段，也是一種理念，就應貫穿醫院各個環節的綜合管理過程當中——全院營銷。
1、網站收錄情況。杭州虹橋醫院的這個網站的域名是20xx年注冊的，因為備案原因一直拖到這個月才上線。上線的這幾天因為百度這次大更新，很幸運的一天就被收錄了。但是外鏈和收錄幾乎為0，這些都是以后重點需要做的事情。
2、網站架構。網站架構基本完成，仔細檢查幾遍后，沒有看出大的問題，建站時所有的工作都是依據seo要求設置，未利用flash等操作來進行導航條設置，導航結構合理，清晰明了。
3、關鍵詞部署。主要的關鍵詞部署基本完畢，主關鍵詞有不孕不育，不孕不育醫院，男科醫院3個，另外可以在這3個關鍵詞上發展一些長尾關鍵詞，如不孕不育怎么治，不孕不育好治嗎等，這個在下面會具體講到，這里不多說。
4、網站的競爭對手。由于不孕不育這個詞比較偏，網站的競爭對手相對于來說很少，可以面向全國實施我們的網站推廣優化。更值得高興地是，我們網站甚至幾個主長尾詞都有一定的排名，特別是“不孕不育”這個詞已經上了百度和谷歌的首頁。
5、優化難易程度及目標。理論上這個網站優化起來不太難，但是我認為還是不能掉以輕心，要防患于未然。另外我們的目標肯定是百度首頁第一，最好是最重要的關鍵詞“不孕不育”做到第一，以及所有的其他的主關鍵詞做到第一，還有一些長尾關鍵詞上首頁。
6、網站的后期準備。后期的統計分析工作已經完成，如果需要做競價再另行考慮，不過個人估計這個網站不用。后期優化工作，需要的人員不會太多，外鏈建設和內容建設都由我一個人來做，實在忙不過來可以另找一個人幫忙。關鍵是內容建設的時候要事先整理詳細專業的資料來為每天的更新打好基礎。
任何一個網站的優化目的都有一個共同的目的：將網站排名提升到百度首頁甚至第一。但優化這個站最根本的目的還是為醫院帶來更多效益。具體點來說就是讓網上搜索來的潛在客戶能快速找到杭州虹橋醫院的這個網站，通過這個站為醫院帶來客戶，帶來效益。下面細化到各個小方面的目的：
提高網站網頁的收錄量，內容建設要多原創，不要復制；
提高外鏈數量，外鏈建設過程中要高產量，高質量，高廣度；
提高用戶體驗，提高用戶粘度，提高知識權威性；
提高網站的訪問量，日ip和pv要提高，還有回頭客的訪問量；
提高網站排名，不僅是百度，各大搜索引擎。
“六一”國際兒童節，讓小朋友們度過一個快樂而有好處的節日。但是部分孩子因為牙齒的問題，六一兒童節就過的不太快樂。為了讓孩子度過一個快樂的節日，xx口腔醫院專為孩子們做了為期一天的免費檢查牙齒和五折優惠的整牙活動。
活動目的。
透過免費體檢，能夠獲取參加體檢活動人的個人信息(如加家長的微信，做后期的微營銷)，還能夠增加門診出診率，獲得更好的消息。
活動準備。
2、優惠券、廣告宣傳單頁準備;。
3、以門診醫院方圓二十公里進行廣告宣傳。
4、活動禮品準備;。
5、醫生、體檢儀器、治療儀器準備;。
活動時間及場地安排。
5月28日：宣傳海報、單頁等資料制作，禮品購買;。
5月29日：地點預選。
5月30日：方圓二十公里的各種類型廣告宣傳(廣告一向宣傳到6月1日結束)。
5月31日：活動流程梳理。
6月1日：拉橫幅，開始活動，并結束。
活動資料要求。
1、參加免費體檢的孩子年齡為3-18歲，超過的年齡需要收取額外的費用;。
1、只參加體檢的孩子，需要家長加醫院的微信號(以作后期微營銷使用);。
使用工具。
1、口腔診所管理軟件————茄子云診所。
2、口腔診所營銷推廣————茄子微營銷。
3、口腔診所分期付款————金茄子。
說明：因為茄子云診所是免費的，而且功能也很強大，我指的是在口腔科，所以我個性喜歡。貌似茄子微營銷此刻也是免費代運營1年的，說真的，此刻既然是免費代運營1年，為什么不用，我又不是傻子，對吧。再說，萬一要是能帶來客戶，還不用花錢多好，反正我是這么想的。對了，還有那個金茄子，它主要是給那些沒多少閑錢的人用的，因為沒多少錢，或者是剛出校門的大學生是、，他們要是想整牙什么的，因為費用高，整不起，所以能夠讓他們分期付款。
活動影響。
透過此活動，讓xx口腔醫院得到必須的推廣效果，到達方圓二十公里的品牌影響。而且透過添加微信還能獲取潛在的客戶。
ppp模式下的醫院合資，是指公立醫院改制并引入社會化的投資方，但政府自身在合資公司中保留重要股權甚至否決權，公私合資并合營。合資模式可理解為ppp模式中綁定最為緊密的合作方式。昆明醫改中三家公立醫院改制引資，均采用了此種模式。中信醫療與汕尾市政府就汕尾三家公立醫院的改制合作，也采用了此種模式。此模式目前受到部分地方政府和青睞公立醫院改制的社會資本的認可：對地方政府來說，在引入社會資本、搞活醫院運營機制的同時不失去對醫院的影響力；而對社會資本來說，以并購方式快捷控制有品牌和醫療資源的公立醫院，同時保持和政府溝通協商的資本紐帶，是可接受的快速擴張路徑。醫院公私合資合營模式，在未來較長時間內有其適用、存在和發展空間。
ppp模式因其非標特點，在實務操作中會有較多變化?？紤]到_控制了較多社會資源，即便是獨立產權的民辦醫院，亦可在其建設運營過程中參照ppp模式，向政府要求一定資源傾斜和配置。如上海仁濟醫療對自投自建的醫院，嘗試和有關政府進行類ppp模式合作，尋求政府給予適當支持和資助，如政府通過土地價格、融資手段給予資助，政府做信用擔保等，幫醫院把建設成本降下來；初始運營時，政府采購仁濟醫療的醫院服務；開業后很短時間內將仁濟醫療所投醫院納入新農合定點醫院范圍內，與轄區內的公立醫院一視同仁等。政府給予上述支持，可很大程度上促使、保障包括仁濟醫療在內的社會資本所辦醫院很快走上正軌。在學習和參照各類ppp模式及案例的同時，理解萬法皆由心造，不拘常態，格物致法，靈變創新，才是豐富多彩ppp模式之精髓。
_力推之ppp模式，在醫療領域有堅實社會基礎。一方面，公立醫院沉淀了多年累積的大量國家資金投入和人員、品牌等各類資源；另一方面，當前有較多地方政府缺資金，通過ppp模式盤活原政府控制固定資產、調動社會資本參與各類強公益屬性事業，對政府而言有著重大意義。
對社會資本而言，通過ppp模式，充分利用杠桿，撬動政府和公立醫院資源，可為自身發展提供良好支撐。有相當民營醫療資本在起步之初得益于此，而在其后續發展過程中依然可以不斷以各種ppp模式尋求公立醫院資源整合機會?？梢岳斫鉃?，在中國公立醫院強勢行業地位背景下，民營醫院要發展，在不同階段都需要考慮和熟稔與政府及公立醫院緊密合作的各類ppp模式，以精巧和最大化地撬動社會資源，支持自身發展。
ppp模式盡管有其存在的充分合理性及巨大應用空間，但其模式相對復雜、難以標準化，公私合作過程中也容易滋生各類問題。僅從ppp模式之契約角度，既需要斟酌契約制定過程的嚴密與嚴謹，也要看后續執行過程中的各方契約精神。未來之不確定性無法在協議中窮盡應對，但因政府為契約一方，契約一旦簽訂，后續調整會較為困難，長期僵硬之契約安排，難免糾紛。鑒于此，ppp模式在醫療領域的適用必然會有其瓶頸，中國民營醫院要得到長足發展，還需從不同方面培養和強化自身核心能力，應學習臺灣長庚醫院，樹立自身品牌形象、提升醫療能力和持續發展能力，最終擺脫對公立醫院的資源依賴。
醫院集團化動力分析。
醫院集團化治理模式。
（1）直接經營管理模式。
（2）合同經營管理模式。
（3）租賃經營模式。
（4）合作聯營模式。
（5）集團特許經營模式。
國外醫院集團化發展。
（1）德國醫院集團化發展。
（2）美國醫院集團化發展。
（3）印度醫院集團化發展。
中國醫院集團化發展。
（1）中國醫院行業發展現狀。
（2）中國醫院集團化發展進程。
（3）中國公立醫院改革方向：集團化路徑。
（4）外國醫院集團化經驗借鑒。
醫院松散協作模式與案例分析。
醫院松散協作模式含義。
醫院松散協作模式優缺點。
（1）醫院松散協作模式優點。
（2）醫院松散協作模式弊端。
醫院松散協作現狀分析。
醫院松散協作模式案例。
（1）南京鼓樓醫院集團（初期）。
（2）復旦大學附屬華山醫院神經外科——華山神外（集團）醫院。
醫院托管運營模式與案例分析。
醫院托管的含義與特點。
（1）醫院托管的含義。
（2）醫院托管的特點。
中國醫院托管模式分析。
（1）根據托管主體分。
（2）根據托管對象分。
國外醫院托管模式借鑒。
（1）香港醫院托管模式。
（2）臺灣醫院托管模式。
（3）新加坡醫院托管模式。
（4）日本醫院托管模式。
（5）德國醫院托管模式。
（6）英國醫院托管模式。
中國醫院托管現狀分析。
（1）公立醫院托管現狀。
（3）醫院部分托管現狀。
醫院托管運營典型案例。
（1）上海申康醫院發展中心。
（2）無錫市醫院管理中心。
（3）海淀區政府公共服務委員會。
（4）上海瑞金醫院集團。
醫院聯合兼并與案例分析。
醫院聯合兼并特點分析。
醫院兼并主要類型分析。
（1）并購的類型及特點。
（2）醫院并購類型分析。
醫院聯合兼并相關政策。
醫院聯合兼并動因分析。
醫院聯合兼并現狀分析。
（1）醫院聯合兼并動態。
（2）中國醫院并購現狀。
醫院聯合兼并典型案例。
（1）上海瑞金醫院集團。
（2）恒康醫療。
（3）愛爾眼科。
（1）醫院聯合兼并風險分析。
（2）醫院聯合兼并風險防范。
醫院連鎖經營與案例分析。
醫院連鎖經營的特點。
（1）統一性。
（2）?？菩?。
（3）民營企業為主。
醫院連鎖經營現狀分析。
醫院連鎖經營主要問題。
美國連鎖經營模式借鑒。
（1）美國醫院連鎖經營概況。
（2）中國對美國醫院連鎖經營經驗的借鑒。
醫院連鎖經營典型案例。
（1）愛爾眼科。
（2）慈銘體檢。
（3）伊美爾。
醫院連鎖經營運作建議。
（1）醫院采用連鎖經營條件。
（2）醫院開展連鎖經營建議。
醫院資產重組與案例分析。
醫院資產重組的含義。
醫院資產重組方式分析。
（1）醫院資產重組方式概念。
（2）七種醫院資產重組方式比較。
醫院資產重組典型案例。
（1）沈陽東方醫療集團資產重組概況。
（2）沈陽東方醫療集團資產重組運作模式。
（3）沈陽東方醫療集團資產重組借鑒意義。
醫院資產重組問題與對策。
國外醫療集團發展經驗借鑒。
德國rhk醫療集團。
（1）集團發展簡介。
（2）集團并購戰略。
（3）最優化的醫療流程。
（4）醫療資源的縱向整合。
美國hca醫療集團。
（1）集團發展簡介。
（2）集團擴張與整合歷程。
（3）打造四方共贏的商業模式。
印度阿波羅醫療集團。
（1）集團發展簡介。
（2）集團定位高端。
（3）集團的地理擴張。
（4）集團的產業鏈整合。
中國醫院集團化發展建議。
公立醫院集團化發展建議。
（1）明確公立醫院集團的性質，增強人們對公立醫院集團的信任。
（2）正確定位政府作用，著力改善公立醫院集團成長環境。
（3）以優化管理方式作為醫院集團化發展的突破口。
（4）規模適度，穩步發展。
民營醫院集團化發展建議。
（1）品牌建設，以提高市場認可為發展目標。
（2）加強文化整合，提高成員對集團文化認知的統一。
深入貫徹落實黨的十七大、十七屆五中全會、《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛生工作會議有關精神，堅持以科學發展觀為指導，按照深化醫藥衛生體制改革有關要求，開展以病人為中心，發揮中醫優勢，突出中醫特色，提升醫院管理水平，保證醫療質量和醫療安全，保障患者合法權益，改善醫療服務，優化服務流程，構建和諧醫患關系，維護公立醫院的公益性質作為主要內容，以緩解群眾看病難、看病貴和調動醫務人員積極性，促進我院可持續發展為目的，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質優、價廉的醫療服務。
發揮中醫優勢，突出中醫特色，提高全院管理水平，保障醫療安全，減少醫療糾紛，打造群眾放心醫院;提高醫療服務水平，維護我院的公益性，打造百姓滿意醫院。
（一）加強醫院規范化建設，提升服務能力。
1、院級領導班子和中層科室領導配備齊全。領導班子成員和科室領導要熱愛中醫事業，精通中醫理論，講政治、顧大局、精通業務，有現代醫院管理理念，并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理，熟知醫療機構的核心制度、公立醫院改革相關精神。
2、制定醫院發展的五年規劃，把最大限度保障群眾利益和本院健康發展作為制定規劃的出發點和落腳點，堅持公立醫院公益性，對保持公立醫院公益性有制度、有方案、有考核、有落實，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，實現醫院健康、規范、可持續全面發展。
3、加強人才隊伍建設，制定人才中長期發展規劃，啟動實施高層次人才引進工程，處理好培養、穩定和引進的關系，努力創造寬松的人才工作環境，推進衛生科技創新。
4、扎實開展重點學科、重點專業建設和質量示范科室創建工作，以點帶面，不斷提高醫療質量和技術水平，做到院有重點、科有特色、人有專長，提高對周邊地區的醫療幅射作用，將本院建設成周邊地區區域醫療中心。
5、加強本院的規范化、標準化建設。
（二）強化醫療質量管理，保障醫療安全。
6、嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范常規，做到依法執業，行為規范。堅決克服不符合規范的“習慣”診療行為。
7、健全并落實醫院核心制度和人員崗位責任制度，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度。
強化醫護人員的“三基三嚴”訓練。逐步開展中醫臨床路徑管理，規范診療行為；以落實整體護理責任制為切入點，在全院扎實開展“優質中醫護理服務示范工程”。
8、醫療護理文書書寫規范，管理嚴格。認真貫徹落實衛生部《病歷書寫基本規范》、《中醫護理指南》和省衛生廳《山東省中醫病例書寫規范》，加強病歷書寫培訓和日常管理，開展病歷質量評比活動，嚴格落實獎罰。
9、合理檢查、合理用藥、合理治療，增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率，堅持抗菌藥物分級使用，加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監測工作，逐步建立藥品用量動態監測及超常預警制度和細菌耐藥預警機制，對不合理用藥及時予以干預，并對用藥情況實行曝光制度。
10、加強急診科能力建設，做到專業設置、人員配備合理，搶救設備、設施齊備、完好。急診科醫務人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術綠色通道，提高急危重癥患者搶救成功率。
11、貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規范，重點加強產房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術室等重點部門的醫院感染管理工作；規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，建立符合國家要求的消毒供應室，有效預防和控制醫院內感染。
12、院領導定期專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作。
（三）提高經濟管理水平，杜絕不合理收費。
13、即降低藥品收入占業務收入比重、降低耗材支出占醫療支出的比重；控制醫療成本、控制人均門診費用和住院費用過快增長；規范檢查和用藥行為、規范臨床路徑和治療項目。
14、完善績效考核，按照不同崗位、不同的風險等級、不同科技含量、不同的勞動強度來計算工作量，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁醫院向科室或個人下達創收指標。
15、建立規范的經濟活動決策機制和程序，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規定程序報批，職責明確，責任到人。
16、加強藥品材料、設備等物資的管理，堅決實行山東省藥品網上采購，嚴格實行院內成本核算制度，加強管理，堵塞漏洞，努力降低醫療服務成本和藥品材料消耗。
17、嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
18、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制度、查詢制度、費用清單制度，提高收費透明度。及時處理患者對違規收費的投訴。
（四）提高服務水平，方便群眾就醫。
19、優化就診流程，簡化環節，增加服務窗口，科室標識規范、醒目。
20、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施，做到有導診咨詢臺，有候診椅，有飲水設施，有輪椅等。
21、縮短各種檢查、預約、報告等候時間，創造條件，開展預約掛號服務。
22、提供私密性良好的診療環境。
(五)增進醫患溝通，構建和諧醫患關系。
23、自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。
24、服務態度良好，服務用語規范，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
25、建立、完善醫患溝通制度，主動加強與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言，杜絕使用不文明語言。
26、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴，創造條件實行一站式投訴處理機制。
27、定期收集病人對醫院服務中的意見，并及時改進。由隨訪科對出院病人定期進行隨訪，各臨床科室要把出院病人追蹤隨訪列為常規性工作。
28、建立完善的醫療糾紛人民調解制度，妥善處理醫患糾紛，確保社會穩定，各科室主要負責人要高度重視糾紛苗頭，處理好糾紛隱患。
(六)加強職業道德建設，培養良好醫德醫風。
29、加強醫德醫風教育，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。按照衛生部統一部署，開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”活動，爭創人民滿意醫院。
30、認真落實醫德考評制度，與執業醫師、執業護士定期考核相結合；認真做好民主評議行風工作，積極發掘和樹立先進典型，不斷提高群眾滿意度。
31、深入治理醫藥購銷領域商業賄賂，規范藥品和耗材集中采購工作，積極探索非基本藥物用量采購，爭取把試劑、耗材特別是高值醫用耗材納入集中采購。與檢察院聯合與藥商和設備供應商簽訂制止商業賄賂責任書。
32、嚴禁醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
33、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法。
34、嚴禁發布虛假醫療廣告誤導患者，欺騙群眾。
（七）落實醫院公益性質，承擔公共衛生職能。
35、在繼續落實“六免兩減”的基礎上，擴大單病種質控限價范圍，結合單位實際，不斷推出惠民醫療活動，將各項惠民醫療措施納入項目管理，使之規范、有序、扎實推進，緩解弱勢群體看病難、就醫不方便問題。
36、擴大檢驗、影像結果互認。按照《山東省臨床檢驗結果“一單通”認可標準（試行）》不斷加強管理，完善臨床檢驗室內質控網絡，爭取更多檢驗項目納入“一單通”目錄。
37、將對口支援基層醫療機構工作納入院長目標責任制與醫院年度工作計劃，有實施方案，專人負責。
38、開展“志愿服務在醫院”活動，完善組織體系和制度建設，在全院推動志愿服務工作，促進現代醫學技術與社會人文精神密切結合。
39、積極承擔手足口病、甲流感等重點傳染病的防控和救治任務，完善感染性疾病科建設。
（一）動員部署。
（二）組織實施。
各科室按照“醫院管理雙高活動”內容要求，制定具體的實施方案并認真組織實施。醫院領導小組制定活動期間的督導方案、檢查標準，組織專家每半年考核1次，分類排序，考核結果予以全院公開通報。
（三）總結驗收。
結合每半年考核成績，院領導小組組織“醫院管理雙高活動”終期考核，召開全院的“醫院管理雙高活動”總結表彰大會，評出“醫院管理雙高活動”優勝科室和先進個人。
舉措，是我縣打造區域文化高地工作的一項重要內容。各科室要根據縣政府的要求，按照全院統一部署，高度重視，統籌安排，精心組織，切實提高“醫院管理雙高活動”的領導，科室主任（科長）為“醫院管理雙高活動”第一責任人，采取有效措施，確?；顒尤〉脤嵭?，并將“雙高”活動考核列入中層干部任期目標責任制考核內容。我院將結合“醫院管理雙高活動”經驗和體會，探索建立醫院管理評價制度和長效機制。各科室按照“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的標準，對照目標、任務和要求，從制度建設、內部評價、激勵機制、監督管理等方面入手，逐步研究形成持續改進質量、保障醫療安全的長效工作機制，促進醫院管理向專業化、精細化、系統化縱深發展，使“醫院管理雙高活動”逐步轉入常態，不斷提高醫療質量和服務水平。
隨著網絡營銷的興起，醫院也加入了這個隊伍。隨著社會的發展，國內興起的規模龐大民營醫院正發展火熱同時也帶動了醫院網絡營銷的火熱。而民營醫院給中國醫療行業帶來很多好的一面，當然也有不好的一些東西。所謂凡事都有利與弊，在眾多的民營醫院中，醫院網絡營銷自然有規范經營的，也有不規范經營的醫院。但我們應該理智的認識到更多的是帶來好的一面，并且打破了公立醫院在中國醫療行業一直以來的壟斷局面，再也不是生病后只能去公立醫院看病了，看個病膽戰心驚，看醫生的臉色，聽醫生奚落和難聽的話，無休止的排隊，擁擠、吵鬧，讓本來就痛苦的身體再次接受煎熬。
1.百度、谷歌等搜索引擎的投放對醫院網絡營銷是非常重要的一個捷徑，但這個也絕對不是醫院網絡營銷的永久之地來得容易去得也快。
2.門戶網站和地方網站的廣告位投放在醫院網絡營銷中的作用爭議性很大，在我對醫院網絡營銷的實際推廣工作中發現的是，這個渠道可以有較大作用也可以毫無用處，如何使用就成了這個渠道的關鍵所在。
3.第三方醫療行業網站合作方式對醫院網絡營銷來說，是選擇性的一個項目，在某些特定的這類網站，特定期間的投放特定的一些項目有可能會一定的效果。
4.委托第三方網絡營銷服務公司全權營銷方式，根據本人在醫院網絡營銷實際工作中的得到的分析，這種方式的可行性很“難”難在具體實施比自己架構一套網絡營銷體系還復雜，難在和這種合作難以持久等。
目前互聯網上收費性的醫院網絡營銷主要采用的方式無外乎就這些，在這些方式中根據各個醫院的經營項目的特點不同，方式應該有不同的選擇。就目前網絡營銷的現狀來說，第1和2條內容相對是比較重要，而第3和4條內容，是很有爭議性，我個人認為第3和4條長期來看對醫院網絡營銷不但沒有推動作用，反而會起到阻礙的作用。至于我為何這樣理解，聰明的你可以去思考一下，我想你一定能想出答案。
1.網站自身的優化，現在流行的一個詞“seo”，其實說白了如果做了收費的搜索引擎，seo還有多少作用呢？這個大家也可以思考思考。特別是現在的百度，他們的過度的手工操作后，對免費收錄的限制性等。
2.醫院經營項目內容在網絡上的出現頻率和活動度?，F在大部分醫院都很關注百度知道、問問、博客等一系列的互動性的網絡互動板塊的活動。這些互動板塊活動度對醫院網絡營銷的貢獻度有多少？是需要思考的，切忌埋頭苦干，不知所措。網絡推廣的重點是內容，而內容的重點是思考，我們切忌不要看到別人說什么好就照搬，這樣會把自己帶入死胡同。
3.各種群發方式，這條內容也是目前爭議較多的內容。關于群發的利、弊眾說紛紜，從用戶體驗來說是弊大于利，從選擇范圍來說是利大于弊。個人最終結論是弊大于利。
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為了全面評估院前急救能力，強化急救意識，規范救治流程，檢驗部門之間的銜接配合，查找院前急救工作中的不足，進而達到持續改進工作質量、鍛煉認伍、提高我院院前急救服務水平之目的。9月1日我院組織了院前急救模擬演練。由副院長帶隊組成的評估小組抵達天星廣場對我院急診科急救出診時間、出診物品攜帶、出診記錄書寫、急救現場處置以及院內急救配合等情況進行了實地演練。
演練時間：20xx年9月1日09時00分地點：懷化市天星廣場。
科目：
1、心跳驟停病例急救；
2、頸椎骨折病例急救由雷春湘副院長、陳繼松副院長組成的專家考核組及醫務科長鄒明英對整場演練進行全程測評。急診科主任、護士長參與觀摩。
演練人員：
1、內科組：孫惠強住院醫師、廖海霞護師、向快生司機。
2、外科組：鄧偉住院醫師、彭慧主管護師、林華司機。
接聽電話反應時間；出診反應時間；到達現場時間；車內急救藥品及搶救物品齊全；到達現場后處理原則、流程及急救水平；徒手心肺復蘇術及電除顫；送往醫院反應時間；院前急救病歷完成時間及情況。
經過歷時一個小時的演練，急救系統的全體醫務人員認真學習方案，全員參與，視集體榮譽為最高使命，體現了貫徹院部決策的執行力度及優秀的團隊合作精神，其中主任護士長的精心準備、身體力行，為此次演練的圓滿成功起到了重要的保障作用。從前很多人認為，只要是醫生都可以在急診科獨立值班，如今情況已發生了根本變化，原來的`?？漆t生固定到急診科以后，需要學習各種急救知識和技能，逐漸達到一專多能、業務熟練的程度。每年一次的急救實戰演練，就是從制度上完善急救體系建設，進而達到鍛煉隊伍、提高實踐能力的目的?，F將此次演練的總體情況總結如下：
存在的問題及缺陷：
1、救護車所攜帶的急救物品不齊全，無頸托等物品。
2、醫生在現場問診要點不全面，頸椎外傷患者未詢問肢體活動情況及胸腰椎情況。
3、醫生行心肺復蘇術時，沒有蓋紗布即行口對口吹氣。
4、電除顫操作不熟練，遺漏了心電圖、選擇除顫能量、非同步除顫等重要步驟。
4、護理操作中沒有常規建立靜脈通道及吸氧，建立通道之前沒有詢問醫師使用何種液體。
5、搶救過程中口述醫囑未得到重復。
值得肯定之處：
1、為各科的臨床技能操作提供了很好的借鑒和啟示。
2、達到了鍛煉隊伍、整合資源、提高水平的目的。（建立一支裝備精良、訓練有素的急救隊伍，是提高急診救治能力的必備條件）。
3、業務流程中突出了幾大亮點。
急救反應時間迅速；有針對性院前急救與急診科交班；院前急救病例書寫準確、清晰、完整。
。
為全面加強醫院廉政文化建設，發揮廉政文化在反腐倡廉中的重要作用，正確引導廣大黨員干部職工樹立社會主義榮辱觀，筑牢思想道德防線，推動反腐倡廉工作深入開展，為積極構建和諧醫院提供良好的廉政文化氛圍，結合醫院工作實際，特制定此方案。
以鄧小平理論和。
“三個代表”重要思想及中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為指導，以“厚德精術、尚善弘仁”醫院主體文化為核心，以全院黨員干部為重點，以豐富多彩的文化活動為載體，堅持正確的輿論導向，突出“廉潔行醫”的醫德教育，引導全院職工自覺抵制各種不良行為，在醫院形成“倡廉潔、樹新風、促發展”的濃厚醫療服務氛圍。
在全院廣泛開展以。
“倡廉潔、樹新風、促發展”為主題的廉政文化進醫院教育活動。通過活動的開展，提高全院職工的廉政意識和拒腐防變的自覺性，促使全院黨員干部以身作則，敬業愛崗，誠信服務，成為職工的楷模，提供人民滿意的醫療健康服務。
1
創設廉政醫院文化氛圍。
從凈化、美化入手，整治院容院貌，制作一批以廉政警句為主要內容的宣傳牌，做到廉政文化與醫院文化的有機結合，達到潛移默化的教育效果。。
2
通過開辟醫院廉政文化專欄、在醫院網站開辦廉政文化專題等思想文化教育陣地營造濃烈的醫院文化氛圍。。
3
積極構建醫院核心價值體系。
把廉政文化進醫院與打造“厚德精術，尚善弘仁”的核心文化結合起來，使醫院文化內容更加豐富，內涵更加充實。。
4
通過全院干部職工的廣泛參與，對優秀作品及時在醫院網站及鄖西在線等媒體展出，使干部職工隨時隨地受到正氣的感染和熏陶。。
5
·
12。
文藝節目等群眾喜聞樂見的活動，幫助干部職工在靈活多樣的教育活動中，自然而然地感知、體悟、探究、思考和積累，增強為人民服務的吸引力和感染力。促使干部職工的思想素質提高，從而引導廉政醫院文化向健康高雅的方向發展。
1
抓好職工廉政法制教育，結合醫德醫風教育黨紀黨風和法律法規的學習，對職工進行“崇廉憎腐”的理論教育，增強拒腐防變的自我免疫力，不為名所累，不為利所惑，不為名韁利鎖所束縛，在任何時候，任何環境中都能穩得住心神管得住手腳經得起誘惑守得住大節。
2
強化典型教育和警示教育。運用多種喜聞樂見的形式進行教育，開展廉政典型導向示范教育，大力宣傳廉政先進典型，運用典型案例開展以案說紀教育，挖根源，找規律，講危害，以案明紀，警鐘長鳴。組織醫院觀看反腐倡廉影視片，利用各種形式組織學習宣傳活動等，讓職工從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育。
成立一個活動領導小組；制作一批廉政警句宣傳牌；開辟一個廉政文化專欄；簽訂一份廉潔行醫承諾書；組織一次廉政文化征文；開展一系列文體活動；舉辦一場專題講座；組織黨員干部參加一次《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》理論考試；開展一次廉潔行醫服務標兵評選。
1
開展藥品購銷領域專項治理活動。
繼續深入治理醫藥購銷領域不正之風和反商業賄賂工作，強力推進合理用藥專項治理，從源頭上治理各種消極腐敗現象的發生，嚴肅查處違紀、違規人員。。
2
開展建筑領域專項治理活動。
重點是在建筑領域規范招投標、限額設計管理，加強工程事前、事中、事后審計監督，確保資金運用安全、項目建設安全。。
3
開展廉潔行醫專項治理活動。
嚴禁索取、接受或者以借為名占用服務對象或藥品、器械經銷商的財物；嚴禁接受可能影響公務的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排；嚴禁在公務活動中接受禮金和各種有價證券、支付憑證。鼓勵舉報個人收受紅包、回扣，以及藥品、器械經銷商在醫院促銷等違紀違法行為。。
4
開展院風院紀專項治理活動。
一是嚴肅工作紀律。嚴格執行醫院各種決議、決定、規定，強化工作流程管理，全面推行崗位責任制和過錯追究制。二是嚴肅勞動紀律。堅守作息時間，工作時間嚴禁串崗脫崗、扎堆聊天、上網游戲聊天、抹牌、下棋、打麻將等一切與工作無關的事情。三是嚴肅會議紀律。凡醫院召開的工作會議，必須按要求準時參會，無故遲到、缺會或中途離場的，通報批評并給予質控處罰。。
5
開展工作日飲酒專項治理活動。
嚴格遵守“禁酒令”，不得在工作日中午飲酒，不得在值班前和值班時飲酒，不得在駕駛機動車輛前飲酒。醫院設置禁酒提示牌。違反規定者，第一次給予通報批評，第二次取消本人年度內所有評先資格和各種獎勵，第三次給予相應紀律處分。。
“廉潔行醫、創先爭優”的良好風尚，營造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛圍。
1
切實加強活動的組織領導，醫院成立廉政文化建設活動領導小組，院長劉勇同志擔任組長，副書記劉文昆同志任副組長，郭津劉國英張四秀張軍姚順浦張志義陳惠李端午等同志為成員。領導小組全面負責醫院廉政文化建設，統一組織協調醫院廉政文化建設活動。
2
要堅持“四全”，即全面部署，全員參與，全程運行，全面落實，醫院領導小組將組織檢查考核評估，保證工作的落實。
3
要把廉政文化建設納入重要議事日程，醫院將把此項工作納入黨風廉政建設責任制目標管理內容，各科室廉政文化建設將列入醫院年度工作考核考評范圍。
下午16:00(具體日期初定為12月19日)。
醫院主大樓13層至天面層。
除病員、客人外，在保證工作正常運轉的情況下，各部門都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員、客人。
1.在17樓某個房間人為制造火警信號。
2.消防中心接到火警信號后通知巡邏保安迅速到場查看。
3.確認火警，立即展開行動。
4.臨時指揮小組到消防中心負責指揮整個演習方案進行。
5.由消防中心值班人員利用手動控制整個報警系統(演習時采用手動系統，目的是使非演習區域的病人、客人不受驚擾)。
6.由指揮小組利用緊急廣播系統發出緊急疏散行動通知及指揮有關部門采取相應的行動。
7.已疏散到安全區域的人員到指定的安全地點集合。原則上西走火梯疏散出的人員在餐廳西停車場，中走火梯、東走火梯疏散出人員在主樓北停車場。
8.由指揮小組發出演習結束通知，之后全體參加演習人員集中主樓北門前停車場由指揮小組對本次演習進行總結。
9.保安部將所有系統恢復正常。
指揮小組:。
1.指揮小組成員接到火警通知后，立即到達指揮中心，指揮小組由醫院副總經理負責，火警現場由消防領班負責。
2.通過事故廣播發出緊急疏散通知。
3.通過電話、對講機隨時了解火災現場及各區域人員疏散情況、檢查報警系統、消防加壓水泵和送排風系統的運行情況。
4.指揮有關部門和人員采取相應的`行動。
5.確認全部人員疏散完畢后發出演習結束通知。
6.消防領班負責把所有系統恢復正常。
7.指揮小組領導到疏散集合地點進行演習總結。
對本次演習的有關要求:。
1.各部要做好演習前的宣傳工作，不參加演習的工作人員分工負責向客人、病人解釋本次演習情況，以免警鈴聲和消防車警報聲引起客人恐慌。
2.考慮醫院實際情況，本次演習只手動進行5號電梯即員工電梯迫降，其它電梯不進行迫降。
3.各部門要根據真正火災進行疏散時，應進行的程序及本部門的實際情況，制定本部門、樓層的疏散計劃(參考醫院“滅火應急疏散程序”和本次演習方案)。
4.演習前檢查演習轄區:電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統、消防報警系統、消防供水系統、消防電梯系統等。要確保這些設備能正常運作。
5.檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
6.各部門主管要重視這次消防演習，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演習的員工要認真對待，疏散時一定要沿走火梯下到地下層，不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，要通過這次演習吸取經驗。
seo的考核是監測數據的體現。和與成交之間的關系及轉換率，數據包括：從搜索引擎來的關鍵詞數量，單個的流量，排名的高低?；旧鲜醉摷纯?，前三最好。這不只是簡單的流量獲得，更多的是你在同行業里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應。效果體現大概是3-6個月，做老板的不要急哦。屬長線持久性的作法。
sem的考核（主要指競價廣告部分），就是檢測競價廣告的性價比，當然是結合競價關鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投，陪錢就停。這個方法能很快提高現金流。起步時不可少。
2、以seo的技術為基礎來審核稿件，篩選火熱稿件進行新聞推廣，提高訪問量和有效點擊量每張稿件里都有很多的關鍵詞在堆積，網絡編輯本身是不具備識別關鍵詞的能力，我們將配合網絡編輯識別和審核每張稿件的關鍵詞來做網站的權重，用關鍵詞來帶動網站的總體pr值。
3、配合營銷部門，地面推廣部門，網絡編輯更準更快的抓取本土新聞關鍵點或關鍵詞，再配合各部門炒作本土新聞，更準確的判斷熱門信息，讓更多信息轉載于婦科網，更大提高隱形外聯，配合網絡編輯編寫軟文，評論，摘要。本土關鍵詞與互聯網上的一些熱門關鍵詞有一定的區別，本土關鍵詞需要靠seo引導網絡編輯來做，有必要的話要根網絡編輯進行溝通撰稿，給網絡編輯制定要炒作的本土新聞，seo本身也要通過自身的能力給很多能帶來pr的外鏈論壇以及博客發布相關的新聞，要針對本土關鍵詞來選擇相關發布地址。
4、尋找高質量外鏈，跟更多的站長交流加盟整形美容網（以婦科網為例），提供有價值新聞，提高整形美容網的訪問量seo會在部分知名的論壇或者網站中發布交換外鏈的文章已經論壇帖子，篩選有利于整形美容網pr值發展的網站，與其交換友情鏈接以及交換新聞內容。
5、提供科學的網絡推廣方法，引導婦科網更快、更容易達到新疆最大門戶站的目標。優化代碼，優化網站結構，優化新聞編輯結構seo會配合技術部門，以seo的眼光和方法來告訴技術部門如何對網站的圖片、代碼、來進行結構上的優化，猶豫關鍵字堆積不當會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除，seo會指導網絡編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網站自然排名，節省大量廣告費用，達到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網的seoer，我們會把自己當做婦科網的血液來創造整體的網站價值，我們會對網絡編輯進行一定的培訓，告訴他們一些基本的seo方法，我們會站在婦科網的角度去考慮網站的整體發展，如何促進本土門戶網站的排名，比如說我們的目標是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁第一，我們就會協調各個部門去為這個自然排行做努力，要在本土、國內的門戶網站圈子里打造一定的知名度和推廣成分，這樣也可以帶動深圳本土的seo文化，讓更多更優秀的人參與到同仁網來，更有力的去推廣婦科網，但這個需要一個比較長的過程，因人員、物力、資力而定如果外包給內地的seo團隊，首先同仁網就要承擔一筆不小的推廣費用，因為seo團隊的模式是依靠大量的seo人緣進行地毯式推廣，他們手里也握著大量的外鏈，當然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費用，所以seo團隊的費用自然也會提高，外包的seo團隊他們不會給網絡編輯教課，更不可能隨時隨地的為同仁服務，不會考慮炒作新聞等等，只是為搜索引擎這部機器和亞心每年支付的費用而服務，一旦費用停止，隨之排名將會一落千丈。
7、分析訪問數據，及時調整頻道與文章的相關內容，使用戶更好的瀏覽站點。
分析對手數據，分析自身數據，分析網絡排名，分析當前熱門內容，帶領網絡編輯炒作當前事件，分析關鍵字密度。
8、新思想，
具有極高的敏感性，發現、吸收新思想，新技術，應用于我們自身。吸取周邊門戶網站的炒作方法等，來體現工作量和工作評估，要經過整形美容網正式上線后才能進行正式工作。
9、seo績效考核，參考指數：
（1）ip量。
（2）pv量。
（3）自然排行。
（4）新聞點擊對比。
（5）pr值。
（6）alex排名。
（7）日常數據分析報告。
（8）日常具體工作。
sem績效考核，在同等費用情況下，給網站帶來更多流量，轉換更多咨詢量，最終轉換多少成交量。本月與上月，降低多少推廣成本費用，理應給sem專員一定的獎勵。
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