通知通常包含發送者的信息、接收者的信息、具體事項、時間地點等重要內容。為了幫助大家更好地理解通知的寫作要點,以下是一些典型的通知實例。
一、時間觀念是第一道題守時是職業道德的一個基本要求,提前10—15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環境,穩定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態不佳而搞砸。
如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,你應盡量表現得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現,自然是有百利而無一害的。
二、進入面試單位的第一形象到了辦公區,最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的成績。一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經指導到指定區域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養;一些小企業沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲:“打擾了?!比缓笙蚴覂瓤脊俦砻髯约菏莵砻嬖嚨?,絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
三、等待面試時表現不容忽視進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質性階段。準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。
四、與面試官的第一個照面。
1:把握進屋時機
如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門進入,敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請進”后,要回答:“打擾了”再進入房間。開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上?;剡^身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。
2:專業化的握手
面試時,握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈l型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。握手應該堅實有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發涼,就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現出你是個能干的、善于與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
3:無聲勝有聲的形體語言
加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。
客人在進入餐館后,如果正趕上用餐高峰,餐廳經常已沒有空桌。當坐有人的餐桌尚有空位時,可有禮貌地上前詢問在座者,能否占用空著的坐位,得到首肯后,向在座者點頭致意后即可落座;相互之間不必作自我介紹。在等待就餐時,不要東張西望或坐在餐桌前用筷子敲打餐具或大聲敦促服務員。
男士獨自到餐館進餐,應避免挨著獨坐一桌的陌生女士坐。若一位女士要求與男士同桌就餐,出于禮貌,男士不應拒絕,但就餐時不要主動與女士攀談。
在餐館進餐點菜時,應量力而行,不要點過多的飯菜,以免造成浪費。進餐時,動作應文雅,要細嚼慢咽,要避免發出太大的響聲。不要隨地吐痰、擤鼻涕,以免影響其他進餐者的食欲。
選擇吃自助餐的進餐者取食物時,應使用公筷或公用叉、勺等。一次不宜取太多的食物,應按需所取,亦可先取少量食物品嘗后再取,避免浪費食物。
男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時,便要放松心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時,應冷靜地和充滿信心地走進去。見到接見人時握手,并說“早安”或“午安”。應注意的是,雖說面試的人應該表現得信心十足,但也千萬別顯得過分自信,會面結束之時雙方再握手告別。
女士前往面試應穿得整潔、明亮,給人一個好的初步印象,叮叮當當作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發等,都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
面試時急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。
在會面的過程中,老板會說明大概的工作范圍、性質、要求、工作時間和薪酬等,遲些才會談及休假及退休金等細節。在他提問時,求職者的答復應該精簡、切題和毫不猶豫。之后,他也許會問求職者對這職位是否喜歡,同時有無問題要提出之類。
老板認為這次會面已圓滿結束時,他會起立說“謝謝你,我已經知道你的一切了?!碧热羲J為求職者是理想的人選,他可能即時聘用。如果求職者對一切都滿意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。
求職者告辭時,老板可能會送到辦公室的門口,同時告訴會遲些時候發信給他,對他的職位一事,加以確認。雖然這只不過是一個口頭上的許諾,老板也不應在以后又改變主意,另行雇用他人。如果在會面時未能作出決定,或者還有求職者要約見,老板可能會說將來用書面通知是否錄用。
一.說話的秘訣
1. 你和對方在交談進行中,說話目的在于使人全部明了,別人聽不清,就不懂,就是浪費。說話時聲音要清楚,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應該是用大方、熟練的語句,而且有豐富的字匯,可以應付說話的需要,使內容多彩多姿,扣人心弦。
2. 說話有節奏,快慢合適,抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應快時要快,應高時要高,應慢時要慢。因為我們談話的目的是說明一些事情,使人發生興趣。所以要清晰,要明示。
3. 在火車里,在飛機里,或者是在別人放爆竹的時候,提高聲音說話是不得已的,但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所,便會令你的同伴感到難堪。
4. 每說一事,要創造一個新名詞,把一個名詞在同一時期中重復來用,是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5. 知道怎樣去運用聲音、語調和姿態等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,說話要越簡潔越好,字眼不可多用,話未說出時,應先在腦里打好了一個自己所想表達的意思的極簡單的輪廓,然后根據這輪廓敘述出來。
二、 說話的技巧
1. 我們要對人說規勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽,使人先嘗一些甜,然后你再說上規勸的話,人家也就容易接受了。無論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見,也要講究時機和態度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴。否則,好事會變壞事。
2. 你能和任何人繼續談上十分鐘而使對方發生興趣,你便是一等的交際人物,因為任何人這個范圍是很廣的。你若具有一般的常識,即使你不能有各種專長的學問,也足夠應付各式各樣人了。因為即使你不能應付如流,你總會提問題。問話,是使對方開口的xx。問話,是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當考慮研究了。
3. 所以我們每次接觸到一個人物時,必須先看四周的環境,并明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時,總是用著商量的口氣說:你看這樣做好不好呢?他雖然站在發號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應當用命令的口氣。
5. 若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方相當充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時,你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的說明、解釋和證據來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6. 按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝于刀傷;因為刀傷易痊,舌傷難愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默 永遠不會出賣你,保持沉默便是保護自己安全。
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎,同事關系也不例外,同事關系不同于親友關系,它不是以親情為紐帶的社會關系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關系,最重要的是尊重對方。
(二)物質上的往來應一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關心
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明
同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,征得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
公司已于__年__月__日被__中級人民法院依法裁定宣告破產。經審核,你單位尚欠__公司債務計人民幣__元。根據《中華人民共和國企業破產法(試行)》第二十五條、最高人民法院《關于審理企業破產案件若干問題的規定》第七十三條的規定,你單位應在收到本通知書后30日內向破產清算組清償債務。如有異議,可在收到本通知之日起7日內請求__中級人民法院進行裁定,逾期既未清償又未提出異議的,破產清算組將依法中請該人民法院強制執行。
__清算組。
__年_月__日#11#。
我們除了跟同事維護好同事的關系,平時還要多協助一下,這是很多人都知道的,是吧,這也是職場禮儀的基本要求。一個辦公室的同事在那里忙得要死,我們的事情做完了或者要下班了,我們可不可以問問那個同事“我可以幫你做點什么嗎”、“如果不介意的話我來幫你,可以嗎?”,這樣是不是要舒服得多?有的人“我可下班了,我走了啊,你自己忙吧”,還幸災樂禍的樣子,那個同事氣死了,我這沒有完成,你還來這一套。正常情況下,同事是不會隨便讓你幫的,但有你這么一句話,至少能讓同事感覺很溫暖,是吧?表明你不僅是講禮儀技巧的人,也是有人情味的人。
從另一方面來說,我們該幫忙則幫忙,能幫助別人一下,就幫助別人一下,為什么?因為我們每一個人都需要別人的幫助,您今天幫助了對方就等于幫助了明天的您自己,難道我們工作當中不需要別人幫忙嗎?所謂大的成功靠集體,小的成功才靠您自己。如果是一個小的成功,你自己努力就夠了,大的成功我們需要同事配合。今天你幫了別人,或者表達了你的善意,改天你有事情別人當然心甘情愿地幫你了。我們認為,這是同事相處的技巧,也是我們說的職場禮儀的內容。
同事之間,平時適當關心、照顧倒是可以,但要不要問對方的隱私呀?比如你掙多少錢?你這個月獎金是多少?這個事情要問嗎?其實這些事情你平時觀察就行了,人家干得多肯定得的多。人家工作努力了,肯定能夠掙更多的錢,你非要問他“你一個月獎金多少啊?工資多少啊”,就會顯得不合適,同事會覺得你這個人太不講究了,怎么這么不懂職場禮儀?干嘛老問我隱私。甚至還問你結婚了嗎?你成家了沒有啊?你生孩子沒有啊?其實對于我們東方人來說,別人不問,他自己都會聊出來那您就謹記,我那個同事成家了,還有孩子,下次我去她家拜訪,我給她帶點什么東西啊?你干嘛非要問她“你成家了沒有”,對于剛來你這個單位,初次聊天就問人家成家了沒有,問人家孩子幾歲了,就顯得有一點在窺探別人隱私一樣;久了熟悉了,交往得好了,這倒是無所謂了,甚至你不問她都會告訴你,尊重我們的同事應該是我們每一個人講究的。
說話真是一門藝術學問。會說話的人,能夠掌握說話這門藝術的人在平常生活中很少見。今天我們在職場禮儀培訓中著重談談語言的重要性。
“一句話把人說跳,一句話把人說笑?!边@樣的人多嗎?“多乎哉,不多也”。前些年一本書,名曰《說話的藝術》,道出許多說話的藝術經驗。然而,臨到說話,哪里還想得著這些“藝術”呢?所以說話這東西,其實是最不能遮蓋的,幾句話一說,原形盡露矣。有人以為話既難說,少說為妙,“言多必失”。殊不知你越這樣想越錯矣。因為不善說話的人,哪怕只說一句二句,也就讓人討厭了。這猶如不會寫文章的人,才寫四五句,已有三句是廢話了;而文章高手,一部長篇,哪里有什么可有可無的句子!
因此,通過說話來觀察一個人,是很直接、很準確的。有的人說話毫無顧忌,有什么說什么,不善于隱藏自己的內心想法,即使是對別人的缺點,也毫不留情地指出來。這樣的人,不懂得說話的藝術,一方面性格較為直率,屬于“直腸子”型的人,另一方面,沒有什么處世經驗,屬于初出茅廬型的人。有的人,說話曲里拐彎,七拐八拐也拐不到地方上,一句話就能夠說清的事情,卻總也不挑明,委婉地過了頭,會給人以虛偽的感覺。這樣的人,也是不懂得說話藝術的人,雖然可能面對別人的缺點不會直接指出,但卻大加贊揚,硬是化缺點為優點,這樣說話給人一看就很假。會說話的人,面對別人的優點,會適度地給予衷心的贊揚,用真誠的口吻夸贊別人;面對別人的缺點,會委婉地加以提醒,給別人留有足夠的面子。這樣的人,有著豐富的社會經驗和生活閱歷,知道面對什么樣的人應該說什么樣的話。面對同一件事情,如何從不同的角度進行解釋,以取得不同的效果。這樣的人,是真正懂得說話的藝術的人。
職場上,每個人每天和同事、領導之間難免有話要說。說什么、怎么說,什么話能說、什么話不能說,這些都能夠反映一個人對說話藝術的掌握程度。很多時候,有些人吃虧就是因為不懂得如何說話。張某在某國家機關做辦公室文員,她性格內向,不太愛說話??擅慨斁湍臣虑檎髑笏囊庖姇r,她說出來的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。有回,同事穿了件新衣服,別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話,可當人家問張某感覺如何時,張某直接回答說:“你身材太胖,不適合?!鄙踔吝€說:“這顏色你穿有點艷,根本不合適?!边@話一出口,便搞得當事人很生氣,而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。
因為,張某說的話有一部分是事實,比如說該同事是比較胖。雖然有時張某會為自己說出的話不招人喜歡而后悔,可很多時候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。盡管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時,她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來?,F在在單位里幾乎沒有人主動搭理她。張某自然明白大家不搭理她的原因。
像張某這樣不會說話的人為數可能真的不少呢。不會說話的人在與人溝通的時候,總會有問題出現。那么,有些看重溝通能力的職位,在招聘的時候,就應該留意每個人的說話方式,去選擇合適的人。
身在職場,就要知道職場禮儀的很多注意事項,那么你們知道嗎?下面是本站小編為大家整理的職場禮儀注意事項,希望能夠幫到大家哦!
1、在伸出你的橄欖枝之前,先問自己,在別人眼里自己的強項是什么?弱項是什么?脾氣秉性特征是什么?別人看重你的是什么?簡而言之,缺乏自我意識及認知他人的人際交往行為,都可能在好心好意的本意下無形產生使他人不舒服的感覺。
2、要想他人對你好,你首先要對他人好。真誠相待但不要刻意相求。不能說職場上交私人朋友都帶有目的,要因人而異。但他人對你的反應最終是由你的行為所導致,換言之,要想他人怎樣待你,首先是你怎樣對待他人。
3、對職場朋友的感覺有敏感的感受力。在什么場合下、用什么方式、談什么樣的話題都是很有講究的,不能僅憑自己想當然而行事。
4、無論是和上司的友好,和同事的友誼,還是與客戶的私交,一項基本原則,就是不要想著利用這種關系而達到個人在職場的目的,也不要被這種關系所利用。曾經見到過一個年輕職員,因為工作能力突出而非常受上司賞識,關系也比其他同事要近許多,漸漸地,他就認為自己理所當然地會成為上司的接班人。結果上司為了顯示自己的公平而提拔了別的同事,而他落得連在公司都待不下去的下場。
5、在職場里因為人際關系而被“剝削”是非常容易發生的事。當你覺得你是在幫朋友的忙的時候,你可能是在分擔自己不必要承擔的責任。如果這種事情做多了,要靜下心來想想,自己從中到底得到了什么。這不自私,因為感情上的平衡是維持一種健康良好的關系的關鍵。
6、職場上,不要把負面情緒傳遞給他人。自己處于情緒低潮時在與他人交往當中不斷釋放出來,使他人感到壓抑而不是感到享受。這首先要覺察和處理好自己的“情緒、情緒”,進一步要爭取做到關注他人的情緒,并積極調動他人的積極情緒。
7、即使是職場的朋友之間,也要把競爭看作是一個正常自然積極、任何人無法回避的客觀事物。競爭的結果總是導致工作有效性地提高。參與競爭促進了能力的提高,謙讓但不是退讓,積極應對競爭或機會,該出手時就出手當仁不讓。
8、職場上交到的一些朋友是階段性的,順其自然是最高境界。如果你的人品和能力都被他人稱道,即使在很久沒有聯系之后,大家重聚時依然可以馬上找回友誼的融洽感覺。
1形象。
細節決定成敗。
形象設計大師,曾經這樣解讀過職場女性:“穿著不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當卻保證一個女人事業的失敗?!庇纱丝梢娭b與形象的重要。
娃娃音。
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發出嗲嗲的娃娃音”??磥砣绻獙W林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
女性抽煙。
覺得熟女抽煙是氣質和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認可,它被列為職場第三條“美麗禁忌”
穿衣是“形象工程”的大事。
西方的服裝設計大師認為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝?!?/p>
不要耳語。
耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
不要失聲大笑。
無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態,最多報以燦爛笑容。
不要滔滔不絕。
在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。
不要說長道短。
在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。
不要大煞風景。
參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時的人物環境。
不要木訥肅然。
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉。
如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑。
假如發覺有人在注視你——特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
3與人相處。
謹慎處理辦公室戀情。
異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹慎處理。女性較于男性來說情緒化嚴重,若有情感波動,心情一定會受到影響,以至于帶來工作危機。
此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會影響別人工作,也會使你的形象大打折扣,得不償失。
搬弄是非是職場大忌。
保持閑聊的安全距離。
同事間增進了解的方式除了通過工作熟悉,還有一個途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會拉扯上家長里短,加上女性天生愛八卦的原因總把閑聊的戰線拉得很長,勢必會影響工作效率。閑聊固然可以,但要學會適時收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。
女性上班族要給人內外皆美的印象,不注意下面這些小節可不行:
打情罵俏。
無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。
煲電話粥。
在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周圍環境。
取公為私。
公司的文具,往往成為順手牽羊的目標,雖都不是什么貴重物品,但如果個個如是,后果便不堪設想。
多角戀情。
異性相戀本是人之常情,但必須小心處理,若出現多角戀等錯綜復雜情況,工作心情往往大受影響,更可能會面對某些危機。
衣著夸張。
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。
濃妝艷抹。
工作的環境,淡素娥眉的妝容最為討好,若太濃的妝或在工作時間經常補妝,有欠禮貌兼妨礙工作。
說三道四。
切勿在辦公時間公然搬弄是非,予人不良印象。
謊話連篇。
一般老板對于不誠實的職員都會心存芥蒂,又如何委以重任呢?
遲到早退。
一個上班也經常不準時的人,很難令人對她準時交差投下信任票吧!
借口請假。
此舉往往令上司反感。
5接聽電話禮儀禁忌。
需要注意的是,在商務交往中,不允許接電話時以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對方的“戶口”,一個勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”,或者“有什么事兒呀?”
萬一對方撥錯了電話或電話串了線,也要保持風度。確認對方撥錯了電話,應先自報一下“家門”,然后再告知電話撥錯了。
在通話途中,不要對著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。
結束通話時,應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話,不宜“越位”搶先。遇上不識相的人打起電話沒個完,非得讓其“適可而止”不可的話,說得應當委婉、含蓄,不要讓對方難堪。應當講:“好吧,我不再占用您的寶貴時間了?!?/p>
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女士飾品豐富多彩、五花八門,大致有戒指、耳環、項鏈、手鐲、腳鏈、胸針……根據飾品的材料和質地又可分為三大類:礦質類,如鉆石、寶石、玉、水晶、瑪瑙、翡翠等;非礦質類,如珍珠、象牙、琥珀、珊瑚等;仿制品類,如玻璃制品、陶瓷制品、木制品、人造珍珠、寶石、鍍銀、鍍金制品等等。
女士飾品佩戴是服飾禮儀的重要組成部分。飾品不僅具有美化的功能,同時還能傳播一定的信息,具有一定的象征意義。今天,佳琦老師告訴大家,在職場及社交場合下,女士應了解飾品佩戴的一些特殊意義以及如何佩戴飾品的一些技巧。
【季節原則】飾品佩戴應考慮一年四季有別的原則。夏季以佩戴色彩鮮艷的飾品為好,可以體現夏日的浪漫;冬季則佩戴一些金、銀、珍珠等飾品為好,可以顯現莊重典雅。
【場合原則】女士赴宴或參加舞會等,可以佩戴一些較大的胸針等配飾,以期達到富麗堂皇之效;而平日上班或休閑時,可以佩戴一些小巧精致、淡雅的胸針、項鏈、耳環等。
【服飾協調原則】飾品佩戴應與服飾相配。一般領口較低的袒肩服飾必須配項鏈,而豎領上裝可以不戴項鏈。項鏈色彩最好與衣服顏色相協調。穿運動服或工作服時可以不戴項鏈和耳環。帶墜子的耳環忌與工作服相配。
【體型相配原則】脖子粗短者,不宜戴多串式項鏈,而應戴長項鏈;相反,脖子較瘦細者,可以戴多串式項鏈,以縮短脖子長度。寬臉、圓臉型和戴眼鏡的女士,少戴或不戴大耳環和圓形耳環。
【年齡吻合原則】年輕女士可以戴一些夸張的無太大價值的工藝飾品;相反,年紀較大的婦女應戴一些較貴重的比較精致的飾品,這樣顯得莊重、高雅。
【色彩原則】戴飾品時,應力求同色,若同時佩戴兩件或兩件以上飾品,應使色彩一致或與主色調一致,千萬不要打扮得色彩斑斕,像棵“圣誕樹” 。
【簡潔原則】戴飾品的一個最簡單原則就是少而精,忌諱把全部家當全往身上戴,整個兒就像個飾品推銷商,除了給人以俗氣平庸的感覺外,沒有任何美感。
一般來說,在較為隆重、正規的場合,選用的飾品都應當檔次高一些。如果用于公共場合,則不應過于鮮艷新潮,應精致而傳統,以顯示信譽。這個原則同樣適用于整體服飾的佩戴。在商務場合,色彩鮮艷亮麗、造型新潮夸張的服飾容易給人產生不信任感;保守傳統而做工精細的高檔次服飾則會給人穩重的印象。
因此,佩戴飾品時,應根據以上幾個原則,選擇出一件或二件最適合的飾品,以達到畫龍點睛之效。由于服飾是一個整體,服裝與服裝、服裝與飾物、飾物與飾物三者之間在款式、材料和色澤上的成功配套是服飾美化成功的基礎。各種裝飾用品與發型、臉型、膚色、年齡、環境的協調,將會取得更加良好的著裝效果。
女性必知的珠寶首飾佩戴注意事項
一.不要經常撫摸。 珠寶戴在身上能夠保護干凈,看來很簡單其實不容易,許多人看見珠寶漂亮迷人,這禁不住而用手撫摸寶石表面,這樣做法其實會影響寶石的光澤與亮度。人的體內不時在皮膚表面排泄汗水與油質,手是最容易碰觸身體部位,因此皮膚上的油質經常沾染到手的表面上,用手觸摸寶石時,手上的油很容易停留在寶石上面,而影響寶石的光澤與亮度。尤其是鉆石屬于親油性寶石,表面容易沾染油質,大大地影響光澤。但翡翠白玉屬于集合體結構,常去觸摸它則可使玉質更加濕潤可愛。
二.用牙膏清洗珠寶錯誤。清洗珠寶是應該的,但用牙豪是不理想的,因為牙膏內含有微細的高硬度研磨顆粒物質,這些顆粒物質很細小但是硬度高,因此用牙膏清洗珠寶可能會損壞寶石的光澤,最正確的洗滌溶液應是稀釋后的中性界面活性劑(例如沙拉脫、嬰兒洗發精)。
三.自來水損害珍珠光澤 。有些人佩戴幾次珍珠以后想要清洗保養,殊不知道用自來水作短暫的清洗對珠寶的影響不大,但若用來沁泡珍珠,則萬萬不可。因為自來水中有著固定含量氯(c1),會損害珍珠表面的光澤,其實泡洗珍珠應以礦泉水最理想。
四.適時取下,就是保養 。 正確的佩戴珠寶應視人、事、時、地、物的不同而勤于更換或取下,但是對于忙碌的現代人而言可能沒辦法。但至少在洗手時最好將它取下,因為某些肥皂含著程度不一的堿性物質,日積月累對于較脆弱的寶石,可能造成一種傷害,并且肥皂中的皂質也容易卡在戒指的細縫中,因而大大影響寶石的光澤與亮度。再者洗澡、做家事、游泳等,也容易使寶石碰撞而受傷。
(一)整潔,即整齊而潔凈。注意服裝整齊,衣領袖口要保持干凈,衣褲上沒有污跡,穿皮鞋要經常上油擦亮。
(二)大方,即衣服合身,顏色搭配合??偟膩碚f穿著既不招搖過市也不俗氣,讓人看起來有賞心來悅目之感。
(三)得體。即服裝大小合身,穿著符合身份,搭配講究場合。
秘書的大部分時間都在辦公室里處理日常事務,所以在其選擇職業女裝時,有一系列特殊的講究。它不同于正式場合的禮服那么考究華貴,也不能像休閑服那么隨意。在辦公過程中要懂得職業女裝的基本要素和幾個禁忌。
構成女秘書職業裝的基本要素有色彩、體形、膚色、年齡。
第一,色彩要素。俗話說:“沒有不美的色彩,只有不美的搭配?!鄙嗜绻钆浜侠?,就會恰到好處,取得事半功倍的效果。反之,如果搭配不合理,就會失去整體美,破壞視覺的和諧美感。女秘書的職業裝色調應該單一一點,不可以“色彩斑斕”。女秘書應該多多注意“三色原則”。三色原則是在國外經典商務禮儀規范中被強調的,國內著名禮儀專家也多次強調過這一原則。所謂“三色原則”,是指全身上下的衣著,應當保持在三種色彩之內,即女秘書的套裝、襯衫、鞋襪,一般不應超過三種顏色。這是因為從視覺上講,服裝的色彩在三種以內較好搭配。一旦超過三種顏色就會顯得雜亂無章。女性秘書職業正裝的選擇的大原則是盡量選擇中性色。盡量從以下的色系中選擇的服飾的顏色,例如海軍藍、中度灰色、暗紅、駱駝紅、紅褐色、黑色、米色、棕色、奶油色等。盡量避免俗艷的顏色,不要選擇俗麗的,引人注意的色彩。某些色彩如紅、藍、濃綠等雖然顯眼,卻還不至于不恰當,而香蕉黃或鮮橙色用作正裝套裙看上去會缺少職業性。
第二,體形要素。人有高矮、胖瘦之分。絕大多數人體形上或多或少受到一些先天局限,有這樣或那樣的缺陷,這就需要通過服裝搭配加以彌補和修飾,使自己更具美感。首先要了解自己的體形特點,再選擇適合的職業女裝,自然會達到理想效果。比如h形體形,屬于偏胖,沒什么腰身,這類女秘書適宜選擇腰身合體、線條簡潔的職業裝。i形體形,屬于偏瘦,適宜選擇衣領處有褶皺,腰袖略顯寬松,配有飾邊的衣服。y形體形,就是腿部可能長得比較修長,線條比較好看,上半身不適宜穿緊身衣,所以要求上面相對寬松,就轉移了別人的視線。
第三,膚色要素。選擇與搭配職業女裝時也要考慮自己的膚色,服裝的色彩要與自己的膚色相協調。膚色白凈者適宜穿各種顏色的服裝,可選擇的范圍較寬,不論穿淺色衣服還是深色衣服都較為適宜。皮膚發黃、膚色較深的人不宜穿黑、深紫、深褐色的服裝,過淺、太艷的'顏色也會反襯出膚色的黝黑,讓人顯得黯淡無光。
第四,年齡要素。女秘書的年齡不同,應選擇不同的服裝。年輕的女秘書可以選擇紅、粉紅、黃、綠等色彩比較鮮艷的顏色,款式上選擇比較時尚、前衛,如西裝上衣是單個扣的,因為她們有活力與朝氣。而年齡較大的女秘書一般選擇黑、灰、海軍藍等顏色,款式的選擇上比較保守,西裝上衣會選擇三個或四個扣的,這樣可以凸顯她們的成熟與穩重。
一般來講,女秘書在辦公室穿著職業裝有以下幾個禁忌。
(一)忌三截腿。三截腿實際上在我們身邊的女士中還是比較常見的,是一個著裝的常識性錯誤。三截腿是指女秘書穿半截裙子時,穿半截襪子,襪子和裙子中間露出一段腿肚子。部分女秘書這樣認為:光腳丫子不文明,腳又容易臟。穿高筒襪太熱了。那就穿半截的吧。于是襪子一截,裙子一截,腿肚子一截。它容易使腿顯得粗短??偠灾?,女人三截腿,這是職業女裝里最寒磣的地方,容易貽笑大方。
(二)忌光腳穿套裙。有的女秘書穿得很高檔,一身套裙,卻光著腳丫子穿雙露趾、露跟的涼鞋,這相當于鳳凰頭,掃帚腳。所以講究的女秘書一般在辦公室都不穿涼鞋,穿套裙一定要穿絲襪。而且不能忽略裙子、鞋子和襪子之間的搭配與協調。
(三)忌過于時髦?,F在的年輕女秘書個個都很有想法和風格,在造型上多的是不雷同于別人的時髦一族,甚至將t臺上花枝招展的服裝搬入辦公室。就女秘書最需要表現給上司、同事以及客戶的印象而言,專業穩重絕對要比時髦炫目重要多了。襯衫與西裝都是女秘書值得投資的服裝。襯衫顯得比較端莊穩重而且搭配性強,裙裝與褲裝剪裁上強調腰線的簡單設計為主,顏色上比較素雅。
(四)忌過分暴露。夏天的時候,許多女秘書不夠注重自己的身份,在辦公室里穿起比較性感的服裝,這樣她的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮,惹出不必要的麻煩。因此,天氣再熱,女秘書也應該注意自己儀表的整潔、大方。
(五)忌過分守舊。
遵約守時是最基本的禮儀。應邀赴約時,一定要按通知的時間到達面談地點,或不妨提前一刻鐘到達面談場所附近,熟悉情況,進一步作好面試前的思想、心理準備。再想一想,怎樣簡要介紹自己的基本情況,如何巧妙回答招聘者可能提出的諸如“你為何對這份工作感興趣?”、“你的奮斗目標是什么?”等問題。然后獨自不慌不忙地進入面談場所。切莫讓他人陪你入場。入場時不要吸煙,更不要大大咧咧地嚼口香糖。
2、尊重接待人員。
到達用人單位后,應主動向接待人員問好。若需要填寫表格,字跡力求工整、清楚。等候時注意坐姿。輪到你面談時,先敲門(或按門鈴,門虛掩著,也應先敲門,切勿直推而入),得到允許后方可進去。進門后要有禮貌地問候主談(考)人,隨手輕輕關好門。待主談人請你就座時,先道謝,然后再按指定位置落座。盡可能保持坐姿的優美,表情宜親切、自然,不可趾高氣揚。
3、彬彬有禮。
進門后,如果主談人向你伸出手來,你要同他(她)熱情握手。若對方向你敬茶,應用雙手接過,并致謝,不要推辭不喝。若對方只是客氣地問:“要茶嗎?”你則可客氣地回答:“不用,謝謝?!?/p>
4、講究談話禮儀。
寒暄完畢,通常讓招聘者先開口,你的答話應吐字清楚,把握重點,準確客觀,態度要熱情、坦誠。答話時,眼睛看著主談人及其助手,應自信、冷靜、沉著,不要浮躁、緊張、膽怯。在面談過程中,你應仔細傾聽對方的提問,對答如流,但不要夸夸其談,炫耀自己。更不要喧賓奪主,切忌打斷主談人的談話,在主談人談話時插話是不禮貌的行為。如果面談時有兩個人同時向你提問,你可以微笑對其中一個說:“請讓我先回答那個問題好嗎?”這樣處理問題從一個側面表現你的修養和處事能力。當然,你也可以酌情穿插一些提問,如詢問未來的工作情況等,以活躍交談氣氛。
5、適時告辭。
當主談人說:“感謝你來面談”等諸如此類的話時,意味著面試完畢。你應從容不迫地站起來,面帶微笑地表示謝意,與主談人等握手道別,然后走出房間并輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待過你的接待人員道謝、告辭。
6、致信道謝。
面試之后,求職者可以給主談人寫封短信,感謝他(她)花時間同你親切交談??稍谛胖许槺阍俅伪磉_樂意進入該單位工作的愿望。
下面舉一個巧妙應付,順利通過面試的實例。
一家公司準備聘用1名公關部長。經過筆試后,只剩8名考生等待面試。面試限定每人在兩分鐘內,對主考官的提問作答。當每位考生進入考場時,主考官問的是同一句話:“請把大衣放好,在我面前坐下?!比欢?,在考試的房間中,除了主考官使用的一張桌子和一把椅子外別無他物。
有兩名考生聽到考官的話,不知所措;另有兩名急得流淚;還有1名聽到提問后脫下自己的大衣,擱在主考官的桌子上,然后說了句話:“還有什么問題?”結果這5名考生全部被淘汰了。
在剩下的3名考生中,1名聽到主考官發問后,先是一愣,隨即脫下大衣,往右手上一搭,鞠躬致禮,并輕聲詢問:“這里沒有椅子,我可以站著回答您的問題嗎?”公司對這位考生的評語是:“有一定的應變能力,但創新、開拓不足。彬彬有禮,能適應嚴格的管理制度,可用于財務和秘書部門?!绷?名考生聽到問題后馬上回答說:“既然沒有椅子,就不用坐了,謝謝您的關心,我愿聽候下一個問題?!惫緦Υ巳说脑u語是:“守中略有攻,可先培養用于對內,然后再對外?!弊詈?位考生的反應是,當他聽到主考官的發問后,眼睛一眨,隨即出門去,把候考時坐過的椅子搬進來,放在離主考官側面1米處,然后脫下自己的大衣。對主考官施禮,說了聲“謝謝”,便退出考場房間,把門輕輕關上。公司對此人的評語是:“不說一詞而巧妙地回答了考題;富于開拓精神,加上筆試成績俱佳,可以錄用為公關部長?!?/p>
職場禮儀的基本要求。
1、握手禮儀。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
2、介紹禮儀。
首先要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊?,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀。
即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
4、電梯禮儀。
電梯雖然很小,但學問不淺。首先,一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
5、電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。電子郵件是職業信件的一種,職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
6、著裝禮儀。
職場禮儀之著裝基本原則:職業女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌。
女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
1、背后議論別人。
請相信沒有一定不會泄漏你所謂的“秘密”和“心事”的人。
2、事兒多。
3、搶話。
說不上得罪,但一定特別不招人待見。尤其是開始滔滔不絕,并且什么話題都能扯到自己身上。(不自戀會死,不炫耀會死的人。)。
4、說話太直。
玩笑開太過。說白了就是太自私,從來不會站在別人的立場,別人這么對你你受得了么?
5、矬子面前不說矮話。
有的時候,真的是人艱不能拆的。
6、言多必失。
尤其是你面對的林子里什么鳥都有的情況下。因為得罪人也不見得真的都是你的錯。低調一些的話風險系數小一些。
7、批評別人喜歡的東西。
偶像是個垃圾,孩子真是不會長,寵物狗沒規矩臟兮兮的……。
8、很多時候都是說話不得當。
冒犯了別人的隱私、傷害了他人自尊、得瑟優越感……。
9、不拘小節。
這個在為人處事的方面大多數情況下還真不是啥優點,不要太拿自己不當外人啊……。
10、錯把人身攻擊當調侃,錯把嘴賤當幽默。
1、婚禮儀式進行的前三分鐘內,應該由專人負責把住宴會廳的大門。儀式開始了,在婚禮進行曲的樂聲中,新人正在步入會場。這時如果有遲到的賓客趕來,應該由專人把他們攔住,告知新人正在步入會場,讓他們稍等一會再走進去。
2、婚禮儀式開始前,新郎和新娘的手機應該關機或者交由專人保管。試想一下新人已經走上了舞臺,正在進行某個儀式,比如說倒香檳,這時新郎放在口袋里的手機響了,這時候是接好還是不接好呢?而且在議事開始前過多的接電話容易使新人產生急噪的情緒,所以由別人代接是最好的辦法,一般問酒店地址的都讓朋友應付,必要是再親自接聽。
3、新人進場時如果選用婚禮進行曲,那么宜選用瓦格那版本的,孟德爾松的婚禮進行曲適宜新人退場時選用。
4、新娘用手提婚紗時不宜提的過高,把鞋露出來就不大雅觀了。
5、婚禮儀式新娘進場時為了防止踩到婚紗,應該用腳尖向前踢出去;新郎的腳則要貼著地面走。
6、新人進場時,步伐要慢,眼睛要看著前方。很多新娘因為怕踩到婚紗,所以走路時小心翼翼,甚至于眼睛總是盯著地下,深怕踩著了婚紗。其實只要進場時步伐慢一點,用腳尖向前踢出去,拿著手棒花的手再輕輕提一下婚紗,就沒有問題的。當然新郎的步伐也要慢,如果新郎大步流星的向前走,那么再謹慎的新娘也會跟不上節奏,一不小心就踩到婚紗了。
7、婚禮儀式新人走上舞臺站定后,目光不要東張西望。有些新人站在舞臺上,眼睛不知該看哪里,其實你們只要看著前方就可以了。當然也不要求你們始終盯著一個點看,那樣顯得過于僵硬了。自然一點,只要不東張西望就好了。
8、婚禮儀式新人走上舞臺站定后,新郎應該握住新娘的手。
9、證婚人走上舞臺,首先應該和新人握手,表示祝賀,然后再致詞。
10、婚禮儀式證婚人講話時,新人應該認真聆聽,不要兩個人講悄悄話。證婚人是你們請來的貴賓,證婚人講話時新人要認真聆聽,如果證婚人在致證婚詞,而另一邊一對新人在講悄悄話,那就顯得太不尊重證婚人了!
12、新人在交換戒指時,伴娘應避免出現在鏡頭里,結婚對戒應分別戴在對方左手的無名指上。如果新娘佩戴著手套,那么應該在婚禮儀式開始前將手套脫掉。
13、新娘的頭紗是在戴完戒指后才由新郎掀開的。
市醫療保險事業管理中心,各區人力資源和社會保障局、區醫療保險辦公室、各定點醫藥機構:
經市政府批準,20xx醫保年度(20xx年4月1日至20xx年3月31日),本市職工基本醫療保險(以下簡稱“職工醫?!?用人單位繳納的基本醫療保險費計入個人醫療帳戶的標準(以下簡稱個人帳戶計入標準)按新標準執行,參保人員門急診自負段標準、統籌基金起付標準暫不調整,仍按20xx醫保年度標準執行。職工醫保統籌基金最高支付限額,從42萬元提高到46萬元?,F就有關事項通知如下:
20xx醫保年度,本市職工醫保參保人員個人帳戶計入標準按新標準執行。具體標準見下表:
為進一步提高職工基本醫療保障水平,20xx醫保年度,職工醫保統籌基金的最高支付限額從42萬元提高到46萬元,統籌基金最高支付限額以上的'醫療費用,仍由地方附加醫療保險基金支付80%,其余部分由職工自負;門急診自負段標準、統籌基金起付標準繼續按照《職工醫保辦法》規定的定額標準執行,不作調整。具體見下表:
對于20xx年3月31日之前已辦妥出院(含急診觀察室留院觀察,下同)手續的參保人員,各定點醫療機構應當在3月31日之前進行出院費用網上結算。
對于20xx年3月31日前住院或開設家庭病床時間已滿6個月的參保人員,各定點醫療機構應當在3月31日之前進行在院或在床的網上結算。
為配合20xx醫保年度轉換工作,本市醫保計算機系統將于20xx年3月30日、31日和4月1日部分時段內暫停聯網結算。暫停聯網結算的具體時間如下:
暫停聯網結算期間,參保人員(包括本市城鄉居民基本醫療保險等參保人員)在定點醫療機構急診醫療發生的醫療費用,以及參保人員在定點零售藥店使用個人醫療帳戶資金購藥所發生的費用,由參保人員個人全額現金墊付。定點醫藥機構應當告知參保人員在15個工作日內,憑醫療費用收據(或藥費發票)、社會保障卡或社會保障卡(醫療保險專用)、門急診就醫記錄冊、有效身份證件,至鄰近的區醫保事務中心辦理零星報銷手續。
20xx醫保年度,本市未退休協保人員個人醫療帳戶個人繳費計入標準,按照20xx年社平工資80%的2%計入。
各定點醫藥機構和相關部門應做好20xx醫保年度轉換有關事項的宣傳解釋工作。
本通知自發文之日起實施,有效期至20xx年3月31日。
特此通知,請遵照執行。
上海市人力資源和社會保障局
上海市醫療保險辦公室
20xx年3月30日
1.提出中心論題:中西方餐桌禮儀的差異反映中西文化的差異 2,說明寫作意圖。
二、本論
(一)中國餐桌禮儀中的禁忌
中國飲食文化源遠流長,有著幾千年的歷史,在中華民族這塊土地上,孕育了非常濃厚的飲食文化,也形成了一系列的飲食習慣和禁忌,有些是出于禮貌和文化上的考慮,有些與民間的迷信說法有關,也有一些來源于歷史典故。經過幾千年的積累和提煉,流傳至今,也形成了特有的中國飲食禮儀文化。在這里精練幾點出來成文,希望以 后能在日常生活飲食中多多注意。
首先,是筵席中的座次問題 。
其次,是筷子的使用問題。
最后,在餐桌上的一些細節問題,同樣需要注意。
(二)西方餐桌禮儀中的禁忌
吃西餐的時候,應該注意西餐有西餐禮儀,不可與中餐等同,了解西餐禮儀,熟悉西餐禮儀基本知識,使自己在重要的場合下不至于因為不了解相關禮儀與生活知識而產生尷尬。吃西餐時需要注意一些禮儀。具體闡述相關的禮儀。
(三)從餐桌禮儀看中西文化差異
入21世紀以來, 跨文化交際已經成為人們生活中不可或缺的內容。由于地區差異, 不同的民族、國家形成了不同的文化。飲食文化及餐桌禮儀也是跨文化交際中非語言文化的重要組成部分。了解中西方飲食文化及餐桌禮儀方面的差異及其淵源, 對于外語學習者來講, 不僅能增加對所學語言文化的理解, 更能提高跨文化交際的成功率, 避免因為不恰當的方式或行為造成誤解和交際障礙。
首先,中西方飲食文化的差異
1. 理性的西方人更多關注的是營養與生存
2. 感性的中國人追求的是美味和享受
3. 西方烹調遵循的是規范與科學
4. 崇尚自由的西方人重分別與個性
5. 向往和諧的中國人重和合與整體
二、餐桌禮儀方面的.差異
1. 餐桌氣氛上的差異
2. 餐桌舉止
3. 座位的排序
三、結論
國人等級觀念較強, 家庭結構較復雜, 傳統的幸福家庭多為四代同堂等。
在跨文化交際中, 由于文化障礙而導致的信息誤解, 甚至傷害對方的現象屢見不鮮。有時善意的言談會使對方尷尬無比, 禮貌的舉止會被誤解為荒誕粗俗。因此,在對研究不同文化之間的差異, 研究正確的跨文化交際行為已成為不可忽視的問題比研究過程中, 各自的優、缺點顯而易見。這種研究有利于文化的正遷移作用, 以“取其精華, 去其糟粕”, 從而促進本民族語言、人文文化的發展。
商務交往用餐時也要講究禮儀,每一位用餐者都應讓自己的表現合乎禮儀。商務禮儀之用餐禮儀有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些商務餐桌禮儀內容,希望對你有幫助。
1.如果和長輩一起用餐,應先讓長輩先動碗筷用餐,或聽到長輩說:“大家一塊吃吧”,你再動筷,不能搶在長輩的前面。
2.用碗吃飯時,要用手端起碗,大拇指扣住碗口,食指、中指、無名指扣碗底,手心空著。不端碗伏在桌子上對著碗吃飯,不但吃相不雅,而且壓迫胃部,影響消化。
3.夾菜的順序與禮儀。夾菜時,應從盤子靠近或面對自己的盤邊夾起,不要從盤子中間或靠別人的一邊夾起,更不能用筷子在菜盤子里翻來倒去地“尋尋覓覓”,眼睛也不要老盯著菜盤子,一次夾菜也不宜太多。遇到自己愛吃的菜,不可如風卷殘云一般地猛吃一氣,更不能干脆把盤子端到自己跟前,大吃特吃,要顧及同桌的父母和姐弟。如果盤中的菜已不多,你又想把它“打掃”干凈,應征詢一下同桌人的意見,別人都表示不吃了,你才可以把它吃光。
4.用餐的動作要文雅一些。夾菜時,不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌子上,不要把湯潑翻,不要將菜湯滴到桌子上。嘴角沾有飯粒,要用餐紙或餐巾輕輕抹去,不要用舌頭去舔。咀嚼飯菜,嘴里不要發出“叭叭”、“呱嘰呱嘰”的聲音??诤澄?,最好不要與別人交談,開玩笑要有節制,以免口中食物噴出來,或者嗆入氣管,造成危險;確需要與家人談話時,應輕聲細語。
5.在吃飯過程中,如需添飯,應盡量自己添飯,并應該主動給長輩添飯、夾菜。遇到長輩給自己添飯、夾菜時,要道謝。
6.吃飯時要精神集中,有些青年人喜歡在吃飯時看電視或看書報,這是不良的習慣,既不衛生,又影響食物的消化吸收,還會損傷視力。
7.吃飯過程中,吐出的骨頭、魚刺、菜渣,要用筷子或手取接出來,放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽,打噴嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把頭向后方轉。吃飯嚼到沙?;蛏ぷ永镉刑禃r,要離開餐桌去吐掉。
8.食物要閉嘴咀嚼,細嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能張開大嘴,大塊往嘴里塞,狼吞虎咽的,更不能在夾起飯菜時,伸長脖子,張開大嘴,伸著舌頭用嘴去接菜;一次不要放入太多的食物進口,不然會給人留下一副饞相和貪婪的印象。
心動第一招:赴約前心情點點。
答應對方的邀請后如果臨時有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方不重視約會的壞印象。
赴約時盡量不要帶太多隨身物,先shopping后約會顯然是不適當的安排。
進入餐廳后男士通常會讓女士先行,這時不妨自信地跟著侍應到預訂的座位,不要堅持做他“背后的女人”。
來到座位后毋須第一時間拉椅就座,因為對方可能已準備好為你拉開椅子,就給他一個表現紳士風度的機會吧。
坐在椅子上時應坐直,不要緊靠在椅背上,以眼正視前方,別只顧垂頭逃避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊緣上。椅子瑟桌邊的距離不宜太遠,否則進餐會增加身體移動的機會。
等對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對折成長方形或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時汁液弄污衣服。
心動第二招:點菜時心意萬千。
自己應選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應為你推薦餐廳的招牌菜,但要給明確的表示,如想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說“是,但”的人只會為同臺客人加添麻煩。
通常侍應會站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你們點的菜式。如果想表達你對對方的尊重,可告訴男方你想點的菜,再由他向侍應落單。這樣強調了他主人家的角色,并暗示你對他的信賴。
用餐要注意的細節甚多,但其實大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動作,不出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯的錯誤:
用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。喝水、酒時盡量固定一個位置喝,以免整個杯口都布唇印。
使用餐具最基本的原則是由外至內,完成一道菜后侍就奉收去該份餐具,按需要(如甜品)或會補上另一套刀叉。
吃肉類時(如牛扒)應叢個角落開始切,吃完一塊再切下一塊。遇到不吃的部分或配菜,只需將它移到碟邊。
如嘴里有東西要吐出來,應將叉子遞到嘴邊接出,或以手指取出,再移到碟子邊沿。整個過程要盡量不要引別人注意,之后自然地用餐便可。
遇到豆類或飯一類的配菜,可以左手握叉平放碟上,叉尖向上,再以刀子將豆類或飯輕撥到叉子上便可。若需要調味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你,千萬不要站起來俯前去取。
喝湯時身子要坐直,頭不能低下去造就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時不能發出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出。
口中有食物時不要說話,也不要含著食物喝水,因為用水將食物沖下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾上污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。如中途要離席,可將餐巾對折兩下,整齊地放在椅上,緊記弄污了的一方應折向內,別讓人看到到你“戰績斑斑”的餐巾。
大模斯樣地將用過的餐巾放在臺上,等于把自己失禮的一面展示人前。
將手肘放在餐桌上并不是淑女作為。
將湯盤子向外傾以掏起最后一口湯,才是合乎禮貌的做法。
心動第四招:晚餐后輕輕梳妝。
如有需要補妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向對方小聲說明便可。撥頭發、弄衣服或涂唇膏等動作只可在洗手間內進行。
離席時,可將餐巾放在椅子上或桌上,同樣要將干凈的一面向外。
到這里,晚餐考驗已告一段落?;叵脒@兩、三個小時間的吃飯時間,便明白只要保持心情輕松、談吐舉止自然,即使是元首級的晚宴,你也可從容應付。
現代工作節奏很快,單位職工或公司員工,不可避免的會在辦公室中用餐。在辦公室中,與同事一起進餐是件方便、愉快的事,但這時你需注意一些小節,以免破壞了你已在同事中樹立的良好形象。這些細節如下:
在辦公室吃飯,拖延的時間不要太長。他人可能要即時進入工作,也可能有性急的客人來訪,雙方都有點不好意思。
開口的飲料罐,長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀,也應盡快扔掉。如果不想馬上扔掉,或者想等會兒再喝,把它藏在不被人注意的地方。
嘴里含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再對他講話。由于大家圍坐一堂,難免有人講笑話,因此要防止大笑噴飯的情形,可以每口含食物不太多。
弄得亂濺以及吃聲音很響的食物,會影響他人,最好不吃,吃時也盡量注意點。
有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,還是很損害辦公環境和公司形象的。
食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下,是必須做的事情。
準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該用餐巾紙擦拭。
及時將餐具洗干凈,用完餐把一次性餐具立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱,也記得禮貌地請同事代勞。
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各分局、稽查局:
現將南通市地方稅務局《關于加強涉稅審批事項管理工作的通知》轉發給你們,并提出如下意見,請一并貫徹執行。
本次南通市局對涉稅事項分類進行了較大的調整(分為審批類、備案類、其它類),對需附報的資料進行了詳細的列舉,今后涉稅事項管理一律按此執行。審批類事項中除資產損失稅前扣除、房土兩稅困難性減免、冠名發票資格認定、延期申報、延期繳納稅款、建筑業自開票納稅人認定、房地產業自開票納稅人認定、貨物運輸業自開票納稅人認定、年審、注銷管理、貨物運輸業代開票中介機構認定、年審、注銷管理需上報市局審批外,其余審批類事項由各辦稅服務廳業務主辦崗直接審核審批。
困難性減免稅審批、資產損失稅前扣除審批、延期繳納稅款審批、企業所得稅征收方式核定、貨物運輸業自開票納稅人認定及年審、貨物運輸業代開票中介機構認定、注銷稅務登記等七項為事前調查核實事項。除注銷稅務登記外事前調查核實事項由辦稅服務廳調查核實崗和相關征管分局調查核實崗共同完成,并由納服局出具最終審核意見;注銷稅務登記需附報資料按本文件附件要求執行,按相關要求需列入日常檢查的由納服局于1個工作日內向稽查局傳遞并由稽查局下達檢查任務至各管理分局,管理分局應于17個工作日內內完成檢查,辦稅服務廳、分局調查核實崗對檢查情況進行審核并于2個工作日內聯合出具調查報告,并將審核情況反饋至審批崗。
(一)辦稅服務廳業務主辦崗應在涉稅事項辦結后及時將審批類、備案類、其它類中彌補虧損涉稅事項的辦理情況以電子臺賬形式登記《涉稅事項管理臺賬(納服)》(見附件3),并按月分類匯總,于月后5日內傳遞至相關管理分局綜合股,管理分局應按相關要求進行復審、復核。
(二)管理分局綜合股應將涉稅事項復審、復核變更后的意見分類匯總于月后5日內《涉稅事項管理臺賬(征管)》以電子臺賬的形式反饋給辦稅服務廳業務主辦崗、稽查局綜合股,季后5日內匯總報送稅政科。
(三)稽查局稽查過程中對檢查過程中發現涉稅事項調整的(主要是涉及稅收優惠、虧損、職工教育經費、應付福利費、財政性資金等涉稅事項調整),由稽查局在稅務處理決定書中列明,并填寫電子臺賬,于月后5日內將《涉稅事項管理臺賬(稽查)》反饋至相關管理分局綜合股、辦稅服務廳業務主辦崗,管理分局及辦稅服務廳應據此調整相關臺賬。
涉稅事項辦理流程按照《市地方稅務局關于規范征管改革后相關業務流程的.通知》文件執行,以后有新規定的按新規定執行。辦理過程涉及的表格因和涉稅事項辦理流程因內容較多無法作為附件在公文系統中體現,請各分局在ftp/下傳/稅政科文件夾中自行下載使用。
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