<menuitem id="an1j4"></menuitem> 應急預案的更新和完善是一個持續的過程，需要不斷根據實際情況進行修訂和優化。以下是小編為大家收集的應急預案范文，僅供參考，希望能夠對大家制定自己的應急預案有所啟示。
依據公安消防部門和市政府的有關要求，結合華星大廈的實際狀況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能有條不紊地進行撲救和疏散來賓，搶救財產，使火災損失掌握在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔當。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1、在大廈范圍內無論何時、何地，大廈員工一旦發覺火情，都有責任馬上向消防中控室報警。
3、電話報警時，不要驚惶失措，要鎮靜冷靜，語言清楚的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4、關閉火場四周的電源、煤氣開關及門窗。
5、切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認：
1、中控室接到報警電話時要具體記錄報警人姓名，部門及發生火災的準確位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或消防主機報火警，馬上通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：
（1）火情發生的詳細位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
（2）火源是什么，是電器起火還是其它緣由。
（3）確認火情時應留意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，假如正?？砷_門檢查，假如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時留意不要把身體正對開門處，視狀況進入。
（4）確認火情后，馬上將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1、火情確認后中控室值班員馬上（正常上班時間）向保安部經理和消防主管報告（夜間、節假日）向值班經理報告，同時向保安宿舍發出警報信號。
2、向總機值班員（正常上班時間）報警。
3、總機值班員接到報警后馬上通知物管中心主任和各部門經理。
四、各級人員行動：
1、大廈物管中心主任接到報警后馬上趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班經理接到報警后馬上趕往失火現場指揮滅火行動。
3、保安部經理接到報警后馬上趕往中控室，幫助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心行政辦公室經理、客務部經理、工程部經理接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散預備，馬上趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報警后馬上趕往火災現場，指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內保主管接到報警后馬上趕往大廈正門，調整警力部署，維護正門及外圍秩序。
7、其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰術：
1、保安部消防主管趕到火場后馬上組織現場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯系，向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場后，馬上使用消火栓滅火，準時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮依據火災現場狀況適時下達如下命令：
1、啟動消防泵、噴淋泵、協作火場滅火。
2、打開排煙防火閥啟動排煙風機，排解火場煙霧。
3、關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。
4、切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。
5、開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6、命令工程部關閉自然氣總開關。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散：
1、假如現場滅火負責人認為火勢不能夠掌握，指揮部馬上做出疏散打算。
2、消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶伴侶們請留意，大廈__層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請快速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危急，請按疏散指示方向走消防疏散通道，感謝您的.合作。
3、失火區域及上下兩層進行緊急疏散后，依據人員離開狀況，對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務部接到疏散命令后馬上組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提示疏散人員保持冷靜，不要驚慌，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，假如有人員未離開房間，要準時進行勸導，使其快速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后馬上進行重要物資、文件的轉移。
6、內保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道，做好引導消防車進場的預備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發出火情排解命令后，保安部馬上做好火災現場的警戒工作，愛護火災現場不被破壞，確?；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常，客務部負責火災后期的清理工作。
很多事都沒有絕對的，總有突發事件的產生，為了能在突發事件發生后得到解決，特制定了以下的應急預案。
1.總則。
1.1目的。
為提高xx部處理突發信息網絡事件的能力、形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要可視化數字化信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減少網絡與信息安全突發公共事件的危害，保護公司利益，特制定本預案。
1.2適用范圍。
本預案適用于xx部發生和可能發生的網絡與信息安全突發事件。
1.3工作原則。
(1)預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護基礎信息和重要信息系統，從預防、監控、應急處理、應急保障環節，采取多種措施，共同構筑網絡與信息安全保障體系。
(2)快速反應。在網絡與信息安全突發公共事件發生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
(3)分級負責。按照“誰主管誰負責、誰使用誰負責”以及“條塊結合”的原則，建立和完善安全責任制及聯動工作機制。根據部門職能，加強協調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。
1.4編制依據。
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算病毒防治管理辦法》及《xx礦總體應急預案》及xx部設備管理等管理規定，制定《xx部突發信息網絡事故應急預案》(以下簡稱預案)。
2組織機構及職責。
2.1組織機構。
成立xx部突發信息網絡事故應急領導小組(以下簡稱“信息網絡事故應急領導小組”)。
組長：王晟秋。
副組長：陳達才。
成員：維護員及監控班長。
2.2信息網絡事故應急領導小組職責。
(1)負責編制、修所轄范圍內突發信息網絡事件應急預案(2)通過本系統局域網絡中心及電信網絡機房交流等手段獲取安全預警信息，周期性或即時性地向局域網和用戶網絡管理部門發布;對異常流量來源進行監控，并妥善處理各種異常情況。
(4)負責組建信息網絡安全應急救援隊伍并組織培訓與演練。
3預警及預警機制。
突發信息網絡事件安全預防措施包括分析安全風險，準備應急處置措施，建立網絡和信息系統的監測體系，控制有害信息的傳播，預先制定信息安全重大事件的通報機制。
3.1突發信息網絡事故分類。
關鍵設備或系統的故障;自然災害(水、火、電等)造成的物理破壞;人為失誤造成的安全事件;電腦病毒等惡意攻擊等。
3.2應急準備。
xx部監控中心明確職責和管理范圍，根據實際情況，安排應急值班，確保到崗到人，聯絡暢通，處理及時準確。
3.3具體措施。
(1)建立安全、可靠、穩定運行的機房環境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統;加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。
(2)實行實時監視和監測，采用認證方式避免非法接入和虛假路由信息。
(3)重要系統采用可靠、穩定硬件，落實數據備份機制，遵守安全操作規范;安裝有效的防病毒軟件，及時更新升級掃描引擎：加強對局域網內所有用戶和信息系統管理員的安全技術培訓。
(4)安裝反入侵檢測系統，監測惡意攻擊、病毒等非法浸入技術的發展，控制有害信息經過網絡的傳播，建立網關控制、內容過濾等控制手段。
(1)發生機房漏水時，第一目擊者應立即通知監控中心，并及時報告信息網絡事件應急領導小組。
(2)若空調系統出現滲漏水，監控中心值班班長應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時聯系設備供應方處理，同時啟動備用空調，必要情況下可臨時用電扇對服務器進行降溫。
(3)若為墻體或窗戶滲漏水，監控中心值班班長應立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知綜合管理部，及時清除積水，維修墻體或窗戶，清除滲漏水隱患。
(1)發生設備或物資被盜或人為損害設備情況時，使用者或管理者應立即報告信息網絡事件應急領導小組，同時保護好現場。
(2)信息網絡事件應急領導小組接報后，通知特保大隊、值班領導、派出所、一同核實審定現場情況，查看被盜或盤查人為損害情況，做好必要的錄像回放記錄和文字記錄。
(3)事發單位和當事人應當積極配合公安部門進行調查，并將有關情況向公與領導匯報。
(1)接到長時間停電通知后，信息網絡事件應急領導小組應及時通過辦公系統電話等發布相關信息，部署應對具體措施，要求前端在停電前停止業務、保存數據。
(2)停電時間過長的，啟動備用電源，保證監控中心正常運轉，如有必要及時報巡邏隊前網斷電地點實時監控。
(1)發生通信線路中斷、路由故障、流量異常、域名系統故障后，操作員應及時通知系統管理員，并停止前端一切行為操作，經初步判斷后及時上報信息網絡事件應急領導小組主管領導。
(2)領導小組接報告后，應及時查清通信網絡故障位置，并將事態及時報告主管領導，如外網應通過相關通信網絡運營商查清原因;內網故障及時組織相關技術人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務器的網絡連接，恢復通信網絡，保證正常運轉。
(3)應急處置結束后，應出具故障分析報告。
(1)發現不良信息或網絡病毒時，信息系統管理員應立即斷開網線，終止不良信息或網絡病毒傳播，并報告信息網絡事件應急領導小組。
(2)根據信息網絡事件應急領導小組指令，采取隔離網絡等措施，及時殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來源。
(3)事態或后果嚴重的，信息網絡事件應急領導小組應及時報告主管領導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
(1)發生服務器軟件系統故障后，網絡管理應立即啟動備用服務器系統，由備用服務器接管業務應用，并及時報告信息網絡事件應急領導小組;同時安排相關責任人將故障服務器脫離網絡，保存系統狀態不變，保持原始數據。
(2)網絡、監控中心應根據信息網絡事件應急領導小組指令，在確認安全的情況下，重新啟動故障服務器系統;重啟系統成功。則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復;若重啟失敗，立即聯系相關單位，請求技術支援，作好技術處理。
(3)事態或后果嚴重的，及時報告主管領導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
(1)當發現網絡被非法入侵、數據影響內容被篡改、應用服務器上的數據的被非法拷貝、修改、刪除、或通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時，使用者或管理者應斷開網絡，并立即報告信息網絡事件應急領導小組。
(2)接報告后，信息網絡事件應急領導小組應立即核實情況，關閉服務器或系統，修改防火墻和路由器的過濾規則，封鎖或刪除被攻破的登陸賬號，阻斷可疑用戶進入網絡的通道。
(3)維護技術員應及時清理系統，恢復數據、程序，恢復系統和網絡正常;情況嚴重的立即上報主管領導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
(1)發生核心設備硬件故障后，網絡監控中心應及時報告信息網絡事件應急領導小組，并組織查找、確定故障設備及故障原因，進行先期處置。
(2)若故障設備在短時間內無法修復，監控中心維護員應啟動備用設備，保持系統正常運行;將故障設備脫離網絡，進行故障排除工作。
(3)網絡監控中心應在故障排除后，在網絡空閑時期，替換備用設備;若故障仍然存在，立即聯系相關廠商，認真填寫設備故障報告單備查。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
(1)發生運礦數據損壞時，監控中心應及時報告信息網絡事件應急領導小組，檢查、備份運礦系統當前數據。
(2)監控中心維護員負責調用備份服務器備份數據，若備份數據損壞，則調用歷史備份數據，若歷史數據仍不可用，則調用異地備份數據。
(3)運礦數據損壞事件無法恢復時及時通知主管領導，并開展相應的備用服務器。
(4)維護員待數據系統恢復后，檢查歷史數據和當前數據的差別，重新備份數據，并寫出故障分析報告。
(1)遇雷暴天氣或雷暴氣象預報，監控中心應及時報告信息網絡事件應急領導小組或主管領導，經請示同意是否可以關閉部分服務器，切斷電源，暫停部分計算機網絡工作。
(2)雷暴天氣結束后、及時開通部分暫停服務器，恢復計算機網絡工作，對設備和數據進行檢查，出現故障的，及時報信息網絡事件應急領導小組。
(3)因雷擊造成損失的，信息網絡事件應急領導小組應進行核實、報損、結束后做出書面報告。
5.應急處置。
發生信息網絡突發事件后，相關人員應在3分鐘內向信息網絡事件應急領導小組報告，信息網絡事件應急領導小組組織人員采取有效措施開展先期處置，恢復信息網絡正常狀態。
發生重大事故(事件)，無法迅速消除或恢復系統，影響較大時實施緊急關閉，并立即向主管領導匯報并通知相關業務部門。
6善后處置。
應急處置工作結束后，信息網絡事件應急領導小組組織有關人員和技術人員組成事件調查組，對事件發生原因、性質、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問題進行全面調查評估，根據應急處置中暴露出的管理、協調和技術問題，改進和完善預案，實施針對性演練，總結經驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。
7應急保障。
7.1通信保障。
監控中心負責收集、建立突發信息網絡事件應急處置工作小組內部及其他相關部門的應急聯絡信息，信息網絡事件應急領導小組全體人員保證全天24小時通訊暢通。
7.2裝備保障。
監控中心負責建立并保持電力、空調、機房等網絡安全運行基本環境，預留一定數量的信息網絡硬件和軟件設備，指定專人保管和維護。
7.3數據保障。
重要信息系統均建立備份系統，保證重要數據在受到破壞后可緊急恢復。
7.4隊伍保證。
建立符合要求的網絡與信息安全保障技術支持力量，對網絡接入部門的網絡與信息安全保障工作人員提供技術支持和培訓服務。
8監督管理。
8.1宣傳、教育和培訓。
將突發信息網絡事件的應急管理，工作流程等列為培訓內容，增強應急處置能力，加強對突發信息網絡事件的技術準備培訓，提高技術人員的防范意識及技能。信息網絡事件應急領導小組每年至少開展一次公司系統范圍內的信息網絡安全教育，提高信息安全防范意識和能力。
8.2預案演練。
信息網絡事件應急領導小組每年不定期安排演練，建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現和解決應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
8.3責任與獎懲。
信息網絡事件應急領導小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進行檢查，對在突發信息網絡事件應急處置中做出貢獻的集體和個人，在部門二次分配中給予獎勵;對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的追究其責任。
9附則。
9.1預案更新。
結合公司信息網絡發展配合相關制度的規定、修改和完善，適時修訂本預案。
9.2制定與解釋部門。
本預案由xx部制定并負責解釋。
9.3預案實施或生效時間。
1、一旦發生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：
（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。
（2）應向單位負責人報告同時向火災119報警應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心
成立滅火救災指揮中心
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
一、通信聯絡組的處置程序及相關內容
報警：
1、向本單位最高領導報警
2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或杯困人員發出通報。
3派人在門口接應消防車，指揮消-防-隊員靜如火場。
4、疏散通報應根據火情的發展決定向部分區域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
5、根據上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警
接警：
1、到路口迎接消防車進入火場
2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況
3、根據先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”
二、滅火行動組的處置程序及相關內容
撲救初期火災，配合公安消防對采取滅火行動。
1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
2、利用場所自動噴淋滅火系統滅火。
3、關閉該場所中央空調、通風系統，同時啟動送風以及防排煙設備
4、關閉防火分區防火門，防火卷簾
5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。
三、疏散引導組的處置程序及相關內容
根據“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發出疏散命令。
1、確定人員疏散和集結的區域和疏散路線。
2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散
3、明確分工，由本單位專職人員引導，協助被困人員向安全區域疏散。
4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向
5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區域內是否還有滯留人員。
6、安置好疏散出來的人員，做好穩定情緒工作。
7、疏散的順序：a|、先著火房間或著火房間相鄰房間區域 b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層 c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區域。d、后協助行動不便的人員，有組織進行疏散。f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
四、安全防護救護組
1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
2、將著火區域內的危險品撤離現場。
3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
4、現場救護在安全區域內對傷員進行處理或送醫院救治。
5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現場。
6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現場。
7、設立警戒區，保護好火災現場，禁止無關人員進入。
一、火災應急預案
1、發現火災：
1)客房區域某崗位發生火災時，如果是較小火災，本崗位員工應盡快把火撲滅后報告部門當值主管和經理，經理上報總經理直至董事長。
2)如果火勢較大，部門某崗位員工無能力撲火，必須馬上利用最近的電話機，打電話到總機或保安部報警。報警的內容包括具體地點、燃燒何物、火勢程度、如果有人員受傷需告之、報警人的姓名、部門及所在位置。 服務中心通知前臺打印住店客人明細單。
3)如火情緊急，服務員應立即打碎最近的報警裝置進行報警，迅速使用滅火器進行滅火。所有的固體材料例如紙、紡織品等可用水進行撲滅，電器設備和易燃液體不能用水滅火，可用干粉滅火器進行撲滅。
4)如果涉及到自身的安全，請盡快離開現場，并關閉身后的門窗。
5)如果火情無法控制，關閉門窗直至救援酒店消防人員到來。
6）在火災現場打開門窗必須先檢查，發燙的門表示火勢正在蔓延，記住千萬別打開門。
7)在火災現場，千萬不要乘電梯，客房經理安排專人阻止一切人員進入電梯。
8)在任何情況下，客房部員工都要有保護生命最重要的意識，使現場的驚慌降低到最低程度，并安撫和協助身旁的其他人員。
9)當區域煙霧籠罩時，盡量彎低身子，因為煙霧比火更致命，而在接近地面的地方能找到新鮮的空氣。
2、行動
2）如果火災發生在你所在的樓層，行政管家需帶領本部門人員協助現場最高指揮官處理火災 。
一、組建酒店火災應急指揮部：
酒店火災應急指揮部成員
總指揮：總經理（兼）
副指揮：分管安全副總（兼）
成 員：酒店總值及各部門主要負責人（兼）
火災應急指揮部下設酒店義務消-防-隊
隊 長：物業服務部行政經理（兼）
隊 副：消防主管（兼）和安全主管（兼）
通訊組：消防主管（兼）
滅火組：安全主管（兼）
疏散組：安全主管（兼）
救護組：安全主管（兼）
警戒組：安全主管（兼）
二、確認與報警
酒店消防中心監控員收到報警信號或電話報警后，須立即用對講機通知就近的安全生產員到現場核查確認：
1、屬誤報或人為因素所致，安全生產員須將現場查看情況通過對講機反饋給消防監控員，消防監控員收到報告后須盡快排除故障，恢復系統正常運作。
撥打"119"報火警，同時向酒店總值和物業服務部當值負責人報告，并做好記錄。
三、相關功能緊急啟動
1、消防中心在完成上述工作的同時，須做好以下工作：
1）、立即啟動火災現場的所有消防設施（備）；
5）、監視火場狀況，隨時傳遞火場內外信息，為火災撲救提供準確依據。
四、指揮部下達命令
當指揮部成員接到酒店發生火災通知后，須迅速到酒店消防中心報到。此時，酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動，指揮部發出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀況；
2、根據火場狀況，由指揮確定火災撲救戰略，下達撲救命令，迅速調集酒店義務消-防-隊和各部門力量，到達指定地點展開火災撲救會戰。
3、命令酒店義務消-防-隊奔赴火場實施滅火：
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命，是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時，應根據撲救任務的大小和現有滅火力量，須組織參戰人員先救人，后撲火，在力量不足的情況下，應調動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
五、通訊聯絡
保持火場內外的信息快速、準確傳遞，是指揮員指揮火災撲救會戰不可或缺的重要武器。為此，通訊聯絡組須作好以下工作：
1、消防中心監控員，須準確無誤地向參戰的各小組傳達指揮部的各項命令，并將各小組的戰況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯絡人員，必須在指點地點與指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內各樓層的`自動電話暢道，各值班室要設專人接聽電話，以便及時貫徹指揮部的各項指示。
六、人員疏散
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員，發現后須立即帶出火場到安全地帶，交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員，對傷員須立即采取搶救，危重傷員須送往就近醫院治療。
七、實施防爆
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產品貯罐加速冷卻。 3、打開著火房間的房門，要站在房門打開方向的另一側，緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災，要堅持正確射流方法，防止轟燃的產生。
八、實施防、排煙
1、啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。
九、搶救物資
搶救危險或貴重物資是火災撲救中的又一項重要任務，搶險組須做好以下工作：
或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時，必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時，須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質，要迅速轉移。
十、安全警戒
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障，指引一切無關車輛和行人離開現場，同時，迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨，不準無關人員進入；看管好從著火層疏散下來的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機制造混亂；指引消-防-隊員進入著火樓層，并保證消防電梯為消防人員專用。
十一、后勤保障
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給；
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給；
3、協助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉送救護工作。
十二、善后處理
1、火災撲救完畢后，由起火部門負責火場清理工作。
2、物業服務部協助消防機關對火災起因開展調查，并將調查結論書面向總經室報告。
3、總經室根據消防機關的調查結論，對起火部門相關責任人追
究其相應經濟和行政責任；觸犯刑律的移交司法機關處理。
4、由總經室組織相關人員對撲火救災有功人員，召開表彰大會給予表彰和獎勵。
快速、有效合理地對突發事件進行緊急處理，以控制事態的發展，同時盡可能避免在院顧客受到由于突發事件帶來的傷害，保證顧客的安全。
(1)院長負責對全院重大緊急突發事件的總指揮。
(2)醫療副院長負責對全院緊急突發事件醫療救護方案的審核、批準，并組織實施。
(3)行政副院長負責醫院緊急突發事件后勤、保衛等統籌方案的制定并組織實施。
(4)醫政科負責組織大型的緊急醫療救護。
(5)保衛科負責火警、匪警、院內突發的顧客自殺、自殘等緊急情況的處理，并協同總務科對天然氣泄露事件進行處理。
(6)院辦負責協調、聯絡各部門處理各項緊急事件，配合主要部門工作。
(7)行政總值班負責在工作時間外指揮、協調、聯絡各部門處理各項緊急突發事件，在主要負責部門到場前代行使指揮權。
(8)各部門醫務人員在緊急突發事件來臨時，配合負責部門工作，需要轉移顧客時要負責顧客安全。
4．1火警的緊急處理。
火警的處理執行《醫院消防預案》。
4．2匪警的緊急處理。
(1)保衛科在接到匪警報告后，直接相關工作人員立即抵達現場，根據當時情況處理匪警，采取相應措施以避免顧客受到傷害，同時撥打“110”報告公安機關。
(2)在公安機關到達現場后，由院辦(或總值班)組織相關部門和人員配合工作，保衛科處負責協助工作。
4．3顧客自殺和自殘等情況的緊急處理。
(1)如遇顧客自殺情況，當班醫務人員應立即通知保衛科及家屬，保衛科在接到報告后，立即通知公安機關，同時組織人員保護現場以配合公安機關勘察處理，并將情況記錄于《突發事件記錄本》。在公安機關處理以后經同意由醫院指派專門人員將顧客尸體進行處理、轉移，并對家屬進行安撫。
(2)如遇顧客自殘情況，當班醫務人員應立即組織搶救并通知家屬，同時通知保衛科由保衛科將當時晴況記錄于《突發事件記錄本》。
(3)如果事件發生在法定工作時間以外，由行政總值班代行使保衛科職責。同時通知保衛科科長到場。
4．4停電的緊急處理。
醫院配備雙路供電，在一路斷電的情況下，在5分鐘中之內能恢復全院供電。此外，各重要部門均配有應急燈，安全樓道內有安全指示燈(內有延時保護裝置)。日常供電設備的維護和保養由總務科負責。
4．5公共設施緊急處理。
水管爆裂、天然氣泄露、鍋爐爆炸的緊急處理，執行醫院《意外災害事件應急預案》。
(1)當遇水管爆裂時，應立即由發現人通知水暖班，水暖班24小時值班人員負責首先處理此類事件?？倓湛茟S后立即組織人員及時清理地面積水，擦干地面水漬，防止儀器損壞和顧客滑倒。如需對顧客進行轉移，由護理部組織實施。
(2)天然氣泄露時，保衛科在接到通知后首先迅速關閉閥門，與天然氣公司聯系，在最短時間內進行處理。
(1)鍋爐爆炸時，保衛科應組織疏散群眾迅速撤離到安全地點、醫政科、護理部迅速組織對傷員的救護，辦公室在第一時間撥打119，報告險情求得救援。
(2)4．6院外的重大突發性事件。
(1)重大突發事件范圍包括防汛、防洪，大型醫療救護等執行醫院《院前災害事故、突發事件醫療救護衛生防疫應急預案》。
(2)緊急醫療救護流程圖。
上級行政部門。
下達指令。
司機班救護車待發。
院辦總值班主管領導。
（白天）（假日、夜班）。
醫政科長、主治醫師。
護理部主任（各病區主任、護士長）。
(3)門診外科負責緊急醫療救護用品的準備和貯備，并經常檢查更新。
(4)總務科負責緊急事件物資的準備和貯備，并經常檢查。
(5)保衛科負責經常檢查滅火器材的狀況。
(6)院辦負責突發事件發生時的通訊聯絡，并確保通訊聯絡的及時更新。
4．7院內重大醫療事件。
(1)院內接到重大醫療事件報告，如群傷、群體中毒、車禍等，由急診室護士或值班醫生在立即投入搶救的同時通知內科二線，按《群傷、多發傷處理原則》進行處理。
(2)院內發生突發公共衛生事件時，執行《突發公共衛生事件應急條例》、《傳染病疫情報告管理制度》。
組長：
副組長：
成員：
2設立若干應急小組。
（1）疏散引導組。
組長：副組長：
成員：景區管理和配套員工。
職責：負責人員的疏散，穩定現場人員的思想情緒。
（2）游客安撫組。
組長：副組長：
職責：負責做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌。
（3）配套設施保障組。
組長：副組長；
成員：配套公司員工。
職責：負責切斷電源，關閉燃氣管道閥門。
（4）安全救護組。
組長：副組長：
成員：景區安保員工。
職責：負責傷員與財產的轉移。
（5）滅火戰斗組。
組長：副組長：
成員：消防隊員。
職責：帶領戰斗隊制定滅火戰術并實施滅救火。
（6）人力支援組。
組長副組長：
成員：人力資源部員工。
職責：組織與保障可調人員的充實。
（7）車船保障組。
組長：副組長：
成員：車船工。
職責：配合各組，車船保障人員和財產迅速轉移。
（8）宣傳報導組。
組長：副組長：
職責：現場資料保存，及時向主管部門報告情況，口徑統一，提出媒體應對方案。
（9）：后勤保障組。
組長：副組長：
職責：負責物資的供給，保險理賠協調。
（10）：善后處理組。
組長：副組長：
職責：負責現場后期工作布置，受傷人員護理及財產損失清點。
二、可能引發事故的原因。
1、線路故障、超負荷用電。
2、炊事用具等操作不當。
3、節日中燃放煙花爆竹。
4、在不適當的地點使用明火。
三、
預防措施。
1、配套分公司負責對景區的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區消防隊對易燃易爆物品負責監督與管理。
四、接警報處置程序。
發現者應報119、110﹑景區應急電話（清楚告知火災的確切地點，迅速報告公司領導，立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施。
公司領導在接到報告后，應立即指揮滅火行動組滅火；初起火點發現的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施。
1、起火點有人員被困時，發現者應迅速報告安全救護組；并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置，弄堂口，轉彎口等，到達疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯絡、安全防護救護的程序和措施。
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后，應迅速到達現場，了解相關情況報告公司領導，及時掌握網絡信息，應實事求是做好正面報導，并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護，并迅速送傷員到醫院救治。
學校消防安全工作，嚴格執行消防管理的有關規定，本著完善設備，預防為主的原則，成立消防安全管理領導小組，組長是梁茂良；副組長是張九齡、陳宜峰；成員是曹興彬、魯亞光、李茜、楊金奇、蔣寶珍、李衛東、張景波、石巖、校醫、保安等，在定期進行消防安全檢查的基礎上，認真落實學校重點部位安全保衛責任區，做到防范于未然，切實做到學校消防安全無事故。為應對突發的消防隱患，特制定學校消防安全應急預案。
一旦發現火警，要立即打電話報119與學校保安處，保安及時通知各有關人員。
2、迅速切斷配電箱總電源；
4、現場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
1、滅火組：
（1）、了解學校建筑格局及道路情況；
（2）、了解電鋪設的線路；
（3）、了解學校內樓房裝修材料的性質；
（4）、清楚學校所有消防設施的放置地點；
（5）、了解消防設備的保養維護與操作方法；
（6）、了解火的走勢；
（7）、清楚逃生路線。
2、警戒組：
（1）、了解學校建筑格局及道路情況；
（2）、當某處發生火災時，應迅速確定安全逃生的路線，以便疏導他人逃生；
（3）、在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現場。
3、救護組：
（1）、應接受緊急救護的.工作；
（2）、應配備急救箱；
（3）、應了解一般藥物的使用；
（4）、清楚指定的逃生路線。
4、疏散組：
（1）、了解學校報警設施與廣播所在地；
（2）、了解學校內樓房裝修材料的性質；
（3）、了解火的走勢；
（4）、清楚指定的逃生路線。
滅火組負責人：魯亞光、楊金奇、楊建華。
警戒組負責人：張景波、保安。
救護組負責人：石巖、校醫。
疏散組負責人：李衛東、班主任、生活老師。
火災發生后，學校要積極協助公安消防機關查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過”（原因沒有查清不過，事故責任不放過，沒有落實防范措施不放過）的原則，進行嚴肅處理。
此次，xxx賓館在20xx年x月x日開展消防演練，此次消防演練的直接目的在于，讓廣大賓館員工能深入意識到消防安全的重要性，并能深入了解消防逃生知識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發事件的應變能力，能有組織、迅速地引導客人安全、快速地疏散，學會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。
時間：xxxxx。
地點：xxx賓館。
（1）火情報警；
（2）滅火器滅火流程；
（3）客房遇到火災時的安全疏散。
xxxxxx（省略）。
（1）賓館員工在主樓停車場，學習消防知識及觀看滅火器滅火流程；
（2）由保安部主管進行講解消防知識及滅火器使用方法；
（3）滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火；
（4）抽調個別員工進行滅火操作；
（5）滅火演練完成，滅火組清理火情現場。
總指揮：xxx。
現場指揮：xxx。
報警員：xxx。
客房疏散。
a組：xxx負責客人及員工疏散。餐廳疏散。
b組：xxx負責客人及員工疏散。
（1）由賓館領導宣布消防演練開始。
（2）各部門負責人指揮整理好演練隊伍；
（4）消防演練完成。
（1）滅火組：準備燃油、木塊、燃燒的器皿（或鐵桶）、滅火器等；
1、發現火災：
部門某崗位發生火災時，如果是較小火災，應盡快把火撲滅后報告部門當值主管和經理，經理要上報總經理直至董事長。
如果火勢較大，部門某崗位無能力撲火，必須馬上利用最近的電話機，打電話到前臺或保安部報警。報警的內容包括具體地點、燃燒何物、火勢程度、如果有人員受傷需告之、報警人的姓名、部門及所在位置。 服務中心通知前臺打印住店客人明細單。
如果涉及到自身的安全，請盡快離開現場，并關閉身后的門窗；
如果火情無法控制，關閉門窗直至救援人員到來；
在火災現場打開門窗必須先檢查，發燙的門表示火勢正在蔓延，記住千萬別打開門；
在火災現場，千萬不要乘電梯，要使用樓梯；
在任何情況下，員工都要有保護生命最重要的意識，使現場的驚慌降低到最低程度
當區域煙霧籠罩時，盡量彎低身子，因為煙霧比火更致命，而在接近地面的地方能找到新鮮的空氣。
2、行動
（2）如果火災發生在你所在的樓層，聽從緊急小組領導的指示開展滅火或撤退；
（3）始終保持對區域的警覺，一有任何火災或煙霧的緊急情況，立即報告指揮崗或前臺；
（7）撤到集合點，清點樓層顧客，防止遺漏。等待來自你上級的進一步指示。
（8）在火災發生時，所有對講機都應處于工作狀態，以保證信息暢通無阻。 ?
一、 住客急病處理
1、住客急病時的處理
（2）、當發現客人生病或接到客人告知生病時，客房部主管應依狀況立即與前臺值班主管或與酒店醫務室聯系，并盡速前往房間探視住客，若酒店無醫務室 則應代請醫生或送簽約醫院。
（3）、對情況危急或需緊急救護的客人，應盡速請救護車，以爭取第一救護及急救時間。
2、急病后的'后續處理
（1）、經醫師治療后的客人須向醫生問明狀況，定時入內探看并加以照顧。
（5）、對于客人急病的事件處理，應做詳細的書面報告，說明其發生的原因、處理經過及后續追蹤的結果。
二、客人企圖自殺處理
1、注意觀察住客不正常的狀況
當客房人員發現客人有以下情況時，均應特別加以注意，發現任何可疑應立即報告主管：
（1）、精神恍惚，神情不定或經常暗自流淚等客人；
（2）、客人不自主聊到自殺、死亡或精神上的痛苦等；
（3）、房間內擺置大量的鎮定劑或安眠藥等；
（4）、客人房門一直亮d.n.d燈，不接聽任何電話；
（5）、房間布置陰沉、入住后即未出房間；
學校消防安全工作，嚴格執行消防管理的`有關規定，本著完善設備，預防為主的原則，在定期進行消防安全檢查的基礎上，認真落實學校重點部位安全保衛責任，做到防范于未然，切實做到學校消防安全無事故。為應對突發的消防隱患，特制定學校消防安全應急預案。
一旦發現火警，要立即打電話報119和副組長，學校辦公室及時通知各有關人員。
2、迅速切斷配電箱總電源;。
4、現場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
1、了解學校建筑格局及道路情況;。
2、了解電鋪設的線路;。
3、了解學校內樓房裝修材料的性質;。
4、清楚學校所有消防設施的放置地點;。
5、了解消防設備的保養維護與操作方法;。
6、了解火的走勢;。
7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。
8、在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現場。
火災發生后，學校要積極協助xx消防機關查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過”(原因沒有查清不過，事故責任不放過，沒有落實防范措施不放過)的原則，進行嚴肅處理。
一、演練時間：
暫定20__年x月__日上午9點30分。
二、演練地點：
項目部生活營區空地。
三、演練項目：
1、滅火器的使用方法。
2、安全疏散。
3、撲滅火災。
4、傷員救護。
5、觸電事故救護。
五、人員安排：
成立火災、觸電應急演練工作機構，如下圖所示。
1、演練指揮組。
總指揮：
常務副總指揮：
現場總調度：
成員：
職責：負責整個演練活動的指揮調度。宣布演練開始和結束，對模擬火災、觸電應急演練進行領導和指揮應急救援工作，負責下達模擬應急演練中各項行動命令，并對演練進行點評。
2、情景布置組。
組長：
副組長：
成員：
職責：
（1）現場演練物資準備與布置；
（2）對布置好的火盆進行點火；
（3）安排扮演觸電人員，模擬現場觸電。
3、通訊聯絡組（報警組）。
組長：王延國副組長：李延青。
組員：大直徑攪拌樁班組安排2人。
職責：檢查各方面到位情況，并及時向指揮組反應；發現火情轉移傷員并通知附近人員，當火勢蔓延時，立即報火警119（此次報警演習只模擬電話聯絡總指揮）。
4、應急疏散組。
組長：賈偉副組長：鐘杰雄。
組員：旋挖班組安排10人。
職責：轉移受威脅區域人員、重要物資設備、疏通道路。
5、滅火行動組。
組長：陳梓毅副組長：楊志標。
組員：旋挖班組安排4人職責：進行滅火救援。
6、醫療救護組。
組長：韓衛東副組長：龔志強。
組員：各施工隊各一人職責：對觸電人員進行救護。
7、后勤保障組。
組長：劉運蘭副組長：曹路。
組員：龔欣、吳穗曉。
職責：提供擔架、滅火器等演練物資；演練結束后組織演練現場清理工作。
8、宣傳拍攝組（掛橫幅、攝影）。
組長：卓連接副組長：蔡淑嫻。
組員：安排攝影技術好的人員一名。
職責：做好演練通知宣傳工作；懸掛演練橫幅；負責演練現場攝影。
六、演練過程：
（一）消防演練。
1、1月14日早上9點30分，項目部大會議室由安全部長柳文杰講解發生火災應急救援安全知識。
2、1月14日早上10點，開始消防應急救援演練。
3、某職工（何友中）發現板房發生火情，火勢正迅速蔓延，伴隨著濃煙，立即報告項目經理，并通知相關人員救火。
4、總指揮接報，確認火情嚴重，宣布緊急啟動應急預案。應急救援小組奔赴各自崗位，履行各自職責，并聽候現場指揮部指揮。
5、現場總指揮按照現場情況決定是否撥打火警119向市消防局報警。并根據現場緊急情況調用一切人員和物資做好疏散轉移工作。
6、疏散程序：
現場指揮員下達命令：“全體人員請注意，現在板房發生火災，請大家不要慌，一切聽從指揮員的指揮，馬上有秩序地撤離?！?/p>
板房二樓所有人員（選十個人）有秩序地迅速撤離。
到達目的`地，疏散組組長（賈偉）馬上清點人數，報告現場指揮員?，F場指揮員向領導匯報，并宣布消防疏散演練結束，請參加演習的人員和所有人員準備觀看滅火演練。
7、疏散要求與注意事項。
參演人員聽到火情廣播后，必須聽從命令，立即快速、安全進行疏散。要求教育員工，不得擁擠、推搡，搶先下樓，不得重返現場，更不得喧嘩、開玩笑；如發現有人摔倒，應將其扶起，幫助一起逃離危險地。
疏散集合地點：按本方案指定位置集中，如情況需要，再聽從指揮安排。疏散順序：現場人員縱隊撤離，撤離時要依次快速、安全下樓，到指定地點集合，時間為2分鐘。
8、滅火演練程序：
準備木柴10公斤、廢油10公斤、油盆一個、干粉滅火器六個、常用醫藥用品、擔架等。
用擴音器、對講機等向滅火行動小組下達火警信號。演練開始：
（1）、在油盆中點火。（由柳文杰負責）。
（2）、現場警戒。
（3）、使用滅火器進行操作演習。
9、傷員救護演練程序：
選1名人員模擬燒傷和煙熏昏迷等傷情。
醫務組成員（由龔志強負責）對傷員進行緊急救護處理。值班車輛到場送傷員。
10、演練結束，現場指揮員：對演習情況進行講評。
（二）觸電預案演練。
11、1月14日早上9點45分，在項目部大會議室，消防知識講解后進行觸電應急預案的培訓和學習，熟悉各自的職責及相關應急措施。
12、消防演練結束后，開始觸電事故預案演練。
13、傷者進入模擬狀態即大聲呼救兩聲，模擬已經觸電，某職工（由張桂扮演）發現，使觸電者脫離電源，匯報總指揮。
14、在接到觸電事故電話或現場通知后，總指揮立即啟動預案，應急領導小組按各自職責組織現場救援。
15、觸電者心臟停止跳動，醫務組成員（由龔志強負責）運用胸外心臟擠壓法進行急救。
16、值班車輛到場送傷員外出治療。
17、后期工作為提出演練情況總結報告，制作資料歸檔。
為了讓廣大業主深入地了解消防逃生常識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，學會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。并檢驗xx小區員工及消防應急組織應對的能力，考核日常消防訓練教育的技能和成效，提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織，協調指揮能力，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發事件的應變能力，能有組織、迅速地引導廣大業主安全、快速地疏散，使員工在演習中受到鍛煉和教育，進一步增強消防安全意識“預防為主，防消結合”的方針在xx小區得到更好的貫徹落實。
時間：xx月xx日星期二15:00—16:30。
地點：xx南區會所門口。
xx消防中隊，消防水車及云梯車各一輛;。
xx醫院，120醫務車一輛。
xx村委領導，xx消防中隊領導及物業公司領導。
1、火情接警及初起火災的撲救、控制、火場協調指揮，物資轉移演練。
2、火場人員疏散引導和傷員救護演練。
3、火場警戒及配合消防中隊演練。
4、滅火器材現場演練。
5、火災事故處理教育及演習總結。
1、總指揮：xx。
副總指揮：xxx。
2、現場指揮員：xxx。
3、參加演習部門：壆崗消防中隊消防人員及壆崗醫院醫護人員、xx管理處保安部義務消防員，工程部、客服部、環境部全體人員(除當班值班人員)外。
1、通訊組：保安部監控中心;。
2、火情偵察組：組長xx，組員：xx;。
3、疏散組：組長xx，組員：xx、xx;。
4、警戒組：組長xx，組員：xx、xx、xx;。
5、搶險組：組長xx，組員：xx、xx;。
6、滅火組：組長xx，組員：xx、xxx、xxx;。
7、醫療救護組：組長xx，組員：xx、xx。
1)召集物業管理處安全領導小組成員，討論并通過本次消防演習計劃書。
2)組織全體員工學習有關消防安全工作的法律法規及物業管理企業如何實施。
3)向員工傳達本次消防演習的程序和要求。
1、xx棟xx層點燃煙霧彈。
2、接警：消防監控中心接報警xx棟xx層xx房發生火災。
3、監控中心值班員：馬上啟動消防警鈴，同時將火災情況向隊長匯報。
4、值班隊長：要求監控值班員馬上匯報管理處和公司領導，并且緊急集合義務消防隊員及水電工趕往火災現場，并且告知大家xx棟xx層xx房發生火災，具體起火原因不明，同時布置此次救災準備工作。
5、指揮員：要求火情偵察組立即對火場偵察，同時做好安全措施。
6、火情偵察組：報告指揮員，可能因裝修工操作不當引起火災，燃燒物為油漆和木板等物品，釋放大量有毒氣體，濃煙較大，并且有一名裝修工被困，火災現場有電，請指示。
7、指揮員：要求警戒組立刻對火災現場警戒，禁止閑雜人員靠近。
8、指揮員：要求疏散組立刻疏散樓層內的人員撤離現場，并告訴大家不要乘坐電梯(電梯停運)不要驚慌，并用濕毛巾、紙巾等物品濕水捂住口鼻低姿撤出，同時引導人員疏散方向，并做好安全措施。疏散完畢后立刻報告指揮員(已疏散完畢)。
9、指揮員：安排電工切斷電源，電工約20秒報告指揮員電源已切斷。
10、指揮員：要求滅火組做好滅火準備，用2盤水帶連接。
11、指揮員：滅火組從樓層開始進行滅火，水槍對準濃煙部位噴射(從窗戶噴出水柱)，同時掩護偵察組解救被困人員，并且要注意自身安全。
12、消防中隊：消防車從外墻向著火樓層外立面噴水。
13、消防中隊：消防云梯車升起至被困人員樓層窗口，將被困人員用云梯解救。
14、醫療救護組：報告指揮員，被困人已救出受點輕傷，注(傷員簡單包扎、必須用擔架從火場抬出)。
15、指揮員：安排將傷員馬上送醫院接受治療。
16、滅火完畢，指揮員向總指揮報告;大火已撲滅請指示。
17、總指揮：回收器材，留守2人保護現場。
18、指揮員：是。
19、指揮員：隊伍集合。
20、報告總指揮：參加此次消防演習人員xx名，現有xx名，有xx人留守保護現場。
21、總指揮：講評。
1、義務消防隊點燃鐵桶內物資，并密切關注燃燒情況，不能太大火;。
2、現場指揮員向全體人員示范操作滅火器過程;。
3、邀請部分義務消防員及各部門工作人員及小區業主正確有序實操干粉滅火器撲救明火演練一遍。
4、抽調各部門義務消防人員進行現場實操消防水帶連接及出水演練。要求動作規范、逼真，態度嚴肅。
5、模擬滅火完成后，各組各就各位，向總指揮報告參加情況。
1、現場進行演習總結;。
2、開放演習現場，邀請業主參觀消防車輛及器材，并講解相關消防知識;。
3、器材回收及清理現場;。
4、將演習方案及圖片總結存檔;。
5、由物業辦公室寫出消防演習總結報告，對演習效果進行評價，對演習過程中存在的或發現的問題分柝原因，制定糾正或預防措施。將演習情況總結已報告形式報公司及村委。
此次，xxx賓館在20xx年xx月xx日開展消防演練，此次消防演練的直接目的在于，讓廣大賓館員工能深入意識到消防安全的重要性，并能深入了解消防逃生知識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發事件的應變能力，能有組織、迅速地引導客人安全、快速地疏散，學會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。
時間：xx。
地點：xxx賓館。
（1）火情報警；
（2）滅火器滅火流程；
（3）客房遇到火災時的安全疏散。
xxxxxx（省略）。
（１）賓館員工在主樓停車場，學習消防知識及觀看滅火器滅火流程；
（２）由保安部主管進行講解消防知識及滅火器使用方法；
（３）滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火；
（４）抽調個別員工進行滅火操作；
（５）滅火演練完成，滅火組清理火情現場。
總指揮：xxx。
現場指揮：xxx。
報警員：xxx。
客房疏散。
a組：xxx負責客人及員工疏散。餐廳疏散。
b組：xxx負責客人及員工疏散。
（１）由賓館領導宣布消防演練開始。
（２）各部門負責人指揮整理好演練隊伍；
（４）消防演練完成。
（１）滅火組：準備燃油、木塊、燃燒的器皿（或鐵桶）、滅火器等；
行政是具體負責醫院整體管理工作的職能部門，其工作重點是進行協調，部署安全防火巡查，以確保人、財、物的安全；院安全工作領導小組是發生各種類型災害時的一線指揮機構。為加強本單位的消防安全，預防火災和減少火災危害，本著“預防為主，防消結合”的宗旨，根據醫院實際情況，特制定消防安全應急預案：
火警電話：119。
消防大隊電話：xxxxxxx。
xxx（院長）：具體負責指揮搶救傷員、疏散人員、物資、救護等協調全院消防工作。
xxx（副院長）：具體負責傷員救治、組織搶救、轉移傷員等工作。
xxx（副院長）：具體負責疏散圍觀群眾，向公安消防火場總指揮報告災情，按統一步驟，組織職工貫徹執行，做好安全工作。
xxx（副院長）：負責指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件，協調各科室抽調人員組織滅火、搶救。
xxx（辦公室）：負責報告火警，切斷電源，通知科室參加滅火，轉移設備、安排救火所需水源、救火設備。到一線參加滅火，指引群眾疏散等工作。
1、指令一名職工負責建立防火安全情況登記表，內容應包括消防栓、滅火器、倉庫通道、電線、電路、門窗等情況。
2、日常巡查中應重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發現問題，應仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報科、處及上級主管部門領導。同時應在登記表中做好記錄。
3、任何人發現火災應立即報警，同時報告院總值班及院領導。報警人員在報警時應同時說清著火地點、部位、燃燒物品、火災狀況等。同時報告院安全工作領導小組。通知相關部門負責人，做好滅火前的必要準備工作，及時記錄火災情況。
4、接報告后，本部門在場工作人員必須無條件及時趕赴現場，參加救火行動。在領導小組指揮下，疏散救護工作要有條不紊，責任到人。首先進行引導護送，向安全區（安全通道、消防樓梯）疏散，同時要查清現場是否有遺漏人員，疏散次序按現場通知辦。其次是接應救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于未有火災發生處進行救治。
5、現場成立滅火救災指揮部，由院領導及事發部門負責人組成，院長任總指揮。其主要職責是：負責查看火情，掌握火勢發展情況，隨時向119指揮中心通報火情，根據火··情指揮切斷電源、可燃性氣體源，指揮工作人員滅火，指揮搶救傷員，疏散物資，及時控制火勢蔓延。在向119報警后，及時派出人員接應消防隊和清除交通通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防隊到達后，及時向公安消防火場總指揮報告災情，按統一步驟，組織職工貫徹執行，做好安全工作。
6、現場指揮員有權根據撲救火災的需要，決定如下事項：使用各種水源，限制用火用電直至停止使用，劃定警戒區，封鎖道路等。
7、根據現場具體情況劃分安全警戒線，安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現場警戒。外圍警戒要及時消除路障，勸阻無關人員、車輛離開現場，維持好建筑物外圍秩序，為公安消防隊到場展開滅火創造有利條件?；馂默F場警戒要及時指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件。
1、當班人員（含臨時工）人為引起火災，當班人員負全責。當班人員（含臨時工）未能及時發現火情或者發現火災但未及時報告、未立即撲救，當班人員（含臨時工）負主要責任。
2、日常巡查中未發現問題或發現問題未及時上報和未及時采取救急措施，屬當事人責任。
3、因平時未認真維修保養，導致消防用水、用電、滅··火器材不完好，影響滅火行動，當事人負主要責任，科長負領導責任。
4、緊急狀態時，科長未及時調集人力、物力及時救急，屬科長責任。
5、各處、科室負責人的手機無故關機，致使火災事件不能順利上傳下達，均要追究各自的責任。
1、輕傷事故的報告不超過20小時，重傷以上重大事故的報告不超過1小時（從發現起計算）。
2、發生事故的次日，應將事故基本事實情況、結果及責任人的處理意見，書面報院安全工作領導小組。
3、發生事故科室負責人在事故后，應及時總結經驗教訓，并在所屬部門大力宣傳，杜絕再次發生類似事故。
4、事后組織重建、醫院工作秩序等，由院領導小組具體負責安排?！?。
第一條為切實保護人民群眾生命財產安全，確保我街道一旦發生火災事故，能有條不紊的開展滅火救災工作，根據上級有關規定和《消防法》的要求，結合我街道實際，制定本預案。
第二條堅持政府統一指揮，有關方面協調一致的原則，從對人民群眾生命財產安全高度負責的角度出發，建立統一高效、科學規范的應急指揮體系，切實提高政府各部門和相關單位在應對重特大火災事故發生時的處置和快速反應能力，最大限度地避免人員傷亡、減少財產損失，確保我街道人民群眾生命財產安全，維護社會穩定。
第三條“堅持專責機關與群眾相結合”的原則。發生重特大火災時，按照《消防法》規定的各單位和公民的義務，做好報警、組織和參加撲救火災工作，有關單位應根據火災應急辦公室的決定，采取相應的措施配合消防滅火。
第四條“堅持統一領導、分工負責、快速反應、果斷處置、尊重科學、加強合作”的原則。發生重特大火災時，應急辦公室各成員必須服從辦公室的統一安排，并向應急辦公室負責。相關部門組成的各小組必須保證人員數量足夠、技術業務熟練、裝備設備齊全，關鍵時刻及時到位并發揮應有作用。發生重特大火災時，需要緊急調用物資、設備、人員和占用場地的，有關單位和個人必須支持、配合并提供一切便利條件。
第五條“堅持救人第一和準確、迅速、集中兵力打殲滅戰”原則。發生重特大火災時，消防和各相關部門應以拯救生命和疏散人員作為優先考慮和竭力實現的首要目標。并且以最快的速度，在最短的時間內集中一切力量，以充分的準備，以準確迅速的戰斗行動和有效措施消滅火災和處置火災發生后的次生災害及消除社會負面影響。
第六條成立前進街道處置重特大火災事故應急辦公室。負責發生重特大火災時組織和現場救援工作，協調各部門在處置火災時的物資、人員、設備調集等各項后勤保障工作。
前進街道處置重特大火災事故應急辦公室，胡潛、郭國先任組長、黃妍、單建堯、郁竣耀、武海蓉、沈立、胡飛洋任副組長，成員為黨政人大辦公室、綜治民政科負責人、經濟發展科負責人、社會事務科負責人。根據需要可成立滅火戰斗、治安交通、綜合保障及應急搶險等應急小組。
第七條各成員單位職責。
街道處置重特大火災事故應急辦公室設在火災事故現場，及時聽取事故情況匯報，立即召集科室成員研究、制定對策，處置工作并立即報告上級政府。同時迅速調集各種力量參加搶險工作，協調各部門協同作戰，以及向社會各界發出通知。
街道經發科負責火災現場的安全監督工作。
新灣派出所負責了解事故現場情況，果斷采取相應處置措施，并對現場的處置進行情況和所需的人力物力等情況及時報告辦公室。根據預案派出相應警力，負責火災現場的安全警戒和保證消防搶險隊伍的交通安全。及時疏散周邊群眾，積極保護群眾的生命、財產安全。
街道綜治科負責協助做好處置火災事故的搶險救援工作。義務消防中隊組織人員及時進行滅火和救援工作，人武部組織民兵應急分隊協助加強外圍警戒、人員疏散、運送物資的工作。
街道財政科負責在整個火災撲救工作中所需物資和后續工作中所需經費的落實。
街道民政科協助做好善后工作。
村街道建設辦提供火災現場周邊設施情況，保證消防部門的合理破拆，同時根據火場應急辦公室的要求，保證火災現場水壓等工作。
前進衛生院負責對火災事故現場的人員救治工作，并負責對火災事故后現場和周邊地區的防疫檢查工作，防止疫情發生。
街道經發辦對火災現場的環境保護采取相應處置措施，并及時報告應急辦公室。
黨政人大辦公室負責火災現場的物資調集、通訊等后勤保障工作。
新灣供電站根據應急辦公室的要求進行停、供電等工作。
街道廣播站負責報道工作和新聞單位接待工作。
第九條火災事故應急報告程序，是保證成功撲救火災事故的有效保證。
報告內容包括：
1、火災發生的時間和現場的位置及基本情況；
2、有無人員被困和大致人數，被困人員中有無外賓或其他重要人員；
3、現場有無化危品和其危險性，需要采取的防范措施；
4、可能發生的嚴重后果；
5、火災現場需要立即調集的人員和物資的情況；
6、已采取的措施和實時發展情況；
第十條應急預案啟動后，各成員單位要按照自己的職責迅速開展各項事故處置工作，盡可能地減少財產損失和人員傷亡。
第十一條重特大火災事故處置完畢后，各部門應迅速采取相相應措施，恢復正常的社會秩序和群眾的生活秩序。
經發辦負責協調衛生、環保等部門對火災現場進行安全監測，防止環境污染、疫情等次生災害的發生。
第十二條應急辦公室對在火災處置中有重大優秀表現的單位和個人進行表揚。追究火災處置中，因主觀麻痹準備不充分而導致搶險工作有重大失誤或接到命令消極對待，處置工作不到位而影響搶險工作正常開展有重大失職的單位主要負責人的責任。
第十三條應急辦公室在確認各項工作處置無誤后，下達結束重特大火災應急預案的命令。
1.1確認事發地點、情況，及時派出指揮人員進行處置。
1.2組織安保人員和警力驅散集合人群，維護現場治安秩序和人員安全。
1.3發布應急信息，警示公眾注意安全，以避免新的事故發生。
2.1發布大批警力前往現場，控制事態，維護公共安全。
2.2制定治安維護方案，分工明確，協調有序。
2.3對現場人員進行徹底檢查和排查，防止漏網之魚。
3.1嚴肅調查和追究責任，防止類似事件再次發生。
3.2積極組織工作人員和治安警察進行后續妥善處理和疏導工作。
1.1提前組織演練，提高抗震能力，提高應急反應速度。
1.2在地震發生后，立即將人員引導到安全區域。
1.3發布地震通報，穩定公眾情緒。
2.1判斷震源地點，做好隨時應對的'準備措施。
2.2保證通訊暢通，發現災情后迅速報告相應職能部門。
2.3積極開展緊急救援工作，協調資源，盡可能救援受災人員。
3.1召開應急會議，總結本次地震應急處置經驗和不足之處，明確下一步工作任務和方向。
3.2組織關于震后的安全查漏補缺和安全隱患處理工作。
3.3開展有關活動，提高公眾對防震減災的認識和知識。
1.1用敲門或電話等方式警告其他人員，妥善處置，確保人員安全。
1.2迅速關閉煤氣閥門，盡可能排除引起泄漏的原因。
1.3立即斷電，停用明火和電器設備。
2.1打開門窗，保持通風良好，將空氣中的.煤氣排出。
2.2如果煤氣無法得到有效處置，應立即撥打有關部門電話，請求支援。
2.3停用煤氣管道，保障人員安全。
3.1組織對事故發生原因的調查，制定相應的安全管理措施。
3.2修理煤氣管道，確保無漏氣現象。
3.3倡導公眾提高消防安全意識，提高煤氣使用安全知識。
1.1發布天氣預警，提醒公眾注意預防和抗災。
1.2立即開展疏散工作，減少人員傷亡。
1.3迅速向相關應急部門通報災情，及時發現和處理危害及時調度各項資源。
2.1判斷受災范圍，及時開展救援和搶險工作。
2.2充分利用救災設備和人員資源，組織救援。
2.3把握時機，采取合適的措施，防止形勢進一步惡化。
3.1組織對本次災害的情況調查和分析，總結出不足和教訓，加強應急預案的制定和完善工作。
3.2組織重建受災區域，啟動修復工作。
3.3講解防災減災知識、普及氣象科學，提高公眾的`應對能力。
1.1發動相關力量，迅速集結撲救現場，并組織人員進行現場處置。
1.2確定救援目標，評估現場風險。盡可能減少人員受傷和物質損失。
1.3按照應急預案，組織應急響應力量，做好對傷者和受災群眾的救護、轉移工作。
2.1根據實際情況，確定緊急救援路線、裝備和物資需求，立即投入到救援工作中。
2.2相關職能部門展開協調工作，統籌救援力量，優先進行搜索、施救、治療、疏散等工作。
2.3統籌資源、組織力量，將關鍵點插在風險最高的`部位，積極開展查詢和搜索救援工作。
3.1對現場救援過程和事態發展進行總結，開展事后評估。
3.2積極組織受災單位開展災后重建和防范工作。
3.3組織廣大市民學習應急安全知識，提高應急救援和自我保護的能力。
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