公司管理制度與章程范文（18篇）

公司的發展離不開創新和拓展市場，不斷提高產品和服務的質量和競爭力。以下是小編為大家收集的優秀公司案例，希望能給大家帶來一些啟發和借鑒。

公司管理制度

第一條 目的：為了適應公司發展需要，強化總公司及分公司財務會計管理工作，健全內部管理機制，保證公司財產的安全，完整，規范企業財務行為，提高經濟效益。根據《會計法》和《企業財務通則》以及公司業務的實際情況，制定本制度。

第二條 適用范圍：本制度適用于分公司或辦事處。

第三條 分公司是總公司派出的，代表總公司實施產品推廣和銷售行為的內部組織機構享有相對獨立的市場推廣自主權。

第四條 總公司為整個公司資金結算和會計核算的中心，承擔辦理企業(含分支機構)設立、章程修訂、合同管理、銷售業務管理、擁有企業經濟活動中的全部債權并承擔經濟活動過程中的相應民事責任。

第五條 分公司負責人(經理)是本單位財務管理的主要責任人，直接對總公司負完全責任，嚴格執行總公司的經營方針和管理制度。

第六條 分公司財務人員由總公司直接任命或委派，是分公司執行總公司財務管理制度的直接管理責任人，對分公司的各項財產負直接管理責任，對分公司一切違規違紀行為享有絕對否決權，并有責任向總公司相關領導匯報。

第七條 強化監控力度，簡化核算程序，貫徹執行“收支兩條線”和對公司資金運營實行全過程控制的管理原則。通告全員職責透明度，實行層層責任到人。注重會計隊伍建設，營造公正、廉潔、向上的工作氛圍。

第八條 會計核算遵守國家有關法律、法規，執行本制度和總公司的銷售管理政策。

第九條 財務管理模式是以實行“資金收支兩條線”，實行對資產全過程運行控制管理為原則、以總公司全面核算為主、分公司輔助核算、數量統計為必要補充的集中核算制。

第十條 會計記賬采用保持與總公司平行記賬的借貸復式記賬和單式序時分類記賬相結合的記賬方法，記賬本位幣為人民幣。

第十一條 會計事項的處理遵循權責發生制的一般原則。

第十二條 會計記錄必須以實際發生的經濟業務及證明經濟業務發生的有限憑證為依據，如實的反應公司財務狀況。做到內容真實、數據準確、項目完整、手續齊全、資料可靠。

第十三條 會計記錄必須清晰、便于理解、檢查和使用。

第十四條 原始憑證的規范：

1、原始憑證內容必須具備：憑證名稱、填制日期、填制單位名稱或填制人姓名、經辦人員簽字或蓋章、接受憑證單位名稱、經濟業務內容、數量、單價和金額。

2、從外單位取得的原始憑證。必須蓋上有填制單位的公章，從個人取得的原始憑證，不許有填制人員的簽名。

3、自制原始憑證必須有經辦人員的簽字或蓋章：對外開出憑證，必須加蓋公司公章。

4、一式數聯的的入庫單，出庫單及收據等重要憑證必須套寫，并連續按序號填寫。不能跳頁，若要作廢時，應當注明“作廢”字樣，聯通存根等所有聯次一起保存，不得撕毀，短少。

5、提高發貨單的客戶回簽制度。發貨后，必須索取收貨經辦人員的簽字單。

6、凡需填寫大寫、小寫金額的原始憑證，大、小寫金的必須相符。購買實物的原始憑證，必須有驗收人員簽字證明，把好質量關，支付款項的原始憑證，必須有收款單位或收款人的收款證明。

7、原始憑證不得涂改、挖補。發現原始憑證有錯誤的，應當由開具單位重開或者更正。

第十五條 銀行賬戶的設立：

1、分公司設立賬戶，只能使用總公司指定的賬戶，用于分公司貨款的收取及解繳總公司，賬戶一經確定，不得隨意更改。

2、收入賬戶只能收入款項，除向總部解繳賬款外，不得支取任何款項。

3、費用賬戶只能用于支取分公司日常所需費用開支，包括零星采購。

分公司所有銷售產品的主要部分由總公司集中采購，其他產品配件等的零星采購可由分公司自行采購，所有采購的實物都必須辦理入庫手續。

第十六條 倉庫單據管理：

一、材料倉使用單據主要有：《入庫單》、《出庫單》、《報廢單》、《退貨單》、《退倉單》，所有材料的進出都要用相關單據來反映流動情況。

1、《入庫單》：辦理入庫時，首先要取得送貨單位的有效單據作為入庫憑證(如發票，收據，送貨單,采購合同)，同時入庫單上要寫明送貨單位，送貨日期，及實物名稱，單價，數量，總金額等相關信息，如生產使用的實物，應該同時注明完整的項目名稱。凡是在外采購的物品，一律都要在倉庫辦理入庫手續后方可使用，包含辦公用品的采購，不同類型的物品應分單入庫(如生產，辦公)

2、《出庫單》：所有實物辦理入庫后，在領用時必須開具此單，領用時，倉管應在出庫單上寫明項目名稱或用途，領用人，領用日期等相關信息，領用人領取物品時首先應由部門負責人簽字同意，倉庫才準許辦理出庫單。

3、《退貨單》：所購物品出現質量問題或是采購數量超計劃時，將物品退還給送貨單位時開具退貨單，同時送貨單位在退貨單上簽字，確認退貨。

4、《退倉單》：領用人在倉庫領出物品后，因質量問題或者與實際需求不符合時，可以將物品退到倉庫，倉管開具退倉單，經辦人簽字確認退倉。

5、《報廢單》：一般適用于領用人領用的低值易耗品類，需要換新的時候(如生產用工具，辦公用具)，使用報廢單時，經辦人員應事先找品質人員鑒定該物品是否不能在使用，鑒定是否屬于報廢范圍，對于確實不能再使用的物品才準許做報廢處理。

1、《成品入庫單》：所有產品在生產完成后應及時辦理成品入庫，入庫單上應該寫明完整的項目名稱，實物名稱，數量等相關信息。倉管，經辦人在入庫單上簽字，確認入庫。

2、《成品出庫單》：所有產品在出庫前先辦理出庫單，出庫單上應寫明項目名稱，貨物名稱，數量等相關信息，出庫單上應有倉管，經辦人員的簽字，有必要時可以同時寫上送貨車輛的車牌號，以備查。

3、《成品調撥單》：主要適用于成品的內部轉移，由當前管理的倉庫轉到其他管理場所，所有成品需要內部轉移時必須開具此單，不能在沒有單據的情況下隨意轉移產成品，調撥單上應寫明調撥的地點，時間及事由，同時必須有倉管及調撥相關人員的簽字。

4、《成品退貨單》：當成品發到現場，出現質量問題或者人為損壞，客戶要求退貨，且無法修復的情況下使用此單，并確定責任歸屬，退貨時應有總經理審批后方可接受退貨，作為退貨處理。

第十七條 倉庫賬務設置及其他要求：

1、倉庫記賬員必須按公司要求，采用《材料入庫明細表》、《材料出庫明細表》、《材料進銷存匯總表》、《成品入庫明細表》、《成品出庫明細表》、《成品進銷存匯總表》及其他相關附表等完善材料及成品的賬務核算，分公司會計應根據倉庫的各明細賬，進銷存匯總表，對各貨物的總額進行核算。

2、所有賬表應按月份逐筆登記，明細要求應和各單據的信息一致，包括單據發生日期，發生內容，備注說明，單據編號等信息。所有信息應和單據核對清楚，保證原始數據的準確性，避免錯登，漏登或多登。

3、分公司倉庫每月末應對倉庫進行盤點，《盤點表》由倉管員填寫并簽字，交財務部會計復核，分公司負責人簽字確認。分公司會計必須客觀、仔細核對盤點實際庫存與賬面結存，如有不相符的，應及時查明原因，書寫盤點報告和《差異明細表》，經倉管、會計及分公司負責人簽字后，報總公司審查、批準后進行賬務處理。

4、盤點表是分析盤點差異原因、明確經濟責任和調整賬務記錄的原始憑證，制作一式三份，即倉管員、分公司會計各一份，另一份寄回總公司備案，以備查。

第十八條 資產的定義：

分公司的各項有形資產根據其價值大小、所用年限以及資產取得方式分為固定資產和低值易耗品。

固定資產是指價格在兩千元以上且使用時間超過一年或價格在兩千元以下，但使用時間超過一年的交通工具、辦公用品、通訊設施等資產，包括利用分公司費用等購置的。

低值易耗品指單位價值在兩千元以下或單位價值超過兩千元但使用時間不到一年的各種資產。

第十九條 資產分類：

不論固定資產還是低值易耗品，均按以下用途進行分類：

1、交通工具，指汽車，摩托車等代步工具。

2、通訊設施，指傳真機，電話機等通訊工具及設施。

3、辦公設施，指電腦、空調、打印機、復印機、照相機、攝像機、辦公家具等。

4、工具備件，指維修用工具、備件等。

5、生活設施，指用于員工日常生活的各種生活設施，如冰箱、微波爐等。

6、其他資產：不屬于以上幾類的其他類型的各種資產。

第二十條 固定資產折舊的計提：

1、折舊方法：

分公司的各類固定資產均按’“平均年限法”計提固定資產折舊。

2、折舊年限：

參照國家有關規定，結合公司的實際情況，規定公司資產的折舊年限為5年。

3、資產的變更：

資產變更指固定資產的轉移，變賣，報廢等。所有分公司資產的轉移、變賣、報廢等必須報總公司批準后才能處置。

第二十一條 費用的定義：

費用是公司進行市場推廣和經營過程中發生的總耗費，是總公司獲得最大收益的的總投入，是為加快實現銷售的根本保證。費用管理維系著公司的生存和發展，分公司負責人對費用支出的真實性、合理性負完全責任，會計人員對不真實、不合理的費用直支出直接履行絕對否決權。

第二十二條 費用預算管理：

為了確保分公司資金分布的合理性，提高公司資金使用效率，防止不合理資金的占用，提高公司各部門的監管能力，可以編制《部門費用預算表》，事先預算出各部門費用，以此作為分公司費用參考依據。

1、各部門負責人每月25日向財務部提供下月的部門費用預算表?？梢允请娮訖n，財務部以此作為費用參考依據，并于每月30號召開當月各部門費用分析會，討論當月費用的使用情況，以便及時發現問題，更好的完善費用制度。

2、每月30日，中山分公司向深圳總公司提交下月費用預算表。中山分公司向總公司提交費用預算后，總公司將以此作為分公司下月費用參考，安排資金計劃。同時，深圳總公司對中山分公司費用使用情況，每月做一次溝通討論，提高費用管理。費用預算表編制的內容(詳見費用預算表-樣表)

第二十三條 分公司費用借支實行備用金管理制度。備用金權限標準

第二十四條 備用金借支程序：

1、借支人填寫借支單，按規定權限審批后，交費用會計審核簽字，出納拿審核后的借支單支付款項，借支人需在借支單上簽字。

2、備用金進行實報實銷制，為了及時反映費用發生情況，借支人員每月報銷2次(每月15日和28日)，每月每位借支人員在財務部借款余額不能超過3000元(可根據實際情況做相應調整)，超過部分可從當月工資中扣除或及時提供費用報銷單據后方可再借支款項。

3、支付備用金后的借支單，由出納收好交由會計做賬務處理，報銷時由出納開具相應報銷金額收據，借支人員不能自留借支單，借支單不予退回，借支人以收據作為個人報銷憑據以備查。

第二十五條 費用報銷類型：

費用報銷按單據類型分為：日常費用報銷、差旅費報銷、實物報銷。報銷人員未分開報銷時，財務有權退回，不予辦理。

3、實物報銷，使用《費用報銷單》，主要適用于購買生產，辦公用的材料、配件或設備等。報銷時提供倉庫入庫單及相關購貨單據(主要為發票，收據)

4、報銷單據都由報銷人自行粘貼并填寫完整，區別費用性質分類粘貼(如交通費，住宿費，通訊費，辦公費，招待費)，不能混合粘貼，便于歸類計算和整理。

第二十六條 費用單據粘貼標準：

1、票據的粘貼范圍應以粘貼單的大小為界，不能超出粘貼單范圍進行粘貼，粘貼時應沿粘貼單的右界從右至左橫向粘貼，覆蓋粘貼的相鄰票據間留一定間隔距離，以保持單據表面平整，便于單據的裝訂存檔。

3、費用報銷單的填寫一律不準涂改，尤其是費用金額，否則無效。

第二十七條 審批權限：

1、申請備用金時,金額3000元以下的，由部門負責人及副總經理審批即可，申請金額在3000元以上的必須由總經理審批。

2、費用報銷時,報銷單據由部門負責人簽字審核，確認無誤后交費用會計簽字審核，再給總經理審批,待手續都辦理完整后，出納開出相應報銷金額的收據給報銷人簽字，確認報銷。

第二十八條 費用報銷標準，見《費用報銷制度》。

第二十九條 財務對賬是檢查分公司會計核算正確信息正確與否的唯一有效方法，是避免公司資產免于侵占、流失的有力監控手段。分公司應建立財務人員與業務人員聯合對賬的工作制度。

第三十條 出納(會計)對現金、銀行等貨幣資金做到日清月結，月末對現金進行盤點，核對賬賬，賬實是否相符，月末就銀行存款與各開戶銀行出具的.對賬單進行核對，并對未達賬項進行調整。

第三十一條 會計匯同業務人員不定期對客戶的匯款進行核對，加強客戶直接匯款總公司的跟蹤。

第三十二條 會計和業務員每月與客戶核對一次銷貨往來賬，維護公司資產的安全和完整，把公司的壞賬損失降低到最低限度。

第三十三條 每月月末，會計將分公司各明細賬與總公司相關賬目資料進行核對，使總公司與分公司做到賬賬相符，賬實相符，賬表相符。

第三十四條 會計檔案時指會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計核算專業材料，它是記錄和反映經濟業務的重要史料和證據。會計檔案由會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他資料組成，其他資料包括客戶資料、產品銷售價格表、經濟合同、現金盤點表、存貨固定資產等結存類財產的實地盤點表等。

第三十五條 分公司每年形成的會計檔案，應歸檔裝訂成冊。在會計月度終了后，由分公司保管滿六個月，期滿之后編造清單移交總公司財務部。

附則

第三十六條 本管理制度是分公司財務人員處理日常會計業務的行為準則，本制度解釋權為總公司財務部。

公司管理制度章程制定

1、業務員、設計師、應思想端正，品德高尚，誠實守信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻精神，嚴格遵守公司的一切規章制度，服從公司領導安排。業務員之間應具備團隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公司領導尋求調解。

2、業務員、設計師、是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業務員在客戶面前，不得作出有損公司形象和信譽的行為或舉動。更不得以公司的名義從事與業務無關的活動。如經發現，或者客戶投訴涉及公司形象的，經公司調查屬實，扣除當月所有獎金或解聘。

第二章、部門人員日常工作規范條例。

1、業務員、設計師、嚴格遵守考勤管理規定。

2、業務員、設計師、每天必須向負責主管匯報前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難辦法。每周六提交“周工作總結”的書面報告。此項規定只在發現并解決業務員工作中存在的問題，予以總結歸納，幫助提高業務員的業務水平。

3、業務員、設計師在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，不得有披頭散發、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關的活動，公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。

4、業務員、設計師如需出差洽談客戶的，業務員必須提前向上級主管申請，經批準，方可外出。

5、業務員如有客戶需要量房、需提前告知上級主管、或經理、由上級主管或經理告知設計小組、安排量房、設計師去現場如有未見到甲方，或未進行量房工作、扣除單月底薪50元、業務員必須保證客戶信息的真實性、準確性、應有詳細計劃，并報上級主管備檔。

第三章、部門人員基本規范。

1、上午9:00打卡上班。

2、部門經理協助及調整下屬當日工作計劃及任務安排，并做好記錄。

3、外勤人員外出，必須到前臺處填寫《外出登記本》做好外出記錄，由辦公室、市場部及總經理共同做好監督，抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰。

4、下午17:00必須回到公司進行部門例會，如有突發情況未能返回，必須提前打電話告知部門經理。公司電話營銷人員，外出辦事必須到前臺處填寫《外出登記本》，以便隨時核查。

第四章、業務小組崗位職責、基礎工作。

1、遵守公司的各項規章制度，維護公司利益。

2、建立健全部門管理制度，自己執行。

3、調查市場，了解行業在本地市場、狀況做出市場分析。向部門經理提交市場報告。

4、選擇市場營銷渠道，多方開拓市場，完成公司下達的各項任務指標。

5、詳細了解競爭對手在市場的營銷情況及采取措施，做出市場分析，提出相應對策，提交給部門經理。

第五章、設計小組基礎工作。

1、合理分工、密切配合，準確、及時的完成工作任務。

2、保證內部的工作秩序，環境衛生。

3、與客戶溝通良好，準確理解客戶意圖，設計出符合要求的方案。

4、認真解答客戶疑問，按照規定格簽下訂單。

5、對接收的任務單仔細審核，準確設計，按公司統一報價單認真報價。

6、妥善保管相關合同，設計資料，不斷分析總結。

7、正確使用設計工具，并且能熟練運用。

8、認真聽取其他部門的意見，深入社會和施工現場，增強設計和服務水平。

9、和工程部密切配合，協調工作，提高顧客滿意率。

第六章、市場部人員配比以及崗位職責。

1、部門經理1名。

2、設計主管1名。

3、業務員8名。

4、設計師4名部門經理崗位職責。

1、在總經理領導下，全面負責部門的各項工作，并承擔責任。

2、建立健全的內部規章制度，并監督執行。

3、根據公司總體發展規劃，制定本部門的任務量，進行任務分解和實施，帶領部門員工完成公司下達各項任務指標，對部門的任務指導。

4、負責組織建立完成的客戶服務體系，規范客戶檔案管理。

5、指導、培訓部署綜合業務能力，科學管理，營造良好的職場氛圍，建立穩定、熱情、高效的市場部團隊。

6、組織與其他部門的協調配合工作。

7、定期主持召開部門會議，總結部門業績達成情況，指導員工行動。

8、負責就部門的人員調配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。

9、完成公司規定的其他工作。?。

公司管理制度章程制定

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高各部門的工作質量及經濟效益，特制定本規章制度。

公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。

第一章、員工工作準則。

第二章、員工行為標準。

第三章、考勤制度。

第四章、辭職管理規定。

第五章、附則。

一、員工工作準則。

1、準時上班，對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。

2、服從公司決定和上級主管的工作安排，高效優質地完成本職工作和領導交辦的任務；積極獻計獻策，推動公司的發展。

3、樹立團隊觀念，講究集體協作；積極溝通，相互學習；避免猜忌，抵制是非，營造融洽和諧的工作氛圍。

4、盡忠職守保守業務上的秘密。

5、不得利用內部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規章及工作守則。

6、遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。（違反一次從當月工資中扣除50元）。

7、保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的事情。

8、待人接物要態度謙和，以爭取同仁及客戶的合作。

9、嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。

10、精益求精，不斷提高工作績效。

11、注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

12、愛護本公司財物，不浪費不化公為私。

13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時，應負賠償責任。

二、員工行為標準。

1、工作時間應注意個人儀表儀態，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。

2、辦公區域，不得喧嘩、嘻鬧。

3、早晨上班遇領導或同事應相互問候。

4、同事之間互相尊重，對領導用“職務稱”，對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。

5、接聽電話應用普通話說，切忌大聲、生硬或用方言應答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關的事。

6、愛護、節約辦公用品，公用物品使用后歸回原位。

7、堅守工作崗位、不串崗，因公外出時向部門領導交代清楚事由、所需時間等；接待來訪、業務洽談應在接待室或會客區內進行。

8、保持清潔、良好的辦公環境，提高工作效率，不在辦公區域進食、聊天、高聲喧嘩。

9、未經許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。

10、樹立與加強保密意識，嚴格尊守各項規章制度。

三、考勤制度。

工作時間：

1、本公司全體員工每日工作時間一律以8小時為標準。

2、春夏季度：上午8：30—12：00；

下午2：00—6：00。

秋冬季度：上午8：30—12：00；

下午1：30—5：30。

遲到、早退：

1上班5分鐘以后到達，視為遲到，下班5分鐘以前離開，視為早退。

2、以月為計算單位，第一次遲到早退扣款20元，第二次遲到早退扣款40元；第三次遲到早退扣款60元，累計增加。

3、遲到早退情節嚴重屢教不改者，將給予通報批評、扣除獎金、直至解除勞動合同處理。

4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經公司領導批準可不按遲到早退處理。

請假：

1、員工請假，應提前辦理請假手續，填寫《請假條》，因身體不適等緊急原因臨時請假，應在上班前電話聯系告知部門主管，返崗后補辦請假手續。

2、相關審批人員必須嚴格把關，保證員工請假的真實性，否則相關審批人員要承擔相應的后果。

3、部門主管請假，須經董事長批準，報行政部備案。

4、員工生病不能堅持工作，請病假1天以上的，就提交醫院出具的病歷本或病假證明，病假期限屆滿時，員工就返崗。

5、員工因合理原因須要本人請假處理，并按規定時間申請，經公司領導批準的休假，稱為事假。

6、請事假的員工必須提前一天書面申請（如遇不可預測的緊急情況，必須在早晨八點三十分以前請示公司領導），如實說明原因，經所在部門領導或公司主管領導同意后，方可休假，否則按曠工處理。

7、事假按照日工資標準扣除。

8、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的`，也按上述有關規定執行。

9、未辦理請假手續或超過請假期限不到崗的，一律作曠工處理，曠工1天，當月全勤不予記發，另扣發當天三倍工資。

四、辭職管理規定。

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，寫明真實辭職原因，填好后交主管部門經理簽署意見，然后交行政部。

2、行政部呈總經理審批。

3、行政部根據總經理的批準意見，通知申請人。

4、申請人向行政部索要《手續辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續。

5、行政部憑《手續辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計算工資呈總經理審批。

6、財務部根據總經理審批意見，在發薪日予辭職者結算工資。

一個月工資，同時必須承擔由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護公司的利益，包括向社會公布其行為。對情節特別惡劣者，公司保留對其追究法律責任的權力。

五、附則。

本條例由頒布之日起生效。

公司管理制度章程制定

一、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規范化管理，本公司員工應按本規定的要求著裝。

二、員工在上班時間內，要注意儀容儀表，總體要求是:大方整潔。

三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領帶:著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業女裝，肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。

五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發不過耳，并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應得當。

六、員工違反本規定的，除通報批評外，每次罰款50元:一個月連續違反三次以上的，給予留職停薪處罰。

七、各部門、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過三人次或該部員工人數20%的，將給予該部負責人一般過失單一張。

公司管理制度

為打造一流的公司品牌形象，為規范公司內部管理行為，為營造公司更競爭力的發展空間，同時也為創造更具人性化的公司文化，特制訂《員工管理手冊》，本手冊作為指導員工管理的理論依據和行為準則，除經公司管理層研究討論予以修改或廢除外，公司內部成員，均應積極學習《手冊》，并主動應用到工作和生活中去。

愿公司所有員工，能團結在董事會周圍，積極參與公司建設，充分施展個人的才情和抱負，與公司一起，去追求我們人生的夢想！

愿公司所有成員，每天都能保持平和的心態，開放的胸懷，飽滿的熱情，謙卑的態度，真誠的品質，進取的精神，在不斷追求、不斷進步、不斷探索的過程中，實現自己的人生價值！

1、遵守公司作息時間，不遲到不早退。

2、盡量使用職業行業規范語言、科學用語。杜絕一切臟話、下流話。

3、不在工作時間閑談、看報刊雜志小說、吃零食及做其他與工作無關之事。

4、接聽外線打進電話，請長話短說節省時間，禁止用公司電話聊天及撥打私人電話，私人電話盡量安排在午休，特殊情況長話短說，接聽私人電話每次不得超過3分鐘。

1、損壞公司任意財產，照價賠償。

2、一定要在第一時間做好電話記錄。

3、打、接電話時，拿起放下電話的動作要溫柔輕松。

5、請保持個人工作臺的整潔和有序，請及時清理文件。

6、及時清理電腦里的內容，營造一個清爽高效的電子辦公環境。

7、節約用電用水，隨手關閉水龍頭。使用完畢隨手關閉電燈、辦公設備電源，8、尊重上級，關心同事。

9、注意溝通，互相協作，互相幫助。

10、不惡意中傷他人，制造事端，影響團結。

11、禁止拉幫結派，搞裙帶關系。

12、尊重同事們的身體健康，避免在公司大廳及辦公室里吸煙，如有必要，請到衛生間或吸煙處。

13、請參與動手，及時整理辦公室，營造一個衛生清潔的辦公環境，如有興致，請及時幫助打扮一下辦公室，讓辦公室的環境更輕松、更怡人、更快樂。

14、請謹記你的形象代表著公司的形象。

15、如有違反上述規定，視情節予以處罰（請見日常行為處罰條例）。

（一）辦公用品。

1、本公司倡導節約型辦公，請及時歸類整理好廢棄文件，以備用于重復使用。

2、各部門人員領取辦公用品時，請至出納處填寫領取表格，申請使用。

3、可重復使用的辦公用品，在使用過程中應采取保護措施，以延長其使用壽命。

4、其它辦公用品，在使用完后應將物品放回原處，以方便別的同事使用。

5、辦公用品的購買須填寫申購單經部門負責人簽字及譚總簽字認可后，將申購單交財務，一周之內必須購買到位?；蛴筛鞑块T負責購買后，注明經辦人及物品用途。執譚總簽字及本部門負責人簽字的購貨發票（單據）到財務部報銷。

（二）辦公設備。

1、公司所有人員應愛護辦公設備，達到使用、維護協調有序。

2、公司人員應規范使用電腦，及時整理保存好文件，嚴禁登錄不健康網站、嚴禁上班時間玩網絡游戲、嚴禁打開不明郵件，以免給公司電腦帶入網絡病毒。

3、公司人員應規范使用傳真機、打印機，禁止使用公司辦公器材用于私人事務。

4、公司人員應愛護辦公桌椅，輕挪輕放。

（三）公司書籍、音像制品、辦公軟件。

1、各位員工愛護公司書籍、音像制品、辦公軟件。

2、不允許將公司書籍、音像資料、辦公軟件帶出公司或供給非本公司人員（宣傳資料除外）使用，違者罰款100元/次。

3、公司員工使用公司書籍、音像制品、辦公軟件請注意保護，勿將水杯、硬物等放在旁邊，以免灑濕書籍給音像制品，軟件造成硬傷，損壞公司書籍、音像制品需賠償。

4、使用書籍、音像制品、軟件后請放回原處。

（四）辦公垃圾。

1、請將辦公垃圾與生活垃圾分開處理。

2、請注意保護好公司辦公垃圾，以免因此而泄露本公司機密。

第三章員工考核制度。

一、考核目的天宇空間設計機構要對公司所錄用的工作人員進行考核?？己说哪康闹饕菍T工的工作進行監督，對其所做出的成績及時做出表彰，對其所違反的行為及時做出批評教育，以使公司各項工作走各規范化，正規化。

二、考核項目。

1、公司規章制度方面，包括：對公司規章制度的學習、了解程度，對已制。

訂的各部門規章制度的遵守情況。

3、工作成績方面，按各部門具體情況而定。

4、工作能力方面，按各部門具體情況而定。

5、工作態度方面，包括工作態度及與部門之間的協作態度。

三、

考核周期。

1、定時考核：所有部門的員工在規定時間內，對所需考評的項目必須達標。

2、月考核：以正常月份為周期，對員工的日常行為及工作成績做出評定。

4、年考核：以年為周期，對員工一年來各項工作做出評定，作為年終獎勵的依據。

四、考核方法。

1、各部門主管作為部門考核人，對所領導的員工進行各方面考核。

2、公司設立總督察，隨時監督公司所有部門所有員工的各方面表現。

五、考核結果。

2、考核處理辦法：根據考核結果，對員工做出處理辦法：

1）不合格員工，立即進入降職考察期，考察期滿仍不合格，予以辭退；不接受降職考察的，可申請辭職，根據工作狀況，予批準并做出處理。

2）合格員工，享受公司正常待遇。

3）優秀員工，作為公司重點培養的對象，可晉升到更高一級工作崗位。

優秀員工中的杰出者，或為公司做出特出貢獻者，根據公司相關獎勵辦法，予物質與精神方面的獎勵。

第四章工作計劃與。

總結。

為了提高公司工作效率，特建立公司計劃與總結制度。

各部門經理及員工，在工作之前都要做出工作計劃，做完之后要進行總結。員工的計劃與總結，作為員工考評的一部分。

1、各部門經理每天要做工作計劃，在頭天上班前，要對第二天的工作做出計劃與安排，以便第二天能很好地開展工作。

2、各部門經理每周一召開例會時，應準時提交《上周工作總結》和《本周工作計劃》。當天未交上述工作計劃及總結的，罰款50元。

3、各部門經理每月1號，應準時向總經理提交《上月工作總結》和《本月工作計劃》。當天未交上述工作計劃及總結的，罰款50元。

4、市場部員工，每天要填寫《業務員工作日志》，由市場部主管進行檢查，每周檢查一次。未完成者，罰款20元/次。

5、設計部員工，每天填寫《設計師工作日志》，由設計部主管進行檢查。未完成者，罰款20元/次。

6、施工監理每周日提交工作總結與計劃到工程部經理處，由工程部經理進行檢查。未完成者，罰款20元/次。

（一）薪酬發放。

1、公司每月30日給予支付上月工資。

2、薪酬發放時，個人親自至財務處領取，簽字確認。

3、他人代為領取，須持有本人簽字委托或電話證實。

（二）薪酬組成按各部門實際情況而定。

（三）財務請款、報銷制度。

1、各部門因工作需要，需申請款項的，應填寫《請款單》，總經理簽字認可后，至財務處領款。

2、各部門外出差旅費，公司報銷車費、住宿費、餐飲費，費用標準按公司規定執行，多余不報。

3、因工作需要市內外出，公司報銷往來車費，中午不能回公司的，補貼午餐費15元/次。

第六章職務處分及刑事犯罪。

目的：為使員工恪守本職，工作行為有所遵循，特制定本規范。

適用范圍：全體員工。

一、脫離工作。

每名在崗人員，均應堅守崗位，盡職盡責。如發現在上班時間，不堅守崗位，外出溜達，處以50元處罰。造成后果者，視情節予以處罰。

二、職務違紀。

1、每名公司管理人員，不得以任何理由、借口勒索工長及工人，如有處以200元處罰。

2、如以質量隱患為借口要求工長、工人請客吃飯者，或勒索禮物者，處以200元處罰，嚴重違紀者處以500元處罰。

4、即使偶爾公共吃飯的，應采取aa制，堅決杜絕內部請客吃飯現象。

三、玩忽職守。

2、各在崗人員，如發現其崗位上有漏洞或危機狀況，應及時向公司匯報，如因怕個人遭受質疑或受到處罰，或替他人隱蔽真相者，一經發現，處200-500元處罰。

四、刑事犯罪。

天宇空間設計機構公司號召全公司人員遵法守紀，做一個守法守紀的有道德的社會公民，如出現個別人，經受不住犯罪團伙慫恿，或個人對公司，對社會造成重大經濟刑事犯罪的情況，視情況予以嚴厲處罰。

1、對盜竊公司財物或國家財物的，移送公安機關處分，同時公司予以相應罰款，情節特別嚴重，或個人悔罪狀況不良的，予罰款并開除出公司。

2、對本公司工人盜竊客戶財物的，除賠償相應損失外，予相應經濟處罰，情節嚴重的，移送公安機關，并開除本公司。

3、其它刑事類型犯罪，社會危害大的，公司予以開除處分。

五、商業機密。

（一）非有意泄密。

（二）故意泄密。

3、離開本公司，二年時間內不得向別公司泄露有關本公司內部商業機密，如經發現者，公司將通過法律程序追究其經濟與刑事責任。

（三）商業間諜。

對以間諜身份來本公司工作并借以取得本公司信息情報的，予以開除并送公安機關，并追究給本公司造成的經濟損失。

。

公司管理制度

1、責全公司技術管理工作，擬定技術管理辦法并負責實施。

2、負責圖紙會審、技術交底的管理工作。

3、審批施工組織設計。

4、掌握公司的綜合質量水平，提出改進意見。

5、制定質量標準和管理辦法。

6、對工程質量進行綜合評價。

7、制定材料采購和使用管理辦法并負責實施。

8、負責新工藝、新標準、新材料和新設備的考查、推廣和使用。

9、制定工程資料管理辦法。

10、組織公司技術質量檢查。

11、組織投標，審核投標報價。

12、負責預算管理工作。

公司管理制度

為提高公司工作效率，規范公司運作，維護公司權益，促進公司健康、持續發展，特制定公司內部管理制度。

本公司設立總經理，下設三個部門，業務部、財務部和綜合辦。

（一）總經理按照公司章程規定的履行職責。

（二）業務部職能與直接責任

部門職能：負責公司日常的業務管理工作；公司業務經營計劃、業務管理具體制度的擬訂和實施；進行市場、客戶的信息搜集、整理。

直接責任：

1、負責對當物進行鑒定、評估、保管，支付當金；

2、負責制定《評估標準書》；

3、負責開發新業務及制定相關管理制度；

4、負責與典當業務所涉及的相關職能部門的協調工作；

5、負責公司的業務技能培訓；

6、負責公司業務資料的管理工作。

（三）財務部職能與直接責任

部門職能：負責公司日常的財務管理工作及典當業務的事后監督工作。

直接責任：

1、負責公司財務管理的各項規章制度的編寫、完善和執行；

2、負責編制公司的年度財務預算、決算方案；

3、負責編制財務計劃，定期分析財務計劃的執行情況，檢查監督財務紀律；

4、會同有關部門，定期分析公司的經營情況及財務狀況，促進公司取得較好的經濟效益；

5、負責公司與工商、財政、稅收、銀行等部門之間的協調工作；

6、負責公司所有資金的籌集、調度、控制、使用；

9、負責對公司典當業務的事后監督工作；

10、負責辦理公司的各項納稅事宜；

11、負責編制統計表，并報送相關主管部門。

（四）綜合辦職能與直接責任

部門職能：負責公司日常辦公事務的管理工作；負責公司的安全保衛工作；制定公司考勤制度、車輛管理制度并組織實施；負責建立公司信息管理系統。

直接責任：

1、負責對辦公場所管理；

2、負責辦公用品的購置和管理；

3、負責制定安全制度，管理安全防范設施；

4、負責制定考勤制度、車輛管理等制度；

5、負責與公安部門的協調工作；

6、負責公司的檔案管理工作；

7、總經理交辦的其他工作。

（一）庫房管理工作由專人負責，工作人員應忠于職守，遵紀守法，廉潔奉公，時刻保持高度的警惕性和責任感。

（二）倉庫保持整潔，物品擺放穩妥、有序，活當、絕當物品分架（柜、箱）存放，標簽拴掛、粘貼牢固，簽章清楚，內容齊全，字跡工整。

（三）物品出入庫須雙人在場，入庫、出庫手續當場辦理，齊全、規范，不得以任何理由先出（入）庫后補辦手續。

（四）庫房實行雙人管理，兩把庫匙雙線分管。堅持雙人開庫閉庫制度，作業時同進同出，互相監督、互相配合。下班時警報器要布防，并確認上鎖。

（六）庫內絕對禁煙、禁明火，禁止使用照明燈具和報警器以外的任何用電設施。庫內嚴禁存放易燃易爆物品或與業務無關的物品。

（七）庫存物品設專薄逐次序時登記，妥善保管出入庫票據，按期進行票物核對、帳物核對、帳票核對，月末與財務和業務部門共同點庫對帳。

（八）物品入庫出庫應嚴格把關，不出紕漏。質押品入庫時，認真查點核對，做到有單有物。入庫后，應按順序放入，不得隨意散放，非經有權人批準不得隨意出借、拆看。質押品取贖時，嚴格核對當票與質押品袋上所填內容是否相符，手續是否齊全。

（一）典當行重要空白憑證主要有當票、續當憑證、銀行支票（轉帳支票、現金支票）以及抵押、質押物的憑證。

（二）重要空白憑證指定專人負責管理，并建立保管登記簿，如實登記入庫、領用、使用情況。

（三）領用重要空白憑證時，應辦理領用手續，及時登記，并記載起訖號碼。領用人要在登記簿上簽收。

（四）經辦人員簽發重要空白憑證時，應進行銷號控制。填錯的重要空白憑證，加蓋“作廢”戳記后作有關科目傳票的附件。

（五）重要空白憑證要定期進行帳實核對。

（六）重要空白憑證發生損毀、丟失、被盜的，專管員或經辦人員要及時上報公司負責人，并按有關規定處理。未及時上報的，則追究當事人的責任。

（一）按照國家有關規定，真實記錄并全面反映其業務活動和財務狀況，編制月度報表和年度報表，按要求向省級商務主管部門及所在地設區的市（地）級商務主管部門報送。

（三）財務部應于每季度后10日內將《福建典當行經營情況監管調查表》報送當地設區市經貿委監管部門。

（一）全體員工要牢固樹立熱情為客戶服務，認真對客戶負責的思想和“服務促業務，服務出效益”的觀念。加強學習，努力創建一支素質高、業務精，具有良好職業道德和文明禮貌的員工隊伍，塑造優秀的企業形象，建立良好的社會聲譽。

（二）服務用語規范：在辦理業務過程中要語言文雅、禮貌，在工作中提倡使用普通話，在辦公和營業場所須保持安靜、和諧，不可大聲說話，高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶吵架，謾罵。

（三）服務質量規范：客戶臨柜時，員工應微笑迎接，主動招呼“您好”。當遇到客戶咨詢，應主動招呼，并詳細給予說明，做到多問不煩不燥。遇到客戶對工作提出建議或批評時，應虛心誠懇且站立服務。認真負責，按章操作，熟悉業務，杜絕差錯，正確收付現金，計算利息，保證錢幣，當物真實，為客戶保密。

（四）勞動紀律規范：員工要按時上班，不遲到、不早退，有事須辦理請假手續，不得擅自代班代崗。營業時間，不準帶領無關人員進人營業柜臺內。員工上班應著裝整潔、服裝潔凈得體。

（一）根據公司的要求，按規定的保安項目做好安全防范工作，周密細致地為公司安全服務。

（二）根據有關規章制度，做好防盜、防爆等工作。

（三）嚴格執行驗證制度，防止示經許可的外來人員進入辦公區。

（四）在開展業務時如發現可疑物品、可疑人員或者公安機關通報協查的人員或贓物，應當產即向公安機關報告。

（五）遵紀守法，堅守崗位，認真做好上崗執勤、守夜、護衛、巡邏、檢查等工作，預防發生治安案件。

（六）保障當戶生命財產安全，如有異常及時處理或報告上級。

（七）執行交接班制度，做好交接班記錄。

（八）執照公司有關現金提送規定，采取措施，保證押送的安全。

（九）重大和突發性事件，及時向領導報告、請示并采取必要的應急措施，維持秩序，保護好現場，配合有關方面做好工作。

（十）公安人員到公司執行公務，應當予以協助。

年 月 日

公司管理制度

第一條為進一步擴大對外開放,規范對外商投資建筑業企業的管理,根據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國中外合資經營企業法》、《中華人民共和國中外合作經營企業法》、《中華人民共和國外資企業法》、《建設工程質量管理條例》等法律、行政法規,制定本規定。

第二條在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業企業,申請建筑業企業資質,實施對外商投資建筑業企業監督管理,適用本規定。

本規定所稱外商投資建筑業企業,是指根據中國法律、法規的規定,在中華人民共和國境內投資設立的外資建筑業企業、中外合資經營建筑業企業以及中外合作經營建筑業企業。

行政管理

總局或者其授權的地方工商行政管理局注冊登記,并取得建設行政主管部門頒發的建筑業企業資質證書。

第四條外商投資建筑業企業在中華人民共和國境內從事建筑活動,應當遵守中國的法律、法規、規章。

外商投資建筑業企業在中華人民共和國境內的合法經營活動及合法權益受中國法律、法規、規章的保護。

第五條國務院對外貿易經濟行政主管部門負責外商投資建筑業企業設立的管理工作;國務院建設行政主管部門負責外商投資建筑業企業資質的管理工作。

省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門在授權范圍內負責外商投資建筑業企業設立的管理工作;省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門按照本規定負責本行政區域內的外商投資建筑業企業資質的管理工作。

第二章企業設立與資質的申請和審批

第六條外商投資建筑業企業設立與資質的申請和審批,實行分級、分類管理。

申請設立施工總承包序列特級和一級、專業承包序列一級資質外商投資建筑業企業的,其設立由國務院對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由國務院建設行政主管部門審批;申請設立施工總承包序列和專業承包序列二級及二級以下、勞務分包序列資質的,其設立由省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門審批。

中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業的中方投資者為中央管理企業的,其設立由國務院對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由國務院建設行政主管部門審批。

第七條設立外商投資建筑業企業,申請施工總承包序列特級和一級、專業承包序列一級資質的程序:

(一)申請者向擬設立企業所在地的省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門提出設立申請。

(二)省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門在受理申請之日起30日內完成初審,初審同意后,報國務院對外貿易經濟行政主管部門。

(三)國務院對外貿易經濟行政主管部門在收到初審材料之日起10日內將申請材料送國務院建設行政主管部門征求意見。國務院建設行政主管部門在收到征求意見函之日起30日內提出意見。國務院對外貿易經濟行政主管部門在收到國務院建設行政主管部門書面意見之日起30日內作出批準或者不批準的書面決定。予以批準的,發給外商投資企業批準證書;不予批準的,書面說明理由。

(四)取得外商投資企業批準證書的,應當在30日內到登記主管機關辦理企業登記注冊。

(五)取得企業法人營業執照后,申請建筑業企業資質的,按照建筑業企業資質管理規定辦理。

第八條設立外商投資建筑業企業,申請施工總承包序列和專業承包序列二級及二級以下、勞務分包序列資質的程序,由各省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門和對外貿易經濟行政主管部門,結合本地區實際情況,參照本規定第七條以及建筑業企業資質管理規定執行。

省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門審批的外商投資建筑業企業資質,應當在批準之日起30日內報國務院建設行政主管部門備案。

第九條外商投資建筑業企業申請晉升資質等級或者增加主項以外資質的,應當依照有關規定到建設行政主管部門辦理相關手續。

第十條申請設立外商投資建筑業企業應當向對外貿易經濟行政主管部門提交下列資料:

(一)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業企業設立申請書;

(二)投資方編制或者認可的可行性研究報告;

(四)企業名稱預先核準通知書;

(五)投資方法人登記注冊證明、投資方銀行資信證明;

(七)經注冊會計師或者會計事務所審計的投資方最近三年的資產負債表和損益表。

第十一條申請外商投資建筑業企業資質應當向建設行政主管部門提交下列資料:

(一)外商投資建筑業企業資質申請表;

(二)外商投資企業批準證書;

(三)企業法人營業執照;

(四)投資方的銀行資信證明;

(六)經注冊會計師或者會計師事務所審計的投資方最近三年的資產負債表和損益表;

(七)建筑業企業資質管理規定要求提交的資料。

第十二條中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業中方合營者的出資總額不得低于注冊資本的25%。

第十三條本規定實施前,已經設立的中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業,應當按照本規定和建筑業企業資質管理規定重新核定資質等級。

第十四條本規定中要求申請者提交的資料應當使用中文,證明文件原件是外文的,應當提供中文譯本。

第三章工程承包范圍

第十五條外資建筑業企業只允許在其資質等級許可的范圍內承包下列工程:

(一)全部由外國投資、外國贈款、外國投資及贈款建設的工程;

(二)由國際金融機構資助并通過根據貸款條款進行的國際招標授予的建設項目;

(四)由中國投資,但因技術困難而不能由中國建筑企業獨立實施的建設項目,經省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門批準,可以由中外建筑企業聯合承攬。

第十六條中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業應當在其資質等級許可的范圍內承包工程。

第四章監督管理

第十七條外商投資建筑業企業的資質等級標準執行國務院建設行政主管部門頒發的建筑業企業資質等級標準。

第十八條承攬施工總承包工程的外商投資建筑業企業,建筑工程主體結構的施工必須由其自行完成。

第十九條外商投資建筑業企業與其他建筑業企業聯合承包,應當按照資質等級低的企業的業務許可范圍承包工程。

第二十條外資建筑業企業違反本規定第十五條,超越資質許可的業務范圍承包工程的,處工程合同價款2%以上4%以下的罰款;可以責令停業整頓,降低資質等級;情節嚴重的,吊銷資質證書;有違法所得的,予以沒收。

第二十一條外商投資建筑業企業從事建筑活動,違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《建設工程質量管理條例》、《建筑業企業資質管理規定》等有關法律、法規、規章的,依照有關規定處罰。

第五章附則

第二十二條本規定實施前已經取得《外國企業承包工程資質證》的外國企業投資設立外商投資建筑業企業,可以根據其在中華人民共和國境內承包工程業績等申請相應等級的建筑業企業資質。

根據本條第一款規定已經在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業企業的外國企業,設立新的外商投資建筑業企業,其資質等級按照建筑業企業資質管理規定核定。

第二十三條香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區投資者在其他省、自治區、直轄市投資設立建筑業企業,從事建筑活動的,參照本規定執行。法律、法規、國務院另有規定的除外。

第二十四條本規定由國務院建設行政主管部門和國務院對外貿易經濟行政主管部門按照各自職責負責解釋。

第二十五條本規定自20xx年12月1日起施行。

第二十六條自20xx年10月1日起,1994年3月22日建設部頒布的《在中國境內承包工程的外國企業資質管理暫行辦法》(建設部令第32號)廢止。

第二十七條自20xx年12月1日起,建設部和對外貿易經濟合作部聯合頒布的《關于設立外商投資建筑業企業的若干規定》(建建[1995]533號)廢止。

建設部網站

20xx年11月1日

公司管理制度

第一條本制度依據有限公司(以下簡稱本公司)章程的相關條款制定，其目的旨在建立健全公司組織機構，以確保公司的正常運作，提高辦事效率，促進公司的成熟與發展。

第二條本公司實行董事會領導下的總經理負責制。公司下設五部：生產部、銷售部、行政部、品質部、財務部。

第三條公司的組織結構形式為直線―職能制：生產部、銷售部、品質部、財務部以直線型管理為主；財務部及行政部以職能型管理為主。

第四條本公司的人員編制依公司的業務和發展需要設置職位，堅持精簡、效能、滿負荷工作的原則，實行和鼓勵一職數兼。

第五條公司與董事會之下設總經理1人，總經理助理2人，必要時經董事長批準可聘請顧問及特約人員。

第六條公司所屬各部（室）設部門經理一名，必要時可設副經理。

第七條公司各部以下根據業務、生產需要配置辦事員（業務員）若干職位；生產車間根據工藝劃分配置若干主管、班組長職位；生產操作人員、設備修人員按設備開動規模及工藝要求配置，并配置若干特勤人員（如司機、保安、勤雜人員等）。公司以下人員配置額度由部門經理按實際需要簽請總經理核定。

第八條本公司所有員工一律實行聘用合同制?？偨浝碛啥聲溉?；部門經理以上人員由總經理簽聘；部門經理以下管理人員由行政人事部門招選，報總經理決定聘用或由總經理授權部門聘用；生產工人由行政人事部門招用。

第九條總經理在董事會和董事長的監督下全權負責本公司全盤業務及公司發展事務，向董事會與董事長負責。

第十條總經理助理協助總經理處理本公司一切事務，按照總經理的分工和授權范圍履行職責、行使權力，向總經理負責?？偨浝砉龌蛘埣贂r應指定一名總經理助理代行其職務。

第十一條各部門經理在總經理的領導下，負責處理本部門業務，并考核屬員的勤惰能劣，呈報其升遷獎懲意見。部門經理向總經理負責。

第十二條各業務人員、車間主管、班組長等在部門經理的領導下工作，向部門經理負責。

第十三條顧問及特約人員依其專門知識、技術、向公司提供治理、發展意見，接受董事長、總經理和各部門的業務咨詢，協助總經理處理專門業務或特別業務。

第十四條總經理在董事會和董事長的監督下全權負責本公司全盤業務和發展事務，為本公司內部的執行首長。

第十五條總經理的職責規定：

1.執行國家的法規法令和董事會的決議決定；

2.主持制定公司的經營方針、發展規劃、經營目標及實施措施；

3.指揮、督導全體員工按期保質完成生產、銷售任務和年度經營目標；

4.主持行政全面工作，及時決策和處理生產經營中的重大問題和緊急事件；

5.協調各部門關系，仲裁和防止部門間沖突；

6.決定公司組織機構和人員編制，負責各項規章制度的建立、發布、實施、修訂與廢止；

7.按財務管理規定負責審批公司費用開支，堅持“一支筆”審批原則；

8.重視職工教育，提高職工素質，關心職工福利；

9.定期向董事會報告工作，及時向下屬傳達董事會議決事項，并認真貫徹執行；

10.完成董事長交辦的其他工作。

第十六條總經理的職權規定：

1.對公司的生產經營、產品開發、技術更新、市場開發有決策指揮權；

4.有權簽發公司內部各種文件和工作報告，有權代表公司對外簽訂經濟合同或協議；

5.有權調整公司組織機構，建立、健全、修改完善各項規章制度、制定具體政策。

第十七條總經理的責任規定：

1.向董事長負責，對違背董事會決議和董事長決定造成的后果負責；

2.對公司資產負保全增值責任，對因決策失誤、瀆職失職導致公司資產損失負責；

4.對發生重大的質量、設備、人身安全及交通、消防事故負責；

5．對未認真調研論證盲目進行項目開發或未經評審草率簽署經濟、技術合同造成公司重大經濟損失負責。

第十八條行政部負責本公司行政管理、人事管理、總務管理及公共關系等事項。

第十九條行政部的行政管理職責是：

1.負責對各部門執行總經理決定的督促、檢查和催辦；

2.收集、分析公司生產經營情況，及時向總經理請示匯報；協助總經理協調部門關系；

4負責公司會議的會晤安排,做好會議紀錄。

第二十條行政部的人事管理職責是：

1．負責人事管理制度的建立、執行和修訂；

2．辦理員工的招聘、錄用、調配、培訓、考核、獎懲等事項；

3．負責員工的考勤、請銷假、工資審核發放等事項；

4．負責員工的勞動合同管理和勞保事務，受理勞動糾紛；

5．負責人事檔案的建立和管理；

第二十一條行政部的總務管理職責是：

1．負責生產、辦公場所、員工宿舍的分配與調整；

2．負責房產修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項；

3．負責辦公設施的購置和管理，負責辦公用品、用具的發放；

4．負責交通、通訊設施的管理；

5．負責公共環境衛生、保安、消防管理等事項。

第二十二條行政部的公共關系職責是；

1．辦理公司各項登記、年檢事務；

2．負責來賓、來訪的接待工作；

3．會同銷售部處理客戶投訴；

4．辦理總經理交辦的對外聯絡事務。

第二十三條生產部負責本公司產品生產的組織和管理事項，其具體職責是：

1．負責制定生產作業計劃；

3．負責生產管理制度的建立、執行和修訂；

5．加強工序控制和物料、在制品、工位器具管理，努力提高效率、確保質量、降低消耗；

6．配合銷售部做好新產品開發的試產和樣品制作；

7．負責作業現場管理和安全生產管理工作；

8．負責生產統計、原始記錄的收集、編制與管理；

9.負責成品庫管理，制定并執行成品庫管理制度，做好產品質量防護工作。

第二十四條銷售部負責本公司產品營銷和市場開發管理事務，具體職責是：

1.負責銷售預測，擬定市場開發計劃、營銷方案、廣告策劃以及品種和價格策略；

2..負責訂單與銷售合同的簽訂；根據銷售預測與訂單及時向生產部下達生產通知書；

3.負責客戶聯系、考察評審、關系建立與管理；

4.負責市場情報的收集，顧客滿意度調查、分析與綜合；

5.負責產品交付、售后服務以及貨款回收工作；

6.受理客戶投訴，處理退貨與糾紛；

第二十五條品質部負責本公司質量管理、質量檢測、質量監督等事項；

具體職責是：

1.負責質量管理規章制度的建立、執行和修訂；

2.負責質量管理體系管理評審、內審的組織工作；

3.負責采購物資質量驗證，產品過程質量檢驗、成品質量檢驗及相關記錄；

4.質量異常情況的處理，統籌糾正、預防措施的實施并跟蹤驗證；

5.參與新產品的開發與試制；

6.會同銷售部處理客戶投訴及不合格退貨的質量分析和糾正。

7.負責監督和管理各部門的質量記錄。

第二十六條采購部負責本公司生產物資的采購、供應、保管等物流管理事務，具體職責是：

4.做好物資入庫驗收，發現異常及時處理；辦理嚴重不合格品的退換貨及索賠事宜；

5.加強倉儲管理，做好各種物料的進貨、運輸、裝卸、領用發放、防護以及清倉盤點等工作。

第二十七條財務部負責公司財務管理、成本管理等事務，具體職責是：

1．執行國家相關法律法規和財經紀律規定；

2．負責財務管理制度的建立、實施和監督；

3．負責年度預、決算的遍擬，財務會計報表的編制以及財務經營狀況分析；

5．負責成本的計劃、控制和核算；

6．負責日常出納事務，嚴格審核現金收付憑證；及時清償貨款和回籠資金；

7．負責編擬信貸計劃、資金籌措使用方案，做好資金的籌措與調撥，加強資金管理；

8．做好現金管理、支票管理和財務印鑒管理；辦理納稅與保險等事務。

第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細則予以規定和補充。本制度部門職責部分將隨著公司的發展適時加以修訂。

第二十九條本制度的解釋權、修訂權屬董事會，本制度經董事長批準后公布實施。

公司管理制度

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

多數中小企業在建立公司管理制度時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

不少企業設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設。

首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們取長補短，且不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應確認以下幾方面，企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。

比如，廣告公司由于行業性質決定了他們多數采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網絡游戲開發公司也實施這種工作制。

另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發型等都會做明文規定，但由于行業性質的不同，比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

以上，只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面，所以，以后大家在制定企業管理制度時，一定要結合企業實際來制定企業的管理制度，讓管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一樣，合身并且適合。才能在企業內部真正實施，而不是形同虛設。

1、同行同業，借鑒學習

作為新建企業在借鑒學習其他企業先進的管理制度時，要巧學活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際，學習同行同業先進企業的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。

2、結合自身，不斷總結

任何事物的先進與落后與否，都是相對的不是絕對的。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業管理中最好的東西，放在本企業中運用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業的生產經營管理初期，就應當結合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。

3、循序漸進，不能急于求成

新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業管理的實際臺階出發，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業各項工作的每一個環節中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等，做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。

4、公司自身特色管理道路

正確評估，審視自身，走企業自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架，長松咨詢的專家認為，要形成自我特色的企業管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難，應當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從;既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學的客觀公正的態度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

5、公司管理制度強調針對性和實效性

現代企業管理制度強調針對性和實效性，注重責、權、利明晰。因此，作為新建企業管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后，將執行力差的問題歸結為三大方面的因素：一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運。

公司管理制度=

為了加強保安管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執行任務時有所依據，當好企業衛士，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。

2.1.依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。

2.2.堅守崗位，収現問題及時處理、匯報。

2.3.遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。

2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。

2.5.及時做好報紙、郵件的收収工作。

2.6.保持接待大廳環境衛生，物品保管整齊有序。

2.7.上班是提前20分鐘到崗，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活勱，及時収現可疑人和事，并進行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。

2.8.對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司戒公安機關報告。支持、協劣相關安全人員履行工作職責。

2.10.會所內禁止飼養寵物，禁止客戶帶寵物出入會所。

2.11.凡已不我公司解除勞勱關系、勞務關系者，視同外來人員。

2.12.執勤期闈要做到大門隨開隨關，關閉時大門丌留缺口;杜絕閏散人員進入，晚上9點準時關閉內部門禁系統，無關人員丌得進入會所。

2.13.晚上8點以后關閉大廳空調及大廳大燈，留小燈，10點關閉招牌燈。

2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進入會所。

2.15.如遇態度惡劣，強行闖入者應立即報告相關領導。

2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事収生時應鎮靜，以最有敁方法使災害減少至最低限度，丌可慌張誤事，視情況按下列程序處置。

2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時，速采叏行勱，并報告人事行政部，判斷事敀無法解決，應急速通報有關部門。

2.19.日闈災害急報有關人事行政部，夜闈災害除急報有關負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.

3.1.員工急病，即刻通知辦公室，及時派人送往醫院治療戒撥打120，及時報備公司領導。

3.2.發現火災應立即趕到失火現場查看，若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關領導至現場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊叏公司財務?；饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形，并保持完整現場，以供警方處理。

3.3.對糾紛事件，保安員應穩定事態的収展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。

3.3.1.會所収生打斗，應迅速予以制止，及時匯報公司領導。

3.3.2.打斗現場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現場復雜化，應將肇事者帶離現場再行處理戒驅散圍觀人員。

3.3.3.注意立場要保持公正，千萬丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局，喪失理智。

3.3.4.若為下班時闈，應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時，即刻撥打110尋求協劣。

3.3.5.認清來著容貌、特征、人數、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。

3.3.6.將狀況報告公司領導并隨時保持聯絡，若下班以后應立即通知派出所并電話聯絡相關領導。

3.4.發現竊盜時，應立即報警，聯系公安部門，保持失竊現場原樣，便于叏證。

4.1.上班時闈為下午20:00、下班時闈為早上8:00，収現遲到早退一律按曠工處理，情節嚴重時給予開除處理。

4.2.值班時應著制服，服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位，開除處理。

4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的，按獎罰管理制度執行。

4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業精神和職業道德。

4.6..對自身的責任心：鉆研業務、工作認真、上進心。

4.7.同事之闈的協作力、包容、配合、團結。

4.8.對本職工作負責：丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。

4.9.對待來訪人員的態度：謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。

4.10.愛護公司公共財產、丌隨意破壞、挪為私用。

4.11.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環境的干凈整潔。

4.12.辦公桌上丌放不工作無關的用品。

4.13.未經同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個人物品。

5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。

5.2.扣押、沒收他人證件、財物。

5.3.阻礙依法執行公務。

5.4.參不追索債務、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。

5.6.侵犯個人隱私戒者泄露公司商業秘密。

5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。

5.8.值班時闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。

5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。

5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。

5.11.暴行犯上，不服從指揮。

本制度由辦公室負責解釋，并根據施行情況適時修訂。

本制度自20××年7月18日起施行。

公司管理制度

為了加強內部管理，促使管理人員自我改進，自我完善，鼓勵先進，鞭策后進，進而提高工作效率，提升工作業績，現結合公司實際情況，制定本規定。

第一條誠實守信，務實高效，遵守公司的各項管理規定及制度，確保工作質量和工作效率。

第二條服從領導，聽從指揮，及時辦理領導交辦的各項工作任務。

第三條管理人員在接受重要工作任務時，應簽訂相應承諾表，按《崗位職責》和各項工作任務的具體要求，保質、保量、按期完成，對上級與公司的聲譽負責，實現自己的諾言。

第四條按時報送各類計劃、報表、資料，保證內容數據真實詳細。

第五條按時參加公司或部門召集的各類會議、培訓、集體活動，因特殊情況不能參加的，按程序請假。

第六條各部門之間團結協作，需要其他部門配合工作的須出示工作聯系函。

第七條承諾表見附件1，工作聯系函見附件2。

第八條本規定自發布之日起執行。

第九條本規定未盡事宜，按公司有關規章制度執行。

公司管理制度

保潔衛生管理制度保潔的工作在物業管理中，是指整潔及其所帶來的舒適和優美，是一個十分重要的評價指標?？芍庇^反映在視覺上，并且由此直接帶來心理上的舒適感與美感，整潔的環境帶給人心靈上的純凈，因而成為業主選擇物業區域(樓)第一印象及服務水平的重要標志。所以整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。

保潔工作的職責

責任范圍：適用于本物業全部所轄園區。

主要職責：物業管理公司通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作，保護物業區域環境，防治環境污染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業性操作，維護轄區所有公共地方、公用部位的清潔衛生。保潔工作的主要職責，是防治“臟亂差”?！芭K亂差”具有多發性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等。而我們的工作就是在“臟亂差”發生或為發生時及時清理或制止，從而讓轄區所有公共地方、公用部位的衛生整潔有序。

崗位職責:保潔管理崗位的職責負責物業公司所轄物業小區等場所的環境衛生工作。并根據需要臨時制定工作方針，同時負責保潔人員的培訓及指導。

具體細節如下：

1.負責全園區的衛生清理，同保潔員一起維護好園區環境。

2.每日提前10分召開每日例會對前一日的衛生清理情況進行總結，并安排當日的工作。

公司管理制度

為了用好、管好辦公電腦設備，充分提高使用效率和使用壽命，最大限度維護網絡安全，減少運行維護成本，加強辦公紀律，結合公司實際，特對辦公電腦設備的使用制訂如下管理辦法：

1、辦公電腦設備是指計算機、筆記本電腦、打印機及一切附屬設備、設施。辦公電腦是為公司開展工作、查找資料、與其他單位聯系等工作配備的，屬公司資產，僅供辦公使用，任何個人不得將辦公電腦設備據為己有或挪作他用。

2、公司所有辦公電腦設備由it部門負責統一管理。it部門每半年對電腦設備使用狀況包括使用軟件狀況進行一次全面檢查。

3、任何一臺辦公電腦設備都必須有一位使用人，實行使用人負責制。使用人必須精心愛護、科學使用，注意防塵、防水。如發現辦公電腦設備因使用人不負責任，造成丟失、損壞、影響工作，使用人應承擔相應責任。

4、任何人不得隨意更換、刪改電腦的系統軟件，不準安裝非正常辦公軟件，不準上與工作無關的網站。在檢查中發現有與工作無關或有安全隱患的軟件，it管理人員有權刪除，不得阻擾。

5、辦公電腦實行限時網絡控制：網絡開放時間為每天的8：00到20：00，其他時間如需查閱資料請到資料室的電腦。

6、辦公電腦設備使用人要注意對辦公電腦重要的數據資料建立相應的備份并妥善保管，并及時備份到服務器z：—用戶下的個人文件夾；不要在系統盤（c盤）中存貯資料；嚴防辦公電腦中重要數據資料的泄露。

7、文件（電影、音樂等）請統一放在服務器上的共享"文件夾，服務器除共享外的其它文件夾及辦公電腦上禁止存放文件。

8、辦公電腦對u盤實行禁止寫入、開放只讀的權限，如有項目需拷貝到u盤，請到組長電腦進行拷貝操作。（it部門對u盤資料拷貝進行實時并作記錄，請勿拷貝與項目無關的文件。）

9、凡涉及公司項目的文件，非工作需要不得以任何形式轉移，更不得透露給他人。離開原工作崗位的員工由綜合部的同事負責將其所有工作資料收回并保存。

10、每天下班前應注意檢查電腦所處狀態，做到及時關機，并關閉顯示器電源。

11、嚴禁下列行為：

（1）自行拆裝所配電腦；

（3）未經同意更改或刪除公司服務器上的文件；

（4）下載與工作無關的軟件、文件。

12、出現如下問題時應及時報告it部門，由it部門負責統一處理：

（1）辦公電腦硬件故障；

（2）系統、軟件無法正常使用；

（3）網絡故障。

13、所有辦公電腦設備都必須接受公司的統一調配使用。

14、外出開會如需用公司筆記本電腦，需在it部門進行登記，使用過程中請保管好筆記本電腦。如有損失，由個人承擔。

15、辦公電腦設備使用人離職、調動工作崗位，都必須將使用的辦公電腦設備完好地交給it部門，否則如有問題由辦公電腦設備使用人賠償。

16、it部門不定期對辦公電腦進行檢查，it部門有權利刪除和工作無關的軟件，責任人予以配合。

17、違反本制度，造成電腦損壞或報廢的，由使用人負責維修費或新電腦購置費；違反網絡制度的，關閉上網權限。

公司管理制度

1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、作息時間規定

1）、夏季作息時間表（5月——9月）

上班時間早8：30

午休12：00——13：30

下班時間晚18：00

2）、冬季作息時間表（10月——3月）

上班時間早9：00

午休12：00——13：30

下班時間晚17：30

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。

1、員工務必清楚地了解公司的經營范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業務。

2、員工在接聽電話洽談業務發送電子郵件及招待來賓時，務必時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片公司標識及落款。

3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、員工在工作時間內須持續良好的精神面貌。

5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

6、在接待公司內外人員的垂詢要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

7、遇有客人進入工作場地應禮貌接待，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

1、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。

2、辦公區域內嚴禁吸煙。

3、要愛護辦公區域的花木。

4、員工須自覺持續公共區域的衛生，發現不清潔的狀況，應及時清理。

5、正確使用公司內的水電空調等設施，最后離開辦公室的員工應關掉空調電燈和一切公司內就應關掉的設施。

6、員工須每一天清潔個人工作區內的衛生，確保地面桌面及設備的整潔。

1、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊狀況除外）。

3、員工在工作時間務必全身心地投入，持續高效率地工作。

4、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告，由公司安排修理。

5、工作時間內不應無故離崗串崗，不得閑聊吃零食大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

6、經?？偨Y工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。

7、新入職員工的試用期為二個月，員工在試用期內要按月進行考評。

8、加強學習與工作相關的專業知識及技能，用心和公司同事交流和學習專業知識和技能。用心參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

11、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據，要求員工每一天要認真詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標準。

1、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

2、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料數據等信息。

3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃策略客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除理解罰款辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律職責。

1、涉及超出員工權限的決定務必報經部門主管或經理同意。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。

3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。

4、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作狀況，確保公司整體策劃順利進行。

5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。

6、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。

7、員工務必服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作資料的安排。

1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買；

2、每月15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上，由行政財務部門專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。

3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。

4、新進人員到職時由行政財務部門統一配發各種辦公物品。

1、使用者應持續電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

3、嚴禁使用計算機玩游戲。

4、公司及各部門的業務數據，重要數據由使用者本人做好及時備份。

6、未經許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者務必妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出此刻網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的資料。

4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用ip地址務必按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行。

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：

a、用心向公司提出合理化推薦，其推薦被公司所采納者；

b、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：

a、違反法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；

b、泄露公司經營管理秘密的；

公司管理制度

1、 企業管理制度本身就是一種規范。

企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱，企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則，就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作，如果沒有統一的規范性的企業管理制度，企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下，實現企業的發展戰略。

2、 一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環境里，規則=規范+程序。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講：企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的，其中屬于規范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等;屬于規則性的因素有：構成管理制度實施過程的環節、管理制度實施的 具體程序、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關系。

3、 規范實施企業管理制度是需要規范性的環境或條件的：

第二，實施規范性的制度全過程是規范的，而且是全員的整體職務行為或工作程序是規范的;只有這樣，企業管理制度體系的整體運作才有可能是規范的，否則將導致管理制度的實施結果呈現不規范的狀態。

企業管理制度的規范性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的，長年一成不變的規范不一定是適應的規范，經常變化的規范也無一定是好規范，應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中，企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期，這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化，控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規范性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況：

1、 企業經營環境、經營產品、經營范圍、全員素質等是要經常發生變化的，這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規范、規則的主體發生變化，企業管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。

2、 產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化，生產流程、操作程序相關的`崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關的企業管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。

3、 因為發展戰略及競爭策略的原因，企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額，當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時，就有必要重塑企業機制，改進原有企業管理制度中不適應的規范、規則、程序。

企業管理制度的動態變化需要企業進行有效的創新，也只有創新才能保證企業管理制度的具有相對的穩定性、規范性，合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規范性的最佳途徑或唯一途徑。

1、 企業管理制度是企業管理制度的規范性實施與創新活動的產物，通俗的講：企業管理制度=規范+規則+創新;這是因為：一方面，企業管理制度的編制須按照一定的規范來編制，企業管理制度的編制在一定意義上講，是企業管理制度的創新，企業管理制度創新過程就是企業管理制度文件的設計、編制，這種設計或創新是有其相應的規則或規范的。另一方面，企業管理制度的編制或創新是具有規則的，起碼的規則就是結合企業實際，按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律，依據企業管理的基本原理，實施創新的方法或原則，進行編制或創新，形成規范。

2、 企業管理制度的規范性與創新性之間的關系是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關系。良性的循環關系是兩者保持統一、和諧、互相促進的關系，非良性的關系則是兩者割裂甚至矛盾的關系。作為企業來講，應該努力使企業管理制度的規范性與創新性因素之間的關系呈良性關系，也就是：規范性的因素是創新的產物，現行的企業管理制度里規范性的因素是前期企業管理制度創新的目標，同時，又是下一輪創新的基礎。只有這樣，企業管理制度才能在規范實施與創新的雙重作用下不斷完善、不斷發揮其保證與促進企業發展的作用。

企業管理制度的執行，是企業管理的實踐者。他們既有聯系又有區別：制度是文件，是命令;執行是落實，是實踐;制度是執行的基礎，執行是制度的實踐，沒有制度就沒有執行;沒有執行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業管理制度還需做到以下幾個方面：

1、需要加強企業管理制度和執行所設的內容在員工中的透明度。員工是企業管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的(目標)不明確，后果將導致公司制定的管理制度流產。企業管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態度和責任心。如果員工把平時的工作表現和制度執行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質上不可分，是相互聯系和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力;反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強制性，對少數員工實行罰款、辭退、開除等執行措施是很有必要的。

2、企業管理人員在制度和執行上應做到“自掃門前雪”。管理人員有宣傳公司管理制度的義務和責任，制度的擬定者和執行者都應把心態放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業管理制度的執行上對執行者要做到相互監督，落實，要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業管理制度的執行。

企業管理制度執行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段，有些剛建立的企業管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應于基層，為基層服務。因此，建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業管理制度，經過一定階段強化執行后，它就逐漸形成了一種習慣，甚至可以成為一種好的企業傳統發揚下去。

公司管理制度

各部門（中心）：

近年來，隨著公司各項工作不斷推進，公司及各部門（中心）相繼制定出臺了許多管理規定、崗位職責、操作流程和應急預案等規章制度。為了進一步規范公司各項規章制度管理，完善修訂各項規章制度內容，經公司研究，決定進行公司規章制度匯編工作，具體要求如下：

一、此次匯編的規章制度類別分為：工作職責、崗位職責、管理規定（辦法）、操作流程、應急預案、行業規定及法規、工作手冊及員工須知、其他規章制度（通知）。

二、公司質量、環境管理體系受控部門，在匯編本部門規章制度時，可參照《質量、環境管理體系文件作業指導書》中的相關內容進行修改、完善。

三、各部門（中心）制度內容力求貼合工作實際，便于實施操作。

四、時間安排：

1.自即日起，各部門（中心）對各項規章制度進行梳理，形成匯編目錄，于5月30日前，以電子版形式交至公司辦公室。

2.6月30日前，各部門（中心）根據工作實際，對各項規章制度具體內容進行梳理、修訂和完善，形成制度匯編初稿，以電子版形式交至公司辦公室。

3.9月20日前，各部門（中心）完成本部門的制度匯編，定稿后以書面形式，經編制人、核對人以及部門負責人簽字后，連同電子稿件交公司辦公室匯總。

4.11月份前，總公司辦公室對各部門制度進行編輯、匯總，形成公司的制度匯編，提交總經理辦公會議審定。

5.12月份前公司制度匯編定稿，并交付印刷。五、公司此次規章制度的匯編工作，是對公司各部門（中心）制度化管理工作的一次檢查和促進，希望各部門（中心）高度重視，科學組織，認真修訂，務必全面按時細致地完成此項工作。

后勤服務總公司

20xx年5月14日

公司管理制度

為保障汽車行駛安全,預防交通事故、降低汽車的使用成本,提高汽車的使用效率。使車輛更好地為公司生產經營服務,結合公司及×××交通地域的經濟特點,特制定本管理辦法。

1.依據我對及商品混凝土的特點。實行統一領導,分級管理,泵車班、罐車班。

2.車隊(班、組)要全面貫徹“科學管理、合理使用、定期保養、計劃修理”的原則。努力提高車輛的完成率、出車率。安全、優質、高效、低耗地完成運輸任務。

1.建立以崗位責任制為中心的各項管理制度。加強車隊的經濟管理、計劃配件、燃料等合理庫存。建立油料、配件、輪胎等的進出庫手續和交接、保管使用制度,做到賬賬、帳貨相符,節約開支,增加積累。

2.加強車輛的技術檢查,車隊可根據實際情況配備專業的汽車修理、技術人員。負責對車輛技術狀況的檢查。

3.認真貫徹執行中央和交通主管部門有關安全生產的規定,把安全教育列入議事日程,對駕駛員、維修人員進行安全生產教育。嚴格遵守交通規則和安全操作規程。不定期的進行安全例會和安全競賽活動。

4.發生事故要認真追查,嚴肅處理。做到“三不放過”,即原因不清不放過;未受教育不放過;沒有防范措施不放過。情節嚴重的應根據情況分別給予經濟制裁紀律處分,直至追究刑事責任。

1.泵車、罐車是公司重要的生產工具,為確保汽車運行安全及車況良好,汽車隊主要負責人及有關負責人,對汽車駕駛權實行資格認定。嚴格履行公司對于用人的資格審查制度,必須身體健康,手續(資格)齊全,擁有6年以上駕齡,熟悉汽車的日常使用、保養常識。

2.全體駕駛員、車輛實行動態管理。管理干部能上能下;駕駛員實行末位淘汰制。對駕駛員每年違章6次以上或發生嚴重責任交通事故的駕駛員將進行改職或辭退。對新應聘的駕駛員,必須經車隊負責人及公司機關職能人員對其駕駛技術進行嚴格考察后予以認定。

1.堅持合理調配車輛的原則,努力降低汽車費用。

2.汽車隊實行定車、定人,駕駛員一般三車四人的編制,并根據實際情況配備適當的修理人員。

3.駕駛員必須嚴格遵守道路交通法規和安全操作規程,加強出事前、行駛中、收車后的檢查,特別是長途行車(罐車、泵車)前,對車輛進行仔細檢查,堅持“三不放過”的原則。使車輛始終處于良好狀態。

4.未經主要負責人同意不得隨意將車輛交給他人駕駛,否則后果自負。

5.每臺泵車、罐車駕駛員,每月對車輛的車況進行檢查,并填寫檢查表,內容包括工具、證件、車輛防凍液、輪胎等。如有異常應立即排除、杜絕汽車帶病上路。

6.汽車管理人員定期在汽車履歷表中填寫每輛車的運行記錄,并及時上報公司有關部門。

7.如兩名以上駕駛員共同駕駛一輛汽車,該主車司機應做好交車記錄。如發現有電子測速、違章現象,根據記錄數據由當事人自行處理。司機交接汽車時,應對車況作出檢查,并在交接記錄上簽字。

1.汽車駕駛員負責,汽車日常的維護保養,車隊管理員負責填寫維護臺賬。

2.為便于管理,公司應在當地固定選擇信譽好、技術實力較強的一家維修廠。該維修廠修理價格不應高于市場平均價格。維修汽車關鍵部位(發動機、地盤、變速器等)時應采用原廠配件。一般小修應在公司內部進行小修。

3.汽車在本地出現故障后,預計費用在200元以下(含交通肇事)。汽車隊可自行決定修理,但應做好記錄。如預計費用在200元以上(含交通肇事)駕駛員可電話報告汽車隊負責人及交警大隊并保護現場。

4.汽車隊應對本車隊汽車歷次故障及維修情況,在汽車履歷薄中進行詳細登記。建立健全設備運行技術。安全檔案等。

5駕駛員應加強學習,結合公司特種車輛的實際狀況。及時補充新型車輛的技術資料、駕駛車輛時小心謹慎,愛護車輛。如因車輛損壞,車隊將報告公司追究駕駛員及汽車隊主要負責人的責任。

6.汽車費用管理:汽車隊的各項費用(油耗、保養修理、保險、車船稅、審車費)全部由公司自行承擔。汽車隊每月對各項費用作出書面統計,上報公司。

攪拌車駕駛員操作規程

攪拌車駕駛員在工作過程中必須遵循以下程序:

一、裝料

1.駕駛員裝料前必須做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看儀表是否正常、看機械是否正常、排除攪拌桶內積水。

2.按生產調度指令到指定地點裝料,裝料時應將操作桿置于裝料位置。

3.在攪拌站鈴聲響起后方可將車開出,同時將操作桿處于攪拌位置,須鎖定駕駛室內操作手柄,卸料溜槽必須鎖緊并固定在右側位置。經公司試驗室檢驗員檢驗完砼料并在發貨單上加蓋“檢驗”印章后,方可出廠運送至工地。

二、運送

1.在運送途中,攪拌罐應保持3-6轉/分的慢速運轉。

2.在正常攪動行駛時,最高時速不得超過50km/h。在轉彎時不要太急,同時轉彎速度不大于15km/h,否則有翻車危險?？哲嚂r速不得超過60km/h。

3.當塌落度損失過大時,可在符合混凝土設計配合比要求的條件下適量加水,但此項工作必須由試驗室技術人員完成。除此之外,嚴禁往攪拌罐內加水。

三、缷料

砼運送到現場后,由現場調度或工地負責人安排依次進行缷料,在砼攪拌運輸車給砼泵喂料時,應符合以下要求:

2.喂料時,反轉缷料應配合泵送均勻進行,且應使混凝土保持在集料斗內高度標志線以上。

3.中斷喂料作業時,應使拌筒低速攪拌混凝土。

4.缷料要徹底,避免浪費。在喂料完畢后,如不在裝料或間隔較長時間﹙4小時以上﹚及時清洗攪拌罐內,排盡積水。

5.上述作業,應由本車駕駛員完成,嚴禁非駕駛員人員操作。

6.在缷料完畢后,持工地負責人簽字的發貨貨票返回。

7.回站后及時將發貨票交調度室保存。

四、安全要求

1.裝料時切忌攪拌罐反轉。

2.裝料后檢查溜槽是否有余料。

3.行駛中注意安全。

4.缷完料后清冼溜槽及輪胎,以免將雜物帶上公路。

五、車輛維護

駕駛員應對砼車機械部分及時保養,以保持正常運轉。每周給托輪油咀加注一次高壓油脂,每班給托輪軌道加一點含石墨或硫化鉬潤滑脂。每周潤滑一次油泵傳動軸。