一個好的活動方案能夠提高活動的效果,并幫助我們更好地組織和管理活動過程。以下是一些經典的活動方案案例,希望能夠對大家的活動策劃有所啟發。
20xx年4月30日——5月7日。
隨著近年來空氣質量不斷地惡化,人們生活備受霧霾的困擾。所以“低碳生活”逐漸成為時下最為時尚、流行的一種生活方式。不得不說,美容院加盟店為了滿足一切消費者的需求,必須要一直走在流行的前沿,所以普麗緹莎在五一期間特別推出了“低碳護膚”這一美容概念,引進新型美容護膚概念吸引消費者,組織相關促銷活動。
注:以下所有的活動都僅在五一活動期間限定促銷。
1、與自然協奏曲。
相信所有女性每天必備的功課就是護理自己的肌膚,而在美容院加盟店中在五一期間特此推出了低碳護膚的方式,使用了最為簡單、環保的護膚品之外,順應季節性和氣候的變化對肌膚進行合理呵護,減少肌膚因為季節性轉變而帶來的傷害。
雖然現在正值春季,但是氣溫變化較大,最容易觸發肌膚過敏的癥狀。因此在美容院加盟店中特此在五一促銷活動期間推出專業的敏感肌膚保養限定護理,只有在五一期間才能夠享受到此活動的優惠和服務。
2、用天然生物重塑美麗。
當人們開始追求美麗的過程中,越來越重視健康、天然的護理。普麗緹莎認為來自大自然的生物才是成功塑造美麗的最佳保養品。在產品的護理上,如果采用最天然的生物進行美容,才是最為健康和環保,這樣的護理方式與化學、醫學方式是不同的。
普麗緹莎的產品是中科院鑒定的唯一能夠吃的化妝品,產品采用了先進的真空高速微乳化技術,超微納米純化提取技術,超微屏氧濾化分子技術,生物載體技術,提取三百多種美容藥用天然植物精華配制而成,能在最快的時間內被肌膚吸收,被皮膚吃進去,讓皮膚倍感清爽、服帖、細膩、滋潤,用后能夠讓肌膚如絲般柔滑。
3、順應規律塑造完美身材。
律的美體方式——中醫經絡減肥。
中醫經絡減肥通過對穴位的刺激調整人體內分泌,從肥胖者病因著手并結合現在高科技美容儀《www.》器一起,通過辨證施治。既能夠減去身體表面的脂肪,又能夠削弱身體內部五臟六腑的脂肪,達到治本的作用。
準備5000元xx貨品作活動用(公司送出10套內衣)。
4月20日(促銷時間:4月20日——5月1日)。
一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)。
1)主持人宣布晚會開始。
2)美容師表演《感恩的心》。
3)老板代表致感謝詞。
4)頒獎。
a感謝20xx年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友xxxxxxxxx特獎大禮一份xxxxxxxx;凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx(請第二天到xx美容院領?。?。
5)顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助)。
6)內衣秀。
7)xx協會會長隆重推薦xx產品。
8)xx美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內衣優先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結束。
三、促銷活動(4.20-5.7)。
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費。
四、美容院須做的工作。
1、準確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發邀請,并告知公司)。
3、印刷5.1活動方案,現場將活動方案時拍發(或打電視廣告)。
4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)。
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人主要講美容院服務好、xx產品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
7、會場現場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、會議中公布促銷活動時找托兒,現場交定金,拿內衣回家造成現成消費現象。
9、內衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準備好)。
10、確保貨物、內衣、氣球等物品到位。
1、活動時間:
20xx年4月28日——20xx年5月5日。
2、活動目的:
1、借助五一節日氛圍,大力宣傳美容院,引起新老顧客的關注,擴大客戶群體,提高美容院業績。
2、上架新項目、產品并引導顧客半價體驗新產品,以產品效果和熱情服務來打動消費者,提升美容院店內業績。
3、盡可能吸納更多的消費群體,并用熱情服務打動她們,使之發展成長期顧客,擴大美容院的影響力。
1、項目交叉促銷:
美容院的項目是比較多的,那么可以打包消費。比如原價做一個洗面再贈送一次蒸臉項目。五一又正值初夏,那么關于夏天話題無非就是減肥瘦身、曬后修復、全身美白等等。美容院就可以做這類項目的交叉促銷。也可以是原價做一次再送一次配套項目??傊?,根據店內顧客的需求隨機應變去搭配。這樣以來,顧客只花一份錢卻有兩次項目體驗,非常劃算。
2、代金券促銷:
代金券促銷活動大多美容院管理者都會想到,那么我們的代金券促銷可以設置的更人性化一些,比如在大型的美容項目上消費多少送多少;也可以是小項目上的消費500送200等等活動。設置使用期限,確保顧客的回頭率。
3、折扣促銷:
折扣促銷往往是最常用的促銷方式,那么針對此促銷方式,我們可以根據時節,根據顧客現時所需來調整,滿足她們當下所需來提高美容院的業績。
4、免費促銷:
免費促銷小型的美容院可能不太能做到,對于大型美容院更是一種挑戰。那么我們也可以根據顧客現時所需要免費提供,但可以限制名額,一天兩個或是五個等等,也可以報名排隊。對于得到免費服務的顧客當然是滿意的,但對沒有得到免費機會的,后期她們如果愿意,可以根據個人信息來店做半價消費,這樣也是極好的。
5、消費積分贈品促銷:
在顧客消費后可以不斷累積積分,其額度不一定需要太高,可做小返點或大返點。消費積分主要面對是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費后,不僅得到了身體和精神的享受,而且還有免費的積分獎品領取,給她們一種心靈上的慰藉。促使顧客后期繼續消費。
4、活動宣傳方式:
1、派發傳單:小區和街上派發美容院的活動傳單。
2、店內宣傳:美容院店內外活動前期張貼活動海報或條幅,吸引路過顧客。
3、網絡宣傳:充分利用網絡的便捷性,在各大網站發布活動方案和活動內容,吸引新老顧客。
3、短信宣傳:給美容院店內老顧客發送活動短信,告知活動內容,并強調老顧客的節日福利。
4、微信宣傳:在微信公眾號上將美容院五一的活動方案推出,吸引顧客瀏覽消費。
感激大家一向以來對普麗緹莎的支持與厚愛,在這活力浪漫的圣誕元旦,普麗緹莎為大家準備了重重驚喜,讓您圣誕在普麗緹莎樂翻天:
一、活動期間,可享受買一送一活動:
1、購買《液態瞬間無創整形套盒》5880元送價值2980元宮廷蠟膜一個半療程。
2、購買《美胸秀挺梳理套盒》2980元送價值1980元通經活絡能量膜一療程。
3、購買《五行經絡養生套盒》2580元送價值1680元溫灸散寒一療程。
4、購買《海洋強效補水套盒》1680元送價值680元香薰眼膜。
5、購買普麗緹莎產品980元送價值380元香薰眼膜。
二、活動期間推出998元特價年卡(每一天限5個名額)。
三、幸運抽氣球,圣誕抽不停!圣誕節活動期間,凡在美容院消費金額滿800元的顧客均可獲得一次“幸運抽氣球”的機會,該氣球里有一、二、三、四等獎,所抽獎項現場兌獎,百分百中獎率,永不落空,讓你圣誕賺不停。
四、活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數的護理(注:不超過該卡一半的次數),同時享受正常開卡優惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶在美容院購買相應的產品,一個空瓶可獲九折優惠,二個空瓶可獲八五折優惠,三個空瓶可獲七八折優惠(注:總數不超過三個)。
活動時間:12月20日———15年1月8日。
活動準備:在店內擺棵圣誕樹,店內掛滿氣球(內寫現金卷金額),準備心愿卡。提前給員工培訓促銷資料和要注意的事項。
一等獎:蠶絲被一床。
二等獎:保暖收腹提臀護膝女士羊絨羊毛褲。
三等獎:半導體碳基電暖鞋。
四等獎:時尚圍巾。
“繽紛五一,五大驚喜大放送”
4月26日-5月8日。
3、讓消費者產生好感,提升品牌形象。
驚喜一:每天前5名,低至5.1折。
想燙就燙,活動期間每天前5名消費者消費原價380元的數碼燙可享受5.1折優惠。
驚喜二:消費滿168送51,消費滿480送150。
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現金券;
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產品,即省37元;購買88元以上其它美發產品可以優惠37元,具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩。
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引消費者入店,創造銷售機會;
2、具體xx燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引消費者進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,消費者入店后,只需告知消費者有此項活動,可以向消費者推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明:
3、150元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消費滿168或480均指消費者結帳時的金額,送券時如消費者不能接受150元面值的現金券時,可以送三張面值51元的現金券代替150元面值的現金券。消費者進店消費時接員工及時提醒消費者消費滿168元或充值滿200元可送51元的現金券,消費滿480元或充值500元送150元現金券,感激消費者消費或充值滿相應的額度,引導消費者消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加51元的可以購買88元產品的優惠吸引消費者,促進產品外賣銷售;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引消費者,提升營業額。
3、已經上了美容項目的分店可以以美發+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設定以2-3個為適宜,套餐的設置以“夏天養護/夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇2大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的'排序。另外,針對部分平時客數少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜。
xx:清爽一夏,超值發型設計卡100元/5次。
5次發型設計200元,超值發型設計卡100元5次洗剪吹,省100元。
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點,吸引消費者在節后幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發型設計卡10月前使用有效。
發型設計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容,選擇發型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調整!
1、短信通知:短信提示在活動前4到2天發送。
a、短信內容(發本店會員用):“繽紛五一,尚藝xx店五大驚喜等著您,消費168即可送51,另有多重優惠連環送,詳情請電8000008或親臨本店”
b、短信內容(發外部消費者用):“繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費168即可送51,另有多重優惠連環送,尚藝美容美發連鎖機構xx路xx店8000008”
注:發外部消費者可通過購買信息公司的移動/聯通的用戶平臺發短信廣告。
2、戶外派單:(詳看附件)。
a、派發時間:活動開始前3天開始。
b、派發地點:分店周邊范圍1000米以內的商業區、住宅區、人流密集之地(如商場門口、住宅區信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業單位、大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。
c、派發辦法:分店主管帶領員工大量派發,并監督員工派發數量和質量;
d、派發話術:您好,我們尚藝美容美發“五一”節搞促銷活動,有五大驚喜優惠,如果消費者有興趣了解的話跟消費者簡要說明活動相關優惠內容,介紹本店的具體地理位置。
3、dm單頁夾報:
與報紙的投遞站聯系,選擇在投遞往店鋪周圍5公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪消費者資源有限,尚需吸引更多消費者的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭/報攤銷售點的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)。
1、門口:
1)、海報/x展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容“x展架”或懸掛/張貼活動內容海報;(詳看附件)。
a、布條幅的設計效果:
b、燈箱布條幅的設計效果:
2、店內:
1)、海報/x展架:前臺收銀旁放置活動內容“x展架”,店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報;(詳看附件)。
2)、活動產品/項目:前臺顯眼位置放88元左右的產品,產品上貼“88元”或是涂上“xxx元”爆炸貼標簽。
4、店長根據的方案調整,對員工進行相應的話述培訓;
總結分析,指出不足之處這,對完成好的適當的表楊,差的批評;
五一國際勞動節小長假,是大家難得的休息的機會,人們也會在這個時候舉辦各種活動迎接五一勞動節的到來,xxx文網范文大全特意為大家整理了關于五一活動方案范文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
1、穩定老顧客2、發展新顧客3、提高xx美容院在該地區的知名度。
準備5000元xx貨品作活動用(公司送出10套內衣)。
4月20日(促銷時間:4月20日——5月1日)。
一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)。
二、會議流程:(18:30——21:00)。
1)主持人宣布晚會開始。
2)美容師表演《感恩的心》。
3)老板代表致感謝詞。
4)頒獎a感謝20xx年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友_________特獎大禮一份________;凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到xx美容院領?。?。
5)顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助)。
6)內衣秀。
7)xx協會會長隆重推薦xx產品。
8)xx美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內衣優先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結束。
三、促銷活動(4.20-5.7)。
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費。
四、美容院須做的工作。
1、準確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發邀請,并告知公司)。
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據實際人數定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附:獎品送出對象:1)20xx年消費最高支持最大的兩個朋友價值200-300元(現場發獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內到美容院發)。
3、印刷5.1活動方案,現場將活動方案時拍發(或打電視廣告)。
4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)。
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人主要講美容院服務好、xx產品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
7、會場現場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、會議中公布促銷活動時找托兒,現場交定金,拿內衣回家造成現成消費現象。
9、內衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準備好)。
10、確保貨物、內衣、氣球等物品到位。
達成思路五:通過讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。
針對于此可再開業當天做以下活動也可在星期天或者節假日預約顧客做以下活動。
一、以卓服務之星美容師評比,讓老顧客帶人過來。二,以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、
以美容院開業優惠,讓老顧客愿意帶人過來。
主要銷售流程:
一、開業前的銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環境促成銷售(周末);
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關服務評比機構,如:發起單位:某市市總工會,省美協,《醫學美學美容》,華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關系而言。
參選單位:某某美容院等評選主題:(以下類似若干)1卓越服務星級美容師評定會。
2、美麗天使星級評定終極pk賽。
3、"我最喜愛的美容師"星級評定。
小立意者:
自己美容院來操作,在周六日或者節假日以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內容做為訴求點來進行操作,如:
1、唯美度美容院美容師服務技能演武大賽。
2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務投票賽。
操作流程。
一,"超級美麗"感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,背面美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。另外現場參加抽獎,還有送面膜一張(每個老顧客給兩張,可帶新顧客來參觀,領取獎品,必須是當天做評委的顧客)。
三,美容院整理全體老顧客的名單,按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客,三是普通顧客,應該按照先易后難的方法進行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
四、關于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關老顧客申請產品或優惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉介紹很多的顧客,有很多相關獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發放,如產品,會員卡,話費卡等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現金,并以2倍系數做價。
五、美容師計劃在一周時間內,讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯系到相關顧客進行銷售。
六、在舉行時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。
七、舉行內容:以美容師技能大比賽,服務宣言,感人經驗分享,老顧客推崇會等內容來完成。
八,新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目,讓新顧客進門,進行銷售。
考慮要素:
1、如何調動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F場競爭榜,指標圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。
2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹,除了感情,利益還應該有什么?
除上上述內容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應該幫美容師一下,二是被磨得有點無柰,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現什么負面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度,讓她帶人來看她光彩奪目,在美容院呼風喚雨的狀態,從而引起轉介紹工作的良性能循環。
3,會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
活動中不做強制銷售,所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮,顯示自己作為評委的專業度。
八,.轉介紹拓客。
每逢周六、日定期在人潮密集的商場,或者在特定節假日,比如教師節跟學校溝通,在學校臨時設點派美導銷售、宣傳店里的產品或經營項目,免費為顧客作皮膚診斷或產品的體驗感受,提升更多顧客的認知度,與顧客有更多機會的接觸,才會有更多的顧客購買,凡在現場購買的顧客,都可以到店里享受更多的優質服務,舉辦這種推廣展銷的活動,當然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區或機關團體,只要是消費的目標群體,但一定要加強員工的教育訓練,才會達到一定的效果.
十七.愛心助人活動.選一個好日子來辦此活動,可以邀請你的客人參加社會及文化活動.建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素:
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業經營管理人員必備的能力,以下總結介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:。
1、派免費單拓客:適用于新店試業期,持續3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、體驗單拓客:選擇設計簡單、有獨特賣點、對手暫無或比較弱、短期效果明顯、利潤空間大、適時的好項目,并持續高頻率推出.3、貴賓卡拓客:把它當成名片來派送,并且鼓勵店員派送,予以一定的提成.4、公關卡拓客:將其派給當地有影響力的單位、機構或個人.5、互換卡拓客:資源互換、資源共享.
6、老客帶新客:要實時關心顧客,建立感情基礎,并予以物質激勵,讓客戶為美容院做口碑宣傳.7、外聯拓客:實現客戶資源共享,目標客戶更為精準化.8、沙龍拓客:成本低,場地限制小,組織周期短(10天左右),主題多元化,效果比較明顯,可拓客10-100人,參與人數不限(30-300人).拓客沙龍分為:興趣類、生日party、講座類三種.9、會員制:設初始會員和至尊會員,采取實虛結合的管理辦法.
20xx年12月12日。
1、繼“雙11”后,美容院期望經過“雙12”能夠創造更多的消費,提高營業額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任,來促進雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美容院的服務、產品、員工的形象。
活動一:要愛要愛,請大聲說出來!
1212寓意要愛要愛,所以有些人把它稱為“要愛要愛日”。要愛就勇敢大聲說出來吧,如果你不想讓對方明白是誰,不妨經過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙12”為廣大單身女性推出“紅娘”活動,為你大膽向心儀的那個他表白?;顒右巹t:只要在“雙12”活動當天在美容院消費滿212元的顧客,就能夠獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物,此外獲得對方同意還能夠一齊享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動前十名顧客。
活動二:美容卡充500,送500!
“雙11”我們享受到淘寶支付寶充100,送100的優惠,不妨在雙12活動中,美容院能夠為顧客推出“美容卡充500,送500”的更大驚喜。這種促銷不僅僅能夠刺激顧客消費,還能進一步擴充美容卡的使用率。
想要在12月12日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點來美容院。因為這個活動有規定名額是前12名進店的顧客,先到先得,記住每位顧客都僅有一次返現金機會,多充了也是僅有一次機會的。
活動三:和微信一齊享受福利吧!
親,你有沒在玩微信啊,如果答案是沒有的話,相信你已經脫離了這個時代了,也享受不到我們的一些微信福利哦。只要你關注我們的官方微信并推薦給3位好友,就能得到一份禮物。在這個特殊的“雙12”,美容院也不妨制定一個關注推薦有獎的促銷信息,來增加人氣和知名度。
美容院制定的雙12促銷資料,必須要貼合顧客的需求,贈送禮品也要有吸引力,要不然沒人會轉發的。
十二月份計劃。
因為十一月份的維護顧客,十二月份可做一些比較有意思讓顧客參與其中的活動。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達成思路二:結合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達成思路三:經過展示美容院文化,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;
達成思路四:經過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達成思路五:經過讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。
針對于此可再開業當天做以下活動也可在星期天或者節假日預約顧客做以下活動。
一、以卓服務之星美容師評比,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、開業前的銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環境促成銷售(周末);
方法立意:可大做,也能夠小做。
大立意者:
找一些發起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關服務評比機構,如:
發起單位:某市市總工會,省美協,《醫學美學美容》,華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關系而言。
小立意者:
自己美容院來操作,在周六日或者節假日以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內容做為訴求點來進行操作,如:
1、唯美度美容院美容師服務技能演武大賽。
2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務投票賽。
操作流程。
一,"超級美麗"感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,背面美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。另外現場參加抽獎,還有送面膜一張(每個老顧客給兩張,可帶新顧客來參觀,領取獎品,必須是當天做評委的顧客)。
三,美容院整理全體老顧客的名單,按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客,三是普通顧客,應該按照先易后難的方法進行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
四、關于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果經過此次評定或獲獎后,可幫相關老顧客申請產品或優惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉介紹很多的顧客,有很多相關獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發放,如產品,會員卡,話費卡等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現金,并以2倍系數做價。
五、美容師計劃在一周時間內,讓美容師全體經過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人能夠直接聯系到相關顧客進行銷售。
六、在舉行時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。
七、舉行內容:以美容師技能大比賽,服務宣言,感人經驗分享,老顧客推崇會等內容來完成。
八,新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目,讓新顧客進門,進行銷售。
考慮要素:
1、如何調動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F場競爭榜,指標圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。
2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹,除了感情,利益還應該有什么?
除上上述內容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應該幫美容師一下,二是被磨得有點無柰,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現什么負面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度,讓她帶人來看她光彩奪目,在美容院呼風喚雨的狀態,從而引起轉介紹工作的良性能循環。
3,會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
活動中不做強制銷售,所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮,顯示自己作為評委的專業度。
八,.轉介紹拓客。
十五.廣告拓客。
建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素:
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業經營管理人員必備的能力,以下總結介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:。
1、派免費單拓客:適用于新店試業期,持續3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、體驗單拓客:選擇設計簡單、有獨特賣點、對手暫無或比。
儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
做好充分的思想準備,搏擊,戰勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財的人一進來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰斗一樣的意氣風發,激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
溫馨、創新,硬件齊全——夏有空調,冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展柜擺放,高檔產品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產品,低中價位產品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結業證書,照片,海報,榮譽證書。產品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現了此套產品的優雅與高貴,又體現了產品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現出一種環保與自然。床上用品統一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現專業性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關產品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關產質量檢驗的證書、企業的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級權威機構核發的證書,會對招徠顧客、銷售產品起很大的作用。相關資料可以從公司網站——研發機構網頁里去下載打印。
產品示范用的專用產品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
這是所有開業前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
以試營業一到二個月為基準,大量發體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產品,不以賣貨為主,這是一個養魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業期間顧客轉介紹,并看到結果。
2個月后隆重開業,主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數,并逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰前總動員,給發單的人如何鼓勵,對來的經銷商表示感謝,匯報一下店內顧客的情況,當天已經確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。人員分工:
發單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉接(做示范人員),產品示范人員(資深店長,經銷商),壓單人員(有一定賣貨經驗的經銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉鎮是上午人較多,下午人較少但有一定的質量。爭取最大化給顧客配產品,如果顧客在經銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經銷商的眼神示意。
購買,一定記下來繼續做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產品并回訪用后的效果。
三八婦女節是美容院向女性消費者推廣的最佳時機。與此同時,醫院在年初推出了新產品。它只是借此機會推薦新老朋友,讓新產品更好地進入市場。
更適合女性
促進銷售和推廣新產品。
三八婦女節是婦女節。社會上有許多女性主角,如母親、妻子和兒媳。借助節日文化特色,我們應該進一步向消費者傳達我們應該更好地為女性服務,并利用情感共鳴來完成促銷。
活動1:折扣(針對老客戶)在3月8日的美容院促銷活動中,老客戶憑會員卡可享受所有消費的20%折扣。
活動二:免費
如果您在促銷期間在我店消費超過138元,再加上3.8元,您可以獲得我院的任何最新系列產品。
如果您在促銷期間在本店消費超過138元,再加上38元,您可以在美容院每月領取一張健身卡。
活動3:在促銷期間,所有陪同妻子和女朋友到本店消費的男士都可以給他們的愛人送一張賀卡。同時,再加38元即可獲得一套女性美容套裝和一張會員卡。
1、dm傳單、展示板、宣傳橫幅
2、議員電話通知。
3、做好廣播、網絡宣傳工作。
活動注意事項:元宵佳節自古都是我國非常重視的節假日,所以在活動舉辦前期應對美容院加盟店做好適當裝飾。為了給美容院增添喜慶的氛圍,在室內點綴一些氣球、鮮花等。同時在室外設立活動易拉寶,條幅宣傳此次活動。因為3月份也是正直美容院開張之際,所以在活動舉辦前期不妨給先給新老顧客發個節日祝福短信,優質老顧客直接打電話問候,并邀請屆時到美容院加盟店內參與活動。
如果不知道美容院營銷活動怎么策劃,xx小編在這里建議,我們不妨在開展元宵節活動期間考慮通過異業聯盟做活動。聯合美發店、內衣店、湯圓食品店,活動內容以立竿見影、效果顯著的服務為主。這也是新春開業,送給顧客朋友們的“大紅包”。尤其是去年一年中美容院的忠實顧客,一定要在這時為他們準備效果好、見效快的`服務項目,比如說春季敏感肌膚補水、面部刮痧、瘦身等。當然美容院加盟店還是要根據自身情況的相應特點來制定元宵佳節的促銷活動方案,以下是xx為大家提供的參考方案:
3.參與活動一次性消費達到2880元的新老顧客,即可獲得xxx商場1000元消費券一張,再贈送價值1200元的美容項目一套。
4.凡是的一次消費達到5000元的新老顧客,可獲得高檔內衣一套、xxx商場1000元消費券兩張,美容院電波項目、身體項目免費護理卡各一張。
備注:活動中未規定的美容項目、面部護理可根據美容院內具體項目任意挑選,同時凡是參與元宵活動的顧客,均能在前臺領取五芳齋湯圓一袋。
縱觀美容行業的諸多美容院,都存在兩個方面的問題。
其一:一個店的員工之間業績相差很大,能力強的每月能做幾萬,能力差點的只能做幾千;
28days加盟店的銷售,實現了完全的標準化和統一化,我們提倡的是通過視覺、聽覺、味覺、觸覺、感覺的全面引導和沖擊,從而達到整店營銷,而不是依賴某個人的能力進行銷售。避免因加盟店銷售人員能力的強弱而造成業績的差別。
美容院拓展新客源四大招數
招數1:美容院要經營受顧客歡迎和喜愛的美容院
招數2:美容院經常以獨具特色的營銷活動拓展客源
現代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。
美容院經常開展特色營銷活動,以贏得顧客良好的口碑,這也是現代美容院拓展客源的一個必要途徑。
招數3:美容院對顧客群的實行組織化、團體化管理
現在大多數美容院都是以區域內的顧客為主要對象進行經營,所以確保顧客來店的穩定性很重要。美容院為了確保固定客源的長期保持,實行顧客會員制度,以謀求固定的組織化。美容院老板組織顧客的方法有:一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。
招數4:美容院采用免費體驗卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費體驗卡或友情卡,它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先制作好的免費體驗卡派發給目標消費群,讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗,加深對美容院的了解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。
美容院除了派送免費體驗卡,還會可根據自己的實際情況,制作友情卡,把友情卡散發給來店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養品。
20xx年的新年即將來臨了,踏著?;丶铱纯吹哪_步,各大美容院又開始了新一輪的促銷活動大戰。大家都根據自身的情況和資源優勢,制定獨具一格的促銷活動方案來提升新年的銷售業績,開拓新客源。
各大美容院都根據自身的情況和資源優勢,制定獨具一格的促銷活動方案來提升新年的銷售業績,開拓新客源。下面依照新年顧客的消費特點,妮薇雅深圳美容學校為各大美容院制定了20xx年美容院新年促銷活動方案,供美容院參考!
一、美容院新年促銷活動主題 :新年歡樂行,好禮大放送!
二、美容院新年促銷活動時間: 20xx年1月27日——20xx年2月15日 ;
三、美容院新年促銷活動目的:
1、 利用新年優惠促銷,拓展新客源;
2、 刺激顧客消費金額,提升美容院銷售業績;
3、 加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度
四、美容院新年促銷活動形式:積分+抽獎+情感
五、美容院新年促銷活動內容:
1、開卡優惠促銷:
新顧客在新年促銷活動期間辦卡,可享受開卡優惠政策,此外,顧客還可以獲得美容院送出相應的驚喜禮品!
2、積分兌換促銷:
xx新年促銷活動期間,凡是美容院會員顧客均可享受2倍積分,同時,還可以獲得大部分商品打折后購滿1000元返400元券,該券還可以兌換相應的新年促銷禮品,多買多返!
3、幸運大抽獎促銷:
美容院新年促銷活動期間,凡進美容院消費金額在680元以上(包含680元)的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次抽獎機會,(即轉盤里劃分100元、150元、200元、250元、300元、500元的區域,由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區域,當場兌現獲獎現金。)
六、美容院新年促銷注意事項:
1、美容院在新年促銷活動之前,必須把店內及店外適當布置,給顧客營造新年的喜樂氣氛,刺激鼓勵的消費欲望。
2、在活動之前,美容院店長必須分配好各個崗位的工作安排,避免在活動進行中出現差錯。
3、在新年促銷活動結束后,要求每位參加活動的員工提交一份工作報表,總結這次活動的成功與不足,為下次成功促銷奠定基礎。
年齡在18—40歲左右的單身男女。
既然光棍節,在美容院內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”,讓年輕的.單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環節,凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。
在xx年11月11日光棍節活動現場,只要是到現場購買產品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設置要通過核算成本??梢詫⒁?、二等獎設計得更多一些,易獎券的形式發送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。
將光棍節促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。
隨著市場經濟的發展,目前美容行業日趨成熟,品牌、公司(美容院)、服務等競爭目前日趨白熱化,為提升美容院店內外的知名度及在當地的影響力,我為美容院制訂了一系列的讓利大優惠及促銷活動方案。
(一)一、二月份:
因為一、二月份是中國傳統節日最多的時候,大多數顧客都會有長達七天的長假,所以,也是我們美容院搞促銷的第一時機。
參考方案一:一般的中國傳統的春節都是在這兩個月,所以我們可在春節期間給予凡到美容院消費的顧客8%的返點作為春節紅包,即顧客消費100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節的氣氛,也讓顧客感覺到了實惠。
參考方案二:二月十四日是西方傳統的情人節,我們就在這個月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費滿xx元,可免費讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節當天開月卡以上的送出情人禮物一份。
(二)三月份:
三月份是學雷鋒活動月,我們只要把握時機,可在這個月為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。
參考方案一:可在三月份的其中一天以學雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區免費打掃街道一次,這樣美容院的美譽度和知名度必然快速樹立。
參考方案二:定在三月份的其中一天為顧客免費做美容一次,不收任何費用,當作是美容院的一次宣傳。
(三)四月份:
參考方案一:由于四月份沒有任何特別適合促銷的節日,我們可舉辦“做美容,獻愛心,人美心更美”促銷活動,顧客本月內凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優惠;除此之外,包卡所送出的免費治療療程超過20次;而且當消費累積1000元(包括單次或開卡),該美容院將立即贈送顧客至尊金卡一張,憑此卡在美容院內消費,在限期內都能享有六五折優惠;另外,把累積消費金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等xx捐輸機構。不但充分闡釋了“做美容,獻愛心,人美心更美”的豐富內涵,而且更能通過人群或宣傳的效應得到知名度提升的效果。
參考方案二:四月份結束將會迎接“五一”黃金周,這是顧客消費旺季,因此我們更應及早宣傳,姍姍來遲。針對“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動,在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份,保金分別為10、20、30萬元。
(四)五月份:參考方案一:五月份的第三個星期(天)是母親節,我們就開展一個“讓您做一個精心的漂亮媽媽”活動,活動形式多種多樣,包括:
4、此外,我們還可以在母親節當天或一星期內在美容院消費到多少金額,送出一款特價產品,或在這個月末到美容院做美容的獲得兒童節禮物一份。
(五)六月份:
參考方案二:六月份的第二個星期(天)是父親節,我們就嘗試開發男性市場,人們通常認為做美容是女性的事情,而男性可獲得免費美容一次(只針對開季卡以上顧客),當天開卡者除男士可享受免費美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,目的讓男士親自感受美容,也是對他們的一分關愛。
參考方案三:六月份是高校應屆畢業升在校的最后一個月,她們將要面臨找工作就業的巨大壓力?!耙悦搀@人”已經成為很多用人公司的標準,這也是一個不爭的事實,怎樣在巨大的就業壓力形勢下舍高自己的競爭力呢?就以上的市場需要,美容院可針對該期間大做文章,對攜戴學升證或畢業證的學升,美容院消費一律享有八折優惠,或開卡可獲x折優惠等等,同時也可以針對客戶消費群舉辦講座或就業研討會,激勵她們樹立正確的人升觀及價值觀,甚至贊助舉辦“形象設計大賽”等籃倨的活動,同時,也可以邀請電視臺或媒體做宣傳,壯粗窶容院聲勢。
其實該類活動屬長線投資,我們都知道學升是具有一定文化素質,屬于中高檔的消費群體,把她們培養成為美容院的長期客戶,對美容院日后的發展能起到不可忽視的作用,同時校園也是最容易傳遞信息的地方,一石必然激起千層浪,通過對傳遞者的特別優惠,對吸引無數的新客源,對于品牌和美容院的形象樹立必然事半功倍。
(六)七、八月份:
參考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情懷”,而且,七、八月是一年中最熱的月份,女人在這兩個月更離不開“水”,我們就以“水”來做文章,舉辦一個“水上歡樂游園大比拼”的活動,聯系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦,通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節目,讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日,同時也可以通過在活動現場的氣氛調動和宣傳達到擴粗窶容院美譽度和營業額的目的。
參考方案二:子女永遠是母親最關心的人,“望子成龍、望女成鳳”更為所有母親的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越來越多的母親會在這個假期為子女選擇一些興趣班就讀,我們就可以根據這樣的趨勢聯合一些有這樣課程的教育機構進行合作,在這個月內凡到美容院消費滿1000元或辦年卡以上的顧客,送出價值288元的子女興趣班教育課程,另外,家庭女性在送子女到興趣班學習后,在子女下課前往往有一段比較空閑的時間,我們可對凡參加興趣班的小朋友家長憑收據或入學證到美容院消費可獲得八折優惠。(興趣班附近的美容院尤佳)。
備注:如果我們能設計一個不屬于自己的教育培訓課程那效果更佳,因為現在興趣班太泛濫,令很多家長無從選擇,所以我們能搞一個前所未有的興趣班,那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽比較好的機構進行合作,否則會出現負面效果。
參考方案三:在中國人傳統觀念中,“八一”是一個比較吉利的數字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態,舉行“八(發)上加八(發)”的活動,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我們美容院消費就打八折,例如:在8號、18號、28號這三天及每天的8點、18點到美容院消費打八折,總之在這個月中,凡顧客到美容院消費,只要能說出在消費的時間里與8有關的字眼我們都給她打八折。
(七)九、十月份:
這兩個月的節日是比較多的,所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。
參考方案一:9月10日是一年一度的“教師節”,所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優惠,和教師一同到店消費的顧客可獲九折優惠,甚至可以為其送出免費美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽度。
年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護膚品9折,憑季卡購護膚品8折。消費者當月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購賣產品全年打6.5折。
參考方案三:在九月、十月份我們還有一個傳統節日——“中秋節”這又會是一個送禮的黃金時期,這時,我們美容院要以此為契機,推出一系列的年卡和季卡,并取幾個好聽的名字。如:牡丹卡(針對送給教師和長輩)、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等,同時注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費美容,購賣產品x折優惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說法)。同時也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),專門用作送禮之用。
備注:現在人際關系越來越微妙,處理好各種關系已經成為人們最為關心的事情,而在節日送禮被認為是最有效的公關手段,所以人們在送禮方面的投入上越來越多的,故此,我們美容院迎合顧客這樣的消費潮流,從送禮方面做文章,必然使營業額節節上長。
參考方案四:與月餅經銷商舉行互動式的銷售方法,在這個月在美容院消費滿200元送月餅一盒,購賣月餅送美容院的優惠卡或在中秋節過后大抽獎,獎品為美容院的至尊金卡或月卡不等。
(八)十一月、十二月:
參考方案一:十一、十二月為一年最后兩個月,我們就舉行一個“送你x年的最后大行動”。
1、包卡優惠方案:在這兩個月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。
2、捆綁式銷售方案:即顧客購賣滿一定金額加xx元就可得到一款特價產品,或加xx元可任意選擇2-3款產品。
參考方案二:十一、十二月是結婚的旺季,我們可為準新娘設計一個特護的療程,讓其快樂地度過人升最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動式的銷售,即到美容院消費送婚紗影樓禮券等。
本方案在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,廣告投入的安排也較為合理,只要認可此方案,保證費用預算,加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段,活動必能產升強烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業額和利潤。
美容院在策劃活動方案之前,首先要明確活動的舉辦目的,即你想通過這次活動達到什么樣的經營目標。很多美容院甚至在活動結束之后都不清楚自己要的是什么,只是盲目跟風而已。這樣的活動就算舉行了也一定是不倫不類的,難以達到吸引顧客增加營業額的效果。比如,芳享譯美館一家青海加盟店,準備增加中醫養生經營項目。所以,它的活動目標就是隆重推出中醫養生新項目,讓顧客對美容院項目有一個新認知。
根據活動將要舉行的季節、重大節日、重大事件等具體情況來確定活動的具體內容。芳享譯美館加盟店就借勢國慶節假日,根據《黃帝內經》中“春夏養陽,秋冬養陰”的養生理論,特推出“十一迎國慶,養身又養顏”的活動主題和以中醫養生套盒為主打優惠的活動內容。后來,此活動方案成為xx年美容院最有效果的營銷方案之一。
活動吸引點。
美容院舉辦活動最重要的是抓住客戶吸引點,沒有亮點,吸引不住顧客,那做了活動也是浪費資源?;顒游c也是根據具體情況而定的。芳享譯美館的美容院的活動吸引點就在一個“秋季養生”。秋季陽氣漸收,陰氣生長,故保養體內陰氣成為養生的首要任務。所以譯美館順應時令趨勢、自然生長規律安排了專業養生知識講座和中醫養生經典套盒免費體驗、等額配送的活動亮點。吸引美容愛好者前來參與。
根據活動目標、主題和顧客吸引點,制定系統的活動流程。包括活動前期準備、宣傳,活動設施的準備、舞臺的搭建,老會員的邀請,現場節目的安排,顧客體驗區的搭建,活動獎項的設置,宣傳單頁的制作、分發,養生卡的設計和制作,顧客檔案的登記,活動物品清單,活動經費的預算……這一系列流程安排都是活動方案中要考慮到的內容,缺一不可。美容院最實用的拓客方案盤點。
美容院活動方案策劃完成后,下一步工作就是活動宣傳,相當于是為活動做預熱工作——宣傳。宣傳方式既不要鋪張浪費,也不要畏畏縮縮,選擇原則是:大覆蓋面、符合美容院顧客檔次。宣傳內容要簡明扼要,突出重點,考慮顧客心理,不故弄玄虛。宣傳之后的工作,一定要安排到個人,且要確保他們有耐心、有責任心、有號召力以及工作效率高,這樣他們就能按時按質地完成自己的工作。一旦發現問題還能做到及時調整。安排完成后,就只等活動開始了。
一年一度的五一勞動節又快到來了,美容院如何做好五一促銷策劃方案是至關重要的,美容院五一活動方案。在此,中國美容院標準化運營管理網在線管理系統介紹了以下六招促銷方案:
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運用方法:美容院為了穩定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優惠,即辦理月卡比每單次消費的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣,享受美容院各種優惠項目。 場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
打折一直是貿易促銷的一種重要手段,它有很強的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。 運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式,規劃方案《美容院五一活動方案》。針對這種促銷法,美容院根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。 場合對接:適用于任何類型美容院。
免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 運用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進進下一個循環。 場合對接:適用于小型、中型美容院。
消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
場合對接:任何類型的美容院均適用。
次數促銷是美容院最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優惠,可穩定住即將成為美容院老顧客的人群。 運用方法:美容院可設定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定。
場合對接:適用于中、小型美容院。
活動促銷是美容行業一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內使銷售量激增。利用各種節假日,美容院可進行此類大型的促銷活動。
運用方法:美容院利用各種節日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的促銷。其中包括:動聯誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規模較大的大中型美容院或美容會所等。
1、擴大美容院在當地的知名度及影響力:
2、樹立聯邦純美灣品牌形象及知名度:
3、拉動市場提升銷量、增加新客源:
4、提高加盟店及消費者的忠誠度:
中秋風暴,完美體驗――打造魅力女人
8月25日―9月8日
美容院
店內促銷
(一)促銷前準備工作:
1、培訓:活動前對美容院的員工進行專業指導培訓,內容包括:產品方面、操作技術(體驗時已有初步認識)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧:
2、選擇當地專業性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發布促銷活動相關廣告造勢。
(二)廣告內容包括:
(1)促銷時間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實惠:
(4)促銷店址、電話、聯系人等。
3、派單:根據實際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在美容院附近的企事業機關單位、銀行、學校等效益好的`單位進行派單(可采取附送小禮物的方式):
4、電話邀約:提前一周對美容院的老顧客進行電話預約,并簡單說明此次活動的優惠政策:
5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風暴,完美體驗――打造魅力女人”主題,吸引顧客:
6、活動物品的準備:
a、產品展示臺:
b、橫幅、“魅力之星”榜、空白pop:
c、皮膚測試儀及顯示器:(條件允許時)
d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券:
e、會員卡等各種優惠卡:
f、顧客資料檔案、產品項目推介簿、各種宣傳資料:
g、暢銷產品備足:
h、相關的禮品及物料。
5、美容院布置工作:
a、店內主要的宣傳點均以聯邦純美灣pop和產品為主:
b、美容院門口橫幅活動主題,店內設“每日魅力之星”光榮榜:
在12月24日—26日,即平安日、圣誕日、狂歡日,連續三天,展開大型促銷會,聯合市婦聯、市衛生局、市政協等一些單位,主旨:“抗非典或公益”等人間友情、關愛白衣天使的愛心公益事業?!?/p>
1、在美容院外部設立,大型主題噴繪、搭建舞臺租用彩門、禮炮等一些宣傳工具、樂隊配合。
2、請當地著名主持人和歌手以及靚妹舞蹈演譯。
3、本美容院的美容院文宣傳、美容師全體舞蹈口號和歌曲的貫穿,大力炒作美容院服務項目。
4、有組織的為優秀醫務工作者頒布獎,并讓其講話,主題是具。
有“感動服務”和“非典對人生震憾”,再次激發生命美麗,關愛青春。
5、除了上述的優秀人員得到“圣誕天使卡”之外,所有的本市。
醫務工作者購物都可享受5折優惠,包卡的則享受“7折”的優惠,旨在清理庫存和吸引新客源。
卡的設計:正面:以黑背景出現,中間一位白衣天使外射銀光。
負面:國徵、國旗、長城、美容師等全體合影,并手捧鮮花向白衣天使致敬。
話術:天空本來是黑暗的,因為有了天使,才變得光明起來。愛心獻給最愛的人,病痛無情,人間有情,關愛青春,關愛美麗。
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