工作方案可以提供明確的指導,使我們能夠更好地安排工作時間和分配工作任務。以下是一些制定工作方案的常見問題和解決方案,供大家參考和借鑒。
為做好新冠疫情期間滕州市蔬菜產銷工作,鼓勵和扶持蔬菜外銷,切實解決當前蔬菜銷售難題,結合當前我市蔬菜產銷實際,制定本方案。
(一)補貼原則:按照“一事一補,??顚S谩钡脑瓌t, 蔬菜外銷補貼資金專項用于在新冠肺炎防控期間外銷蔬菜實際發生物流運輸費用支出的經營主體。
(一)補貼時間:從發文之日起,截止20xx年11月30日。
(二)蔬菜外銷運輸補貼品種:大白菜、蘿卜、菜花、茄子。
蔬菜經營主體在滕州轄區內收購當季蔬菜,銷往滕州市外市場并完成銷售的,按每噸50元給予補貼。當季蔬菜地頭市場收購價回升至正常水平并保持穩定時,有關部門有權停止實施運費補貼政策。(注:滕州轄區外收購過境運輸蔬菜產品不得申請補助)。
(一)補貼申請
符合條件的申請對象需提供以下材料。
1.企業營業執照、法人身份證、銀行賬號等復印件;
3.運輸合同、運輸農產品票據等可證明農產品運輸費用的復印件;
蔬菜銷售單位(企業、合作社、中介組織等)填寫《2022 年滕州市新冠疫情防控期間當季蔬菜外銷補貼申請表》,附相關證明材料復印件加蓋單位公章, 一式三份提交鎮街農業綜合服務中心,鎮街負責對上報材料的真實性和完整性進行審核,經鎮街主要負責人簽字蓋章,統一匯總報送市農業農村局和市財政局。
(二)補貼審核審批
市農業農村部門對收集整理符合條件的蔬菜銷售主體申請材料進行抽查初審,會同市財政局對蔬菜銷售主體提交的材料進行會審,會審同意后將擬申請補貼的對象、金額在當地政府對外門戶網站進行公示(公示時間不少于3天),公示無異議后,農業農村部門將補貼計劃(含會審情況及公示情況)報送至市財政局,并及時形成本市補貼計劃上報市人民政府批準。市財政局下達市級補助資金,及時將補貼資金撥付到各相關單位銀行賬戶。
(一)加強組織領導。各鎮街和全市各部門要充分認識做好當前蔬菜外銷工作的重要性和緊迫性,將其作為確保滕州市農民增收、農業增效以及助力打贏新冠疫情阻擊戰和保障菜籃子供應的具體行動和重要舉措,切實加強領導,采取有效措施,推進采購補貼及獎勵政策落到實處。
(二)做好產銷服務工作。各鎮街和各部門要加強與經銷商的協調和溝通,積極做好宣傳發動和產銷對接工作,加強重點農產品批發市場經銷商服務對接,爭取更多經銷商參與滕州蔬菜外銷,加快蔬菜流通,降低疫情影響。
(三)發布產銷信息。各有關鎮街要及時了解掌握蔬菜種植面積、產量、采摘時間等生產情況,加強蔬菜供求形勢、價格變化日常監測和分析,及時發布供求信息,組織力量做好外銷蔬菜的檢測工作,確保上市蔬菜質量安全。
(四)嚴格審核管理。市農業農村局、市財政局要認真履行補貼資金的申報和審核程序,各鎮街要嚴格核實經銷商收購銷售蔬菜的數量等真實信息,審計、紀檢監察部門做好外銷蔬菜補貼審核監督,嚴禁套取財政補貼,按照誰申報誰負責,誰審核誰負責的要求,對申報主體、審核單位弄虛作假及審核不嚴等行為,發現一起查處一起,對違規行為按照套取疫情防控資金相關規定,對申報主體、審核單位相關責任人依法依規嚴肅處理,確保資金??顚S?,使用有效安全。
2、年終擬定《年度銷售總結》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;。
根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術交流、
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;。
2、客戶回訪、
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索、
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調、
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信、用心一定能贏得精彩!
審計程序。
1)會計與出納是否為同一人?(出納是否登記收入、費用支出、債權、債務等賬戶的登記工作?)。
2)銀行賬戶保管與密碼是否分離?(一般會計保管存折、出納保管密碼)。
3)空白票據與印章是否分開保管?
4)網上銀行賬戶是否建立相互牽制機制?(一般會計保管u盾等安全驗證碼,出納保管用戶名和登陸密碼)。
參考資料。
1)財務人員崗位設置和職責說明。
2)存折、空白票據、印章、密碼和網銀u盾等的保管情況。
審計關注點。
2、貨幣資金賬實是否相符?
1)監盤現金,編制現金盤點表,關注是否賬實相符?
參考資料。
1)現金日記賬;
2)銀行日記賬;
3)銀行對賬單;
4)銀行存款余額調節表。
審計關注點。
3、是否存在白條抵庫現象?
白條:包括盤點日以前的借款、費用等單據仍未進行賬務處理的,在現金監盤時檢查。
1)現金日記賬;
2)相關的單據。
審計關注點。
4、銀行賬戶管理是否規范?
3)關注是否有存在長期未使用的銀行賬戶,并核查保留銀行賬戶的原因。
4)關注是否存在賬戶出借他人使用的情況,如有,關注是否履行了相應的審批手續?
參考資料。
1)銀行賬戶。
2)審批記錄。
審計關注點。
5、是否嚴格執行收支兩條線?
1)檢查駐外機構是否分別設立了費用支出專用賬戶和收入專用賬戶。
2)檢查費用支出賬戶借方,查看是否其資金來源中,是否有貨款收入,如有,詢問原因并關注是否經審批。
3)檢查貨款賬戶貸方,是否存在上劃閥門公司以外的記錄,如果有,應該檢查單據,查看用于什么支出,了解坐支是否存在特殊原因,是否有特批文件,并做好記錄。
參考資料。
1)資金賬戶的用途設置。
2)現金和銀行存款日記賬。
3)相關的原始憑證。
審計關注點。
6、賬務處理是否做到日清月結?
參考資料。
1)現金日記賬。
2)銀行日記賬。
3)相關的會計憑證。
審計關注點。
7、出納人員是否每日填寫資金結報表交會計?
參考資料。
1)現金日記賬。
2)銀行日記賬。
3)每日資金結報表。
審計關注點。
8、資金支出是否規范。
參考資料。
1)現金日記賬。
2)銀行日記賬。
3)相關的原始憑證。
審計關注點。
為加快推進市醫藥衛生體制改革及縣級公立醫院改革工作進程,認真貫徹落實20xx年國家提出的“以縣級公立醫院作為突破口,抓緊啟動以藥品零差率為抓手的改革試點”的醫改工作要求,切實減輕群眾醫藥費用負擔,有效緩解群眾看病貴問題,根據《國務院辦公廳印發關于縣級公立醫院綜合改革試點意見的通知》(國辦發〔20xx〕33號)、《自治區關于全面深化醫藥衛生體制改革實施意見的通知》(新政辦發〔20xx〕100號)及《自治區深化醫藥衛生體制改革20xx年總結和20xx年重點工作任務》(新政辦發〔20xx〕101號)等文件精神,結合市實際,制定本實施方案。
市所有縣級公立醫院取消藥品加成,實施藥品“零差率”銷售。
將取消藥品加成,全面實行藥品零差價銷售作為縱深推進市縣級公立醫院改革的突破口。通過實施藥品“零差率”銷售,加快推進市縣級公立醫院改革進程,促進公立醫院公益性的發揮,破除以藥補醫,轉變“以藥養醫”運行機制。
市人民醫院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)。
20xx年6月1日起開始實施
(二)以破除以藥補醫為突破口,建立財政補償新機制。對縣級公立醫院取消藥品加成導致的政策性虧損、藥品在儲存、保管中的損耗、政府指令性工(如巡回醫療、義診咨詢、應急醫療保障等)及消耗和損耗的各類藥品,通過政府補助方式予以解決,并將縣級公立醫院藥品“零差率”銷售政策性虧損補助資金納入市財政年度預算。
(一)資金保障
醫療服務價格調整后,按照自治區有關要求,市縣級公立醫院取消藥品加成、實行零差率銷售后減少的收入,由財政投入分擔20%、調整醫療技術服務價格彌補70%、醫院通過加強核算和節約成本分擔10%。
(二)撥付方式
2.自20xx年起,市財政根據縣級公立醫院上年度實施藥品“零差率”銷售運營情況,適時撥付補助資金。如縣級醫療衛生體制改革和縣級公立醫院改革有新的政策要求,市人民政府將及時對工作方案予以調整。
3.年度結算對預撥款低于醫院實施藥品零差率銷售以來實際產生政策性損失費用的,市財政于次年3月底前一次性補齊;對預撥款超出醫院實施藥品零差率銷售實際產生政策性損失費用的差額部分,轉入市財政下年度預撥款。
(八)縣級公立醫院要加強醫師隊伍管理,開展合理用藥和診療規范培訓,規范接診流程及診療行為,對實施藥品“零差率”銷售的具體操作環節提出明確要求。對擅自加價銷售藥品、違規套取財政補助資金等行為的,一經查實,將從嚴處理,并視情節輕重予以降職降級處理。
xx年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一。主要工作任務和業務完成情況。
1、完成情況綜述(具體情況由你自定)。
2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)。
3、職業精神。
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二。本期工作的改進情況。
房地產市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
2***年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
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為深入貫徹落實《國務院辦公廳轉發食品藥品監管總局等部門關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作意見的通知》(國辦發〔20xx〕57號)精神,建立健全嬰幼兒配方乳粉全程可查詢、可追溯的質量保障體系,在全縣開展藥店專柜銷售嬰幼兒配方乳粉試點工作,參照藥品經營質量管理規范及相關管理辦法,嚴格管理嬰幼兒配方乳粉,切實保障群眾消費安全。
試點時間定為20xx年1月1日至20xx年12月31日。
(一)宣傳動員階段(1月至5月)。要加強對《食品藥品監管總局關于開展在藥店試點銷售嬰幼兒配方乳粉工作的通知》的宣傳,提高嬰幼兒配方乳粉經營者對開展在藥店試點銷售嬰幼兒配方乳粉工作的知曉面。根據實際情況,確定擬試點單位。認真研究藥品經營質量管理規范及相關管理辦法,有針對性制定嬰幼兒配方乳粉參照藥品管理的實施方案。通過成立專班、深入宣傳,在嬰幼兒配方乳粉經營行業內營造良好的試點氛圍。
(二)穩步推進階段(6月至8月)。連鎖藥店總部住所設在本縣,至少要確定一家連鎖藥店參加試點。本縣沒有連鎖藥店總部但所轄的連鎖藥店中有總部屬于本次試點的對象的,要按照本方案精神加強對延伸到本縣的試點連鎖藥店的管理、引導、服務。確保試點單位在本縣的連鎖藥店按要求落實到位。
(三)檢查驗收階段(9月至11月)。要嚴格落實《食品藥品監督管理局轉發食品藥品監管總局關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉銷售監督管理工作的通知》(鄂食藥監文〔20xx〕66號)精神要求,結合實際積極開展試點工作,確保試點工作圓滿到位。
(四)總結鞏固價段(11月至12月)。對試點工作進行總結,鞏固成果,建立和完善長效監管機制,進一步強化嬰幼兒配方乳粉的監管。
省局在醫藥集團股份有限公司所屬藥店開展試點,并將武漢市、市作為試點工作聯系點。
市局在宜草堂大藥房零售連鎖有限公司所屬藥店和采之林大藥房零售連鎖有限公司所屬藥店開展試點工作,并將伍家區、夷陵區和市局稽查分局作為試點工作聯系點。
縣食藥局在企業自愿基礎上組織符合條件的藥店開展試點,將試點單位名單上報市局。并將延伸到本縣的試點連鎖藥店名單上報到市局。
(一)必須是連鎖藥店,由其總部統一組織試點工作。單體藥店暫不納入試點范圍;
(三)有與互聯網連接的電腦,具備加入省食品流通電子追溯系統的條件;
(四)無因經營假冒偽劣藥品等商品被有關監管部門予以處罰的記錄;
(五)具備專區專柜銷售嬰幼兒配方乳粉的經營環境、條件和設施;
(六)具有提供食品安全消費專業指導的人員和能力。
(一)積極開展學習宣傳活動。要積極組織經營者和監管者學習《食品藥品監管總局關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉銷售監督管理工作的通知》精神(食藥監食監二〔20xx〕251號),該《通知》將近年來國家關于嬰幼兒配方乳粉銷售的法律法規和規范性文件進行了整合,系統地提出了新的更高要求,形成了嬰幼兒配方乳粉流通許可、銷售、監督管理規范,是今后經營者履行自律責任、監管者履行監管職能的重要依據。務必高度重視,通過開展培訓、主動上門宣傳、印發宣傳資料等方式,保證本縣相關人員人人知曉《通知》精神。同時,要加強同新聞媒體的合作,營造良好的外部工作氛圍,要讓社會和市民都知曉目前試點的這項工作是關注民生的重要舉措。
(二)嚴格實行三專一統一模式銷售嬰幼兒配方乳粉。試點藥店應當在銷售場所劃定專門的區域或專門的柜臺、設立專門區域單獨存放庫存的嬰幼兒配方乳粉、確定專人統一管理銷售嬰幼兒配方乳粉,統一設立嬰幼兒配方乳粉提示牌。
嬰幼兒配方乳粉專區專柜不得與保健食品和其他乳制品等食品混放。
庫存專區應當符合標簽標注的儲存條件,并與庫存的藥品隔離,禁止混放。
試點藥店需對專人管理銷售人員進行嬰幼兒配方乳粉相關管理法律法規以及嬰幼兒科學喂養知識培訓,達到能夠對消費者提供所售嬰幼兒配方乳粉的專業指導和幫助。專業銷售人員對消費者提供指導和幫助時,不得對嬰幼兒配方乳粉進行夸大和虛假宣傳,誤導消費者。
提示牌應當在銷售專區或柜臺、貨架處顯著位置設立,大小可根據設立的專區專柜空間大小而定,但應采取“綠底+白字(黑體)”式樣。
(三)定規范,督促經營者落實食品安全主體責任。按照國辦發〔20xx〕57號文件和《食品藥品監管總局關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉銷售監督管理工作的通知》(食藥監食監二〔20xx〕251號)要求,并參照《藥品經營質量管理規范》,市局制定了《嬰幼兒配方乳粉經營主體規范要求及申辦提交資料明細表》(附件3)和《嬰幼兒配方乳粉經營企業監督檢查規范》(附件4)??h局有關股室及執法大隊要監督各轄區經營者落實食品安全主體責任和義務,督促經營者建立健全各項管理制度,規范嬰幼兒配方乳粉購進、儲存、銷售行為,保障經營的嬰幼兒配方乳粉的質量安全。
(四)強化培訓,建立全程可查詢、可追溯的質量保證體系。要組織監管者和試點藥店開展省食品流通電子追溯系統應用培訓工作,確保每位食品安全監管人員能熟練掌握并使用電子追溯系統,會指導經營者應用追溯系統,會通過追溯系統實施電子監管;確保試點藥店在短時間內能熟練應用追溯系統,并自覺堅持持續應用,實現對單個產品的全程可查詢、可追溯。
(一)加強組織領導,抓好工作落實
要確實加強組織領導,要“一把手”親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實。
(二)明確試點目標,分清工作職責
此次活動要做好宣傳發動、調查摸底和清理規范工作。嚴格按“方案”的試點條件要求,確定試點對象。
(三)做好經驗總結
在試點活動中,應加強數據統計、注重收集典型案例和及時總結試點工作經驗,11月20日前將本年度試點工作情況報送市局食品流通監管科。
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在已經到來的xx年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的.主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃: 一、 市場分析 空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。...
市場分析 年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結...
為貫徹落實“菜籃子”市長負責制,進一步保障市場有效供給,穩定市場價格,讓百姓吃上“放心菜、便宜菜”,提高我市國企主導平價菜銷量市場份額,確保我市“15+n”種基本蔬菜平均價格下降0.5元/500克,其他蔬菜品種平均價格穩中有降,根據《東方市20xx年平價蔬菜保供惠民行動專班工作方案的通知》(東府辦函〔20xx〕41號)要求,特制定本方案。
(一)年度目標。確保國企主導平價菜銷量市場份額占比15%以上,確?!?5+n”種基本蔬菜平均價格下降0.5元/500克,其他蔬菜品種平均價格穩中有降。
(二)季度目標。國企主導平價菜銷量市場份額比例第三季度達15%、第四季度達15%以上。我市“15+n”種基本蔬菜每個季度均價與20xx年同比下降0.5元/500克,其他蔬菜品種價格穩中有降。
(一)“15+n”種基本蔬菜。15種基本蔬菜:芹菜(西芹)、油菜(上海青)、黃瓜、蘿卜(白蘿卜)、茄子、西紅柿、豆角(長豆角)、土豆、胡蘿卜、青椒、尖椒、圓白菜、韭菜、大白菜、蒜苔。我市指定“n”種基本蔬菜:地瓜葉、生菜;共17種基本蔬菜。
(二)其他蔬菜品種。菜心、空心菜、小白菜、芥菜、苦瓜等。
由市發展改革委根據上年全年蔬菜價格及當日??诮l市場批發價格、我市批發市場價格及農貿市場價格,結合我市年度菜價目標任務,于每日下午制定完成次日的政府倡議價,并在政府相關網站進行發布,同時發送市平價蔬菜保供惠民行動專班通過后臺推送至電子秤上。
(一)補貼條件。自愿按照政府倡議價銷售蔬菜,購買平價蔬菜零售保險,鋪設電子秤且銷售蔬菜符合質量、菜品標準要求的全市范圍內蔬菜銷售攤位、專區。
(二)攤位補貼標準。每月給予500元/攤位(專區)的攤位補貼(含攤位費、水電費、衛生費等)。
(三)獎勵標準。對符合補貼條件的攤位(專區),日均蔬菜銷量達200斤(含200斤)以上的,每月給予300元的銷售獎勵;日均蔬菜銷量達100斤(含100斤)以上200斤以下的,每月給予200元的銷售獎勵。
有下列情形之一的,啟動退出機制,取消攤位、專區的獎勵和補貼資格,列入黑名單,并追回已領取的補貼和獎勵。
(一)因不符合國家質量安全標準,銷售農產品發生食品質量安全事故被查處的;
(二)沒有履行攤位、專區義務與責任的;
(三)將政府提供的資源轉租或變相轉租的;
(四)不配合或服從市場管理和監督管理部門按規定進行管理時被處罰的;
(五)虛假報送相關數據信息的;
(六)存在違規經營,不誠信經營、哄抬物價,造成“菜籃子”工程建設不良影響的。
本方案發布之日起,我市原有的6家(佳佳福超市、海潤超市、海潤超市龍珠店、山海灣超市、寶真農貿市場、第三農貿市場)等平價菜專區、商店,仍按原來的補貼辦法進行補貼,不再額外享受本方案所規定的的相關補貼和獎勵。
市財政部門負責調劑、設立專項資金,用于保障保供惠民平價蔬菜獎勵和補貼;市商務局每月10日前將通過電子秤后臺數據,將上月符合補貼和獎勵條件的攤位租金、獎勵、進行梳理匯總,并審核后將《東方市保供惠民平價蔬菜攤位補貼申請表》(詳見附件1)、《東方市保供惠民平價蔬菜攤位獎勵申請表》(詳見附件2)報市發展改革委審核;市發展改革委審核后報市財政申請資金,于每月30日前完成上月補貼和獎勵的審核發放。
市平價菜保供惠民行動專班為牽頭單位,市發展改革委、市財政局、市商務局、市農業農村局、市市場監管局等行政主管部門按照各自職責共同做好平價菜保供惠民專區的監管工作。
(一)市發展改革委
1.負責制定相關政府倡議價制度及政府倡議價匡算、發布。
2.負責做好價格監測,參與平價蔬菜保供惠民專區零售價格的標價、管理工作。
3.負責做好補貼和獎勵資金的審核、撥付。
(二)市商務局
1.負責做好平價蔬菜零售保險推廣和電子秤鋪設。
2.負責暢通市場流通渠道,按照市場經濟秩序實施管理,按照整頓市場經濟秩序要求實行管理、整頓。
3.負責對符合補貼和獎勵條件的攤位租金、獎勵、差價補貼進行梳理匯總。
4.負責聯合有關部門以合同的形式與平價攤位明確各方主體的權利、義務和責任。如承接方不履行義務和責任,將取消其經營資格。
(三)市財政局
負責專區補貼經費的安排和撥付,制定我市平價蔬菜零售保險實施方案。
(四)市農業農村局
負責基地與平價蔬菜專區蔬菜購、銷對接管理,蔬菜農藥殘留檢測。
(五)市市場監管局
負責平價蔬菜專區銷售的食品安全管理和日常市場監管,督促經營主體誠信經營,明碼標價進行銷售,維護良好的市場秩序。
本方案自印發之日起實施至20xx年3月30日止,在本方案印發前,對符合補貼條件和獎勵的攤位(專區)可參照執行,并可根據市場變化作出相應調整和補充完善。本方案由市平價菜保供惠民行動專班負責解釋。
對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人。
我的工作計劃如下:
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xx0萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨。
合同。
并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
經過20xx年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業務的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升。
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
2020xx年已經過去,雖然銷售業績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的分解和實施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2、一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家,做到盡職盡責。
5、在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態,每天保持積極向上的心態,用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,新的一年我們做自己的聯利,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
銷售行業是一個極具挑戰的行業,銷售行業的每一位銷售員的工作都面臨著壓力與挑戰。在xx年剛接觸這個行業時,我在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,完全憑著自己的一腔熱血投入到銷售行業中。有人說銷售這個行業必須要有熱情,但是我想說光靠熱情是不夠的。我開始在選擇客戶的時候,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒有要求的客戶不是好客戶。
經過了一段時間的摸爬滾打,終于也算是摸出了一些門道和心得。我現將20xx年的工作計劃安排如下:
一、對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,做到萬無一失。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,給客戶好的印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、確定自己的銷售任務,每月完成xx的任務量。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。20xx年即將成為我身后的腳印,回想走過的路,看著深深淺淺的腳印。一年時間,各種酸甜苦辣,有歡笑,有淚水,有成功,又失敗。但我已經度過了我邁入銷售行業最困難的一年,面對即將開始的20xx年,我滿懷憧憬,我相信一定能夠取得更大的成功!
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個人銷售計劃方案導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《個人銷售計劃方案》的內容,具體內容:制定有效的工作計劃,一定要有具體的執行的細則,不能夠泛泛而談!那么銷售人員如何制定適合自己的工作計劃?下面是我收集整理關于的資料,希望大家喜歡。篇一為了實現明年的計劃目...制定有效的工作計劃,一定要有具體的執行的細則,不能夠泛泛而談!那么銷售人員如何制定適合自己的工作計劃?下面是我收集整理關于的資料,希望大家喜歡。
篇一為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。
鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。
另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。
企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
篇二對多數主管來講,制定季度工作計劃時,無非是兩個內容:一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環節,即對過程的管理。我們在制定工作計劃時,一定要有實現既定的結果的過程。
a飲料08年第一季度工作計劃一、與07年同季度進行對比比較的內容主要有:
(1)市場環境主要考察市場環境的變化主要包括行業的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化(2)競爭品牌的狀況。
就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);e:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)(3)銷售團隊有戰斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在06年的銷售團隊成員數量只有5人,而在07年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:07年第一季度a飲料在b地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如:08年一季度a飲料在b地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。
二、隊伍的建立。
有了清晰的目標,并且為目標的實現找到了有力的證據后,接下來就是具體的執行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了3.5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發,當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執行并取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。
三、
分解把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在批發渠道的庫存數量,比如,a飲料在12月底在各批發渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,a飲料在1月的銷量為8000件,如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節假日的時間,實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發10個二級批發,開發特殊渠道:20個ktv,開發5個鄉鎮市場,這樣就為產品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據的話,就只能成為一句空話。
銷商設置合理的財務管理系統,幫助經銷商制定有效的客戶管理系統等。
篇三從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作。
總結。
和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.下半年工作計劃在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售個人年終工作總結及計劃。
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回憶起我20__年____日進的公司一直到現在,已經工作有了半年多。工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有__個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的__。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到___公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強烈的客戶能夠想到,想到跟___公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業的銷售業績。
2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
通過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優勢,競爭對手的狀況、專業知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養銷售人員的團隊協作精神,領悟企業文化、養成做事的積極性和良好的服務態度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
二、培訓的內容。
1、產品培訓。
(1)、產品知識的介紹。
數字通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
監控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5)syv-75-5(導體為0.75)syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜。
電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66)sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統線纜音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線。
以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝、字母代號所包含的內容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產品的優勢賣點。
首先,我公司出廠產品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
如何培訓銷售人員?如何定制銷售人員的培訓方案呢?我們在銷售過程中會發現,銷售人員經常會碰到許多有關心態調整,應對客戶異議處理,對客戶的判斷等許多問題,究竟這些問題怎樣解決最好,筆者根據多年的實踐經驗將分序列給出以下建議:
問:在銷售過程中,經常碰到客戶的異議,最常碰到的就是有關價格高的異議,怎樣處理?
1.比較的方法??梢栽儐柨蛻羰呛驼l比較來說價格比較高,當然應該仔細問清楚具體的品牌、配置、質量等情況以便業務人員詳細分析。
2.考慮價值的方法??梢砸龑Э蛻魪膬r格與價值的關系方面進行比較,話術:“我非常同意你對價格方面的考慮,但除了價格你還要考慮的因素有哪些?”
3.詢問支付能力的方式。話術:“公司在這個項目上的預算有多少?當客戶說出具體的預算時,你就可以重新調整產品的組合再推薦?!?/p>
4.將計就計法。話術:“我們公司產品的價格是很高,許多和我們合作過的客戶都這么講,但這也是他們持續購買我司產品的理由”,其實這也是換一種說法說明價格與品牌、質量之間的關系。
5.暗示后果的方法??梢园凳救绻捎闷渌放频漠a品有可能帶來的質量問題有哪些,可能因質量問題帶來的后果是什么。當然說的時候要隱蔽,不要太直接,防止給客戶留下不好的印象。
6.價值分析法。具體分析客戶的投資給客戶帶來的利益。話術:“你的投資額是每月××元,也就是說每天××元,每小時××元。我估計你在××月內能掙回這筆投資,當然還沒有計算由于這套設備的使用你能降低人工的費用?!?/p>
特別注意,不管是哪種客戶異議,我們都應該采用先認同的方式,再按照步驟化解客戶異議。認同的話術:“我非常理解你的想法,我每次拜訪客戶時,他們都提出和你一樣的顧慮?!?/p>
問:在銷售過程中,客戶說已經有了合作廠家,我怎樣應對更好?
1.贊揚客戶。暗示客戶是一個注重誠信的人,同時也可以贊揚客戶的人際關系。話術:“你真是位好的合作伙伴,這么認可你的供應商,我也希望有機會能與您合作?!?/p>
2.詢問客戶持續購買的理由。通過詢問可以了解客戶購買產品考慮的因素有哪些,了解后可以重點強調我司的產品能滿足對方的那種需求。話術:“你這么長的時間購買某公司的產品一定有許多令你滿意的地方吧?”
3.勸說客戶小批量的采購產品,讓客戶感受一下新的產品給他帶來的利益。話術:“我說的'再多也只是一面之詞,不妨您只進一天的用量感受一下,看看我的產品的優勢是不是很明顯?!?/p>
4.提出特別的試用優惠條件,比如銀行的信用卡開卡送禮活動等。話術:“我們最近公司推出了對新客戶的特別優惠活動,連續采購三個月并達到××量的客戶我們贈送××禮品?!?/p>
問:在銷售過程中,客戶說今年的預算已經花完了,怎樣應對更好?
1)協助銷售經理做好現場管理與銷售工作,熟悉和掌握現場的運作程序,以身作則,督導現場置業顧問規范服務,不斷提高服務質量,樹立公司良好形象。
2)根據公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優惠折扣,保證銷控的準確性,負責現場《置業預算表》的復核。
四、市場分析。
安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執行。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業顧問了解市場最新動態。
就是找出提升置業顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等)。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個置業顧問身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
2)制定培訓計劃,落實執行。達到勞逸結合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現場各人員進行考核、評分。
做好客戶資料登記及督促置業顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務,促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態時,讓置業顧問在工作中發揮主觀能動性,加強其責任心,提高置業顧問的主人公意識。
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每個酒店都有其目標市場,例如我市的__飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。只有明確了目標才能根據目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產品區別于其他同類酒店,設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象,為此我們應先有一份清晰的市場調查報告,在市場分析給酒店定位。以下是總結后的市場調查:
一、酒店分類、價格和經營模式。
1、分類:我市的酒店可做如下分類:
a高檔酒店:__飯店、迎賓館、平原賓館。
b中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店。
c中檔酒店:川匯大酒店、x棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。
2、價格:價格分別為:
a類:總統套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務套房1200-1600元;普通套房320-800元;標準間(二、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起。b類:豪華套房1400-2800元;商務套房188-800元;標準間:138-388元;餐廳包間無底價或300-688元。c類:商務套房168-288元;標準間120-138元。
3、經營模式:
a類:該類酒店的入住客戶主要為政府機構、市直機關及一些大型企事業單位,多為協議單位及公務型客戶。另有少量商務型客戶及散戶,其產品也主要為公務型政府間互訪及企業接待等提供。
b類:該類酒店的主要客戶由各大企業單位、縣鄉政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于a類酒店且價格比a類實惠。c類:其客戶群主要為商務型散客,穿插少量協議單位,經濟實惠。
二、市場定位。
1、定價:我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店,檔次較高?,F以利潤、銷售量及競爭為目標,建議將酒店房價定為(可討論后修改):
豪華套房:2600元;商務套房:580元;標準間320元;單人間300元。餐廳包間消費300元起或無底價。
2、市場形象:根據上述各項以及我們為客人提供的利益、我們的價格質量、我們的產品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經濟實惠的商務旅游型酒店。
三、促銷手段。
1、與總辦配合在有關媒體上發布廣告(具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事)。
2、距開業天時定做客車座套,并與客運公司聯系做好配換工作。
3、與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現金回扣。具體操作時可為司機發放簽有其車牌號的我酒店折優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主元現金提成,月底結帳或立即兌現。
4、與各大型娛樂場所聯系做好結盟工作,互惠互利。具體操作如下:協商達成協議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優惠(視各單位協議不同而定)。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受折,就餐可享受折。具體折扣率待協議后依據單位不同另行確立。
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100w本次定貨會任務按年任務/10*3*1。17的任務標準來計算即任務為35。1w元。鑫絡年任務50w,定貨會任務17.55w元。
雖然本次定貨會任務比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。
然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的.擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些漏網之魚繼續捕撈進網的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發現并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
新員工的培訓首先要關注外部的就業環境,另外看看企業所處的行業環境,最后看看本企業自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先,我們先來看看外部的就業環境。由于社會缺乏有效的就業輔導和就業觀念的教育,導致大部分的就業人員錯誤的就業觀念。為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現象直接導致用人單位招聘難和留人難的'問題。由于對銷售職業的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,而是站在企業用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)。
新員工培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規劃進行教育,糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下,新員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步新員工培訓應該從企業是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環境就會感到恐懼,企業從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導,不單要體現在了解上,更需要的是經常跟新人進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產品是有生命力的產品。當新人了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
三、培訓課程。
課程名稱。
內容:。
培訓目的。
歸屬感培訓。
《職業規劃》。
1、職業規劃的意義2、如何進行職業規劃3、職業規劃與公司的關系。
《我們是什么》。
1、公司的理念、價值觀,企業用人標準是什么,個人在這里有什么意義。
了解公司,認同公司,接受公司。
《行業前景與公司規劃》。
讓員工對公司有信心,對這個行業有信心。
《成功助力棒-銷售》。
其他辦公用品還包括:辦公用紙、裁紙刀、尺、筆記本、文件袋、文件封套、計算器等。
鑒于傳統的文具,文具在當今社會已經廣泛的應用到各個領域,不論規模大小,常用范疇,文具用品已經成為不可缺少的常用物品。
學生文具是文具用品一個最重要的分支,主要使用群體是學生。
學生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊、文件袋、畫板等等。
學生文具。
學生文具是文具用品一個最重要的分支,主要使用群體是學生。
學生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊、文件袋、畫板等等。
辦公文具。
辦公文具,顧名思義,就是辦公用的文具,與學生文具有著很大的差別。辦公文具主要的定位人群是企業,事業單位,工廠,政府機關等,辦公文具一個特點是追求實用耐用,不求流行花樣。這也是與學生文具一個不同之處。
辦公文具的分類也很廣泛,如三針一釘,會計用品,文管用品,單據憑證等,詳細分類可參考求材網商城。值得一提的是,有些勞動用品,茶水用品現在也被一些文具公司納入到辦公用品之內,因為他們也是辦公所需的東西。
詳細分類。
一、文具事務用品。
8、電子電器用品:排插。
二、辦公耗材。
1、打印耗材:硒鼓、墨盒、色帶。
2、裝訂耗材:裝訂夾條、裝訂膠圈、裝訂透片、皮紋紙。
4、it耗材:網線、水晶頭、網線轉換接頭、視頻線、電源線。
三、日雜百貨。
四、辦公設備。
文檔為doc格式。
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