計劃書是一種詳細闡述工作、學習等一段時間內計劃和目標的書面材料,它可以幫助我們指導行動,實現預期結果。我想我們需要一份計劃書了吧。在這些范文中,你可以看到不同領域和行業的專業計劃書,希望能夠給你帶來啟發。
一、廣場車位規劃情況:
商業廣場地面可停放車輛80輛左右,其他可以停放10到20輛車,合計共可停放車輛約100輛左右。
二、廣場目前車輛情況:
1、停放情況:平時停放日周轉率160輛左右,節假日商場搞活動日周轉率240輛,還要看車輛的流動性。
看車輛的大小決定。
3、商場卸貨的車輛可以在一小時之內可以免費。
4、其他車輛可以另行辦理。
三、車輛管理及停車場使用現狀:
1、商場在營業時間,客戶1.5個小時內免費,超過1.5小時沒有購物小票按標準收費,其余時間按收費標準收取。
2、平時車流量少時,客戶一般停在廣場;集團員工和辦理車庫月卡的車輛停在指定的位置。商場做活動根據車輛情況開放停車場。
1、管理員現準備5名,到時可以根據車輛的流動性增加或減少。一名管理員在門口操作收費現一次5元收取,另四名管理員分散到個各點指揮車輛。
2、廣場車位劃線要規劃,為了便于顧客停放和管理。一到活動時間可以增加人員加班。
3、進一步完善廣場交通標識標牌,給客戶提供一個安全、舒適的停車環境,引導客戶規范停放。
4、加強對管理員禮貌禮節、交通指揮手勢、突發事件處理能力。
一、負二層集團使用16個車位不對外停放),合計共可停放車輛約480輛左右。
二、廣場目前車輛情況:
1、停放情況:平時停放日周轉率400輛左右,節假日商場搞活動日周轉率1500輛,春節最高峰時曾達到日周轉率4000多輛。
2、對周邊在此停放的車輛(一般是附近寫字樓的客戶)給予提。
供購買月卡,現共有64輛車主購買月卡。
3、企業員工車輛53輛。
4、企業關系單位36輛(年終由集團給予結算)。
5、天虹商場按合同約定提供20個,實際停放10輛。
6、其他月卡車輛65輛左右。
三、車輛管理及停車場使用現狀:
1、商場在營業時間,客戶3個小時內免費,超過3小時沒有購物小票按標準收費,其余時間按收費標準收取。
2、平時車流量少時,客戶一般停在廣場;集團員工和辦理車庫。
月卡的車輛停在負一層車庫;負二層基本不用。商場做活動根據車輛情況開放負。
一、負二層。
三、車輛停放管理存在的問題:
1、節假日時天虹商場開展降價促銷活動時,購物車輛大增,加之附近購物車輛均停放在廣場,現有車位難以滿足需要。
2、兩個崗亭原設計在道閘旁邊,需要一個人在亭內開啟道閘,一個人收發卡,這樣不僅增加了管理成本,且不便于操作。
1、道閘改造。目前深圳、廣州等城市均采取的是將崗亭設在進出口兩個道閘的中間,一名護衛員在亭內操作即可。這樣既方便車輛進出,同時又可節約人工成本(每班只需一人上班)。同時在設計上考慮下雨時客戶取卡不淋雨的問題。
2、廣場車位劃線規劃?,F廣場車主停放比較隨意,一到活動時間要增加許多人員加班。為了便于顧客停放和管理,建議廣場按車位盡寸規劃車位線。
3、隨著大樓出租的進展,車流量會越來越多,建議負一層僅對客戶(含顧客及寫字樓業務單位關聯顧客臨時停放)開放,不使用道閘。負二層提供寫字樓工作人員專用,通過負二層道閘加強管理。
4、如廣場露天車位不能滿足客戶使用,屆時和天虹商場協商實。
行3小時內憑購物小票免費,餐廳憑餐卡免費,各租戶的客戶憑各租戶印章免費停放的形式限制周邊車輛停放。
5、今后有其他客戶進駐大廈辦公,建議對客戶辦公及顧客車輛。
收費采取月包干制形式,每月收取固定停車費。
6、進一步完善廣場交通標識標牌,給客戶提供一個安全、舒適的停車環境,引導客戶規范停放。
7、加強對護衛員禮貌禮節、交通指揮手勢、突發事件處理能力、軍事素質等專業技能的培訓及考核。
1、清潔維護和維修管理。
(1)清潔維護管理。維持項目基地范圍內附屬場地干凈清潔。(2)機電維護。包括電路、電器設備維護、機械器具維護、空調設備維護、照明設備維護等。
(3)環境衛生維護。包括花園景觀、綠地、道路、水溝、建筑外觀、內飾、廣告燈箱、促銷飾品燈的清理與維護。
8、協調天華公司加強對系統的維護及保養。
(4)資訊安保系統的維護。包括報警系統、監控系統、電腦系統、管理系統、作業系統及收銀系統等。
2、安全管理(1)保安勤務管理。(2)中控室管理(3)消防安全管理。
(4)一般安全管理(一般警衛及人員安全管理)。
(1)停車及停車場使用規則。交通進出口以及路線的規劃布局等。
(2)指揮調度。
(3)收費管理。停車場收費。
(4)停車場安全管理。盜竊損壞行為的制止等。
2011.9。
(二)基本工資部分按公司已經公布及執行的標準執行;
(三)業務提成辦法:
01,辦公人員、業務銷售、業務管理兩部分工作均可享受業務提成;
02,百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
c、在公司內接單,完成業務的,經辦人享受業務金額的10%,
。;
(02)業務銷售的30%提成辦法:
a、業務員經辦業務時可享受業務提成,其余人員不享受;
(03)業務管理的10%提成辦法:
a、業務部經理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當月部門實現的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
(04)提成與每月基本工資同時匯總、發放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發;
二、 人員分工及其職責描述:
(一)部門分工:
01,業務部:負責業務人員的選拔與培養,市場開拓,鞏固;
(二)崗位職責描述:
三、績效考核內容及辦法:
02,季度績效考核由辦公室負責完成;
03,副總經理,總經理助理,辦公室主任直接對總經理負責。
04,連續兩個月不能完成任務指標的業務部門負責人,公司有權撤換或辭退;
05,連續一個月不能完成任務指標的業務員,公司有權調整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執行。
附注:
一、每一份合同從聯系業務至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內,對數量較大的可適當延長。
三、明確公司義務:
01,提成在未轉出前的名義所有權為本公司,實際所有權為提成人,公司為此承擔相應的法律責任。
02,對提成的轉出,不拖延、不截留、不設限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
03,根據提成人的要求對提成人的有關情況保密,不向未經提成人同意的其他人員擴散。
04,對提成在未轉出前負有保管責任,但遇有法律、法規和制度所規定的情形除外。
四、確定提成人義務
01,提成領取照章納稅,不有意造成公司承擔被政府各部門處罰的風險。
02,及時領取提成不拖延,超過一年未領的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔因自身原因造成業務未聯系成或合同未最終履行的經濟損失。
五、簽定提成協議:
根據合同簽字人,提成,合同一式三份。
機關標準化管理實施方案
為鞏固和提高系統機關規范化管理成效,充分發揮典型的示范帶動作用,進一步提高全市系統機關標準化管理水平,制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹落實科學發展觀,進一步深化典型帶動、整體推進的工作思路,以外樹形象、內強素質為目標,以《河北省質監系統機關管理規范》(以下簡稱“規范”)的制度標準為基礎,以一批示范帶動能力強的單位為樣板,推動全市系統機關標準化管理水平再上新臺階,為質監事業持續快速健康發展創造優良的環境。
二、工作目標
通過全面落實《規范》要求,狠抓機關標準化管理示范點建設和經驗推廣,促進系統各單位完善各項制度、明確工作職責、理清工作程序、落實工作責任、強化監督制約,建立質監理念、質量管理、內部監督、信息化管理和質監文化五大體系,保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統一,進一步提高機關行政效能,轉變工作作風,有效避免工作中的“越位”、“錯位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現象,構建管理規范、運轉高效、清正廉潔的服務型機關。
三、工作任務和措施
(一)完善管理制度。制度建設是實現機關標準化管理的根本,要把制度建設貫穿于機關標準化管理工作的各個方面和各個環節,以《規范》提出的21項管理內容為重點,按照各項制度框架標準的要求,圍繞創新改革、轉變職能、從嚴管理,結合本單位的實際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點解決管理制度不健全問題。機關管理制度至少要涵蓋《規范》所要求的21項管理內容,同時在完善制度體系建設的基礎上,形成本單位的《質量手冊》。
(二)明確工作職責。要把明確工作職責作為推行機關標準化管理的重點,從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項制度和崗位責任內容量化為部門的工作職責,制定《部門工作手冊》。根據《部門工作手冊》,量化工作要求,明確每一個人的工作任務、目標和權限,形成《×××股(科)室工作職責分工》,重點解決職責不清、責任不明的問題。
(三)加強工作過程控制。要根據各項管理制度對所對應工作及運行環節提出的要求,建立可操作、易執行的工作流程,形成各項工作的運行程序規則。按照程序規則要求,對工作流程中的控制環節建立統一規范的《工作記錄》,嚴格按程序辦事。要把嚴格落實《工作記錄》作為工作過程控制的關鍵,確保對每項工作的各個控制環節進行有效的質量記錄,形成完整的可追溯過程,重點解決制度執行不規范的問題。
(四)完善監督獎懲機制。要按照《規范》對監督督查管理的要求,進一步完善內部監督體系,建立履職考核獎懲機制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學的、可操作的考核指標,完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標準及評分要求》,進行定期考核,并對考核結果進行月通報或季通報。要注重考核結果的應用,把考核結果列入股(科)室年度目標考核的重要內容,并作為個人評優、任用和落實獎懲的重要依據,重點解決制度不落實或落實不到位的問題。
(五)推進信息化建設。各單位要不斷創新管理理念,把信息化建設作為實現機關標準化管理的`有效手段,逐步建立和完善機關辦公自動化管理系統,實現機關管理標準化與信息化的有機結合,以信息化建設提高管理、監控與考核的科學性、真實性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。
(六)加強質監文化建設。各單位要把加強質監文化建設作為建設和諧機關、推進事業新發展的精神動力。要按照《規范》的要求,完善質監理念體系,統一質監標識系統,建立質監文化體系。要著力把握質監文化的先進性,突出質監文化的時代特征,力求使質監文化建設適應質監工作實際,體現質監事業的發展方向,與時俱進,確保質監核心價值觀的確立,進一步增強質監隊伍的凝聚力和戰斗力。
四、實施步驟
(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設備處要對《規范》認真研究,針對本單位實際情況,對機關標準化管理試點工作進行細致謀劃,制定具體工作方案。
(二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點建設工作,按照本方案確定的工作任務和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責、加強工作過程控制、完善監督獎懲機制、推進信息化建設、加強質監文化建設六項工作。
(三)總結提高階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位按照本方案要求進行檢查,及時總結經驗,查找問題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機關標準化管理縣級局、直屬事業單位和市局機關工作標準,為在全市開展機關標準化管理奠定基礎。
(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統各單位按照縣級局、直屬事業單位和市局機關標準化管理工作標準開展建設。
(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機關標準化管理工作進行檢查考核。
五、工作要求
(一)加強組織領導。建立機關標準化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統各單位都要把機關標準化管理工作作為一項重要的任務,列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實施。各單位“一把手”是機關標準化管理工作的第一責任人,要親自抓、負總責。示范點單位要抓好示范點建設任務,其他單位要強化措施、明確責任,抓好示范點建設經驗的推廣應用,推動全市系統機關管理整體水平的提高。
(二)確保落實責任。系統各單位要建立工作責任制,將加強機關標準化管理的六項工作任務進行層層分解,落實到具體股(科)室,把工作目標和責任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規范崗位責任管理的具體要求和工作時限,確保工作進度和質量。示范點單位要高標準、高起點,確保成為機關標準化管理的樣板單位。同時示范點單位要充分發揮典型引路的作用,選擇1--2個單位結對子,重點進行幫助、指導,確保典型帶動的成效。其他單位要努力查找與示范點單位的不足和差距,學好典型,用好典型,確保機關標準化管理工作取得質的提升。
(三)加強督導檢查。市局將加強對機關標準化管理示范點建設和經驗推廣應用的督導檢查,確保建好體系、規范管理、有效運行,抓出成效、抓出亮點。七月份市局對機關標準化管理工作進行調度、總結,對在抓機關標準化管理工作中工作得力、進展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎勵,并推廣其經驗做法;對敷衍塞責、行動遲緩、工作不力的要批評教育,督促整改。
根據所提示數字,管理面積約為14.5萬平方米,其中,高層建筑約占總數的50%,其余為小高層建筑或別墅區。小區包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監控系統等大型公共設備,其設備數量不詳。住宅約10萬平米,綠化面積約1.7萬平米,地下車庫約2.9萬平米,其中涵蓋25部電梯、217個車庫、264個車位等。
根據上述數字顯示,做出對該項目的物業管理方案如下:
1、管理機構設置及人員配置。
根據管理服務的總體設想及小區的特點,本著“以人為本、服務至上、精干高效、以崗定人”的原則建立物業管理機構,管理實行項目經理負責制。該項目設項目經理1人和客戶服務部(以下簡稱客服部)、維修部、安防部、環境部等四個職能部門,共需配置約39人。每個部室分別設立一個主管,協助項目經理完成小區日常的各專項服務工作。并制定個部門主管及員工的崗位責任書(附后),在公司檢查時,可依照崗位責任書內容進行對員工的bi行為規范和工作質量進行檢查。員工薪酬待遇和假期福利等由物業公司辦公室根據本公司薪酬制度決定。
至于服務人員的服務標準要求,如客服部的維修處理及時率、回訪率,維修部的維修及時率、設備設施完好率,安防部對項目的巡查頻次以及環境部對園區的打掃頻次和標準,則依照公司所提供的服務等級為準。
1.1客服部。
根據管理面積和國際質量體系標準,客服部安排5名管理人員。其中包括:客服主管一名,主要負責項目客服部的日常管理工作,檢查客服人員的日常行為規范、服務質量及工作完成情況,處理客戶的投訴和下屬員工的績效評定及培訓,并參與小區各項費用的收取工作。
接待員1名,負責項目部服務電話的接聽、記錄、維修任務傳達和客戶滿意度回訪工作以及顧客花名冊的管理、更新工作。
收費員(財務)1名,負責項目物業費、水電費的收取,并控制有償服務費的收繳和管理工作,對所收取款項應在當日做好相關記錄后,交總公司財務室保管。并負責相關票據和收費臺賬的管理工作。(如有水電表查抄工作,可委托維修部門協助完成)。
庫房管理員1名,負責項目所需物資的采購報表,出入庫管理和辦公設備的管理工作。
行政文員1名,負責項目日常文件的打印、申報以及對外相關部門的溝通協調工作。
四名員工相輔相成,協作溝通,在完成本職工作的前提下,分別分配相應的收費任務,以便收費工作更順利的開展。各項工作做到日產日清、及時記錄、及時回訪,并生成電子文檔,以便日后查找。
1.2維修部。
根據本項目實際情況和按照國際質量體系標準,維修部共設維修人員6-8名(如有高壓配電室則設值班人員2名,24小時輪流值班,并負責項目大型電力設施的維修保養工作),其中設:主管1名,主要負責管理本部門員工處理本部門日常報修、日常設備巡檢、維護保養和下屬員工的培訓及績效評定工作。
其余5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護人員1名(如電梯維保由專業維修公司分包,則可省去該職務人員),分別負責項目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴大項目的服務范圍,分別對5名維修人員培訓學習物業相關的其他技能,例如單元對講系統維修、土建維修、門窗維修等,使維修人員能夠全方位發展。員工薪酬以績效考核制制定,以激勵員工的工作積極性。每天設一名維修人員夜間值班,負責項目夜間報修工作的處理和小區照明系統的檢查與維修工作,做好值班記錄。
負責轄區內大型設備設施的春秋季檢修工作,每年的4月和10月對小區內的大型公共設施(如:配電箱、水泵房、給排水系統等)進行常規性檢查,確保設備設施的完好運行(春秋季設備設施維保計劃需根據實際另行擬定)。
負責轄區內重大節日期間,社區文化活動的協助實施工作。如節日期間的園區布置及維保工作等。
1.3安防部。
根據項目實際情況,安防部設安防人員13名,以8小時三班倒。
的制度負責項目24小時安全防范工作。其中包擴:安防部主管1名,主要負責管理本部門員工,處理本部門日常事務,并負責對下屬員工的bi行為規范和工作的檢查,下屬員工的培訓及績效評定工作。
門崗3名,主要負責小區車輛及人員的出入管理和外來人員的檢查工作,對出入小區的車輛進行檢查登記,如有物品出入時,應在接到客服部的物品放行憑證后方可放行。
巡邏崗6名,分別負責高層區、小高層區和地下車庫區的安全防范和車輛疏導工作。
電子監控室3人,以8小時3班倒制度負責24小時電子監控系統的監視,協助安防人員管理小區安防工作,力爭在第一時間發現安全隱患,以便及時排除。并負責項目部各部門員工的工作監督。
1.4環境部。
根據項目的實際情況,環境部設服務人員12名,負責項目所轄區域的保潔、綠化等工作,其中包括:環境主管1名,主要負責管理本部門員工處理本部門日常事務和下屬員工的工作檢查、培訓及績效評定工作。
室內保潔員5名,9棟高層安排3名,6棟多層安排2名,負責項目樓宇內的環境衛生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。
室外保潔員3名,負責項目樓宇外的環境衛生打掃工作,包括項目水系的衛生維護工作。
綠化工3名,負責項目區域內的花草樹木養護、修補、澆水、防寒等工作。
服務標準則根據項目物業服務等級而定。
1、常見突發事件的處理。
1.1火災突發事件處理。
1.2水浸突發事件處理。
1.3電梯困人突發事件處理。
1.4未知停電事件處理。
1.5暴力突發事件處理。
1.6盜竊以及其他犯罪活動處理。
以上各種突發事件均根據小區的實際情況制定詳細的突發事件處理流程,防范于未然,確保項目的公共安全。
2、社區文化的開展。
服務中心結合項目的實際情況,以“健康、求知、情趣、文娛、公益”為導向,開展豐富多彩的社區文化活動,營造小區特有的文化氛圍。主要為重大節日的園區裝飾及宣傳,有必要的情況下可開展相應的公益娛樂活動,例如由業主參加的節日聯歡會、組織社區老年或兒童出行等,以增進物業與業主的友好關系,促進物業公司的發展。
1、常規辦公用品的申購:由綜合管理部保管員根據每月用量及庫存情況,于每月的月底進行統計申購。
2、非常規辦公用品的申購:各部門需使用的辦公用品如屬于非常規用品,首先須報本部門經理審批,然后報分管副總經理和行政副總經理審批后,方可由綜合管理部采購,如果價值超過20xx元以上的,還必須報總經理批準后方可采購。
3、綜合管理部采購人員填寫申購單時,必須詳細注明所申購用品之名稱、規格、數量、單價及申購部門等,對于常規的辦公用品,應固定一個物美價廉的品牌,不宜隨意變更。
1、采購人員應根據已審批的申購單要求進行采購,有疑問的須即時反饋,否則出現采購錯誤,由采購人員承擔責任。
2、采購人員采購辦公用品時,務必把握“貨比三家、物美價廉”的原則,確保所購用品質量。
3、在價格和質量基本穩定的情況下,不應隨意更換辦公用品的品牌,否則綜合部保管員有權拒收。
4、所有辦公用品由綜合管理部統一采購,特殊用品經行政副總批準后可由申請使用部門購買,且均須提供發票(以加蓋印章方為有效)和購買處地址及電話,以便市場調研。
1、綜合管理部保管員負責辦公用品的驗收。
2、保管員驗收辦公用品時,必須嚴格依據申購單的有關要求進行驗收,確認合格后辦理入庫手續,有質量問題的,一律作退貨處理,對數量或單價有疑問的亦可拒收,并向上反映。
3、所有辦公用品必須憑正規發票后附入庫單,經綜合管理部保管員驗收簽字,綜合部經理審核,分管副總和總經理審核簽字后,財務方可報銷。
1、辦公用品由綜合管理部統一保管、發放,各部門需使用辦公用品的可按審批程序到綜合管理部處領取,綜合管理部保管員原則上按照《辦公用品消耗標準》予以發放。
2、各種筆芯、鉛筆、墨水、橡皮、雙面膠、膠帶、文件夾、文件袋、回形針、大頭針、大小便箋、稿紙等易耗品,可由本部門經理簽字同意,綜合管理部經理批準后領用。
3、圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品的領用,除需部門經理簽字同意外,還須注意領用周期,原則上領用周期為三個月(對于已領過圓珠筆或中性筆的,原則上以后只能領用筆芯)。
4、計算器、電話機、u盤、墨盒等非消耗性用品的領用和更換,除需本部門經理簽字同意,經綜合部經理審批準外,領用時還須以舊換新。
5、打印機、傳真機、飲水機、碎紙機、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險箱等貴重辦公用品用具的領用,必須由行政副總經理批準,并執行交舊領新制度。
6、領用人員離職時,須清還領用之辦公用品(易耗品視情況而定),如有丟失的須按原價扣還。
為深化實施暢通工程,減少城區顯見性交通違法行為的發生,提高交通參與人的遵章守法率,交警大隊決定從6月至11月底,在遞鋪鎮城區范圍內開展系列交通秩序整治工作,并強化日常管理,確保城區道路有序、安全、暢通。為使整治取得明顯實效,特制定如下方案:
本次整治分七個專題分別對違反“禁令”車輛、出租車交通違法、城區停車秩序、非機動車、行人交通違法、機動車闖紅燈、違反標線等交通違法進行整治。每個專題統一行動時,摩托車無牌無證、未戴安全頭盔及汽車套牌假牌和此前專題整治內容如殘疾車專項整治等都將列入重點查處范疇,以期逐步形成長效管理機制。
1、夏季夜間交通安全整治(時間:6月15日至9月15日)。該階段主要是針對夏季高溫時節,晚上道路交通違法行為十分突出,主要是駕乘摩托車不戴安全頭盔、摩托車嚴重超員乘座、酒后駕車、無證駕車現象普遍存在的具體情況,集中大隊力量每周兩次開展專項整治,加大對上述違法行為的查處力度。對無證駕駛機動車的當事人一律進行拘留,對騎乘摩托車不戴安全頭盔、摩托車嚴重超員乘座、酒后駕車的當事人從嚴進行處罰。
3、機動車闖紅燈、違反標線集中整治。(時間:7月19日至7月30日)該階段要加大對機動車闖紅燈、違反標志標線(包括越壓黃線、左轉彎時壓黃線等)違法行為的查處力度。要充分利用現有的電子警察、數碼照相機、數碼攝象機進行抓拍,能現場處罰的一律現場處罰,不能現場處罰的錄入電腦發信后處罰。
4、出租車交通違法集中整治。(時間:7月31日至8月30日)該階段要集中精力對出租車交通違法嚴管重處,對出租車不按規定車道行駛、不按規定超車、故意遮擋號牌、越壓黃線、闖單行線、未系安全帶等違法行為一律罰款并予記分處罰。對出租車闖紅燈、超速行駛、隨意調頭、違反規定上下客從重處罰。
在整治的同時,加強基礎設施建設。結合“暢通工程”一期工程的實施,一方面,加大科技投入,在符合條件的交叉路口增設電子警察,加強對出租車等機動車輛的監管力度;另一方面,合理設置出租車臨時停車點,方便乘客上下車。
建立長效管理機制。整治結束后,交警大隊將會同交通運管部門,加強對出租車司機的教育管理。每季度將全縣出租車交通違法情況報送交通運管部門進行記分管理;每月進行一次交通安全教育,增強出租車駕駛員的交通安全意識和法制觀念。通過管理,促使出租車駕駛員嚴格按照按照“六統一兩規范”的要求,文明行車,為創建文明示范城市增添一道亮麗的風景線。
加強宣傳。交警大隊將借助新聞媒體的優勢,在《今日安吉》、安吉電視臺相關欄目中定期不定期地開展交通安全宣傳,對出租車交通違法、城區治安監控系統中發現的不文明的交通行為進行曝光;同時結合發生的出租車交通事故案例,進行廣泛宣傳,約束出租車駕駛員的行車行為,規范縣城出租車的行車、停車秩序。
二是對葡京大酒店出口、立交橋轉盤、車站門口等車輛亂停放問題突出地段重點進行整治,規范停車秩序;三是以城管部門為主,加強對城區范圍內摩托車和非機動車停車秩序的整治。整治方式實行定點、定線、定人、定責任的四定制度。通過整治,爭取中心城區機動車道杜絕亂停放現象,路邊停車和人行道上非機動車與摩托車停車秩序得到進一步改善。
6、非機動車、行人交通違法集中整治。(時間:10月8日至10月20日)該階段要著力糾正非機動車尤其是人力三輪車不按規定車道行駛、闖紅燈、亂停車等違法行為,加大處罰力度。對人力三輪車,公安交通管理部門在加強處罰的同時,將會同縣城管部門加強對人力三輪車主的管理。通過進行集中教育培訓,增強其安全意識和守法觀念,減少交通違法行為的發生。另外,要對行人不走人行道和人行橫道的行為進行勸阻,對行人闖紅燈違法行為一律罰款處罰。
7、電瓶三輪車專項整治(時間待定)。一是制定規劃,在縣城一定區域、時段內限制電瓶三輪車進入,并視情逐步擴大區域范圍。二是加強管理。對電瓶三輪車交通違法行為一律依法進行處罰,對電瓶三輪車載人等嚴重交通違法行為從重處罰。通過增加其違法行為成本,達到規范電瓶三輪車運行的效果。三是加大宣傳力度。通過報紙、廣播、電視等新聞媒體,結合發生的電瓶三輪車交通事故案例加強宣傳,提高電瓶三輪車駕駛人交通法律、法規的知曉率,進一步增強其安全意識和法制觀念。
加強宣傳。結合各種專項整治,借助新聞媒體的優勢,對各種不文明的交通行為進行曝光,形成全社會關心、支持交通文明建設的良好輿論氛圍。
力爭通過整治,違反“禁令”標志車輛明顯減少,機動車特別是出租車顯見性違法明顯減少,非機動車、行人守法意識明顯增強,建城區停車秩序明顯改善,城區交通秩序總體得到進一步改觀。主干道機動車遵章率、非機動車遵章率、行人遵章率分別達到95%、85%、80%以上。
為了全面貫徹黨的教育方針,大力推行素質教育,把我校建設成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛生的一流校園,特制定如下方案。
1、大力宣傳環保綠化意識,增強全體師生的綠化觀念。每班班主任經常對學生進行環保綠化教育,讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。
2、學校成立綠化專班,實施專人管理,并對相關人員進行考核,考核不合格者不評優、不評模,實行一票否決。
3、學校確保資金投入,逐年增加綠化面積。
4、學校對綠化狀況進行定期檢查和不定期抽查,并對各班進行考核,考核不合的班級,班主任進行通報批評,并實施一票否決。
5、學校的樹木、花園、綠化帶、草坪實行班級分塊管理,并派相關人員進行監督,對破壞者實行嚴厲處罰。
6、每班每學期至少進行兩次綠化環保教育,并作好記載,學校領導將對此作定期檢查,缺一次扣5分,并進行通報。
7、學期結束,每班要寫一份綠化工作總結,并進行評比。
為了貫徹執行《重慶市物業管理條例》,規范我辦物業管理活動,維護業主和物業管理企業的合法權益,改善社區居民的生活和工作環境,現結合我辦實際,制定物業管理工作實施方案。
組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)。
副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)。
成員:幸坤權(牌樓辦事處社區服務中心主任)。
駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)。
陳守元(印盒石社區主任)。
陳聯國(觀音巖社區主任)。
黃東方(萬安社區主任)。
潘中英(太平社區主任)。
王明(石峰村主任)。
葉平(大河溝社區主任)。
周君(搭馬橋社區主任)。
何永鳳(袁家墩社區主任)。
何小燕(牌樓社區主任)。
領導小組下設辦公室在社區服務中心,幸坤權兼任辦公室主任。主要職責:負責指導各社區居委會劃分物業管理小區,抓好試點,協調幫忙社區居委會解決有關問題,各社區要成立社區服務站,作為社區基層的物業管理協調機構。
1、小區根據需要與合理原則,全辦城建規劃為176個物業管理小區,(其中基礎條件較好的居民區(一類小區)xx個;單位型居住區(二類小區)個;目前,各方面尚不具備條件的小區(三類小區)個。
印盒石社區17個,其中一類小區1個,二類小區12個,三類小區4個。
觀音巖社區19個,其中一類小區4個,二類小區5個,三類小區10個。
萬安社區31個,其中一類小區2個,二類小區8個,三類小區21個。
石峰村1個,其中一類小區個,二類小區個,三類小區1個。
太平社區30個,其中一類小區5個,二類小區9個,三類小區16個。
大河溝社區20個,其中一類小區3個,二類小區3個,三類小區4個。
搭馬橋社區29個,其中一類小區個,二類小區8個,三類小區21個。
袁家墩社區21個,其中一類小區4個,二類小區6個,三類小區11個。
牌樓社區8個,其中一類小區2個,二類小區4個,三類小區2個。
2、工作目標。社區物業管理工作是城市管理工作的重要基礎,直接關系到居民的切利益和社會的穩定與發展,加強社區物業管理有利于提高城市管理水平和改善居住環境,并且對于我區創立國家衛生城市、禮貌城市和一流人居環境具有重要意義。我辦物業管理工作的目標是:加大物業管理工作的宣傳力度,讓社區居民充分認識到物業管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區物業管理小區逐個召開業主大會,成立業主委員會,力爭在20xx年底,逐步實現規范化的物業管理,以全面提升城市管理水平。
1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區居民住宅進行摸底調查,研究討論,在征求有關單位和社區居民意見的基礎上,劃定物業管理小區、制定社區物業管理實施方案。
2、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日)。對社區物業管理工作動員部署。運用墻報、黑板報、專欄等形式加大物業管理工作的宣傳力度,使社區居民充分認識實行物業管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點(20xx年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區、牌樓社區、太平社區為物業管理的試點社區。
4、總結推廣(20xx年11月1日——11月30日)??偨Y試點工作經驗在各社區加以推廣,試點中的問題和不足之處加以修正和改善,在具體實施過程中搞好分類督促指導,推進(重慶市物業管理條例)在我辦的全面落實。
1、物業管理領導小組每月召開一次會議,學習上級有關文件和會議精神,分析進度,查擺問題,研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級目標管理職責制。街道和社區居委會主要領導是落實物業管理的第一職責人,對社區物業管理工作做到親自規劃部署,經常了解情景,進取協調解決問題,確保全辦物業管理工作有有步驟地推進。
3、強化考評,嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區居委會對推進物業管理工作的情景進行督促檢查和評比,對物管工作落實好的社區和表現突出的個人,年終進行表彰。對群眾反映強烈,不認真宣傳條例,不主動劃定物業管理區域,不進取支持業主成立業主委員會或配合有關部門推進物業管理工作的單位,要及時督導,責令限期改正,典型的要予以通報批評或組織處理。
1、物業地域范圍開闊,封閉性交強。
3、購置物業用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。
1、推薦在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業主帶給的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區域內具有公共及社會性質的工作,其對具體的環境衛生標準及人員素質與直接為業主帶給保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業管理成本,必要時能夠透過物業公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業管理的兩個體系,即突發事件的應急處理體系以及針對業主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業主庭院環境的保潔(主要集中在季節更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉);
4、24小時水電維修;
5、對業主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養與維護;
7、項目范圍內綠化的種植與養護;
8、業主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區性證明u》。
11、業主院落檔案的管理。
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人帶給盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為透過物業管家的努力為業主帶給盡可能多的服務,隨時解決業主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務推薦由2至3人24小時專職負責三到四位業主隨時有可能提出的服務要求,業主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的.解決業主提出的問題;任何針對業主的服務均需由物業管家陪同。這樣,業主提出的要求有專人負責,,避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率,同時對業主的各種服務也同樣由該物業管家帶領陪同,增加了業主對物業人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業主的不安全因素。
3、管家式服務的資料:
a、業主訂購報刊的派送(報紙需經過熨燙,免費)。
b、帶領工作人員完成業主提出的家政服務要求(付費)。
室內清潔。
搬家、搬物。
地板、地毯的清潔養護。
代收洗、補、燙衣物。
室內插花、裝飾。
代購日常生活用品。
車輛清洗服務。
家庭看護管理。
c、為業主帶給車輛接、送服務(付費并需要提前預約)。
1、保衛部門日常工作資料:
24小時固定安全崗位的值勤。
24小時流動崗位的安全及消防巡視。
車輛停放的安全管理。
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理。
2、保衛部門的設施設備:
中央控制室。
與中控室連接的門禁對講系統。
設像監視系統。
電子巡更系統。
業主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統。
停車管理系統(如有大規模公共停車位需要管理)。
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。
3、保衛部門帶給的委托性特約服務:
禮儀性保衛。
短途護衛(主要為業主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛)。
(以上兩種服務帶給時需要有物業管家陪同并屬付費項目)。
業主物業的安全性是本項目物業管理的關鍵所在,除帶給一般保衛方式外,還應建立聯動體系,保證在突發事件發生時及時控制事態發展,將業主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發事件,業主透過門禁對講系統向中央控制室報警(或直接找物業管家);
3、由物業管家向值班物業經理匯報現場狀況;
4、物業經理根據物業管家對現場狀況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。
為認真貫徹落實管理局和采油廠安全管理工作要求,進一步強化安全生產管理,提高hse管理水平,實現我隊長期安全生產,特制定管理方案如下:
一、指導思想:
念和“安全發展,清潔發展”的方針,緊緊圍繞改革、發展、穩定的中心任務,以“安全環保責任落實年”活動為主線,深化安全環保教育培訓,加強監督檢查,推進安康文化建設,加大環境保護工作力度,加強基礎管理,推進安全環保責任制落實,努力控制安全環保風險,全面提升安全環保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環境管理水平,不斷開創安全環保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產目標:
2009年安全工作目標是:“八杜絕、五達標”,即杜絕從業人員生產安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險化學品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責任交通事故,杜絕職業病危害;建設項目安全評價和“三同時”執行率100%,單位負責人、安全管理人員和特種作業人員培訓取證率100%,特種設備注冊檢驗率100%,從業人員事故重傷率小于0.15‰,直接經濟損失不超過工業總產值的0.2‰。
2009年環保工作目標是:“一杜絕,四達標”,即杜絕重大環境事件,實現采油廢水回注率100%,危險廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業廢物無害化處理率100%,建設項目環境影響評價和“三同時”執行達標率達100%。
追求最大限度地不發生事故、不損害人身健康、不破壞環境、不造成財產損失的hse總體目標。
2、分解制定出供電大隊2008年安全生產目標:基層隊全年實現安全生產穩定,“零”事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發生事故、不損害人身健康、不破壞環境、不造成財產損失。
3、根據供電大隊的安全生產目標分解,列出高青供電隊2008年安全生產目標:努力實現“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實現安全生產。
三、對我隊安全生產目標進行分解、確立安委會職責如下:
職責如下:
l負責本單位安全生產技術監督管理,檢查分析本單位安全生產情況,預測可能發生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l編制本單位、季度安全生產工作計劃,并負責組織實施。
l負責制定本單位安全生產規章制度、安全技術措施計劃,安全生產檢查考核條件、安全生產獎懲規定等,會同有關部門組織實施。
l負責組織定期或不定期安全生產檢查,反違章、除隱患、抓整改、監督落實安全防范措施,提高基層安全生產“三標”管理水平。
l負責組織對職工進行安全技術教育,會同有關部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業人員的培訓,負責考核、發證工作。
l負責勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領導,按上級規定,審批計劃并組織實施,確保及時發放和合理使用。
l負責檢查本單位的設備安全運行、設備安全技術達標情況,對駕駛員進行遵章守紀教育,處理違章人員和內部發生的車輛傷害事故,協同當地公安、交通等部門做好每機動車輛和駕駛人員的年檢年審,協助當地公安交警部門搞好交通事故處理工作。
l配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛生防疫部門搞好職業病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認定辦證工作。協助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對導致失效的薄弱環節和因素進行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規程、安全意識缺乏。
2、設備的不安全因素:設備的缺陷,線路隱患都可導致目標失效。
3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導致目標失效。
根據目標分解情況落實“四定”。
1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產委員會,制定領導承包:
。
為了創立一個禮貌班級,給每位同學創造一個良好的學習環境,針對本班的實際情景,制定本管理方案:
一班級分四個方面進行評比:學習,紀律,道德,衛生。
學習,紀律和道德以個人進行總評比,每周評比一次,被扣最多分的同學應擦一天的黑板或為班級做件好事,如果被扣4分以上或被學??鄯值?,應在班會上做公開檢討;被扣最少分的同學進行必須的小獎勵。副班長在周末進行匯總。
每個月以組為單位對學習,紀律,道德,和衛生進行評比,扣分最多的一組替扣分最少的一組掃一次教室,一個月允許每周每人平均被扣5分,如果被扣5分以上的組,應再替掃一次衛生區,并且組長要在班會上做公開檢討。班長在周末進行匯總。
期末進行個人總評比:學習+紀律+道德+衛生。對表現最好的10名同學進行獎勵,表現最差的同學做公開檢討。班長在周末進行匯總。
二學習方面(學習委員負責,各科代表配合)。
1、作業應獨立完成,不抄襲別人的作業,應在科任教師規定的時間內完成并上交給科代表。沒按時間完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情景沒交的免扣。
2、上課受到科任教師表揚的或小測驗優秀的加1分;校級或縣級考試中,成績優秀的,加2分,單科或總分年段第一名的,加3分。
三紀律方面(副班長和紀律班長負責,其他同學監督)。
1、早讀,上課,午休,兩操,晚自修及各種集會和活動遲到,早退的扣1分,曠課的扣2分,請假的扣1分,特殊情景的免扣。
2、沒有佩帶胸卡或佩帶不規范,穿奇裝怪服,男生留長發,女生燙發或染發,佩帶首飾的,扣2分。
3、課間休息,午休,晚自修追逐打鬧,大聲怪叫的,或做一些無益的活動的(如打球,下棋等),扣2分。
4、三分鐘預備鈴后,還在教室外逗留的,扣2分。
5、晨讀和早讀應認真背誦課文和記憶英語單詞,做作業的扣1分,做小動作或其他一些無益的事的,扣2分。
6、上課應認真聽講,認真做好筆記,進取回答教師的問題,不應睡覺,不做小動作,不討論課外資料,否則扣2分。
7、晚自修應認真復習功課和做作業,不應講話,做小動作,盡量不談論,堅持教室的安靜,否則扣2分。
8、在校期間,進游戲機廳,打康樂球,進網吧的,扣2分。
9、破壞班級和學校公共財產的,扣2分,并賠償。
10、寄宿生應按時休息,遵守學校有關寄宿生的管理規定,否則扣2分。
11、考試作弊的扣2分。
12、受到學校處分的,扣分以學校的扣分為準。
13不履行值日生職責的,扣2分。
四道德方面(宣傳委員負責,同學監督)。
1、不給其他同學和教師取不好聽的外號,否則扣1分。
2、不謾罵同學和教師,不講粗話,否則扣2分。
3、不頂撞教師,教師的批評應樂于理解,否則扣2分。
4、同學之間應互相幫忙,互相學習,互相關心。其他同學在學習等方面請求幫忙的,或者幫忙你,不樂于理解而拒絕的,扣1分。
5、為班級和學校做好事的,可適當加1分。
五衛生方面(勞動委員負責,值日生配合)。
1、輪到打掃教室和衛生區的同學,應認真打掃,作到少扣分或不扣分(以學校評比分為準)。
2、每個值日組長應督促各成員不要在教室里和學校內亂扔紙張和其他雜物,不要在教室內吃零食,不亂刻桌椅,不亂畫墻壁,不亂丟粉筆,不亂吐痰,堅持教室干凈,否則該組扣1分。
3、黑板沒擦的,該組扣2分。
4、輪到值日的應隨時觀察班級的衛生狀況,發生上頭(亂扔紙張……)的情景,應及時提醒同學,叫他們停止上述行為,要作到時時在崗,否則扣2分。
注:
1、如有疏漏的地方,根據具體情景具體分析,由班主任直接解決。
2、情節嚴重的,多扣2分;表現優秀的,多加1分。
3、各個方面人員在工作時理解其他同學的監督,必須要講原則、公正無私心,有職責心,寬容很多,秉公辦事。不能講情面感情用事,更不能營私舞弊,檢查存有私心,如果有同學檢舉,如經核實撤消職務,今后班級工作不再委以重任,并重扣評比分。
為保持超市員工工作積極性和自覺性,貫徹企業精神和經營宗旨,保證超市目標實現特制定本制度。獎懲原則:獎優罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業,超市設立如下激勵項目:
1、最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、部門內及與其他部門間的協作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金100元。
2、優秀管理者獎:根據超市對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優秀管理者,予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金100元。
3、優秀員工獎:根據各崗位員工工作業績積累,當年出勤情況較好,全優完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門經理推薦至行政部,經總經理審批后授予優秀員工獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金50元。
4、舉報獎:超市任何一個員工,都有權利有義務對超市內部嚴重失職、貪盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發舉報獎。
5、特殊貢獻獎:為保衛超市財產、人身安全、忠于職守者;開發新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
5.全年無缺勤,積極做好本職工作。獎勵方式:通報表彰和頒發獎金50元。
7.維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出,獎勵方式:通報表彰和頒發獎金10元。
8.節約資源,節儉費用,為超市降低明顯損耗;獎勵方式:通報表彰和頒發獎金20元。
9.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;獎勵方式:通報表彰和頒發獎金20元。
11.其他對超市作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。
1:員工推薦、本人自薦或單位提名;。
2:部門主管,店長助理審核;。
3:總經理提名。
懲罰是對出錯員工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷其積分底數,半年中積分滿50分或超過50分者,均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。
1、對下列違紀行為一次扣5分及相應罰款5元:上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關書刊者上班時間未經允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規范或傳達文件不到位者在超市內就餐,吃零食或嚼口香糖地面衛生貨架衛生經多次檢查仍不干凈者。
5、受懲罰的員工可根據其表現,經研究給以留職察看處分者。
9、員工申訴認為超市處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總經理提起申訴,在總經理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
6、員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領取統一請假條,正確填寫,報有關領導簽字后,送人事部處備案。具體程序如下:
01:請假20分鐘-60分鐘由部門主管批準后交與部門經理。
02:請假半天或一天時間,由部門經理批準后交予總經理。
03:員工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內。
04.員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。
學校食堂關系到師生的身體健康、學校的`正常教學秩序和社會的穩定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛生法》、《衛生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛生管理規定》和《衛生部關于推行食品衛生監督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。
一、實施學校示范性管理的目的。
通過實施學校示范性管理,進一步提高學校食堂監督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發生,學生食堂要充分體現公益性和服務性,堅持為學生服務。
二、實施學校食堂示范性管理的內容。
(一)健全管理機制,強化工作責任。
(二)體現公益服務,確定運作模式。
食堂由學校經營和管理,采用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個人進行盈利性經營。
1、學校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務主任、食堂采購員及保管員全權負責。
2、食堂采購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行采購和保管職責。
采購的原材料先由保管員驗貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學校每月定期盤庫。
3、學校為確保生產質量,學校對生產隊伍的組成有硬性規定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、食堂人員必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品及時供給給學生,學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進行清洗消毒。負責生產食堂全部清潔衛生工作。負責客餐的生產服務。
(三)規范設施事務,實行規范管理。
1、設置標準齊全的功能室。
學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室?;A設施要達到以下標準:
(1)粗加工間。
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,下水道通暢,便于沖洗排水。食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間。
切配間應有專間,地面要有一定坡度,便于沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,并當日清除。配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛生。
(3)烹調間。
加工場所的灶臺要保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,灶面及灶臺墻壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)備餐間。
有配餐臺,成品貨架??諝庀驹O施完備,配備有用于留樣的冷藏設施和需要冷藏熟制品的冷藏設施濕設施,并運轉正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。
(5)消毒間。
餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學消毒兩種。采用化學消毒的,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。
(6)更衣間。
設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
早上7:30分鐘前回到班級,中午2:00點鐘前回到班級里,不準遲到。遲到者要受到懲罰(由于現在我校對遲到的人采取的是扣分制,所以我們也贊成用扣分制來實行對遲到的人在班級里扣一分,并罰跑步3圈,以示警告。)。
1、早上讀書要認真,要做到眼到、心到、口到、精神要飽滿。(若有一人不開口讀書,就全班受罰,早讀是一個整體的事,如果一個人不讀,就是證明旁邊的人沒有督促好他,才會使他不開口讀書。所以理應全班受罰,罰的方法就是寫300字檢討書,內容主要是檢討自己“沒有督促好同學”或是“自己拖累了全班”等)。
2、中午午休時,在校的同學要按時進行午休,為下午的課養足精神(如發現下午有人睡覺,這個人就要立即停止上課,到操場跑十圈后再回課室上課,如再發現有上課睡覺現象加倍處罰。但事不過三,一旦一個星期內有三次給捉住上課睡覺的同學,就要對該同學實行最嚴厲的方法,就是扣分制了,一扣就是5分。)。
1、做廣播體操是要做到快、靜、齊,做操時要做到動作規范。(做操有強身健體的功效,如果對自己的身體都這么不負責任的話,那么唯有班級來對同學負責任了。在做操的時候,如果被學校點名指出是做的不好的,就要全體同學在下課、放學等時間里練習,一直做到好為止。)。
2、眼保健操:在做眼保健操的時候要禁止一切活動,禁止講話、起哄、睡覺等現象。(眼操具有保鍵眼睛的作用,如果在做眼操的時候在講話、打鬧、起哄。那么。這些同學將被直接扣2~3分和點名批評。)。
出旗時全體肅靜,嚴肅目禮。(升國旗的時候,身為一個中國人應該要嚴肅,如果在升國旗的時候有人在嬉皮笑臉或在那擺出一副不嚴肅的樣貌出來,就要直接扣5分,因為升國旗的時候是不應該做出一些不應該做的事情出來,這是最基本的愛國的表現,如果這樣都做不好,又豈能說是一個好學生??!所以在扣分后還有寫一份檢討書和道歉書,每份1000字。道歉書不是寫給老師看,而是寫給“中華人民共和國”看,向他道歉,老師只是代替“中華人民共和國”收。)。
1.課前:上課前要預習那天課本上的內容,做好導學案。(沒有做好導學案的同學不單只是從做這么簡單,還要罰掃地一天,讓他銘記于心。同樣,事不過三,一旦一個星期內有三次沒完成導學案的,就要扣2分并罰掃地一個星期。)。
2.上課前:要做到人到和心到,認真的聽老師講課,做到不起哄,不打鬧和不搞小動作。(上課時,影響到了老師講課的同學,被點名后,要站一節課后,在下一節課上課時花幾分鐘在臺上表演節目,讓他感受到老師在講臺上講課的壓力和辛苦,也讓他體會到自己對老師的時候,老師的感受是如何的。)。
3.課后:溫習當日學習的內容,做到溫故而知新。
:禁止在教學樓里追逐和打鬧、禁止在學校里大聲喧嘩。(即使在下課時間內,都不允許在教學樓里追逐、打鬧。一經發現,就到操場上進行“體能訓練”)。
1.不亂扔垃圾,看見垃圾要主動去撿垃圾,扔進垃圾筒內。
2.值日生打掃時要做到快、干凈,而且通過勞動委員和學生會的檢查。
二、班級管理組織體系、管理人員職責體系設計。
我們是將班級管理組織體系和管理人員的職責體系合二為一的,具體設計如下:
高一班干部職責規定。
班委設班長、副班長、學習委員、勞動委員、生活委員、體育委員、文娛委員、宣傳委員。班委會職責分工如下:
一、班長:負責班級全面工作。
1,協助班主任開展各項班級集體活動,搞好各項班級工作。
2,定期召開班委會議,討論落實班級活動,指導、督促班委開展工作。
3,籌備、組織并主持班會及重大班級活動。
4,督促班委記好“班級日記”,負責收發“家校聯系冊”,協助班級整隊參加學?;蚰甓渭w活動。
俗話說“班主任是天底下最小的主任,但是卻是最重要的主任”。此言不虛:很多人都有這樣的體驗,讀了許多年書以后,隨著時間的慢慢流逝,留在腦海深處的老師越來越少了,可是那些擔任過自己班主任的老師卻總是深深烙印在記憶中歷久彌新。也有人說,一個什么樣的班主任就能帶出一個什么樣的班級,班主任尤其是基礎學段的班主任對班級學生人生觀和世界觀的影響實在是太大太深了。社會的不斷發展促進了教育觀念和模式的不斷更新,苦口婆心、耳提面命式的班級管理已經不能適應時代的需要,而且明顯也很難落實。98當班主任到現在,我也是從20xx年才開始摸索踐行““班級小組管理制度”的,應該說,無論是在班級管理還是教學管理上,無論是學生的能力發展還是思想認識,這些年的成績與效果是非常明顯的。在此將這些年我在班級小組管理方面的做法簡單總結,與各位班主任探討商榷,以期望能夠不斷完善!
提倡換位思考、將心比心;培養參與意識,緩解管理壓力;學會理解和自省實施重難點:
1、第一學期班干部和第一任小組長的培養、選拔和培訓指導;
2、《班規》制定的合理性與操作性;
3、出現困難生時班主任的角色定位與處理意見;
4、尤其是第一學期班主任工作的落實程度與持續性;實施階段:最好是高一上年學期開始。
一、充分熟悉學情,著眼第一任班干部的物色,實施每學期對班干部以全班信任投票的方式進行改選。
理念:“班級小組管理制”不是只要小組長,不要班干部,而是在班級管理的最基層設置小組管理的單元,班干部本身既是參與者也是小組管理的維護者、量化人??梢赃@樣說,班干部的榜樣示范作用,直接關系著小組管理制能否順利落實和延續。很多班主任都采用班級班干部管理,班干部處理不了的問題上交給班主任來做。對于這樣的做法我從來不贊同:首先班干部也是學生,無論是心智還是能力都有待提升。班級管理難免諸多矛盾,無形之中會影響班干部本身的發展。即使他們花了大量時間管理好了班級,可是自身消耗了大量精力,學習往往很不如人意,作為班主任又于心何忍?為此,我對于班干部的要求從來都是“做好排頭兵,舉好一桿旗”,也就是說班干部最大的職責是“做出榜樣示范”!
選拔方式:第一學期的特殊性決定著班干部選拔的難度,班主任可以通過“學生自我介紹”、“班級臨時性活動”、“初中學情調查”、“學生自我推薦”等方式摸排一下,初步了解一下班干部的可聘任情況,做到心中有數,個別情況可以提前做好學生思想工作??疾煲粋€月后全班舉手表決確定班級第一任班干部。除了班級基本的“班委會’和‘團支部”配備外,建議不設“副班長”一職,全部班干部總數在14人左右(包括課代表)。
二、班干部分組、制定班干部值日表(每天兩名)、認真籌備召開第一次班干部會。
第一次班干部會班主任一定要做好準備認真組織。第一步:向全體班干部告知自己作為班主任的治班思想、基本理念、班級目標。這些將成為《班級規定》的主要內容或方向。尤其是班級目標,不同的班級班主任的定位是不一樣的,而且這個目標應該成為全班學生和全班教師共同的目標,將來可以稍作修改,但是必須始終堅持!
第二步:說明自己作為班主任對全體班干部的“排頭兵和榜樣示范作用”基本要求。
第三步:介紹“班級管理小組制”的實施步驟??梢詫诠ぷ髯龀鐾獍才?,比如班干分組、小組組合、班干值日、考勤匯總、主題班會與小組會的基本設想等等。第四步:班干部分組。班干部分組可以采取優勢組合式,也可以采取班主任定名制,將班干部分成6至8個組,每組最低兩名,盡量照顧到男女生的搭配和學科優勢的搭配。第五步:初步討論班規的制定,但是文字工作必須由班主任完成!
孩子的群體生活是在班級中度過的。我們班教師如何做好班級管理工作,則是我們天天在面對,又須妥善解決的問題。作為合格的幼兒教師,我認為不僅能組織好孩子的教育教學活動,更重要的是會做好班級管理工作。而幼兒良好的常規則是重中之重,只有把常規抓好了,教師才能正常地開展教學活動。常規就是要從幼兒身邊的每件小事做起,從細小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規其實是很廣泛的,它包括了生活常規、學習常規,而生活常規隱含了幼兒良好的衛生習慣、在園的生活習慣、集體規則意識的培養等等,教師都要根據幼兒在幼兒園的一日生活的內容,有內容、有計劃的開展教育教學的工作。下面談談我們在常規教育中的幾點做法:
對他們的愛就要像對自己的孩子一樣,充分了解小班幼兒年齡特點。剛開始他們大小便不會脫褲子、提褲子,我們就不厭其煩地幫助他們一個個脫、一個個提;吃飯時,有的幼兒不會用匙子,我就一口一口地喂;遇到情緒不穩定的幼兒,要想辦法哄;有的幼兒大小便在身上,我都不嫌棄地幫助他們換衣服。
基礎,有了這種感情基礎,我們就可以科學地管理幼兒,靈活、有效地對幼兒進行教育,培養好的常規。
孩子對老師的感情是又敬又愛,但大多是敬,所以老師等于是站在一個高點上看著我們的孩子。孩子一做錯事情看到老師板起面孔就害怕了,其實我們更好的辦法是與孩子之間建立一個平等的環境。與孩子對話時也不要很成人化,比如:早上,孩子們玩完玩具后,我們會提醒孩子們把玩具寶寶送回家,不然玩具寶寶會傷心的。請幼兒來提醒幼兒該怎么做,這比老師一味地批評、說教更能讓孩子接受,從那以后,一有發現玩具沒收拾好的現象,孩子就像小老師一樣,提醒并收拾好。
良好的常規習慣是靠練習而形成的,比如,放音樂如廁排隊,男孩一隊女孩一隊,隨著音樂踏步。在盥洗時,讓孩子們養成一個習慣,先解小便再洗手,洗完手后不能再碰其他的東西了,不然手又是臟臟的。在洗手時水龍頭要開得小一點,這是因為孩子有時候玩性一起,水龍頭開大了水就容易濺上來,袖子、衣服弄濕了孩子容易感冒。我們要求幼兒能排隊按順序把手洗干凈,用自己的毛巾擦干,不大聲吵鬧,不玩水,隨手關水龍頭。在實施過程老師在場監督的情況下幼兒都能遵守,有的幼兒洗手時喜歡洗很長時間,有的喜歡玩水,把水潑到其他幼兒身上,老師隨時提醒。同樣睡午覺前認真摸兜,把孩子兜里的東西收起來。孩子睡午覺時,認真巡視。
小班幼兒年齡小,思維能力和自控能力還不完善,所以,對幼兒的管理應體現在耐心說服和引導上。對幼兒的.正面行為和點滴進步,我們都應積極鼓勵,充分肯定并提出新的目標和要求。
我班幼兒在剛開始吃飯時,桌上、地上全是飯粒,這一直是不好解決的問題,為此,我在幼兒吃飯時經常表揚那些吃飯較干凈,講究衛生的幼兒?!俺燥埑缘谜娓蓛簟?;“桌上、地上一個飯粒也沒有”;“他一口口地吃得多香啊”;“今天我們來請吃飯干凈的小朋友當值日生”。每當這時,幼兒們都一口口慢慢地吃。比如:吃飯有進步、睡覺能自覺睡了、上課認真聽講了等等,都給予孩子表揚貼上小紅花,孩子們的積極性一下子就上來,孩子在平時的生活和學習中更加的認真、努力了。所以,在日常生活中,不要因為事小而吝嗇你的表揚和鼓勵,幼兒會因為你的贊許而更加努力地做好每件小事。
教師是幼兒心目中極有影響的人,一舉一動都能發揮巨大的感染作用。因此,我們一定要成為幼兒學習的楷模,為幼兒做好示范作用。例如,我們要求幼兒在喝水時排好隊,這時我們口渴了也要排隊,不可以插到前面直接就接。要求幼兒在午睡時要安靜、不講話,我們這時也不可以大聲講話,更不可以在午睡室里聊天。因為,幼兒聽到老師講話,也想和邊上的小伙伴講話,如果睡室里安安靜靜,想講話的幼兒也會打消講話的念頭。
“整體之和大于個體的簡單相加”。我們經常利用業余時間一起商量如何進行活動設計、如何為我們的班級創設更好的環境。我們知道要管理好一個班級是需要“師生互動、師師互動”的精神。同時保育工作也是教育的一大重要板塊,我們會互相溝通如何共同協作把班級工作做得更加完善。比如:怎樣才能更好地指導孩子的生活自理、文明禮貌的培養等。
家園一致教育,與家長攜手共進。結合主題與專題教育共同培養孩子生活能力、語言表達能力,利用家長資源收集開展主題活動的豐富材料,讓家長共同搞好班級工作。及時向家長了解幼兒在家的情況,并把幼兒園在此方面的教育目標、內容、方法、要求與家長取得溝通,家園共同配合,做到目標一致,讓幼兒好習慣的養成得到持續發展。一日生活中有許多的常規需要老師對孩子進行培養,我只從中選了這幾點來說,如何有秩有序、發揮孩子潛能、順應當前幼教發展新趨勢地開展幼兒園的生活常規活動?值得我們在實際生活中大膽嘗試、勇于反思。我愿意與大家一起探討、一起分享。
會,同時也為物管中心的平穩轉制打下良好的基礎。
本著科學、務實的態度,為避免機構臃腫給管理帶來的不便,根據物管中心后勤服務項目的范圍及針對的服務對象和對外經營的情況,現將物管中心機構設置為三部一室,即辦公室、工程部、綜合部、經營發展部和旅行社。
1.辦公室。
管理范圍:公文處理、人事管理、安全保衛及園區交通管理、駕駛員管理、分部各部門的協調工作。
2.工程部。
管理范圍:分部辦公樓的工程維修工作、分部家屬區的工程維修工作及綠化管養、維護工作、新迎小區和云津市場住宅區的工程維修工作、分部住宅區域衛生工作。
3.綜合部。
管理范圍:分部辦公樓衛生、收發及會議室管理工作、分部中餐管理工作、物管中心財務管理工作、醫務室管理工作。
4.經營發展部。
管理范圍:鋪面出租、招待所管理、文化用品經營部管理、其它經營項目。
5.旅行社。
管理范圍:旅行社日常管理及經營業務。
1、辦公室:主管1名、駕駛員1名、保安管理員兼駕駛員1名。
2、綜合部:主管1名、會計1名、出納1名、醫務室人員1名。
3、經營發展部:主管1名、招待所人員1名、文化用品經營部人員1名。
4、工程部:主管1名、工程人員1名。
5、旅行社:主管1名。
1、符合應聘條件的園部及分部工作人員。
2、競聘條件(參與競聘人員年齡均要求在45歲以下,不含45歲)。
(一)辦公室:
(1)辦公室主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有較長時間的辦公室工作經歷,溝通、協調能力強,具有較強的文字功底和公文處理能力。
(2)駕駛員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,持有駕駛b照,具有5年以上駕齡,熟悉汽車維修和護理,吃苦耐勞,能適應經常出差。
(3)保安管理員兼駕駛員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有5年以上的相關工作經驗,熟悉保衛安全業務,熟悉內保及安全消防業務,溝通、協調能力強,工作責任心強。
(二)綜合部。
(1)主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,溝通、協調能力強,具有一定的財務知識及管理能力,熟悉一定的醫務知識,持有會計資格證,工作責任心強。
(2)會計:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有5年以上的從業經驗,持有會計資格證,動手能力強。業務突出者,條件可適當放寬。
(3)出納:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有從事該行業的相關資格證書,從業經驗5年以上,實作能力強。業務突出者,條件可適當放寬。
(4)醫務室人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,熟悉一般的藥物知識及醫務知識,具有5年以上的工作經驗,持有從事該行業的相關資格證,工作責任心強,動手能力強。
(三)經營發展部。
(1)主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,熟悉對外經營業務,協調、溝通能力強,具有一定的人際關系網,能根據市場的變化調整經營方針和經營思路,進行有效的項目管理和經營。業務能力強者,條件可適當放寬。
(2)招待所管理員:年齡45歲以下,身體健康,熟悉接待業務,具有一定的管理能力,溝通、協調能力強。
(3)文化經營部人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有一定的零售商品銷售能力及管理能力,溝通、協調能力強。
(四)工程部。
(1)主管:年齡45歲以下,大專以上學歷,身體健康,具有10年以上的工作經驗,具有相關的從業資格證,工作責任心強,業務能力突出者,條件可適當放寬。
(2)工程管理人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有10年以上的工作經驗,動手能力強,工作責任心強。
(五)旅行社主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,熟悉旅行社業務,具有較強的管理能力,熟悉旅游行業的有關規定,具有相關的從業資格證。溝通、協調能力強,工作責任心強。
以上欲參與競聘的人員在了解競聘崗位要求、細則后,請于三日內按擬競聘崗位寫出擬職計劃書,通過物業中心評議后確定崗位。
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