活動方案的制定需要注重細節,做到合理安排時間、人員、設備等資源,以確?;顒拥母咝?。我們從實際活動中總結出了一些優秀的方案范例,希望能夠對大家有所啟發。
即日起至xxxx年3月。
西嶺雪山滑雪場。
即日起至明年1月16日。
金堂縣趙鎮。
1、與羊共舞,財富金堂啟動儀式;。
2、與羊共舞,財富金堂開幕式;。
3、與羊共舞,激情之夜烤全羊篝火晚會暨黑山羊美食購物月活動;。
4、吃遍金堂黑山羊美食活動;。
5、玩轉金堂活動。
為進一步打響“登xx、保平安”品牌,鞏固xx祈福圣地地位,豐富游客春節期間的文化生活,營造祥和濃厚的節日氛圍,xx景區將在20xx年元旦至春節期間舉辦系列活動。具體方案如下。
時間:20xx年12月31日—20xx年2月16日。
平安吉祥新春游xx祈福過大年。
1、“鳴鐘祈福迎新年”活動:集中組織人員20xx年12月31日晚八點前到達普照寺,由僧侶、信眾敲響祈福鐘聲,象征迎接20xx年的到來,并為新年祈福。岱廟、普照寺、弘德樓零點時分別安排人員敲響祈福鐘聲。
2、“岱頂迎接新年第一縷曙光”活動:日出時刻,在拱北石活動現場懸掛“20xxxx之巔迎接新年第一縷曙光”條幅,烘托優良的節日氛圍。組織參加活動人員在岱頂迎接新年的第一縷曙光,同時展開國旗,以表達對祖國新年的祝愿、對人民新年的祝福。
3、天地廣場慶新春美陳展示。
20xx年春節期間,在xx天地廣場,設置大型美陳展示。
1、岱廟祈福迎春過大年系列活動。
(1)地方傳統戲曲專場演出。
時間:正月初一至正月初二。
地點:唐槐院。
活動:特邀請泰安梆子劇團的專業演員,舉辦山東梆子戲曲專場,每天定時演出傳統經典曲目,讓游人充分領略地方傳統戲曲的獨有魅力。
(2)非物質文化遺產項目、民間曲藝雜技表演。
時間:正月初一至正月初二。
地點:漢柏院。
活動:以高蹺、中幡、中華武術等民間技藝為主要展演內容。為增加本次年慶活動的趣味性,將邀濟南小超高蹺隊赴泰進行現場表演,演出內容豐富多彩,有文有武,有單人有集體,節目短小精湛,驚險刺激,并可與游客進行現場互動,讓游客參與其中,陶醉其間。
(3)舞龍舞獅表演。
時間:正月初一至初二。
地點:岱廟天貺殿大露臺。
活動:龍是中國古代神話傳說中形象化的動物,是華夏民族世世代代所崇拜的精神圖騰。獅是中國人心目中象征吉祥的瑞獸,獅吼群獸懾伏。春節期間,將邀請專業舞龍舞獅團隊為游客呈現一場精彩的具有獨特民族韻味的舞龍舞獅表演,展示偉大祖國的龍騰盛世和繁榮富強。
(4)地方特色傳統小吃。
時間:正月初一至初六。
地點:遙參亭東側。
活動:設置xx驢油火燒、xx煎餅、冰糖葫蘆等多個具有地方特色的美味小吃攤點,使游客在感受傳統民間文化精髓的同時,品味地方獨有的傳統飲食文化,豐富喜迎新春的旅游體驗。
(5)非物質文化遺產產品展銷。
時間:正月初一至正月初六。
地點:岱廟仁安門。
活動:邀請xx及xx周邊地區的市級、省級、國家級非物質文化遺產項目傳承人現場進行展示、展銷,借助景區平臺弘揚民俗文化,用地方文化豐富景區內涵。展示展銷項目主要有:xx剪紙、xx泥塑、xx墨玉藝術、濟南社火臉譜、蛋殼雕刻、xx布衣、xx竹龍等。
(6)行為藝術——活雕泥塑藝術表演。
時間:正月初一至正月初二。
地點:后寢宮。
活動:邀請行為藝術家以銅人的形式裝扮成書生、冰糖葫蘆小販等栩栩如生的傳統人物,為游人展示古代36行經典形象。
(7)迎新春名人字畫拍賣會。
時間:正月初一至正月初二。
地點:雨花道院魯班殿前。
活動:為了弘揚書畫藝術,傳承中華文明,推動書畫藝術緊跟時代發展,活動期間將邀請我市書畫界名家提供書畫精品,進行拍賣活動。在吉慶祥和的環境中,為廣大書畫愛好者提供一個近距離交流、欣賞、收藏的平臺。
(8)動漫真人秀表演。
時間:正月初一至正月初二。
地點:雨花道院。
活動:邀請泰城各大院校的動漫社團為游客表演動漫人物真人秀,設置動漫展板供孩子拍照,以吸引廣大青少年參與。
(9)兒童文娛活動。
時間:正月初一至正月初二。
地點:唐槐院。
活動:春節期間,我們將在唐槐院設置一片專門以兒童為參與對象的文娛活動區域,項目包括淘氣堡、滾鐵環、跳房子等,以增加孩子們的游樂興趣。
(10)猜燈謎活動。
時間:正月初一至正月初二。
地點:仁安門前。
活動:在仁安門前甬道上方懸掛燈謎,游客猜中燈謎可獲得景區贈送的精美禮品一份。
(11)“走福路繞福石摸福樹”活動。
時間:正月初一至正月初六。
地點:岱廟天貺殿前扶桑石。
活動:岱廟扶桑石摸樹游戲,距今已有400余年的歷史,摸樹象征摸福,“摸?!边@個游戲本身蘊含著祈禱幸福的意義。為進一步弘揚這一傳統文化,本屆廟會將采取有獎競猜的方法,吸引游客主動參與。
(12)“新年祝?!闭Z林。
時間:正月初一至正月十五。
地點:岱廟天貺殿大露臺。
活動:春節期間,在岱廟天貺殿大露臺設置留言區,游人可留下對親人、朋友在新的一年中的美好祝福。
(13)xx攝影大賽作品展。
時間:正月初一至正月十六。
地點:岱廟配天門。
活動:為使廣大游客充分感受xx的文化魅力,擬在配天門推出以xx為主題的攝影作品展。使游客徜徉于藝術的長廊,感受精神的自由與愉悅。
2、后石塢元君廟祈福。
農歷臘月十五,在后石塢元君廟,組織淄博大橋村香客xx祈福。
3、關帝廟古戲樓“祈?!び椤背髴?。
略。
十一黃金周近在咫尺,七天假期讓我們得以痛快得去享受放下工作的那份愜意,那顆滿懷自由的心是不是已經雀躍不已。叫上您的朋友,帶上您的.家人走進沂南,相信您將有更多的發現——竹泉村旅游景區里的清泉翠竹讓人迷離,茅草屋舍讓人懷古,戲水漂流讓人開懷,農家采摘讓人向往。
而紅石寨旅游景區的香山湖畔,崖紅兩岸,綠草如茵;蜂蝶起舞,微波魚鱗;浮島悠然垂釣,畫舫羅帳輕蕩;紅石小鎮錯落有致,石屋老鋪古色古香,述說著歷史的滄桑,沿街擺著民俗特色商品,隨意而自然,時光的腳步在這里打上頓號,緩慢又平穩。汽車營地交通便利,設施齊全,服務周到細致,是一處以接待自駕游為主的山地型、鄉村型宿營地,為游客提供豐富多彩的居住、餐飲和娛樂選擇。
晚上不管是入住紅石寨客棧、生態木屋,還是住在帳篷營地中,品嘗著美味的時鮮水果、湖水沖沏的香茶、富有特色的農家菜肴。忘卻了都市的喧囂與煩躁,體味著那一份逍遙自在,親情友情在此時拉近。
掃二維碼,免費體驗摩天輪。
20xx年10月1—7日。
1、活動期間,在景區網站、微博及微信平臺和各地區報紙媒體發布兩個景區二維碼及活動信息:國慶節期間,同時關注竹泉村景區、紅石寨景區的公眾微信,即可免費體驗紅石寨旅游景區大型摩天輪項目。(一個手機限本人使用一次)。
2、活動期間,在竹泉村景區、紅石寨景區的售票處會放置xx展架,展架內容體現“掃二維碼,免費體驗摩天輪”活動?;顒悠陂g,由工作人員主動引導游客“掃一掃”添加關注兩個景區微信,并對景區進行介紹推廣,凡是同時關注竹泉村、紅石寨兩個景區的微信,即可送免費體驗紅石寨旅游景區大型摩天輪項目。(一個手機限本人使用一次)。
(3)在紅石寨售票處放一個帶有兩個景區二維碼的展架,現場掃描兩個景區的公眾微信二維碼加關注,登記簡單信息,即可發放一張摩天輪體驗券。
3、活動期間,每天特定時段進行搖微信送好禮活動(活動在客流量大的時間段進行),組織游客進行“幸運搖搖樂”活動,從中抽取前十名送出精美旅游紀念品。
與在場的游客進行互動,在關注竹泉村、紅石寨微信公眾平臺以后,由工作人員用帶有景區微信的手機帶領大家打開微信搖一搖,在同一時間一起搖動手機,以工作人員手機為準,手機上前三名用戶可獲得精美旅游紀念品一份。(玻璃水杯或筆記本)。
1、國慶節期間,購買竹泉村+紅石寨套票八折優惠。
2、國慶節期間,凡名字中含有“建國、國慶”的游客及游覽當天生日的游客,憑本人的有效證件均可免費游覽紅石寨旅游景區。
3、國慶節期間,每天游覽前30名游客可獲得紅石寨旅游景區旋轉杯驗券一張,憑券可免費體驗動感項目。
動感一下,轉走夏天的尾巴,十一長假天天送不停!
1、千人賞月,篝火party——露天電影、篝火晚會、觀星賞月等主題活動。我們將為您打造一個夢幻的炫麗之夜。
2、金秋竹泉村,采摘農家樂——沂蒙山的農民伯伯會用“镢頭、鐵锨”等工具,從土里將成熟的花生、地瓜、芋頭等農作物一一刨出:
新鮮出土的花生簡單清洗一下是可以直接品嘗的哦!細細咀嚼,滿口生香,純天然的滋味!
用最最原始的石磨將新鮮出土的花生、大豆磨制成糊糊,配上帶露珠的時令蔬菜,營養美味的農家小豆沫新鮮出爐嘍!
還有酒坊新鮮釀制的“竹葉青”,早就香飄千里了……。
垂涎欲滴了吧?還等什么,快來大快朵頤吧!
3、紅石寨金秋露營節——紅石寨旅游景區汽車露營地內搭起百頂帳篷,沐浴著皎潔的月光,數著點點繁星,燃起熊熊簧火,露營在山林之間……去哪里尋找這種新鮮、健康的生活體驗呢?9月19日-10月7日期間,在紅石寨旅游景區將舉辦“紅石寨金秋露營節”。
本活動最終解釋權歸山東龍騰竹泉旅游發展有限公司所有。
20__年8月1日----20__年3月31日(開業慶典結束)。
二、基本思路:分五個階段,充分利用景區的新聞事件、景區重大項目的進展情況、各類節慶活動等,在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”,讓廣大旅游消費者從知曉、了解“藥王谷”,到認識、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現,進而產生“必游”感。
三、分階段營銷規劃。
(一)、第一階段:
引子營銷階段,20__年8月1日----20__年9月30日。
以景區所發生的幾件重要事件為題,利用相關媒體報導藥王谷景區,傳播藥王谷概念。
主要事件:
1、中法專家第四次聯合溶洞考察藥王谷景區地下溶洞群。
2、藥王谷大橋通車慶典。
3、市、縣領導視察藥王谷景區。
4、景區重要崗位人才招聘。
5、景區概況報導。
形式:媒體報導。
選用媒體:
(二)、第二階段:
試運行階段,20__年10月1日----20__年11月30日。
主要事件:
景區公路硬化工程全面啟動。
景區主要接待設施主體竣工并進入全面裝修。
景區各部門經理招聘。
形式:媒體報導。
運作方式:
10月1日至11月30日:本階段的營銷宣傳以招聘部門經理為主要內容,粗線條式作景區形象宣傳,主要選擇已有的網絡資源(綿陽人事人才、四川旅游、四川旅游)為載體,并根據招聘的進展情況在綿陽的晚報上作一次到二次招聘宣傳;借市領導視察之機,在可能的媒體上報到相關事件;景區公路硬化工程期間,投稿各媒體,宣傳進入景區方便快捷,其可入性完全達到旅游度假的要求。
景區編寫好相關稿件,分時段直接投發上述媒體。
及時催促川報在10月15號前刊發景區的主題報導。
人才招聘仍在網上進行,原則上不在平面媒體上發布。
(三)、第三階段:20__年12月1日----20__年1月5日。
正式運行開始,整個開業營銷全面啟動。
1、準備:12月1日至12月10日。
a、周歷設計、印刷完畢。
b、與各媒體協調到位。
c、擬定新年拜訪對象并最終確定所有單位與人員名單,現景區內工作人員的各單位或個人提出名單,由公司審核確定。
d、開業倒計時標志或廣告的確定。
e、景區入口處(大橋)的環境布置方案確定。
2、發送新春周歷:12月11日至12月20日。
在綿陽、遂寧境內的所有景區有關聯的單位與個人均需發送到位;按已審定名單,
落實到個人負責全部按要求發放,且須取得被發送人的相關信息(姓名、單位、職務、地址、聯系方式)。
分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業口、文教口、新聞媒體口、銀行口,董事長、總經理、各部門經理負責完成。
3、媒體團拜:12月21日至20__年1月5日。
12月21號到12月25日完成團拜方案并與各媒體協調到位,經董事長批準執行。主要內容:
a、在綿陽與遂寧兩地市選擇當地主流媒體各兩家(電視、報刊各一),恭祝人民元旦新春快樂:北川藥王谷,豬年送健康!后標明藥王谷景區開業倒計時---天。
頻率:每種媒體隔天一次,共5次/一個媒體_2個_2地市。
b、在四川日報、華西都市報、四川電視臺各作三次團拜:北川藥王谷,豬年送健康!后標明藥王谷景區開業倒計時---天。
4、倒計時標志設立:在綿陽、遂寧市內,選擇人流量最大的公眾場所的電子顯示屏,連續播放景區開業倒計時信息。
5、景區入口布置:自江油、北川縣界牌開始到景區大橋南橋頭,以彩旗、橫幅布置;景區大門口與酒店等接待設施正面,也需懸掛橫幅。
6、相關網站:向旅游同行、旅游愛好者恭賀新年送健康。
7、vip接待:以接待基礎市場vip在景區過元旦為引子,啟動“初嘗藥王谷”活動,有針對地請包括新聞媒體在內的、有影響力的、可能帶來群體重復消費的企事業單位、社團、政府部門的主要負責人到景區體驗。
(四)、第四階段:20__年1月6日----20__年2月15日。
深化階段,利用春節這一傳統全民節日,深入景區開業前的營銷活動。主要內容:
1、春節拜年:在綿陽、遂寧、成都,選定兩家主流媒體,向社會各界拜年,并傳遞開業信息。
2、公益性新春活動:冠名贊助綿陽、遂寧春節聯歡晚會。宣傳以“藥王谷送健康快樂”為主題。
3、專題報導:在綿陽、遂寧、成都,選定一家主流平面媒體,以導紅、插圖、軟文形式,系統地宣傳藥王谷的人和事。
(五)、第五階段:20__年2月16日----開業。
高潮階段,正式開業。
主要內容:開業前的產品推介會或新聞發布會、三八節預熱、開業慶典會、合作協議簽署會。
1、開業前10天或15天的媒體集中宣傳。
成都、綿陽、遂寧三地,選定一至二家平面媒體,每天用通欄12進行開業宣傳,并在最后一天用1/2版公示祝賀單位名單。電視臺用移動字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。
2、開業前的產品推介會或新聞發布會。
在成都,借一年一度的政府搭臺的有關交易會,設立獨立展臺,召開專場新聞發布會。
邀請單位:
b、旅游同行:成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人。
d、具體執行:可請有經驗的專業機構辦理。
e、注:必須在前十天左右完成相關工作(邀請函、人員、場地布置方案、會議資料、禮品等)。
2、三八節預熱:3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一),景區開展“試運行期免門票游藥王谷”活動。
注意點:事前免門票宣傳、景區內的中醫藥養生保健特色產品宣傳。
3、開業慶典會(會前15天形成細案并落實相關事項)。
時間:20__年3月__日(前十天按天氣預報確定),時間二天。
程序與內容:
b、人員邀請:
e、開業主要活動:(文藝演出、參觀游覽----辛夷花線、大佛線、溶洞線,品七大養生大餐、晚宴)。
f、時間(流程)安排:
第一天:全上午報到,下午游覽;歡迎晚宴,文藝晚會,煙火表演、泡藥浴,自由活動。
第二天:召開主題會,賞花,午餐,結束、送部分代表;下午與中間商專題會議。整個慶典結束。
四、注意事項:
1、安全、有序。
2、熱情、大方。
3、安排周密細致、準備充分。
4、熱鬧、轟動、新聞效應強。
5、費用可控、責任到人。
6、提前預演三次。
本文是以南平旅游景點為營銷對象,為南平假日旅行社展開的一個網絡營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費意識,讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時對南平旅游網進行推廣,最終達到營銷目的。
一、南平旅游資源簡介。
南平是中國東南的一個重要旅游區,位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區不可多得的旅游資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮,光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一,她集風景名勝區、自然保護區、旅游度假區和福建省旅游經濟開發區于一身,南平境內省級風景名勝區有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎上,著力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點列表。
二、南平旅游景點的目標客戶分析。
(一)目標市場。
南平旅游的目標市場地位在以閩北地區為軸心,向周圍地區及省份成圓形向外輻射,以福建省內為市場主體,東南沿海地帶及華東地區為主要目標范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態度的一類群體為主要目標客戶。
(二)主要的目標客戶群。
追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于福建為僑鄉,海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。
三、網站的建設。
由于目前該旅行社還沒有自己的網站,并且一個性涵蓋南平所有旅游景點的網站目前尚且也還沒出現,有涉及南平旅游景點的網站唯數南平旅游局的網站,然而它僅僅是一個政府性質的網站并非商業網站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣,“南平旅游網”的建設與投入使用成為必然。
網站建設過程中,應該著重考慮網站對營銷效果的影響和作用,使網站成為有效的網絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作。
(一)網站的功能。
旅游資源介紹與說明。
常見問題解答(faq)。
旅游路線的選擇和知識的管理。
在線問題咨詢,在線幫助。
即時信息服務。
即時性與系統功能(如訂購,付款,傳輸的線上系統與其資訊呈現)。
會員管理、會員登陸、會員社區、會員通訊。
廣告管理。
郵件列表。
網站地圖。
網站流量統計系統。
(二)網站的內容。
旅行社信息以及信譽形象。
旅游景點、旅游資源介紹及展示。
旅游新聞與文化。
顧客服務信息,如導游,交通工具,酒店等信息。
促銷信息,精品路線,特色路線。
銷售和售后服務信息。
安全資訊,旅游常識。
公眾信息,論壇社區如旅游論壇,假日論壇。
交易安全與契約保險。
旅游策劃、培訓、招聘。
(三)網站服務的手段。
建立在線論壇社區。
常見問題解答。
及時信息服務。
在線咨詢服務。
會員通訊服務。
電子郵件和在線表單。
為用戶提供在線演示。
四、網絡營銷手段。
(一)搜索引擎營銷模式的選擇。
由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土,本土以外的地區很少知曉并了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅游”品牌和網站的推廣。
1、免費目錄型搜索引擎營銷。
2、付費目錄型搜索引擎營銷:
選擇在yahoo分類目錄投放廣告。
yahoo分類目錄。
3、付費技術型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略:
由于南平旅游景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經濟區,那么將選擇國內知名的搜索引擎如百度,搜狗,愛問,雅虎中文,中搜等搜索引擎來投放關鍵詞廣告,又由于南平旅游潛在一定海外市場,可在google上投放相對少的關鍵詞廣告。
首先通過分析當年cnnic的中國搜索引擎市場調查報告確定用戶偏愛的搜索引擎,然后根據這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關鍵詞廣告(免費與付費)以及在每個搜索引擎所要投放關鍵詞廣告的投入比重(付費)。
計算機技術的發展以及電腦的普遍使用,網絡里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位?,F在,類似百度這種技術型搜索引擎已經得到了廣大網民的青睞。大部分的網民在網上找資料的時候,一般都會通過搜索引擎搜索到相關的網頁,然后選擇自己所需要的信息。因此,付費技術型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關鍵的一部分,在這一塊做得好不好關系到整個營銷策略的成敗與否。
顯然,南平旅游的推廣,選擇在百度關鍵詞競價排名是必然。而google的adwords,投入相對較少。
(1)百度關鍵詞競價排名。
(2)google的adwords。
通過以上兩個途徑,為我們設置關鍵詞提供了很多參考,使得我們很容易知道,該投放哪些關鍵詞更為有效,更能為南平旅游點帶來效益以及對網站推廣的作用。因此,我們在關鍵詞的選擇上,為以下五個。
4、選擇的關鍵詞組合。
旅游南平旅游旅游景點南平特色景點休閑旅游。
為了達到效果,我們可以為不同的關鍵詞注冊不同的網頁url,這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時,注冊一個行業最常用的名稱尤為重要,例如“旅游”最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關鍵詞,例如“休閑旅游”。而關于網站優化方面,關鍵詞出現在相應標題或網頁描述中應為不同的關鍵詞配上不同的標題和網頁描述,對meta標簽、網頁標簽等進行優化設計。
5、關鍵詞廣告的投放預算控制。
南平旅游目標客戶群從廣義來說是針對國內的,而對于國內的客戶群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前國內搜索引擎使用狀況看,百度第一位,google第二位,因此,對于廣告的投入金額要區別對待。
(二)email營銷模式。
在該旅游網各項服務與功能完善之后,通過客戶的會員注冊信息進行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細用戶的資源,即獲取客戶email地址資源,并開始采用內部列表email營銷和外部列表email營銷來進行網絡品牌,旅行社業務以及網絡品牌和網站的推廣。
1、內部列表:也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,我們將定期向會員發送與南平旅游景點的相關信息,并以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。
會員通訊:內容為近期的優惠路線和促銷活動,熱點景區,針對會員的優惠政策,以及旅客服務和咨詢。
電子刊物:目的為傳播南平旅游文化,內容展示南平景色秀麗山川,分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事,介紹并推廣我們的產品、服務和網站。
介于南平旅游品牌知名度尚小,即將建成的南平旅游網內部擁有的email地址資源也不會很客觀,內部列表email營銷效果遠不夠用于達到南平旅游品牌的推廣,我們將選擇把重心放在外部列表email營銷,并積極建立潛在用戶的email地址。
2、外部列表:利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。
建設郵件列表,利用郵件列表進行南平旅游資源品牌的推廣以及網站的推廣。
發送電子郵件:內容為該旅行社網站品牌以及服務介紹,熱門旅游景點的推銷,近期促銷活動等等,在郵件內應鏈接上南平旅游網,以及旅行社的相關重要信息。
發送電子賀卡:以南平景點為背景或是模板的節日祝??ㄆ?。
所有郵件信息每周更新一次,發送周期維持在一周之內??蛻粢话悴粫刻鞛榱宋覀兊漠a品每天登陸,但是為了吸引那些新客戶,應該堅持更新和在短時間內發送郵件,進行產品的促銷和推廣。
3、電子郵件中的網絡品牌建設和傳播。
電子郵件信息中對網絡品牌信息傳播有著重要的作用,因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網絡品牌信息,已達到網絡品牌的推廣的目的。
具體做法如下:
設計一個含有公司品牌標志的電子郵件模板。
電子郵件要素完整,并且體現企業品牌信息。
為電子郵件設計合理的簽名檔。
商務活動中使用企業電子郵箱而不是免費郵箱或個人郵箱。
企業對外聯絡電子郵件格式要統一。
在電子刊物和會員通訊中,應在郵件內容的重要位置出現公司品牌標識。
(三)web2.0營銷——博客營銷。
介于假日旅行社目前是一個小企業,投用于網絡營銷的資金有限,在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時,采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶,并且能大大降低網站的推廣費用,同時還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會,增加企業的鏈接數量。
在同程旅游博客社區,一篇好的博文將帶動一批社區旅友去體驗,繼而把旅游過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上,由于這些信息是由廣大游客所創造,它的來源和數量是海量的,而海量的動態信息又將吸引更多的游客,更多的游客又創造更多的信息,因此可形成信息的創造良性循環。
1、博客營銷形式的選擇:選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網站,(可借助ale_a全球網站排名系統等信息來分析判斷)。
2、博客的內容和形式:博客文章和內容形式應多種多樣,在時間上,應注意持續性。
利用文章、圖片、視頻等形式進行不同主題的宣傳。
建立社區,提供受眾進行不同內容的討論和交流。
上傳大量的本旅行社帶團出游游覽景點的相關視頻,以及景點的精美視頻。
在博客上鏈接上南平旅游網的地址以及其他與旅游相關的信息網站地址,如酒店,機票等。
選用準確的博客關鍵詞。
設立導游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊,以供旅游心得的分享。
(鼓勵客戶為所游覽過的景點寫游覽心得或推薦,同時也鼓勵旅行社內的有寫作能力的導游們發布博客文章,另外,可以適當借用名人效應以吸引更多的潛在顧客。)。
(四)病毒性網絡行銷方法。
對于南平假日旅行社這樣的小企業,可以選擇小規模的病毒性營銷,力爭在小范圍內獲得有效傳播,以達到旅游景點和網站推廣的作用。
具體方法:
制作南平各大旅游景點精美圖片的電子書,放置在網站顯著位子,以供下載。
制作一系列南平各大旅游景點傳說故事的電子書,同樣放置網站內,以供下載。
以南平旅游景點為背景或是模板,制作祝??ㄆ?,節假日前期,通過電子郵件向來自內外部列表的電子郵件用戶發送。
五。營銷效果評估與分析。
營銷效果是對營銷活動的總結,也是對營銷策略實施過程進行控制所不可缺少的量化指標。我們應該綜合應用各種評價指標對營銷效果進行是及時監測。
活動主題:
浪漫七夕相約青海湖。
承辦單位:
協辦單位:
活動時間:
8月20日是七夕節,但是16日正是禮拜四不易開展大型的活動,所以將時間安排在8月16日。
活動內容:
在青海湖安排為期三天的七夕浪漫之旅。
具體流程為:
8月__日早餐后我們將踏上浪漫之旅,第一站到距今有600年歷史的青海省藏傳佛教中的第一大寺院--塔爾寺,餐后一段歷史佳話呈現眼前,當年文成公主遠嫁吐蕃,曾駐驛于此,她在峰頂翹首西望。不禁取出臨行時帝后所賜日月寶鏡觀看,鏡中頓時生出長安的迷人景色。公主悲喜交加,又想到聯姻通好的重任,毅然將日月寶鏡甩下赤嶺。寶鏡變成了碧波蕩漾的青海湖,而公主的淚水則匯成了滔滔的倒淌河。接著就到了中國最美的湖泊--青海湖。午餐后到青海湖二郎劍景區(休閑娛樂基地),這里也是環青海湖國際公路自行車賽的起點。在這里體驗青海湖151軍事文化、藏民俗風情、登南山觀青海湖等。晚餐后參加青海湖景區主辦的《浪漫七夕相約青海湖》大型晚會,一起放煙花。
(青海湖)。
第二天清晨一起看日出,早登上南山觀看青海湖、在美麗的夏拉草原上留下您的身影,下午自由活動時間。晚餐后觀看露天電影《阿凡達》晚宿青海湖賓館。
(夏拉草原)。
第三日早晨趕往青海湖鳥島景區,置身鳥的天堂讓您與鳥兒同飛。參觀沙陀寺,羅桑嘉措進京覲見順治皇帝時途經青海湖,在這里舉行過祈禱海神護佑的宗教活動。午餐后就前往世界七大濕地之一的仙女灣景區感受生命與自然的奇跡,在這里西王母和穆天子也留下一段動人的愛情故事。沙柳河口的情人崖在當地是男女戀愛時立誓的圣地。石崖上有一塊塊像黑板一樣光潔的石板,男女相愛后,都會順著一條去崖壁的石路,在那一塊塊石板上刻上或者用彩墨噴槍噴上雙方的名字,意味著恩愛相依,白頭偕老。游覽過后將會有一段休閑、愉悅的時光等待這您,觀看沙雕、沙灘摩托車、滑沙、騎駱駝、騎馬、快艇、沙灘排球、沙灘足球等多項娛樂項目會讓您盡情享受做沙漠勇士的快感,還可以自己親手制作小沙雕。一起詠唱著膾炙人口、纏綿悠婉的《在那遙遠的地方》,可以模糊感覺到那藏族姑娘卓瑪揮舞的牧鞭,輕輕打在西部歌王身上,演繹出的那一段動人的故事。
(青海湖鳥島景區--萬鳥翱翔)。
(仙女灣濕地)。
(沙島景區)。
《七夕節我們在一起》大型晚會。
(時間:8月__日晚在二郎劍景區舉行)。
第一部分:藏族歌舞表演。
第二部分:藏族婚俗表演。
第三部分:婚紗走秀。
第五部分:愛情飛花火。
全體參與者于party結束后來到空曠地(待定),齊放煙花,許下美麗心愿。
第六部分:幸運大抽獎。
同時在活動的進行中,我們會有很多的抽獎活動貫穿其中,更多驚喜等著您,相信這個溫馨的七夕之夜會同樣有一份好運伴隨您。
活動介紹:中秋祭月會一直是景區的傳統節日慶典,今年新增了荷花燈、燭舟、寺廟鐘聲的配飾,加上景區夜晚的蛙叫蟲鳴,使得整個祭月儀式更具有復古的味道。儀式中除了漢服歌舞文化表演,儀式結束后還有祭月貢品分食的環節,不僅讓人能感受到濃烈的漢風民俗文化,也能讓部分幸運的參與者得到象征福澤的貢品吃食。參與群體:廣大市民、相親活動男女、大學生、孤兒等活動二:
主題口號:愛情的主旋律。
活動時間:1期9.222期10月中下旬。
活動介紹:景區是第一個把交友類活動和戶外旅游相結合的景點?;顒铀模?/p>
主題:"中秋夜·露營賞月會"活動時間:9.22活動介紹:中秋是個團圓之夜,但仍有不少待在異鄉不能回家團聚的人,或是想用別樣的方式度過這樣節日的人,景區特別策劃了露營賞月會,除了能參加中秋祭月會,感受漢古文化,還可以看煙花、免費露營,如果足夠幸運還能得到意外的驚喜。參與群體:熱心讀者、電臺聽眾、留揚的大學生代表活動五:
活動介紹:大尋寶活動是景區的又一特色活動,以往一般只在五。
一、十一期間舉辦,今年的中秋節排在了國慶之前且靠得很近,景區將尋寶活動跨度拉長,讓更多的市民游客可以參與其中,獲得更多的樂趣和幸運。參與群體:中秋國慶來景區的所有游客活動六:
主題:景區趣味表情大征集。
主題口號:"我是主角我happy,定格快樂景區"活動時間:9.20-10.10活動介紹:只要在9.20-10.10期間,在景區迷人的背景下留下自己好玩的、搞笑的表情記錄,快樂的、有趣的瞬間場景。攝影設備不限,不玩技術玩心情,不要專業要開心。相片發送至論壇、郵箱********、或手機彩信發送*********;相片要求:景區游玩過程中表情特寫,有趣的瞬間記錄即可。
參與群體:中秋國慶期間在景區游玩的游客。方案二:景區中秋活動策劃方案。
一、活動目的及意義。
中秋節是中華民族的傳統佳節,傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當空,清輝灑滿大地,賞月正當其時。
在2015年中秋佳節即將來臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風光,良好的休閑度假設施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區一起被國內資深驢友推薦為"全國七大賞月圣地"。為了將這一網絡事件成功地植入銷售市場,借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力,借勢造勢,精心打造沙坡頭"沙漠賞月"的旅游品牌,讓前來沙坡頭旅游的游客置身于萬籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗"一輪明月高懸頭頂,只見浩瀚縹緲的銀河......"絕妙意境,浮想聯翩,流連忘返。景區策劃系列主題營銷活動,推出集項目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節消費套餐,掀動"中秋節"參與熱潮,帶動本市及外地來衛旅游消費人群的消費熱情,為十一黃金周旅游市場"井噴"提前預熱造勢,進一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
二、活動主題:
夢幻騰格里,浪漫中秋夜。
三、活動時間:
2015年9月22日-24日。
四、活動地點:海市蜃樓。
五、人數參與規模50—100人。
六、組織領導:(略)。
七、活動內容:
1、舉辦酒吧演藝,邀請中衛市本土樂隊2—3支激情獻唱;
2、卡拉ok明星秀;
3、觀海樓天文賞月。4.酒吧化妝舞會。
5.欣賞炫麗沙漠焰火。
6.午夜浪漫影院(通宵經典影片連放)。
7.活動現場舉行抽獎,抽中者即可領取精美禮品一份。
八、產品策劃80元套餐(1人):含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計。680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計。
凡在活動當日入住沙漠酒店的游客(未購套票者)可享受酒店7折優惠,并贈送早餐。
七、活動推廣。
(一)票務銷售。
1、上門銷售,由景區工作人員上門銷售套票;
2、景區銷售,接待部負責套票銷售;
3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動票務代售點(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動宣傳。
1、在景區門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式);
3、手機短信群發(目標客戶群1000人);
4、沙坡頭網站、探險俱樂部網站首頁設置游標廣告,介紹活動時間,設置活動宣傳專版;
5、印制中秋節活動宣傳單頁1000份。
八、氛圍營造。
3、沙漠酒吧前設置拱門一個及中華柱2個。
4、篝火演藝臺設置音箱、燈光等;
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠鏡二臺。
九、活動預算(略)。
仙姑頂是威海賞月至高點,仙姑頂是感受中國傳統賞月之地。面對新興的中秋假日經濟市場,抓住人們在中秋節祈求合家團聚、平安吉祥、而又尋求新鮮"過"法的心理需求。在仙姑頂這一"仙山邀明月,玉宮拜仙姑"獨特的拜仙賞月佳境,匯集中華民族中秋文化元素,讓人們團聚于福地仙山明月下,拜仙祭月祈平安,嘗素點、品清茗、聽道樂,體味吉祥、寧靜、自然、和諧,感受"仙山一日,世上千年"的仙境界。能度過一個"天上人間"的中秋佳節,可謂因緣殊勝,福澤不淺。
一、活動時間:20xx年9月22日-26日(農歷八月十五至十九日)。
二、活動地點:仙姑頂。
三、活動口號:
仙山邀明月,玉宮拜仙姑。
四、活動內容:
第一部分:威海市民門票價格促銷時間:9月22日-26日。
內容:威海市民持身份證實行半價優惠第二部分:999塊開光月餅共嘗會時間:9月22日-26日地點:仙姑神殿內容:
內容:在濱湖長廊周邊設置參與有獎猜謎活動。謎底都與月亮有關。譬如:"明天日全食",打一"月"字;"中秋菊盛開",打成語"花好月圓";游客猜中可兌換景區特色獎品。養生殿內展示威海民間知名書畫家作品,并邀請畫家活動期間現場作畫。第五部分:"仙樂飄飄明月夜"賞月大典時間:9月22日17:00——21:00活動地點:景區仙姑神殿、放生池內容:
觀月景——威海賞月至高點,看月下威海城全景。
拜仙姑——設香燭臺,請香、燒香、點燭,拜仙姑、求圓滿、祈平安。
祭月神——設道壇,擺上月餅、柚子、西瓜、蘋果、葡萄、花生、紅棗等時令水果,由道長們舉行祭月法事,游客焚香祭月許心愿,祈求月亮神的保佑。年輕男女還可以祈求月老賜婚。
賞仙樂——邀請道教協會樂園現場演奏道教音樂、傳統民樂。
放蓮燈——在放生池游客放蓮燈,帶去人們對遠方親人的思念與祝愿。另:22號下午2點起特邀全真龍門派27代傳人張高玄道長坐堂義診。
經營管理景區需要有一個周密的部署、規劃和長遠的戰略眼光,除了做好景區的營銷策劃,以便更好地推廣景區景點,創造良好的經濟效益之外,規范管理、完善和強化科學管理制度,保障景區工作的有序,高效運轉也是至關重要的。
為了提高某某旅游景區的營銷效果,通過對某某旅游景區的swot分析,提出某某旅游景區的發展策略,最終達到了理論的學以致用。結果表明某某旅游景區要不斷地優化發展策略,滿足游客需求,才能不斷地提高營銷效果。
一、某某旅游景區基本情況。
某某位于云南省昆明市某處,距昆明市多少公里左右,距石林、九鄉、玉溪、曲靖僅2小時內車程,至麗江、大理僅3至6小時車程?!安试浦?,農游田園”。被譽為什么的什么的是目前中國罕有農業綜合體景區,更是云南唯一以農業主題打造的大型某某。
二、針對某某旅游景區的swot分析。
swot分析是一種認清企業優勢(strength)、劣勢(weakne)、機會(opportunity)和威脅(threats)的分析方法。下面就針對農博園旅游景區詳細地通過這個方法剖析農博園景區旅游的優勢和劣勢、面臨的機會和威脅,使農博園風景區認清當前旅游產業發展的形式,發現存在的問題,便于找出解決辦法,并明確以后的發展方向。
(一)農博園旅游發展的優勢。
1、資源優勢。
某集團致力于農產品的發展,農博園作為旗下一個以農業為主的博覽園,景區內集農業科普、農業觀光、農游體驗、休閑度假于一體,有世界罕見的奇瓜異果館、珍果館;讓人嘆為觀止的各種現代科技農業示范園、農耕文化館;令人激動無限的世運館、農牧莊園;集浪漫與田園于一體的百花迷宮、七彩礦泉、本納克葡萄莊園;還有讓人流連忘返的森林童話樂園、開心農場、捉魚尋寶等好玩又益智的景點項目。
2、品牌優勢。
集團有限公司始于1992年,經歷多年持續健康的發展,于2005年9月組建集團。集團致力于發展現代農業,繼續走農業產業化經營和新型農業生產工業化道路。為振興云南農業產業,促進地方經濟發展、全面建設社會主義新農村和構建和諧社會。集團旗下農博園作為一個生態農莊,以第一產業帶動第二、三產業,為云南高原特色農業的發展打開了窗口,做出了示范,一定程度上拓寬了云南農業發展道路,也為云南旅游業添加了色彩,讓云南旅游業朝著多方向角度發展。
3、區位優勢。
某縣位于云南省東北,省會城市昆明和云南省第二大城市曲靖中間,素有“滇東北門戶”之稱,是云南北部昆明市東北部重要的交通樞紐。隨著現代新昆明戰略的深入實施,嵩明作為“滇東北重要門戶”的地位更加凸現。晨農農博園位于小街收費站附近,突出的區位條件,是晨農農博園優勢之一。
4、交通優勢。
嵩明距昆明43公里,曲靖75公里,距昆明新機場17公里,作為昆明主城門戶,西南最重要的內陸大碼頭,嵩明處于昆明“四環十七射”交通網絡規劃的重要節點、昆明“半小時經濟圈”內,區位優勢極好,且具有“五路通昆,四路出省”的交通優勢,晨農農博園位于小街收費站附近,是從曲靖到昆明,小街到嵩明、昆明的必經之路,大量的客源只要從這條高速路經過,都能看到晨農農博園線路指引標志。
(二)農博園旅游發展的劣勢。
1、資源類型單一,互補性差。
景區旅游產品主要以靜態展示為主,少以動態演示輔之,缺乏參與性體驗項目;游客的活動方式單一,仍以觀光游覽為主;游客平均逗留時間僅2至5小時,重游率低。并且景區景色大多以農業種植為主,與季節關系很大,到了冬春季節,瓜果蔬菜長勢不好,景區推陳出現節奏跟不上,周邊城市游客容易出現欣賞疲勞的現象,這些因素在很大程度上影響了園區旅游的整體經濟效益與可持續發展。
2、缺乏一定的資金投入,使工作難以突破。
集團屬于民營企業,經濟發展受多方面的影響,且農博園建成至今5年時間,積淀尚少,部分農業以示范為主,僅僅靠門票、餐飲和住宿來獲得收入。因此,長期以來,農博園旅游開發缺乏資金支持,無法形成大的項目和高水平的旅游產品。
3、不再旅游黃金路線上,還需不斷開發市場。
(三)農博園旅游發展面臨的機遇。
1、市場廣闊。
根據世界旅游組織預測,到2020年,中國有望成為世界最大的客源接納國,世界上最大的旅游目的地國家,接待國際旅游者將達到1.37億人次,占世界市場總份額的8%。同時,隨著我國國民可支配收入和閑暇時間的增多,國內旅游需求日益擴大。這將為我省旅游業提供更大的發展空間,同時也為晨農農博園發展提供了非常廣闊的市場空間。
2、政府支持。
昆明市歷屆市委及政府始終堅持政府主導與市場機制并重的原則將旅游業放在突出的位置,并在政策法規、戰略規劃、市場監管、基礎設施建設、公共服務等方面要持續發揮政府的主導作用。通過成立市旅游產業發展領導小組等方式,發揮該機構的牽頭作用,及時研究解決旅游業發展中的重大問題,并充分利用昆明作為全省綜合改革試點市的優勢,最大限度地爭取更多旅游業改革發展先行先試權。這些措施為昆明市旅游業的加快發展營造了良好的宏觀環境。在市場上,一方面加大市場開拓力度和營銷投入;另一方面,大力培育市場主體。這一系列重大舉措,將為晨農農博園旅游的快速發展提供強有力的政府支持。
(四)農博園旅游發展面臨的威脅。
1、周邊旅游市場競爭加劇。
云南旅游業如火如荼,大量有力競爭者紛紛崛起,競爭壓力巨大,旅游產品的重復性以及園區產品開發的不足,阻礙了旅游的可持續發展。晨農農博園的主要競爭者對手是楊林的中信嘉麗澤景區,目前他們已通過aaaa級景區認證,并且師資實力較強,各項硬件設施較為完善。
2、農博園以觀光旅游為主,旅游資源缺乏深度開發。
對旅游市場的擴大構成極大威脅。
3、文化比重低,景區旅游產品更新慢。
文化旅游比重低。文化是大多旅游景區的靈魂所在,農博園從建成并開放時間較短,文化比重很少,大部分旅游者來農博園并未選擇農業文化旅游,而更多的只局限于田園觀光體驗和氛圍感受,人文旅游資源利用率極底,整體整合效果不佳。旅游產品特色不突出,缺乏廣度和深度。應對園區進行全方位、多層次的深發掘現有產品的潛力,豐富旅游產品的內涵,推陳出新。著眼未來,逐步調整旅游產品結構,吸引外來旅游者。
三、晨農農博園景區的發展策略。
(一)加強對景區建筑的保護。
首先要確定農博園景區有哪些建筑,景觀小品、珍惜樹種需要保護。確定了保護對象后,就是具體的保護措施。景區要有保護規劃、旅游規劃和協調保護與旅游關系的規劃。這項工作需要專門人員與景區負責人共同完成。制度完善以后,就需要進行有效監督。監督工作也要有一套體系,職責明確,責任到人,一旦發現違規現象,就要嚴肅處理,決不姑息。除了對工作人員的內部監督,也要有一部分人員對游客進行監督。
(二)加大景區的宣傳力度。
針對景區目前的市場現狀,應采取區域廣告宣傳,選擇區域廣告性的媒體,集中優勢、重點突破,形成強勁的優勢。
1、新聞媒體(報紙、電視)。
主要應用在景區的日常宣傳和重要節慶優惠宣傳上。
2、中介機構宣傳(旅行社)。
目前我們景區正在申報國家級景區,這樣更能擴大我們景區的宣傳力度。并且我們景區正在與多家旅行社、旅游網站計劃合作,旅行社是景區和游客之間的聯系紐帶,作為景區來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。如果能與旅行社建立良好的合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅行社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區在給旅行社訂價時會通過雙方協議的方式,最終達成一個雙贏的長期合作關系。
3、網絡。
利用網絡高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網絡提升“晨農農博園網站”的點擊率。
4、宣傳牌。
在通往景區的公路上制作宣傳牌。例如景區附近的小鋪立交橋,在昆明來向、曲靖來向、會澤來向、呈貢來向等地方設立景區提示牌。
5、墻體廣告。
在周邊地區書寫墻體標語和廣告。
6、印制宣傳畫冊。
風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等。
7、特色主題活動。
通過極具特色的表演文化吸引各地游客,出售特色紀念品,辦成廣大旅游者的節日和廣大商家的節日,使社會效應和經濟效應更好地體現。在不同的國際、國內節慶日開展相應的主題活動。例如端午節,景區以包粽子比賽、漢服演繹等民族傳統特色節目來吸引游客;國慶節,景區聯合多家公司,舉辦了盛大的花卉展,游客參觀人數眾多;春節,景區也會制定出各種節目,優惠活動來吸引游客。
(三)改善游客服務設施,提高旅客滿意度。
改善餐飲設施,結合民間小吃,開發有當地特色的餐飲。其中一部分是適合中低檔消費的快餐系列,另一部分則是較高檔的餐飲設施。提高餐飲服務質量,菜品口感,讓不同層次的游客均有能力消費。
可以著手開發一些農業類的商品,比如精美的名勝古跡實物模型、掛件或制作精美的畫冊等。商品的開發一定要留心市場趨勢,多考察其他景區的優秀商品設計,不斷更新,才能吸引游客購買。另外,各種游客服務設施在設計上都要盡量隱蔽,并且與景區風格相一致;游客服務中心、投訴中心、醫療救助站等都要物盡其用,不能空做擺設、應付檢查。
(四)完善解說系統及導游服務。
等等。其次,在景區展館內可設置錄音解說,方便沒有導游的游客。第三對比較有特色的樹種、植被也應設置解說牌,各種標示牌也是景區解說的重要組成部分。從高速公路指示牌,到景區內部的路線指示牌,以及各種警示牌都要做到清晰、明確,采用國際標準的圖示,并用中英文兩種語言書寫。
(五)加強農博園景區的數字化管理。
景區旅游的發展也正從傳統營銷轉向網絡營銷。電子商務結算的需求也將促使旅游的營銷網絡化。目前,與其他先進景區相比,農博園的數字化管理程度還是需要進一步提高的。
數字化的另一重要問題是,應加強對旅游專業網站的建設。旅游專業網站發展很快,也比較多,都是對旅游景區、景點、旅游線路的全面推介,即是營銷的必要,也是景區形象和實力的展現。最后還要加以關注的是,對一些如自駕游等旅游組織的聯系,景區網站也是展示景區的平臺。
(六)價格策略促進景區旅游發展。
1、階段價格策略。
在旅游旺季時,需求受價格因素影響顯著。農博園首先應該以較低的進入價格吸引旅游者,然后提高各種旅游產品的價格,引導和鼓勵旅游者進行二次消費。運用新技術不斷設計開發不同檔次、種類的旅游工藝品、紀念品,刺激旅游者的購買欲望,提高旅游收入。另外,在淡季時普遍出現客源不足、服務設施和生產設備閑置的情況,因此景區淡季主要考慮團隊業務,例如通過旅行社、拓展訓練公司拉來團隊客戶。但是景區不能坐等客源,別人引進來保障一定客源,自己的營銷團隊也應走出去,景區要有專門的外銷人員跑業務。昆明大學城就是一個比較好的選擇,景區可以聯系大學在校生作為我們的站點式營銷人員,大學生有一定消費能力,并且89%的大學生對旅游很感興趣,把大學生作為我們一個重要客源,吸引并引導來我們景區消費。景區制定低于旺季時的旅游產品或服務價格以刺激旅游者的消費欲望,但是折扣價格的最低優惠不應低于景區旅游產品或服務的成本。
2、產品組合定價策略。
求制定不能的活動計劃,可以選擇會議、餐飲、園區游覽、篝火晚會、住宿一條龍服務方式,或者選擇會議、餐飲、園區游覽、篝火晚會、住宿、團隊拓展、瓜果采摘、手工鮮花餅的方式,并且如果團隊來到我們景區消費,門票全免、餐飲住宿打折,是很好地選擇方式。
3、門票價格的折扣策略。
旅游門票是景點產品價格體系中非常重要的一環,但由于旅游景點門票價格定位及其變化的影響具有綜合性。景點門票價格變動引發的市場影響在我國表現的非常突出,因為當前我國旅游景點門票價格過高的現實已超出了游客多次消費的能力。因此,可以適度對門票的價格給予折扣。比如,可以嘗試出售年票或會員制聯票來進行促銷,使旅游者能把農博園當成度假休閑的場所,常來、常留、常住等等。
(七)農博園景區旅游發展目標。
1、依托區位和資源優勢,面向國內外旅游市場,構建以休閑、度假為代表的多層次、多類型的休閑產品體系,打造國際化的高原農業型休閑旅游度假地和面向東南亞的世界城市旅游目的地。
2、在政府的支持下,依托區位優勢和交通樞紐優勢,將農博園建設成為嵩明地區重要旅游地,并不斷擴大市場,把某品牌推出去,把客源引進來。延長游客停留時間、聚集人氣,培育游客與市民共享的旅游空間。
3、以昆明本地消費為基礎做大市場,打造游客度假、市民共享的高原農業旅游度假地。以滿足中產階層的休閑和商務需求,打造市民與游客共享的生活空間。重點建設和完善面向散客市場的旅游公共服務體系,包括旅游咨詢服務、旅游安全保障服務、旅游交通便捷服務、旅游便民惠民服務等,提高游客滿意度,把晨農農博園打造成品質旅游的樣本園區。
4、發揮地緣優勢,把握中國—東盟戰略合作的政策機遇,以世界性的眼光運作農業旅游,以文化的軟實力培育和資源的硬基礎建設為抓手,把晨農農博園打造成依托國內市場、面向東南亞和南亞的世界城市旅游目的地,實現農博園旅游的全面國際化發展。
引導語:中秋是僅次春節癿第二大節日。除了吃月餅、賞月、祭月外,各地還有丌同癿風俗,如香港癿舞火龍、安徽癿堆寶塔、蘇州癿石湖看串月、苗族癿跳月等,下面小編為大家帶來中秋節景區活動策劃方案,歡迎借鑒。
主題:“景區中秋祭月儀式”特色民俗活動。
活動時間:晚。
活動介紹:中秋祭月會一直是景區的傳統節日慶典,今年新增了荷花燈、燭舟、寺廟鐘聲的配飾,加上景區夜晚的蛙叫蟲鳴,使得整個祭月儀式更具有復古的味道。儀式中除了漢服歌舞文化表演,儀式結束后還有祭月貢品分食的環節,不僅讓人能感受到濃烈的漢風民俗文化,也能讓部分幸運的參與者得到象征福澤的貢品吃食。
參與群體:廣大市民、相親活動男女、大學生、孤兒等。
主題:慰問孤殘兒童、看美景、做月餅、獻愛心。
主題口號:“月圓天上,情滿人間”
活動時間:
活動介紹:中秋是個月圓人也團圓的日子,但是總有一群人在這個日子無法與家人團聚。這次景區邀請了揚州孤兒院的孤兒們來一起過這個節日,內容不再是簡單的給孩子吃的、喝的、玩的,取而代之是教他們在中秋節自己動手做月餅,同時將做好的月餅獻給一直以來關心和照顧他們的愛心人士。此外,在當晚的中秋祭月儀式上,他們中的一些小朋友也會為大家帶來精彩的節目表演。
參與群體:社會各界愛心人士。
主題:相親會。
主題口號:愛情的主旋律。
活動時間:1期2期10月中下旬。
活動介紹:景區是第一個把交友類活動和戶外旅游相結合的景點。
主題:“中秋夜·露營賞月會”
活動時間:
主題:“景區大尋寶”
活動介紹:大尋寶活動是景區的又一特色活動,以往一般只在五。
一、十一期間舉辦,今年的中秋節排在了國慶之前且靠得很近,景區將尋寶活動跨度拉長,讓更多的市民游客可以參與其中,獲得更多的樂趣和幸運。
參與群體:中秋國慶來景區的所有游客。
主題:景區趣味表情大征集。
主題口號:“我是主角我happy,定格快樂景區”
活動時間:
活動介紹:只要在期間,在景區迷人的背景下留下自己好玩的、搞笑的表情記錄,快樂的、有趣的瞬間場景。攝影設備不限,不玩技術玩心情,不要專業要開心。相片發送至論壇、郵箱********、或手機彩信發送*********;相片要求:景區游玩過程中表情特寫,有趣的瞬間記錄即可。
參與群體:中秋國慶期間在景區游玩的游客。
每個人們都想擁有一部智能手機,性能強大而價格低廉,但其價格原因大多數人都未能如愿!能不能用購買普通手機的錢買到一部功能強大的高配置的手機呢?一家叫小米的公司推出了一款"雙核1.5g、1g內存、電池1930mah、800萬像素攝像頭"的主流高配手機回答了這個問題,價格只要1999元。
直到7月12日,在小米公司成立1周年的媒體見面會上,小米ceo雷軍才正式對外宣稱小米公司將推出一款手機,但這次媒體見面會并沒有小米手機的樣機演示,也沒有關于小米手機的細節介紹。
8月16號,小米公司舉行了小米手機發布會,正式向外界公布小米手機的詳細配置和功能介紹以及1999元的預售價。
到此時,小米手機的神秘面紗才最終被揭開,不過,這更進一步掉足了人們的胃口。因為,小米在發布會上并沒有公布小米手機具體的發售時間及預售方式。人們在驚嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價格的手機時,卻又買不到!
為了給小米手機的這場8月16號的發布會造勢,小米手機的宣傳團隊充分發揮了微博的力量。比如,在小米手機發布前,通過手機話題的小應用和微博用戶互動,挖掘出小米手機包裝盒"踩不壞"的賣點;產品發布后,又掀起微博送小米手機活動,以及分享圖文并茂的小米手機評測等。
由于網民的熱切關注,再加上各大論壇的跟風炒作報道。小米手機迅速成了網絡上的熱點事件。截止8月底,百度搜索"小米手機"關鍵詞相關結果約700萬個,google搜索相關結果2700萬條,新浪微博上"小米手機"的內容也達到70多萬條。
在一款手機沒還有上市之時,小米手機可謂賺足了人氣,小米開始在官網上正式接受網友的預定申請,而讓小米公司驚喜的是網上預售僅用了34個小時,小米手機預定量就達到了30萬部。最終小米公司迫于服務器以及首批產能的壓力,于6日晚上23:40宣布停止小米手機預定。
點評:在小米手機的案例額中,小米手機的宣傳營銷團隊將網絡饑餓營銷和網絡事件營銷用到了極致。首先,一開始就對外放出一個"煙霧彈",要生產一部高配低價的手機,以此來制造話題。但又不過多透漏小米手機細節,讓外界去猜測??傊?,小米手機的策劃讓人們對小米手機"只聞其聲未見其身",可謂掉足了人們的胃口,讓小米手機成為網絡持續關注的熱點事件!
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的營銷活動方案,希望能夠幫助到大家。
一、推送有關雙十一光棍節的具有代表性的文章。
雙十一是年末商家活動促銷的大節點,而微信作為一個傳播的推廣的鏈條或者渠道,就該把握住這個年僅一次的難得良機“大舉入侵”。微信作為一個發布消息的公眾平臺,商家可以通過對產品進行定位,把產品與光棍節聯系起來,增加與節日的契合點。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的,不僅很好的抓住來了光棍節的熱點,還與自己的咖啡產品結合起來,乍看題目,都覺得非常有趣。
二、開啟粉絲獎勵計劃。
近些年,節日微信營銷越發熱門,而不少商家缺乏心思導致營銷活動本身創意不佳,或是設計不夠新穎,而影響了粉絲的積極性和熱情。所以,商家要想做好光棍節的微信營銷活動,就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場的特點和趨勢,從而推出吸引人的微信營銷活動,達到增加粉絲,提升品牌曝光度的機會。
而要想吸引粉絲參與活動,一些準入門檻低,參與簡單方便且具有獎勵機制的活動便是不錯的選擇。賽風微贏—微信營銷平臺內置多種新穎、好玩、有趣的微活動,如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉盤等,可以做到與粉絲進行雙方的互動,通過整合多方資源,進行營銷,不僅可以令粉絲持續增加,更可以提升粉絲的體驗程度和營銷的效果,讓商家的國慶活動進行得如火如荼。
一、活動主題:今天只有11,沒有光棍。
二、活動平臺:微信。
三、活動工具:微信營銷平臺。
四、活動參與方式:掃二維碼關注餐廳。
1、背景音樂。
11月11日當天,餐廳微背景音樂設置為司文的《光棍快樂》。
2、微會員福利。
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關注本餐廳并開通微會員的用戶,都可享受以下優惠:
驚喜一;11.11日當天用餐出示會員微信者,本人自助餐價立減11元折扣。
驚喜二;凡11.11日當天新會員即刻享受雙人自助餐價立減11元折扣。
驚喜三;所有微信會員均贈送神秘禮物一份。
說明:本活動不與店內其它活動共同使用,需全價才可享受微信折扣,半價與兒童不予參與。
3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動。
活動內容:編輯并發送你想對ta說的話至餐廳公眾平臺,參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動。
11月11日,投票選出最打動人心的表白,獲獎者可攜帶ta到店享受免單優惠。
4、幸運大轉盤,驚喜送不停。
活動時間:11月11日11點11分。
用戶發送“1111”即可參與活動。
獎品設置:
一等獎:免單(需湊足11個人一起才能享受該福利哦)。
二等獎:用餐消費1。1折。
三等獎:價值120元招牌菜只需1.1元。
四等獎:價值100元特色菜僅需11.11元。
五等獎:到店消費滿600元立減111.1。
注:活動兌獎時間截止11月13日,過期作廢。
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20××年仙都景區戰略規劃。
如今的旅游業不斷推陳出新,大批優質的景區(景點)如雨后春筍般涌現,旅游業的競爭日趨白熱化。景區間的競爭除固有的資源外,就聚焦在營銷理念的競爭上,誰能把握住市場的動向,誰就能掌握風向標。而仙都景區由于運營體制上的癥結,無法全面進行企業化的運作,導致了仙都景區的發展較為滯緩。結合仙都的實際所需,特制定如下戰略規劃。
第一部分現狀分析。
一、匱乏對營銷專項人才隊伍的培育和建設。
2、未能制定長效的學習計劃,營銷工作看似簡單,但它是一個與人長效溝通,達到有效溝通的過程,不斷的學習是保持戰斗力的有效保障。
二、匱乏營銷工作持續有效思維。
消費;利好的政策刺激旅行社組團;有序嚴謹的管理制度確保游客在游覽過程中的利益不受侵害)。
目前,營銷中心存在發展的瓶頸,不是委領導的重視度不夠,而是缺乏自上而下、自下而上、廣角的溝通,僅管將管委會的中高層納入銷售中心的考核中,但需進一步明確權責利,消除盲點。
應對策略:
推行職級管理制,
第二部分組織架構。
組織不嚴密、架構不清晰都將導致仙都景區的運營存在阻力。就我景區目前的現狀,針對組織架構設置建議如下:
一、倡導新政,推行總經理問責制。
政企分開是仙都景區變革必將邁出的重要一步,聘任經驗豐富且資深的旅游從業人員擔任總經理組建營銷團隊是確保景區運營的根本保障。目前,職員存在的最大問題是惰性較強、主動學習能力低下,缺乏營銷創新思維,這些弊病都將導致景區運營的最終結果。采用聘任制,并實行總經理問責制將扭轉現有局面。
問題:聘任總經理對于仙都發展而言有重要性的轉折意義,但總經理的工作成效來自于我委領導的充分放權?!翱战挡筷牎睂⒁媾R前所未有的挑戰,新鮮血液的注入定將掀起波瀾。如果我委高層立場搖擺,限制高管的權限,都將影響著未來走向。
二、梳理框架,理順內部關系。
總經理問責制的形成是為了高效的工作,我委目前的管理模式是。
以人管理經營,而非以制度管理運營,這也是管理的缺失。要倡導企業化運作,第一步要梳理的就是內部關系,理清是“因人設崗還是因崗設人”,賦予總經理人事任免權,規劃好組織架構,高效開展工作。
問題:如果不解決好委局分家的歷史遺留性問題將直接影響到組織架構的`設置。
三、獨立核算,高效開展工作。
公司從管委會剝離,進行獨立核算,管委會負有督導、核查的職能。人員、經費的劃撥奠定了公司的發展基礎,這也是確保高效工作的基礎保障。
第三部分品牌構建與定位。
仙都景區與仙居的區域合作,曾將我們帶入混淆的概念,讓民眾分不清“仙都”、“仙居”的不同所在,這就說明品牌構建與定位極為重要。
一、構建品牌,提高知名度與美譽度。
“神仙居住的地方-仙居”、“給我一天,還你千年-宋城”,這樣主題鮮明的廣告語讓我們易于接納,廣告語言簡意賅,更讓我們記憶猶新?;仡櫼酝?,我們推出的廣告語:“黃帝飛升地,天然攝影棚”、“暢游神奇山水,品味黃帝文化”,文縐縐的言辭,表述不清的概念,就是我們的宣傳主題。品牌構建的前提,就是要有明確的主題思想表達,到仙都看山看水,然山水處處皆是,何須前往仙都哉!黃帝文化根植于縉云仙都也僅僅是我們擁有的一張王牌,但絕不是制勝牌。
年初提出的“探秘火山口,仙都走一走”是找尋差異化的一種逆向思維體征,不得不說是一句主題明朗、話語通俗易懂的廣告語。主題一旦確立,就需廣告的扶植來培育品牌,從而提升知名度與美譽度。
問題:我景區的基礎設施較為薄弱,火山口的接待量且非常有限,都導致了發展的局限性。與此同時,我們如未能開發與火山相關的參與性項目,也將會讓我們遭遇發展瓶頸。如果能夠在確立主題后,將火山文化作為品牌的構建要素,則我們要緊緊圍繞以火山為主軸的景區規劃,這樣才能將營銷進行到底。
二、品牌定位,細分客源市場。
在20××年初,營銷中心剛成立之時,我們鎖定老年和學生群體,并將老年群體納為重點營銷范疇,并將上海市場作為重點培育。四年過去了,事實驗證當時的定位是精準的。仙都景區深受上海老年市民的青睞,重點推行仙都三日游的旅行社也逐年累增,在上海,縉云仙都已然成為旅游目的地。
邊1-2小時交通圈,以一日游為主的散客市場能夠填補我們的不足。
第四部分營銷戰略思維創新。
近幾年,營銷戰略思維創新不斷,這些新思維從不同方面反映了對營銷問題的新見解,把握這些新的營銷戰略思維,指導企業面對日益嚴酷的市場競爭,爭取顧客,贏得競爭優勢,擊敗競爭者,無疑是非常重要的,建議從整合營銷進行著手。
一、整合資源,形成營銷戰略思維。
鐵城景區擁有諸多影片拍攝外景的資源,外加其特殊的地質地貌,更成為了野外拓展及攀巖可實施操作的基地。針對此,建議將鐵城風景區作為整合營銷戰略實施對象,具體方案如下:
1、選擇知名度高、信譽佳、會員多的戶外俱樂部作為鐵城景區合作對象。該俱樂部負責鐵城景區的推廣與戶外運動設施的設置與維護。
2、俱樂部負責將鐵城景區打造成為一個集拓展、戶外運動、露營營地的戶外天堂。并精心開辟出一條適于野外求生的路線,以備驢友之需。
3、俱樂部的投入將享受高額門票分成的豐厚回報(具體合作細節待于商談)。
二、網絡營銷,開辟新的疆土。
互聯網的誕生,拉近了我們彼此間的距離;電子商務時代的到來,讓我們體會到了網購的樂趣。正在此時,專業的旅游網站應運而生,網絡購票更成為了一種時尚。
如何做好網絡營銷,成為了我們急需解決的課題?據不完全統計,網絡營銷費用是傳統營銷方式的8/1,效果卻是傳統營銷方式的2倍。如果組建一支網絡營銷隊伍,通過這支隊伍完成微博、微信、論壇“灌水”工作,外加網絡營銷經費的投入,深信能夠為我們帶來驚喜。
第五部分行動計劃。
在四川盆地與云貴高原過渡地帶,有一個總面積約156平方公里的世界地質公園----興文石海.它是一個以巖溶地貌為主的景區,地表石林怪石雄峰同地下充滿幻景的龍空神洞,形成獨特風貌,故稱“石海洞鄉”。石海洞鄉是我國喀斯特地貌發育最完善的地區之一,地面怪石林立,如云南路南石林;地下溶洞縱橫,似桂林蘆笛迷宮。天下奇觀集于一地,上下相映,與竹海、恐龍、懸棺并列為川南四絕。
__年3月,四川興文縣邀請到了中國旅游策劃第一人熊大尋,希望能借助他獨特的創意思路為興文石海實現突破性發展.熊大尋旅游策劃公司通過對興文石海的具體調研探查后,提出了一個與眾不同的定位“石來運轉天下覽”
現將《興文旅游整體策劃案》部分內容公開:
一、定位解析。
興文石海存在的優勢和劣勢:有中國最大的石海、世界最大的天坑、中國最長的游覽洞穴、世界最大的石虎和石鱷。但是興文石?!疤煜缕嬗^“的形象口號,定位缺乏唯一性、權威性和排他性,對游客缺乏足夠的吸引力.
存在的威脅:云南石林以先入為主的優勢成為石景觀的領導品牌,而重慶武隆則以“瘋狂的石頭”在全國進行瘋狂營銷,它們與興文同屬喀斯特景觀類型,會對興文石海的旅游會形成巨大的屏蔽效應。另外百色樂業已發觀天坑27個,其中有7個天坑,排名在世界前十名。大石圍天坑規模最大且最具特色,植物種類為世界罕見,是至今發現的世界上最具觀賞價值的天坑.
結論:興文石海的策劃和營銷,必須要采用超常規思路,一定要在石文化上有所突破,在定位口號這個制高點上壓制住對手,并發揮優勢以獨特的視點在石景觀中獨樹一幟.那么興文旅游發展該如何突圍?熊大尋旅游策劃公司從眼花繚亂、千差萬別的興文縣文化旅游資源中找到了共性!找到了興文縣歷史文化、自然生態和市場營銷的無可替代的巧妙的結合點!
石來運轉天下覽——興文石海,石來運轉,興旺四海(諧音:興文石海)——興文石海(石?!>皡^、學?!獣?、佛?!┌彩?、銀?!烊痪蹖毰?。
(核心定位策略:借天下最大的“石勢”——石來運轉!)。
二、產品策劃。
(一)、石海景區。
1、聚寶盆。
首先,天坑要改名.為什么呢?因為“天坑”這個名稱既沒吸引力,也給人不好的印象.做旅游產品就是要做必需品而不是可替代品!熊大尋提出,天坑改名為聚寶盆.整個“聚寶盆”項目都圍繞“聚寶”來打造.以前游客看天坑是就站在觀景臺上隨便看看.現在經過“聚寶盆”和“天盆轉轉,石來運轉”的概念,不僅要能吸引游客圍繞聚寶盆走一圈,更要讓游客走進“聚寶盆”盆底。這樣一來,光天盆一個景點就可以增加游客的滯留時間.
2、聚寶盆里金元寶,聚寶盆里現鉆石,聚寶盆里出寶物。
其次,寶從手中來.盆地有三塊疊在一塊的石頭,加以雕琢,形成真的“金元寶”。另外在聚寶盆盆底建個外觀逼真的鉆石形博物館,遠看之下就像一顆大鉆石在盆底。讓珠寶的老板來投資建設一個鉆石珠寶展覽館,選著名的企業和品牌商來做,面向全球招商,加上“石來運轉,興旺四?!钡男蜗罂谔?,以增加其玉石珠寶的來自天下第一聚寶盆的附加價值,提高游客購買欲!在聚寶盆中,以及盆外四周的山石上,都鑲嵌上“瑩光石”材料,白天不發光,夜間則閃閃發光,這樣更能營造聚寶盆內有寶藏的神秘性。再加上夜間歌舞表演,讓夜景天盆成為一大標志性景觀,讓夜游天盆成為一大特色項目。
3、聚寶盆里淘寶游。
在聚寶盆底舉辦淘寶游戲。埋藏一些小聚寶盆的旅游紀念品,讓大家體驗尋寶樂趣,入寶山而不空手回。設計藏寶圖,豐富多樣,增加游客樂趣。
4、石來運轉,興旺四海。
僰文化的象征——旋轉太陽旗,“旋轉”象征“轉運”,“太陽”象征“興旺”,是“石來運轉,興旺四?!钡慕^佳代表??梢宰鳛橄苍敺≈圃诟骶包c和旅游紀念品上。在觀景臺用玉石做個大的聚寶盆,此盆可以讓游客用手推轉動,對應“石來運轉”的概念,讓游客都來動手體驗,增加石海旅游的參與性。盆中刻上“興文石?!瘉磉\轉,興旺四?!钡男蜗罂谔?,加強游客對石海廣告語的記憶。
5、天然大“運”——大運觀音。
在天盆寺的上方,有一個天然的“運”字,惟妙惟肖,而“運”字的右邊即“云”字部分恰好是一個天然的觀音像構成,是純屬巧合?還是冥冥之中早有安排?這不僅是一尊普通的觀音像,更是一個世界級的自然景觀,是吸引游客絕佳賣點!到大“運”下面走走,就可以走大運,行大運,就可以石來運轉!把這個景觀宣傳出去,讓香客到天盆寺祭拜,就可以用此天然大運觀音盤活一個寺廟。
6、招財手。
天盆寺旁邊的巖洞上方,有一只惟妙惟肖的大手正向游客伸來,將此手命名為“招財手”,大手招一招,財氣自然到。
7、“恭喜發財”
天盆寺往天泉洞方向,有一段通道長達三十米是必須讓游客躬身走的,并且不好的是這段通道頂上一直在滴水,游客通過時肯定要濕身,但水量不大。這本來是一個缺陷,但經過熊大尋旅游策劃公司的包裝,立即大變樣了,我們將此通道彎腰濕身的缺陷包裝命名為“躬洗”——躬身受洗,接下來就簡單了,躬洗主結果就是發財,簡稱“恭喜發財”。本來不太好走的通道大家都不想來,這樣一說,很多游客都會愿意前來,希望自己能發大財。
小結:熊大尋策劃公司此次策劃把人人盡知的“石來運轉”文化第一個利用到旅游形象上,借天下最大的“石勢”為興文所用,完成兩個提升:一是從滿足眼球到滿足心理;二是從賣石景觀到賣石運文化。給游客利益和好處,具有巨大的旅游吸引力。讓“石來運轉”這個概念成為興文石海的代名詞。另外,“天下覽”有兩層含義,一是表達了石海四絕共生,四個天下第一匯聚的天下大觀。二是因為能夠石來運轉,所以吸引天下人前往游覽。
(二)、僰王山——天下第一書山!
1、書山。將僰王山改名為書山,僰王山上有大量千層巖,酷似厚厚的書卷。
2、書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。
爬僰王山就象征著“書山有路勤為徑”。把壽山湖命名為學海,以苦竹做竹筏,寓意“學海無涯苦作舟”。在讀書、學習的道路上,沒有捷徑可走,也沒有順風船可駛,如果你想要在廣博的書山、學海中汲取更多更廣的知識,“勤奮”和“刻苦”是必不可少的。這句詩做為座右銘激勵了一代又一代的年輕人。學習上哪怕不聰明,只有勤奮、堅持不懈,才會有所收獲,走向成功。此句出自著名文學家、唐宋八大家之首的韓愈。
3、書中自有顏如玉,書中自有黃金屋。
在書山山頂遠眺,對面有一座碧玉蔥翠的睡美人山,此山上邊都是碧綠的竹林,此景難道不是“書中自有顏如玉”嗎?配合“書中自有顏如玉“,在書山原龍君廟處,用黃沙巖重建龍君廟,此舉即是書山中的黃金屋,也可以滿足家長望子成龍的心態。出自宋皇帝趙恒:“富家不用買良田,書中自有千鍾粟;安居不用架高堂,書中自有黃金屋;出門莫恨無人隨,書中車馬多如簇;娶妻莫恨無良媒,書中自有顏如玉;男兒若遂平生志。六經勤向窗前讀?!北硎镜囊馑际牵鹤x書考取功名是當時人生的一條絕佳出路,考取功名后,才能得到財富和美女。用現代理念去解釋就是:讀書就是接受教育,教育是社會的一個功能,讓學生掌握知識學能,以投身社會,服務人群。
4、高中榜首在黃榜頂上的高地種植紀念竹,可刻名于其上,寓意高種。
3、呼風喚雨。
游客游覽完“金榜題名,功名鼎盛”景點后,來到喚雨巖,不僅可以讓游客感受喚雨的神奇,更可以告訴游客,只有金榜題名,功名鼎盛后,才能呼風喚雨。喚雨巖要重點宣傳,因為真的能隨聲喚雨,十分神奇!旅游吸引力巨大。
4、玉硯墨溪。
從道洞一直到十三級瀑布,整個溪水下邊的石頭都是黑色的,整條溪水看上去如同洗過毛筆的水墨,因此這個景觀可以改名為“墨溪”,在墨溪中間隔不遠就有塊外形酷似硯臺的石頭,經過流水的沖刷后,上邊布滿翠綠的青苔,宛如一個個玉制硯臺。玉硯墨溪更能增加文人的才華詩氣。
5、琴、棋、書、畫大觀園。
將與道洞連接的“世外桃源”包裝為更貼切書山的“琴棋書畫“大觀園:
琴:流水瀑布聲,并將此瀑布命名為“聽君瀑”
棋:設觀景棋臺,既可休閑娛樂,亦可欣賞美景。
書:將瀑布旁一條筆直的巖石,稍事雕琢,就是一只天然的毛筆。
畫:(伯牙撫琴/嫦娥奔月)天然形成的巖壁畫。
(三)、凌霄山。
定位:中國最險的城堡,有民歌證明凌霄山的險要“若要凌霄破,星從月中過”
1、網路事件營銷。
1)富士山,凌霄山的外形酷似日本的富士山,可以以此為賣點.
2)水簾洞。
凌霄山下的巖壁洞穴的長度和寬度極為罕見,堪稱“世界第一廊洞“,將廊洞的頂上裝上水管,將山上的水引下來從管子中流出,再用抽水機降流出的水抽上去,一次往返循環使用,這樣廊洞就被改造成長達300米的水簾洞,蔚為壯觀。
3)金槍峰。
在廊洞正對面,有一座山外形相似于男根,結合當地史實,可以將此山命名為金槍峰。水簾洞與金槍峰兩兩正對,天造地設。
2、凌霄寶殿。
顧名思義在凌霄山上建一個凌霄寶殿,將玉皇大帝和位列仙班的諸神全部塑像,將靈霄寶殿建在懸崖峭壁上,懸在半空,形成名副其實的懸空寺,對應凌霄寶殿的名字,增強游客的體驗刺激性。
四、九絲山(略)。
以上為熊大尋旅游策劃公司為興文縣整體旅游策劃案的部分展示,策劃方案初步實施時,興文石海就立刻打破了兩項世界紀錄(世界上參與人數最多的聚寶盆祈?;顒雍褪澜缟献畲蟮木蹖毰鑳身検澜缂o錄的誕生。),引起廣泛關注??h領導總結:“熊大尋策劃機構發現的幾個震撼性的奇景,是我們看了幾百遍也沒有看出來的!”熊大尋名言:沒有創意就沒有生意,沒有震撼就只有遺憾。
中秋節是中華民族的傳統佳節,傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當空,清輝灑滿大地,賞月正當其時。
在20__年中秋佳節即將來臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風光,良好的休閑度假設施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區一起被國內資深驢友推薦為“全國七大賞月圣地”。為了將這一網絡事件成功地植入銷售市場,借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力,借勢造勢,精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的旅游品牌,讓前來沙坡頭旅游的游客置身于萬籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗“一輪明月高懸頭頂,只見浩瀚縹緲的銀河……”絕妙意境,浮想聯翩,流連忘返。景區策劃系列主題營銷活動,推出集項目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節消費套餐,掀動“中秋節”參與熱潮,帶動本市及外地來衛旅游消費人群的消費熱情,為十一黃金周旅游市場“井噴”提前預熱造勢,進一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
二、活動主題:
夢幻騰格里,浪漫中秋夜。
四、活動地點:
海市蜃樓。
五、人數參與規模。
50—100人。
六、組織領導:
七、活動內容:
1、舉辦酒吧演藝,邀請中衛市本土樂隊2—3支激情獻唱;。
2、卡拉ok明星秀;。
3、觀海樓天文賞月。
4.酒吧化妝舞會。
5.欣賞炫麗沙漠焰火。
6.午夜浪漫影院(通宵經典影片連放)。
7.活動現場舉行抽獎,抽中者即可領取精美禮品一份。
八、產品策劃。
80元套餐(1人):
含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計。
680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計。
凡在活動當日入住沙漠酒店的游客(未購套票者)可享受酒店7折優惠,并贈送早餐。
九、活動推廣。
(一)票務銷售。
1、上門銷售,由景區工作人員上門銷售套票;。
2、景區銷售,接待部負責套票銷售;。
3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動票務代售點(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動宣傳。
1、在景區門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結合的'形式);。
3、手機短信群發(目標客戶群1000人);。
4、沙坡頭網站、探險俱樂部網站首頁設置游標廣告,介紹活動時間,設置活動宣傳專版;。
5、印制中秋節活動宣傳單頁1000份。
十、氛圍營造。
3、沙漠酒吧前設置拱門一個及中華柱2個。
4、篝火演藝臺設置音箱、燈光等;。
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠鏡二臺。
十一、活動預算。
(略)。
很多旅游企業也想在中秋組織活動,但畢竟游客還沒形成中秋景區消費習慣;河南交廣則認為:一個節日主題活動要形成固定品牌,如“中秋要旅游、白云山最好”的意識——需要經過幾年的時間去沉淀,這期間需要不斷投入,經濟效益回報的時間比較長?;蛟S這就是許多景區知難而退的主要原因,但消費者心目中的排名一旦確立,就很難更改,所以最好還是搶占先機。
一、農民唐伯虎、民間畢加索(中秋才藝賽)。
農民畫,故名思義,是農民自己畫的畫。安塞有民間畫家千余人,他們在勞動之余,用畫筆描繪新生活,取得了巨大成就。安塞農民畫參加過“法國獨立沙龍美展”和世界各地的展出,作品多次在全國獲獎,其中《牛頭》獲得全國評比一等獎。
__年,安塞縣被中國國家文化部命名為“中國農民畫之鄉”。當地景區如果就中秋元素結合民間書畫藝人、農民畫派代表人物,將會為中秋節帶來濃郁的民俗風情。
二、情滿中秋·讓愛接孤兒回家。
《情滿中秋·讓愛接孤兒回家》活動的主題是:讓孤兒感受家的溫暖。邀請30位孤兒來到景區,然后結合景區特點,比如引導孩子們進行“石頭變月餅”的石頭彩繪比賽。
河南交廣認為:這一溫情而富有創意的策劃如果聯系當地慈善機構與主流媒體提前預熱、當日報道、事后花絮的多重合作,定為品牌塑造、拉動中秋客流創立奇功。
三、吃月餅大賽。
為迎雙節慶奧運,中秋節期間由河南交廣深度合作伙伴——日照黃海九寨溝風景區舉辦“花好月圓迎奧運”萬人品嘗世界第一大月餅活動新聞發布會在濟南舉行。山東省旅游局、日照市旅游局和黃海九寨溝風景區相關領導出席會議。
“花好月圓迎奧運”世界第一大月餅由全國知名面點大師制作.整個月餅直徑8.3米,厚度20厘米,用五谷雜糧和花生、核桃仁、大棗、蓮子、桂圓等八寶料做成,月餅圖案由奧運五環、福娃、祥云構成,五環周長20.0888米,代表_年8月8日奧運會開幕時間.整個月餅寓意56個民族團結一致,祖國欣欣向榮、國泰民安、風調雨順、五谷豐登。
河南交廣建議景區節日期間組織比賽,看誰在最短的時間內全部吃完(以吞咽下肚,張口后后口中無顯著殘留物為準),誰為優勝,如違規,比賽成績無效。吃法不限。比賽有裁判及裁判長,比賽結果由裁判當場判定。若有爭議,裁判長為最終決定者。
四、攝影展“收集全國景區的月亮”
河南交廣為內蒙古旅游網策劃的一個比賽:網絡接受手機、數碼、書畫等多種形式的月亮,從而參與pk,找到全國攝影同好,收集全國景區的月亮,贏經典相機大獎!開展一個非常有意思的創意大賽,無疑有助于網站人氣和關注度。
五、網絡游戲的中秋佳節。
在這個合家團圓的節日里,河南交廣建議景區聯合國產網絡游戲《仙界傳》推出“中秋烤肉”特別活動,喜迎中秋佳節的到來,用實際行動和驚喜回報向玩家表達誠意。向玩家送上大禮以及節日祝賀的同時,玩家不經意間記住了游戲內——月滿太行大峽谷、桃花烤肉度中秋的曼妙幻境。
游戲情景設置:中秋月圓人團圓,最好的方式就是和最親愛的人一同烤肉、賞月啰!今年的中秋節嫦娥因為吳剛去火星出差,只留下一只不會烤肉的笨兔子陪他,而嫦娥不會下廚,所以希望你可以幫忙烤肉給她吃,她將會回報你她親手做的禮物。
《仙界傳》將于游戲內的冠名景區舉辦中秋節烤肉活動,凡于活動期間內,打倒游戲中陣法與任務之外的任何敵人,就有機會掉木炭、玉米、豆干、香腸、青椒、甜不辣,然后找烤肉架去烹煮出食物給嫦娥吃,嫦娥將會給玩家禮物。
六、九華山祈福賞月游受寵。
中秋佳節在九華山舉行的“月光菩薩圣誕日”等佛事紀念活動吸引近萬名游客游覽。為豐富中秋節旅游活動,昨天,九華山風景區讓游客體驗一次神秘的吉祥禮佛活動。各大寺院門前舉行“月光菩薩圣誕日”等佛事紀念活動?!爸星锖霞覉F圓,佛山祈福賞月”等旅游線路也同時啟動。
七、石象湖:中秋節相約月光之旅。
石象湖為此定于9月20日至22日推出“中秋,石象湖月光之旅”主題休閑旅游活動,其中包括月夜湖蕩舟(船篇)、品月餅、泡月茶(月餅篇)、月下吟詩會(文篇)、舉杯邀明月(酒篇)、起舞弄清影(露天舞會)以及野外露營等一系列慶?;顒?。
八、百舸爭流萬盞燈火;中外游客中秋鬧珠江。
廣州市旅游局承辦的“中外游客中秋鬧珠江”活動是“旅游熱浪溢羊城”系列精彩活動之一,也是繼“抗非英模廣州行”、“夏日旅游歡樂月”花車巡游活動后又一重大節慶活動。本次活動特別邀請外國駐穗總領事官員和境外游客參加,以進一步宣傳、推廣廣州旅游的良好形象。
游客們既可以觀賞珠江兩岸美景,還可以品嘗月餅、欣賞精彩的文藝節目,廣東省木偶劇團、廣州粵劇團等曲藝團體將分別在六艘船上表演精彩的節目。每條船的頂層還安排了一個15-20人的軍樂隊表演。
另外;組委會還安排了6條表演船進行舞龍、舞獅、威風鑼鼓表演。30條花艇將在海印大橋和廣州大橋水域游動,供市民觀賞。
九、芒果網與網易中秋賀卡。
新興的在線旅游電子商務平臺——芒果網利用與網易特色產品——中秋賀卡的合作,成功地取得消費者的情感反饋。
從第三方提供的廣告監測報告看,芒果網與網易中秋賀卡的合作獲得了巨大成功,推廣活動以“病毒性”傳播的方式在用戶之間蔓延。芒果網實現了超過四億印象數的品牌形象及產品訊息傳播,有超過四百萬用戶接收賀卡,看到了“芒果網送賀卡抽旅游大獎”這一包含品牌形象的活動信息。此外,在活動期間,芒果網新增注冊會員超過了1.2萬人,還有超過17萬的用戶瀏覽了芒果網促銷的詳細資料。
芒果網與網易賀卡的合作,在傳播執行策略上頗費了一番心思。雙方的合作中,除把芒果網活動信息以置入方式加入網易賀卡外,還采取了“專題冠名活動廣告”、“旅游信息網絡祝?!?、“注冊抽獎”等形式,并調用了曝光率極高的網易郵箱廣告位資源。這些方式,將網易賀卡與網易郵箱、頁面廣告等優勢資源合理搭配,優化了傳播策略,有效提升了營銷投資回報率。
十、“我與海洋動物零距離”dc攝影大賽。
很多景區改變了傳統文藝演出的節慶活動形式,增加游客的互動性、參與性,如蓬萊八仙過海景區的“金秋我與海洋動物零距離”dc(數碼攝影)大賽活動吸引了大量游客的目光。
十一、創意新穎的西湖游“打著燈籠找月亮”
離中秋月圓夜還有一周的時間,杭州一家旅行社推出了一個創意新穎的西湖游線路——“打著燈籠找月亮”。屆時,游客們可以打著燈籠漫步白堤,還可以一起品嘗甜美的月餅。
這條線路并不復雜,但充滿了濃濃的人情味,其主要對象就是老年游客。一方面是考慮到老年人對于傳統節日具有濃厚的感情,另一方面也是因為他們比普通上班族的空閑時間要多。河南交廣認為:另外旅行社還可將包機奔月作為一個元素融入中秋節線路廣告中。旅游景區還可在中秋節設置“月餅接力賽”,增加互動環節,以吸引大城市中每年增長的外來務工、經商人員。
十二、綿山掛鈴、請燈,承遺風。
綿山為迎接的“十一”黃金周,從8月份就已經開始籌備,專門按照唐宋時期的風格,制作了10000顆“太陰銅鈴”和500只名為“請月”的燈籠,同時排練了兩個月按照古制規范的掛鈴、請燈的儀式,使廣大游客能夠最切身的體驗到綿山的中秋唐宋遺風。
十三、溫泉月餅。
中秋月餅又多一種選擇!臺灣中華民國溫泉觀光協會與著名的烘培業者合作,利用碳酸泉、鐵泉開發成口味獨特的溫泉月餅,讓消費者在泡溫泉美容養生外,還可以吃到溫泉所含的微量元素。
十四、瘋狂賽事:滾月餅比賽。
據英國《電訊報》報道,每年5月底,英國中部的格洛斯特郡都要舉辦瘋狂刺激的滾奶酪比賽。參賽選手從200米長的山坡上沖下,追逐一個重約3.6公斤的圓柱形巨型奶酪。比賽共分4組進行,由主持人在將巨型奶酪或木制奶酪從山頂推下的同時喊口令。然后,參賽者爭先恐后地追逐奶酪下山。
如果景區夠瘋狂、夠出位,不妨將中秋節的滾月餅比賽作為一個選擇。
節日促銷相當于沒有神秘感的家常菜,能夠把家常菜做出品位、得到“上帝”認可的,必須是手藝高超的大廚。以上就是河南交廣為您陳列的中秋旅游策劃集錦。
3、:“濃情蜜意愛在xx購物廣場”
4、
活動一:“許愿桃花樹好夢定成真”參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們為您專門制作的卡片上,掛在商場的桃花樹上,我們將在3月14日評選出最有創意宣言、最感動人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯系方式哦!我們會幫您把您的深情傳達給您的他(她)。
活動二:“心心相印”活動當天,凡購物滿xxx元的情侶均可參加活動。
抽獎細則:
a、心形抽獎盤有心形貼紙,心形貼下面有空白和半心形兩種圖案;。
b、抽獎的情侶分別選擇心形貼,如選到兩張半心圖案,即為中獎,如兩張空白或一張空白一張半心均為紀念獎;c、心形卡片分為一等獎紅色、二等獎粉色、三等獎紫色三種。
一等獎x名,獎品為:(略);二等獎xx名,獎品為:(略);三等獎:(略);紀念獎若干名,獎品為:(略)。
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的景區營銷方案策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、市場營銷環境分析
隨著惠州市經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,現代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業的發展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
4、服務分析
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業,政府對其進行了大力的扶持。
該公司成立于19xx年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現:
1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統上,沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
1、戰略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰,采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作,使資源達到化的`配置。
2、戰略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署:以惠城區為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產品/服務組合
(1)產品組合:與其它行業不同,旅游產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財的工具,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a研究和選擇貿易“細分部分”。
b決定定位手段和市場營銷目標。
c為旅游中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
b、聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業化的效果。
c、設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
d、考慮合作的可能,利用優勢與政府聯合廣告活動,擴大影響程度。
e、決定廣告信息策略,保證廣告有創意,以便通過廣告傳達信息觀念,影響旅客的抉擇。
f、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優劣互補,從而保證廣告達到的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數量多有優惠,與其它行業合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
堅持以加快存款發展作為主題,加深了解客戶的需求。抓住機遇,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
一季度是銀行最需要存款的時候,多種渠道可以擁有客戶存款。擁有客戶擁有我行產品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客戶的需求,才能通過滿足客戶需求來把握住客戶的存款。因而,制定一個完善而有效的營銷策略成為當前最為迫切的前提,一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
以信用卡營銷的方式,對本行現有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行電話營銷,深度了解客戶目前對銀行業務的需要,深層次了解客戶從事什么行業等基本情況,并邀約客戶來我行面談。
(一)以信用卡營銷為手段
通過向本行現有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行信用卡營銷,簡單了解客戶對信用卡的需求情況,為充分了解客戶對本行的業務需求做鋪墊。
(二)以了解客戶需求為目的
通過向客戶咨詢事先設計好的相關問題,深入了解客戶的家庭、事業狀況,尤其要了解客戶的財務狀況。這樣可以大概了解客戶的需求情況,以便開展存款營銷。
(三)以把握客戶存款為核心
通過以上兩種策略的開展,充分了解客戶對于本行的業務需求,為客戶設計產品或服務,進而達到提高業務粘性、穩定并增加我行存款的目的。
(一)信用卡營銷問題的重心
1.介紹我行信用卡業務的優勢;
2.詢問客戶對信用卡的需求等。
(二)對客戶需求的深入了解(在客戶感興趣的基礎上)
1.了解客戶家庭的基本情況;
2.了解客戶事業的基本情況;
3.了解客戶對我行業務的需求情況(可以在了解客戶對信用卡業務需求時提及)等。
(三)邀請客戶來我行面談
誠懇地邀請意向客戶來我行面談,可提及我行的在營銷活動期間的優惠等。
因為此次營銷的主要意圖并不在信用卡業務上面,在營銷的過程中要有明顯的側重,所以營銷的技巧很重要。在有限的營銷時間段內合理把握營銷內容的重心,盡可能了解客戶對本行業務的需求,并邀請意向客戶來本行面談。
(一)落實營銷環境
首先,按照慣例,將營銷策略落實到二類支行、相關部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動客戶經理們存款營銷積極性,樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次,組織參與此次營銷活動的客戶經理,認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從營銷負責人到一般員工,人人堅守“團結激發活力、團結激發智慧、團結激發斗志、團結創造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:
雖然,此次營銷活動的主要有本行客戶經理們負責,但在開展營銷活動之前仍然需要落實營銷人員,確保每位參與營銷活動的客戶經理都能在活動期間內在崗工作,不可拖延整個營銷活動的進度。
(三)制定考核辦法,建立激勵機制,
使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
為進一步打響“登xx、保平安”品牌,鞏固xx祈福圣地地位,豐富游客春節期間的文化生活,營造祥和濃厚的節日氛圍,xx景區將在20xx年元旦至春節期間舉辦系列活動。具體方案如下。
時間:20xx年12月31日―20xx年2月16日。
平安吉祥新春游xx祈福過大年。
(一)“跨年迎新”系列活動。
1、“鳴鐘祈福迎新年”活動:集中組織人員20xx年12月31日晚八點前到達普照寺,由僧侶、信眾敲響祈福鐘聲,象征迎接20xx年的到來,并為新年祈福。岱廟、普照寺、弘德樓零點時分別安排人員敲響祈福鐘聲。
2、“岱頂迎接新年第一縷曙光”活動:日出時刻,在拱北石活動現場懸掛“20xxxx之巔迎接新年第一縷曙光”條幅,烘托優良的節日氛圍。組織參加活動人員在岱頂迎接新年的第一縷曙光,同時展開國旗,以表達對祖國新年的祝愿、對人民新年的祝福。
3、天地廣場慶新春美陳展示。
20xx年春節期間,在xx天地廣場,設置大型美陳展示。
(二)“萬名香客春節祈?!毕盗谢顒?。
1、岱廟祈福迎春過大年系列活動。
(1)地方傳統戲曲專場演出。
時間:正月初一至正月初二。
地點:唐槐院。
活動:特邀請泰安梆子劇團的專業演員,舉辦山東梆子戲曲專場,每天定時演出傳統經典曲目,讓游人充分領略地方傳統戲曲的獨有魅力。
(2)非物質文化遺產項目、民間曲藝雜技表演。
時間:正月初一至正月初二。
地點:漢柏院。
活動:以高蹺、中幡、中華武術等民間技藝為主要展演內容。為增加本次年慶活動的趣味性,將邀濟南小超高蹺隊赴泰進行現場表演,演出內容豐富多彩,有文有武,有單人有集體,節目短小精湛,驚險刺激,并可與游客進行現場互動,讓游客參與其中,陶醉其間。
(3)舞龍舞獅表演。
時間:正月初一至初二。
地點:岱廟天貺殿大露臺。
活動:龍是中國古代神話傳說中形象化的動物,是華夏民族世世代代所崇拜的精神圖騰。獅是中國人心目中象征吉祥的瑞獸,獅吼群獸懾伏。春節期間,將邀請專業舞龍舞獅團隊為游客呈現一場精彩的具有獨特民族韻味的'舞龍舞獅表演,展示偉大祖國的龍騰盛世和繁榮富強。
(4)地方特色傳統小吃。
時間:正月初一至初六。
地點:遙參亭東側。
活動:設置xx驢油火燒、xx煎餅、冰糖葫蘆等多個具有地方特色的美味小吃攤點,使游客在感受傳統民間文化精髓的同時,品味地方獨有的傳統飲食文化,豐富喜迎新春的旅游體驗。
(5)非物質文化遺產產品展銷。
時間:正月初一至正月初六。
地點:岱廟仁安門。
活動:邀請xx及xx周邊地區的市級、省級、國家級非物質文化遺產項目傳承人現場進行展示、展銷,借助景區平臺弘揚民俗文化,用地方文化豐富景區內涵。展示展銷項目主要有:xx剪紙、xx泥塑、xx墨玉藝術、濟南社火臉譜、蛋殼雕刻、xx布衣、xx竹龍等。
(6)行為藝術――活雕泥塑藝術表演。
時間:正月初一至正月初二。
地點:后寢宮。
活動:邀請行為藝術家以銅人的形式裝扮成書生、冰糖葫蘆小販等栩栩如生的傳統人物,為游人展示古代36行經典形象。
(7)迎新春名人字畫拍賣會。
時間:正月初一至正月初二。
地點:雨花道院魯班殿前。
活動:為了弘揚書畫藝術,傳承中華文明,推動書畫藝術緊跟時代發展,活動期間將邀請我市書畫界名家提供書畫精品,進行拍賣活動。在吉慶祥和的環境中,為廣大書畫愛好者提供一個近距離交流、欣賞、收藏的平臺。
(8)動漫真人秀表演。
時間:正月初一至正月初二。
地點:雨花道院。
活動:邀請泰城各大院校的動漫社團為游客表演動漫人物真人秀,設置動漫展板供孩子拍照,以吸引廣大青少年參與。
(9)兒童文娛活動。
時間:正月初一至正月初二。
地點:唐槐院。
活動:春節期間,我們將在唐槐院設置一片專門以兒童為參與對象的文娛活動區域,項目包括淘氣堡、滾鐵環、跳房子等,以增加孩子們的游樂興趣。
(10)猜燈謎活動。
時間:正月初一至正月初二。
地點:仁安門前。
活動:在仁安門前甬道上方懸掛燈謎,游客猜中燈謎可獲得景區贈送的精美禮品一份。
(11)“走福路繞福石摸福樹”活動。
時間:正月初一至正月初六。
地點:岱廟天貺殿前扶桑石。
活動:岱廟扶桑石摸樹游戲,距今已有400余年的歷史,摸樹象征摸福,“摸?!边@個游戲本身蘊含著祈禱幸福的意義。為進一步弘揚這一傳統文化,本屆廟會將采取有獎競猜的方法,吸引游客主動參與。
(12)“新年祝?!闭Z林。
時間:正月初一至正月十五。
地點:岱廟天貺殿大露臺。
活動:春節期間,在岱廟天貺殿大露臺設置留言區,游人可留下對親人、朋友在新的一年中的美好祝福。
(13)xx攝影大賽作品展。
時間:正月初一至正月十六。
地點:岱廟配天門。
活動:為使廣大游客充分感受xx的文化魅力,擬在配天門推出以xx為主題的攝影作品展。使游客徜徉于藝術的長廊,感受精神的自由與愉悅。
2、后石塢元君廟祈福。
農歷臘月十五,在后石塢元君廟,組織淄博大橋村香客xx祈福。
3、關帝廟古戲樓“祈福?迎祥”唱大戲。
前言:20__年對于廣東的旅游景區來說,是集體遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂園負責人因負債外逃,導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉;9月份,東方樂園因白云機場的集體搬遷,樂園重新調整定位而歇業;同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發展戰略,將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩,也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展,是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流,并不代表市場萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質水平的提高,國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F階段,無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。
市場定位。
投資旅游景區的,一直以來,跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景,華南地區各地,涌現出一批新的旅游景區,如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現,也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業的生命周期是短暫的。當然,大多數還是抱著創品牌路線,走百年經營的經營策略。目前,在旅游景區分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區的調查,應收集當地人群的旅游消費習性、地域環境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括:旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析,才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區的發展空間才大,才能獲得較寬松的發展環境。
品牌的宣傳。
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設,相對于其他行業來說,還是處于一種萌發階段,各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅游景區而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區,對于國內的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。)中小旅游景區相對來說,投資規模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
1、區域廣告宣傳:中小景區的主要客源,是在其景區附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區域性的媒體,集中優勢,重點突破。在媒體的選擇上,也是多樣性?,F在每個城市,針對每個行業,都有行業的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合,能在區域品牌宣傳上,形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系,通過其媒體這一平臺,把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性?!逼放菩蜗蟮慕?,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上,一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20__年春節舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節、什么挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量。
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬件設施,另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者,各旅游景區都在加大力度投資建設,但相對于服務質量提升的意識,其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區,因為其投資規模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質不高的人,招進之后,又缺乏統一系統的培訓,從而導致人員的服質意識不強,對待游客態度生硬,不懂得如何處理游客與景區之間存在的問題,從而也導致其景區的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。
加大力度,提升服務質量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。一個景區的發展,一是要有一個良好的外部發展環境,但同時,也必須加強內部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區的發展之道。
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