計劃書可以起到激勵和激勵作用,讓我們保持積極主動的態度和努力。接下來是一些經典的計劃書范文,希望可以幫助大家更好地理解和運用寫作技巧。
20xx年x月x日-x月x日。
2、通過xx周年策劃一系列與愛國有關的宣傳活動,大力弘揚以愛國主義精神,擴大企業知名度,進一步樹立商場“熱愛祖國,關心教育”的社會形象。
商場各店。
活動一:迎雙節,惠不停。
x月x日――x月x日活動期在本商場推出系列“迎中秋、國慶、優惠大酬賓”活動,天天驚爆價,天天會員獨享價,讓你瘋狂購到底!
要求:
1、各店必須提前五天向總部作出每日驚爆限時搶購價、會員獨享價書面申請。
2、各店要做好充分的活動準備與宣傳,確保天天驚爆價,天天會員獨享價達到聚集人氣,制造輕松效應,提升銷售額的目的。
3、主題裝飾另附效果圖。
活動二:購物送國旗。
20xx年x月x日到我商場消費者消費滿xx元以上,均可以服務臺領取小國旗一面,憑電腦小票到服務領取,每張小票限送一面,限量xxx面,送完即止。
活動三:愛國主義宣傳畫展。
注:宣傳畫布置商場、大門口(附圖)。
活動四:“迎中秋,慶國慶”大型文藝晚會演出。
20xx年x月x日-x月x日期間各店聯合企事業單位、廠商、供應商在商場大門口大舞臺舉行精彩演出,要求期間穿插宣揚愛國愛企業這主題的互動游戲。
1)海報宣傳單。
a、活動時間:20xx年x月x日―x月x日。
b、印量xxx張,a3紙4p,105g銅版紙。
2)大門口海報宣傳。
3)商場廣播滾動廣播。
4)賣場內用喇叭充分營造購物節慶氣氛。
通過圣誕節的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與客戶的感情聯系并引導消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
內部布置:主題延續萬圣節之后走向圣誕驚魂夜,主要展示圣誕驚魂夜海報,少量插入萬圣節南瓜燈及萬圣節布置物品,讓顧客感受到與萬圣節有不同之處,工作人員均佩帶圣誕帽及圣誕裝飾為客人服務。
活動開始前播放圣誕夜驚魂插曲,20:00活動開始后俱樂部播放萬圣節成功照片然后接放圣誕夜驚魂動畫電影(營銷部協助制作),將俱樂部整體氛圍融入到圣誕夜驚魂動畫夢境中,主持人在播放影片同時解說從萬圣節走向圣誕節,萬圣魔鬼城杰克因為迷路勿闖入圣誕城的簡單故事。然后進入表演階段。
20:30第一場派對。
21:30開場舞舞蹈隊。
21:35—22:00人妖演藝三等獎抽獎。
22:00—22:10舞蹈佳麗二等獎抽獎。
22:10——22:15抽獎互動游戲。
22:15——22:40魔術表演一等獎抽獎。
22:40——23:20第二場派對。
23:20——23:25中場舞秀。
23:25——23:35嘉賓主持。
23:35——23:40中場拍賣大公仔。
23:40——24:00矮人特技。
24:00——24:05敲圣誕鐘聲全場齊歡。
1、酒店大堂及活動現場由營銷部負責。
2、酒店活動獎品由采購負責。
獎品:
特等獎:1(名)每天一名鋼琴一架。
一等獎:2(名)每天二名品牌手機一部。
二等獎:10(名)每天十名高級床上用品。
三等獎:20(名)每天二十名免費房券。
3、活動現場設在三樓神州廳和五樓國信廳,西餐桌分別放置人席位,燭光晚宴(由餐飲部負責)。
4、制作精美宣傳冊和媒體宣傳(由營銷部負責)。
5、酒店一切布置用品(由營銷部和采購共同完成)。
注:
1、此次活動參加人員較多各崗位需按照所負責區域明確分工指定專職負責人員。
2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務。
3、財務部負責將中獎者票上簽字蓋章。
1、門票預計收入18—19萬,兩天預計36—38萬。
2、支出費用(兩場)。
(1)場景布置(大堂、各營業點、活動場地等)2萬。
(2)演出公司及場地效果7萬(兩場)。
(3)自助餐成本(兩場)7—8萬。
(4)獎品3萬。
費用總計20萬。
銷售方式:全員銷售。
(1)11月20日前。所有宣傳資料及廣告方案到位。
(2)鼓勵全員銷售,每售一張圣誕餐券給予50元的'獎勵。
(3)凡事在12月23日—24日購票的賓客可享受當日客房4.5折的優惠。
xx年2月10日(農歷十二月二十三)------3月5(正月16)。
歡樂佳美中國年購物驚喜不間斷。
說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內氣氛、各店對聯等。
(一)新春到,“?!彼偷?活動時間:2月10日開始。
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字“?!甭撘粋€(共2000個送完為止)。
(二)新年送“鯉”年年有“魚”活動時間:2月7日——2月17。
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風調雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節專版活動時間:2月7日——14日。
我親愛的情人節,特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
買情人節特供商品滿38元送情裝玫瑰一支。
凡購物滿60元者免費包裝情人節禮物。
服裝區購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
(三)新年“?!边\一把抓,抓到什么送什么。
活動時間:2月18日——2月27日(初一至初十)。
新年到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把。
說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設置上可以多樣化,可以設一個大獎造出轟動效果,也可以不設大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業務爭取的贈品統計一下,按數量分寫在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節期間,人們往往更加在意的是“?!边\一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
注:可設一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)。
(四)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!
活動時間:2月7日------2月27日(初十)。
活動目的:雙11是歷年電商必爭之節日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別于電商,從而突出特色?;顒訌陌儇?、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動時間:11月7日至11日。
活動內容:
折扣促銷:
1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動細則:
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領取10張。
3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元,30元、20元優惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)。
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)。
110元(舒適被,對枕、售價250元左右)。
備注:預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)。
品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)。
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)。
3)床品冬被。
4)超市冬季火鍋節單品。
vip營銷。
vip濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·vip顧客免費送:雙11當天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助,無費用)。
2、雙11·vip顧客免費玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。
文化營銷:
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費廣播顧客表白語,微信分享區免費曬幸福。
活動地點:一樓廣播臺。
2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
報名地點:二樓小舞臺區。
備注:活動具體操作細則及項目規則另附。
2、雙11,單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節專場活動)。
單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間:11月11日。
活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準。
氛圍布置:
1、大門口主展區/各樓層品類展區:
時尚冬裝綜合展區,沿用秋冬流行元素?;顒悠陂g增加展區內光棍節模擬對話標識。
例如:光棍節來xx商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。
備注:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統籌。
2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:雙十一燈箱片、立式pop架。
費用預算(略)。
可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的.頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導消費者關注本次促銷活動,是促進消費的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:。
1.屬于注意、興趣、聯想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
3.光棍節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統的喜慶形象來設計。
三、認真做好商場超市的陳列工作。
陳列包括賣場內所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。
各店在實際操作過程中,應該要認真堅持是做好陳列的關鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
雙11。
德意志銀行近日發布報告稱,預計中國個人消費電子商務市場,包括“企業對個人”(b2c)以及“個人對個人”(c2c)市場,在未來五年的復合年增長率將達42%,市場總規模于2015年將達人民幣1.523萬億元,占國內零售總額的7.2%。與此同時,中國互聯網普及率將上升至59.3%,個人用戶總數將達8.12億。
德意志銀行認為,在未來五年間,中國消費者將更重視互聯網上商家的物流服務及其他增值服務能力,相比而言,產品種類的豐富程度以及對某項產品的深入程度則略顯次要。
一件事物的發展,必然是由內因和外因,兩種力量共同促成的。因此,為了給貴網上商城拿出一個切實有效,既容易短期見效,又有益長遠發展的推廣營銷方案,我將從內因和外因兩個方面展開。
(一)內因,立足長遠,堅持可持續發展內因,從網上商城自身的建設、優化和不斷完善,以及使用體驗角度來談網上商城策劃營銷方案,因為只有一個真正適合消費者的網上商城才會滿足客戶的需求,才能經的起時間的考驗,才能建立起客戶的忠誠度,也才會越做越好,取得長遠的利好發展。
有錢人對產品或者服務的價格并不敏感,只要有好的產品和服務,他們會趨之若騖。因此,要想從有錢人身上“掏腰包”,必須抓住他們的“心”。因此,要針對不同的目標消費群體,不斷充實完善網上商城的內容和服務。
及其他許多與競爭優勢有關的因素相比,對企業贏利功能的影響更大一些。顧客流失率的變化對企業利潤的變化有著極大的影響。因此,著眼提高現有顧客的滿意度,降低流失率,組織實施服務營銷質量管理,就具有特別重要的意義。要想降低現有顧客的流失率,企業應根據產品市場定位,針對不同的消費群體,采取差異化多元化的營銷服務策略。
一、網購的主要消費者有以下幾類:
根據權威機構調查顯示,有63%的中國網民曾在網上購物,其中大部分是白領和高校學生。這其中女性占有很大比例,她們熱愛生活、追求時尚,成為網購的主要推動力量。
1、白領以及高收入者:網購鐘情方便快捷35至44歲之間的網民都比16至24歲或55至64歲之間的網民更可能上網購物。主要是看中網購的方便快捷。他們(她們)知識層次較高,經濟收入可觀,但工作繁忙,閑暇時間不多,因此,豐富的產品信息和方便快捷的購物方式是他們(她們)選擇網購的主要原因。
2、家庭主婦和學生:網購看重價格便宜她們注重勤儉持家,喜歡在網上尋找比商場更便宜的商品;高校學生思想活躍,接受新興事物快,他們(她們)把網購當成時尚,把網上淘寶當作快樂,一定要不辭辛勞地淘到最便宜的東西。
3、重度消費者:網購看好產品豐富。
逛。他們(他們)有一套識別產品的方法,不用擔心購物安全,但只有找到合適的產品才出手。另一類是狂熱購物者。他們(她們)把購買產品當作消遣,購物頻率高,最富于冒險精神,喜歡遨游在產品網上海洋的感覺。
通過優質差異化的服務,提高顧客滿意度和建立顧客忠誠度,具有非常重要的現實意義?!胺諣I銷”是一種通過關注顧客個性需求,進而提供差異化服務,最終實現有利的交換的營銷手段。企業所做服務活動都要以消費者的需求為中心,將服務滲透到消費者那里,堅持提供一流的產品,一流的服務。這可以增加產品的吸引力,提高競爭力,加強溝通,與客戶共同進步,共同得益,從而實現商家和消費者的“多贏”局面。
二、喜歡網購的n種理由費者選擇網購的根本原因。
1.購物的便利性產品廣告的狂轟亂炸,不用奔波于商超、專柜之中,只需根據自己的喜好與需要,尋找自己鐘情的品牌、產品和服務,“網羅天下”、“貨比萬家”,輕松作出最適合自己的決定。
,是一種很時尚的購物方式,因此深受那些在快節奏中生存的人們的歡迎。
2.選擇的豐富性網購的貨源渠道多樣,產品體系豐富,很少有缺貨的情況。如果逛商場、看專柜,這些產品幾天時間都逛不完,還未必能找到自己心儀的產品。
3.決策的自主性完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網民對產品品質、實際效果的相關評價,綜合評定核心信息后,做出客觀決策。
4.服務的個性化現的問題,提供一對一的個性化服務。這種貼身的個性化服務,不斷積累著消費者的忠誠度。
5.價格優勢明顯61.3%的網民選擇網上購物的原因歸結為價格便宜。在網站,產品價格一般會比傳統渠道的銷售價格低10-30%。但網購的貨源渠道繁雜,水貨、假貨屢見不鮮,消費者一定要擦亮眼睛。因此,貴公司的網上產品一定要有良好的信譽的保證。
6.全天候銷售服務12小時營業制),很少提供全天候銷售服務。網上購物則不同,完全是24小時在線,企業可以隨時隨地通過網絡獲得商機,消費者也可以24小時淘自己心儀的商品。
7.客情維護方便快捷億萬網民瞬間聚合在一個特定的網站,甚至特定的產品身上。
總結:綜上所述,貴公司的網上商城一定要具有以上的特點:購物的便利性、選擇的豐富性、決策的自主性、服務的個性化、價格優勢明顯、全天候銷售服務、客情維護方便快捷來滿足購物者的需求。因為,這是一般網店都應該具有的,如果貴公司的網上商城連這些最基本的都保證不了,那么客戶一定會有很強的心里落差,第一印象不好,就會很容易產生抵觸情緒,從而放棄在貴公司網店的購買,就算短期的大量宣傳可避免無人問津的尷尬,但這不利長遠健康發展;同時,更難建立起客戶對貴公司網上商城的忠誠度。
三、傳播方式。要充分利用產品圖片、價格信息及其它相關元素,促使消費者對產品產生興趣,進而產生購買意識。
裝、柜臺陳列吸引消費者眼球,再通過導購員的說服和現場促銷讓消費者產生購買行為。而網上購物的傳播方式是在虛擬的空間中進行,買賣雙方無法謀面,消費者只能通過網上的相關信息做出判斷。這就要求賣家要充分利用產品圖片、價格信息及其它相關元素,促使消費者對產品產生興趣,進而產生購買意識。
四、物流配送及時,保證費用低廉。網上購物的物流成本過高,一直是困擾網購發展的重要因素之一,貴公司要盡量降低客戶的物流配送成本,并且物流配送要及時,極大縮短配送周期。
當當等b2c網站,不僅自己進貨,還管理著全國的物流體系,卓越網也建設了自己的物流中心,形成一整套物流配送體系,直接保障商品質量。b2b以及企業網上商城的物流一般都是通過企業自有的渠道物流體系來完成。所以,貴公司要建立起自己良好的物流體系和強大的配送能力。
五、售后服務,提高附加值。
《消費者權益保護-法》、《合同法》、《產品質量保護-法》等相關規定中尋找法律支持,由執法部門比照處理。
體系又不完善,導致網上購物的交易欺詐、弄虛作假等事件頻繁發生。因此,公司可以從這里作為一個突破口,快速樹立起自己的良好口碑。
項目附加值的方向。
要實現網絡的優質服務,從而與競爭對手形成明顯的優勢突出的差異化服務,需要培養一批高素質的員工。高素質的員工好比企業服務的門面,給人一個好的第一印象就能俘獲人心。要培養高素質的員工就要實施標準化管理,這對提高服務質量有著不可低估的價值。
具備了以上的要求之后,再就是豐富網站的營銷結構模式,來更進一步增加網上商城對顧客的黏性度。
這樣一方面有利益鞏固現有客戶,同時,另一方面有利于發展新客戶,形成引力,讓網上商城的人氣越聚越網,形成良性發展!
六、網站營銷模式1.網店定位:
要給網上商城一個明確的目標消費群體定位,并且圍繞這些消費群體而展開網站的建設。一定要站在消費者的使用體驗角度來構建網站,讓網站充滿人性化和良好的使用體驗效果。
2.營銷模式結構圖電子商務網站+網店(淘寶、易趣、拍拍)+博客
伴隨著國際互聯網絡的普及,以及人民科技文化素質的提高,上網沖浪已經成為大多數人生活之中必不可少的一部分了。不可否認,網絡是一把雙刃劍,但在市場國際化的今天,電子商務已經成為一種投資的必然渠道,網絡對于商業而言,已經日益重要起來了。不同教育背景、不同消費層次的人群,對網絡的利用是多樣的,占主導地位的還是瀏覽新聞,現在很多的人因為工作忙,通過網絡觀察外面世界所發生的事情成為上班一族的首選方式,其次是信息交流,包括資料搜索、就業咨詢、好友交流、bbs等,如果說網絡的這些用途只是便利了普通百姓的生活,那電子商務、網上購物、網上開店就是網絡商業化應用的典型實例。據有關資料顯示,大約有91%的網民聽過電子商務,有8%的人用過網上購物和網上教育,有6%的人使用過網上拍賣,有5%的人在網上進行買賣股票,同時有相當一大部分的人,積極的參與網上的各種活動,現在越來越多的人,希望利用業余的時間,進行網上購物和網上創業等活動。從網絡的個性化服務到網絡的商業化的普及應用,我們有條件預測,中國未來幾年的網上購物市場發展前景很大。
中國起步較早并頗具規模的專業購物網站是當當網和卓越網,20世紀末,這兩家網站開始在網絡上大規模經營圖書和音像制品。近年來,又將經營范圍一再擴大,現在卓越經營的商品已經擴大到20大類,70多萬種??吹较容呝徫锞W站的勝利,不少投資者也紛紛將風險投資投入到這個具有巨大商機潛力的網上購物系統的開發和推廣工作之中。
但在先前的購物網站的.網站購物系統中,幾乎沒有人考慮將網絡購物本地化,即使用同一個網頁卻可以在距離最近的城市進行交易。e時代的網絡行銷,離不開科技支持,提供財富成功解決方案和實現技術系統支援將引發行銷革命。建設全球電子商務的著名品牌,在網絡購物的巨大市場潛力和便民的初衷的驅動之下,同城購強勢出擊,率先推出“網絡購物本地化”模式,商品優先同城展示,面向全國交易,大大提高了商品流通速度和資金周轉效率,從而為商家和顧客提供了一個更為寬松與和諧的交易環境。
同城購自主開發流暢便捷、安全可靠的購物系統,運用自己獨特的技術實力和商務經驗,與金融機構整合了一套完美的在線結算系統,免費服務于忠誠會員,實行公開、公正、透明的促銷策略。秉承幫助幾乎任何人在任何地方能實現任何交易的宗旨,同城購不僅為賣家提供了一個網上創業、實現自我價值的舞臺,品種繁多、價廉物美的商品資源,也給廣大買家帶來了全新的同城購物體驗。
做中國最有影響的電子商務平臺,打造網上開店——在線訂單——配送物流最實用的電子商務模式。讓同城網上交易走進千家萬戶,同城購已經成為越來越多網民網上創業和以商會友的最佳選擇!
如同一塊尚待開發的金礦,電子商務的市場競爭也很激烈的,若公司想在這塊市場上分地一塊屬于自己的礦產地盤,從而攫取屬于自己的第一桶金,那就必須做到知自知彼,方能百戰勝利百勝,所以我們從以下幾個方面分析,找到符合同城購網站購物系統發展的最佳道路。
第一 市場分析
一、營銷環境
(一)網購的國際國內發展情況
改革開放以來,中國經濟取得了突飛猛進的發展,人民的生活水平和消費能力,以及一
些傳統的消費觀念正逐步改變,網上購物猶如雨后之春筍,逐漸活躍起來。網上購物作為一種新型的購物消費方式,正在逐步深入人心,越來越多的人開始關心、關注和樂意接受這種新型消費模式。在網上購物的消費人群中,首當其沖的還是年輕的一代人,因為年輕人很容易接受新事物,文化素質高,對網絡知識了解的比較多,并且他們愿意、敢于大膽的嘗試網上購物帶給他們的是一種全新的體驗和感覺。
就國際環境來而言,發達國家的網上購物是非常普遍的,特別是韓國人日漸習慣網上購物,其網上購物金額突破6萬億韓元,又如互聯網改變歐洲人的生活習慣,網上購物成為主流。面對國際環境帶給網上購物新的生命力,國內的網上購物也正逐漸發展起來,而中國第一次進行真正意義上的網上購物是1995年。隨著網絡的普及,有著十幾億人的消費大國,一些風險投資者紛紛將資金投入到中國這塊網上購物市場,比如當當網,易趣網,8848等,但在中國的網上購物正處于起步階段,且情況正好與國外相反,在購物網站中,其中近1/3有傳統零售業務,2/3則為純粹的網上商店,而在歐洲,在線商店里有2/3有傳統的零售業務,這顯示了中國的傳統零售業對于利用互聯網開拓業務還不甚積極,目前從事電子商務的以新興企業居多。
面對這么大的市場,我們怎么能落后與別人呢?
(二)消費者分析
1、國內網民群體分析
中國是世界上信息通信業發展最快的國家之一,中國互聯網絡信息中心發布的的第十八次中國互聯網絡發展狀況統計顯示:中國網民是總人數達到12300w人,其中上網的學生數量達到3000w,1500w人經常使用教育網。2500w人經常使用網上招聘,經常使用博克和上網購物的人數分別達到2800w和3000w。按照信-息-產-業-部“十一五”規劃,到2015年,中國互聯網用戶數有望達到2億,年均增長8%,普及率為15%。上述數據顯示,中國上網的人群主要集中在年輕的一代人,具有很大的網購市場潛力。
在眾多的中國網民中,大多數網民是在家里、辦公室和網吧等三種途徑,其中通過寬帶和撥號上網的方式最多。但從這三種主要上網方式來看,由于環境和條件的影響,網吧和辦公司在網上購物過程中所充當的功能僅僅是供用戶瀏覽網頁,而不能有更進一步的商業行為。所以,只有在家里或專業的網購辦公室上網的人,對網上購物更關心和更積極的參與,對于在家上網的網民來說,時間和精力不受任何的限制,所以我們重點對他們進行引導,因為他們已經具備了網上購物和開店的前提條件了,對他們進行廣告宣傳和引導,以及網站內容的吸引,做到三方面同時進攻,全范圍的調動他們的注意力,讓他們進入網站并開店。
2、網民的特點
1)網上消費者將更趨年輕化
據cnnic統計,未來五年在家中上網的人的平均年齡均低于26.7歲,年輕人的比例更大,中老年人的上網比例將在較長一段時間內得不到提升。internet現有用戶主要集中在21-35歲年齡段,其次是35歲以上的用戶,并且主要高等教育過的年輕男性構成,可以肯定地說,未來十多年甚至是幾十年,internet網及網上購物仍是年輕人的天地。
2)網上消費者學歷逐步趨低
據cnnic統計,大專以上文化程度的網民占86%,從而反映出高素質者對internet這一新鮮事物反應相對較快。但隨著人們對internet網絡認識進一步加深,以及手機上網,有線上線,機頂盒技術的日趨完善,“傻瓜化”上網時代即將到來,學歷已不再成為一個影響網購的因素。
3)家庭收入的高低不構成影響上網的主要因素。
網絡技術的日漸成熟,將進一步降低上網消費的費用,只要顧客主動參與,上網已經不再受家庭收入的影響。
3、網民對網上購物的觀點:
1)雖然電子商務在國內處于剛剛開始的階段,但已經被很多網民所接受。
2)年輕網民對網上購物的接受比較迅速,并且愿意嘗試。
3)用戶對目前電子商務網站內容還有較大意見:內容不詳細、不符合購物者閱讀習慣。 另外,網上內容的真實性需要提高,這種不真實內容的破壞性是很大的。
4)用戶比較愿意接受送貨上門的服務。
5)用戶接受網上支付的方式,但支付手段不多,在目前的情況下最好的替代方式是貨 到付款。
4、影響消費者網上購物的因素
1)網站誠信度是否高。網上購物誠信體系在中國市場上還很不完善,這也是影響中國網上購物行業發展的的關鍵、直接的因素。
2)購物程序是否簡單也常常是網購消費者考慮的一個重要因素。如果會員注冊麻煩的話,他們一般不愿意注冊的,所以對于網上購物的網站,會員注冊一定要簡單,方便。
3)服務和售后服務是否到位。
4)網頁設計是否合理,網站內容是否新穎,是否突出自己的特色。這些也直接影響到網購消費者的消費行為。
5)在線商品量是否多,商品選擇余地是否大,品種是否全。
6)交易是否安全。對于交易沒有保障和安全的網站,是不可能有發展的,所以網站必須做到交易的安全以及完善交易制度等。
7)價格是否合理和便宜。價格永遠是競爭的法寶,沒有價格優勢的話,網站是很難生存下去的,所以商品在數量上要多外,價格上必須要便宜和合理。
(三)網上購物的現狀
1)各類購物網站異軍突起,種類繁多,形成一種新的購物消費方式;
2)目前,大多的電子商務網站都還不是完全意義的電子商務,因為還沒有完全實現在線交易,大多消費者仍堅持在線定購,離線支付。
3)供貨商和配送單位采用的多是傳統溝通方式,效率較低;
4)售后服務、質量擔保、交易安全等問題還需要進一步加強和完善。
(四)對手分析
目前國內比較大的網上購物網有易趣,當當網,淘寶網、卓越網和8848等,從這些網站的經驗和現狀來看,各大購物網已經開始探索出屬于自己的核心產品、核心服務理念。這些都是可以供我們借鑒和學習的:
1、直接參與交易的經營模式
當當網就屬于這種模式,其自身與廠家聯系,自己經營廠家的產品。這樣做的好處就是誠信度比較高,容易建立自己的品牌,同時他們經營的產品是書籍和光盤,而這些產品又比較容易被網民所接受,因為他們價格比較便宜并且實惠,唯一的缺點就是陪送不很及時,像當當這樣的模式很容易在中國網上購物的初期階段取得成功,因為中國的網上購物市場不是很成熟,而當當卻從小商品和比較容易買的商品入手,打開自己的市場和樹立自己的品牌,從而進行品牌和經營的延伸,取得了很好的效果。
2、不直接參與交易的經營模式
價格低,選擇余地大,開店方便,成本上,易于管理,頁面簡潔,一目了然,容易了解,并且網站的指導性也做的比較好和仔細。
但國內網購行業中存在的普遍問題是:誠信問題、弄虛作假、售后服務等,這些都是比較難控制的。同時,這些網上購物網還缺少一些引導消費者如何消費的小竅門,這些都能夠制約消費者的消費行為。
3、市場競爭狀況
鑒于中國未來電子商務的發展前景,一些風險投資者紛紛將資金投入到中國的網上購物市場。一個擁有十幾億人口的大國,必將是世界網上購物市場的主站地。于是,各種購物網站如雨后春筍般建立和推廣開來。
1999年8月易趣網成立,1999年5月18日8848網成立,以及1997年成立,1999年投入運行的當當網,而后又涌現了許多比較大型的網上購物網站,比如2000年1月成立的卓越網,2001年11月成立的6688網。和2002年7月成立的my8848網,以及2003年5月10日成立的淘寶網,以上這些網站是在國內比較有影響力和特色的網上購物網,這些網站成立時間有長有短,大多是隨著中國網上購物市場的起步而發展,成了第一批吃螃蟹的人。
經過幾年的經營和發展,中國網上購物市場已經成為三足鼎立的局面,一個是運營5年,積累豐富經驗的易趣網,一個是專注于做全球最大的購物搜索的8848網,另外一個就是新生代的淘寶網,他依托成功的電子商務網站:阿里巴巴為基礎,借助其優勢和資源和資金等,迅速的切入網上購物市場,并且占領了三分之一的市場。
處于中國網上購物市場的初期和競爭割據還未成型,我們必須抓住時機和機遇。搶占中國網上購物市場,引領中國網上購物的發展趨勢和潮流。使我們捷足先登,成為未來中國網上購物市場的主力軍。綜觀中國網上購物市場的發展狀況,其競爭十分激烈,各個網站各有優勢和特色,且操作模式各有其側重點和特色。
(五)同城購獨特優勢與市場潛力
1、具備了其它購物網站的功能與優勢;
2、優先同城展示,面向全國交易;
3、支持網上開店業務,并同時提供直接交易的模式
第二 市場定位和市場細分:
上述文字分析了我國網上購物消費的現狀和亟待解決的問題。這也是我們規劃和推廣同城購的現實基礎,根據公司的情況,我們對同城購的市場進行了科學的定位,市場主體主要集中在年輕的一代人。
1、年輕的女性,年齡為18到40歲。年輕人比較容易接受新事物,年輕人比較喜歡嘗試新事物,且近年來,網購的年輕女性比例也越來越大。這些女性又是天生的購物狂,且消費觀念比較先進,而且收入較高,所以我們瞄準的就是年輕女性為重點,并且以服裝、電子產品、化妝品為核心產品。
2、年輕的男性,年齡也主要集中在18到40歲。與上述女性相比,這些男性更具有消費能力和更高的消費水平。鑒于男性的愛好,我們就將產品定位在電子產品,以及一些日常中高水平的生活用品上。
公司網站定位:做中國最有影響的電子商務平臺,打造網上開店―在線訂單-配送物流最實用的電子商務模式。讓同城網上交易走進千家萬戶,同城購已經成為越來越多網民網上創業和以商會友的最佳選擇!
第三 營銷策略
根據公司的實際情況,從技術,經驗,知名度,信息量等多個方面還不成熟,而網上購
物市場卻競爭激烈,要想在中國的電子商務市場站住腳的話,必須要有耐心,以及堅持。最重要的就是用好的方法把自己融合到市場中去,使自己適應市場發展,使市場接受我們,走出符合自己有特色的操作模式,所以我們必須指定適合自己發展需要的營銷推廣戰略,使公司網站有計劃,有步驟,有目標的一步一步向前跨越。
由于網站自身的特點和市場實際情況,以及顧客的心理習慣綜合因素,我們決定采取將同城購網上購物系統分作四個階段來推廣的發展戰略。即試運營階段、穩定發展階段、乘勝追擊發展階段、全力競爭發展階段,做到循序漸進,一步一個腳印的向前走。
一、試運營階段
在這期間,網站處于市場介入期,所以最好就是快速的進入,取得大的影響力,提高自己的知名度,而這時期是市場開發期,是廣度推廣和大面積的推廣,目的就是縮短介入的時間,以及擴大影響,還有就是吸引更多的會員,并且留駐會員,讓會員積極的參與網站。
這個階段所需要做的工作事項主要是網站內和網站外的宣傳工作,具體有以下兩個方面:一方面讓網站快速走進消費者;另外一方面,則是讓更多的顧客免費試用網站。通過網站與消費者、網站與市場的磨合,使網站與市場達到完美結合。當然,也是必然的,在這個磨合期中,我們必定會發現網站自身的許多不足和缺點,讓我們更能清楚地規劃網站的市場定位,以及市場細分,市場發展,找到一條符合自身發展的道路和模式。
通過試運營階段,讓網站找準定位,找到顧客的真正需要,找到符合自身發展的道路。這個階段所需要開展的工作擬定如下:
1、同城購網站成立發布會。借助網站成立為契機,強勢出擊,給王構網購的同行們一個深刻的印象:我們網站是大家不可輕視的一員。譬如,公司可以向同行網站發邀函,并與一些大網站或者當地媒體進行宣傳,發布關于同城購網站成立的消息。
2、擴大影響力,通過各種渠道推廣網站,提高同城購的搜索指數。通過與幾大專業搜索引擎公司合作,如百度、谷歌、搜搜等,提高公司上線率和搜索指數,讓更多的人能高在第一時間知道和了解同城購網上購物系統。此外,通過一些專業的手機短-信-群-發-軟-件、qq消息群發工具、電子郵件等渠道發布有關同城購的最新動態,也不失為一種推廣的良好策略。
3、與其它網站進行友情連接,提高網站的點擊率和知名度。但是氣虛注意,鏈接必須是在首頁,同時連接的對象最好就是人流量較大的娛樂性和消費新聞性的網站。
4、撰寫新聞造勢。公司利用公司內的文學人才,甚至外聘一些文學愛好者,寫一些有關同城購的文章,向新聞報紙投稿,從側面為公司網站做宣傳,達到新聞造勢的宣傳效應。
5、有獎問卷調查,側面宣傳公司的各項業務。為了讓更多的人了解網站的話,我們可以從側面做一些廣告宣傳,比如公司可以在一些大網站首頁來做一個有獎問卷調查,甚至招募臨時工在城市的街道上進行問卷調查。一方面,這樣能夠了解顧客的心理消費情況,發現市場與顧客需要,利于網站后期調整;另一方面,這樣也從側面宣傳了同城購網站。具體操作要仔細規劃,比如獎品的數量、檔次、問卷設計、問題設計等。
6、有獎征集意見活動。通過有獎征集意見的活動,讓更多的網民了解和熟悉網站,并且可以得到許多有實際價值的意見,讓我們得以改進。如果別人真心想給我們提意見的話,真心想展示自己的才華,真心想得到獎品的話,他們必須提出有創意,有實際價值的意見,所以他們不得不了解網站和熟悉網站,這樣也達到我們進行宣傳和推廣的目的。
7、優秀店主競選活動。為了使網站和會員一起管理好網站,充分調動會員積極性,在網站成立一段時間后,公司可以考慮搞一個隆重的店主競選活動,讓更多的會員積極入會和積極參與。
網站廣告;2)簡短的電視廣告。這種廣告只需要簡短的十秒鐘左右,可參照《征途》的廣告的做法;3)公交車車身廣告。在公交車車身顯眼的位置購買一塊廣告位,用比較招人視線的色彩噴繪,由于城市交通日益緊張,公交車又是一種大眾化的交通工具,這種廣告的效果也是值得預期的;4)公交車車載電視廣告。與當地城市公交車的廣告代理合作,制作視頻廣告,配合靜態的車身廣告將達到更好的效果。
9、網站購物優惠活動。對于成立不久的網站來說,經常開展一些惠民優惠活動將會吸引更多的消費者眼球,并且擴大網站的影響力。如在元旦節、春節、五一節、青年節等促銷活動,使網站和會員融合在一起,達到互相推廣和發展的目的。
10、成立網絡3.15欄目。為了讓網站的會員們和網購者相信同城購,為了給會員打造一個誠信交易的環境,為了保證會員的利益,網站有必要成立網絡3.15欄目,和本地消費者協會一起合作,做好網絡3.15欄目建設,使網站會員對網站放心使用。
11、發布討論帖、商品鑒賞貼。為了擴大影響,集思而廣益,我們可以在一些大論壇網站發帖,發一些關于網站的討論帖和邀請帖,制造新聞和影響,擴大知名度。
二、穩定發展階段
經過試運營階段,公司對自身的市場定位、市場細分,以及是常發展等有了比較清楚的認識,對顧客的需要和需求特點有了一定的了解,并基本找到了一條符合自身發展的道路和模式。在此基礎上,我們接下來的工作就是進一步確定網站的發展方向與發展目標,以及操作模式等,穩定網站的運轉、操作模式,穩定交易流程,穩定我們的定位,網站結構,收費,認證等各個方面,使公司的網站步如正軌化的發展道路上。
處于穩定期的網站,各項工作已經逐步穩定了,網站需要開展的是進一步擴大王內外的宣傳工作,著手老會員的深度吸引和新會員的發展,使網站在激烈的市場競爭中穩定發展。
為了做好同城購網站內、網站外的宣傳,進一步擴大網站的影響力,我們擬定以下營銷策略:
1、免費注冊網站會員,系列優惠推廣活動。為了能使網站迅速的推廣出去,吸引更多的會員加盟同城購,公司開展實優惠推廣活動,譬如讓會員免費開店,免費贈送推薦位,會員積分等,同時也可以開展其他優惠活動等。
2、成立城市購物俱樂部。因為網站的口號就是優先同城展示,面向全國交易,為更好地服務本地城市消費者,我們成立城市購物俱樂部,為本地網購者提供免費服務,以及購物代理等,同時,網站還給予該俱樂部一定的幫助指導和引導。
3、成立商店聯盟。為了給上家能銷售更多的商品,為了體現網上購物的實惠,網站應該利用手中的資源,組織會員商家成立商店聯盟,目的就是促進商家之間的聯系和合作交流,讓更多的商品銷售的更多,更快,更便宜的讓消費者買到,并且買到質量更優,更多的奇特的產品等。
4、 “君子愛財,經商有道”——店主成功經驗交流會。為了調動新老會員的積極性,幫助新會員進行指導等,網站組織老會員或者成功的會員與新會員進行交流和介紹成功的經驗,指導新會員如何取得成功,讓他們少走彎路。
5、“本地產品跨城賣”系列活動。為了讓各地的特色產品,以及各地的特產得到更大,更好的推廣,讓網購者能夠購買到自己想要的異域特產,通過網站,組織會員進行跨城特產品專賣交易活動。
6、提高誠信經營,優化網站承諾服務。為了打造誠信交易環境和優質的服務,讓會員解決交易失敗的后顧之憂的話,網站可以對會員作出某些承諾,讓會員放心的交易,讓網站在會員的心目中樹立良好的形象,比如可以承諾無欺騙交易等。
7、織采購會。網站可以根據會員和企業的需要,以及會員和企業的申請,可以進行委
托采購等,組織會員或者企業進行采購,幫助會員快速的銷售商品,增加網站的影響和知名度等。
8、實行優惠卡積分活動。為了吸引新會員以及老會員的注意,回報會員對網站的支持,網站啟動優惠卡積分活動,越是老會員,越是積極參與網站的話,回報越多,網上交易也越成功等。
9、招商、代理廣告。為了幫助會員進行商品宣傳,網站可以適時進行對外的招商、招代理的廣告,吸引更多的企業和商店進行網上交易活動。
10、非定期開展義賣活動。為了擴大網站的影響力和提高知名度以及提高形象等,網站可以與中國紅十字協會的各級機構合作,組織商家進行義賣活動,提高網站知名度。
12、結合當地商會安排,舉辦商品展銷會。為了提高網站知名度,以及產品的多樣性與影響力,網站可以與某些展銷會合作,進行網上網下產品的展銷,讓其他城市的會員,也可以買到展銷會的產品,同時也可進行網上網下的宣傳,達到雙贏的目的。
13、網上購物咨詢。為了減少盲目購物而帶來不愉快的情況,網站可以幫助會員進行網上購物咨詢,避免消費者盲目購物而產生對網站不愉快的心情。
14、與拍賣公司合作。網站可以和某些拍賣公司合作,進行網上網下相結合的拍賣合作,使別個地方的人通過網站,可以購買到自己喜歡的產品,同時與拍賣公司合作,可以提高網站的誠信交易形象,可以擴大宣傳。
15、與企業合作。為了提高信譽,為了保證產品的質量等,為了讓會員得到最實惠的產品價格的話,網站可以和企業合作,使網站成為企業產品網上唯一代理銷售商等。
16、免費贈送禮品。為了回報會員給網站的支持,以及吸引更多網民入會的話,網站可以實行禮品贈送活動。
17、創辦網上購物信息報。為了能更好的指導消費者進行網上購物,以及幫助賣家進行網上銷售的話,網站可以利用自身的資源,創辦免費網上購物信息報紙,可以給企業免費贈送,可以給會員等進行免費贈送,或者向娛樂場所或者超市等免費贈送,擴大我們的宣傳和影響力以及形象等。
三、乘勝追擊發展階段
乘勝追擊,指網站在穩定發展階段的基礎上進一步的提高。經過前兩個攻堅的階段后,公司地自己的市場已經有了較好的控制能力,并已經具備了一定的市場規模。為了以后的發展,為了網站打造出自身特有的品牌形象,我們必須在此基礎上不斷提高:逐漸樹立自己的品牌形象,提高運做效率,提高技術,提高服務質量,提高會員數量,提高人流量,提高知名度,提高競爭力等,進而為公司將來的發展打下扎實的基礎。
當一個網站處于提高階段時,在網站內與網站外等必須認真做好宣傳,進一步提高網站的知名度和形象,提高服務質量。同時,這個時期也是市場鞏固期,更是會員深度互助互動的時期,也是網站的深度推廣,是提高會員忠實度的關鍵時期,所以,網站無論從宣傳渠道,宣傳方式等多個方面,必須慎重考慮。我們擬定了以下營銷策略:
1、網絡廣告:宣傳重點,宣傳方向等都是必須為了網站提高時期的目的而開展的,宣傳途徑和宣傳方式等必須慎重考慮,鞏固網站的形象。
2、繼續與電視節目合作。根據網站的特點,我們可以和有些電視節目合作,提高我們的形象和知名度,比如我們可以和一些娛樂性的節目或者創業性的節目合作,比如生活時尚,創業激情,購物旅游等電視節目合作,借電視媒體宣傳自己的品牌。
3、成立購物休閑俱樂部。為了給一些愛網上購物的會員有一個交流的場所等,網站可以成立一個網上購物俱樂部,使他們得到更好的交流,互相學習,通過這樣的活動吸引會員,提高自己的形象等。
四、全力競爭發展階段
三個發展階段后,公司已擁有了一個比較高的起點和平臺,并且公司也具備與其他網上購物公司競爭的資本,為了將勝利的果實進一步夯實,謀求更大的利益和更大的市場,我們必須競爭。在激烈的市場競爭中,與對手正面或者側面競爭,讓更多的人了解網站,并且積極的參與到網站的各種業務中來,最終在競爭中取得一個個勝利,將網站推向更高層次的發展軌道。
這個階段所采取的策略與其它幾個階段的策略沒有很大差異,只是因時而異,相時而動,適時選用或重用一定的策略。
第四 評估與營銷安排
對于一個購物網站來說,我們進行了許多的營銷方法以后,必須有一個完善的評估標準來衡量實際工作效果等。評估網站營銷效果有以下幾個標準:第一:市場占有率有多大,第二:注冊會員數量有多少。第三:網站人流量和訪問量,第四:網民和會員對網站的印象和態度。第五:網站的覆蓋面有多大,第六:網站的影響力營銷人員安排:網站必須有一個營銷經理,其下面分為技術部,業務部,顧客服務部,營銷策劃部門等部門。
??今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺級、行業級和商家工具,平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業級別的將有預售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。同時,單店滿免、免單工具功能,在雙十一后半場提供相應會場,阿里會給予流量支持。
??另外,我們為大家還總結了20xx天貓雙十一玩法6大亮點:
??1、雙十一晚會明星+矩陣直播,打造超級ip,拉新客戶、提升平臺流量和關注度。
??2、20xx天貓雙十一流量轉化率利器:千人千面的個性化推薦。
??3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地,扶持60多家,強調門店發貨。
??4、多門檻跨店滿減優惠玩法,提升促銷聯動和流量轉化。
??5、備貨主打秋冬新款、商場同款。
??6、天貓全球潮流盛典,將作為雙11預熱期時尚方向主推重點。
一年一度的“雙11”搶購節又要到來了,也許很多人都在預測的“”交易額會不會在571億元的基礎上再創新高?每年的都是全民狂歡時刻,總有無數商家賣斷貨,但也有商家無人問津,只能眼睜睜地看著別人家賺錢,這是為什么呢?北大青鳥中關村軟件學院網絡營銷專家與您一起解讀其中的奧妙。
“互聯網的飛躍式發展,帶動了網絡營銷的發展,越來越多的人相信:網絡營銷是一個時代,不懂網絡營銷,將錯過一個時代。越來越多原本停留在傳統營銷方式的中小型企業紛紛向網絡營銷邁進。但由于營銷知識的欠缺,很多傳統產業、中小企業盲目加入網絡營銷市場,但最終在互聯網營銷市場中并沒有分得一杯美羹?!北贝笄帏B中關村軟件學院互聯網營銷專家李老師客觀分析了互聯網營銷市場現狀。
“從往年看,‘雙11’的促銷活動不外乎:優惠券、促銷、團購、打折、大轉盤隨機抽取禮品等活動。但是很多人并不是真正的懂得營銷策略,營銷方式的選擇,只是選擇盲目跟風營銷,最后營銷效果不盡人意,近年來,由于缺乏系統的營銷知識體系,導致營銷效果不好的商家不在少數。于是,很多人在經營自家企業的同時,選擇到北大青鳥中關村軟件學院充電,學習網絡營銷知識?!?/p>
來自于山西市的李女士經營傳統的家族產業,從加入網絡營銷的市場,但是營銷效果并不理想,20,571億的交易額對于李女士的企業沒有什么吸引力,因為自家店鋪無人問津,李女士看在眼里,急在心里,在朋友的介紹下,李女士于20初來到北大青鳥中關村開始學習網絡營銷課程,“自從大學畢業之后,忙于管理企業,很少進行系統性的學習培訓、學習了,經過在北大青鳥中關村學習網絡營銷知識,我對網絡營銷有了深刻的了解和認識,對于營銷策略、營銷方法以及營銷平臺有了系統的認識,年的‘’我很有信心?!?/p>
通過圣誕節的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與客戶的`感情聯系并引導消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
內部布置:主題延續萬圣節之后走向圣誕驚魂夜,主要展示圣誕驚魂夜海報,少量插入萬圣節南瓜燈及萬圣節布置物品,讓顧客感受到與萬圣節有不同之處,工作人員均佩帶圣誕帽及圣誕裝飾為客人服務。
活動開始前播放圣誕夜驚魂插曲,20:00活動開始后俱樂部播放萬圣節成功照片然后接放圣誕夜驚魂動畫電影(營銷部協助制作),將俱樂部整體氛圍融入到圣誕夜驚魂動畫夢境中,主持人在播放影片同時解說從萬圣節走向圣誕節,萬圣魔鬼城杰克因為迷路勿闖入圣誕城的簡單故事。然后進入表演階段。
20:30第一場派對。
21:30開場舞舞蹈隊。
21:35—22:00人妖演藝三等獎抽獎。
22:00—22:10舞蹈佳麗二等獎抽獎。
22:10——22:15抽獎互動游戲。
22:15——22:40魔術表演一等獎抽獎。
22:40——23:20第二場派對。
23:20——23:25中場舞秀。
23:25——23:35嘉賓主持。
23:35——23:40中場拍賣大公仔。
23:40——24:00矮人特技。
24:00——24:05敲圣誕鐘聲全場齊歡。
1、酒店大堂及活動現場由營銷部負責。
2、酒店活動獎品由采購負責。
獎品:
特等獎:1(名)每天一名鋼琴一架。
一等獎:2(名)每天二名品牌手機一部。
二等獎:10(名)每天十名高級床上用品。
三等獎:20(名)每天二十名免費房券。
3、活動現場設在三樓神州廳和五樓國信廳,西餐桌分別放置人席位,燭光晚宴(由餐飲部負責)。
4、制作精美宣傳冊和媒體宣傳(由營銷部負責)。
5、酒店一切布置用品(由營銷部和采購共同完成)。
注:
1、此次活動參加人員較多各崗位需按照所負責區域明確分工指定專職負責人員。
2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務。
3、財務部負責將中獎者票上簽字蓋章。
1、門票預計收入18—19萬,兩天預計36—38萬。
2、支出費用(兩場)。
(1)場景布置(大堂、各營業點、活動場地等)2萬。
(2)演出公司及場地效果7萬(兩場)。
(3)自助餐成本(兩場)7—8萬。
(4)獎品3萬。
費用總計20萬。
銷售方式:全員銷售。
(1)11月20日前。所有宣傳資料及廣告方案到位。
(2)鼓勵全員銷售,每售一張圣誕餐券給予50元的.獎勵。
(3)凡事在12月23日—24日購票的賓客可享受當日客房4.5折的優惠。
市內不缺乏優勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,家具市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭,每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小關于家具促銷活動策劃方案關于家具促銷活動策劃方案。除此之外,各大品牌的相繼進入安順市場,給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的家具市場迫在眉睫。
2、占領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行。
從我們現有客戶資源進行分析,鄉鎮以及農村在家具市場的需求量也越來越大,目前這一市場尚有很大的可開發空間,各大鄉鎮以及農村市場的客戶在采購家具用品時,大多都是到周邊的市區以及縣城進行采購,然而;縣城的家具市場不成熟,而市區離農村和鄉鎮有太遠,造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場,并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發,并以“獻愛心,家具送下鄉”為主題的活動,進軍xx市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先占領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。
3、家具明碼標價的趨勢化經營。
隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求,家具消費漸漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目,但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點,還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格,一個是自定標價,一個是廠的“最低價格”,于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在家具市場里看看這個好,那個也好,回家開始算價格,老是感覺價格還能降,這就使消費者在購買家具的過程中,防備心理較強,時常保持謹慎的心態,防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢?那就是家具產品實行明碼標價經營。
4.展望未來家具市場。
家具產品去開發農村以及鄉鎮市場,目的只有一個,就是掌控地方家具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的家具產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟,并結合市區家具市場,實行家具明碼標價經營,整合成一個龐大的家具市場,只有這樣,我們的家具市場才能有更大的發展空間。
二、活動主題:
雙十一,爽翻天。
三、活動時間:
20xx年x月x日至x月x日。
四、活動地點:
xxx家具城。
五、市場分析:
綜合xx市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場的整體分析有以下幾點情況:
1、各縣區,家具市場不完善,價格偏高。
2、各鄉鎮以及農村市場家具市場基本上處于空白狀態。
3、各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區采購不方便。
4、市區各家具賣場價格不完善,存在價格差異。
5、再者地方消費者對于產品和品牌的信息來源較少。
由此可見,各縣、鄉鎮以及農村市場具有極高的開發價值。
六、客戶分析:
消費者主要有如下特點:
1、消費者對產品價格持懷疑態度,對產品質量不放心。
2、縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時候容易取得效果。
3、縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。
4、縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。
七、創意方案:
針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題,我們從兩者的角度出發,從雙贏的角度出發,特提出如下敢為人先的創意方案:
1、家具送下鄉,讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。
2、實行部分商品明碼標價式經營,讓消費者不再為價格煩惱。
3、抽取現金大獎,刺激消費者消費。
八、運作方式:
1、家具下鄉真情回饋活動。
a.進店有禮活動。
凡在活動期間光顧xx家具城的顧客都有由xx提供的精美禮品一份,數量有限,贈完為止關于家具促銷活動策劃方案關于家具促銷活動策劃方案。(憑農村身份證件領取)。
b.家具下鄉補貼。
買家具享受家具下鄉補貼:所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉補貼10%,以最終成交價為基礎。(補貼10%的含義:活動期間所以家具上浮7個百分點,真正讓利3個百分點,共計讓利10個百分點)。
c.你購物,我買單。
凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客,都可憑當日購物訂貨單,報取來回車費。(按購買家具的金額來報取車費)。
2、抽獎活動。
抽獎可設為每xx元以上抽一次;xx元兩次;xx三次,以此類推。
活動設有:
一等獎一名:現金獎xx元。
二等獎兩名:送價值xx元的休閑沙發一套(按20xx元每套成本計算)。
三等獎五名:送價值xx精美衣帽架一個(按100元每套成本計算)。
幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份。
九、活動宣傳:
1、dm單頁的發放關于家具促銷活動策劃方案投資創業。
2、中早報的宣傳。
3、車身廣告。
4、鄉鎮張掛布標。
十、經費預算:
1、dm單頁:xx元。
2、半版報紙廣告宣傳:xx元。
3、車身廣告費用:xx元。
4、活動獎品費用:xx元。
5、布標費用:xx元。
6、抽獎卷:xx元。
7、出差費用:xx元。
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。
一、活動目的:
光棍節是一種年輕人的娛樂節目,1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線,全力突出光棍節娛樂的節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間:
20__年11月9日——20__年11月11日。
三、活動主題:
“歡樂光棍歡樂頌,聯盛大禮樂翻天”。
四、活動內容:
“歡樂在聯盛,光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統一實行優惠促銷。
2、“聯盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)。
3、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!
五、活動配合:
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,海報的制作與發放,活動的監督執行。
六、費用預算:
禮品費用__萬,宣傳費用__萬,人員費用__萬。?。
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸占領__餐飲第一品牌,推進__餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;。
二、節日對應的促銷活動類型推介。
1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、圣誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、__周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃。
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內刊招商。
1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)。
2、每季度內部dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業文化渲染。
1、規范各種明示牌的內容和懸掛。
2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
1、端午節特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節日氣氛,吸引消費者的過節樂趣。
2、整合資源促銷。相關的配套促銷,可以進一步體現酒店服務的人性化,整合一切可以調用的資源進行促銷,即可吸引消費者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團購價。端午節是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預購價??梢源碳はM者提前預定。
5、廣告創意。
(1)廣告口號:
“品位出棕,眾不同“。
“選品牌,當然體面過人”
“華粽子第品”
(2)媒介標題:
“選品牌,當然體面過人”
“五芳齋您同品味國食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專業粽子生產企業-五芳齋”
(3)文案創作。
酒店餐飲端午節促銷方案參考一。
稻香湖景酒店在端午節來臨之際,特推出了以下優惠活動:
客房優惠活動:
五星區特惠客房:400元/間夜。
四星區特惠客房:350元/間夜。
餐飲優惠活動:
三餐贈送稻香湖小棗糯米棕。
餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)。
店外優惠活動:
贈送鳳凰嶺自然風景區5折優惠券。
贈送西山櫻桃節采摘9.5折優惠券。
地址:___。
不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的'消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟。
2、打折消費:。
3、贈送優惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。
4、贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份的特色菜。
大店可訂購300—500支;細店可訂購100—200支;在母親節當晚飯市由咨客派發。
以溫馨的粉紅色的汽球為主,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節當晚飯市以優惠的價格推出??梢宰鰞芍寥钅赣H節愛心套餐,價格分店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養,并可護膚養顏為主。
大店可設定在母親節當晚飯市消費388元以上,可獲贈愛心蛋糕一個;細店可設定在母親節當晚飯市消費288元以上,可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定,以上價格僅供參考。
具體抽獎細那么分店自己定。
(一)業務員工作職責:
1、保質保量完成每月業務信息量,發現,提供真實的業務信息(聯系人姓名、電話等)。每月不少于個。
2、具備自我約束、激勵并勇于承擔完成目標責任,具備良好的團隊合作意識,能認真完成領導交辦的工作任務。
3、具有強烈的事業心和追求個人最大價值的意愿;月月完成任務或超額完成任務。
(二)、業務主管工作職責:
1、在經理的領導下,負責業務員的管理、指導、培訓及評估;
2、與銷售人員、客戶服務部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;
3、負責業務信息的跟蹤、落實、篩選對潛在的重要客戶和大客戶進行評估和分析,維系良好關系,并對雙方的合作提出可行性的意見。
4、進行目標客戶群的分析和調查,綜合客戶的反饋意見,形成目標客戶群分析調查報告;并與大客戶進行初步談判,負責簽定萬元以下合同。
(三)、業務經理的工作職責:
1、負責本部門的全部工作,帶領部門團結奮斗,積極完成公司的各項任務;
2、制定本部門的目標和計劃,制定、參與或協助上層制定相關的政策和制度;
(一)業務員。
1、業務員工資=基本工資標準元話補元交通補助元。
2、業務人員在制定區域內收集發放信息,每月不少于個真實信息,發放當月。
全額工資;
3、月收集真實信息不到個,每少一條信息扣元工資;
4、業務員所提供的真實信息簽定完成后,獲得銷售總額‰獎勵。
(二)業務主管。
1、業務主管薪資=基本工資標準元話補元。
2、任務每月銷售達萬元;
3、業務主管銷售提成辦法,按銷售總額的%計算;
4、完不成任務,按銷售完成比例發放基本工資,保底工資%。
(三)業務經理【酒類業務提成方案】。
1、業務經理薪資=基本工資標準元(含話補元);
2、任務每月銷售萬元;
3、業務經理薪資核算辦法,按團隊銷售總額‰提成;
4、完不成按銷售完成比例發放基本工資,保底工資%。
業務部完成全年任務獎勵團隊萬元;全年完成萬元獎勵團隊萬元,經理萬元。
全部收回工程款后提成金額兌現(除質保金外).每月月底兌現一次,未收回全部工程款的下月計算。
1、簽定合同手續要完備,必須經公司領導核批;
2、兌現依據由財務部門提供,財務部門并協助收交工程欠款;
3、各部門不經領導批準不得擅自超越公司制定的工作區域招攬生意;
4、業務部門在本區域內必須做到不留死角,隨時掌控市場信息。
**圓珠筆是一系列專注于專用筆和送禮用筆的時尚潮流產品。自圓珠筆1944年誕生以來,因為其結構簡單、攜帶方便、書寫潤滑,且適宜于用來復寫等優點,因而圓珠筆從學校的學生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂于使用,這使得圓珠筆迅速流行起來。就目前市場來看,圓珠筆種類繁多,數量龐大。但專用的圓珠筆和禮品用筆還是相當缺乏的。因此我們開發“**”圓珠筆,寓意為送者有心,用者**,揮灑自如,盡如人意。
面對日益復雜,競爭激烈的市場,這一次,我們將重新定義圓珠筆。經過初步市場調研后,我們公司推出的這一系列產品,將更加注重產品質量提升和時尚潮流的外觀設計,更加地注重產品使用的舒適性和耐用性,結合簡單明了卻又富有寓意命名,由此打響我們的品牌。以下是我們“**”產品的營銷策劃方案。
圓珠筆作為書寫工具已有相當長的一段歷史,目前只有極少同類產品或替代品出現,加上圓珠筆自身的優越性,和市場需求巨大。由此觀之,圓珠筆會是一款經久不衰的產品。
從學校的學生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂于使用圓珠筆,小學生在2年級開始就強制使用圓珠筆。具統計20xx年全國中小學生總人數約2.08億,在學研究生164.6萬人,畢業生43.0萬人,普通高等教育本??圃谛I?308.5萬人,畢業生608.2萬人,兩項加在一起3200萬左右。加上寫字樓文職人員。國內市場已是如此強大,加上國際市場更是相當樂觀。這些都是圓珠筆的主要消費人群,數量之大,市場之廣,可見圓珠筆市場前景十分可觀。
1,晨光。
晨光是一家整合創意價值與制造優勢,專注于文具事業的綜合文具集團。晨光致力于提供舒適、有趣、環保、高性價比的文具用品,讓人們享受使用過程并激發使用者創意。
品牌定位:創意價值成就者。m&g晨光持續推出卓越的產品,為顧客提供最大創意價值;同時通過“助人實現創意夢想”成就他人的創意價值,進而推動創意社會的實現。
核心價值:真誠、品質、創意和樂趣,共同構成m&g晨光的核心價值。
品牌口號:自由我創意!
榮譽榜。
20xx年10月晨光牌中性筆被評為“中國制筆行業名牌產品”
20xx年5月中國制筆協會授予“晨光文具20xx年度中國制筆最具影響力企業”
20xx年8月晨光文具獲得“中國名牌”稱號。
2,真彩。
真彩文具成立于1991年,經過二十年發展,已成長為集研發、生產、營銷為一體,中國規模最大、綜合實力最強的大型專業文具之一,在上海、江蘇昆山、廣東清遠各有1個生產基地,在瑞士、韓國、上海各有1個技術開發中心,廠房面積超過12萬平方米,年產值超過10億元。
創新求變打造真彩,一站式”辦公文具服務企業。
企業榮譽:20xx年榮獲“中國制筆王,“中國圓珠筆塑料筆芯王”、“全國制筆功勛企業”。
品牌榮譽:20xx年榮獲“國家免檢產品”,
20xx年榮獲首屆“中國最暢銷文具品牌”,
20xx年榮獲第二屆“中國十大文具品牌”;
20xx年被評選為“中國十大新銳品牌”;上榜“中國最有價值品牌排行榜”,品牌價值達到10.05億元。
20xx年榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標。
20xx年榮獲“中國文具行業最具影響力品牌”。
3,消費者分析。
對與購買圓珠筆的消費者來說,實用又好用是最大的吸引力。消費者對產品外觀會有一定要求,盡管購買圓珠筆屬于簡單購買行為,但也會受到牌子和消費習慣的影響,朋友同學對產品的評價也會對購買者有著重要的影響。
**系列產品剛剛面世沒多久,自身發展也是剛剛起步,實力和資金相對與晨光和真彩等大企業還是有一定的差距,所以應當避免和國內兩大知名制筆企業正面交鋒。在產品特性應該有自己的特色,另劈坦途,同時在產品廣告宣傳應當獨樹一幟。例如晨光的品牌定位是’”創意價值成就者”,所以我公司有當避開大談創意。真彩的市場定位是打造真彩,一站式辦公文具服務企業,我們就要向著更加專業化的道路發展,專注與專用禮品市場開發和研究。
1.優勢。
產品寓意新穎,而且作為一種專用禮品上市,一定會吸引求新消費者和注重人情的消費者光顧。另外在考試上有專用筆相關規定,所以產品有一定的政策和規章支持。目標市場明確且和廣大,易于對產品的宣傳銷售。
2.劣勢。
同類產品生產廠家多,競爭激烈。目標市群體地域發布廣,難以全面覆蓋消費市場。
相比鋼筆筆芯消耗快,顧客消費成本相對比較高。
3.機會。
社會群體對中考和高考越來越重視,親朋戚友對在讀書的孩子關注度越來越高。當這種關心可以物化成的禮品時,會帶來一股新的消費熱潮。同時,在學生朋友間,送禮變得越來越普遍,**圓珠筆的出現,剛好滿足了這一種簡單又真切的市場需求。
4.挑戰。
競爭者的發展歷史悠久,在消費人群中以有一定的心理份額,新產品的導入期要花費的人力財力物力比較大。市場地位受鋼筆和中性筆沖擊。產品市場地域跨度面廣,營銷策劃難度大。
(一)市場細分。
考試專用筆,禮品用筆。
(二)目標市場。
學校的學生,寫字樓的文職人員等各界人士,關心學生的社會群體,主要針對中考和高考學生,注重人情消費的人。
(三)市場定位。
專用筆和送禮用筆。
(一)產品策略。
(2)名稱設計:“**”送者有心,用者**,但愿事事,試試**。通俗易懂,簡單明了,卻能傳情達意。
2.學生的專用筆:以增加學生的信心為重點訴求,**筆書寫順暢,用得舒適,能增加學生考試時的信心,讓學生用**筆盡情揮灑自己的夢想。
(二)價格策略。
1.定價目標。
(1)通過“**”的推廣,把價格提高于同類產品,憑借產品的“新,奇,特”等特征。
撇指定價,迅速占領市場。
(2)送禮用筆在38元以上定為中高端產品,取得對競爭對手的品牌優勢。
2,定價方法;
(1)特別數字定價,對考試**用筆統一訂價,對于送禮**圓珠筆按檔次定價。
(2)根據送禮對象劃分價格梯度,列表分清各類產品定價。
(三)渠道策略。
1.學生的專用筆:
1、校企合作:通過與學校合作,**筆為考試專用筆,由學校統一訂購。
2.自建店:將店鋪建在學生客流量大的地方,禮品精品店,或學校附近或經過學校的重要通道。
3·在商場設立專柜:商場人流量大,做活動推廣也方便。
4·在寫字樓附近或學校書店,文具店等設立專柜。
5·在網上設立官方網店,吸引線上顧客。
(四)促銷策略。
1·廣告媒體宣傳。
在目標市場人群多的地方把“送者有心,用者**”的廣告語亮出來,例如在學生經常坐的公交車上做車身做廣告,在學校附近和人群密集的地方做戶外平面廣告。
在學生經常關注的騰訊,新浪等學生和上班族經常逛的網站做廣告。
創意廣告:一位含辛茹苦的母親,匆匆忙忙幫即將參加高考的孩子送上考試用品,在最后進場時間期限送上“你的**圓珠筆”,最后孩子高考金榜題名,盡如人意。
2·公關活動樹立企業形象。
為邊遠山區的孩子實施,買一送一的活動,消費者沒買一只筆,就為西部山去和貧困區的孩子送上他們想要的學習用品。
對貧困家庭的大學生,給予借款就讀大學的機會,使得每一個通過高考的孩子都能**進入理想校園。
3,在中考和高考前進行校園推廣活動宣講,贈送部分禮品作為產品試用和廣告活動推廣。
廣告投放。
在學生上學期間,由市場推廣部負責車載廣告的宣傳。把產品觀念深入人心。
在中高考前后,在學生相關信息網站頻繁發布網絡廣告,在吸引眼球。
在新浪和微博中進行產品的視頻播放,進行轉發有機會中獎方式引起關注。
公關活動。
進行校園宣講會,廣告和慈善相結合,傳播產品的正能量。
積極尋找校園代理和禮品代理商。
把“送者有心,用者**”的廣告語在重要時期和相應地段亮出來。
效績評價。
對開拓新的固定市場(如某學校)的業務員提供獎勵。
對優秀員工進行免費培訓,培養他們開拓和鞏固市場的能力。
車載廣告:50萬網絡廣告:50萬公關活動費用:50萬員工獎勵:50萬。
1.產品銷量不足。
以市場需求為生產指標,要個控制產品生產:采用積極推銷戰略,開拓新市場和增加產品訂單。
(1)招聘校園推廣大使,主要負責**圓珠筆日常校園宣傳和推廣任務。
(2)在學校開展各種贊助活動,支持學校的文藝晚會,社團活動等,以較低成本打開學生市場。
2.產品知名度不夠。
1,多搞公關活動解析市場推廣,加大廣告宣傳力度。實施部分產品的贈送試用。
2,校企聯盟;校企合作能夠讓傳播更有針對性,傳播對象都是有效對象,在推廣過程中,注重品牌寓意和實用性的反復強調。
3,創意促銷禮品贈送。
4,免費派送明信片作低成本推廣。
5.慈善營銷和廣告傳播相結合。
春節期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
(1)餐飲:600元/桌,(含服務費、僅限1、2、17樓餐廳)。
(2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務費)。
二、客房:
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)。
2、2月2日-8日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節特別推出“吉祥如意”年夜飯:
577元/桌、677元/桌、877元/桌。
提前預定年夜飯,贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時惠贈“全家?!币粡?。
預定熱線:___。
二樓宴會廳推出春節套餐:
良朋相聚宴:699元/桌。
金玉滿堂宴:799元/桌。
富貴吉祥宴:899元/桌。
四:溫馨服務、陽光娛樂:
(1)__酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業的dj技師,能容納50-100人,是同學聚會、生日party、小型舞會的去處。春節期間包場5折優惠。
(2)名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優惠,可提供代存茶品服務。
五、情人節:甜蜜情人節燭光套餐。
“情人節燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無服務費,客房含雙份早餐。
提前一周預定者,可免費在廣播電臺點歌一首。
提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒。
一市場分析:隨著20__年的到來,市場經濟的發展,國家政策的改變,酒店行業的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產品觀念,生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮斗的最終目標可以概括為一句話:創造增加并保留住客源。
三營銷方案推行總體目標:根據當前酒店行業發展狀況和國家政策調整,我們酒店也同時應該與時俱進的調整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變為以宴席接待為主體,擴大楚漢酒店在固鎮周邊鄉鎮的知名度,引導周邊鄉鎮居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
1,酒店定位:。
營主體側重于散客消費為主體還是側重于宴席接待為主題,前期不應貪大求高,應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價:。
要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格,適當降低一點,以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價,團隊價,散客價,會員價等明確的價格檔次,以便各部門根據權限實施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:。
既然我們是做酒店餐飲,當然要給別人吃東西,現在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要?,F在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠,我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會給你吃好”!4,每日特價菜:。
雖然此方法比較普遍,但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜,讓前來消費的客人感受到實惠。
5,媒體、廣告宣傳:。
b,在縣區主要路口,居民區等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣。
傳海報,在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮《金點子》報刊或固鎮電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮的公交車或出租車上貼關于酒店的宣傳海報或標語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營銷策略(重點營銷部):。
區域劃分,責任營銷。改變營銷的關鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創”,“維”四個字。
分:分管營銷范圍,劃區域營銷,工作細節化。有專人負責,專人跟蹤,專人維護。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業單位的用餐和會議信息??蛻糍Y料是我們酒店經營的命脈,詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。
創:創新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。
維:不花錢,永遠掙不到錢。營銷經理每月固定請自己的客戶消費(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費,否則營銷經理就是失職的。
7,餐飲部內部優惠政策:宴席接待散客接待。
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):。
a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿12桌以上的客戶,酒店贈送其500元現金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿20桌。
上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿30桌以上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):。
a、凡到本店餐廳消費的單位或個人均送其精美餐前水果一份。b、為促進零客包廂消費,楚漢國際大酒店特推出每天一道特價菜(星期一至星期日),菜品不重復,供客人消費,為其帶來相應實惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協議單位,小包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿600元(打折后)以上并且是現金結賬的客人,酒店贈送其100元現金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿800元(打折后)以上并且是現金結賬的客人,酒店贈送其200元現金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時可根據當日客情(如客人生日)及節日期間經部門主管同意后為前來消費的客人免費送上一道當日的特價菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機會,時間進行營銷的策劃點子,例如各個節假日可以根據各個節假日的特點制定不同形式的餐飲,優惠等活動主導帶動消費。
根據公司發展規劃,公司經營業務涵蓋建材、園林、市政工程、標準實驗室和國際貿易五大模塊,建材是唯一以實體產品銷售和服務為主的業務單元,建材產品是發展其他業務單元的基礎和保障,建材產品經營的效率和效果對公司經營目標的實現有重大的意義。
(二)經營模式。
公司計劃建成以建材運營為主的多元化公司,進行市場資源整合和市場開發是公司的經營重心,保溫材料和輔助建材是主導產業。
(三)發展思路。
以運營為主,成立以五色石為主的母子品牌或多品牌發展策略,在五色石品牌發展的基礎上,建立以五色石為主的其他多元化品牌作為補充。
(一)外墻保溫材料種類。
公司建材產品以外墻保溫材料為主。建筑外墻保溫節能材料在中國只有十幾年的發展歷程,隨著外墻保溫市場的發展,保溫行業慢慢會走向規?;?,產品、技術、品牌、渠道和競爭環境都會得到改善,而隨著國家對建筑節能問題的重視,建筑外墻保溫越來越得到較大的關注,由此給建筑外墻保溫產業帶來了前所未有的商機。
保溫體系有:聚笨極薄抹面外墻保溫體系、膠粉聚笨顆粒保溫隔熱漿料外墻保溫體系、現澆混凝土復合無網聚笨板保溫體系、現澆混凝土復合聚笨鋼絲網保溫體系、機械固定聚笨板鋼絲網保溫體系、巖棉固定保溫體系、擠塑板保溫體系、聚氨酯保溫體系、酚醛板保溫體系等。
(二)保溫材料應用。
(一)外墻保溫材料環保節能要求。
建筑外墻保溫材料一般分為有機和無機兩類:有機類主要包括聚氨酯、聚苯板等,無機材料包括玻璃棉、巖棉、無機保溫砂漿等。無機材料是完全不燃的保溫材料,但由于造價高、施工難度大、保溫性能不及有機材料,所以市場應用并不是特別廣泛,市場份額約為20%。巖棉等無機材料多用在玻璃幕墻的寫字樓等項目中,從工藝上來講,是填塞式材料,對外墻材料有要求。
住建部和公安部消防局在20xx年9月共同頒布了《民用建筑外保溫及外墻裝飾防火暫。
二、總體思路。
充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節組織富有實效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間。
____年__月至____年__月。
四、活動內容。
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準。
1、百年好合宴688/桌(10人)。
2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
3、珠聯璧合宴888/桌(10人)。
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
六、宣傳推廣。
1、把此次活動內容配以圖片說明制作成宣傳折頁。
—報紙夾放。
—鬧市區人員發放。
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內。
—放置在飯店各營業點。
2、電梯間pop/大堂pop。
把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便于客人了解和推廣。
七、部門分工。
1、營銷部負責此次活動的對外聯系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。
5、房務部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算。
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)。
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復利用)。
3、桌花:35元/份_份=35元。
4、婚房:豪華單人間___元/間夜。
5、蛋糕:180元/份。
7、宣傳折頁:_/張__張=___元。
8、報紙夾放費:_元/張___張=___元。
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元。
九、附宣傳折頁樣(略)。
十、備注。
微博客營銷消息的創意應說堅持兩個基礎的原則:有趣原則及有利原則。接下去,就要看你的有關營銷的消息的創意水平了。
微博客的消息本來就只有通常140字之短,大家通常都有迅速閱讀的習慣,此時在簡短的同時以更有趣的方法來寫消息則會引起更多人的興趣。其實,多數人都love在枯燥無味的生存中看到更多更好玩、更輕松的東西。更何況,一般資訊下,包含有廣告內容的營銷消息,更需求以有趣的方法號召大家參與,這正是有趣原則。
有利原則是指微博客營銷當中要為潛在消費提供一定的利益,讓他們感到”有利可圖”,這也可以激發他們參與你的營銷消息座談或營銷活動的熱情。那些含有促銷活動及抽獎活動的消息,正是這類消息的典型。當然,有時提供一些與你的營銷產品或服務相關的行業消息、實用知識或資訊也是很有用的。
在堅持有趣原則與有利原則的同時,你需求花更多的時刻與精力去設計營銷消息的創意,讓你的消息、恢復都看起來更有吸引力。異常是促銷活動的設計,一定要找到這個誘人的角度,用短短幾句話就打動你想打動的那批人,以最低的投入獲取最多的關注。
有時這種營銷消息可以在140字操制內開展巧妙的描述,有時需求配合合適的圖片,有時可以將查看這個消息的人引起專門的營銷活動網頁。在促銷抽獎時,應盡可能達到公平公平,并將結果的中獎結果發帖開展專門的解密,而解密本身又是一次好的營銷機遇。
為了讓營銷的微博客消息保持一定的熱度,有時,你可以有意設置一些問題讓別人來答疑,甚至可以掀起一些辯論、爭吵,讓你的消息及恢復不斷地引起波瀾,產生震動。甚至,在你的消息的恢復中出現兩個相反意見爭執不下時,不僅不需求驚慌,而且應說鎮定自若、綽綽有余地開展引領、說服,結果讓爭論朝著你所期望的方向進展。
需求介紹的是,為了讓這個消息能在剛公布出來不久保持一定的熱度,讓營銷隊伍成員或親朋好哥們有意地開展一些轉發或恢復是可以理解的??墒?,此時一定要能夠通過這些轉發與恢復引發更多其他人的注意志,讓其他更多的人轉發或恢復,甚至變成你的粉絲。反過來講,如果不能吸引更多其他人的參與,或其他參與人的份額很低的話,則這次營銷則基礎是慘敗的。
需求注意的是,通常,連篇累牘地在你的微博客里公布營銷資訊可能顯得太單調,此時可以考慮在營銷消息中間穿插各類其他你感興趣的火詞。通常,也許十條消息里可以有八條左右的其他資訊,而只要有兩條左右的營銷資訊即可。當然,如果某條營銷資訊引起了較多關注,則可以集中精力對這條營銷資訊開展恢復與轉發,讓它盡可能長地保持熱度。
說實話,如果你是個微博客菜鳥,要想很快就利用微博客開展營銷的確并非易事。問題的關鍵是剛開端你不見那么多粉絲,由于微博的特點之一正是,你發的消息只有你的粉絲是可以看見的,如果不見一定的粉絲量,誰會看到你的消息?即使你花了不少心思撰寫某個消息,即使你視為你的消息含金量很高。
所以,首先的首先,你必須爭取足夠的粉絲數,而且爭取到的粉絲數量越多越好。問題是,該怎么爭取粉絲呢?除了剛開端與你的微博消耗說明人及親朋好哥們開展互粉外,你還有兩種途徑可以充分利用于爭取粉絲。
一種爭取粉絲的途徑是花一定時刻(比如幾天或幾十個小時),一邊體驗,一邊發各類你感興趣的火詞,海闊天空可以,天南地北也可以;熱點消息轉發可以,真知灼見也可以;說說身處何地可以,談談突發感覺也可以。此時,一定要注意,在公布這些火詞時,盡可能讓它們以風趣幽默的語句或口氣出現,能配上圖片更好。
當然,此時如果有人轉發或恢復時,一般都要盡可能開展相應的恢復或同時轉發,在以示素質的同時,也是爭取粉絲的好機遇。
如果你異常想讓某個人看到你的精彩消息,哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或專家教授,你可以在消息中消耗”@名字”的方式點名呼喚他(或她),這樣系統就會提示他(或她)這條消息提到了他(或她)。興許他(或她)由于你的高見而關注你(即成為了你的粉絲)。
另一種爭取粉絲的途徑是參與你感興趣火詞的座談。這既可以在查看你關注的人不斷公布的消息時開展,也可以通過搜尋關鍵字的方式找到人家正在座談相關火詞的消息,然而參與座談。
這實質上正是同行之間的交流,在別人還不太熟悉你的資訊下,你參與他們所發的消息座談,正是創造讓別人熟悉你、發表你高見、展示你水平的好機遇。只要你表現得足夠出色或搶眼,別人關注你(成為你的粉絲)的可能就大多了。
在爭取到一定量的粉絲數后(比如上百、上千甚至上萬),你才可以比較自如地開展相應的微博客營銷。而且,在公布座談某個一樣火詞時,如果你的粉絲數越大,那么你受關注或爭取到新粉絲的可能性就更大,這就有可能形成良性循環。
在利用微博客進行日常營銷過程中,還需要注意另外幾件事,分別是尋找需求、售后服務及危機監測等方面。
如果你會利用微博客的搜索功能,則可以不時搜索一下提出與你的產品或服務需求有關的帖子,然后對這些需求進行響應或推薦,甚至當潛在客戶提出進一步咨詢時,耐心地進行回答與引導,用你的回復來影響潛在客戶的決策。
如果你的客戶中有越來越多的人使用某個微博客平臺時,你就可以利用這個微博客平臺進行售后服務。在售后服務過程中,不僅可以即時地解決用戶使用產品或服務中遇到的問題,還可以更透明、更公開地展示企業的服務水平。
如果人手允許,應該考慮在微博客中經常性地進行危機監測。具體方法時是,觀察或搜索與你的企業產品或服務相關的負面信息,有的問題可以即時地以最快的速度解決或做出解釋,有的問題可以轉到相關部門進行專門的處理。應該講,在危機沒有擴大之前及時發現它們并進行適當的干預,相比危機已經擴大到難以收拾的地步要好得多。
當然,在具體的微博客營銷策略制定時,應該考慮企業的規模。對于大型企業,微博客營銷應該成為企業整個營銷規劃中一個不可缺少的部分,并需要設置一個微博客營銷團隊,其中包含若干個成員,進行相應的分工,并在微博客營銷中進行相應的配合。同時,微博客營銷應該與企業整體營銷規劃中其他營銷手段相配合,以達到最佳的營銷效果。
對于中小企業,則視企業規模設定一到五個專職或兼職的人員開展微博客平臺的營銷活動??梢愿鶕嶋H情況,每天安排專人分時段進行相應的信息搜索及監測,然后根據實際情況進行相應的回復、轉發或問題處理。
如果可能,無論哪類企業,都可以利用一些監測軟件配合人工監測工作,同時可以將相關的信息進行收集及歸檔,以評價微博客的營銷效果,并可以將相關信息輸出到相應的信息統計及分析系統中。
無論如何,不論什么樣的企業,今后都應該對微博客平臺有足夠的重視,它在整個營銷活動中可以成為發布信息、了解反饋、吸引新客戶、開展促銷活動、進行售后服務及危機監測方面的廉價的、便捷的渠道,不僅應該充分利用它,還應該盡可能將其應用到得心應手的地步——那才能被稱為玩轉微博客營銷。
《微博營銷方法》大概給大家介紹了發言的原則,觀客的心理,粉絲的問題,以及其他常見用途。不過有些方法,可以參見一些案例,當然,建議買本書來看看,看外國人是怎么做的,《社會化網絡營銷指南》就有一些案例。
又到了一年一度工作總結和制定計劃的時期了。在一個汽車4s店里,通常銷售和售后和業務部門的完成和計劃各項指標受到上級領導的禮遇和關注,市場部可量化的'考核指標不多也不是業務核心指標,通常領導們關心的多是這一年下來統共花費了多少錢,有沒有超出預算指標這些問題。因此,市場部的年度計劃基本流于如何把這些錢花掉應付了事,例行地根據往年的營銷廣宣投放和活動制定計劃,而這些計劃的操作性和可行性也只能來年再說了。其實,市場部在制定年度營銷計劃時,也會有量化的數據為依據分配預算額度,并根據營銷節點節奏把握來制定一份有數據支撐、切實可行的年度計劃,對年度的市場工作開展有指導作用。
一、年度預算額度的確立。
首先,市場經理要研究主機廠每年一度商務政策周關于市場廣宣方面所能予以支持的額度,通常包括線上廣告線下活動、戶外大牌、巡展外展、品牌支持、網絡集采幾個方面,各品牌主機廠廣宣支持的項目名稱可能有差異,但實際內容涵蓋的多是這些方面,市場經理通過主機廠給予廣宣政策的支持,可以計算出下一年度所能使用的營銷計劃的預算額度,再結合本年度營銷費用,和總經理匯報下年度的費用預算,得到批準后,年度費用預算額度一確立即可以著手制定下年度的營銷計劃了。
二、年度預算額度如何進行分配。
以100萬為例,如果計劃中下年度預算額度為100萬,專營店市場經理可以近三年(包含20xx年)銷量統計得出的銷售占比,得出100萬費用額度的分配值,即可得出月度營銷費用的分配額度。當然,如果你是新建店,可以肯定廣宣支持的費用不會太多,可以根據年度銷量計劃占比,得出營銷預算額度的分配值。這樣,根據銷售占比分配到每月的營銷額度不是拍腦袋得出來的,在工作匯報時也會得到領導的認同。
在微信、微博這些新媒體興起前,專營店以報紙、電視、電臺傳統媒體投放廣告為主,這些每天每周投放的線上廣告列入常態營銷中,在年度的廣告投放中占據相當大的比例,甚至半壁江山。以節假日、季節、消費習慣為主的營銷稱為節點營銷,節點營銷通常以線下活動為主,主要目的是迎合節日行情促銷抓單促成交。20xx年以后,專營店在報紙雜志這些紙媒廣告投放數額減少,20xx年度基本放棄報紙投放廣告,轉而投向微信微博吸粉朋友圈推送、電視廣告也隨著互聯網人群移動端傾斜,廣告價格昂貴本來就望而卻步,轉向電視開機換臺這樣價格較低的電視廣告形式面向縣級地區下沉滲透。微信微博投放以專營店自營投放為主,朋友圈推送不產生費用。市場經理可以把電臺年單、戶外大牌、網絡集采、店頭活動物料列為常態營銷費用,如果這些費用占據40萬,全年預算費用100萬,那么剩下的60萬費用,按照分配額度分配到各月進行使用。
三、月度營銷預算費用的使用。
拋去固定使用的常態營銷費用,余下的費用主要適用于線下活動和配合節點活動特點配套的額外少量的線上費用。
在一年當中,汽車4s店上半年任務重壓力大,在經歷了1-2月春節前后購買高峰和春節空窗期,北方地區隨著3月份天氣的轉暖,專營店走出去,組織進行各種大型和小型的巡展車展,大型車展保持一個月一次露出,在銷售旺季的5月、9月甚至一個月兩次的車展,場地費用是巡展項目的主要支出,費用額度也不少,其他小型的定向促銷類外展、夜展費用投入較少,工作人員投入精力較多一些。在線下活動中,一年中5月和9月是新車上市的密集期,主機廠的新車上市活動支持多集中在一二線城市,三四線城市可借勢主機廠新車上市密集的排期計劃,或與車展聯合或在店頭自行舉辦較為大型的品牌推廣新車上市發布會,提升品牌知名度,增加新車曝光,同時銷售促單,使費用成本更趨合理。在較為大型的品牌推廣外,專營店迎合節假日、季節和消費習慣而策劃的店頭活動,力求小而美:活動形式明確、費用較少、設置活動細節黏住客戶,增加客戶與專營店的互動性,促進客戶來店和成交。在配合這些節點線下活動時,市場經理可根據活動需求投放與之配套的短期網絡廣告或第三方平臺開發的新型媒體投放,費用不多,有效抓取客戶信息,有效的促進來店,以利于銷售顧問后期跟蹤,直至成交。市場經理還可以根據北方季節和消費習慣,賀歲和春節觀影檔期間,在影院投放貼片廣告和新車擺放,進行車型的推廣和品牌的露出。專營店計劃中會員活動的舉辦也很重要,經營尤其是三年以上的專營店,年終答謝會、車主大講堂、踏青采摘自駕游、愛心公益活動,有效的提升客戶的品牌忠誠度。巡展車展活動、新車推廣、節點活動、答謝自駕游車主活動這些線下活動一波連一波,等輪番活動下來,這一年的指針也走了一圈了。
凡事預則立,不預則廢。市場經理按照以上三個方面制定的年度營銷計劃,在后續的實際工作過程中較好執行,并配合主機廠的營銷策略適時調整或微調,對計劃和活動的實施不斷地總結、改進,相信一年下來,市場經理對市場部的工作會有進一步的提升。
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進一步思考,家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育,包括學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面??梢姡杭医?家庭教育)是一個具有著方面性的、系統的教育內容。系統,指的是家庭教育,這里尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯系,同時這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達。同時,家庭教育僅僅依靠家庭中的個體,教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中,體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性,同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。
從教育市場來看,教育是一個永遠的市場,一個永不消失的蛋糕。而在南昌這個市場更是非常宏大。據統計整個南昌人口504萬(20xx年統計)。所以一個家庭一個孩子計,南昌的中小學生也不下50萬人。南昌不僅有如此龐大的市場,而且作為江西省的省會城市,市民普遍注重教育,這我們樂學家教服務公司業務的開展打下良好的基礎。然而放眼南昌,課外輔導市場卻多年而未成型,沒有規范操作、沒有優質服務、沒有品牌教育。這也是我們打造出自己的教育品牌的有利環境因素。
思越教育由各大高校大學生聯合創辦,中心以理科(數學,物理,化學),外語為特色,始終堅持“一切為了學生,為了學生的一切”之目的,為學生答疑解惑;為家長排憂解難;為在校大學生提供社會實踐機會,而艱苦奮斗。中心老師長期從事家教(一對一)及輔導班教學,具有豐富的輔導經驗。探索總結了一套“學期短,見效快”的教學方法。
思越教育鄭重承諾:我們會始終堅持“小班教學、創新模式、激發潛能”的決心,傾心打造濱海一流的暑期輔導品牌以此來回報家長,回報社會。在此本教育中心全體老師真誠歡迎您的加入!
我們的使命:
思考,改變,超越,讓學生重新開始。
我們的理念:
說到務必做到,效果才是硬道理。
思越特色:
心理輔導、學科教授同步進行。
自有獨家教學方法,更有特色學法,劍走偏鋒,快速提升。
讓學生在成長的道路上,對學習充滿興趣。
(1)家教介紹。
家教服務是我公司的主要核心業務,也是最具特色的業務。我們的家教服務極具自身特點,具體表現在以下幾個方面。
1)獨特經營理念:我們的家教服務目標不僅是提高學生的學生成績,而更重要的是我們以提升學生的綜合能力為家教的終極目的?,F在的家庭大多數都只有一個孩子,與以往相比,獨生子女在成長過程中面臨很多不利因素,沒有兄弟姐妹,不能培養必備的溝通能力、組織能力等素質,針對這一狀況,我公司推出了不同于傳統的家教服務已在提高學生成績的基礎上提升學生的綜合能力為自身使命。
2)獨特的教育方法。來我們這輔導的學生,首先由公司安排教育專家對學生進行學習問題和學習潛能測試,從學習策略、學習心態和學習模式方面進行詳細分析,全面了解學生學習成績現狀的原因和學習潛力;再根據調查的情況,出具“專家分析建議報告”,根據報告制定“教育培養方向”,并對癥下藥,為學生制定個人專用的教學方案和輔導計劃。
學習方法,社交能力等等,寓教于樂,使孩子在學習壓力重重地現狀中更自由,更輕松地全面發展。我們的心愿就是不僅讓孩子們學習到更多知識,而且要讓孩子們愛上學習,培養其獨立學習的能力和堅持終身學習的精神。
3)獨特的課程設計。我們不僅擁有自己的精品課程還擁有自己的獨特課程。我們不僅打造出英語、數學、物理、計算機、英語口語等精品課程,還打造出性教育、醫學知識集訓(普及醫學知識的同時,讓學生們學習一些基本救護知識,理論與實踐相結合)、小小演講家、綜合能力集訓(求生技能、應對突發事件的能力)等一系列的獨特課程,以彌補在校教育的不足,滿足孩子的教育需求。
思越教育學科精講班型設置:
(2)心理專題特訓。
-------------轉變“問題學生”
正本清源:探尋后進生八大劣根。
外因干預:根治骨髓的積極治療。
效果徹底:脫胎換骨的嶄新起點。
綜合以上資料對思越教育有限公司做出swot分析如下。
3.1優勢:
(1)思越家教管理者在連鎖經營上有較為成功的經驗;。
(2)提供的精品家教服務對中高收入的家庭有較高吸引力;。
(3)與廣大高校師生有良好的合作關系,師資力量雄厚。
“中行卡五一獻禮,‘金’喜來找你!”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日-5月3日。
(1)一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”
活動期間,在指定商嘗超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動。
萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動。
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根。
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