范本是寫作的好幫手,我們可以從中學習到很多實用的寫作技巧和方法。小編為大家整理了一些優秀范文范本,希望能夠給大家提供一些寫作的參考和指導。
為全面落實安全管理主體責任,確保特種設備安全運行,本單位作如下承諾:
一、加強學習,嚴格貫徹執行《特種設備安全法》和有關法律、法規、安全技術規范的規定,建立健全安全管理制度和崗位責任制度。
二、特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內,向監督管理單位申請辦理《使用登記證》。
三、特種設備作業人員、管理人員持證上崗,按章作業。對在用特種設備按規定進行經常性日常維護保養。制定特種設備事故應急救援預案并定期演練。
四、在特種設備安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備監督檢驗中心申請定期檢驗,不使用未經定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備。
五、特種設備出現故障或者發生異常情況時,應立即停用,并進行全面檢查,消除安全隱患后方可重新使用。
六、特種設備如存在嚴重事故隱患,無改造、維修價值,或者超過安全技術規范規定使用年限,應及時予以報廢,并向監督管理單位申請辦理注銷手續。特種設備停用和恢復使用須向全椒縣市場監督管理局書面報告。
七、特種設備如發生事故,應立即啟動事故應急預案,組織搶救,并及時向全椒縣市場監督管理局和有關部門報告,不瞞報、遲報和漏報。
八、自覺接受社會和安全監察機構的監督和管理,認真履行上述承諾,強化法制觀念,不斷提高特種設備安全管理水平。
責任單位名稱:(公章)法人代表(負責人):
電話:
安全管理機構:
安全管理人員:
電話:
_____年_____月_____日。
一、工程名稱:xx二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位:xx房地產開發有限公司。
四、施工單位:xx不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款:
1、工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內,保修期內免費維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務,視情況收取適當維修成本費用。
2、工程竣工后我公司為每戶發放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產品的質量情況,發現問題及時處理。
3、保修期內產品出現的任何質量問題,我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現場處理,三天內進行免費維修和更換。
4、維修完畢后,由用戶和物業單位進行驗收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內未進行維修和更換的,建設單位或物業單位可自行維修和更換,所發生的費用均由我公司承擔。
6、保修期內出現人為的損壞,我公司負責進行維修,并收取由此產生的費用。
7、保修期間,廠家服從業主及物業單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況:
1)未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環境、物品、安全負責,結束后要清理現場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細,解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
12、聯系方式:手機。
電話傳真優質、高效、完善的售后服務體系是我公司對所有用戶承諾的保證,滿足每一個用戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
簽名:
日期:20xx年xx月xx日
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規定。在全部工程完工驗收前,已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、保修責任。
1、保修期內,承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作,對移交招標人使用的工程和工程設備,則應由招標人負責維護工作,但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,直至經監理人驗收合格為止。
2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中,發現新的缺陷和壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應按監理人的指示負責修復,直到監理人檢驗合格為止。監理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,應有承包人承擔修復費用:若經查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或壞,則應由招標人自行承擔修復費用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內,由招標人或授權監理人簽署和頒發保修責任終止證書給承包人,質量保修合同終止。
承諾人:河南水利建筑工程有限公司(企業蓋章)。
法定代表人或其委托代理人:
(簽字)。
承諾日期:20xx年2月28日
多年來,我公司一直服務于新疆地區的`教育信息化和辦公現代化,經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優質及時的售前、售中、售后服務:
一、質量保證
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限:在保修期內提供現場服務。
1、公司設有售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網站#url#上設有客戶服務模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題,我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
8、易損配件:公司備用各種常用配件的現貨,保證用最短的時間,解決問題。
三、售后服務承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為準),整機出現"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現故障時,在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間
交換機、服務器、存儲設備三年質保
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間:
在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現場,正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網和internet的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
簽名:
日期:年月日
__物業管理中心:
本人是__號樓室的業主。
本人/本公司收到本《業戶裝修指南》。
本人/本公司對《業戶裝修指南》《住宅物業裝修管理協議》已詳閱知悉明了,承諾遵守《業戶裝修指南》《住宅物業裝修管理協議》中有物業各項條款及其管理規定,服從上海隆慶物業管理有限公司貴物業管理中心管理人員的管理。同時選聘合法正規的裝修承包商進行裝修施工,協助貴物業管理中心監督管理裝修承包商的施工,若因所委托裝修承包商的責任導致的一切事故及引發的.損失,本人/本公司愿承擔由此產生的一切不良后果及責任。
業主單元:__號樓室。
業主簽章:
聯系電話:
委托聯系人:
聯系電話:
簽署日期:
一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位:河北盛澤房地產開發有限公司。
四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款:
1、工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內,保修期內免費維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務,視情況收取適當維修成本費用。
2、工程竣工后我公司為每戶發放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產品的質量情況,發現問題及時處理。
3、保修期內產品出現的任何質量問題,我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現場處理,三天內進行免費維修和更換。
4、維修完畢后,由用戶和物業單位進行驗收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內未進行維修和更換的,建設單位或物業單位可自行維修和更換,所發生的費用均由我公司承擔。
6、保修期內出現人為的損壞,我公司負責進行維修,并收取由此產生的費用。
7、保修期間,廠家服從業主及物業單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況:
1)未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環境、物品、安全負責,結束后要清理現場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細,解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
12。
聯系方式:手機。
戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
簽名:
日期:年月日
“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”,為了保障廣大用戶的利益,很多公司都會對用戶給出免費保修服務的承諾。本站小編為大家整理了一些20xx免費保修。
承諾書。
歡迎參閱。
為確保工程的維修服務落實到實處,我單位*公司鄭重承諾,將依照。
施工合同。
對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*。
委托代理人。
電話:
*年*月*日。
一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位:河北盛澤房地產開發有限公司。
四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款:
1、工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業主簽署《住宅質量。
保證書。
》之日起一年內,保修期內免費維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務,視情況收取適當維修成本費用。
2、工程竣工后我公司為每戶發放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產品的質量情況,發現問題及時處理。
3、保修期內產品出現的任何質量問題,我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現場處理,三天內進行免費維修和更換。
4、維修完畢后,由用戶和物業單位進行驗收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內未進行維修和更換的,建設單位或物業單位可自行維修和更換,所發生的費用均由我公司承擔。
6、保修期內出現人為的損壞,我公司負責進行維修,并收取由此產生的費用。
7、保修期間,廠家服從業主及物業單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況:
1)未按《使用。
說明書。
》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環境、物品、安全負責,結束后要清理現場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細,解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
12。
聯系方式:手機。
戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。??。
簽名:
日期:年月日
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
簽名:
日期:年月日
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保修,是廠商向消費者賣出產品時所提供的一項售后服務。很多人買產品就是看重了免費保修,因此,商家都紛紛推出免費保修的質量承諾。本站小編為大家整理了一些20xx售后免費保修。
承諾書。
歡迎參閱。
“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”是我公司的經營宗旨.我公司在確保所用材料的產品質量,工程施工質量,售后服務管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:。
一:質量承諾。
3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產品質量或施工質量問題,三年內我方將為用戶提供需更換的產品和必須的改進措施:如人為損壞造成的系統損壞,不屬于免費維修范圍,維修照常,收取成本費.
二:服務承諾。
為讓客戶能夠享受到我公司的優質裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務工作.
在
合同。
簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統設計和施工方案,并按時,按質完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質量的監督工作.
售后服務做到及時高效,保證24小時內到達現場.
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發生質量問題時及時的安排技術人員進行售后服務.
康興水電工作室。
多年來,我公司一直服務于新疆地區的教育信息化和辦公現代化,經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優質及時的售前、售中、售后服務:
一、質量保證。
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施。
保修期限:在保修期內提供現場服務。
1、公司設有售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網站#url#上設有客戶服務模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題,我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
8、易損配件:公司備用各種常用配件的現貨,保證用最短的時間,解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為準),整機出現"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現故障時,在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間。
交換機、服務器、存儲設備三年質保。
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾。
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間。
在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現場,正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品。
說明書。
操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網和internet的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
簽名:
日期:年月日
一、保修期。
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規定。在全部工程完工驗收前,已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、保修責任。
1、保修期內,承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作,對移交招標人使用的工程和工程設備,則應由招標人負責維護工作,但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,直至經監理人驗收合格為止。
2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中,發現新的缺陷和壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應按監理人的指示負責修復,直到監理人檢驗合格為止。監理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,應有承包人承擔修復費用:若經查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或壞,則應由招標人自行承擔修復費用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內,由招標人或授權監理人簽署和頒發保修責任終止證書給承包人,質量保修合同終止。
承諾人:河南水利建筑工程有限公司(企業蓋章)。
法定代表人或其委托代理人:
(簽字)。
承諾日期:20xx年2月28日
。
為確保工程的維修服務落實到實處,我單位*公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*。
委托代理人。
電話:
*年*月*日。
為確保*************************工程的維修服務落實到實處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*
委托代理人***
電 話:***
****年***月****日
一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位:河北盛澤房地產開發有限公司
四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款:
1、 工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內,保修期內免費維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務,視情況收取適當維修成本費用。
2、 工程竣工后我公司為每戶發放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產品的質量情況,發現問題及時處理。
3、 保修期內產品出現的任何質量問題,我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現場處理,三天內進行免費維修和更換。
4、 維修完畢后,由用戶和物業單位進行驗收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、 如果我公司在三天內未進行維修和更換的,建設單位或物業單位可自行維修和更換,所發生的費用均由我公司承擔。
6、 保修期內出現人為的損壞,我公司負責進行維修,并收取由此產生的費用。
7、 保修期間,廠家服從業主及物業單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況:
1) 未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2) 非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3) 因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、 售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環境、物品、安全負責,結束后要清理現場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細,解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
12
聯系方式:手機13785119862
戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
為確保 項目施工質量,本次項目施工負責人: ,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
年月
“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”是我公司的`經營宗旨.我公司在確保所用材料的產品質量,工程施工質量,售后服務管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:
一:質量承諾
3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產品質量或施工質量問題,三年內我方將為用戶提供需更換的產品和必須的改進措施:如人為損壞造成的系統損壞,不屬于免費維修范圍,維修照常,收取成本費.
二:服務承諾
1. 售前服務承諾
為讓客戶能夠享受到我公司的優質裝飾帶來的溫馨家居生活, 我們將熱情的,義務的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務工作.
2. 售中服務承諾
在合同簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統設計和施工方案,并按時,按質完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質量的監督工作.
3. 售后服務承諾
售后服務做到及時高效,保證24小時內到達現場.
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發生質量問題時及時的安排技術人員進行售后服務.
康興水電工作室
多年來,我公司一直服務于新疆地區的教育信息化和辦公現代化,經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優質及時的售前、售中、售后服務:
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
保修期限:在保修期內提供現場服務。
1、?? 公司設有售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、?網站#url#上設有客戶服務模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、?24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話13899820199。全天24小時提供技術服務。
5、?公司常年備有各種設備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題,我們將免費提供備機。
6、?每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、?不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
8、?易損配件:公司備用各種常用配件的現貨,保證用最短的時間,解決問題。
??? 本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為準),整機出現"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現故障時,在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱?保修時間
交換機、服務器、存儲設備?三年質保
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現場,正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網和internet的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、 整機、部件已經超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、 因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、 因使用非正版、未公開發行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。 因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
一、 保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規定。在全部工程完工驗收前,已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、 保修責任
1、保修期內,承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作,對移交招標人使用的工程和工程設備,則應由招標人負責維護工作,但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,直至經監理人驗收合格為止。
2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中,發現新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應按監理人的指示負責修復,直到監理人檢驗合格為止。監理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,應有承包人承擔修復費用:若經查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或 壞,則應由招標人自行承擔修復費用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內,由招標人或授權監理人簽署和頒發保修責任終止證書給承包人,質量保修合同終止。
承 諾 人:河南水利建筑工程有限公司(企業蓋章)
法定代表人或其委托代理人:
(簽字)
承諾日期:2012 年2 月28 日
多年來,我公司一直服務于新疆地區的教育信息化和辦公現代化,經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優質及時的售前、售中、售后服務:
一、質量保證。
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施。
保修期限:在保修期內提供現場服務。
1、公司設有售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網站#url#上設有客戶服務模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題,我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
8、易損配件:公司備用各種常用配件的現貨,保證用最短的時間,解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為準),整機出現"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現故障時,在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間。
交換機、服務器、存儲設備三年質保。
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間。
在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現場,正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網和internet的接入。
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軟件依廠家規定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
簽名:
日期:年月日
“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”是我公司的經營宗旨.我公司在確保所用材料的產品質量,工程施工質量,售后服務管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:。
3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產品質量或施工質量問題,三年內我方將為用戶提供需更換的產品和必須的改進措施:如人為損壞造成的系統損壞,不屬于免費維修范圍,維修照常,收取成本費.
1.售前服務承諾。
為讓客戶能夠享受到我公司的優質裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務工作.
2.售中服務承諾。
在合同簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統設計和施工方案,并按時,按質完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質量的監督工作.
3.售后服務承諾。
售后服務做到及時高效,保證24小時內到達現場.
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發生質量問題時及時的安排技術人員進行售后服務.
康興水電工作室。
做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發生的承包范圍內的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用 。
3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商的計價取費獨立核算,費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
6、在工程保修期間,貴司書面通知我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
投標單位:廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)
法定負責人或委托人(簽字或蓋章):
日期:2015年09月24日
一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位:河北盛澤房地產開發有限公司
四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款:
1、 工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內,保修期內免費維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務,視情況收取適當維修成本費用。
2、 工程竣工后我公司為每戶發放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產品的質量情況,發現問題及時處理。
3、 保修期內產品出現的任何質量問題,我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48
小時內到現場處理,三天內進行免費維修和更換。
4、 維修完畢后,由用戶和物業單位進行驗收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、 如果我公司在三天內未進行維修和更換的,建設單位或物業單位可自行維修和更換,所發生的費用均由我公司承擔。
6、 保修期內出現人為的損壞,我公司負責進行維修,并收取由此產生的費用。
7、 保修期間,廠家服從業主及物業單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況:
1) 未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2) 非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3) 因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、 售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環境、物品、安全負責,結束后要清理現場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細,解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
12
聯系方式:手機13785119862
戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
為維護客戶的合法權益,本公司除提供優質產品外,也承諾一定的產品質保期及產品終身維修服務。
一、本公司承諾:所售出的一切產品外觀均為品質無明顯瑕疵,內在材質與樣品一致,并保證在非人為因素下至少:普通產品1~2年質保,中檔產品產品2~3年質保,高檔產品4~5年質保。在質保期內我們將免費為客戶進行維修或更換,質保期外我們提供終身上門維修服務,以確??蛻裟芊判氖褂?。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開,控制器損壞,底角線斷開,安裝問題。
3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問題。
5、竹簾 保修細則:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍:固定線不牢,經緯線斷開,安裝問題。
7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開,四叉鉤或斷開,滑輪斷裂,安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍:下梁斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安
裝問題。
9、電動窗簾 :電機質保年限為原廠質保為準,一般三年內有問題包換。
三、保修服務
若產品有上述任何問題,請與我公司維修部,法定節假日除外。我們公司將在一個工作日內直接上門服務 。為確保更準確、快捷為客戶提供完善的售后服務,可以直接與此工程 負責人聯系。
四、客戶愛護義務
客戶應該愛護窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當損壞 ,則不在質保范圍,配件按工程價格收取費用,但仍然可以享受我們的免費維修服務 。
質保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的'各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
年月
保修服務承諾書
為確保*************************工程的維修服務落實到實處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*
委托代理人***
電 話:***
****年***月****日
為保證綜合服務樓在合理使用年限內正常使用, 南通竑成建安公司向工程業主海門市悅來殯儀館 ,在工程質量保修期內作以下承諾:
一工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程,主體結構工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。
二 質量保修期
質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質量保修期。
保修期限如下:
1 地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2 屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。 3 電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4 裝修工程為2年。
三 質量保修責任
1 屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金內扣除。
有發包人承擔。
3 在國家規定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產損壞的,承包人應承擔損壞賠償責任。
4 除地基基礎,主體結構工程外,承包人對質量保修范圍的項目和內容應當履行保修義務,還應支付保修金。工程質量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
5 發包人在質量保修期滿后14天內,將剩余保修金和利息返還承包人。
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定,主動與建設單位簽訂保修合同,發放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發生維修費用全部從質量保證金中扣除,并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):xxx。
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):xxx。
20xx年x月x日。
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期。
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之日起7日內派人保修。
2、發生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定,主動與建設單位簽訂保修合同,發放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
(單位蓋章)法定代表人:
(簽字)。
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》,經雙方協商一致,簽訂工程質量保修協議。項目名稱:
乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統,電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:
乙方負責施工的所有工程項目,如出現施工質量缺陷或施工質量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;。
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;。
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;。
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等;。
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;。
7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;。
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。
9、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;。
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;。
11、施工產生的其他質量缺陷。
雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規定,約定本工程的最低質量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。
3、裝修工程為2年;。
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年;。
5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年;。
6、其他項目保修期約定如下:
其他項目的保修期為2年。
質量保修期自如下規定日期起計算:
2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內的有關方簽署的驗收合格書面文件為依據);若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
1、屬于保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。
2、發生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方。
人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
議而甲方未經鑒定合格堅持使用的,相關責任由甲方承擔。
7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的,則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜,乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪,在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時,有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規定的保修金返還之日起14日內,乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續,因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
1、工程竣工前,乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項目經理(聯系電話:)為保修負責人。
2、乙方指定的工程保修負責人的聯系電話應隨時保持暢通,如保修負責人或聯系電話發生變動,乙方應及時以書面形式通知甲方,有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發生質量投訴時,甲方可按乙方提供的聯系電話通知乙方指定的工程保修負責人,該保修負責人應于接到電話通知時起,24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領取,或電話通知時該保修負責人的聯系電話無法接通,為了避免各方損失擴大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,所發生的費用及代辦費按本條第3款規定從乙方預留于甲方處的質量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(經發包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現場核查時間,并按時到現場核查、完成維修(在本保修書第六條規定的保修時限內完成);如發生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應立即到達現場搶修。若乙方不遵守上述規定,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,相關費用由乙方承擔,且甲方可按所發生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用,甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管,并在完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。否則,視為乙方未履行保修義務,甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費,并按本條第3款規定從乙方預留的質量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應及時通知甲方,經甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經甲方組織驗收合格,質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。
6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算,按本條第3款規定從乙方預留于甲方處的質量保修金中抵扣。
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;。
2、樓地面坪沉陷、空鼓。
開裂起砂的為5天;。
4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天;。
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;。
8、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應及時告知甲方到場確認,未經甲方確認的,均視為住戶已配合。
1、甲方指定其“物業管理部”負責協調保修具體事宜。
2、本保修協議,經甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
x年x月x日x年x月x日。
1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝,編制生產組織設計,經總工程師審批后,嚴格按生產工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質量
1.3規范質量管理體系
(1)在經理部和總工領導下,由專職工程師組成質檢科,負責質量管理工作。
(2)各生產班組設專職質檢員。
(3)質檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
(4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。
(5)實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。
(6)實行全面質量風險抵押制,獎金工資與產品質量技術。
(7)車間主任全過程監視生產現場,只要有生產現場,就有車間主任。
(8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關鍵生產質量進行控,經總工同意后,質量領導小組批準。
1.4正確處理進度盧與質量關系,沒有質量就沒有進度,嚴格按標準規范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產量而忽視質量。
1.5我公司鄭重承諾質量達到合格,如出現質量不合格愿承擔投標總價1%的經濟處罰。
2保修承諾
2.1產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外部因素及時排除,對已出現的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
1.產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外部因素及時排除,對已出現的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發展有限公司
20xx年xx月xx日
甲方將綠化委托乙方養護,經甲乙雙方協商,達成如下協議:
一、養護項目相關情況。
養護項目名稱:舟山景瑞豪布斯卡花園小區二期一標段景觀綠化工程。
養護地點:浙江舟山普陀區沈家門魯家峙。
養護面積:5000平方米。
二、養護期限。
養護期限自2011年6月3日至2012年6月3日截止。
三、養護職責。
1、養護期限內,乙方應按照綠化養護操作規程及綠化養護質量標準,合理組織,精心養護,保質保量完成養護管理任務。
2、綠化設施及主要養護內容。
(1)修剪:根據各類植物的生長特點、立地環境、景觀要求,按照操作規程適時進行。
(2)施肥:根據各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。
(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。
(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態美觀,營養集中。
(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養護中較為重要的手段和內容,要根據各類植物的寄生對象及時做好預測預報,及時采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗澇:旱季及新種植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
四、甲、乙雙方責任。
甲方有考核乙方服務質量的權力,乙方同時有評價甲方服務質量的權力。
五、考核驗收。
甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法,對乙方養護質量進行考核驗收。
六、附則。
未盡事宜,甲乙雙方協商解決,并作書面補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
上海上農園林環境建設有限公司。
二0xx年陸月。
國有資產與實驗室管理處:
本人因教學科研工作需要,需購置________(設備名稱)________件(套),總價值________美元(歐元),采購合同編號為________________。
根據國家相關法律法規規定,本人委托貴處為此次購置的進口設備辦理減免稅手續,并做出承諾如下:
1、本人已認真閱讀《中華人民共和國海關進出口貨物減免稅管理辦法》,并承諾嚴格遵守該法規及相關法律法規的規定。
2、本人保證向學校及海關提供的減免稅申請材料真實無誤。
3、本人保證積極配合學校辦理各種付款手續,貨到后及時聯系相關部門驗收入庫。
4、此次購置的進口設備為本人實際教學科研工作需要,非代替他人購置,并保證不會用于營利性活動。
5、本人承諾在海關監管年限及其后3年內,未經海關及學校許可,不會擅自將減免稅進口設備轉讓、抵押、質押、移作他用或者進行其他處置。
6、本人承諾將積極配合海關及學校相關部門在監管期內的檢查。
7、若因本人未能遵守相關法律法規,構成走私行為、違反海關監管規定行為或者其他違反海關法行為,本人愿承擔相應的法律責任及經濟處罰。
特此承諾。
單位負責人簽字:________________。
________年________月________日。
承諾人簽字:________________(單位公章)。
________年________月________日。
致:xxxx公司:
我單位在xxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1.此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現。
2.此項工程施工中,同監理單位密切合作,嚴把材料質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創一流的質量。
3.調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現,確保優良工程目標的實現。
4.我方保證在工程竣工后,負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關驗收部門的驗收報告,滿足xxxxx質量達到業主要求標準。
5.工程竣工后,我方將按發包方具體規定進行售后服務,以優質的服務,實現我們忠實的承諾。
1)我單位在接到報修通知后,7日內派人進行修理;
2)發生緊急搶修事故的,我單位在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
3)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
以上是我單位對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在施工中出現質量問題與有直接負責時,我方甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
承諾單位:xxxx工程有限公司。
法定代表人:(蓋章)。
日期:20xx年xx月xx日
__家園各入住業主及物業管理公司:
為了小區業主共同利益,同時也為了自身利益,使裝修達到施工要求,避免裝修施工時發生公共設施破損、排水管道堵塞等現象,根據《城市異產毗連房房屋管理規定》及《__家園裝修管理規定》的要求本人同意并承諾如下:
2、承諾裝修施工嚴格按照國家規定及《裝修協議書》上實施;。
5、承諾暖氣改動加閉合管,若暖氣封包,暖氣罩要大于暖氣片。
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品。
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證。
(1)提供三年免費售后服務。
投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司。
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:20xx年08月01
東麓驛境客戶服務中心:
本人/本公司已收到并詳閱東麓驛境客戶服務中心制定的《東麓驛境房屋裝飾裝修管理規定》、《東麓驛境房屋裝飾裝修管理協議》,在此承諾裝修過程中認真遵守市政府和東麓驛境客戶服務中心各項裝修管理規定,嚴格按照小區有關的管理規定配合管理處的工作,并承擔一切違反協議、規定的法律責任。同時做到:
一、總則。
1、按審批的裝修方案和圖紙施工。
2、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任,保證一年有效保修期,所裝修房間經東麓驛境客戶服務中心檢查無違規裝修或滲、漏、堵、損壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員的違章違約金。
3、對所裝修房屋安全、施工人員安全及相關第三方安全負責。
4、對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
二、空調安裝。
1、空調安裝時通知管理處(聯系電話:),在管理處的指導下規范安裝空調。
三、消防管理。
1、從開始裝修起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內每50㎡配備1個2㎏有效滅火器,每戶至少配備2個滅火器;不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,確保戶內外安全,并接受管理人員的檢查與指導。
2、不私自改動燃氣管道,確需改動的應征得燃氣公司同意并由其實施,且須經過客戶服務中心確認后方可進行。
生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。
4、裝修施工期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等電熱設施。
四、其他事項。
5、不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重梁上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內砌墻、超負荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設厚度超過1㎝的大理石地板等)。
6、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能:廚房、衛生間保證做好防水層(自做防水層的業主應承擔因防水質量出現滲漏所造成的一切損失)。
7、不得改變入戶門的款式、顏色開啟朝向等,不得破壞外墻顏色,保溫和防水結構。
8、廚衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;不得將生活污水排入雨水管道。
9、裝修期間,督促裝修施工單位:下水管道內嚴禁導入垃圾、油漆、涂料、石灰、泥漿等,以防管道阻塞,否則相應責任自行承擔。
10、陽臺不能封閉,但款式顏色由物業服務處指定。不擅自改動可視對講線路。
11、裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚。裝修施工工人進入園區施工由客戶服務中心指定的出入路線進出小區。
12、物品及工具搬離小區時,應辦理相關手續,須征得客戶服務中心同意。
13、裝飾裝修單位及其所屬的相關分包商、合作商不得在園區內散發宣傳單,或以各種形式進行廣告宣傳及進行其他相關業務聯系;裝飾裝修單位對其所屬的相關分包商、合作商的違規行為負連帶責任。
14、承擔因違反《東麓驛境房屋裝飾裝修管理協議》中應負的其他責任。
15、違反上述1-16條規定的,可按中華人民共和國建設部20__第110號《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《成都市城市房屋裝修結構安全管理規定》及《東麓驛境房屋裝飾裝修管理協議》進行處理。
效投訴的,客戶服務中心將扣除裝修單位全額的裝修違約保證金。
裝修施工單位:
聯系電話:
裝修負責人:
身份證號碼:
裝修戶業主/業主委托人:
聯系電話:
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