總結可以記錄我們的成長軌跡,回顧過去的經歷,增加自信心。如果你正在為寫總結而煩惱,那么不妨來看看下面為大家整理的一些總結范文,或許能給你一些啟發。
時光如梭,半年的見習期即將結束。在這半年里,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和班主任工作,積極完成學校布置的各項任務.下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現。
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習,于20__年_月_日順利完成組織轉正程序.同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。
二、教育教學情況。
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點.并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平.在此基礎上總結的教育教學隨筆和論文被學校推薦發表和參加比賽。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質.保證每一節課的質量.
3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式.本學年平均每周聽課二到三節,對自己的教學促進很大.不僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲不少。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用.一年來,我在學校開了多次公開課.通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實自己的基本功。通過向老教師、幫教老師的學習,切實提高自己的基本功,在學校組織的青年教師基本功比賽中,是一個獲得二等獎的新教師。
三、班主任工作情況。
學校領導出于對我的磨煉與培養,讓我一個普教畢業生一進特校就做六年級的班主任,一年的工作使我認識到作為一名班主任,尤其是聾教育的班主任,除了維持好正常的教學秩序,保證同學良好的學習環境外,更應該關注每一個學生的思想狀況,全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流,通過與學生談心,家訪等各種手段,排除學生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學習和生活?,F在班級情況穩定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現突出.
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
以上是我這半年來的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正.我一定再接再厲,努力工作。
小李在操作業務過程中遇到的難題,是典型的旺季后遺癥。正因為在銷售旺季各企業都以銷量為重,處處為提升銷量而做工作,所以就忽視了提升銷量外的其它事情,等銷售旺季結束時,才暴露出了一系列的其它問題,這是發生旺季后遺癥的主要根源。要防止旺季后遺癥的發生,首先要分析旺季后遺癥有那些現象,然后分析產生的原因,再對癥下藥,找到避免的辦法。
現象之一:旺季結束后經銷商庫存壓力大。
出現原因:1、對消費者的終端消費趨勢沒有準確的把握,造成產品滯銷。例如前面案例中的高檔機,由于沒有把握當地消費者購買電風扇很少購買高檔的,比如小李品牌的高檔機fs-53yt零售價高達400元多,而一個特價空調才只有800元多,當然很少有消費者買400多元的電風扇呢。另外,某個產品或某個產品的某個型號去年暢銷,但今年由于消費趨勢的變化而變得不暢銷呢,但商家并不清楚這一市場變化信息而導致盲目提貨等原因也可導致庫存積壓。
2、商家受廠家提貨返利、渠道促銷等的誘惑而毫無計劃地大量提貨。目前大多廠家以壓貨為重,商家為了多拿廠家的提貨獎勵就多提貨,最終造成商品在旺季無法銷售完畢而出現大量庫存。
3、商家怕旺季時期物流運輸緊張,廠家貨源出現供不應求的局面,所以就旺季銷售備貨超出平常許多倍,結果旺季銷售遇天氣等客觀原因影響而無法達到正常計劃的銷量,導致庫存增大。
避免辦法:1、要根據當地產品實際消費能力來儲存庫存,將產品按類做庫存管理,比如對消費需求大的低擋產品就應該增大旺季庫存,對高檔形象產品只少量提貨,在終端顯示品牌形象就可以呢。如案例中的高檔落地扇fs-53yt,提百十臺就足夠了。
2、商家要克服廠家渠道促銷“占便宜”的心理,不能因為拿廠家的渠道促銷贈品或提貨返利政策的誘惑而不切實際需求的提貨。比如一些高檔機廠家設立提貨獎勵是為了鼓勵商家在終端出樣形象機,顯示廠家產品實力,提升品牌形象。
3、商家要對于旺季銷售的物流運輸、廠家貨源、當地消費能力等因素有充分的了解,建立科學的庫存管理方法,每天、每周要對倉庫的進銷存進行動態的分析,制定合理科學的商品庫存量。同時,要對不同類型產品根據其在近幾年的市場表現、銷售額及產品的生命周期來決定合理的庫存量。
現象之二:旺季結束后經銷商滿倉庫的殘次機。
出現原因:1、旺季銷售,廠家的業務人員忙著跑終端,做終端銷售工作,以提高銷量為最大目標,而忽視了對經銷商倉庫每周、每月售前殘次機的統計、修復工作;而經銷商也是忙著做對銷量有利的工作,根本不管下面零售商售前殘次機的統計處理,只是到銷售旺季結束后,要求他們退回所有的售前殘次機,結果出現數量巨大的售前殘次機,這時經銷商便以售前殘次機數量巨大無法修復而要求廠家退換貨處理。
2、經銷商不及時申請配件來修復售后殘次機,總是等到銷售旺季結束后再一起做配件申請,結果由于配件申請不全或售后殘次機數量巨大而無法短期內修復完畢為理由,導致大量的售后殘次機在經銷商倉庫堆積一年,只到下一年才能修復完或當年度修復完畢但銷售季節已經完全結束,只好在經銷商倉庫存放一年等待下一年度的銷售呢。
避免辦法:避免旺季結束后出現大量的殘次機的最好辦法是每周、每月對零售網絡的殘次機進行動態統計,再根據以往同期殘次機的數量及時申請配件,然后每周、每月都進行殘次機的修復工作。也就是殘次機的處理工作和旺季銷售工作一定要同時進行。這項工作主要由廠家的業務人員負責跟進,因為商家在銷售旺季他更關心的是銷量,不想理或者根本沒時間理這些殘次機,等旺季銷售完后就以無配件、滯銷等種種理由要求退換貨處理,給廠家帶來巨大損失。案例中的小李后來也是這樣做的,讓售后人員或業務員例行每周賣場巡檢——即先制定每周對市區賣場例行巡檢時間,在巡檢前一天由各賣場促銷人員電話告知殘次機數量及損傷情況,售后人員根據促銷人員告知情況攜帶相應配件工具進行現場(不是在專柜上,而是在消費者看不到的庫房等地)維修。這樣商場出現的售前、售后機就可及時維修再銷售。一方面,減輕經銷商殘次機數量,給公司減少退貨;另一方面,終端賣場也會感覺銷售的產品售后有保障。雖然這樣在售后費用上較高,但及時清理了殘次機,可以有效避免售前機堆積,同時又可得到商場的認可。這樣一來終于解決了旺季銷售結束后殘次機堆積如山的難題,得到了經銷商、促銷人員、商場人員的認可。
現象之三:旺季結束后銷量就一下子接近零。
出現原因:1、旺季銷售的降價、特價活動結束后,消費者一下子適應不過來。
2、由于廠家在銷售旺季通過促銷、壓貨等方式增加了商家的通路庫存,而這些銷量并未變成實際到消費者手里的銷量,導致旺季結束后商家為消化庫存而不再提貨,出現通路銷量急降的現象。
3、旺季銷售,臨時開發許多新的客戶,而這些客戶為終端鋪貨而銷量上升,旺季結束后這些新客戶不再合作而銷量下降。
避免辦法:1、旺季銷售是應該以提高銷量為重,但提高銷量更應該以提高長遠銷量為主,而不是短期銷量。如果業務人員為了完成旺季銷量任務,就往往更熱衷于短期銷量的提升,比如采取降價促銷、臨時開發新客戶、通過渠道贈品促銷鼓勵商家在通路壓貨,而并沒有銷售到消費者手里。因此,廠家要對市場的更有效投入,更應該體現在對消費者的終端拉動,比如終端促銷、終端優化、導購員培訓等工作,才能更多地實現終端銷售,提高實際銷量,減免通路庫存壓力。
作為前臺,面對著客戶,我知道要做好服務,而這月我也是盡責的去做好服務,無論是一家人的接待,或者老師,學生各類的團體接待,我都是盡責的去做好,確保酒店前臺的工作做好了,而服務做好,其實很多的時候后面的事情也是可以更好的去完成,對于領導交代的銷售工作,我也是盡責的去到位,去把客戶安排好,對于客戶的要求,我也是盡可能的滿足,客戶聯系我們的時候,一些需求我也是會和同事去配合做好,最后做好跟進,確??蛻羰菨M意的,最后離店的評價里面,我也是得到了很多的肯定,工作上的認真其實也是和之前上半年的一個培訓和自我提升是有關系的,疫情的出現也是讓我們更加的意識到,如果客流少了,那么我們的每一個客戶都是要格外的珍惜,除了硬件方面要去做好,而我們服務的人員更是要去做好服務才行,這樣才能讓客戶更加的滿意,有更多的回頭客。
此次的確也是有很多的客戶是之前的老客戶,對于我們的工作滿意也是讓他們愿意多次的來我們酒店,雖然競爭的壓力很大,甚至一些店比我們的硬件條件要好,價格也是低一些但是很多的客戶也是看中了我們的服務水平,八月除了工作做好,自己也是不斷的去反思總結,每天下班也是會和同事溝通哪些方面要做的更好一些,哪些地方也是可以再繼續的完善的,服務的工作就是如此,不但是流程上要做好,同時也是要不斷的思考,究竟如何,能把服務做的更為出色,有特色,讓客戶更加的滿意,雖然我做前臺也是不短的時間,但是我也是知道,服務是沒有盡頭的,還是要多一些思考,才會更好。
一個月工作的結束其實也是意味著要進入到下個月工作里頭了,而對于九月我也是制定好了工作的計劃,同時也是不斷的改進完善,爭取自己的工作越來越好的,我也是相信自己會做到,對于八月自己發現的一些問題,也是會去做好改變,來讓自己的前臺服務做的更為到位,得到更多認可。
努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想,緊密圍繞黨的執政實踐,深刻認識共產黨執政規律、社會主義建設規律、人類社會發展規律,認真領會樹立和落實科學發展觀、加強黨的執政能力建設等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。
自覺遵守國家的.法律和團的紀律,執行團的決議,發揚社會主義新風尚,提倡共產主義道德風尚,維護國家和人民的利益,為保護國家財產和人民群眾的安全挺身而出,英勇斗爭。接受國防教育,增強國防意識,積極履行保衛祖國的職責。開展批評與自我批評,勇于改正缺點和錯誤,自覺維護團結。
大三學年的校園生活即將結束,回顧去年一學年的學習和工作,作為一名團員,在老師和同學們的關心、幫助下,也通過自身的努力,各方面均取得一定的進步。為了學習和思想的進一步提高,也為了今后的工作能再上新臺階,現將去年的思想和工作做如下總結:
1、團章的認識上:
中國共產黨青年團是中國共產黨領導的先進青年組織,是廣大青年在實踐中得以學習的學校,是中國共產黨一支有力的助手和強大的后備軍。這一年來,我通過對團章的學習和積極參與團內的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任的重大。我認識到團員負擔著為實現我黨推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平和促進共同發展的三大歷史任務,要實現這些任務,目前的階段主要做的事情是努力學習,積累更多的知識以便將來的運用。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想。了解世界科學技術發展的趨勢,增強學習新知識的主動性,進一步完善知識結構,自覺遵守國家的法律和團的紀律,維護國家和人民的利益。平時勇于改正缺點和錯誤,自覺維護班級的團結。
2、學習上:
進入大學后,我深知學習的重要性。面對二十一世紀,知識就是力量,科學技術是第一生產力的科學論斷,我對此便更加的深信不疑。而大學時代又是學習現代科學知識的黃金時代,我更應抓住這個有利的時機來認真學習。同時在過去大學時光中,我懂得了科學規劃的重要性。首先,合理安排時間,調整好作息時間,分配好學習、工作、娛樂的時間。其次,要保質保量的完成老師布置的作業,認真對待考試,考前認真復習。另外,經常去圖書館閱讀報紙和雜志,擴大自己的知識面。除了學習文化知識,在課余時間,我也進行一些娛樂活動,如在大一時就加入的院心理社團并積極舉辦活動,并且注重平時的體育鍛煉。
3、政治和思想方面:
政治覺悟上,我始終保持與黨中央的高度一致,堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的/霸權的主義和分裂主義。積極向黨組織靠攏。思想上,首先,積極主動地參與團內的各項活動,時刻關注時政和國內外大事,隨著北京奧運會以及上海世博會的成功召開,世界各國人民都親眼看到了中國經濟、社會、科技、文化等反方面的進步,而這一切都離不開中國共產黨的正確領導,因此我也為自己身為中國人和一名共青團員而感到自豪。其次,學會樂于助人,盡量幫助宿舍的同伴和班里的同學。和同學們保持良好的關系,配合班里的團支書開展各類活動。廣交朋友,向高年級的師哥師姐學習、請教。最后,根據自身的情況,定期作好思想匯報工作。
4、實踐方面:
在去年的暑假,我積極參加了社會實踐活動,在平時,我也會和同學一起做一些兼職,在這些過程中,我既能接觸社會,大大開闊了我的視野,并且能夠鍛煉了自己的交際能力、團隊協作能力。
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歲月如流,在不知不覺中自1994年畢業于x來到x工作已有x年的光景了。自工作以來,我能夠堅持踏踏實實為人,兢兢業業做事總的感覺是:勞有所得,一份耕耘,一份收獲。注重學習,關注國內外最先進的幼教動態,積極主動與同事交流學習經驗,并始終圍繞在園領導周圍,擁護園領導工作,聽從園領導分配,嚴格要求自己,認真完成每一項任務。工作之余,已完成了《漢語言文學》??贫蔚膶W習和《學前教育》本科段的學習。
我能積極工作,認真.細心地照顧幼兒的在園生活,掌握每位幼兒在園的不同之處;信任幼兒,充分發揮幼兒學習的主體性;關心幼兒,讓每位幼兒的身心都獲得最大程度的發展;鼓勵幼兒,充分激發幼兒的學習創造性。讓幼兒在學中有玩,玩中有學,取得最來自6636.好的學習效果。把幼兒的生活照顧得無微不至,時刻讓幼兒感受到就象在媽媽身邊一樣。特殊幼兒特殊對待,盡量做到把每位幼兒都看作是一根獨特的琴弦,及時地根據幼兒的心弦調整音調,對合適情境的幼兒,使用合適的教育方法,做到恰如其分和鼓舞人心。
我能熱情接待家長,運用多種方法與家長加強聯系,互相溝通,共同商討教育方法,協調教育步驟。無論在什么情況下,都尊重幼兒家長,耐心細致地做好家長工作,不傷害他們的感情,讓幼兒在家園共育的良好氛圍中成長,讓幼兒在快樂的童年生活中獲得有益于身心發展的經驗。
在注重舞蹈特長的同時,我在音樂,體育,寫作等方面也有著廣泛的愛好,并取得一定的成績。我還能廣泛團結同志,關心他人,多次被單位評為先進個人,200年曾被評為市優秀教師。在以后的時間里,我會繼續努力工作,為幼教發揮自己的光和熱。
我于__年__月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務,在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施,班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
雖然之前對自己并沒有抱很高的期望,但真正到比賽的時候還是很緊張,難度賽之前看了整整一上午的線,想了無數遍攀爬的動作,和菁菁、小顏討論之后也確定了難點該怎么過,總之把動作想得都很順,但真正開始爬的時候才發現自己對路線太想當然了,實際路線的跨度比我預想的要大,想好的動作做不出來,這時候腦子就全亂了,完全不是按照自己預想的去爬,到手感覺到滑的時候才想到要掏粉,但這時候手已經沒法放開了,不明不白的就這樣脫落了,甚至都沒有覺得累。
回來之后看自己攀爬的視屏,發現存在很多不足,攀爬的姿勢很難看,首先沒有注意用腳尖踩點,換腳的動作很不到位,同側的動作太多,總體感覺就是爬得很亂很費勁,動作不夠干脆果斷,缺乏巖壁感覺。
速度線的動作想得也比較充分,但實際爬的和預想的還是有區別,前面一段爬的還比較順,中間有一個地方卡了一下后面整個感覺就停滯下來了。爬速度之前熱身的時候嘗試過不低頭看腳點往上爬,但比賽的時候還是不太相信自己,總低頭看腳點??偟膩碚f在速度攀爬上力量和練習都很缺乏。
總結起來在以后的訓練中需要加強的幾個方面:
(1)養成良好的攀爬習慣,包括腳尖踩點、異側手腳發力、重心貼巖壁、攀爬時帶粉袋;
(2)基本功的練習和強化,包括換手換腳,上高腳,推重心,側蹬;
(3)多攀爬,找感覺,多爬路線,培養看線能力,將看線和實際攀爬結合起來;
(4)力量還有待提高。
在店鋪的貨品管理中也是這樣。有些經銷商認為,自己的生意很差,于是不敢訂貨、不敢補貨,便造成店鋪形象蕭條、銷售缺貨等現象,從而生意越來越差。有些店鋪生意較好,于是經銷商便大膽補貨,最終由于貨源充足、店鋪陳列充裕,生意越來越大。
我們發現,國內很多服裝店鋪的倒閉大多是因為出現了貨品管理中的“馬太效應”。所以,在銷售過程中補貨工作的好壞,不但會影響到店鋪的銷售業績,還會影響銷售利潤。對于那些銷售本身不太好的店鋪而言,甚至會影響到店鋪的存亡,因此合理補貨很重要。
上貨管理。
貨品能否跟上營銷,對服裝店而言是一個非常關鍵的問題。在銷售過程中如何讓補貨得心應手?這是很多經銷商關心的。補貨的依據是店鋪的銷售數據分析,補貨的目的是為了使缺貨現象和不良庫存同時最小化。而在補貨管理之前,必須要做好店鋪的上貨管理,這是提高銷售的必要方法。
目前國內的大多數經銷商,對店鋪的上貨管理技術都非常欠缺。比如一家店鋪,一個季度首批上貨30個款式,后一個月又上了20個新款,那么此時店鋪陳列出的款式就是50個。如果這個季度總共訂貨和補貨的款式數為80個,那么,到了本季貨品全部上完以后,店鋪的款式數就是80個,這個數字還不包括上一季度、去年本季的庫存款式數。
上貨管理的核心要領,就是每上一個新款,就有一個舊款被處理掉(銷售、促銷、店間調撥、退回公司甚至打包放在倉庫等待統一促銷)。這樣,陳列在店鋪內的款式就能更直觀地被顧客找到,顧客也能夠用最短的時間發現新款或其它他想要的款式。貨品的周轉率、各個款式的暢滯銷程度、店鋪整體銷售潛力等都會直接得到提升。
參照總量。
貨品管理和補貨管理,最有價值的參考對象就是貨品的總量。一個季度貨品的總進貨量與該店鋪當季的實際銷售潛力越接近,這家店鋪的貨品管理效率就會越高。
案例。
某經銷商在訂貨時共訂了約1800件服裝,而去年這個季度實際銷售為1600件。因此,1800件的訂置被認為是合理的。進入銷售期后。有一個當初不被他看好、并且只訂了10件的款式,上貨第一天就賣了7件,要不是斷色斷碼,可能還會更多。于是他就補了35件,但很快就銷售得差不多了,他便繼續補貨。就這樣陸陸續續下來,這個季度該款服裝總進貨達到187件,實際銷售182件。
如果看到這些數據,你可能會認為,這位經銷商的補貨水平很高,不但提升了這些款式的銷售能力,而且到最終也沒有產生過多的季末庫存。然而,他的總庫存最后卻超出了預期:約600件(他的預期目標是250件以下)。
這是為什么呢?
原來,在補貨的時候沒有考慮總量。他的訂貨已經達到店鋪的銷售潛力,這時候如果對部分暢銷款式進行大量補貨的話,這些款式可能會提升銷售,但同時也帶來了整體的庫存壓力。因此,當訂貨量已經達到或超過店鋪實際銷售潛力時。最好的辦法是轉移主動銷售目標。盡量主動、重點推介其他貨量較多的款式。
如果總庫存量和當時庫存量達不到店鋪實際銷售需求。首選的是補充當時銷售較好的款式。但如果這些款式確實補不上,就選擇當時銷售一般的款式。如果當時銷售一般的款式也補不上,就補充當時滯銷的款式。
為什么這個時候還要補充滯銷款呢?
因為款式屬于滯銷還是暢銷,是由經銷商和店鋪員工銷售的主動性程度決定的。只有當單款的庫存量足夠多的時候,才有可能成為暢銷款。滯銷款除了確實不被顧客喜歡以外,還可能是因為該款庫存量偏少,或者導購未主動推介或沒信心推介。如果某個單款的庫存量是每色每碼1件,甚至是斷色斷碼的話,一般隋況下是很難不成為滯銷款的。
在總量偏少的時候,補充滯銷款的另外一個重蔓原因。是杜絕馬太效應的產生。如果庫存太少,又補充不到好賣的款式,那么就會形成貨品管理的惡性循環,從而大大降低店鋪的銷售效率,甚至會因貨品管理而出現店鋪虧損的現象。
一次補貨。
我們結合總庫存與店鋪當季實際銷售潛力的比較,通過暢滯銷款分析、產品銷售周期分析、庫存/銷售對比分析等三個數據的分析,再結合未來溫度和氣候的判斷等,就可以對各個單款的總銷售潛力進行預判。經銷商或店鋪的貨品管理人員得出這個補貨數據以后,將它細分到顏色和尺碼,然后進行一次補貨。
20__年已經過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3.配合手勢向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5.結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
6.配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
7.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
8.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
9.準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
10.從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
11.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
12.具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
13.營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。
20xx年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞xx例、一次性物品質量漏洞xx例。
1、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。
3、加大對外宣傳力度,20xx年主持策劃了大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
4、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達xx%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達xx%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分xx,名列全市榜首。
我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以x院長為首的各位領導的'正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
在20xx年里,在中心黨委關心領導下,以“安全第一;管制就是服務”為指導思想,我積極履行做為一個管制員的工作職責,嚴格按照單位的安全關口前移措施,從保障安全、提供優質的管制服務為兩大目標出發,較好地完成了20xx年的指揮任務,共指揮了近萬架次航班,0差錯,0投訴,取得了較好的成效。
現在我就20xx年的工作向各位領導、各位同事做個匯報。
1、在思想上積極要求進步,學習社會上的各種理論,加深理解做為一個公民應有的義務和責任,努力讓自己成為一個合格的、有進取心、有良知的公民。
2、在工作上,我嚴格遵守管制的各項規章,認真完成管制指揮工作。這是我管制經驗成熟與豐富的.一年,也發現了自己在工作中某些環節上的一些不足,我會在今后的實際工作中加以改正和提高。
3、在生活中,積極參加單位組織的各項活動,不僅開闊了眼界,煅練了身體,而且增加了同事之間的理解和信任。
在新的一年里,我要牢記安全生產,僥幸不得,滿足不得,麻痹不得,懈怠不得。以更加飽滿的激情和嚴謹的工作態度,投入到新的一年安全生產中。
在過去的一年里,我有幸參與了許多有意義的工作,并在這個過程中不斷成長和進步。我想借此機會,向您匯報我的工作情況。
首先,我在項目管理方面承擔了重要的職責。我們啟動了一個新的項目,我負責協調和推動項目的進展。在這個過程中,我成功地管理了團隊,使項目按時完成,并在預算內達到了預期的目標。
其次,我在團隊協作方面也有了顯著的提升。我學會了更好地與團隊成員溝通和協調,以解決各種問題。我也積極參與了團隊的各種活動,例如團隊建設活動和業務研討會,這使我在團隊中建立了更緊密的聯系。
此外,我也積極參與了公司的培訓和發展計劃。我參加了許多培訓課程,例如項目管理,領導力和沖突解決等,這些課程使我在技能和知識上有了顯著的提升。
最后,我希望能有機會為公司做出更大的貢獻。我計劃在未來的一年中,繼續提升我的技能和知識,并期待有更多的機會挑戰自己,提升自己的職業發展。
總的來說,過去的一年充滿了挑戰和機遇,我從中獲得了寶貴的經驗。我期待著在新的一年中,繼續為公司的發展貢獻自己的力量。
謝謝您的關注和支持。
[您的名字]。
轉眼間,一年就從我的指縫里過去了,我要感受時間過得有多快?;仡欉^去一年發生的事情,遇到困難和挫折時有喜悅,也有惆悵。更多的,是折騰。但是結果還是不錯的,終于到了對的地方。從工作表現和工作態度方面來說,因為我把自己放在了正確的位置上,和往年相比還是有相當大的變化。然而,仍然存在一些不足。我的主觀情緒總是會不由自主地支配我的神經系統,偶爾會在工作中表現出來。為此,我深刻認識到了自己的不足,我會認真克制,努力做到更好!20__年來的重要工作總結如下:
一、主要經驗和收獲。
在經理的領導下,一些工作已經完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經驗和收獲:
1、只有自己定位,努力熟悉基礎知識,鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有積極融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持良好的工作狀態。
3、只有堅持原則,實行制度,才能達到我們一直想達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能做好工作。
5、要加強和同事的溝通,和大家一起解決工作中的情感問題,多交流思想。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、進行定期自查。糾正他們的缺點,加強他們的專業技能。
2、經過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!但是,我們還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,井井有條,事事清晰”這樣的事情。但確實擺脫了剛參加工作時只努力工作不懂得總結經驗的現象。在工作的同時,我比以前更懂得與人打交道,懂得擁有一個良好的心態、對工作的熱情和責任感是多么重要。
3、總結一下:我在這一年的工作中接觸到了很多新的東西和問題,學到了很多新的知識和經驗,提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,努力提高職業素質和道德素質。還不如有更多的行動去實現。
三、存在的不足。
總的來說,還有一些不足和問題等待我去解決,主要表現在以下幾個方面:
1、不夠學新東西,經常憑經驗做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創新是不夠的。
2。這個部門有一些員工,自尊心很強,在工作中走自己的路,不公開遵守公司的制度。這些條件不利于同事之間的團結,要從思想上對其進行懲罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下一步針對過去20__年工作中存在的不足,為做好新的一年工作,應突出以下幾個方面:
1、進一步積極改善與同事的關系。
2、加強專業知識的學習和提高,創新工作方法,提高工作效率。
3、提高我的機動性。在研究員的領導下,我也想享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導和同事溝通,嚴格要求自己,為同事起到表率作用。在明年的工作中,我會繼續努力,向領導匯報自己的想法和感受,及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量,只有合作才能成功,才能把工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,20__會有更好的明天!
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轉眼間這一年就要結束了,我們也要開始對過去一年的學習心得與感想進行一個總結。在這一年中,黨組織開展了多次有關黨史的學習教育活動與任務,不僅豐富我們黨員的個人思想境界,也在學習的過程中,讓自身的能力得到長遠的提高,更好的為未來新的一年工作,打下牢固的基礎,下面就讓我來對這一年的工作進行一次總結:
2021年作為兩個一百年的奮斗目標歷史交匯點,是我們成功實現全面小康社會決戰脫貧攻堅絕對性勝利的重要一年;因此身為一名黨員,我一定要時刻提高個人的思想覺悟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想作為自己的行動指南;深刻的將黨主要核心思想貫徹于自己的行動中,為中華人民的幸福生活,不斷奮斗。
黨史學習。
2021年作為黨的一百歲生日,也是千千萬萬共產黨員的共同生日,在黨的歷史發展過程中,無數優秀的共產黨員為了祖國復興發展,付出了自己的身軀與精神。因此我們一定要牢牢的將黨史中各個先進事跡牢記于個人心中,將其中的營養充分吸收,化為我們未來工作開展的成長養分;清晰了解在黨的歷史中,那些先輩們所曾經觸及的教訓與困難,不讓自己在今后的工作中,在此出現類似的教訓;而是要將這些歷史經驗,更好的根據時下環境,進行及時的變通,以幫助我們做出正確的決策,為人民美好生活,打下堅實的基石。
因此我一定會時刻將黨史學習存于心中,積極勤奮的去學習黨史、了解黨史,深刻將學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行這幾大要求貫徹在自己的日常行為之中,為祖國未來發展貢獻出自己的力量。
不足與學習。
作為黨的一名普通黨員,我自知自身有著很多缺點與不足,不過我相信,只要不斷保持學習上進之心,我一定可以將個人的不足之處進行改正,今后也會在工作開展的過程中,不斷的總結個人當天所言所行,積極反思個人在開展工作時,所出現的錯誤與不足,不斷的讓自己往黨組織優秀黨員的目標而前進。
以史為鏡,可以明得失,我們一定要將黨的歷史經驗,斗爭策略、斗爭藝術轉化為自身的行為與能力;在今后的的工作中,積極落實這些有用值得學習的措施,將其貫徹于今后個人的工作之中。
2021年是黨的第一百歲生日,是我們中國共產黨極具歷史性的重要時刻,因為這意味著我們偉大的中國共產黨,帶領我們中國人民往幸福生活奮進努力的第一百年時光。我們一定要認真做好這一次的黨史學習教育,多多重溫我們的黨領導人民進行革命的偉大歷史;不斷吸取養分,用心成長,為我們祖國未來的發展建設,做出自己的一份貢獻,在未來的新的一年里,向黨交出一份合格的成績!
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現將這一年來的工作總結向黨組織匯報如下:
一、在思想政治方面。
這一年來,我在工作、學習和生活中嚴格要求自己,虛心向身邊的優秀黨員學習,并結合國內國際政治生活的大事,定期作好思想匯報。2021年是建黨100周年,可以說學習黨史、領悟黨史正當其時。所以我積極參加各種黨史學習教育活動,對中國共產黨的發展歷程進行更深刻的理解,傳承和弘揚先輩們堅如磐石的信仰、崇高為民情懷。同時,學習黨史讓我知史愛黨、知史愛國,汲取一定的精神力量,更加堅定信念跟黨走,更加自覺做到在黨憂黨、在黨為黨、在黨強黨。
二、在工作處理方面。
我始終熱愛自己的工作,兢兢業業,恪盡職守,做好自己崗位的工作。在進行材料和信息上報下發的時候,我一直按時按要求完成,并注重提高質量。對于全年文件的簽收、登記、傳閱和管理等工作,我會注意提高效率,并認真檢查有沒有問題;平時除了認真做好自己的工作外,還認真完成了領導交辦的其他工作,以及用心協助其他同志完成一定的工作任務。在考慮問題和處理事情的過程中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到,珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。
三、在平時生活方面。
在平時生活中,無論遇到什么樣的困難,我都會積極想辦法解決問題,保持樂觀的態度,對生活充滿信心。與他人相處的時候,我會非常真誠地與各位同志進行交流,努力做到團結友愛,有時候還會熱心幫助他們?!包h員從人民中來,應盡力為人民服務”這是我對黨員義務的詮釋,所以平時大家遇到困難之時,我會盡自己最大的能力,主動伸出援手幫助他們,讓他們在心靈上感到一絲絲溫暖。并能夠認真履行黨員的義務和權利,正確處理好國家、集體、個人三者之間的關系,堅決服從黨組織的決定和安排。
四、存在問題與不足。
回顧這一年,雖然自己取得了一定的成績,但是仍存在一些問題與不足。一是在工作方面,有時候會存在浮躁的情緒。二是對一般性的、事務性的工作,缺少創新和開拓精神。三是對一些突發事件,應急措施不力,解釋不耐心。我相信在以后的工作學習中,我會在同志們的幫忙下,通過自身的不斷學習和進步,努力克服不足,更進一步改善工作態度,用心協助領導做好工作,認真完成工作任務。并讓自己的黨性修養不斷提高、認識不斷升華,用心轉變觀念,開闊思路,努力向成為更高層次的專業人才方向發展。
最后,今后我會繼續嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質。
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春來秋去又一年,時間的流逝仿佛流水般嘩嘩地不斷往前流,不會有復返的時候。轉眼間,2021年即將結束了,身為一名黨員是時候要開始回顧過去一年來的工作以及學習情況,下面就是本人這一年以來簡單的匯報情況總結。
一、思想方面。
沒有黨就沒有我們當下幸福的生活,偉大的共產黨永遠是我們前進方向的引路人,只要有黨在,跟隨它的步伐,總能讓我們看到希望的曙光。作為一名黨員自然是要忠誠黨的事業,嚴格要求自己,認真以及熱愛工作,除此之外更是要腳踏實地工作,恪盡職守。平時積極參加各種有意義的活動及政治思想學習活動,提高自身的思想素養,加強思想覺悟能力。歲月的流逝悄無聲息,今年是建黨一百周年,參加了黨的歷史學習活動,學習的過程中,內心感慨萬千。面對建黨100周年,這段百年歷史值得所有中國人用心銘記,為了祖國未來更好的發展,身為一名黨員思想上也要與時俱進,記住歷史,以史為鑒,感恩共產黨的恩情,不忘初心堅守使命,緊跟黨理想步伐,努力開創未來新紀元。
二、積極學習,樂于奉獻。
這一年來,本人堅持積極學習,認真以及用心學習政治理論知識,是非分明,堅決維護黨和國家利益。以大局為重,自覺地接受黨的紀律約束,維護黨的尊嚴,積極交納黨費。為成為一名更加優秀的黨員,在黨組織的嚴格要求和熱心幫助下,個人的思想以及行動上還有工作中都有很大的提高。除此之外,積極學習黨的光榮傳統,不斷加深對黨的認識,提高自己政治覺悟,增加個人的政治觀念和組織理念。平時生活中,做好一名黨員的本分,腳踏實地完成黨組織交待的任務,熱心幫助有苦難的群眾,樂于奉獻為人民服務,為黨組織效勞實現自身價值。
三、生活自律,努力工作。
時間匆匆而過,2021年的我依然堅持好好生活,努力工作。在平時的生活中,積極樂觀向上,每天都保持好心態,即使生活遇見不順之事,也能很好地進行自我調節,堅持自律好習慣。工作中,盡心盡責,做好自己的本分,遇見困難不退縮,勇往直前,迎難而上。除此之外,面對工作時,本人會有合理的安排以及規劃,爭取把自己的工作做到最好。
金無足赤人無完人,在回顧過去一年來,無論是學習、工作或者是其它各個方面,其實自己也有存在不足之處。首先思想上,作為一名黨員,在與新時期黨員的標準還存有一定的差距,因而還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并且堅持作到身體力行。工作里,還要懂得積極去發現問題,發揚成績,克服不足。在往后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步。
以上就是本人2021年的總結匯報!
個人年終總結時光似箭,日月如梭,20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有工程完工時的喜悅。不知不覺中,充滿著希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將到來??梢哉f,20xx年是公司改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度工作情況總結如下:
(1)、負責了xx樓及新增地下室樁基礎工程。此項目是本人進入公司以來獨自負責的第一個項目,可以說對自己意義重大,此項目雖小但五臟俱全?,F場空孔為1至4米,因長螺旋設備的特性,無法保證對空孔有著良好的控制,本人在混凝土澆筑過程中進行了嚴格的控制,避免混凝土的浪費。在施工過程中,自己每日能時刻盯守現場,嚴格把控現場質量及施工進度。但在此項目中自己也發現了眾多的不足之處,一是本人溝通能力不足,在遇到戶型調整等突發情況時未能及時有效的與甲方溝通出解決方案,也未能安撫好勞務單位。二是知識面相對狹隘,對請款業務流程不熟悉。在施工過程中自身能意識到自己專業知識面較為狹隘,在請款過程中自己時有茫然,深刻的感受到對業務的不熟悉。三是個人工作缺乏計劃性,工作中目的不夠明確,主次矛盾不清。
(2)、參與了xx項目樁基礎工程的施工。在此項目本人主要負責了現場施工過程中的進度、質量、成本、安全的把控。通過此項目,對于現場的管理我總結為四個字,“嚴、勤、查、導”,首先,“嚴”就是嚴格要求勞務單位,按照施工規范及程序來做;“勤”,就是勤走動、勤過問,經常在現場走動過問施工情況,才能發現問題;“查”是檢查,工程質量及安全事關重大,萬不可掉以輕心,要經常檢查找出安全及質量隱患;“導”就是指導和指揮現場施工,引導及嚴格要求勞務工人按照規范施工。
通過此項目本人也意識到自身的許多不足之處,一是在現場施工過程中未能嚴格把控現場生產進度,未能及督促勞務單位提升生產效率,早日完工。二是對勞務單位的管理較為松懈,未能嚴格要求勞務單位嚴格按照規范施工。三是預見性不足,對施工過程中易出現的問題未能有較好的預見性。
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