在制定活動方案時,我們需要充分考慮目標、資源、時間等因素。以下是一些文化藝術活動的方案范文,可以提供一些創意和文化交流的思路。
為貫徹落實xx年全國糾風工作會議精神,根據xx糾風辦《xx年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》和衛生部、國家中醫藥管理局開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動的安排,加強醫院醫德醫風建設,規范診療行為,改善醫療服務,提高醫療質量,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,xx糾風辦、衛生部、國家中醫藥管理局決定在全國衛生系統開展創建“醫德醫風示范醫院”活動。按照梧州市糾風辦、市衛生局創建“醫德醫風示范醫院”的活動方案要求,結合醫院管理年活動的開展,決定在全縣醫療機構開展創建“醫德醫風示范醫院”活動,活動方案如下:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則,緊密結合醫院管理年活動,以“弘揚白求恩精神,做白求恩式醫務工作者”為主線,以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,以整頓治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費為重點,加強教育,完善制度,強化監督,促進醫德醫風示范醫院建設,進一步遏制損害群眾利益的突出問題,使衛生行業作風得到明顯好轉,構建和諧的醫患關系。
(一)強化醫德醫風教育,加強醫德醫風建設。
大力弘揚白求恩精神,使廣大醫務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫務工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強職業責任感和榮譽感,提高職業技能。立足衛生行業實際,制定完善各項規章制度,逐步建立醫德醫風建設長效管理機制。
(二)嚴格規范醫院和醫生的診療行為。
嚴格執行臨床診療和護理技術規范、常規,按照衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫療機構處方管理辦法》及《廣西壯族自治區醫療機構抗菌藥物合理應用管理規范(試行)》等有關規定,制訂有效控制抗菌藥物使用的內部管理措施和具體方案,規范醫務人員的診療行為,促使醫務人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方、藥物濫用等行為。規范科室管理,杜絕因外出租、承包科室造成對患者合法利益的損害。
(三)嚴格質量管理,提高服務水平。
認真貫徹執行《醫院管理年活動評價辦法及評分標準(試行)》的規定,建立醫療質量管理體系,健全醫療質量管理組織,嚴格執行醫療質量規章制度和技術操作規范,保證和鞏固基礎醫療和護理質量,提高醫療服務能力,為患者提供優質、安全的醫療服務。
(四)改善服務態度,轉變服務作風。
改善醫院環境,優化服務流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善服務態度,充分尊重、維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕出現生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。及時受理與妥善處理患者的投訴,減少醫患糾紛的發生,構建和諧的醫患關系。
(五)嚴格執行價格規定,合理、準確收費。
嚴格執行國家和自治區確定的醫療服務價格項目規范,禁止在規定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。建立健全醫院內部價格管理和約束機制,改革內部財務管理,由財務部門統一管理各科室收費和核算,嚴禁科室私設小金庫,取消科室經濟收入與醫務人員個人收入直接掛鉤的做法;提高醫療服務收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,向社會公開收費項目和標準,并主動接受社會和患者對醫療費的監督,減少醫療收費投訴。
(六)強化監督檢查,嚴肅行業紀律。
制定完善行風監督與管理制度,加大監督檢查力度,并嚴格對違反行業紀律的行為進行處理,加大監督檢查力度,嚴肅查處在醫療設備、醫療器械、藥品、試劑采購和醫療活動中收受或索要回扣,向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物,索要“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題?;颊咧鲃淤浰偷募皶r按規定退回或上交。對違反行業紀律的重大典型案例,移交司法機關處理。
(一)組織實施。衛生局成立創建活動領導小組(見附件),確保創建活動的正常開展。各單位根據本方案,結合xx年行風建設目標管理責任狀和開展醫院管理年活動的要求,成立相應組織機構和制定詳細的實施方案。各單位要嚴格按實施方案,以及醫德醫風示范醫院評價辦法和評價標準,要將任務分解落實到科室和個人,積極開展創建活動。
(二)總結上報。各單位要在10月25日前,將開展創建活動的總結報衛生局,內容包括組織領導、實施情況、創建成果、督促檢查的情況、典型經驗及存在問題等。將工作總結報衛生局。
衛生局將結合醫院管理年活動的安排,對部分醫院進行抽查,對不按規定開展創建活動,糾風工作不落實或落實不到位的單位與個,將按自治區紀委、自治區監察廳《關于糾正部門和行業不正之風工作責任制暫行辦法》(桂紀發正[xx]16號文)追究領導責任。
(三)表彰。衛生局將根據各單位上報的工作總結情況和檢查情況,對符合“醫德醫風示范醫院”要求的,將在xx年的全縣衛生工作會上進行表彰。
(一)加強領導,周密部署。各醫院要切實加強對活動的領導,緊緊圍繞“醫院管理年”活動的要求,結合xx年行風建設目標管理責任狀的要求,立足本單位實際,對創建“醫德醫風示范醫院”活動作出安排,精心組織,周密部署,狠抓落實,將二者同考核、同檢查、同驗收,做到醫德醫風的改善與醫院管理加強的兩促進,不斷提高管理水平,改善醫德醫風。
(二)強化教育,重視引導。立足教育的基礎性地位,建立健全教育工作機制,加強對廣大醫務工作者的道德教育、職業教育和法制教育,開展發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統教育,弘揚白求恩精神,培育良好的醫德醫風,構建和諧的醫患關系,促進衛生事業改革與發展。
(三)完善制度,注重規范。重視發揮科學、嚴密、合理的制度的保證性功能。立足衛生行業的實際情況,加強調查研究,探索治本之策,建立健全醫院管理、診療行為、醫療收費、信息公開、行業紀律以及糾風的'長效管理機制。
(四)加強監督,規范服務行為??h衛生局要加強對所轄醫療單位的監督檢查,醫療單位加強對內部科室和醫務人員的規范約束,同時公開接受患者、社會公眾的監督。通過多渠道、多形式、全方位的監督制約,規范醫療機構和醫務人員的醫療行為。
活動意義:通過在“母親節”期間組織一系列的院內活動,旨在進一步弘揚中華民族的傳統美德,為子女表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務的“橋梁”;同時,借助這次活動,進一步表達院領導層對職工以及職工家庭的關懷,構建和諧的工作環境,營造溫馨的工作氛圍,讓企業更具有向心力和凝聚力。
1、征文。
即日起至5月3日截稿。
在院內發布征文啟示,文體不限(散文詩歌均可),字以內,以母親為主題,題目自擬(可用筆名)。優秀作品的作者將獲得證書及書法一幅,作品將刊登在母親節特刊院報上。
1)院辦室發出通知并收集稿件(即日起至5月3日)。
2)企劃部協同領導層對稿件進行審核(5月4日至5月7日)。
3)院辦室將優秀作品進行通知及公告(5月8日)。
4)企劃部根據稿件設計母親節特刊院報(5月8日至5月11日)。
5)院報印刷出來后,院辦室負責將院報發送到作者手上。
2、領導致員工父母的親筆簽名信。
5月1日前投遞,
具體內容:領導親筆簽名的卡片,附贈一把特制的梳子(刻字:獻給最愛的媽媽)。
1)企劃部準備信件內容。
2)領導親筆簽名。
3)后勤采買相關物品。
4)院辦室收集職工住址。
3、員工父母免費體檢。
具體內容:5月期間,我院職工均可帶自己的父母(限一人)在醫院免費享受全套體檢。
體檢項目參考“五一特供51元體檢套餐”
1)院辦室通知并統計參與體檢的名單。
2)醫務科組織相關體檢。
4、員工父母聯誼茶話會。
5月8日當天上午10點。
邀請職工的父母到子女工作的單位參觀環境,敘敘情誼。
(具體現場案待定)。
致尊敬的:
您好!
衷心的給您帶來節日的祝福和問候。
您的孩子是我們企業一名非常優秀的員工,感謝您培養了如此優秀的孩子。企業的成長離不開他(她)的智慧和努力更離不開您的理解與支持。在此我謹代表企業向您表示衷心的感謝!
企業在未來的發展過程中將面臨更多的機遇和挑戰,也許目前我們還算不上強大,但我堅信,有您的支持和我們300多名員工共同的努力,總有一天我們的企業會猶如參天大樹一樣為我們所有的家人去遮風擋雨,為員工成才為舟;我衷心的希望您作為員工堅強的后盾,一如既往的理解和支持我們。我們會加倍努力,用我們的優秀業績回報您的支持和信任。
在xxxx年母親節來臨之際,特書此信,表達企業全體領導心中最誠摯的感謝。
總經理。
堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》和《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規;建立醫患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規范化和人性化醫療管理、服務模式;進一步加強加強醫院的對外宣傳和文化建設,加強醫院精神文明建設和行風建設,努力營造醫院又好又快發展良好環境。
二、強化醫療質量管理,確保醫療安全。
1、認真落實醫院患者安全工作目標,完善醫療質量控制和安全管理,以及醫院內部感染管理,加強醫患溝通和病情告知制度,完善各項監控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環環保安全的良好機制,確保醫院各項工作安全開展,實現醫院大局穩定,在穩定中加快發展。
2、以繼續推進“平安醫院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。
3、注重醫患溝通,構建和諧的醫患關系。繼續深入開展“三優一滿意”活動,強化便民惠民醫療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉”,“醫技、行政、后勤圍著臨床轉”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監督體系,提高服務水平。
4、進一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施,專業設置和人員配備達到合理規范。醫技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執行技術操作規范,提供報告及時、規范、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫技之間、臨床與護理之間要相互協調配合,多交流,遇事從醫院大局出發,不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續倡導全員營銷意識,我們要將醫院的事業當成自己的事業,把醫院的發展與自己的發展緊密聯系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養。
2、繼續開發結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫院內科良性發展,加大營銷轉診力度及范圍,利用好醫保、農合、城鎮職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫院的快速發展。
四、堅持以科學管理為保障。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛生,保證醫院有一個安全平穩、有序運轉的良好環境,共同構建和諧醫院。
五、完善營銷體系建設:
六、繼續深入實行目標績效管理:
為了進一步強化醫院核心競爭力,提高醫院的經濟效益和社會效益,--年我們將繼續在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規范化,健全和完善醫院二級職能機構設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫院文化;符合醫院發展戰略、醫院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業質量標準與規程,體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫療質量安全、提升員工技能、強化責任心。
同志們,--年是落實完成“---”發展規劃、全面推進醫藥衛生體制改革的關鍵之年,醫院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學習實踐科學發展觀,統一思想,堅定信心,開拓創新,攻堅克難,團結協作,求實苦干,為開創醫院改革發展新局面而努力奮斗。
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活動目的:兒童是祖國的未來,眼睛是心靈的窗戶。保護眼睛應當從小做起,養成良好的用眼護眼習慣。而現在的小學生往往存在一些諸如坐姿不正,上網看電視用眼過度,讀書時眼睛距離課本太近等不正確的用眼習慣。
6月1日是兒童節,6月6日是第13個國際愛眼日,以次為契機進行關愛兒童視力健康的科學普查與視力檢測活動,是一個長久的社會性公益活動,我們必須堅持下去,為了祖國的未來,為了心靈的窗戶。
檢查項目:采取免掛號,免檢查費等政策,檢查項目包括主客觀屈光檢查、眼壓測量、角膜地形圖、角膜曲率、眼表健康檢查,切實的為廣大小學生解決視力檢查問題。
活動范圍:六一兒童節的同時六月六日的愛眼日接踵而來,可使醫院的活動更加豐富多彩。
1、《給家長的一封信》具體為目前孩子智力發育、營養吸收的現狀堪憂,并由此引發不良后果。兒童從小就要關注視力等方面的宣傳。具體文案略。
2、媒體發放形式為本院主站。
3、發布時間為5月15日~5月31日(提前半月宣傳)。
1、醫院兒科主任親診(醫生專家。
簡歷。
)。
2、醫院眼科醫生坐診(給兒童、老年人一同檢查視力)醫生專家簡歷。
3、口腔科醫生(給兒童檢查口腔問題)醫生專家簡歷。
1,網站各三方平臺內容側重兒科專家、口腔科專家、眼科專家。
2、眼科專家對兒童檢測。
1,6月1日上午現場咨詢,由兒科專家、營養專家現場咨詢或診治(網站播放)2,6月2~3日為專家坐診日,并開展兒童健康檢查工作、眼科檢查(兒童家屬)。
(一)活動花絮,通過網站主頁刊登;(二)醫院文化欄展示活動圖片。
略
。
一、背景及目的:
模擬醫院背景:
三甲資質、綜合性醫院,在當地有一定的知名度和美譽度,主打科室是內科、外科、皮膚科。婦科相對而言處于弱勢,比二甲醫院的婦科優勢在主治醫師和設備上。
策劃目的:
三八婦女節,歷來是各家醫院的陣地戰,營銷手法也層出不窮,主題活動集中在捐贈、義診、婦科檢查、治療優惠這四個方面,也就是促銷活動,但是現在各家醫院都是這樣做,一來沒什么創意,二來,對消費者來說沒什么大的吸引力,如何在目前競爭日趨激烈的境況下,作出創新?我想,應該用異業整合的方式去運作提升醫院的品牌價值和內涵,擴大醫院在當地的社會影響力,提高醫院在女性消費群體中的知名度和美譽度。
二、活動核心主題:健康女人幸福長伴。
三、合作單位:
主辦單位:xx市婦聯、xx市衛生局。
承辦單位:xx醫院。
協辦單位:xx保險公司xx銀行xx學校。
媒體宣傳單位:《瑞麗》雜志《人人健康》雜志xx晚報xx報紙健康資訊周刊xx市級電視臺xx省級電視臺xx省級移動電視臺。
四、活動總體思路:
2、3月7日是女生節,借這個時機通過校園pr活動,把潛在女性消費者培養為后備消費者,因為醫院經營周期相當長,要搶先提前培訓3年-5年后的女性消費群體的醫院品牌意識,并由此挖掘學校老師這個消費群體。
5、3.8是婦女節,在這個節日當中,作為男性來說,多多少少會有不平衡,而且,在此時,很少有媒體或者單位對男性進行關注和關懷。那么針對這種現象,醫院推出和諧家庭卡通過3月8日來我院就診的女士的手,將這個卡送達到其與她關系不錯的.男性手中,在隨后的周六或周日,進行男性關愛專場活動。
五、推廣活動策略:
第一階段:導入期(新聞造勢和市場預熱期)2月15日-3月8日。
結合我院為綜合性醫院的性質,加之三八婦女節的特點,在以我為主,借市造勢的前提下,借助媒體的社會影響力對項目進行充分的形象塑造和環境包裝,而我院將在活動進行的同時融入相應的促銷活動,同時并借活動本身進行的宣傳炒作,將醫院的實力、服務特色、專家設備等進行充分宣傳,利用新聞炒作和自身夾報炒作,造勢驅動活動順利開展。
宣傳目標:節日促銷活動前的新聞鋪墊和市場預熱,全力塑造物業形象,引發目標受眾關注,造市并營造好現場氣氛。
宣傳手法:導入此次活動的核心主題健康女人,幸福長伴。推廣健康就是幸福。
9月20日是第xx個全國愛牙日,牙齒不僅能咀嚼食物、幫助發音,而且對面容的美有很大影響。由于牙齒和牙槽骨的支持,牙弓形態和咬合關系的正常,才會使人的面部和唇頰部顯得豐滿。而當人們講話和微笑時,整齊而潔白的牙齒,更能顯現人的健康和美麗。教師是思維縝密且工作壓力大的職業,關注牙周健康!預防牙周疾病尤為重要!并且通過教師向孩子傳遞正確刷牙方法養成良好刷牙習慣,口腔健康全家幸福的信息!
"口腔健康,全身健康"。
副主題:"關愛自己,保護牙周"牙齒健康要自己做主。
讓老師們了解自己的牙周是否健康。
學校。
2、現場發放宣傳單,講解義診的流程。
3、專家用口腔內窺鏡仔細檢查,對教師進行口腔健康宣教,同時做好記錄。
活動結束:教師和孩子交流總結牙醫講課后的感受,并復習愛牙、護牙知識。
物品準備:校方提供活動場地,桌子凳子若干,一次性口杯,活動宣傳板報,
院方提供口腔內窺鏡等相關儀器,義診登記表格若干,簽字筆,現場宣傳資料若干,單位宣傳海報。
為了增強我校學生各方面的自我保護意識,普及少年兒童的口腔健康教育,同時通過學生向家長宣傳護齒健康知識,讓學生從小養成愛護牙齒的好習慣,關注自己的未來。
健康每一天,從愛牙開始。
10月11日中午12:10—13:00。
窩溝封閉時間:
11月份(待定,另行通知)。
二樓階梯教室。
五六年級學生。
1.講座內容:《健康生活從愛牙護牙做起》。
主講專家:浙江中醫藥大學口腔醫學院院長。
2.學生和專家互動活動。
3.活動總結。
1.給未封閉的學生發放“窩溝封閉告知單”,請家長簽好字同意后方可進行;2.安排好醫院和時間,通知班級老師及學生,保證活動有序開展。
1.安排學生有序進退場,座位安排:年級組長。
2.會場紀律、領取分發活動紀念品:正副班主任。
3.活動主持及宣傳報道:
4.媒體設備準備:
5.大屏幕滾動播放:
光陰似箭,歲月如梭。20**年元旦即將來臨,我院在不平凡中走過了一年的時間,伴著大家的支持,在關愛之中茁壯成長。一路荊棘,讓我們相遇在這里,自強不息的精神把我們每個人的心連在了一起。我們互相安慰,互相勉勵,互相支持,共同進步。一路風雨我們相依相伴,伴隨著老朋友的離去,新朋友的到來,我們甜在心里,因為這里留下了朋友們最精彩的人生足跡。新的一年,新的開始。在這喜慶融融的夜晚,讓我們相約在這里,用最努力的付出,來撐起一片蔚藍的成長天空!讓我們相聚在這里,用最美的音符譜寫出人間最愛聽的戰歌!太陽每天都是新的,象征著希望的誕生,來驗證今晚的不眠之夜!
20**“迎新年”聯歡文藝晚會。
豐富大家的業余生活!促進同事間的情誼。增添員工的歸宿感!
20**年12月31日(16:00開始)。
紅高梁酒店。
a、晚會主持詞。
b、領導致新年開幕詞。
c、節目演出。
節目形式:
1、以輕松愉快、參與性強的卡啦ok歌曲及各部門演出的節目為主。
2、抽獎等。
(一)節目類。
1、一等獎:500元(1/個人或團體)。
2、二等獎:300元(1/個人或團體)。
3、三等獎:100元(2/個人或團體)。
4、參與獎:50元(所參與節目人員)。
頒獎領導:
一等獎由吳總頒發。
二等獎由黃總監頒發。
三等獎由劉院長、劉主任頒發。
參與獎領導待定。
(二)現場抽獎活動類。
1、一等獎1名:200元。
2、二等獎2名:100元。
3、三等獎3名:50元。
現場抽獎由相關領導依次抽取三等獎、二等獎、一等獎。
所有人員(除相關領導外)發放獎券號碼(號碼隨機產生)。
抽獎獎品由現場抽獎領導當場發放。
(三)游戲參與獎類。
價值20元禮物(由主持人當場發獎)詳見游戲細則。
根據衛生部、國家中醫藥管理局開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動的安排,加強醫院醫德醫風建設,規范診療行為,改善醫療服務,提高醫療質量,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,xx糾風辦、衛生部、國家中醫藥管理局決定在全國衛生系統開展創建“醫德醫風示范醫院”活動。按照梧州市糾風辦、市衛生局創建“醫德醫風示范醫院”的活動方案要求,結合醫院管理年活動的開展,決定在全縣醫療機構開展創建“醫德醫風示范醫院”活動,活動方案如下:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則,緊密結合醫院管理年活動,以“弘揚白求恩精神,做白求恩式醫務工作者”為主線,以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,以整頓治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費為重點,加強教育,完善制度,強化監督,促進醫德醫風示范醫院建設,進一步遏制損害群眾利益的突出問題,使衛生行業作風得到明顯好轉,構建和諧的醫患關系。
(一)強化醫德醫風教育,加強醫德醫風建設。
大力弘揚白求恩精神,使廣大醫務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫務工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強職業責任感和榮譽感,提高職業技能。立足衛生行業實際,制定完善各項規章制度,逐步建立醫德醫風建設長效管理機制。
(二)嚴格規范醫院和醫生的診療行為。
嚴格執行臨床診療和護理技術規范、常規,按照衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫療機構處方管理辦法》及《廣西壯族自治區醫療機構抗菌藥物合理應用管理規范(試行)》等有關規定,制訂有效控制抗菌藥物使用的內部管理措施和具體方案,規范醫務人員的診療行為,促使醫務人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方、藥物濫用等行為。規范科室管理,杜絕因外出租、承包科室造成對患者合法利益的損害。
(三)嚴格質量管理,提高服務水平。
認真貫徹執行《醫院管理年活動評價辦法及評分標準(試行)》的規定,建立醫療質量管理體系,健全醫療質量管理組織,嚴格執行醫療質量規章制度和技術操作規范,保證和鞏固基礎醫療和護理質量,提高醫療服務能力,為患者提供優質、安全的醫療服務。
(四)改善服務態度,轉變服務作風。
改善醫院環境,優化服務流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善服務態度,充分尊重、維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕出現生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。及時受理與妥善處理患者的投訴,減少醫患糾紛的發生,構建和諧的醫患關系。
(五)嚴格執行價格規定,合理、準確收費。
嚴格執行國家和自治區確定的醫療服務價格項目規范,禁止在規定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。建立健全醫院內部價格管理和約束機制,改革內部財務管理,由財務部門統一管理各科室收費和核算,嚴禁科室私設小金庫,取消科室經濟收入與醫務人員個人收入直接掛鉤的做法;提高醫療服務收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,向社會公開收費項目和標準,并主動接受社會和患者對醫療費的監督,減少醫療收費投訴。
(六)強化監督檢查,嚴肅行業紀律。
制定完善行風監督與管理制度,加大監督檢查力度,并嚴格對違反行業紀律的行為進行處理,加大監督檢查力度,嚴肅查處在醫療設備、醫療器械、藥品、試劑采購和醫療活動中收受或索要回扣,向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物,索要“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題?;颊咧鲃淤浰偷募皶r按規定退回或上交。對違反行業紀律的重大典型案例,移交司法機關處理。
(一)組織實施。衛生局成立創建活動領導小組(見附件),確保創建活動的正常開展。各單位根據本方案,結合xx年行風建設目標管理責任狀和開展醫院管理年活動的要求,成立相應組織機構和制定詳細的實施方案。各單位要嚴格按實施方案,以及醫德醫風示范醫院評價辦法和評價標準,要將任務分解落實到科室和個人,積極開展創建活動。
(二)總結上報。各單位要在10月25日前,將開展創建活動的總結報衛生局,內容包括組織領導、實施情況、創建成果、督促檢查的情況、典型經驗及存在問題等。將工作總結報衛生局。
衛生局將結合醫院管理年活動的安排,對部分醫院進行抽查,對不按規定開展創建活動,糾風工作不落實或落實不到位的單位與個,將按自治區紀委、自治區監察廳《關于糾正部門和行業不正之風工作責任制暫行辦法》(桂紀發正xx號文)追究領導責任。
(三)表彰。衛生局將根據各單位上報的工作總結情況和檢查情況,對符合“醫德醫風示范醫院”要求的,將在xx年的全縣衛生工作會上進行表彰。
(一)加強領導,周密部署。各醫院要切實加強對活動的領導,緊緊圍繞“醫院管理年”活動的要求,結合xx年行風建設目標管理責任狀的要求,立足本單位實際,對創建“醫德醫風示范醫院”活動作出安排,精心組織,周密部署,狠抓落實,將二者同考核、同檢查、同驗收,做到醫德醫風的改善與醫院管理加強的兩促進,不斷提高管理水平,改善醫德醫風。
(二)強化教育,重視引導。立足教育的基礎性地位,建立健全教育工作機制,加強對廣大醫務工作者的道德教育、職業教育和法制教育,開展發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統教育,弘揚白求恩精神,培育良好的醫德醫風,構建和諧的醫患關系,促進衛生事業改革與發展。
(三)完善制度,注重規范。重視發揮科學、嚴密、合理的制度的保證性功能。立足衛生行業的實際情況,加強調查研究,探索治本之策,建立健全醫院管理、診療行為、醫療收費、信息公開、行業紀律以及糾風的長效管理機制。
(四)加強監督,規范服務行為??h衛生局要加強對所轄醫療單位的監督檢查,醫療單位加強對內部科室和醫務人員的規范約束,同時公開接受患者、社會公眾和xx的監督。通過多渠道、多形式、全方位的監督制約,規范醫療機構和醫務人員的醫療行為。
加大食品衛生,職業衛生,公共場所衛生,傳染病防治,醫療等衛生監督力度,減少食物中毒,職業中毒,傳染病等公共衛生突發事件發生隱患,打擊無證經營,努力為xx市營造安全的衛生環境。
二、組織領導。
成立“五一”及端午節日期間衛生保障工作領導小組。
組長:唐本雄。
副組長:陳耀平。
職責:負責“五一”及端午節期間衛生監督及突發事件處理工作的部署及指揮。
三、主要工作。
(一)開展所轄區域內的食品,公共場所,二次供水及衛生防病工作的監督檢查。
檢查內容:
1.檢查各餐飲單位和集體食堂衛生管理制度落實情況,包括是否取得有效衛生許可證和營業執照營業,從業人員是否取得有效健康證明上崗,衛生管理組織和制度是否健全等。
2.結合鞏固打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治成果,檢查各餐飲單位和工廠企業集體食堂的衛生條件,餐具消毒等食品原料采購索證制度和臺帳建立落實情況,查處取締無證餐飲點,檢查中小餐飲單位,農家樂餐廳和建筑工地食堂食品原料的采購索證制度落實情況,對確認使用不合格食品原料的單位,要追蹤溯源,并按監管職責分工及時通報相關執法部門,積極配合相關職能部門開展查處工作。
3.檢查餐飲單位和工廠企業集體食堂加工場所衛生,嚴禁不符合衛生條件和超范圍,超負荷供餐等,落實食物中毒預防措施,嚴禁生產經營河豚魚,果子貍等禁止經營的'食品;制作水產品時要嚴格規范操作,落實預防食物中毒措施,嚴防食物中毒事故的發生。
4.檢查二次供水情況,要求二次供水單位做好水箱或蓄水池加蓋,加鎖,密封,溢水管口加網等工作,并做好清洗,檢測,消毒等工作。
5.加強對應節食品,嬰幼兒食品,食品添加劑,糧,油,調味品,肉類等與廣大群眾關系密切的食品的監督檢查,嚴厲打擊非法行醫,查處無衛生許可證的經營行為,以及危害人民群眾身體健康和生命安全的假冒偽劣產品。
6.加強對賓館,酒店,學校,托幼機構及其他公共場所衛生的監督檢查,要求各單位積極開展愛國衛生活動,落實各項防病措施,積極做好防蚊滅蚊工作,預防腸道和蟲媒傳染病的發生。開展游泳場館的衛生監督和監測工作,及時消除安全隱患,確保人體健康和生命安全。
7.加強對有職業病危害單位的監督檢查,開展職業病危害因素檢測及評價,督促用人單位落實操作規程,健全職業衛生管理制度,規范職業健康監護,在工作場所設置警示標識,為勞動者提供有效的職業病危害防護用品,健全職業病危害事故應急救援方案,嚴防職業衛生中毒事件。
8.加強傳染病防治監督。加強醫療機構傳染病疫情報告檢查,落實醫療機構的消毒隔離,個人防護和醫療廢棄物管理等工作,提高各級醫療機構傳染病防治意識和能力。加強學校,托幼機構手足口病等重點傳染病防治的監督檢查,確保防控措施落實到位。
(二)節日期間工作安排
節日期間要安排值班巡查人員加強對市場,超市,車站,港口,旅游景區,口岸,工地,接待酒店,餐廳等重點場所進行巡查監督,確保市民,游客的身體健康和衛生安全。
檢查內容:
1.大型超市,市場重點檢查通風,消毒,除“四害”落實情況。
2.車站,港口,建筑工地,旅游景區周邊食品生產經營單位重點檢查加工場所內外環境衛生,原料及銷售產品是否符合衛生要求。
3.旅游接待酒店和餐廳重點檢查食品制作是否符合衛生要求,有無超范圍及超負荷生產經營等;各項衛生制度和措施是否落實。
四、工作要求。
1.嚴格按照法律法規做好衛生監督監測工作,對違法違規行為依法處罰。
2.加強衛生知識宣傳和健康教育。加強對餐飲業,大型企業和學校食堂負責人的宣傳教育和業務指導,教育引導市民建立健康的生活方式,不吃魚生,慎食珊瑚魚等海產品,不要進食珊瑚魚內臟,不吃來歷不明及不衛生食品,不吃無證經營食品,不吃果子貍等禁止經營的野生動物,提高消費者自我保護意識,及時舉報違法行為。加強游泳衛生知識宣傳,增強市民自我保護意識,防止游泳水質傳播傳染性疾病的發生。
豐富大家的業余生活!促進同事間的情誼。增添員工的歸宿感!
20xx年12月31日(16:00開始)。
xxx。
a、晚會主持詞。
b、領導致新年開幕詞。
c、節目演出。
節目形式:
1.以輕松愉快、參與性強的卡啦ok歌曲及各部門演出的節目為主,
2.抽獎等。
(一)節目類。
1、一等獎:500元(1/個人或團體)。
2、二等獎:300元(1/個人或團體)。
3、三等獎:100元(2/個人或團體)。
4、參與獎:50元(所參與節目人員)。
頒獎領導:
一等獎由吳總頒發。
二等獎由黃總監頒發。
三等獎由劉院長、劉主任頒發。
參與獎領導待定。
(二)現場抽獎活動類。
1、一等獎1名:200元。
2、二等獎2名:100元。
3、三等獎3名:50元。
現場抽獎由相關領導依次抽取三等獎、二等獎、一等獎。
所有人員(除相關領導外)發放獎券號碼(號碼隨機產生)。
抽獎獎品由現場抽獎領導當場發放。
(三)游戲參與獎類。
價值20元禮物(由主持人當場發獎)詳見游戲細則。
(共同商討、完善本次活動)。
在節目當中穿插3個趣味游戲環節。
目的:增加現場的娛樂氣氛、鍛煉員工的團隊協作。
游戲環節為:見附1。
優秀員工獎類。
具體由劉院長主持表彰及頒發獎品。
迎新年晚宴開始......
附件1。
晚會游戲環節。
正話反說。
游戲規則:
1、各部門出一人參加游戲。
2、主持人要事先準備好一些詞語。說一個詞語,參與者要反著說一遍,比如“新年好”,游戲者要立刻說出“好年新”,說錯或者猛住的人即被淘汰。從三個字開始說起,第二輪四個字,第三輪五個字,以此類推,估計到五個字以上的時候游戲者就所剩無幾了。
3、最后勝出的四個隊獲獎。
二字:關愛、關心、幫助、新年、明天、美好。
三字:求創新、謀發展、搞科研、醫愛患、患感醫。
四字:用心服務、患者至上。
五字:單位是我家、團結是力量(以上為主持人必讀,如游戲者全部說對,可隨機出題)。
道具:二,三,四,五字牌。
尺寸:90*54mm材質:300銅板紙。
吸管運輸。
游戲規則:
1、各部門派3人上場,3個為一組。
2、每隊五個隊員按順序站好。每人嘴里叼一支吸管,第一個人在吸管上放一個鑰匙環之類的東西。比賽開始時,不許用手接觸吸管和鑰匙環,只用嘴叼吸管的姿勢把鑰匙環往下傳,直到傳到最后一個人嘴叼的吸管上,游戲結束。在中途如果吸管或鑰匙環掉下來,則要從新開始。所以要千萬保證嚴肅,否則后果自負。
3、每組運輸最快的隊勝出。
道具:吸管、鐵環或塑料壞。
雙龍戲珠。
游戲規則:
1、每個部派2人上場,2個一組。
2、隊員背靠背,夾住氣球,從起點運到終點,終點放有一個椅子,到終點以后要把氣球放下。
附2:領導新年致辭。
大家新年好!
旭日點亮往復的白晝,明月托起不息的年輪!寒來暑往,春秋更序,頜首回望,我們攜手同心走過充實、辛苦、振奮、輝煌的20xx年,迎來充滿挑戰和機遇的`20xx年。
20xx年,在總部領導的關心和大力支持下,依靠我院廣大干部和職工的開拓進取、勇于創新以及堅持全心全意為人民服務的宗旨,使在管理、醫療、科研、教學、和精神文明等各項工作上都取得了可喜的成就,促進了我院健康可持續的發展。這些成績來之不易,凝聚著全院職工的智慧、汗水、心血!在此,我們為職工所具有的雷厲風行的工作效率、無私奉獻的拼搏精神和那股噴薄而出的強大凝聚力而深感震撼、自豪,并引以為傲。衷心的感謝大家,同志們辛苦了!
輝煌已逝,然當承襲,華章墨淡,尚待再譜。20xx年,將是我院發展史上十分關鍵的一年,我們將推進研究型建設,加大力度突出中醫藥的特色優勢、持續加強學科規劃和人才隊伍建。
同志們新的機遇、新的挑戰、新的任務和新的希望在召喚著我們、鞭策著我們、鼓舞著我們。我們要繼續以改革、發展、穩定為動力,進一步創新工作思路,優化管理模式,弘揚“致力于的科研與防治事業”的精神,以更加飽滿的工作熱情和昂揚的精神風貌扎實工作,不斷加快跨越式發展的步伐,為下一步發展規劃打下堅實的基礎!
的光榮與夢想需要全院職工的力量,需要全院職工的智慧,需要全院職工的團結合作,更需要全院職工的積極投入。我們相信有大家的真情相伴,真心相助,有大家的睿智和勤勞,我們有信心、有能力實現既定目標。各位親愛的同仁們,20xx年任重道遠,我們要從此刻開始,人人盡力,個個奉獻,同心協力,同舟共濟,打造我們的美麗,相信在全體員工的努力下,我們將為譜寫新的篇章,為開創新的局面。讓我們心連心、手牽手,大家一起來奮斗!祝福我們的明天更美好!
東風送暖,瑞雪迎春。值此農歷新春之際,感謝全院職工的努力與付出,也衷心祝愿大家在新的一年里歡樂祥和、幸福安康、萬事順意!新年吉祥!
(合)各位領導:各位同仁:先生們:女士們:
(女)今天我們在這里歡聚一堂,回顧大家共同走過的20xx年。20xx年,全院員工在吳總為首的正確領導下,取得了輝煌的成就。
(男)創建群眾滿意活動扎實深入地開展起來了;。
(女)強化內部管理,醫療服務質量有了顯著的提高;。
(男)確立“以患者為中心”的服務理念,有效地拓寬了服務范圍;。
(男)精神文明、文化建設紅紅火火,職工的凝聚力、向心力空前提高,優秀人物、模范典型不斷涌現。
(女)20xx年是艱苦奮斗的一年,也是物質文明和精神文明建設雙豐收的一年。
(男)吹面不寒楊柳風,春風驅趕走最后一襲冬寒,今天立春了!
(女)春天是蘊含希望的季節,春天是播種收獲的季節。
(男)讓我們沐浴著和煦的春風,把希冀播撒在心田;。
(女)讓我們踏著明媚的春光,放飛理想,盡情地去憧憬。
(合)20xx年我們將在吳總的帶領下,一定能把希望變成現實,一定能把憧憬建成雄偉的大廈!
朋友們,讓我們敞開臂膀去擁抱春天吧!讓我們翩翩起舞吧!
晚會所需物料。
領導嘉賓評委桌牌、(灑店提供)。
劉院長、劉主任、吳主任、林主任、潘主任所邀請的嘉賓:待定。
游戲道具(見游戲附件)(灑店提供)。
場景道具。
條幅、彩帶、氣球、主題背景布、(自備)。
舞臺紅地毯、聲響設備、抽獎箱(灑店提供)。
入場獎券(自備)。
各類獎品、物品(自備)。
節目音樂伴音(自備)。
筆記本(自備)。
酒店導引(酒店提供)。
為幫助百姓營造一個“和諧、健康、溫馨”的美好家園,響應國家醫藥衛生體制改革,__市第二人民醫院專家組來我院開展義診活動,服務群眾,宣傳普及衛生防病知識。
活動主題:專家義診,健康服務到身邊。
一、活動目的:借著__市二醫院專家組來我院義診的機會向廣大群眾提供內分泌科、燒傷可、兒外科、呼吸科、泌尿外科相關診療服務,讓廣大群眾了解健康知識,就近享受專家診療服務的實惠。通過義診,無形中收集了一大批潛在醫療患者資料。這些資料的收集一方面保證了醫院和患者的及時溝通;另一方面也在這些人群中逐漸擴大了醫院影響,使醫院品牌得到了有力的傳播!
二、活動組織者:院辦、綜合科、公衛中心。
三、活動對象:__鎮廣大群眾。
五、活動步驟:
1)、準備階段:
a、7月5日,確定此次活動參加人員、人員分工,注意進行義診活動現場維持秩序人員分工。
b、準備好活動的相關物品(桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動前宣傳等)。
c、院辦確定準備好開展免費體檢的活動場地。公衛中心人員在農貿市場沿街發放的宣傳單、宣傳小冊子引導群眾參加義診活動。
2)、實施階段:
a、7月6日8點50點前,辦公室人員與完成活動現場布置(包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放),營造一種溫馨的診療服務的氣氛。
b、由院長副院長辦公室主任迎接二醫院專家的到來。
c、有序地組織群眾進行身體檢查,實施診療服務。
d、向群眾發放健康宣傳物。
e、結束。
六、預計困難和解決辦法:
問題一:活動可能恰好是在雨天,造成場地的不合適,以及群眾出行的不便。
解決方法:啟動預案,雨水天氣更換場地。
問題二:活動現場可能人員非常多,秩序混亂。
解決方法:提供一些供老年人就坐的椅子,組織足夠的人員維持現場秩序。
七、所需物資:
宣傳橫幅、宣傳單、宣傳小冊子、展架、患者統計表格、醫療設備、曲別針、工裝、水杯、純凈水、筆、登記本、健康卡(vip卡)、病號檔案。
世界衛生組織曾提出,人人享有衛生保健的目標,要保護牙齒,必須從預防牙病開始,養成良好的口腔衛生習慣,定期檢查,并治療牙齒疾病,及時鑲復缺失牙齒,定期潔牙,以便保持牙齒健全的功能。包頭貝特瑞爾口腔正是在這種情況下,深入社區開展義診活動,宣傳口腔保健知識,讓人們的生活水平不斷提高。
一、__口腔簡介:
二、活動主題:____,____。
四、活動地點:各社區。
1.免費全口牙病系統檢查與治療設計(出具健康檢查報告單);
2.免費口腔內窺鏡檢查、口腔異味檢測。
3.正確刷牙方法宣教、如何使用牙線棒宣教(單包裝牙線棒使用體驗、宣教;
4.免費測量血壓;
5.凡參加口腔健康檢查的顧客將贈送:______。數量有限,贈完為止;
6.業主可享受指定項優惠(憑健康檢查報告單就診,優惠內容:____x)。
六、活動物料配置:
醫療相關:口腔內窺鏡設備兩套(含電腦,裝內窺鏡架)、電子血壓計2套、常規血壓計1套、一次性檢查用耗材(內窺鏡套2盒、薄膜手套2包、橡膠手套10付、口鏡2包、棉簽2小包、口罩1包、帽子1包、器械盒6個)、手電1支、牙模型(刷牙、病理、齲齒根管)、健康檢查報告單2本(文件夾2個)、醫療推車、醫療垃圾袋、急救藥(葡萄糖、速效救心丸、創可貼、碘伏)。
活動相關:摺疊桌子兩張(含臺布)、椅子八把、橫幅一條、宣傳單頁、臺花、臺簽2個、x展架、雙面泡沫膠/寬膠帶,帶門診標識帳篷1個、登記表若干、筆、贈品若干,長距離插座、帶頭插座、不帶頭插座、垃圾桶。
七、活動人員配置:
牙科醫生2名、護士2名、工作人員2名(攝錄、后勤)。
維護我市"五一"及端午節期間食品,公共場所和生活飲用水等衛生安全,保障城鄉居民和外地游客度過一個祥和,健康的假日,特制定本工作方案。
加大食品衛生,職業衛生,公共場所衛生,傳染病防治,醫療等衛生監督力度,減少食物中毒,職業中毒,傳染病等公共衛生突發事件發生隱患,打擊無證經營,努力為xx市營造安全的衛生環境。
成立"五一"及端午節日期間衛生保障工作領導小組。
組長:唐本雄。
副組長:陳耀平。
職責:負責"五一"及端午節期間衛生監督及突發事件處理工作的部署及指揮。
1。檢查各餐飲單位和集體食堂衛生管理制度落實情況,包括是否取得有效衛生許可證和營業執照營業,從業人員是否取得有效健康證明上崗,衛生管理組織和制度是否健全等。
2。結合鞏固打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治成果,檢查各餐飲單位和工廠企業集體食堂的衛生條件,餐具消毒等食品原料采購索證制度和臺帳建立落實情況,查處取締無證餐飲點,檢查中小餐飲單位,農家樂餐廳和建筑工地食堂食品原料的采購索證制度落實情況,對確認使用不合格食品原料的單位,要追蹤溯源,并按監管職責分工及時通報相關執法部門,積極配合相關職能部門開展查處。
3。檢查餐飲單位和工廠企業集體食堂加工場所衛生,嚴禁不符合衛生條件和超范圍,超負荷供餐等,落實食物中毒預防措施,嚴禁生產經營河豚魚,果子貍等禁止經營的`食品;制作水產品時要嚴格規范操作,落實預防食物中毒措施,嚴防食物中毒事故的發生。
4。檢查二次供水情況,要求二次供水單位做好水箱或蓄水池加蓋,加鎖,密封,溢水管口加網等工作,并做好清洗,檢測,消毒等工作。
5。加強對應節食品,嬰幼兒食品,食品添加劑,糧,油,調味品,肉類等與廣大群眾關系密切的食品的監督檢查,嚴厲打擊非法行醫,查處無衛生許可證的經營行為,以及危害人民群眾身體健康和生命安全的假冒偽劣產品。
6。加強對賓館,酒店,學校,托幼機構及其他公共場所衛生的監督檢查,要求各單位積極開展愛國衛生活動,落實各項防病措施,積極做好防蚊滅蚊工作,預防腸道和蟲媒傳染病的發生。開展游泳場館的衛生監督和監測工作,及時消除安全隱患,確保人體健康和生命安全。
7。加強對有職業病危害單位的監督檢查,開展職業病危害因素檢測及評價,督促用人單位落實操作規程,健全職業衛生管理制度,規范職業健康監護,在工作場所設置警示標識,為勞動者提供有效的職業病危害防護用品,健全職業病危害事故應急救援方案,嚴防職業衛生中毒事件。
8。加強傳染病防治監督。加強醫療機構傳染病疫情報告檢查,落實醫療機構的消毒隔離,個人防護和醫療廢棄物管理等工作,提高各級醫療機構傳染病防治意識和能力。加強學校,托幼機構手足口病等重點傳染病防治的監督檢查,確保防控措施落實到位。
節日期間要安排值班巡查人員加強對市場,超市,車站,港口,旅游景區,口岸,工地,接待酒店,餐廳等重點場所進行巡查監督,確保市民,游客的身體健康和衛生安全。
1。大型超市,市場重點檢查通風,消毒,除"四害"落實情況。
2。車站,港口,建筑工地,旅游景區周邊食品生產經營單位重點檢查加工場所內外環境衛生,原料及銷售產品是否符合衛生要求。
3。旅游接待酒店和餐廳重點檢查食品制作是否符合衛生要求,有無超范圍及超負荷生產經營等;各項衛生制度和措施是否落實。
1。嚴格按照法律法規做好衛生監督監測工作,對違法違規行為依法處罰醫院五一活動方案范文。
2。加強衛生知識宣傳和健康教育。
加強對餐飲業,大型企業和學校食堂負責人的宣傳教育和業務指導,教育引導市民建立健康的生活方式,不吃魚生,慎食珊瑚魚等海產品,不要進食珊瑚魚內臟,不吃來歷不明及不衛生食品,不吃無證經營食品,不吃果子貍等禁止經營的野生動物,提高消費者自我保護意識,及時舉報違法行為。加強游泳衛生知識宣傳,增強市民自我保護意識,防止游泳水質傳播傳染性疾病的發生。
3。及時做好工作總結。市衛生監督所匯總后于20xx年5月7日和20xx年6月4日前報市衛生局法監科。
國慶大假,愿xx醫院通過這次義診活動,作為大假期間的禮物送給每個人,共同度過愉快的大假。
慶“十一”體驗“之子”—xx醫院情系老百姓。
1、利用節日長假期間,推廣我院的品牌。
2、回社會,建立美譽度、信譽度。
20xx年10月1—7日,時間任選。
廣場、大超市或商場門口等。
大假期間不同層次有人群都會出現在廣場、超市、商場這些地方,而且層次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及遠離家鄉的打工者,這次活動所涉及的人群面就很廣。
七、活動內容:
1、宣傳手冊的發放,主要是讓更多的'人認識和了解我院。
(1)認識我們醫院地址和規模。
(2)了解一些醫療常識讓其知道我院現有的先進儀器和強大的專家陣容。
2、現場專家咨詢:主要針對咨詢者提出的問題進行解答,嚴重者直接推薦到我們醫院看病。
3、測量血壓:在廣場測量血壓知識一種形式,主要是為了吸引患者前來咨詢。
4、維權卡及小紀念品的贈送是宣傳醫院最直接的方法。
1、場地費:每場xx元,時間1天。
2、宣傳手冊:x元本,平均每場大概要發放本。
3、宣傳單:x元張,平均每場大概要發放張。
4、贈品:x元個,平均每場大概要發送xx個。
5、維權卡:x元張,平均每場大概要辦張。
6、人員工資、生活補助等。
生活(1)工資加補助每人每天補10元。
包括(2)伙食和水。
如進廣場活動建議:
(2)、申請買音箱一套,目的是為了在活動期間,播放衛生知識講座的錄音帶,以便吸引更多人圍觀注意。
(3)申請買應急燈x個,主要用于活動晚間照明。
一場活動下來費用算大概要在x元左右。
1、內部人員由主任調配。
2、勤工儉學人員由主任安排。
1、“十一”大假,多數人都以家庭、朋友聚會游玩為主是、且報紙、電視看的人就不會多,但是我們又不能放棄這個假日宣傳的機會,所以我想這種義診的效果應該是比較理想的。
2、因節日期間光顧廣場、超市、商場人員的種類較多,這樣可以彌補一些平時看不到或不想看廣告的人。
3、這次活動主要以發放我們醫院的宣傳資料為主,也是最直接宣傳我們醫院的方法之一,使大家在不同程度對我們醫院有所了解,有病就會前來我們院咨詢以達到開發病人的目的。
4、為我院能實行區、市醫保,打下良好的基礎。
1、以往在報紙、電臺廣告上花費平均每天3元,而購買回來的病人大概在x位左右,這類人大部份以經常在辦公室內辦公的中高層人較多,而忽略了一大批不??磮蠹埖娜?,如大學生、打工者以及工作性質較特殊的人。
2、通過這種廣場活動的宣傳,可以直接吸引前來就診的患者就比效全面,如媒體廣告一天的費用可以用來在廣場做天的義診活動,而且回饋的病人也遠比廣告購買回來的病人數量多很多。
為幫助百姓營造一個“和諧、健康、溫馨”的美好家園,響應國家醫藥衛生體制改革,日照市東方民醫院專家組來我院開展義診活動,服務群眾,宣傳普及衛生防病知識。
活動主題:
專家義診,健康服務到身邊。
活動目的:
借著東方醫院專家組來我院義診的機會向廣大群眾提供不孕不育科、內科、外科、婦科、男科、中醫科、眼科、耳鼻喉科、牙科等相關診療服務,讓廣大群眾了解健康知識,就近享受專家診療服務的實惠。通過義診,無形中收集了一大批潛在醫療患者資料。這些資料的收集一方面保證了醫院和患者的及時溝通;另一方面也在這些人群中逐漸擴大了醫院影響,使醫院品牌得到了有力的傳播!
院委會、企劃部、綜合科室。
日照市村鎮廣大群眾。
1)、準備階段:
a、3月10日,確定此次活動參加人員、人員分工,注意進行義診活動現場維持秩序人員分工。
b、準備好活動的相關物品(桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動前宣傳等)。
c、院辦確定準備好開展免費體檢的活動場地。公衛中心人員在集市等沿街發放的宣傳單、宣傳小冊子引導群眾參加義診活動。
2)、實施階段:
a、3月10日9點00點前,辦公室人員與完成活動現場布置(包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放),營造一種溫馨的診療服務的氣氛。
b、有序地組織群眾進行身體檢查,實施診療服務。
c、向群眾發放健康宣傳物。
d、結束。
問題一:活動可能恰好是在雨天,造成場地的不合適,以及群眾出行的不便。
解決方法:啟動預案,雨水天氣更換場地。
問題二:活動現場可能人員非常多,秩序混亂。
解決方法:提供一些供老年人就坐的椅子,組織足夠的人員維持現場秩序。
宣傳橫幅、宣傳單、宣傳小冊子、患者統計表格、醫療設備、曲別針、工裝、水杯、純凈水、筆、登記本、健康卡(vip卡)、病號檔案。
堅持以科學發展觀為指導,以方便人民群眾看病就醫和提高健康素質為主要內容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫療服務理念,大力弘揚志愿醫療服務精神,著力完善“志愿者醫院服務”體系,著力建立志愿醫療服務社會化運行模式,著力探索“志愿者醫院服務”的長效機制,推動志愿醫療服務深入發展,使更多的人成為醫療服務志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫務人員的良好氛圍,努力構建和諧醫患關系,推進醫療行業和全社會精神文明建設,促進醫療事業又好又快發展。
二、基本原則。
1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現志愿醫療服務無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫務人員積極成為醫療服務志愿者,另一方面廣泛動員醫學院校在校學生、其他行業積極分子投身“志愿者服務在醫院”活動。
3、堅持服務醫改大局,立足方便群眾看病就醫和提高群眾健康素質,有針對性地設計項目、開展活動,做到量力而行、務求實效。
4、堅持志愿醫療服務與實現醫療服務志愿者個人發展相統一,讓廣大醫務人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導相結合,既尊重。
廣大醫務人員和各行各業人們參與志愿醫療服務的意愿,又強調醫務人員和公民的社會責任,努力擴大“志愿者服務在醫院”活動的覆蓋面,增強活動的影響力。
6、堅持醫院為“志愿者服務在醫院”活動組織的主體,同時把社會各方面組織動員起來,共同為志愿醫療服務創造條件,形成強大的工作合力。
三、志愿者服務內容。
4、收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫院相關部門,以利及時改正;
5、傳播醫院文化,體現人文關懷,表達醫院善意,樹立醫院形象。
四、活動要求。
(一)先行試點,逐步鋪開。指定市人民醫院、萬隆醫院、中醫院、婦幼保健院、東城街道社區衛生服務中心為試點單位,逐步在全市醫療機構單位鋪開。
(二)加強組織領導。市衛生局成立“志愿者服務在醫院”工作組,下設辦公室,具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭,行政配合,共青團、工會等組織參與,成立活動工作組織,設立社工處,專門負責志愿者服務工作的管理,包括制定計劃,招募、培訓、服務、督導、評估、激勵、信息收集等,統籌協調、組織本單位“志愿者服務在醫院”活動,落實保障措施。
下:
三是院內動員:以志愿者培訓暨動員大會的形式,向醫院內部的醫護人員、學生、團員進行志愿者培訓,會上由院領導、黨委、團委進行號召動員;與醫院負責與病患和社區聯系的部門合作,組織醫院的社會監督員、過去的病友、熱心人士開會,宣傳和介紹醫院志愿者服務計劃。
四是對外宣傳:聯系潛在的志愿者群體:學校志愿者社團、臨近社區的居委會、與社會上的志愿群體建立聯系、向醫院的社會監督員、中學生進行宣傳。媒體宣傳:建立醫院社工處網頁,在網頁上對志愿者項目進行宣傳;聯系平面和立體媒體,如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節目中對醫院的志愿者項目進行宣傳。
(四)加強招募和遴眩。
一是志愿者招募:志愿者招募即征集志愿者進入醫院進行志愿服務的過程。自愿參與是志愿服務的前提,因此醫院在招募過程中應遵循自愿原則,吸引有愛心、有責任感并有服務意愿的個人或團體,使其加入到志愿者組織,以飽滿的熱情和積極的態度投入服務。志愿者的基本條件:1、年滿18周歲,有對自己的行為負責任的能力;2、具有志愿精神,有強烈的服務意愿;3、認同志愿者的使命及目標,不追求物質報酬或其它任何私利;4、具有良好的溝通能力;5、富有責任感;6、愿意與他人合作;7、有參與服務的時間;8、當前身體狀況基本健康,具備提供服務工作的身體素質;9、有參與相關服務活動的知識水平與能力(對于具體的群體,可能會有一些條件的改動。例如中學生群體可以放寬年齡要求,但是一定要配備相關工作人員進行督導;病友申請成為志愿者需得到醫生許可等等);填寫志愿者申請表:有意向的人員向醫院社工處提出申請,填寫醫院志愿者申請表。
緒反應、對于醫院和崗位的關注點、其他興趣與愛好、適應性、成熟度與穩定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型;對確認資格的志愿者進行通知,并要求其填寫志愿工作承諾書;對通過遴選的志愿者資料進行整理、歸檔,形成初步的志愿者隊伍。
(五)認真做好志愿者培訓與考核。
1、培訓。
所有的志愿者在進入醫院,開始工作之前,都應該先接受一定程度的培訓,達到特定的標準。通過適當的培訓課程,讓志愿者接受醫院的理念,獲得工作所需的知識、技術和積極的工作態度;協助志愿者選擇工作,增強志愿者的自信心,促進其潛能的發揮;使志愿者明確其權利和義務。通過階梯式的能力建設培訓與實踐,使志愿者獲得成長,實現志愿者、醫院和社會的共同發展,促進和諧公民社會的建設與人類幸福。培訓課程可分為兩個部分:
迎新課程:準備參與服務的志愿者即使已經具備了所需的技能,還是需要一些迎新課程來了解醫院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫院里感到自在,同時了解醫院的做事方式。課程內容應包括:使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫院環境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁,就會覺得自己不屬于這個地方。新進志愿者流失率過高,通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應該讓志愿者與醫院的關系拍板定案,明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關系。志愿者越深入的了解醫院的體制和運作方式,就越能為醫院服務。
培訓課程:通常培訓課程的形式可以分為三種形式:正式培訓,一對一指導,咨詢顧問:
的機會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導:一對一指導是用來教導或增進某種工作技能??梢杂迷谡降呐嘤栒n程中,或用在在職培訓中。通常指導者是志愿者的主管,或者是資歷較深的同事。指導通常包括三個步驟:1、專人示范要教導或增強的技能;2、學員嘗試,指導者觀察;3、指導者對學員的表現給予評論。務必在示范時,解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范,更是要讓他了解示范的內容。
咨詢顧問:咨詢顧問的作用在于協助志愿者了解困難所在,發現如何改善工作表現,進而解決問題或增進志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做,而是要授權于志愿者,讓他想出自己的解決辦法。因此指導者在提出建議后,應該請志愿者加以分析,對建議提出自己的想法。
2、考核。
完成對志愿者的培訓之后,需要對經過培訓的志愿者進行考核,以確定其已經具有在醫院進行志愿服務的基本素質和技能。
考核的方式有:
(1)筆試:在培訓結束之后,對志愿者進行相關知識的筆試,采用選擇的方式,以100分為滿分,試卷成績低于60分為不及格,對不及格的人員應考慮繼續培訓。
(2)培訓中的觀察:在對遴選后的志愿者進行培訓時,社工處的工作人員可以在培訓期間對志愿者進行觀察和評估,及時發現某些不適合參與志愿服務的人員,取消其繼續培訓的資格或在醫院提供志愿服務的資格。
(3)集體面試:培訓結束之后,由社工處的工作人員對志愿者進行集體面試。
(六)加強志愿者督導。
1、督導內容。
志愿服務督導在志愿者管理中非常重要,主要包括以下三個層面的督導:
(3)服務對象層面:通過對志愿者開展工作,提升服務對象的`受益水平。
2、督導方式。
遇到的共性問題,同時督促整體服務開展的進度,制定工作計劃并進行跟進;現場督導:即督導參與到志愿服務當中,觀察志愿者在服務過程當中的表現,即時提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導;開展培訓,從而定期地強化志愿者的價值觀,并提升服務的技巧。需要注意的是,當志愿者出現以下情況時,需要督導對其進行特別關注:多次無故遲到和缺席;適應困難,比如適應新的志愿團隊或服務;情緒或行為異常;與服務對象發生沖突等等。
(七)認真開展對志愿者評估。
1、評估框架。
對醫院內志愿服務進行評價,不僅關系到志愿服務資源的合理利用及服務質量的進一步提升,也關系到醫院的聲譽及“以病人為中心”理念的實施。因此,評價志愿服務具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發,以下幾個方面建構出了志愿服務的評估框架:
(1)行為規范遵守情況。
志愿者除了要具備愛心以外,遵守志愿者的價值觀要求和行為規范是十分重要的。醫院志愿者行為規范已經對志愿者的言行、出勤等方面做出了規定。比如志愿者在工作規范上要做到尊重醫院本身的權責、謹言慎行、助人自助、不斷進步、有持續的工作熱誠,在服務態度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規范志愿者的言語和行為,因此遵守醫院的各項規章制度,包括志愿者行為規范,對于醫院的志愿者來說是最基本的義務。在對志愿者進行評價時,應首先從志愿者行為規范出發,根據行為規范內容逐一評價志愿者遵守行為規范的情況。
(2)服務時間。
服務時間是志愿者開展服務的基本保證,只有在滿足了一定的時間投入的基礎上,才能進一步評價服務的效率和質量,因此對于服務時間的考核是對志愿者進行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進行組織和管理時,要做好志愿者的出勤記錄,這包括每天工作的小時數以及工作的總天數。在成為醫院注冊的志愿者之前,需要了解志愿者的具體情況,并根據其情況,確定該志愿者的工作時間,并做記錄。在對志愿者進行評價時,要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足,如果滿足,或者投入了更多的時間的話,可以酌情進行獎勵。
(3)服務人群。
根據志愿工作的具體內容和性質,從志愿服務的人群來對志愿者進行評價。比如做導醫工作的志愿者與做社區宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務,在保證服務質量的前提下,有更多的病人和家屬受益,那么從某種程度上講,該志愿者則是發揮了更大的作用。
(4)服務質量。
被大家所認識到。隱性的服務反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多,而獲得的肯定比較少,那么其服務質量也可以從這一個側面得到體現。
(5)參加社工處活動的情況。
為了保證志愿服務的質量,及時處理志愿服務開展當中的問題,解決志愿者自身的困惑,社工處會定期或不定期的組織培訓、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動,既是他們對社工處與醫院形成認同感和歸屬感的重要體現,也是不斷提升志愿服務水平、調整工作方向的必經過程。所以,在對志愿者進行評價時,參與活動的情況應該成為一個重要的參考維度。
志愿者在醫院開展服務,除了要對病人及其家屬負責以外,更要對醫院負責。從醫院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響,有利于從整體觀的視角出發,來對志愿者進行綜合的評價。
(7)社會影響。
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響,同時他還具有社會影響和帶動效應,這包括:一方面,通過開展志愿服務,不只是醫院內的人們得到了益處,他應該還為醫院外,比如社區、甚至整個社會帶來了較大的影響,如在更廣的范圍內宣傳了醫院和志愿者的良好形象,通過志愿者的服務使社會大眾受益;另一方面,志愿者還應具有帶動效應,即通過他們的服務和號召,有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當中,從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段。
(1)服務對象反饋:。
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等。
(2)志愿者自評。
以團體或小組的方式,對志愿者個人進行評價。
(3)督導或醫院評價。
側重對志愿者提供志愿服務的時間長短、次數多少以及出勤率進行評估,填寫評估卡片。根據醫院的實際情況,將志愿者的服務時間下限定為每月4個小時,采取累計的方式,服務時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫院繼續進行志愿服務的資格。
(八)認真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關鍵之處。志愿者激勵機制是成功保留志愿者的重要保障。醫院志愿者激勵制度的出發點就是通過系統設計,安排適當的外部獎酬和工作環境,來滿足志愿者的外在性需要,提高志愿者的積極性。
(一)志愿者激勵的原則。
1.務必給予獎勵。
2.獎勵次數頻繁。
3.獎勵方式多樣。
4.給予真誠、適度的肯定。
5.關注志愿者個人成長。
6.公平獎勵。
7.及時獎勵。
8.給予獎勵時關注志愿者的個人特點。
(二)激勵方式。
1、日常激勵方式。
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現很好。
請志愿者和你一起喝茶。
詢問志愿者的意見。
見到志愿者時,主動打招呼。
對志愿者的個人愛好表示興趣。
對志愿者微笑。
隨手發給他們表示感謝的短信。
贊揚志愿者的個人表現。
2、進一步的激勵方式。
(1)請志愿者一起吃午餐。
(2)在志愿者會議時為他們準備點心。
(3)在志愿者制作的產品上標明他們的名字。
(4)寫贊揚信。
(5)請志愿者擔任重要任務,如服務團隊的領袖,或加入重要委員會。
(6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或專業會議。
(8)在定期院內通訊或周刊上寫文章,贊揚志愿者的工作表現。
(9)慶祝重大的工作成果。
(10)把志愿者的照片或工作表現放在布告欄上。
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料。
(12)舉辦與醫院領導人的非正式談話會。
3、重大的激勵方式。
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等。
(2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章。
(3)頒發獎牌、證書或獎杯,獎勵最佳志愿者或志愿者團。
(4)為志愿者提供好的裝備。
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關媒體(在知情同意下),報道他們的貢獻。
(6)號召有經驗的志愿者協助培訓新的志愿者。
(7)請志愿者參與擬定年度計劃。
(8)醫院可以向表現優秀的志愿者提供免費體檢的機會。
五、活動安排。
(一)動員部署(20xx年x月)。市衛生局成立“志愿者服務在醫院”工作組,制定下發實施方案,召開專題會議進行部署。各試點單位于8月20日前成立相應的工作組織(社工處),制定實施方案,并于x月x日前報我局“志愿者服務在醫院”工作組。
(二)宣傳發動(20xx年x月)。各試點單位開始宣傳發動,招募和遴選志愿者。
(三)培訓與考核(20xx年x月)。
(四)上崗服務(20xx年x月)。
(五)督導檢查(20xx年x月)。市衛生局組織志愿者服務工作督導檢查。
總結交流各試點單位好的做法和經驗,全面開展“志愿者服務在醫院”活動,形成科學合理的工作機制和制度體系,形成人員穩定的醫療服務志愿者隊伍,建立起四會特色的“志愿者服務在醫院”模式。
附件:1、四會市“志愿者服務在醫院”工作領導小組成員名單。
2、志愿者申請表格。
3、志愿者基本行為規范。
4、“志愿者服務在醫院”活動招募簡章。
廉政文化進醫院活動是暨“創無紅包醫院”活動后進一步加強衛生系統行風和廉政建設,不斷提升衛生行業形象的又一舉措,旨在促進醫院行風的根本好轉,引導廣大醫務工作者樹立“廉潔、自律、公正、誠信”的服務理念,更好地為人民群眾提供優質的醫療衛生健康服務。根據華鎣市衛生局[2012]87號)文件的要求,圍繞華鎣市衛生局《關于印發華鎣市廉政文化進醫院活動的實施方案》,結合我院具體工作實際,就如何開展“廉政文化進醫院”活動,制訂如下方案:
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,以科學發展觀為統領,以病人為中心,提高醫療服務質量為主題,通過豐富多彩的文化活動,不斷加強醫務人員特別是黨員干部的理想信念、道德觀念、法制意識,把“廉潔從政、廉潔行醫”作為開展廉政文化進醫院活動的教育主題,在全院形成“廉潔行醫、誠信服務、以廉為榮、以貪為恥”的濃厚氛圍,提高醫務人員的整體素質,促進衛生行風的根本好轉。
通過在全院開展以“病人至上,廉潔行醫”為主題的“廉政文化進醫院”活動,教育全體職工樹立正確、人生觀、價值觀,大力倡導和弘揚社會主義榮辱觀,不斷加強學習,堅定理想信念和政治立場,增強醫務人員的社會責任意識和職業道德水平,形成知榮辱、講正氣的良好風尚,為廣大群眾提供優質高效的醫療衛生服務。著重于幾個主要工作:一是強化醫德醫風教育。結合醫德醫風規范個人檔案建立工作,不斷深入學習新時期醫德醫風規范,把職業道德、職業紀律、職業責任作為教育重點內容,進一步抓好治理商業賄賂專項工作,有效提升醫務人員的思想境界和行業形象。二是規范醫務人員行為。嚴格執行《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《處方管理辦法》、等法律、法規規章,強化法制意識,規范醫療行為。三是加強醫院內部管理。進一步強化工作責任,完善和落實各項規章制度,規范藥品采購,嚴格醫療收費,同時加大督導檢查力度,確保各項工作落到實處。
1、成立活動領導組織。為確?!傲幕M醫院”活動的順利開展,醫院成立由張聯勇院長任組長,各職能科室主要負責人為成員的活動領導小組,負責制定活動實施方案,部署活動各階段工作,監督和指導活動開展情況,抓好各項目標任務的落實,提供有力的組織保障。
2、開展廉政文化教育,營造廉政文化氛圍。廉政文化教育是“廉政文化進醫院”活動開展的思想保障,活動中要組織全院職工重點學習醫德知識、廉政建設、法律法規,幫助職工從思想上高度認識開展“廉政文化進醫院”活動的重要意義,要保證人人參與活動,人人接受教育,重點科室、重點人員要重點教育,同時把正面教育與剖析反面典型相結合,利用廉政教育專題講座、觀看反腐倡廉警示教育影視片、設立廉政教育活動信箱、使職工自覺形成廉政意識,積極倡導“廉潔行醫,廉潔從政”,自覺抵制各種腐敗行為,提高廉政文化素質。在開展活動的同時注重營造氛圍,通過設立宣傳牌、張貼活動宣傳標語、開設醫院活動網頁、開辟廉政文化閱報欄、閱覽室等思想文化教育陳地,積極營造濃厚的醫院廉政文化氛圍,并在全體醫護人員中廣泛開展簽訂“廉潔行醫承諾書”和“無紅包科室、人員承諾書”,讓廉潔行醫成為廣大醫護人員和管理人員的自覺行為。全體職工撰寫廉政教育心得體會,互相交流討論,相互學習,相互監督,相互促進,把“廉政文化進醫院”活動有聲有色地引向深入,提高活動實效。
3、建立健全廉政建設工作長效機制。通過活動的開展
建立健全廉政文化建設的目標管理考核評價和激勵機制,完善以崗位責任制為中心的各項廉政規章制度和紀律。實行廉政責任制和公開承諾制,科室負責人與醫院簽訂廉政責任書,醫務人員與科室簽訂廉政責任書及優質服務承諾書,做到院科兩級負責,健全完善個人廉潔檔案,落實“一到崗,三掛鉤”(制定道德規范到崗位,把以德治醫與業務工作、經濟利益和人事制度改革三方面掛鉤)做法,提高職工的自律意識與廉政文化建設的積極性。嚴格執行省衛生廳《關于堅決治理醫藥購銷和醫療服務中收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”等不正之風的規定》中明確的“五條禁令”,杜絕醫藥購銷領域和醫療衛生服務過程的不正之風。進一步規范落實行業和單位內部的職業紀律、操作規程等規章制度,不斷規范各種職業行為。
根據華鎣市衛生局制定的《關于開展“廉政文化進醫院”活動的實施方案》要求,此次活動共分三個階段進行。
1、宣傳發動階段(4-5月份)。召開全體職工會議認真學習上級關于加強廉政文化建設的實施意見和市局活動方案,進一步明確開展此次活動的指導思想、目標任務和要求,統一思想,提高認識,做到全員發動,人人參與。
2、組織實施階段(6月至10月)。根據醫院制定的活動實施方案,認真開展廉政文化教育,積極營造活動氛圍,組織多形式的學習和活動,把“廉政文化進醫院”活動與“醫院管理年活動”活動及正常醫療業務工作有機結合,完善和強化工作措施,積極開展自我檢查和考評,推動廉政文化活動開展,確?;顒尤〉脤嵭?。
3、檢查驗收階段(11月至12月份)。認真總結活動開展以來各項目標任務的落實情況,組織內部自查,做好上級的檢查驗收準備。
4、鞏固提高階段(2013年1月起)進一步深化“廉政文化進醫院”活動,努力營造風氣純正、行為規范、監管到位、廉潔高效、制度健全的醫院廉政文化氛圍。
五月份是勞動節,是開展大型活動的良好契機。
活動主題。
“同在藍天下,情系外來工”大型公益活動。
活動時間。
活動地點。
社區各廣場。
活動主要內容。
1、中國博愛天下·佛山市中山醫院“同在藍天下,情系外來工”大型公益活動啟動儀式。
2、“同在藍天下,情系外來工”之關愛外來工活動。包括專家義診、維修隊、法律咨詢、消費者維權以及其它。
3、“同在藍天下,情系外來工”之幫扶行動。逐戶上門拜訪禪城區貧困家庭,送物送藥、送慰問金、九折健康卡。
4、“同在藍天下,情系外來工”之外來工子女助學計劃。
(1)為困難外來工子女提供免費體檢;
(2)將外來工子女助學計劃所得捐款、書籍用于資助困難女學生。
5,成立中山醫院“外來工援助基金”?;顒悠陂g凡向外來工援助基金捐贈一毛錢,中山醫院將奉上終生就診九折卡一張。
6、中國博愛天下·佛山市中山醫院“同在藍天下,情系外來工”大型公益活動總結大會。
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