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x月x-x日，公司組織了《把信送給加西亞》拓展培訓，主管及部分內勤共42人參加了此次培訓。
這次拓展活動使全體參與培訓人員深深的體會到團隊協作、充分溝通、各司其職在任務執行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展項目的體會最終真正實現了某些心理障礙的跨越，與此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。
每個人都感覺通過此次培訓證明了自己，超越了自己。通過這次拓展的每次項目心得分享，也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題，解決問題的戰略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心。
更可貴的是，通過這次鍛煉，公司各個部門之間人員進行了聯系工作實際的、理性的溝通，對其他部門工作有了更深的了解，每個團員的膽識，對于以往工作配合中的矛盾、沖突進行了深入的交流，碰撞出一些新的工作思路、工作想法，從“我”的思維定式轉換到“我們”的思維模式。
培訓后，參訓人員根據培訓要求紛紛提交了培訓心得，表達了“我們今后的工作要像羅文一樣，以絕對的忠誠、沒有借口的執行、積極的溝通、飽滿的精神狀態，完成公司的每一項任務，為國藥控股沈陽有限公司的繼續輝煌，盡百分百的努力！”
20xx年9月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓，包括：商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識?，F將我對本次銀行業務培訓的感受和體會總結如下：
1信貸管理
眾所周知，信貸業務是商業銀行最重要的資產業務，也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品、信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以說是比較全面和透徹。
2票據業務
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手，分別闡述了第一種票據的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品，例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。
3零售業務
零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4國際業務
此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課，因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業務，所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。
以商業銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比，結果發現了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門（信貸部）、信貸管理部門（風控部）和信貸審批部門（審批部），并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是，制度規范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理；并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發并完成信貸調查；其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考；再次按權限不同分級進行審批；最后對于經審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下，我國商業銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數職，不能達到專業化和控制操作風險的目的。
xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓，包括：商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識?，F將我對本次銀行業務培訓的感受和體會總結如下：
一、全面的學習了商業銀行的各種業務。
1、信貸管理。
眾所周知，信貸業務是商業銀行最重要的資產業務，也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以說是比較全面和透徹。
2、票據業務。
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手，分別闡述了第一種票據的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品，例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。
3、零售業務。
零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4、國際業務。
此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課，因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業務，所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。
二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義。
以商業銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比，結果發現了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門（信貸部）、信貸管理部門（風控部）和信貸審批部門（審批部），并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是，制度規范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理；并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發并完成信貸調查；其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考；再次按權限不同分級進行審批；最后對于經審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下，我國商業銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數職，不能達到專業化和控制操作風險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國商業銀行確實在很多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國商業銀行業務的改革和發展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現有的業務，還在于使我們站在戰略的高度把握銀行業務未來的發展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術在銀行中的應用。
在本次培訓中，我多次聽到講授不同業務的培訓老師談到數據倉庫技術的重要性。誠然，商業銀行已經從以產品為中心的時代發展到了以客戶為中心的時代。商業銀行越來越多的決策都需要依據客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統計的需求進行決策支持，這顯然是數據倉庫技術可以發揮的作用。
4月9日晚，我有幸參加了城東支行舉辦的對公業務培訓講座，培訓會上，城東支行會計核算科的謝春仙科長為我們對公司業務的相關知識做了認真而詳細的講解，這次培訓使我對公司業務有了系統的認識和進一步的了解，在最初的時候，我原本覺得公司業務會很簡單，覺得會和個人客戶業務相差不大，但是通過這次培訓，我認識到公司業務不是一個簡單的操作，也不是一個簡單的拉客戶的過程，而做好網點的對公業務更需要全體員工的共同努力，而且還要把風險降到最低程度，這次的對公業務培訓我主要有以下幾點心得體會：
1、加強基礎知識學習，為公司業務的發展做好基礎。
對公業務是面向單位客戶提供的金融服務，是工商銀行的重要組成部分，同樣也是工行的主要利潤來源，因此做好公司業務的發展是工行任何一個綜合營業網點所必須具備的，而具體到我們互助中路來說，要想做好公司業務，網點的每一個員工就必須得先學好公司業務的基礎知識，然后才有機會發展公司業務。而經過這次培訓，我懂得了更多的關于對公業務的知識，這也為以后能夠做好公司業務打下了基礎。
2、熟練柜面操作，以更好的服務公司客戶。
公司業務的發展首先是要為公司客戶建立銀行賬戶，而開立賬戶就一定要按照工商銀行公司業務的流程進行操作，針對這一點，培訓會上，謝春仙科長更是為我們做了大量且詳細的講解，而作為開立公司賬戶的經辦柜員，更要熟悉柜面操作，通過培訓，我了解到公司業務的開戶操作其實是一個很繁瑣的過程，開戶需要客戶提供完整的資料，需要代理的則要代理人出示身份證及復印件等等，因此我們作為具體的經辦人員，更要熟練的掌握公司業務的柜面操作，以更好的服務公司客戶。
3、風險防范的重要性。
銀行風險是指銀行在日常經營過程中，由于各種不確定的因素，而使其資產和預期收益蒙受損失的可能性，因此從本質上看，銀行就是經營風險的機構，而公司業務屬于銀行業務的一部分，同樣面臨的很多風險，所以謝科長在培訓會上針對公司業務的風險管理和控制方面也給我們做了詳細的講解，要求我們一線經辦柜員加強業務技能的同時，要增強風險意識，學會在工作中保護自己。
這次培訓使我受益匪淺，而在以后的工作中，我更會努力的學習公司業務的各種規章制度，以掌握各種技能，使自己能夠在工作中做到游刃有余，同時也能夠為互助中路支行對公業務的發展做出自己的一份貢獻。
在9月22、23日公司黨委組織開展通訊員培訓班學習，我有幸參加了這次培訓，本次培訓由行業和省級主流媒體編輯、記者、上級新聞宣傳部門領導及講師，對息、言論、通訊、報紙的版面和攝影幾方面進行了詳細地講授，闡述了他們對新聞寫作方面的深刻見解，并與我們面對面地溝通，有針對性地回答大家提出的疑問，使大家的疑問一掃而空。
通過本次學習，使我對通訊報道的幾種體裁有了系統、全面地了解，諸位老師從各方面深入剖析，詳細講解了這些體裁的寫作方法。其中韓庚、陳箴老師講新聞宣傳與企業文化及通訊寫作及網絡新聞傳播的一課，都給我留下了不可磨滅的印象，對老師淵博的學識和通訊新聞的見解，我都傾佩不已。老師們的幾句話讓我受益匪淺，至今都縈繞在耳邊，像他們在講寫通訊報道的技巧時，一定要抓關鍵詞+吸引眼球的詞+大概內容，就是要找一個小的切口，引出大的主題，平時我們都說抓關鍵詞,而他反其道而行之，給人視覺沖擊，從而達到記憶深刻的目的。寫東西要講究文字的生動，故其表現手法多樣，敘述、描寫、說明、抒情、議論都可以為其用之，文字給人的形象思維感較多。通訊的時效性稍遜于消息，一篇好的通訊可以使讀者知其然和知其所以然，達到感染受眾，引導輿論，傳承文化的效果。
參加這次培訓學習，真是受益匪淺，自己深深知道做個合格的通訊員不是輕而易舉的事兒，本次所接受的很專業的新聞寫作培訓讓我對新聞寫作和新聞工作者有了一個新的認識。需要很深的文學積累，勤于練筆和模仿。課堂上老師講的新聞寫作技巧我會經常認真學習，揣摩，模仿著運用，希望自己可以在多寫中提高水平，為公司保衛處的新聞宣傳工作多做點兒事。
前期，在我社領導的關懷下，我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發達城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業激烈競爭的城市，感觸甚多。根據結合我的現狀的實際情況，我個人有幾點認識提出：
在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務，也不再是具體的業務經營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發展戰略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創造自身價值的銀行服務，選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務(包括中間業務、貸款產品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發廣泛，個性色彩越發濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向，提供全方位多層次的產品和服務。
在上海學習到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學巧用，取可取之處。從事金融這行業，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領域，以適應新形勢發展的需要。認真學習各種知識，不斷提高業務技能，增強自身綜合能力的培養。思想新、學歷高，業務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業化、素質高等優勢，樹立業務經營上的良好態度，以及拓展業務的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業銀行這一機遇與挑戰同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質，提高了工作效率，才能體現商業銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應商業銀行工作打下堅實的基礎。
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20xx年12月11日，xx商城的首屆新學員培訓工作圓滿結束。此次培訓歷時8天，參培學員116人，經考核后確定錄用91人，淘汰25人。培訓以提高學員專業技能，培養優秀營業員，打造一流團隊為目的，從思想意識、家具知識、專業技能、軍事訓練、消防常識、法律法規六大方面進行培訓。培訓委員會特作培訓總結如下：
1、成立培訓委員會，嚴密組織，嚴格管理，明確分工，責任到人。
2、xxx高度重視，針對本次培訓，專門召開了xxx擴大會議，會上對培訓工作提供了具體要求和執行標準。
1、制定周密可行的培訓計劃。明確培訓目的，合理組織培訓內容。所授內容，均由培訓委員會統一安排，統一審核，嚴格把關。
2、落實培訓場地、設備。培訓委員會副主任高xx負責聯系培訓場地和設備準備。場地定為xx廠三樓會議室。所需設備儀器有：電腦、投影儀和多媒體器材。
3、建立完善的培訓制度。嚴明培訓紀律，制定考核標準。對學員著裝作具體要求（迷彩服、黑皮鞋）。
4、學員學習用品的發放。向每位學員發放：xx商城宣傳手袋一個，筆記本一個，圓珠筆一支，培訓聽課證一個。
5、會場布置。會議室前方設立主席臺、演講臺。懸掛“xx商城首屆新學員培訓開學典禮”的橫幅。主席臺兩側分別立主題為“熱烈歡迎新學員”和“新學員致詞”的易拉寶。
6、午餐落實。制定伙食標準，聯系快餐店，提供送餐上門服務。
1、課程內容，豐富充實。結合行業特點，認真選擇授課內容，注重實操性。主要分為業務培訓和軍事訓練兩個大部。業務培訓包含思想意識教育、家具專業知識、營業員服務技能，規章管理制度四部分。軍事訓練特邀xx軍分區中校黃xx，上尉李xx、閆xx任教官，對學員進行統一訓練、統一指揮。另外，特請x市消防支隊大校張工程師進行防火宣傳教育，x市東橋派出所二級警督進行法制宣傳教育。培訓過程有章有序、循序漸進、整齊劃一、步調一致。
2、授課方式，靈活多樣。采用培訓講師授課與學員講座回答的互動式教學方法，課堂講解與情景演練相結合，集中授課與分組討論相結合，充分調動學員的積極性和參與性。其間穿插的頂氣球、踢毽子等小型文體活動，活躍了課堂氣氛，真正達到了“團結、緊張、嚴肅、活潑”的效果。
3、組織管理，嚴謹細致。將全體學員分班分隊。共設九個班級、三個中隊，任命班長、中隊長，實行部分權力、職責下放。學員向班長隊長負責，班長隊長向培訓委員會負責。安排值日人員，負責監督早間入場秩序、晚間退場秩序，發放盒飯、清掃衛生。確保責任明確，落實到人。
4、建立健全評比制度。每日從學習、軍訓、衛生、紀律、出勤、活動六個方面對員工進行考察評比，以表格形式記錄、匯總。
5、獎懲分明，揚長避短。對好人好事及不良現象，予以日報。留心觀察、記錄各班培訓期間出現的好人好事，在每天培訓結束之前予以通報表揚，號召大家學習，保持和發揚優良作風。對于不良現象和事端進行批評，杜絕此現象再度發生。
6、提高警惕，注意安全。對學員培訓期間的人身、財物安全負責，預報天氣狀況，提醒學員注意安全。軍訓課時，培訓教室交付專人看守，保護學員財物安全。
7、平易近人，人性化管理。培訓期間，集團副總經理李xx和商城全體員工出席了檢閱儀式。此外，商城高層領導多次蒞臨培訓現場，并以公開講話、座談的方式直接與學員交流、溝通，增進雙方的.了解。對于感冒咳嗽的學員，商城領導們還專門發放了藥品，使學員們切實感受到了領導們對員工的關懷和愛護。
建立合理的培訓考核機制和競爭機制?？己朔譃闀嬖嚲砜己?、軍訓考核和綜合素質考核三部分。班與班之間通過學習園地投稿、課堂發言情況、筆記記錄情況、作業完成情況、文體活動情況進行競賽，隊與隊之間通過隊到隊形、分列式、檢閱式、賽歌方式進行競賽?！氨?、學、趕、幫、超”，形成全體學員團結互助、你追我趕、共同進步的好局面。
1、開學典禮，正式正規。開學典禮由商城總經理劉x主持。與會人員有：x商城總經理蘇x、商城中層以上管理人員及軍訓教官。具體程序如下：
（1）介紹與會領導及軍訓教官。
（2）商城總經理蘇x致詞。
（3）商城人力資源部經理郭x做培訓動員。
（4）學員代表祝x發言。
2、畢業典禮，有始有終。畢業典禮由商城辦公室職員王x主持。與會人員有商城總經理蘇x，總經理助理劉x，辦公室主任高xx，招商部經理鞏xx，人力資源部經理郭x及軍訓教官。具體程序如下：（1）商城總經理致詞。（2）商城總經理助理致詞。
（3）宣布優秀班級、優秀班長、優秀學員名單，并由總經理和培訓委員會成員頒獎。
（4）學員代表發言。
3、檢閱儀式，場面宏大。檢閱場地定為錦繡佳緣廣場，集團副總經理、商城總經理及商城全體員工出席了檢閱儀式。軍分區中校黃x親自指揮全體學員進行分列式表演。學員分為三個中隊，個個精神抖擻，斗志高昂。他們不是軍人，卻在表演中走出了軍人的風采和軍人的氣魄，贏得了領導們一致好評。
密切注意學員們的心理狀態和精神狀態，廣泛收集培訓反饋意見，組織學員上報培訓心得、對培訓工作的建議和意見，根據合理性建議和意見作相應調整，發揚長處，彌補不足，使培訓工作更為順利有效地開展，積累豐富的培訓經驗。本次培訓過程中，學員們始終保持著高度的學習熱情和飽滿的軍訓情緒，培訓委員會的全體成員也保持著極高的工作熱情。培訓工作開展順利，達到了預期目的和效果。
學習能夠提升素質、學習能夠開啟智慧，學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的.話語仍在耳畔回響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，應對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展帶給好的推薦和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，應對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。
說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、群眾、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但透過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
為期十天的省行培訓轉眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么？我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導，他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業業，甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓機會，帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么？我想說，是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在那里，我們了解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培養和晉升制度。透過系統的學習，學員們明確了自己的職業發展方向，規劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規就是風險，安全就是效益，合規創造價值……”，依法合規的觀念已經深入人心，銀行業是個高風險的行業，在金融創新浪潮的推動下，金融業逐漸發展成為主要帶給風險轉移策略的銀行，從某種好處上講，商業銀行就是“經營風險”的金融機構，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔潛力，是現代商業銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業銀行的每一個業務環節，全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業人員，我們就應時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
“歡迎加入農行大家庭！”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班透過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員帶給了一個展現自我，融入農行大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現農行新一代員工的亮麗風采！在此，預祝xx年中國農業銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功！
中國農業銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶帶給優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本著愛崗敬業，勤勉盡職，依法合規的職業心態，踏上征途，追求卓越，共創輝煌！
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
一、與時俱進強素質。
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。
二、創新思維抓服務。
說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展提供好的建議和措施銀行。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。
說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
隨著時代腳步的發展，經濟的突飛猛進，金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓學習，不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節。
我們就簡單地以個人金融理財產品為例，雖然從產品大類上分，金融理財產品只能分為儲蓄，中小企業融資，投資，金穗卡，結算和服務類產品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄，結算，投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色，例如，在個人儲蓄產品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產品又具體成活期，定期，定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說xx對客戶的關懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。
xx的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產品之間的橋梁，是客戶體會xx員工全體心意的大門更是建立對xx信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務不僅要體現xx人的嚴謹處事態度，也要體現每一筆業務的優勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對xx的信任。這也是每一個崗位的工作基礎，于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
因此，個人理財產品與柜員服務是相輔相成，互為前提的，產品要創新高質，而服務要更加細致，禮貌，讓客戶真實地感受到xx全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁!
一、轉變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。
當前，銀行業普遍認同一個“二八定律”，我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?？梢?，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優化現有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品，以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉變經營思路，樹立科學發展觀。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業務的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品，抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季，我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發展業務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識，提升內控管理質量。
四、搭建“以人為本”的發展平臺，培育和諧企業文化。
針對支行員工應表揚先進，激勵后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態，同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務，進一步加大服務檢查力度，健全服務監督檢查網絡，要引導員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務，自動自發做好服務工作，樹立良好的企業形象，提高社會知名度和美譽度。
五、強化執行力，提升管理能力。
何謂執行力?執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。所以，我們要提升個人執行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。那么，如何樹立積極正確的工作態度?我認為，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大小;進取心強弱，決定執行效果的好壞。
2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”，開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
一、法紀培訓。
法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明了的，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說，掌握起銀行業務來，還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜;其次是會計業務的講授，重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業務需求。
三、理念培訓。
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計、成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規劃，如何規劃及企業對于職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次，一次是金融業服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
文檔為doc格式。
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20__年3月第40期預備黨員培訓班開班典禮如期舉行了，很榮幸能作為一名預備黨員成為本期的學員，在培訓班中，學習到很多理論和實踐等各個方面的知識，讓自身能力也有了一定的提升。
在開班典禮結束后，沈老師以“信仰、踐行、文化塑造”為主題為我們帶來了第一次主題講座。通過回顧歷史，提到我們要記住習近平總書記提出的“不忘初心，牢記使命”，成為一個真正有信仰的人，除了擁有自己堅實的信仰以外，還要用實踐去積極踐行。信仰是珍貴的，它指引著我們的行動，作為預備黨員，正因為擁有的堅實信仰，才會加入到中國共產黨的大家庭中，擁有正確的入黨動機，在學習生活中積極踐行黨的路線、方針和政策，做一名合格的預備黨員。第二講郭彩琴教授帶來的以“奉獻是青年的社會擔當”為主題的講座，郭教授作為蘇州大學政治與公共管理學院的老師，她以馬克思的生平經歷中青年時期的事跡為主要內容，讓我們對這位歷史偉人有了更加詳細的了解，他的思想，他的作為，他的生活都展現在我的眼前，這位偉人用自己的青春年華為全世界無產者打造了一個溫暖的家。老師還用自己獨到的見解和看法為我們闡述了青年的時代責任，讓我明白了我們應當承擔起來的社會責任，勿以善小而不為，學會點滴的奉獻，不辜負青春的大好年華。
第二講結束后，我認真拜讀了馬克思與恩格斯的著作《共產黨宣言》，也收獲頗多?！豆伯a黨宣言》包含了邏輯嚴密、詳盡周全的社會科學理論與實踐，共產主義的歷史舞臺從此開始真正拉開帷幕。引言中，共產主義被形容為“幽靈”，徘徊于歐洲大陸上，這個幽靈被當時的其他一切政治勢力視為威脅，也正是因為如此，《共產黨宣言》的發表向世人宣布，共產黨作為一股不容小覷的力量，將會憑借科學的理論與實踐，開創出自己的歷史舞臺并且始終屹立不倒。馬克思這位有遠見卓識的偉人用自己的一生去一步步思考探索的問題，他們始終眼光長遠、注重關注事物的本質，帶領著擁有共同理想的人們跨越重重阻礙奔向正確的道路。我們應該學習他的精神，做好自己力所能及的事情，承擔起自己的責任擔當。
黨校培訓的一次次活動都讓我學習到了很多東西，彌補了自身的理論知識的不足，也提升了我的黨性修養，希望日后能繼續學習，不斷進步。
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7月1日至10日，總行組織我們中級職稱人員在鄭州培訓中心進行了為期十天的業務培訓，學習內容很多很廣，從《征信與征信管理》、《宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩定》等業務知識到《在中央銀行事業發展中主動成長》、《履職能力與創新思維》、《中國人民銀行成立的歷史背景》、《當前國際局勢熱點透視》等做人做事的原則、國際國內的形勢，我們來自全國不同地方的組員還組織了專題討論、經驗交流，我覺得這次學習使我受益非淺，不僅增長了理論知識，了解了中國人民銀行的來源，而且通過交流，開拓了我的視野，作為縣支行的一名員工，有機會直接參加總行組織的這種培訓，深感榮幸，也確實收獲很多。下面我就個人學習后談談心得體會。
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業發展中主動成長》，我想一個人要成長，蓮山主動是勝利的根本，人要學會主動出擊，經驗不等于經歷，作為基層央行的員工，要有渤渤雄心，積極主動學習，增強自己的履職能力，得到領導、同事的信任和賞識，并推動和引領本崗位、本專業、本部門的工作，有一個堅強的團隊做后盾、支持和追隨，就象我們第一天開展的“團隊意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準成長的方法?！皩W無止境”，人的一生都是學習的黃金時期，要堅定理想信念，立足自身實際，明確奮斗方向，實現人生價值；“實踐出真知”，要勤奮學習實踐，夯實成才基礎，做到學有所長、學有所專、技有所精，努力成為優秀人才；要立足本職崗位，在基層廣闊天地中健康成長；要加強品德修養，弘揚時代新風，努力做文明進步的推動者、時代風尚的引領者、社會和諧的促進者，積極投身央行事業，當好基層央行建設的主力軍。二是要有團隊意識。就象一場藍球賽，有前鋒、中場和后衛，雖然進球的是前鋒，可是如果沒有其他人的頂力配合，前鋒是很難進球的，“團結就是力量”，團隊精神力量是無窮大的，一個單位只有團結，才會創造了出優良的業績。三是要善于在逆境中成長?！白怨湃松嗄ルy”，人生不可能總是一帆風順，只有在挫折中才能成人，要相信世界上第一位大學教授一定不是大學生，面對逆境，我們不要怨天尤人，困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石，走過去了，就是一個成功者。
這一課的是中國浦東干部學院的鄭金洲教授講的，《履職能力與創新思維》，在談到關于履職能力的幾個基本觀點時，第三條是“身心健康是履職的基礎”，我認為這種觀點非常正確，即：身體健康、心理健康、社會適應性良好和道德健康的完美和諧，它們既相互獨立又相互制約。一是身心理健康的人個性積極樂觀，有一定的適應能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調節的`能力,在履職中能夠表現出良好的狀態。二是身心理健康的人具有高度的自信，在學習、工作、生活和創造活動中能夠掌握自我，加強自身學習,不斷促進自身的健康水平，通過一個個健康的個體創造出一個健康的央行、健康的社會。
這一課是廣東金融學院教授陸磊講的，[《轉型與變軌》――中國宏觀經濟、貨幣政策和金融穩定面臨的變局]，內容從目前我國金融穩定面臨的巨大壓力到“xx”規劃的政策預期做了深入的剖析，條理清晰，真是“聽君一席話，勝讀十年書”啊，作為基層央行的員工，深感履職任重道遠。一是要理清思路，找準定位，認真履行金融穩定職能。金融穩定事關經濟增長和社會穩定大局，要加強與各部門的協調合作，建立健全符合基層實際的金融穩定工作機制，明確央行在金融穩定協調機制中的主導地位，推動縣域經濟金融的協調健康發展。二是要疏通貨幣政策傳導機制，確保國家貨幣信貸政策的有效落實。首先要加強與地方黨政領導的溝通，進一步理順關系，積極向地方黨政領導匯報金融政策和區域金融運行情況及存在的問題，交流有關信息，爭取地方黨政領導的理解和支持，同時要各金融機構協調配合，發揮好貨幣政策工具的調控作用。三是要進一步提高認識，切實提升金融服務水平。金融服務工作是一項系統工作，涉及面廣，范圍大，要提高央行金融服務工作水平，必須打破傳統的服務觀念和工作方式，樹立大服務理念，把央行的金融服務滲透到社會經濟的各個方面。
在北雙語召開的全縣數學骨干教師的培訓學習辦的很成功。
從過程上看，環環相扣，非常流暢。
1、中午的評課稿展示我們張莊得到了很大的認可，這是我們的驕傲!真可謂一分耕耘一分收獲，我們的老師都準備的很充分，自然脫穎而出。
2、接下來的互動評課，主持人點名評課，有筒井和蘇村各一名老師，最后支持人總結點評，再后來網絡上的專家點評觀看，步步深入，讓我知道怎樣評一節課，知道了一些在課里面我看不見的東西?？芍^受益匪淺!
3、中午的最后一個環節就是周老師的高效課堂的探究交流，說了很多，課件制作的也不錯。
4、大集體備課學校之間的商榷打分。那可真是一個熱鬧，在熱鬧的同時也不難意識到商榷的結果肯定是備課上的共識和進步。并且形成了一個明確的思想，不被不講究形式，花架子，要的是實效，是對課堂的一個預設。
從體會上看，高屋建瓴，團結就是力量。為什么這么說呢?因為我們所看的課都是一些“神課”，一般人想都想不出來的2堂課，給人耳目一新，心靈震撼的同時醍醐灌頂。大家一起聚在一起談家長里短的少了，工作經驗交流的多了，這次學習最后的共識就是一個談論的共識，大家團結的結果。
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統計業務知識培訓。作為一名剛到統計局的新職員，雖平時搞得是統計執法工作，但是主要圍繞的還是統計方面的專業知識，當今社會的快速發展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力，也體會到了學習的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強調的一句話“你要是將這份統計分析報告交到縣長手上會?！笨梢娊y計分析報告是領導了解本轄區的重要依據。領導根據統計分析報告明確未來的經濟走向，從而做出相應的決斷。這樣看來，統計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外，通過學習使我明白統計工作是一項專業性很強的工作。只有認真學習，掌握好較為全面的統計專業知識，提高統計分析能力，才能做好統計工作，才能為領導提供決策參考，才能為發展地方經濟服務好。
本次培訓于老師根據各專業人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進行了講解。我學到了數據圖表怎們做才能直觀生動；統計報表中主欄標題居左，賓欄標題居中，數據居右；寫分析報告時圖表不要跨頁，根據實際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然。最重要的還是統計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說理含量、據實的區情實際、精到的數據支撐、巧用實證事例，做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統計分析報告主要需要四點支撐：一是思想質量。通過觀察現象，研判問題，從而發現問題的特征和規律；二是學識儲備。平時多關注經濟時事，如看《央視財經對話》等掌握源頭信息；三是業務功底。有一定的核算基礎，對數據進行整理；四是區情認知。聯系本區的經濟載體和運行脈絡，構成要素要合理。
通過此次外出學習，拓寬了我的視野，掌握了統計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進，不負老師的諄諄教導，不負組織的用心培養。
時間如白駒過隙，轉眼間大學畢業參加工作已十年了，而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作，既有成功帶來的驕傲和喜悅，也有失敗帶來的困惑，有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓，而自己一直在期盼能有一次系統科學的學習和提升。
這次營業部組織的xx大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨，我倍感珍惜，于是我帶著問題聆聽每位老師的精彩授課，課堂上，很多工作中的疑問得以解釋或解答，有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識，我的學習體會是自己的理念和認識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時的工作開展，可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標，而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效，團隊如何開展工作并協同一致高效運行，這個責任和職責便在團隊的管理者身上，管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決于內部高效和外部高效，兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件，內部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財力的分配及規范、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰略、戰術、技能的運用，此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎，也是最難點，是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習，本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題：首先，團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己，尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識，了解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態、人的需求等等)。
只有掌握了自己，工作中不違背既定規律，才能作到以人為本，激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關系，每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置，每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚，必須要有較強的層級執行認同及執行力效應，而且團隊中人與人之間的和諧關系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上，而這又離不開團隊的領導者的引導。
最后，高效團隊還來源于團隊模型的建設，如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等，這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執行力的方法。執行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題，通過此次的學習，初步摸索到一個思路，即從態度、能力和環境三個方面進行。態度是員工的工作意愿和執行意愿，而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標，此可增強培訓著手;環境則是創造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執行力不衰。
五是重溫或學習到很多新的基于科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規律和職業陽光心態的運用，經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用，銷售及客戶關系管理中二八原則的運用，對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之，通過此次學習，有很多的收獲，以上是幾點簡單的學習輪廓認識，工作中還需不唯理論，不唯方法，結合實際，靈活運用這些理論和方法，使自己的管理能力和領導能力再上新臺階，為營業部的事業發展做出自己的貢獻，或許許多年后我可以自豪的說xx銀行大廈的建設有我一份!
根據湖北省“農村教師素質提高工程”信息技術骨干教師培訓的通知，我們大悟一行17人于7月10日參加了為期8天的培訓。
培訓中，大悟的學員們認真聽取專家和來自一線教師的講座，積極與講課教師互動，并能認真做好筆記，取得了比較好的學習效果。我作為大悟的領隊，學員們的表現讓我感到非常高興。學習結束時，我和來自河口的易錫誠老師被湖北省教育廳評為優秀學員。
這次培訓，我收獲頗多，唯恐哪天忘記，于是通過本文加以整理，揀主要的說一說。
1、教育到了最高境界是相通的。
不管任教哪門學科，教師的愛心總是少不了的，與學生的溝通是少不了的。有些教法也是相通的，如講授法、任務驅動法、先學后教法等。在以后的教學中會發現有更多的地方是相通的。不同學科都需要教師恰當引導，只不過知識的載體不一樣。這樣想來教育到了最高境界的確是相通的。
2、學生在我們的課堂是否“綻放”?
課上到一定的程度，達到一定的境界，應該是交響樂團式的，即圍繞一個問題都能發表自己的見解，或能指出別人思考的不足不處，或能在別人的基礎上有更深入的理解，或有著與眾不同的解題方法。學生在課堂上是和諧的(和而不同)，他們不管怎樣回答不必擔心老師會聽得厭煩，甚至要批評他們一通，每一個學生的發言都能得到老師的傾聽與尊重。我相信學生完全可以在這樣的課堂上“綻放”。
3、作為信息技術教師要通讀所有的教材。
去年，我通過網絡知道，一個數學特級教師在成為特級教師前的青年時代，也就是她剛上班的時候，做了一件非常重要的事，那就是她把整個小學的數學教材找來之后，利用暑假時間全部通讀了一遍，而且把里面的所謂的難題都做了一遍。她的這種做法能讓她從整體上把握整個小學數學知識的結構，這對她今后的影響是非常大的。不管作為哪個學科的教師通讀整個學段的教材，它的作用是同等重要的。
4、以評價促管理。
現在不管在什么級別學科培訓上，都或多或少地提到對學生的評價?？上攵?，評價的重要性。而在這里我想說的是，以評價促管理?，F在的學校最不近人情的是體罰和變向體罰學生，教師為什么要去體罰或變向體罰學生?那是因為覺得學生不聽話，不好管，逼于無奈而進行體罰或變相體罰。朱永新在某本書上寫到：體罰學生是教師最無能的表現。我不想讓別人說我無能，所以我不去用體罰或變相體罰來達到自己的教育目的。教育是心靈的藝術，作為教育者根本不能通過體罰強行讓學生按自己的意圖去做，這就需要教師多和學生進行溝通，通過對學生的評價來引導學生的行為向好的方向發展。當然這個評價也可以來自其他學生，也可以來自教師制作的評價量表。我想以評價促管理至少比體罰學生要高明得多，人性化得多。
5、“一定要讓自己有為、有地位，一定讓自己在學校里有一席之地?！?/p>
這是仙桃市教科院肖新國在講座時用得最多的一句話。他的這句話實際上是他整個工作經歷的寫照，同時也是他骨子里面一粒走向卓越的種子，這粒種子經過時間的孕育，生了根，發了芽，越長越大，最后開出了美麗的花，結出了誘人的果實。他在自己收獲成功果實的同時也在向我們學員播撒種子。而現在我要把這粒種子種在自己的骨子里。
在這里我有必要對肖新國作一下介紹。他是一個傳奇性的人物，教學經歷由小學到初中，由初中到高中，由高中教學到后來成為教研員，他信息技術非常過硬，他不管在哪個學校都能獨擋一面，都能非常出色的完成每一項任務，他做到了用卓越的標準來要求自己。
6、對教材的重組和二次開發。
現在的教學有一個很大的誤區，那就是教教材，而不是用教，這樣的教學是存在一些問題的。教材它僅僅只是一種課程資源，并不是課程資源的全部。因此我們人活用教材，而不能死教教材，可以以教材為依托，對教材進行重組和二次開發。對教材進行重組和二次開發時，要遵循一些原則，如要適用，要因地制宜，要與時俱進，要能很好地激發學生的學習興趣等?？傊钣媒滩?，不能生搬硬套，不要的把教材作為教學唯一資源。以前我在進行信息技術說課時，介紹了這一思想，可是之后沒有更好地去實踐，現在通過講師的講解加強了我這樣去做的決心。
7、“贏”字的解讀。
“贏”字中的“口”表示交流，閉門造車是不行的，是走不遠的，需要和別人進行交流、互幫互助、相互啟發、取長補短、共同進步?！摆A”字中的“月”表示日積月累，想一蹴而就的取得成功，希望不大，需要日積月累，想精深某門學科更需要日積月累，想精通某門技術更是如此。日積月累貴在堅持?！摆A”字中的“貝”表示要想成功需要金錢的支撐。就拿我的學習而言，那是需要金錢投入的，最明顯的資金投入就是購買書籍?！摆A”字中的“凡”表示要想成功需要有一顆平凡的心，愛打麻將的人談得最多的是怎樣能贏錢，其中談到一個共同點，那就是打麻將時要有一個平常的心態。也許這就是“贏”字中的“凡”的最好解讀。只要我們做到以上說的這些就能“贏”，否則，就會“亡”。
以上是我這次培訓的幾點收獲，但并非所有。如自信的重要性，一節優質課對教師的鍛煉作用等等。也許別人覺得這次培訓，這么熱的天，講師理論知識的枯燥乏味，自己算是白來了，但我不這樣認為。相反，我還希望以后有更多這樣的機會，讓自己繼續汲取精神的養料。
無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化，從責任感，從規范化的管理等都有了一個深刻的認識。
在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。
人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業后日積月累的知識的累積，然后將知識轉化為技能。
對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。
給自己制定好自己的人生規劃，長期目標與短期目標結合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執著前進。
職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業，為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。
鄧總與朱總的專業知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據。
做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。
通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業主更加的信任我們。
服務不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業將參照我們的服務標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的規章制度，開展自檢，總結，定期回訪客戶把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力!朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，并指明各個小區存在的問題與差距。
龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。
將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關的培訓，改變以前的管理，向品質生活靠攏，認真貫徹“從心出發，用心發現，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，湯總給了我們物業人十個心態。
只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。
沒有這樣的心態不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。
要讓這種心態融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心態。
我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中，為我們物業公司的整體目標的實現而努力!
人類已步入21世紀，教育的振興已成為全民族日益迫切的需求，教育應更好地擔負起提高全民族素質，增強綜合國力的歷史重任。在新的歷史機遇面前，能否有效的建設一只充滿活力，勇于探索，業務素質高，教學基本功過硬，具備終身學習意識的教師隊伍，是教育現代化能否成功的關鍵。青年教師更應成為這只隊伍的生力軍。我校多年來非常重視青年教師的成長與培養，把青年教師的培訓工作人微言輕一項重要的常規工作來抓，工作的規范化，制度化逐漸加強，并在培訓內容上更具針對性和實效性。本學期青年教師培訓工作在上學期取得一定進展的基礎上，進一步從轉變教育觀念入手，開展了系列專題講座和微機培訓，還進行了優質課觀摩及教學基本功比賽，現把本學期青年教師培訓工作總結如下，請學校領導和同志們給予批評指正。
一、領導的關心和支持是做好青年教師培訓工作的關鍵。
學校杜校長，原黨支部書記邢書記對青年教師的培訓工作非常重視，不論是青年教師培訓工作領導小組成員的確定、培訓動員大會的安排及程序的蹇定，還是對培訓內容的確定、安排、培訓的要求考核驗收都親自過目，予以具體地指導，同時，還參加每一次大型的青年教師培訓活動，給予大家很多精神上的鼓勵和支持;劉校長更是身體力行，親自督促、參加每一次大小活動的安排和落實。正是學校領導的關心、支持和重視，才使本學期青年教師培訓工作又取得了一定進步，上了一個新臺階。
二、全體青年教師認識到位、思想重視、積極參與是做好培訓工作的基礎。
全體青年教師思想上對培訓工作極為重視、認識到位。他們更加認識到參加培訓不僅僅是提高教學與管理能力的，更認識到是時代的需要，是人微言輕優秀教師以自己的學術造詣和優秀品格贏得學生新生與熱愛的需要，是對自己負責、對學生負責、對學校負責、對帶來負責的需要。因此，全體青年教師都能認真積極的參加培訓，做到有事請假，嚴格遵守培訓紀委的要求。
三、開展主要工作。
1、進一步加強教育教學理論的學習，提高青年教師的理論素養。
本學期繼續認真組織了全體青年教師學習每周一期的教育理論周刊，并提出具體的學習要求和檢查措施，要求青年教師真正更新觀念，學以致用，把理論學習同自己的教學實踐相結合，不斷豐富教育教學理論知識和提高教育教學能力。同時增強學習和實效性，要求大家做好學習筆記，并結合自己的教育教學實踐定時寫出總結和感悟，以更好的指導實踐，領導小組的幾位成員在劉校長的組織帶領下，于期中和期末對大家的筆記進行了檢查。
本學期圍繞教育理論的學習，還進行了5次教育理論專題講座分別是劉軍生校長主講的“班主任工作的藝術與追求”、尹忠謀主任主講的“怎樣的課算是一堂好課——課堂教學評價”和劉晶、于桂莉、呂凌云三位主任講的“課堂教學藝術淺談”、“教學模式的探索與創新”、“關于教師職業道德和敬業奉獻精神”，雖然次數不多也談不上多么高深，但通過這種形式，大家共同學習，共同探討，確實達到了共同提高的目的。特別是杜校長親自邀請華東師大課程研究所的裴新寧博士為我們做的關于建構主義教學模式的專題講座開闊了思路提升了認識，對指導教學幫助尤大。
2、繼續加強計算機培訓，提高了青年教師就用現代教學技術的能力。
本學期共進行計算機培訓7次，培訓內容仍以計算機教學課件的制作為主要內容。為了面向全體，七學期我們在計算機培訓上也開展了分層教學，根據教師們的實際情況，分a，b兩班進行培訓。特別值得一提的是計算機組的王奉華、王慧麗兩位教師他們在做好日常教學工作的同時，認真備課，講解，解答，全心全意的為提高大家的計算機水平而任勞任怨的工作。特別是教師們參加計算機等級考試之前，王奉華教師主動承擔了輔導工作，他克服了期末工作繁雜，天氣炎熱等困難，為教師們考試順利過關立下汗馬功勞。電教組的教師們為我們的培訓工作提供了及時、優質的服務工作，在此表示感謝。
3、重視青年教師教學基本功的提高，以訓練保持量，以比賽促高。
本學期開展了青年教師教學基本功的訓練和比賽，包括板書設計比賽、教案設計比賽和導課比賽。板書設計比賽71人參加，90分以上的7人，點9.9%，80分以上的54人，點84.4%;教案設計比賽66人參加，90以上的28人，占42.4%，80分以上的35人，占53.03%。從大家的成績中可以看出，青年教師的教學基本功朋明顯提高，駕御課堂的能力和水平也有不同程序的進步。
在此特別想說的是，在這次基本功比賽中，學校工作督察小組的老教師們給了我們最大的指導和支持。板書比賽，他們以平均近60歲的年齡穿梭于5個教室和10塊黑板之間，認真評論，仔細比較，嚴謹打分;導課比賽，他們冒著酷暑，一絲不敬的評價每一位教師的導課，這種認真負責的精神令我們青年教師欽佩，他們所給予我們的不僅僅是業務上的指導，更是一種精神和責任心的熏染，在此，向各位可敬的老教師表示忠心的感謝!
四、取得的成績與效果。
1、本學期市級以上優質課評比，魯勁秋、李忠棟、張學軍教師分獲所教學科的一等獎，江宏、龍翔等五位教師獲二等獎。另外，崔青、王莉惠兩位教師參加全市普高數學教學研討會所講的市級公開課，受到與會專家和教師的高度評價，向全市證明了我校綜合高中的辦學實力，為我校綜合高中的辦學贏得了聲譽。于國華、肖京紅兩位教師在全校上建構主義示范課，為這一教學模式的探討和推廣盡了力。
2、本學期參加市級以上論文教學論文和心理健康論文評比并獲獎的29篇，98%為青年教師撰寫。尤其令人振奮的是本學期有張學軍老師的論文獲全國一等效，崔青、馮翠紅等老師獲省級一等獎。在我們編寫的學?！?00年教育教學論文集》中，青年教師的優秀論文占75%。
3、本學期課件制作。
優秀教案的評比，曲俐教師獲省級一等獎，鄭曉燕老師獲省級二等效，張兆忠、王奉華老師獲省級三等效;郝萌老師獲市級優秀教案二等獎。
另外，還有薛會英、王奉華、于崇浩、張學軍、孟帥、于亞明、張慧、孟勇等老師獲省級、市級專業優秀指導教師獎。特別值得一提的是，綜合高中全體青年教師在杜校長的親自指導下，全組老師以高度的責任感和強烈的事業心，在實際工作中團結一心，甘于奉獻，取長補短，積極進取，任勞任怨，他們付出了辛勤的勞動，也得到了豐厚的回報。在全省高一歷史、地理兩科的會考中，取得優異成績，地理通過率在全市名列前茅。以我們學生的基礎，這種成績的取得實屬不易。
五、存在的問題與建議。
1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。
2、培訓對象的針對性不強。
3、加強了培訓過程的管理力度，但對培訓結果的考核在落實上有一定差距。
4、個別青年教師對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。
建議在今后的青年教師培訓中，增強對青年教師師德教風和敬業精神的培養，增強對青年教師創新精神和實踐能力的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求，加強對培訓效果的考核。
接到20xx長陽農商行新入職員工培訓通知的時候，我知道我站在了人生新的起點上，從此踏上了新的征程。為期大半個月的封閉式培訓，讓我受益匪淺，也讓我對農商行有了全新的認識，9月26日，我被分到鴨子口支行見習，在這里我收獲了很多，也思考了很多，在這里，我想和大家一起分享我的心得。
嚴以律己，遵守規章。銀行是社會經濟正常發展的“心臟”，而我們就是“心臟”的維護和保養者，不允許我們在經營中出任何的差錯。見習過程中，老同志總是耐心的告誡我們，哪些該做，而哪些不能做。該做的就必須要做，而且要做好，不能做的也不能去碰。幾天的柜面業務見習讓我深刻體會到，作為一名銀行工作人員應該肩負的重擔和責任。這些就要求我們必須嚴以律己，遵守規章制度。摒棄自身不好的一些習慣，做一名合格的銀行人。
加強學習，完善自我。也許是因為緊張，也許是因為我們剛開始臨柜害怕出錯，見習工作中我們都深感壓力很大，還有很多復雜的業務不會操作。要想成為一名優秀的柜面業務員需要付出更多的努力，工作過程中肯動腦，肯鉆研，十年如一日的堅持，才能在這條道路上越走越好。
不忘初心，感恩回饋。這次有幸能成為農商行的一員，既是新的起點，也是新的征程。都說最好的安排總在不經意的時候出現，感謝農商行給了我這樣一個新的平臺，讓我有機會實現我的人生價值。那我需要做的就是心存感激，懷揣希望去努力，我會堅定不移，把熱血灑在農商行的這一方熱土，貢獻屬于我的那一份力量。
我會把這此見習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
文檔為doc格式。
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自從參加了培訓學習，對照各個模塊的培訓知識，發覺信息技術在各學科中的不可替代性。它可以讓信息顯示的多媒體將聲音、文字、圖畫、視頻融為一體。例如：我在講授時，就將教學內容和資料制成了課件，讓學生很直觀的對所學知識有所了解，取得了很好的教學效果。
二、提高專業理論知識水平。
此次培訓是通過電腦、網上課堂自學，雖然是這樣，但是聽著老師的講解，讓我懂得了很多以前所不了解的知識，讓我感覺到真是學無止盡，自己的專業知識水平還有待于提高，要在今后的教學生活中還需不斷地學習，充電。在培訓中，我了解信息技術基本工具的.作用，認識了多媒體，了解計算機在其他學科學習中的一些應用。掌握學科教學與信息技術整合的教學設計方法，能夠用信息技術有效設計學科教學方案。掌握有效課堂教學方式方法，準確診斷和切實解決學科教學問題，提高課堂教學實施和評價能力。了解學科教學最新動態與發展趨勢，能夠在各個學科教學中選擇運用，改進課堂教學及其研究行為。明確課程改革與發展對教師職業道德的新要求，能夠在備課、上課、作業批改、學生輔導、學業測評中不斷提高自身素質。掌握教學研究理論和學科教學研究方法，能夠進行學科課堂教學案例研究，并形成初步成果。
提高課件制作水平。
掌握多媒體技術，熟悉多媒體軟件的使用，了解多媒體課件制作流程已成為當代教師應具備的基本素質，而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創作過程，優秀的課件應融教育性、科學性、藝術性、技術性于一體，這樣才能最大限度地發揮學習者的潛能，強化教學效果，提高教學質量。所以通過此次培訓使我學會從網上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源，以及截取網頁和視頻等，并將它們整合到課件中等技術操作，從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件，豐富學生的學習內容，更能激發學生的學習興趣。
這次培訓使我們對信息技術的理論與方法掌握得更加系統，使我感到比原來站得高了，看得遠了，有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。通過培訓學習，不但提高了我對新課程的認識，還使自己的信息技術教學能力與技術得到了提高，為了真正推信息技術的發展，我將會把所學知識應用于日常教學工作中，推進學校信息化建設。同時，學無止境，我也將繼續努力學習，認真鉆研學習業務知識，提高業務水平，為教育信息化建設做出自己的努力!
學以致用，才是根本。本次信息技術培訓的內容很實用，培訓結束后，我要把培訓中獲得的知識運用于教育教學工作實踐中。今后，我將一如既往，踏踏實實地繼續學習，不斷更新教育理念，提高個人信息素養，多學習相關的知識，爭取使自己的計算機技能能夠更長時有效的為教學工作服務。
作為一名新進員工，能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會，我在感到榮幸的同時，也非常珍惜這次的培訓機會。在此除了要感謝院領導對我們的培訓給予了高度的重視之外，還要感謝各個科室的'積極組織和配合，在領導的帶領下我能夠參與這次培訓，對我個人來講是一次了解和認識我院的好機會。
在這次崗前培訓中，我了解了醫院始建于1951年，在市總各領導的親切關懷下，在幾任領導班子的辛勤努力下，歷經五十余年的風風雨雨，使醫院發生了很大變化。夏院長給我們詳細的說明了醫院的現狀和未來發展的定位，綜合比較，我院在各個方面都有了飛速發展，讓我們新員工非常有信心，有沖勁的投入到工作中去。我們還學習了“一、二、三工程”的辦院方針，夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹，發人深省。通過韓書記講解醫德、醫風教育的時候我理解到醫德是調整醫護人員與病人、醫護人員之間以及醫護人員與社會之間的行為準則，樹立良好的醫德規范可以加強衛生系統社會主義精神文明建設，提高醫務人員的職業道德素養，劃分，醫院的人事管理制度，醫院的消防安全等。
我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態和期待的心情，參加了市行組織的前臺人員業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業務學習，在幾位領導和老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原來業務培訓學習也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。
一、與時俱進強素質。
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業務學習，從大的方面講，是為整個x行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。
另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。
二、創新思維抓服務。
說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過x主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。
因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
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