<menuitem id="an1j4"></menuitem> 制定促銷方案需要考慮多種因素，包括市場狀況、目標受眾以及競爭對手的活動等。以下是一些經驗豐富的市場專家對促銷方案的建議和指導，供您參考。
三?；顒拥攸c：書城xx店。
四。參與人員：市場部xx校區工作人員。
五?；顒觾热荩?/p>
1.凡在活動期間，在書城xx店購買音像制品滿38元，可獲得學大教育提供的精美小禮品1份，并免費獲得學大教育個性化學習診斷1次。
2.凡在活動期間，在書城xx店購買音像制品滿88元，可獲得學大教育提供的精美禮包1份，并免費獲得學大教育內部漲分秘籍1份。
3.凡在活動期間，在書城xx店購買音像制品滿208元，可獲得學大教育提供的精美xx大禮包1份，并免費獲得學大教育個性化學習診斷1次。
六。宣傳配合：
1.在書城xx店收銀臺，擺放b4活動宣傳kt板。
2.在書城xx店門口擺放活動宣傳海報（0.58cm（長）*0.88cm（寬））。
3.在書城xx店門口右側做活動宣傳用的噴繪（4.7m（長）*2.0m(寬)）。
4.在書城xx店的正門led每天滾動播放活動內容。
七。人員安排：
1.市場部。
1）聯系書城xx店，進行活動方案的確定。
2）活動前的物料準備。
3）活動細節的總指揮。
4）整體活動的效果評估。
校區咨詢師。
1）接待來校區進行個性化測試的學生家長。
2）準備內部提分資料及來訪個性化測試的學生家長登記工作。
3）后續測試效果的跟蹤。
八。物料準備及費用預算。
序號物料名稱規格單價數量費用用途備注。
1宣傳kt板b440元/平方12。
2宣傳海報0.58cm（長）*0.88cm（寬）20元/平方110。
3宣傳噴繪4.7m（長）*2.0m(寬)16元/平方1150。
4漲分宣傳單3折頁0.11550057.5校區提供。
5
學大練習本a50.6315094.5校區提供。
b41.15055校區提供。
6精美本子830240。
7標志20240。
8精美小公仔820160。
合計602。
活動持續時間為9天。
總共活動費用：602元。
朋友的公司是做化妝品的，他們公司的xxx品牌化妝品嚴重滯銷，如果再不賣了就要過期了，怎么辦?他們領導要讓他寫一份關于滯銷化妝品的促銷活動策劃書，希望搞次促銷活動可以把滯銷的產品消化掉，以下就是他們制定的促銷策劃書。
目前歐瑞福庫存為：毛利率為：
美優美臣、簡單生活、肌悅共為：
以上4個品種實行按毛利(不含稅)提50%獎勵到個人，提完獎勵后，不影響工資計提。(電腦顯示：每筆銷售中的毛利10元，則按：10*50%=5元提取獎勵)。
獎勵金額在下月工資中發放。
屆時，請公司市場部配合，邀請知名化妝品牌促銷員為我們提供幫助，大規模洗貨。
方案暫時待定(因本人化妝品促銷能力薄弱，需要與薇姿相關人員討論定稿)。
xxx店滯銷的化妝品有以下幾個品牌：協和(過效期下柜，未做報損)、歐瑞福、美優美臣、簡單生活、肌悅、玉蘭油(逐漸消化中)。
20xx-9-19。
二、活動內容：凡在6月10日—15日促銷時間內，在xx各連鎖超市一次性購物滿18元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
三、活動方式。
在商場入口處或凍柜旁邊設促銷臺不打價格或不易分變的廠商粽籽，讓顧客進行粽籽品牌及價格竟猜；商品由采購部門落實價格一定要相當低，以顧客意想不到的價格出售給顧客，使顧客感受到真下的實惠，為節子下一步的銷售立下口啤打下基礎。
1、《五月端午節，xx包粽賽》。
1）我司去年已經舉行過，顧客凡響強烈，效果也不錯，實施與否敬請公司領導定奪；
2）操作步驟：采購部門洽談粽子材料——材料到位——活動宣傳——各店組織比賽；
3）參賽獎品：獲得自己所包粽子，多包多得。
2、《五月端午射粽賽》。
1）活動時間：6月20日—22日。
2）活動內容：凡在6月20日—22日促銷時間內，在xx各連鎖超市一次性購物滿38元的顧客，憑電腦小票均可參加《五月端午射粽賽》活動。
3）活動方式：
7）道具要求：氣球、擋板、飛鏢；
8）負責人——由店長安排相關人員。
四、相關宣傳。
1、兩款《粽子吊旗》賣場懸掛宣傳；
2、我司dm快訊宣傳（分配數量見附件）；dm快訊第一、二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份（如祖廟麗園、蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發可以適當減少數量）。
3、場外海報和場內廣播宣傳。
五、相關支持。
1、采購部門聯系洽談5000只粽子做顧客贈送；
2、采購部門聯系洽談1000斤粽子材料，舉行包粽比賽；
3、采購部門聯系洽談2200只粽子，舉行射粽比賽；
六、費用預算。
1、《端午節靚粽，購物滿就送》活動：靚粽每店限送200只/22店=4400只；
2、《xx猜靚粽，超級價格平》活動：（數量價格由贊助商在各店促銷決定）；
3、《五月端午節，xx包粽賽》活動：粽子散裝米每店30斤/22店=660斤；
4、《五月端午射粽賽》活動：粽子每店100只/22店=2200只。
七、費用總預算：
1、裝飾布置，氣球、橫幅、主題陳列飾物，平均每店300元，費用約6600元；
2、吊旗費用：10000元。
六月份促銷總費用：約16600元。
一、活動時間：
二、活動主題：六月佳禮扮靚父親。
三、活動內容：
活動一：六月佳禮扮靚父親---五顏六色闖關中大獎。
父親節活動期間，穿著類、百貨類商品全場88折，化妝品、照材92折，購買商品折后單票滿150元以上者，超市不打折單票滿58元，即可憑電腦小票參加“五顏六色闖關中大獎，為父親抽個父親節禮物”活動，為父親獻上精美的父親節禮物。(單張微機小票限5次，特價商品參加摸獎)。
獎品設置：
一等獎：獎電風扇一臺;。
二等獎：獎高級剃須刀一個;。
三等獎：獎洗發水一瓶;。
四等獎：獎雪糕一個;。
摸獎細則：
1.在商場一樓入口處摸獎，共兩個抽獎箱，每個箱內都裝著5種顏色的乒乓球共15，分別是白色5個、蘭色4個、綠色3個、黃色2個、紅色1個。
2.只要顧客連續兩次從兩個箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的，即可獲得相應的中獎獎品;紅色球代表一等獎;黃色球代表二等獎;綠色球代表三等獎;蘭色球代表四等獎;白色球代表空獎。
活動二：溫情六月父親節母親聯動見真情。
母親節活動期間得到的親情聯動卡，在父親節期間憑卡及購買父親節禮物，在原有優惠上再享九折。
請在購物袋內放入寫有。
四、廣告宣傳：
1.彩紙5000張。
2.電視臺1分鐘廣告、飛字廣告。
3.氣象局廣告。
4.賣場氛圍營造。
5.地貼、吊掛、看板、
6.抽獎道具、獎品準備。
7.跨路拱形門六月佳禮扮靚父親---五顏六色闖關中大獎。
4、活動前2-3天由店長召開開業促銷活動啟動會，宣貫促銷活動內容和資源分配量。
4、宣傳人員若干：負責前期的單頁、海報等宣傳，活動期間引流、舉牌等宣傳促銷活動；
5、專職銷售人員若干：專門負責銷售手機、講解、開單、售后等；
6、機動后備人員：臨場支持兩個店的宣傳、活動、銷售。
1、事先下發手寫海報模版、內容，由各兩個店各自負責人員按下發模板內容完成繪制；
2、活動前3天在市內各重點小區掃樓、集市、商圈和鄉鎮海報粘貼；
5、現場截留準備：活動期間，設置專門人員在門店外面進行截留和引導人員入店。
活動前3天由店主親自對活動參與人員進行活動規則、禮品發放與登記規則、注意事項、各自崗位職責、活動目標、獎勵及懲罰措施等方面的培訓。讓大家做到心中有數，臨場不亂，活動期間秩序井然，各自職責到位。
同時對促銷人員的用語、促銷技巧等進行培訓。
1、打折優惠活動。
2、買贈活動。
凡購買手機滿599元到999元，贈送青花瓷碗或茶具一套；凡購物滿999元以上則贈送加濕器一個。
3、手機競拍活動。
（1）競拍機型：電信xx機型、三星note3、三星xx機型。
（2）形式：整點競拍，在10:00、11:00、12:00、14：00、15:00、16：00、17:00、19：00分別針對不同的機型開展競拍，以這些手機的進價或者合適的價格開拍（這個價格需要根據這些參與競拍手機的成本由店主適當確定）。
采取整點競拍的方式，以合適的價格開始起拍，三次沒有人競拍，則歸喊價人所有。主持人調動現場氣氛，同時有托負責在冷場時喊價，并在價位沒有達到機子本身價時往上喊價。
4、舉牌游街活動。
從兩個店的人員中組建10-15人左右的促銷隊伍，做好相應的牌子，正面寫電信店開業促銷信息，反面寫專賣店五一促銷活動信息，活動期間在人流量多的街道、市場、超市門口，每天上午、下午各舉牌游街一次，同時喊相應的口號，以吸引顧客目光。
5、買手機返現金活動。
買手機返現金，最高返現xx元(特價機除外)，將高端機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價，返現多少元!相當與多少元。例如：聯想a6，原價999元，返現金300元相當與699元。其他機型可根據利潤返現金從幾十元到上百元不等!可根據具體情況自行設置。
6、免費尋寶活動。
“免費尋寶，參入就有獎”。提前做好小氣球，內放紙條。氣球有多種放發方式，可隨機粘貼店內，也可以在一定區域內集中粘貼或做成一定形狀，顧客可以進店尋寶。宣傳口號：免費尋寶，參與就有獎。小禮品店內自購?？蔀橄鄬Ρ阋说南匆乱?，紙巾等實用性小禮品。
7、乒乓球抽獎活動。
50個乒乓球中，10個上面寫10分，30個寫5分，10個寫0分；抽獎前將箱子搖一搖，每次抽10個球放置一邊，抽完后計算這10個球面上的分數，100分為一等獎，95分為二等獎，90分為三等獎，70-85分為參與獎，每次抽完獎后將乒乓球放回箱內。針對不同級別的獎，分別獎勵不同的物品，具體物品店主根據實際情況設定。
8、免費貼膜。
在氛圍冷清的時候，由主持人口頭宣傳現在持宣傳單頁進店的前10名顧客，可以免費貼膜，以聚集人氣。
9、舞臺表演活動。
活動分為兩場，上午一場，下午一場，兩場節目的安排是一樣的。
節目一，歌曲，有主持人或促銷員演唱，選擇的歌曲要動感十足，有強盡的節拍性，歡快的，并且也是大眾熟知的歌曲。
節目二，舞蹈，本次活動的舞蹈由促銷人員編排，動感的街舞必能吸引年輕人的關注。
節目三，游戲，游戲可以邀請臺下的觀眾一同參加，與顧客有個溝通，互動的環節。本次活動準備了兩個游戲：如飛鏢，臺下每個顧客都可以參加，只要打中中心就可以贏得相應的禮品。只要參與就有禮品贈送。(主持人根據現場的情況，可以自由對游戲進行現場安排，如果現場觀眾比較多，可以增加游戲環節。)。
人數的多少來進行介紹，介紹時要幽默，能使消費者聽進去，從而在消費者購買時能起到一定的增加銷量的效果）。同時也可以對現場的觀眾進行提問，問題是關于電信店內及專賣店三星手機產品等知識，回答正確的觀眾有禮品可以贈送。
1、現場流程。
1）客戶邀約：活動前三天，印制活動邀請函（或者蓋章后的單頁）發放，同步進行場外宣傳并做好用戶反饋記錄。
2）客戶到場：凡持有蓋章單頁（含外呼到場）的用戶或聚集玩游戲的零散用戶可獲得精美小禮品一份（價值5元以內）。
3）引導體驗：銷售人員引導客戶進行手機體驗，進行手機介紹宣傳。
4）達成交易：對已付款的客戶，在對用戶進行受理的期間，期間可引導客戶瀏覽手機周邊配件區。辦理完成后引導客戶到服務區進行手機美容服務并開始推手機周邊配件。對達成交易的客戶離開時，送一張抽獎卷，在4月26日-5月10日期間到店進行抽獎一次。
5）抽獎活動：
（1）4月26日-5月10日期間，對持抽獎卷的用戶進行現場抽獎。以抽獎箱形式抽獎，抽獎箱由店長統一制作，每個抽獎箱放50個乒乓球（每天設置一等獎5個，二等獎10個，三等獎綠球30個，參與獎若干。），每個店由專人負責管控抽獎過程。
本案對中國電信定制手機在校園擴大市場的整合營銷策略提出具體方案。本人組織了專門的調查，圍繞電信定制手機這一產品如何擴大校園市場為主題。通過分析調查所得到的數據，我們認為要擴大電信定制手機在我校的市場關鍵在于如何得到廣大同學們心中的認同。以此為切入點整合各種力量以求突破。
公司名稱：中國電信集團公司。
成立時間：20xx年5月17日。
公司宗旨：讓客戶盡情享受信息新生活。
注冊資本：1580億元人民幣。
主營業務：主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接。
入及應用等綜合信息服務。
球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的cdma3g網絡，
渠道體系。
組織結構：
短期目標：提高電信定制手機的銷售量，擴大電信定制手機校園用戶，提高電信手機校園市場占有率。
長期目標：擴大電信定制手機在校園的知名度，提高產品競爭力。改善服務質量提高顧客滿意度增強顧客忠誠。在與其他兩家電信運營商的競爭中獲得優勢。
四．環境分析。
（一）外部環境。
共和國工業和信息化部許可發放才可經營4g業務。
人口：隨著國家經濟的快速發展，教育制度的不斷完善大學生這一群體急劇膨脹，將來人數還將繼續增加。
經濟：國內經濟發展快速，人們生活水平提高大學生具有一定消費能力。
技術：科學技術的飛速發展，手機制造成本大大降低。4g技術的發展。
社會文化：人們生活水平提高，手機已成為人們日常生活必備的物品。大學校園內，智能手機相當普遍，在校大學生是智能手機消費的重要人群。
（二）內部環境。
處在如此大的環境背景下，總體上講，通信行業的發展保持較好的增長勢頭，而對企業自身來講，則需要對多方面影響因素加以綜合分析，這里，引入營銷五力模型予以分析：
促銷現場的裝扮分為技術裝扮與服務裝扮兩種，技術裝扮指的是產品、臺面的裝扮，服務裝扮指的是環境、條件、人員等的裝扮，所以裝扮這個環節的意義非常重要，如何來運作，需要根據不同的節日來確定。以馬上要來臨的七夕節來說，在裝扮上盡量要突出浪漫的氣氛，同時因為七夕節是我國傳統過的節日，因此，在促銷現場的裝扮上，還要盡量顯示出中國特色。
（一）促銷產品的裝扮。
產品的裝扮需要固定的，而不是隨心所欲，要根據產品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉期、消費習慣來確定的，產品的消費群體比較簡單，符合什么樣人的胃口，大眾化就可以了。同時，由于節日消費周期不會太高，除非是固定使用的產品，但這個不需要裝扮，因此，節日消費的產品周期短，在裝扮盡量簡潔明快，突出節日的氣氛就可以了。
（二）促銷臺面的裝扮。
促銷臺面不僅僅包括產品的地堆、專柜、專賣區域等，而是一項綜合的促銷平臺，所以從平臺這個角度看其延伸的區域非常大。玩具店在促銷時，布置好促銷臺面的是一般常規的做法，盡量做到醒目、有節日氛圍，可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球，聲、光、電等包裝的增加，將是對臺面的最好吸引。另外，從延伸的角度看，促銷臺面需要有外圍的引導，比如門口、導購臺、咨詢臺、引導員等，多處需要標識產品的對象，集中延伸展示才是綜合促銷平臺的著落點。
（三）促銷環境的裝扮。
促銷環境有人為制造環境與整體環境互相作用的交織，才能夠顯示出促銷環境的效應，所以在布置或選擇促銷環境的時候，對于人文環境的首選，越來越重視，那么如何精選人文環境給予的促銷呢，這就需要玩具店主對節日文化有比較大的了解，針對什么樣的節日進行什么樣的人文關懷，并將促銷與之有機結合是最佳辦法。而根據節日文化把產品和人文環境相結合將是需要第一考慮的，做到人文與產品銷售捆綁進行，這樣可以大大縮小玩具產品與消費者購買時的親近接觸，達到完美效果。
（四）促銷人員“裝扮”
對于促銷人員的“裝扮”，在促銷過程中主要是親和力的準備，促銷是瞬間的購買行為，比較感性，所以對于有好的親和力將是現代促銷技能的首要保證。對于如何裝扮促銷人員，需要對促銷人員有明確的要求，一是要規范使用標準親和力相關禮儀與必要的輔助目標；二是構建系統的產品促銷規程，注重對區域文化的建設性提煉；三是促進產品與消費者、產品與環境、產品與服務等多種態度有機利用；四是為自己找尋最佳的服務標準，度身定做是合理的促銷要求。
（一）明白為誰促銷。
知道把產品賣出去，當然這個是對的，但如果產品碰到銷售困難，或者叫賣困難的時候，為誰促銷就顯得非常關鍵，因此，無論在什么樣的情況下，需要保持為誰促銷的理念，明白把產品賣給誰，將是在繁雜人流當中保持清醒頭腦的必要保證。消費對象永遠是要實地牢牢把握的。
（二）促銷要簡單明了。
在促銷活動期間，駐足觀望的人會很多，但有些客戶是非常挑剔的，尤其是在競爭激烈的今天，所以促銷優惠的條件與優惠的程序一定要簡化，而不能到了關鍵時刻解釋不清楚，而浪費時間，錯過對大部分客戶的關照，失去促銷的意義。因此，促銷優惠的前提下，一定要簡單明白，千萬不要搞什么積分制，累計制等條件，這樣的吸引力是無法滿足的，也是浪費資源的表現。
（三）提倡動態促銷。
節日促銷里面需要動態促銷，也就是把促銷要按照節日推進的階段進行，而不是不變的，玩具店在節日促銷里面往往忽略這樣一點，節日前與節日中可能變化較小，但節日后期的變化就非常明顯，因此，在節日促銷項目上，要動態觀察，如果出現跟不上市場變化的節奏，很容易出現節日促銷“空虛”癥狀，空虛癥的表現是沒有管理、沒有促銷技術跟進、沒有促銷產品轉換、沒有新的促銷亮點、沒有促銷反饋數據、沒有競爭壓力分析等等，這是非常不可取的。
促銷技巧在日常的表現中，主要是對產品的有機分化，通過把促銷的一些手段用在促銷的過程里面，使得促銷成為消費者過節日的標志，也是適應消費需求的一種表現，實際上是把促銷按照不同的規程，在有效的時間段內，做出不同的擺設，這樣將對促銷的含量有所提高。
有促銷時限是目前比較流行的做法，比如節日的第一天，節日的消費時段，限定消費時間來鼓動消費，在固定的時間里面滿足促銷的需求。
（二）促銷要量化。
把要銷售的產品規定數量，這也是常規的做法，但在節日消費當中，這樣的做法不是很好，容易被競爭掉，所以在旺季的.節日中不太好使用這樣的規則。
促銷特點；有自己的促銷特點，比如民族特點，那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟，把特色促銷做到底，區別節日的統一“紅”的格局。
（四）促銷要控制好氛圍。
控制好促銷的氛圍是很重要的，一般在節日中間，氛圍比較統一，以喜慶為代表，但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區別，要表現出主動的促銷氛圍，主要展示促銷氛圍中的個性，比如重促銷手段，而輕產品功能，重促銷禮物，輕促銷承諾等。
節日促銷策劃當中要體現穩當、特色、鮮明，在技巧的合理配置上，對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多，無論在環境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上，需要對促銷技能的合理部署，有時候技巧并不是最重要的，而是對技巧的調度、對技巧的現場控制、對技巧的困難分析，顯得更加突出、重要。
中國老百姓根深蒂固的“家”理念，催生了房地產行業的繁榮，也帶動了禮品、媒體、建筑、裝修等行業的發展。大中型房企一般在新樓開盤、銷售季、節慶等時都會準備贈品，吸引消費者，增加競爭力。同樣預算的禮品，如何獲得更好的客戶效果？滿橙電商——企業禮贈一站式解決方案提供商，為您的禮贈搭橋鋪路。
滿橙集多年禮贈行業豐富經驗，結合電子商務發展大趨勢，首創“滿橙大禮包”禮品冊之全新送禮模式，結合滿橙禮品商城線上服務與線下全國物流免費配送到家的領先服務，真正實現濃縮禮品精華于一冊，禮冊價位從幾十元至上千元不等，滿足層次多樣化的客戶群，讓禮需者送的體面，收得滿意。展現一冊打盡天下好禮，集便捷、心意、創意與真摯為一體的.送禮初衷，大大提高禮遇滿意度。
《滿橙禮錄》是滿橙20xx尊推的全民禮品倉儲手冊，以多、精、質為準，將“薦”與“萃”呈現給全民，并任其自選的禮品實物畫冊；數十種類別、幾千款精品皆由滿橙精雕細琢所呈，vip會員全程尊享品級服務，特享會員購買價、優先購買權、禮品優惠專案、消費全程透明、專屬員工福利管理、客戶營銷彈性管理通道。
滿橙將禮品的專屬及受者心理融入了文化、賦予了靈魂。好的禮品不僅是產品自身的優劣特點和功用，還有賦予它的核心文化禮儀概念，使其獨樹一幟、獨一無二、個性隨心。滿橙將禮品專屬概念延展至姓氏、昵稱、性格、代名詞、專用語等您的個性專屬標記上，在禮者、受者間的情感紐帶上印刻了深深的情感烙印。情誼傳遞的同時，企業文化宣傳也滲入客戶心間。
20*年9月5日——9月9日（5天）。
教師節學生對教師感恩的心，威智德為您傳遞真情，展開快遞禮物傳心意的活動，提高知名度，達到銷售的目的。
20*年9月5日——5月9日（5天）。
“特別的愛獻給特別的你”
驚喜一：教師憑借教師證購物8。5折優惠。
在活動期間，凡是憑借本人教師證購物的客戶享受全場消費8。5折的優惠。
驚喜二：學校教師團購禮物享優惠。
團購總額300元—500元享受8折優惠，采購負責人可贈送相應的禮品一件。（禮品可選擇下列產品中的任意一款：飛龍在天、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列）。
團購總額500元—800元享受7。5折優惠，采購負責人贈送相應的禮品。（禮品可選擇下列產品中的任意一款：2號迷宮、羅盤游戲、大富翁系列）。
團購總額800元以上享受7折優惠，采購負責人贈送相應的禮品。（禮品可選擇下列產品中的任意一款：誘惑、異度空間、電話系列）。
驚喜三：快遞禮物傳心意。
在活動期間購物可以在9月10日當天送到您想送的禮物。
（1）登記自己要送禮物的教師名字及聯系方式，并寫下對較想說的話，并選購禮物。（表基本的樣式在較后一頁）。
（2）本市地址：購物滿100元，可免快遞費；不足100元消費的客戶，支付百分之五十的快遞費。
（3）非本市地址：購物滿200元，可免快遞費；不足200元消費的客戶，支付百分之五十的快遞費。
（4）免費贈送禮品包裝。
注：費用和價格標準可以根據當地市場的快遞費用情況進行適當的調整。
在店內的收銀臺的位置，設置登記本，并要做好詳細地記錄，登記本的紙張選擇較好精致一點的卡片紙。（卡片的樣式在較后一頁）。
備足團購促銷所需的優惠產品，產品數量可根據各店的情況而定，設置一個專門的贈送區域。（產品的種類個店也可以根據自己的店面情況適當的調整）。
在活動期間要聯系好快遞公司，以保證禮物能準確地到達。
店內準備好包裝用品。
培訓部客服部監理部后勤部培訓部：
主要負責促銷人員及公司前臺人員的培訓，對促銷人員進行促銷技巧的傳授及考核;對公司前臺人員進行相關禮儀的培訓，維護良好的公司形象。另培訓部兼職負責公司的宣傳及促銷材料的準備整理工作。
客服部：
負責公司的對外聯系工作，主要集中在客戶方面，接收客戶訂單，收發公司郵件及接收客戶對產品的投訴及其處理問題。
后勤部：
主要負責公司飲料產品的生產，采購，運輸的問題。期間協助其他各部門解決其他運輸及重大體力勞動問題。
監理部：
負責對各部門的日常工作的監理，各部門的日常開支的審批及經費使用情況的考核。并且有權對包括經理在內的所有工作人員的工作進行評價考核。
銷售部：負責公司產品的對外銷售及對銷售人員的日常管理。
經理負責各部門間的協調調度問題，對公司的決策在參考其余部門主管的情況下擁有最終決定權。
各部門各司其職，并相互協助。培訓部負責促銷人員的人事安排及培訓，向銷售部及客服部輸送人員;客服部將客戶訂單整理交送后勤部，由后勤部統一協調采購;后勤部負責各部門的日常采購，并及時送交監理部審核;監理部總領各部門，及時向經理匯報日常公司運作情況以供經理決策。
時間：xx年年5月主題：浪漫的五一溫馨的金帝內容：
一、活動主題：浪漫的五一溫馨的金帝。
二、活動時間：4月20日—5月20日。
三、活動背景：春節過后，“五一”節將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間，五一長假，客流增加，需求旺盛。旅游節、園藝展、經貿會等活動和深圳新一佳超市開業都是市場的新亮點，為抓住有利時機，整合企業內外資源，樹立全新形象，搶市造勢，積極擴大銷售，為引商招商，提升企業品牌形象，勢在必行。四、活動內容：
1．有獎購物促銷。凡在金帝購物的消費者，均可憑當天的購物小票連同身份證號一道，通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次，獎面寬獎品價值低，如t恤等；每月復式開獎一次，獎面相對要窄，獎品價值高，可獎助力車等。開獎儀式設在金帝廣場現場舉行拉動宣傳，刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成，每月約xx元左右，可用于獎品支出費用。詳案見合作協議書。
2．“金帝采風，今夏清爽”---淄博金帝第二屆空調節。
（1）購機抽獎，互贈空調。用戶在金帝購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優惠政策，即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺，在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。
（2）銷售排行榜。金帝購物廣場聯合消費者協會等有關部門，對4月20日—5月20日之間金帝購物廣場所銷售的空調按購買數量進行排行，并將通過媒體進行發布，指導消費。
圣誕節日日趨臨近，各行各業層浪逐高的促銷活動也開始將整個市場攪得沸沸揚揚。xx大藥房也將躍躍欲試，拿出xx藥業集團的主打產品——xx和xx參與市場促銷活動。我們知道，促銷的實質是送，促銷活動是送禮，但在送禮的“符號”——名目上，一定得符合目標消費者的接受心理。說到底，促銷活動的實質就是萬變不離其“送”。大家都在送，看誰送得好，送得妙！近年來，工商部門對促銷活動的限制很嚴。而且，要送到老百姓滿意程度，企業往往承擔不起。怎么化“有限”的“送”為“無限”的吸引力？我覺得這次促銷活動應該這樣著手：
主題口號：
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現場免費義診。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動。
地點：xx大藥房中心店。
內容：
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客。
2、xx大藥房真情回報——專家現場免費義診。
圣誕節活動期間，特邀醫學專家（西醫專家）親臨心健大藥房中心店現場免費為市民就診，免費開據醫藥處方，免費測量血壓等義務性的服務，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關注。
21世紀的中國建材市場發展空間巨大,數十萬家本土企業激烈廝殺,一大批實力強勁的國際知名建材企業也垂涎中國市場的巨大蛋糕,開始紛紛進入中國,競爭異常激烈.整個建材營銷總體上處于十分混亂的局面.和其他行業相比,中國的建材市場和建材營銷品牌林立,市場集中度極低,行業龍頭往往也占據不了10%的市場份額,這和家電、汽車、快速消費品等行業市場份額高度集中于少數幾個領導品牌形成鮮明對比,反映建材行業整體營銷水平偏低,企業普遍缺乏經濟規模,缺少能引領左右市場的強勢企業與領導品牌;其次,流通與渠道模式錯綜復雜,建材批發市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產公司、工程與裝飾公司直供、小區攔截等如何選擇協調成了建材企業的心頭之痛,特別是伴隨著國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現與迅猛發展,使建材傳統流通模式面臨嚴峻考驗;而且消費行為謹慎且受設計、施工等中間人員的極大影響,溝通與傳播策略難以做出有效安排,品牌建設存在極大障礙.這些問題都源自建材產品的特殊性:建材產品是一類消費計劃性強,購買、消費周期長,單次購買金額高,受中間人員(設計、施工人員等)的影響大的特殊產品,其消費行為特征既不同于日用消費品,又不同于工業品.所以,應通過對品牌、產品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統整合,全面提升企業的營銷管理與策略水平,打造更多的建材行業知名企業與強勢領導品牌.
二、浴室柜市場背景分析與競爭分析。
浴室柜源于歐洲,流行于歐美,九十年代中葉在國內發展起來.以往,衛浴間和潮濕是緊密相連的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下,木制用品是不敢踏進半步的.但隨著人們對衛浴空間的重視,希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時尚、更有個性的愿望刺激了設計師們的靈感,玲瓏精巧的浴室柜便吸引了人們的視線和進入生活.浴室文化引導著人們未來的生活方式,浴室柜引領家居消費的時尚.
(1)專業資料顯示,未來5年,中國廚衛市場有3000億的廚衛市場空間,廚房、浴室產品幾乎每年都以下20%的比例高速增長,整體衛浴的增長率達26%,浴室柜增長率將高達40%以上,發展空間大、潛力大.
(2)浴室柜行業生產方式有二種:一種是一些知名品牌委托加工即oem;另一種為自行開發自主生產.
(3)浴室柜制做材料有:人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細木工板等)、pvc板、實木,外加烤漆或貼面(包括木皮、水晶板等).
(4)相對于潔具行業來說,浴室柜是新興行業進入門檻低、發展快、利潤高,市場還沒有出現全國性知名度的品牌.由于利潤的趨使,許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室柜行業,利用已有品牌資源進行品牌延伸,生產浴室柜配套其產品;更多的并無實力的企業也一哄而上、盲目介入,行市一度被攪得如混水一般,到20xx年時浴室柜行業競爭開始變得更加激烈,且不斷有新的廠家介入.由于許多廠家的盲目介入,為尋求利潤的最大化,不惜采用劣質材料等來降低生產成本,以達到用很低的價格來進行銷售,使得產品質量參差不齊,市場的競爭顯得雜亂無章.目前浴室柜市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外,如有“和成”“路易斯”“toto”
“松下”“箭牌”“英皇”“法國丹麗”“美標”“樂家”“杜拉維特”“科勒”外,還有專業生產浴室柜的品牌,如“愛家”“佳晴”“摩樂舒”“佳美”“澳金”“豪潔”“班尼卡”“天堂”“橫崗”“美樂佳”“星牌”“金迪”“銘康”“法尼尼”“廣洋”“奧美加”等共幾百個品牌.
(5)產品同質化現象最為嚴重,沒有一家具有較為核心的品牌競爭力;國內的廠家及產品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特征優勢,而是極其相似,更多的是重復模仿,特別是對浴室柜市場消費者類型、層次、特征、心理缺乏了解.
(6)各廠家、品牌對市場運營及經銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊,更多的固執于價格策略上,且各廠家的扣點、返利大致相近,鮮有突破性的營銷策略去切入市場.
(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的`品牌延伸多不成功,原因在于知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的營銷主要是為其它陶瓷潔具產品配套,產品線拉得過長,不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產主要為委托加工,不能保證產品的質量和售后服務,反而模糊了原品牌的定位,傷害了原品牌.自主開發的浴室柜品牌,它們都具有一個共同點的是:品牌眾多,但與眾不同的品牌寥寥無幾,定位模糊,缺少個性和推廣策劃;生產規模小.
三、御室家品牌規劃。
現代廣告十分強調樹立企業的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅取決于內在質量,還取決于能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象.為此,我們對御室家形象、定位等進行全面設計并給予其內涵.
1.品牌的定位。
(1)品牌名稱。
“御室家”易讀易記,且易于傳播的名字,給人傳達了企業以“國際化”為使命的企業精神,給人以信心的標志,很具有品牌的親和力;而法文“aˋlˊaise”更具有想象空間,能與時尚、高檔、品位、藝術聯系,有發展延伸的彈性,簡單易讀,具有國際品牌大氣風范.
(2)品牌視覺。
品牌視覺不是坐在辦公室里設計出來的,而必須由外而內的進行消費者形象期望測試與調查,形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望.而不是單純的美術設計,目前行業里視覺形象普遍較差,五花八門,沒有獨特有力的視覺的效果.
通過長時間的市場調查及測試發現,在眾多的色彩中間最為奪目的應為深紫色、深圳灰色,它可以給現代高貴的感覺,可以奪人眼球,以達到引起消費者的注意力與聯想度、關注度;同時深紫色、深灰色象征時尚、品位、高貴、豐富的藝術想象力,與御室家品牌定位相吻合.
(3)品牌核心競爭力。
技術創新、設計創新趕超國際水準是御室家的核心競爭力.時代在不斷的進步,人們的生活水平不斷提高,建材產品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升,技術創新、設計創新便成為產業升級重要的一環.御室家將致力于浴室柜產品的時尚化、藝術化、國際化,成立設計和研發中心聘請出色設計師主持產品設計研發工作,使產品推陳出新始終保持產品創新,不斷應用新材料以技術領跑,提高產品換代能力,拉開與競爭者、新進入者的差距,領先國內外市場.
(4)品牌定位。
御室家在品牌的定位上,將鎖定高檔形象的策略,直接與眾多廠商爭奪市場,確立御室家高檔品牌的強勢形象(經銷商和消費者都有一個直觀的印象:“御室家浴室柜是好,可是價格有點高!”這個觀感有兩層含義:一是產品價格對于消費者的購買力偏高,更重要的是從性價比的角度,御室家作為尖端品牌可以承擔高價位.這個價格體系成功地實現和維護著御室家的品牌定位);御室家同時也推出中、低產品來搶奪大的市場份額.從而達到“經典藝術,國際品質”的品牌定位.
(5)品牌形象定位。
時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。
(6)品牌廣告詞(廣告語、宣傳口號)。
御室家,快樂演繹新生活。
(7)公司目標。
創建衛浴建材一流企業。
(8)公司宗旨。
創造美好生活空間。
(9)目標消費者。
a.一般消費群:這一消費群體的認牌率很低,基本在終端市場中,促銷人員向他推薦產品及體驗式的感受(左右他的主要有價格與質量保證)使他臨時性決定選擇何種品牌.
b.特殊消費群體:年齡在25-40歲左右的成功人士,他們凡事都會講究品牌,有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣,但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產品和體驗式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式).
2.品牌的目標。
(1)長遠目標。
a.三年時間成為浴室柜行業一流品牌。
b.擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度。
(2)今年目標。
a.為實現今年銷售目標作品牌支持.
b.達到一定階段的知名度.
c.達到一定階段的美譽度.
四、產品策略。
(1)產品的包裝。
產品包裝關系到產品的檔次.在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質,高品位的內涵來.
(2)產品線策略。
根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的規格、不同的材質、不同的系列的產品,產品的個性化,差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優勢的重要手段.所以我們將產品線劃分為四類:第一類是創新系列,定位為市場“占位”產品,樹立御室家未來的高端產品形象.創新系列為御室家“明星產品”,通過推廣創新系列來帶動御室家的整個產品線,作為企業追求利潤的重點“占利”產品.第二類是時尚系列為御室家的核心產品,時尚系列則確立為“占量”的角色.第三類是現代系列,定位于市場阻擊競爭對手的防御性產品.第四類是diy(自已設計)系列,真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流,diy定位于占領未來市場.
(3)產品的名稱。
盡管浴室柜的購買形態偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的.御室家的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌.要獲得消費者對御室家這一品牌形象的認同,御室家要做的努力還很多很多.御室家人認為浴柜室每塊材料都有故事,是風中搖曵的精靈,每一個浴室柜都有生命,是御室家人精神和理念的延伸,所以我們為每一個浴室柜起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶.
御室家“高端品牌”的發展戰略,決定了清晰的產品組合思路,致力于創造一個獨特的浴室柜高端品牌,實現成為浴室柜行業領跑者.
五、價格策略。
(1)價格定位。
在價格方面,御室家浴室柜高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差并不大(價格比國外品牌低15-20%);御室家中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力.
(2)價格體系。
區域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價.每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執行“價差體系”.
(3)全國實行統一的報價表.
六、渠道策略。
主推經銷制,以省級市場為一個戰略單位,以各省級市為各區域市場的中心,網絡要達到地級市的市場.
1.渠道的形式和體系。
(1)進入終端零售市場(包括專業的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區的形式,以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推御室家產品,形成品牌的張力.
(2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產公司、設計院等)由于各地的市場狀況都有所不同,御室家將采取直接建設和產品總經銷的形式共同開發進入市場:第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發、帶動和服務區域市場;第二可以促進御室家與總經銷的資源的整合,以達到強勢品牌的目的;第三御室家將總經銷作為企業持久發展的戰略伙伴,御室家與經銷商是息息相關的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利潤,御室家將專注于品牌的管理經營.
(3)采取四種分銷體系.
a、省級總經銷(負責和御室家聯手開發全省的產品招商、銷售及品牌推廣工作)b、地級總經銷(負責和御室家一起開發該地區的產品銷售及品牌推廣工作)。
c、特約經銷(主要是針對有一定資源的和優勢的裝飾公司、貿易公司、設計院、房地產公司等).在市場開發初期,可直接從廠商進貨,后期從當地總經銷處進貨,銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作.
d、建材超市。
2、分銷網絡目標。
(1)目標網絡管理基礎。
a、合理分布一定數量的經銷商群;。
20xx年2月8日——2月14日（情人節）。
情人節源自西方國度，現已被國人所接受和認可并近乎瘋狂，通過“情人節”這一主題，緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理，展開商品促銷和活動促銷，以吸引客流，提高知名度，達到銷售的目的。
大力推出“降價風暴”的降價促銷活動，讓消費者感到真正的降價優惠。高毛利銷售，力爭創利潤新高目標毛利20000元。新的一年haface會有大量的新品上市，為了各加盟店能夠更好的增強本店的流行勢力，希望各加盟客戶認真做好此次促銷活動把店內的產品盡較大能量消化，把庫存清場，以較新的姿態迎接20*。
20xx年2月8日——2月19日（14天）。
1、示愛有道降價有理。
2、備足禮物讓愛情公告全世界。
1、商品特價。
2、主題陳列：2月8日——2月14日。
各店于正門口顯眼位置做情人節系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求：
a、情人節主題陳列，以店內精美飾品為主要陳列對象。
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列。
推廣時間：2月8日——2月14日。
1、以頭飾為主，現價按原有價位6-7折出售，美術筆手寫醒目價簽，凡購買飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價詳情如下：
名稱。
數量。
數量。
現價。
只有你。
飾品一個送鮮花一支。
x元。
x元。
一心一意。
套系+送鮮花一支。
x元。
x元。
3、提前準備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作。
4、免費送貨服務，要求飾品超過100元，送貨范圍不超過2公里。
會員卡贈送。
1、凡購買情人節系列商品（不限金額），即可贈送會員卡一張。（時間：2月10—14日）。
2、注意做好會員卡資料登記工作。
為加強活動的影響力，要做好相關宣傳，以吸引更多的顧客積極的參與到節日促銷當中來。加盟店可在當地自由選擇媒體。例：晚報、電視臺字幕、dm投遞等等。
宣傳廣告語。
1、色彩跳躍的haface飾品。
鮮艷的色彩，精致的做工，來自韓國的設計。情人節期間，這樣的飾物會不會再興起一股流行風？快來看看這些高貴、可愛漂亮的飾品吧！
2、與眾不同的情人節。
送什么才是與眾不同的，送什么禮物才能博美女一笑？又省錢又體面的禮物，請看haface推薦的寶貝飾品吧......
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術筆手寫招貼（含優惠策略的具體內容）；
b.彩色橫幅一條：內容為“示愛有道！降價有理之降價風暴”；
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾；
2、柜臺和店面內外的衛生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈，一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務質量一定要切實提高。
1、與當地鮮花店達成合作協議，相互提供商品，以增加雙方銷售量。
如購買*元鮮花，贈由haface提供的飾品一份或會員卡；在haface購*元飾品，贈由*鮮花店提供的鮮花或優惠卡。
2、情人氣球對對碰。
制作100-200個，氣球用于門店情人節氣氛布置及購物贈送（門店自行安排）。費用：0.155元/套。情人節期間，對于店內積壓商品整理歸類，設立特價區，此部分產品可借此次活動之勢，保本銷售，讓銷費者感到真正實惠?！扒槿斯潯笔且粋€特殊的節日，是有情人贈送禮品的節日，因此商品促銷應以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應做好商品的創意陳列和突出重點陳列，以保證節日商品達到較高銷售。
活動整體思路：
一、活動目的：20xx年圣誕節即將來臨!為了讓消費者體會到xx飯店的品牌氣勢和獨特的圣誕文化氛圍，力爭做到比往年更具慶祝圣誕節的氣氛，我們在裝飾和布置上突出新穎和獨特;在xx市加大廣告宣傳力度，達到在經濟利益增長的同時，最大程度的強化酒店的知名度，提升品牌影響力。
二、活動時間：20xx年12月24日——26日。
三、活動地點：xx飯店。
四、活動主題：讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。
五、活動內容：
(一)12月24日平安夜。
主題：平安是“?！?/p>
活動方式：對當天到柳州飯店消費的顧客都可以進行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。
具體內容：“平安夜”是一個很親情的夜晚，同時也是柳州飯店改善品牌形象的好時機，為此，我們計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上，這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、關愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對顧客一年來的支持和一份祝福!
需要支持：一棵大型的圣誕樹(供應商支持);。
蘋果20000枚，費用大約6000元;。
親情卡片20000枚，費用6000元。
(二)12月25日圣誕夜。
主題：幸運。
活動方式：凡符合其中任何一項的顧客，都可以參加幸運活動。
年齡25周歲，手機尾號為25，生日是12月25日的等顧客，都是幸運顧客。
活動內容：在酒店大廳設立一個活動區，做簡單的布置，加強酒店的活躍氣氛，重要的是讓顧客有一種過節日的感覺。而幸運顧客只要在一分鐘內，在主持人的提示下猜出禮品的價格，猜中即贈。
需要支持：幸運禮品(供應商支持)。
其它費用預測：1000元。
(三)12月26日狂歡夜。
主題：激情狂歡夜。
活動方式：
1、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街等餐廳。
(1)吃：免費品嘗最具柳州特色的風味小吃——螺螄粉。
(2)喝：免費品嘗廠家支持的酒水飲料和咖啡。
2、娛樂綜合樓的卡拉ok、歌舞廳。
(3)玩：免費進行喝啤酒比賽。
(4)樂：免費現場點歌活動。
(四)、驚喜特價，超值回報。
24日—26日，在這三天除了有以上的系列活動提升人氣外，我們改變以往搞演出、請主持耗費大量人力物力的方式，結合酒店自身實際情況，設定以下活動：
1、每晚7：00——10：00在大廳舉辦現場抽獎活動，將晚會推向高潮。
2、在一樓綠島風味食街的自助火鍋中增加“超值價”的牛排等西式菜品，豐富餐臺食品;。
3、二樓的包廂區域堆出圣誕節聚會“定制化”專案。針對廣大機關、企事業單位團體的需要，為其提供聯歡聚會場地。
4、二--九樓的客房，為每位入住的客人贈送圣誕糖果，長住客人可免費到娛樂綜合樓參加“玩、樂”活動。
一、圣誕節酒店的布置及裝飾。
(一)、主景點布置。
2、大堂：大堂準備擺兩個景點：一是總臺前做一個長城雪景圖(木工制作，費用預算1000元);二是在客梯前空地做一顆精美的圣誕樹(用方木搭建，費用預算1000元)。
3、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街、商場：以氣球和裝飾燈，噴繪為主體裝飾物。(1000元)。
4、大廳內外柱子：以燈和噴繪做主體裝飾物。(1000元)。
(二)、其他景點布置。
娛樂綜合樓：以氣球和裝飾燈，噴繪為主體裝飾物。(1000元)。
(三)、禮品。
主要是圣誕節當晚在各營業區及晚會現場所發的禮品和在客房?？?，商務客人所送的禮品，預計禮品費用1500元。(以上共計預算費用10000元。)。
二、酒店整體氣氛布置。
(一)、酒店所有的員工都必須著紅色圣誕裝，加強節日氣氛。
(二)、安排兩名圣誕天使迎賓。
(三)、安排兩名圣誕老人和小丑給每一位顧客發送圣誕帽，最好有酒店形象標志的。(可以其他商家合作)。
(四)、酒店內播放圣誕頌歌。(播放的曲目：《平安夜》、《普世歡騰，救主下降》《天使歌唱在高天》《緬想當年時方夜半》《圣誕鐘聲》等等)。
三、產品設計策略。
(一)、客房。
客房分別于12月24日、25日推出“平安房”“圣誕房”(套房)，全價出售;房內配送金百合一束、圣誕賀卡一張，圣誕蛋糕一份，自助餐券兩張。其余房內全部配置圣誕賀卡一張。用傳統的圣誕老人襪裝好送到房間，給客人驚喜。
“圣誕祝?！碧追?。
1、時間：12月24日——26日。
2、地點：二——九樓的客房。
3、規模：25間。
4、內容：特別設定一些“圣誕祝?！碧追?。
5、氣氛布置：房間配置白色燭光，放祝福音樂，強調幽靜祥和，浪漫情調的氣氛。
6、房價：588元/間。
(二)、餐飲。
餐飲部推出圣誕特價菜單，具體可分為：圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。廚房設計出圣誕節菜肴，菜肴內容包括：冷熱開胃小吃、正餐、軟飲料(果汁、香檳塔)無限暢飲、火雞2～3只限量供應、蛋糕點心羹粥類。冷熱開胃小吃和蛋糕點心可以適當的多一些，正餐少一些。
燭光晚宴。
1、時間：24日——26日19：00——22：
2、地點：一樓星河廳。
3、規模：80——100人。
4、內容：燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
5、氣氛布置：全場燭光，放輕音樂，強調安靜祥和，浪漫溫馨的氣氛。
6、票價：情侶票200元/張。
家庭票250元/張(兩大一小)。
(三)、娛樂。
娛樂綜合樓內有游泳池、卡拉ok、歌舞廳、美容、桑拿、健身房等娛樂設施。在圣誕節期間，可針對性地打一定的折扣，以便刺激消費;而卡拉ok、歌舞廳則舉行圣誕狂歡晚會，引導年輕一族的消費意識。
求個性魅力的張揚。而民族風服飾也越來越受到年輕人的喜愛和追捧。
2.銷售者：【小兔的棉部落—民族風女裝旗艦店】正好迎合了人們追求時尚和個。
性的口味，從服裝的整體風格上就會給人一種典雅、高貴、時尚、個性的感覺，因此從這些方面而言，就會比其他的淘寶女裝店鋪更加具有優勢。
3.發展前景：隨著經濟和文化的不斷發展，現在的人們更多的是在尋找一份真。
真切切的歸屬感，而【小兔的棉部落—民族風女裝旗艦店】中的服飾體現的是民族風，從某種意義上來講，是與人們尋找的那份歸屬感相一致，另外人們日益注重時尚元素的把握和追求個性魅力的張揚，而【小兔的棉部落—民族風女裝旗艦店】正好迎合了人們追求時尚和個性的口味，從服裝的整體風格上就會給人一種典雅、高貴、時尚、個性的感覺，因此【小兔的棉部落—民族風女裝旗艦店】大的發展前景是相當樂觀的。
1．經營理念：“沒有最好只有更好”，一切以消費者為中心，打造消費者心中最。
完美，最貼心的淘寶店鋪。
2．模式：一對一，一對多的銷售模式，實現透明經營。
3．目標：主要顧客范圍在18—40歲的女性消費群體。
1．準備階段。
1》店鋪取名：1)簡潔通俗2)別具一格3)與自己的經營商品相關4)用字吉祥。
2》店鋪裝修：店鋪好看才有人看，這是必然的，只有裝修的漂亮才能有人喜歡看?！拘⊥玫拿薏柯洹褡屣L女裝旗艦店】在裝修方面應該緊扣“民族風”，體現一種大氣美、典雅美、時尚美。進而從別具一格的店鋪裝飾去吸引顧客的眼球。
除了美觀外,還便于對信息進行分類,方便用戶查看：
1）、有一定ps基礎的人和懂網頁設計的可以考慮自己裝修，同時。
網上也有相關教程，也可到百度里搜下。
2）、如果不會，可以在各個網站本身的商品里面找到專業做網店裝修的朋友幫你量身打造。
2.店鋪營銷。
1》物品照片商品再好，沒有好的照片，不能引起消費者的興趣也是白費功夫，所以好的照片是網店銷售的重要環節之一?？梢陨宰鲌D像處理，但盡量不要改變太多，欺騙消費者的眼睛，畢竟好的信譽更重要。
2》店鋪銷售1）提高信譽度。好的店鋪，如果沒有人來光顧，也是沒用的，消費者選擇商品，一定要看商家信譽，所以就要提高店鋪的信譽度。
2）提高知名度。有了好的信譽也要又人光顧，要想消費者知道店鋪，就要提高本店的知名度，這就需要我們經常上網做宣傳，經常在網上發帖，跟帖，或者申請一個博客，通過博客來對博客進行宣傳。
3）提高消費者的購買欲。要想提高消費者的購買欲，只靠現有的商品是遠遠不夠的，這時就需要我們采取一定的促銷手段來刺激消費。如：打折促銷、商品綁定、包運費、特價處理、返還現金、拍賣、團購、會員制度、贈送紅包等等。
3》物流發貨發貨是銷售的重要環節，需要店鋪銷售者做到耐心，更細心。及時與消費者聯系，以便交易成功。
1.重要性有的賣家認為商品賣出后就“萬事大吉”了，其實則不然，好的售后服務可能會給你帶來更多忠實的買家。售后服務是整個交易過程的重點之一。售后服務和商品的質量、信譽同等重要，在某種程度上售后服務的重要性或許會超過信譽，因為有時信譽不見得是真實的，但是適時的售后服務卻是無法做假的。
2.具體事項》、隨時跟蹤包裹去向。買家付款后要盡快發貨并通知買家，貨物寄出后要隨時跟蹤包裹去向，如有運輸意外要盡快查明原因，并和買家解釋說明。
2》、交易結束及時聯系。貨到后即時聯系對方，首先詢問對貨品是否滿意、有沒有破損，如對方回答沒有，就請對方確認并評價。
3》、認真對待退換貨。貨品寄出前最好要認真檢查一遍，千萬不要發出殘次品，也不要發錯貨。如果不小心發錯，也要在第一時間退換貨。
4》、平和心態處理投訴。由于各種原因，都會不可避免的出現各種各樣的糾紛，能和平解決的盡量和平解決。
5》、管理買家資料。隨著信譽的增長，買家越來越多，那么管理買家資料也是很重要的。他不僅方便買家再次購買時用不同的方式與之溝通，也可以積累實際“戰斗”經驗。
6》、定時聯系買家，并發展潛在的忠實買家。交易真正結束后，不要以為什么事也沒有了，就此冷落了買家。適時的發出一些優惠或新品到貨的信息，可能會吸引回頭客；每逢節假日用短信或旺旺發一些問侯用語，會增進彼此的感情，發展出越來越多的忠實買家。
1.成本分析我們的成本分為三部分：
1）進貨成本70%用于進貨。
2）流動資本20%用于貨物的發送及其他用途。
3）其他資本10%作為固定資金，以備應急。
2.收入分析1）每筆收入的10%歸入其他資本。
2）10%歸入流動資本。
3）剩下的資本用于進貨。
3.計劃成本在店鋪運行初期，實行小規模經營，到投入資本收回，再擴大經營范圍。
夏天來了，減肥的人多了，吃大餐的人少了；氣溫高了，人們的食欲下降了。很多人以為餐館的生意都淡了。但放眼北京城，那些大品牌、老字號的餐館還是顧客盈門，能讓自家的餐品在夏季逆市熱銷，這些商家們個個都有自己的“獨門絕技”，這些，非常值得在餐飲業創業的朋友們借鑒。
在人們的傳統觀念里，火鍋是又辣又熱、吃了容易上火的食物了，夏季不宜；很少有人會在夏季問津火鍋店，而火鍋店的生意一定相當冷清，現在，這種觀念已經過時了。
如今，小肥羊等著名火鍋品牌已經用種種實際行動，扭轉了人們對火鍋的“偏見”。一方面，他們推出夏季清涼火鍋，在鍋底中加入菊花、薄荷等，不僅解暑降溫，而且別有一番風味；另一方面，他們主動引導消費者對涮羊肉進行更科學的認識：夏天吃羊肉，可以幫助體內驅寒解毒，對提高人的身體素質及高溫天氣抗病能力十分有益，讓消費者潛移默化地明白：夏季吃火鍋是有利于健康的。當然，加強媒體投放力度，讓更多人知道清涼鍋也是非常重要的，再加上平時難以想象的折扣，想必很多火鍋愛好者都想嘗試一下吧。
夏季到了，人們對酒水的需求更大了，男人愛喝啤酒，女人愛喝鮮榨橙汁、酸梅湯之類的飲料，由于酒水頗有利潤可圖，很多中高檔的餐館謝絕顧客自帶酒水，這無疑就將很多顧客拒之門外了；而那些白送酒水的餐廳，就大受消費者歡迎。
夏天，暑氣正盛，而“頭伏”節氣的到來，更讓覺得食欲不振，想吃點清涼開胃而又有營養的食物。有的餃子館就以“潤夏”為主題，推出了40多種口味的手工水餃，除了傳統口味的外，還有豬肉苦瓜、牛肉苦瓜等新餡料。除了餡料豐富的餃子，有的餐館還推出了消夏菜，像護國寺小吃店的杏仁豆腐、扒糕等消夏經典小吃；厚德福的山藥時蔬、蘭花煨猴頭菇；峨嵋酒家的拌苦菊、冰浸時蔬、冰浸鵝肝。不僅北京深受當地居民的歡迎，很多外地來的游客都不約而同地到這里來嘗嘗鮮，享受美味的同時，趕走暑氣。
誰說夏季是餐飲淡季？只要用心去體會消費者的需求，結合自身的特點推出特色的菜品，再加上周到的服務，顧客盈門，就是順理成章的事情了。
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