在工作中,制定一個明確的工作方案可幫助我們更好地組織和管理工作流程。以下是一些工作方案的范文,希望能夠對大家在制定工作方案時有所啟發和幫助。
壓力性損傷是關系患者安全的重要指標,也是護理敏感指標之一。按照護理部20xx年護理總體要求,本著“以病人為中心,以質量為核心”的理念,在護理部的支持下,成立了院內壓力性損傷護理小組。該小組由國際造口治療師樸瑩負責,由造口傷口治療師7人及包括手術室、急診科、神經內科、神經外科、重癥醫學科、心臟外科、心臟內科、呼吸內科等壓力性損傷高危風險科室護士長共21人組成。
經過討論明確了壓力性損傷小組的工作職責、工作內容與要求。為強化小組工作職能,組內劃分培訓組、傷口組和科研組。
1. 確定小組工作方向,建立學習計劃。由李莉、鄭瑾護士長組織小組成員圍繞術中壓力性損傷的預防展開討論,探討預防術中壓力性損傷的措施,形成院內共識。
2. 學習術中壓力性損傷相關知識。由樸瑩老師講授了術中壓力性損傷預防的國際進展,并解讀門羅評估表;由梁馨芝護士長講解手術病人壓力性損傷評估的內容。
3. 個案分享壓力性損傷預防及治療過程。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經處理好轉的案例,并分享了在治療過程中的經驗。
4. 開展術中壓力性損傷發生情況基線調查。梁馨芝護士長介紹了該項目具體內容,并對如何使用術中壓力性損傷上報記錄單進行了說明。
5.拓展壓力性損傷小組成員知識面。孫葉飛護士長介紹了參加全國造口、傷口、失禁護理會議中新知識、新理念。
1. 小組內造口傷口治療師承擔造口傷口門診工作,20xx年門診量3613人次,其中造口護理335人次。
2. 組長樸瑩老師進行全院壓力性損傷會診及指導工作,年內完成壓力性損傷會診 192 例。
3. 順利完成中國醫科大學附屬第一醫院國際造口治療師學校第三屆培訓班及全國護理培訓中心第四屆造口傷口??谱o士培訓班理論授課及臨床帶教工作,培養國際造治療師 22 名,國內造口??谱o士 28 名。
20xx年壓力性損傷小組將重點針對術中壓力性損傷預防開展相關工作,針對臨床工作難點進行指導及培訓,并將繼續完善術中壓力性損傷上報工作及預防措施的落實,發揮壓力性損傷小組的能動性,推廣壓力性損傷預防有效成果,促進全院壓力性損傷預防工作的有序進行。
隨著醫療體制改革的不斷深入,人們對現代護理也提出了越來越高的要求。為適應醫學科學的發展及人們健康觀念的更新需求,護理學也面臨著新的發展和挑戰。為有效提高護理人員的綜合素質,護理部從2015年起分層次全方位對護理人員進行培養。
一是注重5年內護士規范化培訓;二是注重重點??迫瞬诺呐囵B;三是注重護理管理人才的選拔和培養。護理部根據醫院五年護理發展規劃,結合醫院實際情況,特制定出2015—2017年護理人才培養計劃, 具體方案如下:
一、加強新護士培訓
實行崗前培訓和崗位規范化培訓制度。崗前培訓內容包括相關法律法規、醫院規章制度、服務理念、醫德醫風以及醫患溝通等內容;崗位規范化培訓包括崗位職責與素質要求、護理規范和標準、責任制整體護理的要求及臨床護理操作技能等。
三、加強重點??迫瞬排囵B
護理工作經驗;手術室臨床??谱o士培訓的學員要求有5年以上手術室護理工作經驗;急診科臨床??谱o士培訓的學員要求有2年以上的急診科護理工作經驗。腫瘤科臨床??谱o士培訓的學員要求有5年以上腫瘤科臨床護理工作經驗。 利用遠程教學的平臺,與全國知名的??漆t院或標桿醫院對接和幫扶,互通信息,通過遠程教學進行理論知識的培訓,在條件允許的情況下,可直接到對方醫院進行實際操作的培訓。以提高我院重點??普w護理水平,并逐步建立起護士的??谱o理崗位培訓制度和護理管理崗位培訓制度,提高護士隊伍專業化水平和護理管理科學化水平。也可采取院內進修、輪轉等方式培養各層次的專業護理人員。
培訓。根據需求可分批派往泰國、新加坡等東南亞國家繼續深造。
(二)對于新上任的、年輕的護士長,可以通過自學、院內管理知識的培訓或通過參加清華班管理知識的學習,來提升自己的管理能力。院內管理知識的培訓內容包括現代管理理論在記錄管理中的應用、護士人力資源管理、人員績效考核、護理質量控制與持續改進等以提高護理管理者的理論水平、業務能力和管理素質。 (三)設立護理管理后備人才庫。本著公開、公平、公正、擇優的原則,選拔德才兼備,有一定組織、管理、協調能力和群眾基礎好,年齡35歲以下,從事護理工作5年以上,大本以上學歷、護師以上職稱的優秀護士。通過自愿報名與科室推薦相結合,重點選拔,選擇到醫院護理管理后備人才庫,進行定向培養。培養方式如下: 1、可在院內重點科室輪轉,每個科室1—2個月以掌握更多的專業知識; 2、安排有經驗的護士長專門帶教,跟班學習; 3、安排到護理部輪轉2——3個月; 4、參加院內管理知識培訓; 5、通過重點選拔,定向培養,考核合格后可選送參加清華班的培訓。 每個科室都必須建立起護士長、副護士長及后備人才三個層次的人才梯隊。對于人才斷層的科室,由醫院根據實際情況,通過每年人才招聘(大本生的補充)或通過全院調整來逐步完善。
一、學制、招生類別
護理專業學制三年,招收高中畢業生和三校生。
二、培養目標
本專業以培養德、智、體、美等全面發展的護理技術性專業人才為根本任務,以深化護理教育改革,積極推進素質教育,以工、學結合為培養途徑,加強對學生綜合素質、創新精神和實踐能力的培養。努力形成“專業精、技能強、人文全、素質高”的護理人才培養特色,主動適應現代社會人們日益增長的衛生保健需求,培養適應城鄉、社區等各級醫療衛生機構,具有扎實的醫學基礎理論知識,熟練、規范的操作技能,良好的衛生職業道德,健康的心理素質和一定醫學科學研究能力的高素質技術技能人才。
三、人才培養規格及能力結構要求
(一)知識結構
1、掌握護理學的基本理論及相關的人文社會科學、基礎醫學、預防保健的基本理論知識;
2、熟悉國家衛生工作方針、政策和法規;
3、了解護理學的學科發展方向與動態。
(二)能力結構
2、具有社區健康服務、護理管理和護理教育的基本能力;
4、掌握醫學文獻檢索、資料調查的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力;
5、具備較強的組織協調能力;
6、具備較強的語言表達能力;
7、具有一定的英語應用能力和較熟練的計算機基本操作能力。
(三)素質結構
1、具有堅定正確的政治方向;
2、具有良好的社會公德、職業道德和誠信品質;
3、具有解放思想、實事求是的科學態度;
4、具有較強的遵紀守法意識;
5、具有愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻的精神;
6、具有敢于拼搏、勇于嘗試、主動探索的創新精神;
7、具有善于溝通與協調,與人合作的團隊協作精神。
(四)技能資格證書
本專業的畢業生要求取得教育部頒發的《高等學校英語應用能力考試證書
(??芶/b級)》和衛生部頒發的《護士執業資格證書》
四、主干課程和主要實踐教學項目
1、主干課程
人體解剖學與組織胚胎學、生理學、病理學、藥理學、健康評估、護理學基礎、內科護理學、外科護理學、婦產科護理學、兒科護理學、急救護理學、預防醫學等。
2、主要實踐教學項目
本專業開設的主要實訓教學項目包括:見習和校外醫院實習。見習包括:醫院見習、社區見習、人文見習。校外醫院實習包括:內科病房、外科病房、婦產科病房、兒科病房、急診科病房等科室病房實習。
五、課程教學要求和職業能力結構
本專業主要面向全國各省、市、縣、社區各級醫療衛生機構,培養適應我國社會主義建設和發展需要,適應崗位群需要,知識、能力、素質綜合協調發展的高素質、技術技能的護理人才。
高職教育培養的是社會所需要的高素質、技術技能的護理人才。因此想要培養一個合格的護理人員,不僅要有護理知識和技能,還應具有良好的職業道德素養。
護理職業道德是在一般社會道德基礎上,根據護理專業的性質、任務,以及護理崗位對人類健康所承擔的社會義務和責任,對護理工作者提出的護理職業道德標準和護士行為規范。在護理教育中使學生形成高尚的護理職業風范,能夠指導自己的言行,調整護士與病人、護士與集體、護士與社會之間的關系,是學生判斷自己和他人在醫療、護理、預防保健、護理管理、護理科研等實踐過程中的行為是非、善惡、榮辱和褒貶的標準。通過學習,為學生將來從事護理工作奠定良好的思想基礎。
六、主要課程說明
(一)公共課
1、思想道德修養與法律基礎(30學時)
本課程主要內容包括大學生活和人生發展,保持身心健康和建立和諧的人際關系,創造有價值的精彩人生,弘揚民族精神和愛國主義傳統,加強自我道德修養,遵守社會公德、家庭美德和職業道德,增強法律意識和樹立法治精神,我國的憲法精神與法律制度。
2、毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系概論(64學時)
本課程主要內容包括:馬克思主義中國化的歷史進程和理論成果、馬克思主義中國化理論成果的精髓、新民主主義革命理論、社會主義改造理論、社會主義的本質和根本任務、社會主義初級階段理論等等。
3、體育(62學時)
基本方法,養成體育鍛煉的習慣;培養學生勇敢頑強的精神公平競爭的態度,以及樂觀、自信、進取的心理品質。
4、大學語文(62學時)
本課程主要講授兩部分:一部分以閱讀為主,精選古今中外公認的文學名篇;另一部分以寫作為主,系統介紹寫作知識。使學生學會欣賞文學名篇和掌握基本的閱讀方法與技巧,并提高學生的讀寫能力。
5、大學英語(93學時)
本課程主要以培養學生外語應用能力為教學重點,同時傳授必要的語言知識。通過教學,對學生進行聽、說、讀寫的語言訓練;培養學生較強的閱讀與本專業有關的外語資料的能力,聽說能力和基本的書寫外語信函等應用文的能力,為學生進一步提高外語使用能力打好基礎。
6、計算機應用基礎(60學時)
本課程主要講授計算機的基礎知識、使學生常用操作系統的使用、文字處理軟件的使用、計算機網絡的基本操作和使用,掌握計算機操作的基本技能、具有文字處理能力,數據處理能力,信息獲取、整理、加工能力,網上交互能力,為以后學習和工作打下基礎。
(二)專業基礎課
1、人體解剖學(92學時)
本課程主要是研究正常人體形態結構及其相關功能的科學,屬于生物科學中的形態學范疇,是醫學學科中重要的基礎課程。學習本門課程,使學生認識和掌握人體各器官系統的形態結構及人體各局部的層次解剖、重要器官的配布與毗鄰關系以及解剖的基本技能,為學習其它基礎醫學課程奠定必要的形態學基礎。
2、組織胚胎學(30學時)
本課程主要由組織學和胚胎學這兩個相互關聯的課程組成。組織學是用顯微鏡技術研究正常人體的微細結構及其與功能關系的學科。它可分為細胞、基本組織和器官系統三部分。胚胎學是研究人體發育規律的學科,主要研究從受精卵開始通過細胞分-裂、分化、逐步發育成新個體的全過程。在此基礎上,還要進一步研究先天性畸形的形成過程及其原因。
3、醫用化學(45學時)
本課程主要分基礎化學和醫學有機化學兩部分?;A化學部分:讓學生了解什么是醫用化學,醫用化學要研究什么,生命化學進化及化學本質,化學與醫學的關系,如何去學習和研究化學。并講授溶液理論、結構理論、電化學、膠體化學和分析化學的內容。醫學有機化學部分:讓學生掌握有機化學的基本常識、有機物的結構、性質(反應機理)及有關應用。通過醫用化學的學習,為后續醫學基礎課打下堅實的基礎。
4、生理學(60學時)
本課程是研究生理活動的發生機制、條件以及機體內、外環境中各種變化
對生理功能的影響,從而掌握各種生理變化的規律。
5、細胞生物學與醫學遺傳學(30學時)
本課程主要講授細胞生物學和醫學遺傳學的基本理論和基本知識,使學生熟悉細胞的結構和功能、遺傳病的診斷、預防和治療等基本原則,了解細胞生物學和醫學遺傳學等領域研究的新進展,并具備一定的實際工作能力,能初步解決醫學實踐中的問題。
6、生物化學(48學時)
本課程主要研究人體的生物化學, 是一門重要的醫學基礎課程。近來年,生物學、微生物學、免疫學、生理學和病理學等基礎醫學學科的研究均深入到分子水平,并應用生物化學的理論和技術解決各個學科的問題。同樣,近代醫學的發展經常運用生物化學的理論和方法來診斷、治療和預防疾病,而且許多疾病的機理也需要從分子水平上加以探討。生物化學課程的主要任務是介紹生物化學的基本知識,以及與醫學相關的生物化學進展,為學生學習其它基礎醫學和專業課程奠定扎實的基礎。也是醫學各專業的必修課。
7、病原微生物與免疫學(64學時)
本課程是研究免疫學的基本理論及其在疾病診斷和防治中的應用,以及病原微生物的生物學特性、生命活動規律、致病性、免疫性、實驗室檢查及防治原則的一門醫學基礎學科。其內容包括醫學免疫學、病原微生物學和醫學寄生蟲學三部分。
8、病理學(90學時)
本課程是學習臨床護理學的重要基礎課程。該學科主要研究疾病的病因、在病因作用下疾病發生發展過程以及在疾病過程中機體各組織和器官形態結構的變化、代謝和功能的異常,闡明疾病本質。
9、藥理學(90學時)
本課程是護理學的基礎課程之一。是研究藥物與機體(包括病原體)間相互作用的規律和原理的學科。為臨床合理用藥奠定理論基礎。使學生能運用藥物學的知識和技能,在護理工作中正確執行處方、醫囑、觀察藥物療效、監護不良反應并能做出初步的應急處理。
(三)專業課
1、護理行為學(含人際、禮儀)(30學時)
本課程培養學生良好的職業情感、較高的美學素質、優美的禮儀舉止、有效的溝通交流能力以及規范的護理職業行為,培養學生學會塑造良好的護士職業形象。
2、護理心理學(30學時)
本課程主要講授心理學的基本理論和方法以及心理現象的發生、發展規律;心理學的基本知識和基本技能;心理健康教育的知識和措施;心理社會因素對健康和疾病的影響;心理評估和心理治療的理論和技術;病人的心理特點及相應的心理護理方法。
3、健康評估(96學時)
本課程是護理專業學生必須熟練掌握的一門醫學基礎課和臨床護理專業課的橋梁課程。各章內容均以護理程序為框架,系統闡述了健康評估方法、常見癥狀評估、身體評估、心理評估、社會評估,同時對心電圖、影像和實驗室檢查以及護理病歷書寫格式等進行了詳細的介紹。
4、基礎護理學(170學時)
本課程是研究幫助護理對象滿足生理、心理和治療需求的護理基本理論、基本知識及基本技能的一門學科。內容包括護理和護理學的基本概念、護士素質及其行為規范、護理程序、護士與法、醫院內感染的預防和控制、病區護理管理新模式、臨終護理及基礎護理技術操作等。
5、老年護理學(36學時)
本課程通過介紹和討論老年護理理論的基本知識和技能,體現老年護理的特點,通過本課程學習,要求學生能夠根據老年人個性化、多樣化的需求,不論在醫院還是在社區,均能提供保持老年人人生的連續性和個性化護理,最大限度地發揮老年人生理、心理、社會方面的潛在能力。本課程作為開闊學生學科視野,拓寬知識面的必修課程,可滿足學生個人發展的需要,并使其感受不同學科的思維方法,有助于學生的全面發展。
6、社區護理學(36學時)
本課程運用基礎醫學、臨床醫學、保健醫學和環境衛生科學的理論和方法,探討環境因素對人群健康和疾病作用的規律,應用醫學統計學和流行病學等原理和方法,分析環境中主要致病因素對人群健康的影響,并通過制定公共衛生措施,達到預防疾病,促進健康,提高生命質量的一門應用性學科。
7、眼耳鼻咽喉口腔科護理學(36學時)
本課程是闡述眼科、耳鼻咽喉科和口腔科護理規律的學科。屬臨床護理學的一個分支。本學科從護理學角度觀察眼、耳鼻咽喉、口腔等器官的健康狀況和疾病狀態進行護理評估作出護理診斷,制定護理計劃,提出預期目標和護理措施,探討用護理學的技術方法,協同醫生做好各種治療護理工作,促使疾病狀態向健康狀態轉化。
8、內科護理學(102學時)
本課程內容包括內科護理學總論和敘述各系統常見內科疾病病人的護理評估,及其判斷、決策、處理和評價的內科護理學各論。也是臨床護理學中的一門重要學科。研究內科病人生物、心理和社會等方面的特點,運用護理程序實施整體護理以預防疾病,促進康復和保持健康。本課程內容包括內科護理學總論和敘述各系統常見內科疾病病人的護理評估,及其判斷、決策、處理和評價的內科護理學各論。
9、外科護理學(102學時)
通外科護理,顱腦、胸部、泌尿、骨關節等系統的護理以及常用的外科護理操作技術。
10、衛生法律法規(32學時)
本課程是以醫療行為所涉及的法律和法律問題為對象進行分析和解決的一門實用性法律知識普及課程。是整個法律體系中的一個部門法,由于社會的發展促進了衛生法環境的形成,使得衛生社會關系變得復雜且具有特殊性,進而使衛生法律社會關系也具有復雜性和特殊性,在這樣一個社會進程中也使衛生法自身形成了一個綜合的、特殊性的部門法律體系。對衛生法律法規本身及其發生、發展規律進行研究形成的一門應用法律學科即衛生法學。
11、傳染病護理(32學時)
本課程是內科學知識的重要組成部分。本課程將在以往所學醫學基礎課程及內、外科專業知識的基礎上,著重講述傳染病的病原學、流行病學、臨床表現、治療、護理等方面的知識,強調以臨床癥候群和病原微生物為主線,重點培養學生的臨床思維和鑒別診斷能力。
12、婦產科護理學(80學時)
本課程是一門研究婦女特有的生理和病理的一門學科及在非妊娠期、妊娠期、計劃生育中和胎兒、新生兒的生理、心理、社會等方面的人類生理的反應、疾病預期結果、護理措施;并監測以發現并發癥的發生及狀態的臨床??谱o理之一。
13、兒科護理學(64學時)
本課程是臨床護理學的主要課程之一,是研究促使小兒身心健康成長及運用護理程序對患兒進行整體護理的一門護理專業課。內容包括小兒生長發育規律及促進小兒身心健康的衛生保健措施,兒科基礎護理與常用??谱o理技術操作以及兒科常見病的護理等。
14、急救護理學(48學時)
本課程主要從臨床和教學實際出發,強調以病人為中心的整體護理理念。主要內容包括急診科管理、急診分診、心搏驟停與心腦肺復蘇、休克、創傷、臟器功能衰竭、急性中毒、急救技術、常見急危重癥救護等。
15、中醫護理學(64學時)
本課程根據中醫護理專業培養目標,包括中醫護理學發展簡史、中醫護理學基本任務、中醫護理的特點與原則、整體護理、一般護理、中藥用藥護理、經絡腧穴、常用中醫護理技術操作、中醫護理文件書寫規范等內容。
16、精神科護理學(32學時)
本課程是以生物-心理-社會醫學模式研究精神障礙急性期病人的護理、慢性期或恢復期病人的康復護理和健康教育,以及如何早期干預、預防精神障礙的發生,保持心理健康的護理學科,其與精神病學、醫學心理學、社會學并列為精神領域的四大學科。
17、康復護理學(32學時)
本課程是一門研究由于損傷、急慢性疾病和老齡化造成功能障礙的殘疾者身體、心理的護理理論、知識和技能的學科,在整個護理學體系中占有十分重要的位置。它是護理學的第四方面,與預防、保健和臨床護理共同組成了全面和整體的護理。
18、護理管理學(32學時)
本課程將管理學的理論方法與護理管理實踐結合并逐步發展的一門應用型學科。本課程重點講授、討論和見習管理學的基本理論和發展,通過學習管理學的計劃、組織、護理人力資源管理、領導、控制等五項基本職能,以及在護理業務技術和質量管理實踐中的應用,以保證和提高醫院護理質量的目的。
19、預防醫學(48學時)
本課程是從預防觀點出發,研究人群健康和疾病自然環境及社會環境之間的關系,采用公共衛生、社會衛生和自我保健等措施,充分利用環境中有益因素,控制和消除環境中有害因素,以達到預防疾病,增進健康,延長壽命,提高勞動效率為目的的一門醫學學科。
20、臨床營養學(32學時)
本課程是從治療的角度研究日常飲食和臨床疾病的關系,即各種食品對疾病的發生、發展和預后的影響及各種飲食配方對于疾病的預防和治療作用。通過對本課程的系統學習,使教學對象了解營養治療與臨床各方面的關系,全面認識營養治療在醫療上的重要性,自覺地落實營養治療措施,遵守營養治療的各項規定。
(四)其它
入學教育及軍訓(90學時)
為使學生學習軍事知識,增強國防觀念,加強組織性、紀律性,學??筛鶕唧w情況分期或集中組織學生參加軍訓和入學教育。主要學習解放軍內務、條例、學校規章制度等知識。
七、教學計劃進程表(附表)
一、招生對象與學制
1.招生對象:初中畢業生
2.學習年限:3年 ,獲得152學分及以上,采用2+1的模式。
二、培養目標與職業崗位
(一)培養目標
培養德、智、體、美全面發展,適應我國衛生市場需求,具備護理專業必備的理論知識、專業技能和人文素養,具有從事臨床和社區護理工作的`綜合職業能力,勝任各種護理工作崗位的實用型護理人才。
(二)職業崗位
1.醫院預檢分診及門、急診護理工作。
2.醫院病區護理及教學工作。
3.醫院供應室、手術室、透析室護理工作。
4.社區衛生服務站護理工作。
三、培養規格
1.具有與臨床護理崗位相適應的基礎醫學、臨床醫學、臨床護理和衛生保健知識。
2.具有規范的護理操作能力,能準確、熟練地進行基礎護理操作和??谱o理操作,并保障病人的舒適和安全。
3.具有以護理對象為中心,參與實施整體護理的基本能力;能用科學的思維方式對各種病人進行資料收集與整理分析、提出護理問題、制定護理目標、確定護理方案、實施護理措施,進行效果評價,實行程序化護理。
4.具有對常見疾病病情、心理變化和常用藥物療效、藥物反應的觀察能力;熟悉急、危、重癥病人的急救原則。
5.具有與不同人群進行有效溝通的能力,儀表端莊、行為規范、語言親切;關心愛護病人,建立良好的護患關系。能對護理對象進行健康教育和康復保健指導;初步運用預防保健知識,向個體、家庭、社區提供保健服務。
6.具有初步的病房管理和協作能力。
7.具有一定的專業英語聽、說、讀、寫能力和信息技術應用能力。
8.具有一定的自學能力和護理文件書寫能力。
四、崗位職業能力考核指標體系
1.職業能力考核 包括理論學習評價、技能訓練評價、綜合能力考核三種形式。共分三個階段:過程評價安排于教學過程中;階段評價安排在期中、期末規定的時間進行;終末評價包括護士執業資格考試、畢業考試、綜合技能考核在畢業時進行??己税才旁斠娊虒W進程表。
2.通過“英語應用能力a級”考試。
3.通過國家計算機應用能力一級b等考試。
4.專業技能考核 主要指《護理學基礎》、《健康評估》、《外科護理》實踐技能的考核和畢業前的實踐技能綜合考核。由系部統一組織,成績單列。
5.實習出科考核 畢業實習期間由實習單位組織內科、外科、婦產科、兒科的理論和綜合實踐技能考核。
6.畢業考試 包括《護理學基礎》、《內科護理》和《健康評估》、《外科護理》和《急救護理》、《婦產科護理》、《兒科護理》,由學校統一組織進行。
五、時間分配與學分計算
(一)時間分配
3年共計150周。第1~4學期為21周,其中教學18周,入學教育或教學見習1周,長假1周,復習考試1周;第3學年畢業生產實習40周,包括醫院及社區實習32周、社會實踐8周。
學時安排:每個教學周為5天,每天教學時數為7學時,每學時40分鐘。
(二)學分計算
1.基礎課、專業核心課、專業方向課、畢業生產實習為必修課程,必修課程(除畢業生產實習)18學時計1學分。必修課的成績評定采用百分制,未通過必修課程考核時,可補考2次獲取學分。
2.選修課為校定選修課,根據學校教學和學生實際需求特選定9門課程作為校定選修課。9門校定選修課總學時為324學時,計14學分,學生獲得12學分及以上時為選修課合格。選修課的成績評定采用合格與不合格制,未通過選修課程考核時,可補考1次獲取學分。
3.畢業生產實習1周計1學分,共計40學分;實習出科考核合格,并獲得30學分及以上學時為生產實習合格。
4.三年制護理專業學生須獲得必修、選修和畢業實習的學分計148學分及以上時,準予畢業。
六、課程設置與教學要求
(一)課程設置
(二)內容要求
時間流逝,很快的20___年就這樣結束了,在20___年的`工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20___年的工作,特寫出一下20___年的工作年終總結:
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態。提高了護理質量。
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。
老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。
門診服務臺的二位主管工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
回顧一年來神經外科的護理工作,主要表現在一下幾個方面:
1.積極參加醫院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習發展觀的活動中,真正做到認真學習,深刻領會,準確把握發展觀的深刻內涵和精神實質,并緊密聯系科室實際,深入思考目前工作中急需改進、急需創新的地方,把為病人辦好事,辦實事變為自覺行動;教導護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發,一切為病人著想,一切為病人服務。珍惜好的工作環境條件,勤奮學習、努力工作。
2.認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫療安全,以及“百姓放心示范醫院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環節,在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質、業務素質,抓好護理質量管理,改善服務。
3.當選河南省優秀護士。獲得河南省人民醫院護理科技創新大賽一等獎,三等獎。
1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術603例,氣管切開患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2.病區各項護理工作質量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,服務態度有需進一步提高。組織全科人員對發現的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監控,希望這方面的問題能得到根本解決。
3.護理新業務方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4.由于全民醫保及合作醫院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經常處于加床狀態?,F有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛生廳要求神經外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開展仍有一定困難。
1.在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業務學習,由科室老專家及博士學歷的醫生講解神經外科??浦R,培養護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
2.組織人員按時參加護理部舉辦的業務講座。
3.為了更好的使用監護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關廠家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學習,更新知識。
4.每月組織了護理技術操作考試,成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次??评碚撝R考試,成績平均在95分。
5.全年護理人員外出參加省內會議共有5人次,1人北京宣武醫院神經外科進修。
6.目前我科共有護理人員16人,本科學歷6人,??茖W歷10人(其中3人正在讀護理本科)。
全年共接待省內護理進修人員1人次,接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。
今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術。
十二月,又到了一年最末的年終了,回顧我這一年的醫院護理工作,有期望也有失望,有收獲也有遺憾,但總得來說是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效,我總結了一下xx年在醫院的護理工作:
在這一整年的護理工作中,我不再像第一年進行護理工作時那么稚嫩,能夠沒有護士長的幫助下獨立完成所有的護理工作了。在我的護理工作中,我還得到了絕大多數病人和家屬的肯定,讓我在護理工作上的信心倍增,不再在進行新的護理工作時要那么深呼吸好一會兒才敢面對了,現在接受的護理工作都能夠大大方方地接下,并且在護理的過程中淡定從容了。過去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況,我會有強烈的不適感,在兩年的護理工作下來,我已經逐漸熟悉了這樣的場面,不再在護理完之后跑去洗手間吐了,現在已經完全沒有那種不適感了,甚至可以幫助其他新手護理人員接下一些更加難以應對的.疾病和病人。
除了以上說的大收獲,今年我還有一些別的小收獲。譬如,我給病人打針的時候不會再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個位置才能找到血管打進針了,現在我一上手,針就能順利地打進病人的血管里,避免了病人的多次疼痛,也避免了病人因為鉆不進針而產生的皮膚淤青,現在我已經是護士長之后排第一的打針小能手了!護士長忙得情況下,都會叫我代替她去護理病人,這是我今天的小收獲之一。今年我還從跟隨醫生護理病人的過程中學會了很多疾病的臨時應對技巧,可以更好的在醫生旁邊輔助醫生治療了。
今年的護理工作收獲不少,遺憾也不少。當然,和收獲比起來,遺憾還是很小的。在今年的護理工作中,我還是見到了許多因為疾病未能治愈而最終在醫院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護理的失職或者醫生的失職而喪生,但畢竟我們未能挽救回他們的生命,這讓我在年終工作總結時總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情,會因此而陷入難過中,也會因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來一些遺憾吧,恨自己未能妙手仁心救回他們。當然,這些事情是我們作為醫護人員沒辦法避免的事情,畢竟我們只是一個個能力有限的人,而不是無所不能的神。
療保險基金使用效率,更好地保障廣大人民群眾基本醫療需求,結合工作實際,制定本方案。
按照疾病嚴重程度、治療的復雜程度和資源消耗程度進行drg付費支付方式改革,建立維護公益性、調動積極性、保障可持續性的運行新機制,推動公立醫院改革,優化內部管理,進一步規范醫療服務行為,減輕參?;颊呔歪t負擔。
建立以基金收支預算管理為基礎,以總額控制為核心,以疾病診斷相關分組(drg)付費支付方式改革為重點,實行門診總額預付,住院按人頭、按床日付費等多種支付方式并存的支付制度。完善醫療服務評價和監管體系,控制醫療費用不合理增長,提升基本醫療保險的保障績效,充分發揮基本醫療保險對公立醫院改革等工作的支撐促進作用。
(一)實行醫療機構、病種全覆蓋?;踞t保支付方式改革必須覆蓋統籌區域內的所有定點公立醫療機構,所有病種,以防范醫療機構規避支付方式改革,推諉重癥病人,轉嫁醫療費用等不規范行為發生,有效發揮支付方式改革的綜合作用。
(二)科學測算,適時調整支付標準。根據前三年醫療費用水平、各病種臨床路徑或標準化診療方案,醫療服務成本變化,新技術、新項目開展,籌資標準和統籌補償方案調整,以及參保人員醫療服務需求增長等因素,科學測算支付標準并適時進行動態調整。
(三)兼顧各方利益,確保持續發展。堅持以收定支、收支平衡、略有結余原則,根據基金承受能力合理確定基金支付水平??茖W確定參?;颊叩馁M用分擔比例,使其最大程度受益,減輕醫療費用負擔。
(一)結合基金預算管理,加強付費總額控制。支付方式改革要以建立和完善基本醫療保險基金收支預算管理為基礎,按照社會保險基金預算管理的要求,健全“年初預算、年中執行、年終結算”的基金預算管理制度。在編制基本醫療保險收入預算的基礎上進一步強化支出預算,并將基金預算管理和費用結算相結合,加強預算的執行力度。根據近幾年醫?;饘嶋H支付情況,結合參保人數、年齡結構和疾病譜的變化以及政策調整和待遇水平等因素,于每年底編制完成下一年基金支出預算,強化預算的嚴肅性,在年底總額決算、考核時必須嚴格執行預算計劃進行資金撥付。
(二)建立考核評價體系,完善監督管理措施。堅持激勵與約束并重原則,按照財政部、國家衛生計生委、人力資源社會保障部《關于加強基本醫療保險基金預算管理發揮醫療保險基金控費作用的意見》(財社發〔20xx〕242號)文件中“結余留用,合理超支分擔”的原則,建立與人事績效分配掛鉤制度,充分調動定點醫療機構及其醫務人員主動控制費用的積極性,使醫療機構獲得合理的補償,實現醫務人員多勞優酬。同時,醫保管理經辦機構要制定有效的'考核評價指標體系、考核評價辦法以及監督管理措施,建立考核評價制度,定期考核評價并兌現獎懲。
(三)強化醫療服務行為監管,保證服務質量。針對支付制度改革后可能出現的推諉病人、降低服務標準、虛報服務質量等行為,加強對定點醫療機構行為的監管,依據相關政策規定和協議,加大對違約違規醫療行為的查處力度。強化服務質量監管,確保實施支付方式改革后醫療機構服務內容不減少,服務水平不降低,實現保證醫療服務質量和控制費用不合理增長雙重管理目標,切實維護參保人員利益。實行行業監管與社會監督并舉,完善公示制度,建立舉報獎勵制度,充分發揮社會監督作用。
(四)建立協商談判機制,簽訂服務協議。通過談判協商,提高醫療機構對付費方式改革的共識,體現總額控制指標分配過程的公平性和科學性,提高年終考核結算的合理性,合理確定費用標準、分擔比例、服務內容、考核指標等各項標準。在談判協商時,要根據不同醫療機構級別、規模和歷年就診人次、費用水平等分類分組進行公開平等的協商談判,簽訂服務協議,對不同級別醫療機構確定的支付標準應當有利于引導參保人員常見疾病在基層就醫和推進醫療機構實行分級診療。
(五)充分調動醫院參與支付方式改革的積極性。充分發揮醫保支付的杠桿作用,做好支付方式改革與公立醫院改革的銜接,實施醫療、醫藥、醫?!叭t”聯動,鼓勵公立醫院通過降低成本,規范服務獲取合理收益,破除“以藥補醫”“以器補醫”機制,合理減少藥品、大型檢查、耗材使用。完善醫院內部分配激勵機制,加強人員績效考核,將醫務人員工資收入與醫療服務技術水平、質量、數量、成本控制、醫德醫風、群眾滿意度等考核結果掛鉤,做到多勞多得、優績優酬。在支付方式改革工作中產生的網絡信息建設維護相關費用由醫療機構承擔,網絡信息運行商由醫療機構自行確認,但需確保支付方式改革付費結報工作正常進行。
(一)項目籌備(20xx年10月-12月)。
1.成立工作領導小組。為加強醫療保險改革工作組織領導,保障改革工作有序推進,成立以市政府分管領導為組長的drg付費改革工作領導小組,統籌推進改革工作,并組織召開工作啟動會。
2.統一疾病編碼與手術代碼。全市各級各類醫療衛生機構住院病案首頁中疾病編碼和手術操作編碼統一使用《疾病分類與代碼國家臨床版2.0》《手術操作分類代碼國家臨床版2.0》。全市二級及以上公立醫療機構his系統與醫保信息系統以及drg信息系統要按照要求進行接口升級改造;drg信息公司與大數據管理局合作完成drg中心分組平臺部署,并與醫保信息系統和醫療機構his信息系統連接調試。
3.數據采集與清洗。信息公司負責采集全市二級及以上公立醫療機構20xx-年9月歷史數據,并進行數據清洗,如果數據質量不能滿足要求的由醫療機構整改后再推送再采集,篩選出有效的歷史數據,交國家專家組分析評估。
(二)數據分組及制定運行方案(20xx年12月-20xx年2月)。
1.國家專家組根據drg信息平臺采集的數據進行分析,進行分組、測算付費標準、制定drg付費運行方案(試行)。
2.根據drg付費運行方案,制定drg付費考核方案(試行),為試運行階段順利開展做好鋪墊。
(三)試點運行(20xx年3月-20xx年5月)。
1.首批試點醫院。銅仁市人民醫院(三甲)、萬山區人民醫院(二甲)、德江縣人民醫院(三級綜合)、沿河縣人民醫院(二甲)、德江縣中醫院(三級)。
2.空轉試運行。按照分組及付費標準,上述5家醫院從20xx年3月起,開始空轉試運行,通過空轉試運行來驗證分組方案及付費標準的科學性合理性,及時梳理出現的問題并及時處理,根據出現的問題調整分組、補充完善運行方案。
(四)正式運行、全面鋪開(20xx年6月開始)。根據3個月的試點運行情況,結合國家專家組對試點運行情況的評估,上述5家醫院從20xx年6月起,正式啟動運行drg付費。同時啟動全市其他二級及以上公立醫療機構空轉試運行,空轉試運行3個月后,正式啟動運行drg付費。從20xx年9月起,全市二級及以上公立醫療機構醫療保險drg付費支付改革正式實施階段。
在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優秀職業團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的'職業形象。開展優質護理服務滿意度調查,三個病區每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協調解決。
針對20xx年護理一級質控相對薄弱問題,xx年初護理部及時召開護士長會議,確定20xx年護理質量的目標、任務及發展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改善。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改善。
針對20xx年底檢查中出現問題,20xx年重點加強職責護士優質護理服務工作質量督導,病區護士長優質護理服務工作質量督導。
1、沒有目標計劃。
2、有目標計劃但沒有落實。
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。
針對上述問題,20xx年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。
相關標準,落實風險防范措施,保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,20xx年全院無一例上述事件發生。
建立全院統一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。
建立全院統一的重點環節應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。
有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
20xx年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。
20xx年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。20xx年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
時光荏苒,半年的工作時間已經悄然而過,回首過去的半年,我的內心不禁感慨萬千,在這半年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“____”重要思想為指導,自覺認真學習黨的十九大精神,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、內科科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。過去的半年里,我主要在內科工作,而這是是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內科時我還不是很適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了內科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
20xx年是“創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓護理隊伍建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養,大力招收護理人員,提高護士待遇,不僅招人更能留人,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高?,F將護理部20xx年工作總結如下:
1、加強護理部各級別人員培訓。上半年在護理人員緊缺情況下,院部仍然根據上級要求安排護士長以及護理人員到上級醫院參加各種學術會議和培訓班,科室也定期不定期對各級護理人員進行業務學習,特別是新進護理人員,在急救技術及急救設備使用重點培訓。
2、充分培養護理人員組織參與性?!?·12”護士節聯合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動,既強化了護理知識,展現自我風采,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓,主要從實習生制度、50項基礎操作技能科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,在排版上,也體現出了老中青各級護理人員傳幫帶模式,保無醫療差錯發生。
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的`管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每周夜查房一次,每月召開科室例會例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入病房督促科室每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
1、護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,定期護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
2積極調動科室人員,配合院部完成老年人體檢合作醫療病人體檢以及大型預防等相關工作
3圍繞局醫療“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
工作計劃網發布醫院2019年護理工作計劃,更多醫院2019年護理工作計劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
以下是工作計劃網為大家整理的關于醫院2019年護理工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
20xx年,為了進一步加強醫療護理工作,提高醫院護理人員的職業技術,今年的工作重心要以服務質量為主,緊密圍繞醫院發展,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創新,提高社會責任感和人民群眾的滿意度?,F特制定20xx年護理工作計劃如下:
一、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中;每周質控一到兩項,形成規范;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、根據工作量需要,彈性排班。
我院的醫護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
二、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的`疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習??萍膊〉闹R,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種??萍膊?并將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強??茦I務知識學習,系統學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。
四、深化親情服務,提高患者滿意度。
在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業形象。
五、加強護理安全管理,提高服務質量。
嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是??漆t院,急救藥品的使用率小,在管理上有區別于綜合醫院,搶救制度規定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。
消毒供應中心是醫院消毒與滅菌物品的供應中心,其管理水平和工作質量關系到醫院感染控制等醫療和護理質量問題。保證無菌物品的質量是消毒供應中心工作的核心,更是預防熱源反應、減少微粒危害、降低醫院感染發生、保證醫療質量、保障醫療安全的重要環節。為此,國家衛生部專門頒布了消毒供應中心的管理操作和監測規范。就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我們無法決策,只能在軟件上給予盡可能的提升。我們消毒供應中心應定時按照醫院制度落實要求,控制醫院感染,認真搞好主動服務和供應室創建、改建工作,現制定20xx年供應室工作計劃,具體如下:
20xx年11月江蘇省衛生廳下發了《江蘇省醫院消毒供應中心(室)驗收標準(試行)》,規定全省二級以上醫院供應室必須取得省廳統一頒發的消毒供應中心(室)合格證,并對全省醫療機構消毒供應中心的建設及管理,特別是在硬件如建筑面積、設備配置等進行統一規范,是消毒供應中心改建、擴建、新建后檢查驗收的依據。由于我院地理位置偏僻,是一所“二乙”非盈利性綜合醫院,加之,我院以腫瘤科、骨傷科為特色???,外科基礎力量薄弱,手術數量相對較少,供應室的工作量不大,一直實行的分散式管理,即消毒供應中心負責除手術室以外的臨床科室可重復使用物品的處理及供應。手術室供應室負責手術室內部所需要物品的處理及供應。一直未對消毒供應中心進行創建、驗收工作。隨著醫學科學技術的迅速發展,先進診療技術在臨床的廣泛應用,以及醫療護理模式的轉變,對消毒供應中心提出了越來越高的要求,以往的管理模式越來越不能滿足臨床的需要。為了更利于醫院消毒供應中心的發展,利于醫院感染管理和無菌物品質量控制,提高工作效率,減少人員及設備投入,達到資源共享,經院領導的考察調研,決定我院供應室實行集中式管理,與去年年底提出了供應室創建申報工作,做好準備迎接省醫療機構對供應室審核驗收達標工作。按驗收達標標準規范供應室布局和基本設備設施,加強供應室的組織管理及質量管理。
實行護士長領導下的分區責任制,分期對不同區域進行崗位培訓,工作流程安排,各區域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握,再分區工作,保證各區域工作的連貫性和正確性。在不違反醫院感控制度的前提下,硬件設施雖不完善,但人力資源(至少固定一名護士)具備的條件下可以考慮開展下收下送工作。
用制度規范工作人員的行為,提高工作質量。根據衛生行政部門對供應室的管理要求,科室將不斷完善各項規章制度,并根據改建后供應室實際情況完善質量管理文件,規范各項工作程序,做到周檢查,月計劃,年有質量目標,使各環節工作有記錄,且根據質控中存在的問題不斷提出改進措施。通過完善規章制度,落實崗位職責,嚴格執行操作流程。
要強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識;認真做好消毒滅菌工作;嚴格滅菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念醫學,做好手衛生及職業防護,對手衛生等行為習慣持續改進,手衛生依從性大于85%,控制院感事故的發生,確保醫療安全。
每月到臨床科室征求對供應室的意見,根據科室對器械的使用要求,及時調整,有效地保障臨床一線工作的順利進行,并及時反饋信息給相關科室或分管領導,把以前的被動服務變為主動服務。爭取做到收發物品時主動熱情,及時準確無差錯,按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象。爭取做到物品發放正確率達100%,下送下收臨床滿意度調查大于98%。
伴隨著衛生改革的逐步深化,我們又悄然告別昨天,迎來春的氣息,奏響20xx年的新篇章。根據市衛生局的整體要求和工作思路,我院的護理工作在新的歷史時期要充分發揮其職能和橋梁紐帶作用,當好參謀助手,使護理工作在新的一年取得更大的成績,20xx年學護理工作計劃如下:
1、無菌操作感率為零。
2、滅菌消毒合格率為零。
3、急救物品完好率100%。
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理考核成績平均分90分。
6、護理技術操作考核成績平均分90分。
7、基礎護理合格率90%。
8、護理文書書寫合格率95%。
1、加強組織管理,確保目標實現。擬定護理計劃,制定工作目標,建立健全各項規章制度,采取措施,確保目標的實現。
2、加大護理管理力度,嚴格執行各項制度和操作規范,查出問題,不留情面,懲獎分明,兌現到位。
3、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。若因服務態度引起的護患糾紛,不論何種原因發生一次,對當事人視情節輕重根據相關規定再作處理。
每季度進行一次護理安全大檢查,對本病區每周進行一次護理安全檢查,發現問題,及時解決,不能就地解決的問題,隨時上報相關職能科室,力爭使問題消除在萌芽狀態中。如實作好護理缺陷登記,對發生的護理缺陷每月組織一次討論,根據情況找出有效的解決辦法,對屢教不改或因態度不端正導致的缺陷者,按相關制度進行處理。
護理記錄是客觀性資料,記錄必須客觀、真實、準確、及時、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,決不允許胡編亂造、弄虛作假。
護理部。
二零xx年。
20xx年上半年,我護理科一直遵循“以病人為中心,切實提高醫療服務的質量,保障病人的人身安全”為主題的服務宗旨,認真貫徹執行本年度的護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提高?,F將20xx年上半年我科護理工作情況總結如下:
共接收住院患者891人,較去年減少12人;搶救護理危重患者205人,較去年增加16人。分析此種情況的'原因,與近半年收住患者病情重,周轉慢有一定關系。
治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關系。
1.純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2.總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。
上半年,機遇與挑戰并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩步發展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據我科實際情況,下半年要重點加強對新入院護士、低年資護士的培養;更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平;鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養;繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度;加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量;根據實際情況,進一步完善科內二次分配制度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性;自我關注,加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。
2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
2.抓住護士交x、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。
3.加強??谱o理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。
2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,??茦I務考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。
1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。
2.制定優秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。
4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1工作計劃篇;主管護師每人完成4類雜志1工作計劃篇;護師每人完成6類以上雜志1工作計劃篇。年終對發表在中華系列雜志的個人予以獎勵。
20xx年新的開始,在新的的一年里,我們需要結合以往經驗,有計劃的'進行工作。要以病人為中心,為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
安規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,并有監督檢查記錄。加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,并有監督檢查記錄。
護理部關系這醫院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業素質,給每個病人提供最優質的服務。
近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
1、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
2、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
3、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
5、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
6、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
7、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的'地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本,提高收益。
1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
在明年。我們將緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,做好以下工作:
1、樹立全心全意為病人服務的理念,在培養護士日常禮儀的'基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。進一步改善服務態度,構建和諧的護患關系。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。實行各種考核評分制度,適時的調動各護士積極性。
1、從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分季護理的落實并保證質量。
2、加強??谱o理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
3、緊抓護士交接班,護理查房,病歷討論等關鍵環節,以保證危重,疑難病人的護理質量。加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
4、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
1、加強對重點科室如急診室、手術室、血液凈化中心等??谱o士的專業技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。
2、以科室為單位對護士進行臨醫學,整理床能力考核,加強??茦I務考核和護理操作考核。
3、加強組織護士業務學習及講座,提高個人的專業和自身素質。
工作計劃網發布醫院護理工作規劃范本,更多醫院護理工作規劃范本相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
以下是工作計劃網為大家整理的關于醫院護理工作規劃范本的文章,希望大家能夠喜歡!
一加強護士在職教育。
1重點加強對新入院護士聘用護士低年資護士的考核。護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃。理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基礎。
3基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士??己艘笤趯嶋H工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4強化相關知識的學習掌握。理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
二加強人文知識的學習。
1組織學習醫院服務禮儀文化。先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的`實施計劃。
2安排全院性的講座和爭取派出去請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。
3開展護士禮儀競賽活動。組織寓教寓樂的節日晚會。
三更新專業理論知識。各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課檢索文獻資料護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送局部護士外出進修學習,提高學術水平。
提高護士長管理水平二加強護理管理。
1年初舉辦一期院內護士長管理學習班。新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
2加強護士長目標管理考核.科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3促進護士長間及科室間的學習交流。并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
確保護理工作平安有效三加強護理質量過程控制。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2009年護理工作計劃:。
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
。
一、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中;每周質控一到兩項,形成規范;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、根據工作量需要,彈性排班。
我院的醫護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
三、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習??萍膊〉闹R,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種??萍膊?并將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
四、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強??茦I務知識學習,系統學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。
五、深化親情服務,提高患者滿意度。
在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業形象。
六、加強護理安全管理,提高服務質量。
嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是??漆t院,急救藥品的使用率小,在管理上有區別于綜合醫院,搶救制度規定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。
七、樹立法律意識,規范護理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳精神衛生護理文件書寫規范要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協議)書寫不明確的地方,向上級醫院的同行請教;然后結合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,以達到標準要求;為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
。
一、按照《優質護理服務評價細則(20__版)的要求,結合我院實際,實施科學護理管理改善臨床護理服務持續改進護理質量。
1、在做好護理管理的基礎上,對護士實施人文關懷,建立健全職業防護制度及醫療保健服務的相關規定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛生防護與醫療保健服務。關注護士對工作環境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環境。
2、健全并定期更新護理管理制度、護理常規、服務規范和標準,并有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識,并結合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,根據患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。
3、積極開展延伸護理服務,對提升醫院運行效率,降低醫療費用發揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。
4、定期監測護理質量相關指標,對數據有分析并整改。如醫院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監控指標,對監控指標數據進行分析,制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現護理質量的可持續改進。
二、貫徹落實《衛生部關于實施醫院護士崗位管理的指導意見》,建立和完善護士崗位管理,調動護士積極性,為患者提供更加安全、優質、滿意的護理服務。
1、深化護理模式改革,在原來優質護理服務的基礎上,要繼續堅定不移地推行責任制整體護理模式,將原來以處理醫囑為中心的功能制護理模式轉變為以注重人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為n1、n2、n3、n4、n5五級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。
2、配合醫院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例5%。
3、合理配置護士數量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質質量滿足工作需要,根據不同??铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。
4、完善績效考核制度建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業績考核、職業道德評定和業務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數量、技術風險和患者滿意度為主要依據,并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優績優酬,調動護理人員積極性。
三、加強護士在職教育,提高護士綜合素質,適應臨床護理發展的需要。
1、加強護理管理人員培訓,對從事護理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛生廳組織的護理管理崗位培訓。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班,邀請省內知名護理專家授課,以提高護理管理者的理論水平、業務能力和管理素質。
2、加強??谱o理培訓,按照衛生部和省衛生廳要求,組織重癥監護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監護室等護理人員參加省衛生廳組織的??谱o士培訓,培訓率要達到100%。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓及考核計劃,每月考核一次,以提高??谱o士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規范化培訓制度,內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進行輪轉,一年后確定科室。
4、不斷更新護理新知識,提高護士學術水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫院進修學習,以提高護理人員的素質,計劃申報市級繼續教育項目12項,省級1項,申報市級護理科研項目2項,計劃完成國家級論文40篇。
四、加強護理質量過程控制,確保護理質量。
1、繼續實行護理質量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任。
2、加強對護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3、加強對患者的環節監控:對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸血治療服務等,確?;颊甙踩?。
4、加強對實習、進修生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。
5、確保各項護理指標完成。
1?;A護理合格率90%。
2。重?;颊咦o理合格率90%。
3。急救物品完好率100%。
4。護理文件書寫合格率95%。
5。護理人員業務考核合格率100%。
6。護理技術操作合格率100%。
五、進一步深化以病人為中心的服務理念,扎實推進優質護理服務工作。
1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要全面履行護理職責,并關注患者身心健康,做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。
2、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。
3、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質量。
六、落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》,加強護理管理,不斷提高護理質量,保證護理安全。
按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續改進,包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質量管理與監測等,制定和完善與護理質量相配套的制度、考核標準、考核辦法、質量標準、重點部門管理標準與措施等,對方案執行、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新,體現護理質量持續改進,切實保證護理質量。
七、加強對護士的專業考核,強化學習意識,提高護理人員專業素質。
1、理論考試:
(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內容為??评碚撝R、相關法律法規、院內感染知識等。
(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內容為《基礎護理學》第四、五版為主。
(3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,90分以上評定為優秀,未達到及格分評定為不合格。
2、技術考試:
(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內容為22項護理技術操作及??萍夹g操作考試。
(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20__年度護理人員技能操作培訓考核計劃。
(3)技術考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優秀。
3、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,一個月內給予一次補考機會,考核評價以補考成績為準。凡參加補考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現金/次/人。再次補考仍不合格者,責令暫停其執業活動3個月,接受培訓,直至考核合格后方可繼續執業。
(2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準,方可免于考試。
(3)凡在規定期限內無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現金/次/人,對當事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執業活動3個月,接受培訓,經考核合格后方可繼續執業。
(4)科室連續3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款。
(5)對年度理論考核和技術考核均達到優秀的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優先考慮。
4、護理核心制度考核每月1—2項,應急預案及處理程序考核每月1—2項,由病區、大科質控組每月抽查兩項,護理部質控管理一組每季度對病區上季度考核的內容任抽一項考核。
八、精心組織5。12國際護士節慶?;顒?,計劃舉行以傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象為主題的禮儀競賽活動,強化護士的現代護理文化意識,進一步規范護理操作用語、護患溝通技巧,以樹立我院護士良好的職業形象。
20__年是我院發展關鍵的一年,護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標,在院黨委的領導下,加大護理質量監控力度,帶領全院護士不斷學習,不斷進取,使護理管理規范化、制度化和法制化,確保護理質量符合質量標準要求。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/qitafanwen/266278.html