<menuitem id="an1j4"></menuitem> 編寫計劃書可以幫助我們理清思路，明確目標，并在實施過程中有條不紊地進行工作。這些計劃書范文是經過精心挑選的，包括不同行業和領域的案例，相信會對大家的編寫有所幫助。
今年初秋一到，烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水，誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力，那得看各家企業的各種市場營銷方案是否貼近消費者，是否符合整個消費系統的規律，如果有了這兩條，那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯，天山劍來了，帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市，它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關鍵，本案旨在解決以下問題：
1、營銷隊伍的基礎建設；
2、烏市營銷網絡的設計；
3、烏市市場的營銷導入；
4、烏市市場的廣告策略；
5、烏市工作排期執行。
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標，實際上就是要實現利潤，而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后，即可獲得該產品的稅前利潤。
如何在“五一”這場關鍵戰役中，打出水平，戰出高度，確保全年銷量全面完成，為確保此次“五一”促銷活動的成功，總部將本著“放棄利潤，搶占市場”的原則，推出空前的讓利幅度來給各級營銷中心提供最有效的武器；現將本次活動的有關事項通知如下：
一、活動目的。
1、借助“五一”促銷活動，開展大型促銷（簽售）活動，提升品牌知名度，搶占市場銷量。
2、提高品牌美譽度、確保市場健康快速發展。
二、促銷主題。
五一感恩，大放價。
三、活動時間。
20xx年xx月xx日-xx月xx日。
四、促銷口號。
1、品質巔峰，價格低谷。
2、廠價補貼，實惠到家。
五、活動范圍。
全國各級營銷（管理）中心，及所轄小區店、團購網站、品牌聯盟。
六、促銷內容。
1、品質巔峰，價格低谷，全場最低低谷價6.9折起，
2、進店有禮：憑邀請函進店均贈送精美小禮品一份。
3、現場簽單送禮：
4、現場簽單幸運大抽獎：（各營銷中心可根據實際情況適當進行變更）。
一等獎xx一名。
二等獎xx二名。
三等獎xx五名。
注：獲獎者須補交足全款后方可領取上述禮品，并不予退單。
七、媒體投放。
1、促銷短信：用已掌握xx的電話號碼。在活動前3天進行促銷信息的群發；
2、戶外廣告：戶外廣告畫面全部換成活動畫面?？膳R時租借幾塊；
3、主流位置的廣告畫面更換成本次促銷內容；
4、廣播電臺：交通廣播電臺，直播促銷內容，為期一個星期；
5、報紙：兩期報紙硬廣告宣傳；
6、網絡媒體：重點在當地熱門網站、論壇發布促銷信息；
7、dm單頁：在小區，xx派發，夾報形式派送。
八、促銷后期跟進。
1、保持布置一周，價格立即恢復原價；
2、整理各項物料、客戶檔案并進行電話回訪及短信感謝，增強品牌美譽度。
機會和威脅指能夠影響9000b市場營銷的外部因素。
主要機會有：
(1)以往長城機所配的各類中西文顯示卡，提供了已為用戶所接受的中文顯示標準，并且已在其上開發了大量應用軟件和應用系統，其應用具有習慣性和延續性。
(2)日前按長城中文標準開發的大量工具軟件，支撐軟件及通用系統，為9000b提供了有力的軟件支持。。
(3)計算機市場硬件的利潤率已很低，漢卡尚屬占用資金少而利潤率較高的產品，如果給予分銷商可觀的利潤及制定合理的獎勵政策，9000b是會為廣大分銷商所積極接受的。目前，業界流行的口號是“什么賺錢就賣什么”。
主要威脅有：
(1)以往對漢卡沒有作為一個獨立產品加以宣傳和樹立形象，因而給用戶的印象是卡機一體，漢卡本身形象往往突出不夠。
(2)市場面上的各種軟漢字系統，由于機器速度的加快，其中文處理速度的弱點得到一定程度的彌補，而且其成本少，價格低，極具市場競爭力，又由于其不占擴展槽，因而迎合了一些擴展槽使用較為緊張的用戶的要求，從而對漢卡形成威脅。
(3)個人電腦家庭化成為當今市場走向，成為銷量增長最快的家電，而個人用戶在選購中文系統時，更注重的是價格，若漢卡不能確實做到一卡多用，物有所值，恐怕難以占領這部分市場。
(4)用戶消費有向中文windows轉移的趨勢，對漢卡形成一定的威脅。
2.優勢(劣勢)分析。
優勢和劣勢是影響9000b市場營銷的內在因素，優勢指在應用中可以獲得成功的一些戰略，劣勢指需要加以改正的一些不足之處。
3.問題分析。
通過以上兩個方面的分析，在9000b的市場營銷戰略中必須解決以下問題。(略)。
要了解整個市場規模的大小以及與同行業競爭者的情況，市場狀況的分析必須包含下列的內容：
(1)整個產品在當前的市場的規模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
1、確定目標市場與產品定位。
2、銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
3、制定價格政策。
4、確定銷售方式。
5、廣告表現與廣告預算。
6、促銷活動的重點與原則。
7、公關活動的重點與原則。
營銷導入要采用各種不同的方式進行導入，本次營銷導入將采用差異法營銷導入法進行工作：
差異營銷導入法的方案為：在進行鋪貨時，采用釣魚的形式進行，鋪貨必須形成合同協議形式，一件酒的價格必須當場收回，但合同規定，當該酒在7―10天內售完后，再進第二件時，可以把第一件酒的70%的貨款予以退回，作為公司對終端的支持和酬謝。這種方式的優點是有小便宜可沾，一般c類終端業主都會接受，并有合同為準，其信任度大提高。由于完成首次購買，大量酒品庫壓在業主終端，迫使他們進行積極銷售。本活動不適用a類和b類終端。
當進入到第二次購買時，我們開始進行大規模的差異促銷活動，這種促銷是通過酒中探寶，來提起消費者的購買欲望，達到完成二次購買的熱潮，迫使業主動進第三批貨。完成第三次購買與我們設計投遞的五封qq信件也有密切關系，把五封qq信設計成有促銷行為的方案，達到消費者自動上門購買的目的。
我們認為運用這三種方式是完全能夠解決市場導入xx家終端的目標。
特別提醒的一點：由于此種鋪貨方式有一定的風險，后續要是廣告傳播跟不上，會造成市場價格體系的大混亂，甚至會就此而把產品做死。假若做不到互相對應，請放棄這種形式。
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟：
1、五封信策略：在招聘中，我們為什么要招收一批宣傳員，就是用在這個方面。我們將策劃創意出五封不同風格的、極有煽動性的qq家書，主要講述“天山劍”酒的動人由來和讓人心動的購買契機，一步一步把消費者的胃口吊起來，讓消費者無法忘記這種叫“天山劍”的酒，直到看完第五封信時，讓人非得去嘗試一口不可，為期為20至30天，發行每期不少于5萬份。
2、立花策略：由于現在貼pop一般工商局會干涉，但立花沒人能管。我們印制一大批立花，打上天山劍的廣告語和天山劍品牌，布置到各個終端和部分家庭，進行氣勢宣傳，與眾不同，肯定會帶來不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設在各個零售終端外面，以作宣傳，這樣既與眾不同，工商局也不會管。
3、大門口放置一些小展板，進行宣傳，展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。
4、制作一部15秒的廣告片，待促銷活動完成后制作，主題為“義氣男兒―天山劍”。
5、促銷的“啟事”廣告，詳細內容在后續的促銷策劃案中。要求以酒店終端為主要目標，以小超市為輔助進行宣傳。
6、終端小禮品，要趕制一批送給客戶的小禮品，價值在5元錢左右，要求形象活潑，有收藏價值。
7、一個連續的平面報紙廣告，主要是推動高檔酒的銷售。
建立一支強硬的，有戰斗力的營銷隊伍非常重要，這是贏得銷售市場的基礎。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎，還是屬于一張白紙。為此，建立一個有一定素質的營銷隊伍是非常有必要的，我們對營銷隊伍的按排，將走以下幾步：
第一、于本月x日起對現招的營銷人員進行營銷基礎培訓，培訓的主要課程有：
1、營銷理念和白酒市場終端開發的要求；
2、終端開拓的基本步驟。
4、服務營銷的心理觀念。
培訓的主要辦法采用互動、倒置的反逆向培訓方式進行實踐性培訓，時間需要一個星期，市場模擬一個星期。
第二、定于本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善：
1、實際操作過程，完成月工作計劃，周執行計劃和自我心得完善，和市場的基本操作。
2、完成服務與溝通的軟性實踐，進行全面與終端商的溝通實踐，與兄弟片區的總結交流，完成心理的溝通總結分析。
3、市場排期表制作的基本技能操作。
第三，營銷隊伍的區域劃分，完成營銷隊伍的組織合成。
餐廳以燒烤食品為主，定位于健康、時尚、創意的高檔餐廳。鑒于餐廳本身這個定位和餐廳所處環境的特殊性，建議從文化上做足功夫。畢竟一個餐廳的時尚創意，并不能有食客的味覺做主，而是餐廳整體打造和營銷的效果。也是有食客的綜合感覺來決定的。就像人們去星巴克，并不只是為了喝咖啡，而是與咖啡有關的情調，情感，甚至情緒。三里屯又是一個著名的時尚文化新貴潮流的引導者和聚集地。尋找文化的時尚創意和餐廳的碰撞點，由此打造出本區域一個知名品牌，做到最后，甚至讓所有有計劃去三里屯的人都會將本餐廳列為備選。
下面圍繞這個思路。我分常規營銷策劃和促銷方案，和其他操作補充三部分來闡述：
第一部分：長期營銷策劃
作為一家高檔餐廳，出售的就不只是燒烤食品本身，而是一種燒烤飲食文化。
1. 燒烤文化。
燒烤食物，其實是現代人類對原始先祖的飲食符碼的認同，燒烤文化本身就傳達著漁獵時代的狂放與浪漫。同時它也包含著食材的原味的誘惑。因此，可以將這些作為一種營銷推廣，這樣可以給人們一種印象，就是這是一個有品位的餐廳，去那里，不只是為了吃東西。要讓食客感知，來這里不只是來吃燒烤，而是在過一種返璞歸真又現代時尚的生活狀態。(具體操作方面：可以將這個做成廣告牌和文案，下面第三部分會有具體介紹。)
2. 食材的文化創意
健康營養是當今餐飲業不二的王牌。相信在食材和操作、品質等方面，貴餐廳能做到出色。我就不贅述。這里，建議可以推出系列主題燒烤。
具體操作：可以將這些主題以文案（可輔之以圖畫或海報等）的形式做廣告或展示?；蛘呔驮诖髲B的廣告位置或店內固定的地方展示。主題燒烤可以通過食材的巧妙搭配，或者味覺，或者顏色或者來歷或者產地等等，可以不斷變換。
如果客人感興趣，這些可以單獨預約（這也是高檔餐廳的特色服務）。就如同預約不同的心情，與不同的人，為不同的目的來餐廳做一次燒烤的味覺約會。
（4）酒品的聯動營銷。
【或者制作一個視頻廣告：一個男士獨自在喝一種酒，這時一個女士優雅走來，端著一份誘人的燒烤，說，哦，先生，您需要一個伴侶。。男士看著美麗的女士笑了，以為她說的是愛情，這時女士把放著美味燒烤的盤子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊，發出悅耳的輕微碰撞聲，這時女士又開口了：它們也在等待相遇，或者它們也會產生愛情。。。
切下一個畫面：男士品嘗燒烤后的贊嘆。。。
可以加一個結尾，就是男女主人公的愉快用餐。。。
然后出餐廳的logo，廣告語等】
（1）餐廳的后廚操作模式，可以做宣傳。這里說一下花式燒烤，這個也做文案。（具體參照第三部分）比如，燒烤也是一種藝術。。。
味蕾的舞蹈，視覺的盛宴，，，等等，可以有更多更好的創意表達。
（2）關于“3”的文章。
貴餐廳所在的“3.3三里屯服飾大廈，其命名“3.3”意指“三里屯中的三里屯”，更有三三不息，生生不盡的意思。不知道是有意構思還是巧合，貴餐廳面積300平方，餐桌30張，都含著“3”，又在“3.3”大廈的頂層，可以這里做些文章。
具體操作：可以說其中心中的中心，也可以在餐桌號碼為3的位置上做一些特殊的布置或者優惠，或者宣傳。餐廳里應有三張含有“3”的桌子，建議可以每天設一個貴賓顧客，就是在這三張里抽取一張當天最幸運的含“3”的食客，具體優惠待遇或贈送內容，由餐廳隨時節和自身情況靈活掌握。
（3） 酒吧。
餐廳是以燒烤為主打。但是可以利用酒吧，做好晚上的營業。這就是要尋找酒類和燒烤的火花。也可以推出主題活動?；蛘吲e辦各種活動。（時間緊，如有興趣和需要，直接聯系我）
（4） 不定期或定期（餐廳據情況自定）舉辦主題沙龍或活動。
以藝術和時尚為主，或者是創意活動，吸引更多各界人士，餐廳所在的區域有各種風格和名流店鋪，經常有高端消費者和明星大腕停留，那個著名的“china doll”就是例子，要吸引這部分人，必須走品位創意路線，才能脫穎而出。這樣的優勢是，可以形成口碑效應，同時會有一部分固定的高端消費群體。至于活動要根據當季當下的趨勢或餐廳自己選擇構思。
（5） 關于餐廳的名字“聽泉觀瀾 新派燒烤” 。聽泉觀瀾，給人強烈的幽雅的與水有關的聯想。所以如果餐廳沒有與之相關的設施或裝修，建議增加。避免給人以玩文字游戲的錯句，造成顧客不好的印象?？梢詫⒙犎^瀾和韓式傳統燒烤相結合宣傳，因為韓國燒烤最大的特點就是嚴格選擇，原汁原味。以此概念推出廣告宣傳，并設主題餐單，給人一種親切輕松的飲食欲求，給人以都市的心靈棲息地的人文氣息的餐廳。
1 .首先是從11點到6點，這段時間，來餐廳的人多是需要幽雅的環境，也不是為了喝酒。要爭取這個時段的顧客，建議環境營造輕柔溫馨些，至少人們進來吃燒烤，還可以簡單交談，休息。一方面是以餐廳的主打燒烤吸引并留住喜歡燒烤食物的人。另一方面，要爭取下午茶的周圍的休閑和名流，還有熱衷情調消費的文藝潮人，或者購物的女士。這也需要文案廣告輔助。
具體操作，可以制作將燒烤和休閑放松，燒烤和時尚，文化一類的廣告，包括前面提到的餐桌上的卡片，這樣，即使有人進去一次，也會記得這里的獨特。
2 其次晚上9點到凌晨4點。關于餐廳演出歌手。鑒于餐廳的裝修風格和定位，建議不要請太搖滾或嘈雜的演出，否則會影響整個餐廳形象的和諧和品牌打造。我在上海去過一家酒吧，生意很好，晚上也有演出，但是音樂都很高雅，或者有美國鄉村的曲風，中文英文都有，那個酒吧里去的都是一些高端人士，里面也有簡單的自助燒烤，歌手演唱時，有人聽，也有人交談喝酒，有人做別的事情，但是感覺就是有品，有固定的顧客，我也是受人推薦去的。
第二部分; 促銷方案
餐廳的開業促銷?？梢允且詿疚幕癁橹黝}，舉辦一次開業的活動。要營造一種，如同去展覽館一樣，去看燒烤文化，同時能品嘗到美酒佳肴，當然開業優惠是必須的。
或者你會覺得會員制太俗套了。但是即使世界最頂級的俱樂部也是會員制度，就像女人買化妝品，高端也有會員制。這可以給會員一種尊榮感。會員身份或會員卡的制作描述，建議不要做普通的，可以分行業或者分故事隨機，或者按日期或星期來制作發放，體現個性。
尤其貴餐廳剛開業，剛要利用開業之初的年末年初，這段時間，中西節假日都多，可以根據每一個假日做一個主題。
這里舉一個簡單的例子。
比如舉辦一次有關愛情和緣分的派對，可以提前做廣告邀請，并造勢。當天光臨的每一個女士會領取一張印著酒類名字的卡片。而男士會領取一張燒烤的卡片。最后根據餐廳的組合，去尋找。。
或者，利用餐廳的無煙燒烤，后廚制作模式和氛圍，舉辦有關“樂活一族”的活動。相信肯定受歡迎。
第三部分：其他營銷方式和操作補充
文案都可以寫成卡片，或者制作成海報或廣告牌，卡片除了前面提到的放在餐桌上之外，還可以放在出門的地方，這樣食客離開時，可以不設服務員，但是可以隨意拿走感興趣的卡片，這些卡片的內容要豐富，可以寫無煙燒烤的健康，可以寫本店的固定活動，可以寫燒烤的故事等等，當然主要的是印上餐廳的名字地點和電話。 制作海報或廣告，可以放在大廈。、商場。寫字路的電梯間，這里建議寫有品位的彰顯時尚創意的文案輔以簡單圖片。這是對固定人群的針對性投放。
建議找時尚雜志或購物指南一類報紙，廣告一定要突出餐廳定位。
執行對象：07電子商務g5班全體同學
活動開展原因：讓大家更加了解病毒式營銷策
目的：了解什么是病毒式營銷
目標：通過 病毒式營銷策劃推廣方案使同學們能夠明白了解以上內容
活動中心：深圳高級技工學校綜合樓5樓511電腦房
時間：4月30日 星期四
演講人員：羅丹麗
后臺人員：任琳、吳曉君 、鄭曉英
1、首先我們先了解什么是病毒式營銷 ：
病毒式營銷的定義：病毒式營銷是指發起人發出產品的最初信息到用戶，再依靠用戶自發的口碑宣傳，由于他的原理跟病毒的傳播類試，經濟學上稱之為病毒試營銷，是網絡營銷中的一種常見而又非常有效的方法。
2、病毒式營銷的注意事項和戰略要素：
a.不要直接發純粹的廣告，原因不說了，地球人都知道；
b.信息要實用并方便傳播；
c.不要欺騙客戶，這一點是最重要的，否則你可能遭到投訴；
d.要做好人工服務。
(2)一個有效的病毒性營銷戰略的基本要素：
a.提供有價值的產品或服務；
b.提供無須努力的向他人傳遞信息的方式；
c.信息傳遞范圍很容易從小向很大規模擴散；
d.利用公共的積極性和行為；
e.利用現有的通信網絡；
f.利用別人的資源。
3、病毒式網絡營銷成功實施的基本條件
（1）、提供有價值的產品或服務：
對傳播者而言，愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內容對于傳播者的價值。所以在采用病毒營銷之前，企業首先要對其要傳播的產品和服務進行提煉和設計。
（2）、提供簡單的傳遞信息方式：
即需要設計舉手之勞就可以實現的傳播方式，比如使用即時通信工具如msn、qq，或者發個短信、發個郵件等只要動一下手就能輕易實現，最忌諱復雜的操作。
（3）、選擇合適的載體易于遞進擴散：
即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發點——“病毒感染源”。如有名的天涯論壇擴散效應、新浪博客很好地利用了名人的眼球效應迅速崛起。
（4）、巧結公益熱點話題入題：
最容易能激發所有人的積極性莫過于公共性的話題，雖然與個人密切相關的話題或予獎品等也能引起傳播者參與的興趣，但遠不如“熱點效應”的關注率高。
（5）、優化配置傳播通路：
即要根據產品的特性精心選擇網絡、手機等先進的傳播通路，讓產品和服務經由用戶之間的互動迅速“傳染”出去。
4、實例分析
這個案例采用的就是上面講的病毒式營銷方法舉例的第二條，發送節日祝福的方法。
兒童節來臨之前，07電子商務g5班一同學制作了一個精美的兒童節祝福的頁面，這個祝福的頁面和普通的賀卡相比，有個不同的特點，在頁面的最下方有個文本框，同學們可以在文本框中填上被祝福人的名字，然后發給被祝福人，從而讓被祝福人感覺是對方為其單獨制作的賀卡一樣，內心會高興無比，也就非常的愿意以此種方法給身邊的朋友、家人發送祝福，然后病毒式營銷就在我們身邊就產生了。
它這里采用的病毒式營銷，基本符合病毒式營銷的所有戰略要素，比如提供的服務是有價值節日祝福，只要填寫對方的名字，然后很容易的就可以將地址發送出去，非常的方便等；且沒有違反病毒式營銷的所有注意事項，所以這次病毒式營銷也比較的成功。
這種節日病毒營銷可以說是屢試不爽，只要你前期付出點時間去將信息鋪開，那以后就會自然傳播了。
5、病毒式營銷方法舉例：
(1)免費服務法
我們通常用的免費郵箱、免費空間、免費域名、icq網上及時交流軟件等，當你在使用其中的一項功能的時候，比如使用免費郵箱給朋友發電子郵件的時候，系統都會自動的給你帶上某些商家信息，讓你不自主的幫其做了宣傳。
(2)節日祝福
每當節日來臨的時候，可以都會通過qq，msn，e-mail等工具想朋友發送一些祝福，通常都是直接發送信息，或者是發送某個祝福網頁的地址給自己的朋友和親人，由于節日里，大家都很高興收到來自朋友的祝福，同時也會轉發給我們身邊的親人和朋友，這樣一個病毒式的營銷就產生了。
(3)便名服務
便名服務服務不象上面的免費服務一樣需要一定的財力物力，比較適合小公司或個人網站。在網站上提供日常生活中常會用到的一些查詢，如：公交查詢，電話查詢，手機歸屬地查詢，天氣查詢等，把這些實用的查詢集中到一起，能給用戶提供極大的便利，會得到用戶很好的口碑，也就能很快的在網民中推廣開來，當然這種方法作用不是太明顯。
(4)其他的還有很多，比如發送笑話，或者自己制作帶有網站地址的圖片發送給朋友了，自己制作的視頻文件和flash游戲等供別人轉發了，等等。
我縣總人口23.8萬人，鎮內人口7.8萬人，其余人口分別分布于五十家子鎮、新林鎮、統部鎮、大營子鄉、官地鎮、大井鎮、新城子鎮。林西鎮企事業單位近200個，人口相對集中。林西縣中蒙醫院為二級甲醫院，金城醫院為民營醫院，社區服務中心1所，社區服務站16所。民營醫院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主，社區服務中心及社區服務站以社區服務為主，同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年來衛生事業發展迅速，新型農村合作醫療常住人口參合率達94.9%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫院6800平方米的綜合樓整體搬遷，鄉鎮衛生院醫療用房擴建。面對醫療市場競爭愈來愈激烈的時候，消極地等待顧客（病患）上門，醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。醫院要發展靠的是經營，經營講策略，經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立于不敗之地，就必須在不斷完善綜合管理、提高業務水平的基礎上，通過多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關系，樹立良好的社會形象，做到外樹形象、內強素質、取信于民。
二、醫院現狀
營銷的管理和資料收集貧乏，社會服務部作為醫院一個部門的成立，必須發揮它的功能，對內了解與宣傳，對外營銷與調查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
（二）內部宣傳內容太少，各科室有形的宣傳內容少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠，面對醫療市場競爭日趨激烈，構建媒體宣傳平臺是有必要的，然而近年來因為廣告不實宣傳，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的重重危機，醫院可以利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。媒體宣傳只是外在手段，醫院的長遠發展和日常經營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。
（三）沒有維護好醫院自己的顧客，有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫院的管理和服務有待提高，“以病人為中心”作為服務理念沒有落到實處。例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說：“不知道，問導診護士去”。其實當時我在想：身為一名醫院職工怎么可能不知道病理科在幾樓！而且態度非常生硬！就是因為這種態度有可能永遠失去這位顧客，甚至更多。病人可以沒有我們醫院，但是我們醫院萬萬不能沒有病人。
三、市場營銷策劃方案
（一）營銷思路
攻方向，逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展，強化“林西縣醫院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以林西地區農村醫療條件相對落后的鄉鎮為主攻方向，通過宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。
（二）具體實施方案
1、根據“林西縣醫院”的醫療特色，以林西縣各社區為目標地，逐步開發醫療市場。以宣傳?？?、專病為切入點，加大力度宣傳我院優勢科室，同時帶動其他科室的發展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道，加強對外宣傳、聯絡，把醫療服務直接送到顧客身邊，進而吸引更多的患者來醫院進一步診治，擴大醫療市場。
2、把醫療市場的目光轉向農村，直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關系，以互惠互利為前提，增進業務平臺，實施資源共享、優勢互補，讓農民在家門口享受到二級醫院診療水平，可間接加深對林西縣醫院品牌的認知。
3、建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終圍繞一個中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現“以病人為中心”，不斷提高服務質量，規范服務行為，改善服務態度。
（1）醫院應設立投訴接待處，負責接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生最大影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
（2）提高差異化服務。為了吸引更多的顧客，應為其提供一些區別于其他醫院的服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意，以差異取勝。如：保證醫院的醫療服務方便快捷，努力消除“三長一短”（掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短）現象，方便廣大患者就醫。隨著社會的發展，文明程度不斷提高，人們對環境質量的要求越來越高，維護好醫院醫療環境的衛生，為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間，是醫院生存發展的需要；推行面帶微笑服務，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是叫-床號。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷，提高顧客滿意度。
（3）建立“以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的”的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統計、分析、公布，并提出改進意見，不斷地提高醫療質量和醫療服務水平，擴大醫院病人收容量，實現醫院持續健康發展。
列體檢卡，卡上所有項目均按醫院規定價格給予一定的折扣優惠。針對不同人群設置不同名稱、體檢內容和價格，比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢，體檢結果由資深醫生進行解讀，并以書面形式寫出保健建議。如果發現體檢者有潛在病癥，醫院將指派專家或?？漆t生幫助其制定個性化的保健與治療方案，來吸引龐大的社會群體，拓展醫院業務，提高醫院經濟效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫院要長期穩定發展，宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平臺，與林西地區媒體建立好關系，采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會大力宣傳醫院特色?？?、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫院，規范科室宣傳欄制作，引導患者方便就醫，達到不斷塑造醫院良好社會形象，提升醫院核心競爭力。
2015年7月1日
一、合肥醫療市場總分析
近2年來，由于國家對醫療機構的嚴格控制，從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制，再到醫療機構的檢查，致使合肥市整個醫療市場趨于穩定，各民營醫院的經營在平衡發展，從以下幾個方面分析：
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報社合作開展各項目活動，如：中山醫院開展的“美麗媽媽”活動，紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動，長征醫院開展的“免費體檢”活動，長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可，已逐漸成為醫院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置，各單位的市場隊伍不斷壯大，市場業務開拓的范圍越來越廣，其業務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區，全省范圍的市場開拓逐漸擴大，已占據了近一半的業務營業額。
4、醫療質量隨著醫療機構的規范化經營，醫療質量也在逐漸提高，民營醫院的不良現象正逐漸屏棄；再加上民營醫院良好的醫療服務，廣大百姓的思想意識已逐漸轉變，由原先的抵觸到認可，再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈！
二、醫院目前現狀分析
我院自搬入新院以后，在經營上上了一個大臺階，但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益，如醫院統一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系，來充實醫院的經營，從而達到理想的營業業績。
1、統一管理上在進入新院以后，由于分科更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上，醫院一直都比較差，從整個星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對比較好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有5個科和一個icu，總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外，其他月份都比較差，總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中，并不完全是實際治療的病人，有相當一部分是醫保病人，這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。
4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升，但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求，部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯系和市場宣傳，全省轉診手術病人數量在一步一步增加，同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定，轉診病人將可能越來越多。 以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低、病床使用率低、手術臺數少、市場部外圍聯系力度不夠等。
三、其他醫療機構市場操作解析
在合肥的醫療機構中，實行市場化操作的單位越來越多，很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對絡醫生的聯絡，象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部，并且花大力氣去進行市場公關工作。同時，在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有：
1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式，但在實際操作過程中區別相當大，以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作為代表，轉診提成相當高，在合肥及三縣地區，很多絡醫生都積極介紹，致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院，除給絡醫生的高額提成外，直接給患者也提出很多優惠，部分檢查項目實行半價收費，憑絡醫生開局的單據和宣傳文件，還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議，在院看病后可回醫院直接報銷，象同仁康復醫院，與肥東簽定的協議是患者就診后由醫院和肥東農合辦進行報銷結算，省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入，一般市場部人員都在5—7人左右，市場部相關設施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能，同時在市場公關方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下，各醫療機構紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長自身做起，與各地相關衛生單位聯系，進行公關，最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生，為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
四、我院市場操作解讀
我院市場部是合肥醫療機構中擁有最早的，在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態，但隨著醫院的發展和整個民營醫療的發展，我院市場部沒有得到長足的進步和發展，仍處于最初狀態，甚至還比最初的市場部運作更差，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統性和積極性較差，就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題：
1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊，沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督，員工工作積極性沒有得到穩步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場開拓的積極性不高，沒有很好的與絡醫生進行溝通協調，得到轉診的最終目的。
2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別，在轉診提成上采取統一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少，這對門診檢查的轉診非常不利；同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現象。
3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開，最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵，城鎮醫療、新農村合作醫療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現，在人員和經費投入上要適當增加，把投入和辦事成功率相結合，得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場部時間之久，有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展，導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看，現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述！
五、醫院門診量提高操作方式
民門診就直接去了他們那，幾個方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法：
1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發放制作具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，并標出優惠措施。
3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會，定期每周三、六于各社區做循環義診活動，活動不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一步做目標深入工作。
4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫院的認知度和認可度，從而達到來院就診的目的。
六、醫院外圍市場營銷方式
醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵，針對目前院市場部的現狀，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃，這樣才能最大限度的發揮市場部的作用，達到增加手術量的目的。
1、絡醫生的范圍擴大目前市場部開拓的絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主，在對象上抓科主任或科負責人，這樣對醫院的絡醫生拓展來說具有很大的局限性，因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看，要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡，可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生；從對象來看，要增加聯絡的醫生數量，不能重復單調抓某一個人，如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。
2、與各地衛生主觀部門的聯系緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導，抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益，與衛生局簽定醫保報銷協議，與農合辦簽定新農合報銷協議，通過合作利用他們的名義下發許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關，不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡，更多的是院領導能積極參與，并主動發揮人際關系，爭取做到聯絡一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來很大的好處。市場部人員統計目前醫院已經簽下的協議縣市，并積極加以對其領導及該縣市的醫院醫生進行積極聯絡與溝通。對沒有簽協議的縣市，要盡快掌握其相關項目負責人的信息，反饋于院領導，這樣才能更好的完成公關。
3、學術會議的組織學術會議是集合廣大醫生的最有效的方法，建議在今年組織2次學術會議班，即第五屆愛心心臟病學術研討會和第一屆農村心臟病患者預防與治療研討會。選擇不同的對象群體進行有針對性的組織和交流。
七、市場部團隊組織
市場部團隊建設是成績的關鍵所在，針對目前市場部人員的工作表現，現作出以下建設和運作模式，積極貫徹門診量和外圍市場營銷的基本理念，達到預期目的。
1、市場部人員組織（6—8人）擬訂負責人一名，設2個分部，即門診和外圍門診2-3人，需要有相關醫學專業人員，一名護士和2名醫生。外圍3-4人，有相關市場工作經驗（目前市場部人員已達到，但是員工的工作沒有積極發揮。）服從統一領導。
2、市場部工作計劃的制定市場部人員每月制定工作計劃，安排好自己的出差時間，并對該月成績做出估計，制定基本任務、目標任務和超目標任務。市場部負責人根據本部門員工的目標計劃制定部門工作計劃，并向主管院長匯報，計劃實施過程中需要領導支持的積極爭取并最終完成。
3、營銷計劃方案的制定與實施市場部負責人針對部門實際工作業績，根據時間季節的變化，制定相應的營銷措施和方案，報主管領導討論、審批并最終實施。
八、市場開拓費用預算
市場部開拓費用一直是各單位最為關注的問題，我院同樣也不例外，對其控制相對比較
死，在此項上沒有建立一個合理的辦法，造成院領導的的信任壓力、工作人員的社交壓力等，費用預算從以下幾方面控制：
1、市場部費用來源院領導根據市場部工作業績，按月撥付給市場部開拓費用，交由市場部統一管理。市場部工作業績提留，院財務每月按業績（總營業額）提留2%，業務提成提留5%作為市場部經費，交由市場部統一管理。
2、市場部費用開支市場部人員在使用費用時，應首先向負責人說明開支理由，并提出申請，通過主管院長同意后方可開支，并且根據實際情況控制開支費用。
3、費用報銷開支項目在控制范圍內報銷，報銷封面上要注明參加人數、時間、地點，并附發票，報負責人核實，主管院長簽字認可。
九、效果預測
通過主管領導的正確指示，市場部的系統化操作，在5—8個月時間內，門診量大幅提高，外圍市場開拓走向全面發展。
（二）
一、 概況分析
以廣告宣傳為主，這似乎是民營醫院營銷的“潛規則”。除了傳統的電視、報刊、戶外、絡等媒體，雜志、短信、公益活動等宣傳方式近年來也已是數見不鮮，醫院廣告在傳統媒體出現頻次過多過于密集，已達到泛濫的地步，受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強，甚至不信任，反感和排斥，這已成醫療廣告營銷的迫在眉睫的問題。作為2015年底落成的民營專業男科醫院，如何抓住消費人群的眼球，度過“營銷瓶頸”？這是**現代男科企劃部一直都在深思的問題。
發展靠經營，經營講策略。廣告的無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。優勢在于“?！弊趾蛢炠|的服務，樹立品牌形象至關重要。品牌可以為醫院帶來穩定及上升的銷售業績，醫院企劃營銷的實質除了想方設法吸引病人，還要“苦練內功”，“以不變應萬變”，即以不變的目標，活躍的思維，不斷的創新，適合不斷變化的市場。
二、醫院整體形象定位
讓患者記住醫院品牌識別其他醫療機構，這是醫院的整體形象定位。雖然民營男科醫院在宣傳上面對的是所有男科疾病患者，但并非所有的受眾都是我們的目標消費群體，“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當前市場，因此理性的市場細分是關鍵。醫院在宣傳方面的定位，可以細分為如下幾方面：
1、清晰的市場定位
“?？?、專病、專治”是民營?？漆t院的賣點，民營醫院要與公立名牌醫院抗爭，最銳利的武器之一就是：明晰而準確的市場定位。換言之，就是民營醫院應該清楚自己的優勢在哪，劣勢在哪；自己能做什么，不能做什么；堅持有所為有所不為。()醫院始終將“本地區首家專業品牌男科”和“?？?、專病、專治”的理念優勢貫穿于廣告宣傳中，進行科學的市場細分和目標市場的選擇。不盲目跟風，不走綜合醫院男科婦科通吃的“免費普查、優惠診療”的低價路線，鎖定目標消費人群，在來診數量上升趨勢同時確?；颊哔|量，力求實現利潤最大化。
2、訴求準確的廣告策略
醫院市場份額的擴大與廣告運做是密不可分的，在廣告宣傳方面我們總結出四點側重：一是訴求獨特而單一，即體現“?！钡膬瀯?；二是優化和整合媒體，不能泛泛選擇；三是堅持廣告的執行力，即在投入的持續性。四是廣告內容新穎而獨特，避免同其他醫院廣告的雷同，“不走尋常路”。
3、有層次、分步的廣告投放
醫院成立之初，以電視、報紙、電臺、車體、戶外等傳統媒體為主進行市場預熱，隨后輔以絡、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例，起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場的角標為主，逐漸加入3分鐘的電視專題片，5秒形象廣告及電視短劇，并在一些區級電視臺投放角標和字幕廣告，在受眾對本院有一定認知，樹立起醫院的品牌形象之后，推出“看男科，到現代”的10秒品牌廣告，以簡潔的廣告語濃縮了廣告主題，加大播放的頻率，加深受眾印象。
4、多渠道的營銷渠道和公關手段
隨著新醫院廣告管理政策的出臺，廣告宣傳開始由傳統媒體向終端、地面的推廣。需與本地區較高檔酒店、洗浴等娛樂場所和各機關、企事業單位、學校建立良好的客情關系，及時回訪發送宣傳資料，力求把市場這塊蛋糕做大。
三、廣告整體策略
廣告是爭奪市場的重要手段，但并非營銷的唯一手段，通過對營銷體系的整合，思考如何在降低廣告費用同時提高宣傳效果。通過分析對比，我們采取如下宣傳方式：
（1）院內宣傳
1、在院內向來診患者贈送健康手冊和本市健康教育機構出版的《健康教育報》，因手冊具有較長時間的保留價值，向來診及潛在患者宣傳本院。
2、醫院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板，設x展架，在采血窗口、洗手間等設微型提示牌、漫畫等，增添溫馨氣氛。讓患者隨時觸摸醫院的專業品牌形象。
（2）媒體廣告
a、平面廣告：
平面廣告版面力求宣傳主題明確，有吸引力，版式設計獨特，在眾多的醫療廣告中體現自己的特色。
a.統一vi系統、統一版面整體形象，明確規定版式設計；
d.專業方面的內容力求簡單易懂，不要把相關資料不加修改直接利用；
e.內容要貼近生活真實感人，體現人性化特點。不是為了廣告而做廣告，增強受眾的閱讀性。主打廣告語簡潔有力，通過主題的宣傳，系統和全面介紹醫院的整體形象和經營項目。 具體分類：
形象類：根據整體宣傳定位體現標本兼治，主題與醫院診療緊密結合，重復受眾這樣的概念--“營口現代男科醫院，因為只看男科，所以更加專業”。
醫技類：主推專家與高端技術，以我院權威專家和技術為賣點，簡潔扼要地進行介紹。 設備類：以國際先進水平的高科技、現代化診療器械證實醫院的醫療實力，保證確診和治療效果。
服務篇：以醫院環境、人性化的優質服務為核心，突出我院全程陪診，病癥的化驗結果更加保密，讓患者有溫馨如家之感。
療效篇：借鑒醫藥廣告，以大量的診斷治療案例，說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮，讓他們看病更安心。
科普篇：對醫院主要治療的男科疾病進行科普宣傳，講解它的發病原因和治療方法。 體檢篇：塑造醫院保護男科健康的形象，為某一目標消費群體免費體檢，并說明男性體檢的重要性。
b、影視廣告
醫院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇，加大播發頻率。
（3）其它類廣告
a.戶外媒體廣告：
在車輛出入市區的門戶位置設擎天柱廣告，在繁華街道設護欄廣告；市區主要干線發布車體廣告。
b.絡媒體：
定期更新站文章，對品牌、功能進行全方位宣傳，及時為咨詢患者解答，通過病理分析，告誡其及早治療，吸引其來院就診。
c.廣播媒體：
以功能品牌為主，在交通文藝頻道播放，吸引城市周邊地帶的病源。
一、市場調研
為了做好市場推廣工作，作為市場營銷人員，首先必須對市場進行全面的市場調研。只有對市場情況心中有數，才能做到有的放矢。因此市場調研是營銷人員工作的第一步，也是極為關鍵的一步。
（一）醫院情況
首先必須對我們醫院的情況有一個全面的掌握。對醫院的歷史，現狀，醫院在本行業中的位置、實力，經營狀況以及未來的.發展趨勢都應該有一個較全面的了解。因為在服務營銷的同時，實際上是在向社會展示自己的醫院，所以對醫療服務需求者描述醫院是營銷人員必須的一項任務。尤其是應該向服務對象說明醫院的特色，說明我們與別人不同的地方，這其實也就是我們的實力，我們的特長。醫院的形象對你將來的服務營銷工作會有一個很好的促進。向醫療服務需求者出示一份設計精美的醫院介紹是我們營銷人員成功的第一步。
（二）項目情況
營銷人員的第二項準備工作是詳細了解要推廣的醫療項目。有關服務項目介紹的小冊子，臨床醫生的有關診療技術和相關資歷背景了解，市場部準備的資料均是營銷人員了解醫院產品及項目的途徑。另外，醫院組織的資源整合培訓會也是營銷人員和各科室醫護人員交流，了解醫院項目開展 、落實、執行情況的絕好機會。
在醫療項目產品的了解過程中，對我們醫院自己科室項目的特點，本類服務項目營銷的共性，本類項目與其它類項目的比較（劣勢和優勢）是醫院營銷人員必須掌握的。下面是市場營銷人員必須熟記于心的一些知識。
1、本項目有別于同類競爭醫院項目的特點
2、本類項目有別于其他類競爭項目的特點
3、本類項目的發展趨勢
（三）市場情況
這部分情況的市場調研比較復雜，調研內容也比較多。我們市場營銷服務的最終目的，就是展示醫院 ，贏得口碑，滿足需求，開發增值。因此，了解市場的情況對于我們市場推廣和服務醫療至關重要。下面的各項內容是營銷人員必須明了在心的：
1、所轄區域一共有多少家醫院？三甲、二甲等各個等級的醫院各有多少？（其它營銷渠道）
2、每家醫院的主要科室和主要醫生名單，有無全國或地方知名專家，目前該醫院開展診療項目的情況，醫療消費者對項目服務的態度。醫生開發病種價格，門診病人情況，住院病人情況等資料。
3、每個合作伙伴每年或每月為醫院提供的患者數量，以及他們對我醫院的要求。
（五）調查情況
了解競爭對手對我們進行市場推廣工作有著重要的關系。尤其對醫院正在使用和即將開展的各個競爭項目和病種必須調查清楚。在調查過程中，所調查的內容包括價格（折扣和中間價），營銷策略，營銷渠道，激勵政策，機構，人員，項目市場占有率，醫院實力等。
1、醫院概況
醫院概況主要是調查該醫院的規模、性質、業務專長。調查人員前往醫院之前應備好筆、記錄本、照相機等。工作程序是：
（1）調查人員先用照相機把醫院全景拍照下來，詳細記錄坐落位置，可以圖的形式畫下來。
（2）熟悉醫院環境，并把醫院的門診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來。
（3）前往門診大樓大廳，仔細觀看醫院簡介、科室簡介、醫院科室分布圖，并將醫院主要科室的專家應診的時間、姓名及相應科室抄錄下來，了解醫院的病床數，病人日流量，記錄具體數據。
（4）至于醫院的性質，業務專長可詢問醫院里幾位醫生，了解清楚并記錄下來。
2、業務模式
（1）同行業轉診渠道
可通過面對面的交談，了解合作醫生的姓名、住宅電話、住宅地址、上下班時間、個人愛好、業余生活、家庭情況等，以及醫院的經済效益和各方面的近期動態。所以我們必須調查清楚，再進行迂回公關，開展業務工作，處理好與合作伙伴的關系亦相當重要。
3、營銷促進渠道
門診、住院部的醫生、護士
營銷人員應找到對應科室位置，了解對應科室主任、副主任，及該科室人員情況并做記錄。調查務必認真、詳細、清楚、真實。最后，業務人員可把醫院內部環境調查的內容以表格形式加以總結。 對目標市場做全面調查后，再選擇一部分容易突破的潛在伙伴逐個突破(先易后難，各個擊破)，同時為市場拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準備，走訪工作等)。
二、制定計劃及主要步驟
一般來講，市場營銷進行上述的調研大約需要3—4周的時間。一個有經驗的營銷人員可能更短一些。這個調研過程必不可少，它是作好推廣工作的前提條件。在完成調研后才可以制定推廣計劃。計劃分為區域發展計劃和醫院市場開發計劃。
（一）區域發展計劃
對鄉醫的熟悉程度和可能的轉診渠道分門別類，抽出其中20%的潛在伙伴進行首期開發，爭取在第一階段有一個較好的開端。在制定計劃時要注意以下幾個問題：
1、將計劃分成幾個階段，每一階段都有一個具體的區域和具體的目標群體和目標任務。
2、每個階段以一個月為期。因為一般醫院市場統計績效月一次。
3、要注意選擇在當地有領導地位的合作伙伴，盡快形成突破點，這樣可以在下一階段容易形成以點帶面的局面。
4、區域計劃要具體，詳細說明具體的時間，具體的市場區域有關的預算和可能的結果及目標。
（二）市場開發計劃
在完成區域計劃并得到批準后，應該制定更詳細的涉及每個合作伙伴的具體開發計劃。這份計劃應該非常具體，具體到每一環節，每個負責人，每個時間段和每項費用。這樣，一方面上級可以根據此計劃進行監督和檢查，另一方面自己也可以做到心中有數，同時在制定計劃時可以發現自己在哪個地方的準備工作不太完善。當然，這個計劃在實行過程中會根據實際情況有所調整。
（三）項目進入執行
醫療項目作為一種特殊的服務執行內容，不同于一般的消費品，特別是醫院開展的手術項目，它具有在轉診醫生引導下完成消費過程的特點，其患者消費的產生，受著醫院醫生配合的直接影響。在整個轉診消費中，70%以上的病源產生在鄉醫合作。鄉醫成為眾競爭對手的必爭市場資源，由此而引起的激烈競爭，亦給我們營銷團隊在運作市場時帶來了較大的難度。做轉診最難的是得到認可，最重要的是誠信保障，最怕的服務不到位。
醫院提供的醫療項目和醫療產品想能夠順利地打入市場，深入人心，就要求我們團隊的市場營銷人員對業務渠道的形式，為患者服務的程序，以及自己應該采取的方法有明確的了解。
和贏得的口碑搬到網上繼續發揮作用，最快捷最有效的方法就是做----網絡推廣。借助網站這個平臺，來為您帶來更多的商機與訂單！誰先意識到這一點，誰就將走在同行業的前面！
要實現這一目標，必須要經過精心的市場策劃及市場推廣！我司是專業的互聯網企業服務提供商，在網絡推廣方面積累了豐富的經驗，相信在這方面，我們可以合作得很愉快！我們愿意在您推廣的途中，為您出一把力。
首先我們必須明白我們做論壇推廣最重要的目的是什么？無可置疑，無論是哪一種推廣方式和行為，最終的目的都是讓潛在的用戶群體能夠游覽并停留在論壇上，成為論壇的用戶之一。
既然是推廣，必然需要運用到一些工具或資源來進行推廣。我們都是想要花較少的錢得到最好的效果。在門戶網站或者其他收費網站上掛廣告價格非常高，顯然不太現實，一個論壇剛建立起來也沒有必要大動干戈花這么大的血本。那是不是對此我們就束手無策了呢？當然不是。來自草根階層的勞動人民的智慧是無窮盡，也是最值得我們無限次發揮的。對于一個主要的網站而言，目前最主要的推廣方式有搜索引擎、友情鏈接、口碑宣傳等，相對而言，網站的推廣更簡單一些，只需要將網站推出去，有人來點擊即達到一半的效果；但論壇推廣和網站推廣又有一些不同之處，論壇的推廣涉及到人，涉及到忠誠度等其他更多細節的東西，另外由于論壇的內容更新速度非?？?，也是值得我們注意的一點。
在推廣之前我們必須要先立足自身論壇特點來進行定位和管理。
第一步：市場定位?。ㄕ搲ㄎ唬?/p>
知道了自己的主要目標對象的需求，接下來知道我們的論壇針對的是哪塊人群了，自然也就明確了自己的論壇所要提供的內容和發展的方向,比如我的論壇就是主要定位面向20～30歲網民的。那我們論壇的其他東西也要符合這塊人群的要求和口味。
第二步：產品定位！ （版塊劃分）
設置板塊，板塊不要過多，太多太雜反而主題不突出，沒有自己的特色，不要跟著別人的屁股跑，也就是話題要精而不要廣。
第三步：包裝定位（美化論壇）
設計論壇首頁的圖片或者flash還有板塊的顯示圖片等，力求讓論壇整潔美觀時尚具有活力。
第四步：管理
因為論壇是可以讓任何網民上去發貼留言的，一個好的論壇是需要好的管理來維護論壇的文明的。所以每個板塊的管-理-員都應該具有高度責任心來管理每個板塊中留言的質量。是論壇的氛圍和諧融洽。
做到以上幾點，論壇自身已經具有一定的水準。通過其他方式的推廣就更能給論壇帶來流量和人氣。
我們的方法：
1. 搜索引擎推廣方法
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索引擎
眾所周知近幾年搜索引擎的位置已經越來越重要，在論壇推廣的比重中也占據了比較大的一個比重。盡數國內外大大小小的網站，都將搜索引擎優化當作一項非常重要的功課來研究。
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化，也出現了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎。
（2）、 論壇關鍵字的設置
幾乎所有的搜索引擎都對meta 關鍵詞、meta 描述感興趣。而在phpwind論壇中，在后臺設置好meta 關鍵詞、meta 描述之后，它將出現在論壇里的每一個頁面中，對論壇的推廣有莫大的好處。
（3）、論壇版面文字的介紹優化 這是大家有可能忽略的一個方面。但實際上論壇體系中，論壇版面的文字介紹第一能很好的引導用戶游覽版面，第二又能幫助搜索引擎更快的找到你的論壇關鍵字所在，從而達到更好的收錄效果。那么論壇版面文字應該怎么去優化呢？縱觀眾多論壇，幾乎生活中能夠遇到的事情，思想上能夠想到的內容，都在論壇體系中有所討論，其實大家只要把你這個版面中所需要討論的重點提煉出來，并總結幾個關鍵的你想讓搜索引擎更加關注你的論壇的字和詞，那基本上就ok了。
（4）、論壇專題的選擇
針對目前熱門的一些話題，及時在論壇組織專題討論，并組織人力、物力進行文章的整理和發布，形成某個熱門話題的關鍵討論地，那么搜索引擎有可能會認為你的網頁很有價值，自然搜索排位也會靠前了。
（5）論壇噱頭
在論壇上可以開設一些特別吸引人來瀏覽的噱頭帖子，這些噱頭帖子被搜索引擎收錄以后電擊量也講會非常大。比如劉德華上海遭遇車禍，其實此劉德華非彼劉德華，造成的影響就是區別于其他網上的文章，容易被搜索引擎收錄，吸引更多網友來瀏覽。
2. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。 基于用戶許可的email營銷與濫發郵件（spam）不同，許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的email營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。 其實郵件群發現在已經不是簡單的垃圾郵件的發生而已，要是以廣告形式的郵件一定要做的足夠吸引人，里面可以放一些經典帖子的簡介鏈接或者論壇人氣最足的帖子鏈接等，務必要吊起網友瀏覽的欲望。
3. 資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略，利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等，利用網站的資源與合作伙伴開展合作，實現資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站，因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。 當然，網站剛剛推廣時期也按照自己的實際情況尋找一些小的網站論壇進行鏈接合作，增長自己網站的曝光度，更多的尋找和自己論壇差不多的交換鏈接更輕松。
友情鏈接注意事項
（1）檢查對方網站的鏈接是否被搜索引擎認可。 （2）根據情況使用文字鏈接還是圖片鏈接。
4. 信息發布推廣方法
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的，適用于這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站或者qq群聊等。主要是希望更多的人能看到論壇中的信息，信息發布是免費網站推廣的常用方法之一。
5. 線下推廣
借助線下的主題聚會、興趣小組、交友活動等，特別是聯合當地的一些公司、企業，以及餐飲、酒吧等一起舉辦活動，可能在一定程度上能幫助你論壇增加更多的人氣，在幫助你的論壇發展壯大的同時，還能為你增加額外的收入。論壇的前提是人，當會員真正將你的論壇視為網絡家園的時候，你已經具備成功的條件了。當然，這個線下活動的.具體實施效果和成功比率，很大程度上取決于活動組織者，即是論壇管-理-員的組織管理能力，需要比較謹慎。
6. 禮品推廣方法
口碑的傳播效果是意想不到的。
7. 網絡廣告推廣方法
網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一，在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括：banner廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式，email廣告則是許可email營銷的一種，可見網絡廣告本身并不能獨立存在，需要與各種網絡工具相結合才能實現信息傳遞的功能，因此也可以認為，網絡廣告存在于各種網絡營銷工具中，只是具體的表現形式不同。將網絡廣告用于網站推廣，具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點，適合于網站發布初期及運營期的任何階段。 網站推廣是個系統工程，而不僅僅是各種網站推廣方法的簡單應用，新競爭力的網站推廣綜合解決方案中，將上述網站推廣方法作為常規網站推廣方法，在網站推廣總體策略指導下，對于不同的網站會根據其特點選用相應的方法，在此基礎上進一步采用各種網站推廣方法的有效組合，以及更高級的網站推廣手段。
我們的工作：
針對http://網站的推廣我們公司特別策劃了一套方案 一．新增網站主頁
首頁上
增加論壇首頁目的有三個
1.制作一個精美的網站首頁能讓瀏覽本網站的網友感覺到此網站更專業更美觀。 2.能夠讓各大搜索引擎更方便收錄網站。更方便我們為網站做優化工作。
3.在首頁中可以動態調用論壇中的最新發表帖子，最新回復帖子，今日發貼排行，會員積分排行等，讓瀏覽網站的網友更直觀更方便更輕松的看到論壇的主要情況。
二．內頁改成靜態頁面
因為論壇的特殊性，搜索引擎無法收錄更新過分快的頁面，搜索引擎更容易收錄靜態頁面，這樣就大大增加了其他網友瀏覽到論壇的機率。
三．加強版主管理
針對軍事論壇，推廣前期必須要專業人士管理本論壇。因為只有專業人士對當今軍事的情況熟悉，并能分析提出自己的真知灼見。
招募專業管理人員需要一定的薪水，這樣他才能為論壇全心全意的服務。 要求：每個聘用人員每個月為論壇帶來新注冊用戶10～20個。
如果我們在聘請專業人士或者薪水有問題我們可以聘請非專業人士來管理。待遇如下：
1.這些文章可以有網站所有者來發布。
2.這些優秀文章可以由我公司負責錄入，貴公司訂制的雜志和報紙直接送到我們公司，由我們公司安排文章錄入，文字錄入以微軟word為標準，費用為50元/千字。不足千字的按照千字價格計算。
通過這些方式，我們對我們的注冊量和瀏覽量進行監測，我們相信這樣投入會有一個穩步上升的結果。
網站推廣的評估：
推廣是一個過程，它不是起點也不是終點，我們的目的是在互聯網上為你更好的做宣傳，要做好推廣需要我們相互的配合，希望您結合以下評估指標，對推廣效果做全面的評估：
1．提高網站全球排名 2．頁面瀏覽總數
3．每日單獨訪問者流量 4．首次訪問者數量 5．重復訪問者數量
6．每個訪問者的平均頁面瀏覽數 7．訪問量的時間分布 8．訪問量的地域分布
9．從某個搜索引擎來的數量 10．潛在客戶增長數量
論壇的推廣是一個系統的工程，推廣論壇的方式有這些，但是這些方式使用起來不是獨立的，一定要結合自身實際情況和要求采取各式各樣的推廣方式進行推廣。盡可能使用最流行最有效果最實惠的推廣方式。并且要堅持，持之以恒，我們用心為您服務一定能做好。
提要：網站論壇的作用分為兩塊，一是以此為平臺為用戶提供客戶服務，二是是凝聚網站人氣，同時將這些人氣轉化為銷售客戶。所以針對這兩個目的，一方面需要在論壇上做好客服咨詢和交互交流，二方面需要為論壇充實內容，吸引用戶參與，并在互動的過程中提升更多人氣以及促進銷售成交量。
一、論壇定位
內容定位：客服為主，娛樂為輔。
作用定位：凝聚人氣，促進銷售。
功能定位：配合網站，靈活使用。
二、設計思想
網站論壇的作用分為兩塊，一是以此為平臺為用戶提供客戶服務，二是是凝聚網站人氣，同時將這些人氣轉化為銷售客戶。所以針對這兩個目的，一方面需要在論壇上做好客服咨詢和交互交流，二方面需要為論壇充實內容，吸引用戶參與，并在互動的過程中提升更多人氣以及促進銷售成交量。
三、內容策劃
3.1 欄目規劃
論壇公告 常見問題 客戶服務 改進建議
主頁推薦 建站交流
大雜燴(在前期人氣不高的情況下，只開一個版，后期根據用戶人氣和喜好取向再分拆) 說明：欄目可以根據論壇實際需要增刪修改。
3.2 程序設置
采用當前主流的論壇程序，如動網論壇或dizcus!，需要為最新的無功能限制版本，并且實現實現以下功能：
3.2.1 網站用戶的免注冊
對于已經在網站注冊的免費和付費用戶，自動在論壇中生成username_vip的用戶帳戶，讓用戶可以直接使用。在此需要注意兩點：
(1)禁止其他用戶注冊包含有vip/v1p/vlp字段的用戶名;
(2)username_vip用戶帳戶密碼的安全問題
3.2.2常見問題 版塊的設置
只可以由管-理-員和斑竹發布/修改刪除/主貼，普通用戶只可以跟貼。
3.2.3論壇的定時開放和關閉
3.3 獎勵機制
獎勵機制對于那些在論壇上活躍的，對論壇發展做出貢獻，直接或間接為銷售做出貢獻的網友給予獎勵，獎勵以用戶的論壇金錢數為主進行換付。
3.3.1 論壇發貼/回貼積分規則
根據用戶在論壇發貼/回貼的數量和質量來增加用戶分值。
3.3.2 有價值建議和特別貢獻
用戶對產品提出有價值建議和做出其他特別貢獻根據情況加分。
3.3.3 廣告代理積分功能
提供如動網論壇"廣告代理"插件那樣的功能，用戶可在其他網站、論壇和qq等傳播本網站和論壇的聯接，借此可以吸引來更多用戶瀏覽量，用戶可以用此功能增加積分。
用戶擁有一定數量的金錢/積分后，可向管-理-員提出換付，一般我們會用產品來折換用戶積分，但也不排除折現兌換。折現兌換的方法為：積分用戶自行尋找愿意購買產品的客戶，并使用積分八折兌換該客戶前3個月的現金額。
3.4論壇版主的權利及義務
論壇版主的權利及義務
1.您必須擁有的個人主頁(免費或收費都可以)，熟悉個人主頁的各種操作，并且您的個人主頁有一定的內容和特色。
2.新版主將有二個月試用期，試用期及任職期間，其負責的版面需及時回復網友的問題及為論壇制造氣氛，并能及時刪除含有非法內容的貼(例如含廣告、色情、反動等)，二個月后經管-理-員審批后即可轉為正式版主。
3.版主轉正后，其原有的個人主頁將升級為終身免費用戶(同樣地，必須三十天內更新一次或以上，否則系統會將其資料刪除)，并可免費參與舉辦的所有活動。
4.如在管理和發展論壇過程中版主有突出的能力和成績，將會享受每月浮動的現金獎勵。
四、運作方案
4.1論壇相關人員的配備
網站運營負責人1名，主要對論壇管理和發展提出宏觀要求，并對管-理-員工作進行監督。 管-理-員1名，全權負責論壇相關工作，前期的重點工作為：安全監控、客服響應、版主管理。
各版區版主需1-4名，前期由公司相關人員主動或指派擔任，后期從網友用戶中挑選，負責該版的管理和發展。
4.2論壇推廣
1 發布一定的精彩內容，讓瀏覽者有內容可看
2 配合webgui市場推廣做一系列的論壇活動
3 采用獎勵制度讓論壇攀升人氣
4 與合作(代理)伙伴交換聯接和互相宣傳
5 在各相關論壇發貼宣傳
推廣方案：
一期：
推廣目標：通過本次推廣，增加受眾人群，在業界形成廣泛的知名度，達到品牌宣傳的作用。通過本次推廣，可以清楚的看出各種推廣方式所起的作用，分析受眾人群，為下一步有目的的大力度推廣打好基礎。
推廣周期： 月 日— 月 日
推廣途徑：本次推廣的途徑，主要有：
一、微博推廣
二、問答平臺
百度知道、搜搜問問、新浪愛問、雅虎知識堂、搜狗問答、天涯問答，以上6個專業問答平臺，進行每天5個專業領域問題問答，引導出英聞網，受眾在推廣期預計可以達到2000人/日，并且效果持續時間能達到1年左右。
三、圈子營銷
每日進行5個專業qq群，5個msn群投放，每日受眾1000人。
四、edm投放
利用中搜豐富的數據庫資源，整合專業人群數據進行edm投放，投放總量20000份，預計閱讀率達到50%，影響到的精準受眾在10000人以上。
五、百度百科
建立自己的形象百科詞條，并在專業領域詞條中植入企業宣傳。
六、視頻營銷
通過病毒視頻、事件創意視頻、視頻整合傳播三大視頻營銷策略，通過十萬級的傳播量，快速提升品牌知名度，提升品牌形象。
推廣效果及費用：
析各種推廣方式的效果，為企業進行后期大力度的、有針對性的推廣進行參考。費用總計5萬元。
二期：
推廣周期：6月份—9月份
推廣策略：
網絡新聞事件營銷
網絡論壇傳播
網絡專題推廣：
策略內容：
確保40家最符合品牌/服務推廣的主流網站參與本次推廣計劃：4家綜合網站（新浪、騰訊、搜狐、網易）、16家主流行業網站、20家地方知名網站。
開展網絡論壇推廣，每10天組織一次論壇專項推廣，設計一條論壇主題帖子，三個月共維護9條論壇主題帖子，每條發布50家論壇；同時在論壇上投放上述品牌/服務報道，每條發布30家論壇；覆蓋論壇數大于60家，推廣影響受眾（瀏覽量）大于30萬，參與用戶（回帖量）預計大于10000以上。
以最新動態、服務為主題建立兩個專題，針對xx網的品牌實力、服務優勢與應用潮流進行全方位詮釋報道，每個專題發布3家網站，以文字鏈的形式呈現，在部分報道中體現專題鏈接。
推廣目標和效果：
企業本階段網絡推廣完成后，共完成45篇推廣內容以及2期推廣專題，企業品牌核心關鍵詞（xx網）的搜索引擎收錄量將至少增長50%，在目標受眾中的關注度將獲得極大提升，所影響的目標受眾數量將突破100萬，有效的在目標客戶群體中傳遞所推廣的品牌和服務的知名度。
費用：10萬
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環境，堅持可持續發展的戰略，倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環保產品），企業創建于2000年1月，產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產品暢銷全國，并通過iso90001國際質量體系等多家國際組織的認證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備，爭取使產品早日走出國門，占領國際市場。公司已經初具規模，已躋身民營企業百強的行列，擁有多項具有自主知識產權的產品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關系，前景樂觀，并計劃于2016年在香港股票交易市場成功上市，使自身業績能再上一層樓。
二、公司目標
1．財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。
2．市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2．產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3．價格價格稍高于同類傳統產品。
4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。
6．服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7．廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8．促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9．研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的`顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
（一）、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括：
（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
（2）網站日常維護、監督及管理。
（3）網站推廣計劃的制定與實施。
（4）網上反饋信息管理。
（5）獨立開展網上營銷活動。
（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。
（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
（1）人員工資
（2）硬件費用：如計算機添置
（3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
（4）其他：如上網費、網絡廣告費等
（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通??；
（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；
（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心
（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
（三）、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
（1）本公司產品的潛在用戶范圍；
（3）我們應該主要向誰做推廣；
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需借助傳統媒體，如何借助；
（6）我們競爭對手的推廣手段如何；
（7）如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
（1）搜索引擎登錄；
（2）網站間交換連接；
（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；
（5）通過新聞組進行宣傳；
（6）在公司名片等對外資料中標明網址；
（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；
（8）借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；
（2）網站推廣是否有效；
（3）網上客戶參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；
（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷具有信息搜索功能、 信息發布功能、市場調研功能、銷售促進功能、網上銷售功能、網站推廣功能、客戶服務功能、客戶關系管理等功能。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用： 網絡營銷可以使營銷人員主動、積極地獲取產品、廠家、價格等有用信息。
通過網絡發布產品供銷信息營銷人員，可主動跟蹤，及時回復，
提高信息發布效率，使企業更方便地與客戶溝通，提高客服水平。 公司還可以使用網上促銷手段使網上與網下銷售相結合，共同實現銷售促進。
網絡營銷可以為建立和穩定顧客關系，提高顧客滿意度和忠誠度提供更為有效的手段。
促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
班級：10經管系商代一
姓名：苑曉霞
學號：1013330137
一、 前言
1、行業背景
隨著“中秋節”的臨近，市場的硝煙已經愈發彌漫，成功的經驗告訴我們：要想提高銷量，提高市場占有率，最主要的一項工作就是做好促銷活動的前期推廣。
縱觀當今市場，沒有一個企業和商家不是憑借其高超的經營管理水平，實施營銷推廣方式的創新，在優勝劣汰，弱肉強食的市場競爭環境中，得以生存并取得成功。
如何在“中秋節”這場關鍵戰役中，打出水平，戰出高度，確保全年銷量全面完成，為確保此次“中秋節”月餅銷售活動的成功，選擇一個行之有效的網絡平臺是關鍵。
2、網絡營銷推廣的重要性
在當今網絡信息時代的環境下，市場的形態時刻都在發生著巨大的演變，作為這一時代演變的重點產物之一的社區論壇，突破了許多傳統市場的限制，為新一輪市場營銷和經營活動奠定了基礎。而網絡的普遍性及廣泛性更是決定了網絡營銷對企業營銷的重要性。網絡推廣，可以把企業文化內涵通過多種渠道更好地散播出去，品牌的知名度也會由此更深入民心，同時，相對地傳統的推廣而言，網絡推廣更經濟、便捷，收益也更顯著。
3、大茂名網的優勢
大茂名網站憑著本地化、門戶化、信息化、互動化的優勢，充分整合茂名地區生活服務及社會公益的資源，全面開啟《茂名城事》、《茂名行業》、《閑情茂名》、《大愛無疆》、《茂名圈子》五大區域，全站覆蓋有城事、娛樂、社區、房產、家居、數碼、汽車、金融、健康、時尚、旅游、美容、美食、教育、電商、公益等十六個頻道，為商家提供多渠道的網絡推廣，結合網絡實現線上線下一體化的營銷策略。
二、 網絡營銷推廣目的
1、樹立品牌形象
通過事件和話題炒作，整合網絡全面資訊組合，進行有效地誘導，用特色化商品訴求，突出嘉豪軒的高端品牌和個性化元素，從而迎合人們的獵奇心理，并對品牌形成黏度，并將消費欲望延伸到常規產品之中。
2、提高品牌知名度
互聯網絡媒體最大的優勢就是它不同于傳統媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播，用戶可以隨時獲取他們認為有用的信息，廠商，開發商也可以及時得到寶貴的用戶反饋信息。
結合線上線下一體化的推廣方式，重視網絡中輿-論的力量，引導輿-論、控制輿-論，打造嘉豪軒成為行業關注亮點。
做一個為大學城大學生服務的大學城易物網。
現在絕大多數的易物網站已經發展到了一定程序，網站為換客提供的服務功能也越來越完整。目前缺乏的'是在物品的交換問題與換客的誠信問題，這兩個問題是阻礙易物發展的最主要的因素，但是因為我們的易物網只是針對對大學城的六間大學開展，換客都是各間學校的大學生，并且于都屬于大學城，物品交換問題在線下也非常方便，因此，對于我們的易物網與其它易物網來說，誠信與物流問題在阻礙網站發展方面就沒有顯得那么突出。這也是我們的易物網站發展的優勢。
品牌的傳播應該面對所有的關系利益人：大學城的所有大學生。
網絡的發展為易物網站的整合傳播開辟了一條新途徑。網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。針對大學生私人擁有電腦和上網吧的“兩種人”，我們會采取互補的營銷策略，以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時，會結合線下的推廣活動來促進線上營銷的開展。
網絡營銷總體目的：能過網站建設與網站開始這段時間，綜合利用大學城的資源，使網絡營銷方法能與營銷工具更好的結合，告知潛在用戶現在大學城有提供易物平臺，并提醒他們使用，成為我們的會員。提供網站的知名度和網站的用戶數是我們初期推廣的目標。
1、網站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網站優化：
統計表明，網站60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此易物網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的易物網的服務區域，采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的，如竟價排名，關鍵字廣告，雖然定位程序高，但是這會加大我們的費用，相比于我們的網站服務區域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜索引擎優化這一方面，我們一開始建站時，都是要遵循建立網絡營銷型網站的做。
方法說明
b、參加許可郵件營銷：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
(1)目的：許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
(2)選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城各間大學提供的一些平臺來獲取地址，如福州大學的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取email地址。還有可以從其它網站獲取用戶的qq郵箱的址。
(3)email營銷的內容設計：通過內置趣味游戲，在游戲中發布有關大學城易物網開始運行的信息。用戶還可以將郵件的內容發給他的朋友，同學。將網站信息內置于游戲中，通過用戶玩游戲的過程，對用戶會產生潛移默化的影響。
(4)效果跟蹤評價：通過開信率、閱讀率，轉信率、點擊率、網站用戶增長率和網站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。
此外，建設自己的郵件列表，在網供提供注冊服務，需用戶填入電子郵件地址，適時地將易物網上最新信息發給用戶，如最新請求交換的新品，或是易物活動，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。使用網站聯盟的方法，同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
縱觀xx地區的醫療市場，競爭異常激烈，除了擁有良好口碑的國立醫院占有絕對優勢的同時，眾多民營醫院之間也存在激烈競爭，尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。
無可否認，國立醫院有自己先天的優勢，很容易獲取人們的信任，而民營醫院受多重因素制約影響了競爭力的提升，主要集中在消費人群對民營醫院的信任程度、技術力量的薄弱、高級人才的匱乏、營銷成本居高不下、核心競爭力的薄弱、媒體負面的報道等等，都會對民營醫院形成致命的打擊。醫院自身的不足外加上媒體等社會輿論的妖魔化，使得在與國立醫院競爭上自然是困難重重，為了爭奪市場，實力稍強的醫院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇，無疑，媒體宣傳起到了關鍵作用，但隨之而來的是大量的營銷費用的消耗，使醫院利潤率下降，從而影響醫院的設備、技術的再投資，這些又制約了醫院的發展；另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質疑民營醫院的發展模式，進而消除了大眾對其選擇的欲望和需求。
那么是不是民營醫院就意味著沒有市場呢，當然不，部門民營醫院的成功運營使得大家看到了良好的前景和發展空間。
2、關于民營醫院的品牌塑造
眾多民營醫院想要獲得良好的發展，離不開優秀的品牌形象，問題的關鍵是如何來塑造品牌呢？按照馬斯洛需求理論分析，大眾對醫療服務的需求分為三個等級：
第一，生理需求，即能把疾病治好；
第二，發展需求，即能在保證治療的情況下少付出，包括財務和時間、精力；
第三，享受需求，即能體會到貼切的服務和舒適的環境。由此可見，基本的治療保證必須具備，而先進的儀器設備和優秀的技術專家能很好的完成最基本的保障，這些，會在患者決策過程中起到決定性作用；質優價廉、方便快捷的診療過程，以及人性化的服務和舒適的環境，同樣會在患者決策過程中起到的關鍵作用。
企業的品牌塑造是一個長期復雜的過程，在短期內影響大眾選擇的除了品牌之外，媒體的宣傳仍然不可或缺，關鍵是選擇什么媒體，以什么樣的形式宣傳。前面提過，大量的廣告會營銷的企業的利潤率，及干擾大眾的選擇民營醫院的決策，那么有影響力的、成本低廉的、表現唯美的媒體和表現形式才是品牌塑造中最需要的載體。
被稱為“第四媒體”；1.62億的擁護者；成為青年、中年群體獲取信息的主要載體；表現形式；豐富多樣；價格成本相對低廉；修改方便快捷；易統計分析；可雙向溝通。能同時擁有這些優點的媒體，只有互聯網。問題的關鍵是互聯網面對的群體是否是民營醫院面對的目標群體呢？請看下面統計：
xx聯合xx耗時近一年，通過對近千萬名網民的調查，在保證治療效果的前提下，服務貼切，方便快捷的民營醫院品牌會成為他們的首選，其次才是服務一般、機構臃腫的國立醫院，提交統計的網民中17-27歲占38.5%，27-37歲占29.7%，37-47歲占18.3%。
可見，網民的主要人群為17-47歲，占網民總數的86.5%，而民營醫院的目標客戶群體呢？幾乎是重疊的！17-47歲這一群體正是民營醫院的目標客戶群體，或對目標群體起影響決策的群體！
1、xx省xxxx醫院的需重點倡導的理念
1）xx省省內惟一的xxxx醫院，全新的理念塑造優勢品牌。
2）“xxxx專家”的專業獨特定位。
3）xxxx88888附屬醫院，集科研、醫療與一體，區別于其他民營醫院。
4）強大的專家陣營和現今年的醫療設備。
5）“---”等服務理念。
2、網絡營銷的宣目標和定位：
1）配合電視、報紙等傳統媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。
2）最終目標的促進銷售，實際入手點為貴院形象化宣傳，以建立良好品牌為主導。
3）成功地實現低成本有效競爭，擺脫高營銷成本對經營利潤的侵占。
4）利用網絡塑造咨詢服務新理念。
3、網絡營銷媒體投放方向：
1）地方網站：xxx等地市，具體投放投放媒體可根據活動需求進行選擇或調整。
2）搜索引擎：百度、搜狗、google的關鍵詞推廣，詳細關鍵詞及形式待定。
3）部分專業類醫療網站：39健康網、尋醫問藥網等。
4、網絡廣告投放預算：
所選的xx省省內地方門戶網站總體投入約為xx萬元，具體投放金額根據相關活動需要進行調整。
5、網絡廣告投放時間：
根據網絡廣告的特點，本策劃方案周期為xx個月，具體時間和投放要求根據實際策劃活動進行設定。
1、網站優化
隨著網絡的普及率和影響力的不斷增加，人們獲取信息的途徑會逐漸向網絡傾斜，而我們所做的一切網絡營銷活動的都要通過貴院的網站作為載體給予呈現，所以，網站的優良關系到網絡營銷活動所取得真實效果。
1）網站關鍵字的優化。在原基礎上改進和優化，特別是搜索引擎的優化和關鍵字的優化，有利于增加網站本身的瀏覽量。
2）網站速度的優化。根據互聯網0.75秒定律，網站速度的優化顯得至關重要，網站打開的快慢關系到所承載的內容是否被訪問者看到，從而決定是否能對訪問者起到影響作用。
3）網站結構的優化。網站上的內容雖然可以無限增加，但根據xxxxx監測得出，普通瀏覽者打開網站頁面平均為2.6個，這就要求在訪問者登陸該網站時，能夠在通過點擊2-3個頁面就能查詢到所需內容或但到所需內容的醒目鏈接提示，否則轉向其他網站。
4）網站頁面的美感。網站的美感和內容同樣影響到訪問者停留的時間，網站整體風格，頁面色彩搭配，版面編排都能影響到網站的美感，而且一定要善于使用視頻影像，有利于加深訪問者對內容的印象。
2、媒體投放（詳見附一媒介表）
1）選擇的媒體：
地方媒體：xx、xx、xx、xx
2）投放的形式
地方網站選擇圖片和文字鏈接搭配，利用圖片或流媒體進行形象展示，文字進行銷售促進；
行業網站相關頻道的投放或者頻道合作；
搜索引擎科室相關關鍵字，ip可限制xx省省內。
3）廣告語及圖片制作另行說明。
3、網站客戶服務配合
1）客服人員的培訓：目前很多醫院網站上都有在線客服，但多屬于業余水平，要么打開半天無回復，要么回答的亂七八糟。在線客服的素質關系到醫院的形象和客戶選擇醫院的決策，所以客服人員需要專業的培訓，首先是專業知識，其次是服務意識。
2）確立咨詢服務意識：醫院的專業和影響力不僅僅取決于治療過程，大多數患者是無法享受到xxxx醫院治療服務的，而多數患者治療前期都會先進行查詢和咨詢，網絡是免費信息最充足的載體，我們就要抓著這一特性，不僅能提供免費咨詢，且還是專業的指導。這點可以通過醫院的論壇完成，或者和某些健康網站合作，也可以單獨構筑一個咨詢醫療網，雖然成本不低，但效果是普通宣傳媒體無法媲美的，可重點塑造xxxx醫院的服務和公益的品牌形象。
1）網上有獎調查。
2）婦女兒童常見疾病及日常防護網上知識普及。
5）網上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預約義診。
8）某部門合作。
11）行會員卡，兼有優惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。
1、xx8（http:///）
選擇原因：xx地區最大的綜合型門戶網站，隸屬于xx，欄目設者貼近生活，在該地區具有一定影響力；先后有6家同類客戶投放過廣告，從部分民營醫院客戶數據統計中發現，流量及咨詢量一直處于領先地位。
投放方案：投放位置為網站首頁首屏旗幟，形式為flash圖片，效果醒目，定位為企業形象宣傳。
2、xxxx網站（）
選擇原因：xx主辦,是省內最早的網絡廣告試點網站，在所有xx網站的廣告效果中是最好的；離xx距離較近，有大量潛在消費者；點擊量和咨詢量略遜于報廣。
投放方案：投放位置為網站首頁首屏，形式為文字鏈接，定位為促進銷售。
3、xx地區xx網站（）
選擇原因：xx地區主辦,xx地區地區門戶網站，在當地有較高的知名度和固定瀏覽人群，所以效果還不錯，網絡廣告價格較為低廉,性價比尤高。
投放方案：投放位置為網站首頁首屏下方小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接，以及時促進銷售。
4、xx地區xx網站（）
投放方案：投放位置為網站首頁首屏頂端小旗幟，形式為flash圖片輪播，定位為企業形象宣傳。
5、xx地區（）
選擇原因：由xxx主辦，成立于02年，是xx唯一一家生活信息門戶網站，一直致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息，有一大批穩定地瀏覽客戶和商家合作伙伴；因屬于本公司所有，價格相對低廉，適合長期投放形象宣傳。
投放方案：投放位置為網站首頁旗幟或者通欄，形式為flash圖片，定位為企業形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接。
6、xxxxx網站（）
選擇原因：xxx--主辦,xxx地區門戶網站。
投放方案：投放位置為網站首頁，形式為文字鏈接，定位為促進銷售。
7、xxxxx網站（）
選擇原因：xxx主辦,xxx門戶網站，網站開發尚不完善，廣告較少
投放方案：投放位置為網站首頁，形式為文字鏈接，定位為促進銷售。
8、xxx在線（）
選擇原因：由xxx在線網絡傳媒有限公司主辦的，成立于04年，現已成為xxx地區最大的門戶網及網絡媒體平臺，是xx省最優秀的icp之一；流量較大，廣告效果較好，但因地理原因，價格較為低廉，是合作長期形象宣傳。
投放方案：投放位置為網站首頁小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接。
1、該方案實施周期為12個月，前六個月為形象推廣月，目的為擴大醫院影響力和美譽度，后六個月為效果鞏固期和銷售促進期。通過以上所提的公益活動，醫院的美譽度和影響力將更進一步。
2、方案實施三個月后，醫院網站每天有效ip訪問量將達2500-3000人次（該數據為策劃全部媒體投入后所得數值，是根據同類客戶以往反饋數據推測預計而得），電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。
3、在保證醫院整體宣傳效果的同時，宣傳費用將節省20%-30%，從而增大利潤率。
1、根據xxxx唯美形象特點，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導，可適當配合網上調查、相關知識普及，活動冠名等。
2、同一媒體在一段時期內主打一項服務或者一種理念，廣告內容要適時更換，理論上10－20天為廣告狩獵期，30－50天為廣告適應期，60天以上天為廣告厭惡期，可據此適當修改。
3、廣告表現內容上，圖片講究簡潔唯美，能說明問題，起到形象記憶效果即可；文字上可適當利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊，以促進消費。
4、廣告投放媒體上可結合綜合性門戶網站、行業網站、娛樂網站一起塑造品牌，形式上適當結合圖片、文字、視頻、影音等。
5、事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網站，一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網站是消費者最容易接受和瀏覽的。
6、善于利用視頻影像等流媒體技術來加深訪問者的印象，從而影響其抉擇。
準備分析客戶資料，對客戶進行分類，找出不同類型的客戶進行發送不同的郵件使客戶找到自己所需的東西。
二、郵件的優勢分析
精準直效、個性化定制、信息豐富全面、具備追蹤分析能力
1、根據需求，精準鎖定了目標客戶。
2、個性化郵件,親和力強。
3、完善公正的監測系統，能公平科學的監測統計出有多少email被瀏覽閱讀了。
4、表現形式豐富多彩：多媒體，圖、文、聲音并茂，記憶深刻。
5、多功能：可入會員庫，退、訂閱方便，轉發方便，容易保存。
6、發送快捷，可很快收到。
7、發送成功率高。
我們要充分發揮出郵件的優勢，將圖片和字體聯系起來，必要時可以用到ppt，把客戶一舉拿下。
三、具體制作過程
1、介紹公司
2、講解公司特色與圖片相結合
3、講解公司優勢
4、分析現在市場情況
四、統計數據
每天按時閱讀郵件，定時回復郵件，分析目標群體，確定客戶類別。統計數量好進行再次聯系。
五、總結
根據回復進行總結反思，找出問題，解決問題，使自己做得更好。
針對新客戶：
我公司是一家在西昌市工商局行政管理局注冊成立的服務型公司，其業務范圍包括網絡代銷、代購、網絡推廣、市場推廣、市場調查、商務信息咨詢服務、廣告服務、企業形象策劃、公關服務、以及提供各種生活便利服務等。直白一點就是屬于西昌人自己的一個地方型的58同城。
一、代銷服務：
1、為簽約商供應商在代銷網站(及“西昌萬通網”以及大型電子商務平
臺上的網店有淘寶、拍怕、易趣等)免費發布產品及服務信息(文字、圖片)。
2、為簽約供應商及其商品的傳統銷售途徑做免費經營商渠道推廣。
3、為簽約供應商在西昌萬通信息網免費做一個月的商家及產品展示，在萬通信息網以特
惠價做商品條目。
4、只為簽約供應商做現款現貨代銷，不做賒賬或欠款銷售。
5、為簽約供應商做銷售管理服務，服務縱深可根據供應商的需要直至替代供應商市場部
或銷售部。
二、公司代購服務
1、與購貨商共享西昌市代購代銷平臺。
2、為簽約購貨商免費訂貨。
3、將簽約銷售商(供應商)的承諾落到位。
4、提供商品代購管理服務。
5、維護購貨方的合法權益。
機會正在找你，如果你想讓你的商品你的服務排在最前面，如果你想讓更多的人知道你，如果你想嘗試一下目前用得最廣的一種營銷交流模式，如果你想讓顧客足不出戶就能自動找上門來，如果你想看看你的行業在西昌是有多火、看看你的競爭對手正在干嘛，就找西昌萬通所有問題幫你解決。我們竭誠為您服務。
1、城市企業名片
2、企業或商鋪展示
3、城市便民生活信息搜索――吃、喝、玩、樂、行信息應有盡有
4、西昌萬通信息網會員特惠折扣服務
5、同城分類信息總匯
6、西昌萬通信息網電子商務信息平臺
更多服務、更多便利、更多優惠、更多特色請找西昌萬通，為您服務是我們的責任，我們的商機便是你們的利潤。西昌萬通隨時恭迎您的到來。
針對有需求的潛在客戶
親!很高興能和你分享一下西昌萬通到目前為止的業績，請觀賞我們的網頁，經驗告訴我們網絡是一個龐大的營銷模式，同時網絡已經深入我們每一個人的生活中，無論手機，電腦都是我接近網絡的一個手段。如果您還在擔心，如果您還在猶豫，如果您還在覺得性價比不高，如果您還不行動走在末端的人就是你。
公司主營業務：
代銷服務
市場調查服務
商務信息咨詢服務
電子商務服務
廣告推廣服務
地址：西昌市勝利南路一環路南一段
傳真：
一、網絡推廣的優勢：
1、迅速的推廣品牌。
網絡推廣的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。隨著網絡化進程的推進，網絡推廣品牌的速度更是驚人！
2、節省各項費用。
網絡推廣節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。
3、網絡廣告的發展。
網絡推廣沒有傳統推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。網絡推廣還可以避免現實中推廣的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的推廣效果。
二、網絡推廣總體策略闡述：
利用網絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優勢。通過搜索引擎排名、網站廣告置換及鏈接交換、網站優化服務、網站訪問量分析、主動式網站推廣、水印推廣以及在各大門戶網站進行軟文推廣，在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區進行博文宣傳、話題炒作；加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展，在最大程度上讓受眾了解到企業的品牌優勢，關注企業信息，達到品牌推廣，提升知名度，促進銷售的目的。
三、網絡推廣策略細節：
（一）seo優化
1. 合理安排網站內容發布日程是seo優化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規律的網站內容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看seo的效果，通過site:你的域名，知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點的反向鏈接情況，更好的實現與搜索引擎對話。
3. 使用與關鍵字相關的文章標題
如為企業品牌寫宣傳軟文的時候，那么一定要在標題企業品牌名稱設為關鍵字，因為越具體的關鍵字，搜索效率越精準。
4. 在文章正文中使用關鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5. 在標題和粗體字中使用關鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在p或h1, h2, h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。
（二）官方網站建設推廣方式：
1. 全面登陸搜索引擎法
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業實名、行業實名等方法大范圍的傳播企業信息。
2.門戶網推廣法
在各大門戶網站，進行軟文推廣，刊登宣傳軟文。
3.博客推廣法
在各大博客網站開通多個博客，發布宣傳企業官網的博文，一定數量的發布量，做到及時更新，提升關注度。
4.論壇推廣法
在各大社區論壇上注冊多個id，參與論壇討論，巧妙發布網站宣傳貼，引起關注。
5.提問網推廣法
通過在各種知識搜索引擎中，注冊多個id發布專業性問題，再回答問題，提升點擊率，在解答專業問題的同時，順勢將企業官網宣傳信息傳播出去，達到推廣目的。
6.貼吧推廣法
在推廣的貼吧內注冊大量id，以大量發帖，灌水形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來促成質變的形成。
群推廣法
通過添加相關qq群、qq群資源共享、qq群郵件發送、自建qq群賀卡、開通qq群空間等形式，發布企業官網相關信息，擴大信息傳播面。
8.網站友情鏈接推廣法
在各類網站征求友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，但要注意對方網站和企業官網的內容相關性；擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。
9.免費服務推廣法
在企業官網成立在線咨詢服務，免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑，提升企業美譽度。
11.水印推廣法
一些軟文、資料上注明原創網址，并制作一些資料小冊子如pdf或電子書在里面都加上企業官網網址。讓企業信息和文化更容易推廣。
12.免費服務推廣法
在企業官網成立在線咨詢服務，免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑，提升企業品牌美譽度。
13. 網摘、頂客推廣法
如網摘、頂客網站，現在有許多網摘網站，如365key，新浪vivi等都可以在上面添加一些企業網站相關內容。還可以在頂客網站上提交一些與企業網站有關的文章，進行推廣宣傳。
14. 群發推廣法
通過郵件群發、論壇群發、博客群發、留言板群發大批量的傳播企業網站信息，擴大信息覆蓋面。
15. 郵件推廣法
通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址，向客戶定期發送郵件廣告。郵寄趣味調查問卷，以啟發式設問方法，和幽默另類的問卷形式激發郵件接收人參與調查的興趣，將企業網站信息巧妙摻雜其中，使用戶在填寫過程中主動接收信息。
16．網站流量統計推廣法
瀏覽訪問來路來源的時候，企業的網站就出現了。一般的站長都會點擊查看的，這種宣傳方法效果很好，屬于密不外傳的絕招，很多人知道百度和google的威力就是從網站訪問來路知道的。
17. 網站推廣同盟推廣法
要懂得借用外力，幾個站長聯合在一起，達成宣傳共識。在宣傳企業網站的時候，順便也捎帶上別的網站。用同樣的勞動，得到更多的收獲。
18.互換頻道推廣法
和其他網站互相交換頻道。就是把對方網站當作自己的一個頻道在網站上推廣。這樣互相捧場，互相幫襯，威力巨大。
19.網站內容聯盟推廣法
這個方法適合有服務器資源的站長。提供一個平臺，可以綁定其他網站的域名，把網站的頭尾廣告位置送給其他站長，吸引其他網站加入?？此剖菫槠渌W站做嫁衣裳，實際上是在宣傳自己的網站，擴大了網站知名度和影響力。
20.客戶端軟件插件推廣法
有技術含量的站長可以采用此法。開發流行的網民常用的客戶端軟件，比如聊天工具類軟件qq，網絡游戲類工具，下載工具類網站迅雷等等，都可以彈出窗口，可以直接彈網站首頁，也可以彈一些活動頁。效果奇好。
21.百科全書推廣法
去網上的百科全書添加內容，增加企業信息的宣傳度。
22. 地圖推廣法
讓企業總部地址出現在地圖上。地圖傳播面廣，受眾大，使用頻率高。當網民在搜索相近地址的時候，企業名字自然出現在地圖上，增加企業曝光率，達到宣傳目的。
23. 月歷墻紙網站推廣法
制作各種精美獨特風格多樣的月歷圖片，提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網民一打開電腦，你的網址就躍然pc上。一年300多天，天天都在提醒網民，你的網站對其有用。
24. 視頻源flash網站推廣法
如今的視頻網站，都提供外部的訪問接口。在別的網站、日志引用這些視頻的同時，直接宣傳了網站，擴大了網站的影響力。
四、網絡推廣重點策略分析：
（一）軟文推廣——無形的營銷利劍
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長，價格低等優點。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內功心法。
導消費群的關注及購買。
通過在各大博客發表博文、在各個論壇發精華帖、以及在具有影響力的門戶網站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發揮軟文優勢，吸引消費者關注，利用文字的巧妙安排，在無形當品牌推廣出去，并被大眾所接受。
（二）炒作話題——抓住大眾的好奇心
定一系列的炒作話題，通過在人氣高的各大論壇發帖、在各個博客發表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園，提高品牌知名度。
（三）網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
種活動拉近品牌與消費者之間的距離，提升品牌在消費者心目中的美譽度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業的品牌優勢。
（四）搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、google等的強大搜索優勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。
（五）網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
以達到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。
（六）網站優化服務——提升網站質量
包括網站代碼優化、針對于搜索引擎的優化和調整。
（七）網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化
購買專業的流量、訪問分析軟件，統計網站流量、用戶訪問區域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息，從而有針對性的調整網站結構。
（八）主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳
上增加網站被受眾點擊的幾率。
（九）水印推廣——以細節取勝，無時不刻的宣傳
官網網址。讓企業信息和文化更容易推廣。
（十）百科類網站推廣——知識性宣傳，增加受眾好感度
利用知識性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，達到品牌宣傳的目的。
五、網絡推廣注意事項：
1.如果進行專題宣傳時，要在網站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要，否則就像是一個漂亮的房間內裝修再好，客人找不到門也不能進去參觀。
也不乏是一個省錢的好主意。
能最好的宣傳效果。
4. 效果監測，網站流量統計分析代碼，從后臺詳細查詢到網站流量情況及來源等數據，對每一時間段的推廣措施做監測跟蹤,及時調整推廣的策略。
過在博客、論壇、貼吧等網民聚集地發布具有吸引力的炒作話題，將活動信息宣傳出去，充分做好前期造勢。
六、效果預估：
最大范圍的將品牌優勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業進行詳細周密的品牌推廣，讓社會大眾從多個有效傳播渠道快速獲得企業品牌的詳細信息。通過周密的網絡推廣為企業品牌獲得相當程度的關注度，讓企業品牌在消費者心中奠定一個王牌地位，也將為企業開拓一片更廣闊的市場疆土。
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七、2016年重磅：微信推廣
1、【合作互推】 雖然是微博上的玩法，但據稱效果還不錯!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開始找人合作互推，每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。但需要切記的是，同一個合作伙伴的互推次數需謹慎，搞得不好容易扯到蛋。
2、【微博大號推廣】 有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非?？斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒有資源的新手，只能找一些微博大號給錢進行推廣了。 因此你基本可以看到一些有組織有紀律的微博大號，都會和自己一派的微博進行互推，小編甚至有看到一些微博大號每天都進行推廣。
比如貼吧， 都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。 你或者會吐槽說天天看到，會不會讓人討厭?但這是最不傷害用戶的方式之一?？梢詫⒍S碼做成簽名圖片，這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣，且不容易被刪。
4、【小號帶大號】有資源的朋友可以用這招，搞幾百個小號，然后瘋狂的加微信好友，不管是通過任何任何方式。但小編不會告訴你，通過偽妹子，在頭圖和圖片上放漂亮妹子圖的方式，是最容易加好友的。當然這樣是比較無節操的一種方式，但為了粉絲，哪能要節操呀!有了一大批好友之后，雖然大多都是寂寞男子，就可以為大號進行推廣了。不過需要強大的執行力和體力勞動。然后群發名片或信息，進行推廣。但壞處是容易被舉報。因此在處理方式上需要多考慮考慮如何推。
1、內容為王，發展優質內容
微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，最終定位為“公眾平臺”，無疑讓我們看到一個微信對后續更大的期望。和新浪微博早期從明星戰略著手不同，微信此時已經有了億級的用戶，挖掘自己用戶的.價值，為這個新的平臺增加更優質的內容，創造更好的粘性，形成一個不一樣的生態，想必是平臺發展初期更重要的方向。
2、對平臺的培育
登錄微信平臺，我們看到平臺的公眾認證帳號主要有三個分類：閱讀、媒體和明星。有趣的是，這種次序也體現了和平臺命名相同的內涵。微信公眾平臺把“訂閱”，也即是內容類的品牌放到了第一位。我相信這同樣不是無意之舉——這種細節透露出了微信公眾平臺的“公眾”取向的核心定位。
目前的微信公眾號有兩類，“認證帳號”和普通的“公眾帳號”有一些區別。任何人可以注冊微信公眾號，但是而申請認證則至少需要 1000 人個關注。這種對品牌的認證可以更好的在前期控制公眾號的質量內容，在一個海量的開放平臺，這種示范和培育對平臺的發展無疑也是相當必要的。
3、品牌的傳播
平臺登錄頁面最底部的“我的品牌，上億人看見”充分展示了微信對這個品牌平臺的自信。
這里值得注意的是，微信可以借助個人關注頁和朋友圈，實現品牌的病毒式傳播。每一個人的個人信息頁，都會出現所關注的品牌 logo。你的朋友在關注你的時候，也可以知道你的偏好和關注。當然，你也可以選擇是否展示品牌。
4、公眾平臺推廣內容
1)微信用戶更多的希望是能得到互動，得到重視，人們對營銷信息的推送其實有一種發自內心的抵觸。
假如某個公眾微信賬號每天推送促銷信息和新品預告，一般人會毫不猶豫的把它給刪除掉。畢竟，誰愿意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢?當用戶對這類信息產生疲勞之后，用戶很可能不再點擊相關微信鏈接。嚴重的，甚至會刪除品牌微信賬號，損害了品牌形象。
2)無活動 不營銷
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如果只是單純的發硬廣，這樣的轉化率基本上為零。但是簡單的配合一些有新意的活動，那么這就不僅僅是一個廣告了，而更像是一次浪漫的交友活動。同時在醫院沒有任何活動時候在推廣內容上少發廣告性質的圖文消息，應當更注重粉絲實際想要的需求，比如一些生活妙招，美容知識，或者幽默笑話，讓人們每天都能期待醫院發給他們的內容。
3)雖然在一些無廣告的內容里我們也可以適當的穿插廣告。
在圖文底部增添醫院地址，電話以及網站地址，這樣小規模的穿插讓人們抵觸心理減小。
營銷注意事項
1、利用二維碼的發布與訂閱方式
微信的最重要的發布和訂閱方式，是通過發布公眾號的二維碼，讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶，有了微信二維碼就可以掃描微信帳戶，添加好友，將二維碼圖案置于取景框內，微信會找到好友的二維碼。
2、精準消息推送
微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實現精準的消息推送。
3、富媒體的內容推送
微信的普通公眾帳號，可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。而認證的帳號，有更高的權限，能推送更漂亮的圖文信息。如下圖，這類圖文信息也許是單條的，也許還是一個專題。
4、個人關系與公眾關系的區分優化
在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾，最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精致的資訊，而且隨時可以離開。
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