計劃書可以讓我們更好地提前預判可能出現的問題,以便及時采取措施予以解決。范文中的例子可以幫助我們更好地理解和掌握計劃書的寫作要點和技巧。
1、遵紀守法,依法執教,廉潔執教,認真貫徹教育方針,嚴格遵守規章制度,服從工作分配,履行教師崗位職責。
2、嚴格要求,科學管理。關心愛護每一位學生,尊重學生人格,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生。
3、加強個人修養建設,樂教愛崗,“內提素質、外塑形象”,使家長、學生滿意率達90%以上。
4、加強學習,每學期認真完成政治學習、業務學習筆記和個人讀書筆記。
5、做好學生思想教育工作,每位教師必須把學生德育工作放在首位,培養學生遵守《中學生日常行為規范》,遵守校園常規,培養學生誠實守信、禮貌待人、遵規守紀、勤奮學習、嚴于律己的品質。
1、班級管理目標:
依照德、智、體、美、勞全面發展的要求,開展班務工作,面向全體學生,培養學生的個體特長和良好的行為習慣,爭取班級學生不出現安全事故。學困生轉化達80%以上,學生輟學率為0。每學期召開班干部會不少于5次,召開班隊主題不低于10次,家長會1次,家訪不低于學生人數的50%,按時完成學校和部門分配的臨時性工作任務。經常聯系和組織各科任教師互通情況,協調關系,商討本班的教育工作。
2、不斷提高教學基本功,每學年力爭完成一篇優秀論文或優秀教案(反思),上一節公開教學研究課,積極參加集體備課活動,每節課都做到課前進行二次備課、課后有教學反思。
3、充分利用教學資源,探究適合學生實際的教法。要做好對學生的督促檢查工作。
4、積極承擔學校教研工作任務,大膽改革創新,積極參加學校各項活動,努力提高自身素質,每期聽課達到并超過學校提出的標準。
5、嚴格按照教學常規進行教育教學工作,嚴格遵照學校的坐班制要求,在上班期間不做與教育教學無關的事。
6、遵守學校相關制度,不做對不利于學?;蛩说氖?。
1、遵守《中小學教師職業道德規范》,愛崗敬業,教書育人,為人師表。
2、遵守學校一切規章制度,聽從領導,服從分配,有大局意識和合作意識。在工作崗位上履行好自己的職責。
3、在語文學習過程中,培養愛國主義感情、社會主義道德品質,逐步形成積極地人生態度和正確的價值觀,提高文化品位和審美情趣。
4、培植熱愛祖國語言文字的情感,養成語文學習的自信心和良好習慣,掌握最基本的語文學習方法。
5、教育學生能主動進行探究性學習,在實踐中學習、運用語文。
6、教學應面向全體學生,因材施教,幫助學生樹立自信心,及時進行個別輔導。
7、加強學習,積極進行教改探索,認真做好“磨練合格課”工作。
8、做好“學生成長導師”工作,結合課堂教學對學生進行安全教育,保護學生安全,關心學生健康。
9、加強對學生進行良好習慣養成教育。
10、積極完成學校安排的其他工作。
為進一步明確責任,保障市場內人身和財產安全,切實把消防安全工作落到實處,根據《消防條例》、《集貿市場消防安全管理辦法》及市政府有關通知精神,結合市場實際情況,特簽訂本責任書。
一、凡在市場所轄范圍內的經營者(包括單位法人和個體經營戶)為本承租攤位或店鋪消防安全第一責任人,負責本承租攤位或店鋪的消防安全工作。
二、第一責任人要認真組織員工學習《中華人民共和國消防條例》、《集貿市場消防安全管理辦法》等法律法規及市場安全管理的有關規定,強化消防業務知識學習,努力提高消防安全防范意識和參與意識,增強自防自救能力,切實履行好消防安全職責。
三、要建立健全各項防火制度和安全操作規程,完善以管理站或經營戶主為消防安全第一責任人的逐級防火安全責任制,切實把消防安全工作落到實處,確保市場安全。
四、在生產經營過程中,經營者要保證做到以下幾點要求:
1、不經銷、堆入易燃、可燃、易爆物品;
2、不燃放煙花爆竹,焚燒物品;
3、不設置明火爐灶煮飯、炒菜、取暖;
4、不占道經營,不占用通道堆放物品,不擅自移動、排放攤位,不亂停放車輛;
5、不亂搭亂接電線,不私自安裝電源、插座、養植壓氣機、電風扇,嚴禁使用各種電熱爐器具及超負荷用電。確保用電、用氣、用火安全。
6、每天收攤前應注意檢查電源是否切斷,電源插頭是否撥掉,可燃、易燃物品是否搬離。
五、要自覺接受管理站對市場消防安全工作的監督檢查和處置。
六、對不遵守本責任書的經營者,市場管理站有權終止租賃合同并清理出市場。情節嚴重者送消防監管部門依照法律法規處理。
七、凡因經營者在經營過程中違反安全生產規定引發安全事故的,應承擔相應法律責任和經濟責任。
八、本責任書一式三份,經營者、市場管理站各執一份、晉江市市場服務中心備案一份。本責任書自簽訂之日起生效,租賃合同終止即www.失效。
市場管理站經營責任人:
市場負責人:地址:
身份證號碼:
簽訂地點:
為進一步落實學校目標責任制管理制度,保證每一位教師努力干好自己工作,特與財務管理員簽訂目標責任書:
一、出納員崗位職責。
1、出納員必須嚴格按照中華人民共和國《現金管理暫行條例》所規定的范圍使用現金,同其他單位之間的經濟來往應當盡量采取轉賬方式進行結算。
2、單位現金收入應于當日送存信用社。
3、單位大額支出以支票形式支付。
4、從信用社提取現金,應當寫明用途,由校長簽字蓋章,經信用社審核后,予以支付。
5、建立健全現金賬目,逐筆記載現金支付,賬目應日清月結,帳款相符。
6、經費支出需主管領導批準簽字及有關人員驗收簽字后,方可報銷。
二、會計崗位職責。
1、遵守財經法令法規,執行財務管理制度,堅持原則,當好校長管理財經工作的參謀。
2、按財經規定,做好預算、決算,杜絕不合理開支,合使用資金。
3、按會計的工作標準,憑證填寫準確,數字清楚無誤,手續完備齊全,月報表及時。
4、每月向校長匯報財經支出情況,每學期向教職工公布本學期收支情況,做到賬目公開。
5、保管好賬目、資料、檔案等。
三、責任目標。
1、樹立安全防范意識,確保資金安全及正常用轉。
2、會計、出納人員必須嚴格執行學校財務制度,做好賬務,做到日清月結。
3、注意防火防鼠安全,確保財務資料完整無損。
4、積極做好學校債務的管理上報工作,做到信息與債務一致。
6、做好教師工資檔案管理、住房公積金管理和醫療保險等工作。
7、做好學校及總務處交辦的其它工作。
康縣云臺中學(法人代表):目標責任人:
簽訂日期:年月日
鎮政府機關全體干部。
目標考核基本分值為100分,得分上不封頂,以最終得分為考評結果。主要考核四個方面的內容:
(一)業務工作(40分)。
主要考核機關干部本職工作完成情況??荚u得分依據民主測評結果得分乘以綜合計分比例,計算此項考核得分。鎮領導班子成員和機關干部測評各占50%。
(二)駐村工作(40分)。
以所駐村年終實績考核得分乘以綜合計分比例,計算此項考核得分。領導班子成員以包片所有村年終實績考核平均得分為依據,一般干部以所駐村年終實績考核得分為依據。
不積極到村指導工作,致使所駐村發生到鎮群體性上訪、到縣以上上訪、重大治安事件、重大刑事案件、重大安全事故、重大責任事故等情況,每出現一次扣駐村干部10分。
(三)新聞宣傳(10分)。
鎮領導班子成員不參與此項考核,此項分值累加到駐村工作中。主要考核機關干部撰寫新聞宣傳稿件情況。每人每年所寫稿件(新聞、信息、經驗材料均可)必須被上級采用10篇,每差一篇扣1分。被市級單位采用1篇可算2篇;被省級單位采用1篇可算3篇;被國家級采用1篇可算4篇;同樣稿件多層采用按最高層次計算,不重復計算。
(四)機關紀律(10分)。
主要考核機關干部學習、值班、考勤、中心工作等。
1.參加全鎮性大型會議和機關學習考核(10分)。無故缺會一次扣1分(以簽到表為準),遲到、早退、不遵守會場紀律一次扣0.5分。
2.工作日請事假、病假考核(5分)。因事因病請假應辦理正規請假手續,并在黨政辦備案。全年累計請假超過30天的不得分,超過20天的扣2分,超過10天的扣1分(法律規定除外)。
(一)目標考核實行日??己撕湍杲K考評相結合,在鎮黨委領導下進行,成立以黨委書記為組長、黨委副書記、鎮長為副組長、其他班子成員為成員的考核領導小組,具體工作由政府機關支部承擔。
(二)駐村工作考核得分由組織辦提供,業務工作考核得分,根據全年工作完成情況于次年元月份召開測評會議進行民主測評計算得分,新聞宣傳考核得分由宣傳辦提供,機關紀律考核得分由黨政辦提供。
(三)獎勵加分。
1.宣傳信息。對超額完成宣傳任務的,超出的新聞稿件被縣、市、省、中央級黨報黨刊、新聞媒體采用的,每人每篇加0.2分、1分、2分、5分。凡虛假、離奇新聞報道、讀者來信等一律不予計獎;信息、簡報被縣、市、省、中央采用的`,每人每篇加1分、3分、5分、8分。所有稿件加分以正式文件和用稿清樣為準,同一篇新聞、信息、簡報被多級采用的,以最高加分計算,不重復加分。
2.調研成果。凡撰寫反映李廟鎮各項工作進展及社會事業進步情況,字數在1500字以上的調研文章,被各級有關刊物轉發采用的,憑用稿清樣,按縣、市、省、中央四個層次,每篇分別加3分、5分、8分、10分。
3.獲得榮譽。所從事崗位業務工作個人受到縣級表彰的一次加3分,受到市級表彰的一次加5分,受到省級表彰的一次加8分、受到國家級表彰的一次加10分。
4.縣以上在李廟召開現場會(調研、座談會除外)的,對分管領導、科室干部或直接參與人員實行獎勵加分,平分獎勵分值。以市委名義在李廟召開現場經驗交流會,市委常委參加的一次加10分,其他市領導參加的一次加8分,市直單位局長參加的一次加6分;以縣委名義在李廟召開現場經驗交流會,縣委書記或縣長參加的一次加8分,其他常委參加的一次加6分,其他縣領導參加的一次加4分。
5.單項工作在縣以上會議上作大會交流的實行獎勵加分。在全市相關會議上作大會交流一次加8分,書面交流的一次加4分;在全縣相關會議上作大會交流的一次加4分,書面交流的一次加2分。
(四)過失扣分。
按照機關管理規章制度,出現以下情形時扣分:
1.不能完成本職業務常規工作,出現因工作不到位,受到縣主管單位通報或有群眾舉報或相關部門督查、暗訪并調查核實,受到鎮以上通報批評處理的,發現一次扣5分,受到縣以上通報批評處理的一次扣10分。對情節嚴重的,受到黨紀政紀處分的,扣40分,在年終評先表模、公務員年度考評定級中實行一票否決。
2.因工作不力被媒體作為反面典型曝光的每出現一次扣3分。
3.通知參加搶險救災、重大緊急情況處理、突發應急事件等工作拒不參加的,每出現一次扣3分。
1.實行績酬掛鉤,即目標考核結果與干部年度目標責任獎兌現掛鉤,目標考核分值的獎勵金額由黨委會研究確定。
2.年終考核被定為“不稱職”的,不發放目標責任獎,連續三年不稱職的按《公務員法》有關規定處理。
3.年度考核結果,存入本人工作檔案,作為今后干部選拔使用管理的重要依據。
4.所有獎勵經黨委會研究后實施,未盡事宜,提交黨委會研究確定。
為充分調動干部工作積極性,通過績效考核管理并實施獎懲,有效體現干與不干、干多與干少、干好與干壞的.差別,促使鎮村干部職工進一步端正態度、嚴守工作紀律、認真履行職責,最大限度地發揮個人潛能,切實提高工作執行力,特制定此方案。
成立以鎮黨委書記任組長,黨委副書記、紀委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領導小組,領導小組下設辦公室在鎮黨建辦。
鎮直機關單位包村干部三、考評方式實行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
(1)每月進村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
(2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協助村按時完成階段性各項工作任務,積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。
(5)按時參加鎮黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。
(6)積極參加各類應急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(7)個人受到鎮表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;
(9)所負責村被鎮黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮黨委、政府通報批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結合的方式認定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯系責任區領導認可;對抽查中發現工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據。其他工作出勤情況、會議情況以鎮黨政辦統計為準。
3、積分運用。
工作積分作為月度獎懲、績效工資發放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優的依據。
(1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村干部月基礎積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現獎勵;達不到基礎積分,按差比例扣除其當月績效工資。
(2)季度排名。
季度排名以季度積分和鎮黨政領導測評為依據(黨政領導測評5分),進行綜合排名。所負責村在完成階段性目標任務的基礎上,對綜合排名前十名的干部進行獎勵。設一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評。
以季度考核和村級工作目標管理考核為依據。在完成所負責村年度目標任務的基礎上,對年度排名在前二十名的包村干部進行獎勵。設一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。未完成年度目標任務,且年度排名在全鎮后三名的包村干部,按干部管理有關規定進行處理。
1、干部績效考核情況要在全鎮范圍內進行通報,作為干部評先選優的重要依據。
2、對在績效考核中弄虛作假的,一經發現,嚴肅追究相關人員責任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況過程。其作用如下:
通過考核,對員工在一定時期內的思想、技能、業務情況作出全面的檢查和總結,為其他人事管理工作提供依據。
正確評價員工的德才表現和工作實績是實施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要前提。
可激發員工完成工作任務的積極性、創造性、提高工作的效率。
完善的績效考核系統可較準確地剖析組織中人力資源的優劣勢,以便掌握情況不斷優化員工隊伍。
2.管理職責
人事辦是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
公司督察部門,負責對績效考核實施過程中,各部門執行政策、原則和相關規定情況進行督察,嚴格各項紀律、防范違規行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。
3.崗位績效考核應遵循的原則
客觀、公正原則
員工的績效考核的各項規定都應客觀公正,公正是考核的核心與靈魂,只有公正才能真正起到激勵員工的作用。因此,制度一旦決定,就應向群總公布,讓大家明白,并且,做到制度面前人人平等,不因人而異,這是考核能否起到預期效果的關鍵。
全面、完整的原則
考核工作中所指定的指標,應能全面地反映情況,要從影響績效的各種因素和條件來考慮,使指標能反映績效的各個方面,使考核對象所互相聯系的環節構成一個完整的體系,這樣對員工的工作評價就更具合理性。
明確、具體原則
明確性,指的是規定的事項不能含糊不清,對不同的績效考評,要有明確的界限,如評分達到90~100分,在此界限內可發給一等獎金,而不能用評分優良者可發一等獎。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索崗位績效考核方案。
為規范員工工作秩序,嚴肅工作紀律,加強員工考勤管理,特制訂本方案。
二、適用范圍。
銀泰商業經營管理有限公司全體員工。
三、出勤時間。
工作時間分為夏季和冬季兩種作息時間,根據工種的特殊性與差異性作出以下規定:
(1)、公司行政事務管理崗工作時間為:夏季至,冬季至。
(2)、商場一線經營崗(保安、保潔、監控、導購和收銀)工作時間為:夏季至,冬季至。
夏季作息時間執行時間:5月1日至9月30日,冬季作息時間執行時間:10月1日至次年4月30日。員工每周休息一天,行政事務管理崗休息日為:每周日,商場一線經營崗休息日根據具體經營情況安排,原則上周末不得安排休息。
四、考勤管理細則。
1、遲到與早退。
(1)、遲到、早退5--10分鐘扣1分;
(2)、遲到、早退10--15分鐘扣3分;
(3)、遲到、早退15--30分鐘扣5分;
(4)、遲到、早退30--60分鐘按曠工半天計算;
(5)、遲到、早退60分鐘以上按曠工一天計算;
每月連續3次遲到、早退5分鐘,按本細則的第(3)條扣發工資。
2、曠工。
曠工:不請假或請假未批準而缺勤。
部門經理級別曠工:
(1)、曠工半天扣30分。
(2)、曠工一天扣60分。
部門主管級別曠工:
(1)、曠工半天扣20分。
(2)、曠工一天扣40分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、曠工半天扣10分。
(2)、曠工一天扣20分。
五、假期管理細則。
假期分為:病假、事假、婚假、產假、喪假、探親假、年休假。
1、病假。
(1)、病假3天以內,需經部門領導與行政人事部批準,并報總經辦備案;
(3)、病假15天以上,需提交三甲醫院的醫療診斷證明,并由總經辦報集團公司審批。
部門經理級別曠工:
(1)、病假半天扣15分。
(2)、病假一天扣20分。
部門主管級別曠工:
(1)、病假半天扣10分。
(2)、病假一天扣15分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、病假半天扣5分。
(2)、病假一天扣10分。
2、事假。
(1)、事假1天,需經部門領導與行政人事部批準,并報總經辦備案;
(2)、事假2至7天,需經部門領導與行政人事部批準后,報總經理審批;
(3)、事假7天以上,由總經辦報集團公司審批。
部門經理級別曠工:
(1)、事假半天扣20分。
(2)、事假一天扣40分。
部門主管級別曠工:
(1)、事假半天扣10分。
(2)、事假一天扣20分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、事假半天扣5分。
(2)、事假一天扣10分。
3、婚假。
婚假:員工依照《婚姻法》享受的假期,員工在享受婚假時,需提供結婚證復印件。
(1)、符合國家法定結婚年齡(男22周歲、女20周歲)結婚的,享受3天婚假;
(3)、員工在婚假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
4、產假。
產假:女性職工在產期前后的'休假待遇,員工享受產假時,需提供結婚證、準生證、獨生子女證、出生證的復印件。員工單胎順產,享受98天產假,其中產前休假15天、產后休假83天。
(1)、購買生育保險的員工在產假期間享受生育保險津貼;
(2)、員工在產假期間未能享受生育津貼的,其產假期間待遇按正常工資的80%執行。
5、喪假。
員工直系親屬(直系親屬包括:父母、配偶、子女)死亡的,可享受喪假,且喪假為1至3天,員工在喪假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
6、探親假。
探親假:員工與配偶或父母分居兩地又不能在公休日團聚的,公司給予員工與家屬團聚的假期,探親假按拉薩地區最低工資標準1200元/月執行。
(1)、入職滿一年可享受探親假;
(2)、探親假時間:15天(含路程時間)。
7、年休假。
在公司入職滿一年以上,可享受年休假,且每年可享受5天年休假,員工在年休假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
五、員工請假以“天”為單位,原則上不允許請“小時假”。
六、探親假、年休假需連續安排且不跨年。
七、每分對應的金額為:5月。
(1)上下班考勤(8分):每曠工一次扣0.5分,每遲到、早退一次扣0.2分,扣完為止。
(2)值班考勤(8分):雙休日及日常夜間值班每曠工一次扣0.5分,每遲到、早退一次扣0.2分;節假日值班每曠工一次扣1分,每遲到、早退一次扣0.5分。
(3)學習及會議考勤(8分):每缺勤一次扣0.5分,每遲到、早退一次扣0.2分,扣完為止。
(4)工作制度履行情況(8分):違反規定工作日中午飲酒,發現一次,該項不得分;上班時間玩游戲、上網聊天及做其他與工作無關的事情,每發現一次扣0.2分。各項合計扣完為止。
(5)服務形象(8分):每被通報、舉報或被暗訪錄像一次,此項不得分。
市場部人員編制(3名)。
1、市場部總監。
2、市場經理(加盟商渠道)。
3、市場經理(特色渠道)。
1、市場部總監:
3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經理辦公室;
5)制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況;
6)組織對公司客戶的售后服務,與技術部門聯絡以取得必要的技術支持;
7)對下屬人員進行業務指導和工作考核;
8)組織建立銷售情況統計臺賬,定期報送總經理辦公室。
2、市場經理(加盟商渠道)。
目的:完成公司制定的加盟商的開拓與維護銷售計劃。
3)做好與加盟商的協議簽訂,履行,做好應收賬款的催收工作。
4)對于新老加盟商的培訓輔導工作。
3、市場經理(其他渠道)。
目的:完成公司制定的其他渠道的開拓與維護銷售計劃。
2)定期對于競爭對手在市場上的銷售情況進行調查,并以書面形式報告給經理。
市場部人員薪酬標準。
薪酬構成:基本工資+月度獎金+出差補貼+年度獎金。
1、市場總監4000元+1000元+200元(每天)+年度獎金。
2、市場經理2000元+500元+100元(每天)+年度獎金。
備注:
2、年度獎金按凈利潤提?。甓纫躁枤v年為標準1月1日至12月31日)。
凈利潤在200萬以內,無年終獎。
凈利潤在200萬--300萬之間,總監獎金為凈利潤的4%,經理為0.05%(部門總計5%)。
凈利潤在300萬--500萬之間,總監獎金為凈利潤的6%,經理為1%(部門總計8%)。
凈利潤在500萬以上,總監獎金為凈利潤的8%,經理為1.5%(部門總計11%)。
4、月度獎金將根據市場部工作完成情況給予。
為加強xx機關效能建設,實現勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調動機關工作人員的工作積極性,提高工作效率,參照省人力資源和社會保障廳、省財政廳《關于省屬其他事業單位實施績效工資有關問題的通知》(甘人社廳發〔20xx〕63號文)精神,結合單位實際,特制定本辦法。
本辦法適用于xx機關各科室和機關全體在職人員(含借調和借用到機關工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現當月績效工資。
1、當月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產假及函授學習);
2、當月曠工累計3天及以上的職工;
3、停薪留職、內退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
4、借調到外單位工作的職工;事業單位績效考核辦法5.脫產學習的職工。
按照每人每月300元的標準,作為職工績效考核基數??冃ЧべY資金來源由xx籌措。
xx機關績效工資實行月考核兌現制,每月月底由各科室。
績效考核實行百分量化和定性將結合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分(附表一)。
(一)工作紀律。即遵守各項規章制度和工作態度表現情況,包括服從領導工作安排、遵守機關管理制度、日常工作態度及出勤等,該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔或分工負責的具體工作和職責范圍的.基礎工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結果、成績等,該項占50%。
(三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?,考核成績在70分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
1、各科室負責人負責本科室工作人員的考勤工作,督促本科室工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
2、各科室工作人員由所在科室主要負責人按辦法進行逐項考核,形成本科室工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領導進行審核。
3、各科室在規定考核時限內,將經分管領導簽字的工作人。
員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交xx行政辦公室匯總。
行政辦將xx機關所有工作人員月績效考核結果匯總后交勞資科,由勞資科根據此辦法計算績效工資,并由財務科按月負責兌現落實。
機關工作人員月績效考核資料由xx行政辦公室審核后交勞資科負責保存。
(二)績效工資計算。
對考核結果為合格等次的人員兌現當月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
(一)各科室負責人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現象發生,一經發現,將取消本科室相關人員績效工資兌現資格。
(二)在考核中,當被考核人調入、調出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現績效工資;超出半月,按照全月兌現績效工資。
(三)協理員另行考核。
(四)本辦法自20xx年3月1日起執行,具體事項由xx辦公室負責解釋。
1、各委辦室指定專人負責每月對工作目標組織一次自查,并填寫《完成月工作目標情況表》。如工作目標未完成或出現其它問題,應在情況表中說明原因并提出改進措施。每年2月起每月10日前必須將本委辦室上月完成目標情況表報送機關目標管理辦公室備案。
2、目標管理辦公室對各委辦室工作目標完成情況不定期組織抽查和督辦,并將有關情況及時報告領導小組。
3、目標管理工作辦公室每季度對各委辦室工作目標完成情況在全機關進行書面通報。
根據《中共xx省委xx省人民政府關于全面實施預算績效管理的實施意見》(x發[20xx]39號)、《xx市財政局關于轉發《xx省財政廳關于印發〈xx省預算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》(市財績效〔20xx〕x號)等文件要求,xx縣財政局及時開展績效評價工作?,F將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:。
(一)推進績效目標申報全覆蓋。
堅持指向明確、細化量化、合理可行、相應匹配,完成了298個項目預算績效目標申報,共計xx萬元。xx個扶貧資金項目績效目標申報總計xx萬元。
(二)推進項目支出績效評價。
按照“資金量較大、代表性較強、社會關注度高”的原則,從預算安排項目中選取xx個項目開展支出績效評價工作,總計評價資金xx萬元。
(三)開展扶貧資金項目績效評價。
開展20xx年扶貧資金績效評價工作,xx個項目總計xx萬元。
(四)推進部門整體支出績效評價。
選擇xx個部門(單位)開展部門支出績效評價,評價財政資金xx萬元,涵蓋被評價部門(單位)的基本支出和項目支出在內的所有財政資金使用績效情況。
(五)推進績效評價結果反饋和應用針對項目支出和部門支出績效評價中發現的問題,縣財政局一一提出整改措施,要求相關單位高度重視績效評價發現的問題,全面核查,舉一反三,完善制度,確保整改到位。
(1)績效評價范圍更廣,資金量更大。
20xx年全縣績效評價項目涉及產業類、基礎設施類、民生類、等領域,績效評價范圍相比更廣,績效評價金額為xxxx萬元,比去年增加了xxxx萬元。從績效評價結果看,被評價項目(部門)總體績效目標明確,決策依據充分,資金分配合理;財務制度健全,會計核算總體規范、準確,基本達到預期效果。
(二)管理水平有效提高。
通過開展績效評價,對財政支出的科學性、效益性、管理水平的評判,建立和完善項目投資、資金管理等一系列規章制度,有力地推動各部門、各單位對項目的科學論證與規劃,健全項目資金的核算與管理制度,改進資金使用管理方式,促進部門不斷完善內部管理,不斷提高理財水平。
(一)思想認識尚不到位。
部分部門對績效評價不了解,對績效管理的意義認識不清,尤其是對”效”的理解不夠,還停留在是否按計劃完成任務上,而沒有將工作重點放在效益和效果方面。
(二)指標體系未真正建立。
財政支出績效評價是一項科學的預算管理工作,對其嚴謹的科學性和工作方法,還處于初始的認識階段,對最關鍵環節的指標體系的理解基本上是機械的套用,工作尚處于填表報送的層面。
(三)評價結果的應用制度還未真正建立。
當前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面,缺乏信息公開機制、激勵與約束機制、跟蹤問效機制等,與財政支出科學化、精細化管理有效銜接的目標還有差距。
(一)進一步加快績效管理理念轉變。
績效評價作為財政工作一種新的管理方法,打破原有”重投入、輕產出”,”重分配、輕管理”,”重數量、輕質量”的管理模式,財政部門在財政管理中,要把績效評價貫穿整個預算編制、執行和監督的'始終。
(二)進一步推進績效評價指標體系建設。
財政支出內容的復雜性、支出對象的層次性及支出效益的多樣性,決定了設計一套科學、合理的指標體系,既要通用科比、簡單適用,又要易于操作。因此,可按照部門、項目、環節分別建立績效評價指標。
(三)加快建立績效評價結果應用制度。
一是按照政府信息公開的有關要求,逐步公開財政支出項目預算及績效評價結果,加強社會公眾對財政資金使用效益的監督。二是建立績效考核機制,將預算績效管理納入部門綜合考核評估范圍,作為考核問效的重要依據。
為加強___機關效能建設,實現勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調動機關工作人員的工作積極性,提高工作效率,參照省人力資源和社會保障廳、省財政廳《關于省屬其他事業單位實施績效工資有關問題的通知》(甘人社廳發〔2019〕63號文)精神,結合單位實際,特制定本辦法。
二、適用范圍。
本辦法適用于___機關各科室和機關全體在職人員(含借調和借用到機關工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現當月績效工資。
1、當月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產假及函授學習);
2、當月曠工累計3天及以上的職工;
3、停薪留職、內退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
4、借調到外單位工作的職工;事業單位績效考核辦法5.脫產學習的職工。
三、績效工資基數及資金來源。
按照每人每月300元的標準,作為職工績效考核基數??冃ЧべY資金來源由___籌措。
四、考核時限。
___機關績效工資實行月考核兌現制,每月月底由各科室。
績效考核實行百分量化和定性將結合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分(附表一)。
(一)工作紀律。即遵守各項規章制度和工作態度表現情況,包括服從領導工作安排、遵守機關管理制度、日常工作態度及出勤等,該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔或分工負責的具體工作和職責范圍的基礎工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結果、成績等,該項占50%。
(三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?,考核成績在70分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
1、各科室負責人負責本科室工作人員的考勤工作,督促本科室工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
2、各科室工作人員由所在科室主要負責人按辦法進行逐項考核,形成本科室工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領導進行審核。
3、各科室在規定考核時限內,將經分管領導簽字的工作人。
員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交___行政辦公室匯總。
4.___行政辦將___機關所有工作人員月績效考核結果匯總后交勞資科,由勞資科根據此辦法計算績效工資,并由財務科按月負責兌現落實。
5.___機關工作人員月績效考核資料由___行政辦公室審核后交勞資科負責保存。
(二)績效工資計算。
對考核結果為合格等次的人員兌現當月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
七、附則。
(一)各科室負責人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現象發生,一經發現,將取消本科室相關人員績效工資兌現資格。
(二)在考核中,當被考核人調入、調出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現績效工資;超出半月,按照全月兌現績效工資。
(三)協理員另行考核。
(四)本辦法自2019年3月1日起執行,具體事項由___辦公室負責解釋。
1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執行考核。
2、考核參數分為業績、費用、綜合考評三項。
3、銷售業績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。
4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。
享受酒店主管級待遇,基本工資為20xx元/月—————20xx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經理。
銷售經理、部門副經理。
每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。
個人業績組成:
(1)銷售員工號下的協議消費總額,包括各自發出的貴賓卡、售出的package、個人下單的零散接待等。
(2)銷售員發出的`團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。
(3)部門經理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。
(4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。
(5)應收帳未到帳前不計入個人銷售額。
(6)部門業績產生的考核結余后留存為部門基金。
2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)。
(1)交通補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。
(2)通訊補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。
(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)。
(4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經理及部門經理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。
(5)鼓勵合理運用招待費用聯系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
3、綜合考評。
部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:
(1)業績獎勵85%。
(2)團隊精神10%。
(3)工作紀律5%。
業績由銷售內勤負責統計,團隊精神與工作紀律由部門經理考評。
為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業績,規范和約束員工行為,持續改進提高員工績效,激勵員工奮發向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
績效管理宗旨包括:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;
3、了解、評估員工工作態度和能力;
4、作為員工培訓與發展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務派遣工。
(三)考核原則。
1、業績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免關于考核等級的平均化。
2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。
3、公開公平原則:以充分調動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確??己私Y果公平、公正。
4、持續改進原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。
(一)組織保證和權責。
1、公司成立績效考核領導小組,負責全局績效考核工作。公司總經理任考核領導小組組長,公司副總經理/總監為考核領導小組成員。
總經理負責:批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責人(包括主管副總經理、各部室經理,下同)的績效考核實施方案;負責考評范圍內的績效考核評價及結果審定。
副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。
2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業務指導和督促檢查工作。
綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統計。
各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批準直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監督;負責對直接下級的績效面談,并監督直接下級對其下屬的績效管理。
(二)績效管理責任。
1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的`責任,綜合辦負責指導、監督和提供技術方面的支持。
2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業能力和工作業績。
績效管理和績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。
(一)制定績效指標和目標值。
1、績效指標和目標值確定的一般規則是:每年初根據公司年度戰略規劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
部門內各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經理應根據部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
2、考核指標設立的原則。
(1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
(2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
3、部門內各崗位的考核內容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。
各部門分解制定部門內各崗位的績效指標時,應根據員工具體崗位職責,在上述考核內容中選取組合相適應的員工個人考核內容。
4、如考核期內總體戰略規劃和經營管理目標有重大調整,則績效指標和指標值可以隨之調整修訂。
(二)績效形成過程指導。
各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據。
各級管理人員在考核評分時,必須依據客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
(一)考核周期。
績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據公司績效管理工作的推進情況和公司經營管理需要另行擬定實施方案細則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
(一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤。
1、員工月度績效工資=績效工資基數*績效系數*績效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規定程序審批后發放。
(二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鉤。
1、在6個月內,員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓對象進行崗位業務培訓,并報綜合辦備案。
培訓對象經培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發放,即:培訓期績效工資=績效工資基數*績效系數*績效考核得分率*80%。
培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執行。
員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
2、在全年度內,員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執行。
員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結果反饋及溝通。
被考核者有權了解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,并做好相應記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點。
2、討論被考核者產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
3、反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
(二)考核指標和結果的修正。
績效管理制度作為企業核心制度具有一定剛性,不能經常進行調整,但是當公司發生重大變化時,可進行相應調整。
(1)當本制度的依據和條件發生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規定的程序審核和審批后執行。
(2)當公司組織機構發生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當的調整。
(三)考核結果歸檔。
員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復印件。
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一周內提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內,對申訴者的申訴給予答復。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。
(二)本制度自xxxx年4月21日起執行。
企業對于員工實行績效考核的基礎就是目標管理,而績效考核的終極目標則是通過提升員工作的表現來增強員工工作的能力,從而實現企業經營戰略的目標,最終提升員工對未來的成就感與滿意程度。目標管理雖然是一種先進科學的管理方式,并且已經存在了幾十年,但是因為我國企業管理的水平落后,使得大部分企業在使用目標管理這一理論,進行企業績效考核時效果不佳。因此,還需要我們對企業目標管理和績效考核進行深入的研究和分析。
德魯克在1954年的《管理的實踐》文中初次提出了目標管理這一思想,在企業管理發展歷史上這是一件具有重大意義和影響的思想體系,目標管理也很快發展成為當代的管理體系中較為重要的組成部分。從整體上而言,目標管理所經歷的發展階段有三個:一是從上個世紀的50年代至60年代績效評估的階段:二是從60年代至70年代規劃和控制的階段:三是從70年代至今綜合性的管理利用階段。
目標管理主要有以下三個方面的基本特征:首先,即向制度管理轉變,目標管理法是一套理論化和系統化的管理方法,其體現在企業由傳統的經驗管理向現代的制度管理思想進行不斷地轉變,使得企業不再盲目的依靠經驗進行管理,而是運用科學的制度和經驗進行管理。其次,重視人與工作的和諧統一。目標管理一方面強調人員在組織中所發揮的作用,目的是制定組織目標的人本思想,強調上下級之間共同協商制定個人和組織的目標,把組織目標和個人目標統一結合起來,用以激發員工內在的工作激情與自我表現的需要。目標管理的另一個方面是摒棄行為科學學派的思想,即過度地以人為中心,從而忽視將人與工作的統一結合。
再者,將權、責、利明確地區分。把組織的總目標轉化為各部門和各員工的小目標,與此同時,賦予目標的責任人相應的義務和責任,從而改善企業傳統的組織結構所引發的信息傳遞的弊端,使得權利能夠下放,責任和義務更加分明,進而有利于企業在確保有效控制的情況下,增強企業的內部活力。
績效考核主要包含了兩個部分的內容:一個是業績的考核。通常業績考核也可以稱作業績考評,是針對企業里每一個工作人員所負責的工作,采用科學合理的定量和定性的方法,對工作人員的實際工作以及對企業所做的貢獻進行評價與考核。在績效考核中以業績考核作為導向的方法有:目標管理法、個人平衡法、業績評定法和關鍵績效的指標法等。另外,是行為考核。其主要以工作人員的行為作為考核主要的依據,而評估對象就是行為??冃Э己酥幸孕袨榭己藶閷虻姆椒ㄓ校盒袨橛^察法、關鍵時間法和360度的績效評估法等等。
不管是行為考核還是績效考核,都有其優、缺點。其中業績考核法過于重視結果而忽略了對過程的控制,而行為考核法能夠觀察到工作的具體行為,具有主觀性。一方面根據崗位工作的特點,在績效考核時按照崗位的內容和工作性質來選擇合理的工作方式。企業基層管理部門的工作特點就決定了在工作中其不但具有明確目標和有量化的指標,而且還具有許多突發性或臨時的工作。因此,在考核工作中一定要運用定量和定性相互結合的工作方法。另一方面是企業主管部門的管理方法。然而,采用什么考核方法,取決于主管部門工作的導向。其中集權型主管人員主要重視對工作過程的實時監控,傾向于使用的考核方式是行為導向:而放任型主管人員更重視結果,更傾向于使用目標管理法或是關鍵指標的考核方法。
科學管理和行為科學的理論是目標管理的理論基礎。然而,在現代的企業管理中績效管理也是必不可少的一個重要部分,它是指為達到組織既定的管理目標,采用特定的指標和標準,運用科學的管理方法,對各級管理人員所承擔目標的實現過程和結果,做出價值判斷的過程。企業的目標管理和績效考核是相互作用,密不可分的,二者之間關系的具體體現:績效考核是布標管理的一部分。企業通過在特定時期對部門員工目標任務完成的實際情況,進行考核,并對員工工作的狀況做出具體的評價和總結,以此來確定下一步的目標任務和改進方案,并確定企業職工的職業生涯規劃。
目標管理使得績效考核的工作,變得更加系統化和科學化,績效考核也可以按照目標管理的制定標準和任務來確定考核項目,目標管理較為清楚的表明了每一位工作人員的行為都是來源于他的外部和內部環境的共同作用??冃Э己说姆椒ㄖv求公平公正,因為公平公正對企業下一階段目標管理工作的實施具有重大影響,績效考核標志著企業的上一階段的目標任務結束和新階段目標管理工作的開始。
4.1注重形式,思想不變。
在目標管理的前提下,績效考核所擁有的理念基礎是平等溝通。建立起績效考核的短期價值,即改變企業的各級工作目標制定的程序,使制定的目標更加符合實際,盡量避免了企業發展的計劃止步于形式。而長期價值是大力激發職工的自我管理和參與經營的主動性,真正確保企業民主決策的實行,并保證企業能夠不斷壯大。想要確保企業的長期價值和工作風范,就必須在日常工作中確立平等協商關系,使得下屬敢于大膽進言,而領導勇于承擔錯誤,在同級之間要積極開展自我批評和自我評價。
4.2抓小放大,層級混亂。
在績效考核里主表現的是分級考核,相互負責,考評人所考核的對象不能過多,否則就不能做到對考評對象的了解、關注和溝通。在企業工作中,特別是系統運行的初期,一些考評人只注重間接下級工作的績效,借口則是對下級工作的不放心,其實際的原因是不想放權,后果是導致考核層級的混亂,使得在中間層級的績效責任人發揮不出實際的作用。想要解決這個問題,就需要考評人將關注點從業務歷史轉移到業務發展,并站在管理者角度去全面看待問題,鼓勵和支持下屬工作的進步,最終達到企業的整體績效得以提升,并實現企業可持續的發展。
4.3二級目標,目的混淆。
在績效考核的設置中主要有兩種工作的目標:部門工作目標和員工工作的目標。其中部門的工作目標設置具有兩個意義:第一是考核部門的工作,按照完成的比例來核發所有部門員工的工資:第二是考核部門的主管,將領導能力測評納入核算平均月薪工資之內。職工工作目標設置的目的是:將職工的工作素質測評一起視為職工績效考核的根本依據。這兩類目標設置目的不一樣,其中部門目標完成的比例將直接和部門收入相掛鉤,而員工工作的目標完成只是作為同級間的績效排序依據,與個人收入并沒有較為直接的關系。然而在日常工作中,員工經常會將這兩者的關系進行混淆,造成部門工作的目標不能分解下達,使得整個部門最終得不到實際的績效工資。一些部門的主管也可能犯下同樣錯誤,而具體的表現就是在討論部門工作的目標時,過于遷就領導的意見,使得部門工作的目標過以高,最終造成整個部門雖然盡力工作,卻仍得不到應得的績效工資,從而導致員工積極性受挫,績效考核也最終以失敗告終。
伴隨著我國企業對于管理創新的不斷重視,使得企業目標管理和績效考核的管理方法所發揮的作用逐漸增強。二者統一的結合則是一種新的思路,將給企業帶來巨大的社會效率和經濟效益,這種思路也是確保企業可持續發展的基礎,必須進行大力的推廣。
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