通過寫實習報告,我們可以更好地總結和反思實習期間所取得的成果和經驗。以下是一些優秀的實習報告的片段,供大家參考和學習。希望對大家的寫作有所幫助。
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實習能幫助大學生樹立正確的立業觀,適應市場,順利就業,那么大學生暑假實習報告怎么寫呢?下面給大家分享關于2022大學生暑假實習報告范文,歡迎閱讀!
我認為社會實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實習能力,雖然每次的實習總是伴隨著辛勞和收獲。對于在校大學生而言,通過開展社會實習是我們現階段接觸社會的途徑。由此可見實習對我們的重要性。沒有例外的,在這個暑假里,我自愿參加了實習活動,很高興的,醫院領導也提供給我了這個難得機會。這次我的目的地是社區里的一個衛生診所。為期兩個禮拜的見習就這么開始了。
剛開始的時候什么也不懂,雖然坐在藥房里,但是面對五花八門的藥品還是犯起了頭暈,現在的藥品魚龍混雜,雖然有些藥品的成分幾乎是一樣的,但是商品名字卻南轅北轍,隨之不同的還有價格。說真的要熟悉起來還真是一件不小的工程。
社區診所的工作瑣碎并且復雜,不僅包括平常的門診,還包括了社區慢性的管理和隨訪,還有每周一次的社區開放日。我粗略的看了一下那一份份檔案,大到姓名,疾病,年齡等,小到運動量,食鹽量,吸煙及喝酒史等,分門別類,雜而不亂?,F今要把檔案錄入電腦,通常厚厚的紙質檔案變成了看不見的數字字碼,這是一個很有意義的過程。
慢病的管理是居民健康檔案的一部分,將高血壓分為三級,初級、中危和高危。對于高危病人我們的處置是每月上門,量個血壓,尋問病情。而在實習期間我也按照醫師的安排去了好幾位居民家里,在為他們量完血壓之后又跟他們聊了一會天,我發現有些老年人子女不在身邊,一看見我就拉著不放了,向我倒苦水,而我則選擇耐心的去傾聽。
掛號,門診,收費,發藥,對這一流程我逐漸熟悉起來,也能單獨勝任這些工作了。當然了,我抽空還學會了替別人測測血糖。一般來說發藥的環節比較容易出錯。一來發錯藥容易使不知情的患者吃錯藥,二來發錯藥使庫房數目不齊??傊l藥的時候要格外注意的。我就犯過幾次錯誤,還好及時發現了,沒有造成什么意外。所以以后在這方面我還要繼續下功夫。
兩個星期的實習時間突然對我而言是那么的短暫,我突然有點依依不舍了。工作總結范文實習活動提供給了我們大學生增加進一步了解社會,培養自己適應社會的能力,學習技能的一種機會。每次實習的機會我都會很珍惜,珍惜這來之不易的機會。希望以后能有更多更廣闊的空間供我們大學生發揮自己的才能。
一、實習目的。
1、通過畢業實習,將理論高度上升到實踐高度,更好的實現將大學期間所學的理論和實踐的結合,更進一步加深對理論知識的理解,了解和掌握實際生產中的生產流程、工藝原理和技術要求,為今后學習和實際工作打下良好基礎。
2、培養自己善于觀察、勤于思考的良好的學習習慣以及嚴謹的科學態度和實際動手能力,使理論與實踐得到很好的結合。
3、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變為一個職業人的過程,進一步了解社會,增強對社會主義現代化建設的責任感、使命感,為離開學校、走向社會、適應社會、融入社會作好充分準備。
二、實習時間。
20__年_月_日——20__年_月__日。
三、實習部門。
部門:生產部、技術部、銷售部、采購部、品質部。
四、實習內容。
1、工廠簡介。
___工業有限公司成立于1997年,為香港與__的合資公司,注冊資本1億港幣。擁有一批專業技術人員和管理人員。做為整體運輸包裝方案提供商,賽聞公司主要生產加工紙、木、塑料以及多種材料復合的工業包裝制品。
2、具體實習情況。
經多次與公司協商,我終于得到該公司允許,有幸參觀了__公司并在該公司進行了暑假實習。進入該公司,首先了解到公司機構包括業務部、生產部、財務部、采購部、管理部、技術部六大部門。
據業務部介紹,現業務工作主要分為兩部分,一部分是跟蹤現有客戶的貨單情況,特別大客戶每天的下單、出貨、質量情況。另一部分是開發新客戶,根據現有的資料向相關企業介紹公司產品,推銷產品。
對工廠情況有所了解后,我在生產部和技術部分別進行了一段時間的實際操作。在生產部,我按照師傅的指導,開關機器,在必要的時候急停機器,在需要的時候按動相關按鈕。我不得不承認我實踐動手能力差,經常出錯,有時還會耽誤其他工序的進行,雖然如此,師傅還是很耐心的為我指出錯誤原因,分析改正方法,并為我多次示范操作。果然,使用師傅傳授的妙招,****作進步的很快,一步步追上了其他人的操作,沒有再耽誤生產的正常運行。在技術部,我扎實的理論知識和熟練使用的cad派上了用場,我根據師傅給的圖紙和客戶要求,將資料在cad圖中顯示出來,將我做的圖打印出來后交給生產部,他們便可以照常生產了。技術部的同事們都對我很友好,經常給我更有效工作的建議,使我受益匪淺。
五、實習體會。
感謝___工業實業有限公司給了我這次難得的機會。經過這次實習,我親眼看到并學到了許多曾經沒有接觸過或只停留在書本上的知識,并認識到很多自身的不足。通過親手操作機器,本站站我掌握了一定的生產技能,明白了產品的制造過程,理論知識得到了很好的實踐應用。在這樣一個包裝公司,我領略了先進的生產線,一道工序緊接著一道工序,秩序井然,每個人都在車間里有條不紊的分工作業,這使我更深刻的感到自動化與人工作業恰當的結合,可以省去很多時間和人力且絲毫不影響生產質量。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。實習找到了理論與實踐的結合點。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
總之,這一個月的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
馬上就要開學了,我知道我的學習生活又要開始了。不過我經過了一個難忘的暑假,在暑假里我參加社會實習了,我感到這個暑假過的特別的有意義!
暑假實習是我在暑假之前就已經想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實習生活。因為就在自己家附近,所以我也很開心能夠有這么好的實習機會。
從簽注也要不斷的退改到可以辦理第一張省內游的單,再到辦理第一張國內游的單;本站錦從不斷的“您稍等我幫你問一下”到可以自己解答客人的問題;從只是做些打雜的工作到坐在前臺招呼個人幫他們辦理合同,這是一個成長的過程,什么叫責任、什么叫耐心、什么叫細心、什么叫態度這一刻都重重的抨擊著你的心!
在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失。
細心,我在這次實習體會最深的兩個字。平時,我們總是不拘小節,一些小問題、小地方,我們不太注意,覺得這個問題好與不好也不傷大雅,可是在實際的工作中,正是因為這些小節而影響著全局!一個數字的錯誤可能導致客人沒有辦法如期登機、一句話沒有解析清楚可能造成公司損失。在學校我們不太為一些小節而細心,因為總有人為我們收拾尾巴,我們沒有辦法真正了解到細心的重量。實習過后才深切體會到細心真的是成功的關鍵,而且如果因為自己的一時粗心大意而造成客人或公司或自己沒有辦法彌補的損失,那將是一輩子的愧疚和責備了。
一個月實習,學習到了很多課堂上、社團里學習不到的東西——細心、耐心、責任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問,感受到什么是真正的工作環境,讓自己在即將過去的大二得到了一次成長,top100范文排行獲得了一次蛻變!
在這里我要感謝同事,如果不是他們對我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業務,就不可能學習到那么多東西。
在今后的學習生活中,我會繼續努力的,就像我在實習中一樣,我會做的更好的。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的_都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯金屬制品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,思想匯報范文學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。
一、實習內容。
1、接待實習。
第一印象服務的實習前臺最能表現公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象??梢韵胂胱约洪_心的事情。
2、電話與客戶交流。
(1)要有甘做仆人的心態。人都習慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統仆人。
(2)熱情接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現出對客戶態度的尊重,是一種最直接的感染力。
(3)個性化服務個性化服務最能打動客戶.
3、產品銷售。
在這期間,我深深了解到,一個產品的質量對于銷售是多么的重要。好的產品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質產品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步維艱。
二、實習結果。
在實習的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,心得體會范文錦集以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
轉眼之間,為期4周的實習已經結束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說所有的經歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規的實習工作,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
實習期間,我對自己的工作總結如下:
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,心得體會范文更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,入黨志愿書無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我認為實習對我們大學生來說又很大的意義,實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。
對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
實習中我也發現自己存在很多的不足之處:
1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,本站但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
這是我人生第一次比較正規的實習,也是我第一次真正意義上的接觸我所學的專業。時間雖然短暫,但是卻讓我學到了很多,并在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向。失敗可能是變相的勝利,最低潮就是潮的開始,每個人都有自己的低谷時期,但這正是奔向****的起點。我相信自己可以在這個領域里慢慢提升自己,哪怕自己還有許多不足,我也不會退縮和放棄。
以上就是《2022大學生暑假實習報告范文》的范文全部內容,涉及到實習、工作、自己、學習、我們、社會、沒有、理論等方面,希望對大家有用。
土木工程是建造各類工程設施的學科、技術和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產活動有關的各類工程設施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應用材料、設備在土地上所進行的勘測、設計、施工等工程技術活動。土木工程是社會和科技發展所需要的衣、食、住、行的先行官之一;它在任何一個國家的國民經濟中都占有舉足輕重的地位。
作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,我于2007年7月23日至8月5日在山東民主黨派機關樓進行參觀實習,與在學校學習課本上的知識不同,通過這次實習,讓我從一種更為感性的角度了解了建筑的各個方面的內容。此樓的主體施工部分已經完成,正在進行砌體結構的工程施工。因此,此次報告將重點在砌體工程的施工工藝的方面做詳細的介紹。
一:工程概況。
1山東省民主黨派機關樓,地下二層,地上十一層,為框架結構,基礎為筏板基礎??偨ㄖ娣e17191.94平方米,其中地下4252.07平方米,地上12939.87平方米,檐口高度42.4米,屋頂高度50.90米,地下一二層為車庫,地上一層為入口大堂和管理處辦公室,二層為對外辦公室,三至九層為民主黨派辦公室,十層設大會會議廳及茶室,十一層為職工餐廳,屋頂夾層為機房屋。
2.1本建筑為全現澆鋼筋混凝土結構,地基為天然地基,樁基礎,框簡結構。
2.2本工程建筑場地為級,地基土及地下水對混凝土無腐蝕性,地基土層無液化。
2.3工程地基基礎設計等級丙級,地下室防水等級2級。
2.4抗震設防類別為丙類,6度抗震設防烈度。
2.5建筑結構安全等級為三級,設計使用年限為50年。
2.6框架抗震等級為三級,簡力墻抗震等級為三級。
二:砌體結構施工工藝(注:本工程主要采用加氣混凝土氣塊)1砌筑順序:當基底標高不同時,應從低處砌起,并應由高處向低處搭砌。當設計無要求時,搭接長度不小于基礎擴大部分的高度。
2砌筑方法及要求:
2.1砌筑前一天應向砌筑面適量澆水,砌筑當天再澆一次,以水侵入砌體面深8-10mm為宜。
2.2砌體的轉角處和交接處應同時砌筑,當不能同時砌筑時,應按規定留槎,接槎。
2.4砌塊的搭接長度不宜小于砌塊長度的三分之一。若砌塊長度《=300mm時,搭接長度不小于二分之一。2.5用輕骨料混凝土小型空心砌塊或蒸壓加氣混凝土砌塊砌筑墻體時,墻底部應砌燒結普通磚或多孔磚或普通混凝土小型空心砌體或現澆混凝土坎臺,其高度不宜小于200mm.
2.6非承重加氣混凝土砌塊墻的轉角處與承重墻交接處,均應沿墻高1m左右在水平灰縫中放置拉接鋼筋,鋼筋伸入墻內不少于700mm且大于五分之一墻長。
2.7加氣混凝土砌塊外墻的窗口下一皮砌塊下的灰縫中應設拉結鋼筋,鋼筋伸過窗口側邊應不小于500mm。
2.8當為180240厚墻且4m《墻高〈5m時,應在墻高的中間部位設置一道圈梁,當墻長大于5m的時候,中間又無橫墻或柱拉結時,應設置混凝土構造柱或角柱。當120墻的墻高大于3m小于4m時,應在墻中設壓磚檻,墻高大于4m小于5m時,在墻中部位設圈梁,同時墻長大于4m時,中間又無橫墻或柱拉結,應設構造柱及角柱。
2.9加氣混凝土氣塊不宜用在地震烈度大于8度的地區,以及處在經常浸水,高溫,化學腐蝕直接接觸的部位,墻表面溫度大于80度的環境下。
2.10砌塊的結構面應至少有一個完整面,破壞面用水泥砂漿和碎的砌體填充。比例為1水泥:1熟石膏粉:3加氣混凝土砌塊碎末。用1:4的107膠水溶液拌合。
2.11做外墻時應防止熱橋效應,采用外貼保溫材料。
2.12框架填充墻,墻高度超過4m時,墻高中部設置與柱連接的通長鋼筋混凝土水平墻粱。
2.13冬季施工要求在溫度低于零下10度時不能施工。不宜采用剛出的高壓釜的加氣混凝土直接砌筑。在負溫條件下砌筑不能澆水,可適當增加砂漿稠度。不得采用冷凍法,可用食鹽水拌和的107膠水泥砂漿。2.14灰縫處砂漿飽滿度應符合水平灰縫大于百分之八十五,豎直灰縫大于百分之八十。
2.15填充墻頂部必須用實心磚斜向嵌緊砌實,不得與上面的梁板脫空或僅用砂漿封嵌。
2.16水泥砂漿應在理論配合比的基礎上按實際情況進行施工配合比(砂中含水量不同)。
2.17砌體結構上部縫隙可用防腐木條加細石混凝土填充或用磚壓入縫內。
三:構造柱的施工工藝:
構造柱是進行砌體結構工程施工是必不可少的建筑構件之一。
1:向受力鋼筋的連接方式必須符合設計要求。畫箍筋間距線:在立好的柱子豎向鋼筋上,按圖紙要求用粉筆劃箍筋間距線。套柱箍筋:按圖紙要求間距,計算好每根柱箍筋數量,先箍筋套在下層伸的搭接筋上,然后立柱子鋼筋,在搭接長度內,綁扣不少于3個,綁扣要向柱中心。如果柱子主筋采用光圓鋼筋搭接時,角部彎鉤應與模板成45,中間鋼筋的彎鉤應與模板成90角。
2:
柱箍筋綁扎。
按已劃好箍筋位置線,將已套好的箍筋往上移動,由上往下綁扎,宜采用纏扣綁扎。箍筋與主筋要垂直,箍筋轉角處與主筋交點均要綁扎,主筋與箍筋非轉角部分的相交點成梅花交錯綁扎。
箍筋的彎鉤疊合處應沿柱子豎筋交錯布置,并綁扎牢固。
3:構造柱施工要求:要求上小下大,使其成為柔性結構,避免上部產生的壓力對下部產生局部荷載作用。構造柱上下各六分之一處應加密箍筋。四:其他方面:
1:本建筑采用的是坡屋頂,為井子梁結構,基本無柱支撐,坡度為34度,井子梁高1m,為c30混凝土澆注。
2:防水混凝土結構底板的混凝土墊層強度應大于c15,厚度不小于100mm,地基為軟弱土時厚度應大于150mm.
3:卷材防水可分為高聚物改性瀝青和合成高分子材料。鋪貼卷材時可以使用空鋪法和點粘法以及滿粘法。頂板卷材防水層上的細石混凝土保護層厚度大于70mm單層卷材應加隔離層。底板卷材防水層上的細石混凝土保護層厚度大于50mm側板卷材防水層上宜采用軟保護或鋪抹20mm厚的1:3水泥砂漿上層蓋過下層150mm,搭接長度不能少于100mm,上下卷材不能垂直鋪貼。
4:錨桿可分成錨具,承壓板,支撐結構,鉆孔,臺座,及自由長度和錨固長度。其中錨固長度應大于4m其末端距地面應大于4m,錨桿上下排間距大于2.5m水平方向間距大于2m。錨固體結構可以設計成圓柱型,端部擴大型或連續球體型。
5鋼筋混凝土主要控制項目:
5.1施工方案審核。
5.2模板支撐,剛度,穩定性,標高,幾何尺寸,節點質量,平整度,接縫處理,梁底起拱。
5.3模板拆除。5.4鋼筋進場檢驗及復試。
5.5鋼筋制作.
5.6鋼筋綁扎,規格,直徑,間距,錨固長度,鋼筋連接頭,箍筋間距,鋼筋保護層.
5.7混凝土中水泥外加劑及高品質混凝土檢測.
5.8混凝土開盤令簽署.
5.9混凝土的澆注.
5.10安裝預留預埋.
大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。
短短兩星期的實習生活中,讓我學會了不少東西,繼續回到學校腳踏實地的努力工作學習,擺正自己的心態,從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態,以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中。
這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。
實習對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會,了解社會的好機會。實習是我們了解社會的第一站,今天我們來到學校為我們聯系的工地武警醫院辦公樓。以下是我了解到的工程情況。通過本次實習,我對建筑工程的現場施工和管理有了直觀地認識,增強了對所學基礎理論和專業知識的感性認識,并綜合運用自己所學過的知識,同監理工程師一起解決工程中所遇到的問題;并且在本次實習中,我對建筑工程的各方責任和角色有了更切實際的了解,深刻體會到工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題;親眼所見了建筑工人的辛苦,以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性,比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護等等。在工地上所見所聞,更加激發了我對本專業的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建筑這個行業上有所作為必須付出更多的努力,不僅僅是在論上,更是在實際的應用中。與此同時,我也深深的體會到一份責任,希望能夠通過自己的努力,為祖國的大建設添磚增瓦,實現自身的價值。下面我就本次的實習過程做以下報告:
實習簡況。
實習內容:學習國家相關的規章制度,了解各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設計的意圖、設計方案、施工細部;了解在工程建設中可能發生的實際問題,并學習切實可行的解決方法等。
(一)建筑學知識。
參觀校內單體建筑及建筑組群,參觀特色建筑,了解分析以下內容:
1、根據所學知識,對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析。
2、參觀建筑物外觀及內部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建筑外觀特點。運用所學知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
3、分析建筑的防火與安全疏散設計是否符合要求。
(二)房屋構造。
通過去參觀某項在建工程現場情況,了解以下內容。
1、了解該建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;。
2、了解該建筑物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法;。
3、了解該建筑物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點;。
5、了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構造;。
6、了解建筑物的建筑裝修構造。
(三)建筑材料。
通過去建筑工地實地參觀,了解以下內容:
1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求;。
2、了解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產工藝所用設備以及養護要求;。
3、了解各種鋼筋加工情況;。
4、了解有關裝飾材料的情況。
(四)建筑施工。
通過去施工現場參觀,要求了解以下內容:
1、了解各施工工種的工藝過程,生產特點以及各工種之間的配合及穿插作業情況;。
2、磚混結構施工工序,現澆構件的施工工序;。
3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;。
4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;。
5、裝修工程的施工過程,施工特點及方法;。
比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護。
(五)基礎。
1.基礎選用類型采用獨立基礎,基底標高為-5.10m。
2.鋼筋基礎地面應作強度等級為c10的100厚墊層,墊層宜比基礎每側寬出100。
3.鋼筋基礎曾厚度,有墊層處》40,無墊層處70,與土壤直接觸外側建筑防水做法的鋼筋擋土墻,柱在室外地面部分保護層厚度應向外增加到40.
實習目的及任務:。
目的是通過參觀典型建筑,建筑工地,使我們對所學知識有一個感性認識,對本專業的概貌有一個系統全面的了解,增強我們學習本專業的興趣。具體目的及任務是:
1、通過參觀實際建筑,進一步提高我們對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識,鞏固和擴大所學理論知識,提高學習積極性。
2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙,進行現場比較,進一步培養我們的空間想象能力,提高識讀工程圖的能力。
3、通過參觀,運用所學知識品評建筑的優缺點,提高自身的觀察能力和欣賞水平,為下面的課程設計打下基礎。
4、通過實習,了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構造,了解建筑材料的特性及應用。
5、通過實習,培養我們勞動的觀點,發揚理論聯系實際的作風,為今后從事生產技術管理工作奠定基礎。
實習地點:景湖彎,天倫城,東.南院,岳陽水泥廠,岳化集團。
實習時間:2020年12月25日到2020年12月29日。
實習計劃及進度:。
1:實習動員,分組安排(25號上午)。
2:景湖彎建筑群參觀(25號下午)。
3:觀看南院的規劃方案視頻和東.南院現場參觀(26號上午)。
4:天倫城工地參觀(27號上午)。
5:南院在建工地參觀(27號下午)。
6:岳陽水泥廠參觀水泥的生產工藝過程(28號上午)。
7:岳化集團參觀火電發電過程及了解工業廠房(28號下午)。
實習內容及要求。
(一)建筑學知識。
參觀單體建筑及建筑組群,參觀特色建筑,了解分析以下內容:
1、根據所學知識,對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析。
2、參觀建筑物外觀及內部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建筑外觀特點。運用所學知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
3、分析建筑的防火與安全疏散設計是否符合要求。
(二)房屋構造。
通過去參觀在建工程現場情況,了解以下內容。
1、了解該建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;。
2、了解該建筑物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法;。
3、了解該建筑物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點;。
4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構造,了。
解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點;。
5、了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構造;。
6、了解建筑物的建筑裝修構造。
(三)建筑材料。
通過去建筑工地和工廠實地參觀,了解以下內容:
1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求;。
2、了解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產工藝所用設備以及養護要求;。
3、了解各種鋼筋加工情況;。
4、了解火電廠發電的工藝過程。
(四)建筑施工。
通過去施工現場參觀,要求了解以下內容:
1、了解各施工工種的工藝過程,生產特點以及各工種之間的配合及穿插作業情況;。
2、磚混結構施工工序,現澆構件的施工工序;。
3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;。
實習收獲和總結:。
在孫超法和肖四喜老師的指導下,了解了工地相關的規章制度,了解各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設計的意圖、設計方案、施工細部;了解在工程建設中可能發生的實際問題,并學習切實可行的解決方法等。
(一)建筑學知識。
參觀東,南院單體建筑及建筑組群,分析如下:。
學校的總體布局采用有利于學科交叉、資源共享的細胞模式系統化布局。各建筑組團有序發展,各組團都有自己的中心,并有便捷的步行系統于相鄰組團聯系,形成多個獨立高效運作的系統。同時也改善各專業封閉獨立的傳統布局,以整體集中、個性獨立的方式既滿足學科交叉、高效便捷的要求,又滿足各局部功能相對獨立的要求。新校區規劃以生態環保意識為指導,人與自然共存。充分利用現有地形、地貌營造高雅而有活力的校園文化氛圍,并在單體布局中盡可能滿足節能通風和環保的要求。充分利用基地現有自然條件,因地制宜。規劃不僅對原有環境進行保護,使人工環境與自然環境相互融合,突出建筑群布置的層次感,同時加強校園環境景觀的配套設計,還注意從更高層次來創造一種學府氛圍,把人文環境的營造與自然環境的保護結合起來。
校園的規劃除了生態環境方面的考慮,還體現在不用盡現有資源,為將來發展留有余地。采用動態發展的原理進行規劃,制定利于擴展、具有彈性的校園總體規劃,不僅考慮分期建設的可行性,整合新建筑與現有校舍的功能布局,做到遠近期結合,注重節約用地,給遠期發展留有足夠余地,實現校園建設的可持續發展。
觀察建筑外觀特點:。
建筑面積:10600m2,5層,框架結構建筑的入口對于建筑如同人的臉部一樣重要。它的入口處理的很好,又滿足了功能的要求,同時建筑總體比例非常合理、協調.
建筑面積:5860m2,3層,磚混結構它的屋頂如同音樂中主旋律反復出現一樣,產生和諧統一美感。
在化工樓參觀時發現屋面設有好多的消防管道,同時又設了安全通道.也在景湖彎的地。
(二)建筑施工。
通過去參觀天倫城,景湖彎,南院在建工程現場情況,一進到施工區,我們一眼就看到了建筑的結構主體,當時結構主體給我的感覺就是不像建筑和不好看。
這個可能是因為它和我所看到的過的已經建好并投入使用的樓不同。主體前面有個很大的場地,這個場地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,有水泥、砂、石之類的建材,我們跟著現場管理員上了樓,我們踏上用鋼管和鐵網搭接成的梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱,它們是用來加大墻的強度的,以避免因墻身過長導致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。
上到最上層,我們看到工人們還在綁扎鋼筋,柱和梁的鋼筋已經綁扎好并放到了模板預留的槽里。我觀察了其中的幾條梁和柱,就像老師說的:梁的下部是首力筋,主梁有九條,次梁有六條;上不是架立筋,主梁和次梁也不同;受力筋和架力筋之間用箍筋綁扎。而柱子就不一樣了,三四條梁要交匯于柱,就必然要使梁的鋼筋穿過柱子,這樣使得柱頭的鋼筋十分密集,同時澆筑混凝土時也要注意密實。板的配筋一般有受力筋和架力筋,受力筋在下方,分縱橫兩路;架力筋在上方,也是縱橫兩路放著。擺好的鋼筋就要用鐵絲綁扎好,為了保證面筋不被踩低下去,還要用馬蹄筋將其抬高。在看板筋時我們發現連同鋼筋一起鋪設的還有電線管,這是電專業和結構專業合作的一個體現。在工地我向工人也了解了一些情況,比如,在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。
天倫城的建筑物都是采用框架結構,它的墻體都是用填充的方法實現的,我們可以看到有些地方已經填充好了,有些地方還沒有填充.南院的綜合教學樓和學生宿舍都是采用磚混結構,同時在南院學生宿舍當時正在搞基礎,我們也看到了它采用的是樁基礎,由于那的地基比較好,基礎只有2米.在南院的時候工地正在打樁,我把打樁的全部過程也大概看了一下,也向工人師傅了解到了打樁機,他們所用的是柴油打樁機.
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編整理的小學老師實習報告,希望對大家有所幫助。
第一,從事教學工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于他們所學知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發展心理學》、小學語文、數學教學法等專業書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展教學活動。
第二,從事教學工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過的學生,我們在教學中不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時一個半月的實踐,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高??梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
一名教師的職責是是把知識、思想、道德傳授給急需能源的孩子們,而一名優秀的教師不僅傳授知識而且還要盡一切可能傳授給孩子們一個好的思想,好的習慣,但一名負責人的老師更能以身作則改變孩子們叛逆的思想,讓孩子們樹立起正確的目標和理想。
在我的人生當中能與老師有交集的只有在學生時代,這二十年來我一直都在扮演學生的角色,我們的職責就是在老師的引導下不斷學習。學生時代的我所有的思想、看法和觀點都是從一名學生的角度來考慮的,而老師的經驗畢竟學生豐富。因此,老師對于我來說是多么的高不可攀。
在20__年平凡的一天,在校園的布告欄里看到“天澤培訓”正在招收教師的廣告,招收對象主要是當代的大學生,于是毅然決定報名了,通過嚴格的面試和培訓,是我的學生生涯第一次與老師有了密切的交集,也就是在七月五號這天我成為了天澤教育里的一名教師,自此,這四十天里我將以一名教師的身份在西平縣蘆廟鄉陽關幼兒園度過。
七月二十五號這天中午抵達蘆廟,懷著無比激動的心情下了車,綠樹成蔭的院子,帶著空調的教室,一切都比想象中的好多了。稍作休息后我們便開始了教師生涯的第一站——下鄉招生。伴隨著炎炎烈日,我們兩人一組騎自行車分別向東西南北四個方向出發了,走在鄉間的小路上,兩邊筆直的大白楊綠綠蔥蔥,強烈的陽光透過層層綠葉照射在柏油路上斑斑點點,白楊樹后一望無際的莊稼地,聽著各種鳥兒的鳴叫聲,偶爾看到一群羊悠閑著嚼著路邊的野草,淳樸的放羊人則在路邊閑聊著,遠處的村莊在大樹的包圍下,一切顯得都那么安詳,進入村莊,我們紅色的工裝顯得那么耀眼,立刻引起了鄉親們的注意。
對于第一次相見,淳樸的鄉親們便親切的說聲“來了,喝點水吧”,之后才問我們是干什么的,一個下午轉過來,我們都曬成醬油色了,又黑又渴的,沒有經驗的我們第一天一個學生也沒有找到,失望帶著疲憊回到了學校。針對我們第一次遇到的問題比較多,我們開了近乎三個小時的會來解決問題,第二天便是正式的開始,早晨五點起床晨跑,五公里對于我們這些平時缺少鍛煉的人來說實在是吃不消,招生期間,每天五公里,慢慢的,五公里對于我們來說已是小菜一碟,十天的招生期,十天的晨跑,不僅使我們鍛煉出非常的口才,更使我們有了強健的體格和堅強的意志。為什么說是堅強的意志呢?在招生期間,我們都必須頂著炎炎烈日,騎車到十幾公里外的小村莊進行宣傳,路途遙遠中午不能回去,小村莊里別說小飯店,就連小賣部也很難找到,我們帶著饅頭和五毛錢一袋的小辣條外加一瓶水就這樣對付著。
中午最熱的時候,找個樹蔭湊合著歇一會兒。有的時候碰上下雨,汗和雨水侵濕工裝,風雨無阻的前進。一連五、六天的陰雨,加上寢室的陰冷潮濕,洗的衣服很難干,老師們的身上出了很多濕疹,奇癢無比??墒窃倏嘣倮?,每當看到孩子們渴望學習的眼神時,忽覺得著一切都值了。
今年,我將在__電大畢業,學習專業是漢語言專業,按學校的要求,在鳳山中心小學實習。在實習期間,我虛心勤學,盡職盡責,上好每一節課,得到學校領導大力支持和其他教師無私的幫忙。取得了較好的成績,獲得了寶貴的經驗。
我在今年4月10日到__中心小學報到,擔任二年(4)班語文實習老師。正式開始了我的實習生活,開始了從學生到教師身份的轉變。這次我頂替的教師是黃老師,她在教學上給了我很大的幫忙,上課前給我提出課文的重要點,要怎樣克服上課時的緊張情緒。怎樣入手才能使學生易懂、明了,幫我分析上課的每一個環節,如何更大程度的激發學生的思維,讓他們更容易的發現老師的意圖,理解新的知識等等,使我受益良多。我本來是11日開始上課的,但我并沒有急著上新課,只是在課堂上我只是簡單介紹自己,了解學生基本狀況,先和學生接觸,拉近和他們的距離,為下周一的上課做準備。這樣一來,情緒放松了很多。
做好備課工作。
此刻的小學教材都比較活,有必須的跳躍性,而低年級每節課的教學資料并不多,知識點也比較細,在把握教材、掌握教學重難點方面有必須的難度。備課時,要熟知了解教材,明白這課教學資料是什么,教學的重難點又是什么,結合教參書和學生的練習再來備教材,在教學時才會有清晰的思路。對于在教學過程中無法串起來的部分能夠請教一些有經驗的老師。在備《四個太陽》時,透過閱讀教材,參考有關書籍,我明白了課文重難點在哪。透過課文要讓學生懂得什么。在這些頭緒理清楚了之后。再寫一份詳案。而且,李老師對我說過,小學低年級要多指導他們朗讀課文。我也這樣覺得,所以我這篇課文里面設計了些朗讀的環節。并首先是教師范讀,之后學生模仿讀。因為,有些東西能夠透過朗讀感悟出來。最后這堂上得很不錯,整個教學環節,教學方法等都設計得不錯。教學資料也很流暢。夏老師也說進步很大。
活潑課堂氛圍。
上課,除了傳授新知識,讓學生學得更好,不應是一節課得全部。激發他們對數學的熱情和感受學習的快樂,是更加重要的方面。因此,課堂上老師務必具有一種教學激情和自信,才能感染你的學生。為他們帶給寬松的而自由的思考環境,讓所有喜歡說話的孩子們都有機會和同學分享自己的發現成果,因此我不只是給機會讓更多的學生有機會回答問題,而是給予更多的互動時間,讓學生充分討論或者提問之后給一點時間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個人都動起來,往往還會有不少精彩的發現呢!
但是這樣一來,課堂秩序怎樣控制呢這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀律管理口令。響亮拍三下手,學生們立刻有反應:一面雙臂做端坐姿勢做好,一面說:快坐好!從而提醒沒有留意到老師指令的學生?;蛘咧v課時候發現有學生沒有看黑板的,老師就說:小眼睛,小朋友立刻說:看黑板!諸如此類的口令,構成學生們的一種共識,這些教學手段在課堂控制中作用十分大。說到課堂的調控手段,不得不提的是我們二年級的實習生也創造了一種獎懲方法:分組畫星星。對于表現的個性好的組,每次加一個星星,紀律不好的組,每次擦掉一個他們已經得到的星星,并對獲得星星最多的小組進行小小的禮品獎勵,這個措施結果很奏效,小朋友們也樂意為自己的小組爭取星星獎勵。
鞏固教學成果。
在小學低年級段,教學資料并不多也相對較容易,大部分的學生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會有學生沒學懂,仍會出現學生一知半解的現象,學生仍會很快地遺忘,透過練習與作業及時鞏固,查缺補漏,是十分有必要的,而每一次的作業、每一次的課堂小練習、每一次的單元小測試都是一個很好的查缺補漏的機會。老師評講時,只許學生聽,不許學生訂正,常用舉一反三的方法來評講試卷練習,然后再讓學生獨立訂正錯誤。把仍不會的學生集中出來,再進行個別輔導,而且同時發信息給家長,讓家長在家加強輔導,盡量讓每一個學生都掌握好所學的資料,讓每個學生的知識點過關。
經過學習,我感受頗深!上課,真是一門大學問。老師不僅僅要具備淵博的知識,還要具備相應多方面的潛力。比如,教師要有預見潛力,你務必在課堂開始以前對學生的身心發展狀況,教育資料的適合性,各種影響因素的干擾可能性以及教育效果的估計潛力。教師還務必將處理過的信息傳輸給學生,使其作用于學生身心的本領,教師還務必要具備掌控課堂的潛力。教師在課堂上始終是占主導地位的,在學生面前要始終處于良好的心理狀態,以飽滿的熱情、愉快樂觀、奮發向上的精神狀態去感染學生,在遭遇到各式各樣挫折狀況下,仍能善于控制自己,持續良好的心理狀態在學生面前。
經過這五周的實習,說實話,我越來越喜歡教師這個職業。雖說,有些學生頑皮、搗蛋和老師作對,但他們都有一顆追求知識,探求真、善、美的心,教師就應多關注他們。每當我耳邊響起“老師您好”的時候,我就更加明確自己的目標是什么了——桃李滿天下。我明白當教師不是一件容易的事,既然我選取了這個專業,我就務必要成為一名教師,一名出色的教師,一名桃李滿天下的教師。為了這個目標,努力、奮斗、拼搏。相信自己!加油!
如果你問我畫了多少年的話,我一定會告訴我從小學六年級就開始在培訓學校那里開始學習了,高中的時候也通過了美術特長生的聯考,只不過最后我還是通過普通的文化成績考上了目前正在就讀的這所師范大學了。
去年回家的時候就聽到小妹說她們學校里面最近來了幾位實習的老師,雖然年輕但是也還是挺受她們歡迎的,雖然小妹無心,但是我還是感覺到了巨大的壓力啊,所以自從去年學校通知了我們這屆的學生需要去實習了之后,今年一開學我就去申請了,所以目前我也正式地成為了一名實習的美術教師,雖然我不知道學生們對于我的態度到底是怎么樣,但是在這短短的幾天實習生活中我也確認學到了不少東西。
在鴻海實驗中學里面,由于美術教師本身也就不太多的緣故,所以我這位新來的實習老師剛到學校也一下子就可以在四個班級任教了,這對于我來說或許也是一件好事,畢竟這樣我擁有的鍛煉機會也變得了吧。
對于這四個班級情況的了解,我發現我個人的預估能力也還是不錯的,也許是我的年齡和他們相差無幾的原因吧,反正每個班上哪些學生是平時活潑、調皮一點的我一眼就可以看出來,所以剛剛任教我就可以主抓他們,希望他們可以在美術課上做好美術課應該做的一些事情。
這些有些調皮的學生或許也是因為感覺引起了我的注意,所以他們有些同學都以為我很好說話,一節課他們可以找出幾個理由走出教室。因此我只得說第一次上課的時候不管什么理由我都無條件接受,但是如果是在后續的課程中,就需要在班上公開自己的理由,然后投票決定他是否可以出教室。結果這樣的一種方式也的確對他們這些有些調皮的學生有了一定的制約效果,因為在他們還抱有一些幻想的時候就發現原來同學們并不會太過支持他,因此最后索性就老老實實地呆在教室里面。
作為一名老師,對于他們這些被迫呆在教室里面的學生,我也要想辦法讓他們可以既符合我的教學標準又可以讓他們快速輕松有效地度過這四十五分鐘,不過直到現在我還是沒有想出一個兩全其美的方法,只是在和他們的關系上處理地比較好,他們每次也會給我交上美術作業了。據他們的班主任或者其他的任課老師們說,他們這些人平時都是不屑于做任何科目作業的,所以我把出現這個效果的功績不僅歸給了我的運氣,還歸給了我個人,因為我和他們年齡相仿,容易產生共同話題。
其實在整個實習過程中,我也并沒有直接地讓他們對美術更加重視,畢竟一所綜合的中學里面,美術的重視程度要超過語數外絕對是不可能的,所以我只能讓他們和我一樣都慢慢愛上美術,將其作為自己娛樂、愛好的東西。而且我還發現其實老師和學生之間的關系也是很容易處理的,只要你用一顆替學生著想的心用他們很容易接受的語言交談的話,就可以慢慢解除雙方的年齡代溝了。
這次實習才直觀的感到在有些學校里小學老師也是那么辛苦那么累。在學校里老師不僅是學習上老師,同時要負責教研工作的展示評比,在班級上內一切事物進行管理,對學生復雜人際關系調節、心理輔導、班級活動的組織安排,學校的一些雜務也要老師負責。一周本來課時就有16節左右,還要負責午休的看管、班會、活動課的看管,這樣下來就會一周20多節課,不僅教學質量不能保證而且老師身心也處在疲憊煩躁的狀態下。在實習中發現在民族小學老師們都處在壓抑的狀態下,校長的一些做法有強迫的表現。如:寒暑假要把下學期的課備完,不論新老教師每一節課都是要備課資料。還有學校規定是五點下班的,但一般老師都是五點半才走,校長在這些事情上運用了很多手腕形成的潛規則。學校的電燈風扇再沒人的情況下仍然開著都會責怪班主任。教師都是處在這樣的一種被壓迫的地位上,沒有自由的空間,沒有自由發展的機會,身心壓抑、疲憊,每天要說很多的話,回到辦公室老師間也較少的交談,更很少談心,較深的溝通,回到家很累,有老師說晚上還有想第二天課怎么上。加上放學后要給差生補課,晚上備課,小學老師的負擔不怎么亞于高三教師。
小學老師正是處在年輕的年華,沒有什么深造學習的機會,沒有自己提升的空間。學校領導和下面老師沒有平等交流的機會,領導不懂得體納老師的辛苦,“連句暖心的話也沒有”,只是在平時游走吹毛求疵批評老師,再聊天時老師告訴我校長罵人不顧及情面,有的老師氣的直哭。校長在執政六年來擠走了20多為老師,在開除教師方面會有許多手腕,能夠讓你主動辭職。在這樣的情況下,老師提心工作,時時自危,工作不敢疏漏,但身心十分的疲憊。所以在我實習中感到一種衙門式的管理,老師缺乏自由、寬松的空間,頂著層層的壓力,夾在家長、學生、校領導中間,同事間碰面溝通機會也少,除了自己和家人沒有什么傾訴對象和理解的人,老師是一個純壓迫的階級?!霸S多老師想著轉行”“最好當老師,尤其是小學老師”,小學老師實在不是我們想象的那樣美好。
我各人體會是:學校管理上非常不任性化,校長的領導在教師中間怨聲很大,需要教師人力資源管理在學校中發揮作用,需要在領導也教師中間建立一種平等或者自由溝通的平臺。在小學來看,教師的心理輔導與壓力調節是首屈一指,小學生有很高的可塑性,雖然受家庭影響很大,但在上學期間與老師尤其是班主任時間很長,教師的言行舉止待人方式是學生的模板,有著十分重要的影響,所以說小學設立心理輔導主要對象還是教師。
接觸到了小學生感到北京的小學生居然這么累。學校中課間很多是在教室里打鬧,在樓道里不怎么見到學生。校長還鼓勵個班向一個二年級的班學習,讓大家在課間集體念書,或者唱歌,所以多數時候能在課間聽到學生整齊的讀書聲。但是這僅僅是一種安全或者管理上的考慮卻是扼殺兒童天性的。學生們很少下課下樓去玩,樓道里人也不多,下課很多人在寫作業,和看書,“有時連廁所都不讓去”。每天都有一節課是管理班,本來是玩的,但是老師說不怎么會帶著玩就走在班里寫作業。以至于我要帶著玩課時總有任課老師留了作業或者在班里改作業。中午吃完飯也是學生自由的時間,但是基本上都是在寫作業。放學后為了安全不補課的同學要都要回家,、而許多人都是留在學校跟同伴偷偷玩,老師過來都找地方藏起來。學校不許帶足球之類,不許帶玩具。很多人都是偷著帶。實習中發現學生們在垃圾桶里掏煙盒,然后疊成小方塊吹著玩,就想小時候玩洋人一樣,只是放在桌子上吹。平時就藏起來。學生愛玩的天性在高壓下仍會找到縫隙冒出來。
所以我個人認為學校這樣的安排讓學生非常不自由,特別注意到不完成作業是一種比較普遍的現象,不知道到是否和這個原因有關系。但不管怎么說,學校這樣管理也不是校長一人的責任。目前媒體報到總是有片面性,學校本來擔當很多社會的壓力,學校自身也不想擔當風險,也是學校管理的需要,但這樣一來真是哭了孩子。學校在能夠控制的范圍要多給孩子自由空間。學校搞的一些詩歌朗誦、校歌的活動是豐富校園生活的,但是不能夠為自己的政績而埋沒的學生們的自由,其實,在校歌里唱上幾句熱愛老師熱愛同學對實際作用除了唱歌以為,什么作用也不起,我們每個人都學習,學習是一種親身的經歷內容的吸收,豈是像思政課上的口號喊喊就行了的。
這次實習真的發現有很多問題學生。老師很頭疼。沒想到三年級小孩就會有嚴重的多動或者品行,有的是和家庭溺愛有關,有的是和家庭環境有關,發現小學生家庭環境對小學生有著特別重大的影響。在老師那里了解,班上父母離異的`同學很多,直接影響了學習。父母管教方式影響了孩子的做人。一位老師告訴我,如果一個學生家庭出現變故,他的行為會突然有明顯的變化。我感嘆自己小的時候班里沒有這么多問題,社會的混亂直接危害了孩子,可笑的是學校里總是在背誦梁啟超的《少年中國說》,少年強則國強,聽起來真像是一種對現實的諷刺!
我原來想小學生最重要的不是什么心理輔導,而是做人。這次實習更加深了我的這一認識,其實何止是小學生,只要是人都是這樣。但是小學生在做人的教育方面真的是太容易受到影響了,每個孩子都是那么的好,但是卻看到他們身上存在的問題,真是讓人難過。學校心理輔導出了負責學生學習輔導、問題學生的鑒別、輔導建議和防止外,要能夠在學生和老師、老師和家長、家長和孩子中間充當一種特殊的角色,能夠在三者間都起到溝通交流作用,在家長和老師間總是有著隔膜,學生和班主任間總是帶有著教師管理的影子,所以由心理老師充當這樣的角色是十分必要、十分合適的。
現在實習結束都十多天了,對實習的感受遠沒有剛結束那兩天來的真實來的真切了。三言兩語也不能把這些經歷這些感受都能表達出來,有的可能很快就忘記了。但是這次實習有了成熟的感覺,不僅僅是一次經歷,她承載著我的感情,有我感興趣的人有我感興趣的事,最重要的是引起了我的思考。對孩子們來說他們真的需要幫助的,對學校來說真的需要改變管理的,對老師來說真的是需要寬松自由的外環境的,對我說這次實習真的是意義中重大的。
實習后想到的許多事現在寫也寫不出來了,但無論如何,這次實習在我22歲的這一人生篇章里,留下了濃濃的一筆,感謝這次實習!
一、實習時間、實習地點、實習班級。
實習時間:
實習地點:__市第四小學實習。
班級:三年級(8)班。
二、實習目的。
通過理論與實際的結合,了解小學教育教學實際,懂得教育與認識規律,學習運用現代教育理論、教學方法和手段,把知識形態轉變為教育形態,把教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為面對面的教學。進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決實踐教學工作的能力,樹立正確的教育觀和為今后為人師表打下基礎。
三、實習內容及做法。
我這次實習分配到了三年級(8)班,這是一個新增班級,全班55人都是這學期才轉進四小,而且85%以上的學生都是外省來的,能在這個全新的班級實踐學習,我感到很榮幸。
我的實習內容包括見習、備課、授課及班級管理四項內容。其中見習時要做好聽課記錄;備課時要在指導老師的指導下寫出詳細的教案;在班級管理中應積極與指導班主任老師配合,學習班級管理的方式方法,并根據班級上所出現的一些情況進行主題班會的開展。
(一)見習工作。
1、聽課。從開學到實習結束,我一共聽了60多節課,除了__課一節不漏外,還有語文課,英語課,__教師公開競賽課。從各位老師的課堂中我學到了多種形式的上課方法和多樣化的教學模式。無論何種教學方法,教學中心都不能離開學生。
2、觀察班級管理。一個新的班級,任何的規矩都要從頭教起。首先從安全教育再到班級紀律,最后是教學管理都是一一教起。因為學校規定語文老師和__老師各任班主任一學期,所以對于這個新班級,兩位老師齊心想出的多種管理方法,并且一個月下來新班級的秩序已步入軌道。列如,家長接送孩子的安全教育,學校中午半封閉時的吃飯秩序,收、發作業的規定,衛生打掃等等,都形成了一定的模式。
這群孩子真的很棒,能這么快適應新環境的生活,一切的功勞都是兩位老師齊心協力付出的心血。
(二)、備課。
我實習的第一周就試著與指導老師討論如何備課,并且學校安排每周二下午,所有年級的__老師在備課教室進行集體備課。備課的程序是先讀教育理論文章然后對上周教學中存在的問題進行討論,并作出處理,再對上周的聽課進行評課,最后集體備下周的課。我以為這樣備課的教學模式非常好,在備課上遇到的問題可以提出來討論,聽課后進行評課,能從別人的上課模式上汲取好的方法,也可以讓別人提出自己教學的問題所在,大家一起想辦法解決問題。
參加過幾次這樣的備課后,我從中了解到了幾位老師的上課模式和他們存在的優缺點,及解決方法。這對我的備課起到了很到的作用。
(二)授課。
我實習的第二周就開始上課。當我給他們上第一節課的時候,我要給學生們的內容和知識點剛剛講完就下課了,很可惜沒有把時間把握好,沒給學生留一點時間來做幾個習題加深這節課所學的知識點,對于這節課我作了如下的總結:第一:要把握住課堂,從第一次課就讓學生了解到這位老師的習性,不能讓學生太隨意。第二:與學生互動。與學生互動不僅能活躍課堂氣氛,還能調動學生學習的積極性,但一定要點到為止,但學生回答的問題到老師所要講得知識點上就要抓住機會講下去。
指導老師對我上的每節課都認真記錄并在課后給出指導,細心的教授教學管理上的一些方法。我與指導老師不由自主的形成了交替上課的一種規律,每當我上有不足或遺漏的地方,指導老師都會在下節課中穿插進去補充完整。偶爾我們對課本上的一些表述也有不對的意見,列如,3小時能否表述為3時。
(三)參與班級管理。
實習期間擔任班主任工作是對自己管理學生能力的一個體現。在班主任工作的實習過程中,我最大的收獲就是與人交流溝通的能力有了較大的提高,而且處理班級事務的能力也得到了鍛煉。對于這個新班級的管理,每一件小事都要細致入微,時刻叮囑著什么事該怎么做。
上課期間每天早上7:20必須到教室,首先是組織學生早晨的衛生監督,儀表檢查,作業上交,早讀到課間紀律,課間操,課堂紀律半封閉管理,眼保健操,自習課等等,每樣事情都負責到底,細致監督。當然,在監督他們的同時不忘結合他們的個性特點進行思想道德教育。
在近一個月與學生的交流接觸中,使我認識到班主任對學生的思想工作實質上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生成長提供幫助指導、學生對教師工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
通過這次的實習,我學到了很多在學校學不到的東西。當把教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為面對面教學的時候,自己深深地體會到做一名教師很容易,做好一名教師卻常的不容易?!币胝嬲虾靡还澱n,必須經過多次的思考與反復修改教案,更有甚者還要經過多次試講才能走上講臺,正如一句名言所說的“臺上一分鐘,臺下十年功”。經過多次聽正式教師的課以后,自己也嘗試著上了一節練習課,我覺得站在講臺上真正面對學生們進行授課與以往我們在教材講授課上的試講有著巨大的差異,由于以往我們試講的對象是我們自己班上的同學或老師,所以我們的思維中并沒有那種簡化細致講解的概念,一節課的內容通常只花二十多分鐘就能講完了,而如今在真正的課堂上,指導教師們圍繞一個小知識點就能講十多分鐘甚至二十多分鐘,記得第一次聽完課我特震撼,突然覺得之前的試講真是太糟糕了,完全不了解這些學生的思維方式,在真正站在講臺上面對學生們時才發現自己的應變能力很差,課堂中學生們有許多的反饋,既要解答他們反饋的疑問,又得按照自己的思路清晰的講解完今天的知識點,這確實是件困難的事情。終于體會到了“要給學生一碗水,教師首先要有一桶水”,這句話的含義,堅定了我以后努力的方向和想要到達的目標。
在實習這段期間,有過苦也有過累,但是更多的還是快樂。這次實習機會讓我得到了很大的鍛煉,練就了我吃苦耐勞的品質和與他人溝通交流的能力,虛心聽取他人意見,學會如何和同事團結合作,在隨時、隨地對人對事都要抱有一種寬容的心態,作為一名教師不僅要“授之以魚”更應該“授之以漁”。雖然這次實習時間不長,但使我對教育工作在現實中運作有所了解,也對專業技能有了進一步的掌握,也積累了一定的工作經驗,更加堅定了我要在教育事業這條路繼續走下去的信心。
五、實習體會。
時間過得真快,將近兩個月的實習工作就這樣結束了,這次到__市第四小學的實踐學習感觸很多,并且在班級管理、教學管理方法等各方面都得到了很大的收獲。
(一)教學管理方法:1、例題不一定全照課本講,可以用較典型的練習代替。2、在部分練習的講解上,做到點到為止,多留一點空間讓學生思考,這樣才能引起學生更高的求知欲望。3、對于成績差得學生要鼓勵他們提前做作業,并在課堂上表揚他們,讓全班同學向他們學習,以提高他們學習的自信心。4、成績好的同學要時常出一些高難度的題來挫挫他們的銳氣,以防他們驕傲。5、對于經常不交作業的學生,要把他們拉到講臺上站著補作業,并且用通知家長來嚇唬他們,然后在說一些好話來哄哄他們,做到恩威并施。6、分好層次,實習“幫幫學”制度,讓1個優生配1個差生,無論做什么,優生都要教會差生,過一段時間再考他們類似的題來檢測效果,差生還是不會做的話就懲罰配對的優生。7、在作業中出現的易錯題,老師要記在一個本子上,找合適的時間講給他們聽,也就做到了前部分只是的復習。8、在教學上要經常找出點新知識傳授給他們,在課堂上要經常出一些新玩藝,這樣他們才會喜歡這門課。9、抓住學生心理,做到勞逸結合,提高教學質量,多留出練習時間,讓提前做完練習的學生出去玩,這樣可以提高課堂效率,也可以提高學生的學習興趣。10、把握好課堂時間,做到從不拖堂。這樣,可以不影響下一位老師的課,學生也喜歡這樣的老師。
(二)班級管理:1、親近學生,樹立班主任威望。在平時的生活中觀察學生,了解學生,了解家長普遍的文化層次;要研究學生的個性特征和生活環境,掌握哪些是積極分子,哪些是需要特別注意的學生,從而找出解決的對策。2、選拔和培養好班干隊伍。要選拔和培養好班干隊伍,放權給他們,達到學生管理學生的效果,班主任工作才能從繁重走向簡單與輕松。3、建立健全表揚獎勵機制。對于成績進步的學生,做事積極、熱心幫助同學的這些學生在班隊會上進行表揚加分,當操行分到一定的數額時發獎品獎賞,反之則反。4、協調好與科任老師及家長的關系,班主任只靠自己是不可能取得教育成功的,必須力爭本班科任老師和家長對班主任工作的支持。家長會是學校與家長聯系的重要途徑,班主任應高度重視。家長會上可以請優秀家長介紹成功教育孩子的經驗,可以談教改的方向。要充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子,班主任工作才能更加順利。
三年級八班,這是一個非常棒的班級。孩子們聰明熱情,愛我,尊敬我,指導老師和班主任盡心盡力的從各方面指導我,告訴我他們的教育心得,傳授我他們幾十年以來總結下來的教學方法,我感謝他們,不愿離開這群孩子,為了以后還能再見千萬個這般童真的孩子,我只能更加努力。
我們在學校里面學習了一門拿手技術,這是我們進入社會的敲門磚,也是我們走入社會的根本,通用想要有更大的發展還需要進入到崗位去把技術掌握熟練。
我進入到了公司工作,每天都要按時上下班,來到公司的每個人工作都不盡相同,我負責的是做設計的,設計只要做的好,就能夠完成,就能夠及時做好。我們在學校學習設計主要用到的一些然軟件,制圖軟件,批圖工具等一系列的工作,每天都要好好的達成自己的工作任務,以前在學校連很可能是一個學期才需要設計一兩件產品,而到了工作上面,需要每個月都有新產品。
高強度的工作不但讓我受到了嚴重的壓力,也讓我知道如何去做好自己的任務,雖然身上的壓力多了很多,受到了很大的阻礙,可以說我想要做好,達成,我就必須要加班。在別人休息的時候去昨晚自己的工作,對于一個剛來公司的新人對我的打擊很大,我清楚,我雖然有一定的底子,但是要做好工作,同樣還有很大的缺陷。
因為我自己的原因,我錯過了一次很重要的轉折,想要不讓自己的人生一直都處于低谷,我需要的之有比別人更多的努力因為差的多,所以需要彌補的東西也多,驕傲,懶惰,已經不是我能夠擁有的,我改變自己的思維,每天都在崗位上認真的去,做自己的設計和計算,每天都在忙碌,遇到問題弄懂完成后在一直前進,不斷成就自己的未來,畢竟人與人之間想要的不只是簡短的轉折,更多的是靠自己的努力。
我經常聽到很多勵志的話,經??吹胶芏嗳税l表豪言壯語,做好自己的人生設定,每天都在朝著自己既定的方向前進就是,我不想自己的人生一直都存在遺憾,更不想自己就這樣一直沉默下來,并想要的不只是一點點的的進步,更多的是客服困難,走高走遠,前方很精彩,我的選擇有很多,放棄很簡單,但是這卻不是請我的選擇。機會和未來只有一次,時間是我現在最重要的東西我會抓緊時間,去攻克自己的阻礙。
對于問題我都抱著有解決方法的心態去做的,沒有人可以坦然的面對任何問題,沒有人可以輕易的放棄各種橫杠在眼前的壓力,我相信自己完成實習就是一次蛻變,也知道這是成長的養分,經歷了洗禮才能偶成長的更加壯大。永遠用一個充滿期望的表情對待無線可能的未來,因為說不定我需要的就在前方,著是我實習的心態,讓我闖過了太多的阻礙和苦難,走出了自己的路。
一、實習簡介。
1、實習目的:在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實習單位:_股份有限公司。
3、實習時間:20_年_月_日—_月_日。
二、實習單位簡介。
_股份有限公司成立于20__年7月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業之一?,F擁有十家子(分)公司和合資企業,具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。
_公司確立了“合作、超越、誠信、發展”的經營理念,樹立“團結、奉獻、學習、創新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優秀”的方針目標,倡導先做人后做事、奮發有為的價值取向,為公司持續發展奠定了企業文化的基石。
三、實習過程和內容。
在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。
因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!
(2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排并協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發放,培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發現自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!
其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力。
四、實習體會。
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。
來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
1.實習性質、目的。
現場實習是電氣工程及其自動化專業的集中性必修實踐環節,要求學生在完成基礎課和部分技術基礎課學習之后,通過參觀生產企業、聽取學術講座和觀看教學錄像片,結合工程實際問題,進一步了解各種主要電氣設備的基本結構和基本作用、電能的生產和輸配電方式、電氣設備的控制與檢測方法,為今后的專業課程學習打下良好的基礎。通過現場實習,讓學生學習工廠工作人員的優良品質和嚴肅認真的工作作風,初步了解與電氣工程領域的相關儀器、儀表和設備,熟悉企業的生產、運行和管理等情況,培養學生了解專業、熱愛專業、勤奮學習、樹立為我國電氣工程發展作貢獻的思想品質和業務素質。
2.實習的內容和方法。
1)學習和了解主要電氣設備(含建筑電氣設備)的種類、名稱、結構、作用和主要參數;。
2)學習和了解變電站主要控制室和開關站的作用和布置方式,電氣主接線的類型;。
3)學習和了解發電廠的主要設備及其參數和技術經濟指標,電能的生產和輸配方法;。
5)學習和了解計算機控制、plc、電力電子等技術在電氣行業中的應用。
3.實習內容。
3.1重慶電機廠。
3.1.1公司簡介:。
重慶電機廠又名重慶賽力盟電機有限公司,是由重慶機電控股(集團)有限公司——重慶電機廠與其他非國有出資人按照現代企業制度于20__年1月18日成立的有限責任公司。公司是專業研發、生產和銷售各型交流異步電動機、交流同步電動機、直流電動機、汽車電機、軌道牽引電機、水輪發電機及發電機組和其它特殊電機的企業。
3.1.2參觀過程:
與其他工業制造廠一樣,重慶電機廠座落在空曠的郊區。但在工廠的大門前我們并沒有聽到什么噪聲。進入工廠大門后,我們被分成了三組,由幾位工作人員帶領我們到工廠的各個車間進行參觀實習。我們組的“領隊”很是熱情,每走到一個地方,他都會停下來為我們耐心地講解電機的各個組成部分以及加工方法。由于沒有學過相關的課程,我也只是聽了個大概,但一個個車間參觀下來,電機制造的大致流程在我的腦海里逐漸清晰起來:
首先是機座和轉軸的制造,先通過鑄造的方式塑造成型,然后根據設計要求進行打磨和精加工(這部分的自動化程度已經相當高了,工人們只需要對機器進行簡單的操作即可完成,提高了工作效率和加工精度)。接下來在機座和轉軸上嵌套壓制好的硅鋼片和經過絕緣處理的線圈。其中硅鋼片是公司自己進行加工的,那個車間異常地吵,機器轟鳴,工人們都需要戴上耳塞進行防護。相比之下,線圈裝配的車間就安靜多了。令人驚異的是,有些較大的線圈在嵌套時并不是把線圈完整地塞進去,而是一小段一小段地嵌套,最后才將裸露的線頭用銅銀焊焊接起來。這樣做可能是因為大型線圈中銅片不易彎折吧。
最后就是總裝了。有些大型電機還要加上散熱風箱,聽領隊說,電機功率在很大程度上是受散熱能力限制的,所以有些大電機的散熱風風箱幾乎跟電機主體一樣大了。在參觀的過程中,我們就看到了這樣一臺裝配好的電機。雖然電機是風冷散熱的,但為了防水防塵,整個電機主體對于外界居然是密封的。電機運行時產生的熱量通過傳導的方式傳遞給鏤空的散熱風箱,風箱有許多貫通的圓柱形窟窿,其中一頭安裝有鼓風機將電機傳上來的熱量通過窟窿里的空氣流動傳遞出去。
3.1.3參觀感想:
在參觀的間隙,我們順便了解了一下電氣專業在電機行業的就業問題。據領隊介紹,在電機設計的過程中,只懂電磁或者只懂機械都是不行的,因為工業制造都是一個妥協的過程(當然喬布斯這種算是特例)。這不就是復合型人才嘛。這次實習不僅讓我直觀地了解到了電動機、發動機的設計制造過程,還讓我感受到了企業對于人才的要求,可謂是收益匪淺。
3.2鴻恩寺變電站。
3.2.1電站簡介:
鴻恩寺變電站位于重慶市江北區鴻恩寺公園附近,是一座220千伏gis智能變電站。這座變電站竣工于20__年6月29日,投運2臺主變壓器容量分別為18萬千伏安的有載調壓變壓器,有220千伏、110千伏、10千伏三個電壓等級。
3.2.2參觀過程:
鴻恩寺變電站非常年輕,準確說來,在我們參觀的時候它并沒有真正投運(大概是需要進一步裝修的緣故吧),但正是因為這樣,我們才得以進入變電站的各個控制室、操作室內部,近距離地觀察了變電站的運行。
整個參觀過程包括開關室,主變壓器、斷路器和調度室。開關室的電壓等級是10kv的,在遇到問題需要停電檢修時,運行人員需要到開關室通過手動的方式切斷電源,從而保護檢修人員的安全。在開關室中停放著一排排整齊的開關柜,其中一個小車狀的東西格外引人注目。接待我們的工作人員介紹說,這就是檢修人員的最后一道防線——隔離刀閘。當檢修人員進行操作時,為了防止電路被切斷后仍可能發生的來電,必須用這個隔離刀閘把可能的來電側接地,保證自身的安全。
參觀完了開關室,我們又來到了2號主變壓器。一進門,一個龐然大物躍然入目,幾乎把兩層樓高的停放間整個占據了。工作人員介紹說,變壓器內部注滿了油,其中一個目的就是隔絕空氣,但為了防止變壓器油熱脹冷縮對變壓器造成破壞,設計師們特意設計了一個“呼吸器”,通過液封的方法既隔離了空氣,又起到了調節壓強的作用。呼吸器中裝有顆粒狀的指示劑,主要功能是吸收擴散進來的空氣分子和顯示空氣滲入的程度。當指示劑變藍色的時候,就說明空氣滲入得太多,需要及時更換了。在變壓器停放室的隔壁是一個通風良好的大廳,廳中放置著很多柵狀的鋼板,鋼板很薄,板與板之間都有一定的縫隙。工作人員介紹說,這就是隔壁變壓器的散熱器,變壓器產生的熱量通過變壓器的油循環被送到這里,然后通過這些鋼板耗散出去。原理和在重慶電機廠看到的大型電機一樣。
參觀的最后,我們來到了調度室。這個調度室里主要停放著保護壓板和控制整個變電站的幾臺電腦。在電腦屏幕上,我們參觀過的那些龐然大物都變成了一個個小小的符號,而且通過鼠標就可以輕松地進行控制。
3.2.3參觀感受:
這次參觀的變電站智能化程度非常高,投入運行后居然是無人值守的。所有日常運行都可以通過遠程調度來控制,這就是所謂的智能電網的發展吧。變電站工作有一定的危險性,所以他們的工作風格相對嚴謹和保守,以不出事故為目標,嚴格遵守已經體系化的各種操作規范。
3.3華能珞璜電廠。
3.3.1華能珞璜電廠簡介:
華能珞璜電廠是國家“七五”重點能源建設項目,屬火力發電,電廠一、二期工程分別于1988年9月和1996年12月正式動工興建,并分別于1992年和1998年建成投產。珞璜電廠是目前我國西南地區單機容量大、現代化程度高、技術裝備先進的火力發電廠。電廠長期以來不斷致力環境保護和大氣污染的防治,成為國內有名的綠色環保型的火力發電廠。
3.3.2參觀過程:
發電廠的管理很嚴格,我們進廠的時候被安排分批快速地穿過工作區,到達指定地點。途中,“不準交談”的告誡令人感到一種嚴肅的氣氛。
在參觀前,我們被安排接受一個簡短的入廠安全教育,教育以短片的形式,通過具體的事故實例向我們介紹了電廠的安全規章和注意事項。
看完了短片,我們開始了正式的參觀。這次的領隊是一個很可愛的小胖子,在他的帶領下,我們參觀了電廠的各個組成部分:
珞璜電廠總共有三期工程,一、二期工程竣工于一、二十年前,那個時候還只能從法國引進全套的設備。而三期工程則幾乎完全實現了國產化,脫硫工藝上了一個大臺階。每期工程都包含有一個煙囪和兩臺發電機組。在領隊的帶領下,我們深入一期工程進行參觀。
一、實習目的。
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》的學習,可以說對所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,參加了為期一個月的專業實習。
二、實習時間:
____________。
三、實習地點:
房地產評估有限公司。
四、實習部門或崗位:
財務部。
五、實習內容和過程。
第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏?、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
帶我實習的前輩,他首先耐心地向我介紹了公司的`基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。另外還要利用空余時間認真向我介紹了一下相關知識,好讓我能較熟練的掌握一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;。
2、記賬憑證的填寫及審核要點;。
3、明細賬、總賬的登記及對賬;。
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;。
5、會計檔案的裝訂及保管常識。還好,其中有些是在學校已經培訓過的,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。
填制好憑證之后就進入記帳程序了,雖說記帳看上去簡單,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中間好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真是不學不知道啊!
3、對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在師傅教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。前輩很耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日?,F金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
六、實習體會和收獲。
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。
大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能體現它的意義。
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把"教育"改成"知識",我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
一、實習目的。
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分,會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
二、實習的過程。
會計是個講究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,為了積累更多的工作經驗,經過學校和朋友的努力,在哈爾濱隆華包裝有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作計劃,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處會計實習報告。
在實習中,我參與了整個4月全部的出納工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,并掌握了三門財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員會計實習報告請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;。
2、記賬憑證的填寫及審核要點;。
3、明細賬、總賬的登記及對賬;。
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;。
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用等等。
在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
一、實習時間:__年__月__日。
二、實習單位:___廠廠長辦公室。
三、實習主要內容:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。
20__年3月。
說明:1.成績評定按優、良、中、及格、不及格五級評分,成績記“不及格”算未通過,必須重新補做。
2.實習指導小組由實習單位指導人員與校內指導教師(含單位領導與學院領導)組成;3.請實習學生作好學習記錄并如實填寫好此表,實習結束后將此表加蓋實習單位公章后及時交學院存檔。
一、實習單位及崗位簡介。
在大四的最后一個學期,我迎來了畢業實習。本次實習安排在開學后的六周,其主要目的是讓我們把在學校所學知識與實踐相結合,通過對司法實踐的了解進一步深化對所學法律知識的理解和掌握。
我此次在__縣人民法院實習。__縣人民法院是基層法院,共有四個民事審判庭、兩個刑事審判庭、一個行政審判庭以及六個派出法庭(分別是__村鎮派出法庭、__鎮派出法庭、__鎮派出法庭、__鎮派出法庭、__鎮派出法庭及__鎮派出法庭),還有立案庭、高審庭、審監庭、執行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負責審理合同糾紛案件,后我又到執行局呆了一段時間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當事人住所地調查。
二、實習過程概述。
去實習時老師對我們說實習能否學到東西,關鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學有所獲。而且老師反復強調實習的重要性,特別要求我們認真對待實習。
實習的第一天,確定實習崗位后我到民一審判庭去報到。民一庭內正在開庭,我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡單的合同糾紛案件,庭審程序進行得很快,在雙方當事人拒絕調解后,法庭聽取了當事人的最后陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結束。下午我被安排在庭內整理卷宗。
從第二天開始,我每天8點15左右趕到法院,先把庭內的衛生打掃一下。我們庭基本上每天上午開庭,不開庭又沒什么具體工作時我就到其他庭里旁聽。中午11點40分結束工作去吃飯。下午很少開庭,只有一次因上午沒有審理完畢,下午繼續開庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長還給我安排了練習撰寫判決書的工作,把經過開庭審理的案卷讓我每三天寫一個判決書,寫完后再交庭長修改。在執行局呆的幾天除了和執行人員外出調查取證或送達傳票、執行令外,也同樣是整理卷宗。
三、實習主要情況及體會。
在實習期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。在實習期間幫助法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經審結的案件中有不少的典型案例,涉及到事實的認定、證據的采信、責任的劃分等。在此過程中,通過對卷宗的翻閱和向書記員咨詢,我對合同糾紛案件從立案到審結的程序以及各種歸檔文書的分類有了詳細了解。
2、旁聽案件。市場經濟飛速發展的同時,人們法律權利意識不斷增強,再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機構較少,導致民一庭的案件相對較多,且呈逐年遞增趨勢。這對我來說是一件好事,有充足的案件旁聽。以前在學校我參加過刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴肅。但在這里,旁聽民事審判后感覺庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問題也省略了。通過旁聽案件,我對民事審判的特點和程序有了詳細的了解,認識到民事案件的審理關鍵在于化解當事人之間的矛盾,促進社會和諧。與刑事案件著重體現國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件的理想結果應該是讓雙方當事人實現共贏而又不失法律的尊嚴,這一點對法官的個人素質要求很高,這個素質不僅僅是法律方面知識要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
3、書寫法律文書。在實習的6周中,幫助庭長草擬了7份民事判決書,在撰寫的過程中出現了不少的錯誤。判決書的基本格式是首部、事實、理由、判決結果、尾部。首部寫當事人的基本情況,然后是原告訴稱,寫原告的訴訟請求、事實和理由,再寫“被告辨稱”,其內容是被告的抗辯理由和事實。然后是“經審理查明”部分,寫法院對證據的采納和不予采納的理由及認定的事實。此后是本院認為,寫明判決的理由和所依據的法律,最后寫判決結果。我寫完第一個判決后交給庭長,他對我寫的判決書做了很多修改。
他說:“你前邊寫的還可以,但在‘經審理查明’一部分存在問題較多,措辭不夠嚴謹,用語欠規范,陳述過于簡單,邏輯有失嚴密,說服力不足?!钡拇_,我在寫“經審理查明”部分時,寫得過于概括,庭長說這部分要把案件所有的相關事實都加以分析,寫出對證據采納和不采納的理由,因為判決要讓原告、被告雙方看,他們可能都不懂法律,作為一個法律文書撰寫者,你要讓訴訟雙方看了以后,通過對判決書中認定事實的邏輯分析得出與判決書相同的判決,這樣才能讓判決具有說服力,才會是一個成功的判決。
讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在測控技術與儀器周圍纏繞不定,在大二期末學院曾為我們組織了一個星期的見習,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,在很多同學心里面對于本專業一直很茫然。
今年暑假,學院本來是組織我們去上海實習,但由于突如其來的非典型疫癥,使得全盤計劃不得不重新來定。經過學院的努力,最終選擇了順德作為我們的實習基地。什么是測控技術與儀器?本專業適合干哪方面的工作?本專業前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的生產實習。本次生產實習由查曉春、黃愛華和黎勉三個老師帶領,測控專業總共四個班,150幾人參加實習。6月30日出發去順德,安住在順德大良風城中學。
三年來第一次來到一個陌生的地方,真是一件令人興奮的事情,我們住的中學環境很好,由于這是一所中學,又遇暑假,這里很靜,真是學習的好地方,本人正好想在實習之余順便的進行自己的網絡工程師計劃,這樣可以讓時間滴水不漏了。
本次實習預定是三個星期,但由于出現些預想不到的事情,最終把行程縮短為兩個星期,而本次生產實習在教學計劃是四個星期,所以剩下的兩個星期必須在下學期補回!兩個星期的生產實習,我們去過了__設備有限公司、__電氣有限公司、美的洗碗機公司、__實業有限公司,了解這些工廠的生產情況,與本專業有關的各種知識,各廠工人的工作情況等等。
第一次親身感受了所學知識與實際的應用,傳感器在空調設備的應用了,電子技術在電子工業的應用了,精密機械制造在機器制造的應用了,等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發!順德是個美麗的地方,這里的交通路線四通八達,或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!__空調設備有限公司7月1日,這是我們實習的第一天,我們來到了申菱,這是一家生產中央空調的廠家。來到該廠,該廠負責人首先介紹了一下申菱的一些生產情況。
在兩器車間,我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產過程,以及一些已經記不清名字的機器的生產。在總裝車間,該廠負責人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間,我們已經能夠看到完整的中央空調的雛形,在這個龐然大物中,用到了我們所學過各種各樣的知識,有傳感器了,有電子技術,精密機器制造等等。從__公司生產車間,我們可以看到中國空調技術已經基本成熟,看是它的中央處理芯片還是要靠進口!在出廠檢驗車間,師傅為我們講解了產品檢驗的過程,并給我示范了檢驗是如何進行的,所用到的儀器,有精密儀表了,有常用工具了,有一種儀表是我們從來沒見過的,那就是利用傳感器技術的安培表。在檢測中心。在與師傅的交流中,我們了解到產品檢測進行的過程,以及相關的工作。
實習總結應對實習過程進行分析、總結、然后自我評定。
時光飛逝,一轉眼我從學校步入社會實習工作已經有兩三個月的時間了,在工作中,我本著嚴以律己的思想,認真對待和做好每一項工作。與工作相關的事上,不懂則虛心向同事請教,不斷的提高和充實自己,同事也提高自己的工作效率。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的精神,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
兩三個月,雖說不長也不短,在這段時間里我學到了不少。剛開始的一周,許多事情都是云里霧里,自己也很迷茫,但隨著同事的指導,我漸漸步入正軌,一開始就是按著指示做事,自己思考較少,后來隨著事情多了起來,開始懂得如何好好安排自己的工作,做好計劃,按著計劃一步一步來完成工作。為自己列一個計劃來行事用許多好處,一來起到統籌規劃的作用,二來按部就班的做事,才能把事情做到井井有條,同時也提醒著自己當天的事要當天完成,提高了工作效率。
每天上班的第一件事就是查看郵件,看看有沒有客人的最新回復或詢盤,如果有新詢盤第一時間反饋給采購,讓采購及時報價以便在盡快的時間內回復給客人。若是客人的回復,則繼續跟進,回復客人的郵件。跟進詢盤時,根據客人的需求向客人發送產品照片推薦產品。
在開發客人這一工作上,我在一個多月的時間內接到了第一張訂單,能接到這張訂單,我要非常感謝我的同事們對我的幫助,沒有他們耐心細心的指導和幫助,單憑我一人在沒有實踐經驗的情況下是無法做到的。都說外貿是長跑,有些人跑了很久仍無法跑出成績。而我在一個多月的時間內小有成績,這筆訂單著實鼓舞著我再接再厲,長跑仍未結束,還需要不驕不躁,沉得住氣,靜下心來,好好對待每一位客人,認真回復好每一封郵件。對每一位客人及時進行總結,在開發客人時或訂單進行時要處于主動位置,帶領著客人朝我們預期的路線走,而不是被動的等待客人指定要做什么。
初入職場,許多不懂的事情仍需前輩指導;各種經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,避免不必要的失誤發生。同時我也認識到自己還有許多不足之處,深知自己還有許多需要努力學習的地方。我會在日后的工作中繼續學習,與同事同行不斷交流和總結經驗。
_年初我就到__物業有限公司進行實習,在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導教師的熱心指導下,用心參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。透過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對__管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對小區實行24小時的安全保衛,建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理潛力等培訓,從而增強安保員的工作職責心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主帶給各種服務,構成了管理處一道亮麗的風景線。
三、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質貼合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
透過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。透過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所帶給的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。
我懷著對企業實習生活的憧憬,我們一組10人進入了___物流公司,通過對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流信息技術工程》等課程的學習,我對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了___物流公司。在那里,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。
一、實習目的。
我結合兩年系統的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今后的學習中提到促進作用,并結合所學的理論提出改進意見。
二、實習的內容。
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三、實習工作過程。
我初進___物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實習,其他的5個在庫房實習??蛻舨坏闹饕ぷ骶褪墙涌蛻舻碾娫?,公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規范了人們的行為??头康墓ぷ魅藛T所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非??斓拇蜃炙俣?。在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認。
第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習,早上我們一般就是貼標簽,下午的時候跟司機出去送貨。司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累。在庫房進行貨物裝卸流程的實習,庫房裝卸貨物,先調車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協調,由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。
四、個人工作心得。
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨,多貨,或貨損等情況,應注明在清單上,交于理賠部。
3、由總公司為中心,各片區,各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領導以身作責,發現問題及時批評教育,定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應加大網絡宣傳,所有員工應加強網絡系統的培養和提升。因為現在是網絡信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業對一個物流公司的認可和評價往往是看其網絡宣傳規模和網絡影響,隨著電子商務的發展,通過網絡訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發展其網絡信息化,通過網絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網絡知識。
5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應,采納可通過qq留言,信箱,和直接書面發表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我師”每個人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發展,對發表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發展。
以上改進建議僅代表本人在實習階段的想法,從中感覺到實踐與學習必不可分,在公司的兩個月實習期間,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。想想時間過的真快,轉眼間在公司的實習工作已過去,很高興學校有實習這么一項作業,我深知:學校讓我們實習的目的是為了培養我們運用專業所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業意識,增強專業技能。在這實習,我都是抱著學習的態度。在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理方制。
雖然這一次的實習只有短短的四個半月的時間,但是讓我學習到了我在學校里面接觸不到的東西,所以這一次的實習真的給了我很多的幫助,從心底里非常感謝學校和公司給我提供這一次實習的機會。
一、實習時間。
20_年_月至20_年_月。
二、實習專業。
實習會計。
三、實習公司簡介。
_會計集團有限公司,是一家專門接受其它公司會計外包工作的公司,每個月幫助客戶公司做好計稅報稅的工作,以及提供簽約公司相關的財稅相關問題,再一個就是給新客戶提供公司工商代辦、登記注冊,和集群掛靠。_會計集團有限公司小面共有兩家分公司、一家子公司,我本次實習的地方就是在下面的子公司——_會計服務有限公司。
四、實習內容。
作為一名會計專業實習生,我還是有一些會計專業的理論知識的,上學的時候也是有參加過一些會計方面實訓學習的,實踐工作也有參加過不少,所以作為一名剛剛進去公司的新人,經過兩天的培訓,就直接上手工作了。
公司里面,帶我的組長是_姐,_姐是從總部過來的老員工,已經有十年。
《暑期實習報告個人2022》是一篇好的范文,好的范文應該跟大家分享,重新整理了一下發到這里。
難忘的實習生活已經告一段落了,回顧過去這段時間的實習經歷,收獲頗豐,這時候就十分有必須要寫一份實習報告了!下面給大家分享關于暑期實習報告個人2022(通用),歡迎閱讀!
一、實習目的:
為了體驗社會,鍛煉自己的社會適應力,豐富自身的社會經驗;同時,也為了解當前的就業形勢,體驗工作的艱辛,為將來投身社會進行工作打好基礎,這次暑期實習我選擇__百貨商場,主要是因為這個單位貼近人民,發展前景較好,我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準備。
二、實習內容:
于__年__月1日至__月15日在__百貨商場從事銷售工作。
首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實習機會。實習過程是每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經驗較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項。然后,我模**同事工作時的表情、神態和語氣,慢慢學習面對問題時應有的反應能力和解決問題時的從容和鎮定,漸漸地跟上步驟,進入工作狀態。
其次,我發現熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學習人與人之間的相互適應,相互包容,相互理解;對待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產品的性能與質量。開始時我不敢向顧客介紹產品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周圍同事的工作的熱情感染了我,他們大方的向顧客宣傳他們的產品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開始主動,開始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對待朋友一樣真誠地對待他們,很快便適應了這個工作。
最后,在銷售的過程中也要適當運用英語專業應有的交流技能和社交能力,慢慢學會和社會各層各類人交流相處。
三、實習結果:
__天的短期工實踐活動很快便結束了,雖然時間較短,但是我從中也學到了不少東西,獲得了一些社會經驗,一定程度上了解了當前的就業形勢。在這__天中,我學到了一些關于銷售的知識,相信對我以后的生活和就業都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發了我們工作的熱情,對銷售產生了很好的影響,因此,我的實踐也取得了較好的成果。
經過這次實踐,感覺自己少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強,如何努力讓自己的生活和工作充實精彩。
在同學介紹下,進入工廠并簽訂合同。該公司成立于19__年,主要生產各種月餅餡料。優良的品質,入黨申請書合理的價格,優質的服務”是__人的一貫宗旨和永恒的。產品銷往全國。
_月1號坐車到公司,主管安排好宿舍,并帶我們一行人參觀了廠區以及我們工作的車間,讓我們休息一天第二天分配工作崗位,_月3號早上6點起床,主管給我們發工作服以及手套、膠鞋然后帶我們去車間。進去之后才知道什么叫高溫作業。也不知道自己能否堅持到最后,聽主管說很熱很累,很少有人能堅持到合同期滿,并希望我能堅持下去。
車間師傅給我分配工作,在之前來的工友教我們如何操作,剛開始確實比較吃力,看起來簡單,做起來挺困難的,得一些時候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個學生,因為是集體計件算工資所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。
實踐體會及感悟。
首先感謝公司給我這個機會讓我有幸在還未畢業之前接觸社會,了解社會,參加這次有意義的社會實踐活動,從中檢驗自我,收獲頗豐。
1、在社會上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應盡可能與他們多交流,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進步,成長。
2、做事要積極主動,并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點小錯,會給公司造成相當大的經濟損失。不要不自信,但不能自負。
3、實習之中難免會遇到很多問題,在外不像在學校,社會是現實的,我們都一直生活在理想之中,當你真正從理想跳到現實,你會不適應,正如各行業都有潛規則一樣。讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的沖擊。
4、現實雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動的,我很慶幸我認識他們,在工作中才能體會什么是團結就是勝利。一件簡單的事,一個人是可以完成,但需要相當長的時間,若一群人一起做,事情就真的很簡單了。
5、我覺得更重要的是,有了這次工作經歷,讓我知道我應該如何學習,如何生活;懂得什么是血汗錢,什么叫可憐天下父母心。什么叫社會,什么叫人情冷暖。
范文大全在__兩個月,有個師傅跟我說過一句話:“能在__堅持下去,就不怕以后找不到工作?!敝挥薪洑v了,就知道確實如此。在即將要離開工廠的前兩天,我們車間的師傅說了一句我聽過不數次的話,居然是我們系的系訓,“學會做人,學會做事.”只是他沒說完,才能學會做學問。
最后衷心感謝__食品公司給我的這次機會,感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛的那些兄弟,讓我在第一次工作能體會到真情和溫暖。
暑假到了,為了對增強自已所學專業知識應用能力,于是我便根據自己所學專業,結合自身條件,來到了一家監理單位開始了我的暑期實習活動。
初到時,我以一個初學者的態度來對待自己的所見所聞。帶領自己實習的是一位花甲老人,退休后被返聘,在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽,便開始了我一天的實習活動。
監理的工作就是在施工期間監督施工方施工,保證工程質量。監理每天巡視工地的過程就是我學習的機會。在學校的學習大多是圍繞書本,很難接觸到實際的施工過程以及具體的操作規范。雖然學校也曾組織大家去施工現場進行感觀的認識實習,但由于人數較多,全面的范文寫作網站很難像現在這樣一對一地講解,將每個人的問題都解釋清楚,所以我更加珍惜這次實習的機會。
此次我所實習的工地是民用住宅,對我并不完全陌生。而本次實習從基礎的開挖到屋面防水,從建筑結構到施工過程,都有和以往不同的認識。在跟隨監理巡視工地的過程中,我大致了解了各部分的施工過程,如構造柱圈梁樓板的澆注,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問題,也是我學習的機會。例如,在查看抹灰時,發現了表面有較多的砂眼,陰角陽角不平整等問題,這便要求施工人員注意水灰比或加強施工的工藝。從這些問題中,我便可以從起因以及解決方式中了解實際施工中的操作方式,這也彌補了自己在學校中學習的空白。
施工方的施工依據是圖紙,而監理監督施工質量的依據也是圖紙。在本次實習活動中,我接觸到了兩種圖紙,即建筑圖紙及結構圖紙。建筑圖紙是上大學后接觸最多也是最早的圖紙,因此較為熟悉,心得體會范文而結構圖紙則從未接觸過,僅有的有關表示方法的知識是課堂上老師用兩個課時講解的內容,需要進一步地學習,于是,每天在結束工地的巡視后,我都要熟悉結構圖的表示方法。從圖中的標注我了解了工程中我從未接觸到的結構和設計。例如,從“梁下皮為板下皮”這段標注中,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設計等等。遇到不懂的問題時,我都會虛心請教。但是圖紙的表示畢竟過于抽象,如果想更具體更深刻地理解,就必須到工地上進行感觀的認識。于是,在第二天巡視工地的過程中,我都會帶著問題去看建筑的結構,以求印象深刻。漸漸的,我也能夠大膽地提出一些自己的問題了。
在本次實習中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,如不同型號的鋼筋,苯板,擠塑板,除了認識材料的外觀,還了解了各種材料的功能,雖然是基本淺顯的了解,但為我今后的學習打下了良好的基礎。
在這次的實習過程中我還了解了所學專業的就業信息。據介紹,工程造價專業的就業情況一直良好,雖然目前金融危機尚未結束,但國家加強基礎設施建設的政策一直未有改變,對工民建專業人才一直保持著旺盛地需求。造價專業人才隨著國家建設的進行也一直處于較好的就業形勢。但大學生就業仍有許多困難,本站最主要的便是沒有實際的工作經驗,而實際工作中有些問題是在學校學習期間接觸不到的,這就要求大學生在剛畢業時找工作不能有過高要求,主要還是以積累經驗為主。而一個富有經驗的造價員的收入還是相當可觀的。
這次的實習活動為我提供了接觸實際的機會,讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中,而是真真切切地反映在具體的實物中,讓自己得到了感觀的直接認識,使得印象更為深刻,記憶更加牢固。更重要的是,通過本次實習,讓我初步認識了一個工程運作的各部門的職能范圍以及所需的專業知識,讓我對自己的職業人士規劃有了更清晰的認識,使自己的目標更為明確,讓我更加有動力朝著自己的人生方向勇往直前!
大一的校園生活在緊張忙碌的期考中告一段落,終于迎來了愉快的暑假。暑假假期很長,兩個月的時間。如果漫漫長假就一直玩的話也會很無聊的,所以我決定找份實習工作來充實自己的假期,這樣也可以利用暑期時間來增長自己的社會經驗。
我的專業是旅行社經營管理,所以我最初的目標是想去旅行社找實習工作。但是工作不是那么好找的,找了很多家都碰壁。主要是我現在對旅行社的業務不熟悉,如果在哪個環節出了錯,會給旅行社帶來很大的損失,而且現在暑假是旅游的高峰期,旅行社也挺忙的,在加上多了一個不會做事的人在,豈不是很麻煩。所以我只好往別的方向發展了,范文寫作我就朝酒店方面進攻。酒店的實習崗位也很難找,不過功夫不負有心人,我終于在一家賓館找到了工作。
我實習的那家賓館叫“__賓館”。我在賓館的前臺工作,主要的工作就是給入住的客人登記身份,安排房間,還有告訴服務員哪些房間退房了。我每一次上班都是24小時,因為這里的上班是兩個人輪流的,一個班的范圍是從第一天早上的8點到第二天的8點??雌饋砗孟裼悬c累,晚上都還要值班的,但整個工作內容是很簡單的,所以這份工作還算輕松。
客人住店時我們會讓他們出示******件,然后登記到公安網上,這個是很重要的,沒有登記是不可以住店的。如果公安局發****么通緝令到賓館里,我們還要隨時注意入住的人和這是否有關,幫助他們抓住嫌疑人。不過我在賓館期間沒有遇到過這種事。在12點以前,客人就得退房,如果還沒退的話要打電話到房間去問是否還要續房。心得體會范文錦集客人退了房,我們還需要把他們的住房資料推掉,也是在公安網上。同時,還要打電話給服務員,讓他們打掃退出的房間,以便更快的讓新客人入住。
賓館的工作就是這么簡單,不過每天都會遇到一些事,比如客人嫌房間不干凈要換房間,或者客人還需要多點的洗漱工具等等。這些都是可以辦到的小事,我也常常做的比較周到,客人也對我的服務比較滿意。也許是我以前在旅館的前臺打過工,所以這次的實踐還是瞞順利的,不過學到的東西還是瞞多的。
總之在這個月里,我又學會了很多在學校學不到的東西。參加社會實踐真的是在離開大學之前獲取工作經驗的辦法,而且也在這次工作中開拓了我的視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標,所以我受益匪淺在這份工作中。
社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
1實習目的。
根據學校對本科生的畢業實習要求,心得體會我在__省__縣__社進行了為期__周的畢業實習。
實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
具體要求如下:
培養從事信用社前臺工作的業務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業務和工作流程,學會進行工作。
理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
2實習時間。
我于20__年__月__號到__月__號在__社進行了為期__周實習。
__省__農村信用合作社聯合社位于__路,法人___,電話___-______。__農村信用社擁有258名信合員工,轄12個信用社、1個營業部、73名客戶經理,345個協貸站。
4實習過程及總結。
__月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。本站錦大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責??偹阌惺伦隽?,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字,關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的。
下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起。
這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在__社為期一個多月的實習是我走出校門,本站站踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業務辦理需要******件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
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時間飛快的流逝,轉眼間暑期即將接近尾聲,自己的實習工作也已經結束。
shixi.
在離開學校之前,我們進行了崗位認識的課程實習。
蔣老師給我們觀看了一部訪談錄:《楊瀾訪談錄--柳傳志》,柳現任聯想集團有限公司主席,從他的身上,我們看到了中國式的智慧。在他這里,我知道了,作為一名公司的成員,你要充分認識到自己崗位上的職責,作為一名普通的員工時,你要專注于自己的工作,作為企業家時,做好老板的職責,作為投資家,則要完全的將自己的事業交給下一代去管理,絕不允許自己再上手。只有這么做才能把團隊建設起來,把領導者越來越多地提到一個更高的戰略高度。
shixi.
學校也給我們安排了2場企業專家講座,商經理和趙總都是企業里的成功人士,從他們的經驗里,我知道了無論我們到那里,就哪個崗位進行實習,都是無所謂的,但是最基本的就是我們一定要會好學、虛心、自信、務實、靈活、主動以及厚臉皮,這樣無論處在哪個點,我們都會很成功的。
在2020年7月9號,我開始了我在敏鋒潔具有限公司的淘寶伙計的工作。在實習期間,經過自己的親身體驗和觀察,深切地感覺到,做一個淘寶伙計真的很不容易,特別是想做一個好伙計。
shixi.
在實習了一個半月的時間里,對于淘寶的日常運作和日常工作情況可算是有了很大的了解,盡管自己也接觸過淘寶,但這次自己是由顧客轉換到伙計的角色,去實習、去體驗,任務不同了,視角不同了,因此感受也不同了。在姚經理的教導下,我學習到了很多,尤其是那“待客之道”。
shixi.
剛開始并沒有覺得是一個很難的工作,甚至會覺得輕松,可是事實上是完全相反的,不僅不是輕松的,甚至可以說很折磨人。這份工作需要我每天無時無刻的掛在網上,不停的守著,剛開始的幾天,并不覺得辛苦,時間長了,對我的眼睛還真是一個煎熬。淘寶伙計的勞動強度雖不算大,但是相當的辛苦,工作時間持續的很長,我們的工作時間是早上7點半到晚上23點,很多客人都喜歡在晚上出來購物,白天的生意都是較晚上冷清的,一到晚上,總是忙不過來。有次,為了講下一個客人,一直到半夜2點。
shixi.
做淘寶伙計,需要打字速度快(在客人改變心意之前,馬上攻下),服務態度好(可能顧客覺得商品一般,但也可能被你的態度給軟化),對業務熟悉(不然顧客會趁虛而入)。
shixi.
偶爾會自我感覺極為失敗。想想自己,還只是具備一個,那就是服務態度,速度一般般,還有待改進,業務么,更不用說了呢,更需要去熟悉了。
shixi.
不過做這個工作,你要有絕對的耐心,不能因為顧客的一些偏激話語,而使自己生氣,否則會把顧客嚇跑。偶爾還需要一些善意的謊言,因為某些原因,發貨不及時了,此時就需要了,當然了要及時進行補救的。這些就是我所學到的“待客之道”了,相當的有用。
不過在淘寶工作上,我也發現了一些問題,很多顧客都是很無理取鬧的,一點點的事情就會鬧得很不愉快,不過這個時候也正是我們這些伙計存在的意義了,如何安撫顧客以及解決問題,就是我們所要進行的工作。并且如何將顧客的討價還價給退回去,對于我也是一個相當大的挑戰,有助于口才上的增進?,F在的我,在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢。盡管并沒和自己的專業對口,但這無異于促進我的成長。
淘寶總歸對我來說還是相當陌生的,對此一定要虛心請教。盡管自己只是在做淘寶上的工作,但是自己做好了,一樣也是對公司的奉獻。
實習開始是激動的,過程是困難的,而結束的時候,就個人情感而言,有些不舍!實習結束已經有半個月了,回頭看的時候,自己可供分享的東西卻很少。
能到索非特實習可以說是一個意外幾百人的面試隊伍,面試過程十分嚴格,英語就要求很高。更重要的是我還遲到了!不過這也促成了旅專歷史上一次前無古人的面試在路燈底下我追上了馬上要走的面試經理,在很短的時間內進行了面試??勺詈缶尤蛔屛殷@喜。直到今天我還記得自己當時慌張的樣子,還有喘氣的聲音??赡墚斒撬粗械木褪俏业倪@份勇氣。
來到酒店,經過簡單的部門面試。我又一次幸運的進入了前廳部工作,做一名行李生。這份工作別人是羨慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一個月的工作是很輕松的,主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通過觀察老員工的工作,以最快的速度上手。因為是在酒店的一線對客部門,而自己又是新手,所以每天除了派報紙和熟悉酒店外?;緵]別的事,準時上班,按時下班,有假就休。享受著酒店為員工所提供的一切,日子過的還算小康。第二個月開始,自己也就變成了老員工。領導近乎苛刻的要求,以及對一些工作的不熟悉,終于讓我明白了什么是壓力,什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而這時侯發生了一件最讓我慚愧并且記憶深刻的事我找不到酒店唯一一套總統套房在哪里,看著主管不滿的臉色,聽著同事們調侃的玩笑,心里很不是滋味。而只有自己知道這一切都是自己造成的,第一個月的時間,該做的或許都沒有做好慢慢的,加班成了習慣。而身體上的累只是一小部分,還有無形的壓力身在前廳部,工作是不允許又一點點的失誤,那怕是小小的錯誤,后果只有一個??腿送对V,自己走人!在這個酒店優秀人才成堆的地方,你要是有一刻的松懈,對于我來說就是不但我在此之前的努力全部作廢,而且會完不成我的實習!
酒店的客人以歐美和香港為主,所以英語成了一個必須的技能。酒店每周有兩次培訓,全部由外教上課,主要針對口語。雖然開始的時候我的英語水平很差。但是好象我從來沒有怕過。不關語法正確不正確,和外賓說就一個字,自己處理不了的,當然是找上司幫忙了!同時也會記住別人怎么處理以及處理過程中的英語,并且記住!所以在后來的工作中,還是能夠得心應手的。
經過四個月的積累和鍛煉,最后的三個月,工作不但輕松而且會聽到上司的夸獎。并且在我們下一批實習同學來的時候,將我當做正面教材來激勵他們。虛榮心是得到了最大的滿足。而自己也沒有絲毫松懈,終于在實習馬上結束的最后一周發生了一件可以讓我所有認識的人都為我高興的事。n先生訪問中國期間,南方的接待工作由我們酒店負責,而我也幸運的成為了酒店六位接待成員中的一員。主要負責接送機和行李服務。所接的人中,最小的官是雅高中國南方區總裁。當時根本顧不得高興、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什么的。光是那些饒口的人名,就搞的我焦頭爛額了。經過三天的忙碌,接待工作得到了ceo的口頭的表揚,當然這也是我們所想要的結果。酒店最后設宴款待了我們!
下面總結一下這次實習的自身體會。
實習體會。
畢業生酒店前臺實習報告畢業生酒店前臺實習報告1、酒店之潛規則。
(1).客人永遠是對的這句酒店行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。
記得培訓的時候主管的一句話能在五星級酒店消費的客人,沒有一個是窮人。他們除了享受酒店所能提供的各種奢華的物質以外,大多數人想在酒店找到一種感覺被人重視以及尊重。酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是金鑰匙理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸:客人永遠不會錯,錯的只會是我們,只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。
(2).領導上司永遠是對的。從決策的角度來說領導不可能永遠是對的。身為上司經理,哪怕能力再強,經驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執行而言的。
在炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調的清風,享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺。但是我沒有,因為作為一名即將畢業的學生,在社會上如果還沒有一點工作經驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當不習慣,以至于被這個社會淘汰。所以,我決定利用這段時間去實習。我的幾個同學跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動。
通過投遞簡歷和面試的篩選,我終于進入了一家教育培訓公司。我和其他兩個同學被安排了客服和前臺的工作,其實當時的感覺是壓力相當大。因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來問你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當老師對我們這些同學進行培訓時,重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息,所以我們的培訓時間也很長。因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西更多。不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰性么,有挑戰性的工作才能讓我提高!
第二天,我們就開始了客服的工作,當我走進客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點慌,但是主管就示范著給我們接了這個電話,聲音悠揚,思路明確,給了我很大的啟示。于是我覺得我要學習的地方有很多,因為我的表達能力是很差的,如果我在打電話的時候突然語塞,那怎么辦,這對公司的影響多大,別人肯定以為這個學校連咨詢電話都說不清楚,這個教學質量肯定不行了。于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后,我們就開始守候在電話機旁了。
很緊張地等待著第一個電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點膽顫地拎起話筒:“你好,這里是xx公司!”還好,第一通電話沒有太為難我,我現在已經忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關了。
一天的工作結束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么喝水的我來說已經是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了一個家長或同學的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移,我慢慢地已經知道了整個問題的結構。對于很多的電話號碼也能記住了,但是時間一長,我發現大家問的問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復著相同的解答,特別是學校教學點的地址。我不知道我一天要講幾遍,真的有點讓人厭煩,但是轉念一想,每個家長學生都是第一次打電話來的,他們只是想知道我們學校的地址,我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據了百分之一,但是那一通電話的家長就會對這個學校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神,盡量給他們一個有活力的印象。
沒過幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺的工作,這又是一個挑戰,電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺,不僅要解決同學的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報名點,我還不能幫上什么忙,因為我是實習生,他們對我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報名系統上出現什么問題,那不是慘了。所以在報名點的工作,我自身感覺十分的多余,只能給來的家長和同學一些簡單的解答。專業的知識,旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候,我也會聽聽他們的說話,在他們回答問題的過程種,我也順便取一些經,應該不算是盜竊吧,呵呵。
上班實習三天了,感受頗多呀!
明天,終于可以休息一天啦,師傅休息,我也就跟著休息啦。
我師傅對我很好,早上剛上班時人少她就會教我辦理業務,今天她安排我回家熟練用10086辦理業務,說是下次再上班有辦理業務的就讓我弄。雖然用手機撥打10086辦理諸如彩鈴、來電顯示、來電提醒之類的業務不是很難,但平時還是很少撥打,一說到要我給客戶辦理,還是有些不自信,畢竟這東西很嚴謹的,不能有一點的馬虎。
說一下這幾天去移動公司前臺實習的感受吧,總的來說還是很快樂的,因為前輩們都是比我大不了幾歲的哥哥姐姐,因為我們是新來的,他們都很照顧我們,說話也很風趣幽默。
剛來第一天,人事部的姐姐把我們帶到試衣間,首先要換上移動公司統一的工作服,因為我們是實習的,所以只能穿別人穿過的衣服,等試用期結束考核通過正式上崗時才會給我們量身訂做衣服。所以衣服難免會不合身,不是大就是小,總算找到一套穿著看著還算可以的,就先這么湊合著穿吧。這打扮還挺啰嗦,除了一套藍色的制服外,里面還有白襯衫,襯衫領子外面還要扎個絲巾,還有一定的戴法,打結處最好把移動公司的標志露出來,頭上戴統一發的頭花,不許畫濃妝,穿黑色皮鞋。第二天給我們發了統一的公牌,每個人必須配戴在前胸左上方,所有的營業員統一,只不過我們幾個牌上的字樣為“實習營業員”,呵呵。這打扮乍眼一看有點像空姐。
沒來之前,對移動公司前臺具體是做什么的一點也不了解,因為我很少去移動大廳辦理什么業務,手機卡也是在學校買的校園網,不是很麻煩,可通過實習,哎呀!這前臺的事兒可太雜啦,不但要辦理各種業務,還有聽取客戶的各種疑問,有時還有接受客戶各種不滿的態度,甚至是強行的不滿行為。但這都是營業員需要去處理的,而且態度必須和藹。移動的業務很多,主流三大業務為神州行、動感地帶和全球通,外加一個集團網業務,光神州行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問題,要求營業員們必須對各種套餐業務都了如指掌,倒背如流。今天前臺管理還給我們每個人發了一份16張的新業務介紹單,讓我們回去認真仔細的看,上面介紹了從4月1日以來,移動各種業務的套餐資費,這些都是我們需要掌握的。好復雜呀。
通過幾天看師傅的業務辦理,我也學會了一些東西,只要自己能記住明白一點的,我都會記在本子上,找沒人的時候,問問師傅。我師傅可厲害了,參加工作才兩年,業務老熟練了,而且對每一位客戶提出的問題都會解釋得很詳細。就是有時碰上那不講理的客戶,我看著都生氣,有什么資費不理解你也不能沖著營業員來呀!整的跟打仗似的,呵呵。師傅告訴我,干我們這一行的就得敢說才行,不能順著客戶的意思給帶跑了,辦理了什么業務一定要查,看著事實去解釋問題,當客戶在電腦屏幕上看到了他辦理的業務時,就會啞口無言無了,再說,在辦理業務時,每一筆業務營業員都有簽字,還有營業員的公號,營業員必須對她辦理的每一筆業務負責,每一筆業務都是有憑證的,不可能隨便給你開通什么業務。但在我們移動手機用戶中很多人有時候會收到各種各樣莫名其妙的短信,說是制定什么什么成功或是您己成功辦理什么什么業務,看到這樣的短信一定要到移動大廳查詢,以免莫名的扣費,有些是您對業務不了解,有些可能存有詐騙的嫌疑,并非移動公司擅自開通。
先說這些吧,總之,實習期是在緊張、茫然并快樂的渡過,加油!
作為一名行政管理專業的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到x公司距今已經有了近x個月的時間,轉眼實習也即將宣告結束?;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。
一、頂崗實習的目的。
行政管理專業畢業生頂崗實習是要使學生在就業前,到企業或事業單位在自己希望的就業領域和崗位進行全面系統的實習,以全面實際了解行業、企業的基本情況以及熟悉具體崗位的業務工作,為就業和盡快適應企業工作的需要打下堅實的基礎,實現畢業頂崗實習與就業直通。
二、頂崗實習的任務與目標。
1、了解企業或事業單位的概況。
2、知道用人單位的組織結構、規章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業務流程、工作規范、處理方法。
4、熟練掌握相應崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做,形成職業能力和初步養成職業素養。
6、具備初步的管理能力。
7、結合實習企業完成畢業論文(包括調查報告、研究報告、分析報告等)。
三、頂崗實習的內容。
1、在企業實習將在行政事務、文秘、營銷管理、前臺接待等崗位實習。
在崗位工作中要做到:
企業要求,熟悉企業規章制度,自覺遵守;
安全要求,知道有哪些因素對安全構成威脅,應如何避免;
2、在事業單位實習將在辦公室、人才服務中心和后勤服務中心等部門的行政事務、文秘和綜合服務崗實習。
在崗位工作中要做到:
用人單位要求,熟悉單位的規章制度,自覺遵守;
工作要求,知道實習崗位的具體任務和工作流程,要知道完成實習崗位任務需要掌握的知識和技能,了解完成工作需要溝通的環節和方法,正確處理不同環境下的工作問題,在實習中逐步培養自己的工作能力和適應變化的能力。
注:學生可以根據企業、事業單位的實際需要和安排,在上述1個崗位或幾個崗位頂崗實習。
四、措施與要求。
1、企業對學生要按照企業員工的要求來進行管理,學生亦要以企業員工的身份來遵守企業的各項規章制度和工作紀律。
2、企業指派兼職教師(師傅)具體指導學生的實習和進行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協助指導畢業論文。
3、學生要虛心認真接受企業兼職實習指導教師的指點,積極、主動的完成布置的各項工作任務,并經常與畢業論文指導教師保持聯系。每周要寫不少于300字的實習周記,實習結束要寫不少于字的實習報告(總結)。
4、實習結束后,企業或事業單位可以給學生出具實習鑒定成績表和實習工作證明書(可能的話)。
不得不說,耐性和細心是酒店每個員工都必需酒店前臺實習具有的器械。雖說酒店里的任務天天都是千人一面、循環往復的,然則,因為招待的客人大多都是從周邊各地前來旅行旅行的,因此,可以感觸分歧的地區有著分歧的文明氣味。普通客人的額定要求根本都差不酒店前臺實習多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,凡間都是瑣碎的小事;有時也有些客人會無理取鬧,然則,常言道:"顧客就是天主"、"客人永遠是對的",這些是酒店行業周知的運營格言。
酒店的前臺任務班次分為早班、中班和徹夜班三個班,酒店前臺實習輪換任務,并一周一休。除徹夜班為兩人外,早班和中班都各有三人擔任。個中一報酬專職收銀,別的兩人酒店前臺實習依照實踐任務量狀況分派殘剩任務。如許的布置比擬寬松,既可以在任務量大的狀況下分派為一人收銀,一人注銷推銷,另一人擔任其他效勞和聯絡任務,并且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到思想清明,不犯錯。最主要的是,如許的任務方法,可以很快讓新人取得經歷,在任務量小的時分由帶班同事指點,任務量大的時分又可以更多的接收經歷,敏捷生長。
也許,在旁人看來,前臺的任務很簡略,現實上,這任務的順序復雜繁復,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發現要做好一項任務,心態必需調整好,無論任務是酒店前臺實習深酒店前臺實習重照樣逍遙,要用積極的立場去完成我們的每一份任務,而不是去埋怨;當你犯錯的時分,要想盡一切方法去補償你的過掉,而不是躲避。目前酒店的前臺的薪水普通都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,本人的工資也高,這算是鼓舞人人專心苦干,加班加點也情愿對峙的動力地點。作為一個初出茅廬的新人,我在任務中不免會有犯錯的時分,好在司理和同事也沒有很指責,還給我撫慰和鼓舞,這讓我十分打動。感激一位年長的同事通知我,不論在哪種情況,都要要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會不斷切記在心的。
一、成果與收成。
這些日子我的確學到了不少器械,除了進修酒店前臺實習到一些根本的技巧和效勞知識之外,更進修到了做人,若何處置好本人的好處和酒店的好處、若何處置好同事之間的人際關系、若何調整本人的心態,更讓我調查到的是作為一個效勞員應該具有激烈的效勞酒店前臺實習認識。練習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領會和熟習,只要在實際中閱歷過,才會清楚這個社會是如斯的復雜,遠沒有我們想象的純真。在酒店練習時期,曾有一段工夫,我發現本人的主意和觀念是如斯的老練,但是后來我就漸漸攤開了。
剛開端上班時,不順應長工夫的站立和任務作酒店前臺實習息工夫的改動,一世界來,四肢舉動生硬酸痛,下班的第一件事就是想找個當地坐下了歇息,一工夫真的有點吃不用。關于這些我都咬咬牙對峙下來了,也更深地領會到了生活的不易。以前在家的時分,衣食無憂,基本就沒有仔細考慮過這些器械是怎樣得來,目前當本人有了一份任務的時分,才發現得來不易。
在大學里,我們只是一張白紙,經過練習我們體會了社會和人生。在黌舍或家里也許有教師或家長分派酒店前臺實習說今日做些什么,明日做些什么,但在這里,紛歧定有人會通知你這些,你必需盲目地去做,并且要盡自已的起勁做到,一件任務的效率就會獲得他人分歧的評價。在黌舍,大多是進修的氣氛,究竟黌舍是進修的場合,每一個學生都在為獲得更高的成果而起勁。而這里是任務的場合,每小我都邑為了取酒店前臺實習得更高的待遇和提升而起勁,無論是進修照樣任務,都存在著競爭,在競爭中就要不時進修他人進步前輩的當地,也要不時進修他人如何做人,以進步自已的才能。
在前臺這個崗亭,我可以感觸酒店前臺實習到社會上的情面事理,我在一點點的積聚社會經歷和進修處世之道,調查人際關系的復雜,這是整個練習進程中最珍貴的一局部。整個練習過程,我不只看到本人好的一面,也將我在各方面的缺陷與缺乏毫無保存的擴大出來,然后讓我存眷到本人不曾注重的器械。
二、總結。
經過此次練習,我比擬具體地調查了飯鋪的組織架構和運營營業,接觸了五花八門的客人,還還結識了良多很好的同事和伴侶,他們讓我更深入地調查了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我若何去順應社會融入社會。練習進程中,讓我提早接觸了社會,看法到了當今的就業情勢,并為本人不久后的就業方案做了一次提早籌劃。經過此次練習,我發現了本人與社會的契合點,為我的就業偏向做了一個指引。
**年6月27日,我開始了在實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業的學校。
剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。
不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。
由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。
現在才明白,在學校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
在這里我主要負責的工作是以下的內容:
1、周日至周一,早上清潔前臺衛生。
2、負責前臺服務熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。
3、負責來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范。
4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。
5、做好分內事的前提下,認真協助其他人員交待的工作。
在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發生在:
1、與客戶溝通不好。
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任。
3、與上客戶發生爭執。
4、對瑣碎重復的工作感到怨煩。
5、情感方面。
針對這幾點我有以下的分析方法:
面對挫折,不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能?!庇鍪聭M行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。
我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致現在出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。
所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。
在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,這次的實習是我更加認識到同學之間的關系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發生利益爭吵。
歲月如梭,在同事及領導的關心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可繼承發揚,還有不足需學習改進。
我一直認為在中專里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。
但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業有著密切的關系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
在來我們廣貿學校這些日子里讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領會其精髓,但通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解。
認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更要把實踐和理論相結合。在工作中要更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!
一、關于公司。
某某市歐典禮品制造有限公司是創源實業(香港)有限公司的下屬機構,創源實業(香港)有限公司創立于xx年,是一家致力于向國際市場提供中國大陸原創設計生活產品的專業公司,公司核心業務是為遍布全球的個人消費電子、數碼產品,禮品、贈品、紀念品采購商提供從產品創意設計、產品開發、生產制造、到品質控制、商務服務一體化服務。
二、實踐內容。
今年7月21日,我正式走進了歐典開始了我一個月的實習工作,由于我是在校生,工作時間不會很長,公司黃總讓我跟著學習前臺接線員和業務部助理的工作,在姐的細心指導下,我對公司的產品,工作流程以及各部門的負責人有一定了解,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。
跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。
我的工作比較復雜,特別是業務部助理的工作,公司業務部分三個區,每個區都由不同的業務部經理和跟單員負責,每一筆客戶的訂單都要做不同區域的記載,在excel工作表上進行編制、打印、給跟單員確認訂貨數量后簽字再拿到財務處確認價格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統計各區銷售情況、接轉電話、招待來賓、收發快遞傳真,事情也很多也很復雜,但是我一直都很認真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰,一語氣要好,發音標準,不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業務,在最短時間內擺腿難纏的推銷員。
要想正確轉接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應該學會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好??蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個人的素質,還顯現著整個公司的素質。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業務一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質,彬彬有禮。再就是細心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。
月底的工作特別忙,訂單會比平時多出很多,每個月公司都會給各業務部下任務,業務部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來了還真有點應付不過來,有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫單上加進去,結果客戶收到貨了,沒找到配件,打電話來質問我們為什么沒給他加配件,業務部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過去,才使得公司沒有失去一個老客戶。
x總沒有批評我,而是說在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關重要的,人不可能不犯錯,但要監督自己爭取不犯錯,守好自己的崗位。經過那次教訓后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無誤才敢放心保存,打印。
來公司半個月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會很細心的講解,下班了也經常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉錯人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。
為了綠化公司環境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
三,實踐收益。
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩。
在這短短的一個月的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養的,有內涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受??偟膩碚f我學到的有三個方面,用簡短的三句話概括:
1:禮儀方面:一個人的坐姿、站姿,能體現出一個人的修養,時刻對人面帶微笑,才是談話的最好開始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3:責任方面:不要認為你做錯了事不可怕,改過來了就沒什么了,可能會應為你的一個失誤,所有人的努力都白費了,要對自己的失誤負責。
從去年開始到公司實習擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;。
協助做好招聘工作;。
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門,一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好,在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
地點:西安市長安區惠賓飯店。
一.酒店介紹:
惠賓飯店位于西安市長安區北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫字,商務,會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業?,F有員工128人,固定資產600多萬,經營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,級中國綠色飯店,中國商業信用企業全國產品質量與服務質量雙滿意單位,消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務明星,中國世紀大采風優秀人物,陜西商業服務明星,西安市百名文明市民標兵。ccmc特級經營管理大師,中國商業職業經理人,西安市第十三屆人大代表。
客房部擁有豪華商務間(帶棋牌),豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標準間,經濟間,共有床位200張,設施齊全,服務熱情周到,并提供鐘點房服務??扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團,商務活動,教學培訓,親朋聚會,是休閑內,旅游,度假的最佳消費場所。
經營理念:以人為本;顧客至上!
企業精神:求實創新;開拓進取!
員工精神:愛崗敬業;積極奉獻!
服務宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學管理,奮發向上!
二、實習崗位與內容:
實習部門:前廳部。
實習目的:掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經營過程中的實操鍛煉,以達到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業就業實力的目的。
前臺接待前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。
2、中班(中午15:00晚上22:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜接待賓客(重點催收房費)工作晚餐協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發放事宜檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作做交接班準備。
三、實習心得總結:
1、服務行業之潛規則。
(1).客人永遠是對的這句服務行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是金鑰匙理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸:客人永遠不會錯,錯的只會是我們,只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。
(2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說領導不可能永遠是對的。身為上司經理,哪怕能力再強,經驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執行而言的。
舉個例子來說明:如果把企業比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經理便是船長,負責決策、掌舵,員工是船員,負責執行劃船。假設劃船者能力很強,劃船的工具很先進,但是當船長命令向東走的時候,有人認為應該向西,有人認為向南,更有些人認定了北面,于是各自只按自己認為正確的方向劃,最終的結果就是在原地打轉;如果大家都樹立了船長永遠是對的的觀念,當船長向東的時候,大家目標一致,齊心協力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發現方向錯了,迅速調頭,迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程,一致通過,全體擁護是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當決策制定之后,唯一選擇就是執行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。
2、人際關系處理。
溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。
(2)與同事的溝通。在我實習的前廳部門,大家就象一家人,關系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經理親自指導培訓我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業的員工的外在表情以及親和的氣質是至關重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人,使得英語專業的我有了一次展示自己的機會,我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領班表揚。
3、酒店文化。
名牌的一半是文化酒店文化是酒店無形價值的體現,只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標?;葙e的企業文化從其名稱就能找出些許:惠顧大眾,賓至如歸。正如前面提到的例子,強調服務大眾消費者。酒店要提高競爭力,各個要素(環境、服務、硬件設施等)之間是相互聯系、相互依存的,很難單獨形成一種競爭優勢,它必須在酒店內部與酒店文化管理系統進行有機的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,因為,健康、優秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些我們在學校是學不到的!
四.結束語。
為期一月的實習終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經標志著我真正的成熟了,準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了!
這次的實習,對我來說,是一種挑戰,同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。
一、實習目的。
3、了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。
二、實習時間。
20xx年xx月xx日至20xxxx月xx日。
三、實習單位。
旅行社有限公司。
四、實習崗位。
五、實習單位介紹。
六、實習內容及過程。
(一)實習內容。
2、衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
7、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作,認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
(二)實習過程。
在本次實習中各個方面的工作都必須認真仔細對待,因此在剛進公司是便進行了全面的培訓,了解到行政前臺代表公司的企業文化,公司形象,是公司的對外來客戶的窗口,所以行政前臺必須具備高素質、高品德、形象氣質佳、談吐大方得體、溫柔有禮,對辦公室操作流程熟悉,責任心和獨立性強。后來在公司安排的培訓中了解了日常接待中各種必需的禮儀及溝通技巧。在接待時,要表示出熱情友好和愿意提供服務的態度。同時使用禮貌用語。在探詢時,應能夠靈活處理各種情況的來客,要既能禮貌的接待客戶,又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進去。公司的規章制度也較多,但能反映公司有良好的秩序與紀律,可能剛開始還不習慣,但慢慢的能理解公司的用意及這樣的好處。實習過程中可能對一個事件感到枯燥無味,也有許多挫折和刁難,但這正好能讓一個人在逆境中成長。公司對待每位員工也非常人性化,除了經常各種培訓完善自己的素質與提高能力外也會有活動,保證員工保持愉悅的心情投身工作之中。
七、實習心得。
(一)首先,我們要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應手。
(二)要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作給我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。.
(三)除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,主要是記錄和總結工作中的錯誤。
(四)善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了可以隨時學習,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
(五)堅持學習。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。我們要不斷學習與企業相關的知識充實自己,因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動,要按經濟規律和法律規定辦事。
(六)處理好人際關系。要相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情。
(七)通過此次實習,讓我明白面對挫折,不妨從調整心態來紓解壓力。古曰天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能。遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功。實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。盡管我不是文秘專業但通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更要把實踐和理論相結合,這不僅只是局限在文秘專業,在會計專業也同樣適用。做到了這些,相信自己會在以后的工作中更加的得心應手,表現更加出色!
總之,千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。通過實習,能夠更好的了解自己的不足,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好。
一.實習概況。
1.實習時間:20xx年x月—20xx年xx月。
2.實習單位:xx公司。
3.實習目的:鞏固管理專業的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。
4.實習單位概況(略)。
二.實習內容。
1.實習崗位:前臺接待。
2.實習工作職責。
(4)負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;。
(5)安全工作。下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;。
(6)接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
三.實習思考。
與此同時,在實習中,我也發現朗藝公司在經營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節約意識不強,造成經常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經常出現拖拉現象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
對于xx公司在經營管理中存在的問題,我提出了一些建議。
(2)進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,加大監控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時要強化員工的節約意識,開源也要節流,做好公司的資源配置工作,強化資源使用的制度化管理,物盡其用,盡可能減小不必要的資源浪費,提高管理效益。
(4)推進依法治企,提高法律意識,提高安全意識,強化安全普法教育,從而維護企業的合法權益。深入開展法制宣傳教育,定期對職工,特別是中層領導干部進行法律培訓,增強領導干部依法經營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。
(5)加大績效考核力度,提高員工辦事效率。無規矩不成方圓,只有加強公司的績效考核的力度,讓員工在辦事時有章可循有法可依,才能真正實現對員工的量化考評,提高辦事效率,盡量杜絕磨洋工現象的發生。因此,在績效管理上,對員工和企業高層都應進行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。
在實習過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為它是做好工作的前提。
(4)學會“主動出擊”。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫同事做些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
實習目的:將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。
實習時間。
實習地點。
實習團隊:土木工程道橋專業全體師生。
實習要求。
(1)實際觀察各種路橋模型,理論聯系實際,認識并了解路橋的結構。
(2)通過自己實地的觀察并記錄,了解公路的交通量,計算一般地市內公路橋梁的交通壓力。
(3)了解板的配筋方法、施工要領。
(4)了解橋梁交通中的作用、及其與道路線型的主從關系。
(5)了解橋址選擇依據,及其與河流走向的關系的內容和要求。
(6)了解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。
(7)了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結構構造特點。
實習前記。
這次實習從xx年9月1號至9月18號,歷時約三周,期間大家足跡遍布焦作周圍大小工地。在這段共同度過的難忘時問里,不僅使我們在專業知識上獲益匪淺同時也增進了師生之間的感情,使我們在臨近畢業前又多了一份可以共同回憶的美好時光!
這次實習分為兩部分:理論講座與工地實踐。理論部分我們主要在學校聽幾位專業老師的講座;實踐部分主要以工地實習的形式來進行。
聽講座。
實習時間。
實習地點。
實習人員:土木工程道橋方向全體學生。
實習期問我們一共聽了兩個講座,分別由老師給我們講述了專業方面的最新成果與進展。即河南理工大學土木工程學院土木工程道橋教研室的李輝老師與褚懷寶老師講的,給我們做的是關于道路工程及隧道工程的報告,甘老師從道路工程的起源講到最新一些道路發展的現狀,從能源與環境的關系著重強調了,做為新一代的祖國建設者不僅要存結構上,形式上令人滿意,還要做到節約,與環境的相和諧的發展觀。以下為簡要記錄:道路工程學是從事道路的規劃、勘測、設計、施工、養護等的一門應用科學和技術,是土木工程的一個分支。道路通常是指為陸地交通運輸服務,通行各種機動車、人畜力車、馱騎牲畜及行人的各種路的統稱。道路按使用性質分為城市道路、公路、廠礦道路、農村道路、林區道路等。城市高速干道和高速公路則是交通出入受到控制的、高速行駛的汽車專用道路。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
會計實訓是每年暑假前必不可少的一門功課,而會計實訓對于我們會計專業學生來說也是至關重要的。因此無論你有多么的歸心似箭,你都必須把會計實訓給認真完成了,這對于我們來說,更多的是一種義務?;蛟S,有時候也會覺得,這實訓也沒有什么了不起的啊,它畢竟與現實生活中的會計工作差得遠了,但是我們若是抱著這種態度的話,那就真得是大錯特錯了。
做任何事,總結總是必不可少的。還記得孔子曾經說過這樣一句話:吾日三省吾省。意思是他每天都要反省自己三次,古人尚且如此,那作為21世紀的人,怎么可以遜于古人呢!況且竹子還要每長一段就要打次結呢!那么作為剛把會計實訓完的我們又有什么理由不寫實訓報告呢?而且總結是有助于一個人的進步和發展的,我們可以從中學習到許多,獲得到許多!
大二下學期的會計實訓課的實訓時間是為期一個禮拜。也就是從20__年06月24日到30日。由一位新的老師教我們,每次有新老師教我,我就會特別的期待,因為我可以從不同的老師中學習到不同的東西。這位會計實訓老師名叫熊晴海,話說是一位很厲害的老師,這讓我更加的期待了!!
06月24日晚上,即實訓第一天,我終于見到了這位老師,給我的第一感覺是他很有一種幽默感,能使課堂氣氛特別活躍,不至于上課太枯燥了,使我很有興趣!我一直都認為,雖然一個學生學習的好壞,關鍵是靠自身的,但一位好老師的作用也是相當的大的!我記得最清楚的是,老師說:當我們兩年后去應聘時,行李能少帶就少帶,要做好隨時被fire的打算;還有就是當我們作為一名新人進入公司的時候,首先要做的第一件事是要了解公司的一些基本情況,譬如:公司名稱,地址,電話,公司類型,公司代碼等等;再要深入了解一些有關會計方面的情況,譬如:基本存款賬戶,賬號,證券資金賬戶,納稅人登記號等等。了解了這些情況之后呢,就要開始熟悉公司內部情況了!會計要做的事不僅僅只是記賬那么的簡單,還要與公司各個部門的人員打交道,處理好你在公司的人際關系。我覺得這是一門很大的學問,需要我們用一輩子來認真專研,畢竟在公司里,充滿了競爭,知人知面不知心啊!我覺得老師說的話樸實易懂,特別的有道理,應該在心中牢記!隨后,我們開始了建賬,設置了會計科目,確定了記賬方法和會計核算形式,合理地選擇賬簿,在總分類賬和原材料明細分類賬上登記了期初余額,這樣呢,就完成了會計實訓的第一部分內容。剛開始呢,給了我一種輕松的感覺,但到后來,我發現我之前的想法是完全錯誤的,后來是越來越忙碌,越來越忙碌!
06月26日,即實訓第二天,這天,我記得最深刻的是老師教我們如何去登多欄式的明細賬以及應交稅費的明細賬,這是我在大一會計實訓中完全沒接觸過的陌生的東西。我還記得當老師沒講的時候,我連賬本都看不懂,都不知道它是怎樣使用的!但經過老師的詳細介紹,我最終能把它運用的得心應手!這是我在那天學到的又一新知識,這感覺特別的好!學到新的東西總是會讓我特別的開心!
06月27日,即實訓第三天。今天要做的是填制和審核原始憑證,填制和審核記賬憑證,編制科目會總表等。這部分的內容,我還是挺熟悉的,似乎與大一實訓時沒什么差別。但是我卻遇到了一個天大的難題,就是有太多的會計分錄不會做,這讓我覺得自己學會計學得有多么的糟糕,多么的失敗!這也給了我一個教訓,要想把會計學好了,還得下巨大的功夫。畢竟,會計分錄可是會計的基礎啊!熟話說,萬丈高樓平地起,這是要把地基給打穩了啊!也就是說,要是我想以后在會計方面有所建樹的話,這基本功可是必備的啊。從這天開始,我就背上了一個重重的殼,只因如此!那天晚上回去,我還加班到了凌晨,可依然是沒有完成。我想,我是體會到了,工作完不成,只能是默默熬夜加班的辛酸了!
06月28日,即實訓第四天。今天要完成的是日記賬,總賬的登記,總賬要依據科目匯總表來登。我表示我只能很憂傷地做著本應該昨天就該完成的事。哎,回去又得加班了,我只能很無奈的表示!我真的真的是很抓緊時間地在做了,可是總感覺到時間不夠。坐在實訓教室里的日子,時間簡直就是以光速度過,不知不覺,又可以回去吃飯了!頓時,有一種身心疲憊的感覺!
06月29日,即實訓第五天。今天真得是很讓我糾結的一天,天公也不做美,下著狂風暴雨!本來今天是要培訓的,但是又要實訓,而我兩者都想去上,只可惜我沒有分身術啊!在百般糾結之后,我果斷地選擇了先去上會計實訓吧。果然,魚和熊掌是不能兼得的,我連做夢都沒想到過這句話會那么真真切切地驗證在了我的身上。而且還是那么的形象貼切!今天要做的工作就是對賬結賬和編制報表了。我有一種會計實訓馬上就要結束的感覺了。
所以呢,得趕緊做,要不然就完成不了實訓了!何況最后一周又要考試,其中又得忙著復習,這認人覺得特別的不爽,都不能全身心地投入到實訓當中了,真是有一種莫名的憂傷!突然間,我覺得,總是有許多事是你始料不及的,關鍵是看你怎么安排它,怎樣合理的利用時間!做事情總要分一個主次,有先有后,才能把事做得完美!
06月30日,即實訓第六天。也就是會計實訓的最后一天了,今天可是交作業的大日子啊!在老師最后的指導下,我們認真的完成了整理和裝訂會計憑證,會計賬簿和會計報表的收尾工作。想當初,我可是每天都帶著那么多的東西來上課的,而現在經過我們的加工,就變成了那么一點點,真得是有一種特別的神奇的感覺啊!濃縮的都真得是精華啊!這里面可都是我們智慧的結晶呢!看著眼前的賬本,突然間有一種不舍的感覺,畢竟它陪伴了我們將近一個禮拜,最后,我還給它照了相,哈哈,以便于我以后懷念它吧!就這樣,會計實訓終于告一段落了!
當然了,不要以為會計實訓完成了,我們就可以玩瘋了,我們要從實訓中學到點什么東西。在我看來,會計實訓的過程中,充滿了辛酸,也充滿了歡樂,它讓你的生活瞬間擁有了一種充實感。雖然每天都是忙到很晚很晚才睡覺,雖然每天都是一有空就想著要做點賬來著,但我依然還是特別特別地快樂!因為我始終會堅持下去......
我學會了——有耐心。做賬,在人們的腦海里,總是那么的枯燥,因為你是一有感官的動物,而非機器人,可以重復不停的做一樣事。但是,我們就是要培養有耐心,坐的住。
我學會了——有恒心。在做賬的過程中,難免會遇到很多困難,我們不能一遇到困難就準備放棄了,屈服了,半途而廢了。相反,我們要堅持不懈,要有不被困難嚇倒的勇氣!你說,你身邊有老師,同學,他們都會很熱情地幫助你,你又有什么理由放棄呢!
我學會了——有愛心。同學之間的互相幫助,在實訓中顯得格外的重要。雖然你在實訓做賬中會很忙,但遇到同學向你尋求幫助時,千萬不要擺著一副臭臉,千萬不要視而不見。你要知道,在現在這個社會里,一個人已經是沒法獨立生活了,他必須要依賴于其他人而存在。所以,千萬別冷漠,要富有愛心!
我學會了——合理安排時間。一個人,很有可能要面對同一時間要做多件事情的情況?;蛟S,你會說,這么多的事,我怎么忙的過來啊!總是在抱怨,還不如合理安排好時間。有效率地做事,才是上上策。牢牢抓住最重要的事,要懂的取舍,否則,你只能是丟了西瓜,又丟了芝麻,那該是多么的不值啊!
會計實訓給了我一種充實感,快樂感和成就感!我也從中收獲到了許多,終不負此次會計實訓。
最后,感謝熊晴海老師對我的指導!
(一)實習目的。
進入大學兩年,對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發現了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用所以我來到了北京文泰世紀科技有限公司濟南分公司實習。
我希望通過我的實習來增進我的會計實際經驗,以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。該公司主要從事計算機輔助制造軟件(cad/cam)開發和生產。文泰系列產品均擁有自己獨立知識產權,包括多項軟件著作權、多項產品專利。
文泰公司的軟件產品已被廣泛用于標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業制造等多種行業。文泰的目標是發展成為中國最大的計算機輔助標識和制造軟件(cas/cam)的研發企業,產品供應中國和國際市場。
(二)實習內容。
(1)第一天上班,內心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏?、學不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。
公司很大,我被分到了財務分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個企業進行經營。物業管理辦公室里設有一個財務部長,兩個會計人員以及一個出納。辦公室里的時會計負責帶我,不知是否因為我與他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領我去熟悉周圍的環境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業辦時,他才語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經常會跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!
雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去后,便著手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著,時會計遍拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業務了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我就草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓。我一直以為像公司的普通賬目我應該是信手拈來,但是我卻做錯了。
1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!3.對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,就是所謂的月清月結,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數據,如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。
會計師傅說,會計的責任重大,別看只是單純地動動筆,但關系的內容可廣了,責任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重!時會計的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓,在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。時會計的教導讓我認識到會計從業人員的操守甚為重要。要細心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個優秀的會計人員。接下來的幾天,我跟著會計師傅一直熟悉公司的各個賬目,會計師傅說,要先熟悉好各個賬目,才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。
我很慶幸自己遇到了一位好師傅。
(2)她教我如何核對銀行日記賬,并且帶我一起去銀行,實地熟練地操作,教我為幾個常有業務往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧,還好我已經在時會計的帶領下漸入佳境了。到月初的時候,師傅讓我跟著她一起來派發公司員工的工資。我很認真的看著師傅的每一個步驟,我希望能通過我的努力來證明自己。師傅對于我的認真勁很是贊賞。她告訴我,每個月的月初時非常的忙碌的,不僅要派發員工的工資,還要和各個客戶來結算賬目。我仔細的聽取師傅說的每一句話,生怕漏掉了一點。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。師傅對我說,在處理業務時要多核算幾遍,你是新手,要有耐心,要有不怕重復的毅力。
我很是高興,因為我逐漸的融入到了這個大環境當中去了。經過了一段時間的實踐,我發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發現,并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環的基石——會計分錄。會計分錄是標明某項經濟業務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經濟業務登記到賬戶之前,都要首先根據經濟業務的內容,運用借貸記賬法的記賬規則,確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問會計師傅相關知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業務,做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習,可是現實工作中的一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸領悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,會計師傅還叮囑我平時要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。我開始進入到日常的記賬憑證的審核當中。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點:
(一)、合規性審核:這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經濟業務是否合規、合法,對于弄虛作假、涂改或經濟業務不合法的憑證,應拒受理,并報請上級有關人員處理。
(二)、完整性審核:審核原始憑證的內容是否齊全,若填寫不全,手續不完備,應退經辦人員補辦完整后,才予與受理。
(三)、技術性審核:主要審核原始憑證的摘要和數字及其項目是否填寫正確,數量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應退經辦人員予以更正。根據以上原始憑證所必需的要素,我認認真真審核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結賬了。對賬的工作一般分三步進行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。結賬于各會計期末進行,所以,我們有月結、季結、和年結。除此之外,結賬時每一賬頁要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數據,確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。作為一名會計,整天要對著枯燥無味的賬目和數字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好,愈錯愈煩,愈煩愈錯。
其實,只要你用心地做,就會其樂無窮。通過之后一段時間的工作,不僅是會計師傅對我是很看好,而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費掉,我知道了自己是很有前途的??墒俏覅s犯了好幾次不應該犯得錯誤,雖然同事們都原諒了我,但是我感覺我自己很內疚,畢竟我都實踐了很長的時間了。我感覺自己應該可以運用自如的,但是自我看好這個毛病影響了我的發揮。我感覺自己像是個迷茫的孩子。但是會計師傅的鼓勵幫助我從中解脫了出去,他一直不停的鼓勵我在去實踐一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵。
(三)實習結果。
古人說得好:“凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。出納也是實習中的一個內容。提起出納,自然就想到現金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心、毅力!在這次的實習中,我不僅收獲了很多的實際知識,而且領悟到了很多在學校里學不到的東西。我的技術水平提高了很大的一個檔次,我明白此次實習的含義,我知道了為什么學校要安排人去實習。
(四)實習總結或體會。
在這次的實習中,會計老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝北京文泰世紀科技有限公司濟南分公司,我感謝會計師傅李師傅,我感覺曾經幫助過我的任何一個人。課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及發展及應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發布,如若不然,我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計的最新發展動向呢?實習,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學畢業生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在作好本職工作的基礎上,成為社會發展進步必不可少的優秀的會計專業人員!
最近發表了一篇名為《2022年最新物流實習報告范文》的范文,感覺寫的不錯,希望對您有幫助,這里給大家轉摘到。
實習人:__級工商管理系,物流管理(2)班,___。
實習時間:20__年_月__日至_月__日。
實習地點:__教育局電教站。
今年1月28日至3月25日,我有幸在__教育局電教站進行為期28天的實習。在實習中,我在部門領導同事的熱心指導下,積極參與部門的購銷工作,注意把書本上學到的采購與供應鏈管理知識及相關的物流知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物流管理理論,探求物流管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
此次實習主要崗位是購銷員,我實習所在的電教站主要是負責采購與供應電教設備給整個縣的5所高中,10所中學,和8個鎮的小學。電教站在采購之前首先要做的工作是“需求的確定與重新評估”,為此必須對每所學校所申請的電教設備需求進行調查與鑒定,手機版然后定義和評估各學校的需求。這一過程很繁瑣,根據各學校提交的申請報告,電教站有責任對實際情況進行核實,以防資源的浪費與虛假。實習的第一周,賴主任就帶我到其中的一所中學進行鑒定與評估。第二步是根據需求確定采購的類型,進而進行市場分析,分析當前市場電教設備的生產與供應情況。第三步,選擇供應商。確定所有可能的供應商,并對所有資源進行初步評估。某些供應商為達到目的難免會弄虛作假,夸大其詞,所以電教站得對這些資源進行調查,選擇有信譽的,能提供優質服務與有保證的設備,這不僅關乎教育局的經費有效支出,更涉及用戶也就是學校教師與學生的學習質量。這一系列的工作都是為了達到以最少的成本獲得最大的效益的目的。選擇了供應商后與其就價格,質量,運輸與配送及**后服務的談判。爭取彼此信任,友好合作,再簽定合同。第四步,接受產品發運與服務。當然這過程中的產品損壞或者是丟失問題的解決辦法是由供應商與其所選的運輸公司之間確定的,所以設備在此過程中出現的問題,電教部只需與供應商交涉。此外,運輸采用的是門到門的方式,也就是供應商直接將設備送至學校。因此電教部避免了庫存問題,節約了庫存費用,實現了零庫存,jit的理念。最后,對所采購設備進行評價,及供應后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專門的人員負責與學校方面的聯系,將學校反應的情況及時收集整理,再反饋給供應商。
“千里之行,始于足下”,這21天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習的知識與道理很多。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,入黨申請書并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的采購與供應,但是,這幫助我更深層次地理解采購與供應鏈管理流程提供了極大的幫助。我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,受益匪淺。
一、研究動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的"理論提出改進意見。
三、研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網上收集。
四、公司概況。
1.基本情況:上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司,本站隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。__年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m_1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、心得體會范文錦集防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5.倉儲系統服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
6.倉儲系統服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨****作業,并且填寫****單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨****時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統服務:
物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢。
倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
銷**供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
8.作業流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方****時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月****定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結論及建議:
分析。
思想匯報范文優勢:企業****從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、入黨志愿書高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住****客戶。
六、建議:
1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,全面的范文寫作網站堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。
5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷**計算機信息的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。
6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷**物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。
一.實習目的與要求:
本次在**州通醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐,通過對日常業務流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開發工具與數據庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求,心得體會以及為將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。
二:實習單位。
九州通醫藥集團股份有限公司發軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零**連鎖以及電子商務為核心業務的股份制企業。
九州通在國內開創的“低成本、高效率”的醫藥商業模式被中國醫藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫藥物流發展的主流模式,鑄就了享譽中國醫藥行業的九州通品牌。
九州通在行業內率先建立了電子商務平臺——九州通醫藥網,實現了供貨—銷**—銀行結算的網上******服務,網上年銷**額達10億元,位居國內同類型網站第一名。
九州通目前已是國內唯一具備整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業,物流、信息等技術處于國內一流、國際領先的地位。
三.實習安排與過程。
從4月1日起,范文大全我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創新”
的企業精神,“責任心、危機感、執行力”的企業核心價值觀,“傳遞健康、創造價值”的企業宗旨,以及“家文化”的企業文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內容先后如下:
6、出庫學習。在lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(lmis)各功能模塊知識及開發工具的學習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個功能模塊,掌握開發工具powerbuilder及數據庫oracle。
全面的范文參考寫作網站頂崗實習是一種將學習與工作相結合的教育模式,是高職院校以學生為主體,以就業為導向,充分利用校內外不同的教育環境和資源,把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作有機結合起來,幫助學生提高職業素質,綜合素質和就業競爭能力。根據教育部《職業院校試行工學結合,半工半讀的意見》中"高職院校要與企業進行深層次結合,有條件的職業院??梢詫嵭邪牍ぐ胱x制度,改革以課堂為中心的教學模式,推行工學結合"的精神。
我系于20__年9月派出07級3班,4班共67名學生參加為期半年的頂崗實習,學生被充實到收銀,生鮮,理貨,倉儲,物流配送等崗位實習,接受上海易初蓮花超市的崗前培訓和崗位指導,對超市的管理和物流流程進行全面的實訓。學生通過該平臺,增加了實踐經驗,提升了解決實際問題的能力,有效地實現了學校與社會的"零距離接觸",提高了就業的競爭力。學院通過企業的實操平臺,使實訓教學更加合理化,系統化。
應該來說,我們在座的各位同學是學院頂崗實習的先行軍,探索者。自我們向領導匯報頂崗實習的思路以來,院領導對我們的工作給予了高度的肯定和大力的支持,也多次赴上海參與頂崗實習的調研,本站錦看望學生,指導頂崗實習工作,比如說,溫書記,劉院長,熊助理還有李院長等等都親赴上海,關心在外頂崗實習學生的生活,深入學生住處了解學生吃,住等問題。
一,為了做好本次頂崗實習,我系做了以下一些工作:
(一)做好了前期的各項準備工作。
我系在前期做了大量的鋪墊工作,做了大量的考察,與許多同類院校交流,獲取經驗,同時盡力為學生爭取合法的權益,如安全,勞動條件,生活條件,勞動報酬等,與企業簽訂了相關的協議。這樣做可以最大限度保護學生正當權益。
同時做好了學生的心理調適工作。
(二)規范管理,完善制度,確保頂崗學習的質量。
1.嚴密組織。
習教案,每項技能培養所要達到的目標,頂崗實習原理,頂崗實習內容,頂崗實習條件和頂崗實習操作步驟,都反映在頂崗實習教案里。其次,系主任,指導老師及相關人員召開了實習動員大會,做好了學生實習前的各項工作。第三,學院領導和教師不定期赴上??赐椭笇W生,幫助學生解決實際困難。同時班主任通過電話和網絡與學生和實習單位取得聯系,傳遞教學信息和管理信息,及時了解實習情況;最后,在完成頂崗實習任務后,學生要寫出頂崗實習總結。
2.量化考核。
為保證頂崗實習質量,必須對參加頂崗實習的學生進行嚴格考評,考評的項目包括操作能力,實習紀律,實習態度等。工作總結范文由學校和企業共同作出評價??荚u實行五級制,即"優,良,中,及格,不及格",成績存入檔案,并與學院獎助學金掛鉤。對于實習成績不及格者,利用假期時間安排學生重修或參加畢業總補考。頂崗實習是人才培養的重要環節,必須進行嚴格的評價與考核,將頂崗實習的考核成績作為學生獲取相應學分和******書的必要條件。
3.嚴格紀律。
原則上不允許請假,如遇特殊情況,須征得企業同意,并向院方指導老師請假。嚴禁私自換崗,缺崗和擅自離職現象。
二,主要收獲。
半年的實習期間,絕大多數同學能任勞任怨,愛崗敬業,勤奮踏實,獲得了上海理想和易初蓮花的高度評價,為母校爭得了榮譽。半年來同學們同甘共苦,風雨同舟,沒有牢**,沒有怨言,精益求精,追求卓越。半年來,同學們孜孜以求地學知識,長見識,體驗初涉職場的經驗,品嘗生活的酸甜苦辣,奮發圖強,用自己的青春和汗水為明天的成功打下堅實的基礎,獲得了知識和能力的雙重提升。通過半年的頂崗實習,我認為對同學們有以下一些收獲:
1,使同學們接觸了社會,認識了社會,范文寫作了解了社會,學會了服務,提高了自身綜合素質,增強了自己的就業競爭力,為以后的就業應聘奠定了基礎。
2,通過實習,廣泛與社會接觸,擴大了自己人際的交往,強化了語言表達,加強了交流溝通,形成社會經驗資本的積累,為就業提供信息渠道,建立良好的人脈網絡。
3,提高了獨立生活的生存能力,磨練意志,增強耐力,提高涵養,培養和感受團隊精神,學會感恩。
4,利用在上海實習的優勢,了解和體會了生活在中國最大的城市也是國際化大都市中人的思想觀念,城市的發展速度,工作的節奏,效率和壓力,以及了解就業市場需求和企業對求職者的要求,開拓了眼界,為自己今后的就業提供理性,合適的定位。
目前,上課的老師都認為我們的學生非常懂事,學習非常認真刻苦。
三,頂崗實習中存在的主要問題。
我們在看到成績的同時,也應該看到本次頂崗實習存在的一些不足之處。我們去的67名同學,最終只有45名同學善始善終,還有21名同學因種種原因未能完成本次頂崗實習任務。心得體會范文存在的主要問題如下:
1.學生不能正視崗位分配。接收單位在對學生進行崗前培訓后,會根據每個實習學生的內在,外在條件,將學生分配到不同的崗位。不同崗位工作的難易程度有別,福利待遇不同,即使是同一崗位,其工作條件也是有差異的。同時由于學生在外地,班主任與學生溝通不暢,有的學生會覺得不公平,進而不可避免地產生失落感,會出現當逃兵,開小差等現象,甚至做出過激行為。
2.學生不能正確對待工作中的挫折。開始上崗實習時,學生一方面擔心自己做不好,一方面又迫切渴望自己的工作得到肯定,取得成功。而些階段,恰恰是學生實際操作中最容易出差錯的一個時期,學生工作中一旦出現失誤,就會產生心理恐慌。我院學生在超市里主要從事收銀,處理退換貨等服務性崗位,顧客的抱怨要耐心去聽,日常的工作要細心去做。服務不及時,不周到,顧客不滿意。實際上,不少責任不在學生個人。而對顧客來說,他們不管是誰的責任,都一股腦地向服務的學生發難。學生作為工作人員必須笑臉相迎,慢慢解釋,結束后還得好臉相送。同時,學生還易受到老員工的欺負。對此,個別學生難免會覺得委屈,top100范文排行心理難以接受,有的甚至打退堂鼓,擅自離開了實習單位。
3.學生環境適應能力差。一方面,學生到異地實習,時間比較長,個別學生戀家思想嚴重,不能堅持正常工作,私自離開工作崗位,當逃兵。另有個別家長對學生過于溺愛,親自為學生說情,給學生統一安排頂崗實習帶來了阻力;另一方面企業的要求與學校的管理明顯不同,個別學生達不到實習要求,違犯了實習紀律,適應不了企業嚴格的制度。
我在大學最后階段,選擇進入社會鍛煉,到公司中磨礪自身。我所學的專業是物流專業,所以在選擇實習工作時我側重的也是物流方面的工作。為了能夠找到一份合適的物流工作我為此付出了很多努力。
我選擇自主實習,所以實習工作就比較麻煩,幾十份簡歷投入到招聘網站上如同石沉大海,沒有一點反應,我并不放棄,最終經過了一周的努力終于找到了一份好工作。面試成功過后我就進入到了公司上班,開始了實習工作,接觸到了物流相關的工作。
我一開始進入物流公司,并沒有直接到工作崗位上工作,本站站而是要到各個物流中轉站鍛煉,熟悉物流各個工序,與我一同進入公司的一共有五個人,我們被分配給不同的部門。剛開始的時候因為對工作不了解,但是又學過相關的知識,先入為主的做。犯了很多錯誤,之后開始虛心請教并且學習,終于改變了很多,也慢慢適應了工作。
之后我開始學習物流訂單管理,很多業務,不但要保證訂單準確,還要進行審核,有些客戶的在寫地址的時候不詳細,或者因為地址問題,貨物送錯了地方,最后都需要修改,這不但要鍛煉我們的工作能力也鍛煉我們效率,好幾次都因為粗心導致派送錯誤,之后的賠償都是由我來完成。
工作考驗人,也鍛煉人,如果不能在工作中及時進步,不能符合公司的要求,就會被辭退,為了盡快的適應工作,我不得不小心工作,認真做好基礎任務,雖然效率慢了很多,但是犯錯的概率極大的減少了,這讓我知道了工作的方向,我也有了繼續工作的底氣。我雖然不是公司正式一員,但我從來沒有忘記自己要完成的任務,每天按時上班下班,做好安排的工作,不能耽擱時間。
在我們物流行業中,時間就是一切,大量的商品信息都需要通過云計算來提高工作效率同時,整合個方面的工作,雖然我負責的只是一小部分,但是依然需要繼續提高工作效率,讓工作做的更快。我們都有師傅帶我們工作,同時也輔助我們學習,按照公司的要求我們轉正后就可以自己工作,我因為工作出問題多,經常被師傅責備,雖然有些難受,但是自己犯的錯誤就必須盡早改正,不然是不可能把工作完成。
雖然沒有畢業,但是我也重視自己的工作。實習期間我就積極學習,不但學習如何與人溝通,也學習物流相關的知識,發現到工作中所學到的東西要比在學校中學的多,學校所教導的很多重點知識不一定都會用到,很多到了崗位上需要經常用。而且因為科技發展,崗位中需要掌握的東西也隨著時間在不斷改變。
作為一名大學生,不但要能夠在學校中學的好,更好在工作中做好工作,實習是鍛煉的時間,也是成長的舞臺,必須要時刻注意學習和提升。雖然這次實習結束了,但是我卻學會了如何成為一名合格的員工。
初步對社會進行認識,我進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格學生。
由于自己的工作性質,平時經常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分數中少一、兩分而已,但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。所以現在每份稿件,我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。
在我平時的工作中,也會涉及到客戶服務工作,在對報價和合同的****過程中,使我了解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時也積累了一點和形形****的人溝通的經驗。在與客戶的協調和溝通的工作中,不但使我對部門的業務有更深入地了解,也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又干練的領導和同事們更是我學習的榜樣。
經過實習之后,對物流管理上機模擬軟件的學習,我了解到物流工作的復雜性,實習物流企業相關的運營操作程序,增強了感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
為一名物流管理專業的學生,在就業競爭與學習中我應該多學學以致用服務于社會。平常我在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期,我不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
回顧自己過去的一年,自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學校畢業的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個社會,在今后的工作中虛心地學習,與社會共同成長。
這是篇好范文參考內容,涉及到實習、工作、物流、學生、企業、倉庫、進行、商品等方面,希望網友能有所收獲。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
因為冰室在一個休閑廣場對面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點到凌晨1點多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門游玩,朋友聚會,逛街休息等,都會選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個晚上都是忙得不可開交。剛開始覺得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實際上卻沒那么簡單??腿藖砹艘獛兔τ泦?,幫忙送菜,開酒瓶,有時候還要當當苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進來,接著洗碗拖地。每天晚上就是重復這些簡單的工作,好在老板娘是個很和善又幽默的一個人,每天打烊后都會做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡單的工作,這個過程卻并不是單純的出賣自己勞動力來換取報酬,在與客人溝通中其實也是在鍛煉著我的表達能力和溝通能力。就如對于顧客提出的要求或意見,有時候甚至是投訴我必須認真對待,以最好的態度來接受跟解決。我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高,這種身置其中的學習才。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
在這次的社會實踐后,我做了如下總結:
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問題。當然和老板也要好好的溝通,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會打退堂鼓。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動打掃;沒客人了的時候主動到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個好印象,自然會在工作上多加照顧當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,跟客人的交流不夠大方;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
崗位職責。
1、負責與客戶聯系溝通,提供旅游業務服務;。
2、根據客戶需求為客戶提供匹配的旅游信息;。
3、與客戶進行交談,促成旅游交易合作;。
4、與客戶建立良好的業務協作關系,增加客戶粘性。
實習內容及過程。
前期。
2、觀察同事如何向客人介紹旅游產品,如何與操作計調溝通;。
后期。
1、根據客人的需求在金楓葉系統上尋找相對應的旅游產品;。
2、為客人推薦合適的旅游產品,向客人介紹旅游行程的具體情況;。
3、與計調溝通,做好計調和客人之間的橋梁;。
總結及體會。
1、自身心態和狀態的轉變。
2、學習的能力。
3、要學習了解相關的法律知識。
4、要有足夠的細心和耐心,重要的事情多檢查幾遍。
5、不斷的學習是必不可少的。
6、真誠的服務態度,在服務行業中是必不可少的。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、自信登講臺,緊張不再來。
清楚地記得初登講臺是面對80多雙眼睛自己內心的忐忑不安,當時感覺自己做自我介紹是聲音都在打顫,后來不斷給自己加油打氣,慢慢的可以自信的站在講臺上,自然流暢地給他們上每一節課。我想這是每一位初登講臺者必然要經歷的一個過程。在這一過程中我由一名學生轉變為一名教師,開始肩負更多的責任。
二、掌握重難點,清晰理思路。
一直都聽說講課是一門藝術,老師是演員,他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講臺的我們對教材不熟悉,不能夠很好的掌握每課的重點難點,為了更好的掌握教材我不斷的向指導老師請教,剛開始每將一節課之前我都會問指導老師自己備課是否合適,聽他的意見。還經常邀請指導老師聽我講課,讓他給我指出自己講課過程中的缺點和不足,剛開始的時候老師的最多的一點就是每節課重點不突出,在經過一次次的鍛煉后老師對我說現在已經能很好的把握一節課的重點難點了。聽了這些話我明白自己有進步了一點。
三、板書不發愁。
上課的過程中板書是不可或缺的,由于在實習之前我沒有很好的練板書以至于剛開始時都搞不清楚該往黑板的什么地方寫什么內容,后來經過不斷地看其它老師的板書設計以及向其它老師請教,現在自己已經輕松的掌握了板書書寫規則,能夠把清晰整齊的板書展示在學生面前了。
四、采取各種方法提高管理水平。
在課堂上,教師不僅是引導著,知識的傳授者,還是一名管理者,在課堂上如何管理好學生這也是一個令人頭疼的問題,這一學期的管理工作讓我深深的體會到對于提高管理效率而言鼓勵勝于責罵,要讓每位學生在課堂上都有事可做。我所教的科目是英語,其實對于一些七年級的孩子學習英語還是有些吃力的,尤其是男生。雖然是七年級第一學期但有一小部分男生已經放棄了英語,他們上課幾乎不怎么好的聽講,看到這種情況我很著急,后來我在備課的時候專門找幾道特別基礎的題,只要發現他們聽講我就會讓他們回答那些基礎的題。當他們回答正確后便會帶領全班同學給他們熱烈的掌聲,給他們鼓勵。慢慢的我發現他們在上英語的時候開始認真的聽講了,作業也認真的寫了。其實每個學生都一樣,他們喜歡聽到老師的鼓勵和表揚。如果多一些鼓勵的話,會充分調動他們的積極性。每個學生的積極性都調動起來后課堂管理將不再是難題。
五、融洽的交流,及時的反饋。
教師上課的過程就是跟學生交流的過程,好的交流不僅能活躍課堂氣氛,還能讓學生更好的接受你所講的知識。我發現在上課的時候師生之間眼神的交流是一個特別不錯的方法。在課上我會讓學生進行大量的練習,這時候我會觀察他們的眼睛,通過他們看我的神態我會發現誰掌握了這節課的內容誰沒有掌握,這樣我會隨時靈活的變通我的課堂安排。讓學生爭取每節課都能夠很好的掌握。課下我會找同學聊天,讓他們給我提一些意見,讓我不斷改進不斷提高。交流是連接師生之間的橋梁,有了這座橋課堂效果才更好!
來第二中學實習的第二周我便擔任了七年級125班的副班主任,協助正班主任李老師做好班級管理工作。經過一學期的實習班主任工作后感觸頗多,自己從中也學習了不少經驗。
125班的正班主任李老師是一位特別優秀的班主任,曾在全縣班主任大賽中取得了第一名的好成績,從她管理班級的過程中我學到了很多。在學生眼里她是一個多變的人,課堂上她是一位不折不扣的嚴師,在剛進班的第一天她就給學生定下了作為一名125班的學生應該遵守的規矩,她所立下的規矩那都是鐵的政策,無論誰違反紀律后都必須受到應有的懲罰。記得有一次一個女生被學校領導扣了一分,下課后她便哭著拿著一份保證書來找李老師請求原諒。這件事給我的啟發很大,七年級的學生正處在自制力特別差的時期,如果他們的每一次犯錯都不會承擔相應的責任,那么所有的紀律對他們而言將形同虛設。這對他們今后的學習有百害而無一利。
在生活中李老師卻完全是另外一個人,她像是一個溫柔的大姐姐一樣關心每一位學生。她熱心地幫每位在生活上有困難的學生。在學習上她是一位嚴師,在生活中她卻像一位慈母,因此她贏得了學生的尊敬與愛戴。
班主任工作很瑣碎,尤其是面對那些剛從小學升入初中的七年級學生,那班主任更得身兼數職。首先是一名引導者。面對中學階段的學習,好多學生一下子適應不了,之前他們只學習幾門課程,進入初中后面對新加的陌生課程他們有點措手不及,作為班主任得在開始的時候幫助他們更快地適應初中課程的學習,告訴他們該怎樣去學習每一門課程,怎樣分配自己的時間,讓他們在學習上盡快完成由小學向中學階段的過渡。
其次是父母和朋友的角色。作為班主任不僅要管理好學生的日常學習和生活,還得做好學生的心理輔導工作。廣宗二中是一所寄宿制學校,學生不論家住縣城還是周邊鄉鎮一律住在學校。因此對于那些從來沒有離開過家,被家人一直呵護寵愛的孩子來說面臨的挑戰就是如何適應這種寄宿生活。125班有一個名叫賀媛媛的女生,剛開始她適應不了學校生活,整天哭鼻子,吵著要讓家長來,家長也沒有辦法,只得每周都過來看她幾次??吹竭@種情況我很著急,在課下我找媛媛聊天,告訴她她現在已經長大了,必須學會獨立生活,而現在過這種集體生活就是鍛煉她獨立性的方法。而且我給她講了好多關于大學的美好生活。問她今后想不想上大學,她點頭,我告訴她要想上大學現在必須要適應住校生活,因為上大學的時候必須住校。我跟她聊父母每次來接送她看她的辛勞,讓她學著多替父母考慮一下,不要讓父母太操心。漸漸地媛媛回家的次數少了,父母不來學校也不用擔心女兒在學??摁[了??粗骆碌某砷L我特別感動。
面對一種全新的生活,這些還未長大的孩子們會產生許多矛盾與困惑,這就要求班主任不僅要像母親一樣關心他們,還得像朋友一樣多跟他們交流,溝通,走進他們的內心,聆聽他們的心聲。班級管理工作讓我明白一個道理:只要你用一顆真誠的愛心去面對學生,收獲的一定是更多的愛。
剛入學的第一周我們班的李璐同學肚子不舒服,我發現以后立刻帶她去醫務室看醫生,買藥,回來后給她從辦公室拿了杯熱水讓她暖暖肚子,其實做這些事只是出于老師職責的一種本能,但是在后來的一次作文中她記錄下了這件事,表達了對我的感謝??吹侥瞧魑淖约汉芨袆?。好多在你看來只是很小的事情而這些孩子們卻一件件都記在心里。偶爾翻看他們的日記會經??吹接嘘P我們的語言,好多事情我們自己早已忘記但這些可愛的孩子們卻不會忘記。他們會一直用一雙感恩的眼睛去看你。
曾聽同時戲說班主任像一個保姆,大事小事都得管,而我覺得班主任更像父母。因為保姆只是單純的付出自己的勞動力,而班主任付出的是對學生的愛心,父母對孩子的愛不會隨外在的物質條件的變化而有絲毫減少,班主任也一樣,而這一點保姆卻做不到。
一個學期的班主任工作讓我收獲很多,而的收獲便是在今后的生活中我多了83份牽掛。我愛這些孩子們!
頂崗實習是大學里的一項重大舉措,對我們師范類學生來說是一個很好的鍛煉機會,也是很好的體現自身價值的機會。我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強了專業技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,回憶實習過程我的心情此起彼伏。
這次實習主要是教學工作和班主任工作兩方面,僅僅這兩方面就讓我受益匪淺。
教學是作為一個老師的首要任務,能否教好課,直接關系到學生對老師的評價和認可,甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中,我上了3次新課,一共11節課,雖然總的說來上課上多了有些進步,但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意,教學過程和環節中總是存在疏漏的地方,讓我事后慚愧。我想,真的要走上教學崗位,成為一名優秀的人民教師,還需自己以后不斷的努力實踐。我在上課教學中暴露了許多不足之處。在我上第一堂課的時候,我就出現了這樣一個問題。
一堂課我都只是看著前面的學生,而完全忽略了后面學生的存在。而且,每次起來讓學生回答完問題后,都沒有及時地讓他們坐下。剛開始學生好象也不大習慣這樣,后面上課的次數多了,他們也就習慣了。我還沒叫他們坐下,他們就自己坐下了。第一堂課吸取教訓后,以后每節課我都會主動叫坐在后排的學生回答問題,也經??纯春竺鎸W生臉上的表情。后來也慢慢發現,在課堂上看著每個學生臉上的表情,他們的眼睛,能夠看出他們這節課有沒有在聽,有沒有聽懂。終于發現,經驗是要一點一點地慢慢積累,尤其是要抓住在課堂上這一個機會。
實習將近兩個月,上了幾節課,在新老師與原來的老師之間,學生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數都遠遠不如劉老師??赡軐嵙暻?,我們的確太高估了學生的水平。這一屆的學生很多在小學時沒有接觸過英語,基礎很差,而這本教科書又有一定的難度,所以到我們去實習前,還有一些學生連字母abc都還不懂。指導老師也指出我們帶讀的太少。
的確如此,在后面的每節課中,我們都花了比較多的時間帶讀單詞和句子。原本以為這些時間已經夠多了,可是課后學生也反映老師帶讀的還是很少。在每次上課后,都發現每節課讓學生操練地都比較少,一直都沒有讓學生好好地操練。初中的都是操練課,操練對學生學習英語很重要。在這點上,我還是沒有做好。在整個教學實習中,還有一點我也是要多加鍛煉和提高的,那就是倒磁帶的問題。每次有聽力的時候,我總是倒不好帶,顯得很緊張,學生看了也會替老師著急,影響了教學過程,也浪費了時間。
回顧這一段時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字,還帶著全班學生一起讀錯,老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
班主任是班級的主任老師。班主任作為全面關心學生成長的主要教師、學生主要的精神關懷者、影響學生發展的重要他人,無疑肩負神圣而又重要的職責。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習班主任,雖然在實習過程中,我學到了很多,但真的要去做班主任,還是有很大差距的。實習之初,我覺得自己首先要了解我所帶的班級和班級同學,了解是班主任工作的基礎。于是第一周,先和同學們見面、做自我介紹,向指導老師詢問有關班級的情況,經常去看自習課,和學生多接觸、多聊聊。
一周下來,我跟班里的同學混了個臉熟,我也發現了我們班是一個團結、活潑的班集體,一個學習成績好,氛圍好的班級并不見得是一個團結活潑的班集體。在給班里組織的一次“爸爸,媽媽,我想對你說”的主題班會上,讓我對他們有了更深的了解,越來越發現他們是非??蓯鄣暮⒆?。才實習一周,就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸,大家有顯得有些筋疲力盡。
以后的日子里,我們就不再擔任班主任的工作?;仡^想想,班主任工作的確可以鍛煉我們,提升我們的能力。雖然不再是實習班主任,可是我還是會經常去教室和學生聊聊,早讀自習的時候幫他們解決問題。學生都認為老師是無所不能,什么都知道。有一次上自習,一位學生問我關于生物方面的知識,關于生物,我已經忘得差不多了。當他問我時,我想了半天也不知道,只好跟他說老師也不知道。他說老師你也有不知道的啊。我笑著回答,難道老師是機器人,什么都通啊。雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決,但我覺得能幫助學生解決疑惑是一件挺快樂的事情,師者,傳道授業解惑者也??偟膩碚f,我和班里的學生相處還算不錯,當他們知道我要離開的時候,很多都舍不得,其實我也有點不舍,才剛剛開始和他們彼此了解的時候,就要分開,只愿他們今后一路走好。
總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!實習雖然很辛苦忙碌,但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。
教學就是教與學,兩者是相互聯系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。
20xx年暑期實習期中,我非常榮幸的到旅行社進行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年三個月酒店實習后的又一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的整體素質,為日后的工作打下基礎,期間主要干的工作是導游,平常的時候去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團經驗和導游服務技能,提高自己的交流能力,在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。
一·實習目的。
1.完成學校統一要求的參與社會實踐活動的任務。
2.提高自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優秀的導游和團隊人員。
4.旅游業近幾年得到了高速的發展,在高速發展的同時也出現了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅游行業的不斷了解,找到創業的機會。
5.通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6.向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。
二·實習單位介紹。
旅行社是xx店最早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養。本社多年以來一直以“服務創品牌,滿意在燕趙”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統,擁有一批業務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優質。主要經營業務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅游行政管理部門的好評。
旅行社始終秉承卓越的企業精神與專業的經營態度,扎根于對旅游目的地歷史、地理及風土人情的了解,用心規劃每一個旅游行程,推廣深度旅游概念;配合全面的質量管理體系,從根本上保證顧客對旅程有自由的選擇,有幸福的感受。
三·實習過程。
因為主要是做實習導游的,前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。當導游帶團不是一件容易的事,不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。
四·實習感受及體會。
通過在旅行社實習,我了解到服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我們的能力,理論聯系實際,我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力。
實習的兩個多月帶了多個旅游團,這不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
專業班級:海南大學旅游學院xx級旅游管理專業(導游與旅行社管理)。
姓名:孫。
學號:xx923xx6。
個人聯系電話:13976xx3772。
實習所在單位:三亞熱島假日旅行社。
實習單位地點:海南省三亞市通港大酒店七樓。
實習單位電話。
傳真:。
實習崗位:計調。
實習單位指導教師:翁總/潘經理。
實習起始時間:。10。25。
實習結束時間:。04。25。
實際得分:。
評分依據:。
學院指導教師簽名確認:。
實習日志(第一篇)。
xx年11月15日在工作中,經常會出現旅行社有部分錢留在酒店。原因主要四種:一是算錯帳多匯款了;二是因為原本確認打款的房,客人臨時有事提前退房;三是要求酒店前臺代收,保留差價的;四是節假日酒店給予旅行社的返傭。無論是什么原因導致的,總之一句話,這些留在酒店的錢必須及時地沖抵掉,因為過了酒店所規定的時間,那么這些錢將永遠屬于酒店。
那么,如何才能沖抵這些余款呢當然最直接最有效的方式就是用來沖抵房費了。當我想沖抵房費的時候,我直覺地就在酒店回傳的訂房單上注明這筆房費沖抵上筆余多少的房費。然后還打電話到預訂部告知。結果預訂部告訴我,我這樣的操作是錯誤的。整個完整的程序應該是:。
1。把原有的涉及有余款留在酒店的預訂單附上當時的匯款憑證然后寫上完整的沖抵明細,告知沖的是上次余下來的哪筆款,然后發給酒店財務。
2。酒店財務收到沖抵單后要先核對當時的帳目,確認有這筆余款未沖就會簽名回傳,告知有這筆款的存在,可以沖抵。
3。旅行社再將酒店財務發回來的有其簽名的確認單發回給酒店預訂部,這樣預訂部就會給予我們沖抵房費。
由此可以看到,在涉及帳目或者說涉及雙方利益的情況下,并不是說單方面怎么想就怎么做的,而是要經過雙方協商一致,按照一個嚴謹的程序去操作和執行,這樣才能知道企業的贏利與虧損究竟在哪些方面。因為這不是個人的利益,而是整個集體的利益,為了杜絕私人的相互庇護,所以靈活性相對較小,硬性規定為先。
實習日志(第二篇)。
xx年12月05日開發票乍看之下,似乎不怎么重要,但它卻是旅行社與客人之間,旅行社與酒店之間來往的一大項目。幾乎每次客人開會,訂房,餐飲,娛樂或是購物都會要求開出發票,以便回單位證明或報銷。作為旅行社,理所當然地要盡力做好這一環節的工作,因為這也是完美服務的一個反映面。一般情況下,如果客人直接在酒店消費,那他(她)就可以直接到前臺收銀處要求酒店開出消費那部分數額的發票。如果要開的發票比收據上的數額要多,那就要扣6%的稅。
原則上,酒店要求旅行社人員拿收據(原件)換發票,因為這樣能更好地方便酒店作帳,而且也不容易出現以收據復印件重復開發票的情況。但是如果旅行社與酒店之間已經達成一致,那么旅行社就可以直接發傳真件(附上匯款憑證,蓋上財務章,指定開票日期)去告知酒店財務,指定開出多少數額的發票并要求寄存前臺或財務,然后讓客人或司機直接報名字去取。這樣就節省了很多人力資源。當然,這并不是說旅行社想開多少發票就可以讓酒店開出多少發票。
酒店會根據旅行社與之來往的密切情況與實際消費情況做出調整。因為并不是每一位消費的客人都會要求開出發票,這樣就讓旅行社開發票有了可以活動的空間。而酒店和旅行社雙方也會同時記錄,以便日后核對帳目一目了然,使合作能更加順利。由此可見,企業的合作無間與持久需要建立在一種互信互利的基礎上,在一個良好的合作氛圍中才能讓彼此的工作實效更上一層樓。
實習日志(第三篇)。
xx年2月13日客人在酒店所享受到的服務是多樣性的。它需要多個部門共同合作,無論是從細節還是整體都需要做到讓客人舒心滿意。
單就從大的部門而分,就有前臺,預訂部,銷售部,客房部,餐飲部,財務部,公關部,禮賓部,工程部,采購部,車隊等等。它們所分管的區域不同,職能也大不一樣。但它們都密切相連,缺一不可。在日常生活中,旅行社接觸到最多的就是預訂/銷售部(房或餐)與財務部。
因為這些直接與酒店的利益息息相關,酒店贏利與否主要看的是住房率及維持酒店開銷最低成本所剩的利潤。有一回,客人打來電話詢問,想要在喜來登酒店內攝影,想知道是否有什么條件。當時接到電話,直接就做出反應,認為拍照應該不會對酒店造成困擾,并相信酒店應該也會樂于接受,畢竟這也是客人對其的一種肯定。
但考慮到自己不是酒店人,為了更好地為客人服務,還是打了電話去詢問酒店有關人員。結果電話就轉到了公關部。經過公關部人員的專業解說,才明白在酒店攝影有兩種情況:。
1。如果是入住酒店的客人自帶攝像器具私人家用,把有關的酒店景致拍下來作為日后的一種娛樂留念是被允許的,也是合理的。
2。如果是客人邀請專業的攝影人員進入酒店為其進行拍攝(如婚紗照),就必須與酒店有關方面(如公關部)進行預約,在不涉及任何廣告效益,宣傳等性質的條件下,酒店會安排特定時間在一些特定區域進行拍攝。而且要有隨行人員監督。由此可知,酒店對其自身的形象及名譽非常重視并且在這一方面有非常嚴格的制度。酒店有權保護自身的利益不受侵犯,同時也為客人的需要提供了一定的便利。
實習日志(第四篇)。
xx年3月26日現在外來觀光旅游度假的客人有很大一部分是因高爾夫而來。三亞不但具有浪漫的熱帶風情,而且還是休閑娛樂的天堂。僅是高爾夫球場就有好幾處,其中最有名的就是亞龍灣高爾夫球場與紅峽谷球場。
亞龍灣是三亞的度假勝地,很多一流的酒店都座落在亞龍灣畔,所以亞龍灣高爾夫球場自然就受到很多愛好高爾夫球球迷的青睞。大部分訂高爾夫球的客人多數是入住酒店的客人,因為不單路程近,而且還可以根據自己的行程安排時間。高爾夫預訂很精確。首先旅行社要弄清楚到底有幾個人參與打球,具體是哪一天哪個時間段哪個時間點,要打幾場,幾洞。確認后才可以給球會發預訂單訂球位等待回傳確認。
高爾夫收費一般包括果嶺費,球車,球童,陪走等,如需要還有球桿,球鞋,傘的租用費與更衣柜的費用,外加保險。大部分打高爾夫球的客人都會自行準備一些打球時的必要裝備。并且根據自己的需要,喜好任意選擇打9洞,18洞或36洞。高爾球位的預訂與酒店的客房預訂大同小異。它的價格也可以是很靈活的,隨時跟著市場漲跌。如果不確定可以先留位,但是一經確認發到訪制到球場便不可更改。
如果客人未到或旅行社未支付費用給球場,那么球場便會照收旅行社費用或直接跟客人討要費用。這樣勢必對旅行社帶來不好的影響,也對彼此的合作產生障礙。因此,合作伙伴間建立誠信是不可忽視的環節,它關系著彼此的健康發展。
了解物流特點,物流工作流程,工作設備,并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合.在這里我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你.
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
建議:加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。
五:實習總結:
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。
為了了解水產生產一線情況和海南紅樹林生態環境,我們水產養殖全體同學在趙老師帶領下到三亞水產養殖基地進行學習參觀。
我們到過的參觀地點有:
(1)東寨港紅樹林保護區;。
(2)沿途參觀了馮家灣蝦苗基地。
(3)螺旋藻養殖基地;。
(4)南海水產研究所海潤珍珠養殖場;。
一:首先到達參觀東寨港紅樹林保護區:
海南東寨港紅樹林保護區位于??跂|南方向瓊山境內,紅樹林在這里的海灘上綿延50公里,面積達3337.6公頃,海南的紅樹林以瓊山、文昌為最,其中瓊山市的東寨港紅樹林保護區是游人去得最多的景區之一。面積4000多公頃,是我國建立的第一個紅樹林保護區,是中國七個被列入國際重要濕地名錄的保護區之一。
紅樹林是熱帶、亞熱帶濱海泥灘上特有的常綠灌木或喬木的植物群落,其大部分樹種屬于紅樹科,生態學上通稱為紅樹林,是能生長于海水中的綠色植物。從照片上可以看出,這里的紅樹林生態環境極好,適合各種生物繁殖生活,水中有多種生物,包括各種魚類諸如血蚶、蠔、對蝦、青蟹、血鱔,各種蛇類等。生物資源及其豐富。據介紹,這里的紅樹林生長良好,漲潮時分,茂密的紅樹林樹干被潮水淹沒,只露出翠綠的樹冠。我們到時,正處于漲潮前期,能看到水已經淹沒樹根,只有氣生根還露出水面。有經常性腿潮漲潮,有利于生物生長發繁殖,因此這里生物物種繁多。
二:參觀紅樹林后,汽車開到馮家灣,沿途參觀蝦苗基地。這里是中國南方最大的蝦苗培育基地。這里實際形成了馮家灣椰林灣地區對蝦種苗產業帶擁有種苗廠家400多家,蝦苗總數占全省80%左右,成了遠近聞名的蝦苗谷。但是,從沿途參觀來看,這里的基地雖然總體規模大,但都是小規模個體養殖較多,技術力量也很薄弱,競爭力不會太大。需要引進大量技術人員提高育苗技術和技術創新才是出路。
三:到達三亞后休息一晚上,晚上我到三亞海灘看看,這里的海水比??诘暮K蓛舳嗔?,說明三亞市的生態環境確實很好。
次日上午(五月十七日)到螺旋藻基地參觀。我們主要參觀了螺旋藻的室外水池培養:
圖中看到的轉動的是為了防止螺旋藻沉積在池底,加快流速。
下面是螺旋藻培養完成后進行過濾獲得螺旋藻液,此時獲得濃度極高的螺旋藻,再加工后可以生產了。螺旋藻目前在海南大規模養殖的只有一家,原因是不好養,同時市場需求不是很大,沒有穩固的銷路。
四,緊接著我們到南海珍珠研究所參觀珍珠養殖,這里有專門解說為我們講解:
這是我們看到的幾個珍珠貝:
珍珠文化底蘊深厚,早在幾千年期就已經開始使用珍珠作為貴族和皇家權威的象征。明代有人把用鉛塊做好的佛像放入蚌殼中,形成佛像珍珠?,F在的幾個超級珍珠都分別藏于世界各大博物館和知名收藏家手中,價值上千萬美元。
珍珠的價值很大程度由以下幾個因素決定:
1,海水還是淡水淡水珠和海水珠是屬于二個不同檔次的商品,就象岫玉與翡翠,不可相提并論。
2,顏色有幾種成分構成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、黑色等等)。若是出口歐美的珠子,肯定都是經過漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的最佳。
4,珠母層厚度越厚越好??蓮恼渲榇┛滋幾屑氂^察珠層厚度,順便觀察珠核是否在穿孔時遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強弱間接判斷,太薄的珠不耐用,理想的珠應在半mm以上。
5,形狀對串珠而言,應力求顆顆圓潤光滑、均稱、規則。但若你能以較少的代價買到體積較大的珍珠,將使你收藏珍珠的寶庫里更添姿彩。
6,瑕疵,除了向外突出的瑕點外,瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點以及環帶,應盡量避免。但在放大觀察時,總能找到一些毛病。
參觀完珍珠養殖場后我們就回到我們學校海南大學,于十八日下午3四點到校。
總結:通過兩天一夜在外實地參觀學習,使我們更加了解了生產一線的情況,為我們將來深入生產提供實踐條件。我們一直都是在學校學習文化知識,對生產一線了解太少,甚至從來沒有見過大規模養殖珍珠貝,螺旋藻。這次外出實習活動正好適時地填補了這個空白。同時我認為集體外出鍛煉了我們班級的凝聚力,增進了同學們之間感情。感謝趙老師帶領我們進行的這一次實習活動。
2020年x月踏進了醫院,那一天我們穿上潔白的護士服進入醫院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們應該在醫院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。
盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極醫`學教育網主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。
一附院實習科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。在醫院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行三查七對。在骨科、內科、外科、icu、急診,等各個科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執行查對制度,培養著良好的工作方式,同過自己親身經歷到,從發現到及時報告,及時和醫生和老師參與搶救雖然在這過程中我不能起到什么大作用,但是經過自己親身感受到這足以讓我在以后的工作中能夠及時處理突發事件。這應該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。護士實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,病人和家屬的關系,這醫`學教育網給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為復雜的創造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、實習的目的和要求。
畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:
1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,202020黨建工作總結學會進行工作。
2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內容。
參加了平安壽險湛江中心支公司的錦繡人生事業說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門――區域拓展部實地演練。
區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱收展員),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教王小華經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有平安愛心無限世紀天使平安鐘愛一生平安財富一生平安智富人生等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3、作為王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報――《收獲金秋收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的幫助別人、成就自己我要去清遠我要去西安三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。
4、在王小華經理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式),然后根據日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、黨建工作總結實習結果。
在平安優秀企業文化的熏陶,王小華經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著的態度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了平安愛心無限世紀天使平安鐘愛一生平安財富一生平安智富人生等平安的壽險產品,能向客戶講解這些產品,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,b,2004)合同條款》等。
時間單位:2020華邦保險代理有限公司2020分公司。
實踐時間:202020年7月24日~202020年8月26日,共計33天。
有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業務的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學習并培訓,其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學到一些社會的潛規則,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當中,我發現保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締保險這一項內容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學的發明。
我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:華邦的家人早上,好!然后下面一起喊:好!我愛華邦。然后全體的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓導,這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經理讓我和各位講一下有關膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經過了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經理對我講:你的說話,一定要注意語音語調和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。這讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學問,殊途同歸,都是一個道理。
大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二十分鐘之內把這個講結束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當的地方自己發揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的效果依然是大學教授的講課效果。嗚~~當時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學習了保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進行了幾次演講,我發現自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們為了讓別人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調,用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態度都不好,根本不認真聽我講。我知道,他們只是把我當成一個小孩子,然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態度,居然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點關系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡保險,連養老保險都不交了。
我沒有跑到一個保險,我這樣的初學者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態,最重要的是我知道了企業的一些戰略。
在社會的實踐中,我的收獲大致是這三大項:
第一是說話的方式。我一定要知道自己應當成為一面鏡子,對什么樣的人,應當用什么樣的講話方式對待他們。說話一定要注意語音語速和語調,關鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人。說話的時候要看著別人,因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,從而隨機應變。其實我發現自己還是讀了太少的書書,經歷了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續讀書和實踐,增加可以交流的內容,這才是最重要的!
第二是一個企業的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業有很強大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外,我的企業每一個人都充滿著飽滿的熱情,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業經常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業的凝聚力真的很重要。我們經理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協助。上司不是在管我們,是在協助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當然會更加有激情。
第三是如何對待客戶。借用一句話,給我一個客戶,我就可以撬動地球。在拜訪客戶的時候,你可以將客戶按照要求分類,然后根據情況采取相應的對策。其次是要養成良好的習慣,我的經理的習慣就是每天七點到九點拜訪兩個客戶,最后一個月能成功的就至少有5、6個。所以良好的拜訪習慣也是很重要的。最后就是服務承諾,并且解決每一個客戶的問題,消除他們的疑慮,這就是我們應當的態度。
每個學生在畢業之前都會通過實習來了解社會工作,加深對自己所學專業的了解,在工作中培養我們的動手能力,增加我們的工作經驗,檢驗我們所學。這次在學校的安排下,我到中國****保險公司進行工作實習,在實習中了解保險行業及營銷運作狀況,在這個基礎上,讓我將課堂上學到的理論知識與工作實踐相結合,培養我的實際操作能力和分析思考能力,以及遇到情況的心理,教會我如何解決問題,養成良好的工作素質。
社會時代的飛速發展,人們的生活水平不斷提高,現在很多的人都給自己買了保險,而各種保險都有不同的繳納方式,也有著不同的待遇,現在最多的人就是買人壽保險,為的就是老來不用子女操心,有著依靠,當然還有很多種其他的保險。剛來到這家保險公司上班,因為我沒有工作經驗,加上現在各個行業的競爭力大,所以沒有讓我去接待客戶,而是安排我跟著一位前輩學習,這段時間的日常工作都由他來安排。剛開始工作的時候,我就在前輩的身后認真的學習,多看、多做、多問、多思考,經過一個星期的學習,前輩對我的學習很滿意,也讓我開始實踐工作。
這是我第一天動手實踐,一早就來到公司,還是動手將辦公室的衛生打掃一遍,將文件整理一下,然后就在自己的剛位上工作,沒過一會其他同事就來了,他們和我打過招呼就去工作了,前輩到我的旁邊,跟我講一些工作方面的經驗和技巧,這讓我受益匪淺。很快就有顧客來咨詢,前輩就讓我上去實踐,我和這位阿姨聊過幾句,就開始為她介紹適合她的保險,盡量站在她的角度思考問題,幫助她找出最適合她的保險,談了一會后,她說要回去考慮下,我便起身送她,讓她考慮好了給我打電話。第一次沒有成功,但是通過實踐,讓我學習到了社會知識,積累了工作經驗,我相信總有一天會水滴石穿,而我也會越做越好。
經過長時間的磨練,我的工作越做越好,對保險的工作流程也越來越熟悉,現在我已經可以的獨立完成工作,得到領導的一致好評。通過這次的工作實習,我的動手工作能力,社會交際能力有著很大的提高,這次的實習對于我以后的工作有著莫大的幫助,為我以后的工作打下了堅實的基礎。而我在這次實習中,知道了自己存在的不足,雖然在工作中前輩和領導幫助我指出和改正,讓我得到很大的提高,但是還有著一些不足,所以在以后的工作學習中,我會不斷的努力,盡力做的更好。
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下面是小編為大家整理的,供大家參考。
轉眼之間,我們的實習期即將結束,回顧實習工作,感觸很深,收獲頗豐,那么你寫實習報告了嗎?下面是小編為大家整理的關于2022年學前教育個人實習報告,希望對您有所幫助!
20__年3月22日,在老師的帶領下,我們開始了為期一個月的實習活動,此次實習對我個人來說,打破了以往只聽課,只觀察的習慣。以幼兒教師的身份講課,讓我更好的將理論和實踐相結合。
一、縱觀實習班級。
1.老師。
俗話說得好,有了好的土壤才能長出好的小苗。小二班的班主任__老師、教師__老師和保育員__老師,她們始終恪守給家長和社會的承諾:對待幼兒關心尊重,一視同仁。她們認真負責、科學教育,讓小二班的小朋友沐浴在她們共筑的愛河里面。
2.幼兒。
小二班共有40個小朋友,最小的才有兩歲半,但是在幼兒園里,小二班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛,快樂的游戲,快樂的探索,快樂的學習,快樂的度過在幼兒園的每一天。
二、辛勞的實踐。
1.集中教育活動。
好動愛鬧是幼兒的天性,集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是含破喉嚨也無濟于事,所以能讓小朋友在比亞時候安靜的聽講,自己也會覺得很有成就感。第一個集中教育活動時,我既興奮又緊張,很累。之后的每個集中教育活動我都認真備課:熟悉教學內容、結合幼兒年齡特點、精心預備各式各樣的教具,盡我最大的努力往激發幼兒學習的愛好,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂的學習知識。當然,在教學活動中我也穿插一些小游戲,以讓達到幼兒在玩中學。
2.戶外活動。
說到戶外活動,就是讓老師最揪心的事情了,每個幼兒都像是小精靈,活蹦亂跳的,教師真的需要繃緊每一根神經,害怕漏看一個孩子而出意外,好在實習圓滿結束,我能把小二班毫發無損的交還給原任老師。
三、發現不足。
1.實習期間,我發現了自己的許很多多不足,主要回結為以下幾點表達能力不強,綜合概括能力仍欠缺。
2.語速、語調把握還不夠好,語言不夠童化。
3.專業技能不扎實。
4.人際關系的處理有待進步。
5.與教師的交流顯得有些少。
四、滿載而回。
一個月的實習,讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親身嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛勞。
實習讓我第一次置身于社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關系,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也把握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的`財富。
實習讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了很多,在今后的日子里,我將會繼續努力,不斷完善自己的不足,進步技能水平。
這個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的出發點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。
20__年_月通過學校組織的這次實習。讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我真正愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親自嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。
一、實習目的。
能了解幼兒園教育與教學工作的特點,鞏固和加深所學的工作理論知識,培養學生對幼兒進行教育、教學工作的初步能力,加深學生對專業的理解與熱愛。
二、基本情況。
1、實習的內容。
(1)觀察幼兒園各年齡段教學班的半日教學活動內容,初步了解幼兒園的工作性質與過程。
(2)觀察幼兒園的環境布置與建設,了解幼兒園環境布置的特點及環境對幼兒園教學的作用。
(3)觀摩幼兒教師是如何組織教學活動的,初步了解自己未來的角色與工作狀況。
(4)觀察保育員是如何進行保教工作的,初步了解保教工作的重要性。
(5)了解當今幼兒園對幼兒教師素質與能力的要求,明確自己的專業特點與努力的方向。
(6)寫出觀察日記、見習報告、自己的感想和實習專題總結。
2、實習的收獲。
(1)本次實習達到了實習目的,圓滿、順利地完成了實習的各項任務,使學生初步了解了幼兒園的工作性質、特點與過程,也了解了自己未來的去向與專業定位。
(2)學生能夠遵守實習時間和實習紀律,在實習的過程中能夠幫助幼兒園做一些力所能及的事情,如拖地、打掃衛生和環境布置等。
(3)觀摩了幼兒園最好的、最具有超前意識的活動課程教學,使學生對幼兒園的教學模式有了一定的感性認識。
(4)每個實習學生都寫出了見習報告和實習專題總結,都有不同的體會與感想。
3、教學工作。
因為我們所在的專業是數學教育,因而被分到大班擔任班主任,指導教師是_老師,__歲左右,言談爽利,是個非常有經驗的優秀老師,她在教學上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環節,她精益求精甚至每個細節都會給我更好的意見,如何更大程度的激發學生的思維,讓他們更容易的發現老師的意圖,接受新的知識等等。我是從第一周的星期_開始上課的,老師說這是練習課,她不打算去聽,只是給個機會你去和學生接觸,感受他們對知識的接受程度,為下周一的新老師上課做準備。
上課,除了傳授新知識,讓學生學得更好,不應是一節課得全部。激發他們對學習的熱情和感受學習的快樂,是更加重要的方面。
好動愛鬧是幼兒的天性,集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是含破喉嚨也無濟于事,所以能讓小朋友在上課的時候安靜的聽講,自己也會覺得很有成就感。第一個集中教育活動時,我既興奮又緊張,很累。之后的每個集中教育活動我都認真備課,熟悉教學內容、結合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具,盡我最大的努力去激發幼兒學習的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂的學習知識。當然,在教學活動中我也穿插一些小游戲,達到讓幼兒在玩中學。
三、不足和總結。
1、自己的不足。
實習期間,我發現了自己的許許多多不足,主要歸結為以下幾點:
(1)表達能力不強,綜合概括能力仍欠缺。
(2)語速、語調掌握還不夠好,語言不夠童化。
(3)專業技能不扎實。
(4)人際關系的處理有待提高。
(5)與教師的交流顯得有些少。
2、實習總結的體會與啟發。
本次認識實習達到了預先的實習目的,完成了實習任務,使我們對幼兒園和幼兒有了一個感性認識,對專業教育的開展和使我們形成穩定的專業思想起到了應有的作用。認識實習是學前教育專業一個不可缺少的實踐教學環節,認真組織和高度重視實踐教學是高職教育教學的辦學特色和需要。只有抓好各教學階段的實習,才能提高高職學前教育專業的職業能力,才能為高職教育的進一步發展起到應有的促進作用。
實習讓我第一次置身于社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關系,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。
實習讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會繼續努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這對我將來學習和就業有很大的啟發與幫助。
實習讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會繼續努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這對我將來學習和就業有很大的啟發與幫助。
從20__年7月份至20__年5月份通過學校組織的這次。讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親自嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。
一、實習目的。
能了解幼兒園教育與教學工作的特點,鞏固和加深所學的工作理論知識,培養學生對幼兒進行教育、教學工作的初步能力,加深學生對專業的理解與熱愛。
二、基本情況。
1、實習的內容。
觀察幼兒園各年齡段教學班的半日教學活動內容,初步了解幼兒園的工作性質與過程。
2、觀察幼兒園的環境布置與建設,了解幼兒園環境布置的特點及環境對幼兒園教學的作用。
3、觀摩幼兒教師是如何組織教學活動的,初步了解自己未來的角色與工作狀況。
4、觀察保育員是如何進行保教工作的,初步了解保教工作的重要性。
5、了解當今幼兒園對幼兒教師素質與能力的要求,明確自己的專業特點與努力的方向。
6、寫出觀察日記、見習、自己的感想和實習專題。
2、實習的收獲。
(1)、本次實習達到了實習目的,圓滿、順利地完成了實習的各項任務,使學生初步了解了幼兒園的工作性質、特點與過程,也了解了自己未來的去向與專業定位。
(3)、觀摩了幼兒園的、有超前意識的活動課程教學,使學生對幼兒園的教學模式有了一定的感性認識。
(2)、學生能夠遵守實習時間和實習紀律,在實習的過程中能夠幫助幼兒園做一些力所能及的事情,如拖地、打掃衛生和環境布置等。
(4)、每個實習學生都寫出了見習報告和實習專題,都有不同的與感想。
3、教學工作。
因為我們所在的專業是數學教育,因而被分到大班擔任班主任,指導教師王老師,40左右言談爽利,是個非常有經驗的優秀老師,她在教學上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環節,她精益求精甚至每個細節都會給我更好的意見,如何更大程度的激發學生的思維,讓他們更容易的發現老師的意圖,接受新的知識等等。我是從第一周的星期五開始上課的,王老師說這是練習課,她不打算去聽,只是給個機會你去和學生接觸,感受他們對知識的接受程度,為下周一的新老師上課做準備。
上課,除了傳授新知識,讓學生學得更好,不應是一節課得全部。激發他們對學習的熱情和感受學習的快樂,是更加重要的方面。
好動愛鬧是幼兒的天性,集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是含破喉嚨也無濟于事,所以能讓小朋友在比亞時候安靜的聽講,自己也會覺得很有成就感。第一個集中教育活動時,我既興奮又緊張,很累。之后的每個集中教育活動我都認真備課:熟悉教學內容、結合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具,盡我的努力去激發幼兒學習的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂的學習知識。當然,在教學活動中我也穿插一些小游戲,以讓達到幼兒在玩中學。
三、意見與建議。
實習期間,我發現了自己的許許多多不足,主要歸結為以下幾點:
(1)表達能力不強,綜合概括能力仍欠缺。
(2)專業技能不扎實。
(3)語速、語調掌握還不夠好,語言不夠童化。
(4)人際關系的處理有待提高。
(5)與教師的交流顯得有些少。
實習總結的與啟發。
本次認識實習達到了預先的實習目的,完成了實習任務,使學生對幼兒園和幼兒有了一個感性認識,對專業教育的開展和使學生形成穩定的專業思想起到了應有的作用。認識實習是學前教育專業一個不可缺少的實踐教學環節,認真組織和高度重視實踐教學是高職教育教學的辦學特色和需要。只有抓好各教學階段的實習,才能提高高職學前教育專業學生的職業能力,才能為高職教育的進一步發展起到應有的促進作用。
實習讓我第一次置身于社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關系,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。
根據綜合實踐環節教學大綱的要求,同時更重要是為自己將要從事的學前教育工作積累有益的經驗,為畢業后的工作能更順利地開展,我于20__年10月8日至20__年11月10到鶴山市共和鎮大凹幼兒園進行了為期四周的教學實習。一個月的實習下來,感覺獲益良多。以下是我對這一個月實習的深刻總結。
一、教育實習基本情況。
(一)實習任務的見習我到幼兒園的第一天就開始了這次實習的第一步:見習。
見習是為了讓我們能夠了解幼兒園一日活動計劃,活動流程,熟悉實習所在班級的基本情況,跟幼兒接觸、溝通,建立良好的關系的同時,對各個幼兒特點有初步的了解。對幼兒的一日活動特點,知識的掌握程度,對知識的接受能力有一個初步的了解。幼兒園的周園長安排我分別在大班、中班和小班三個不同學齡階段的的班級各進行兩天的見習。在這一個星期雖然本班的教師沒有要求我們做什么,更多是觀摩,留意幫教我的老師如何開展工作。但是我并沒有閑著,從一進園開始我就開始了做保育工作,并嘗試和見習班級的小朋友進行溝通。孩子們太天真可愛了,很快就接受了我,我也真心的喜歡上了這份和孩子們打交道的工作。
(二)一個星期的保育工作實習實習的第二周也就是見習后要真正實習的第一周,在這一周我是學習保育。
保育老師的工作很多也很細,甚至可以說很繁瑣。所以我基本上都是跟在保育老師的后面,她做什么我就去做什么,但是要求還是很高,需要細心與耐心。我每天認真的配合保育老師一起積極的完成保育工作,包括拖地、洗碗、擦桌子、疊被子、消毒、擦窗、擦廁所,給幼兒洗玩具,洗毛巾,幫幼兒梳頭,還有睡室的清潔衛生、給幼兒穿衣服等多種事情。這些工作看似瑣碎,但在幼兒的成長照顧中非常重要。例如這幾天的早晚溫差變化大,幼兒進園時都穿了較多的衣服,但隨著氣溫變高或因為活動的原因,孩子會發熱出汗,臨放學時安靜下來了,同時氣溫下降,他們又會覺得冷,這些情況保育教師都要認真細心把握,及時為孩子增減衣服;同時要留意每個小朋友的身體和精神狀況,發現有不適的及時通知園長和家長及時處理。這些工作既要要保障幼兒得到健康快樂的成長,又不應當影響老師的集中教育工作,因此對保育老師的細心和耐心都有比較高地要求。但我覺得,帶著對孩子的關心和愛,這些工作雖然累,卻不苦。
(三)教育及班級管理工作。
一周的保育實習后,周園長安排我參與小班的教學和班級管理工作。在幫教老師的指導下我開始嘗試帶班教學和管理。在這一個星期里,我結合之前見習的見聞,在初步熟悉班級授課方式、教學計劃后,寫出自己詳細而完整的教案;跟指導老師溝通交流學習班級管理的方法、教育教學方法。在此期間,我積極的向指導老師請教,虛心聽取指導老師的意見,認真的修改自己在設計課程出現的錯誤,并積極尋求一種改過的方法。這個階段給我最深的感受就是必須掌握孩子的認知規律。孩子天性活潑,有強烈的好奇心和求知欲望,但又不能象成人一樣長時間集中精力甚至缺乏自律。如何引導孩子跟著你的思路去學習又不至于扼殺孩子的天真是個值得認真思考和探討的問題。為此我特意參考了很多關于幼兒心理的資料。我改變一貫與成人交流的方式,學習用欣賞的眼光去看孩子,及時肯定和表揚他們的優點,對他們的小缺點盡量采用平等交流的方式去溝通,去告訴他們如何做得更好。其實孩子比成人更容易接受你講道理。
這一階段我最大的感受是:對孩子,你俯下身,你會看到一個天真美好的世界。教學工作的同時我學習擔任班主任的工作。在這期間,班主任應該保證班級要按照一日活動計劃開展一日活動或半日活動。在這個過程中班主任要注意的地方特別多,包括幼兒入園時候要接園,早餐要觀察幼兒的飲食情況、帶孩子做早操、集戶外活動要看好幼兒避免發生意外、餐前餐后活動要適當等都要好好注意、午睡時要幼兒安靜并早點入睡、起床要看好幼兒以免在發生意外、午點時也要注意觀察幼兒的進食情況、離園教師也要接園。要注意每一個細節,重要的是注重幼兒良好行為習慣的培養和形成。時刻把保證幼兒的安全放在工作的第一位。同時要建立幼兒的個人檔案,在幼兒家長聯系方式等基礎資料上補充每個孩子的學習生活特點的資料。
(四)家長與社區工作。
建立良好的家園合作關系,充分整合家園教育資源,對自己的教學工作的開展、對促進幼兒的健康成長、建立良好的班級氛圍和幼兒園的發展都能起到重要的作用。帶班的這兩周,我給班上的每個家長都打過電話,并對十二個幼兒進行了家訪。了解孩子在家里的表現,向家長反映孩子在幼兒園的情況。跟家長的溝通,會使你對幼兒的身心狀況有清晰地了解,在孩子的教育中可以更有針對性,工作的效果會更加的明顯。同時多跟家長交流可以獲得家長對你的教育、幼兒園的管理的理解和支持,這一點非常重要。聽取家長對教育的意見和建議,向家長闡述你的設想和理念,雙方獲得共識對教育孩子的幫助在我做過之后感受尤深。例如有個家長,孩子還是讀小班,但每天只要沒布置作業就會有意見。我為此和周園長去了家訪,跟他交流孩子現階段的身心發展規律,對如何讓孩子健康快樂成長交流相互意見。每個家長都是真心愛孩子,只要你拿出你的誠意,清楚表達自己合理的意圖,家長都是樂意配合的。周園長對我說的一席話讓我感觸很深:我們要尊重每個家長的意見,但不要盲從或過于遷就家長的意見。有不同見解,交流是最好的方法,因為家長和教師都有再教育的需要。
二、教育實習中取得的成績與收獲。
1、看我們的保育老師做事的精神,我發現,其實凡事怕認真和愛。只要一絲不茍地做事沒有做不好的事;只要有愛心,再苦也是樂。
2、在教育教學工作方面,在管理班級,管理幼兒,吸引幼兒的注意力方面有了很大的提高,這都有賴于周園長和指導老師楊老師李老師的一如既往的關心和幫助,讓我在實習中成長了不了,學到了不少,在她們耐心指導下我的教學方法、教學技巧有了很大的進步和提高,這在我以后的教育生涯會起到重要的作用。3我更大一點的收獲是學會如何通過交流溝通去解決問題。這不止對我今后的工作,就是對我的生活和為人處世都有巨大的影響。
三、教育實習中的不足與教訓。
1、在活動中,語言表達未能充分貼合孩子的特性,肢體語言也不夠形象生動;在教學工作方面,教學方法、技能、班級管理等方面也都存在不同程度不足;有時我的語言和課程設計未能吸引幼兒的注意力,不夠貼近幼兒本身的童趣;在課堂組織過程中應變能力較差,沒有更多的關注到幼兒的疑問或答疑的技巧有待提高,再就是我的教態還應該加強改進和注意。
2、對每個孩子的關注還夠,應該隨時隨地的注意到每個孩子,雖然這是一件對于我們來說比較難的事,但這是要做好一個幼兒老師應具備的條件。
四、下一步努力目標與整改措施。
1、提高自己的語言表達,豐富自己的詞語,特別是要讓自己的語言兒童化,讓自己的語言有一定的起伏變化,能夠吸引幼兒,在以后的學習和實踐中,適當改變自己的表達方式,以便于更好與孩子溝通和互動,也更利于自己的教學活動的開展。
2、提高專業技能技巧,拓寬自己的知識面。在音樂課和語言課,還的科學課的教育活動中,我發現自己有很多的專業技能技巧都存在較大的不足,自己的知識面較窄,在以后的過程中,我應該多閱讀多學習,加強這方面的訓練,提高自己的專業力。
近三個月的實習期就要結束了,畢業后,我還會依舊留在這里————石家莊明天幼兒園。因為我愛幼師這份工作,更愛我的這群孩子。通過這次實習,讓我深刻體會和學到了許多校園里學不到的東西?;仡欉@些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。這三個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以提高自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面,古人常說:聽不如看,看不如做。只有自己認真去做了之后,才能深刻領悟知識,領悟生活。
一、實習基本情況。
實習時間:
實習地點:石家莊市裕華區明天幼兒園。
實習目的:引導大學生從校園生活過度到社會生活。社會實踐活動不僅讓學生在學校中學到的知識得以利用,而且為將來走向社會收集更多的工作經驗,奠定堅實的基礎。引導大學生去更好更多地認識和接觸社會,幫助學生完成由校園走向社會的轉換,避免了大學生在初入社會時所發生的不知所措,真正地把學生的教育與社會的就業相結合,培養出符合社會需求的高素質人才。
二、實習內容。
在參加實習之前,我就接受了我所實習幼兒園的培訓。在將近一個月的培訓期,我學到了許多的實際操作方面的知識。包括音樂,舞蹈,美術,識字,英語等方面。最后培訓老師發現我的蒙氏教學方面表現的非常出色。就讓我擔任了我園小二班的陪班老師。見過主班老師之后,我便將我的主班老師拜為了我的師傅正式實習期開始了,我開始準備接新班了。新來的孩子們由于對新地方的不熟悉,在園里,沒有一個孩子是不哭的。當時我就亂了手腳,抱起這個哄一哄,領著那個笑一笑,七上八下的,這讓我第一次嘗到了幼師工作的艱辛,我剛開始就有些泄氣了,但由于剛出校園,我的興奮和對工作的熱情一直支撐和激勵著我。我堅持了下來。慢慢的,在我們的引導和家長的配合下,孩子們適應了環境,大部分孩子都開始配合我們的工作了,當仍有一些孩子還是適應不了,我就專門關心他們了。給他們講故事讓他們安靜,讓孩子們一起做游戲,熟悉班里的同學。我的努力很有效。
接新班的工作是最苦的。但我深刻明白付出的多收獲的就會越多。接新班的工作中,雖然做的是最苦最累最費心的工作,但這給我帶了來更多的是自己所增長的經驗,以后工作中再接新班的時候,我相信我會更加得心應手。同時我的心態也有了改變,我學會了堅持,更增強了自己的意志。
在蒙氏工作期間,我會從孩子身上學習自己所缺少的對蒙氏工作的了解,也經過主班老師也就是我的師傅對我的指導,我慢慢的了解和學習到了一些蒙氏工作的規程、步驟及一些要求。玩游戲時,我也會放下老師的身份,和孩子們玩成一片,慢慢的讓孩子接受我,認可我,我也適時的了解每個孩子的特點、興趣、愛好,走進他們的童話世界。師傅也教導我不要和孩子玩的太瘋,否則,以后上課會沒有人聽你講課的。這也使我后來給孩子上課之后,得到深刻的教訓,孩子一旦接受了你,就會想要你,;賴著你,和你說他今天的發現,在家里的小秘密,孩子已經適應了你是他朋友的心態,以至于我給他們講課期間費了相當大的精力樹立自己的威信。
教學當中,總有一些孩子不能專心聽講,在課上搗亂,當時真的就特別生氣,可能年輕氣盛的原因,也是自己沒有經歷過的原因。師傅很耐心的開導我,幫助我。我漸漸明白這是孩子的天性,我也順著孩子的性格,運用方法來進行教學:比如給孩子講故事,吸引他們的興趣,讓孩子先安靜下來在講課。
在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現了“教中有保,保中有教”。戶外活動時,孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養孩子安靜喝水的好習慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食,細嚼慢咽;守午睡時,做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯系,聽取家長意見,根據幼兒在家時的表現,對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習慣。
我覺得一名好的教師不僅要關心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關系。家長與教師的溝通很重要,“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發展。在實習期間我嘗試與每個家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現??上驳氖呛⒆右惶煲惶煸谶M步,家長也對我這個實習老師日漸放心。
實習中有件非常讓我欣慰的事,在一次家長評分過程中,給其他老師的評的都是100分(滿分100分),而家長卻給我評出了120分。我非常欣慰我的努力沒有白費,得到了家長和園里領導的認可,讓孩子健康成長,讓家長放心,是我們的目標,同時也是我工作的動力。面對自己的成就,我的心里有說不出來的激動。
三、實習體會。
實踐結束之后,我感到自己有很大收獲:一、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。想了解一個人,需要深入的交流。而這些,都要自己敢于主動去和別人溝通。二、要有熱情和耐心。其實,不管在哪個行業,熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節,精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。三、在適當的時候要主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛參加社會實踐,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你應該從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢地“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
在這短暫的實習期間,我的觀念,我的心態,我的能力在逐漸地發生變化,從中我也領悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學習的態度來對待自己的工作,注重經驗的積累,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的態度歉虛,觀察仔細,吸收得當,那么就一定能夠取得進步,得到提升和發展。
回顧這些日子,些許心酸、些許甜蜜。雖然整天忙忙碌碌,但工作著并快樂著。一滴汗水,一級臺階;一分耕耘,一成秋色。僅僅只是一名幼兒教師就如此不容易。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業的神圣!這段經歷,帶給我的東西實在是很多很多:幼兒的笑臉、幼兒的淚花、幼兒的純與真、老師的付出與回報、工作的苦與累、挫折感與成就感、理論與實踐的沖擊,這些都逐漸在我們本來有點浮躁的心靈內沉淀,發酵成一種不能用紙筆所形容的感動。更多的是我對自己有了新的認識,我有了自己的努力方向,對教育這個方面也有了新的想法和新的認識,給了我前行的力量。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
呢?各位會計實習生在撰寫會計實習報告時,不妨參照以下這篇會計實習報告范文,從文中的幾個方面拓展思路去寫。
一、實習目的(重要性)。
懷著一種美好的憧憬,我來到了溫州市華信汽車配件有限責任公司,這是專業生產汽車離合器的生產廠家,具有十于年的離合器生產經驗,本公司于2020年通過國際iso9002質量體系認證,現有產品800余種,是溫州地區最大的離合生產廠家,同時在紹興嵊州,我們擁有九十余畝地的新廠房,將于今年十一月份投入使用.本公司生產規模達到:離合器片[disc]550,000只/年,壓蓋[cover]352,000只/年,其中有60%的產品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個國家和地區。
三、實習主要過程。
四、實習所想、所感。
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,工作前應做好個人工作計劃。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
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下面是小編為大家整理的,供大家參考。
鉗工的實習是給我們留下印象最深的,我們通過近一周的努力,每人親手加工了一把錘頭,拿著這錘頭我們都無比的高興,因為它里面藏著我們太多的汗水。
一塊長方體鐵塊,長約一百三十毫米左右,寬高約有二十三到二十六毫米,各面布滿了氧化層,而且很不平整,主要工具是幾把銼刀、一臺臺虎鉗、尺子等,將這些放在一起,產出的卻是一把長一百二十毫米,寬高在二十毫米的有模有樣的有倒角有絲空的錘頭,想起來都不是很容易的事,就好象古代說的那樣要將鐵棒磨成針似的,因為這所有的加工都必須要用手工來完成的,然而我們就是發揚了只要工夫深,鐵棒磨成針的作風,大干了一場。
冷加工,我印象不是很深,因為它是所有實習中最短的一門,作為學生的我們參與的很少,沒有什么實際操作,老師在上面講解,在各種設備面前示范,我們似乎只是站在了一個觀眾的角度了,也許是學校的設備有限的緣故吧,我真心希望,以后我們的參與會多一些,多參與一些實際的操作,多增強自己的才干。
對我而鑄造言,我很高興,因為我的成績是特別好的,不僅如此,我們組的成績也是最棒的。
出生在農村的我,不要說對鑄造有多么的熟悉了,村里面經常會有人拉著一車的工具來干這個。兒時的我每每觀看,那時很是不解,很是羨慕師傅的水平和技巧,因此自己參加鑄造可謂是使我得到了一次實驗的機會了。
鑄造說起來很容易,看起來也是很容易的,但是做起來卻不那么容易了,填土要壘實,最難的就是起模具的時候了,這是很不容易的事情,經歷了無數次,也許每次的失敗都是緣出此處的,起不好則什么都免談了,當然也要有高手,總是能夠修好它,我想我也許就是這么一個高手,因此,每每都是我修補,還有百分之一的希望我也不放過,總能修好,我說可以了,到老師那里每每都是優,最令人興奮的是全班就澆鑄了兩個,然而這兩個的腔體都是我們組加工的,老師說我們合作的好,分工仔細,確實,大家在一起相互監督著干確實要好的多了,失誤也避免了很多,通過對鑄造的學習,不僅使我學到了知識,更增強我的團隊合作能力,我收益匪淺啊!
車工是最臟的活了,然而卻是最現代化的活了,因為我們每人面前都有一臺大家伙車床,因此我們也是很高興的。
首先老師簡單介紹了一下車工,然后就告知我們去學習安全操作規程了,因為車工確實是很容易是出問題的,車床運作起來,那都是每分鐘幾百轉的轉速啊,切下削末有時能飛的好遠,而且是帶著相當的速度的,扳手可能就飛了,不知就是誰倒霉了等等。
車工不同于其他實習是因為它是機械化加工,除必要的人工參與外,其他都是機器來完成的,這就比其他實習先進多了。
加工的工件出乎我們的意料,是錘把,因為我們先前的那個班級不是加工的這個,想著能給自己的錘頭按一個把,因此每個人加工的都是很認真仔細,老師也在一旁不停的指點,出現了毛病,老師會巧妙的修改,把的中間一段直徑為十二毫米的,不容易加工的光滑,看起來不雅,然而老師卻能將缺點變成亮點,簡單的幾圈就邊的好看多了。
:一個星期的金工實習結束了。雖然很累,但我卻學到了很多:
1.了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
2.金工實習培養和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質,使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合,鞏固了我們的所學的知識。
3.我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學,大家相互幫助相互學習,既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。
4.在實習過程中我們取得的勞動成果。這些曾經讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。
金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義。
勞動不僅對自然世界進行改造,也對一個人的思想進行改造。經過這周的金工實習,在這方面我也深有體會。
1、勞動是最光榮的,只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。
2、堅持不懈,仔細耐心。
3、認真負責,注意安全。
4、只要付出就會有收獲。
短短的一周實習過去了,我收獲很多,很快我們就要步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
。
1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;。
5.接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;。
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
前臺文員服務規范。
造訪:
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
單個人問候標準語如下:
“先生,您好!”或“先生,早上好!”
“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”
“您好!歡迎來到xx公司?!?/p>
來者是二人,標準問候語則為:
“二位先生好!”
“二位小姐好”
“先生、小姐,你們好!”
來者為三人以上,標準問候語則為:
“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”
“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”
對已知道客戶或來訪者姓名的,標準問候語如下:
“x先生好!”
“x小姐好!”
對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者,在沿用“單個人問候標準語”并看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后,還可選用如下標準問候語:
“先生,我記得您前不久(以前)來過我們公司,今天光臨,再次表示歡迎!”
a)引導客戶或來訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料;。
b)當場解答或電話通知相關業務接待人員出現,介紹時先介紹主人,后介紹客人;。
d)進入房間,要先輕輕敲門,聽到回應再進。進入后,回手關門;。
e)介紹雙方,退出。如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等,退出。
當值前臺為女性,著職業套裝,化淡妝。男性,則著西裝,打領帶。
禁忌:頭發臟且蓬亂;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪;口腔不衛生。
電話:
1.聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前拿起話筒;。
2.聽話時先問候,并自報公司、部門。標準語如下:
“您好,xx公司!”或“您好,這里是xx公司!”
對方講述時留心聽并記下要點,未聽清時,及時告訴對方。隨后根據對方的初次問話,迅速判斷出他有何需求?作出標準回話。
咨詢家裝業務:先生(小姐),關于這方面情況(家裝咨詢),讓我們公司客戶顧問x先生為您服務吧,他可以全面、專業地解釋您所想了解的問題,我把電話轉過去,請稍等。
聯系業務:與本公司關聯的業務則轉接相關部門相關人員;無關聯業務,則直接回答:先生(小姐),我們公司現在沒有這方面需要,請您聯系其他公司吧,謝謝!
找人:先生(小姐),您找的x先生(小姐)名叫什么?您跟他(她)預約了嗎?請您稍等。(然后接通本公司x先生的電話,詢問轉接與否。)。
通話簡明扼要,不應長時間占線。
結束時應說“謝謝!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒。
從去年開始到公司實習擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
協助做好招聘工作;
注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;
注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
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